N°31
AVRIL
2010
INFO. UDOTSI. 89 Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative de l’Yonne Maison du Tourisme - 1 et 2 Quai de la République - 89000 AUXERRE Tél. 03.86.51.71.54 - udotsi-yonne@wanadoo.fr
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Lettre d’information des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative de l’Yonne
hers adhérents et partenaires,
Nous vous donnons tous Rendez-vous le 27 mai prochain dans les locaux de l’AJA à Auxerre pour notre Assemblée Générale annuelle. Cette année, dans un contexte financier serré, nous devrons « communiquer » afin de décrire notre rôle et nos missions qui sont souvent mal connus hors du réseau. Il faudra rappeler nos fonctions d’animateur et de conseillé d’un réseau actif, notre capacité à intégrer des projets dynamiques et poursuivre notre engagement dans des démarches de qualité. Notre travail est un travail de fond, cependant il faut réussir à valoriser nos actions, tout comme doivent le faire les OT & SI auprès de leurs collectivités. Gérard DELILLE, Président
Vie du réseau L’Office de Tourisme du Toucycois a renouvelé son classement en 1 étoile.
L’OT des Collines de Puisaye Forterre situé à Saint-Sauveur-en-Puisaye a été inauguré le 31 janvier
Félicitations
Bienvenue Dominique VERIEN-PARENT, nouvelle présidente de l’OT des Collines de Puisaye Forterre Laurie POARD, nouvelle conseillère touristique à l’OT de St-Fargeau
Noëline BRIAT, nouvelle conseillère touristique à l’OT d’Ancy-le-Franc À l’Office de Tourisme de la Puisaye Fargeaulaise qui a obtenu la Marque Qualité Tourisme suite a un audit le 20 janvier dernier. Il se démarque ainsi en étant le premier OT 1 étoile de France à obtenir la Marque!
Sophie GEMBLE, nouvelle président de l’OT d’Ancy-le-Franc Charlotte SEMARCELLE, Alexandra DELAROCHE et Amélie BEGUIN, nouvelles conseillères touristiques à l’OT d’Avallon
Christophe BRENOT, nouveau directeur à A l’Office de Tourisme de l’OT d’Avallon Migennes qui obtient le label “Tourisme & Handicaps” pour Gérard DELORME, nouveau président à l’OT d’Avallon les handicaps moteur et mental.
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Les OT & SI innovent, expérimentent, échangent Actualité 2010 : Vézelay rejoint le réseau des villes sanctuaires en France
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'association des Villes Sanctuaires rassemble 14 villes (avec l'entrée de Vézelay en janvier 2010) qui ont en commun un sanctuaire accueillant au moins 500 000 visiteurs et un office de tourisme classé au moins 2 étoiles. L‘Association des Villes Sanctuaires réunit des Offices de Tourisme et des Sanctuaires poursuivant un objectif commun : améliorer l’accueil des visiteurs, touristes ou pèlerins, facili-
ter leur séjour et répondre d'une voix unique aux besoins des organisateurs de pèlerinage à la recherche de spiritualité mais aussi de découvertes touristiques (culture, patrimoine , histoire...) .L'association Villes sanctuaires édite une brochure d'appel destinée au grand public (en 7 langues), un manuel de vente destiné aux professionnels, d'un site internet et d'un partenariat avec Atout France à travers un groupe de travail "Tourisme & Spiritualité". 14 villes sanctuaires en France dont 3 en Bourgogne :Nevers- Paray le Monial et Vézelay. L'OT de Nevers ayant la licence de commercialisation propose des circuits entre Nevers, Paray le Monial et Vézelay. Contact : OT Vézelay, vezelay.otsi@wanadoo.fr 03.86.33.23.69
Une formation découverte Entre Cure et Yonne
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e CFPPA d’Auxerre La Brosse a organisé une formation touristique, dédiée aux prestataires touristiques ainsi qu’au personnel des lieux d’accueil. Cette formation est réalisée en collaboration avec le Syndicat d’Initiative Intercommunal entre Cure et Yonne, avec le soutien du programme Leader Canal du Nivernais et de la Communauté de Communes Entre Cure et Yonne, tous trois très impliqués dans le développement touristique du territoire. Les objectifs de cette formation sont d’apporter aux intervenants touristiques une meilleure connaissance de leur territoire de façon à accueillir au mieux les visiteurs qui, satisfaits, seront de bons ambassadeurs de cette destination, et de permettre aux professionnels et prestataires du tourisme de se rencontrer et former un réseau touristique.
Du 2 février au 30 mars, 7 journées ont eu lieu sur des thèmes comme « Pierres et paysage », « le Canal du Nivernais » ou « le vignoble ».
Contact : SI Intercommunal entre Cure et Yonne, syndicat.initiative.cure.et.yonne@orange.fr 03.86.81.54.26
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Les OT & SI innovent, expérimentent, échangent Nouveautés à l’OT de Joigny... ’Office de Tourisme de Joigny, devenu Epic depuis le 1er janvier dernier, a ouvert son espace boutique, et présente à la vente les produits de la « Côte St Jacques » (confitures, Tabliers livres de recettes…), les Produits des Etablissements Dosnon (Miel, pains d’épices, meringues ….) , le miel de Patrick Bodard, le cidre de la forêt d’Othe, et les terrines, sauces et autres délices du Borvo.
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L’Office de Tourisme vous invite aussi désormais à lui rendre visite sur sa page facebook, nouvellement ouverte! Contact : OT de Joigny, ot.joigny@orange.fr, 03.86.62.11.05
A Sens, se laisser guider en toute liberté !
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’Office de Tourisme de Sens et du Sénonais s’est laissé séduire par une formule de visite audio-guidée.
version en langue allemande est d’ores et déjà programmée pour 2011. Les horaires d’ouverture du kiosque de la place Jean Jaurès seront étendus pour l’occaCette nouvelle formule de visite sion : désormais, ses portes sesera opérationnelle pour le début ront ouvertes 7 jours sur 7 de fin de la saison, avec l’arrivée du avril (à l’occasion du traditionnel printemps. De la cathédrale rendez-vous de la foire de Sens) Saint-Etienne au pont d’Yonne, à fin octobre, soit sur 6 mois au en passant par les anciens remlieu des deux mois d’été dans le parts gallo-romains, la maison passé. d’Abraham ou l’ancien palais royal, une voix masculine évoLes commentaires du parcours quera en 7 étapes les événeseront également téléchargeables ments les plus marquants de gratuitement sur internet, sur le l’histoire de Sens et fera revivre site de l’office de tourisme, mais Jules César, Saint-Louis et Maraussi sur celui de la société guerite de Provence, Henri IV, Voxinzebox, qui a produit et enThomas Becket, Stéphane Mallar- registré les commentaires et en mé et bien d’autres encore… Le assure la diffusion auprès de ses tout est pimenté de récits, d’évo- partenaires (ex. Via Michelin, cations et d’anecdotes pour invoyages-sncf.com, cityvox.fr, former le public tout en le disFrance Billet ou encore la FFRP). trayant. Un parcours pédestre Tous les équipements de type conduit ainsi au cœur de la cité MP3 , I Pod ou I phone sont comet de ses ruelles commerçantes. patibles et peuvent ainsi faire office d’audioguide. Des audio-guides avec commentaires en français ainsi qu’en an- Cette nouvelle formule de visite, glais sont disponibles à la locaqui présente bien entendu l’avantion pour 5 € (gratuité pour les tage d’être disponible toute l’andétenteurs du Pass Pro Bourgonée et de répondre aux attentes gne et tarif réduit à 3 € pour les d’un public étranger est le résuldétenteurs du Pass Yonne). Une tat de suggestions formulées par
le public de l’office de tourisme dans le cadre de sa démarche qualité, en particulier. Elle vient compléter l’offre de visites guidées thématiques pour individuels, proposées les samedis et dimanches après-midi d’avril à juin et tous les jours en juillet août ainsi qu’en nocturne à certaines dates en été. Une affichette de format A4, un flyer d’appel bilingue français / anglais ainsi qu’un plan du parcours servant de support à la visite viennent compléter le dispositif. Contact : OT de Sens et du Sénonais, otsi.sens@wanadoo.fr, 03 86 65 19 49
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Bourse d’échange
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omme tous les ans, l’UDOTSI a organisé la bourse d’échange de l’Yonne qui s’est déroulée à Avallon le 1er avril dernier. Cette rencontre a réuni plus de 150 participants représentant 90 structures (OT, prestataires, institutionnels) de Bourgogne et des départements limitrophes.
Contact : Anne-Sophie MONIN-LATRY, UDOTSI, 03.86.51.71.54, udotsi-yonne@wanadoo.fr
2 nouvelles recrues pour Cœur d’entreprises A découvrir, la plateforme de préparation et de distribution du courrier de La Poste à Monéteau : Explication sur les services et le fonctionnement de La Poste, visite de la plateforme de l’arrivée du courrier à son classement par tri mécanique. Les réservation pour les visites sont gérées par l’OT d’Auxerre.
A découvrir, La Sereine, Sereine production artisanale d’huile de colza alimentaire à Annay-surSerein : présentation de la chaîne complète de fabrication, frituration, filtration, mise en bouteille et visite des installations. Les réservation pour les visites sont gérées par le SI de Noyers-sur-Serein.
Prochaines dates : 6 mai, 3 juin, 1er juillet, 5 août, 2 septembre et 7 octobre 2010.
Prochaines dates : 10 juin, 23 septembre et 25 novembre 2010.
Renseignements sur le dispositif : CI de l’Yonne, Carole DESCAUDIN, c.descaudin@yonne.cci.fr, 03.86.49.40.09
Les derniers chiffres de Résa Yonne Après 6 mois de fonctionnement, notre plateforme départementale de réservation ligne c’est déjà : ♦
Plus de 250 prestations en ligne
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Le volume d’affaires généré par les réservations des internautes a déjà dépassé les 50 000 €.
N’hésitez pas à faire des liens sur vos sites internet, à demander le nouveau logo! Contacts : Pour les OT & SI, Anne-Sophie à l’UDOTSI udotsi-yonne@wanadoo.fr 03.86.51.71.54
ou Julia FONTENEAU, CCI de l’Yonne, j.fonteneau@yonne.cci.fr, 03.86.49.40.66
Communiqué Le samedi 15 mai 2010, l’association « Route Touristique des Vignobles de l’Yonne » organise son 6ème rallye découverte dans le VIGNOBLE CHABLISIEN. A vélo, à cheval ou en voiture, les participants découvriront de manière ludique et festive le Chablisien avec son vignoble, ses vignerons et toutes ses richesses touristiques. L’UDOTSI est partenaire de cette manifestation, participe aux réunions de préparation et est présent au sein de l’organisation le jour du rallye. Inscriptions à l’OT de Chablis ot-chablis@chablis.net, 03.86.42.80.80
Directeur de publication : Gérard DELILLE - Rédaction : Anne-Sophie MONIN LATRY Crédits photos : UDOTSI, OT Vézelay, OT Joigny, OT Sens, SI Entre Cure et Yonne
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