Indholdsfortegnelse KAPITEL 2
LOGISTIK – MÅL OG STRATEGIER . . . . . . . . . . . . . . . . 7
KAPITEL 3
KUNDEN I CENTRUM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
KAPITEL 4
LAGERSTYRING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
KAPITEL 5
DISTRIBUTIONSSTYRING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
KAPITEL 6
PRODUKTIONSSTYRING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
KAPITEL 7
INDKØBSSTYRING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
KAPITEL 8
INFORMATIONSSYSTEMER OG T EKNOLOGIER . . . . . 61
KAPITEL 9
SCM-KONCEPTER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
KAPITEL 10 LEDELSE OG ORGANISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 KAPITEL 11 INNOVATION OG IMPLEMENTERING . . . . . . . . . . . . . 81 KAPITEL 12 KVALITETSSTYRING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 KAPITEL 13 MILJØSTYRING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 CASES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 TIDLIGERE EKSAMENSOPGAVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145