
1 minute read
3. Kunden
from Håndbok for kollektivreiser i Finnmark/ Giehtagirji Finnmárkku kollektiivajohtolahkii
by The Pitch
3.1 Opptreden
• Kunden skal til enhver tid kunne vise fram gyldig billett og bevis på eventuell moderasjon under reisen • Kunden plikter å ta hensyn til andre reisende og innrette seg etter vanlige sikkerhetsregler • Setebelte og annet sikringsutstyr skal benyttes ved bussreiser.
Dette gjelder også ved sjøreiser, der dette finnes • Under fart er det ikke tillatt å samtale med, eller på annen måte forstyrre bussjåføren • Nytelse av alkoholholdige drikkevarer eller andre rusmidler er forbudt • Sjåføren/mannskapet kan nekte å ta med reisende som er synlig påvirket av rusmidler, eller som på annen måte antas å kunne bli til ulempe eller ubehag for de øvrige reisende • Kunder som opptrer usømmelig, eller på annen måte sjenerer de øvrige reisende, kan vises bort
3.2 Kundens ansvar for gyldig billett
• Billett skal valideres i optisk leser ved ombordstigning, dersom det ikke foreligger annen avtale • Framvisning av forhåndskjøpt billett ved ombordstigning • Den reisende må selv kontrollere at billetten er gyldig for reisen.
Eventuell reklamasjon foretas til utsalgssted • Får en reisende ikke løst billett til rett tid, skal dette gis tilkjenne ovenfor sjåfør/mannskap så snart som mulig og før reisen starter • Billett skal oppbevares under hele reisen sammen med eventuelt moderasjonsbevis
3.3 Ansvarsregler
Skade som den reisende påfører transportmidlet eller innretninger på buss, fartøy eller holdeplass kan kreves erstattet.