IMPRESSO FECHADO PODE SER ABERTO PELA ECT
SUL CATARINENSE 1º SEMESTRE - 2016
TRICAMPEÃ ESTADUAL
NOVAS AGÊNCIAS
COOPERADOS DE CRICIÚMA E LAGUNA CONTAM COM MODERNAS INSTALAÇÕES
SINGULAR RECEBE TROFÉU “DESTAQUE DO ANO” E CONSOLIDA-SE COMO A MAIS EFICIENTE DE SANTA CATARINA
BALANÇO DO TRIÊNIO
VEJA COMO SUA COOPERATIVA CRESCEU NOS ÚLTIMOS ANOS
SUL CATARINENSE Conselho Administrativo Luiz Vidal Alves de Miranda - Presidente Clarissa Inês Almeida - Primeira Vice-Presidente Marcos Aurélio Antunes Machado - Segundo Vice-Presidente Romilton Crozetta da Cunha - Terceiro Vice-Presidente Marcelo Lima - Diretor Executivo
Atendimento das agências: 10h às 16h Locais de Atendimento AG. ARARANGUÁ 1402-8 Avenida 15 de novembro, 1601, 88900-000 - Centro - Araranguá Fone: (48) 3524-2144 AG. BRAÇO DE NORTE 1405-2 Rua Senador Nereu Ramos, 1218, 88750-000 - Centro - Braço do Norte
Fone: (48) 3658-4720 AG. CRICIÚMA 1401-0 Rua Antonio de Lucca, 191, 88811-503 - Pio Corrêa - Criciúma Fone: (48) 3431-0900 AG. CRICIÚMA - HOSPITAL SÃO JOÃO BATISTA 1403-6 Rua Vital Brasil, 260, 88811-042 - Cruzeiro do Sul - Criciúma Fone: (48) 3433-7723 AG. CRICIÚMA - PAC HOSPITAL UNIMED 1401-0 Rua Estevão Emílio de Souza, 201, 88815-180 - Próspera - Criciúma
Fone: (48) 3478-3404 AG. CRICIÚMA CENTRO 1707-0 Rua Princesa Isabel, 40 - Ed. Prime Tower LJ 6,7 e 8 - Criciúma
Fone: (48) 3461-6450 AG. IÇARA 1404-4 Rua XV de novembro, 370, 88820-000 - Centro - Içara Fone: (48) 3432-5722 AG. IMBITUBA 1406-0 Av. Irineu Bornhausen, 367, 88780-000 - Centro - Imbituba Fone: (48) 3255-1604 AG. LAGUNA 1407-9 Rua Raulino Horn, 171, 88790-000 - Centro - Laguna Fone: (48) 3646-0838 AG. ORLEANS 1408-7 Rua José Antunes Mattos,77, Sala 05, 88870-000 - Centro - Orleans
Fone: (48) 3466-4054 AG. SOMBRIO 1402-8 Av. Nereu Ramos, 418, 88960-000 - Centro - Sombrio Fone: (48) 3533-0045 AG. TUBARÃO 1409-5 Av. Marcolino Martins Cabral, 1744, 88705-001 - Centro - Tubarão
Fone: (48) 3053-4300 AG. TUBARÃO - PAC UNIMED 1409-5 Av. Marcolino M. Cabral, 2300, 88705-002 - Aeroporto - Tubarão Fone: (48) 3621-0245 O Informativo Unicred Sul Catarinense é uma publicação de responsabilidade da Cooperativa de Crédito dos Médicos, Profissionais da Saúde, Contabilistas, Professores e Empresários do Sul Catarinense. Rua Antonio de Lucca, 191, 88811-503 - Pio Correa - Criciúma/SC Fone: (48) 3431-0900 - www.unicred.com.br/sulcatarinense Projeto gráfico / Diagramação UAW! Comunicação & Design adriano@uaw.com.br - 48.3626-1374 / 3632-2866
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Informativo Unicred Sul Catarinense 1º SEMESTRE - VEICULAÇÃO - MARÇO/2016
UMA EQUIPE
VENCEDORA
Prezados cooperados: Mais um ano se inicia e este promete ser bastante promissor. Já começamos 2016 com muitos motivos para comemorar. Em fevereiro, durante o evento de Planejamento Estratégico, recebemos ótimas notícias: a nossa singular conquistou, pelo terceiro ano consecutivo, o troféu “Destaque do Ano”, agora somos tricampeões estaduais, o que comprova que estamos no caminho certo. Mas essa foi apenas uma das conquistas, pois fomos reconhecidos também em diversas outras modalidades. Recebemos os troféus de melhor desempenho em Índice de Cobertura, IPP Domicílio Bancário, Mudança de Porte e melhor evolução do Patrimônio Líquido. Todos esses índices são motivos de muita alegria e foram possíveis graças à confiança que nossos cooperados depositam em nosso trabalho e à garra dos colaboradores, cada vez mais comprometidos e capacitados. Essa união de esforços é o que torna nossa cooperativa diferente. Aqui, mais do que nunca, temos colocado em prática o lema: “feito por pessoas, para pessoas”, pois sabemos que o espírito cooperativo só é plenamente vivido se mantiver a pessoalidade e a preocupação com o bem-estar de cada indivíduo que integra nossa cooperativa.
Esse zelo é demonstrado, por exemplo, na busca constante do aprimoramento de nossa infraestrutura. Nesta edição, você verá que nos últimos meses de 2015, nossos associados ganharam mais conforto e comodidade com a mudança de endereço da agência de Laguna e a abertura de uma nova unidade em Criciúma. Nos preocupamos em modernizar nossas agências, para oferecer mais conforto aos nossos associados, contudo, a melhoria da estrutura física caminha lado a lado com a preocupação que temos em capacitar nossos colaboradores. Diversos cursos e programas de qualificação foram implementados nos últimos anos, tornando nossos colaboradores ainda mais aptos a entenderem e atenderem as necessidades de nossos colaboradores. Por isso, queremos compartilhar com todos vocês essas conquistas, pois são vocês que propiciam esse crescimento, ao usufruírem cada vez mais dos serviços de nossa cooperativa, reconhecendo assim que o cooperativismo é importante instrumento impulsionador da economia e promotor da igualdade social. Aproveitem o ano, esperamos que ele seja inteiramente especial, para todos nós. Boa leitura! Dr. Luiz Vidal Alves de Miranda Presidente da Unicred Sul Catarinense
EFICIENTE
ASSEMBLEIA ACONTECE EM MARÇO
NÚMEROS COMPROVAM CRESCIMENTO E DEMONSTRAM SOLIDEZ DA SINGULAR Os números obtidos pela Unicred Sul Catarinense atestam a eficiência da cooperativa, que já atingiu e superou todas as metas previstas pelo planejamento estratégico do sistema Unicred, proposto até 2017. Nos últimos três anos (2013 - 2014 - 2015), a singular obteve crescimento significativo em todos os índices. O patrimônio líquido, por exemplo, cresceu quase 73%, em três anos, o que significa uma evolução de mais de R$ 33 milhões, no período. O patrimônio líquido dos cooperados da Sul Catarinense já ultrapassou o valor de R$ 80 milhões, uma prova da solidez da singular. O número de cooperados também merece ser comemorado. Já somos mais de 10 mil associados à Unicred Sul Catarinense, uma evolução de 20%, ou seja, mais 1,7 mil pessoas já estão usufruindo os benefícios do sistema cooperativista. Os índices não param de crescer e 2016 promete ser um ano também especial, o que motiva dirigentes e colaboradores a buscarem a superação dos desafios, tornando nossa cooperativa cada vez mais eficiente e competitiva.
10.300
COOPERADOS
Atenção cooperados, no dia 29 de março de 2016, ocorre no auditório da Unimed de Criciúma, localizado à avenida Estevão Emílio de Souza, 201, na Próspera, a Assembleia Geral Extraordinária e Ordinária (AGEO). A primeira convocação acontece às 18 horas. Participe e venha ajudar a decidir o futuro de sua cooperativa.
R$ 264.791.212 R$ 215.059.714
2013
OPERAÇÕES DE CRÉDITO
R$ 255.085.794
R$ 191.216.709
2014
2015
2013
Crescimento de 20,7% PATRIMÔNIO LÍQUIDO
R$ 80.492.718
2014
2015
Crescimento de 33,4% R$ 420.230.639
ATIVOS TOTAIS
R$ 63.598.263
R$ 335.384.603 R$ 267.240.130,00
R$ 46.691.488
2014
2015
Crescimento de 72,3% unicred.com.br
2015
R$ 232.598.739
8.533
2013
2014
Crescimento de 56,3%
9.313
2013
R$ 336.260.562
DEPÓSITOS TOTAIS
2013
2014
2015
Crescimento de 57,2% Informativo Unicred Sul Catarinense
1º SEMESTRE - VEICULAÇÃO - MARÇO/2016
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SINGULAR RECEBE MAIS UM PRÊMIO DESTAQUE DO ANO A Unicred Sul Catarinense recebeu, pelo terceiro ano consecutivo, o troféu “Destaque do Ano”, sendo assim reconhecida como a cooperativa mais rentável do estado, no ano de 2015. O prêmio é concedido anualmente pela Unicred Central de Santa Catarina, que analisa diversos indicadores e a Unicred Sul Catarinense tem demonstrado solidez ao atingir índices bastante satisfatórios, figurando em quinto lugar no ranking nacional. Além do troféu de melhor rentabilidade, a singular ganhou ainda troféus pelo melhor Índice de Cobertura, IPP Domicílio Bancário e os troféus de destaque pela mudança de porte: as agências de Braço do Norte e Laguna passaram para porte 02 e a de Criciúma foi elevada ao porte 05, conquistando o prêmio de
DESEMPENHO
SOBRAS DOBRARAM EM TRÊS ANOS
Os cooperados da Unicred Sul Catarinense têm muitos motivos para comemorar. O volume de sobras mais do que dobrou nos últimos três anos. Em 2013, foram distribuídos em torno de R$ 7,5 milhões, o valor foi quase duas vezes maior no ano seguinte, passando para R$ 13,4 milhões, um crescimento de 80%. No ano passado, as sobras somaram um montante de R$ 15,5 milhões, uma evolução de 15,5%, no comparativo com 2014. Com todos esses resultados positivos, o acumulado gerou um crescimento de 109%, no triênio.
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Informativo Unicred Sul Catarinense 1º SEMESTRE - VEICULAÇÃO - MARÇO/2016
melhor agência do estado. A evolução do Patrimônio Líquido, ampliado em R$ 16,8 milhões no último ano, ultrapassando R$ 80 milhões, também rendeu prêmios à cooperativa. A singular ofereceu retorno de 187% do CDI (ROE) sobre o patrimônio líquido dos cooperados, melhor resultado entre as cooperativas catarinenses. O diretor executivo da Unicred Sul Catarinense, Marcelo Rodrigues de Lima afirma que a conquista é resultado do trabalho em equipe. “Nossos colaboradores estão cada vez mais comprometidos com a causa cooperativista, assim como os cooperados, que estão ampliando, consideravelmente, a participação na cooperativa. Esses resultados nos deixam felizes e ampliam nossa responsabilidade. Vamos nos esforçar para mantê-los”, atesta.
R$ 15.570.378
SOBRAS R$ 13.480.715 R$7.449.904
2013
2014
2015
Crescimento de 109% no triênio unicred.com.br
INVESTIMENTOS
NOVOS ESPAÇOS PRIMAM PELO CONFORTO E SATISFAÇÃO DO COOPERADO
O bem-estar dos cooperados e colaboradores é uma preocupação constante da Unicred Sul Catarinense, por isso, os investimentos na melhoria da infraestrutura das agências são constantes. Em 2015, cooperados de Laguna e Criciúma passaram a contar com novas e modernas instalações, que trouxeram mais agilidade aos serviços oferecidos e comodidade para quem utiliza a cooperativa diariamente.
CRICIÚMA
LAGUNA
CIDADE CONTA AGORA COM TRÊS AGÊNCIAS
NOVA SEDE CONFERE MAIS VISIBILIDADE
A Unicred Sul Catarinense já possuía duas agências em Criciúma - no Pio Corrêa e em frente ao Hospital São João Batista -, no entanto, a instalação de mais uma agência no centro da cidade, era uma necessidade já há tempo desejada. “Queríamos dividir o fluxo de atendimento entre as unidades já existentes aqui em Criciúma, para oferecer mais conforto e continuar mantendo um atendimento diferenciado. Agora, nossos cooperados têm várias opções de atendimento, podendo escolher a que melhor atende suas necessidades”, atesta o presidente da cooperativa, Dr. Luiz Vidal Alves de Miranda. A nova unidade, inaugurada no dia 15 de dezembro, foi concebida dentro dos padrões da marca Unicred. Com cerca de 180 m², a nova agência tem três terminais de autoatendimento (ATM) e sete colaboradores atuam no local. Com quase 2 mil associados, grande parte composta por empresários, professores e contadores da região central, a unidade agradou aos cooperados. “A cada dia observamos o aumento do fluxo de cooperados, que elogiam a modernidade das instalações, a agilidade do atendimento e a simpatia dos funcionários”, afirma o gerente da agência, Leonardo Amatos.
A Unicred foi instalada em Laguna em meados da década de 90 e desde então ocupou outros endereços, no centro da cidade. Contudo, a nova sede, inaugurada em 19 de novembro, além de ser mais ampla, está bem localizada, o que trouxe mais visibilidade à cooperativa e aumentou o volume de negócios. A estrutura moderna, com ambiente planejado e desenvolvido para atender os cooperados com mais conforto e eficiência, aliada ao fácil acesso, já trouxe reflexos positivos. “Tantos os cooperados, como nós, os colaboradores, estamos muito satisfeitos, pois agora dispomos de setores devidamente estruturados. Estamos energizados com a nova estrutura e acreditamos que neste ano teremos um grande aumento no número de associações”, anseia a gerente da agência,Bárbara Elizia de Matos. Com cerca de 600 cooperados e cinco colaboradores, a unidade da Unicred em Laguna tem ótimas perspectivas de crescimento. “Neste ano, queremos manter a eficiência dos negócios, com o crescimento constante dos recursos administrados, objetivando assim, uma futura mudança de porte”, conta Bárbara.
Serviço - Agência 1707 - Rua Princesa Isabel, 40 Ed. Prime Tower - LJ 6,7 e 8 – Criciúma. Telefone: 48 3461-6450.
Serviço - Agência 1407 - Rua Raulino Horn, 171 Comercial Tordesilhas - Centro - Laguna. Telefone: (48) 3646-0838.
unicred.com.br
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1º SEMESTRE - VEICULAÇÃO - MARÇO/2016
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QUALIFICAÇÃO PROGRAMA CAPACITA COLABORADORES E REVELA NOVOS TALENTOS Investir na capacitação profissional é hoje condição fundamental para as organizações que desejam tornar-se ainda mais competitivas. Novas formas de pensar e um grande desenvolvimento profissional são condições essenciais à qualidade dos serviços oferecidos. A Unicred Sul Catarinense sabe disso e investe, constantemente, na capacitação de seus profissionais, oferecendo acesso a diversos cursos para desenvolver competências. O “Lapidando” é um exemplo dessa preocupação. Focado na formação de gestores, o progra-
ma visa ao fortalecimento das práticas de gestão de pessoas. O programa iniciou no ano passado. No primeiro semestre, os gestores foram inseridos em um programa de Coaching Corporativo. No segundo semestre, a cooperativa implantou uma plataforma de apoio à gestão, ferramenta inovadora e estruturada de acordo com as características locais. “O programa desenvolve gestão de alto nível e acelera o aprendizado. Isso gera o aumento da consistência da gestão de pessoas, descoberta e valorização de nossos talentos”, afirma a assessora de gestão de pessoas, Viviane Bussolo Mazzuco.
AUMENTA NÚMERO DE PROFISSIONAIS COM CERTIFICAÇÕES ANBIMA Os investimentos da Unicred Sul Catarinense estendem-se ainda ao incentivo às qualificações profissionais, por meio da obtenção de certificações do mercado financeiro. Atualmente, 52 profissionais da singular possuem certificados da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiros e de Capitais (Anbima). Com diversos níveis, os programas de Certificação Continuada da Anbima buscam aumentar a capacitação e elevar os padrões éticos dos profissionais que atuam na comercialização de produtos de investimento. Profissionais mais capacitados garantem maior qualidade dos serviços e produtos oferecidos pela cooperativa. Com esses números, a singular possui o maior índice do estado de certificação de mercado financeiro CPA 10 e CPA 20 e um colaborador com CEA.
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CERTIFICAÇÃO
ESPECIFICAÇÃO
TOTAL
CPA 10
Certifica profissionais que atuam na prospecção ou venda de produtos de investimento diretamente junto ao público investidor.
44
CPA 20
Certifica profissionais que atuam na prospecção, e venda de produtos de investimento ou/e na manutenção de carteira de investimentos de clientes pessoas físicas ou jurídicas, atendidas nos segmentos Varejo Alta Renda, Private Banking, Corporate e Investidores Institucionais.
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Certificar profissionais que assessoram os gerentes de contas de investidores pessoas físicas em investimentos, podendo indicar produtos dos mercados financeiro, de capitais e de previdência complementar aberta, disponíveis em sua instituição.
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CEA
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unicred.com.br
INTEGRAÇÃO SEMINÁRIO PREPARA COLABORADORES PARA NOVOS DESAFIOS Além das capacitações, outra estratégia da Unicred Sul Catarinense para qualificar ainda mais os serviços prestados aos cooperados, é integração dos colaboradores da singular. Com o tema “O nosso grande espetáculo”, a 8ª edição do Seminário de Integração, realizada em setembro, em Laguna, reforçou os laços entre os colaboradores, convidando-os a utilizarem seus talentos para surpreender o cooperado. O ambiente circense, com pipocas, algodão doce e tenda ajudou os colaboradores a refletirem sobre a importância de surpreender o cooperado, oferecendo, diariamente, um atendimento espetacular. A programação contou ainda com a apresentação do espetáculo “Show time”, da Cia. Sorriso com Arte e conversa com os dirigentes, na qual foi destacada a importância do cooperado estar sempre no centro do nosso picadeiro. Dinâmica de grupo e confraternização com tema circense completaram a lista de atividades do evento.
Cooperativa é “amiga” do Bairro da Juventude Em 2015, a Unicred Sul Catarinense confirmou ainda mais o compromisso que tem com a comunidade na qual está inserida. A cooperativa assinou, em novembro, contrato de parceria com o Bairro da Juventude, instituição que atende, diariamente, 1,5 mil crianças e adolescentes. Por meio da parceria, a cooperativa de crédito doará à entidade parte da arrecadação mensal do Imposto de Renda, recebendo assim o selo de “Amigos do Bairro da Juventude. A iniciativa é fundamental para a manutenção de todos os programas desenvolvidos pela instituição. “O cooperativismo está diretamente relacionado à comunidade e a missão do Bairro nesse sentido é muito nobre. Essa parceria é definitiva”, atesta o presidente da Unicred Sul Catarinense, Dr. Luiz Vidal Alves de Miranda.
Mais de uma tonelada de alimentos doada A parceria da Unicred Sul Catarinense com o Bairro da Juventude também foi efetivada por meio da doação de 1.455 quilos de alimentos. Os gêneros alimentícios foram arrecadados entre os participantes da tradicional Feijoada da Unicred, que aconteceu em agosto do ano passado. Por dia, são servidas no Bairro da Juventude cinco mil refeições, por isso, toda doação é bem-vinda. “Ficamos muito contentes com esta iniciativa da Unicred, porque temos uma responsabilidade muito grande com as crianças atendidas diariamente no local” afirma a Coordenadora de Mobilização de Recursos do Bairro da Juventude, Raquel Ávila. unicred.com.br
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