18 Équipements d‘atelier · Station de lavage · Outillage
TRANSFORMATION COMPLÈTE DU GARAGE BERG En étroite collaboration avec KSU, une importante rénovation a eu lieu l’an dernier à Rütschelen. Comme le prouve une visite faite au propriétaire et directeur des lieux, Daniel Affentranger, ce fut un grand succès pour toutes les parties concernées.
L’entreprise familiale est depuis longtemps une adresse très en vue dans toute la région de l’Oberargau dans le canton de Berne. Daniel Affentranger, qui a pris la succession de son père en 1988, va droit au but : « Notre clientèle nous connaît, nous fait confiance et nous recommande aux autres personnes. » Depuis qu’il l’a reprise, il n’a cessé de déve lopper l’affaire. C’est ainsi qu’en 2014, le Garage Berg a été au concept «stop+go» d’AMAG. Depuis l’an dernier, après une transformation complète, il se présente sous
Thomas Schmid, Conseiller commercial en équipement d’atelier, avec un cric pour essieu
KSU ON TOUR
l’apparence d’un garage modèle de dernière génération. Une relation de longue durée Conseiller de vente, Thomas Schmid soigne les relations avec le client depuis longtemps et avec un grand plaisir. Et il le fait autant avec les futurs clients qu’avec les clients plus anciens. Lors de la transformation, il a participé au projet depuis sa conception. Ensemble avec Daniel Affentranger ils ont analysé les souhaits et les besoins et mis
DANIEL AFFENTRANGER Propriétaire du Garage Berg à Rütschelen
au point le concept correspondant. Cela s’est révélé payant, y compris au niveau de la durée : grâce à la bonne préparation, l’équi pe de service de KSU a pu achever tous les travaux de montage en seulement trois semaines. « Il est important d’avoir une bonne relation avec le client. De cette façon, je sais toujours ce qui fonctionne dans une entreprise et de quelle façon KSU peut soutenir un partenaire. » À ce sujet, les clients de Thomas
