noblian 2011/11

VIP급 명품 쇼핑을 백화점이나 부티크 매장에서만 경

VIP 면세 쇼핑의 정점, 신라면세점 인천공항점

험할 수 있다는 편견은 버려도 좋다. 특별한 서비스와

루이비통 매장

결정부터 결제, 인도까지 빠른 시간 안에 이뤄지는 시

혜택을 이젠 면세점에서도 만끽할 수 있으니 말이다.

지난 9월 오픈한 신라면세점 인천공항점 루이비통 매

스템을 구축하고 판매 사원을 대폭 늘렸다. 고객들이

진정한 VIP를 위한 면세 쇼핑을 지금 신라면세점에서

장에서라면 VIP 면세 쇼핑의 모든 것을 누릴 수 있다.

탑승 시간에 쫓기지 않고 여유로운 쇼핑을 할 수 있도

확인해보자.

세계 최초의 루이비통 공항 면세 매장인 신라면세점 인

록 배려한 점이 돋보이는 서비스가 아닐 수 없다.

그리고 고객이 기다리는 시간을 줄일 수 있도록 상품

천공항점 루이비통 매장은 세계 최대 규모와 하루 평균

루이비통 매장에서 제공하는 이니셜 서비스인 ‘핫 스

VIP 면세 쇼핑을 누리다, 신라면세점 서울점

최고 수준의 매출로 화려한 스포트라이트를 받는 주인

탬핑’ 또한 신라면세점 인천공항점 루이비통 매장에서

고급스러운 안목과 까다로운 테이스트를 만족시키는

공. 그 규모는 물론 기존 면세점 매장과 차원이 다른 다

도 누릴 수 있다. 핸드백, 지갑 등에 이름을 새겨주는

VIP급 면세 쇼핑. 이를 위해 신라면세점 서울점은 차별

양한 상품 구성과 고객 감동 서비스로 VIP 면세 쇼핑의

서비스는 ‘나만의 루이비통 아이템’이라는 매력적인 경

화된 면세 쇼핑을 제안한다. 도심 한복판에서 즐기는

진가를 보여주고 있다.

험을 선사해줄 것이다.

면세 쇼핑에 조금의 불편함도 없어야 할 터. 이에 신라

신라면세점 인천공항점 루이비통 매장은 외관과 인테

면세점 서울점에서는 차량을 가지고 방문하는 모든 고

리어 디자인부터 남다르다. 먼저, 매장은 신라면세점

객에게 발레파킹 서비스를 제공하고 있다. 그뿐 아니라

인천공항점의 황금 쇼핑 구역이라 할 수 있는 27번과

최상위 고객을 위한 ‘블랙 멤버스 라운지’를 별도로 운

28번 게이트 중앙 자리에서 면세 매장 면적 최대 규모

영하고 있으며, 구입한 물건을 공항 인도장에서 바로

인 550m2(약 166평)로 이목을 끈다. 그리고 여행을 콘

픽업할 수 있도록 서비스를 제공한다. 그리고 단순한

셉트로 비행기에서 착안한 유선형 외관과 루이비통의

명품 브랜드의 진열이 아닌, 브랜드 콘셉트와 럭셔리함

아이콘인 다미에 패턴을 살린 5m 높이의 파사드는 세

을 반영한 품격 있는 매장 인테리어와 상품 구성을 통

계 최고 명품 브랜드의 품격과 위엄을 보여주어 매장

해 신라면세점 서울점을 찾는 또 하나의 즐거움을 선사

으로 발걸음을 옮기는 순간부터 설렘을 안겨준다.

하고 있다.

신라면세점 인천공항점 루이비통 매장에 다양하게 펼 쳐진 상품들 또한 놓칠 수 없다. 여행 콘셉트를 반영한 루이비통 트렁크 라인부터 아기자기한 패션 소품까지 하나하나 눈길을 사로잡는다. 컬렉션 제품과 가죽 제품 등 최상급 아이템은 별도의 럭셔리 존에서 만나볼 수 있도록 해 그 특별함을 더했다. 또 넥타이, 지갑, 벨트 등 남성을 위한 비즈니스 존도 별도로 마련되어 있어 다채로운 쇼핑을 편안하게 즐길 수 있다. 신라면세점 인천공항점 루이비통 매장에서 절대 빼놓 을 수 없는 것은 바로 고객을 위한 VIP 서비스. 유동 인 구가 많은 중앙 자리에 위치한 만큼 매장이 혼잡해지지 않기 위해 입구에 스페셜 대기 공간을 마련해놨다.

215 November 2011