Unimed Cerrado em foco - n.71 (2012)

Nº 71 - ANO XVIII - OUTUBRO - DEZEMBRO 2012

CENTRO DE DESENVOLVIMENTO HUMANO

Nasce um novo polo de educação cooperativista A Unimed Cerrado inaugurou, no dia 14 de dezembro, seu Centro de Desenvolvimento Humano, um novo polo de educação, que vai contribuir para a difusão da doutrina cooperativista e a capacitação continuada de dirigentes, cooperados, colaboradores e usuários das cooperativas.

ENTREVISTA Danúbio Antônio de Oliveria

PROJETO SINAL Integração completa

2.

Outubro/Dezembro 2012

PALAVRA DO PRESIDENTE

A educação está no DNA da Unimed Cerrado Foi com uma enorme satisfação, que, no dia 14 de dezembro, inauguramos o Centro de Desenvolvimento Humano da Unimed Cerrado. Mais do que a abertura de um novo espaço para o ensino, estudo e reuniões, esse centro simboliza a realização de um sonho e a concretização de um trabalho voltado para a educação cooperativista, que desenvolvemos desde a criação da Federação, em 1994.

Como sempre ressaltamos, a educação, que é um dos sete princípios do cooperativismo, é também um dos pilares do trabalho da nossa Federação. A educação está no DNA da Unimed Cerrado, que nunca mediu esforços para difundir, implantar e promover a cultura cooperativista.

Ao longo destes 18 anos, completados em 2012, temos investido na educação continuada dos dirigentes, cooperados, colaboradores e usuários do Sistema Unimed, pois acreditamos ser este instrumento fundamental para o desenvolvimento do cooperativismo.

Desde os primeiros cursos realizados em nossa primeira sede até a inauguração do nosso Centro de Desenvolvimento Humano, muitos avanços foram alcançados. E o passar do tempo só fez aumentar nosso compromisso com a educação e a certeza de que através dela e do cooperativismo podemos contribuir para a construção de um mundo melhor e mais justo, além da geração de ”O Centro de trabalho e renda para nós, médicos (as).

Desenvolvimento Humano Por isso, o Centro de Desenvolvimento Humano nasnasce com a missão de ce com a missão de ser um polo de educação, formação, ser um polo de educação, informação e desenvolvimento cooperativista. Contamos formação, informação com três modernos auditórios, todos adequadamente e desenvolvimento equipados; uma sala de reuniões e uma biblioteca física e virtual. Todos os eventos ali realizados poderão ser transcooperativista” mitidos ao vivo para Unimeds de Goiás, do Tocantins e de outros Estados.

Buscando oferecer o melhor aos nossos usuários, contamos também com grandes parceiros, como a Unimed do Brasil, Fundação Unimed, Sescoop/OCB Goiás, Universidade Federal de Goiás e Pontifícia Universidade Católica de Goiás.

Nosso Centro de Desenvolvimento Humano já está funcionando e de portas abertas para receber nossos dirigentes, cooperados, colaboradores e clientes. Venham e vamos juntos difundir e praticar o modelo cooperativo de viver, pensar, se relacionar e administrar.

Saudações cooperativistas, Dr. José Abel Ximenes Presidente da Unimed Cerrado

Desenvolvimento Humano

Com a inauguração de seu Centro de Desenvolvimento Humano, a Unimed Cerrado vai intensificar suas ações na área de educação para atender o setor cooperativista e a sociedade. Páginas 4 e 5

Entrevista

“2012 foi bastante produtivo para a Federação”, disse o diretor Administrativo-Financeiro, Danúbio Antonio de Oliveira, que falou um pouco sobre esse trabalho em uma entrevista a Unimed Cerrado em Foco. Página 7

Adesão total

Em pouco mais de um ano, a Federação conseguiu a adesão de todas as Singulares federadas ao Projeto Sinal.

As salas de videoconferência foram implantadas em parceria com as cooperativas. Página 8

Call center

A partir de março de 2013, as Singulares federadas vão passar a contar com o serviço de call center prestado pela Unimed Cerrado. O serviço atende a uma exigência da ANS e poderá ser contratado a um valor até 50% inferior ao de mercado. Páginas 8

Mercado em alta

Federação das Unimeds dos Estados de Goiás, Tocantins e Distrito Federal Rua 8-A, número 111, Setor Aeroporto, Goiânia (GO) CEP 74075-240 Fonefax (62) 3221 5100 www.unimedcerrado.com.br

Diretoria

Diretor Presidente: Dr. José Abel Ximenes Diretor Administrativo-Financeiro: Dr. Danúbio Antonio de Oliveira Diretor de Mercado: Dr. Luiz Antônio Fregonesi

Unimed Cerrado em Foco

Órgão informativo da Unimed Cerrado Número 71 Ano XVIII – Outubro/Dezembro 2012 Edição: Santa Inteligência Comunicação Jornalista Responsável: Rosane Rodrigues da Cunha MTb 764/JP Fone (62) 9903 0935 santainteligencia@terra.com.br Fotos: D’Moraes, Nilton Melo, Unimed Cerrado Arte e Impressão: Cir Gráfica Tiragem: 5 mil exemplares As matérias assinadas são de responsabilidade de seus autores e não refletem, necessariamente, a opinião de Unimed Cerrado em Foco

A operadora Unimed Cerrado encerra 2012 com a satisfação dos clientes, um aumento de cerca de 10% em sua carteira e a perspectiva de continuar crescendo em 2013. Páginas 12 e 13

AINDA NESTA EDIÇÃO Workshop de Auditoria........................................ Página 9 Melhores IDSS.................................................. Página 10 Parceria pela educação......................................Página 11

3.

Outubro/Dezembro 2012

ANO INTERNACIONAL DAS COOPERATIVAS

Lideranças do Sistema Unimed participam de eventos internacionais No Ano Internacional das Cooperativas, a Unimed do Brasil e a Unimed Cerrado participaram de importantes eventos internacionais do setor cooperativista Entre os dias 31 de outubro e 2 de novembro, o presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, o presidente da Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo), Humberto Jorge Isaac, e o presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, participaram da ICA Expo 2012, a feira mundial de cooperativas organizada pela Aliança Cooperativa Internacional (ACI).

A feira, que marcou as ce-

lebrações do Ano Internacional das Cooperativas, instituído pela ONU, foi realizada em Manchester, na Inglaterra, e reuniu os principais líderes do cooperativismo mundial, além de compradores e fornecedores do setor cooperativista. Na abertura da ICA Expo 2012, os representantes do Sistema Unimed reuniram-se com a presidente da ACI, Dame Pauline Green.

“Além do intercâmbio de experiências com as principais lideranças cooperativistas e do debate de temas atuais de interesse de cooperativas de todo o mundo, tivemos a oportunidade de conhecer o berço do cooperativismo”, contou Ximenes, que visitou o Museu dos Pioneiros de Rochdale, onde conheceu a ré-

Comitê Político Nacional tem balanço positivo O presidente da Unimed Cerrado e coordenador do Comitê Político Nacional do Sistema Unimed, José Abel Ximenes, apresentou, no dia 7 de dezembro, em São Paulo, um relato das ações do comitê em 2012. O balanço foi considerado positivo, pois, a partir de um forte trabalho interno e externo do Sistema Unimed, foram executadas propostas do planejamento para a Gestão 2009-2013.

De acordo com o coordenador, o apoio dos dirigentes do Sistema Unimed, sobretudo a ativa integração do presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, às ações da Assessoria Político-Institucional, foram fundamentais para a efetivação da agenda de trabalho do comitê.

Entre os avanços alcançados em 2012, foram destacados a regulamentação do cooperativismo de trabalho; o aperfeiçoamento do texto do Ato Cooperativo em tramitação na Câmara Federal e a aprovação do Ato Médico nas comissões de Educação (CE) e de Assuntos Sociais (CAS) do Senado Federal.

Ximenes também enumerou as prioridades para 2013, dentre elas: a realização da 3ª edição do Fórum Político da Unimed do Brasil; a intensificação da interlocução com parlamentares que atuam ou possam atuar em prol do cooperativismo médico; a definição do Ato Cooperativo e seu Adequado Tratamento Tributário; e a instalação do Fundo de Apoio Institucional ao Comitê Político.

Ximenes (esq.), Eudes, Pauline e Isaac: lideranças mundiais do cooperativismo

plica da loja cooperativa fundada pelos pioneiros no século XIX e um rico acervo com documentos desde o período dos fundadores até os tempos atuais.

Ainda em 2012, Ximenes, participou de outros eventos internacionais do setor coope-

rativista: a reunião ordinária do Conselho de Administração da ACI- Américas e reuniões de Comitês Temáticos e Organizações Setoriais da entidade. Os encontros aconteceram em Santiago, no Chile, nos dias 21 e 22 de agosto.

Brasil vai sediar a XVII Conferência Regional ACI Américas Entre os dias 6 e 11 de outubro de 2013, São Paulo vai sediar a XVIII Conferência Regional ACI Américas, realizada anualmente e que reúne lideranças do cooperativismo mundial. O encontro deste ano deve contar com a participação de cerca de mil pessoas.

Representante brasileiro no Conselho de Administração Regional da ACI Américas, o presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, recebeu, entre os dias 15 e 17 de janeiro de 2013, o diretor regional da ACI, Manuel Marinho, e a responsável pela

área de desenvolvimento de produtos e serviços da ACI Américas, Marianella Ramirez, para tratarem da realização da conferência.

“Estamos com ótimas expectativas para essa edição da conferência no Brasil, país muito representativo para o cooperativismo mundial, e queremos que essa oportunidade seja exemplo para os outros países latino-americanos”, disse o diretor regional da ACI, que revelou sua satisfação com as propostas iniciais apresentadas pela Unimed do Brasil.

4.

Outubro/Dezembro 2012

POLO DE EDUCAÇÃO

Inaugurado o Centro de Desenvolvimento Humano da Unimed Cerrado A unidade deve contribuir para a difusão da doutrina cooperativista e a educação continuada de dirigentes, cooperados, colaboradores e usuários das cooperativas Com as presenças de dirigentes do Sistema Unimed em Goiás e no Tocantins; do presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino; de representantes da Universidade Federal de Goiás (UFG) e da Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC-Goiás), entidades parceiras da Federação na promoção de cursos; além de cooperados, colaboradores e representantes de entidades médicas, a Unimed Cerrado inaugurou, no dia 14 de dezembro, seu Centro de Desenvolvimento Humano. A inauguração marcou a abertura oficial deste novo espaço destinado à promoção de cursos, palestras,

workshops e outras ações educacionais voltadas para o setor cooperativista.

Localizado no segundo andar do prédio da Federação, o centro conta com uma biblioteca física, com um rico acervo relacionado ao cooperativismo, e virtual, que possibilita o acesso a bibliotecas de todo o mundo; uma sala de reuniões com 30 lugares, que no mesmo dia da inauguração já sediou a assembleia do Conselho Federativo; e três auditórios, que podem funcionar independentemente ou como uma única sala com 139 lugares.

Durante a inauguração, o público também conheceu outro serviço disponível no Centro de Desenvolvimento Humano: o sistema de videoconferência, que interliga todas as Unimeds de Goiás e Tocantins e garante o acesso das cooperativas a eventos realizados em todo o Brasil e em outros países. A solenidade foi transmitida ao vivo

Ximenes: entrega do empreendimento ao setor cooperativista e à sociedade

para as Singulares, inclusive com a interação entre o presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, e colaboradores que acompanhavam a transmissão no interior do Estado.

Ximenes abriu a solenidade agradecendo o apoio que o presidente da Unimed do Brasil vem dando a Goiás, Tocantins e a todo o Centro-Oeste, e a parceria da PUC-Goiás e da UFG. “Estamos entregando esse empreendimento ao setor cooperativista e à sociedade e com ele

vamos intensificar nossas ações na área educacional”, disse.

O objetivo é difundir a doutrina cooperativista e o modelo cooperativo de pensar, se relacionar e administrar. Mas, esse trabalho não será voltado apenas para os dirigentes, cooperados e colaboradores.

A Unimed Cerrado também vai desenvolver ações educativas junto aos usuários do Sistema Unimed, com orientações sobre a prevenção de doenças e a promoção da saúde.

Convidados elogiam o novo centro educacional Para o presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, o Centro de Desenvolvimento Humano é um espaço fundamental para manter os dirigentes, cooperados e colaboradores bem informados e atualizados. “Daqui, emanarão os ditames da Federação”, disse.

Diretor da Faculdade de Medicina da UFG, Vardeli Alves de Moraes, também elogiou as instalações. “Esse será um espaço de educação médica permanente”, afirmou, adiantando que, além da parceria já firmada entre a UFG e a Unimed Cerrado para a

promoção da pós-graduação em Gestão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, outros convênios poderão ser assinados para o desenvolvimento de projetos de telemedicina.

O professor da PUC-Goiás, Celso Orlando Rosa, cumprimentou a Unimed Cerrado pe-

las instalações. “Professores e alunos sonham com essa estrutura”, resumiu. Diretor-financeiro da Associação Médica de Goiás, o médico Nabyh Salum, também elogiou o novo centro e defendeu a união das entidades médicas e da classe médica.

5.

Outubro/Dezembro 2012

POLO DE EDUCAÇÃO

Palavra de presidente

“O Centro de Desenvolvimento Humano vai dar muita oportunidade de aprendizado e educação continuada aos cooperados, dirigentes e colaboradores. Parabéns à Unimed Cerrado”.

Francisco Martins da Silva – presidente/Unimed Morrinhos

“Esse espaço é muito importante para a formação de dirigentes, colaboradores e cooperados e vem engrandecer o Sistema Unimed em Goiás, inclusive com as videoconferências, que nos proporcionam uma economia de tempo e custos” Abel Martins Neto – presidente/ Unimed Catalão

“O espaço é espetacular. Só tenho elogios às instalações. A nova sala de reuniões, por exemplo, já está preparada para receber novos dirigentes” Carlos Dell Eugênio – presidente/Unimed Mineiros

“Cumprimento a Federação pela criação deste centro, que vai fortalecer a educação, os debates e a integração entre as Unimeds” Antônio Fagundes da Costa Júnior – presidente/Unimed Palmas

Galeria – Centro de Desenvolvimento Humano

Lobby: cores sóbrias, conforto e requinte na recepção

Sala de reuniões: amplo espaço com 30 lugares

Biblioteca: um rico acervo e um espaço próprio para a leitura e o estudo

Auditório 1: isolamento acústico, modernos equipamentos e 36 lugares

Auditório 2: iluminação direta e indireta, 36 lugares e muito conforto

Auditório principal: 67 lugares, difusor acústico, equipamentos de ponta e antessala para os palestrantes

6.

Outubro/Dezembro 2012

PÓS-GRADUAÇÃO

Curso vai formar especialistas em cooperativismo Com 24 meses de duração, o primeiro curso de pósgraduação em Gestão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, promovido pela Unimed Cerrado e a UFG, terá início em fevereiro de 2013 O curso de pós-graduação em Gestão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, o primeiro promovido em parceria pela Unimed Cerrado e Universidade Federal de Goiás (UFG), deve suprir uma lacuna existente na formação e aperfeiçoamento dos profissionais que atuam na área do cooperativismo. Para o presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, o curso vem contribuir para a capacitação, a melhoria da qualificação e o aperfeiçoamento profissional dos alunos na gestão de cooperativas e de

operadoras de saúde.

“Hoje, temos dificuldade para encontrar profissionais de áreas, como contabilidade, administração e outras, que conheçam o cooperativismo”, disse. A grade curricular inclui disciplinas, como metodologia da pesquisa, cooperativismo, gestão organizacional, economia aplicada, gestão de planos de saúde, finanças e contabilidade de cooperativas e inovação e empreendedorismo. Ela foi elaborada em conjunto pela Unimed Cerrado e a Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas (Face) da UFG. Aberto a médicos, gestores e técnicos do Sistema Unimed de Goiás, Tocantins e de outros Estados, o curso oferece 40 vagas e será ministrado na sede da Unimed Cerrado por professores da Face e convidados de outras instituições. As aulas terão início no dia 22 de fevereiro de 2013.

Reunião: definição do início do curso

A data foi definida em uma reunião entre o presidente José Abel Ximenes e os professores da Face, Marcelo Ferreira Tete, Vicente da Rocha Soares Ferreira, Nelson Bezerra Barbosa e Estela Najberg. Também estiveram presentes, a analista de treinamento da Unimed Cerrado, Irene de Souza, e a gerente de Recursos Humanos, Fabiana Daniel.

Inicialmente, o curso será ministrado na sede da Federação uma vez a cada mês, sempre em uma sexta-feira, das 19 às 22h30, e no sábado seguinte, das 7h30 às 12h30 e das 14 às 19 horas. Por sugestão do presidente da Unimed Cerrado, o coordenador do curso, Marcelo Ferreira Tete, vai avaliar a possibilidade de realização de aulas à distância.

Portas abertas para novas parcerias A promoção do curso de Gestão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, segundo o professor Marcelo Ferreira Tete, representa mais uma conquista e uma nova

etapa de trabalho para a Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas (Face) e abre as portas para outras parcerias entre a UFG e a

Unimed Cerrado, tanto na área de ensino, quanto na pesquisa.

“Esperamos desenvolver outros projetos voltados para as áreas de cooperativismo e gestão de

saúde suplementar”, disse o professor, para quem a promoção do curso traz também um ganho para o setor cooperativista goiano, que está em franco desenvolvimento.

21º GPA Regional encerra programação de 2012 Encerrando a programação dos encontros do Grupo Permanente de Atendimento (GPA) de 2012, a Unimed Anápolis sediou, no dia 30 de novembro, o 21º GPA. Como aconteceu no 19º GPA, realizado em 4 de maio em Rio Verde, e no 20º GPA, que aconteceu em 10 de agosto em Itumbiara, colaboradores das Singulares da região

puderam trocar experiências, atualizar suas informações sobre o intercâmbio e dar mais um passo para a melhoria do atendimento, da eficiência do fluxo operacional e o fortalecimento da relação do Sistema Unimed com os usuários.

GPA: grupo atualizado e integrado para melhorar o atendimento

7.

Outubro/Dezembro 2012

ENTREVISTA – DANÚBIO ANTONIO DE OLIVEIRA

“2012 foi bastante produtivo para a Federação” No início de 2012, a diretoria da Unimed Cerrado anunciou um plano de reestruturação da Federação e chegou ao final do ano com a certeza do dever cumprido. Nesta entrevista, o diretor AdministrativoFinanceiro da Unimed Cerrado, Danúbio Antonio de Oliveira, fala um pouco sobre o trabalho realizado e adianta que em 2013 a Federação quer ampliar o apoio às Singulares e dar sequências às obras e ações iniciadas.

Como o senhor avalia o trabalho de reestruturação da Unimed Cerrado iniciado em 2012?

Nós tivemos um ano de muito trabalho, conforme previsto no início e chegamos ao final tendo concluído grande parte do que foi planejado.

Estamos muito felizes com isso. Além da reforma física da sede da Federação, com a melhoria da acessibilidade, novos investimentos e a criação de novos espaços, como nosso Centro de Desenvolvimento Humano, também implementamos mudanças administrativas, que tiveram um resultado muito positivo. Enfim, 2012 foi um ano bastante produtivo para a Federação, com mudanças radicais.

O que mudou na Federação com este trabalho?

Notamos melhorias em todas as áreas. Entre o grupo de colaboradores, há um maior comprometimento e maior relacionamento entre os diversos setores. Também houve mudanças muito significativas na estrutura física da Federação. Mas, acredito que o mais importante é o comprometimento da equipe, todos os setores estão mais envolvidos, dando o máximo de si e trabalhando com o mesmo objetivo.

“Notamos melhorias em todas as áreas da Federação, há um maior comprometimento da equipe, todos os setores estão mais envolvidos e trabalhando com o mesmo objetivo”

Danúbio Antonio de Oliveira: feliz com os resultados do trabalho

E o relacionamento com as Singulares, como está?

Esse é outro aspecto importante, a questão institucional é muito forte. A Federação tem desenvolvido uma série de ações que trazem retorno para as Singulares.

Nós acreditamos que as Singulares estão tendo muitos

benefícios em participar da Federação. Ao longo do ano, foram promovidos diversos cursos e treinamentos, também promovemos encontros regionais e tudo isso traz um retorno significativo para as Singulares.

Quais os projetos da Diretoria Administrativa-Financeira da Federação para 2013?

Continuar o trabalho nesta mesma linha e, principalmente, oferecer um suporte mais intenso e maior às Singulares, especialmente no tocante às exigências da ANS. Queremos também concluir a reforma da sede da Federação. O que foi planejado para 2012 foi concluído e, em 2013, vamos dar sequência à reforma do primeiro piso para a instalação do setor de contas médicas.

”Temos desenvolvido uma série de ações que trazem retorno para as Singulares, que estão tendo muitos benefícios em participar da Federação”

8.

Outubro/Dezembro 2012

META CUMPRIDA

Projeto Sinal tem a adesão de todas as Singulares federadas A integração de todas as cooperativas federadas ao projeto cumpre uma das metas definidas pela Federação para 2012 Todas as Singulares federadas da Unimed Cerrado já fazem parte do Projeto Sinal (Sistema de Integração Nacional) da Unimed do Brasil. A adesão das Unimeds Goianésia, Norte Goiano, Porangatu e Vale do São Patrício, ocorrida entre os dias 26 e 29 de novembro, garantiu a integração de todas as cooperativas ao projeto lançado em 2010 pela Confederação e que possibilita a transmissão ao vivo de cursos, reuniões e outros eventos realizados em todo

o Brasil e no exterior, inclusive com a interação entre os participantes.

A adesão de todas as Singulares ao Sinal era uma das metas da Unimed Cerrado para 2012. Os equipamentos para as transmissões foram doados pela Federação – que foi pioneira na adesão ao projeto, ainda em 2010 - e as Singulares ofereceram a infraestrutura física para a montagem das salas.

Para a implantação das salas de videoconferência, os municípios de Goianésia, Porangatu, Uruaçu (Norte Goiano) e Ceres (Vale do São Patrício) receberam a visita dos colaboradores Acássia de Borja, Allan Couto e o gerente de Tecnologia da Federação, Inácio Aquino. Eles ficaram respon-

SAW: 230 colaboradores capacitados

sáveis pela instalação dos equipamentos e a capacitação dos técnicos.

Durante as visitas, além da integração das Singulares ao Projeto Sinal, os colaboradores também

ministraram um treinamento sobre o SAW (Sistema de Atendimento Web) a cerca de 230 prestadores de serviço de Ceres, Goianésia, Minaçu, Porangatu, Niquelândia e Uruaçu.

Call Center da Federação começa a funcionar em março

Call center: novo serviço oferecido às Singulares

A partir de março de 2013, as Singulares federadas vão contar com um novo serviço oferecido pela Unimed Cerrado: o call center, que funcionará na sede da Federação e poderá ser utilizado pelas cooperativas a um preço quase 50% inferior ao de mercado. O projeto foi apresentado aos presidentes das Singulares pelo diretor Administrativo-Financeiro da Federação, Danúbio Antonio de Oliveira, na assembleia do Conselho Federativo realizada em 14 de dezembro.

O diretor explicou que, inicialmente, o call center terá capacidade para atender 78 mil vidas, com

serviços, como orientações aos clientes, informações sobre os contratos firmados, cobertura, carência e agendamento de consultas para os usuários do Unifácil. O serviço funcionará 24 horas por dia, cumprindo todas as exigências legais para esse tipo de atendimento.

Nesta primeira etapa, o call center contará com um supervisor e 13 atendentes capacitados para orientar os clientes. O serviço, que conta com modernos equipamentos, também estará habilitado para o atendimento a pessoas com deficiência auditiva.

Durante a apresentação do projeto, vários presidentes de

Singulares manifestaram interesse em aderir ao novo serviço. “O atendimento será ampliado e o custo será reduzido à medida que a adesão for aumentando”, disse o diretor Administrativo-Financeiro, ressaltando que com a estrutura inicial será possível atender até 120 mil vidas apenas ampliando o número de atendentes.

Além do call center , em março também começa a funcionar o serviço de ouvidoria da Unimed Cerrado, que atende a uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e será coordenado por um profissional especializado.

Infomed Autosserviço agiliza a troca de informações em saúde A fim de agilizar e aperfeiçoar as Trocas de Informações em Saúde Suplementar (TISS), a Unimed Cerrado disponibilizou uma nova ferramenta aos prestadores de serviços. Trata-se do Infomed Au-

tosserviço, desenvolvido pela equipe da Infomed Tecnologia. Para usá-lo, o usuário deve acessar o site da Unimed Cerrado, no menu “Área Restrita” escolher o perfil “Prestadores” e efetuar o login,

preenchendo o código de usuário e senha informados pela Federação.

Amarilda Leite Gonçalves Porto, da Unimed Goianésia, teve acesso ao Infomed Autosserviço e aprovou o recurso. “Parabéns à

Unimed Cerrado, realmente é uma ótima ferramenta”, disse. Em caso de dúvida sobre o Infomed Autosserviço, entre em contato com a Unimed Cerrado pelo e-mail lucijane@unimedcerrado.com.br.

9.

Outubro/Dezembro 2012

AUDITORIA

7º Workshop de Auditoria Médica e Enfermagem abordou o uso de OPME O uso, a indicação e falhas em solicitações de OPME foram abordados no minicurso realizado durante o workshop promovido pela Unimed Cerrado Os participantes do 7º Workshop de Auditoria Médica e Enfermagem, promovido pela Unimed Cerrado nos dia 7 e 8 de dezembro, contaram com uma novidade. Além das palestras com especialistas, que enfocaram temas como os parâmetros de auditoria em procedimentos ginecológicos, a programação desta edição do evento incluiu também um minicurso de capacitação em Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME).

O objetivo, segundo a organização do workshop que acontece anualmente, foi preparar os auditores, enfermeiros, médicos e auxiliares das áreas de intercâmbio e faturamento das Singulares para lidarem com as solicitações de órteses, próteses e materiais

especiais. Esses produtos estão entre os grandes responsáveis pela elevação dos custos das cooperativas.

“Conhecer esses materiais e suas indicações ajuda o auditor a avaliar melhor o custo e o benefício do uso da OPME”, explicou Lucijane Costa, da organização do evento. Com foco em cardiologista intervencionista, arritmias, neuromodulação e implante coclear, o minicurso teve uma abordagem teórica e orientações práticas e foi ministrado pela enfermeira Andrea Bergamini, da Unimed Mercosul.

Doutoranda em Cardioarritmia, mestre em Ciências da Saúde e especialista em Formação Pedagógica em Educação Profissional, Cardiologia Intervencionista e Cirurgia Cardíaca, Andrea orientou os alunos a ficarem bem atentos às solicitações médicas e enumerou alguns fatores que levam à glosa em OPME. Entre eles, a inadequação na quantidade solicitada, a incompatibilidade entre o procedimento a ser realizado e o material prescrito, a falta

Andrea: orientações para a auditoria de OPME

de cobertura contratual, a indicação de OPME com custo superior ao de mercado e até a fraudulenta duplicidade da cobrança.

“Quando se deparar com uma solicitação estranha, o auditor deve investigá-la”, ensinou. Ela citou o exemplo da solicitação de pagamento de uma haste ortopédica que seria usada para uma correção nas pernas do paciente. Ao avaliar o pedido, o auditor constatou que o uso seria estético e visava o aumento da esta-

tura do paciente. A solicitação foi negada.

O auditor, de acordo com Andrea, também deve ficar atento ao registro dos produtos na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), conferir os rótulos, verificar as justificativas de uso e se há embasamento científico para a indicação daquele produto. “Também devem visitar os serviços e conhecer como são feitos os procedimentos pelos quais estão pagando”, disse.

Auditoria exige atualização constante

Alvarenga: a importância da atualização permanente

“O processo educativo na área de auditoria deve ser contínuo, pois o auditor precisa estar sempre atualizado, conhecer os avan-

DOWNLOAD

ços tecnológicos e as indicações dos materiais e procedimentos”.

A afirmação é do coordenador de Auditoria Médica da Unimed Cerrado, o neurologista José Alberto Alvarenga.

Ele observou que esse conhecimento é fundamental para que o auditor possa avaliar a indicação médica e seus benefícios para o paciente. O auditor deve estabelecer a relação entre a solicitação médica e a necessidade do paciente e, quando necessário, mostrar

ao usuário o que é melhor para ele.

Quando houver divergência entre o médico assistente e o auditor, deve-ser recorrer a uma junta médica.

Os médicos auditores Luiz Osmar Cruvinel do Couto (Unimed Rio Verde) e João Alberto Margon Vaz (Unimed Catalão), que participaram do 7º Workshop de Auditoria Médica e Enfermagem concordam com o coordenador. Os médicos, que elogiaram a programação do workshop, principalmente a abordagem das OPMEs, disseram que

não são raros os abusos na indicação destes materiais e o auditor precisa estar atento e atualizado quanto aos avanços tecnológicos para evitar as irregularidades.

A capacitação dos auditores faz parte do calendário de eventos da Unimed Cerrado, que todos os anos promove um workshop de auditoria. A cada edição, são abordados temas atuais e de maior interesse dos profissionais da área.

A próxima deve ser realizada em agosto de 2013.

As apresentações do workshop estão disponíveis para download no site da Unimed Cerrado: www.unimedcerrado.com.br/workshop_auditoria/

10.

Outubro/Dezembro 2012

SINGULARES EM FOCO

Itumbiara sediou o IX Encontro Regional das Unimeds do Sul Goiano O evento reuniu dirigentes de Singulares do sul do Estado e encerrou a programação de encontros regionais de 2012 Promovido pela Unimed Cerrado, o IX Encontro Regional das Unimeds do Sul Goiano foi realizado em Itumbiara, no dia 3 de dezembro. O presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, coordenou o evento e falou sobre os desafios e tendências do Sistema Unimed e sua influência no Brasil e no exterior.

O encontro abordou temas que suscitaram debates entre os participantes, como a remuneração dos médicos, a relação entre operadora e prestadora e a rede assistencial. Os dirigentes das Singulares da região também

enfatizaram a necessidade de integração regional e a importância do fortalecimento regional e nacional da Federação.

Participaram deste evento, o presidente da Unimed Regional Sul Goiás/Itumbiara, Osvair José Rodovalho; o diretor de Mercado, Recursos e Serviços Próprios, Hélio Donizete Rezende; o diretor Administrativo, José Carlo Terra; o diretor Financeiro, Willian Santos Vinhadelli; os membros do Conselho Vogal, Wender de Freitas e Elise Jane da Fonseca, e a gerente geral da Singular, Glória Chaves.

A Unimed Morrinhos foi representada por seu presidente, Francisco Martins da Silva, e pelo vice-presidente, Walter Cherubim Bueno. O presidente Carlos Roberto de Faria representou a Unimed Vale do Corumbá/Ipa-

Encontro: troca de experiências e debates relevantes

meri. O gerente Administrativo/ Financeiro da Unimed Cerrado, Helson Stumpf, também participou da reunião, que encerrou a programação de encontros regionais promovidos em 2012 pela Unimed Cerrado também em Jataí e Palmas.

O presidente da Unimed Regional Sul Goiás considerou o

encontro muito proveitoso e uma grande oportunidade para a troca de experiências entre as Singulares e a Federação e a discussão de temas relevantes para o cooperativismo. “Itumbiara está à disposição para sediar outro encontro regional, inclusive com a participação dos cooperados”, disse Osvair José Rodovalho.

Unimeds Vale do Corumbá e Regional Sul estão entre os melhores IDSS Duas Unimeds goianas estão entre as 10 melhores operadoras de planos de saúde do País, de acordo com o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) ano-base 2011 divulgado pela Agência Nacional

de Saúde Suplementar (ANS). A Unimed Vale do Corumbá obteve o índice 0,9027, ocupando a oitava posição, e a Unimed Regional Sul/Itumbiara alcançou o índice 0,8997, ficando na nona posição entre 913 operadoras

analisadas pela ANS. Para o presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, o resultado reflete o bom trabalho que vem sendo desenvolvido pela Singulares. “Parabenizamos os dirigentes, cooperados e colabo-

radores da Unimed Vale do Corumbá e da Unimed Regional Sul por esse reconhecimento”, disse.

As notas conferidas pela agência vão de 0 a 1. O índice superior a 0,8 indica a classificação dos planos como muito bons.

Unimed Goiânia prepara ações para Grupo da Melhor Idade

PAS: reuniões para a melhor idade

Cooperados da Unimed Goiânia podem indicar seus pacientes com idade igual ou superior a 50 anos para participarem do Grupo da Melhor Idade, em 2013, cujas atividades são coordenadas pelo Programa de Atenção à Saúde (PAS) da cooperativa.

As reuniões vão acontecer

nas primeiras sextas-feiras de cada mês, quando profissionais de saúde especialistas em sua área - médicos, enfermeiros, nutricionistas, psicólogos, farmacêuticos, educadores físicos e outros – vão abordar temas variados, alinhados às necessidades do público.

A coordenadora do PAS, Luiza Emylce, explica que as reuniões serão um momento rico para aprender mais sobre doenças crônicas e como conviver de forma saudável com as mesmas. O PAS fica na Avenida T-1, esquina com T-44, no Setor Bueno, em Goiânia.

11.

Outubro/Dezembro 2012

VOLUNTARIADO

Parceria em prol da educação e da ética Nova parceria firmada pela Unimed Cerrado visa difundir entre os estudantes a importância da educação e da ética A Unimed Cerrado e a Junior Achievement, uma organização sem fins lucrativos de educação prática em negócios, economia e empreendedorismo, firmaram uma parceria para o desenvolvimento de projetos voltados para a prevenção da evasão escolar entre estudantes do 9º do ensino fundamental e para o debate e a disseminação da ética entre alunos do ensino médio.

A parceria, firmada em no-

vembro de 2012, começa a ser posta em prática em 2013. No dia 6 de dezembro, a gerente executiva da Junior Achievement Goiás, Marisa Brandão Martins, esteve na Federação ministrando uma palestra sobre o tema “Responsabilidade Social” e convidando os colaboradores para atuarem como voluntários nos projetos.

A proposta deu certo: após a palestra, um grupo de colaboradores já se colocou à disposição para atuar voluntariamente nos programas a serem desenvolvidos pela Unimed Cerrado e a Junior Achievement. Na Federação, o trabalho está sendo

Voluntariado: colaboradores unidos pela educação e ética

coordenado pela gerente de Recursos Humanos, Fabiana Daniel Neves.

Através do programa “As vantagens de se permanecer na escola”, os voluntários vão mostrar a alunos de escolas públicas a importância dos estudos em

Especialista fala sobre contabilidade de cooperativas de saúde Para atuar na contabilidade de cooperativas de saúde, o profissional deve conhecer as regras gerais de contabilidade, do cooperativismo e as normas tributárias, além das resoluções e instruções normativas relacionadas às operadoras de planos de saúde. A orientação é do consul-

tor Jurídico-Tributário, Evarley dos Santos Pereira, que no dia 26 de outubro ministrou o curso “Contabilidade para Cooperativas de Saúde”, promovido pela Unimed Cerrado e o Sescoop.

Segundo ele, as peculiaridades do setor cooperativista exigem profissionais especiali-

zados, que conheçam as normas cooperativas e contábeis e estejam abertos para aprender sobre a regulamentação da saúde suplementar. O curso contou com a participação de técnicos em contabilidade e contadores da Unimed Cerrado e das Singulares.

Liderança com inteligência emocional Com a participação de colaboradores da Unimed Cerrado, Unimed Anápolis e Unimed Regional Sul/Itumbiara, a Federação ministrou, nos dias 22 e 23 de novembro, o curso “O papel do líder coach - Liderança com inteligência emocional”. Ministradas pela administradora de empresas Núbia Rodrigues de Almeida, as aulas incluíram exposição teórica e experiências práticas e orientaram os colaboradores sobre esse novo estilo de liderança e gestão de pessoas. A turma aprovou o curso.

uma carreira de sucesso. Já o programa “Vamos falar de ética” vai estimular os estudantes do ensino médio a refletirem sobre os benefícios de uma conduta ética em sua formação como cidadãos e em suas vidas pessoal e profissional.

Curso aborda a regulação dos planos de saúde Realizado na Unimed Cerrado nos dias 26 e 27 de outubro, o curso “Aspectos regulatórios dos planos de saúde” orientou os participantes a atuarem de forma preventiva, evitando processos administrativos junto à ANS. Aberto a diretores, gerentes, advogados, contadores e administradores das Singulares, o curso foi ministrado pelas advogadas Ana Paula Pinheiro e Jordana Miranda Souza, que abordaram temas como as principais regras regulatórias do mercado de saúde suplementar expedidas pela ANS e aspectos legais, regulamentares, financeiros e atuarias que envolvem o segmento de saúde suplementar.

12.

Outubro/Dezembro 2012

MERCADO

Carteira da Unimed Cerrado cresceu cerca de 10% em 2012 Com beneficiários satisfeitos e o maior aumento da carteira registrado nos últimos anos, a Diretoria de Mercado celebra os bons resultados de 2012 A Diretoria de Mercado da Unimed Cerrado encerrou 2012 com um balanço positivo nas regiões nas quais a Federação atua como operadora. As pesquisas revelam a satisfação dos beneficiários e os números comprovam um aumento de aproximadamente 10% no total de clientes nas áreas de atuação das Unimeds Goianésia, Porangatu, Norte Goiano (Uruaçu) e Vale do São Patrício (Ceres), cujas carteiras são administradas pela Unimed Cerrado.

Com esse aumento, a operadora Unimed Cerrado fechou o ano com 35.477 beneficiários. O diretor de Mercado, Luiz Antônio

Fregonesi, observou que em 2010 a carteira da Unimed Cerrado contava com 30.285 vidas e que a Federação encerrou 2011 com 32.499 beneficiários.

“Tivermos um bom crescimento em 2012, considerando o desempenho da economia, do Sistema Unimed e de nossos últimos anos”, disse. Em contratos de Custo Operacional, a Unimed Goianésia apresentou o maior crescimento e em contratos de Pré-Pagamento, o maior aumento foi registrado na carteira da Unimed Vale do São Patrício.

O desempenho da operadora ao longo dos últimos 12 meses foi considerado bom, mas a Diretoria Executiva quer ir muito além e em 2013 pretende superar a marca do ano anterior. E a Unimed Cerrado está preparada para enfrentar os desafios do mercado, sempre buscando crescer de forma sustentável, respeitando as diversidades re-

gionais e oferecendo o melhor serviço aos beneficiários.

As ações a serem adotadas vão seguir a estratégia que deu certo em 2012: compreensão das necessidades do mercado, acompanhamento direto da operadora e inteligência competitiva, inclusive com a capacitação continuada das equipes de venda.

Entre os projetos da Diretoria de Mercado para 2013 estão a realização de ações comer-

ciais direcionadas a regiões com potencial econômico; parcerias com instituições classistas e associações comerciais; ampliação e regionalização da estrutura de serviços, com a implantação de unidades como o Centro de Atendimento Unimed inaugurado em Campinorte; e a criação de um Comitê Regional de Mercado que fará reuniões regulares presenciais e também através do recurso de videoconferência.

Reestruturação da área comercial foi fundamental para o crescimento A reestruturação da área comercial da Unimed Cerrado foi fundamental para o crescimento da carteira e o bom desempenho da operadora em 2012. As mudanças foram definidas pela Diretoria Executiva da Federação e resultaram na divisão da Gerência de Mercado em dois núcleos: a Coordenação de Vendas e a Coordenação de Relacionamento e Mercado.

Com a criação de uma Coordenação de Vendas, a Unimed Cerrado visava não só a ampliação da carteira, mas um acompanhamento efetivo

dos trabalhos na área de ação da operadora, com visitas frequentes e suporte direto nas cidades. A tarefa foi entregue ao coordenador Luciano Seabra de Vasconcelos, atual responsável pelas vendas da Unimed Cerrado e que passa a maior parte do tempo em campo, na região do Norte Goiano, acompanhando os representantes e vendedores na atuação junto aos clientes, além do suporte à área de relacionamento da Unimed Cerrado.

A estrutura de vendas também foi ampliada e atualmente é formada pelos representan-

tes: Renata Representações, que conta com três vendedores e GS Vendas com a vendedora Galdina Rabelo; e um vendedor contratado para atuar na área de ação da Unimed Porangatu. O trabalho desta equipe de vendas da Unimed Cerrado, que em breve será reforçado, conta ainda com os serviços da Medcor Corretora de Seguros.

A Coordenação de Relacionamento e Mercado ficou a cargo da colaboradora Fernanda Marques, que há cinco anos integra o quadro da Unimed Cerrado. A coordenação está li-

gada diretamente à Diretoria de Mercado e suas atribuições vão deste a elaboração dos contratos, implantação, renovação e reajustes até definições de estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da operadora.

A coordenação também é responsável pelo Departamento de Cadastro e pela área de Relações Empresariais, que engloba as atividades de atendimento ao cliente, pós-venda, gestão comercial, promoção à saúde, marketing, suporte às Singulares e institucionalização da Federação.

13.

Outubro/Dezembro 2012

MERCADO

Campinorte ganha Centro de Atendimento da Unimed No dia 15 de janeiro de 2013, a Unimed Cerrado e a Unimed Norte Goiano inauguraram um Centro de Atendimento em Campinorte para ampliar a assistência aos usuários da região A Unimed Cerrado e a Unimed Norte Goiano (Uruaçu) inauguraram no dia 15 de janeiro, o Centro de Atendimento Unimed em Campinorte. A instalação desta unidade no município faz parte dos projetos da operadora Unimed Cerrado de ampliar e melhorar a assistência aos usuários do Sistema Unimed na região.

Inicialmente, a unidade de atendimento, localizada em um espaço dentro da clínica Mettra-Cort Segurança e Medicina do Trabalho, situada na Avenida Bernardo Sayão, número 1550,

Inauguração em Campinorte: Fernanda Oliveira (esq.), José de Oliveira, Helson Stumpf, Flávia Costa, Fernanda Marques, Galdina Rabelo e Luciano Seabra

Centro, vai oferecer consultas aos usuários do Sistema Unimed na área de clínica médica. Mas, segundo o coordenador de Vendas da Unimed Cerrado, Luciano Seabra de Vasconcelos, em pouco tempo, o centro oferecerá também consultas em outras especialidades médicas.

A inauguração contou com as presenças de técnicos da Unimed Cerrado; do presidente da

Guilherme Araújo (gerente de Saúde da Yamana Gold), José de Oliveira, Gean Gonçalves (RH da Yamana Gold), Liélio Vieira Bessa e Luciano Seabra

Unimed Norte Goiano, José de Oliveira e Silva; do presidente da Unimed Porangatu e proprietário da clínica Mettra-Cort, Liélio Vieira Bessa; de autoridades locais; de representantes da área de vendas da Unimed Cerrado na região; de prestadores de serviços e de empresas clientes, como a Yamana Gold.

O presidente da Unimed Norte Goiano destacou a importância

da inauguração da unidade para o fortalecimento do Sistema Unimed na região. Segundo José de Oliveira e Silva, todas as ações da operadora que trazem benefícios para os usuários também agregam valor ao trabalho das Singulares. No caso do Centro de Atendimento, de acordo com ele, o ganho também é dos cooperados, que passam a contar com novos postos de trabalho.

Parcerias para atrair médicos para o interior

Reajuste de consultas e valorização dos cooperados

Em 2013, a Unimed Cerrado pretende intensificar a parceria entre os sistemas público e privado visando a atração de médicos para trabalhar no interior goiano e, ainda, o fortalecimento da utilização dos serviços da rede local. Desta forma, a Federação pretende

Desde 1º de novembro de 2012, os médicos cooperados estão recebendo mais pelas consultas pagas pela Unimed Cerrado. O valor foi reajustado de 46 para 60 reais. Esse reajuste faz parte de um trabalho que vem sendo desenvolvido pela opera-

Promoção da saúde

gerar mais trabalho para os cooperados e sanar um dos maiores desafios enfrentados para garantir a assistência aos usuários no interior: o déficit de profissionais e de serviços em algumas especialidades médicas e na área de alta complexidade.

dora buscando a melhoria da remuneração e maior valorização dos cooperados. A Unimed Cerrado também já iniciou os estudos para o reajuste de outros serviços médico-hospitalares prestados na região Norte de Goiás, onde atua como operadora.

Na pauta de trabalhos da Unimed Cerrado para 2013, também estão o lançamento de campanhas promocionais para alavancar as vendas no Norte goiano e a intensificação das ações de promoção da saúde junto às empresas clientes, como foi feito em 2012 na Yamana Gold em Campinorte, na empresa Goialli em Goianésia e no Grupo Rio Quente em Rio Quente.

14.

Outubro/Dezembro 2012

NOVA BIBLIOTECA

Biblioteca Buriti é reformulada e reinaugurada No novo espaço da biblioteca da Unimed Cerrado, o usuário conta com maior conforto, comodidade e a assessoria de uma bibliotecária para acessar o acervo físico e virtual Com um acervo especializado em obras sobre cooperativismo na área da saúde, a Biblioteca Buriti da Unimed Cerrado passou por uma reestruturação no final de 2012 e, no dia 14 de dezembro, foi reinaugurada em um novo espaço. As novas instalações integram o Centro de Desenvolvimento Humano da Federação e a reinauguração marca uma nova etapa no funcionamento da biblioteca, que reúne obras doadas, adquiridas e produzidas ao longo

de anos pela Federação.

Todo o acervo catalogado em 2011 e composto por cerca de 3 mil exemplares de livros, periódicos, manuais, monografias, além de CDs, DVDs e outras obras do segmento não só cooperativista, mas também de saúde, medicina, administração, jurídico, literário e outros, está acondicionado em condições mais adequadas para arquivo e consulta.

A nova biblioteca também proporciona maior conforto e comodidade aos usuários, que contam com um espaço próprio para leitura e estudos. O público também conta com estações digitais para pesquisas pela internet e consultas aos acervos eletrônicos de bibliotecas do Brasil e de outros países.

Além de uma estrutura física apropriada, da reorganização do acervo e da interligação com ou-

Nova biblioteca: acervo reorganizado e maior conforto para os usuários

tras bibliotecas virtuais, a nova biblioteca da Unimed Cerrado conta também com o trabalho de uma profissional de biblioteconomia para orientar os usuários e cuidar da gestão do acervo. A bibliotecária Ana Paula Lopes, que cuidou

NA ESTANTE Esses livros estão disponíveis para consulta e empréstimo na Biblioteca Buriti da Unimed Cerrado Ação política e cooperativismo Humberto Jorge Isaac (São Paulo, Prol Editora Gráfica, 2012) O livro trata de temas atuais relacionados ao cooperativismo no Brasil. Traça um breve cenário nacional do sistema cooperativista, destacando a importância do cooperativismo no segmento da medicina suplementar, em especial o Sistema Unimed. Reflete sobre a falta de um olhar sensível por parte do governo sobre o cooperativismo, mesmo o sistema se destacando e apresentando bons resultados. A legislação que rege essa prática no Brasil carece de atualizações e melhorias, pois data de 1971. Aponta sobre a escolha do ano de 2012 como o “Ano Internacional das Cooperativas” e ressalta a importância e urgência de ações políticas no âmbito do cooperativismo brasileiro.

Manual de gestão das cooperativas uma abordagem prática Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira (São Paulo, Editora Atlas, 2001) Com o avanço expressivo do segmento cooperativista em todo o mundo, se faz necessária a realização de estudos que contribuam para seu crescimento sustentável. A obra visa criar subsídios para a sustentabilidade das ações cooperativistas, insere o cooperativismo no contexto da administração, apresenta suas tendências e principais problemas. Aborda conceitos e técnicas da teoria geral da administração de forma prática e com exemplos do cooperativismo brasileiro.

Trata sobre o modelo de gestão das cooperativas, sua estrutura organizacional, de planejamento, o processo diretivo e de acompanhamento, avaliação e aprimoramento dos resultados alcançados.

de toda a transferência das obras para o novo espaço, também está preparando uma exposição fotográfica sobre a memória da Federação e do cooperativismo de trabalho médico em Goiás e no Tocantins.

Saiba mais A Biblioteca Buriti da Unimed Cerrado funciona no 2º andar da sede da Federação – Rua 8-A, número 111, Setor Aeroporto, Goiânia (GO) – das 8 às 12 horas e das 14 às 18 horas, de segunda a sexta-feira.

O catálogo eletrônico das obras disponíveis pode ser consultado no site www. unimedcerrado.com.br, no ícone Biblioteca.

Para mais informações, entre em contato com a Unimed Cerrado pelo telefone (62) 3221 5100 ou pelo e-mail biblioteca@unimedcerrado.com.br

15.

Outubro/Dezembro 2012

PARABÉNS

Os 45 anos de sucesso do Sistema Unimed Nascida em Santos (SP), a maior cooperativa de trabalho médico do mundo chegou em 2012 aos 45 anos e com muitos motivos para comemorar O Sistema Unimed, a maior cooperativa de trabalho médico do mundo, chegou em 2012 aos 45 anos e com muitos motivos para celebrar. Além de desafiar as estatísticas, que comprovam que a maior parte das empresas desaparece, no máximo, com 5 ou 10 anos, o Sistema Unimed tem demonstrado extrema vitalidade.

O presidente da Confedera-

ção, Eudes de Freitas Aquino, destacou que, ao longo do ano, no segmento de medicina privada, o cooperativismo foi o único que apresentou um crescimento substancial. Ele exemplificou esse crescimento citando a inauguração de hospitais e a expansão da presença da Unimed no território nacional.

“O Sistema Unimed é, indiscutivelmente, vencedor. Enfrentamos intempéries nessa trajetória, mas a realidade é incontestável: somos o maior sistema de saúde do planeta”, ressaltou Eudes na festa de aniversário da Unimed, realizada no dia 8 de dezembro, em Santos (SP) - berço do Sistema Unimed.

Eudes de Freitas Aquino(esq); Luiz Carlos Misurelli Palmquist, vice-presidente da Unimed do Brasil; Raimundo Viana de Macedo, presidente da Unimed Santos; e José Abel Ximenes

O presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, participou do evento, que reuniu dirigentes de todas as regiões do

país e das empresas do Sistema Unimed, além de gestores, colaboradores e representantes do Congresso Nacional.

História do Sistema Unimed é contada em livro Para comemorar os 45 anos do Sistema Unimed, a Confederação produziu o livro “Unimed 45 anos: Uma História de Paixão pelo Cooperativismo Médico”.

Em 230 páginas, a obra faz um registro histórico dos fatos mais importantes destas quatro décadas e meia do Sistema Unimed, dando destaque especial às pessoas que fizeram e fazem a Unimed.

Para a produção do livro, a área de Comunicação da Unimed do Brasil envolveu as Assesso-

rias de Comunicação e Administração das empresas do Sistema Unimed e das Federações para a coleta de informações e, especialmente, de imagens de pessoas e instalações. No total, foram reunidas mais de 300 imagens, retratadas no livro.

Um pouco da história da Unimed Cerrado é contada no livro, que é dividido em dez capítulos: Organização do Sistema Unimed, Números da Unimed e da Saúde no Brasil, Saúde Pública e Saúde Privada, Presença Na-

O futuro promete Lançada no dia 4 de dezembro pela Associação Médica Brasileira (AMB) e o Conselho Federal de Medicina (CFM), a campanha “O Futuro promete.

Chegue bem lá” tem o apoio da Unimed do Brasil. O presidente da Unimed Cerrado e assessor da Confederação, José Abel Ximenes, participou do lançamento do projeto, que inclui a promoção

de ações educativas permanentes para orientar e incentivar a mudança de hábitos entre os brasileiros, objetivando viver mais e melhor. Através do site www.salvesaude.com.br, a população tem acesso a uma série de informações sobre a prevenção de doenças, orientações sobre consultas médicas e dicas para uma vida mais saudável.

cional, Pessoas, Tecnologia e Inovação, Recursos Próprios, Desafios, Conhecer para Transformar e Saúde no Futuro.

No último capítulo - Saúde no Futuro -, dirigentes da Unimed do Brasil, os presidentes das empresas do Sistema e das Federações manifestam em artigos o que pensam sobre o futuro da Unimed e da saúde privada no Brasil. Um dos textos publicados é assinado pelo presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes.

No artigo, Ximenes ressaltou que muito já foi conquistado na área do cooperativismo de trabalho médico e o futuro do setor é promissor. “Hoje, vivemos uma nova realidade, caracterizada por profundas transformações e quebra de paradigmas, que não atinge apenas o setor saúde, mas todas as organizações sociais. Esta nova organização social será alicerçada na ética, na solidariedade, por isso, o cooperativismo está tendo esse sucesso na área da saúde”, disse.

Unimed Cerrado em festa

Muita alegria e diversão marcaram a festa anual de confraternização da Unimed

Cerrado, que reuniu convidados, dirigentes, colaboradores e cooperados. Animada pela banda Young, a festa foi realizada no dia 14 de dezembro na Mansão Cristal, em Goiânia. Confira as fotos na página da Unimed Cerrado no Facebook.

16.

Outubro/Dezembro 2012

ARTIGO - Lena Castello Branco

Médicos na política * Lena Castello Branco é doutora em História, professora Titular (aposentada) da Universidade Federal de Goiás, sócia emérita do Instituto Histórico e Geográfico de Goiás, sócia fundadora da Sociedade Brasileira de História da Medicina. (lenacastelo@uol.com.br) O exercício da profissão dá aos médicos uma visão privilegiada das pessoas, por permitir conhecê-las em sua dimensão humana mais autêntica, nos momentos de sofrimento e vulnerabilidade. Com certa frequência, a atuação dos profissionais da medicina torna-os respeitados e queridos, pelo que muitos ingressam na política em busca de realização pessoal, mas também na procura de soluções que levem à melhoria dos padrões de vida da sociedade e dos indivíduos.

Em Goiás, foram numerosos os médicos que governaram o Estado. Na Velha República: Brasil Caiado e Humberto Martins Ribeiro, este vice-presidente em exercício.

Entre 1930 e 1945, Pedro Ludovico Teixeira – o Dr. Pedro domina sozinho a cena, como interventor federal e governador constitucional. Na vigência da constituição democrática de 1945, ressalta a personalidade de Hosanah Guimarães, vice-governador em exercício.

Nos anos posteriores ao regime militar, Henrique Santillo e Alcides Rodrigues. Vale referir, ainda, os candidatos ao governo que não lograram eleger-se – médicos do porte de Altamiro de Moura Pacheco e José Peixoto da Silveira. Isso sem falar nos “doutores” que foram prefeitos e parlamenta-

res, eleitos pelo voto popular para diversos níveis do Poder Legislativo.

Há histórias incríveis a respeito desses cidadãos, alguns dos quais exerceram a medicina e a política em condições inimagináveis nos dias de hoje. Figura das mais simpáticas foi o dr. Brasil Di Ramos Caiado (1893 – 1958), nascido na Cidade de Goiás e formado na Escola Paulista de Medicina, onde também se doutorou, defendendo tese que mereceu a nota máxima da banca examinadora.

Recém formado, montou consultório em Santa Rita do Paranaíba e em Buriti Alegre.

Mudando-se para a antiga capital, iniciou carreira política como Secretário de Obras Públicas; sem deixar a profissão, elegeu-se duas vezes deputado federal, presidente (como então se dizia) do Estado e senador federal. Anos depois, era prefeito da Cidade de Goiás e levava um paciente, em estado grave, para ser operado em Goiânia, quando o jipe em que viajavam foi abalroado por uma carreta; ambos tiveram morte instantânea.

Uma passagem de sua biografia retrata a personalidade do dr. Brasil - depoimento de Brasilete Caiado à autora -, bem como evoca a prática da medicina em tem-

pos recuados. Logo após a vitória da Revolução de 1930, aguardando o desenrolar dos acontecimentos, ele homiziou-se em uma fazenda, com os irmãos Totó e Leão. Estes logo foram presos, mas Brasil escapou dos militares. Escondido, sempre que possível mandava prepostos à capital; um deles trouxe a notícia de que o filho caçula de Brasil se queimara gravemente.

O exercício da profissão dá aos médicos uma visão privilegiada das pessoas, por permitir conhecêlas em sua dimensão humana mais autêntica

Quando a noite ia alta, o preocupado pai montou a cavalo e dirigiu-se à cidade. Evitando passar por lugares frequentados, chegou ao fundo do quintal de sua residência, onde um guarda dormia, abraçado à arma. Com cuidado, empurrou o portão de serviço e entrou em casa; depois de medicar o filho, fez o percurso inverso e voltou pela rua silenciosa. O guarda continu-

ava dormindo.

Tempos depois, serenados os ânimos na política, Brasil pôde clinicar novamente.

Certo dia, um homem de aparência humilde pediu-lhe que fosse ver a velha mãe doente, em um sítio dos arredores.

Seguiram ambos pela estradinha de terra até o rancho onde morava a paciente. Brasil deu-lhe remédios e esperou toda a noite, até que melhorasse.

Era manhã quando chegaram de volta à casa do médico. O roceiro perguntou: - Quanto lhe devo, doutor?

Condoído com a pobreza que vira, Brasil respondeu: - Você não me deve nada.

E acrescentou, com sua risada inconfundível: Quando puder, traga-me uma caça de presente.

Embaraçado, o homem coçou a cabeça e falou: - Pois é, doutor. Nós sempre estamos devendo um pro outro.

- Como assim? estranhou o médico.

O camarada explicou: - Faz muitos anos, o senhor salvou a vida de meu filho e não cobrou nada. Ele estava com crupe. O senhor num deve lembrar, mas eu nunca esqueci. Depois, no tempo da Revolução, o senhor alembra daquele soldado dorminhoco no portão, quando o senhor veio ver o seu menino que tava doente?

Meio sem graça, continuou: - O soldado dorminhoco era eu, doutor.

E concluiu: - Agora, o senhor foi bom demais com minha mãe e não quer cobrar. Eu fico lhe devendo mais esse favor.