Dans ce numéro:
LIFTING EXPECTATIONS
BIEN PLUS QUE DU LEVAGE ET DU TRAVAIL EN HAUTEUR
Nous élevons les attentes à un niveau supérieur
Nous avons une nouvelle mission et un nouveau slogan à partager avec vous ! Lifting Expectations résume parfaitement ce que nous représentons.
Nous proposons des solutions fiables et efficaces en matière de levage et de travail en hauteur, avec un vaste parc de machines réparti sur tout le territoire. La sécurité et la qualité restent, comme toujours, nos priorités absolues.
À travers cette nouvelle mission, nous voulons montrer que nous ne nous contentons pas de louer des machines : nous réfléchissons avec vous, nous anticipons vos besoins et, ensemble, nous plaçons la barre plus haut.
Dans nos futures communications, nous vous embarquerons dans cette dynamique.
Restez connectés !
AVANT PROPOS
Chèr(e)s collègues,
Avec cette édition, nous faisons nos adieux à notre fidèle newsletter au format magazine.
Pas d’inquiétude, nous continuerons à vous tenir informés des actualités, des projets inspirants et des initiatives intéressantes — mais désormais, vous retrouverez toutes ces informations rapidement et facilement sur Equipedia. Pensez donc à consulter régulièrement l’application !
Nous vous souhaitons à toutes et à tous de très belles vacances bien méritées. Profitez pleinement de l’été, rechargez vos batteries, et souvenez-vous : ensemble, nous continuons à faire vivre notre nouveau slogan chez TVH Equipment, chaque jour : Lifting Expectations
La rédaction
CARTOON
NWSLTR est le magazine par et pour les collaborateurs de TVH Equipment. mai - juin 2025.
Rédaction
Ann-Sophie Meerschaut, Friedel D’haeyere, Cheyenne Rollez, Evy Heyse
Mise en pages
Steven Soenens
Traduction
Friedel D’haeyere
Contact
!redactie@tvhequipment.com
BIENVENUE
PROFITEZ DE VOTRE RETRAITE
Jules, né le 21 mai, fils de Robby De Pauw Rental Representative à Anvers.
Layan, née le 25 juin, fille de Chakib El Ajjaji Machine Inspecteur à Anvers.
Patrick De Loor
Specialist Elektromechanieker Waregem
Date: 20/05/2025
CHERISH ALL YOUR HAPPY MOMENTS; THEY MAKE A FINE CUSHION FOR OLD AGE.
PEOPLE UPDATE
SOYEZ LA BIENVENUE
Loris Derny
Assistant Field Service Dispatcher- Nijvel
Chef: Tanja Woestenborghs
Date: 5/05/2025
Jennifer Goldberg
Rental Customer Support Nijvel
Leidinggevende: Kimberley Carijn
Date: 30/06/2025
NOUVELLE FONCTION
Vahram Mkrtchyan
Expert Transport Planner (was Transport Dispatcher)Antwerpen
Chef: Gibb Pemen
Date: 1/05/2025
VONT EXPLORER D’AUTRES HORIZONS
Raphaël Verschuere
Elektromechanieker Nijvel
Chef: Emilien Denisty/Julien Allart
Date: 9/05/2025
VONT EXPLORER D’AUTRES HORIZONS
Sara Cole
Rental Customer Support Waregem
Chef: Kimberley Carijn
Date: 26/05/2025
Laurens Libbrecht
Field Service Dispatcher Waregem
Leidinggevende: Tanja Woestenborghs
Date: 17/06/2025
Samuel Sergent
Machine Inspecteur / WGV (was Machine Inspecteur) - Waregem
Chef: Mathew Devolder
Date: 12/05/2025
Wannes Masureel
Mechanieker-constructeur Waregem
Chef: Kris Verstraete
Date: 4/05/2025
Jean Jean Commers
Machinevoorbereider Waregem
Chef: Kim Quartier
Date: 26/05/2025
Leen Stessels
Teamleader Rental Customer Support- Antwerpen
Chef: Maarten De Bruycker
Date: 16/06/2025
Julien Allart
Teamleader Workshop (was Workshop Coordinator) - Nijvel
Chef: Michael Keyen
Date: 01/06/2025
Vous nous suivez déjà sur les médias sociaux ?
Berend Desmet
Transport Dispatcher Waregem
Chef: Gibb Pemen
Date: 4/05/2025
Sybren Libbrecht
Electrotechnieker Waregem
Chef: Kris Verstraete
Date: 16/05/2025
Steven Monprofit
Rental Customer Support Antwerpen
Chef: Maarten De Bruyckere
Date: 4/05/2025
Roald Blommaert
Machine Operator Antwerpen
Chef: Maarten Debie
Date: 12/06/2025
Jens Vandermeersch
Instructor Waregem
Chef: Maarten De bruycker
Date: 4/05/2025
Wendy Joris
Teamleader Academy Waregem
Chef: Maarten De Bruyckere
Date: 24/06/2025
WAREGEM
• (Elektro)Mechanieker
• (Elektro)Mechanieker BD
• Trainer TVH Academy
• Rental Invoice Administrator
• Mechanieker - Constructeur
• Facility Advisor
• Junior Accountant
ANTWERPEN
• (Elektro)Mechanieker
• Machine Operator
NIVELLES
• (Elektro)Mechanieker BD
• (Elektro)Mechanieker
UNE SEMAINE DANS LA VIE D’UN ‘TRADER’ DE TVH EQUIPMENT
La dernière fois que j’avais visité des clients au Maroc, c’était en 2016. Quelle évolution en 9 ans ! Le pays est en pleine croissance. Après l’agrandissement du port de Tanger, des zones franches dédiées à l’automobile et les énergies, tout le monde parle à présent de la coupe du monde de football pour 2030.
Pendant toute la semaine, j’ai visité 15 clients professionnels de location et de la vente en nacelles et chariots élévateurs.
J’ai commencé le voyage à Tanger, puis Casablanca, pour terminer à Agadir, soit 1000 km. Tanger est très moderne et les zones industrielles sont occupées par de grands groupes internationaux (Renault, Peugeot-Citroën...), la ville est très animée jusque tard le soir. Casablanca est le coeur industriel du Maroc, c’est la capitale économique. On y trouve beaucoup de chantiers routiers, des constructions d’hôtels et d’immeubles.
Dans la région d’Agadir, c’est l’activité agricole qui est dominante. En 20 ans j’avais livré près de 500 machines d’occasion sur ce pays. Depuis janvier 2024, déjà 100 unités sont arrivées au Maroc !!! Suite à mes visites, 2 conteneurs de 16 machines partiront dans les prochains jours. J’espère que les ventes augmenteront encore, Incha’Allah !
Merci à Nordine Zanki de Be Parts/TVH pour son accompagnement tout au long de la semaine.
Virginie combine son rôle administratif au sein du département commercial avec une présence à la réception - et elle le fait avec beaucoup d’enthousiasme. Nous lui avons demandé comment elle vit cette double mission et ce qu’elle apprécie dans ce rôle.
Quels jours êtes-vous à l’accueil ?
C’est un travail très varié. J’accueille les visiteurs, je réponds au téléphone, je gère le courrier et les colis, et je veille à ce que chacun se sente bienvenu. Il m’arrive aussi de proposer un café ou de l’eau si quelqu’un doit patienter. L’objectif est que tout se passe de manière fluide.
Qu’est-ce que vous appréciez dans ce rôle ?
La diversité des tâches, c’est ce qui me plaît le plus. On rencontre énormément de collègues, rien qu’en les voyant passer ou en échangeant quelques mots. Bien sûr, je croise aussi des clients et des fournisseurs. C’est agréable d’être un point de contact, de pouvoir orienter les gens et éviter les frustrations. Cela contribue à l’efficacité de toute l’organisation.
Et quel impact cela a-t-il sur votre travail administratif ?
Ça me donne un vrai bol d’air dans la semaine. Alterner entre les tâches administratives et l’accueil me permet d’aborder mes autres missions avec plus de motivation et d’énergie. Le contact humain à la réception complète ce qui me
BARBECUE RÉUSSI AU NEST
Le jeudi 12 juin s’est tenue au Nest la traditionnelle barbecue au profit de l’opération De Warmste Week. Pas moins de 273 saucisses et 18 saucisses végétariennes ont été préparées, rassemblant ainsi les collègues autour d’un moment convivial et gourmand.
VIRGINIE DONNE UN VISAGE À TVH EQUIPMENT
manque un peu dans mon autre travailet ça, c’est très motivant.
Pourquoi pensez-vous que ce rôle d’accueil est important ?
À l’accueil, on donne littéralement un visage à TVH Equipment. C’est essentiel non seulement pour le bon déroulement des rendez-vous, mais aussi pour l’image que les visiteurs se font de notre entreprise. C’est la première impression, et c’est donc un rôle clé.
Envie, vous aussi, de donner un coup de main à la réception ?
Nous recherchons un(e) quatrième collègue prêt(e) à combiner son poste avec une demi-journée ou des remplacements ponctuels à l’accueil — tout comme Virginie !
Curieux(se) ? N’hésitez pas à aller parler avec Wendey, Liesbet ou Virginie. Vous pouvez également contacter le service rh !
Grâce à la forte participation et à la générosité de chacun, un montant impressionnant de 542,30 EUR a été récolté, entièrement reversé à une bonne cause. La météo estivale a encore renforcé l’ambiance chaleureuse, avec de nombreux sourires et un véritable sentiment de connexion entre tous les participants, quel que soit leur service ou leur fonction.
Ce barbecue a été bien plus qu’une simple pause gourmande : c’était un beau moment de solidarité et de soutien à une initiative qui en vaut la peine.
Nous nous réjouissons déjà de vivre une nouvelle édition tout aussi réussie l’année prochaine ! Vous pouvez retrouver les photos sur Equipedia !
Le lundi 2 juin, nous avons accueilli
Korneel de Honeybeez pour une visite passionnante chez TVH Equipment. À nos deux ruches, il nous a dévoilé les secrets fascinants de la vie des abeilles. Et croyez-nous, il y a bien plus que du bourdonnement et de la production de miel.
Dès le début, une chose a été claire : ceux qui pensent que les abeilles préfèrent les prairies fleuries se trompent. La majorité du nectar provient des arbres en fleurs - en ce moment, ce sont notamment les tilleuls et les châtaigniers qui sont au menu. Heureusement, notre parc industriel est richement planté de tilleuls, bien plus propices à la survie des abeilles que les zones agricoles, où la nourriture se fait rare.
Korneel, qui travaillait autrefois dans les salles de réunion de Colruyt Group, a troqué sa cravate pour la combinaison d’apiculteur. Non pas pour faire fortune grâce au miel, mais pour lutter contre la mortalité des abeilles. Avec son associé Dieter, il se consacre chaque jour à la préservation de ces insectes essentiels. Et c’est indispensable : les abeilles sont
confrontées à de nombreuses menaces, comme les pesticides, le frelon asiatique, le changement climatique et surtout le redoutable acarien varroa.
Cet acarien se nourrit des protéines prélevées sur les larves d’abeilles, les rendant plus vulnérables. Heureusement, il y a de l’espoir : Honeybeez collabore avec Honeybee Valley, un projet scientifique affilié à l’Université de Gand (UGent), qui développe des solutions innovantes basées sur l’ADN afin de rendre les abeilles plus résistantes.
Lors de l’intervention, nos collègues ont pu jeter un œil à l’intérieur de la ruche — bien protégés sous une capuche d’apiculteur. Ils ont assisté à un véritable spectacle royal : la naissance d’une nouvelle reine, l’ancienne perdant peu à peu ses phéromones. Ce n’est pas un hasard si l’on dit que la reine est traitée comme une vraie souveraine.
Nous avons également découvert pourquoi, chez les abeilles, ce sont les femelles qui font tout le travail : elles butinent, recherchent de la nourriture et défendent la ruche. Les mâles ? Ils sont tolérés
UNE VISITE BUTINÉE DE NOS RUCHES
pendant l’été… et gentiment — ou moins gentiment — expulsés à l’arrivée de l’hiver.
Le saviez-vous ?
- Une abeille peut parcourir jusqu’à 3 à 4 km à la recherche de nourriture.
- En été, la ruche est composée à 98 % de femelles (les ouvrières) et seulement à 2 % de mâles (les faux-bourdons). En hiver, il ne reste que des femelles.
- Une reine vit entre 3 et 4 ans, tandis qu’une abeille ouvrière vit environ 6 semaines.
- Une reine est fécondée en moyenne par 20 mâles lors de son vol nuptial.
- Les abeilles communiquent en faisant vibrer leurs ailes, ce qui permet d’indiquer la localisation des sources de nourriture.
- Une abeille ne pique qu’une seule fois dans sa vie, et uniquement si elle se sent réellement menacée. Si cela vous arrive, grattez le dard sans utiliser de pince afin de limiter l’injection de venin.
- Le miel n’est rien d’autre que du nectar transformé et évaporé par les abeilles.
- La gelée royale est un super-aliment produit par les ouvrières pour nourrir les larves. La reine en reçoit davantage, ce qui lui permet de devenir plus grande que les autres abeilles.
Un grand merci à Korneel et à Honeybeez pour le partage de leur passion et de leurs connaissances - ainsi qu’à tous les collègues qui ont pris le temps d’observer de près ce petit miracle de la nature. Un moment inspirant à méditer !
TOUJOURS INFORMÉ(E) — PARTOUT — DES DERNIÈRES ACTUALITÉS DE L’ENTREPRISE !
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Site internet : spencer.app/tvhequipment
Depuis octobre, les collègues de TVH Equipment qui occupent la fonction d’inspecteur de machines ont eu la possibilité de participer à un processus de sélection pour intégrer un parcours de formation interne vers le métier de technicien. Deux candidats ont été retenus pour suivre ce trajet.
Aujourd’hui, Jérémy est le premier à avoir franchi toutes les étapes avec succès. Voici le témoignage d’un collègue motivé, humble et résolument tourné vers l’avenir.
Pouvez-vous nous raconter votre parcours avant TVH Equipment ?
Avant d’arriver ici, j’ai été routier pendant dix ans. J’ai étudié le transport et la logistique en France, donc rien à voir avec la mécanique. Ce sont Quentin et Maxime Roussel qui m’ont parlé de TVH Equipment. En France, je travaillais énormément pour un salaire assez bas, donc travailler en Belgique était une vraie amélioration, notamment pour la qualité de vie : on rentre à une heure décente ici.
Comment êtes-vous passé d’inspecteur à technicien ?
J’ai commencé en tant qu’inspecteur de machines, un poste surtout en extérieur. Et là, j’ai eu de la chance : à peine cinq mois après mon arrivée, l’entreprise proposait un parcours de formation interne. Tout le monde pouvait s’inscrire, même moi, qui venais juste d’arriver.
Pourquoi avoir fait ce choix ?
Je suis ambitieux et pour moi, c’était très clair : si je veux réussir personnellement, je dois contribuer au succès de l’entreprise où je travaille. Cette formation, c’était une chance d’évoluer, d’apprendre un vrai métier technique, et je n’avais aucune raison d’hésiter.
Qu’avez-vous appris pendant la formation et le stage ?
Beaucoup ! On a eu des modules en hydraulique, électricité, mécanique, recherche de panne, chez TVH Parts et aussi à Nivelles avec Stephano. Je n’avais jamais vu de schémas électriques ou hydrauliques auparavant, donc au début, c’était vraiment compliqué. Après chaque module, on avait un test pour valider ce qu’on avait appris.
Ensuite, j’ai fait un stage en atelier. C’était progressif : d’abord une semaine sur deux, ensuite de plus en plus de temps dans l’atelier jusqu’à y travailler à temps plein aujourd’hui. Grâce à Frank Reimund, mon mentor, j’ai appris énormément. Il m’expliquait les choses une fois, puis je devais me débrouiller, chercher la panne moi-même. C’est dur, mais c’est la meilleure méthode pour apprendre.
Qu’est-ce qui vous a le plus marqué ?
Tout ce que j’ai appris dans un laps de temps aussi court ! Faire des vidanges, démonter un réducteur, régler des mâts, changer un jib, rechercher des pannes électriques… et surtout : réussir à travailler seul sur une machine. C’est ça, ma plus grande fierté.
Y a-t-il eu des moments de doute ? Pas du tout. J’ai toujours été bien entouré, notamment par Frank et Julien qui m’ont appris beaucoup. Plus j’avançais, plus j’avais hâte de travailler à plein temps dans l’atelier.
DE L’INSPECTION À LA TECHNIQUE : LE PARCOURS
INSPIRANT DE JÉRÉMY
CHEZ TVH EQUIPMENT
Quel conseil donneriez-vous à un collègue qui hésite à suivre ce parcours ?
S’il a l’opportunité, qu’il fonce à 100%, pas à moitié. Même si c’est difficile, même si ça fait peur au début, c’est une vraie chance. Et surtout, on est bien accompagné tout au long du parcours. En cas de doute ou de difficulté, on peut toujours en parler. Il faut avoir la motivation, c’est tout ce qu’il faut.
Et maintenant que vous êtes technicien, comment voyez-vous l’avenir ?
Je suis fier, mais je ne vais pas m’arrêter là. Peut-être qu’un jour je deviendrai électro-mécanicien, ou spécialiste, comme certains anciens ici. Après tout, nous sommes les anciens de demain ! Un jour, peut-être que ce sera à mon tour de former les nouveaux.
Un mot de remerciement
Pour conclure, Jérémy souhaite adresser un grand merci à toutes les personnes qui l’ont accompagné dans ce parcours : « Matthew, Kim, Frank, Julien, Stephano – mes responsables et formateurs – mais aussi Cheyenne, Hildegarde, Ann-Sophie du service RH. C’est une vraie équipe, ils m’ont guidé du début à la fin. J’ai eu de la chance mais j’ai surtout saisi l’opportunité à fond.
Et il ajoute, avec sincérité : « Ce que j’aime ici, c’est l’humain. On sent qu’on compte. On se sent considéré, écouté. On n’est pas juste un numéro ici. »
Cet automne, nous lancerons un parcours similaire pour passer de technicien interne à technicien itinérant Les personnes intéressées peuvent dès à présent se manifester auprès de notre service RH.
MACHINE SPOTTING
Gagnant du concours précédent : Lander Dejonghe a envoyé la bonne réponse (169) et remporte le nichoir. Félicitations !
Résultat = premier chiffre x premier chiffre, troisième chiffre x troisième chiffre.
(3x3
Réparation d’une antenne GSM avec l’aide de notre nacelle Ruthmann de 51 mètres.
Rudy utilise son chariot élévateur Doosan D20SC de 2001 pour arroser les plantes dans son jardin.
Notre chariot télescopique rotatif est prêt à sortir les vélos de l’eau lors du Red Bull Vél’eau, au niveau des tours Broel à Courtrai.