TURUN KAUPPAKAMARIN LEHTI
WWW.TURKU.CHAMBER.FI
4/2015
AVOIN DATA useita datapankkeja avattu yritysten käyttöön ›› 24
LOIMAALLA ON HYVÄ YRITTÄÄ ›› 29
IT2015
Sopimusehdot uudistuvat ›› 27
KAUPPA SIIRTYY DIGIAIKAAN
ETÄTYÖ YLEISTYY DIGIPALVELUT MAHDOLLISTAVAT PAIKASTA RIIPPUMATTOMAN TYÖN ›› 11
VIRO ON DIGITAALISUUDEN EDELLÄKÄVIJÄ ›› 6
ANNI RONKAINEN TUO TIETOJOHTAMISTA KESKOON ›› 11
URATARINA: JANNE PUURUNEN
PÄÄKIRJOITUS: JARI LÄHTEENMÄKI
#RYTMINMUUTOSKAUPPAKAMARI -TAPAHTUMA 1
Hadvalantie 10, 21500 Piikkiö
www.sa-lehtinen.fi
Toimituksia teollisuudelle, laivoihin ja satamiin Konepaja- ja laitetoimittajien alihankintaa yli 20 vuotta Toimituksia raskaisiin ja vaativiin käyttöolosuhteisiin
2 KAUPPAKAMARI
YHTEEN HIILEEN PUHALTAMISEN MEININKI KULUVAN SYKSYN aikana on kuultu hyviäkin uutisia meidän suunnalta. Parhaimpana lienee telakan hyvä tilauskanta, mikä on luonut uskoa tuleviin parempiin aikoihin laajemminkin kuin vain meriklusterissa. Tähän viittasi maanlaajuinen pk-yrittäjäbarometri, missä VarsinaisSuomessa oli muista alueista poiketen varsin positiiviset odotukset tulevasta. Hyvä näin, asenteella ja odotuksilla on iso merkitys. MYÖS LÄÄKETEOLLISUUS porskuttaa meillä hyvin. Mielenkiintoista on havaita, että molemmat yhtiöt, Meyer ja Bayer, ovat saksalaisomisteisia, toinen pörssiyhtiö, toinen perheyhtiö. On erinomaisen hyvä asia, että ulkomaiset tahot ovat kiinnostuneita investoimaan alueellemme. KUITENKIN ON KYSYTTY, miksi me emme
pärjää edellytystemme mukaisesti kansallisessa kilpailussa. Miksi Tampereella menee paremmin kuin meillä? Hieman hankala tunnustaa, mutta Tampereella tosiaan menee paremmin kuin meillä.
SYITÄ ON varmasti useita, mutta palaute-
taan nyt mieliin esimerkiksi se, että Tampere sai oman moottoritiensä Helsinkiin lähes kaksikymmentä vuotta aikaisemmin kuin me omamme. Sen ja samaa linjausta kulkevan nopean junayhteyden merkitys yhdyskuntarakennetta vahvistavana tekijänä on kiistaton. Väylän varteen on investoitu ja rakennettu asuntoja nauhakaupungin mallin mukaisesti. TÄLLAISTA KEHITYSKÄYTÄVÄÄ kauppakamari
ajaa myös Turun ja Helsingin välille. Tunnin junan uusi kaksoisraidelinjaus Salon ja Lohjan välille vahvistaisi meidän yhdyskuntarakennettamme samoin, kuin se on tehnyt Pirkanmaalla ja Hämeessä. Sen suunnittelu on aloitettava heti ja ensi vuoden valtionbudjettiin varattava sitä varten riittävä määräraha. Halpaa se ei ole, mutta oikorata onkin nähtävä investointina, sillä se on ainoa yhdysväli Suomessa, mikä on luokiteltu EU:n kaikkein tärkeimpien väylien
PÄÄKIRJOITUS
luokkaan, ns. TEN-T- verkkoon, ydinverkkojen ydinverkkoon. INFRA EI kuitenkaan ratkaise vielä kaikkea,
vaikka tärkeä onkin. Olisiko niin, että meiltä puuttuu yhteisen tekemisen meininki? Kun keskustelen eri puolilta Suomea tulevien kollegoiden kanssa, en voi välttyä saamasta tätä vaikutelmaa. Suomessa on alueita, joissa on selvästi vahvempi yhteen hiileen puhaltamisen tahto. Tai onko niin, että meiltä puuttuu johtajuutta, ja jos puuttuu, kenen tai minkä tahon se tulisi ottaa haltuunsa? MUTTA KYLLÄ meilläkin osataan. Esimerkkinä
voisi mainita vaikka vireillä olevan hankkeen saada parannusta diplomi-insinöörikoulutuksen vajeeseen. Se on esimerkillinen malli hyvästä yhteistyöstä eri alueiden ja oppilaitosten ja toisaalta elinkeinoelämän välillä. Mukana tässä Turku Future Technologies hankkeessa ovat Aalto yliopisto, Lappeenrannan teknillinen yliopisto, Oulun yliopisto, Tampereen teknillinen yliopisto, Turun yliopisto, Turun ammattikorkeakoulu, Yrkeshögskolan Novia ja Åbo Akademi. Ylläpitäjinä toimivat Turun ja Rauman kaupungit sekä Turun Seudun Kehittämiskeskus. YLIOPISTOJA JA ammattikorkeakouluja vaadi-
taan nykyään erikoistumaan. Tämä on madaltanut kynnystä oppilaitosten väliselle yhteistyölle. Sen kautta ryhdytään nyt korjaamaan erityisesti meidän alueellamme vallitsevaa diplomi-insinöörivajetta. Samalla se tuo muuallakin Suomessa sijaitsevien yritysten ulottuville ainutlaatuisen yhdistelmän näiden kahdeksan korkeakoulun huippuosaamisen. Tämä toiminta tulee varmasti tulevaisuudessa laajenemaan entisestään. JARI LÄHTEENMÄKI Turun kauppakamarin toimitusjohtaja
KUITENKIN ON KYSYTTY, MIKSI ME EMME PÄRJÄÄ EDELLYTYSTEMME MUKAISESTI KANSALLISESSA KILPAILUSSA.
LYHYESTI LUKUINA
150
1
3
EUROA APURAHOINA DIGITAALISEN
DIGITALISAATIO ISKEE PANKKIALAAN.
SUOMEN KÄRKISIJOITTAJAT USKOVAT
journalismin kehittämiselle Googlelta EUja Efta-maihin kolmen vuoden ajan.
OP:lla on päivässä n. miljoona mobiilitapahtumaa, kun kolme vuotta sitten niitä ei ollut juuri lainkaan.
pelialan yrityksen muutokseen. Pelialan ohjelmistotuottaja Umbra on kerännyt rahoituskierroksella 3 miljoonaa euroa.
KAUPPAKAMARI 3
TH TALOUSHALLINTO OY Reivikatu 1, 20540 TURKU Puh. 040 8422 530 www.thtaloushallinto.fi HEINOJA OY Maariankatu 4 B, 4. krs, 20100 TURKU Puh. (02) 275 1900 www.heinoja.fi TILITOIMISTO LÄHTEENMÄKI PÄIVI OY Sinä tunnet yrityksesi ja me osaamme taloushallinnon. Henrikinkatu 4, 21100 NAANTALI Puh. (02) 434 1551 • www.ttpl.fi
Pitkämäenkatu 13, 20250 Turku Vaihde (02) 273 3200
tilitoimistolehtimaki.com
OY TILINOVA LEENA KANTOLA AB Auktorisoitu tilitoimisto Kauppiaskatu 11 E 42 20100 TURKU Puh. (02) 411 5100 • www.tilinova.fi TILITOIMISTO AARNIO OY Kauppiaskatu 9 b A 11, 20100 TURKU Puh. (02) 478 4300 www.aarnio.fi PIPPAN TILIPALVELU Kipparikatu 12, 20540 TURKU Puh. (02) 237 6701 www.pippa.fi LASKENTATIETO OY IRJA HIRSINUMMI Yliopistonkatu 33 G 122, 20100 TURKU Puh. (02) 410 0300 www.laskentatieto.fi
TILITOIMISTO ASK-TILIT KY Kauppiaskatu 11 E 45, 20100 TURKU Puh. (02) 233 1500 www.ask-tilit.fi
NAANTALIN TILIPALVELU OY Kaivokatu 22, 21100 NAANTALI Puh. (02) 433 9971
KIRJANPITOTOIMISTO ARAVUORI OY Yliopistonkatu 36 a A 1, 20100 TURKU Puh. (02) 284 5100 www.aravuorikirjanpito.fi
TILI-SENO OY Leipäläntie 1, 20300 TURKU Puh. (02) 251 5253 www.tiliseno.fi
www.taloushallintoliitto.fi
4 KAUPPAKAMARI
SISÄLTÖ
4/2015
SEURAA MEITÄ FACEBOOK / TWITTER / FLICKR / LINKEDIN / YOUTUBE / SLIDESHARE
JULKAISIJA TURUN KAUPPAKAMARI PUOLALANKATU 1 20100 TURKU WWW.TURKU.CHAMBER.FI OSOITTEENMUUTOKSET PUH. 02 2743 400 KAUPPAKAMARI@TURKU. CHAMBER.FI PÄÄTOIMITTAJA TIINA JAATINEN TOIMITTAJA KATRI KURKELA TOIMITUSSIHTEERI SATU LEHENBERG KONSEPTI JA ULKOASU KUMPPANIA OY TAITTO TIINA JAATINEN JA KATRI KURKELA
16
Yritysten digitalisaatiolla on edessään toinen vaihe.
KUVAPANKKI PIXHILL.COM ILMOITUSMYYNTI TIINA JAATINEN PUH. 050 332 2781 ILMESTYY HELMI-, TOUKO-, SYYS-, JA MARRASKUUSSA PAINO NEWPRINT OY, RAISIO ISSN 2342-0790
JÄSENKENTTÄ
ELINKEINOELÄMÄ
TIETOJA JA TAITOJA
7 UUSI JÄSEN Wipron sylinterit ovat maailman huippua
12 HENKILÖ Anni Ronkainen siirtyi Googlelta Keskoon
7 APPS-VINKIT Parhaat sovellukset businekseen ja vapaaaikaan
8 URAPOLKU Mainostoimistoguru Janne Puurunen pohtii jatkuvasti uusia yritysideoita
16 TEEMA Digitalisaatio haluaa tiedon ulos ja käyttöön
21 HANKINTALAKI UUDISTUU Haastattelussa lakimiesyrittäjä Maria Arjonen 26 KOULUTUSKALENTERI Loppuvuoden koulutustarjonta
24 ALUEELTA BigDataPump - miten avointa dataa voi hyödyntää?
22 TILASTO Digimittaritilastoja asiakkaan osallistuminen kehitystyöhön on yrityksissä satunnaista 27 LAKIASIAA IT2015 sopimusehdot pähkinänkuoressa
28 KAMARIKUULUMISIA Kauppakamarilounas keräsi 100 osallistujaa Pohjalle.
KANNEN KUVA JUHO VAINIO
DIGITALISAATIO VALTAA MYÖS TYÖHYVINVOINTIALAN Turkulaisen YogaMe:n palvelu on käytössä mm. Japanissa.
31
KAUPPAKAMARI 5
KOMPASSI
KIRJA
NYT PUHUTTAA
ASENNEJOHTAJA ASENNE RATKAISEE kohtaamisissa,
yhteistyössä ja tulosten saavuttamisessa. Hyvällä asenteella energisoidaan, herätetään luottamusta ja synnytetään menestystarinoita. Jaksetaan ne viimeiset metrit. Selviydytään vaikeista tilanteista. Kehitytään. Voitetaan. Asenne on aina ihmisen oma henkilökohtainen valinta riippumatta ovatko asiat itsessään vaikeita tai helppoja.
HYVÄLLÄ ASENTEELLA ENERGISOIDAAN, HERÄTETÄÄN LUOTTAMUSTA JA SYNNYTETÄÄN MENESTYSTARINOITA.
Asennejohtaja -kirja sisältää runsaasti parhaita käytäntöjä ja työkaluja asenteen kehittämiseen ja johtamiseen. Kirjassa on runsaasti käytännön esimerkkejä asenteista erilaisissa johtamistilanteissa. Kirjaan on haastateltu poikkeuksellisen vaikuttava joukko asennejohtajuutta osoittaneita huippuammattilaisia ja -johtajia. Kirjan opit ja työkalut antavat uutta energiaa johtajuudessa kehittymiseen ja boostia positiiviseen kierteeseen. Marjo sai idean kirjaan asiakkaiden kanssa toteutetuissa muutosohjelmissa: ”Johtajien ja esimiesten silmät syttyivät aina, kun keskustelimme asenteen merkityksestä.” 6 KAUPPAKAMARI
Matkan osallistujia Innovation and Business Center Mektoryn portailla Tallinnassa.
Viro digitalisuuden aallonharjalla Virosta on ponnistanut viime vuosina monia kansainvälisesti tunnettuja it-alan yrityksiä. Tunnetuin niistä on varmasti SKYPE, mutta uusia menestystarinoita saadaan jatkuvasti. TURUN KAUPPAKAMARI, World Trade Cen-
ter Turku ja Suomalais-Eestiläinen kauppayhdistys järjestivät lokakuun alussa yritysvierailumatkan Tallinnaan ja Tartoon. Mukana oli parikymmentä digitalisaatiosta kiinnostunutta yritysedustajaa eri puolilta Varsinais-Suomesta. Matkan aikana tutustuttiin sekä IT-alan että biotekniikan alan yrityksiin ja toimijoihin. Matkapäivinä Virossa vietettiin myös yrittäjyyden viikkoa, ja peräti kaksi vierailukohteista palkittiin tuolloin kansallisella yrittäjyyspalkinnolla. Tallinnassa vierailukohteita oli mm. sähköisiä kassajärjestelmiä ja kulunvalvontajärjestelmiä myös Suomeen toimittava Ektaco AS. Yrityksen äänestysjärjestelmä on käytössä esimerkiksi Viron parlamentissa. Ektacon omistajina on sekä virolaisia että suomalaisia henkilöitä. Tallinnassa vierailu suuntautui myös Tallinnan Teknillisen yliopiston ylläpitämään Innovation and Business Center
Mektoryyn. Tämä innovaatiokeskus tuo yhteen yrityksiä ja opiskelijoita tarjoamalla mm. erilaisia innovatiivisia toimintatiloja. Mektoryssa kuultiin kahden hyvin erityyppisen start-up –yrityksen, Digimistin ja Elikon, puheenvuorot. Myös tartolaisella Regia AS:llä on juuret syvällä yliopistomaailmassa, maantieteen oppiaineessa. Yritys on perustettu jo vuonna 1990 ja sen tuotteet perustuvat paikkatietoon. Tunnetuin tuotemerkki on Reach-U. Nykyään yritys työllistää jo 100 henkeä Tartossa ja Tallinnassa. Niinikään tartolainen Mooncascade tekee sähköisiä mobiili- ja webbiratkaisuja. Yrityksen asiakkaisiin kuuluu muun muassa Elisa Books. Tarton Bioteknologian Puisto puolestaan tarjoaa laboratorio- ja toimistotiloja erityisesti bioalan yrityksille. Se tekee yhteistyötä hanketoiminnassa myös Turun yliopiston kanssa. Lisäksi se tarjoaa yrityshautomopalveluita.
SUOSITELLUT SOVELLUKSET WWW.CANVA.COM
Ikoneita, ideoita ja piktogrammeja infografiikan tekemiseen. Sovellus on osittain ilmainen.
WWW.SYNCSPACE.COM
SyncSpace on kuin valkotaulu, jonka voi jakaa ja jota voi työstää yhdessä reaaliaikaisesti. Valkotaululle voi piirtää, kirjoittaa tekstiä tai lisätä kuvia. Sopii hyvin ideointiin ja hahmotteluun. SyncSpace on ilmainen.
UUSI JÄSEN: WIPRO INFRASTRUCTURE ENGINEERING OY
WWW.RUNKEEPER.COM
RunKeeper on GPS fitness-liikuntasovellus, joka käy lenkkeilyn lisäksi mm. hiihtoon, uintiin ja rullaluisteluun. Ohjelmalla voi seurata kestoa, pituutta, kalorienkulutusta ja keskimääräistä vauhtia.
UUDET JÄSENET KAUPPAKAMARI ON MAAILMAN SUURIN YRITYSTEN VERKOSTO. TERVETULOA UUDET JÄSENET!
Maailman toiseksi suurin WIPRO INFRASTRUCTURE Engineering Oy on intialaisen Wipro Ltd:n Suomessa sijaitse-
va tytäryhtiö. Wipro Ltd. on kansainvälinen monialayhtiö, joka on listattu New Yorkin ja Mumbain pörsseissä. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Intiassa, Bangaloressa. Wipro Infrastructure Engineeringin tehtaat sijaitsevat Suomessa (Perniö), Ruotsissa, Brasiliassa, Kiinassa ja Intiassa. Wipro on maailman toiseksi suurin riippumaton hydraulisylintereiden valmistaja. YRITYS KEHITTÄÄ, valmistaa ja markkinoi Nummi-tuotemerkillä korkealuokkaisia kippi-
hydrauliikan komponentteja sekä hydraulisylintereitä. Wipron kokonaispalveluun kuuluu kaikki suunnittelusta ja tuotannosta toimituksiin, varaosatarjontaan ja takuuvastuuseen. Yrityksen toiminta on kansainvälistä ja liikevaihdosta noin 70% tulee viennistä. Suomi ja Ruotsi ovat Wipron kotimarkkinat ja muissa maissa se toimii pääasiassa valtuutettujen jälleenmyyjien kautta.
Kuva: Wipro Infrastructure Engineering Oy
Arskametalli Oy, Somero Arvo Piiroinen Oy, Salo Auramarine Oy, Littoinen BK-Hydrometa Oy, Raisio Bigdatapump Oy, Turku Cleantech Consulting Oy, Turku Derigo Oy, Paimio Eltel Networks Oy, Paimio Formeco Oy, Turku Förlags ab Lindan Kustannus Oy, Kemiö Greenstep Oy, Turku Halikko Tools Oy, Halikko Hento Kiinteistöt Oy, Salo Insinööritoimisto ILS Oy, Turku INT2000 Oy, Raisio Japeka Oy, Karinainen Kuljetus J & H Hannonen Oy, Pertteli Law & Water, Turku Log Master Oy, Turku Mainonnan Suunnittelutoimisto Vire Oy, Turku MH-Fibre Oy, Turku Metsätyö Oy, Hämeenlinna Multipak Finland Oy, Turku Muurlan Elektroniikka Oy, Muurla Naantalin Asennuspalvelu Oy, Naantali Nova Servo Oy, Paimio Osuuskunta Iloiset Puutarhurit, Piikkiö Palkkapalvelu Päivi Lindroos, Piispanristi Polar Logistics International Oy, Turku Pöytyän Osuuspankki, Riihikoski Ramator Oy, Turku Salon Konepaja Oy, Salo Suomen Hormistokeskus Oy, Turku Suomen Media & Action Oy, Turku Talenom Oyj Turun toimisto, Turku Taloustiimi Leana Ky, Naantali TEPU 2000 Oy, Turku TFT Topfoods Trading Oy, Naantali Tilitoimisto Resoma Oy, Raisio Tmi Mika Järviö, Teboil Yo-katu, Turku Tuorekartano Oy, Laitila Turun LKV-tiimi Oy, Turku Universtas Oy, Turku Warasto Finland Oy, Turku West-Coast Inspecting Oy, Turku Wipro Infrastructure Engineering Oy, Perniö YogaMe Oy, Turku KAUPPAKAMARI 7
KOMPASSI
URAPOLKU JANNE PUURUNEN
Aktiivinen verkostoituja Turun Nuorkauppakamarin puheenjohtaja vetää Turun virkeintä mainonnan suunnittelutoimistoa. Toimin Mainonnan suunnittelutoimisto Viren toimitusjohtajana. Toimenkuvaani kuuluu myös graafinen suunnittelu, sillä mihinkäs koira karvoistaan pääsisi. Vire on mainostoimisto, joka taitaa perinteisen printtisuunnittelun lisäksi internetin, somen ja erikoisuutena tablet-laitteiden presentointimateriaalit. Viren ohella kehitän myös Makerspoint -nimisen digipainon markkinointia ja myyntiä, jossa olen myös partnerina. Työstän myös uusia yritysideoita itsekseni ja ystävieni kanssa, joista osa on kuollut alkumetreille ja osa hyvässä kehitysvauhdissa.
kuin Helsingissä. Parin yritysoston tuloksena päädyin tekemään silloiselle työnantajalleni freelancerina graafikon töitä, mikä oli loistava ponnahduslauta oman yritystoiminnan starttiin. Muutaman vuoden yksin mainostoimistopalveluita tarjottuani perustimme Viren ja samalla tiellä olen yhä. Takana on siis jo 20 vuoden kokemus mainosalalta.
ESCROW ON OSA YRITYKSEN RISKIENHALLINTAA TURUN KAUPPAKAMARIN palveluihin kuu-
Yritystoiminnan vastapainoksi harrastan kausiluonteisesti erilaisia liikuntalajeja. Lenkkeilyn ja kuntosalin lisäksi tulee aika-ajoin käytyä frisbeegolffaamassa ja kiipeilemässä. Viimeaikoina olen lisäksi tutustunut geokätköilyn ihmeelliseen maailmaan. Kasvatan vapaa-ajallani myös verkostoja ja kehitän itseäni johtajana nuorkauppakamaritoiminnan kautta. Parhaillaan toimin puheenjohtajana Turun Nuorkauppakamarissa ja tulevana vuonna Suomen Nuorkauppakamareiden aluejohtajana. Innostun uusista harrastuksista ja voin helposti lähteä kokeilemaan jotain uutta kun joku minulle sitä ehdottaa. Eikä sovi tietenkään unohtaa musiikkia, jota harrastan niin kuuntelun kuin kotistudiossa hääräämisen kautta.
Aloitin mainosalan työt Lahtinen & Mantereen mainostoimistossa Turussa jo 19-vuotiaana vuoden mittaisena oppisopimuksena. Tuon ajanjakson jälkeen pääsin töihin samaiseen yritykseen AD-assistentiksi. 1999 hakeuduin armeija-ajan erikoistumiskauden päätyttyä pääesikuntaan Helsinkiin graafikoksi ja tuon 9 kk palvelusajan jälkeen palasin mainostoimistomaailmaan. 2000-luvun vaihteessa vaihdoin työnantajaa digimaailman puolelle konseptisuunnittelijaksi Adcore -nimiseen uusmediatoimistoon, jolla tuohon aikaan oli toimistot niin Turussa
luu toimiminen tietokoneohjelmien lähdekoodin talletuksesta vastaavana puolueettomana ja luotettavana Escrow-agenttina. Lähdekoodi on tietokoneohjelman ydin, jota ilman ohjelman päivittäminen, kehittäminen ja korjaaminen muodostuu erittäin hankalaksi tai jopa mahdottomaksi. Lähdekoodin talletus turvaa tietokoneohjelman tilaajan mahdollisuudet saada lähdekoodi haltuunsa odottamattomissa tilanteissa, jotka vaarantavat ohjelman häiriöttömän käytön. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi ohjelman laatineen yhtiön konkurssi, lisenssisopimuksen velvoitteiden laiminlyönti, tulipalo tai muu tapahtuma, joka on tuhonnut alkuperäisen lähdekoodin. LISÄTIEDOT: PAULA.VIRRI@TURKU.CHAMBER.FI
VAKIOT KOULUTUS
MAT ENSIMMÄINEN TYÖPAIKKA
Mainostoimisto Lahtinen & Mantere Oy MERKITTÄVIN ASKEL URALLA
Yrittäjäksi alkaminen. MUISTA!
Asetat itse omat rajasi. Ota riski ja riko niitä, vaikka pienin askelin. Janne Puurunen
8 KAUPPAKAMARI
ESCROWTA VOIDAAN KÄYTTÄÄ MYÖS ASIAKIRJAAINEISTON SÄILYTYKSEEN SEKÄ TEKIJÄNOIKEUDEN VARMISTAMISEEN.
TURUN KAUPPAKAMARIN VAIKUTTAMISTYÖ TAPAHTUU VALIOKUNNISSA. UUDET LUOTTAMUSHENKILÖT VALITAAN JOULUKUUSSA. SKANNAA QRKOODI JA KATSO VALIOKUNTAVIDEO
Ammattitaitoista neuvontaa raha-asioissa, tervettä järkeä ja miellyttävää palvelua. Meillä sinun ei tarvitse valita, meiltä saat tuon kaiken.
Kuljemme omaa tietämme TURKU – Eerikinkatu 17, 20100 Turku. Puh. 0204 293 100 PARAinen – Kauppiaskatu 24, 21600 Parainen. Puh. 0204 293 150
ÄLYKÄSTÄ & JOUSTAVAA PALVELUA
JOULUN polku on Turun kaupallisen keskustan yhteinen joulutapahtuma, jossa ovat mukana kaikki yli 300 Turun ydinkeskustayhdistyksen jäsentä, Turun kaupunki sekä nippu muita toimijoita. Joulun polku kulkee koko joulunalusajan Turun keskustan alueella aina Tuomiokirkolta kävelykadulle ja sen varrelle mahtuvat muun muassa Turun kauppahalli, Kauppatori sekä Vanha suurtori. Tapahtuma avautuu 21.11. Satumaisella joulunavauksella, jossa julkistetaan muun muassa Stockmannin ja Wiklundin jouluikkunat. Tänä vuonna Turun keskustan jouluvalot sytyttää Michael Monroe ja hänen avukseen äänestetään Lumikuningatar yhteistyössä kaupunkilehti Turkulaisen kanssa. Ilta huipentuu valoisaan yllätysnumeroon. Polun varrella sijaitsevilla tapahtumalavoilla on Joulun polun ajan käynnissä monenlaista ohjelmaa, jota järjestämässä ovat muun muassa Turun alakoulujen koululaiset. Osana joulun polkua Forumiin avataan lapsiparkki ja Kauppatorilla nähdään useita valo- ja toimintokokonaisuuksia. ”Joulun polun kokonaisuuden tarkoitus on tuoda kaupungille jotain kiinnostavaa katseltavaa lavoille, torille ja muualle kaupunkiympäristöön. Tapahtumalla halutaan tuoda joulun tunnelmaa ja iloa kaikille kaupunkilaisille”, kertoo Turun ydinkeskustayhdistyksen toiminnanjohtaja Katariina Räike.
Coor Service Management on Pohjoismaiden johtava kokonaispalvelutoimittaja. Tarjontamme kattaa kaikki ne tukipalvelut, joita yksityisen tai julkisen sektorin hyvä ja tehokas toiminta edellyttää. Toimitamme muun muassa aula-, siivous- ja kiinteistöpalveluita. Lue meistä lisää osoitteessa www.coor.fi.
COOR
KOMPASSI
Turvallista ja luotettavaa turkulaista henkilöstöpalvelua
www.citywork.fi
Petri Vihanto Ricoh Finland Oy:stä (vas.) ja aluejohtaja Jori Kulmala Solution Manager Oy:stä uudistavat yritysten viestintäratkaisuja.
DIGITAL SIGNAGE ON ÄLYKÄS VIESTIJÄ Julkisten tilojen viestintäjärjestelmät eli niin sanotut Digital Signage –järjestelmät lisääntyvät nopeasti. tarkoittaa useimmiten infonäyttöratkaisua, jonka sisältöä voidaan hyödyntää sekä yrityksen sisäisessä että ulkoisessa viestinnässä. Verrattuna staattisiin kyltteihin Digital signagessa on monia etuja. Digitaalinen infonäyttö on vakuuttava ja kustannustehokas tapa viestiä ja sen sisältöä voidaan vaihtaa ja muokata helposti. Digitaaliset infojärjestelmät toimivat myös niin myynninedistäjinä kuin tiedottamistarkoituksessa. ”DIGITAL SIGNAGEN tekee tehokkaaksi monikin tekijä. Nopeus on yksi sen ehdottomia valtteja. Oli sisällön tuottamisesta vastaava henkilö missä tahansa maailman kolkassa, voi hän selaimen, tabletin tai älypuhelimen avulla muuttaa sisältöä muutamassa minuutissa”, kertoo Petri Vihanto Ricohilta. DIGITAL SIGNAGE
ME TUNNEMME PARHAAT OSAAJAT JA YRITYKSET SE ON TYÖMME! www.studentwork.fi 040 -124 4673
PARHAITEN VAIKUTTAVAN
sisällön tuottaminen on aina kiinni siitä, mitä viestillä halutaan sanoa ja kenelle halutaan viestiä. Vihannon mukaan sisäisen ja ulkoisen viestinnän perusperiaate täsmälleen sama. Millä saada kohdeyleisön saumaton huomio päivästä toiseen tai vain sillä
hetkellä, kun kohdeyleisö on näytön kohdalla? HUOMIOARVOA SAADAAN lisättyä muun muassa liikkuvan kuvan ja animoitujen esitysten avulla. Vihanto pitää kaikista hätkähdyttävämpänä esitysmuotona kuitenkin 3D-videota. ”MIKÄLI HAETAAN erityisen suurta huomioarvoa, kannattaa tutustua 3D maailmaan, joka on jo tänä päivänä todellisuutta - ja vieläpä ilman 3D-laseja. 3D-videon huomioarvo on tutkitusti kymmenkertainen verrattuna tavalliseen”, Vihanto kertoo. DIGITAL SIGNAGEN mahdollisuudet ovat monipuoliset. Perusratkaisun lisäksi laitteeseen voidaan lisätä erilaisia antureita, joilla vaikutetaan siihen, mitä sisältöä näytetään. Anturin tunnistus voi olla vaikka säätilaan, sateeseen, auringonpaisteeseen, henkilökorttiin tai muuhun henkilön tunnistukseen perustuvaa. ”KUN ANTURI huomaa, että ulkona on 20 astetta lämmintä, mainostetaan jäätelöä ja jos ilma muuttuu sateiseksi, mainos vaihtuu automaattisesti tarjoamaan munkkia ja kahvia”, vihanto selventää.
GALLUP
Voiko työpaikallasi tehdä etätöitä? PAAVO MYLLYMÄKI, MTK-VARSINAIS-SUOMI
Kyllä voi, tyypillisesti meillä on 2-3 etäpäivää viikossa. Näen tässä paljon etuja. Työmatkakulut ja –päästöt pienenevät, ja työntekijä pystyy rytmittämään työaikaansa tehokkaasti. Meillä on paljon iltatilaisuuksia ja työaika on rikkonaista, joten etätyömahdollisuuksilla työntekijän työteho on parempi. Lync-verkkoneuvottelutyökalun avulla voi kokouksiinkin osallistua etänä. HARRI SALO, ELISA OYJ LÄNSI-SUOMI
Meillä on Elisassa vahva etätyökulttuuri. Viime vuonna pidimme 202 771 virtuaalikokousta ja keskimäärin elisalainen teki 70 etätyöpäivää. Itse teen monta kertaa viikossa osittain töitä kotona. Paikasta riippumaton työ ei sovi kaikille, joten jokaisen olisi hyvä tunnistaa itselle sopiva tapa. ALEXANDER TÖRNROTH, KPMG
Kyllä, etätyö on täysin sallittua. KPMG on hyvin joustava tämän suhteen, eli käytännössä ei ole väliä missä työn tekee, kunhan se tulee tehtyä. Itse teen etätöitä parin viikon välein. Olen huomannut, että tietyt tehtävät hoituvat jopa tehokkaammin etänä kuin toimistolla.
© 2015 Ernst & Young Oy. Kaikki oikeudet pidätetään.
Me toimimme siellä, missä sinäkin. Olemme myös siellä, mihin olet matkalla. • Tilintarkastuspalvelut • Lakipalvelut • Veropalvelut • Liikkeenjohdon konsultointi • Yritysjärjestelyt Tutustu myös perhe- ja kasvuyrityksille suunnattuihin palveluihimme. www.ey.com/kotimaa
12 KAUPPAKAMARI
Maailma muuttuu Muuttuvatko yritykset? Internet on tehnyt maailmasta globaalin kauppapaikan, jossa asiakas päättää mitä, mistä ja milloin ostaa. Yritysten on kuunneltava asiakasta yhä tarkemmalla korvalla ja sopeuduttuva muutokseen. Anni Ronkainen kehittää digipalveluja Keskossa. HENKILÖ
TEKSTI TIINA JAATINEN KUVAT JUHO VAINIO
KAUPPAKAMARI 13
S ANNI RONKAINEN TYÖ Kesko Oyj, Chief Digital Officer ja konsernijohtoryhmän jäsen AIKAISEMMAT TYÖTEHTÄVÄT
Google, Suomen maajohtaja Mainostoimistokonserni McCann Helsinki Group, toimitusjohtaja Satama Finland Oy, liiketoimintajohtaja KOULUTUS
KTM LUOTTAMUSTEHTÄVÄT
Kolme hallituspaikkaa: Nordic Morning, Suomen Asiakastieto Oy, Sunduka Ltd. PERHE
Puoliso ja koira HARRASTUKSET
Kuntoilu, mökkeily ja hallitustyöskentely VIDEO Anni Ronkainen kertoo Keskon visiosta: mistä suomalainen ostaa ruokansa kymmenen vuoden kuluttua:
14 KAUPPAKAMARI
uomalainen oli viime vuonna yhteydessä internetiin keskimäärin 2,7 laitteella. On arvioitu, että vuonna 2020 keskiluokkainen maailmankansalainen on kiinni netissä kymmenellä eri laitteella. Teollinen internet on siis valtaamassa maailmaa ja kaikki mikä voi digitalisoitua, digitalisoituu. Tätä mieltä on Keskon digijohtaja, Chief Digital Officer Anni Ronkainen. Internetissä on Ronkaisen mukaan varhainen aamu, vasta yksi prosentti mahdollisuuksista on käytetty ja 99 prosenttia on vielä odottamassa. Teollinen internet käsittää arvion mukaan tällä hetkellä 10 miljardia verkkoa käyttävää laitetta tai konetta, joita voidaan ohjata, mitata tai sensoroida. Maailma on siis muuttumassa ja yritysten on muututtava sen mukana.
avulla. Se tuo nopeutta ja varmuutta päätöksentekoon ja mahdollistaisi erilaisten ennusteiden rakentamisen. Ronkaisen mukaan tähän on vielä matkaa, mutta nyt pystytään jo tarjoamaan esimerkiksi kohdennettuja mainoksia. Vastavuoroisuus on tärkeää, sillä vastineeksi tietojen luovuttamisesta yritysten on tarjottava asiakkaille hyödyllisiä ja laadukkaita palveluja. Keskossa on juuri lanseerattu K-ruoka-sovellus, joka tarjoaa asiakkaalle muun muassa ostohistoriaan perustuvia etuja ja älykkään, jaettavan kauppalistan. DIGIYRITYKSET LUOVAT TYÖPAIKKOJA
Ronkaisen mukaan yrityksillä on kaksi vaihtoehtoa suhtautua digitalisaatioon. Ne voivat olla mukana muutoksessa ja kääntää digitaalisuuden edukseen YRITYSJOHTAJIEN tai olla tekemättä mitään ja HAASTE tehdä siitä esteen menestykselle. Digitalisaatio on myös DIGITAALISUUS kansantaloudellisesti tärkeää, Boston Consulting GrouKOSKETTAA sillä tutkimusten mukaan pin tekemän tutkimuksen KAIKKIA YRITYKSEN digitaalisesti suuntautuneet mukaan suomalaiset yritykset luovat enemmän kuluttajat ovat maailman TOIMINTOJA. työpaikkoja ja menestyvät toiseksi aktiivisimpia paremmin. digipalvelujen käyttäjiä. Digitaalisuus koskettaa Tämän mahdollistavat kaikkia yrityksen toimintoja toimivat verkkoyhteydet eikä niitä voi enää ulkoistaa IT-osastolle. Esimersekä hyvät laitteet. Myös julkinen sektori pärjää kiksi verkkokauppa koskettaa sekä markkinointia, tutkimuksessa hyvin. Edistyksellinen verohallinto myyntiä, liiketoimintaa että IT:tä. Teknologia on ja pankkipalvelut nostavat Suomen sijalle kuusi. vain toimintojen mahdollistaja ja perinteisten Yritysten osalta sijoitus on 17., joten tilanne ei toimenkuvien väliset rajat ovat hämärtyneet. näytä yhtä valoisalta, ja tästä syystä ulkomaalaiset Yhteistyön korostuessa siiloissa toimiminen ei enää verkkokaupat jylläävät Suomen markkinoilla. digiaikana ole mahdollista. ”Iso kysymys on se, että Suomessa yrityspäättä”Teknologia sinällään ei ole kiinnostavaa, vaan jät ovat yleensä yli nelikymppistä porukkaa, joiden se miten kuluttajat ottavat sen käyttöönsä. Miten pitäisi ymmärtää alle 40-vuotiaiden teknologisia teknologialla pystytään tekemään parempia päätöktarpeita”, Ronkainen toteaa. Yritysjohtajien on siä, luomaan parempia asiakassuhteita ja olemaan pysyttävä mukana muutoksessa, jotta he osaavat läsnä”, Ronkainen tarkentaa. vastata asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin. Tulevaisuuden kuluttaja käyttää sujuvasti mobiililaitetta kauppareissulla ja etsii tuotetietoja useasta eri ODOTETTU MUUTOS lähteestä ennen myymälään menoa. Kesko on 75-vuotias perinteinen yritys, jonka TIETOJOHTAMINEN ON palveluksessa on 20 000 henkilöä. Koko K-ryhmä on pienen kaupungin, 45 000 henkilön suuruinen, TULEVAISUUTTA joten taitotasoja on monia. Ronkaisen tavoitteena on poistaa päällekkäisyyksiä ja tehdä Keskosta ketDigitalisaation myötä asiakasdataa on yhä helpomterämpi. Uusi tiimi on rakennusvaiheessa. Siihen pi kerätä. Esimerkiksi Keskon päivittäistavarakaukuuluu tällä hetkellä K-plussa-tiimin 45 työntepassa on miljoona asiakasta päivässä ja materiaalia kijää, joiden lisäksi digitiimiin halutaan tusinan kertyy paljon. Ronkainen on ennen Keskoa totverran siilojen rajat ylittäviä digitaalisen muutoktunut työskentelemään datan ohjaamassa maailsen vauhdittajia. massa - Googlen maajohtajana hän teki päätökset ”Muutos on matka, ja olemme vasta alussa. En mittareiden näyttämiin faktoihin perustuen. ole kohdannut vastarintaa, vaan paljon poreilee ”Minua hämmästyttää miten paljon yrityspinnan alla. Minulla on sellainen olo, että ihmiset maailmassa päätöksiä tehdään mutu-tuntumalla ovat odottaneet tätä. Ja sellaisten ihmisten kanssa - eikä faktoihin perustuen.” Ronkainen arvioi, että on kiva tehdä töitä”, Ronkainen iloitsee. tulevaisuudessa kaikkia yrityksiä johdetaan datan
RUUAN VERKKOKAUPAN TULE-
MONIKANAVAISUUS VALTAA
VAISUUS
KAUPAN
Ruuan verkkokaupasta on käyty paljon keskustelua. Vaatteiden ja kodinelektroniikan myynti on siirtynyt vauhdilla verkkoon, mutta ruuan osalta kasvu on ollut hidasta. Ronkaisen mukaan ruuan verkkokaupan osuus ei todennäköisesti tule kasvamaan koskaan kovin suureksi. Markkinakohtaiset erot Euroopan maiden välillä ovat suuria. Iso-Britannia on tällä hetkellä edistyksellisin, mutta Suomessa vain 1-2 prosenttia ruokaostoksista tapahtuu verkon kautta. Keskon tavoitteena on haukata tästä markkinasta 40 prosentin osuus. ”Tarvitsemme sekä fyysisen että digitaalisen maailman asiakasvirrat. Voi olla, että kaupoista tulee vain sovituskoppeja, mutta toisaalta verkkokauppa voi toimia myös sisäänheittäjänä fyysiseen kauppaan. Tätä on pystyttävä myös mittaamaan kokonaisuutena”, Ronkainen toteaa.
Kaupan alan toimijoilla on Ronkaisen mielestä oltava erilaisia palvelukanavia. Joskus asiakas haluaa ostaa verkosta, toisena päivänä nopeasti lähikaupasta ja viikonloppuisin ajan kanssa supermarketista. Kuluttaja valitsee hänelle sopivimman palvelukanavan ja kaupan on vastattava tähän tarpeeseen olemalla läsnä monissa eri kosketuspisteissä. Digitaaliset laitteet vaikuttavat kaupassakäyntiin hyvinkin konkreettisesti. Esimerkiksi seitsemän kymmenestä suomalaisesta on etsinyt kaupassa tuotetietoa mobiililaitteella. Tässä on Ronkaisen mukaan täysin käyttämätön mahdollisuus, jolla kauppakokemusta voisi laajentaa. ”Asiakkaiden odotusarvo uusille palveluille on suuri ja haluamme tarjota käyttökokemuksiltaan parhaita palveluja, jotka kehittyvät analytiikan ja asiakaspalautteen myötä”, Ronkainen kertoo.
MYYJÄ 4.0 Digitalisaatio on kääntänyt maailman ylösalaisin. Asiakkaan tavoittaminen on yhä vaikeampaa ja hän tekee yhä valistuneempia ostopäätöksiä. Digitalisaatio vaikuttaa kaikkiin, mutta kaupan alalla erityisesti myyjien ammattiryhmään. Lattialiikenne kaupassa vähenee, asiakkaita on vähemmän ja he ovat entistä fiksumpia. Ronkainen antaa esimerkin juoksukenkien ostajasta. ”Hän on kauppaan tullessaan tehnyt jo paljon taustatutkimusta ja tietää kengistä todennäköisesti enemmän kuin myyjä. Miten fiksulle asiakkaalle pystytään tarjoamaan lisäarvoa. Millainen voisi olla myyjä 4.0”, Ronkainen pohtii. Digitaalisuus on muutos, joka Ronkaisen mukaan koskettaa kaikkia. Hän kokee tehtävänsä Chief Digital Officerina siinä mielessä määräaikaiseksi, että viiden vuoden kuluttua digitaalisuuden pitäisi olla jo arkipäivää. ”Nyt on meneillään digimuutos ja viiden vuoden kuluttua taas jokin uusi muutos. Tässä ajassa on paljon epävarmuutta, joten siksi asiat täytyy hoitaa ilon kautta.” KAUPPAKAMARI 15
Digitalisaatio haluaa tiedon ulos ja käyttöön Yritysten digitalisaatiolla on edessään toinen vaihe, kun kerättyä tietoa pitää uskaltaa jatkojalostaa.
DIGITALISAATIO
TEKSTI: JUKKA LEHTINEN
16 KAUPPAKAMARI
Colourbox Kuva: COLOURBOX
S
uomalaisten yritysten digitalisaation aste vaihtelee runsaasti sen mukaan millä toimialalla ollaan. Tietotekniikka-alan yrityksissä ohjelmistokehitys on luonnollisesti pitkällä ja digitaalisia tuotteita on etenkin pankkialalla. Sen sijaan energia-alalla digitalisaatio on vasta lastenkengissä, selviää Etlan yrityksille keväällä tekemästä kyselystä. – Yritysten digitalisaatio rajoittuu etupäässä intranetiin tai korkeintaan laajennettuun intranettiin, sanoo Etlan tutkija ja Aalto yliopiston tutkijatohtori Timo Seppälä. Yritykset ovat viimeisen kahdenkymmenen vuoden aikana ottaneet käyttöön erilaisia yritystietojärjestelmiä, kuten toiminnanohjaus- ja asiakkuudenhallintajärjestelmiä. Tietojärjestelmien tuottamaa tietoa on kuitenkin hyödynnetty etupäässä yrityksen
sisällä ja alihankintaketjussa. – Toiminnaohjausjärjestelmien tieto jaetaan hyvin rajalliselle määrälle toimijoita, jotka ovat käytännössä osa toimitusketjua, Seppälä sanoo. Digitalisaatiosta puhuttaessa tänä päivänä nousee esiin kaksi hype-sanaa: internet of things ja big data. Käytännössä kyse on siitä, että yhä useampi esine, laite ja palvelu pystyvät lähettämään analysoitavaa tietoa takaisin omistajalleen tai valmistajalleen. Tiedon luonne myös monipuolistuu. TIETO PIDETTY PIILOSSA Nykypäivänä yhä useampi teollisuuslaite sisältää internetyhteyden, mutta vain harvoin ominaisuutta käytetään hyväksi. Tietoa ei uskalleta jakaa, koska ei tiedetä mikä sen
vaikutus olisi. Seppälällä ei ole tiedossa, että kukaan teollisuusyritys olisi mennyt niin pitkälle, että tietoa olisi avattu kolmansille osapuolille. Varovaisuutta on etenkin laitetoimittajalla, sillä liika avoimuus voisi tuoda uusia ei-toivottuja kilpailijoita. Suuri osa laitteiden ja järjestelmien valmistajista tekee ison osan liikevaihdostaan palveluilla, kuten huollolla. Avoimuuden riski on se, että joku muu kuin alkuperäinen valmistaja pääsee hallinnoimaan alan laitekantaa. – Yritysten kannattaisi alkaa tekemään kokeiluja vaikka valikoitujen yhteistyökumppanien kanssa ja katsoa mitä siitä syntyy. Avoimeen maailmaan meneminen on hyppy tuntemattomaan, eikä sitä kukaan järkevä yritysjohtaja halua ottaa harkitseKAUPPAKAMARI 17
mattomasti, Seppälä sanoo. Seppälän mukaan lähes 7000 suomalaisyritykselle tehdystä kyselystä selvisi, että usealla toimialalla digitalisaation tarve nähdään tärkeänä, mutta ei tiedetä minkälaisiin investointeihin ja toimenpiteisiin pitäisi ryhtyä. – Nyt yrityksissä pitäisi toimiva johto ja hallitus saada tietoiseksi siitä, millaisiin toimenpiteisiin digitalisaation tulisi johtaa kyseisessä yrityksessä.
Kuva: Etla
DIGITAALISUUS VOI TULLA PAKOLLA Joillakin aloilla digitaalisuuten on pakko mennä jos liiketoimintaa haluaa ylipäätänsä jatkaa. Pankkialalla digitaalisuus on mennyt hyvin pitkälle ja avoimuutta on tulossa vielä lisää EU:n pakottamana. EU:n aloitteesta pankit joutuvat avaamaan rajapintoja kolmansille osapuolille. Silloin kilpailua syntyy siitä, että pankin asiakkaan ei välttämättä ole pakko käyttää oman pankin verkkopankkia tai mobiilisovellusta, vaan sen voi jatkossa tehdä joku muu. Digitaalisuus myös astuu vanhojen liiketoimintamallien varpaille ja pakottaa uudistumaan. Esimerkkeinä tästä ovat Über, joka on pannut maailmalla taksimarkkinat sekaisin ja Airbnb, joka kilpailee majoitusalan kanssa.
Digitaalisuus pakottaa vanhoja liiketoimintamalleja uudistumaan. Esimerkiksi Über sekoittaa taksimarkkinoita ja Airbnb kilpailee majoitusalan kanssa. ”Über ja Airbnb hyödyntävät kuluttajien omaisuutta, joka on arvokasta, mutta jonka käyttöaste on matala”, Timo Seppälä sanoo.
– Über ja Airbnb ovat esimerkkejä palveluista, jotka hyödyntävät kuluttajien omaisuutta, joka on arvokasta, mutta jonka käyttöaste on matala. Yhdysvalloissa vastaavia startupeja on tulossa lisää, Seppälä sanoo. Kakkosasuntojen ja autojen käyttöaste on vähäistä varsinkin kun huomioidaan
niiden arvo. Teollisuuslaitteiden ja -palveluiden jatkovuokraamispalveluita ei vielä ole näkynyt. Yhdysvallat ja piilaakso jyrää uusien digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Seppälän mukaan suomalaisten ei kannata vielä luovuttaa. – Teollisuusyritykset eivät muissa maissa
JULKISIIN PALVELUIHIN ASIAKASLÄHTÖISYYTTÄ NYKYMUOTOISTA OPPISOPIMUSTA VÄLJEMPI MALLI VOISI TUODA NYKYISTÄ SELVÄSTI ENEMMÄN NUORIA ENTISTÄ NOPEAMMIN TYÖELÄMÄÄN.
Nykyisen hallituksen kärkihankeissa digitaalisaation edistäminen on jaettu kahteen osaan. Ensimmäinen, niin sanotun digi 1:n tavoitteena on julkisten palveluiden digitalisointi. Toisen eli digi 2:n tavoitteena on edistää yritysten toimintaympäristöä. – Julkisten palveluiden tehostamisessa korostetaan nyt asiakaslähtöisyyttä, sanoo erikoisasiantuntija Olli-Pekka Rissanen Valtionvarainministeriöstä.
18 KAUPPAKAMARI
Julkisen sektorin asiakkaita ovat kansalaiset sekä yritykset ja yhteisöt. Yksi kehityskohde on luvat. Rissasen mukaan lupien hakua on viety verkkoon, mutta usein ne toimivat hallinnon näkökulmasta eikä esimerkiksi lupaa hakevan yrityksen näkökulmasta. – Hallitusohjelmassa puhutaan yhden luukun periaatteesta. Tavoite on yksi luukku asiakasta kohden, ei hallinnolle, Rissanen sanoo. Samalla kun mietitään digitalisaatiota, mietitään myös sitä onko kaikki luvat edes tarpeellisia. Hallitusohjelmassa on tavoitteena myös byrokrati-
an ja sääntelyn vähentäminen. Yrityspuolen digitalisaation kehittämisessä keinot tukea ovat vielä haussa. Ylimääräistä rahaa ei ole varattu, vaan rahoitus hoidetaan perinteisten kanavien kuten Tekesin ja Finnveran kautta. Vastuu jää lopulta yrityksille, vaikka lupaprosessit helpottuisivatkin. – Pitää muistaa, että hyväkään hallinto ei pysty tekemään muuta kuin helpottamaan yritysten toimintaympäristöä. Toisaalta tehoton ja huonosti hoidettu hallinto kyllä pystyy estämään yritysten kehityksen, Rissanen sanoo.
Kuva: Konecranes
Automaation ansiosta yksi ihminen voi valvoa ja ohjata toimistosta käsin useita satamalaitteita.
Thomas Gylling. ole yhtään suomalaisia edellä digitaalisten tilaus- ja varastojärjestelmät ovat tehostaTietoa kerätään etenkin huoltoa varten. rajapintojen avoimuuden kanssa. neet toimintaa. Toisaalta verkkokauppa on Tiedon avulla analysoidaan nosturien todelSeppälän mukaan Yhdysvalloissa kytee kiristänyt kilpailua. linen käyttö ja huollon tarve. parhaillaan suuri lakimuutos, joka voi – Verkkokauppa vaikuttaa markkina– Mitä parempia algoritmeja opimme muuttaa tilannetta. Autoteollisuus ajaa osuuksiin, ja järjestelmien tehostuminen kehittämään, niin sen tarkemmin pystymlakia, jossa kalliiden hyödykkeiden, kuten parantaa tulosta, sanoo Kaupan liiton me ennustamaan miten nosturit tulevat autojen omistus ei siirtyisikään ostajalle, digiasiantuntija Oula Järvinen. vaan he saisivat vain elinikäisen Järvisen mukaan digitalisaatio DIGITALISAATIO ON TIUKENTANUT käyttöoikeuden. on tiukentanut kilpailua erityisesti Malli on haettu ohjelmistohelposti kuljetettavissa tuotteissa, KILPAILUA ERITYISESTI HELPOSTI puolelta, ja perusteenakin on se, kuten vaatteissa. KULJETETTAVISSA TUOTTEISSA, että autoissa olevan ohjelmistojen – Suomalaisen kaupan pitäisi KUTEN VAATTEISSA. määrä alkaa olla niin suuri, että kansainvälistyä, sillä rajoja ei siihen ei saisi muut koskea. saa kiinni. Digitaalisella puolella – Tällainen laki muuttaisi peliteollisuus tekee sitä jo hyvällä käyttäytymään. laitehankinnat yhä enemmän palveluiksi. menestyksellä, Järvinen sanoo. Konecranes hyötyy siitä, että se saa tietoa Vuoden alusta Team Finland –verkosto kaikista laitteista ympäri maailmaa ja voi aloittaa verkkokaupan kasvuohjelman. NOSTURIEN VIAT TIETOON ETUanalysoida sitä. Gyllingin mukaan tieto on – Pienikin toimija voi pärjätä kun eriKÄTEEN myös asiakkaan käytössä. koistuu ja antaa hyvää palvelua. Yksi digitalisaatiota hyödyntävä toimiala on Toinen satamien digitalisaatioon liitJärvisen mukaan kaupan ala voisi myös satamat. Nosturivalmistaja Konecranes on tyvä asia on automaatio, jonka avulla yksi hyödyntää paremmin asiakkailta luvan digitalisoinut satamajärjestelmiä jo 1990-luihminen voi valvoa ja ohjata toimistosta kanssa kerättyjä tietoja. vulta alkaen. käsin useita satamalaitteita. Tämä muuttaa – Visiomme on, että seuraamme nossatamien työnkuvia. turien toimintaa reaaliajassa ja käytämme tietoa kellon ympäri parantaaksemme KAUPALLE KILPAILU TIUKKENEE asiakkaidemme toimintojen turvallisuutKauppa on ensimmäisenä toimialana ollut ta ja tuottavuutta, sanoo Konecranesin digitalisoitumassa. Digitaaliset kassa-, satamanosturiyksikön automaatiovastaava
KAUPPAKAMARI 19
Punaiset laivat odottavat sinua ja vieraitasi Viking Linella kokouksen tai juhlien järjestäminen käy vaivattomasti. Laivamme tarjoavat upeat puitteet niin yritys- kuin perhejuhlille. Saman katon alta saat korkeatasoiset ravintola-, majoitus-, kokoussekä viihdepalvelut. Lisäksi risteilyn aikana on mahdollisuus tehdä edullisia tax-freeostoksia tai vaikkapa rentoutua spaosastolla. Lisätietoja vikingline.fi. Ryhmä- ja kokousosastomme henkilökunta palvelee sinua puh. 02-333 1332 tai ryhma@vikingline.com
HANKINTALAKI UUDISTUU Lakimiesyrittäjä, OTM, Maria Arjonen, mitkä ovat uuden hankintalain merkittävimmät muutokset?
rytään enemmän substanssilain puolelle. Tämä näkyy myös täytäntöönpanoa ja oikeussuojakeinoa koskevien muutosten osalta. Kynnysarvoihin tulee myös maltillisia korotuksia. Miksi lakia lähdettiin uudistamaan?
Yleisesti on esitetty, että direktiivit uudistavat lähes kokonaan nykyisen hankintoja koskevan EU-sääntelyn. Yleisellä tasolla sanoisin kuitenkin, että lain rakenne tulee muuttumaan. Uuteen lakiin tulee paljon täsmennyksiä, mutta varsinaisesti uutta opeteltavaa on noin viidesosa. Tietojen päivittämisellä lakimuutokset on kohtalaista ottaa haltuun. Uusi laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista korvaa hankintalain, hankintalakiasetuksen sekä lain sähköisestä huutokaupasta ja dynaamisesta hankintajärjestelmästä. Samassa yhteydessä säädetään vastaavat muutokset erityisalojen hankintalakiin. Keskeisimmät muutokset koskevat uusia kilpailuttamismenettelyjä, määräaikojen lyhentämisiä, hankintojen jakamista osiin ja laadun huomioimista sekä hankintamenettelyihin liittyviä sähköisiä viestintävälineitä. Uutta on myös hankinnan valmistelua koskevat pykälät kuten markkinakartoitus, osallistuminen valmisteluun ja liityntä hankinnan kohteeseen. Tarjousten vertailussa voi jatkossa käyttää myös elinkaarikustannuksia. Voidaan sanoa, että menettelytapalaista siir-
Hankintanormien uudistamisen taustalla on tuhti direktiivipaketti, joka tulee laittaa kansallisesti täytäntöön viimeistään 18.4.2016. Uudistuksen taustalla ovat koetut haasteet. Sanoisin, että hankintojen viisi suurinta ongelmaa ovat suuret volyymit ja keskitetyt hankinnat, hallinnollinen taakka, sääntelyn monimutkaisuus ja epäselvyys tarjouspyyntöasiakirjoissa sekä tarjouksissa. Tästä näkökulmasta on luonnollista, että halutaan tehostaa julkisten varojen käyttöä, yksinkertaistaa ja keventää menettelyjä sekä selkeyttää käsitteitä ja kirjata oikeuskäytäntöä. Lain valmisteluaineisto sisältääkin paljon esimerkkejä oikeuskäytännöstä. Sen toivotaan helpottavan laintulkintaa. Tietysti uudistuksella pyritään edelleen parantamaan pk-yritysten asemaa sekä huomioimaan ympäristö ja innovaatiot. Erityisesti on haluttu painottaa mahdollisuuksia ottaa huomioon hankintojen laatu ja se, että ne tukevat esimerkiksi työllisyyttä, työoloja, terveyttä ja ympäristönsuojelua. Tarkoituksena on esimerkiksi selventää sitä, miten ostajat voivat huomioida ympäristönsuo-
jelua ja kestävää kehitystä varmistuen samalla parhaasta hinta-laatusuhteesta. TURUN KAUPPAKAMARI JÄRJESTÄÄ AIHEESTA KOULUTUKSEN HANKINTALAIN UUDISTUKSET – HAASTE VAI MAHDOLLISUUS? TIISTAINA 1.12.2015 KLO 9-13. KOULUTTAJANA TOIMII MARIA ARJONEN. ILMOITTAUDU MUKAAN OSOITTEESSA: WWW.TURKU.CHAMBER.FI
YHDESSÄ ENEMMÄN. Sähköinsinööritoimisto
MATTI LEPPÄ OY on nyt osa vahvaa REJLERS-konsernia. Monialaiset suunnittelu- ja konsultointipalvelut nyt yhdestä osoitteesta.
Rejlers on laaja asiantuntijaorganisaatio, joka tarjoaa suunnittelu- ja konsultointipalveluita sekä projektitoimituksia monialaiselle teollisuuden, energian, rakentamisen ja kiinteistöjen sekä infran asiakaskunnille. Suomessa 17 paikkakunnalla yli 500 ammattilaisen voimin.
Pitkämäenkatu 11 B • 20250 TURKU • Puh. 02 254 6655 • www.mattileppaoy.fi
www.rejlers.fi
TILASTO
Asiakkaita osallistetaan harvoin kehitystyöhön Digimittari-työkalun tulokset osoittavat, että yritykset osallistavat asiakkaitaan kehityshankkeisiin vain kohtalaisen harvoin. TEKSTI KESKUSKAUPPAKAMARIN VIESTINTÄ GRAAFIT EVA-RIITTA ANTIKAINEN
DIGIMITTARI-TYÖKALUN täytti 528 suomalaisorganisaation edustajaa syksyllä 2015. Tuloksien mukaan vain 17 % yrityksistä osallistaa asiakkaitaan systemaattisesti liiketoiminnan kehityshankkeisiin.
”Kyky uudistaa omia palvelukonsepteja on digiajan ehdoton kilpailuetu. Tämä tarkoittaa jatkuvan oppimisen, kokeilemisen ja tekemisen kulttuuria, jossa maali ja asiakastarpeet liikkuvat. Herää kysymys, voisiko omia asiakkaita ottaa enemmän mukaan tähän kehitystyöhön”, kommentoi digitalisaatiohankkeen vetäjä Heikki Halme Keskuskauppakamarista. Digimittari on yritysten itsearviointiin tarkoitettu työkalu, jonka avulla kartoitetaan yrityksen digitalisaation tämänhetkinen taso. Sen voi käydä tekemässä osoitteessa digitaalinenpolku.fi.
ASIAKKAITA EI OSALLISTETA SYSTEMAATTISESTI DIGITAALISUUTEEN LIITTYVIIN KEHITYSHANKKEISIIN
17
25
OSALLISTAA ASIAKKAITA SYSTEMAATTISESTI HANKKEISIIN
OSALLISTAA ASIAKKAITA HANKKEISIIN
21
% KYSYY JOSKUS ASIAKKAIDEN MIELIPITEITÄ
32
Yritykset voisivat osallistaa asiakkaitaan enemmän digitaalisuuteen liittyvään kehitystyöhön. Vain 17 % Digimittari-työkaluun vastanneista yrityksistä osallistaa asiakkaita systemaattisesti.
13 %
ei hyödynnä digitaalisuutta uudistumisessa
36 %
hyödyntää digitaalisuutta satunnaisesti uudistumisessa
30 %
sisällyttää digitaalisuuden lähes kaikkeen uudistumiseen
21 %
sisällyttää digitaalisuuden kaikkeen uudistumiseen
22 KAUPPAKAMARI
EI KYTKE ASIAKKAITA MUKAAN HANKKEISIIN
YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT DIGITAALISUUTTA UUDISTUMISESSA SATUNNAISESTI
KOLUMNI ERKKI INNOLA, AVOLTUS OY
DIGITALISAATIO UUSI SANA, VANHA ASIA
Arvoisa yrittäjä, saisiko olla:
Asiakkaan korttimaksu sellaisenaan tilille – nopeasti.
DIGITALISAATIO AJATELLAAN ISONA, KOKO YHTEISKUNNAN KEHITYKSEEN VAIKUTTAVANA MUUTOKSENA.
ESIMERKIKSI VALTIOVARAINMINISTERIÖ MÄÄRITTELEE
digitalisaation seuraavasti: ”Digitalisaatio on sekä toimintatapojen uudistamista, sisäisten prosessien digitalisointia että palveluiden sähköistämistä. Kyse on isosta oivalluksesta, miten omaa toimintaa voidaan muuttaa jopa radikaalisti toisenlaiseksi tietotekniikan avulla.” SUORAAN SANOTTUNA TÄSSÄ ei ole mielestäni mitään uutta. Ohjelmistoratkaisut eivät itsessään tarjoa merkittäviä hyötyjä, vaan ne mahdollistavat toimintatapojen muutoksen, ja sitä kautta paremman sekä tehokkaamman tuloksenteon. VALITETTAVAN USEIN DIGITALISAATIO nähdään vain suorana toiminnan automatisointina ja koneellistamisena. Esimerkiksi sähköisen asioinnin piirissä näitä huteja on paljon. DIGITALISAATIOSSA HELPPOJEN VASTAUSTEN sijaan tulisi etsiä hankalia kysymyksiä: miten voimme kehittyä, miten pärjäämme kilpailussa, mitä asiakas tarvitsee saadakseen kilpai-
Otak äy ttö ö s ik o r tti ti l i ty s p a l v e l u ,jo s s ao nb r u tto ti l i ty s o m i n a i s u u s .Seta r k o i tta as i tä, e ttä a s i a k k a a s iV i s a -ta iM a s te r C a r d k o r ti l l am a k s a m as u m m ati l i te tääns e l l a i s e n a a n y r i ty k s e s iti l i l l e .M a k s a tp a l v e l u m a k s u nk e r r a nk u u s s a .N äi nta p a h tu m i e n s e u r a a m i n e njak i r ja n p i too nh e l p o m p a a .M i k äl io l e t joN e ts i na s i a k a s ,o nOP k o r tti ti l i ty s p a l v e l u nk äy ttö ö n o ttoh e l p p o a .L i i k e tu n n u k s e tp y s y v ät s a m o i n ae i k ä m a k s u p äätte e s e e nta rv i ts ete h d äm u u to k s i a .N o p e a a ,k äte v ää jate h o k a s ta .L u el i s ää o p . fi/ k o r tti ti l i ty s
Y h d e s s äh y v ä tu l e e .
UUSIEN TOIMINTATAPOJEN KESKIÖSSÄ TULEE OLLA ASIAKAS JA HÄNEN TARPEENSA.
luetua? Kun näihin kysymyksiin löydetään vastauksia, voidaan miettiä toimenpiteitä. Kun määritellään toimenpiteitä, voidaan miettiä, miten modernia tietotekniikkaa voi tässä hyödyntää. DIGITALISAATIO TARJOAA AIVAN varmasti huikeita mahdollisuuksia. Vaikka nämä mahdollisuudet ovat olleet olemassa jo vuosikymmeniä, on hyvä, että tämä asia on nyt noussut yleiseen keskusteluun. Olennaisin kysymys liittyy itse toiminnan kehittämiseen ja parantamiseen. UUSIEN TOIMINTATAPOJEN KESKIÖSSÄ tulee olla asiakas ja hänen tarpeensa. Tätä ajatusmallia emme vielä oikein hallitse. Yritysasiakkaidenkin osalta ihmiset tekevät päätökset. Teknologian tulisi palvella ihmisiä sekä yksilön että kollektiivin tasolla. Digitalisaation perimmäinen kysymys löytyykin lastenkirjan kannesta: ”Mitä ihmiset tekevät”
tulevat Eilakaislalta
KATSO VIDEO: MITEN YRITYS KÄYTÄNNÖSSÄ HYÖTYY BIG DATASTA?
BIGDATAPUMP
luo datalle arvon Arvioiden mukaan jopa 90 prosenttia kaikesta maailmassa olevasta datasta on syntynyt viime vuosina. Tämän Big dataksi kutsutun massatiedon taustalla on digitalisaatio: palvelut sähköistyvät ja tieto kulkee yhä useammin verkon kautta. Ihmiset ja koneet jättävät teoistaan datajälkiä, joiden avulla turkulainen BIGDATAPUMP auttaa asiakkaitaan tekemään lisää tulosta. ALUEELTA
TEKSTI KATRI KURKELA KUVAT KATRI KURKELA
24 KAUPPAKAMARI
B
igdatapump on vuonna 2012 perustettu datan ja analytiikan ratkaisuihin keskittynyt yritys, joka auttaa asiakkaitaan käyttämään liiketoiminnassaan paremmin hyödyksi niin kutsuttua big dataa. Big Data on ihmisten tai koneiden strukturoimatonta käyttäytymisdataa. Se on käsittämättömän suurta ja järjestämätöntä tietomassaa, jota Bigdatapump kerää, säilyttää ja ennen kaikkea analysoi tietoteknisten ratkaisujen avulla. BRIDGE-OHJELMAN MALLIOPPILAS Opit valtavien tietomäärien käsittelyyn tulivat alun perin Nokialta. Kun yhtiössä lähdettiin ulkoistamaan ja keskittämään toimintaa, Bigdatapumpin nykyinen toimitusjohtaja Martti Reilander lähti mukaan Nokian Bridgeohjelmaan, jossa tuettiin rakennemuutosten vuoksi työnsä menettäviä nokialaisia. Bridge kannusti yrittäjyyteen ja Reilander hyppäsikin entisen kollegansa Teemu Birkstedtin kelkkaan ja Bigdatapump oli syntynyt. Vuonna 2013 yritys työllisti neljä henkilöä ja tällä hetkellä henkilökuntaa on 18. Reilanderin mukaan toiminta vaatii taakseen moniosaajatiimin. ”Data-analytiikkaprojektiin tarvitaan sekä liiketoimintaosaamista, tekniikkaa ja analytiikkaa. Projektissa on erilaisia rooleja ja siksi
OSASSA YRITYKSISTÄ DIGITALISOITUMISEEN ON JO HERÄTTY - LOPUT TIETÄVÄT, ETTÄ JOTAIN PITÄISI TEHDÄ.
siihen tarvitaan eri osien huippuasiantuntijoita”, Reilander kertoo. NOPEA JA KETTERÄ Bigdatapumpin liikevaihto oli ensimmäisenä toimintavuonna 350 000 euroa, toisena noin yhden miljoonan euron verran ja vuodelle 2015 ennuste on huimat 1,8 miljoonaa euroa. Yrityksen osaamiselle on siis kysyntää. Bigdatapump ei ole pelännyt suuriakaan asiakkaita, vaan projekteja on toteutettu muun muassa Lähi-idän nettijätille Dubizzlelle. Sen tavoitteena oli hyödyntää big dataa mainostilan myynnissä. Bigdatapump selvitti, miten sivustojen kävijät käyttäytyvät. Mitkä kategoriat vetävät käyttäjiä ja mitkä eivät saa klikkauksia. Saadun datan avulla pystyttiin
Bigdatapump on Suomen ainoa Amazon Web Services Advanced Consulting Partner. Kuvassa toimitusjohtaja Martti Reilander (oik.) ja analyytikko Nikolai Myllymäki.
kehittämään sivuja ja asiakas pystyi antamaan tarkkoja kävijätietoja mainostilan ostajille. Reilander mukaan projekteissa tärkeintä ovat niiden lyhyt kesto ja asiakkaan tyytyväisyys. ”Sen on oltava huipussa. Olemme saaneet asiakkailta todella hyvää palautetta. Tavoitteemme projekteissa on, että ensimmäiset tulokset saadaan ulos kuudessa viikossa”, hän summaa. Data-analyysistä on hyötyä monissa eri tilanteissa. Toiseksi esimerkkiasiakkaaksi Reilander nostaa Turussakin toimivan mekaniikan ja elektroniikan sopimusvalmistajan Steran, jossa puntaroitiin tarvetta uusien koneiden investoinnille. Steran tapauksessa käyttäytymisdata kerättiin robotteihin asetettujen antureiden ja kameroiden avulla. Saadusta datasta analysoitiin muun muassa robottien virheasentoja, ja tietojen avulla voitiin laskea, mikä ratkaisu olisi yritykselle kustannustehokkain. DIGITALISAATIO ON KILPAJUOKSUA Bigdatapumpissa projekteihin lähdetään liiketoimintahyöty edellä. Data-analyysien avulla pystytään muun muassa kehittämään parempia tuotteita, vähentämään kustannuksia ja parantamaan tehokkuutta. Reilanderin mukaan mahdollisuudet ovat rajattomat, mutta yritysmaailman täytyy olla hereillä. ”Digitalisaatio vaatii kulttuurin muutosta ja johdon tukea”, hän muistuttaa. Reilanderin mielestä osassa suomalaisista
yrityksistä digitalisoitumiseen on jo herätty ja loput tietävät, että jotain pitäisi tehdä. Muun muassa pelialalla ja mediamaailmassa digitalisoitumisen hyödyt jo ymmärretään. ”Uudet toimijat käyttävät dataa hyödykseen ja vanhat toimijat opettelevat toimimaan digimaailman sääntöjen mukaan. Muuten pienemmät ja ketterät menevät ohi.” AVOINTA DATAA KAIKKIEN SAATAVILLA AVOIN DATA on tietoa, jota kuka tahansa voi käyttää ilmaiseksi – myös kaupallisiin tarkoituksiin. Eniten dataa ovat avanneet julkiset tahot, mutta myös yritykset, muut organisaatiot ja yksityishenkilöt voivat avata dataansa muiden käyttöön. Julkishallinnon tuottama tieto on ollut julkista ennenkin. Sitä on voinut käydä lukemassa esimerkiksi kaupungin verkkosivuilta tai kirjaamosta. Avoin data eroaa julkisesta tiedosta siinä, että data on digitaalista raakaainetta. Se on lisensoitu uudelleenkäytön sallivin käyttöehdoin, jotta kansalaiset ja yritykset voivat käyttää sitä haluamallaan tavalla. Avoin data on helposti saavutettavissa ja koneellisesti luettavissa, jotta sitä voidaan hyödyntää esimerkiksi digitaalisissa palveluissa. LUE LISÄÄ: WWW.DATABUSINESS.FI WWW.AVOINDATA.FI WWW.LOUNAISTIETO.FI ESIMERKKEJÄ DATAN VISUALISOINNISTA: WWW.VALTIONBUDJETTI.FI HTTP://PEOPLEMOV.IN KAUPPAKAMARI 25
KALENTERI LUE LISÄÄ TAPAHTUMISTAMME JA KOULUTUKSISTAMME: WWW.TURKU.CHAMBER.FI
26.11.
RYTMINMUUTOS
RYTMINMUUTOS ON tapahtuma sinulle, joka olet päättänyt kääntää muutoksen menestykseksi. Tapahtumassa sinä ja muut oman alansa visionäärit - yritysjohtajat, tutkijat ja politiikan vaikuttajat - luovat yhdessä keinot, joiden avulla yrityksesi menestyy tulevaisuudessa. FINLANDIA-TALO, MANNERHEIMINTIE 13, HKI KLO 11.00-19.00 KAUPPAKAMARIEN JÄSENET: 295 € (+ALV) NORMAALIHINTA: 495 € (+ALV)
Laatutakuu: Saat rahat takaisin, jos et päivän aikana saa tai kuule yhtään uutta ideaa.
17 18 18 18 19 25 25 26
TAMMI
JOULU
MARRAS
1
KOTIMAAN ALV:N AJANKOHTAISPÄIVÄ
Verohallinnon uudet ohjeet ja lainsäädännön muutokset.
19 ”KOULUTTAUTUMINEN 20 HANKINTALAIN UUDISTUKSET - HAASTE VAI MAHDOLLISUUS?
Päivitä tietosi!
IT2015 SOPIMUSEHDOT
Mikä muuttuu? Miten uudistukset vaikuttavat ehtojen käyttöön? KAUPPAKAMARILOUNAS
Isäntänä Turun kauppakamari.
KANNATTAA AINA!”
OTA LINKEDIN HALTUUN!
Verkostoidu ja viesti asiantuntijana.
3
OSAKEYHTIÖN TILINPÄÄTÖS
Ajankohtaiset tilinpäätöksen laadintaan liittyvät kysymykset.
JÄSENAAMUKAHVIT
Isäntänä Eera Oy.
UUSIEN JÄSENTEN TERVETULOTILAISUUS
5
PÖRSSI-ILTA
Kaikille osakesijoittamisesta kiinnostuneille yksityishenkilöille. YRITYS AKTIIVISENA TOIMIJANA JULKISISSA HANKINNOISSA
Miten menestyä julkisten hankintojen markkinoilla.
8
18
TURUN KAUPPAKAMARIN SYYSKOKOUS
RYTMINMUUTOS-TAPAHTUMA
Käännetään muutos menestykseksi #rytminmuutos
26 KAUPPAKAMARI
JOULUN POLUN PÄIVÄ
Katso lisää Joulun Polusta sivulta 9.
LUOTTOKAUPAN PELISÄÄNNÖT KUNTOON
Vältä luottotappioita ja lisää yrityksesi kannattavuutta. ENNAKKOPERINTÄ 2016
Veroperusteet ja ennakkoperintä 2016 sekä herkullinen joululounas.
21
JÄSENAAMUKAHVIT
Isäntänä Talenom.
TURUN KAUPPAKAMARIN ILMAINEN LAKINEUVONTA JÄSENILLE, SOITA TAI LÄHETÄ SÄHKÖPOSTIA: PAULA VIRRI PUH. (02) 274 3421 PAULA.VIRRI@TURKU.CHAMBER.FI
AJANKOHTAISTA LAKIASIAA. Varatuomari, johtaja Paula Virri , Turun kauppakamari
IT2015-sopimusehtojen uudistukset pähkinänkuoressa Informaatioteknologian yleiset sopimusehdot IT2015 ovat uudistuneet. Yleiset sopimusehdot helpottavat IT-sopimusten tekemistä ja antavat selkeät pelisäännöt sopimussuhteessa. Sopimusehtokokonaisuus muodostaa laajan pohjan tietotekniikkahankintojen pohjaksi. Ennen kuin yleisiä sopimusehtoja otetaan sopimuksen osaksi, on varmistettava, että sopimusehdot sopivat kyseiseen sopimussuhteeseen. Sopimusehdot on laadittu yhteistyössä Keskuskauppakamarin, Ohjelmistoyrittäjät ry:n, Suomen Osto- ja Logistiikkayhdistys LOGY:n, Teknologiateollisuus ry:n ja Tieto- ja viestintätekniikan ammattilaiset TIVIA ry:n kanssa.
UUDET EHDOT KETTERILLÄ MENETELMILLÄ TEHTÄVIIN TOIMITUKSIIN PILVIPALVELUJA KOSKEVAT SOPIMUSEHDOT UUDISTETTU MALLI LIIKETOIMINNAN EETTISISTÄ PERIAATTEISTA
SOPIMUSEHTOJEN KÄYTTÖOHJEET
UUDISTUKSEN YHTEYDESSÄ luotiin uudet
ehdot (IT2015 EKT) ohjelmistojen toimituksille ketterillä menetelmillä. Ketterät menetelmät pyrkivät minimoimaan riskejä jakamalla ohjelmistokehitys lyhyisiin jaksoihin, jossa toteute-
taan työlistan mukaisia tai muutoin sovittuja toiminnallisuuksia ja julkaistaan osia projektista. Ketterien menetelmien käyttö on lisääntynyt ohjelmistotoimituksissa.
PILVIPALVELUJA KOSKEVAT sopimusehdot on
uudistettu (IT2015 ETP –erityisehtoja tietoverkon välityksellä toimitettavista palveluista). UUDISTUKSEN YHTEYDESSÄ julkaistiin malli liiketoiminannan eettisistä periaatteista, jota ei ole tarkoitettu liitettäväksi varsinaisiin sopimusasiakirjoihin. Mallin on tarkoitus toimia ohjeena kun yritys laatii omia liiketoiminnan eettisiä oh-
jeita. Ohjeistuksesta löytyy kannanottoja mm. hyvästä hallinnosta, hyvästä liiketavasta, lahjonta- ja korruptiokiellosta, työturvallisuudesta ja –hyvinvoinnista, työntekijöiden tasapuolisesta kohtelusta ja ympäristöystävällisyydestä.
UUDISTUKSEN YHTEYDESSÄ sopimusehtojen käyttöohjeet on uudistettu. IT2015 sopimusehdot korvaavat IT2010 sopimusehdot. Jos aikaisemmassa sopimuksessa on viitattu IT2010 -sopimusehtoihin uudet sopimusehdot eivät kuitenkaan tule näiden sijaan vaan vanhoja sopimusehtoja noudatetaan. Sopimusehdot soveltuvat kotimaisiin, yrityksen välisiin sopimuksiin. Sopimusehtoihin sisältyy yhdeksän eri sopimusehtoliitettä. Käyttöohjeissa on selvitetty
yksityiskohtaisesti kunkin sopimusehtotyypin käyttö. Esikatseltavat sopimusehdot ja muokattavat sopimusmallit julkaistaan it-ehdot.fi -sivuilla, jotka julkaistaan lähiaikoina. Sopimusmallien käyttöoikeuslisenssin voi ostaa Teknologiainfo Teknovan verkkokaupasta osoitteesta www.teknologiainfo.net.
KAUPPAKAMARI 27
KAMARIKUULUMISIA
KAMARIKUULUMISIA KAUPPAKAMARIN VERKOSTOITUMISTILAISUUKSISSA KÄY AKTIIVINEN JOUKKO JÄSENIÄ. TULE MUKAAN ILMAISIIN TAPAHTUMIIMME TAI HAE LUOTTAMUSHENKILÖKSI. AJANKOHTAISET TAPAHTUMAT LÖYTYVÄT OSOITTEESTA: WWW.TURKU.CHAMBER.FI/TAPAHTUMAKALENTERI
Keskuskauppakamarin lakimies, VT, Minna Aalto-Setälä kertoi IPR oikeuksista ja niiden hallinnasta. Onko sinun yrityksessäsi suojattavia tuotemerkkejä?
Vastuullisen markkinoinnin aamukahvit järjestettiin Logomossa. Kuvassa mainonnan eettisen neuvoston pääsihteeri Paula Paloranta ja Logomon toimitilapäällikkö Kirsi Ranta.
Turun kauppakamari onnittelee Johanna K. Designin yrittäjää Johanna Östermania (oik.) Ympäristöteko 2015-kilpailun voitosta!
Kasvu Open -semifinaali järjestettin logomossa lokakuussa. Mukana menossa oli kuusi
VMP:n aamukahvien aiheena oli tulevaisuuden työntekijäsukupolven sitouttaminen. Keskustelun tuloksena keinoiksi löydettiin muun muassa positiivisen palautteen antaminen, työn monimuotoisuus sekä yritysprofiilin merkitys.
varsinaisuomalaista kasvuyritystä, joita sparrasivat yrityselämän kokeneet myllärit.
Kaupan aika 2015 -seminaarissa puhututti kaupan asiakaskäyttäytymisen muutokset. K-Citymarket Kupittaan kauppias Hannu Aaltonen panostaa valiokoimaan ja lähiruokaan.
MPS:n isännöimällä kauppakamarilounaalla keskusteltiin johtajuudesta. Kuvassa MPS Yhtiöiden johtava psykologi Marjatta Räty (vas.), Turun kauppakamarin toimitusjohtaja Jari Lähteenmäki sekä MPS Yhtiöiden toimitusjohtaja Marcus Herold.
28 KAUPPAKAMARI
YHTEYSTIEDOT
RIEMUA LOIMAALTA!
TURUN KAUPPAKAMARI PUOLALANKATU 1 20100 TURKU VAIHDE (02) 2743 400 www.turku.chamber.fi TOIMITUSJOHTAJA JARI LÄHTEENMÄKI puh. (02) 2743 410 JOHTAJA JARKKO HEINONEN puh. (02) 2743 427 JOHTAJA PAULA VIRRI puh. (02) 2743 421 KOULUTUSPÄÄLLIKKÖ MARIA LINDBOM puh. (02) 2743 423
Loimaan kauppakamariosaston yrittäjyyskasvatustyö innostaa nuoria kehittämään tuote- ja palveluideoita. Kuvassa voittajakolmikko, joka sai ruusujen lisäksi stipendit idean jatkokehitykseen.
LOIMAA ON yhteisöllinen, turvallinen ja
IDEAKILPAILUN ENSIMMÄISEN
viihtyisä 16 600 asukkaan maaseutukaupunki Varsinais-Suomessa. Valtakunnallisesti tunnustettu myönteinen yritysilmapiiri vetää yrityksiä puoleensa ja luo työpaikkoja.
palkinnon sai turvallisuuteen liittyvä palvelu, johon idea oli tullut lähipiirin tarpeesta. Toinen palkinto myönnettiin kypäräpipo –ideasta. Tyttöryhmä halusi kehittää tyylikkään pyöräilykypärän, joka on turvallinen ja mukava käyttää. Kolmannen palkitun tiimin tuoteidea oli sähkösytytin, joka toimii ladattavan akun avulla.
toiminta-alueeseen kuuluu Loimaan kaupunki ja Oripään kunta. Asiamiehenä toimii iloinen yritysneuvoja Marianna Pajula Loimaan kaupungin yrityspalveluista ja hallituksen puheenjohtajana Domus Yhtiöt Oy:n toimitusjohtaja Pekka Sairanen. LOIMAAN KAUPPAKAMARIOSASTON
KAUPPAKAMARIOSASTO ON vuosia osallistu-
nut aktiivisesti seudun yrittäjyyskasvatuksen kehittämiseen ja käytännön toimintaan. Yhtenä perinteenä on nuorille suunnattu ideakilpailu, joka mahdollistuu kauppakamariosaston tuen ansiosta. Loimaa seudun yritysrahaston rahallisen avustuksen lisäksi kauppakamariosasto osallistuu monihenkisellä asiantuntija-panoksella kilpailun juryyn.
”LOIMAALLA ON tunnetusti hyvä elää
ja yrittää! On myös ilo huomata, että pitkäjänteinen yrittäjyyskasvatustyö kantaa hedelmää. Ideakilpailun palkintoraati saa vuosi vuodelta arvioitavaksi entistä laadukkaampia ja liiketaloudellisestakin näkökulmasta punnittuja ideoita. Nuorissa on raikasta innovatiivisuutta ja tomeraa yritteliäisyyttä, joten tästä on hyvä jatkaa.” kertoo asiamies Marianna Pajula.
YHTEYSPÄÄLLIKKÖ TIINA JAATINEN puh. (02) 2743 447 TOIMISTOSIHTEERI LEENA RAUTANEN puh. (02) 2743 425 ASIAKIRJASIHTEERI SATU LEHENBERG puh. (02) 2743 426 JOHDON ASSISTENTTI RIITTA VESAMÄKI puh. (02) 2743 445 KOULUTUSSIHTEERI ELINA VIRTA puh. (02) 2743 411 VIESTINTÄASSISTENTTI KATRI KURKELA puh. (02) 2743 428 LOIMAAN KAUPPAKAMARIOSASTO Asiamies MARIANNA PAJULA puh. 050 401 5680 SALON KAUPPAKAMARIOSASTO Asiamies MERJA KOIVAARA puh. 050 569 2298 UUDENKAUPUNGIN KAUPPAKAMARIOSASTO Asiamies RAIMO RANTANEN puh. 040 546 4100 Sähköpostit muotoa: etunimi.sukunimi@turku.chamber.fi
TÄNÄ VUONNA kilpailun kohderyhminä
WORLD TRADE CENTER TURKU Päällikkö JAANA MÄKIKALLI puh. (02) 281 3111 wtctk@wtc-turku.fi
olivat Loimaan lukion ja Lounais-Suomen ammattiopisto Novida Loimaan opiskelijat. Tavoitteena oli, että eri yksiköiden opiskelijoista syntyvät ja koostuvat ryhmät kehittävät innovatiivisia tuote- ja palveluideoita. Runsaasta ideasadosta palkittiin esitysten perusteella yhdeksän ryhmää.
Toimistosihteeri ANNE-MARIE OJALA puh. (02) 281 3100
IDEAKILPAILUN PALKINTOJENJAKOTILAISUUDESSA nuoria inspiroi Joonas Korgan. Joonaksen yritys Identio Oy kehittää lukuhäiriöitä tunnistavaa sovellusta kouluihin. Yritys sai alkunsa Boost Turun kiihdytysohjelmasta.
Loimaan osaston asiamiehenä toimii Marianna Pajula.
4041 0624
KAUPPAKAMARI 29
Täällä on tontti.
YRITYSTONTTEJA YRITYSMYÖNTEISESTÄ KUNNASTA Merkittäväksi Logistiikan ja raskaan liikenteen keskittymäksi nousseella Avantin alueella tarjolla 25 hehtaaria vapaata tonttimaata Turun kehäväylän varrella. Pohjois-Tuulissuon ja VT9:n varrella on vapaata tonttimaata erilaiseen tuotanto- ja palvelurakentamiseen. www.lieto.fi/yritystontit Kaavoitusjohtaja Markku Niemi puh. (02) 4873 3337 050 67757
Kunnanjohtaja Esko Poikela puh. (02) 4873 3243 050 5540832
www.koneteknologiakeskus.fi
Tarvitseeko yrityksesi rahoitusta?
Menestystarinoita jo vuodesta 1229.
Finnvera voi rahoittaa yrityksen perustamista, kasvua ja kansainvälistymistä sekä vientiä. Kysy lisää puhelinpalvelustamme 029 460 2580 tai katso www.finnvera.fi.
Turku, Eerikinkatu 2
Turku on koti toimijoille, jotka ovat saaneet aikaan suuria – puhutaanpa luksusristeilijöistä tai tieteen ja teknologian innovaatioista xylitolista Benecoliin ja Mirenaan. Maailman kauneimman saariston sylissä on kaupunki, jossa on hyvä asua ja tehdä töitä. Kiitos siitä kuuluu kaikille turkulaisille, mutta erityisesti yrittäjillemme. Heidän avukseen kaupunki tarjoaa aloittavien yritysten Potkurin, bio- ja ICT-yritysten Science Parkin sekä alueellisen Turun Seudun Kehittämiskeskuksen. Lue lisää: businessturku.fi
JOOGATUOKIOISTA UUSIN APU TYÖSTRESSIIN
YOGAME TARJOAA HYVINVOINTIA VERKOSSA JO LYHYTKIN PAUSSI VIRKISTÄÄ. TURKULAINEN YOGAME ON KEHITTÄNYT MOBIILIN VERKKOPALVELUN JOKA TUO TEHOKKAAT JOOGA- JA MINDFULNESS HARJOITUKSET TYÖPAIKOILLE. WWW.YOGAME.COM
TERVEYSVAIKUTUKSILTAAN KAKSI seit-
semän minuutin joogataukoa päivässä vastaa kahta viikoittaista kuntosalikertaa. Yogame tarjoaa hyvinvoinnin tueksi verkossa toimivaa taukojoogapalvelua, joka räätälöi jokaiselle käyttäjälle oman, tasolta toiselle edistyvän harjoitusohjelman. ”SUUNNITTELIMME YOGAME-VIDEOT
lyhyiksi ja tehokkaiksi, jotta kiireisinäkin
päivinä ehtisi tehdä jotakin hyvän olon eteen”, kertoo Yogamen toimitusjohtaja ja Joogakoulu Punen perustaja Jenny Lauronen. YOGAME ON suunniteltu erityisesti vaivattomaan työpaikalla tapahtuvaan joogaan. Laurosen mukaan harjoitella voi tavallisissa vaatteissa ilman joogamattoa, työpöydän ääressä, palaverien välissä tai vaikka pitkillä lennoilla.
KUVA: YOGAME
”
Kokouksessa käsiteltävät asiat 1. Kokouksen avaus: Turun kauppakamarin puheenjohtaja Jukka Rinnevaara 2. Todetaan kokouksen päätösvaltaisuus ja osanottajat 3. Valitaan kaksi pöytäkirjan tarkastajaa 4. Vahvistetaan jäsenmaksuperusteet vuodelle 2016 5. Vahvistetaan talousarvio ja toimintasuunnitelma vuodelle 2016 6. Valitaan kaksi tilintarkastajaa ja kaksi varatilintarkastaja tarkastamaan vuoden 2016 tilejä ja hallintoa 7. Valitaan valtuuston jäsenet erovuoroisten ja eronneiden tilalle 8. Valitaan puheenjohtaja sekä kaksi varapuheenjohtajaa 9. Valitaan edustajat Keskuskauppakamarin valtuuskuntaan vuodeksi 2016
Turun kauppakamarin sääntömääräinen
SYYSKOKOUS Keskiviikkona 25.11.2015 klo 16.00 Turun Messu- ja Kongressikeskus Messukentänkatu 9-13, Turku
Ilmoittautumiset 18.11.2015 mennessä www.lyyti.fi/group/syys2015 tai p. (02) 274 3445