Internet
Logística: un factor clave para desarrollar los negocios por internet
Actualmente, los negocios necesitan diferentes actores para garantizar el éxito de sus operaciones, principalmente aquellos que se desarrollan a través de Internet ya que éstos requieren un soporte a nivel logístico lo suficientemente robusto para que los productos, su calidad y su tiempo de entrega garanticen la satisfacción de los clientes.
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toman decisiones autónomas de adquisición, quienes a su vez se preocupan por la calidad de los productos y necesitan tener sus artículos en tiempos determinados.
Todo un proceso
Apalancado por el comercio electrónico, el segmento de paquetería en Colombia viene creciendo considerablemente. Si bien el desarrollo de las ventas por internet no ha llegado a los niveles de países como Brasil, donde ya representan algo más del 1% de su PIB; en Colombia se ha presentado un crecimiento sostenido en los últimos años cercano al 26.3% promedio anual, cifra que es directamente proporcional al crecimiento de la paquetería en el país.
Según la Directora Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, Victoria Eugenia Virviescas, “a nivel logístico es importante destacar que para generar confianza entre los compradores se debe tener en cuenta que los colombianos compran accesorios y gadgets para sus equipos de computación, video juegos, electrodomésticos, ropa, calzado, libros, juguetes y artículos de bebé, los cuales necesitan de un proceso esquematizado para garantizar que los artículos se entreguen en los tiempos establecidos y en perfectas condiciones”.
Según un estudio reciente de comScore, en la actualidad el 40,8% de las personas que se conectan a internet en el país están entre los 25 y los 44 años. Profesionales económicamente estables, conocedores de internet, que
El proceso de logística comienza desde que el vendedor publica sus artículos en la tienda virtual; posteriormente la tienda promociona los productos; luego un comprador toma la decisión de adquirirlos y