0488 247 5 25
01 Wat is HelloHelp?
HelloHelp is een dienstverlening waarbij je vanuit je appartement beroep kan doen op hulp en diensten op het moment dat je het echt nodig hebt.
Alle appartementen voorzien van HelloHelp hebben een ingebouwd communicatiesysteem dat in verbinding staat met Z-Plus, de grootste zorgcentrale van Vlaanderen. Deze verenigt een netwerk van deskundige zorgverleners die hulp bieden bij een noodoproep.
Zo ben je zeker van een interventie met hulp op maat. Dit kan gaan van thuisverpleging, gezinszorg, het op afstand opvolgen van je bloeddruk, hartslag, glucose,….
Daarenboven kan dit systeem ook uitgebreid worden in functie van je comfort, veiligheid en gezondheid, zoals extra draadloze oproepknoppen, sensoren op deuren en ramen, brand- en bewegingsdetectie, een alarm,…
ECHTE DIENSTVERLENING: CHECK!
V snel geholpen worden door professionelen
V met behulp van betrouwbare technologie
V activeerbaar naar wens en op elk moment
V blijven wonen in je appartement
“Directe hulp door deskundige zorgverstrekkers, voor u gecoördineerd.”
02Wie garandeert HelloHelp?
Z-Plus www.z-plus.be
Deze grootste zorgcentrale in Vlaanderen voorziet o.a. een platform voor alarmering, communicatie, zorg op afstand, telemonitoring, dienstverlening op maat en diverse andere zorginteracties.
Z-plus kan dit waarmaken omdat zij opgericht is door gerenommeerde organisaties actief in de gezinszorg en thuisverpleging: i-mens (voorheen Thuishulp & Solidariteit voor het Gezin), Familiehulp en Mederi met meer dan 1.000 zelfstandige verpleegkundigen in Vlaanderen. Dit zijn vzw’s met een decennialange ervaring in zorg, zowel in welzijn en begeleiding, als in thuiszorg en thuisverpleging.
03Wat drijft HelloHelp?
HelloHelp ziet een groeiende behoefte aan vlotte hulp op maat van de cliënt, die hiervoor enkel wil betalen als de nood zich voordoet en daarbij maximaal thuis geholpen wil worden, op een manier die kwaliteit verzekert en een verblijf in een niet steeds ziekte-en virusvrije omgeving zoals revalidatiecentra, zieken- en/of rusthuis zo kort mogelijk maakt.
HelloHelp ziet de tekorten aan middelen zowel bij de overheid als bij de bevolking en is ervan overtuigd dat dit de oplossing is voor een betaalbare en wenselijke gezondheidszorg aan huis, nl. hulpoproepen van thuis uit drempelloos toegankelijk maken, van bij het eerste gebruik van de flat.
HelloHelp wil de vrijheid zo hoog en de kost zo laag mogelijk houden, zowel bij de cliënt als bij de overheid.
HelloHelp wil graag over het ganse land woonappartementen op centraal gelegen plaatsen voorzien van deze innovatieve technologie, met maximaal gebruiksgenot, zowel in lengte van dagen als in diepte van noden. We geloven immers in de wisselwerking tussen mens en technologie.
Nieuwe vormen van samenwerken krijgen juist kansen op momenten waarop we het meest uitgedaagd worden. Daarom willen we inzetten op grensoverschrijdende samenwerkingen tussen verschillende partners die op vraag van de cliënt snel, goed en voordelig hulp bieden in nood.
Door in nieuwbouwappartementen voorzieningen te integreren die anticiperen op de zorguitdagingen van de toekomst plaatsen we alvast één stapsteen in de richting van een zorgbestendiger, zeer betaalbare, woon- en leefomgeving voor zoveel mogelijk mensen.
Hoe werkt HelloHelp?
04
Van zodra je appartement opgeleverd is, kan je beroep doen op HelloHelp.
Je appartement beschikt automatisch over de juiste apparatuur en oproepservice waarbij je kan genieten van HelloHelp.
HelloHelp moet je niet voor altijd opnemen, je kan het maand per maand activeren.
Je kunt dus altijd beroep doen op het inroepen van hulp in nood en diensten, mits een kleine bijdrage voor het organiseren ervan te betalen.
Hier een concreet voorbeeld: je woont in je appartement en 4 jaar later moet je een heupoperatie ondergaan.
Bij terugkomst uit het ziekenhuis kan je meteen je HelloHelp abonnement activeren voor een maand of langer, al naargelang je behoefte aan hulp. Wanneer je na twee maanden geen hulp meer nodig hebt, dan zet je het noodoproep abonnement on hold.
In geval van een noodoproep zal, als eerste contact, de zorgcentrale Z-plus gebeld worden die, zo nodig, een verpleegkundige bij jou langs stuurt.
Je oproep komt dus binnen bij een professioneel team. Je kan dus rekenen op professionele hulp op afroep vanaf het eerste moment.
Je meldt vooraf vanaf wanneer je gebruik wil maken van de HelloHelp diensten. Zodra er een gesprek ter kennismaking heeft plaats gevonden om je noden te noteren, kan je de dienst activeren. Zo kan je bij een oproep accuraat geholpen worden.
HelloHelp helpt je je gezondheid te verzekeren op de meest toegankelijke en praktische wijze tegen de laagst mogelijke prijs. Iets wat goud waard is, maar niets kost, wat kan dat zijn?
Wat met het abonnement?
Om gebruik te maken van de HelloHelp-dienstverlening betaal je, enkel indien gewenst, een maandelijkse bijdrage voor het organiseren van de HelloHelp diensten.
Indien je je appartement eerst wilt verhuren alvorens er zelf in te komen wonen, kan je je HelloHelp abonnement ten dienste stellen van je huurder of voor jezelf houden voor later.
Het gebruik van de service is mogelijk voor voor elke bewoner van het appartement, eigenaar of huurder.
06Waarom investeren in een
HelloHelp appartement?
Een HelloHelp appartement kost niet meer dan een gewone flat, maar biedt jou of je huurder de zekerheid er, zo lang als men wil, te blijven wonen.
Door standby een degelijke zorgdienst ter beschikking te stellen, blijft je huurder trouw aan je appartement.
Deze zekerheid is dan ook een belangrijke reden voor de huurder om bij jou te blijven huren.
Tegelijkertijd is het voor jou als investeerder een garantie voor later.
“HelloHelp is een belangrijke reden voor je huurder om bij jou te huren”
Waar vind je HelloHelp appartementen?
Surf naar www.hellohelp.be waar je kan connecteren. Voor verdere uitbreiding van de HelloHelp diensten zoeken we locaties die voldoen aan de HelloHelp criteria.
Wil je mogelijke HelloHelp locaties delen, neem dan contact op:
0488 247 525
Herbekijk je thuiszorgomgeving met HelloHelp
Ben je op zoek naar een goede én logische oplossing om je zorg thuis te verbeteren? Wil je meer weten over HelloHelp en hoe het je leven en dat van je nauwe personen kan veranderen?
Wacht dan niet langer!
Laat HelloHelp je partner zijn in het creëren van een zorgzame en comfortabele toekomst.
Verander je thuiszorgervaring vandaag nog!
info@hellohelp.be www.hellohelp.be 0488 247 525
DISCLAIMER
Dit document bevat informatie over het HelloHelp-systeem en de diensten die het biedt. Hoewel wij ons inzetten om een betrouwbare en hoogwaardige dienstverlening te garanderen, zijn er inherente risico’s en beperkingen verbonden aan de werking van dit systeem. Daarom willen we de volgende punten benadrukken: 1. Technologische beperkingen en storingen Het HelloHelp-systeem maakt gebruik van geavanceerde technologie, waaronder communicatiesystemen en sensoren. Storingen, onderbrekingen in stroomvoorziening, netwerkproblemen of technische fouten kunnen de werking tijdelijk belemmeren. HelloHelp is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit dergelijke onderbrekingen, tenzij anders bepaald door de wet. 2. Aansprakelijkheid bij derden De dienstverlening van HelloHelp wordt mede uitgevoerd door externe zorgpartners. Hoewel wij zorgvuldig deze partners selecteren, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten, nalatigheid of vertragingen in de dienstverlening van deze derden. 3. Beperkingen in zorgverlening HelloHelp is ontworpen om ondersteuning te bieden in noodsituaties en bij thuiszorgbehoeften. Het systeem is geen vervanging voor uitgebreide medische zorg of noodhulpdiensten (zoals 112). Gebruikers blijven verantwoordelijk voor het tijdig inschakelen van reguliere medische zorg. 4. Wijzigingen in functionaliteiten HelloHelp behoudt zich het recht voor om de functionaliteit van het systeem te wijzigen, aan te passen of stop te zetten in overeenstemming met technologische vooruitgang, wettelijke vereisten of bedrijfsomstandigheden. Wij zullen ons best doen om gebruikers tijdig op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen. 5. Gebruik en verantwoordelijkheid Door gebruik te maken van HelloHelp, erkent de gebruiker de aard en beperkingen van het systeem. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat het systeem correct wordt gebruikt en dat toegang tot de communicatie- en alarmeringsdiensten niet wordt gehinderd. 6. Privacy en gegevensbescherming HelloHelp verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Wij nemen redelijke maatregelen om gegevens te beveiligen, maar kunnen geen absolute bescherming tegen datalekken of cyberaanvallen garanderen. 7. Overmacht HelloHelp is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebeurtenissen buiten onze controle, zoals natuurrampen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden die de werking van het systeem belemmeren. - Door gebruik te maken van HelloHelp, accepteert u de voorwaarden en erkent u dat het systeem afhankelijk is van verschillende technologische, organisatorische en externe factoren. Voor de meest recente informatie verwijzen wij u naar onze website of adviseren wij contact met ons op te nemen.