5. Billettyper

4.10 Barnevogn, rullestol og gåstol

• Det er gratis å ta med barnevogn, rullestol, gåstol/rullator. • Det er en forutsetning at det er plass og at det er mulig å sikre disse under transport. Sjåfør/mannskap kan anvise hvordan dette skal gjøres.

4.11 Sykkel og spark

• For større personlige transportmidler som sykkel og spark, innløses det egen billett på buss. • Det kan være begrenset plass. Sykler, sparker, kjelker e.l. vil ikke bli prioritert i perioder med høyt belegg.

5.5 Andre typer

Ski, kjelke e.l.: Gratis dersom det er plass i bagasjerom.

Håndbagasje: Gratis inntil 20 kg. Ut over 20 kg tas med mot betaling. Se punkt om reisegods.

Reisegods: Sendes som pakke og følger buss- eller båtoperatørens pristabell for gods. Ta kontakt med aktuelt selskap for informasjon. Korrekt utfylt fraktbrev skal følge.

Vi anbefaler alle å kjøpe billett på forhånd, som gjør at det blir kortere stans ved holdeplasser og økt sikkerhet for sjåfør, mannskap og passasjerer. Forhåndskjøpt billett vil alltid gi like billig eller billigere billett sammenlignet med kjøp om bord.

Du kan også betale enkeltbilletter om bord med betalingskort eller kontanter. Periodebilletter kan kun kjøpes i Snelandia Mobillett.

5.1 Snelandia Mobillett

Appen Snelandia Mobillett er den primære metoden for å kjøpe billetter på forhånd. Appen tilbyr en rekke ulike betalingsløsninger: via Mobilkonto (som fylles opp på forhånd), direktebetaling via bankkort, direktebetaling via Vipps, eller betaling over telefonregning.

Snelandia Mobillett lastes ned i App Store for iPhone og Google Play for Android.

Du kan kjøpe alle billettprodukter i Snelandia Mobillett. For å kjøpe billett, må du ha tilgang til internett. Manglende nett-tilgang gir ikke grunnlag for reklamasjon, passasjerer må i så fall løse billett om bord til gjeldende vilkår og pris for billetter kjøpt om bord.

Billett kjøpt i Mobillett har begrenset varighet og gyldighetsperioden starter i det øyeblikket du kjøper billetten. Kjøp billett noen minutter før avgang, slik at du er sikret at billetten er gyldig hele reisen. Du må kunne framvise gyldig billett gjennom hele reisen.

Mobilletten benyttes også som skyssbevis for elever som har rett på fri skoleskyss i grunnskole og videregående skole.

Mobilkonto er en forhåndsbetalt konto som kan brukes som betalingsmetode i Mobilletten. Det er mulig å knytte flere brukere til samme Mobilkonto, slik at for eksempel barn kan betale sine reiser ved å belaste hovedbrukeren.

Dersom det foreligger mangel ved reiseproduktet, må kunden innen rimelig tid stille krav om reklamasjon og/eller refusjon. Se punktet om Refusjon.

5.2 SMS

Det er mulig å kjøpe enkeltbillett fullpris/voksen på SMS ved å sende koden REISE1 (bytt ut tallet med antall soner, maks 8) til 2470. Pris og varighet er det samme som enkeltbillett kjøpt i Snelandia Mobillett.

5.3 Papirbillett kjøpt om bord

Du kan betale med kort eller kontant for å kjøpe enkeltbilletter om bord hos sjåfør eller mannskap. Billetten må oppbevares til reisens slutt og må kunne framvises ved kontroll.

5.4 Frikort for ansatte i transportselskapet

Ansatte i transportselskapet kan reise fritt til/fra jobb, så lenge de er i uniform. Ordningen administreres av det enkelte busselskap eller rederi.

5.5 AutoPASS for ferge

Fergetrafikken i Finnmark reguleres av nasjonale AutoPASS-regulativet for ferge. Du betaler kun for kjøretøy. Passasjerer, gående, syklister e.l. reiser gratis. Ved å ha brikke og inngå forskuddsavtale kan bilførere oppnå opptil 50 % rabatt som privatkunde eller 40 % som bedriftskunde.

For øvrige vilkår, se informasjon om AutoPASS på Snelandias nettsider.