Side 30: Nilfisk: Effektive løsninger på branchens udfordringer
Side 10: Udbudsvinder slår igen: Sortér de useriøse fra
Side 12: Sygehus uddanner rengøringspersonalet
FORSIDE:
Nilfisk SC550 er en gulvvasker med fokus på brugervenlighed og bæredygtighed
SIDE 4: Nyheder fra branchen · SIDE 6: DI ønsker bedre udbud · SIDE 10: Vinder svarer igen · SIDE 12: Sygehus uddanner · SIDE 16: Papir genanvendes · SIDE 18: Tønder bliver grøn · SIDE 24: Digital rengøringsdrift · SIDE 26: Produktnyt · SIDE 32: Leverandøroversigt · SIDE 34: Rent ud sagt
Side 8: Kæmpe prisforskel i udbud
Side 20: Kreativitet på DRF’s forårsseminar
Side 27: Lille maskine til store arealer
Med et forbud mod ethanol i desinfektionsmidler risikerer vi at underminere de standarder for hygiejne, vi tager for givet og som holder samfundet sundt og sikkert.
UDGIVER:
Magasinhuset / RENT I DANMARK Langgade 60A, 7321 Gadbjerg www.rentidanmark.com
E-mail: redaktion@rentidanmark.dk
REDAKTION:
Torben Elsig-Pedersen, ansv. udgiver Telefon 40 94 57 40
E-mail: torben@rentidanmark.dk
LAYOUT: Peder Lund
OPLAG: 4.600
TRYK: Jørn Thomsen Elbo
ABONNEMENT:
E-mail: abonnement@rentidanmark.dk Se mere om abonnementsmuligheder på www.rentidanmark.dk
ANNONCER:
E-mail: jan@frontmedia.dk Telefon 48 22 44 50. Mobil 22 76 70 81
Eller e-mail annonce@rentidanmark.dk
ANNONCEFRIST:
Næste udgivelse: 2. juni 2025
Annoncebooking: 12. maj 2025
REDAKTIONELT NETVÆRK: Dansk Rengøringsteknisk Forening (DRF)
SBA – Servicebranchens Arbejdsgiverforening DI Service
Danske Service (Dansk Erhverv) Kosmetik- & Hygiejnebranchen
Side 34
RV UNIQUE
UDVIDER MED NY PRODUKTCHEF
RV Unique har for nylig udvidet sit salgsteam med tilføjelsen af Michael Christiansen, der bringer en imponerende og langvarig erfaring fra rengøringsbranchen. Med en solid baggrund og dybdegående kendskab til markedet er Michael Christiansen blevet ansat som produktchef for robotter og maskiner. I denne rolle vil han være en integreret del af et kompetent og erfarent team, der arbejder målrettet på at udvikle og styrke RV Uniques eksisterende kundeportefølje.
Michael Christiansen kommer med ekspertise og passion for branchen. Han vil spille en central rolle i at optimere virksomhedens løsninger og sikre fortsat positiv udvikling. Med Michaels tiltrædelse som produktchef for robotter og maskiner sætter RV Unique endnu en gang fokus på innovation og effektivisering i rengøringsbranchen. Michael Christiansen har gennem årene opbygget en solid viden om både teknologi og kundebehov, hvilket bidrager positivt til markedets fokus på innovation, ergonomi og effektivisering.
AI, ROBOTTER OG DIGITALE VÆRKTØJER I RENGØRINGEN
Branchedag sætter fokus på digitale værktøjer og ny teknologi, som med fordel kan optimere den daglige drift.
Dagen byder på en række oplæg om AI, robotter og digitale værktøjer til rengøringsbranchen. Se programmet på side 14-15.
Du kan blandt andet høre om konkrete muligheder og få indblik i, hvilke faldgruber du skal undgå, når du vil tage rengøringen til niveau 2.0.
FAKTA
BRANCHEDAG
Rengøring 2.0:
AI, robotter og digitale værktøjer som gamechangere
27. maj 2025, Scandic Odense
Tilmelding: www.rentdigitalt.dk
Se også mere på side 14-15.
ISS har netop kåret årets medarbejder med prisen ’Årets Æble’ i den danske del af forretningen. Ud af 6000 medarbejdere er valget faldet på John Bosco Adora, der til dagligt arbejder som servicemedarbejder for ISS i Aalborg Lufthavn. Her har han i 27 år sikret rene og indbydende faciliteter i fly og lufthavn og samtidigt skabt en indbydende og rar atmosfære med sit gode smil og fantastiske energi til fordel for både passagerer og medarbejdere.
VIL GØRE ESG TIL
STRATEGISK FORDEL
ISS styrker sit fokus på ESG i Danmark. Social bæredygtighed og miljøindsats skal gøre en forskel for menneskers liv: ISS har en stor berøringsflade med 325.000 kolleger og flere end 40.000 kunder. ESG-indsatsen for ISS’ danske forretning samles nu under ledelse af Berivan Duman. Hun får ansvaret for at drive en ambitiøs ESG-strategi i Danmark i tråd med ISS’ globale målsætninger, og styrke bæredygtighedsindsatser til gavn for kunderne på det danske marked. Berivan Duman kommer med solid erfaring, blandt andet fra sin tidligere stilling som chefkonsulent hos Dansk Industri.
BAKTERIE ER SVÆR AT SLÅ NED
Visse typer af sejlivede infektioner erhvervet på hospitaler er modstandsdygtige overfor almindelige rengøringsprodukter. Og de kan være svære at slå ned med almindelige rengøringsmidler. Men nu er der nyt håb, skriver European Cleaning Journal.
Et hold af kemikere ved Emory University i Georgia fandt ud af, at infektion med bakterien Pseudomonas Aeruginosa viste betydelig modstandskraft over for aktive ingredienser i husholdningsrengøringsmidler og hospitalsrengøringsprodukter. Bakterien er årsag til mere end en halv million dødsfald årligt på verdensplan. Forskere har dog nu fundet ny viden, som kan bane vej for udvikling af nye midler mod bakterien.
Læs nyheden på www.rentidanmark.com
Fra den 24. til 26. september 2025 samles rengørings- og hygiejnebranchen i Berlin til Europas vigtigste innovations- og kompetenceforum, CMS Berlin 2025. Messen forventer at tiltrække 420 udstillere og mere end 21.000 branchefolk fra hele verden, der får mulighed for at opleve de nyeste teknologier, løsninger og tendenser inden for professionel rengøring og hygiejne.
For den danske branche arrangerer DRF en fælles rejse til messen. Deltagerne kan rejse i VIP-luksusbusser med afgang fra enten København eller Aarhus og får to overnatninger i Berlin. Initiativet giver en unik mulighed for at netværke med danske kolleger og samarbejdspartnere, samtidig med at man får adgang til et af årets vigtigste brancheevents.
www.d-r-f.dk
DI ØNSKER BEDRE OFFENTLIGE UDBUD MED ØGET KVALITET OG FAIR KONKURRENCE
Rengøringsudbud er til debat og nu melder DI sig også på banen med et projekt, der skal gøre op med tendensen til at kun laveste pris tæller.
DI Service og SBA (Servicebranchens Arbejdsgiverforening) ønsker med projekt ”Bedre Offentlige Rengøringsudbud” at styrke kvaliteten og processerne i offentlige rengøringsudbud.
»Alt for ofte ser vi udbud, hvor laveste pris vægtes højest, hvilket gør det svært at sikre ordentlige forhold for medarbejderne og levere de professionelle og værdiskabende rengøringsydelser, som branchen står for,« siger Signe Sarka Brunstedt, der er projektleder og udbudskonsulent i DI Service.
For at gøre op med det, har DI et ønske om gennem projektet at udvikle et udbudsmateriale, der understøtter fair konkurrence, høj kvalitet og ordentlige forhold. Med konkrete værktøjer og vejledning er det DI’s ønske at hjælpe offentlige udbydere til at træffe kvalificerede og oplyste valg, der gavner både udbydere, leverandører, medarbejdere og brugere.
En central målsætning er at styrke markedsdialogen og sikre, at kvalitetskrav og realistiske deadlines bliver overholdt. Når krav ikke efterleves, risikerer det at blive et skjult konkurrenceparameter, der går ud over både arbejdsforholdene og kvaliteten af den rengøring, der leveres.
»Vi ønsker at sætte en ny standard, hvor samarbejde er i centrum. Gennem projektet ønsker vi at skabe et fundament for en stærk og samarbejdsorienteret relation mellem offentlige ordregivere og private leverandører. Der er et stort potentiale i en tæt dialog om, hvad der skal til for at lykkes med offentlige rengøringsudbud – fordi når udbud lykkes, skaber det værdi og succes for alle parter,« siger Signe Sarka Brunstedt.
DI Service og SBA ønsker bedre offentlige udbud, hvor der ikke så ensidigt er fokus på laveste pris, fortæller Signe Sarka Brunstedt.
COOR DANMARK ANSÆTTER
NY DIREKTØR
Peter Hasbak bliver fra 1. august 2025 ny administrerende direktør for Coor Danmark. Peter Hasbak kommer fra Elis Danmark A/S, hvor han har været CEO siden 2022. Han afløser interim administrerende direktør Toke Platz.
KØKKENBAKTERIER ER TRUSSEL MOD FOLKESUNDHEDEN
Mere end 100.000 sygdomstilfælde i Tyskland hvert år skyldes sandsynligvis mikroorganismer såsom bakterier, vira eller parasitter i fødevarer. Og da mange tilfælde ikke bliver dokumenteret, afspejler dette tal sandsynligvis kun en brøkdel af det reelle omfang, hævder den seneste rapport fra det tyske Forbundsinstitut for Risikovurdering (BfR).
Krydskontaminering er et stort problem, hvor direkte overførsel af bakterier fra én genstand til en anden ofte er en kilde til infektion, siger BfR’s hygiejnespecialist, Dr. Heidi Wichmann-Schauer. Dette kan for eksempel ske, hvis man bruger den samme skærebræt eller kniv til råt kød og friske grøntsager uden først at rengøre redskaberne. Alligevel er den offentlige bekymring om emnet overraskende lav – kun 17 procent af de adspurgte i undersøgelsen udtrykte bekymring for køkkenhygiejne og relaterede sygdomme.
Læs hele nyhedebn på www.rentidanmark.com
HÅRDT PSYKISK ARBEJDSMILJØ I
RENGØRINGSFAGET
Et sted mellem hver fjerde og hver femte rengøringsmedarbejder har et hårdt psykisk arbejdsmiljø. Det viser nye tal fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd (AE), som på baggrund af data fra Danmarks Statistik og Arbejdstilsynet har kortlagt det psykiske arbejdsmiljø fordelt på brancher.
Helt præcist er det 22,4 % af de medarbejdere, der er beskæftiget inden for rengøring, som har et hårdt psykisk arbejdsmiljø. Kigger man på det samlede arbejdsmarked er det 17,4 procent af lønmodtagerne svarende til cirka 300.000 danske lønmodtagere, der har et hårdt psykisk arbejdsmiljø.
Kæmpe prisforskel i udbudsrunde
DER ER MILLIONER AF KRONER FRA DET BILLIGSTE TIL DET DYRESTE BUD PÅ VINDUESPOLERINGEN I ET STORT UDBUD I REGION HOVEDSTADEN.
Ved kun at lægge pris ind som parameter i tildelingen har regionen sparet skatteyderne for et stort millionbeløb.
Men udbudssagen rejser flere spørgsmål. For det første, hvorfor det offentlige så ensidigt lægger vægt på pris i en tid, hvor bæredygtighed, klima og socialt ansvar er på den politiske dagsorden. Hvordan kan det være, at prisen kan svinge så meget inden for servicebranchen? Og endelig, om regionen får kvalitet for pengene. Samtidig har den lille Vinduespudsernes Interesseorganisation rejst spørgsmålet om, hvorvidt det kan lade sig gøre at leve op til overenskomsterne, når prisen presses i bund.
Du får her et overblik over sagen, som også er omtalt i Rent i Danmarks nyhedsbreve og på www.rentidanmark.com.
Udbuddet kort fortalt
8 hospitaler i samme udbud
Region Hovedstaden har udbudt vinduespoleringen på otte hospitaler. Udbuddet er delt op i fire delaftaler:
1. Rigshospitalet og Glostrup Hospital
2. Herlev og Gentofte Hospital
3. Hvidovre og Amager Hospital
4. Frederiksberg og Bispebjerg Hospital
Udbuddet løber i fire år fra 1. februar 2025 til 31. januar 2029.
Seks rengørings- og vinduespoleringsvirksomheder har budt på en eller flere af delaftalerne.
Stor besparelse ved at vælge efter pris
Regionen har opnået en årlig besparelse ved at vælge det billigste tilbud fremfor det næstbilligste. Den årlige besparelse er på 1,2 millioner kroner.
I udbudsmaterialet står, at eneste tildelingskriterium er pris. Regionen har således alene valgt ud fra at få det mest økonomisk fordelagtige tilbud.
Kæmpe prisforskel
Opgaven var velbeskrevet, og tilbuddene bygger på opmåling og besigtigelse. Alligevel var der enorm prisforskel i de bud, der kom ind på opgaven. Hvis regionen havde valgt de dyreste bud under hvert deludbud, havde prisen været næsten tre gange så høj.
Prisen på det billigste bud var således knap 2,1 mio. kr. pr. år, mens det dyreste knap 5,9 mio. kr.
Samme virksomhed vinder alle delaftaler
MTM Service A/S var billigst på alle fire delaftaler med en årlig pris på knap 2,1 mio. kr. Næstbilligste bud lød på godt 3,2 mio. kr.
Regionen:
Vi har sikret os mod social dumping
Offentlige udbud er i søgelyset, fordi regioner og kommuner køber ind for mange milliarder årligt og dermed har muligheden for at præge markedet med socialt ansvar og i en mere bæredygtig retning.
Men i det aktuelle udbud i Region Hovedstaden rejses kritik af, at alene prisen vægter i tildelingen.
Vinduespudsernes Interesseorganisation har således udtrykt skepsis i forhold til, at hvis priserne bliver sat alt for lavt, kan der være mistanke om, at krav til ESG og arbejdsvilkår efter overenskomsterne kan være svære at opretholde.
Interesseorganisationens talsmand, Jack Kimbork, der i øvrigt selv bød på opgaven med en langt højere pris, har i tidligere artikler i Rent i Danmark udtrykt bekymring for ”social dumping”:
»Jeg stiller mig tvivlende over for, om den lave pris kan dække løn efter gældende overenskomst,« siger han.
Men bekymringen fejes af bordet af Region Hovedstaden. For selvom regionen har valgt det billigste tilbud, har man ifølge Jacob Haim, der er Category Manager i Region Hovedstaden, dækket sig ind på anden vis: »Udbudsmaterialet indeholder udover minimumskrav til selve ydelsen også en række andre minimumskrav, der forhindrer, at regionen indgår en aftale med en virksomhed, der udfører social dumping, hvidvask, korruption eller andre former for uønsket aktivitet. Vi mener derfor, at vi via disse kontraktlige forpligtelser til virksomheden er sikret mod at lave en aftale med en virksomhed, der f.eks. foretager social dumping.«
Rent i Danmark har spurgt Region Hovedstaden, om der er taget stilling til at fremme parametre som socialt ansvar, bæredygtighed
og overenskomster i udbudsmaterialet – og hvorfor disse parametre ikke indgår på lige fod med pris i udpegningen af vinderen.
Til det svarer Jacob Haim: »Regionen har indarbejdet krav til disse områder som minimumskrav i udbudsmaterialet – dvs. krav, der altid i hele kontraktperioden skal være opfyldt. Vi har derfor ikke fravalgt at lade disse indgå i udbuddet, men derimod valgt at lade dem indgå som minimumskrav, hvilket på mange måder er mere effektfuldt.«
Rent i Danmark sætter også i kommende numre fokus på udbud.
Tilmeld dig Rent i Danmarks nyhedsbrev
Jeg stiller mig tvivlende over for, om den lave pris kan dække løn efter gældende overenskomst.
JACK KIMBORK, TALSMAND FOR VINDUESPUDSERNES INTERESSEORGANISATION
MTM vinder på pris – og det er ikke første gang
VINDEREN SLÅR IGEN: PRÆKVALIFIKATION KAN SORTERE DE USERIØSE FRA.
Rengørings- og vinduespoleringsvirksomheden MTM Service A/S med hovedsæde i Næstved slår de store aktører i branchen og løber dermed med en kontrakt på vinduespolering af Region Hovedstadens otte sygehuse de næste fire år. Med en markant billigere pris sikrer virksomheden sig opgaven foran de øvrige tilbudsgivere.
Men det er ikke første gang, MTM Service A/S vinder et stort udbud. Det samme gjorde sig gældende for et års tid siden, da Region Sjælland havde et lignende stort udbud. MTM Service A/S kan desuden tælle en lang række både private og offentlige kunder blandt sine samarbejdspartnere.
Derfor kommer kritikken fra Vinduespudsernes Interesseorganisation også bag på direktør Thomas Rune fra MTM Service A/S. Interesseorganisationen har bl.a. anfægtet, at det må være svært grænsende til umuligt at leve op til overenskomster og socialt ansvar, når prisen er så lav:
»Vi ønsker ikke at blive skudt i skoene, at vi ikke overholder lovgivningen, sociale forhold eller ser stort på miljøet. Det er totalt useriøst. Vi vandt 2 delaftaler af Region Sjællands udbud sidste år, og alt kører, som det skal, og alle
er tilfredse. Der er ingen sager imod os, og vi har overenskomst med 3F/DI,« siger Thomas Rune.
I forhold til det aktuelle udbud i Region Hovedstaden er det også sikret, at vindervirksomheden kontraktligt er forpligtet til at sikre en overenskomstmæssig løn.
Jacob Haim, der er category manager i Region Hovedstaden siger til Rent i Danmark:
»Virksomheden skal sikre løn, herunder særlige ydelser, arbejdstid og andre arbejdsvilkår, som ikke er mindre gunstige end de der gælder for arbejde af samme art i henhold til en kollektiv overenskomst indgået af de inden for det pågældende faglige område mest repræsentative arbejdsmarkedsparter i Danmark.«
Lav pris, men overskud
MTM Service A/S gav en konkurrencedygtig pris. Virksomhedens direktør Thomas Rune oplyser, at prisen efter hans opfattelse afspejler det, der skal til for at kunne levere den efterspurgte ydelse.
»Vi kommer til at levere en super service til Region Hovedstaden til den afgivne pris. Vi lever naturligvis op til både overenskomster og andre krav. Så de eneste, der kan tabe på
det her, er jo os selv, hvis det viser sig, at vi har vurderet opgaven forkert. Men det mener vi som sagt ikke, at vi har.«
Han mener, der er rejst en helt unødig debat.
»Jeg håber, at der i fremtiden kommer endnu flere prækvalifikationer i de offentlige udbud, således at det kun er seriøse leverandører, som kommer med. Havde der været en prækval til Region Hovedstaden, så havde den højtråbende aktør formentlig slet ikke været med i udbuddet.«
MTM Service A/S har vist, at den kan skabe overskud på sin forretning. I regnskabsåret 2023 omsætte virksomheden for 32 millioner kroner, hvilket blev hævet til 39 millioner kr. i 2024. Overskuddet før skat var i 2023 på 5,2 millioner kroner og på 8 millioner kroner i 2024.
På virksomhedens hjemmeside kan man se, at der både arbejdes med FN’s verdensmål, aflægges en omfattende ESG-rapport og at sygefraværet er helt i bund med kun 2,43 procent i 2023. MTM Service A/S beskæftiger cirka 100 medarbejdere og løser opgaver inden for erhvervsrengøring, vinduespolering og facility service på Sjælland.
Tæt samarbejde med sygehus giver bedre serviceassistenter
CENTER FOR ERHVERVSRETTEDE UDDANNELSER PÅ LOLLAND-FALSTER
– CELF – ARBEJDER TÆT SAMMEN MED NYKØBING FALSTER SYGEHUS.
DET STYRKER BÅDE UDDANNELSEN, MEDARBEJDERNES KOMPETENCER
OG KVALITETEN PÅ SYGEHUSET.
Mange virksomheder og offentlige institutioner har udfordringer med at rekruttere medarbejdere til servicefagene. Men på Falster har et tæt samarbejde mellem sygehuset i Nykøbing og Center for erhvervsrettede uddannelser på Lolland-Falster, CELF, i Nakskov gjort rekrutteringen langt nemmere.
Tidligere foregik rekrutteringen efter endt uddannelse via de traditionelle jobopslag, men nu kan de studerende målrette serviceassistentuddannelsen til sygehusvæsenet og via et praktikforløb få foden indenfor på sygehuset.
»Region Sjælland besluttede for år tilbage, at alle portører og rengøringsassistenter på regionens sygehuse skal have en serviceassistentuddannelse. Det har fungeret på den måde, at medarbejderen blev ansat, og hvis det gik godt, så fik de uddannelsen. Men jeg underviser dem, der gerne vil have en serviceassistentuddannelse uden at have et job. Jeg tog derfor en snak med Peter Ziegler, som er serviceleder på Nykøbing Falster Sygehus, og vi fandt ud af, at der var god mening i at sende vores studerende i praktik på sygehuset, så begge parter kan se hinanden an,« fortæller Gry Hernø, underviser på CELF i Nakskov.
Direkte adgang til sygehuset
Det tættere samarbejde har nu kørt i to år, og det har allerede haft en positiv effekt.
»Vi oplever f.eks. flere mænd, som fortæller på jobcenteret, at de gerne vil være portør, og så bliver de henvist til os, fordi man jo skal have serviceassistentuddannelsen, og gennem praktikforløbet oplever de, hvad det vil sige at arbejde på sygehuset.«
Under uddannelsen kommer Peter Ziegler på skolen og fortæller om arbejdet på sygehuset, og nogle af praktikanterne har så fået en fast stilling på sygehuset efterfølgende.
»Samarbejdet har bl.a. betydet, at vi har fået en mere direkte indgang til sygehuset. Tidligere kunne jeg stå og fortælle, at nu var der et stillingsopslag på sygehuset, som jeg da syntes, at de skulle søge, men nu kommer Peter med en indsigt, et praktikforløb og muligheden for et konkret job,« tilføjer Gry Hernø.
Mange forskellige kompetencer
Uddannelsen er rettet mod serviceopgaver i virksomheder og på sygehuse. Og på den sidste del af hovedforløbet lærer de studerende bl.a. om specialerengøring på sygehuse, hvor der især er fokus på hygiejnen.
»Ud over specialerengøring er der også en mere psykologisk del af uddannelsen. De lærer
bl.a. også, hvordan man omgås og taler med pårørende, som måske er i sorg. De lærer også at omgås patienter med psykisk sygdom, og de lærer også at motivere patienter med sparsom appetit,« fortæller Gry Hernø.
Samarbejdet ligger til højrebenet
På Nykøbing Falster Sygehus er serviceleder, Peter Ziegler, også meget begejstret for samarbejdet.
»Hele samarbejdet ligger til højrebenet. CELF uddanner folk til vores område, så det er oplagt, at vi har et samarbejde. Praktikforløbet betyder bl.a., at vi kan se hinanden an, og når det ender med en fastansættelse, får vi en dedikeret medarbejder. Man kan jo også gå virksomhedsvejen som serviceassistent, men med samarbejdet kan vi bedre gøre de studerende opmærksomme på jobmulighederne og arbejdet på sygehuset,« siger Peter Ziegler.
Gry Hernø, underviser på CELF, og Peter Ziegler, serviceleder på Nykøbing Falster Sygehus, har et tæt samarbejde, som sikrer, at sygehuset får veluddannede og dedikerede medarbejdere til serviceopgaverne. Foto: CELF
Et godt match
Hvis de studerende har en interesse for arbejdet på sygehuset, tager Peter Ziegler en individuel snak med dem, hvor de både taler om de områder, som de gerne vil prøve af i praktikken, men også taler om alt det praktiske som transport og mødetider.
»Jeg fortæller om de mange opgaver en serviceassistent har, og hvordan vores hverdag er skruet sammen. Og hvis der så er et godt match, så aftaler jeg forløbet med Gry i forhold til varighed og opgaver,« fortæller Peter Ziegler og tilføjer, at hvis praktikforløbet ender med en ansættelse, så ved medarbejderen, hvad de træder ind til.
»De kender arbejdet og har været på afdelingen før. De er med ude på gulvet og udfører arbejdet fra start. Så når vi laver ansættelsesforløbet på denne måde, så er det bare en rigtig god måde, hvor begge parter bliver afklaret omkring ansættelsen,« siger Peter Ziegler.
SERVICEASSISTENT
Uddannelsen består af et grundforløb, der varer 20 eller 40 uger (afhængigt af, om du kommer direkte fra grundskolen), samt et hovedforløb, der veksler mellem oplæringsperioder på en arbejdsplads, og skoleforløb.
Under uddannelsen lærer man om rengøring, hygiejne og miljø. Man lærer at yde service til andre mennesker på en god og positiv måde. Det kan både være serviceopgaver i en virksomhed, fx forplejning til møder, og opgaver på et hospital. Serviceassistenter kan arbejde på hospitaler, plejehjem, skoler eller i private virksomheder.
Af JAKOB ROHDE-BRØNDUM, redaktion@rentidanmark.dk
Fra møbelsnedker til serviceassistent
RONNY BRYGGER JØRGENSEN HAR
IKKE TAGET DEN LIGE
VEJ TIL NYKØBING
FALSTER SYGEHUS, MEN HAN HAR
IKKE FORTRUDT KARRIERESKIFTET ÉT SEKUND.
Jørgensen arbejder i dag som serviceassistent på Nykøbing Falster Sygehus, efter han tog serviceassistentuddannelsen på CELF i Nakskov. Foto: Nykøbing Falster Sygehus
48-årige Ronny Brygger Jørgensen er egentlig uddannet møbelsnedker, men efter 12 år i branchen lukkede fabrikken, og han skulle derfor finde ud af, hvad han så skulle lave.
»Jeg havde nogle forskellige jobs, inden jeg kom indenfor handicapområdet og her fandt jeg ud af, at jeg gerne vil arbejde med mennesker. Det er ikke samlebåndsarbejde, og dagene er aldrig ens,« siger Ronny Brygger Jørgensen. Han tog derfor en social- og sundhedshjælperuddannelse og arbejdede på plejehjem og som udkørende i nogle år.
»Men jeg har altid haft lyst til at arbejde på et sygehus og startede derfor på serviceassistentuddannelsen. Jeg vidste fra start, at jeg gerne ville arbejde på sygehuset, så da Peter kom ud og fortalte om arbejdet, aftalte vi, at jeg skulle i praktik på sygehuset, og efterfølgende har jeg så fået en stilling som uddannelsesafløser, hvor jeg skifter mellem to afdelinger ca. hver 6. uge, når medarbejdere skal på uddannelse,« fortæller Ronny Brygger Jørgensen.
Jeg elsker, at der er mennesker omkring mig Arbejdet består både af transport af patienter, rengøring og udlevering af mad.
»Jeg er meget glad for arbejdet. Det lever op til mine forventninger. Jeg elsker, at der er mennesker omkring mig. Der er selvfølgelig også de alvorlige ting på et sygehus, men ofte har vi det rigtig sjovt. Det er meget givende at være med til at sørge for, at folk får det bare lidt bedre.«
Vigtigheden af serviceassistenternes arbejde kommer bl.a. til udtryk i en undersøgelse, som sygehuset har fået lavet. Her har man bl.a. spurgt patienterne på sygehuset om, hvordan oplevelsen har været, og her fortæller rigtig mange, at de især har oplevet kontakten med serviceassistenterne som rigtig god.
»Vi er omkring patienterne og de pårørende og drager omsorg og skal ikke undersøge dem og måske komme med en kedelig meddelelse. Og når vi f.eks. transporterer patienterne, så er vi meget 1-1 med dem, og her kan vi have rigtig mange gode, personlige snakke, som de kan have brug for. De bliver i bedre humør af de 5-8 minutter, også hvis vi kommer ind på stuen lige efter, at de har fået en kedelig besked, så kan vi måske være med til at få humøret lidt op igen. Det er meget givende,« fortæller Ronny Brygger Jørgensen.
Ronny Brygger
Rent i Danmark
Hygiejne og cirkulær økonomi tænkt sammen
Håndaftørring med håndpapir er en vigtig del af hygiejneprocessen efter håndvask i forhold til at fjerne bakterier og mindske spredning. Men det er også forbundet med et stort ressourceforbrug, for håndaftørringspapir er et engangsprodukt, der normalt ender direkte i restaffald. Men det ændrer sig nu for Anders Andersens Rengørings kunder. I forbindelse med deres samarbejde med Tork PaperCircle®, har Anders Andersens Rengøring etableret en helt ny model for, hvordan de kan hjælpe deres kunder med ansvarlig affaldshåndtering og ressourcegenbrug – og alt dette uden at gå på kompromis med hygiejnen.
Fra restaffald til nyt papir
Som rengøringsfirma står Anders Andersens Rengøring ikke kun for selve rengøringen, men leverer ofte også håndaftørringspapir og ’fylder op’ hos kunderne. Håndaftørringspapir til kunderne er et produkt med et stort volumen, så det var motiverede at se på, hvordan der kunne tages et større ansvar for produktets livscyklus. Det førte til samarbejde med hygiejneproducenten Tork og deres PaperCircle-program. Tork udfordrer nemlig den
Idéudvikling og sparring mellem indkøbsansvarlig hos Anders Andersens Rengøring, Jacob Andersen, og Torks produktspecialist Charlotte Høholt.
Pressemaskine hos Anders Andersens Rengøring komprimerer brugt håndaftørringspapir.
Bæredygtighedsansvarlig i Anders Andersens Rengøring, Melanie Weilguny: Ved at engagere os i genanvendelses-indsatsen kan vi nu hjælpe vores kunder med at nedsætte deres miljøpåvirkning.
traditionelle håndtering af håndaftørringspapir affald ved at indsamle og genanvende brugt håndaftørringspapir til nye papirprodukter. Dette betyder, at et produkt, der tidligere blev set som en engangsressource, nu bliver omdannet til en værdifuld vare i en cirkulær økonomi.
Kreativ løsning, der gavner flere virksomheder
Store virksomheder med mange ansatte har ofte mulighed for selv at cirkulere den store mængde håndaftørringspapir via en renovationspartner. Mindre og mellemstore virksomheder mangler derimod en løsning, fordi mængden af håndaftørringspapir i virksomhederne er for lille; klimapåvirkningen ved afhentning (transport) af en lille mængde brugt håndaftørringspapir i hver virksomhed overstiger gevinsten ved genanvendelse.
Dét problem fik Anders Andersens Rengøring til at gå i tænkeboks. For når nu de alligevel transporterer nyt håndaftørringspapir til kunderne, kunne de så ikke lige så godt tage det brugte med tilbage og samle sammen til én stor bunke? Den idé fik Anders Andersens
Rengøring til at tage en indsamleruddannelse og registrere sig som indsamlervirksomhed, så også mindre forbrugende virksomheders brugte håndaftørringspapir kan få nyt liv igen – en slags PaperCircle 2.0.
Presset til genanvendelse og cirkulær økonomi
Det indsamlede brugte håndaftørringspapir fylder voldsomt meget og skal derfor komprimeres, før det kan transporteres tilbage til papirfabrikken. Anders Andersens Rengøring indkøbte derfor en ballepresser til at forvandle det luftige håndpapir til komprimerede papirballer. Ingen i virksomheden havde nogensinde drømt om, at en ’presser’ skulle indgå i den daglige rengøringsdrift. Men det blev altså en del af en nytænkt løsning til øget cirkularitet i et godt samarbejde med kunderne og papirproducenten.
3-parts samarbejde muliggør store miljøhensyn Bæredygtighedsansvarlig i Anders Andersens Rengøring, Melanie Weilguny, vil drive projektet og i tæt dialog og samarbejde med kun-
derne. »Det er fantastisk, hvad der kan opnås af gevinster for miljø og klima, når vi har et målrettet samarbejde med kunder og producenter,« siger en begejstret Melanie Weilguny. »Ved at have engageret os i genanvendelsesindsatsen kan vi nu hjælpe vores kunder med at nedsætte deres miljøpåvirkning, øge deres sorteringsprocent og styrke deres bæredygtighedsprofil, det er da virkelig godt.«
Det tværgående samarbejde mellem Anders Andersens Rengøring, Tork og kunderne skaber en stærk, bæredygtig kæde, der går ud over traditionelle forretningsrelationer og bygger på fælles værdier og ønsker om en mere bæredygtig fremtid. »Samarbejdet demonstrerer, hvordan kreativitet og fælles ansvar kan skabe nye cirkulære modeller, der ikke blot nedsætter miljøpåvirkningen, men også udvikler det bæredygtige perspektiv i relationen mellem alle parter,« understreger bæredygtighedsansvarlig Melanie Weilguny.
Tønder Kommune satser på miljøvenlig rengøring
SOM DEN FØRSTE KOMMUNE VEST FOR STOREBÆLT HAR TØNDER KOMMUNES CENTRALE RENGØRINGSAFDELING OPNÅET
SVANEMÆRKET-CERTIFICERING.
DET BETYDER EN MERE MILJØVENLIG RENGØRING, BEDRE ARBEJDSVILKÅR OG EN STÆRKERE REKRUTTERING.
Rengøringsmidlerne doseres automatisk. Arbejdstøjet er miljømærket. Mopperne forfugtes allerede i vaskemaskinen. Rengøringsvognene er fremstillet af genanvendeligt materiale. Listen over miljørigtige tiltag i rengøringsenheden i Tønder Kommune er lang.
Som en af de første kommuner i Danmark –og den første vest for Storebælt – har kommunen fået sin centrale rengøringsafdeling certificeret med det anerkendte miljømærke, Svanemærket.
SVANEMÆRKET
såsom administrationsbygninger, biblioteker, skoler, daginstitutioner og tandplejen. Det svarer til rengøring af over 30 millioner kvadratmeter om året. Det store omfang betyder også, at kommunen har en betydelig indkøbsvolumen af rengøringsartikler – og dermed kan påvirke leverandørerne til at udvikle og levere flere miljørigtige produkter.
Certificeringen tog et år
Svanemærket bidrager til FN’s verdensmål – særligt mål 12 om ansvarligt forbrug og produktion – og dækker i alt 11 ud af 17 mål. Udover miljøhensyn fokuserer mærket også på sundhed og sociale forhold, hvor det er relevant. FAKTA
»For os er der mange gevinster ved Svanemærket. Det styrker vores image udadtil, det styrker rekrutteringen af personale, og så matcher det vores arbejde med klimaindsatsen,« siger fagchef Thomas Dam.
Svanemærket er Nordens officielle miljømærke, der gør det nemt at vælge bæredygtige produkter. Mærket stiller skrappe krav til hele produktets livscyklus og fremmer cirkulær økonomi, ressourceeffektivitet og biodiversitet.
De fleste tænker nok først på miljø og klima, når snakken falder på Svanemærket. Og det er også et afgørende aspekt for Tønder Kommune. Men den etiske faktor spiller også en stor rolle:
»Der er både gode og mindre gode arbejdsvilkår i rengøringsbranchen. Vi vil gerne vise vejen med ordnede arbejdsforhold, god trivsel og lavt sygefravær. Som en del af arbejdet med Svanemærket har alle medarbejdere været på kursus, som vi har planlagt sammen med vores leverandør Abena. Og vi agter at gennemføre flere kursusdage fremover,« fortæller Thomas Dam.
Han understreger, at det også har til formål at styrke rekrutteringen af nye medarbejdere til afdelingen, fordi kommunen nu sender et klart signal om værdierne inden for rengøringsområdet.
Rengøring i stor skala – med omtanke Central Rengøring med 80-85 medarbejdere står for rengøringen af kommunale bygninger
Certificeringsprocessen har været en længere rejse, hvor Tønder Kommunes centrale rengøringsafdeling har arbejdet intensivt for at leve op til de strenge miljøkrav, som Svanemærket stiller.
Rengøringsleder Hans Christian Kjeldsen forklarer:
»At få Svanemærket har krævet en stor indsats fra alle i rengøringsafdelingen. Processen har næsten varet et år, og vi har skullet ændre flere arbejdsgange – fra valg af mere miljøvenlige produkter til præcise doseringer. Det er alt sammen investeringer i et sundere arbejdsmiljø og en renere fremtid, så det har været hele processen værd.«
Som et eksempel på den omfattende proces nævner Hans Christian Kjeldsen, at arbejdstøjet oprindeligt ikke levede op til miljøkravene og derfor skulle skiftes ud. Og der har også været tæt dialog med Abena, som leverer kommunens rengøringsartikler.
»For eksempel har vi lavet nye arbejdsprocesser, som betyder, at Abena nu kører færre ture rundt til vores arbejdssteder. Det sparer både transportomkostninger og CO₂. Desuden har vi, i forbindelse med indkøb af nye rengøringsvogne for omtrent 600.000 kroner, valgt en model, der er fremstillet af 90 procent genbrugsmateriale – og som også kan recirkuleres,
når den engang er udtjent. Så vi er nede i alle detaljer,« siger Thomas Dam.
Svanemærket stiller høje krav til både produkter og arbejdsmetoder, hvilket betyder, at rengøringen i Tønder Kommune nu foregår med omtanke for både miljø og sundhed. Certificeringen er et bevis på, at kommunens rengøringsafdeling lever op til nogle af de strengeste miljøstandarder i Danmark.
Struktur og sikkerhed i indkøb Som en del af certificeringen har kommunen gennemgået alle processer, rengøringsmidler og produkter. Det har betydet, at nogle produkter er skiftet ud.
»Fremover bestilles alle nye rengøringsartikler centralt, så vi sikrer, at produkterne lever op til miljøkravene. Medarbejderne kan via en app på deres telefon vælge mellem en række produkter, men de kan ikke vælge produkter uden for listen. Det giver en sikkerhed for, at vi kun bruger certificerede løsninger,« siger
Hans Christian Kjeldsen.
Selvom det umiddelbart kan lyde som en begrænsning af medarbejdernes valgfrihed, har omstillingen været problemfri, vurderer Thomas Dam og Hans Christian Kjeldsen.
»For os har det været vigtigt, at omstillingen også blev tænkt som et udviklingsprojekt for medarbejderne, hvor vi både skifter til en mere miljørigtig drift og øger effektiviteten ved at kigge på arbejdsgange og teknologi. Det har alle taget godt imod,« siger Thomas Dam.
Tønder Kommune har i flere år arbejdet med tillidsbaseret rengøring, hvor medarbejderne har stor beslutningskraft i forhold til deres opgaver og selv vurderer, hvor der trænger til at blive gjort rent. Overgangen til Svanemærket rengøring har været en naturlig fortsættelse af denne proces, hvor medarbejderne har et stort ansvar i forhold til de daglige opgaver.
Når der er valgt robotter til visse opgaver, handler det både om miljøbesparelser og effektivitet – men også om at aflaste medarbejderne for de mest belastende arbejdsopgaver.
»På den måde har medarbejderne kunnet se værdien af omstillingen på flere områder,« siger Thomas Dam.
Xenia Sørensen, konsulent hos Miljømærkning
Danmark var på besøg i Tønder Kommune i forbindelse med certificeringen.
FAKTA
EFFEKTIV MOPPEHÅNDTERING
Som noget nyt håndterer Tønder Kommune mopperne på en ny måde. Beskidte mopper slynges fri for snavs, vaskes og imprægneres med rengøringsmiddel, så de er klar til brug. Mopperne er således forfugtede og klar til brug, når de tages ud af vaskemaskinen. De pakkes i tætte kasser med 25 forbehandlede mopper med præcis den rette fugtighed, hvilket sikrer en ensartet og effektiv rengøring.
Foto: Ulrik Pedersen
Anja Jessen Hansen, rengøringstekniker, Central Rengøring viser Xenia Sørensen, konsulent hos Miljømærkning Danmark de forskellige muligheder på mobilen. Foto: Ulrik Pedersen
Specialrengøring bliver snart en del af hverdagen
RENGØRING MED TØR-IS, DRONER OG OZON LYDER MÅSKE SOM EN SPECIALISTOPGAVE. MEN SANDHEDEN ER, AT DET ER VED AT BLIVE UDBREDT SOM EN KÆRKOMMEN HJÆLP TIL MANGE ALMINDELIGE
RENGØRINGSOPGAVER. FOR NYE METODER VINDER FREM I RENGØRINGSBRANCHEN.
Klud, moppe og støvsuger er på vej til at få selskab af mere avancerede metoder i de almindelige rengøringsvirksomheder. Alle i rengøringsbranchen støder på opgaver, som kan løses både smartere og ofte billigere, hvis der tages nye redskaber og specialer i brug. Det er konklusionen efter forårsseminar i DRF (Dansk Rengøringsteknisk Forening), hvor en række metoder inden for specialrengøring blev præsenteret. I mange tilfælde kan det faktisk bedre betale sig at gøre brug
af specialrengøring som tør-is, droner, ozon, UV-belysning eller røgdesinfektion.
Tør-is som rengøringsmetode Virksomheden Intelblast har specialiseret sig i professionel rengøring med tør-is og har en stor kundegruppe inden for fødevareindustrien. Men mange andre brancher har fået øjnene op for fordelene:
»Foruden fødevareindustrien kan rengøring med tør-is for eksempel benyttes til rengøring
af sæder i offentlig transport, hvor pletter og snavs nemt fjernes med metoden. Vi har også et stort kundesegment inden for bilbranchen til rengøring af motorer, hvor man undgår at få fugt i de elektriske dele. Derudover fjerner vi skimmelsvamp i bygninger og udfører sanering efter brand,« siger Ken Jensen fra Intelblast.
Men er det altid en fordel at benytte tør-is? Som udgangspunkt siger Ken Jensen, at hvis man ikke kan bruge vand til opgaven, så er
Ken Jensen præsenterede tør-is som et oplagt alternativ til mange rengøringsopgaver.
tør-is et godt alternativ. Fordelen ved tøris, som er minus 79 grader, er, at den ikke efterlader nogen form for fugt, da isen straks fordamper til en gasart.
»Det er en meget miljøvenlig metode. Det kræver, at man har en ret kraftig kompressor for at drive anlægget, som i øvrigt kan lejes med afhentning tre forskellige steder i Danmark,« forklarer Ken Jensen.
Den lette tilgængelighed betyder, at rengøringsvirksomheder kan benytte sig af metoden, når traditionelle rengøringsmetoder med vand kommer til kort. Det kræver naturligvis, at man lige sætter sig ind i metoden, men Ken Jensen peger på, at man er godt på vej efter blot en syv minutters introduktionsvideo på Intelblasts hjemmeside.
Droner giver nye muligheder for vinduesvask
Hvis du derimod skal i højden, kan Dronevask Danmark være en attraktiv mulighed. Virksomheden blev etableret i 2022 og kan levere op til 300 kvadratmeter vinduesvask i timen.
»Prisen er kun en tredjedel af traditionel vinduesvask, men der er naturligvis nogle forbehold. Vi har cirka 90 procent af den kvalitet,
man kan levere med manuel vinduespolering. Det betyder, at der kan være enkelte vinduer, hvor der løber en stribe. Men efter et par uger kan man slet ikke se forskel. Så hvis man kan leve med det og opnå en stor besparelse eller foretage hyppigere vinduesvask, så er dronerne en oplagt mulighed,« siger Mads Hansen, der står bag virksomheden.
En stor fordel ved metoden er, at den også kan benyttes til udvendig vedligeholdelse af bygninger, algebehandling og imprægnering af facader. Dronerne kan også anvendes til desinfektion af sportsshaller, lagerlokaler og siloer. Der er dog nogle begrænsninger ved dronevask, da vindstyrken maksimalt må være 7 meter i sekundet.
Ozonrengøring til desinfektion
Hvis det handler om godt indeklima eller om at bekæmpe vira og bakterier, så er desinfektion med luftarten ozon en mulighed. Michael Vestergaard-Kløcker fra Jimco præsenterede på seminaret en metode, som er billig i drift og ikke kræver arbejdskraft. Metoden benyttes eksempelvis i fødevarevirksomheder, men er også på vej til udbredelse i private hjem og sommerhuse.
Jimcos maskiner omdanner luft til ozon. Ved en desinfektion i høje koncentrationer slår metoden alle bakterier og vira ned med en effektivitet på 99,999 procent. Den kan anvendes i industrilokaler, kantiner, restauranter, delikasser, køletrailere, omklædningsrum, kontorer og fødevareindustri. Ved brug af metoden må der ikke være mennesker i lokalet.
Jimcos maskiner er udbredt i 35 lande verden over. Virksomheden har også udviklet en lille maskine, som er installeret i 80 procent af de danske kirker for at holde dem fri for skimmelsvamp. Metoden anvender en ozonkoncentration, som kendes fra naturen, hvorfor mennesker trygt kan opholde sig i bygningerne. Derfor er det også en oplagt metode til sommerhuse, der ofte står tomme, eller til private kældre.
Specialrengøring for alle
DRF’s forårsseminar viste, at specialrengøring ikke længere er forbeholdt et lille segment. Metoderne kan være en gevinst for mange af de udfordringer, som rengøringsvirksomheder står overfor fra tid til anden. Seminaret viste endnu en gang, at vidensdeling er vejen frem for branchen.
Prisen er kun en tredjedel af traditionel vinduesvask, hvis du bruger en drone, siger Mads Hansen fra Dronevask Danmark.
NATIONALMUSEET:
FRA FORTID TIL FREMTID
– MEN HVORDAN?
Rane Willerslev, direktør på Nationalmusset, har udfordret alt og alle i en kamp for at skabe et nyt museum med flere publikummer: Det er en kamp mod besparelser, tomme sale og et dannelsesbegreb, der smuldrer. Autoriteter er under pres, eksperter er på retræte, og AI snupper job. Hvis ikke museet følger med tiden, ender det selv som en udstilling om fortidens fejltagelser. Læs hele artiklen på www.rentidanmark.com
KONGEN FRA ESBJERG
DRF’s seminarer er aldrig kedelige. Der var også et kort antræk til kriminalgåder og politiske intriger, da Poul Madsen i en pause præsentede sin nye krimi “Kongen fra Esbjerg”, som han havde med som et godt tilbud.
Poul Madsen var endnu engang ordstyrer på debatterne. Hans nye krimi er en politisk thriller, der tager læseren midt ind i korridorerne på Christiansborg, langt ud på havnen i Esbjerg og dybt ind i magtens blodige centrum.
FÅ MERE VÆRDIFULDE IDÉER
Nye idéer kommer sjældent som lyn fra en klar himmel. Ifølge professor Christian Byrge, der er professor i kreativitet på Vilnius University, er en af de største faldgruber i idéudvikling, at vi for hurtigt falder for vores første idé. Så næste gang du og dit team brainstormer, så lad være med at stoppe ved idé nummer fire, lød hans budskab. Tving jer selv til at gå længere – for det er dér, de virkelig gode idéer opstår.
Læs hele artiklen på www.rentidanmark.com
Når folk besøger museet, er det afgørende, at de føler sig godt tilpas. Og her spiller rengøringspersonalet en kæmpe rolle, for det er dem, der møder publikum i det daglige. RANE WILLERSLEV, DIREKTØR PÅ NATIONALMUSEET
Digital rengøringsdrift er kontrol
NÅR RENGØRINGSASSISTENTEN TJEKKER
IND
DIGITALT
HOS KUNDEN, ER DET TALE OM KONTROL. MEN DET ER IKKE EN KONTROL AF ASSISTENTEN. BRIAN MOGENSEN, CEO HOS PANCOMP DANMARK, FORTÆLLER HER OM MULIGHEDERNE I EN DIGITAL LØSNING TIL RENGØRINGSDRIFT.
Assistenten kan tjekke ind med App og NFC, QR eller GPS. Dette dokumenterer tilstedeværelse og tidsforbrug. Rengøringslederen kan i realtid se hvem, der er hvor, hvornår og hvor længe.
Denne information, eller datafangst, er hele fundamentet i styring af en rengøringsorganisation. Assistenten leverer information, der anvendes af alle funktioner i huset. En forretningskritisk løsning, med andre ord. Derfor er processen med at anskaffe en løsning til digital rengøringsdrift vigtig. Der skal være et klart billede af hvilke problemer, der skal løses og vigtigheden af disse. Det er ikke sikkert, at en løsning, der fungerer for naboen, giver det bedste resultat for dig.
Digital tjek-ind er kontrol
Ja, dette er kontrol. Men det er en kontrol af rengøringslederen - at den aftalte service bliver leveret som forventet, og at assistenternes tid bliver anvendt fornuftigt. Ressourcestyring er vigtigt i rengøringsbranchen, hvor marginalerne er små, og her er digital rengøringsdrift en god hjælp.
Digital komme-gå registrering giver værdifuld dokumentation, når der skal følges op på driften:
· Er det medarbejdere med de rigtige kompetencer, der er sat på opgaven?
· Behov for uddannelse?
· Stemmer den faktisk forbrugte tid overens med den estimerede tid?
· Er rengøringsplaner fornuftige i forhold til de faktiske behov.
· For mange ekstratimer, der skal udbetales?
· Udbetales tillæg som kunne være undgået?
Fakturering
Registrering af den forbrugte tid på opgaven er vigtig information, når ad hoc-opgaver faktureres. Det er ikke altid at estimeret og faktisk tid stemmer overens. Planlagt tid, faktiske tid og faktureret tid kan i princippet være tre forskellige tider.
Fakturering af engangsopgaver kan være administrativt tung uden de rigtige værktøjer. De faste, løbende opgaver, er enklere at håndtere. Her foregår fakturering rutinemæssigt fra økonomisystemet.
Tidsregistrering
Lov om dokumentation for overholdelse af 11timers og 48-timers reglerne er meget enkelt – administrativt - når arbejdstiden dokumenteres digitalt. Det gælder også for kontorper-
Der er vigtigt at dokumentere tilstedeværelse og tidsforbrug på en opgave af hensyn til kontrol og fakturering. Det kan med de digitale løsninger lade sig gøre selv ved engangsrengøring af en skurvogn uden QR koder NFC tag montoreret. Foto: Bjørn Johannesen.
sonale, der kan anvende den samme løsning som rengøringsmedarbejderne. Registrering kan foregå manuelt, da alle registreringer GPS markeres. Ideelt for medarbejdere, der arbejder hjemme eller er på farten. Tidsregistrering er også forudsætning for at timelønnede får udbetalt korrekt løn. Og at medarbejdere på fast løn får udbetalt ekstratimer ud over normtimerne.
Registrering – mange muligheder
Pancomp tilbyder, foruden App, egne terminaler til datafangst og tidsregistrering: Håndterminal og komme-gå terminal. Vi kalder det grønne terminaler, da de opgraderes. Det gælder både hardware og software, hvilket sikrer en lang levetid for udstyret.
Appen anvender NFC eller QR til at registrere check-in. GPS anvendes ved manuel indtjekning – og alle andre registreringer i Appen. Alle tre metoder kan kombineres frit i den samme løsning.
Indtjekning anvendes også på maskiner og udstyr for at registrere maskintid. Også her registreres GPS med kortvisning. I øvrigt er der også servicelog og serviceplaner knyttet til maskinerne.
Fleksibel dokumentation med GPS
Et eksempel:
Der er aftalt hovedrengøring af skurvogne på Stevns. Dette er en engangsopgave, og der er hverken QR kode eller NFC tag monteret på skurvognen. Overfor kunden skal det dokumenteres, at rengøringen er udført og tidspunktet for dette. Desuden er det nødvendigt at registrere den anvendte tid af hensyn til faktureringen
Dette løses ved at assistenten manuelt vælger kunde og sted i Pancomp App og tjekker ind. GPS position registreres automatisk, og rengøringslederen kan se positionen på kort i realtid. Uden brug af QR eller NFC kan tilstedeværelsen dokumenteres med korrekt registrering af tidsforbrug.
PS: Kontrol af assistenten
Pancomp har flere alarmmuligheder. For rengøringslederen betyder det, at ”intet nyt er godt nyt”. Når alt går som planlagt, er man ikke interesseret i at høre om det. Det er afvigelser, som er relevante, da der skal reageres på dette.
I Pancomps alarmmodul kan rengøringslederen, eller andre med adgang til løsningen, definere en række muligheder for alarmer. Et eksempel er en alarm, hvis medarbejderen ikke har mødt op ude hos kunden. Hvis mødetiden er 06:00 kan systemet sende en alarm, hvis medarbejderen ikke har tjekken ind hos kunden 06:15. Alarmen er SMS og/eller e-mail til relevante personer.
Digital
komme-gå registrering giver værdifuld dokumentation:
Har medarbejderne de rigtige kompetencer, er der behov for uddannelse, stemmer den faktisk forbrugte tid overens med den estimerede tid, er rengøringsplanerne fornuftige i forhold til de faktiske behov osv.
Brian Mogensen, CEO hos Pancomp Danmark, fotræller om mulighederne ved digitale løsninger til rengøringsbranchen.
NILFISK ERSTATTER
KLASSIKER
MED NÆSTE GENERATIONS STØVSUGERE
Hvem husker ikke den ikoniske, sølvfarvede Nilfisk-støvsuger, som har stået i danskernes hjem i generationer? Med udgangspunkt i 120 års ekspertise udkommer Nilfisk nu med en ny støvsugerserie for professionelle kunder indpakket i et nyt design og med brugervenlighed i højsædet.
Udviklingen af Nilfisks nyeste produkter er drevet af omfattende undersøgelser og test blandt brugerne. De nye støvsugere henvender sig til det professionelle kundesegment, og det er meningen, at disse nye støvsugere skal være at finde overalt på landets hoteller, skoler, kontorer, daginstitutioner, restauranter og supermarkeder.
»Ved at tage Nilfisks ikoniske støvsugere til et nyt niveau kan vi tilbyde vores kunder større fleksibilitet, effektivitet og brugervenlighed baseret på mange års omfattende forskning og feedback fra vores kunder,« siger Jon Sintorn, administrerende direktør i Nilfisk.
De nye støvsugere, VP300, VP400 og VU200, er en del af Nilfisks brede udvalg af næste generations rengøringsløsninger, der lanceres i løbet af 2025, hvor komfort, bæredygtighed, ergonomi og energibesparelse er omdrejningspunkterne for udviklingen og brugen af maskinerne.
Farvel til irriterende ledningsoprul og rygproblemer
De nye, kompakte støvsugere på hjul, VP300 og VP400, er designet, så man nemt kan tænde og slukke maskinen med foden. Samtidig kommer VP400 med en praktisk ledningshåndtering, der ikke forringes over tiden, så brugeren slipper for slidte oprulningshjul.
Støvsugerledninger er også en reservedel, som ofte bliver udsat for mange skavanker gennem tiden, og derfor har Nilfisk gjort det nemt og billigt at udskifte den. Det ultralette design gør støvsugerne nemme at flytte rundt fra lokale til lokale.
En ledningsfri støvsuger i skandinavisk design
En støvsuger er typisk noget, man gemmer væk i et skab. Men Nilfisks nye, ledningsfri VU200-stangstøvsuger er én, man nemt kan tillade sig at have hængende fremme uden at gå på kompromis med æstetikken.
Mange danske hjem er udstyret med den ledningsfri støvsuger. Nu får professionelt rengøringspersonale også muligheden for at høste fordelene af den praktiske støvsuger, der tilmed er designet til at kunne hænge på de fleste rengøringsvogne. Der er derfor tale om en støvsuger, der sikrer hurtig og effektiv rengøring uden afbrydelser i arbejdsflowet.
Alle tre produkter er nu tilgængelige for professionelle kunder verden over.
VP400 er designet, så man nemt kan tænde og slukke maskinen med foden.
VU200-stangstøvsuger kan nemt hænge fremme uden at gå på kompromis med æstetikken.
KIILTO HAR SUCCES MED PILOTPROJEKT: EMBALLAGE
TIL PROFESSIONELLE FREMSTILLET
AF GENANVENDTE FLASKER
I samarbejde med professionelle hygiejnekunder og partnere har Kiilto med succes gennemført et lukket kredsløbsprojekt med plastflasker fra vaskemidler. I alt 90.000 nye emballager vil blive produceret til Kiiltos produkter ved hjælp af genanvendte flasker.
Det lukkede kredsløb for emballagemateriale betyder, at tom emballage indsamles og forarbejdes til genanvendt plast, hvorefter den omdannes til emballage til samme brug. I det første pilotprojekt med lukket kredsløb for professionelle hygiejneprodukter blev der indsamlet 5500 kg tom emballage, der vil blive produceret 90.000 nye emballager af. Ideen om et lukket kredsløb for emballage er ikke ny. Det nye i forsøget, der blev koordineret af finske Kiilto, var dog, at det var lavet til HDPE-vaskemiddelemballager, der bruges i professionelle hygiejneprodukter. Professionelle hygiejneprodukter kræver en anden kvalitet og kemisk modstandsdygtighed af emballagen end den, man finder på hylderne i dagligvarebutikkerne.
»Værdien af et lukket kredsløb er, at det genanvendelige materiale er så rent som muligt. Kilden til genbrugsplast er begrænset, og vi kan kontrollere de forurenende stoffer, der ender i den genanvendte plast. Det holder kvaliteten god,« siger Heidi Kähkönen, som er ansvarlig for emballageudvikling i Kiiltos forretningsenheder for professionel hygiejne og forbrugere. Det var ikke en selvfølge, at den indsamlede plast var egnet til at blive genanvendt i produkter til krævende professionel brug. Emballagen blev grundigt testet, og resultaterne var fremragende.
»Det er et stort skridt fremad for at fremme den cirkulære økonomi. Nu, hvor det er bevist, at lukkede kredsløb er mulige, åbner det op for en helt ny mulighed for at udvikle genanvendelse af emballage,« siger Kähkönen.
Sådan fungerer et lukket kredsløb Emballage i lukkede kredsløb skylles og sorteres i en separat opsamlingsbeholder. Herfra transporteres de til genbrug. Emballagen kan genbruges som den er eller forarbejdes, f.eks. til knust plast og fremstilles til ny emballage. Det lukkede kredsløb gør det muligt at opretholde kvaliteten af genbrugsplast på et tilstrækkeligt niveau, og materialet kan genbruges eller genanvendes til mere krævende produkter. Det gør det også muligt for plasten at cirkulere i det samme område, hvor produkterne bruges.
»Men jeg ser en mulighed for at ruske op i den eksisterende praksis i industriel skala som endnu vigtigere. Det lukkede kredsløb gør det muligt for plasten at cirkulere i et geografisk begrænset område, såsom Finland, og den behøver ikke at blive transporteret rundt i verden. I øjeblikket indsamler mange operatører også alle typer plast blandet sammen, fordi der ikke er nogen effektiv proces til separat indsamling af plast. Jeg vil gerne se mere diskussion for at løse denne udfordring,« opsummerer Kähkönen. I Danmark omfatter pilotprojektet 9 produkter, der i en periode vil blive leveret i de nye beholdere
De nye 5-liters dunke indeholder 35% genanvendt plast, hvilket i øjeblikket er tæt på den maksimalt mulige mængde. Den genanvendte plast er placeret i det midterste lag, mens det ydre og indre lag er lavet af ny plast. Da den genanvendte plast består af forskellige farver, kan det midterste lag ses gennem det ydre lag.
»Dette er et stort skridt fremad for at fremme den cirkulære økonomi. Nu hvor vi har vist, at et lukket kredsløb kan lade sig gøre, åbner det helt nye muligheder for at udvikle genbrug af emballage,« siger Kiiltos chef for emballageudvikling, Heidi Kähkönen.
AMERIKANERE RYKKER PRODUKTION TIL EUROPA
Amerikanske Tennant Company starter produktion af T16AMR autonome rengøringsrobotter i Europa for at imødekomme stigende efterspørgsel. Produktionen vil finde sted i Holland. Initiativet understøtter både virksomhedens bæredygtighedsstrategi og det voksende behov for hurtigere levering og lokal kundesupport i regionen.
T16AMR er drevet af Brain Corps avancerede BrainOS® AI-teknologi og leverer en højeffektiv autonom rengøringsløsning, skræddersyet til de krævende behov i industrielle og kommercielle miljøer. Med den nye europæiske produktion kan Tennant reducere leveringstiderne på den populære model, minimere miljøpåvirkningen fra transport og reagere hurtigere på specifikke behov i det europæiske marked.
Tennants produktionsanlæg i Uden i Holland har i årevis produceret gulvrengøringsmaskiner og er nu blevet opgraderet til også at fremstille T16AMR. Denne udvikling bygger på virksomhedens omfattende ekspertise og styrker dens position som en af de førende aktører inden for robotteknologi til rengøring i Europa.
T16AMR har avanceret navigationsteknologi, enestående rengøringseffektivitet og fleksibilitet i forskellige driftsmiljøer. Derudover opbevares maskinens data nu i EU, og alle T16AMR-enheder solgt i Europa vil fremover bære kvalitetsstemplet “Made in Europe”.
Om Tennant Company Grundlagt i 1870 og med hovedsæde i Eden Prairie, Minnesota. Virksomhedens produktportefølje omfatter gulvrengøringsudstyr til industrielle, kommercielle og udendørs miljøer, bæredygtige rengøringsteknologier uden brug af kemikalier samt rengøringsværktøjer og -udstyr. Tennant omsatte i 2023 for 1,24 milliarder dollars med omkring 4.500 medarbejdere.
NILFISK SC550: GULVVASKER MED FOKUS PÅ BRUGERVENLIGHED
NY COBOT FRA NEXARO
KLAR TIL STORE ERHVERVSAREALER
Med den nye Nexaro NR 1700 cobot bliver effektiviteten forbedret ligesom der vil være endnu flere anvendelsesmuligheder for den lille fikse robot til professionel rengøring. Nexaro, der står bag verdens første kompakte støvsugerrobot, Nexaro NR 1500, som er blevet certificeret til erhvervsrengøring, udvider nu sit produktsortiment med endnu en innovativ støvsugerrobot: Nexaro NR 1700. Den nye model er særligt udviklet til at opfylde kravene til effektiv rengøring af større og mere krævende lokaler.
Intelligens, præcision og fleksibilitet »Nexaro NR 1700 er den ideelle løsning til store og mangfoldige anvendelsesområder såsom
Nilfisk har sendt den nye SC550, en innovativ walk-behind gulvvasker, på markedet. Den sætter nye standarder for rengøringseffektivitet og miljøvenlighed. SC550 er udviklet med udgangspunkt i brugerbehov og skal hjælpe organisationer med at optimere deres rengøringsprocesser gennem et intuitivt design og avanceret teknologi, der samtidig mindsker miljøpåvirkningen.
Effektiv løsning på branchens udfordringer I takt med stigende krav om effektivitet og bæredygtighed står mange virksomheder over for udfordringer som arbejdskraftmangel og høj personaleomsætning. SC550 tackler disse udfordringer med sin enkle og ergonomiske betjening, som sikrer, at selv nye operatører hurtigt kan tage maskinen i brug uden omfattende træning. Dens ergonomiske design sikrer samtidig høj komfort for brugeren, mens dens ressourceoptimerede teknologi reducerer forbruget af vand, energi og rengøringsmidler.
De vigtigste fordele ved Nilfisk SC550:
• Enkel og intuitiv betjening: Med indbyggede vejledninger og farvekodede berøringspunkter gør SC550 det nemt for operatører at udføre både daglig rengøring og vedligeholdelse. Den intuitive brugerflade sikrer, at nye operatører hurtigt kan lære at betjene maskinen, hvilket reducerer oplæringstiden.
• Fleksibelt design: SC550 tilpasser sig både organisationens og den individuelle brugers behov. Den justerbare ratstamme kan indstilles efter operatørens højde, mens forudindstillinger gør det muligt at tilpasse maskinen til forskellige sprog og færdighedsniveauer. Der kan vælges mellem fire forskellige gulvbørster, som passer til specifikke gulvtyper og rengøringsopgaver.
• Bæredygtig teknologi: SC550 kombinerer effektiv rengøring med ansvarligt ressourceforbrug. Maskinen er op til 28 % mere energieffektiv end tidligere modeller og reducerer vand- og rengøringsmiddelforbruget med henholdsvis op til 40 % og 60 %. Desuden arbejder Nilfisk på at anvende op til 30 % genbrugsplast i SC550 inden 2025 som en del af virksomhedens bæredygtighedsstrategi.
lobbyer, showrooms og andre krævende indretninger af lokaler på hoteller, i kontorbygninger eller i detailhandlen,« forklarer Dr. Henning Hayn, General Manager hos Nexaro. »Den opfylder de højeste krav, der stilles til kommerciel rengøring. Den er samtidig et ideelt supplement til Nexaro NR 1500, som fortsat er den optimale løsning til mindre områder og særlige anven -
delser såsom rengøring af værelser på overnatningssteder.«
Nexaro NR 1700 er udstyret med den nyeste sensorteknologi og navigerer præcist over områder på op til 1.000 kvadratmeter. Den selvstyrende støvsugerrobot tilpasser sig ubesværet til forskellige typer overflader og rengør mange forskellige typer tæpper og hårde gulve
grundigt og med et fremragende resultat. Den nye skræddersyede ladestation til Nexaro NR 1700 gør det nemmere at placere enheden nøjagtigt takket være de indbyggede visuelle hjælpemidler og sikrer en stabil strømforsyning, så robotten altid er klar til brug. Rengøringspersonalet kan nemt få et overblik over ladestationens status via en oplyst tænd/sluk-kontakt. Andre fremtrædende hardwaredetaljer er et robust kabinet med et forstærket støvbeholderdæksel, som giver større stabilitet, og patenterede hjælpehjul, der sørger for elektrostatisk afladning.
Intelligent software til moderne krav Nexaro HUB, der er Nexaros digitale platform, er blevet forbedret med innovative funktioner såsom automatisk, AI-baseret oprettelse af nogo zoner og live-sporing af robottens position under kortlægningen. Disse nye funktioner giver bedre brugervenlighed. Både Nexaro NR 1700 og Nexaro NR 1500 er kompatible via Nexaro HUB og kan betjenes som en flåde i en og samme bygning.
Priser
Nexaro NR 1700 kan forudbestilles til en pris på 2.990,90 EUR. Der indgår en Pro.Multi-licens til Nexaro HUB i prisen, som løber i 36 måneder.
KEMISK/TEKNISK
MESSE
Fagmesse for rengøringsbranchen 30. september.- 1. oktober 2026 www.rengoeringsmessen.dk
BRANCHEFORENING
Sekretariatet
Tlf. 54334646 e-mail: drf@d-r-f.dk l www.d-r-f.dk
MASKINER
TOTALLEVERANDØR
RENGØRINGSUDSTYR
GULVPLEJE
PRESSEKONTAKT / PR
Bliv synlig i din branche kontakt redaktionen info@rentidanmark.dk
PLANLÆGNING OG DRIFT RENGØRING
RENGØRINGSPLANLÆGNING
Direkte i din indbakke
Scan QR-koden og modtag branchenyheder fra Rent i Danmark et par gange om måneden.
DET SKER
27. maj 2025
BRANCHEDAG
Sted: Odense. Se mere: www.rentdigitalt.dk
23.-26. september 2025
CMS BERLIN
Messe, udstilling, talks for rengøringsbranchen
Sted: Belin. www.cms-berlin.de DRF arrangerer tur til messen. www.d-r-f.dk
14.-17. april 2026
INTERCLEAN AMSTERDAM
30. september - 1. oktober 2026
RENGØRINGSMESSEN RENT I DANMARK
Rengøringsbranchens messe arrangeret af DRF (Dansk Rengøringsteknisk Forening), Odense Congress Center og med fagmediet Rent i Danmark som mediepartner. www.rengoeringsmessen.dk
Af HELLE FABIANSEN, adm. direktør i Kosmetik- og hygiejnebranchen
EU’s rigide kemikaliepolitik er ved at tage livet af håndspritten
EU er ved at hive tæppet væk under vores alle sammens sundhed. For hvis ethanol bliver offer for EU’s rigide og forældede tilgang til kemikalieregulering, kan vi ende i den absurde situation, at hospitaler, plejehjem og resten af sundheds- og plejesektoren mister deres mest basale forsvar mod smitte.
Ethanol i desinfektionsmidler er en helt central del af vores beredskab mod smitteforebyggelse. Det blev for alvor tydeligt under coronapandemien, hvor vigtigt håndsprit og desinfektionsmidler er for at begrænse smittespredning. Sundhedsmyndighederne både i Danmark og resten af verden anbefaler ethanolbaserede desinfektionsmidler, som de mest effektive og lettest tilgængelige. Hvert år bliver 100.000 danskere smittet med en infektion, når de er indlagt på et dansk hospital. På europæisk plan løber det op i 3,5 mio. infektioner om året, der fører til mere end 90.000 dødsfald. Op til 50 % af disse infektioner kan forebygges med bl.a. korrekt håndhygiejne. Det er derfor dybt bekymrende, at vi nu risikerer, at disse produkter forsvinder fra markedet. Kernen i problemet er EU’s
tilgang til kemikalieregulering. I stedet for at vurdere, hvordan et stof faktisk bruges, og i hvilke mængder vi udsættes for det, fokuseres der udelukkende på dets iboende egenskaber. Det svarer til at forbyde stearinlys af hensyn til brandfare – uden at skelne mellem et enkelt lys på middagsbordet og en større ildebrand.
EU-medlemslandet Grækenland har vurderet, at ethanol opfylder kriterierne for at være skadeligt for menneskers forplantningsevne. Men vurderingen bygger på studier af alkoholindtag i store mængder – ikke på brugen af ethanol i desinfektionsmidler, hvor eksponeringen er minimal. Alligevel kan denne fejlslutning føre til et forbud, der vil få store konsekvenser for vores sundhed.
Det paradoksale er, at EU’s fødevarelovgivning tager højde for netop eksponering og mængde. Derfor vil en klassificering af ethanol ikke få betydning for, om vi fortsat kan nyde et glas vin eller en øl. Men i kemikalielovgivningen er der mindre fleksibilitet – her skelnes ikke mellem et stofs teoretiske fare og den faktiske risiko.
Et forbud mod ethanol i desinfektionsmidler vil ikke kun skabe udfordringer for sundhedssektoren. Det vil også få konsekvenser for restaurationsbranchen, fødevareindustrien og en lang række andre områder og brancher, hvor desinfektion er afgørende for at opretholde en god hygiejne. Vi risikerer at underminere de standarder for hygiejne, vi tager for givet, og som spiller en central rolle i at holde samfundet sundt og sikkert.
Danmark og danske politikere har stadig mulighed for at påvirke processen og trække i håndbremsen. Vi har brug for en kemikaliepolitik, der er baseret på videnskab og proportionalitet frem for overdreven forsigtighed. En politik, der ikke kun ser på, hvad et stof kan gøre, men også på, hvordan og i hvilke mængder det rent faktisk bruges.
Hvis vi ikke handler nu, risikerer vi at fjerne helt essentielle værktøjer til at forebygge smitte i sundheds- og plejesektoren. Det er afgørende, at Danmark tager aktiv del i at sikre en balanceret kemikaliepolitik, der beskytter både mennesker og de essentielle produkter, vi har brug for i hverdagen.
Vi risikerer at underminere de standarder for hygiejne, vi tager for givet, og som spiller en central rolle i at holde samfundet sundt og sikkert.