capital ed 101 by Nick Cheneya

C’EST PROMIS, VOUS AIMEREZ LE BOMLI…

Le poisson salé ou le ‘bomli’ n’ont rien de très glamour. Pourtant, avec un peu d’imagination, un savoir-faire éprouvé et un partenariat fructueux avec IBL BrandActiv, la compagnie English Bay en a fait des produits à valeur ajoutée Edition 101 – Mercredi 24 octobre 2012

LA DIFFÉRENCE, C’EST LE CONTENU

CYRIL MAYER, MD DE TERRA : « PAS D’AUTRE CHOIX QUE LE CHARBON »

En attendant que le pays retrouve de meilleurs taux de croissance, il n'y a pas d'autres options que la prudence, plaide le Managing Director de Terra. « Nous passons par une phase difficile. Nous avons eu la période des vaches grasses. Aujourd'hui, c'est celle des vaches maigres », déclare Cyril Mayer

Votre hebdomadaire à Rs 15

DANIEL GIRAUD : « DÉVELOPPONS MAURICE AVANT, L'AFRIQUE VIENDRA APRÈS »

Daniel Giraud n'est pas homme à s'emballer facilement devant les discours officiels ou les clichés des séminaires. « Oui, l'Afrique présente d'immenses opportunités, mais qu'on n'oublie pas ses paradoxes, ses contradictions et ses limites », avertit le Chief Executive Officer de Médine

F I S U XCL

SCANDALE IMMOBILIER - BEACHFRONT VILLA

LA DERNIÈRE CONFESSION DU TÉMOIN PRINCIPAL Robin Bosomworth est décédé lundi dernier, en Afrique du Sud. Il s'était confié à Capital le 24 septembre, dans un entretien qui a été enregistré. Si pour les Mauriciens, l’affaire Beachfront Villa ne date que de deux semaines, Capital en avait eu vent quatre mois de cela. Notre enquête nous a menés vers ce personnage clé. Nous publions cette semaine des extraits des courriels qu’il nous avait adressés, où il est notamment question de ses craintes pour sa sécurité et des détails sur les transactions de Beachfront Villa

PARLEMENT

SACROSANCT

MICHEL AH-SEE

L’ETAT PERD PLUS DE RS 60 MILLIONS

DUTIES OF THE BOARD

« LE SECTEUR DE L’ICT A BESOIN D’UN REBRANDING ! »

MERCREDI 24 OCTOBRE 2012

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CAPITAL

FINAL REPORT

SCANDALE IMMOBILIER - BEACHFRONT VILLA

LA DERNIÈRE CONFESSION DU TÉMOIN PRINCIPAL

SI POUR les Mauriciens, le scandale immobilier de Beachfront Villa ne date que de deux semaines – avec un début d'incendie allumé par le leader de l'opposition, Paul Bérenger – Capital avait eu vent de l'affaire quatre mois de cela, après avoir pris connaissance du site – Mauritius Property Scam – qui faisait état de la façon dont des investisseurs étrangers auraient été escroqués. Notre enquête nous a menés vers le personnage clé de toute cette histoire – Robin Bosomworth. Ce dernier, nous l'avons appris, est décédé lundi dernier, en Afrique du Sud. Nous avions pris contact avec lui le vendredi 21 septembre. S'en est suivi un échange de courriels durant le week-end, avant qu'il n'accepte finalement de nous accorder un entretien 'on record', car il voulait partager la « mauvaise expérience » qu'il avait vécue. Rendez-vous était donc pris pour le lundi 24 septembre, à l'hôtel Le Méridien, à 12h30. Nous étions trois journalistes à l'attendre. Robin Bosomworth, un multi-millionaire britannique vivant en Afrique du Sud, s'est présenté avec une quinzaine de minutes de retard. Vêtu d'une simple chemise à carreaux et d'une paire de jeans, il portait un sac à dos visiblement lourd. Il semblait même habitué au poids. Impression qu'il a confirmée, avouant trimbaler ce sac à chaque fois qu'il se déplaçait, en espérant rencontrer quelqu'un à qui raconter sa mésaventure. Armé, il l'était : des documents, des copies, des preuves... Plus tard, à mesure qu'il nous parlait, force était de constater qu'il se retrouvait facilement, malgré une main tremblante, dans ses dossiers. Tout était méticuleusement rangé. A force de les montrer à qui voudrait bien l'aider, le geste était devenu presque mécanique. Nous avons alors choisi une table et avons commandé un café. Une petite conversation, avant que les choses sérieuses ne débutent, nous a dévoilé son âge : 73 ans. Malgré ses traits fatigués, il avait une mission à accomplir. Las de tourner en rond pour se faire entendre, il s'est confié à Capital. Nous vous proposons, cette semaine, des extraits des courriels adressés à notre journaliste Herrsha Lutchman-Boodhun, avant de publier, la semaine prochaine, de larges extraits de son dernier entretien accordé à Rudy Veeramundar, Herrsha Lutchman-Boodhun et Leevy Frivet

Hello Herrsha I look forward to meeting you. If there is no effective protection in law - And no desire by government to enforce criminal justice and the regulatory legislation then why would anyone risk investing here? I will be meeting with the SA high Commission this week and hopefully Paul Berenger to discuss. There must be people in this country concerned about this state of affairs. It is the responsibility of the Mauritius media to inform and guide the public. Regards Robin

Hello... I will pass this on to you in confidence and trust you will respect this. Please do not quote me as I am under a lot of pressure as to my personal well being and safety as we are up against organized crime on a serious scale. Like Mr Aldridge we have experienced here in Maurice a torrid time - and wish we had never invested here. The first lesson is trust nothing and nobody and only use Mauritius as a base for offshore operations - dont get invested in the local economy. Buy an RES property perhaps but that is it... I arrived here 5 years ago believing all the nonsense about rankings and economic freedom to find quite the opposite. I was responsible for bring in +/- $10m in FDI only to have some 50% of it stolen by organized crime with ministerial connections. I came here to retire and enjoy the lovelly people, climate and ambiance only to find an ugly side of deceit, politics and system that is corrupt and almost symptomatic of a failed state. How come the world has got it so wrong? Are politicians the masters in fooling people? (...) We put in a factory making steel products only to find our partners not prepared to pay their bills and honour their obligations I came here not to fight but to get away from it and to do some good - And help these lovelly people with investment and opportunity that enabled me to make my way up the ladder of life. At 73 my life is not about making money but about doing something worthwhile. As Aldridge says you will find no justice in the Maurice justice system as we have found out. Even the media associated worldwide with protecting freedom of speech is intimidated or controlled politically. Organized crime has deep tentacles into government for a number of reasons - perhaps it has something to do with its status as financial centre, India and round tripping (70% of Indian FDI is through Mauritius) but the level of corruption is serious. We have discovered the Timol crime syndicate has serious control in Housing, the BOI, ICAC and the criminal and civil justice system. The criminal and civil justice system is dysfunctionall to the extent that the law becomes meaningless as the Beachfront Villa scams reveal. Who exactly are behind the syndicate remains to be confirmed. The evidence of the beachfront villa scams and the corruption behind it exists and stands on its own merits. Should you wish to see the evidence it is available. If you could publish anything on the beachfront villa scams it would be appreciated and we have all the evidence to

justify what Econresearch has written about. There are no statements to my knowledge that are not factual. The idea of intimidation through creating trumped up criminal cases and then removing passports typifies the failure of Mauritius as a credible state as Aldridge has experienced. I myself am under pressure for standing up to crime. Do not underestimate the ripple effect of things like this... (…) The change towards a decent liberalised economy set out in the Budget 5 years ago has not lasted. Protecting local business from competition and foreign investment is narrow minded and doomed to failure as is busy happening... We have invested in helping people develop mainly property projects and have stayed within the law in accordance with the best legal advice but that does not protect us from deceit and and a corrupted system. Instead of support and assistance from the BOI we have received the opposite response. It has come as a considerable shock to me to receive threatening emails from the Timol crime syndicate sent via Australia revealing 5 pages of transactions of myself and other investors and associates and including those of financial management companies - gathered by ICAC at the behest of the Timols and their ministerial connection and obtained with a Judges order. This means the entire privacy of the Maurician banking system is corrupted and is a tool of organized crime. I reported this to Marc Hein Chairman of the FSC and he was quite angry at me - it is not what they want to know - What could be more damaging to Mauritius than the realisation that organized crime is running Mauritius, ICAC and the organs of state... The threatening emails and info is for the purpose of getting us off the island. Having stolen some $5m and to prevent their criminal cases from happening the worms are crawling out of the woodwork. I can take you through the A-Z of the Beachfront Villa scams with all the evidence and it is well documented including the involvement of Barclays bank in organized crime... I will be discussing many of these issues with the SA High Commission who is concerned about the way South Africans are treated... Best regards Robin Bosomworth

FINAL REPORT Hello Herrsha These projects are designed to defraud disliked "foreigners' who are "sold" villas with fraudulent documentation by crooked notaries in on the act. Unfortunately when Foreigners wise up to "this island of crooks" as perceived by investors then investment comes to a stop and Centrepoint and the whole can of worms collapses. The wealthy Qataris have pulled out of Centrepoint as they have discovered the Timols are crooks. Attached is a typical fraudulent claim for the construction of villas - leading the victim to believe he is paying for the construction of his villa and share of the development. It is similar to the invoices of RES and IRS projects. Complete fraud. The Timols simply keep the money and the property and double and triple fund the property. The believe they are ever so clever in creating these devious schemes... I wish it were otherwise as I love Mauritius but the facts are difficult to come to terms with. Again please protect the victims because of the intimidation and victimization currently being experienced. Few will stick their heads up above the parapit and for good reason. There is this huge vindictiveness we are currently experiencing precisely because we do not accept our losses and the injustices.

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Hi Herrsha FYI Centrepoint - where all our money sits. The Kuwaiti's cancelled the agreement when the KYC on the Timols by a local forensics company failed and they read the website. They demanded their deposit back. Expect a 10 year court case or stand off while all the train consisting of dozens of court cases wait expecting money back or completion. The impression of a Mauritius run by organized crime is something perceived by foreign investors from the middle East to SA. Not for the 9 o'clock news. It accounts why the BOI grants the Timols RES and does its best to torpedo the honest ones that people want and trust. It also accounts why i am ICACked by the Timols. Everytime I have to explain to the Timols via ICAC and Standard bank the nature of my transaction. I spoke to BĂŠrenger today and he told me how things had detiorated and how bad they really were - He cannot raise enough honest politicians to form a coalition... Regards Robin

Hello Herssha I have a meeting on Monday at 11.30 am with Maxime Sauzier SC in Port Louis on Monday. Perhaps we could meet at say 12.30 and I can bring my file. The website is based on factual information provided to Econresearch by victims.

Regards Regards Robin

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The threatening emails and info is for the purpose of getting us off the island. Having stolen some $5m and to prevent their criminal cases from happening the worms are crawling out of the woodwork

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NOUVELLE CARTE D'IDENTITÉ NATIONALE

Bérenger mécontent des réponses de Pillay Chedumbrum LE MINISTRE des Technologies, Tassarajen Pillay Chedumbrum, a été acculé, hier après-midi, par les questions de l'opposition sur le projet de nouvelle carte d'identité nationale. Si le ministre a expliqué la raison derrière un tel projet, il a été mis dans l'embarras quand Paul Bérenger lui a demandé des documents essentiels, qu'il n'avait pas en sa possession. Ainsi, lorsque le leader de l'opposition a voulu en savoir plus sur le choix de faire fabriquer les cartes à Singapour, le ministre a répondu que c'était l'endroit idéal pour faire des affaires. « Je n'en ai aucun doute », a ajouté Paul Bérenger, « mais je veux savoir le coût ». Le ministre a alors avancé le chiffre de 44 millions de dollars singapouriens, soit plus de Rs 1,1 milliard. Le leader de l'Opposition a alors demandé au ministre s'il était prêt à déposer les documents détaillant le projet sur la table de l'assemblée nationale. « Oui, mais je ne les ai pas avec moi en ce moment », a répondu Tassarajen Pillay Chedumbrum. Ce qui a eu le don d'irriter Paul Bérenger qui a déclaré qu'il s'agissait là d'un jeu habituel du ministre. Tassarajen Pillay Chedumbrum a néanmoins précisé que le contrat ayant été conclu entre le bureau du Premier ministre et la compagnie singapourienne, une première version de la nouvelle carte d'identité sera reçue en octobre 2013. Celle-ci sera délivrée au public à partir de décembre 2014.

Rencontre de l'Estrac-Rajoelina sur fond d'espoir LE SECRÉTAIRE général de la Commission de l'océan Indien, Jean-Claude de l'Estrac, s'est entretenu, la semaine dernière avec le président de la Haute Autorité de Transition de Madagascar, Andry Rajoelina. Il a surtout été question des élections à venir dans ce pays en 2013. « Nous faisons le nécessaire pour que le calendrier électoral soit respecté, même si pour l’instant, Madagascar, qui finance les activités de la Commission Electorale Nationale Indépendante de la Transition (CENIT), est toujours en attente des financements promis par la communauté internationale », a déclaré Andry Rajoelina. Les discussions ont aussi porté sur le projet de la COI d’organiser, début 2013, une table ronde sur la sécurité alimentaire régionale, à Majunga, ville de la côte ouest de Madagacar. Le secrétaire général de la COI s’est également entretenu avec le Premier ministre Jean Omer Beriziki, qui estime « indispensable » cette présence de l'organisation indiaocéanique. « La famille la plus proche est celle qui peut nous comprendre le mieux », a-t-il déclaré.

ACTA PUBLICA TRANSACTIONS IMMOBILIÈRES FRAUDULEUSES

L’ETAT PERD PLUS DE

RS 60 MILLIONS C'EST LE Talk of the Town. Les allégations de ventes illégales de terres et de proprietés immobilières à des ressortissants étrangers fusent de tous les côtés. Hier, lors de la rentrée parlementaire, le député du Mouvement Militant Mauricien (MMM), Kee Cheong Li Kwong Wing, a voulu en savoir plus auprès du Premier ministre. Ce dernier a alors déclaré à la chambre qu'en 2009, le président d'un High Powered Committee a consigné une déclaration au Central Criminal Investigation Department (CCID), à l'effet qu'un certain nombre de ressortissants étrangers auraient acquis des propriétés à Maurice grâce à des subterfuges juridiques, ce qui leur a permis, avec la complicité de promoteurs locaux, de notaires et d'arpenteurs, de contourner la Non-Citizens (Property Restriction) Act. Navin Ramgoolam a également chiffré le manque à gagner pour l'Etat mauricien à plus de Rs 60 millions. Cette somme a été calculée en prenant en compte les différentes taxes qui auraient dû être payées lors de ces transactions et qui ne l'ont pas été. « Le gouvernement et les

autorités vont faire de leur mieux pour récuperer ces taxes non payées », a fait ressortir le chef du gouvernement. A ce titre, il faut noter que le Board of Investment (BOI) a présenté une liste de cinq sociétés soupconnées d'avoir eu recours à de telles subterfuges. Elles sont Le Cerisier Ltd, à Mon Choisy, Salt Rock Ltd, à Pointe-AuxPiments, Le Jardin du Cap, à Bain-Bœuf, White Oaks, à Pointe-aux-Piments, et Oasis, à Péreybère. Le Premier ministre a aussi déclaré que des enquêtes ont été ouvertes sur des transactions illégales sur la vente de terrains à Pereybère et à Grand-Baie. Dans le premier cas, la police a recueilli les déclarations de cinq personnes, dont un notaire. L'affaire a été envoyée au Bureau du directeur des poursuites publiques, pour des conseils en ce qui concerne une question de droit soulevée par le notaire. Concernant la vente de trois villas à Grand-Baie, la police a pris les déclarations de trois personnes et l'enquête a révélé que les villas ont été acquises par des ressortissants mauriciens. J.S

PIRATES SOMALIENS À MAURICE

Navin Ramgoolam : « Nous sommes prêts » EN RÉPONSE à une question de Veda Baloomoody, député du Mouvement militant mauricien (MMM), le Premier ministre Navin Ramgoolam a déclaré que des dispositions ont été prises pour juger et emprisonner, à Maurice, les pirates somaliens capturés dans la zone de l'océan Indien. « Maurice pourrait recevoir 35 pirates somaliens pour le moment. Nous sommes prêts, mais nous ne savons pas quand le premier procès s'ouvrira », a précisé le chef du gouvernement. La question du député mauve Veda Baloomoody lors de cette reprise des travaux parlementaires était axée sur la date à partir de laquelle des procès de pirates somaliens pourront être entendus à Maurice, les coûts impliqués par les procédures, ainsi que le lieu où seront incarcerés les pirates qui auront été trouvés coupables de piraterie. Navin Ramgoolam a alors précisé que tout a été mis en oeuvre pour recevoir les pirates. Une salle d'audience a été aménagée en cour intermédiaire, ce qui a demandé des travaux d'ajustement techniques. Des détecteurs de métaux, un système de vidéosurveillance, des portes de contrôle et un système de vidéoconférence pour les témoins étrangers ont ainsi été instal-

lés. Le Premier ministre a également souligné que des interprètes seront nécessaires pour prendre en charge les pirates somaliens. Ceux qui seront trouvés coupables seront incarcerés dans une aile spéciale de la prison centrale, à Beau-Bassin.Toutefois, Maurice privilégie le transfert des pirates condamnés vers la Somalie pour y purger leur peine, afin qu'ils ne soient pas à l'écart de leur culture et de leur famille, ce qui, affirme Navin Ramgoolam, leur donnerait de meilleures chances de réadaptation. En ce qui concerne le coût de ces opérations, le chef du gouvernement a souligné que des accords de principe

avaient été signés entre Maurice et l’Union européenne en ce sens, surtout pour le transfert des pirates somaliens. Trois millions d’euros ont été alloués à cet item, ainsi qu'à l’aménagement de la prison de Beau-Bassin. Une somme additionnelle de 1,8 million d’euros a par la suite été accordée pour les frais administratifs et la rémunération des interprètes. Navin Ramgoolam a également précisé que selon le Bureau International Maritime, la fréquence des attaques de pirates somaliens a baissé, passant de 163 l’an dernier à 69 pour les six premiers mois de 2012. J.S

ACTA PUBLICA

Daniel Giraud : « Développons Maurice avant, l'Afrique viendra après »

RÉDUIRE LES GASPILLAGES Développer Maurice, cela veut dire y investir la majeure partie de ses ressources, y consacrer le maximum de son énergie. Petite illustration : 330 arpents sont sous culture de fruits et de légumes. Production annuelle ; 6 000 tonnes. « Médine a de l'expertise dans le domaine de l'agriculture et petit à petit on s'est fait une place dans les loisirs et le foncier. Maintenant on fait une incursion dans l'éducation », explique le CEO. Ainsi, élabore notre interlocuteur, Médine va donner ses terres au développement de la région ouest. D'où son projet de campus universitaire présenté mercredi dernier

« Oui, l'Afrique présente d'immenses opportunités, mais qu'on n'oublie pas ses paradoxes, ses contradictions et ses limites », avertit le Chief Executive Officer de Médine, dans un bref entretien à Capital | JAMIROUDDIN YEADALLY PHOTO : NICHOLAS LARCHÉ

DÉCLARATION. « L’éducation est la base du développement », répète Daniel Giraud

(voir en page 15). « On ne cesse de dire et de répéter que l'éducation est la base du développement. Il faut toujours s'adapter pour être au diapason du développement. En investissant dans l'éducation, Médine investit dans l'avenir du pays. Chaque année, près de 10 000 jeunes tombent sur le

marché du travail après leur études, c'est à eux que nous avons pensé en concevant le projet de campus universitaire », explique le CEO de Médine à Capital. Parlant de la crise économique et financière, Daniel Giraud précise qu'il ne faut pas se la-

menter, mais plutôt tirer le meilleur des opportunités présentes dans la crise : « On va réduire tout ce qui est gaspillage et on ne vas pas reculer ni regarder en arrière. Mais plutôt regarder devant et foncer, car c'est l'action qui nous sauvera, pas les rêves ».

Petites entreprises : La MCB prête plus LA BANQUE de Maurice a rendu publiques les données sur les prêts qui ont été effectués au niveau des différentes banques du pays, sous le Small & Medium Enterprises Finance Scheme. Ces données couvrent la période du 1er décembre 2011 au 30 septembre 2012. On constate, une nouvelle fois, que la

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vox populi de RAJEN VALAYDEN

INVESTISSEMENT

DANIEL GIRAUD n'est pas homme à s'emballer facilement devant les discours officiels ou les clichés des séminaires et autres workshops. Ainsi, sur la question d'investissement sur le continent africain, il n'hésite pas à se positionner à contre-courant. La priorité de Médine est de développer Maurice. Et ce développement doit se faire d'une telle façon que les générations qui viendront après puissent en profiter. « On veut développer Maurice avant d'aller mettre le pied en Afrique. Bien sûr que nous avons notre stratégie pour l'Afrique et que nous y avons des contacts, mais commençons par Maurice, et après on ira en Afrique. Nous avons encore à faire à Maurice », exhorte-t-il.

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Mauritius Commercial Bank (MCB) se démarque. Elle a reçu 488 demandes d'emprunts, suivi de la State Bank of Mauritius. La MCB a accordé un total de Rs 266 730 000 et la SBM Rs 91 115 000. Au total, pour la période de décembre 2011 à septembre 2012,

les banques ont reçu 982 demandes, desquelles 62 ont été rejetées. Les montants des prêts effectués s'élèvent à Rs 500 017 347, les overdrafts à Rs 496 912 400 et le Financial Lease à Rs 56 324 730. Quant aux encours bancaires, ils tournent autour de Rs 310 577 546 et les Overdrafts à Rs 275 126 993

Shylock

ourt-circuiter la Banque centrale afin d’impacter sur la politique monétaire, cela dans l’unique but d’assouvir les pulsions des amis d’un cercle restreint, relève certainement d’une grande malhonnêteté intellectuelle et surtout de l'anti-patriotisme. Le respect des institutions, dont se vante souvent le chef du gouvernement, prend un sale coup. Surtout quand lui-même, ses ministres, ses conseillers et ses nominés ont martelé sans cesse durant toute l’année que nos exportations ont connu une hausse non-negligeable, que les pèlerinages économiques auprès des pays émergents ont été une réussite totale, que les chiffres d’affaires des entreprises étaient en hausse, jusqu'à faire croire que nous vivons un deuxième miracle économique. Cette manoeuvre jette aussi des doutes quant à notre capacité réelle et notre savoir-faire. Sommes-nous des entrepreneurs intelligents, créatifs ? Ou faut–il que la compétitivité de notre savoir-faire dépende d’une roupie faible ? Ce qui est certain, c’est que l’affaiblissement artificiel de la roupie va résulter dans l’accroissement d’une pauvreté réelle dans le pays. En toute logique, même avec ses trophées récoltés aux quatre coins du globe, notre grand argentier n’a pu concocter cette manoeuvre seul. Parmi ses collaborateurs, on retrouve ce technocrate qui, sans tomber dans l’anti-sémitisme, ressemble étrangement au personnage d’une oeuvre shakespearienne. Alchimiste de premier ordre, cet expert se retrouve à l'origine de toute les grandes décisions économiques depuis 2005. Sans se soucier le moindrement des conséquences sociales de ses décisions, il impose au pays les prescriptions du Fonds monétaire international (FMI) et de la Banque mondiale. Politiques et programmes qui se sont avérés des échecs retentissants. Partout des inégalités sociales se creusent et la pauvreté gagne du terrain. Tenez-vous bien, cet élève de Bretton Woods a une explication formatée à cela : « Lorsque les capacités productives, les marchés et la catégorie d'entrepreneurs investissant dans la production sont sous-développés, les programmes d'ajustement structurel n'aboutissent pas à une croissance économique assez accélérée et soutenue pour faire régresser significativement la pauvreté ». Allez comprendre ! D’ailleurs dans son livre La grande désillusion (2002), Joseph Stiglitz, Prix Nobel d’économie en 2001, avait écrit ceci : « Si l’on examine le FMI comme si son objectif était de servir les intérêts de la communauté financière, on trouve un sens à des actes qui, sans cela, paraîtraient contradictoires et intellectuellement incohérents ». Mais ce putsch du ministère des Finaces confirme bien des choses. La première, que le riche est toujours considéré comme le gestionnaire d’un patrimoine que Dieu lui a confié, parce qu’il en est particulièrement capable. Ensuite, le ralliement de l’establishment à l'intérêt du secteur privé. Enfin, la revanche de notre shylock national qui a pu avoir « son pound of flesh » et arracher, au passage, le gouvernail au gouverneur.

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ENTRETIEN

MICHEL AH-SEE,

DE LA CHAMBRE DE COMMERCE FRANCE-MAURICE

« LE SECTEUR DE L’ICT A BESOIN D’UN REBRANDING ! »

ICT Hub. Entre discours officiels et salons, la réalité est tout autre. Si bien que des professionnels du secteur lancent un SOS. Il faut beaucoup plus pour faire face à la concurrence que représentent l’Inde et les Philippines. Michel Ah-See, responsable de la branche ICT à la CCIFM ne fait pas dans la dentelle | RUDY VEERAMUNDAR ❚ La Chambre de Commerce et de

l'Industrie France-Maurice (CCIFM) lance, le 31 octobre, un Press Club pour le secteur le l’ICT. Ce n'est pas, à ma connaissance, une demande de la presse. Pouvez-vous nous expliquer cette démarche ? Il existe trois sous-ensembles bien distincts dans le secteur de l’Information and Communication Technology. La composante la plus connue et la plus simple est, bien entendu, celle des centres d'appel. La deuxième composante concerne le secteur BPO (Business Process Outsourcing), où les entreprises outsourcent des services tels que la comptabilité, la paye, les finances et les ressources humaines. Pour ces deux types de métiers, on a forcément besoin

d’ingénieurs d’information. Pour un centre d'appel, c’est vrai que vous avez besoin de quelqu’un familier avec l'ordinateur, mais son rôle est davantage celui d'un communicateur-négociateur et d'un marketer, entre autres. Mais ce n’est pas un métier qui nécessite une maîtrise de l'informatique. Le BPO c’est pareil, on est avant tout comptable ou gestionnaire des tâches. A notre niveau, c’est la troisième facette du secteur, la plus méconnue du public alors que c’est le plus important, qui est notre préoccupation. Il s’agit du ‘Software Development’. Là, on va vous demander de construire des outils qui nécessitent, définitivement, une haute maîtrise de l'informatique. Quand on parle de difficultés de recrutement, on fait

Regardez un pays comme l’Inde, une seule organisation représente le secteur de l’ICT, alors qu’ici nous en avons trois : le ministère de tutelle, l'autorité régulatrice (ICTA), le National Computer Board (NCB). Sans compter le ministère des Finances qui trouve à fourrer son nez partout

surtout référence à la troisième composante du secteur. ❚ Pourquoi ces difficultés ?

Ici, pour l’embauche, le Bsc est le minimum requis. Mais les étudiants qui terminent le Higher School Certficate (Hsc) ne choisissent pas l’informatique pour leurs études tertiaires. Pourquoi ? Parce qu’ils ont cette perception qu’ils vont bosser dans les centres d’appel, pour quitter le bureau à deux heures du matin pour un salaire de misère à la fin du mois. Notre démarche découle d’un constat : on a du mal à recruter. La qualité des étudiants qui sortent de l’université, diplômés de la filiale IT, a baissé. On a parlé aux universités et elles nous disent que les meilleurs ne

AU SECOURS LA PRESSE La commission TIC de la CCIFM (Chambre de Commerce et de l'Industrie France-Maurice) a décidé de prendre l’initiative de mettre en place un Club de la presse TIC. Alors qu’il existe des opportunités, même en cette période de ralentissement économique global, les entreprises du secteur TIC ont du mal à recruter. « Une des raisons majeures est que le secteur ICT a une mauvaise image parmi la population. L’épisode Infinity, ainsi que la fermeture brutale de certains call centers, ont brouillé l’image du secteur, et la population associe au secteur ICT des clichés négatifs type ; « ce sont des sweat shops », « il faut bosser à des horaires pas possibles ». Il s’agit donc, selon Michel Ah See, d'améliorer l’image du secteur. « Si nous voulons vraiment que ce secteur devienne le principal pilier économique du pays, cela passe par une meilleure compréhension de sa diversité des métiers et une connaissance des nombreux success stories qui existent. Cette communication ne peut se faire qu’à travers vous, acteur majeur du secteur des médias à Maurice », observe Michel Ah-See dans un courriel à la presse locale. Le Press-ICT Club de la CCIFM réunira, une fois par mois, des dirigeants d’entreprises des journalistes des presses écrites, parlées et télévisuelles. Les rencontres auront lieu dans l’une des entreprises membres du club, avec une rotation sur les 3 secteurs de l’ICT (Call Center, BPO, IT). Le programme type de ces rendez-vous mensuels comprendrait : Visite de l’entreprise, présentation par l’entreprise de son activité et de sa vision du secteur à Maurice, rencontre avec des employés de l’entreprise (success story, témoignages ) et discussion autour d’une thématique qui fait l’actualité.

choisissent pas l’IT. Avant il fallait des ‘A’ au niveau du HSC pour être admis aux cours de l’IT, mais plus maintenant. D'autre part, le BPO a donné une mauvaise image du secteur à la population et la très médiatisée affaire Infinity n'a pas arrangé les choses – N'y voyez surtout pas là un reproche à la presse, les journalistes n'ont fait que répondre aux besoins d'information de leurs lecteurs. Mais dans la tête des gens, le secteur de l’ICT c’est une bande d’Infinity. Il faut maintenant changer tout ça, refaire notre image. Il faut mettre en place un exercice de rebranding. ❚ Un rebranding pour un si jeune

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PHOTOS : NICHOLAS LARCHÉ

ENTRETIEN

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CRM, qui ont une force de vente ; 2) les entreprises mauriciennes qui doivent faire leur marketing à l’étranger et n’ont pas cette force de vente. Elles doivent ainsi chercher les clientèles. Donc, pour les Mauriciens qui veulent investir, il faut le dire, c’est plus compliqué. Le plus difficile c’est d’établir la relation entre le client et Maurice. Quelle image les étrangers ont-ils de Maurice ? Le tourisme vient tout de suite à l’esprit. Pourquoi cela ? C’est bien simple, il y a du marketing pour ce secteur. Nous avons aujourd’hui celui de l’IT et c’est un secteur qui doit devenir un brand avec le nom du pays, tout comme l’a été le tourisme. Il y a un tout un travail à faire sur ce plan. Prenons le cas d’Accenture. Pourquoi les clients viennent ? Ils savent que c’est une compagnie étrangère et si cela ne marche pas à Maurice, elle va avoir recours à ses autres filiales. Pour les clients, c’est d’abord Accenture et le nom du pays importe peu.

secteur ? Car nous avons quand même des success stories. Et ça il faut le dire, l'écrire et le proclamer. A travers le press club, nous allons donner des informations plus exactes sur le secteur pour en propager une meilleure image. Savez-vous, par exemple, que 80% des entreprises du secteur sont de la première famille et ça Le BPO a donné une mauvaise marche plutôt bien. On y perception du secteur à la trouve, également, une grande variété de métiers. population et la très Parlons salaire, puisque médiatisée affaire Infinity c'est un facteur très imn’a pas arrangé les choses. portant pour s'intéresser Dans la tête des gens, le à un job. Chaque deux ans, il y a une enquête secteur de l’ICT c’est une sur les salaires dans le bande d’Infinity secteur de l’IT, et je peux vous dire que là aussi, la perception ne reflète nullement la réalité. LaisMais Maurice a encore du chemin sez-moi vous donner un exemple : en 2008, le salaire d’un ingénieur débu- à faire. Bon, vous débarquez à l’aéroport et le blackberry fonctionne, c’est tant est passé de Rs 14 000 à Rs 20 déjà ça. Mais il n’y a pas assez de 000. Il ne connaît rien, c’est un pur marketing sur le potentiel et les faciacadémique et pourtant, c’était le lités déjà existant à Maurice. C’est salaire d’un novice il y a quatre ans pour cela que j’ai dit au Board of Inde cela. vestment (BOI) ; « ne faites pas des road shows à l’extérieur, apportez ❚ On note la présence de pas mal plutôt les gens ici ». de firmes étrangères dans le secteur. Comment se débrouillent ❚ La conférence ICT-BPO était une les promoteurs mauriciens ? bonne initiative, quand même... Il y a deux types d’entreprises : 1) Je l'admets. Mais là encore, il faut les filiales d'entreprises étrangères, à savoir que les gens qui ont fait le dél’instar d’Accenture, Ceridian, Euro

placement ne sont pas nécessairement des clients. C’est bien d’avoir des gens qui vont rédiger des articles richement illustrés sur Maurice, mais ce n’est pas suffisant. Maintenant, il faut inviter des directeurs informatiques et que les compagnies mauriciennes puissent directement s’adresser à eux. Cela fait deux ans qu’on dit aux autorités qu’il faut un exercice de rebranding. ❚ Le secteur de l’ICT s'impose déjà

comme un pilier de l’économie. Ce n'est pas si peu... En effet. Au niveau de la contribution du PIB, nous sommes le troisième secteur et cela s'est fait en seulement 10 ans. Maintenant il faut grandir, recruter et développer des ressources humaines. Il nous faut des compétences. Certes, il y a toujours le risque de fuite de cerveaux si on ne rend pas le secteur attractif. Il faut savoir que nous avons des concurrents très forts, l’Inde, les Philippines et demain ce sera la Chine, qui a pour le moment un problème de langue. La seule chose qui nous dif-

férencie aujourd’hui de l’Inde et des Philippines, est que nous sommes francophones. N'oublions pas Madagascar, actuellement bloqué de par sa situation politique mais qui finira bien par se réveiller une fois sa stabilité retrouvée. On parle de pilier, mais imaginons qu’une compagnie vienne me voir aujourd’hui pour un projet qui nécessite 100 ingénieurs. C’est clair que je ne pourrai pas répondre à l’appel et c’est logique qu’elle se tourne vers l’Inde ou les Philippines. Regardez un pays comme l’Inde, une seule organisation représente le secteur de l’ICT, alors qu’ici nous en avons trois : le ministère de la technologie informatique, l’Information and Communication Technology Authority (ICTA), le National Computer Board (NCB), sans compter le ministère des Finances qui trouve à fourrer son nez partout. Je trouve ça dommage. Quand il y a trop de décideurs, on passe à côté des décisions principales et de l'essentiel. Suivons l’exemple du Japon, où le Commerce et l’IT tombe sous un seul ministère.

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CAPITAL

IT IS time, say many business leaders, to go West. To go towards Africa. But to go there, one needs maritime and air connectivity. The 'good idea' of establishing Mauritius as the gateway to Africa remains unfulfilled, while China has already invaded the continent by simple means: planes and ships. As for the desire of the Mauritian private sector to invest in Africa, while it may be sincere, nothing, in concrete, shows that it will come to fruition. Apart from some companies based in politically unstable Madagascar and isolated Mozambique, which has known three decades of civil wars, Africa is still far from the economic shores of Mauritius. PLATFORM FOR ADVOCACY To speed things up, the Mauritius Africa Business Club, which truly believes that Mauritius can be to the African mainland what Singapore is to Asia, was launched on Friday last. The “thought leaders” and “action drivers” of the group are Amédée Darga, who has extensive knowledge of the continent, Dr Rama Sithanen,

AFRICA

SO NEAR, YET SO FAR

To set Mauritius on the path of becoming the gateway to Africa, business leaders have launched the Mauritius Africa Business Club. The group has a tough job on its hands, as the country struggles to convert words into action | LEEVY FRIVET former Finance Minister, Afsar Ebrahim, economist ,Cédric de Spéville, business man and Aisha Mosaheb, of Blast Communication. They have set up the Mauritius Africa Business Club as a Non Profit Trust, with a view to bring together all those who have a business interest in Africa, to promote the sharing of experience, information and networking between its members, to be a platform of interaction with foreign business persons coming to Mauritius in order to promote investment in Africa, to be a platform for advocacy for an effective Mauritius-Africa strategy and to promote knowledge and understanding of Africa. While the initiative seems to

be promising, the objectives seem to come from the same lullaby that is 'go to Africa'. Rama Sithanen stated that the continent has a potential of its own and that it is unfair to say that Mauritius should turn to Africa because Europe is not doing well. The former Finance Minister was also honest in conceding that too many eggs were put in the same basket and stressed on the lack of diplomatic relations with many regions of the continent. HIGH PROFILE ADVISORY COUNCIL Foreign Affairs Minister Arvind Boolell insisted that Mauritius should not only look at the economical aspect. “When was the last time that Mauritius sent some police offi-

cers for a peace and security mission in Africa? One day, we will be in the Troika”, he said. Despite the guarantees given by the speakers, including Siddartha Roy, Chief Executive Officer of Tata Group, crucial issues showing the limitations of the African continent were not raised. Issues like political unstability, insecurity and corruption were not on the agenda. Perhaps they will be the subject of future discussions at the Mauritius Africa Business Club, but membership, it must be stated, will be on invitation and subject to payment of a minimum annual membership fee of USD 500, which will be reviewed on an annual basis. Non-members who may be accepted to any of the Club’s

events will also be charged a participation fee. The Club aims to have a high profile Advisory Council of 10 persons, including business leaders from Asia and Africa. It will ordinarily hold at least six bi-monthly meetings, which will include presentation of live business experience in Africa, presentation of information and data of business interest, and opportunities to meet with visiting foreign business persons. The Club will also hold occasional Master Conferences from very high profile persons from overseas. It also aims to set up, as a priority, its Africa Business Intelligence (ABI) database and products for the benefit of its members.

SHINGAI MUTASA, DIRECTOR OF INVESTMENT COMPANY MASAWARA

“There is a real Need for direct Flights between Mauritius and Zimbabwe” Mauritians should not be afraid to invest in Zimbabwe, despite its troubled past, provided air connectivity is restored between the two countries. Such are the views of Shingai Mutasa, Director of Jersey-registered investment company Masawara, who was one of the main speakers at the launching of the Mauritius Africa Business Club, last Friday | JAMIROUDDIN YEADALLY ❚ Who should resolve the problem of

flight connectivity between Mauritius and Zimbabwe? I admit that air connectivity is a big problem and I really think that we should get your very passionate minister - Arvind Boolell - to undertake the job of bringing Air Mauritius back to direct flights to Zimbabwe. I can say that it is a three hours flight, which is less than Johannesburg. That is what the Mauritian government should be doing. ❚ Would a direct flight line be pro-

fitable? Yes, without any doubt. ❚ What are the prospects of investing

in Zimbabwe? I really think there are prospects. The opportunities in Zimbabwe are very real. There are many sectors in which Mauritians can come and invest

in our country. ❚ Does President Mugabe want Mau-

ritians to invest in the country? I can say yes, without any doubt. Mauritians are very welcome to start businesses in our country. I think Mauritians should come to Zimbabwe to see for themselves that they are very welcomed there, and that business opportunities are real. ❚ Mauritian farmers still have, at the

back of their minds, the episode where they were dispossessed of their lands by Zimbabweans. Can we really say they are welcomed? I can say that they are absolutely welcomed. When countries are in transformation, there is a certain structure change that has to happen, and one of them concerned land. People went to war in that, but it has to be understood that land had to be re-

designed in terms of who was on it and what was on it. ❚ Many people say that Africa repre-

sents the future of the world economy, but very few talk about the risks, such as political instability, in-

security or corruption... Over the last 60 years, Africa has migrated from being a colonised continent to being an independent one. Zimbabwe is probably one of the last countries where the founding father generation is coming to the end of its leadership, while most of Africa is already coming to its third, fourth or fifth political leadership. I can say that all of them are focussed on the economy. In my mind, there is more political risk in Greece than in Africa. In regards to security, as a businessman, I focus on returning capital and I can say that in Africa, there is not too much competition, and today, the risk is marginal in terms of corruption. There is corruption everywhere, be it in America, England or Japan, but every country has a different culture and this is why I think you need to have the right partners to understand the culture of a particular country.

ACTA PUBLICA ❚ What is the importance of

Facilities Management? It is a case of being able to be in an environment that is well looked after, well managed and is going to be around for the future. And that is where the sustainability comes in. But Facilities Management (fm) has always, generally, been taken for granted. For example in an organization, how many times a superior will get mails from his staff complaining about lifts or the cooling system not working properly? And how many times he will get a mail saying that the lifts are working properly or the cooling system is perfect? None. The expectation that has been created around it that it is always available when required, is equally important to the public. For example, if you go to a shopping mall, you expect things to work. No one will go to a shopping mall where the lifts or the lights are not working. Facilities Management is of course a noncore activity of any organization. But it is absolutely essential for the impact on the core business of a company. Because if your first facility, that is infrastructure falls over, then your business falls over. ❚ You were in Mauritius in

1992. What is your analysis of Facilities Management here, 20 years later? Facilities Management here is very much in its early stages, very much in its infancy. Obviously, there has been a huge increase in the amount of buildings that have gone up over 20 years. The scene is set for Facilities Management to really make an impression here because there are a lot of old stocks, there are new buildings that have gone up. But I do not see any evidence of structured operations of maintenance thinking in place. So ten years down the road, you can have problems with the new buildings. ❚ Does that imply that our

authorities and private sector are not foresighted and proactive? Definitely not proactive in insuring the picking up the value of the structured maintenance and operations approaches. Development, especially that of property is important but you have to have that input right at the beginning with the operations and maintenance planning at design staged already. Espe-

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CLIFF HOCKING,

SPECIALIST IN FACILITIES MANAGEMENT

“FACILITIES MANAGEMENT ADDS TO GDP”

Cliff Hocking believes Facilities Management (FM) adds value to business through an integrated approach. Local authorities, he says, have not been proactive during the last 20 years in the building up of infrastructure. He was the main speaker at a three days seminar, last week, hosted by Kalis Professional Training Centre Investment | JESSEN SOOPRAMANIEN FACILITIES MANAGERS IN CONFERENCE AT MANCHESTER The International Conference for Enhanced Building Operations (ICEBO) 2012 is taking place from 23 to 26 October in Manchester, England. It is hosted by the Centre for Construction Innovation, University of Salford and co-hosted by the Energy Systems Laboratory located at Texas A&M University. The conference brings together an international group of leading practitioners, policy makers and researchers who routinely improve the health and comfort and minimize the energy consumption, operating costs, and environmental impacts of buildings. ICEBO 2012 is the leading forum for a timely exchange among individuals interested in the continuous improvement and maintenance of buildings, design, their energy usage and environmental impact. The format of ICEBO is a series of technical and in-

cially when building green nowadays is the buzz. I went to Ebene the other day and I was surprised to note that parking was a real problem. It hit me straight away as we had to drive a long time before finding a parking. And then again we had to walk to go to our destination. Here is a really upmarket, state-of-the-art modern development and the developer could not think of a simple aspect as parking. It does not look as though there is a shortage of land there. So with a bit of planning, that could have helped things look really different.

vited panel sessions, during which officials, building experts, and implementers make brief (12 -15 minutes) presentations, followed by a facilitated discussion. The topics covered will be related to an organisation’s or an individual’s recent or current work in the following themes, focussing on concrete outcomes and achievements: ● Best practices and policies in commissioning existing and new buildings ● Enhanced building operation, controls and emerging technologies ● Government programmes for high performance buildings and enhanced operations ● Social and economic implications of enhanced building operations

The scene is set for Facilities Management to really make an impression here because there are a lot of old stocks, there are new buildings that have gone up

❚ What areas need to be

looked at? It is a bit of a mix. On one hand you have got the old infrastructure which needs to be refurbished. And on the other hand you have got a whole new infrastructure where operations and maintenance definitely have got to come into play. So that to insure the productive efficiency of that infrastructure. Risk Management is very big. If you do not manage risks, then you are going to face economic consequences along the way.

❚ FM has also financial costs?

One often thinks of the construction costs of being THE main cost. But it only constitutes 30% of the total cost of ownership during the life cycle of a building. 70% is your maintenance and operations costs going forward. So, to make 70% of your design and construction decisions on what is effectively 30 % of your total cost of ownership is short-sighted. And afterwards, we are always thinking about cutting costs. That is why the total cost of ownership is of paramount importance. Facilities Management is a massive industry. In Europe’s five largest economies, the potential market accounts for almost 7% of GDP. Cost reduction has always been at the heart of the profession but in fact it is in a prime position to add real value to corporations. In southern Africa, it ranges, generally, between 0.2 and 0.7%. If you are comparing Southern African Development Community (SADC) to first world countries, then it is low. That is maybe why in the SADC region we have a big backlog maintenance on infrastructure

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TERRA

TOUTE UNE HISTOIRE « For the Future. From 1838. » Qui ne connaît pas ces fameux mots depuis le rebranding qui a donné naissance à Terra après 173 ans de vécu. Vendredi dernier, pour jouer la transparence prônée par le Managing Director, Cyril Mayer, le groupe s’est présenté, en toute intimité, devant un parterre de journalistes | HERRSHA LUTCHMAN-BOODHUN LES HABITUÉS de l’ombre jaillissent en pleine lumière. C’est ainsi qu’on pourrait qualifier la démarche du groupe Terra, dont les différents directeurs ont répondu présents, vendredi dernier, à l’Aventure du Sucre, pour présenter les différentes filiales. C’est la première fois, en effet que le groupe entame une telle démarche en presque deux siècles d’existence.

Dès notre arrivée sur les lieux, à Pamplemousses, nous avons été invités à prendre un thé ou un jus. Histoire de se décontracter et de bavarder avec les directeurs présents. L’idée étant de faire de plus amples connaissances, mais aussi de tout savoir sur le groupe : ses activités, ses personnalités, ses nouveaux projets, ses chiffres…

JEAN ARTHUR PILOT LAGESSE : TOUT EN SUCRE Un choix qui en appellait d’autres. Terramilling Ltd s'est ainsi orientée vers les sucres spéciaux, tandis qu’Alteo et Omnicane ont préféré le raffinage. Le groupe produit 75% de sucres spéciaux, soit 85 000 tonnes l'année dernière, qu’elle exporte vers 43 pays, principalement en Europe. Maurice ayant un quota limitant la quantité de sucres spéciaux qu’elle peut vendre à120 000 tonnes, Terra espère pouvoir le négocier à la hausse Terragri Ltd, quant à elle, a dû faire face à un problème récurrent. Elle a en effet connu 290 incendies criminels ou accidentels, soit 19 avant la coupe et 130 durant. 2100 arpents ont été concernés. « C'est un réel souci et cela a été vraiment destructif pour

JEAN MICHEL GÉRARD : L’OR VERT La bagasse – l'or vert – est la richesse de Maurice, selon Jean Michel Gérard, General Manager de Terragen Ltd. La bagasse assurant un rendement à hauteur de 60%, Terra est indépendante au niveau énergétique à hauteur de 4,5% et a exporté 371 Gwh d’électricité sur le réseau du Central Electricity Board (CEB) en 2011, ce qui équivalait à 17% des besoins nationaux. Terragen Ltd opère la centrale thermique de Belle-Vue, qui a été construite en 1998, après le lancement, en 1991, du ‘Bagasse Energy Development Program’. Au total, elle peut produire 64 MW d’électricité par heure pour le réseau en dehors de la saison de coupe et 55 MW d’électricité par heure pour le réseau, ainsi que pour l’usine, pendant la coupe.

Harel Frères, tel que Terra était connu avant le rebranding, était au départ un groupe sucrier familial qui a su le demeurer, selon Cyril Mayer, le Managing Director, tout en suivant le développement du pays. Mais cette modernité, il fallait la refléter. D’où le rebranding. « Harel Frères était un nom très familial et ne répondait plus à ce que nous étions », a-t-il expliqué.

nous », a fait ressortir Jean Arthur Pilot Lagesse, General Manager de Terragri Ltd et Terramilling Ltd. Ce dernier a ajouté que la compagnie fait face à de nombreux défis. Il y a, d’une part, la baisse des prix de vente, tandis que les intrants coûtent plus cher – 41% pour la main-d'œuvre et 35% pour les combustibles, sans compter les engrais. De plus, poursuit-il, « nous ne pouvons pas automatiser l'usine de Belle-Vue parce que nous ne sommes plus dans l'artisanat. Ce qui implique que Terra ne peut réduire la main-d'œuvre au-delà d'un certain seuil ». Autres défis à relever : la transformation de l'énergie en produit à valeur ajouté et l'érosion des terres chez les planteurs.

ALAIN VALLET : FAITES SERVIR LE RHUM Si la compagnie Grays est aujourd’hui connue comme TerraBrands, les produits seront commercialisés sous l’ancienne appellation. « Nous avons préféré garder le nom de Grays, car il est déjà populaire », explique Alain Vallet, le Managing Director de TerraBrands. La compagnie a enregistré des chiffres d'affaires en nette progression ces dix dernières années. Elle est ainsi passée de Rs 400 millions à Rs 1,3 milliard. Afin de maintenir la croissance au-delà de 2013, la compagnie étudie un possible ‘Joint Venture’, en Inde, pour produire des spiritueux. Dans quelques semaines, la compagnie lancera également la gamme de rhums ‘New Grove’ dans son nouvel emballage, qui a déjà été présentée à Berlin et à Londres.

BERNARD DESVAUX DE MARIGNY : QUE DE TERRES ! Sagiterra Ltd, qui évolue dans l’immobilier, a enregistré un chiffre d'affaires de Rs 2,2 milliards depuis sa création. Mais le marché est concurrentiel et volatile. « Un des défis demeure la conjoncture économique actuelle. Lorsqu’elle sera passée, nous reviendrons de l'avant avec de nouveaux produits », a expliqué Bernard Desvaux de Marigny, General Manager de Sagiterra. Ce dernier a évoqué les projets en cours : Harmony, Le Clos de la Forêt, Le Vieux Tamarinier, Les Horizons et Le Domaine de Belle Isle. Pour l’obtention des permis, la compagnie se heurte cependant, dit-il, à la lenteur administrative. « Il n’empêche que nous maintenons une relation saine avec le gouvernement, parce que, comme on le dit souvent, il est difficile d'obtenir des permis et cela prend du temps », ajoute-t-il.

CE QU’ILS ONT DIT

CYRIL MAYER,

MANAGING DIRECTOR DU GROUPE TERRA

« L'immobilier, le tourisme et les projets RES et IRS sont en mauvaise posture en ce moment. Ce n'est pas le moment propice de mettre des projets dans ces domaines sur le marché… Pourquoi vend-on des terres ? Pour rembourser des dettes. Mais puisqu'on n'est pas endetté, pourquoi convertir ces terres en projets immobiliers ? »

VINCENT DE MARASSÉ ENOUF, DU GROUP HR DEPARTMENT

« Il est difficile, de nos jours, de recruter des gens de talent, de qualité. On ne sait pas si c'est la crise ou alors les jeunes qui ne rentrent pas aux pays. Nous voulons maintenir nos talents. »

SÉBASTIEN MAMET, DU DÉPARTEMENT DE DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE

« Terra a fait l'acquisition de 5% d'Orange Madagascar. Le groupe a souhaité mettre un pied dans la téléphonie, car il souhaite exploiter de nouveaux domaines. Le groupe souhaite également la mise sur pied d'une troisième usine sucrière en Afrique, plus près de nos côtes, de préférence un Brand Field Project (usine de seconde main), ou faute de mieux, un ‘Green Field Project’. D’autre part, le marché immobilier tourne au ralenti ici et ailleurs. On attend que cela passe pour lancer notre projet de 'Work, live and play' à BeauPlan. Quant au tourisme, Terra est attentif au développement du secteur avant de prendre une décision. »

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❚ Les piliers économiques que sont

l'hôtellerie, le tourisme, le sucre et le textile connaissent tous des difficultés. Comment s'en sortir ? C'est difficile. Je crois que nous passons une phase difficile. Nous avons eu la période des vaches grasses ; aujourd'hui c'est celle des vaches maigres. Les vaches grasses reviendront certainement, mais en attendant il faut être prudent. Il faut, je crois, tout faire pour essayer d'améliorer la croissance. Comme je l'ai dit auparavant, moi, je pense qu'il nous faut nous ouvrir davantage sur le monde. Il nous faut accueillir des étrangers, des compagnies étrangères plus que nous ne le faisons actuellement. Mais je pense que ce sera très difficile dans la conjoncture, quoi qu'on fasse, pour retrouver les taux de croissance d'il y a quelques années de cela.

En attendant que le pays retrouve les taux de croissance d'il y a quelques années, il n'y a pas d'autres options que la prudence, plaide le Managing Director de Terra | H.L-B

CYRIL MAYER, MANAGING DIRECTOR DE TERRA

« Pas d’autre choix que le charbon » devra s'engager. ❚ N'avez-vous pas l'impression que le

gouvernement prend trop de temps avec la question énergétique ? Effectivement. C'est l'impression qu'on a. Toutefois, il ne faut pas oublier que les promoteurs de CT Power avaient contesté la décision du gouvernement. Cela a pris pas mal de temps pour être réglé, et je pense, ce qui est un peu normal, que pendant ce temps, le gouvernement ne puisse pas s'engager dans une voie ne sachant pas quelles seraient ses obligations face à CT Power.

❚ Accueillir plus d'étrangers. Mais nous

ne les accueillons pas toujours comme il se doit... Je dois dire que j'ai lu quelques interviews de presse faites par des étrangers qui trouvaient qu'effectivement il est assez difficile pour un étranger de travailler à Maurice. Ce n'est pas notre expérience à nous. Nous employons des expatriés qui sont quand même des gens avec une expertise qu'on ne trouve pas à Maurice. Je dois aussi dire que nous n'avons jamais eu de difficulté pour l'obtention des permis de travail pour les étrangers à qui nous faisons appel.

❚ Pendant ce temps, la demande en élec-

tricité continue d'augmenter... Tout à fait vrai. Vous avez raison. ❚ Pour changer, parlons un peu poli-

❚ Vous parlez d'ouverture vers le monde.

Mais l'ouverture de l'accès aérien demeure problématique... Vous savez, je n'ai pas une opinion très tranchée sur cette question, puisque nous ne sommes pas directement impliqués ; nous ne sommes pas dans le tourisme. Mais il semblerait, en regardant les statistiques, que le nombre de sièges d'avion n'a pas suivi l'augmentation du parc hôtelier. Et il semblerait que oui, l'accès aérien est un problème. ❚ Vous êtes intéressé dans d'autres pro-

jets énergétiques. La polémique autour de CT Power perdure. Êtes-vous pour une centrale à charbon ?

LE NORD VALORISÉ

A vous dire franchement, je trouve qu'on n'a pas le choix. Une centrale à charbon est économiquement bien meilleur marché aujourd'hui que n'importe quel autre mode de production. Si nous voulons maintenir une certaine compétitivité à l'étranger, je crois que nous n'avons pas d'alternative que d'utiliser du charbon. Maintenant, il faut le faire de façon propre. Il faut qu'on "burn clean coal". Cela coûte un peu plus cher, mais je pense que c'est la voie dans laquelle le pays

tique. Le secteur privé est muette quant à l'actualité politique. La réforme électorale, par exemple, croyezvous que le pays a besoin d'une réforme de son système électoral ? Vous savez, Je ne pense pas que ce soit le rôle du privé de se prononcer sur des issues aussi politiques que cela. A chacun sa spécialité, à chacun sa vocation. Je ne pense pas qu'un groupe comme nous, ou n'importe quel groupe du secteur privé, devrait afficher des couleurs politiques. ❚ Elections municipales ?

Aucun commentaire non plus. ❚ Indifférent à la politique ?

Non, je ne dis pas ça. Je suis la politique d'assez près en lisant les journaux, mais nous sommes un groupe apolitique et nous tenons à le rester.

Terra veut apporter sa touche au développement de la région nord du pays, où se réalise la majorité de ses projets. Encore faut-il que l'accès routier l'y aide. Cyril Mayer répondait aux questions des journalistes à l'issue de la présentation des activités du groupe, jeudi dernier. « Port-Louis qui se dresse, telle la muraille de Chine, ne rend pas l'accès au nord facile. Il est inconcevable que quelqu'un de QuatreBornes ou de Rose-Hill passe deux heures en chemin pour venir travailler dans le nord », observe Cyril Mayer. La route Terre Rouge-Verdun, espère le MD de Terra, va irriguer le nord, ce qui renforcera les valeurs immobilières dans la région. Commentant la mauvaise passe que traversent l'hôtellerie et le tourisme, Cyril Mayer trouve que « ce n'est pas le moment propice de mettre sur pied des projets, y compris pour les IRS/RES ». Sur le budget, sans faire état de ses attentes, Cyril Mayer se dit conscient que le ministre des Finances a une marge de manoeuvre limitée, et dit espérer que le gouvernement fera le nécessaire pour ouvrir l'économie un peu plus aux étrangers et axer le développement sur l'Afrique. « Il s'agit aussi de recruter des étrangers de connaissances, de compétences et d'expérience pour qu'ils s'installent ici et contribuent à faire de bonnes affaires en Afrique ». Enfin, à propos du débat autour de la dépréciation de la roupie, Cyril Mayer déclare qu'il faut une roupie compétitive, mais qu'entre une roupie forte ou faible, le choix demeure difficile. « Toutefois, nous croyons que la roupie a été surévaluée », souligne-t-il.

ABC Motors formule ses demandes auprès de XLD UN MOMENT approprié pour les demandes. Une réduction du droit d'accise à 27,5% pour tout véhicule et un élargissement de l’assiette de bonus relative à la taxe carbone pour inclure cette catégorie de véhicules. Telles sont les demandes faites par le concessionnaire de voiture ABC Motors, dans sa lettre de correspondance adressée Xavier Luc Duval, ministre des Finances et du développement économique, ce lundi. Les demandes formulées par ABC Motors ne sont pas les premières. En effet l'audacieux concessionnaire des voitures de la marque Nissan avait, il y a un bon bout de temps, formulé de telles demandes auprès des autorités qui

ne semblent pas prendre les considérations d’ABC Motors au sérieux. En effet, ABC Motors cite l'exemple du Singapour, pays dont la réputation en matière de protection de l’environnement et de qualité de la vie n’est plus à faire. « Tous les véhicules électriques, y compris la Nissan Leaf, voiture 100% électrique, ont bénéficié d’exceptionnelles mesures d’accompagnement. Les autorités singapouriennes ont exempté ces voitures de 100% de droit de douane. La voiture électrique est 25% moins cher que les voitures à combustion. A Maurice, elle coûte deux fois plus cher », fait remarquer le concessionnaire. Un incitation fiscale à l'importation

de la part du gouvernement mauricien améliorerait les choses, explique la lettre. « Une telle mesure d’accompagnement ne doit pas être perçue comme une incitation en faveur de ceux qui ont les moyens de s’offrir une voiture électrique », prévient le concessionnaire. « Il est du devoir de l'État, partout dans le monde, de lutter contre les émissions de Co2 et de réduire sa dépendance sur l’énergie fossile et les carburants à base de pétrole », soutiennent les dirigeants d’ABC Motors, tout en soulignant qu’un des moyens d’y parvenir est d’encourager l’utilisation du véhicule électrique. Ce dernier permet de réaliser une économie de 75 à 80% sur les coûts

d’utilisation et d’entretien. Le prix d’achat est donc amorti dans le temps. De plus, à Maurice, on ne parcourt pas de très longues distances d’un point à l’autre : une pleine charge de la batterie permet de parcourir jusqu’à 160 km, ce qui dispense au pays d’avoir à s’équiper de stations de recharge publiques. L’utilisateur mauricien, contrairement aux Européens, aux Américains ou aux Australiens, peut recharger sa batterie chez lui. La batterie peut aussi être préprogrammée pour être rechargée aux heures creuses de la consommation électrique nationale.

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GREEN BUSINESS

STEVE PHARAOH, TERRA REAL ESTATE EXECUTIVE

“THERE ARE CONTRADICTIONS OF URBANIZATION”

If it’s not really talked about, the National Development Strategy of 2003 is nonetheless followed to make sure the country has some degree of planning. Steve Pharaoh, Real Estate Executive of Terra Mauricia Ltd and urban planner, talks about the successes and shortcomings of the urbanization process in Mauritius | HERRSHA LUTCHMAN-BOODHUN IT’S BEEN nine years since the National Development Strategy was launched. How far has it been successful? Can we talk about a positive urbanization process in Mauritius? Steve Pharaoh, Real Estate Executive of Terra Group, set aside some of his precious time, Friday last, to look into the matter at the media gathering organized by the group. He talked about Mauritius being on the right track, but having a somewhat contradictory urbanization process. Changes in the way the manufacturing sector carries out its activities in towns as it adapts to international challenges, continued expansion of the tourism sector and demand for larger sites for hotels and IRS/RES, demand for new styles of campus development on spacious Greenfield sites… All these changes of far reaching consequences, which are unpredictable in many ways, have been taken into consideration in the National Development Strategy adopted back in 2003. Yet, confronted with Ebene Cybercity’s and Port-Louis’s parking problems and the ever-diminishing public beaches, we get the impression that there is a distinct lack of town and country planning in the country. Steve Pharaoh is of same opinion, though he is much more positive in his assessment. “Many of the problems Mauritius faces are not untypical of developing countries. I spent the last ten years in China, where the issues are the same in many ways, though the scale and the proportion is different. Mauritius has many good planning tools – the National Development Strategy, the Outline schemes and planning policy guidance. The tools are there. If there is the will and deter-

DÉCRÉTÉE RÉSERVE naturelle depuis 1965, l’Ile-auxAigrettes mène un combat quotidien contre les plantes nuisibles. Pour apporter leur contribution au programme de réhabilitation continu mené par la Mauritius Wildlife Foundation (MWF), les 50 employés d’Infomil (Mauritius) – entreprise engagée dans le développement de logiciels pour la grande distribution –

mination to use those tools and implement them, Mauritius will be on the right track. It still has a long way to go, for sure, but that is not unusual. It is the urbanization process, that of growth and development also”, he says. According to him, there are all sorts of contradictions in terms of urbanization in Mauritius. Some of the work being done is of the highest quality and some are a little more problematic. Steve Pharaoh believes, however, that the government is working very hard to improve major infrastructure in Mauritius, such as road building. “I think it is beginning to help focus development into some of the right areas. You have a National Development Strategy that was produced back in 2003, which identified a number of major infrastructure projects. Since then, the government has been implementing some of that. On that level, Mauritius has shown great progress”, he says. For areas like the North of the country, stresses Steve Pharaoh, because of the infrastructure works the government has been implementing, there is now an opportunity to attain the kind of growth Mauritius wants to achieve, which is a much more balanced and much more equitable one. “You heard Cyril Mayer talking about the North being irrigated in terms of development. That is quite a significant statement and a significant opportunity”, he added. Talking about other, obvious, hot spots like Ebene and Port-Louis, Steve Pharaoh said that many opportunities exist outside that central region, in areas like Beau Plan and Pamplemousses.

The tools are there Steve Pharaoh

Infomil restore l’habitat naturel de l’Ile-aux-Aigrettes

ont passé toute une journée, la semaine dernière, à nettoyer une zone envahie de plantes exotiques, notamment l’acacia, nuisible à la régénération des espèces florales et fauniques indigènes. « Ce genre d’initiative est une opportunité pour nous d’affirmer la dimension verte de notre en-

treprise », a déclaré à cette occasion la directrice, Claire Némorin. « Nous avons la chance de pouvoir compter sur l’adhésion intégrale du personnel, car le concept de développement durable dans la vie de l’entreprise nous permet de faire un peu plus attention dans notre quotidien, à titre personnel et collectif

», souligne-t-elle. Après le nettoyage et un tour guidé de cette île qui se situe dans la baie de Mahébourg, à 800 mètres des côtes, les employés ont consacré la seconde partie de la journée à la mise en pot de plantes endémiques. Par souci de cohérence et de continuité

dans le geste, Infomil s’est engagée à racheter ces plantes dans un an, quand la motte sera bien formée et solide, pour les distribuer à ses employés, pour une éventuelle transplantation ou une plantation définitive.

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INDUSTRIALISATION

Augmenter le poids de l’ingénierie légère dans l’économie L’industrialisation de Maurice se poursuit, elle est en constante réinvention. Face à la crise économique qui affecte nos principaux piliers économiques, un sous-secteur du manufacturier, l'ingénierie légère, peut bien apporter sa pierre à l'édifice en augmentant sa contribution au Produit intérieur brut (PIB) du pays | JESSEN SOOPRAMANIEN

ILS Y CROIENT TOUS

CADER SAYED HOSSEN, MINISTRE DE L’INDUSTRIE « POTENTIEL DE CONTRIBUTION DE 4% AU PIB »

LE SECTEUR manufacturier reste toujours très cher à l’économie mauricienne, étant un des piliers qui a joué un role essentiel dans le développement industriel de notre économie insulaire. Le gouvernement envisage de positionner un de ses soussecteurs, l’ingénierie légère, comme un autre pilier de l’économie. Avec raison, car ce secteur compte déjà aujourd’hui 183 entreprises. Ses exportations se chiffraient, en 2010, à USD 98 millions. De 88 produits, il y a une dizaine d'années, il est passé aujourd'hui à 105, dont des pièces pour les montres, des pièces électriques et électroniques, des appareils et équipements médicaux, des produits pharmaceutiques, des pièces de rechange pour l'industrie automobile, voire pour l'industrie aéronautique (Airbus). ABSENCE DE RECHERCHE Une conférence, les 10 et 11 derniers, à l'initiative d'Enterprise Mauritius, a permis de dégager les grandes lignes d'une stratégie visant à faire de Maurice une destination fiable d'approvisionnement pour les produits de Light Engineering et les services associés. Une rencontre enrichie de la présence et de la participation d'entrepreneurs étrangers de la France, de la Belgique, de la Malaisie et du Pakistan. La première partie de la conférence, après les discours officiels

d'usage, fut consacrée à une analyse des forces et faiblesses du secteur. Le secteur d’ingénierie légère, peu connu à Maurice, répond aux normes internationales, les produits sont de qualité décente et les entreprises sont disposées à s’orienter vers l’exportation, a-t-on noté comme forces. Comme principales faiblesses, il existe, selon les opérateurs euxmêmes, une absence de recherche et un manque d'études de marché. Une culture de partenariat entre les entreprises, les universités et d'autres institutions fait également défaut et freine le développement du secteur. ENCOURAGER LES ALLIANCES STRATÉGIQUES Les discussions ont donné lieu à une série de propositions et de recommandations pour mieux structurer le secteur et exploiter ses possibilités de croissance. Afin de mieux pénétrer le marché du travail, la recherche de la main-d'œuvre étrangère devrait être facilitée, mais en même temps le développement des compétences doit être encouragé. A ce sujet, les participants misent sur la formation continue et le perfectionnement du personnel. Un programme d'échange d'étudiants entre pays ou des voyages d'études est à envisager. Un investissement plus significatif dans la recherche et le développement (R&D), ainsi que des études comparatives de produits sont nécessaires. Pour cela, les opérateurs,

les étudiants et les universités devraient, selon les recommandations, puiser dans les mécanismes de financement de la recherche fournis par le Mauritius Research Council (MRC). A cet effet, il y a nécessité d'un partenariat de collaboration entre les opérateurs de l'industrie et des établissements d'enseignement supérieur. Les participants souhaitent, par ailleurs, plus d'incitations fiscales en ce qui concerne la R&D. L'industrie de l'ingénierie légère est également appelée à se tourner vers l'exportation. Si dans un premier temps, l'exposition internationale est jugée nécessaire pour les opérateurs, les participants se sont aussi prononcés pour la création d'un système d'exportation à un taux préférentiel aux marchés du COMESA. Les alliances stratégiques avec d'autres pays devront aussi être encouragées. Avec les traités commerciaux qui existent entre Maurice et les pays africains, une campagne de marketing régional est jugée de première importance pour améliorer la connaissance et le soutien au développement du marché pour l'accès au marché africain. Enterprise Mauritius (EM) est aussi interpellée dans son rôle de promotion de l'industrie locale. A cet effet, elle devrait encourager et faciliter davantage la participation mauricienne dans les foires internationales.

« L'ingénierie légère peut mener l'industrialisation de l'île Maurice vers de nouveaux horizons, elle peut contribuer à améliorer la compétitivité nationale au niveau régional et mondial et à promouvoir la Recherche et le Développement et l'innovation. Pour atteindre un tel objectif, l'industrie a besoin d'apporter une plus forte valeur ajoutée aux activités industrielles, d'améliorer la productivité grâce à une meilleure utilisation des ressources, d'améliorer les systèmes de gestion, d'accélérer le transfert de technologie, et d'optimiser les bienfaits des marchés régionaux et mondiaux. Maurice peut et doit s'imposer comme une destination fiable et compétitive pour l'approvisionnement des produits de qualité d'ingénierie légère, car l'ingénierie légère a un potentiel de contribution de 4 % au Produit intérieur brut (PIB) du pays. Cela nécessite, toutefois, un niveau élevé de collaboration et d'engagement à la fois des secteurs public et privé ».

FRANCOIS DE GRIVEL, CHEF D’ENTREPRISE « L’AVENIR SERA INDUSTRIEL » Francois de Grivel croit dur comme fer dans une plus grande participation de l'industrie de l'ingénierie légère dans l'économie mauricienne dans les années à venir. « L’avenir de l’île Maurice, pour au moins 25% de son Produit intérieur brut (PIB) devrait être industriel. Ceci est certes ambitieux, car nous parlons là d’un chiffre d’affaires industriel de Rs 95 milliards. Récemment, au cours du colloque Private Equity Mauritius, un des brilliants intervenants, Jim Rogers, gourou de l’investissement, a proposé d’ouvrir nos frontières aux professionnels, aux investisseurs, aux industriels de différentes régions pour développer notre pays. Ainsi une nouvelle ère verra le jour », a déclaré le chef d'entreprise.

AMÉDÉE DARGA, PRÉSIDENT D’ENTERPRISE MAURITIUS « D’ÉNORMES DÉBOUCHÉS » « Le secteur de l'ingénierie légère offre diverses perspectives et opportunités. La croissance économique rapide de la région de l'Afrique, son marché en plein essor et la renaissance de son secteur manufacturier permettent d'énormes débouchés. L'île Maurice dispose d'un accès préférentiel à ce marché. Nous devrions être en mesure de produire dans le contexte de la chaîne d'approvisionnement mondial pour une gamme de produits qui sont constamment à la recherche de base plus concurrentielle de l'offre ».

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Specialiste dans l’élaboration des stratégies pour l’externalisation des entreprises belges vers Maurice, Robert Frenkel, Managing Director de Mauriwal, explique les opportunités qu’offre son pays aux Petites et moyennes entreprises mauriciennes pour pénétrer le marché européen. Robert Frenkel participait à la conférence sur l’ingénierie légère | JESSEN SOOPRAMANIEN

ROBERT FRENKEL,

MANAGING DIRECTOR DE MAURIWAL

« Maurice est victime de son propre succès» succès » ❚ En quoi consistent les activités de

votre entreprise Mauriwal ? Mauriwal - vos lecteurs auront certainement découvert la signification de ce nom à la fin de notre entretien - est une société de services au développement des marchés à l’exportation pour les Petites et moyennes entreprises (PME). Mon rôle est de sensibiliser les entreprises belges aux potentiels qui existent à Maurice. Parce que les entreprises belges et françaises ont pour habitude d'aller plutôt vers des pays que sont le Maghreb, l'Afrique du Nord et l'Afrique de l'Ouest. Petit à petit, les entrepreneurs belges ont commencé à s’intéresser à Maurice pour les affaires. Mais moi je privilégie et je veux développer le lien win-win, c'est-à-dire nouer des partenariats. Que l'intérêt vienne des deux côtés et soit bénéfique et pour les entreprises belges et pour les entrepreneurs mauriciens, c'est ça mon souci premier. Jusqu’à présent, on n’a pas encore conclu de partenariat, mais on a pu pérenniser les activités des entreprises des deux cotés. Je note , par ailleurs, un réel engouement de certaines entreprises mauriciennes pour ouvrir une filiale en Belgique. ❚ En quoi Maurice intéresse-t-il les

entrepreneurs belges ? La où je suis originaire, la Wallonie en Belgique, on est entouré des grands, la France, l'Allemagne et la Hollande. C'est pareil pour Maurice, petite île entourée de géants comme l'Inde et l'Afrique. Ce qui fait que notre budget (les entreprises belges) n'est pas considérable. Alors il faut être pragmatique. Avec un euro, on doit au moins obtenir deux. Les entrepreneurs mauriciens aussi sont dans la même logique. Donc, Maurice et la Belgique ont beaucoup de points en commun. Les PME belges sont très interessées par le partenariat avec Maurice, parce que Maurice est un marché niche, avec lequel on peut mettre de la valeur ajoutée. Nous, les entrepreneurs belges, on a eu l'argent de l'Europe pour améliorer notre technique, et Maurice a besoin de ça. Donc,

on propose de transformer les besoins mauriciens en opportunités pour nos entreprises. Et en même temps faciliter l’accès des entreprises mauriciennes au marché de l’Union européenne via des partenariats wallons. ❚ Quelles sont les difficultés aux-

quelles les entreprises étrangères ont à faire face à Maurice ? Je dois le dire franchement : Maurice est victime de son propre succès. Paradoxalement je veux dire. Certains entrepreneurs que je connais, ont l'impression que venir à Maurice, c'est hyper facile. Et donc, ils ont tendance à se lancer directement parce qu'il y a beaucoup d'incitations et d'avantages. Mais Maurice, c'est pas du tout comme ça. Ces entrepreneurs ne s'intéressent pas à l'intercultularité de Maurice. Alors, je leur explique que dans une entreprise X, il y a cinq Mauriciens à la table de direction. Mais ce sont des Mauriciens d'origine chinoise, indienne et africaine. Ces entrepreneurs ne s'y intéressent pas et croient que ça va être facile. Alors vos qualités deviennent des défauts parce qu'ils sont déçus, mais c'est de leur faute s'ils sont déçus. C'est un peu complexe, mais c'est la réalité. Ils mettent les moyens financiers, mais pas les moyens d'écoute vers les Mauriciens. ❚ L'intercultularité de la population

poserait donc problème en affaires ? En affaires, le minimum c'est de s'intéresser à son interlocuteur. A Maurice il faut savoir pourquoi une table de la même entreprise est composée de personnes de différentes cultures. Cette question, ils ne se la posent pas. Moi, je connais la réponse parce que je suis un habitué du trajet Belgique-Maurice. Ils croient qu'ils vont faire les affaires comme ils l'ont appris dans leurs écoles aux Etats-Unis ou en Europe. Mais c'est pas du tout le cas. Maurice est composée de plusieurs cultures et c'est ce qui fait votre force, cette diversité culturelle. Chacun a sa façon de penser et d'agir selon ses convictions re-

ligieuses et ses pratiques culturelles. Les entrepreneurs européens doivent apprendre à comprendre ces différences et s'adapter à cette richesse culturelle qu'est la vôtre. ❚ Un complexe de supériorité ?

Non, mais il y a des aspects que les Européens ne comprennent pas. C'est très difficile de leur faire comprendre ces choses-là, parce que quand ils arrivent ici, sur le trajet qui les conduit à leur hôtel, ils voient des banlieues et ils se posent des questions. Moi je comprends tout à fait, mais eux, ils ont une image idyllique de l'île Maurice, et ils ne veulent pas comprendre pourquoi il y a des banlieues ou des ordures ici et là. Il faut alors leur expliquer qu’en Europe également ce n'est pas parfait. C'est vraiment cet aspect-là qu'il faut travailler, avec beaucoup de diplomatie cela va sans dire. ❚ Mais le hub mauricien permet

également d'attaquer d'autres marchés à travers les traités commerciaux. Voilà un avantage non négligeable, n'est-ce pas... Les Européens ont l'habitude de travailler avec les mêmes marchés, l'Afrique du Nord et l'Afrique de l'Ouest. C'est parce que ces pays-là sont éligibles aux subsides européens. Ce qui

veut dire qu'ils savent que les clients dans ces pays-là sont solvables financièrement. Et comme Maurice est socialement et économiquement au-dessus de ces subsides, ils croient que ce n'est pas intéressant. Ça c'est au départ et donc il faut tout le temps les sensibiliser au potentiel que représente le hub mauricien sur des pays qu'ils ne connaissent pas bien, soit l'Afrique de l'Est et du Sud. A condition qu’ils ouvrent un bureau sur le territoire mauricien bien sûr. L’expertise de Mauriwal consiste à accompagner les entreprises en ciblant les marchés asiatiques, indiens et africains grâce au hub mauricien. On optimise , auprès de nos clients, les avantages et opportunités offerts par les traités commerciaux : COMESA , SADC et AGOA. Autre exemple : Le traité de non double imposition qui existe entre Maurice et l'Inde offre de multiples avantages aux investisseurs, et ça beaucoup d'entrepreneurs ne le savent pas. Je dois par ailleurs dire qu'ils sont nombreux les hommes d'affaires belges qui ne sont pas au courant du traité de non double imposition qui existe entre Maurice et la Belgique. Mauriwal a pour vocation de répondre à ces besoins d'information.

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INSIDE

RISK MANAGEMENT

TIME IS FOR CREDIT AND SAFE GUARANTEES

At a time when everything in the finance world is insecure, businesses offer credit facilities with the greatest fear of not being paid. Credit Guarantee Insurance Co. Ltd has some solutions for that | LEEVY FRIVET « FOR CREDIT, come tomorrow » goes the saying which many shops in Mauritius had adopted as their « credo ». A statement that is being revisited in these times of uncertainty. Because businesses do not have the choice than to work on credit basis rather than focussing on cash flow. Working on credit is a simple formula that can be sucessful unless when the creditor goes by default or becomes insolvent. Unfortunate things that nevertheless often happen in the finance world. Credit Guarantee Insurance Co. Ltd (CGI), incorporated in February 2009, provides cover to businesses against non-payment of debts owed to them by business customers for goods or services provided on credit terms. In these circumstances, there is always a risk of non-payment, either because the customer may be unable or unwilling to pay, or because an unforeseen event prevents successful completion of the sales. “CGI’s business is to provide credit insurance to local suppliers for both domestic and export markets,” says Zayd Soobedar, Credit Manager at CGI Ltd. The shareholders of the company are : Prudence Holding Ltd (60%) and The Mauritius Commercial Bank Ltd (40%). But CGI does more than that: “What we do is credit management. We advice our clients whether they can work with somebody on a credit basis and provide a cover against insolvency/default of the buyers’ portfolio. We will examine the buyer’s profile and we have information providers in all parts of the world to that. We have developed a specialization for regional risks (including Mauritius, Madagascar, Seychelles, Reunion, Africa and

PHOTOS : NICHOLAS LARCHÉ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS 1.What is credit insurance? Credit insurance provides cover to businesses against non-payment of debts owed to them by business customers for goods or services provided on credit terms. 2.What does credit insurance cost? CGI premiums usually cost between 0.15% & 1.5% of your annual sales depending on the market sector you trade in, your bad debt experience and the amount of your sales. Flexibility in premium costs can be tailored to your requirements by use of excesses and similar price mechanism tools. 3. Are all the debts from buyers covered? CGI recommends whole turnover cover as suitable for most businesses wanting comprehensive cover and credit management support. This means all your debts from buyers are covered unless a buyer is not creditworthy. 4. Is cover only provided when my buyer becomes insolvent? No. A Credit Guarantee Insurance policy also provides cover for delayed payment (Default) ensuring your cash flow disturbance is kept to a minimum. 5. How does the client knows what cover he has got? GGI will notify him of buyer credit limits covered in response to his requests. The client's credit limit request can be made using E-mail or faxing a simple cover request form. On smaller limits he can decide his own cover using his discretion up to agreed levels. 6. When will the client receive notification of cover? On average CGI sends credit limit notifications on Mauritian buyers within one week. On foreign buyers decisions may vary between two days and two weeks, depending on the country.

CREW. Andy Chin Chew, Sales Manager, Shikha Nijhawan, Customer Relation Executive and Zayd Soobedar, Credit Manager

India), but we also cover buyers in all continents across the world ranging from Mauritius to France. We have the expertise to assess the credit risk associated with the different buyers. This will depend on the nature of the business, the financial position of the company, and the location where the trade will be done”. In addition, CGI undertakes recovery across the world with its strategic partners Atradius (2nd largest credit insurer worldwide) through Atradius Collec-

tions. There is a 30 days period gap before CGI reimburse the loss in case of insolvency. As far as default is concerned, the matter is resolved in a period of three months. Andy Chin Chew, Sales Manager at CGI Ltd insists that companies are keen to take such insurance. “Nothing is secure and certain in the finance world. Adding to that, more and more businesses operate out of Mauritius, in other countries. Efficient market development

and suing any default or insolvent partner will cost higher than being insured with CGI”. It should nevertheless be pointed out that CGI Ltd refrains itself from covering commercial disputes. “Even banks have been keen in such insurance and refer clients to us. They want to know whether they can provide invoice discounting facilities to their clients on various buyers their customers sell to especially under open account” says Zayd Soobedar.

7. Do claims take a long time to be paid? Not with CGI! Our stated aim is to pay valid Insolvency claims within 30 days of receiving a (fully) completed claim form and within 3 months for Default claims. We do not hide behind 'technicalities' and long drawn out proof of loss confirmations. 8. What about paperwork? CGI has specifically designed its policy operation to keep paperwork to a minimum. 9. Can difficult industries be covered? Yes, each buyer is considered on its own merits whatever the sector. Not surprisingly premium charges reflect the greater likelihood of non-payment of invoices. 10. Are there any benefits to me apart from the insurance cover? Increased sales through the confidence credit insurance protection provides and it can act as a deal facilitator. Claims can be assigned to banks and factors enhancing your ability to arrange facilities at improved terms. CGI delivers credit management assistance and dedicated support through our information network, underwriting skills and helpful staff.

INSIDE ❚ Economically speaking,

do you believe firms have no alternative than to work on credit rather than on cash basis during this particular period of uncertainty? Credit is at the core of trade and most economies across the world. Provision of goods and services on credit is known to be one of the oldest forms of doing trade and was even present in the barter system. It is an intrinsic growth parameter for businesses worldwide and generates multiplier effects through the economy. Given the current adverse economic climate, working on cash basis would definitely have its advantages mainly related to liquidity. However, the reality is different. Most businesses look for credit from their suppliers and with globalization, it is very hard not to provide credit to corporate clients especially with cutthroat competition. Indeed, the availability of credit has become a main driver in modern market dynamics. As such, one main risk management tool that can be used to safeguard the cash flow of a business is credit insurance, which allows businesses to trade safely on credit with the credit risk (default and insolvency) associated with buyers being mitigated. The product is quite new to the Mauritian market but is well-anchored in most developed countries (Europe and US mainly) as an integral part of risk mitigation for businesses. ❚ How does Credit Guaran-

tee Insurance inquire on the insolvability ratio of a company? CGI has access to both qualitative and quantitative information on companies across the globe. Our strategic partner Atradius, 2nd largest credit insurer worldwide, has information on over 60 million companies worldwide. We also have a network of information providers for companies in Mauritius, Reunion, Seychelles, Madagascar, South Africa, Europe, India, other African countries, and across the world. Information is the key in credit insurance since we need updated information to carry out proper credit risk underwriting. We have access to the company’s latest financial statements, which can provide a good understanding of the financial health of

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ZAYD SOOBEDAR, CREDIT MANAGER

“OUR TOURISM INDUSTRY IS NO MORE RESILIENT” From gathered qualitative and quantitative information from several suppliers for tourism-related businesses, CGI notes a general deterioration in the Payment Behaviour of some market players (shifting from Normal to nearly Poor). Hotels and restaurants take more time to pay their suppliers – up to 120 days in some cases. Taking more credit facilities will not help solve the problem, analyses Zayd Soobedar | LEEVY FRIVET

Africa has indeed substantial potential to be the next booming continent following the exponential developments of Asia. However, the African continent has its limitations, which, if not corrected, could hamper its full potential

the business. Our underwriting team analyses the different financial parameters to assess the credit risk associated with the company. Regarding insolvency risk, the main factors we look at are the interest-bearing debt to equity ratio (to assess whether the company is not too highly overburdened with borrowings) and the interest cover (which gives us an idea whether the company is being able to repay its finance costs with its level of earnings before interest and tax). We also take into consideration the level of fixed as-

sets as well as the level of charges inscribed on the company. Moreover, the credit underwriting team also takes into account qualitative information like bank references, payment behaviours with other suppliers, reputation & background of directors/shareholders, and credit worthiness amongst other factors in the analysis process. We also look at other elements that may have an indirect impact on the company’s insolvency risk, the main one being the industry risk. ❚ Africa seems to be on the

lips of all Finance ministers in the world. Is it safe to trade in Africa? Africa has indeed substantial potential to be the next booming continent following the exponential developments of Asia (mainly China and India). Countries like South Africa are already positioning themselves as emerging nations. As per the IMF, Middle East and North Africa are expected to experience growth of 5.5% yoy in 2012 while Sub-Saharan Africa is projected to hike by 5.4% yoy for this year compared to only 1.4% yoy expansion in Advanced Economies. However, the African continent has its limitations, which, if not corrected, could hamper its full potential.

In general, one of the main drawbacks of some African countries is the lack of proper financial and legal framework to carry out business. This could be a major factor that would escalate credit risk associated with African buyers. However, CGI has developed over the past 3 years an expertise in the regional and African markets. We have also agreements with Information Providers in Africa that allow us to properly gauge the credit risk associated with buyers in African countries. As such, the credit insurance product could hereby contribute in market development for domestic enterprises exporting to African countries. ❚ Does the Tourism indus-

try needs to look for credit facilities in order to survive the difficult situation in which it is facing? The domestic tourism industry is indeed facing a gloomy outlook for 2012 with the slowdown in arrivals and weakening of the Euro. The market players already operate on credit facilities with most local suppliers. Qualitative and quantitative information gathered from several suppliers for tourismrelated businesses confirm a general deterioration in the Payment Behaviour of some market players (shifting from Normal to nearly Poor). On average, hotels and restaurants take more time to pay. In 2011, the average repayment period amounted to around 60 days. For the first half of 2012, the figure stood around 75 days. There are some specific cases where some hotels are taking nearly 120 days to pay their suppliers. Taking more credit facilities will not help solve the problem since the issue stems

from the demand-side (fewer tourists). The industry, which was known to be robust and resilient, is nowadays quite fragile and at the mercy of international drivers like the main source markets and international tour operators. Another way to view the access to credit facilities is through borrowing from financial institutions. A large number of stakeholders have over recent years (especially prior to the 2008 financial crisis) contracted financing for expansion projects. With drastic declines in profitability, interest-bearing debt to equity ratio is on the high side and is close to or greater than 1 time. On average, this financial leverage ratio is deteriorating for most businesses in this industry causing the general Insolvency Risk of this sector to be Moderate (previously Low). Waning operating profit of these firms and soaring debtservicing pressures, have contributed to fuel alarming drops in the interest cover ratio for many tourism-related businesses, thus causing upward pressures on the Insolvency Risk parameter. However, the high level of non-current assets (especially land and buildings) provides some reasonable degree of comfort regarding this financial element. In addition, many tourism-oriented businesses have reviewed their business strategies and have engaged in debt re-structuring to alleviate these pressures. Looking for additional credit facilities from banks is not recommended for the moment given that the sustainability of the debt is uncertain with the adverse sector outlook. Re-thinking the existing industry model would be the way for our flagship sector to navigate safely out of the storm!

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GROS PLAN

SECTEUR TEXTILE

FLORÉAL KNITWEAR, L’USINE PHARE AU DÉBUT des années 2000, on ne donnait pas beaucoup de chances à l'industrie du textile. Le démantèlement de l'accord multifibre, la mondialisation et la concurrence de la Chine et de l'Inde faisait craindre le pire. Mais Floréal Knitwear, l'une des pionnières de l'industrie, a su braver toutes ces difficultés pour réussir son intégration verticale et s'internationaliser. L'usine célèbre cette année son 40e anniversaire. Quelles sont les forces motrices derrière la réussite de Floréal Knitwear ? « Le leadership, la qualité des produits, le savoirfaire et l'expertise du personnel », répond Jean-Baptiste de Spéville, son directeur exécutif, lors d'une visite guidée, mercredi dernier. NOMS PRESTIGIEUX L'usine produit aujourd’hui 5 millions de pullovers par an grâce à ses 4 unités de production, dont une à Maurice, deux à Madagascar et une au Bangladesh et ses 5 300 employés. Floréal Knitwear a également des bureaux en Grande-Bretagne, en Afrique du Sud, à Hong Kong et en Chine. Parmi ses clients, on relève des noms prestigieux comme Marks & Spencer, John Lewis, Celio, Peek & Cloppenburg, Wool-

La diversification, ainsi que l'intégration verticale de Floréal Knitwear, membre du Groupe CIEL, ont été les forces derrière son succès phénoménal. Mais la route n'a pas toujours été sans obstacles. Incursion dans cette usine située à Cité Mangalkhan, Floréal et qui brasse un chiffre d'affaires d'à peu près Rs 2 milliards par an | JAMIROUDDIN YEADALLY

LEADERSHIP. Jean-Baptiste de Spéville, directeur éxecutif de Floréal Knitwear, évoque le savoir-faire et l'expertise du personnel

worths, Pringle, Gazman, entre autres. Elle exporte principalement vers l’Europe et l’Afrique du Sud. Floréal Knitwear a été créée en 1971 par des investisseurs hong-kongais en partenariat avec les frères Antoine et René Seeyave. A ses débuts, l’usine comprenait 527 employés. C’est en 1973 que Sir Pierre Dalais, représentant de CIEL, alors filiale de Deep River-Beau Champ, rachète l'usine, qui de-

Une nouvelle récompense pour Air Mauritius UNE RÉCOMPENSE internationale, de temps en temps, ça fait relativiser les mauvaises performances financières. C'est ce que doivent se dire les directeurs d'Air Mauritius. La compagnie nationale d'aviation vient en effet de remporter le Indian Ocean's Leading Airline Award lors du Worlds Travel Awards Asia, Australia and the Indian Ocean. Ce, pour la huitième année consécutive. Andre Viljoen, CEO : « I wish to thank our valued customers for choosing to fly with us and dedicate this award to Air Mauritius’s employees for their hard work. As excellence is a journey and not a destination, we will continue to be close to our customers’ needs and evolve our product and services in our constant pursuit of excellence ».

vient la première usine du secteur à avoir un actionnariat majoritairement mauricien. C’est également le début de la diversification du Groupe CIEL, auparavant uniquement engagé dans la production sucrière. En 1978, l'usine opte pour l'intégration verticale et crée sa propre filature, Ferney Spinning Mills. En effet, à cette époque, Floréal Knitwear produisait déjà 2,5 millions de pullovers par an, nécessitant plus de 1 000 tonnes

de fil. Au fil des décennies, Floréal Knitwear allait devenir le plus important producteur de pullovers de l’Afrique subsaharienne et se positionne aujourd’hui parmi les plus grands producteurs mondiaux. Ce fut la première usine de la zone franche mauricienne à produire des vêtements destinés à l’exportation, en l’occurrence des pullovers en shetland et lambswool destinés au marché eu-

ropéen. Depuis 2001, Floréal Knitwear, Tropic Knits et Aquarelle Clothing et leurs filiales respectives se sont regroupées pour donner naissance à CIEL Textile, l’un des plus grands groupes textile mauriciens, avec un chiffre d’affaires annuel de Rs 8,5 milliards pour 30 millions de vêtements produits par 17 000 employés, à Madagascar, en Inde, au Bangladesh et à Maurice.

Super U partage les fruits de son succès « LA PAIX et l'harmonie sociale ne peuvent exister dans un environnement social marqué par la pauvreté et l'inégalité ». De cette conviction, Pascal Tsin, président-directeur général de la grande surface Super U, a créé la Fondation Antoine Tsia Lip Ken, du nom de son grand-père. La fondation s'intéressera à la région de GrandBaie, dans un premier temps. « La societé mauricienne a beaucoup évolué et beaucoup de richesses ont été créées. Malgré cela, la pauvreté existe. A Grand-Baie, il existe plus de 200 familles qui vivent dans une extrême pauvreté. Le but de la fondation est de mettre en place les politiques socio-économiques et éducatives pour améliorer leurs conditions de vie », pré-

De gauche à droite: Avinash Bhukuth, directeur de la Antoine Tsia Lip Ken Foundation, Alain Moonean, directeur de Terre de Paix, Pascal Tsin, directeur de Super U et fondateur de l’Antoine Tsia Lip Ken Foundation, Kadress Pillay, Chairman de la National Empowerment Foundation, Djalil Khadaroo, président Rotary Club de Grand-Baie

cise Pascal Tsin. Comme première action, la Fondation ATLK vient avec un projet de crèche, de même qu'un programme de 'lifeskills Management' pour les parents vulnérables pour qu'ils puissent se responsabiliser

par rapport à l'éducation de leurs enfants et par rapport à leurs propres conditions. C'est la National Empowerment Foundation (NEF) qui soumettra la liste des 200 bénéficiaires issus des quartiers de Grand-Baie. « Beaucoup de

poches de pauvreté à Maurice ne sont pas nécessairement visibles. Les demandes sont énormes et nous n'avons pas les ressources pour y répondre. C'est un travail collégial ou nous avons besoin de tout le monde », a soutenu Kadress Pillay, président de la NEF.

GROS PLAN MÉDINE, CENTENAIRE depuis l'année dernière, se métamorphose et diversifie ses activités tout en se mettant en ligne avec les orientations du gouvernement central. Le Médine Education Village viendra enrichir l'histoire et le paysage de l'éducation nationale. « After the residential commercial and business-related projects in the last years, we are initiating today an ambitious education infrastructure. We are embarking on this initiative with much faith that this “village” will respond to local and regional needs for quality tertiary education », a indiqué Daniel Giraud, Chief Executive Officer de Médine, mercredi dernier. Ce projet de campus universitaire s'aligne parfaitement sur la volonté du gouvernement de faire de Maurice un « Education Hub ». Ce projet fait partie du plan directeur de Médine pour le développement de ses terres. Le campus se situera à l’entrée de Flic-en-Flac et se veut être un lieu de vie et d’apprentissage ex-

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EDUCATION TERTIAIRE

Médine plante un campus universitaire sur ses terres

VOLONTÉ . Les hommes forts de Médine étaient tous présents au lancement de l’Education Village

ceptionnel. L'objectif principal du Médine Education Village (MEV) est d’accueillir des instituts internationaux, rendant ainsi plus accessibles les études

Apollo Bramwell introduit la RTUP UN NOUVEAU traitement est à la portée de ceux souffrant d'hypertrophie de la prostate. L'hôpital Apollo Bramwell vient d'introduire dans son département d'urologie la RTUP (Résection transurétrale de la prostate) bipolaire qui est une procédure endoscopique mini-invasive. Cette maladie, qui affecte la majorité des hommes âgés, se caractérise par une augmentation de la taille de la prostate, qui fait pression sur la vessie, engendrant un besoin fréquent d’uriner, entre autres problèmes. Selon le Dr. Raghubir Bhardwaj, consultant en urologie à l’hôpital Apollo Bramwell, cette nouvelle technique est très efficace et cause moins de désagréments aux patients. Le traitement ne requiert aucune incision externe et réduit considérablement le risque de complications et permet au patient de récupérer plus rapidement. Le traitement élimine aussi le risque de souffrir du syndrome TUR, une complication qui peut apparaître après une chirurgie ouverte de la prostate.

Bharti Airtel, quatrième au niveau mondial

BHARTI AIRTEL, pionnier dans l'industrie de la téléphonie mobile en Inde, est devenu le quatrième plus grand opérateur dans le monde. L'entreprise devance ainsi Telefonica Group. C'est ce qu'indique une enquête réalisée par la société Wirelessinteligence au cours du deuxième trimestre 2012. La compagnie de service de téléphonie mobile indienne compte plus de 250 millions d'abonnés. La firme indienne a été le seul opérateur parmi les Top Ten à améliorer son classement. Son chiffre d'affaires tourne autour de US $ 3,04 milliards. Bharti Airtel est devancé dans le classement Wirelessinteligence par China Mobile, à la première place, Vodafone Group, second, America Movil Group, troisième place. Bharti Airtel est également présente au Sri Lanka et dans plusieurs pays sur le continent africain tels le Kenya, le Rwanda, la Tanzanie, le Ghana entre autres.

universitaires à un plus grand nombre d’étudiants mauriciens, africains et asiatiques. Le MEV comprendra toutes les infrastructures et facilités

Les étudiants de l'ACCA récompensés UNE QUARANTAINE d'étudiants ayant pris part aux examens de l'Association of Certified Chartered Accountants (ACCA) tenus en décembre de l'année dernière et en juin de cette année, ont reçu leur certificat jeudi dernier. Dans une brève déclaration à Capital, Madhavi Ramdin, responsable de la branche ACCA à Maurice, a évoqué le « rôle très stratégique du comptable dans toutes les sociétés, en particulier par rapport à tout qui concerne la prise de décisions ». C'est surtout en temps de crise qu'on réalise l'importance et la valeur d'un comptable qualifié aux normes internationales et affilié à une association internationale reconnue, a-t-elle poursuivi. Leena Sewpaul, directrice d’Elite School of Business and Finance et sponsor principal de l'évènement, devait déclarer pour sa part que « just learning and succeeding at examinations is not enough as we should always aim at the highest level of competence ».

d'un campus moderne : amphithéâtre, bibliothèques, aires de rencontre pour les étudiants , cafétéria etc. Le confort des étudiants étrangers a aussi été pris

en considération, des appartements résolument modernes et soignés seront construits à quelques minutes de marche du campus. La présentation du projet, en présence du ministre de l'Education tertiaire, Rajesh Jeetah, a eu lieu à son amphithéâtre, déjà opérationnel, à Pierrefonds. D'une superficie de 300 m² et d'une capacité d'une soixantaine de places, cet amphithéâtre devra accueillir bientôt ses premiers étudiants en Business Management. Les cours seront dispensés par l’ESSEC dans le cadre de son « General Management Program for Mauritius and South-East Africa ».

IBL re-branded

PRESENTATION. Le CEO d'IBL, Nicolas Maigrot, dévoilant la nouvelle identité durant la présentation

A QUARANTE ans, dans le monde des affaires, un rebranding n'est pas un luxe. IBL vient de présenter son nouveau logo. Le losange a été redessiné dans une forme 3D que l'on peut voir soit de manière concave, ou de manière convexe. De plus, la direction du losange et la couleur changent selon les secteurs d'activités des filiales respectives, suggérant la flexibilité et la diversité du groupe. Il y a aussi quelques changements de noms : IBL Healthcare devient HealthActiv, Medical Trading devient MedActiv, tandis qu'IBL Travel porte le nom d'Arcadia Travel et Equity Aviation celui de Ground2Air. Les employés ont eu l'occasion de découvrir la nouvelle identité visuelle de la compagnie le samedi 20 octobre, lors d'une soirée organisée en leur honneur.

Après Bagatelle, la SBI installe une ATM à Grand-Baie

LA STATE Bank of India (SBI) installera une Automatic Teller Machine (ATM) au complexe Grand-Baie La Croisette qui ,commence ses opérations à la fin d'octobre. L'annonce a été faite par les directeurs de la banque au cours du lancement de sa 17e ATM à Bagatelle Shopping Mall, jeudi dernier. Petite cérémonie en présence du haut-commissaire de l'Inde à Maurice, T.P Seetharam et du directeur général de la banque, C.V Nageswar. Deux fois centenaire dans le domaine bancaire, la SBI compte plus de 18 000 branches dans 32 pays à travers le monde.

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GROS PLAN

The Indian Ocean RIM Association for Regional Co-operation is very enthousiastic to interact with the Indian Ocean Commission through a dynamic mechanism. The IOR-ARC's Secretary General also explains the importance of the coming Ministers' Summit in India in November next | LEEVY FRIVET

KOCHERIL VELAYUDHAN BHAGIRATH

IOR-ARC to back Food Security Conference in Madagascar

❚ What would be the burning is-

sues that will be discussed in that Council of Ministers (CoM) and what is the mostly related to Mauritius? At our last meeting in Bengaluru in November 2011, Member States had prioritised key issues like Maritime Safety and Security, Trade and Investment Facilitation, Fisheries Management, Disaster Risk Reduction, Academic and S&T Co-operation and Tourism Promotion and Cultural Exchanges. We believe that the outcome of the Bengaluru meeting has brought greater focus on our Association’s work. We are pleased to note that a number of useful co-operation initiatives have since been taken in each of these priority areas. These priorities have been highlighted in the agenda for the meetings in Delhi in order to reinforce regional co-operation in terms of economic growth, social progress and cultural development. Some of the main issues to be discussed will include: 1. Change of Name of the Association - The CoM will consider the proposals brought by Member States ; 2. Indonesia becoming Vice-Chair ; 3. A final decision on the Government of United States of America's request to become a Dialogue Partner of the IOR-ARC. It is expected that the Council of Ministers of the IOR-ARC at this important 15th Anniversary Meeting will not only take stock of its achievements, but will also focus their attention on the future of the organization. ❚ The Indian Ocean Commission

will hold a conference in January next on the project of making Madagascar a granary of the region to face the threats of food se-

L'INTENTION EST là, mais les moyens ne sont plus ce qu'ils étaient. Fidèle à ses valeurs, l'Europe en crise peine à décider des budgets d'aide pour le développement dans le monde. « L'Afrique subsaharienne nous inquiète », a déclaré, dimanche, Andris Piebalgs, commissaire européen au développement à Bruxelles, à France 24. Si le commissaire Piebalgs insiste que l'aide au développement des pays pauvres sera maintenue, il reste prudent et évasif sur le montant qui sera alloué aux pays en développement. Les chances des pays développés ou émergents sont encore plus minces. Le nouveau sondage Eurobaromètre sur le développement montre que 61% des Européens sont favorables à une augmentation de l’aide visant à permet-

curity. Does IOR-ARC support such initiatives? The IOR-ARC and Indian Ocean Commission have been closely in touch and I have had very good meetings with my counterpart Mr. Jean-Claude De l'Estrac. There are common areas in which the two organisations will try to explore the possibilities for collaboration. Marine Resources Management is a sector which is extremely important to this region. I look forward to laying the foundation of a dynamic mechanism for the interaction of IOC and IORARC. Food Security is an extremely important sector and I am happy that the IOC is taking the initiative for holding this conference in Madagascar. ❚ Piracy seems to have declined in

the region. What are the plans of IOR-ARC for the next coming year in that field? Piracy is indeed a serious problem to the global trade as approximately 90% of world trade is carried by sea and most countries rely heavily on shipping for trade. The Indian Ocean region is linked by critical trade routes which control some of the world's busiest sea-lanes, carry half of the world's container ships, one third of the bulk cargo traffic and two-thirds of the world's oil shipment. There has been a lull in piracy and a new democratically elected government has also taken over in Mogadishu. We hope that this will eventually result in the eradication of the problem from the Indian Ocean. The IOR-ARC is committed to co-operate fully through sharing of information and through technical assistance to jointly combat this menace, and will be organising a seminar in 2013 on maritime security and safety.

DÉVELOPPEMENT

Les Européens veulent rester généreux et solidaires

tre aux populations de sortir de la pauvreté. Par ailleurs, une majorité de 55% d'entre eux estiment que les pays émergents à croissance rapide ne devraient plus recevoir d’aide. Pour la plupart des gens (61%), l'aide devrait être concentrée sur les pays fragiles touchés par un conflit ou une catastrophe naturelle, par exemple. Andris Piebalgs, commissaire au développement, s’est exprimé dans les termes suivants : « Je me réjouis de constater que la solidarité reste une valeur profondément enracinée chez la plupart des Européens en ces temps de difficultés économiques. À l’heure où l’UE est sur le point d’arrêter son

budget pour les sept prochaines années, les citoyens adressent un message clair à leurs dirigeants : les économies ne doivent pas se faire au détriment des populations les plus pauvres de la planète. Ils exigent toutefois d’avoir la garantie que l’aide est destinée aux plus pauvres et produit des résultats visibles. Ils se font ainsi l’écho de ma propre volonté de concentrer l'aide sur les pays qui en ont le plus besoin et de placer la croissance inclusive et les droits de l’homme au centre de la politique de développement. Afin de renforcer la confiance en notre action, je suis également résolu à mieux démontrer que l’aide de l’UE fait la différence lorsqu’il s’agit de lut-

ter contre la pauvreté ». Six Européens sur dix pensent qu’il faudrait augmenter l’aide aux pays en développement malgré la crise. La moitié des répondants (49%) sont d’avis que l’UE devrait tenir sa promesse d'augmenter l'aide aux pays en développement et 12% pensent que cette augmentation devrait aller audelà de ce qui a été promis. Dans le même temps, 18% estiment qu’il faudrait réduire l’aide, car l’Europe n’en a plus les moyens. Ce chiffre a augmenté de 7 points de pourcentage depuis 2009 (11%). 61% des Européens pensent que l’aide devrait s’adresser en

priorité aux pays fragiles (par exemple à la suite d'un conflit ou d'une catastrophe naturelle). Ils sont 30% à estimer que l’UE devrait aider les pays en développement, qu’ils se trouvent en situation de fragilité ou non. Une majorité d’Européens pense que des pays tels que le Brésil, l’Inde ou la Chine ne devraient plus recevoir d’aide. À la question de savoir si les pays émergents à croissance rapide dont une partie de la population reste pauvre devraient ou non continuer à recevoir une aide, 24% ne sont pas du tout d'accord et 31% sont « plutôt pas d'accord ».

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BENJAMINE LI. Emmener les Chinois à Maurice

BHOOSHAN RAMLOLL. Des projets tout plein la tête

DOMINIQUE BÉCHARD. Promouvoir l’entreprise

AFRASIA TECOMA AWARD

Dominique Béchard, Benjamine Li, Jean-Michel Pitot, Booshan Ramloll et Pascal Tsin. Ces noms vous sont certainement familiers, car il s’agit des chefs d'entreprise nominés à l’AfrAsia Tecoma Award. Une reconnaissance symbolique qui devrait également avoir, pour le gagnant, un impact sur les affaires. Capital est allé à leur rencontre | DOROTHY BONNEFEMME STRESS. NONCHALANCE. Excitation… les sentiments des cinq nominés à l'AfrAsia Tecoma Award récompensant l’entrepreneur de l’année sont divers. Même si aucun d'entre eux n'ose dire qu'il espère être l'heureux gagnant, cela doit occuper, du moins en partie, leurs pensées. D’autant plus que Dominique Béchard, Benjamine Li, Jean-Michel Pitot, Booshan Ramloll et Pascal Tsin sont conscients que le titre, s’ils le décrochaient, ce vendredi, à l'hôtel Le Maritim, pourrait représenter une manne pour leur entreprise. Pour savoir si tel est le cas et présenter, au passage, les secteurs d’activité dans lesquels évoluent les nominés, nous les avons rencontrés à quelques jours de l’échéance. « Tout le monde en parle autour de moi. Je reçois des félicitations de part et d'autres. Je savais que cet événement était très médiatisé, mais quand on est personnellement concerné, on en prend doublement conscience. Cette publicité ne peut qu'être bénéfique pour mon entreprise », lance d'emblée le sympathique Dominique Béchard. Sa société, Consultec, offre ses services principalement à l'étranger. Mais avec tout le tapage médiatique autour de sa nomination à l'AfrAsia Tecoma Award,

le directeur dit espérer que ce nom sera désormais connu des Mauriciens. « Si je suis élu, ma société aura plus de visibilité sur le plan local. Cela ne pourra qu'être bénéfique concernant notre crédibilité, face aux institutions bancaires, par exemple », ajoute-il. Sur le plan personnel, l’homme est confiant qu’il ne changera pas d'un iota : « Je resterai toujours le même, d'autant plus que si Consultec a réussi à faire tout ce chemin, c'est grâce à un travail d'équipe ». « RÉTRO-CONCEPTION » Comme de nombreuses entreprises, Consultec a en effet dû faire ses preuves avant de trouver une place au soleil. Flashback. Aprés avoir terminé ses études d'ingénierie à Toulouse, Dominique Béchard rentre au pays. Il prend de l'emploi chez Forges Tardieu, puis se fait embaucher comme manager de la filiale ingénierie d'IBL. Cependant, en 2005, il décide de se mettre à son propre compte. Consultec voit alors le jour, avec une clientèle principalement étrangère. Si quelques clients lui font confiance dès le départ, ce n'est cependant que deux ans après que Dame Chance vient réellement frapper à sa porte. Il fait l’acquisition d'une entreprise présente à la

Si je suis élu, ma société aura plus de visibilité sur le plan local. Cela ne pourra qu'être bénéfique concernant notre crédibilité, face aux institutions bancaires, par exemple Explique Dominique Béchard fois à Maurice et en France, et récupère son portefeuille de clients. Ce qui lui permettra de bâtir, petit à petit, sa réputation. Aujourd'hui, 75% des activités de l'entreprise de Dominique Béchard concernent le Sénégal, les Etats-Unis, l'Algérie, la France... L'innovation est aussi une constante chez Consultec. Pour contrer la crise, l’entreprise se spécialise dans la « rétroconception ». Cela consiste à passer un bâtiment au scanner tridimensionnel afin de recueillir certaines données. Ces données sont ensuite transformées en un nuage de points, puis traitées par Con-

sultec pour une modélisation en 3D du bâtiment. Vu son parcours professionnel, il n'est guère étonnant que l'Eco Austral ait nominé Dominique Béchard. Cependant, la concurrence s'annonce rude. Le succès de Bhooshan Ramloll, par exemple, parle pour lui. Diplômé du Collège Royal de Port-Louis, il a ensuite obtenu un BTS en génie civil à l'île de La Réunion. Après un passage chez IBL, au département des matériaux de construction, il a lancé son entreprise – Ramloll Bhooshan Renovation and Building Contractors – en 1992, avec un capital de cinq roupies ! Dix-huit ans plus tard, soit en 2010, cette société a généré un chiffre d'affaires de Rs 130 millions et un bénéfice net de Rs 8,8 millions. Bhooshan Ramloll explique sa réussite par le soutien de sa famille et de ses employés, ainsi que par la stratégie très élaborée de la compagnie. Il explique ainsi que pour avoir une structure plus adaptée au marché, il multiplie les créations d'entreprises sœurs. LE DYNAMISME DE BENJAMINE LI Parmi les nombreux bâtiments qui portent l’empreinte de l’entrepreneur, on note les sièges de la Banque des Mas-

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UNE ÉLECTION EN DEUX PHASES Le choix de l'Entrepreneur de l'Année, récipiendaire de l’AfrAsia Tecoma Award, se fait en deux temps. Les nominés sont d’abord choisis par la rédaction du magazine économique l’Eco Austral, qui organise l’événement. Ces derniers doivent répondre à quatre critères : la progression en termes de chiffre d’affaires et/ou en termes de résultat net de leur entreprise, l’innovation à travers de nouveaux produits et/ou services ou bien à travers une nouvelle approche marketing, le dynamisme à l’extérieur, c’est-à-dire un développement à l’export, et enfin l’engagement personnel citoyen au sens large, c’est-à-dire une action humanitaire, un mécénat, des efforts de protection de l’environnement ou du temps consacré à une organisation socioprofessionnelle qui défend des intérêts collectifs. Vient ensuite l’élection réalisée par TNS Analysis, à travers un sondage téléphonique, auprès de 200 dirigeants d’entreprises mauriciennes employant six personnes ou plus. Le grand gagnant, ainsi choisi, recevra un trophée taillé dans du bois de Tecoma, représentant un arbre majestueux, symbole de force, de créativité et de persévérance.

LES PRÉCÉDENTS GAGNANTS 2002 : Herbert Couacaud (Beachcomber) 2003 : François Woo (Compagnie Mauricienne de Textile) 2004 : Harold Mayer (Ciel Textile) 2005 : Patrick Leal (Mauritours) 2006 : Patrice Hardy (Naïade Resorts) 2007 : Jean Claude de l’Estrac (La Sentinelle) 2008 : Thierry Montocchio (Circus Advertising) 2010 : Arnaud Leclézio (Island Advertising) 2011 : Pierre Ah Sue (Sotravic Ltée)

JEAN-MICHEL PITOT. Question de réputation

PASCAL TSIN. Toujours à l'affut de nouvelles choses

careignes, de la State Bank of India, ainsi collège London, elle a pris de l'emploi que des restaurants des chaînes Nando's comme agent de comptoir, avant de déet Pizza Hut. En 2006, il a également fait couvrir, quelque temps plus tard, l'acson entrée dans le secteur de la promo- compagnement de groupes lors de tion immobilière et son dernier projet en voyages organisés. date est la construction de villas à GrandGaube. EN QUÊTE DE NOTORIÉTÉ Bhooshan Ramloll compte également En 1991, c’est le déclic. Benjamine Li renforcer sa présence dans la région. se met à son propre compte. Avec le Ayant déjà fait ses preuves à l'île de La temps, grâce au bouche-à-oreille, son Réunion, son ambition est maintenant professionnalisme et un travail assidu, de se tourner vers d'autres marchés… elle parvient à faire connaître et apprécier Ce besoin d’aller voir ailleurs, Ben- les services d’ Holiday Planners. Comme jamine Li en a fait son gagne-pain. Grâce le nom l’indique, l’agence de voyages à son verbe facile, son dynamisme et son s’est fait une spécialité des voyages orprofessionnalisme, la directrice de Holi- ganisés. Toutefois, avant de vendre une day Planners a su convaincre de nom- destination, Benjamine Li tente personbreux voyageurs. En sera-t-il de même nellement l'expérience. « Comme ça, je pour l'AfrAsia Tecoma Award ? « Si je suis sais de quoi je parle. Je peux donner des la lauréate, je serai contente. Mais je le suis conseils aux clients, car lorsque je voyage, je déjà, car j'ai été nominée et je suis la seule prends le train, le métro et je vais à la renfemme à l’avoir été », répond-elle avec son contre des gens », nous confie-t-elle. sourire habituel. Benjamine Li nous conMême si je suis élue entrepreneur fie d’ailleurs qu’elle a toude l'année, je demeurerai un être jours été une personne très terre à terre. « Même si je simple. Une patronne qui, parfois, suis élue entrepreneur de fait le thé pour ses employés. Pour l'année, je demeurerai un moi, l'important, c'est le bien-être être simple. Une patronne qui, parfois, fait le thé pour de mes clients. D'ailleurs, ils sont ses employés. Pour moi, l'imexcités depuis ma nomination. Ils portant, c'est le bien-être de espèrent que je vais gagner. Idem mes clients. D'ailleurs, ils pour mon personnel sont excités depuis ma nomination. Ils espèrent que je vais gagner. Idem pour mon Benjamine Li, personnel », ajoute-t-elle Directrice d’Holiday Planners d'un seul trait. L'important, dit-elle, c'est que son travail soit reconnu. Benjamine Li a en effet dû se batUn travail reconnu à juste titre, tre pour se faire un nom dans un puisque l’agence de voyages est la domaine où elle est entrée alors qu’elle représentante à Maurice de Star Cruises, n’avait que 18 ans. Tout frais sortie du depuis 1997, et de Royal Carribean In-

ternational, depuis 2009. De plus, en 2006, 2007 et 2008, Holiday Planners a été élue meilleur agent de vente par Star Cruises Singapour. Elle figure également parmi les cinq meilleurs agents d'Air Mauritius. En ce moment, le cheval de bataille de la directrice est de faire venir les Chinois dans notre île. « Ils ont de l'argent. Ils adorent voyager. Cependant, il nous faut gagner leur confiance. J'ai aussi un peu peur par rapport à l'insécurité qui règne à Maurice. Peut-être que si je suis élue ‘Entrepreneur de l'Année’, je serai plus apte à mener à bien ce projet », dit-elle dans un éclat de rire. Restons dans le domaine du tourisme avec Jean-Michel Pitot, Chief Executive Officer (CEO) d’Attitude Resorts, qui espère que ce concours apportera plus de notoriété à son entreprise. « Le groupe Attitude Resorts est très jeune. Il n’a que quatre ans. Avec l'AfrAsia Tecoma Award, peut-être que notre réputation va monter d'un cran », dit-il d'un ton sérieux. Un sérieux qui lui a valu, jusqu’ici, beaucoup de succès. Comme quand il a fait le choix, après 18 années passées chez Veranda Resorts, de lancer sa propre compagnie. Le groupe qu’il dirige maintenant se spécialise surtout dans les hôtels de 3 et 4 étoiles et compte en son sein Tropical Attitude, Coin de Mire, Les Cocotiers… Quant au gros projet du moment, il s’agit de ‘Les Créolias’, un complexe hôtelier sur 15 arpents à Calodyne. Ce n'est pas le travail qui manque en ce moment. C’est pour cela que JeanMichel Pitot nous a avoué qu’il n’a pas trop le temps de penser au Tecoma Award. « On verra bien le jour J », a-t-il déclaré. Pascal Tsin, le cinquième nominé de l'AfrAsia Tecoma Award, a lui aussi du

pain sur la planche, puisqu’il est le président-directeur général des hypermarchés Super U. Sa nomination, il la dédie à ses employés. C’est grâce à leur collaboration, dit-il, qu'il est aujourd'hui à la tête de deux hypermarchés, à Grand-Baie et à Belle-Rose. Un troisième devrait bientôt entrer en opération à Flacq. DE LIBRE-SERVICE À GRANDE SURFACE C'est dans les années 30 que la famille Tsin a décidé de se lancer dans les affaires, avec l'ouverture d'une boutique. Après les heures de classe, Pascal Tsin, le cadet d'une fratrie de trois enfants, aidait ses parents à faire tourner le commerce familial. Après des études secondaires au collège Royal de Port-Louis, il s’est ensuite rendu dans la province du Québec, au Canada, pour étudier l’ingénierie. Sa licence en poche, Pascal Tsin retourne à Maurice, avant de prendre, quelque temps après, la direction de l’Afrique du Sud, où il sera employé comme ingénieur. A peine six mois après, il rentre à Maurice pour prendre les rênes de la boutique familiale. Nous sommes alors en 1984 et Pascal Tsin a des projets plein la tête. Ceux-ci vont se concrétiser. La boutique, tout d’abord, s'agrandit et devient un libre-service. Quatre ans plus tard, il fait l’acquisition d'un terrain de 16 arpents à Grand-Baie, où sera construite la première grande surface de l'enseigne Super U à Maurice. Pascal Tsin n'a donc pas chômé. Il en va de même pour Dominique Béchard, Benjamine Li, Jean-Michel Pitot et Bhooshan Ramloll, qui ont en commun d’exceller dans le domaine où ils ont choisi d’exploiter leurs talents d’entrepreneurs. A ce titre, chacun d’entre eux mériterait de remporter la palme. Mais comme il faut un gagnant, rendez-vous est pris pour ce vendredi.

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PHOTOS : NICHOLAS LARCHÉ

ENGLISH BAY

C’EST PROMIS, VOUS ALLEZ ADORER LE BOMLI… Le poisson salé ou le ‘bomli’ n’ont rien de très glamour. Pourtant, avec un peu d’imagination, un savoir-faire éprouvé et un partenariat fructueux avec IBL BrandActiv, la compagnie English Bay en a fait des produits à valeur ajoutée, disponibles dans certaines des grandes surfaces les plus réputées de l’île | DOROTHY BONNEFEMME RIZ FRIT de poisson salé, gratin de morue fondant, vindaye de ‘bomli’, pizza de poisson salé... Ces plats dits d'antan ont été remis au goût du jour par la société English Bay et son directeur, Michael Webb. C’est ainsi qu’après un exercice de rebranding, le label P'tit Salé est né. Grâce à elle, les clients peuvent trouver, sur les rayons des supermarchés et autres commerces, du poisson salé frit ou bouilli, du ‘bomli’ frit, ou de la morue. Michael Webb s'est lancé dans les affaires en proposant, au départ, des produits venant exclusivement de Rodrigues. English Bay, ou Anse-auxAnglais, est en effet le nom d’un village du nord de l’île. De fil en aiguille, son entreprise a gravi les échelons, ce qui permet maintenant au directeur de viser davantage de professionnalisation. Et il est hors de question de rater le coche. « Je suis conscient de mes lim-

ites. Je sais qu'on ne peut pas tout le temps tout garder pour soi », nous a lancé Michael Webb, qui a le verbe facile, lors du lancement officiel du nouveau P'tit Salé, jeudi dernier. Profitant de l’occasion, le directeur d'English Bay a parlé des avantages du partenariat qui lie sa compagnie à IBL BrandActiv ainsi que du Mauritius Business Growth Scheme dont elle a pu bénéficier. POISSON SALÉ, MORUE, BOMLI... « Lorsque IBL BrandActiv m'a fait cette proposition de partenariat, j'ai sauté sur l'occasion. Idem lorsque j'ai pris connaissance des facilités et de l'encadrement offert par le Mauritius Business Growth Scheme. Nos partenaires ont mis la barre très haut et nous sommes condamnés au succès », a-t-il déclaré en riant. C’est désormais dans de petits sachets jaunes et bleus portant le label P'tit Salé que les

produits de la compagnie seront vendus. Plusieurs logements sont disponibles. Du côté des prix, malgré l’exercice de rebranding, ils n’ont pas bougé. Le poisson salé est ainsi disponible autour de Rs 80, alors que la morue se vend à Rs 90 et le ‘bomli’ à Rs 55. Vu que le P'tit Salé a évolué, English Bay compte proposer son savoir-faire au Canada dans quelques semaines. « Nos produits sont déjà disponibles sur le marché australien et en Afrique du Sud », précise notre interlocuteur avec un brin de fierté. Et qui peut le lui reprocher ? Avant de se lancer dans le domaine de l'agro-alimentaire, cet ancien étudiant du college du St. Esprit s'est joint à la Marine, ce qui lui a permis de connaître l'Europe et l'Asie. A son retour à Maurice, il a intégré le secteur de l'hôtellerie. C’est lorsqu’il a rencontré son épouse que l'idée de mettre en vente des achards, des ‘ourites’

et du poisson salé dans de petites assiettes en plastique est née. La vie de Michael Webb a connu un nouveau tournant quand Andrea Kan Wah, fondatrice du groupe London, lui a fait une confidence. « Elle m’a dit que ses clients étaient un peu huppés. Alors il fallait mettre à leur disposition des produits digne de ce nom », se souvient-il en souriant. Le directeur d’English Bay se lance alors dans la commercialisation de poisson salé sec et frit, qui peut être conservé au réfrigérateur. « Vu que la durée de conservation était plus longue, j'ai également pu proposer mes produits dans d'autres supermarchés’, expliquet-il. Le véritable déclic surviendra cependant en 2000. Lors d'une foire à laquelle participe English Bay, des représentants de la Banque mondiale se disent étonnés par le savoir-faire de la compagnie et lui pro-

posent leur collaboration. Arrive ensuite le partenariat avec IBL Consumer Goods. « Je ne suis pas un génie de la distribution, du marketing, du rebranding… Avec leur aide, les produits de la société sont parvenus à conquérir de plus en plus de clients », ajoute-t-il. Avec le succès rencontré, English Bay a dû quitter ses locaux de Rose-Hill pour s'installer dans la zone industrielle de La Tour Koenig. « Le parfum, non (rires) les odeurs obligent, nous avons dû bouger, car notre but n'est pas d'incommoder le voisinage », ajoute Michael Webb avec humour. Outre ses nouveaux locaux, English Bay a aussi investi lourdement dans les équipements. « Nous avons aménagé des chambres froides positives et négatives, car il faut bien conserver le ‘snoek’ que nous importons d'Afrique du Sud. Nous possédons aussi trois friteuses et des ‘boilers’ industriels. Deux cuisines ont également été

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UNE RÉUSSITE À TROIS... Dans sa quête de faire grandir English Bay, le soutien apporté par le Mauritius Business Growth Scheme (MBGS) à Michael Webb a été inconditionnel. Ce dernier a ainsi tenu à faire ressortir qu’il a été encadré afin de professionnaliser son marketing et revoir sa stratégie commerciale. C’est pour cela qu’il conseille aux petits entrepreneurs de profiter de l’aubaine que représente le MBGS. Deven Padiachy, Acting Manager du MBGS, a pour sa part salué l'initiative de Michael Webb. « Ce n'est pas tous les jours qu'une entreprise choisit de se réinventer », a-t-il déclaré. Ce dernier est ensuite revenu sur le rôle joué par le Mauritius Business Growth Scheme, qui existe depuis deux ans. « C'est une idée de la Banque mondiale. Nous proposons aux petits entrepreneurs une assistance technique, ainsi qu’un plan d'aide de Rs 3 millions, sans garantie. Ce n'est que durant la quatrième année que le client commence à rembourser son prêt. Je suis heureux que Michael Webb ait saisi cette opportunité, car nous ne travaillons pas derrière nos ordinateurs, mais aux côtés de nos clients », a-t-il conclu. Présent à la cérémonie de rebranding de P'tit Salé, Jean Michel Rouillard, le General Manager d'IBL BrandActiv, s'est quant à lui dit heureux de travailler avec English Bay. « C'est une nouvelle identité, avec encore plus de saveurs. Chez IBL, nous tenons à ce que les produits mauriciens soient représentés dignement, d’où ce partenariat. P'tit Salé a un bon potentiel et nous sommes fiers de le compter dans notre portfolio », a-t-il déclaré.

installées, car l'une est consacrée aux commandes de Cuisine des Iles », explique notre interlocuteur. Le directeur d'English Bay poursuit en nous confiant qu’il est attentif à tout, notamment à l'hygiène : « Chaque semaine, nous recevons la visite des inspecteurs sanitaires et nous n'avons pas droit à l'erreur ». LES METS DE CUISINE DES ILES Il s’attend d’ailleurs à un même dévouement de la part de la douzaine de personnes employées par la compagnie. « La plupart d'entre eux sont des filles de la région, dont une majorité sont des filles-mères. Nous avons dû les aider. Maintenant, ces jeunes filles ont un compte en banque et une carte bancaire. L’une d'entre elles a même pu faire un emprunt bancaire. Pour nous, c'est une fierté », lance Michael Webb. Dans sa tâche, ce père de deux enfants est encadré de son épouse, Josette, qui est à ses côtés depuis le début de l’aventure English Bay. Cette dernière, qui propose des services de ‘catering’ depuis plus de

L’AVENIR. Michael Webb veut proposer ses produits au Canada prochainement

vingt ans, a d’ailleurs lancé, en parallèle, une autre entreprise, baptisée Cuisine des Iles. « Nous travaillons avec les chaînes de supermarché Jumbo et Spar. Nous préparons, entre autres, de la salade d'‘ourite’, du vindaye de poisson, de l’aigre-doux de fruits de mer… Bref une vingtaine de variétés », explique Josette Webb. Cuisine des Iles ne se limite pas aux recettes créoles, mais propose également des mets occidentaux et orientaux. A ce jour, trois filles – des sœurs – travaillent avec Josette Webb à plein temps. Les lundis et les jeudis sont consacrés à la préparation des mets, alors que les livraisons ont lieu les mardis et les vendredis. Malgré tout, Josette Webb trouve le temps d’aider son époux, tout comme le font leurs deux enfants, Jonathan et Jessica. English Bay, si on ne l’avait pas encore compris, est avant tout une entreprise familiale qui veut faire découvrir ou redécouvrir ces saveurs mauriciennes d'antan, avec en supplément, une touche d’originalité.

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EDITION 101

CAPITAL

MARKET

EXCHANGE RATES EUR/USD Last week, Euro was very volatile and was traded within the range of $1.2891 against the US dollar. The impatience at the slow pace of euro-zone crisis action was bubbling over with ECB pledging to save the EUR yet backed up by action. Data shown that the annual inflation rate in Euro-Zone lower to 2.6% in September but the Zew survey shown better than expected economic sentiment improved to minus 11.5

in October while German Chancellor Angela Merkel had rule out letting Greece default on its debt in the latest sign that Berlin was softening its stance towards Athens. Moody’s kept the Baa3 investing grade rating for Spain and eased concern that the Euro Zone debt crisis would worsen. With all the uncertainty about the Spanish bail, the shared currency might be very volatile and will be traded within the range of $1.2794 - $1.3085 against the US dollar according to my forecast for this week.

STERLING The trend of cable was similar to EUR/USD and was traded within the range of $1.6178 - $ 1.5996. Investors were wary about the economic data in UK and Bank of England (BOE) minutes. The job market in UK had shown signs of recovery. Bank of England (BOE) Monetary Policy committee (MPC) member David Miles said Britain needs a more expansionary monetary policy to boost sub-par economic growth that more quantitative easing (QE) was seen a negative for GBP. I would forecast cable to move within the range of $1.5826 - $1.6092.

MARKET OVERVIEW GOLD

Gold has been trading within the range of $1716.06 $1753.53. This week, I expect gold to move between $1685.06 - $1737.12. Gold has stabilized somewhat in the wake of last week's retreat, as market focus shifts to the FOMC meeting that commences tomorrow. Some better than expected economic news was a contributing factor to the yellow metal's drop last week, amid speculation that the Fed might be able to ease-up on accommodations. Gold imports by India, the world’s biggest buyer, are set to rise for the first time in six quarters as a decline in domestic bullion prices stokes jewelry and investment demand ahead of major festivals. Overall purchases may jump to as much as

today, without citing anyone. The country approved last month plans to build about 1,250 miles (2,000 kilometers) of roads, 25 new subway and inter-city rail projects as well as port and warehouse developments. Premier Wen Jiabao said the “economic growth has started to stabilize,” the Xinhua. OIL

200 metric tons this quarter compared to 157 tons in the fourth quarter of 2011. BASE METALS Copper recovered from a sixweek low on speculation that

China, the largest user, will introduce more measures to support growth, boosting demand for metals. China added 13 railway projects to this year’s investment plan, increasing the number to 22, the Economic Information Daily reported

U.S. oil inventories probably advanced for a third week after crude output climbed to the highest level in more than 17 years, according to the median of nine analyst estimates before an Energy Department report tomorrow. Crude inventories grew by 1.8 million barrels, or 0.5 percent, to 371 million in the seven days ended Oct. 19, the Bloomberg survey showed. A gain of that size would leave

stockpiles at the highest level since July. Iran will suspend all fuel exports, causing a sharp increase in global crude prices, if the U.S. tightens sanctions further on its economy, Oil Minister Rostam Qasemi said. “If you continue to add to the sanctions, we will stop our oil exports to the world,” he said at a news conference in Dubai. “The lack of Iranian oil in the market would drastically add to the price.” Gasoline also fell, dropping 2 percent to $2.5955 a gallon in New York. Futures have fallen 22 percent this month, compared with a 5.6 percent slide in crude. Prices were down for a ninth day, the longest series of declines since October 2005, on speculation that supplies will increase as refineries start units after repairs.

This report has been prepared by Vanee Seeneevassen of Island Premier Traders FX Ltd. (FOR MORE INFORMATION, PLEASE VISIT OUR WEBSITE: HTTP://WWW.ISLANDPREMIERTRADERS.COM)

MAURITIUS PUBLIC SERVICE COMMUNIQUE Vacancies for Post of Planning Assistant In the National Transport Authority The Public Service Commission invites applications from suitably qualified candidates who wish to be considered for appointment as Planning Assistant in the National Transport Authority. Salary: Rs 10,000 a month in a scale from Rs 10,000 to Rs21,400 (26 20 48). Core Qualifications: 1. Candidates should possess:(a) A Cambridge School Certificate with credit in at least five subjects including English Language, French and Mathematics or Principles of Accounts obtained at not more than two sittings or passes not below Grade C in at least five subjects including English Language, French and Mathematics or Principles of Accounts obtained at not more than two sittings at the General

Certificate of Education “Ordinary Level”; and (b)A Cambridge Higher School certificate with a pass at “ Principal Level” in Mathematics or Accounting or passes in at least two subjects including Mathematics or Accounting obtained on one certificate at the General Certificate of Education “ Advanced Level”. 2. Candidates should be computer literate. Closing Date: Application should reach the Secretary, Public Service Commission, 7,Louis Pasteur Street, Forest Side, not later than 3.00 p.m. on Monday 05 November 2012. Note: 1. The Notice of Vacancy and the application form (PSC Form 7) as well as other details regarding qualifications, duties, terms and conditions of

employment of the post are available on the website of the Public Commission Service at http://psc.gov.mu and at any of the following addresses:■ The Enquiry Counter of the Ministry of Civil Service and Administrative Reforms, Ground Floor, Emmanuel Anquetil Building, Port Louis. ■ The Enquiry Counter of the Public Service Commission, 7, Louis Pasteur Street Forest Side. ■ The Chief Commissioner’s office, Port Mathurin, Rodrigues. 2. On-line application can also be submitted through the Government web portal at http://www.gov.mu Public Service Commission, 7,Louis Pasteur Street, Forest Side. Date: 23 October 2012

MARKET Mauritius might amend Tax Residency Certificate Format

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CAPITAL

OMNICANE WILL start production in Kenya by mid-next year in a move that will heighten competition in the market and help stabilise prices. It had started construction after a six-month delay in inking contracts with developers, which dashed its earlier plan to begin production this year. The sugar manufacturer received a boost after Finance minister Njeru Githae exempted it from paying stamp duty following the transfer of about 17,000 acres to Kwale Sugar, the promoters of the new plant, giving the company room to hinge production on its own sugarcane as opposed to small-scale outgrowers. The firm said it would inject $200 million (Sh16.8 billion), making it one of the largest foreign direct investments in the industry in what could shake the dominance of the sector by Mumias Sugar. The planned factory, with a capacity of 3,600 tonnes of cane per day, will include a 30,000-ethanol production plant. The facility will also host an 18-megawatt power plant run on bagasse, a by-product of cane.

BANK OF MAURITIUS EXCHANGE RATES TUESDAY, OCTOBER 24, 2012 Country AUSTRALIA CANADA EMU JAPAN NEW ZEALAND SINGAPORE SOUTH AFRICA SWITZERLAND U.K. U.S.A.

LAST CLOSING

LATEST

Buying Currency AUD 1 CAD 1 EUR 1 JPY 100 NZD 1 SGD 1 ZAR 1 CHF 1 GBP 1 USD 1

TT 31.0822 30.3967 39.3054 37.7438 24.5953 24.6654 3.4745 32.4567 48.1503 30.1382

Selling Notes TT/DD/Notes 30.5444 32.6547 29.7999 31.9071 38.758 41.1156 36.57 39.662 24.04 25.777 24.2924 25.9125 3.3523 3.682 32.0415 33.9899 47.7076 50.4224 29.9269 31.504

DD 30.8617 30.1715 39.0881 37.3928 24.4362 24.5287 3.4306 32.243 47.9179 29.996

GOLD COINS TUESDAY, OCTOBER 24, 2012

CHANGE

% CHANGE

VOLUME

VALUE

Denomination

PRICE

Weight(gm)

Diameter(mm)

Price (Rs)

100

3.41

16.5

7405

8.51

18010

AIR MTIUS LTD

10.00

3,920.00

39,200.00

250

ALTEO LIMITED

28.00

3,000.00

84,000.00

500

17.03

35810

1000

34.05

32.69

71205

BRAMER BANKING

8.50

ENL LAND LTD

40.10

41.00

0.90

2.24

4,800.00

196,800.00

GAMMA CIVIC

10.00

320.00

H.MALLAC

10.00

132.00

IRELAND BLYTH LTD

10.00

77.00

2,800.00

215,600.00

LUX ISLAND

10.00

15.50

MCB

10.00

163.00

4,030.00

656,890.00

MAURITIUS UNION ASSURANCE

10.00

120.00

56.50

126,335.00

6,976,070.00

7.50

75.50

10.00

155.00

5,300.00

821,500.00

1.00

83.00

83.50

0.50

0.60

27,800.00

2,320,750.00

10.00

27.20

27.30

0.10

0.37

2,574.00

70,234.60

39.50

39.60

0.10

0.25

54,756.00

2,168,245.50

CIEL INVESTMENT

2.45

12,444.00

30,487.80

CIEL TEXTILE

18.40

18.50

0.10

0.54

12,000.00

222,000.00

10.00

23.50

41.00

ENL INVESTMENT

10.00

34.00

UNION FLACQ LTD

5.00

5,000.00

25,000.00

UNION SUGAR ESTATE

1.00

40.00

42.00

2.00

5.00

1,500.00

62,850.00

UNITED INVESTMENT

1.00

7.30

7.25

-0.05

-0.68

4,200.00

30,450.00

NMH OMNICANE LIMITED ROGERS SBM SUN RESORTS TERRA DEM

CONSTANCE HOTEL DEEP RIVER INVESTMENT

Une publication de Channel13 8, rue Mère Barthelemy, Port-Louis Tel : 213 1555 - Fax : 213 1552 Email : info@channel13.mu Imprimé par Yukondale Ltd - Plaine Lauzun

Omnicane to start Production in Kenya in 2013

MARKET SHARES TUESDAY, OCTOBER 24, 2012 NOMINAL

It is keen to remove all the negative impression. That is why it has taken the initiative to change the TRC format much ahead of any other country.”

THE MAURITIUS government is likely to issue a new format for tax residency certificate (TRC) incorporating the particulars required by the Indian government, says Indian newspaper, Business Standard. According to people familiar with the development, the Mauritian Revenue Authority is expected to include three crucial details asked by the government for investors availing treaty benefits. “A draft format is likely to be published first,” said a person familiar with the development to the newspaper. The new format is likely to include details such as address of the assessee, his tax identification number and the status of the entity as to whether an individual, partnership or a company. Companies who have been issued TRCs already may have to get these under new format. In the Finance Act, 2012, the government had amended sections 90 and 90(A) of the Income Tax Act to make it mandatory for investors claiming treaty benefits have to share certain particulars. In September, the government published rules that laid down the specific particulars required to be furnished by the parties claiming treaty benefits. Ameet K Patel, partner, SKP & co said, “Mauritius government is keen to cooperate with the government on tax issues.

COMPANY

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RÉDACTEUR EN CHEF Rudy Veeramundar DIRECTEUR EXÉCUTIF Rajen Valayden CHEF D’ÉDITION Clency Lajoie RÉDACTION Herrsha Lutchman-Boodhun, Leevy Frivet, Dorothy Bonnefemme, Jamirouddin Yeadally, Jessen Soopramanien PHOTOGRAPHE Nicholas Larché COLLABORATEUR Jean-Luc Balancy CONCEPTION GRAPHIQUE Knivel Goonmeter, Ibrahim Atchia CHEF DE PRODUCTION Roland Nicolas Cheneya ADMINISTRATION Nishta Salandy, Essane Auleear, Vishesh Koonjobeeharry

MARKET ACTIVITY TUESDAY, OCTOBER 24, 2012 Market Capitalization

167,903,105,666.40

Total Volume Traded

426,109

Total Value Traded

15,362,374.10

TOP 5 – OFFICIAL MARKET Symbol Open ENL LAND LTD 40.10 MDIT 4.75 SBM 83.00 ENL COMMERCIAL 20.70 SUN RESORTS 27.20

Latest 41.00 4.80 83.50 20.80 27.30

MOST ACTIVE – OFFICIAL MARKET Symbol NMH POLICY TERRA MDIT CAUDAN

Volume 126,335 100,486 54,756 50,032 30,000

TOP GAINERS - DEM Symbol UNION SUG ESTATE CIEL TEXTILE LTD MOST ACTIVE – DEM Symbol EUDCOS CIEL INVESTMENT CIEL TEXTILE LTD UNION FLACQ LTD UNITED INVEST

Open 40.00 18.40

Latest 42.00 18.50

% Change 2.24 1.05 0.60 0.48 0.37

% Change 5.00 0.54

Volume 28,300 12,444 12,000 5,000 4,200

DISCLAIMER: Publication of the above figures has been done with reasonable care and diligence. However, Capital makes no representations, gives no warranty and disclaims all liability in respect thereof and shall not be held liable for any damage, loss or costs incurred resulting from any error in the information or any use of the said information. Appropriate independent advice should be obtained before making any investment decision.

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CORPORATE

The stock market gives many a chance to have a small ownership share in publicly traded companies. Stock holders, as partial owners, share in the company’s profit and loss. However, they often have little, if any, say in the business decisions of the company and they have no control over the everyday operations of the company. Instead, it is the company’s Board of Directors that is charged with the decision making responsibility and operational control. Boards of Directors have legal, and arguably moral, responsibilities to the shareholders who depend on them to run a business. Those duties are called fiduciary duties and include the duties of care and loyalty

SACROSANCT

DUTIES OF THE BOARD

TWO KEY elements of the fiduciary duties include the duty of care and the duty of loyalty. Each publicly traded company’s Board of Directors has a duty of care to its shareholders. That means that in making business decisions the Board must exercise reasonable care in the decisions that it makes for the company. Reasonable care has two elements. First, the Board must be acting in good faith for the benefit of the company. They must believe that the actions they are taking are in the company’s best interest. Second, they must believe that the actions are in the best interest of the company based on a reasonable investigation of the options available. In other words, they must carefully consider the available options within the time and financial constraints presented before they make a decision or take a particular action on behalf of the company. In addition to the duty of care, the Board of Directors owes a duty of loyalty to the company shareholders. That means that the Board of Directors must be loyal to the company and its shareholders and act in their best interest. The Board and its individual members may not act in their own best interest or engage in self-dealing while making decisions or taking ac-

tions on behalf of the company. The duty of loyalty is sometimes known as the business judgment rule because the Board is required to make its judgments in the best interest of the business. Shareholders must remember, however, that even if the Board of Directors strictly adheres to both of its fiduciary duties of care and loyalty, business decisions may still be made that hurt the company. That is because many business decisions are inherently risky. The courts recognize this risk and do not engage in the business of second guessing business decisions that are carefully made in what is honestly believed to be the company’s best interest. That said Boards of Directors are in unique positions of trust. They must, therefore, carefully exercise their duties of care and loyalty in their furtherance of their business goals. Then the shareholders, the Board members and the business will be protected. WHEN BREACH OF FIDUCIARY DUTY OCCURS Before a plaintiff can recover damages for an alleged breach of fiduciary duty, a plaintiff must prove the elements of a breach of fiduciary duty case. Specifically, the plaintiff must

prove that a fiduciary relationship existed between the plaintiff and the defendant. If the plaintiff is a shareholder in a company where the defendant is on the Board of Directors then this element of the case has likely been met. Next, the plaintiff must prove that the defendant breached his or her fiduciary duty. If, for example, the defendant acted on his own behalf and not in the best interest of the company or if the defendant failed to give proper consideration to a business decision then the defendant may have breached his or her duty of loyalty or duty of care. If this element of the case has been satisfied then the plaintiff must show that the defendant’s breach of his or her duty caused the plaintiff damage and the plaintiff must specify the nature and extent of his or her damages. So, for example, if the plaintiff is a shareholder in the company and the plaintiff can prove that the defendant’s actions caused the stock price to plummet then the plaintiff may have proven his or her damages. This is often the hardest part of the case for the plaintiff to prove since many factors can be involved in a decrease in stock price. It is important to note that plaintiffs in breach of fiduciary duty lawsuits need not be shareholders and

that defendants are not always on the Board of Directors. For example, employees may have a successful breach of fiduciary duty claim against employers who fraudulently or negligently handled employee retirement accounts or investments. POSSIBLE REMEDIES FOR BREACH OF FIDUCIARY DUTY The possible remedies for a breach of fiduciary duty lawsuit depend, in part, on state law. A plaintiff may recover for actual damages incurred and, in many states, the plaintiff can also recover for punitive damages, particularly if the plaintiff proves that the defendant’s breach was due to malice or fraud. For many plaintiffs, and other people who are in a fiduciary relationship, one of the most important benefits of bringing a breach of fiduciary duty lawsuit is the deterrent effect it may have on Boards of Directors at other companies and on future Boards of Directors at the company involved in the lawsuit. With each lawsuit that is brought, other members of Boards of Directors may grow more aware of the possible damages that may be awarded against them and more careful in the exercise of their duties of loyalty and care.

CORPORATE

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CAPITAL

THE WATCHDOG

CASE STUDY

The Sarbanes-Oxley Act After the Enron scandal shocked the world and created doubt about the accounting principles of public companies, the United States Congress passed the Sarbanes-Oxley Act of 2002. The Sarbanes-Oxley Act created new standards that had to be met by publicly traded companies and accounting companies. It was designed to protect shareholders from fraud that could ultimately destroy their investments and it was meant to provide certainty to financial markets that were left jittery from the series of scandals that annihilated corporate giants. The Sarbanes-Oxley Act created certain financial reporting procedures for both public companies and their auditors. Senior executives and auditors were given specific responsibilities to ensure that the financial reporting from public companies would be truthful in the future. Financial reporting has to happen according to certain procedures and at certain time intervals. The penalties for not complying with the requirements of Sarbanes-Oxley include both civil and criminal charges that can result in significant fines and prison sentences. APPLICABILITY TO PRIVATE FIRMS The Sarbanes-Oxley Act created the Public Company Accounting Oversight Board. The purpose of the Board is to oversee the auditors of public companies. Accounting firms that are not registered with the Board cannot audit public companies in the United States. However, for many years after the creation of the Sarbanes-Oxley Act the Securities and Exchange Commission (S.E.C) waived the requirement for privately

held firms. This wavier allowed the accounting firm that was responsible for auditing Bernard L. Madoff Investment Securities to avoid registering with the Board and to avoid the type of governmental oversight that Sarbanes-Oxley was designed to create. After news of Bernard Madoff ’s Ponzi scheme broke and its devastating effects on individuals and financial markets become apparent in December 2008, the S.E.C. allowed the waiver to lapse and as of January 2009 it now requires auditors of privately held firms to register with the Board and to be held accountable for the ethical and professional standards set forth by the Board. However the success of SarbanesOxley is often debated. Those who criticize the Act claim that the Act is unnecessary and too expensive to implement. The most ardent criticizers of the bill claim that not only has Sarbanes-Oxley failed in its mission to ensure honest financial recordkeeping and disclosure but that it has also stifled new business development in the United States. Some criticizers point to the Madoff scandal as an example of the failure of the Sarbanes-Oxley Act. Yet, not all analysts share in this type of criticism. Many believe that more precise financial statements are now being prepared for public companies and that shareholders have greater confidence in their investments as a result of Sarbanes-Oxley. In order for these benefits to be realized, however, the S.E.C. must ensure that all of the requirements of the Act are carefully and universally followed and that exceptions, such as those for certain accounting firms, are not permitted.

The chairman’s primary role is to ensure that the board is effective in its tasks of setting and implementing the company’s direction and strategy. The chairman is appointed by the board and the position may be full-time or part-time. The role is often combined with that of managing director or chief executive in smaller companies. However, the joint role is not recommended for public companies listed on the Stock Exchange. The main features of the role of chairman are as follows: i) as well as being chairman of the board, he/she is expected to act as the company’s leading representative which will involve the presentation of the company’s aims and policies to the outside world; ii) to take the chair at general meetings and at board meetings. With regard to the latter this will involve: the determination of the order of the agenda; ensuring that the board receives accurate, timely and clear information; keeping track of the contribution of individual directors and ensuring that they are all involved in discussions and decision making. At all meetings the chairman should direct discussions towards the emergence of a consensus view and sum up discussions so that everyone understands what has been agreed; iii) to take a leading role in determining the

composition and structure of the board. This will involve regular reviews of the overall size of the board, the balance between executive and non-executive directors and the balance of age, experience and personality of the directors to ensure effective communication with shareholders The first directors of a company are appointed at the time of its registration. Subsequent appointments are governed by the company’s articles of association but any shareholders agreement should also be checked. Typically the articles will provide for the board of directors to fill any casual vacancies or to appoint additional directors up to the maximum number specified by the articles. The chairman has the same legal duties as other directors. The nature of the relationship between Chairman and Chief Executive is almost invariably more important than the definition of their respective roles. The relationship needs to be characterised by openness and integrity. Undue formalisation of roles cannot take unforeseen circumstances into account and therefore a general framework of principles seems preferable to excessive prescription. Accordingly, the following description, whilst setting out a clear division of responsibilities, is not intended to provide a definitive list of their individual responsibilities.

THE CHAIRMAN

THE CHIEF EXECUTIVE

The Chairman is responsible for leadership of the Board. In particular, he will: 1. Ensure effective operation of the Board and its committees in conformity with the highest standards of corporate governance. 2. Ensure effective communication with shareholders, host governments and other relevant constituencies and that the views of these groups are understood by the Board. 3. Set the agenda, style and tone of Board discussions to promote constructive debate and effective decision-making. 4. Chair the Nominations Committee and build an effective and complementary Board, initiating change and planning succession on Board and Group Executive appointments. 5. Ensure that all Board committees are properly established, composed and operated. 6. Ensure comprehensive induction programmes for new directors and updates for all directors as and when necessary. 7. Support the Chief Executive in the development of strategy and, more broadly, to support and advise the Chief Executive. 8. Maintain access to senior management as is necessary and useful, but not intrude on the Chief Executive's responsibilities. 9. Promote effective relationships and communications between nonexecutive directors and members of the Group Executive Committee. 10. Ensure that the performance of the Board, its main committees and individual directors is formally evaluated on an annual basis. 11. Establish a harmonious and open relationship with the Chief Executive.

The Chief Executive is responsible for leadership of the business and managing it within the authorities delegated by the Board. In particular, he will: 1. Develop strategy proposals for recommendation to the Board and ensure that agreed strategies are reflected in the business. 2. Develop annual plans, consistent with agreed strategies, for presentation to the Board for support. 3. Plan human resourcing to ensure that the Company has the capabilities and resources required to achieve its plans. 4. Develop an organisational structure and establish processes and systems to ensure the efficient organisation of resources. 5. Be responsible to the Board for the performance of the business consistent with agreed plans, strategies and policies. 6. Lead the executive team, including the development of performance contracts and appraisals. 7. Ensure that financial results, business strategies and, where appropriate, targets and milestones are communicated to the investment community. 8. Develop and promote effective communication with shareholders and other relevant constituencies. 9. Ensure that business performance is consistent with the Business Principles. 10. Ensure that robust management succession and management development plans are in place and presented to the Board from time to time. 11. Develop processes and structures to ensure that capital investment proposals are reviewed thoroughly, that associated risks are identified and appropriate steps taken to manage the risks. 12. Develop and maintain an effective framework of internal controls over risk in relation to all business activities including the Group's trading activities. 13. Ensure that the flow of information to the Board is accurate, timely and clear. 14. Establish a close relationship of trust with the Chairman, reporting key developments to him in a timely manner and seeking advice and support as appropriate. The Chairman and Chief Executive will meet regularly to review issues, opportunities and problems.

PLEIN RÉGIME

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TUNISIE

RÉINVENTER LE TOURISME La Tunisie veut sortir du balnéaire, rénover son parc hôtelier, développer de nouveaux marchés, en Europe de l'Est et même plus loin. Avec l’implantation prochaine de Ritz Carlton, confirmation du méga-projet de Qatari Diar dans le désert, la Tunisie affiche l’optimisme. Si l'année 2011 a été catastrophique, avec une baisse de 33% du nombre de touristes, le début de 2012 a été plus prometteur PRINCIPALE OMBRE au tableau : le marché français. Malgré une reprise de 35% de la fréquentation, le nombre de touristes venus de l'hexagone est encore 10% en dessous de ce qu'il était en 2010. Les touristes français sont plus sensibles que les autres Européens au risque politique, notamment en raison de la surmédiatisation de ce qui se passe dans le pays ». La fréquentation des Russes est en forte hausse (+40%), avec 180 000 touristes à fin juin. SÉJOURS MULTI-DESTINATIONS Face à une profession particulièrement mécontente, les autorités tunisiennes semblent, en tout cas, vouloir reprendre la

Ouganda : Parlementaire à 19 ans

PROSCOVIA OROMAIT est devenue à l’âge de dix-neuf ans, la plus jeune parlementaire de l’Ouganda après la mort soudaine de son père, un député, en juillet dernier. Tout juste sortie du lycée, la jeune femme a été soumise au vote des Ougandais et a battu les huit autres candidats en lice pour la circonscription d’Usuk en récoltant 11 590 votes provoquant des médisances et jalousies de ces derniers. La région d’Usuk qui compte environ centmille habitants, est très pauvre. Les routes ne sont pas totalement formées et une seule école secondaire existe. Un grand challenge s’offre à Proscovia, ce qui pousse des parlementaires du parti adverse à se dire inquiets par son manque d’expérience en politique. Cependant, l’étudiante reste très sereine face à ce nouveau poste que son père lui a « légué » et mise tout sur son savoir-faire plutôt que sur son âge. Elle n’a pas encore les idées mais a tout le temps d’apprendre le métier.

main dans un secteur qui emploie 415 500 personnes et contribue directement et indirectement à 14,3% du PIB. Les pouvoirs publics viennent d’an-

noncer la création d’une taxe sur le chiffre d’affaires des compagnies aériennes, qui ne dépassera pas 1%. Cette taxe sera introduite en 2013 et permettra ainsi

une multiplication par trois du budget de promotion du tourisme. Un budget qu’il va falloir nécessairement renflouer au vu des nouveaux marchés à prospecter et à développer. Sans oublier les enjeux liés à la diversification des produits comme le thermalisme qui viendra consolider la position de destination thalassothérapie de la Tunisie. Il s’agit également de soutenir une offre longtemps marginalisée au profit de l’hôtellerie balnéaire comme le tourisme saharien, le tourisme alternatif ou encore l’écotourisme qui fera son Salon en novembre prochain à Hammamet. Le plus gros du chantier

reste bien entendu celui de la mise à niveau de l’hôtellerie vieillissante et sa rentabilité. Afin de tenter de résorber l’épineuse question de l’endettement du secteur, qui s’élève à 1 200 millions de dinars, la mise en place d’une société de gestion d’actifs a été décidée pour s’occuper des hôtels endettés. Autre objectif : diversifier la clientèle. Traditionnellement liée à six pays qui fournissent 80% de ses visiteurs, la destination Tunisie a misé sur la Russie en multipliant son budget promotionnel par trois et s’apprête à s’attaquer à la Chine en pariant sur des séjours multi-destinations principalement axé sur le tourisme culturel.

HYDROCARBURES

Maersk Drilling touche le gros lot LA SOCIÉTÉ danoise Maersk Drilling a signé un contrat de deux ans d'une valeur d'environ 100 millions de dollars pour une plateforme autoélévatrice au large du Cameroun. La société danoise spécialisée dans les installations de forage Maersk Drilling, filiale de l’armateur Maersk, vient de décrocher un contrat de deux ans

pour la construction d’une plateforme autoélévatrice de type Maersk Endurer, spécialement conçue pour opérer dans des conditions extrêmes. Il agit pour le compte de Addax Petroleum, une filiale de Sinopee, la compagnie pétrolière nationale chinoise qui est aussi l’un des plus importants producteurs d’hydrocarbures au monde. La

plateforme doit entrer en activité à la fin octobre. Selon Martin Fruergaard, directeur commercial de Maersk Drilling, « nous sommes ravis d'avoir signé ce contrat avec un opérateur très expérimenté en Afrique de l'Ouest, un marché prioritaire pour nous en raison de ses ressources considérables et de leur importance pour l'offre mon-

Biotechnologie : le Kenya en leader LE KENYA a émergé comme un leader dans le développement et l'utilisation de la biotechnologie dans la région d'Afrique australe et centrale. Ce pays était parmi les premiers pays africains à utiliser la biotechnologie, surtout dans le secteur agricole. Son programme de développement économique Vision 2030 reconnaît le rôle de la biotechnologie pour propulser la nation vers un pays à revenu intermédiaire. Actuellement,

certaines institutions de recherche publiques et privées mènent certains projets biotechnologiques, a-t- on appris au cours d'un dernier atelier scientifique tenu à Nairobi. Au moins cinq cultures agricoles, comme le maïs et la patate douce, sont actuellement l'objet d'améliorations biotechnologie au Kenya. Selon l'Institut de recherche agricole du Kenya (KARI), le coton BT pourrait être com-

mercialisé au Kenya en 2014. La plupart des nouveaux produits issus de la biotechnologie sont au stade de l'essai et devraient être sur le marché dans un avenir proche. La nouvelle variété de coton pourrait augmenter le rendement et résister à un parasite responsable de faibles récoltes. Les recherches biotechnologiques au Kenya bénéficient aussi d'une maind'oeuvre hautement qualifiée dans le pays.

diale de pétrole et de gaz ». Filiale du groupe AP MøllerMaersk, Maersk Drilling est spécialisé dans la construction et la mise en place de plateformes pétrolières en haute mer. En tout, il est actif dans une quinzaine de pays à travers le monde. En Afrique, il est présent en Angola, en Égypte et au Cameroun.