NR 4 │3-2013
JUHTKIRI Sven Nuutmann USS Security Eesti AS juhatuse esimees
POLE PROBLEEME,
ON VÕIMALUSED
USS Security ostis
ALFASTARI 14. märtsil tegi USS Security Eesti AS avalikult teatavaks, et on sõlminud lepingud turvafirma Alfastar kõigi aktsiate ostuks senistelt omanikelt. Ettevõtted ühendatakse, kuid käibele jäävad mõlemad kaubamärgid. Ostule pühendatud pressikonverentsil teatas USS Security Eesti juhatuse esimees Sven Nuutmann, et ühinemise järgselt koondub valveteenuste osutamine USS Security märgi alla, nii et kõik patrullautod muutuvad kollaseks ja turvatöötajad hakkavad kandma USS-i mundrit. Alfastari kaubamärgi alt hakkab toimuma valveseadmete maaletoomine, müük ja paigaldus. Kui USS Security on seni tegelnud vaid valveseadmete paigalduse ja hooldusega, siis Alfastari üks tugevus seisnebki just selles, et nad toovad valveseadmeid ise maale ja tegelevad ka nende hulgimüügiga. See tagab ettevõttele soodsa hinnaga seadmed ja ka täiendava käibe. Ettevõtete ühendamisega suureneb USS Security patrullide arv ja kasvab juhtimiskeskus. Sven Nuutmann rõhutas eriti asjaolu, et Alfastari olemasolevad töötajad, sealhulgas kõik võtmeisikud jätkavad tööd. „Sellest saab ebatraditsiooniliselt positiivne tehing,“ lausus Nuutmann. „Kokku pannakse kaks toimivat ettevõtet.“ Ühinenud ettevõtte töötajate arv küünib üle 1500, valvatavaid objekte saab kokku olema üle 16 000 ning ettevõttele kuulub hinnanguliselt ligi kolmandik Eesti valveteenuste turust. Nagu USS Security Eesti nõukogu esimees Urmas Sõõrumaa pressikonverentsil ütles, ei ole turuliider enam väga kaugel. Siinkohal tasub meenutada, et 2011. aasta sügisel turule tulles oli USS-i valveteenuste turuosa vaid ligi 15 protsenti G4S-i 56 protsendi vastu. Turvateenistus Alfastar AS asutati 1999. aastal ühe kohaliku suurettevõtja kapitali ja objektide
baasil. Lisaks pikaajalisele kogemusele on ettevõte silma paistnud ka stabiilsusega. Teenindusdirektor Jaan Jaaska rõhutas, et enamik administratsioonist, vähemalt pooled patrullteenistuse töötajatest ja kolmandik mehitatud valve töötajatest on firmas algusest peale. „Oleme suutnud hoida meeldivat tööatmosfääri ja taganud inimestele kindlustunde,“ ütles Jaaska. „Ka kliendibaas on igati korralik ja firma majandusseis hea.“ Nagu Alfastari tegevdirektor Kirill Samsonov pressikonverentsil märkis, oli ettevõtte edasise arengu seisukohast probleemiks see, et ei oldud suudetud laieneda väljaspoole Tallinna, Paldiskit ja Maardut. Seega just üle-eestiline haare on Alfastari poolt vaadates USS Security selge trump. „Suhtume USS-iga ühinemisse suurte ootustega ja positiivselt,“ sõnas Jaaska. „Meil ei ole ka omavahel olnud kunagi konfliktseid kokkupuuteid. Kui G4S-iga on meie huvid mõne suure kliendi puhul põrkunud, siis USS-iga mitte; oleme kumbki ajanud oma asja, teineteist segamata.“ Nii Nuutmann kui Jaaska rõhutasid, et kuivõrd ühinevad kaks pikaajalise tausta ja kogemusega ettevõtet, kus paljudki tööprotseduurid on korraldatud erinevalt, seisab ees küll mõningaid kohanemisraskusi, kuid hoopis olulisem on võimalus teineteiselt õppida. „Meie peame kindlasti õppima elektroonilist asjaajamist,“ märkis Jaaska. „Kuna oleme tunduvalt väiksemad ja tegutseme ainult Tallinnas, on meil mõnedki asjad olnud korraldatud palju lihtsamalt kui suures firmas, mis töötab üle Eesti.“ USS Security ja Alfastari ühendamine ja kaubamärgi vahetus saab teoks järkjärgult ja sujuvalt. Kõik Alfastari lepingud jäävad kehtima ning ebamugavusi nii klientidele, koostööpartneritele kui töötajatele püütakse igati vältida.
Meie ettevõte on taas kord läbi tegemas tõsist arenguhüpet. Alfastari ühendamisega kasvab USS Security Eesti töötajaskond ligi 300 inimese võrra, ka objekte tuleb kolmandiku jagu juurde. Kuid mahtude kasv ei saa kindlasti olla eesmärk omaette. Suuri numbreid on küll kena raporteerida, kuid tegelikult peab kogu meie tegevus, sealhulgas firmaostud tõstma nii teenuse kui kogu ettevõtte sisu ja kvaliteeti. Isegi kui ühinevad kaks tugevat ettevõtet – nagu antud juhul just on -, ei teki efekt iseenesest, vaid läbi mõlema asjaosalise tõsise suhtumise ja tubli töö. Pikk ajalugu ja kogemus tähendab hoolega välja kujundatud ja kindlalt paika pandud töökorraldust ja –protseduure. Samas ka töötajate tugevat emotsionaalset sidet ettevõttega, ka lihtsalt inimlikke harjumusi käia tööl just selles kohas, just selles vormis, teha asju just nii ja mitte teisiti. Seega on kahe ettevõtte liitmine kaugel külmast matemaatikast, vaid on lisaks kõigele muule ka tugev vaimne ja psühholoogiline pingutus. Turvaturg on täna jaotatud ja turuosaliste positsioonid just nagu paigas. Uusi suuri hankeid pole silmapiiril, ka meeletut ehitustegevust ei käi, uusi suurettevõtteid ja kaubanduskeskusi massiliselt ei rajata. Järelikult, kui oleme kinnitanud soovi jätkuvalt kasvada ja areneda, saab jutt olla lisaks firmaostudele vaid olemasoleva turu ümberjagamisest. Oleme korduvalt välja öelnud soovi olla valveteenuste turul number üks. Selle all ei tule tingimata mõista ettevõtte suurust, vaid seda, et kui mis tahes ettevõte või eraisik vajab valvet, siis esimesena tuleb talle selles kontekstis meelde USS Security. Selle eesmärgini jõudmine on võimalik vaid läbi meie töö kvaliteedi hoidmise ja tõstmise. Kvaliteet sõltub suuresti inimestest, sellest, kuivõrd hästi on nad koolitatud ja motiveeritud. Mis omakorda sõltub ettevõtte rahalistest võimalustest, mis nii madala marginaaliga tegevusalal on alati küllalt pingelised. Lisaks sisemiste protseduuride täiustamisele oleme alustanud klientidega kõnelusi teenuse hindade teemal, põhjendades ja selgitades, mil viisil väga madala hinnaga teenus ei ole lõppkokkuvõttes ka kliendi enda huvides. Kutsun kõiki USS Security Eesti ja Alfastari töötajaid ilmutama ettevõtete ühinemisprotsessis rohkesti head tahet ja avatud meelt. On kindel, et erinevatest arusaamadest ja harjumustest tingitult tekib meie teel ka olukordi, mida negatiivse mõtlemise juures võis defineerida probleemidena. Pidagem ikka ja alati meeles, et positiivse lähenemise juures ei ole olemas probleeme, on vaid võimalused. Tere tulemast, hea Alfastari rahvas, meie ettevõttesse!