Revista Socios Nº25

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TIERRA DEL FUEGO · SANTA CRUZ · CHUBUT · RÍO NEGRO · NEUQUÉN

(INDUSTRIA)

TIERRA DEL FUEGO ¿TIERRA EN LLAMAS? (SUBSUELO)

OIL & GAS PATAGONIA LA VITRINA

(ECONOMÍA)

EL PAÍS SEGÚN TRES ENFOQUES DISTINTOS (TECNOLOGÍA)

INQBIZ DE RÍO NEGRO AL MUNDO

(SUBSUELO)

(TEST DRIVE)

MANEJAMOS UNA AUDI Q3

LAS CLAVES DE LA EFICIENCIA ENERGÉTICA

(COMEX)

EL ABC DEL NUEVO MERCADO ÚNICO Y LIBRE DE CAMBIOS (MANAGEMENT)

TEDX · CHARLAS QUE ILUSTRAN, INSPIRAN Y SORPRENDEN

$85 · www.revistasocios.com.ar ISSN 2362-5376

MANUEL

CABRALES El heredero del café que apuesta por los dulces de Patagonia Berries.


2 (Socios) OCTUBRE 2016


EDITORIAL

AÑO 2. Número 25 OCTUBRE 2016 • DIRECTOR

Luciano Fernández luciano@editorialpolar.com • COORDINADORA

Carla Barbuto carla@editorialpolar.com

por LUCIANO FERNÁNDEZ

• PRODUCCIÓN GENERAL

Marina Subizar marina@editorialpolar.com • DISEÑO GRÁFICO

Damián Liñeiro delo@editorialpolar.com Carla Fonteñez carlaf@editorialpolar.com • COLABORADORES REDACCIÓN Analia Fiorio · Rocío Bravo · Gustavo Franco · Jonatan Loidi · María Marta Martínez

Revista SOCIOS es una publicación de

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• ADMINISTRACIÓN Silvina Córdoba scordoba@grupoindalo.com.ar Florencia Ayerza florayerza@editorialpolar.com (0297) 406 2728 - interno 21

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El Equilibrista

C

asi irrelevante resulta lo tensa que esté la cuerda cuando éste individuo transita los tiempos que corren. No hay viento de cola, con lo cual su avance depende de sí mismo. Al final de la travesía observa una sociedad que le demanda estar a la altura de las circunstancias, que esté dispuesto a dar más de lo que corresponde por el sólo hecho de ser un eslabón fundamental y permanente de una cadena crucial, con un mandato que no vence cada cuatro años y que todos los días es puesto a prueba. Cualquiera sea el lado para el que mire el equilibrista, hay dos escenarios bien complejos: por un lado, cuando el equilibrista mira a la izquierda de la cuerda ve una conflictividad gremial in crescente (como dicen los tanos) que lo deja a pie en un aeropuerto, sin bancos dos o tres días a la semana, aislado de las localidades vecinas con puentes y rutas cortadas, con los chicos en casa por jornada o paro, o simplemente organizando la logística para cuando algo de todo eso o más ocurra. Por otro lado, cuando el equilibrista mira a la derecha, ve al Estado recaudador, ese socio que todos los meses golpea sus cuentas y que se lleva más o menos un 47% de todo lo de todos y que no contempla la salud, seguridad y educación, servicios básicos que la sociedad muchas veces adquiere del sector privado. Van a hacer falta una serie de acuerdos para que nuestro equilibrista se mantenga en pie y llegue al final de la cuerda. En principio, que esos dos escenarios, el de la derecha y el de la izquierda, entiendan que si no colaboran corren el riesgo de quedarse sin nuestro amigo y que sin él su razón de ser también entra en duda. Las mesas de diálogo deben contemplar a todos los involucrados y sus voces tienen que ser escuchadas. Es allí donde empezarán a aparecer los acuerdos que darán resultados en el mediano o largo plazo para lo cual esos pactos no se pueden romper. No hace falta levantar la voz y no vale levantarse, dar un portazo e irse. El compromiso de discutir y buscar soluciones es la clave de aquí en más. Tal vez no hace falta aclararlo pero muchos empresarios son hoy los equilibristas que por vocación o por inercia transitan esa cuerda. Conlleva una responsabilidad enorme el rol que se desempeñe en cada espacio que se ocupe, porque como se dice por ahí, en la vida no hay premios ni castigos sino, consecuencias. OCTUBRE 2016 (Socios) 3


Sumario

NOTA DE TAPA 18 · Manuel Cabrales Pertenece a una familia que es sinónimo de buen café y decidió apostar por los dulces. Con la producción de El Hoyo (Chubut), el director de Patagonia Berries tiene un (ambicioso) objetivo en carpeta: conquistar el mercado internacional de los dulces premiun del mundo. Por Carla Barbuto · Fotos por Victoria Zucchini

SUBSUELO 12 · Oil & Gas Patagonia

La gran vidriera de la industria hidrocarburífera Por Gustavo Franco

16 · El abc de la eficiencia energética Por Ricardo Buyatti

TECNOLOGÍA 34 · En el Aula ¿Qué es y cómo funciona la fibra óptica? Por Carla Barbuto

36 · InQBiz De Río Negro al mundo Por Rocío Bravo

SUPERFICIE 24 · Mano a mano con Braun Por Luciano Fernández

28 · Tierra del Fuego

¿un modelo contra las cuerdas? Por Emiliano Grosso

MICRO 42 · Nuevo Mercado Único y Libre de Cambios Por María Sol Martínez

46 · Inversiones ángeles en Argentina Por Elian Álvarez

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Octubre 2016

MACRO 48 · Dar Cátedra El rol de la propiedad intelectual en la empresa Por Dra. Marcela Castro

50 · El cruce entre impuestos y finanzas Por Alberto Bressan

52 · Economía y política en la Argentina actual Por Félix Martínez

56 · Estanflación y después… Por Julián Guarino

PURA VIDA 72 · Test Drive

Probamos la Q3 de Audi Por Marina Subizar

EMPLEO 58 · Jornada Laboral

¿Vamos a la chacra? · Tulio Larocca,el agrónomo Por Marina Subizar

TERRITORIO VIRGEN 75 · Eco-mimitos Por Marina Subizar

ESTRATEGIA

RANKING

62 · Cómo reforzar la comunicación festejando

78 · Empresas adquiridas por compañías tecnológicas

Por Leticia Zabala Rubio

64 · La confianza base de liderazgo Por Analía Fiorio

78 · Próxima edición Aluar, de Puerto Madryn al mundo

66 · Empresas sustentables, compromiso de todos Por Vanesa Abril

68 · Los fracasos en el Marketing Por Jonatan Loidi

70 · TEDx: Charlas que ilustran, inspiran y sorprenden Por Adriana Torres

Revista (Socios) se publica todos días 15 del mes. Buscala en los kioscos de revistas de toda la Patagonia o leéla online en www.revistasocios.com.ar Para solicitar una suscripción a domicilio escribinos a quiero@revistasocios.com.ar OCTUBRE 2016 (Socios) 5


Sumario

Octubre 2016

ESPECIALISTAS INVITADOS En todas las ediciones contamos con la participación de reconocidos referentes —cada uno en su especialidad— de la Patagonia que generosamente compartieron su tiempo y saber.

RICARDO BUYATTI

MARCELA CASTRO

Es Ingeniero Químico con más de 30 años de experiencia en la industria de refinación. Ocupó diferentes cargos de responsabilidad en las Refinerías de YPF y en la actualmente se desempeña como Gerente de Proyectos de Downstream de la Asociación Regional de Empresas de Petróleo y Gas Natural en Latinoamérica y El Caribe (ARPEL), entidad que tiene sede en Montevideo, Uruguay.

Abogada, egresada de la UBA. Docente en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNPSJB Agente de la Propiedad Industrial, Maestrando en Propiedad Intelectual. Cuenta con experiencia en la materia desde 2008 tanto en el ámbito público (SCTeIP y Agencia Comodoro Conocimiento), como en el ámbito privado, asesorando en la materia a desarrolladores, inventores y creativos de la Provincia. Expositora en eventos relacionados con la innovación y su protección en el ámbito de la Provincia, con publicación de trabajo.

ELIAN D. ÁLVAREZ

FELIX MARTÍNEZ

Licenciado en Administración de Empresas egresado de la UADE (Buenos Aires). Inversor Ángel, mentor y advisor de diversas startups. Actualmente se desempeña como director ejecutivo en EMPREAR Business Angels y es co-fundador y director ejecutivo de 54 Ventures, donde se encuentra a cargo del análisis de nuevas oportunidades de inversión, su ejecución y seguimiento.

Contador Público egresado de la Universidad Nacional del Sur (UNS). Ex Presidente de la Asociación del Comercio, Industria, producción y Afines de Neuquén (ACIPAN), y del Consejo de Ciencias Económicas de la Provincia de Neuquén. Fue profesor adjunto en la Facultad de Economía y Administración de la Universidad Nacional del Comahue.

COLUMNISTAS Julián Guarino ECONOMÍA Vanesa Abril COMUNICACIÓN Alberto Bressan FINANZAS

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Rocío Bravo TECNOLOGÍA Leticia Zavala Rubio COMUNICACIÓN INTERNA

Analía Fiorio COACHING Adriana Torres MANAGEMENT Jonatan Loidi MARKETING


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BREVES

LIBRO DE PASES EN JUGADORES DE VACA MUERTA NEUQUÉN

A través de nuevos acuerdos, Shell y Total sumarán presencia en la formación no convencional neuquina. El bloque Coirón Amargo se dividirá en tres y la firma angloholandesa manejará la parte de mayor potencial. “La firma estatal GyP se desprenderá de un 5% de las áreas Rincón de la Ceniza y la Escalonada, que opera Total en sociedad con Shell. La operación implica un desembolso de 10 millones de dólares que entrarán a las arcas estatales y activará inversiones para producir gas por unos 300 millones de dólares en los próximos años”, indicó el diario Río Negro. Por otro lado, el principal movimiento de tablero se dará en el yacimiento Coirón Amargo, al nor-

COMORODO RIVADAVIA

te de El Chañar. Se trata de un bloque con gran potencial no convencional que hasta ahora tenía poco movimiento y que será divido en tres partes. La novedad es que Shell manejará una porción –la de mayor potencial– que limita con Cruz de Lorena, su principal yacimiento en Vaca Muerta. Lo hará en sociedad con Pluspetrol y GyP.

APUNTAN A MODERNIZAR EL PUERTO DE COMODORO RIVADAVIA CHUBUT

Días atrás, el administrador del puerto de Comodoro Rivadavia, Favio Cambareri, anunció que se prevé para este mes de octubre el inicio de las obras de construcción de la tercera etapa de los muelles de ultramar y pesquero. A la vez, la información dada a conocer a través de El Patagónico, expresa que el año próximo se realizarán distintas reparaciones y la construcción de 20 pilotes para la dársena norte y una plazoleta fiscal. El Ministerio de Transporte de Nación informó a través de las redes sociales la reactivación de las obras de renovación del puerto local, las cuales estaban paralizadas desde el año 2011. "Vamos

NACHA GUEVARA DISERTARÁ EN TEDX

a ampliar el muelle de ultramar y a renovar el muelle pesquero, además de mejorar la instalación eléctrica", se indicó, a la vez que se ratificó la inversión de 64 millones de pesos que permitirán duplicar la capacidad operativa.

En el marco de TEDx, las charlas que brindan los oradores son de carácter motivacionales e inspiradoras con el propósito de ayudar a pensar en nuevos proyectos o estilos de vida. El próximo jueves 27 de octubre en instalaciones del Instituto Martín Rivadavia se realizará la segunda edición del evento TEDx Comodoro Rivadavia. En esta oportunidad, una de las invitadas de lujo será Nacha Guevara, artista con 25 años de trayectoria, y que perteneció a la legendaria generación del ´60 y del Instituto Di Tella. El año pasado se realizó el primer ciclo de charlas en la ciudad, con varias oradores que disertaron sobre diferentes temas relacionados con el acto de emprender, tanto de economistas como especialistas en marketing, y hasta un alpinista y un payaso. Todos brindaron su experiencia. TED es una organización sin fines de lucro cuya misión es difundir ideas que valen la pena. TED comenzó como una conferencia de cuatro días en California en 1984 y ha crecido para apoyar a aquellas ideas que intentan cambiar el mundo por medio de distintas iniciativas.

PREMIO JOVEN EMPRESARIO ARGENTINO CHUBUT

Con más de 30 participaciones, se realizó en Comodoro Rivadavia la elección de los emprendedores de Chubut que participarán próximamente en el Premio del Joven Empresario Argentino, un certamen que es promovido por el área “Joven” de la Cámara Argentina de la Mediana Empresa (CAME). En el acto de premiación de las iniciativas chubutenses, que se realizó en el Lucania Palazzo Hotel. Los galardones fueron para Fábrica de Caramelos en la categoría Iniciativa Emprendedora; TOR en Innovación Tecnológica; Orizon en Relevo Generacional; RR Reciclados en el rubro Responsabilidad Social Empresarial; Eco Plastic en el segmento Proyección Internacional; y, final8 (Socios) OCTUBRE 2016

mente, el premio al Desarrollo Productivo Regional quedó en manos de la firma DOM. "Esta premiación la organiza CAME Joven a nivel nacional. Y acá en Chubut organizamos entre varias organizaciones de la provincia el Premio Joven Empresario Chubutense, que es en las seis categorías que van a participar en Buenos Aires a

fin de año", detalló Agustín Geldres, referente de los jóvenes empresarios de la Cámara de Comercio de Comodoro Rivadavia. Participaron de esta iniciativa, además de CAME Joven y la Cámara de Comercio de Comodoro Rivadavia,Lucania, El Patagónico, Revista Socios y el Programa Pymes de Pan American Energy.


HACIA UN SISTEMA DE CARGAS FERROVIARIA DE PERAS Y MANZANAS RÍO NEGRO

El gobierno nacional dejó abierta la posibilidad de que por medio del tren se pueda transportar las peras y manzanas que se producen en la región del Alto Valle. El ministro de Transporte de la Nación, Guillermo Dietrich, visitó en septiembre la región del Alto Valle y aseguró que el tren de cargas será el sistema propuesto para llevar la fruta a destino. “Para los que vienen a 1000 kilómetros de un puerto, el tren es la forma de bajar los costos” dijo el funcionario nacional. Los productores frutícolas de la región vienen desde hace ya un tiempo buscando distintas soluciones a la crisis que vive el sector y esta alternativa es vista como una especie de paliativo. Resulta evidente que este sistema requeriría de mucha planificación, logística e infraestructura. Se necesitarían estaciones de transferencia y de consolidado de los contenedores. Además, las vías no llegan directa desde el Alto Valle a la zona de San Antonio Oeste (cerca de donde se encuentra el puerto de San Antonio Este).

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BREVES

BARILOCHE REUNIÓ A LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA RÍO NEGRO

La ciencia, la tecnología y el emprendimiento se reunieron en Bariloche desde el 12 al 23 de septiembre en el marco de la XIV Semana Nacional de la Ciencia, la Tecnología y la IV Semana del Emprendedor Tecnológico 2016. El evento reunió a un sinnúmero de actividades del sector científico-tecnológico de la Región sur del país. Por cuarto año consecutivo el Ministerio de Economía, a través de la Secretaría de Ciencia, Tecnología y Desarrollo para la Producción presentó distintas actividades que se desarrollaron durante dos semanas y de las que participaron colegios de Bariloche además de organismos e instituciones privadas. La iniciativa, tal como se informó, fue promovida

BUENOS AIRES

por el Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) y el Laboratorio de Fabricación Digital de Bariloche (Fab Lab). Este año se sumaron a la propuesta la Comisión de Jóvenes de la Cámara de Comercio e Industria de Bariloche, Came Joven, Universidad Nacional Del Comahue, Universidad Nacional de Río Negro, Punto Pyme y CONICET-Patagonia Norte.

TRAS LOS PASOS DE LEVADURAS PATAGÓNICAS RÍO NEGRO

Un equipo de investigadores de la Universidad Nacional del Comahue y del Instituto de Investigación y Desarrollo en Ingeniería de Procesos, Biotecnología y Energías Alternativas trabaja en la identificación y reproducción mediante cultivo de levaduras netamente “patagónicas”, las que serán utilizadas en la elaboración de vinos de gama de esta región. El equipo investigador “no sólo se identificó más de 100 cepas de Saccharomyces cerevisiae, sino que en particular se aislaron dos autóctonas y genuinamente patagónicas, llamadas sencillamente F16 y F8 con las que se producen vinos desde el año 2012 a escala pi-

loto, gracias también al compromiso de algunas bodegas de la región que están interesadas en el éxito de estas investigaciones y han brindado sus avales e instalaciones gratuitamente”, señalan los investigadores.

CAMBIOS DE GESTIÓN EN TURISMO CHUBUT

Herman Müller, quien se desempeñaba como secretario municipal de Turismo y Deporte de Puerto Madryn, asumió en forma reciente como Ministro de Turismo de esta provincia patagónica. En el acto protocolar, que se desarrolló días atrás en el Salón de los Constituyentes de Casa de Gobierno, en Rawson, y fue el vicegobernador, Mariano Arcioni, quien tomó la jura a los nuevos funcionarios en una ceremonia encabezada por el gobernador Mario Das Neves y la mayoría de los ministros y funcionarios de la gestión, además de contar entre los asistentes con operadores turísticos y referentes de entidades del sector. Además de su paso por la función pública en Puerto Madryn, Müller había sido funcionario provincial del área entre 2003 y 2006, mientras que García es personal de carrera dentro del Ministerio. 10 (Socios) OCTUBRE 2016

DÉFICIT HABITACIONAL: LA MADERA, UNA SOLUCIÓN POSIBLE

Según un estudio reciente realizado por la Universidad Católica Argentina (UCA), el déficit habitacional afecta al 20,5% de las familias argentinas. En este contexto y como sostiene el mencionado estudio, la madera se presenta como la vía más rápida, sustentable y con mejores ventajas competitivas. La Cámara Argentina de la Madera (CADAMDA) y diversas autoridades del gobierno suscribieron un acuerdo para promover el uso de este material en la construcción de viviendas sociales. El acuerdo busca impulsar el desarrollo de la actividad foresto industrial, potenciar la capacidad innovadora y de generación de puestos de trabajo de las Pymes vinculadas a la actividad, disminuir el impacto ambiental en materia constructiva, acortar los tiempos de obra y reducir los costos financieros de los proyectos.


SE VIENE LA GRAN EXPO COMERCIAL, INDUSTRIAL Y DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA COMODORO RIVADAVIA

Desde el 24 al 27 de noviembre, la ciudad petrolera es el centro de un evento reconocido que reúne a un amplio espectro de la producción regional. Se trata de la III Expo Industrial, Comercial y de Innovación Tecnológica, que se realizará en el predio ferial de Comodoro. La expo se ha convertido en el evento del centro de la Patagonia que reúne a las más importantes empresas de la zona y la herramienta ideal para exponer y vender productos industriales y comerciales de la región patagónica. En su edición 2015 con un éxito rotundo, contó en sus cuatro jornadas con la participación de aproximadamente 25.000 personas. Este evento está dirigido a los sectores vinculados con las áreas comerciales, industriales y de innovación tecnológica de las pequeñas y medianas empresas de nuestra ciudad y la región, así como también a organizaciones públicas y privadas, inversionistas, compradores, vendedores, empresarios,

MÁS INFO www.expoindustrial.com.ar expoindustrialcomercial @Expo_Industrial

estudiantes, profesionales relacionados al sector y público en general. “El objetivo de la Feria es poner en valor a los sectores de la industria, el comercio y la innovación tecnológica a partir de la puesta en común de aquellos

productos y servicios que se brindan actualmente en Comodoro Rivadavia y zona de influencia, a través de stands institucionales, industriales y comerciales, además de actividades recreativas y/o de socialización”, indican desde la organización.

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SUBSUELO

ENERGÍA

OIL & GAS PATAGONIA: LA GRAN VIDRIERA DE LA INDUSTRIA HIDROCARBURÍFERA Las empresas trabajan en boxes esperando la largada

Fotos de María Marta Martínez

A pesar que no es uno de los mejores años, los principales referentes de la industria del gas y el petróleo se mostraron optimistas en el corto y mediano plazo. Anuncios de inversiones, continuidad en exploración, varios ensayos y el potencial de Vaca Muerta como denominador común.

D

esde el 21 al 24 de septiembre se desarrolló en el Espacio Duam de la ciudad de Neuquén una nueva edición de uno de los eventos más importantes del país; se trata de la expo Oil & Gas 2016, que este año reunió entre 5.200 y 6.000 asistentes, 105 expositores y 32 charlas técnicas entre muchas otras actividades para el sector energético en particular y el público en general. La exposición, organizada por el Instituto Argentino del Petróleo y Gas (IAPG), volvió a mostrar su liderazgo en lo que a

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Las empresas de petróleo y gas pero también las empresas de servicios locales y nacionales compartieron este evento considerado una gran “vidriera” de la industria hidrocarburífera. eventos de energía y servicios hidrocarburíferos se refiere. Además de los gobernador de Neuquén, Omar Gutiérrez, y de Río Negro, Alberto Wereltineck, el sector privado participó con muchos de sus máximos directivos.

Por supuesto que la exposición también fue una gran vidriera para empresas regionales y nacionales dedicadas a la prestación de servicios a la actividad petrolera como así también, de parte de firmas fabricantes de equipos livianos, medianos y pesados.


GUSTAVO FRANCO Periodista especialista en Energía, Turismo y Producción. Residente en Neuquén.

La mayoría de los expositores privados como funcionarios provinciales coincidieron en dos o tres denominadores comunes: una relativa gran expectativa para este año y el que viene, Vaca Muerta y todo su potencial y necesidad de seguir trabajando cada día para que la actividad comience a recuperar un ritmo más óptimo.

EL MOMENTO ACTUAL De la charla informal con empresarios y técnicos, pero también de las exposiciones técnicas, la mayoría coincidió sobre el momento actual y si se apelara a términos automovilísticos y competitivos, el diagnóstico fue el de seguir girando, intentando superar el tiempo de la vuelta anterior y entrando a boxes para ajustar motores. “Con los recursos geológicos en abundancia y calidad, con el trabajo en conjunto con el Gobierno nacional, con los recursos empresariales y los recursos sindicales, tenemos una oportunidad histórica”, sostuvo en su discurso el gobernador neuquino Omar Gutiérrez al abrir la puerta de la edición 2016 de la Oil & Gas. Agregó: “Queremos recuperar el autoabastecimiento energético y recuperar la senda de competitividad internacional contribuyendo al desarrollo genuino de la patria, exportando petróleo y gas, mejorando la balanza de pagos, mejorando la balanza comercial y fortaleciendo las reservas de nuestro Banco Central”.

LAS CIFRAS

DE LA EXPO

+ Entre 5.200 y 6.000 asistentes en la Oil & Gas 2016. + 105 expositores. + 32 charlas técnicas.

PAMPA ENERGÍA Y SU DESEMBARCO EN LA CUENCA Uno de los principales exponentes del sector energético en el país y que llegó a Neuquén de un largo periplo fue el presidente de Pampa Energía, Marcelo Mindlin. En diálogo a medios, el empresario explicó –en relación a la compra de Petrobras y la mirada puesta en el gas- “es verdad que uno de los focos principales es la producción de gas. Creemos que hay un enorme potencial en las áreas que hemos comprado, pero el resto de los activos también nos interesan. El parque de generación de Pampa, que se incrementó de 2400 a 3600 Mw, ya representa un 10% del país. Mantener el co-control de TGS (Transportadora de Gas del Sur) también es sumamente positivo, importante para Pampa”. Y agregó: “Y en la producción de gas apuntamos a desarrollar las áreas. En la última etapa de Petrobras como controlante se empezaron a estudiar muchas áreas, pero ahora queremos darle un impulso adicional muy grande. Queremos crecer y queremos invertir en el sector”. Se refirió además a las inversiones y sostuvo que “si bien necesitamos estos meses para terminar la planificación, vamos invertir US$ 500 millones de dólares en gas y petróleo. Ese es el objetivo, tenemos que terminar de estudiar los diferentes yacimientos y evaluar las condiciones, pero esa es la meta”. En cuanto a los recursos, Mindlin indicó que existen fondos propios, OCTUBRE 2016 (Socios) 13


algo de deuda que se prevé tomar sumado a la generación de caja. Con la mirada puesta en la cuenca neuquina, el ejecutivo aseguró que “lo más urgente es la producción de gas y la generación de energía. La última licitación de generación de energía eléctrica se hizo en mayo. Bajo ese marco vamos a instalar 200 Mw de potencia: 100 Mw acá en Loma de la Lata y 100 Mw en Pilar. Y después hemos presentado ofertas en la licitación de renovables por 300 Mw. Aún no sabemos si ganamos o cuánto ganamos, pero uno de los focos es la inversión en incrementar nuestra oferta en generación eléctrica”.

dos para el próximo mes de noviembre. “En lo que queda del año estamos comenzando la perforación de un pozo profundo en el mismo bloque, de 4.600 metros y para el año que viene tenemos previsto continuar con el proyecto piloto que comprometimos con la provincia (de Neuquén) y así desarrollar 13 pozos más en Vaca Muerta, con lo cual, en la medida que se vayan generando las condiciones macroeconómicas y de eficiencia para desarrollar este tipo de proyectos que son marginales, estamos convencidos en es factible llevarlos adelante, y mejorar la actividad económica de la región”, indicó Massacese.

OTRAS MIRADAS

EL DETRÁS DE ESCENA

Pan American Energy no faltó a la nueva edición de la Oil & Gas 2016 y la empresa también estuvo representada por directivos de distintas áreas. Uno de ellos fue el Director de Operaciones (COO) de PAE, Danny Massacese, quien en contacto con la prensa repasó que algunas de las perforaciones que se están realizando en el área Bandurria Centro, que es un proyecto de shale, en la formación Vaca Muerta. Indicó que se está perforando el segundo pozo de 1.500 metros de sección lateral con 60 fracturas hidráulicas y se esperan los primeros resulta-

En cuanto a la organización, desde el IAPG se destacó no sólo la cantidad de asistentes y expositores, sino también la calidad de las exposiciones técnicas. Fueron “32 charlas técnicas que brindó la Expo, o a las jornadas adjuntas organizadas por el IAPG: la Jornadas de Tratamiento de Agua de Fractura y en Lodos de Perforación; y las 2° Jornadas de Evaluación y Desarrollo de Reservorios Tight; a las que asistieron 328 profesionales y en las que se ofrecieron respectivamente 27 y 10 conferencias”, se indicó desde el IAPG.

14 (Socios) OCTUBRE 2016

En la inauguración oficial, el presidente del IAPG, Ernesto López Anadón, dio la bienvenida a los asistentes, así como al gobernador de la Provincia del Neuquén, al gobernador de Río Negro, Alberto Weretilneck; y a otras autoridades, como el Secretario de Recursos Hidrocarburíferos de la Nación, José Luis Sureda, entre otros. La Expo Oil&Gas Patagonia se realiza cada dos años en las cuencas productivas del sur del país y está dirigida a todas las personas relacionadas con la industria de los hidrocarburos: ingenieros, geocientistas, técnicos y personal de empresas; así como constituye una excelente oportunidad para hacer negocios.

LÍNEA DE LARGADA Durante todos los días que duró la Oil & Gas, los empresarios, técnicos y representantes de empresas de servicios intercambiaron tarjetas e información. Es que en este evento es una gran oportunidad para la industria energética. Nadie quiso faltar. Y volviendo a los términos de autódromo, se podría concluir que además de girar, probar y ajustar los detalles en boxes, todos están trabajando para ponerse en la línea de largada, en una de las principales pistas que lleva el nombre de Vaca Muerta.


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SUBSUELO

ENERGÍA

EL ABC DE LA EFICIENCIA ENERGÉTICA La clave está en la demanda

Cuando hablamos de eficiencia energética no estamos hablando de otra cosa que no sea el uso responsable de la energía y, por ende, escalando en la cadena de valor, de todos los insumos que entran en el proceso de producción y sus subproductos o desechos.

C

uando uno hace un acto tan sencillo, cotidiano y natural como encender la calefacción en invierno en Buenos Aires o Montevideo, pensemos que detrás de eso podría haber una persona en el sur de Argentina extrayendo petróleo o gas, trabajando en una industria de riesgo, probablemente alejado de su familia y con bastante menor temperatura que en nuestros hogares. A su vez tanto en el proceso como en el consumo final de la energía se generan emisiones y desechos. Por eso me gusta decir que el consumo energético, así como todo el consumo, debe realizarse de manera responsable, con la particularidad que la energía es un insumo para absolutamente todas las acciones humanas. La eficiencia energética la podemos definir como todas las acciones que tienen como fin reducir el consumo de energía, sin perder calidad en los servicios energéticos provistos. Es decir, que cuando hablamos de consumo energético para calefacción por ejemplo, esto no significa perder confort mediante la reducción de la temperatura, sino que significa tomar una serie de acciones como mejorar las aislaciones, elegir la fuente apropiada, realizar un adecuado mantenimiento de los

aparatos o utilizarlos en las temperaturas confortables y a la vez más eficientes, entre otras acciones posibles. Pongamos sobre la mesa un dato bastante revelador que nos hará ver la importancia el potencial que tiene la implementación de acciones de eficiencia energética. Por ejemplo para Uruguay, basados en el Balance de

Considero que tienen razón aquellos que dicen que la eficiencia energética debe ser considerada una fuente de energía adicional, ya que, al final del día, consiste en realizar inversiones que permiten aumentar la disponibilidad de energía para la utilización final. 16 (Socios) OCTUBRE 2016

Energía Útil del año 2006, realizado por la Fundación Bariloche, se estima que la eficiencia total del sistema energético era del 37,6%. Es decir, que de toda la energía producida, sólo ese porcentaje era el que efectivamente se utilizaba luego de descontar todos los usos intermedios y pérdidas del sistema. ¿Qué significa esto en términos del esfuerzo productivo? Que el país en su conjunto debe producir o generar los recursos para adquirir el triple de la energía que finalmente utiliza. Luego de lo dicho no hace falta que me extienda mucho en la importancia económica del uso responsable de la energía, simplemente diré que una matriz más eficiente permitirá liberar y asignar recursos para otras inversiones. Por todo esto que he mencionado, considero que tienen razón aquellos que dicen que la eficiencia energética debe ser considerada una fuente de energía adicional, ya que, al fi-


RICARDO BUYATTI Ingeniero Químico, Gerente de Proyectos de Downstream de ARPEL, con amplia experiencia en la industria de refinación.

nal del día, consiste en realizar inversiones que permiten aumentar la disponibilidad de energía para la utilización final. En este proceso además se logra una mejor asignación de los recursos y la postergación de grandes inversiones por ejemplo. Volvamos al número de Uruguay, el cual seguramente haya mejorado en los últimos años debido a la Política de Eficiencia Energética que de forma muy eficaz se viene implementando desde el Gobierno, pero que nos servirá como referencia. ¿De qué depende ese valor y qué se puede hacer para mejorarlo? Básicamente depende de las fuentes de energía utilizadas para abastecer las actividades productivas y de consumo de un país, y del uso más o menos cuidadoso que se haga de la misma. Por las leyes básicas de la termodinámica, todo proceso de generación, transmisión, transporte y utilización final de energía conlleva pérdidas, pero hay fuentes energéticas y tecnologías más eficientes que otras. Por ejemplo un ciclo combinado de generación térmica puede tener una eficiencia superior al 50% mientras que un ciclo abierto apenas supera el 30%. La calefacción en una casa, si es eléctrica tendrá una eficiencia mayor a que si es a leña, lo mismo si pensamos en iluminación led o con bombitas incandescentes. En ese mismo estudio se destacaba que la eficiencia en iluminación era solo del 16%, en fuerza motriz móvil (transporte) 24%, mientras que en fuerza motriz fija (maquinaria) era del 86%. Esto nos lleva a una rápida conclusión y a otro de los aspectos que quiero discutir en este artículo. La eficiencia energética es una cuestión transversal a todos los sectores, tanto los productivos como de consumo final, pero ambos sectores tienen características muy distintas. Sin dudas, una empresa que produzca energía o una empresa industrial que una parte nada despreciable de su estructura de costos sea el rubro energía, gestionará este costo y buscará todas las eficiencias posibles. En este caso las acciones de eficiencia energética son tratadas como cualquier otra inversión, se pone un determinado dinero y se realizan algunas obras, y esto trae unos resultados diferenciales (ahorros) para la compañía, con su período de repago y tasa interna de retorno, es decir, se trata de una inversión como nos enseñan en cualquier curso de finanzas de empresa. A esto podríamos llamarlo eficiencia ener-

En términos futbolísticos, el partido se juega en la demanda, donde las decisiones deben ser inducidas y fomentadas desde el sector público mediante la generación de los incentivos adecuados. gética desde el punto de vista de la Oferta. ¿Pero qué pasa en el sector del consumo final o en la Demanda? En este caso los actores son muchos, dispersos y generalmente desinformados, pero a la vez, es el sector que más potencial tiene para generar eficiencias. Por ejemplo, si miramos los datos publicados por la International Energy Agency (EA) en sus “Key World Energy Statistics”, solo un 10% de la energía producida es utilizada o perdida por el propio sector transformador de energía, que además, como sector productivo, gestiona este insumo de la manera más eficientemente posible. Digámoslo en términos futbolísticos, el partido se juega en la demanda, donde las decisiones deben ser inducidas y fomentadas desde el sector público mediante la generación de los incentivos adecuados. La realización de un diagnóstico como el que Uruguay hizo en 2006 es un aspecto absolutamente clave ya que permite detectar en dónde están las potenciales mejoras y el mayor impacto de las inversiones. Estas inversiones pueden incluir desde sustitución de fuentes (ej. GLP en lugar de biomasa) o aparatos (ej. luces led en lugar de bombitas incandescentes), hasta aspectos bastante más complejos de implementar como cambios en el ordenamiento territorial o mejoras en el tránsito, por eso es que la evaluación de los impactos potenciales de cada medida es tan relevante.

UN PUNTEO FINAL Según datos de la IEA también, publicados recientemente en su Energy Investment Outlook, en 2015, el 12% de las inversiones globales en el sector energético, fueron en eficiencia energética, aumentando en 2 puntos porcentuales desde 2014. Más allá de que haya crecido el nivel de inversión en eficiencia energética, aún hay mucho por hacer y desde ARPEL lo estamos incentivando para la industria de petróleo y gas. Con este cometido es que la semana pasada organizamos un evento en Buenos Aires sobre optimiza-

ción energética, y del cual quisiera compartirles las principales conclusiones para cerrar este artículo. »» La producción de energía a nivel mundial depende en un 82 % de combustibles fósiles. »» El cambio climático es preocupación de gran parte de la sociedad mundial y un desafío ineludible. »» La combustión de todos los tipos de combustibles es la responsable del 70 % de las emisiones de CO2. »» La eficiencia energética representa el 50 % de la oportunidad de reducción de emisiones. »» Las empresas tanto productoras como consumidoras de energía están tomando conciencia del impacto del uso eficiente de la energía, no sólo por un tema económico, sino también por la necesidad de reducir el impacto ambiental de la actividad. »» La aplicación de mejores prácticas en la operación, la incorporación de nuevas tecnologías de control y en equipamiento permiten optimizar el uso de la energía en la cadena de los grandes productores y de los grandes consumidores. »» La sociedad en general considera un derecho el de disponer de energía abundante y a bajo costo, pero no tiene una acabada conciencia sobre su rol como consumidor responsable »» La reducción de costos en la producción de energías de fuentes renovables, fundamentalmente eólica y solar, prometen una revolución en la industria de la generación de energía. »» El acuerdo de París, que implica un compromiso de prácticamente todas las naciones del mundo, tiende a aumentar la generación de energía limpias y a la optimización del uso energético »» Para lograr el objetivo de que todos los habitantes de la tierra tengan acceso a la energía y disminuir las emisiones, es necesario que cada consumidor final haga un uso responsable de la misma. OCTUBRE 2016 (Socios) 17


NOTA DE TAPA

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AGRONEGOCIOS


SOY OPTIMISTA, SIEMPRE HAY ALGO POR HACER Entrevista a Manuel Cabrales, director de Patagonia Berries Desde 2012 dirige una empresa con grandes aspiraciones. Se propone hacer de Patagonia Berries una marca internacional de alimentos premium. ÂżCĂłmo es el camino a la cima cuando se produce en el sur del mundo?

por Carla Barbuto fotos de Victoria Zucchini

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s uno de los herederos de la reconocida empresa de café Cabrales, pero antes de ingresar en la compañía familiar prefirió lanzarse con su propio emprendimiento: Patagonia Berries. Con base de producción en El Hoyo (Chubut), Cabrales adquirió Make it happen, dueña de Patagonia Berries, en 2012 y desde el Sur se propone conquistar el universo de los productos premium del mundo. En entrevista con Socios, Cabrales nos cuenta cómo es emprender desde la Patagonia, cuáles son los principales desafíos que enfrenta y desliza “producir desde el Sur es más difícil”. Del café a las mermeladas, ¿cómo fue ese camino? Yo nunca trabajé en la empresa de café. Trabajé en Nestlé y en Techint. Ahí, en el medio tuve la suerte de estudiar dos años en Italia y me surgió la inquietud por comenzar un emprendimiento acá, en Argentina. Cuando volví, me puse a buscar algo concreto y, en mayo de 2012, compré la empresa Make it Happen, dueña de las mermeladas Patagonia Berries, que es la compañía que actualmente dirijo. ¿Hoy volverías a hacer algo así? ¿Qué harías distinto y qué exactamente igual? Estoy muy contento en haber dado los pasos que dí. Por supuesto que hay cosas que se podrían haber hecho mejor, pero de todo aprendimos. (Piensa) Creo que hubiera hecho distinto un montón de cosas, pero con la perspectiva ya aprendí de los errores. En el fondo creo que estoy contento con los golpes que me pegué y de haberlos soportado. ¿Una cosa que hubiera hecho distinto? Le hubiese prestado más atención a los procesos administrativos de lo que hice en el primer año. Eso hubiera evitado algunos problemas. Cabrales maneja un equipo de una veintena de personas, distribuidas entre las oficinas de Buenos Aires y la dulcería de El Hoyo; proyecta para este año una facturación de $35 millones; y, aunque mantiene los pies en la tierra, tiene una clara vocación internacional muy marcada. Cuando compraste Make it Happen, en 2012, querías instalar un producto premium a nivel internacional, ¿cuál es el balance que haces hoy? No es un objetivo cumplido, es un objetivo

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muy ambicioso. Hemos hecho avances concretos en esa dirección, el producto ha estado y es promocionado en Chile, Colombia, Perú y Estados Unidos. Estamos consolidando en el mercado local, lo cual es parte del proyecto de tener algo afianzado en el mercado exterior. En el año 2015 exportamos el 10% de nuestro volumen, aunque las condiciones generales no eran las mejores para exportar. Creo que hemos avanzado aunque estamos muy lejos de haberlo cumplido, consciente de cuán ambicioso es. ¿Cómo es producir y estar en el negocio de productos premium desde la Patagonia? Es todo un desafío. Producir en la Patagonia es más costoso, en términos de logística, por la cultura de trabajo... por cuestiones de desarrollo de la zona misma. Nuestra idea es trasladar ese costo al valor del producto sabiendo y difundiendo el lugar de donde viene. Producir desde el Sur es más difícil, claramente lo es. La empresa actualmente ofrece todo tipo de mermeladas, tanto dietéticas como tradicionales, conservas de fruta y miel. Como parte de la expansión, trascendió que evaluaban introducir dulce de leche al negocio. ¿Qué indicadores o circunstancias tienen en cuenta a la hora de analizar el lanzamiento de un nuevo producto?

Producir en la Patagonia es más costoso, en términos de logística, por la cultura de trabajo... por cuestiones de desarrollo de la zona misma. Producir desde el Sur es más difícil, claramente lo es.


www.patagoniaberries.com

UNA HISTORIA DETRÁS DE CADA FRASCO “Por cada Patagonia Berries que lleves a tu casa, vas a estar llevando un desayuno a un niño que lo necesite”, anuncian en su website. De este modo, comunican orgullosos que ya han colaborado con casi 200.000 desayunos para la Fundación Conin, la cual atiende a más de 4.000 niños y 3.000 madres en todo el país. ¿CÓMO NACIÓ ESA IDEA? La idea general que tenemos es que todo lo

El trabajo que logramos nos tiene contentos a todos y siempre tuvimos claro la importancia de defender el carácter patagónico de la empresa, partiendo de la premisa de que nuestro producto va a ser tan bueno como la calidad de fruta que compremos.

Es algo que está en evaluación, pero aún no lo hemos hecho. A la hora de sumar un producto nuevo analizamos el tamaño de la categoría, nuestras posibilidades de hacer un producto atractivo para los consumidores de esa categoría y las posiciones de los distintos jugadores. La verdad, es algo que contemplamos pero aún no tiene fecha de salida. Patagonia berries tiene base en El Hoyo, ¿por qué eligieron justamente esa localidad chubutense? Si, elaboramos en el Hoyo y tenemos oficinas en Buenos Aires. Allá estamos asociados con dulceros que tienen más de treinta años de experiencia y que elaboran exclusivamente para nosotros. El trabajo que logramos nos tiene contentos a todos y siempre tuvimos claro la importancia de defender el carácter patagónico de la empresa, partiendo de la premisa de que nuestro producto va a ser tan bueno como la calidad de fruta que compremos. Si tuvieras que hablar de El Hoyo a alguien que no conoce la Patagonia, ¿qué le contarías? Les hablaría de un lugar muy agreste con mucho respeto a la naturaleza y enormes bondades de la tierra. Es increíble. Les diría que es un lugar con mucho para ofrecer.

que hagamos debe conllevar alguna contribución social, y yo me había encontrado con una empresa de Estados Unidos que donaba un par de zapatillas por cada par que vendía. Esa idea me había impactado y quería encarar algo similar con los dulces y lo de los desayunos me parecía algo genuino. Lamentablemente la desnutrición es un problema real y nos juntamos los actores necesarios para que esto funcione, lo estamos haciendo desde hace dos años.

¿Cuáles son los planes de la empresa de cara a los próximos años? Los planes son seguir creciendo con la empresa, con las marcas que manejamos y con nuevas. Afianzarnos en los mercados en los que estamos y buscar nuevos con nuevas categorías… Y, por último, también creo que seguir consolidándose como organización es una meta a lograr. ¿Cuáles son los objetivos que te quitan el sueño? Todo me tiene muy despierto, pero por suerte a la noche duermo bien (se ríe con ganas). ¿Cómo te imaginás el futuro de la empresa dentro de 10 años? Me imagino en una empresa de otras dimensiones con grandes marcas y productos de alta calidad en el mercado. Y no me refiero sólo al mercado argentino. ¿Cómo ves la economía nacional y regional? Es una época de cambios, obviamente. Es una época de reacomodamientos, de nuevos planteos y son tiempos para ver que todo cambio presenta nuevas oportunidades. Como siempre, hay que estar atentos y con la mirada en el entorno porque está todo muy volátil. Soy optimista, siempre hay algo por hacer. OCTUBRE 2016 (Socios) 21


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SUPERFICIE

SUPERMERCADOS

MANO A MANO CON BRAUN “Argentina tiene una oportunidad”

En una entrevista intensa, a dos años de la primera edición de Socios en la cual este empresario fue nuestra nota de tapa, Federico Braun nos recibe y responde de todo.

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l presidente de la cadena de supermercados La Anónima, la más importante de la Patagonia, cuenta su verdad de por qué los supermercados están hoy en el ojo de la tormenta. Asegura que la Argentina tiene todo para salir adelante, aclara que los supermercados no están cartelizados y que su sobrino, el actual Secretario de Comercio, no tiene una sola acción en La Anónima. ¿Cómo está la actividad actualmente? Estamos en un momento un poco particular. Hoy los supermercados somos mala palabra. Hasta el Presidente de La Rural dijo que los supermercados le roban al consumidor y a los productores. Por ejemplo, con el caso de los productos lácteos o de la manzana de acá que el productor cobra $1,40 en el Valle y nosotros la vendemos a $28. Dicen cualquier cosa, que nos quedamos con el 1.500%. Pero no es así, si se ganara el 1.000% estaría lleno de gente poniendo supermercados. Si uno no cree en la oferta y en la demanda, la verdad que es muy difícil de explicar esto. ¿Y cómo explicaría esa diferencia entre lo que le queda al productor y el precio que vemos en la góndola? La manzana no la podemos comprar nosotros directo a los productores. Hay toda una cadena en el medio, hay industria, logística, impuestos. El productor se la vende a un empacador, hay un proceso de clasificación, hay un proceso de envase, etc. ... y así y todo, nosotros la vendemos mucho más barata de lo que la venden en otras cadenas. Son márgenes de 40, 50 o 60%,además hay que restarle la merma que en estos artículos es muy importante. También, en cada paso, hay IIBB que se van acumulando, el IVA del 21%, tasas municipales; el costo laboral 24 (Socios) OCTUBRE 2016

es altísimo, no solamente los salarios sino todo lo que está asociado. Además como están ingresando dólares, ya sea por la confianza, porque se endeuda el país o porque se endeuda la provincia, el tipo de cambio es libre y el precio dólar sube menos que la inflación y el interés y eso hace que producir cualquier cosa en Argentina sea poco competitivo. ¿Tienen una estimación de la presión tributaria? Yo puedo enumerar algunas cosas: IIBB del 5% y un IVA del 21%, algo que no existe en ningún lugar del mundo. El IVA del 21%, después del Uruguay es el IVA más caro del mundo. En muchos países, México por ejemplo, el impuesto al consumo de la canasta familiar es cero; en Europa es mucho más bajo que acá. Hay un 8% de lo que pasa por nuestros supermercados que va todo al Estado nacional, provincial o municipal. ¿Por qué los impuestos son tan altos? Porque hemos creado un Estado enorme que

no presta ni siquiera los servicios más básicos como seguridad, justicia, educación. Si además hay evasión, los que en definitiva bancamos a ese Estado somos muy pocos. A mí me parece fenómeno que todo el mundo gane bien, pero seamos productivos. Bajarle el IVA a los productos de la canasta básica, ¿sería una buena solución? El Gobierno tomó una medida que para mí es muy buena pero que no sé por qué tarda tanto en llegar a la gente. El Gobierno decidió devolver un 15% de IVA, del 21%. Ya devolvía el 5% antes, y ahora devolver el otro 15% a jubilaciones mínimas, asignación universal por hijo, son unas 8 millones de personas. En muchas familias hay una jubilación mínima y una o dos asignaciones, es mucha plata. La Ley se aprobó en mayo pero yo veo que ese dinero se acredita en las cuentas, se retira y se gasta en circuitos informales. Lo vemos cada vez que abrimos una sucursal, el 90% nunca cobró un sueldo en blanco; con suerte uno en gris, pero


POR LUCIANO FERNANDEZ Periodista neuquino, especializado en agro y economía. Conductos de “Realidad Económica” y columnista de “Linea Abierta”, programas emitido por LU5 AM 600, la radio más importante del Alto Valle

en blanco no. Es impresionante. Entonces cuando sumás todo eso y comparás a la Argentina con cualquier otro país, la carga laboral sobre ventas, es el doble más que nada por la gran carga impositiva. Nosotros tenemos un costo laboral de 16%, sin contar seguridad y limpieza porque son dos puntos más; vas a Ecuador y es el 5,7%, en Chile es el 8%, 10% en Brasil. ¿Qué pasa con la carne? Este es un país que, por una suma de factores, no es competitivo salvo en las cosas primarias y que estén cerca de los puertos, porque sino tampoco es competitivo. Con la carne, al precio que está, les tendría que estar yendo bien pero los frigoríficos están perdiendo plata a pesar de que les sacaron las retenciones. El tema de la carne es muy intrínseco porque vos tenés que la vaca que es un bien de consumo, pero la vaca hembra es un bien de capital, entonces si vos querés producir más terneros tenés que retener la vaca en el campo y si el precio es bueno vas a hacer que tenga terneros muchos años. Cuando el precio es malo, la mandás a faena. Antes que asumiera el gobierno actual, el productor, viendo que iban a sacar las retenciones y que íbamos a un dólar libre, ¿qué hizo? Retiene, menos oferta, suben los precios. Eso es ley en todo el mundo. La gente no cree en la oferta y la demanda, cree que los precios los pone “gente mala”. El gobierno anterior logro que los ganaderos no tuvieran precios. Entonces empezó a liquidar. Mataba, no solamente las hembras sino animales más livianos y bajamos de 60 millones de cabezas a 50 millones con lo cual ahora la oferta disminuye. Cuando estás en proceso de liquidación, los precios bajan. Ahora, cuando se acabó el chanchito o se quedó más chiquito, tenés el doble efecto: de golpe te cambia la perspectiva, viene el nuevo gobierno y te dice que va a devaluar y a sacar las retenciones… ¡Guau! Un negocio del cual me estaba yendo, ahora digo “no, esto está buenísimo”. Entonces se amplifica, porque cuando retenés una vaca la estás reteniendo por mucho más tiempo porque querés que produzca más. Como el ciclo del animal es de tres años, si a eso le agregás que hay un problema con el cuero, en este momento todos los frigoríficos de exportación están perdiendo plata y además tenemos una competencia desleal. Entonces, los que hacemos las cosas bien, que pagamos

sueldos, impuestos, no podemos competir. Y esto pasa en todas las actividades. Prat Gay anunció la posibilidad de una Ley de Góndolas ¿qué opinión le merece? Creo que es un doble error. Primero, porque hay una concepción de que hay que obligar al empresario a que le dé cabida en las góndolas. Nosotros compramos una gran cantidad de productos regionales y nos parece fantástico porque es buen negocio, no porque me obliguen. Ese es un error de concepto. Pero además, fue a buscar a un país como Ecuador que es la mitad de la provincia de Buenos Aires y que tiene muy poca producción de alimentos. Si hay un país donde tenemos muy buena producción es en Argentina. Cuando Ecuador saca una ley de ese tipo, está pensando en productos nacionales, equivocadamente. Soy amigo de un gran supermercadista de Ecuador y no podía creer que un gobierno como el actual, que cree en el libre mercado, quiera poner el control de mercadería. Él estaba preocupado porque no entiende cómo copian una Ley del Ecuador que es absurda para ellos pero es mucho más absurda para Argentina que tiene producción. Es un disparate. Yo creo en el mercado: si es buen negocio, lo voy a tener. Pero, si lo que quiere es que yo venda productos de Catamarca, para lo cual tengo que hacer 2000 kilómetros de viaje, no tiene ninguna lógica. Hemos hecho contratos con Chubut, Tierra del Fuego, de poner góndolas a disposición de productos locales siempre y cuando cumplan con código de barras, no vaya a ser que además, el día de mañana tengamos problemas de facturas truchas por haber dado de alta a un proveedor que no está ni registrado. Yo mucho tiempo creí en el Socialismo pero luego aprendí que es muy lindo pero no funciona. Y la segunda hipótesis equivocada es creer que el Estado hace las cosas mejor. Eso sería así en un Estado ideal, de gente buena, no corrupta, pero no se da eso en la realidad. O creemos en una cosa o en la otra. Si creemos en que el Capitalismo, con sus defectos, es el menos malo de los sistemas, hay que actuar en consecuencia. No podés adoptar una Ley que en su esencia es la imposición de las reglas del juego por parte del Estado en un negocio que es competitivo. ¿Qué medidas tomadas antes del 10 diciembre, cree que fueron efectivas?

Los Precios Cuidados como habían tenido muy buena aceptación por parte de la gente, nosotros mismos no nos opusimos porque llega a representar el 10% de las ventas y, de alguna manera, fue consensuado entre proveedores y supermercadistas para poner productos de primer precio, que sean baratos y de una calidad aceptable. Y la verdad que funciona. Otra buena medida fue la devolución del 15%. Fuimos convocados en febrero, nos pidieron que hagamos publicidad para que el jubilado se entere de que si tiene débito y la pasa por el posnet, el Estado le acredita el 15% del IVA. Y lo segundo que nos pidieron es que le sumáramos una ventaja más y ahora en La Anónima les damos un descuento del 15% a los productos de marca propia que son productos de primera necesidad. A pesar de eso, vemos que la gente no lo usa mucho. Es algo cultural, cuando a la gente le acreditan la plata, va al cajero más cercano, saca la plata y la gasta. ¿Se puede bajar el IVA de la canasta básica? El IVA es muy injusto, le pega al corazón de la gente, porque a la gente de menos recursos se le va el 50 o 60% en lo básico, está pagando un IVA de 21%. Yo no pongo el precio que quiero y menos en una ciudad como Neuquén, por ejemplo, donde te despertás a la mañana y te gustó más la oferta que hace otro competidor y listo. Entonces, si bajo el IVA, yo voy a bajar los precios, sino los bajo, me voy a quedar en un precio alto y es una estupidez. Entonces al revés, piensan que por ese descuento subo los precios un 15%. No es así, porque si no, no vendo nada. ¿Cómo es la competencia con otras cadenas? Un mercado chino vende más barato que Carrefour cuyo lema es “El precio más bajo o le devolvemos la diferencia”. En la Anónima el concepto es brindar la mejor calidad al menor costo posible. No hacemos una promesa tan fuerte de precio pero estamos preparados a darte un buen servicio, es una ecuación de valor. “A precio por usted” es nuestro slogan. Pero yo no puedo subir los precios. Tendríamos que estar cartelizados todos para subir los precios y eso no ocurre. Esa es otra gran confusión. La competencia internacional que tenemos en la Argentina está presente en varios países del mundo. Cuando vos mirás a la Argentina en la década del 90, los supermercados llegamos a OCTUBRE 2016 (Socios) 25


tener el 48% de la venta de productos al consumo masivo. Ahora tenemos menos, tenemos el 38%. Los argentinos cambiaron. La gran parte en vez de comprar en los supermercados, compra en los chinos. Hay más de 10 mil chinos. ¿Y respecto a la cuestión sanitaria y la barrera que genera tanta polémica? Para nosotros el tema sanitario es una ley. La Patagonia es zona libre de aftosa y esto está controlado por OIE. Nosotros no tenemos nada que opinar. Salió un político diciendo “Si La Anónima entra asado del norte, yo voy a ir y les voy a incautar la mercadería”. Se inventó. Puede ser, en parte, por las autoridades de La Pampa que nos dijeron que “nos gustaría que compren”, pero ni disfrazado de arquero. Ya tuvimos mucho con dos frigoríficos vacunos. Nosotros respetamos las reglas: no se puede pasar carne con hueso, no pasamos carne con hueso. Compramos algo de carne con hueso en la Patagonia a un costo más alto porque hay poca producción. Muchos años dije que no iba a tener carne de la Patagonia porque es muy cara, pero si el consumidor quiere carne con hueso, compramos. Compramos en Tierra del Fuego, en Río Gallegos, pero tenés que vender el asado a más de $200 cuando en la provincia de Buenos Aires lo hemos llevado a $69. Además vendemos asado sin hueso, que no lo quiere nadie, que nos cuesta mucho más hacerlo, a precios mucho más baratos. Sólo los argentinos hacemos ese disparate con el asado con hueso, porque estás pagando el doble de la carne selecta. Según las cosas que describe, ¿cree que el empresario es una especie de equilibrista que tiene que analizar muchas variantes para no caer? ¿O qué imagen, para usted, lo representa? A mí me sorprende la Argentina porque decís “empresario” y es decir “malo”, decís “emprendedor” y es “bueno”, pero son lo mismo. Desde hace 70 años que pasa eso. En EE.UU. el empresario es un factor importante de la sociedad, es respetado pero en Argentina un empresario es malo y un emprendedor es bueno. Pero si vas al diccionario, son lo mismo con la única diferencia de que el emprendedor es un poco más joven, pero el objetivo a largo plazo es el mismo: empresario es aquel que emprende acciones complejas corriendo un riesgo. Si le va bien 26 (Socios) OCTUBRE 2016

DATOS DUROS Bocas: 161 Empleados: 12.000 Ciudades: 80

tiene un premio, si le va mal pierde todo y en Argentina es más complicado porque te cambian las reglas del juego. Si no hay previsibilidad, porque tienen mala imagen de vos o porque tenés una competencia desleal muy fuerte, es difícil. Una política nos dijo a un grupo de empresarios “Ustedes son unos héroes”. Yo no pido tanto (risas) pero creo que soy medio como un sobreviviente. Por eso, Argentina tiene muy pocos empresarios, porque se funden o venden sus empresas. Norte era una cadena de supermercados excelente y hoy no está ni siquiera la marca. Casa Tía, tampoco ¿Sigo? Supermercados Americanos, Metro de Mendoza y Vea de Mendoza. Es absurdo. No hay ningún país que haya tenido peor performance que la Argentina. Los países que tienen una hiperinflación, fijate Alemania, le decís inflación y se brotan; en Argentina, es como algo casi natural. Esto no pasa en ningún lado. ¿Qué balance hace de la compra de la cadena de supermercados neuquina “Topsy”? Por un lado, fue trabajoso porque es una compañía que había perdido eficiencia, los equipos de trabajo no estaban motivados y era muy lógico, había poca inversión. Hubo que cambiar muchas cosas. La alegría fue haberlo logrado. Nosotros les alquilamos los inmuebles, tomamos al personal, compramos la mercadería y el equipamiento y a partir del 1 de marzo del año pasado, todas esas ventas ahora son “La Anónima”. Todavía no ganan plata pero estamos llegando al punto de equilibrio. Pusimos mucha plata en remodelar todas las sucursales, hemos pavimentado estacionamientos, cambios de equipamiento, capacitación del personal, invertimos mucho en los recursos humanos que son los hacedores de que las cosas buenas sucedan, sin personal calificado no hay manera de gestionar con éxito. Pero creemos que fue una buena decisión.

¿Le quitan el sueño las cosas que se dicen por ahí acerca de la relación con su sobrino, el actual Secretario de Comercio de la Nación? (Risas) te voy a contar una cosa: mi sobrino no tiene una sola acción de La Anónima y las que tenía las vendió antes de asumir, antes del 10 de diciembre. Se han dicho barbaridades sobre este tema. No tiene nada que ver con La Anónima. Se dicen muchas cosas pero con lo que estoy especialmente sensibilizado es con que dicen que los supermercados estamos cartelizados. No es así. Nunca tratamos ningún precio, ni siquiera para ver los precios de las tarjetas de crédito, las comisiones que nos cobran, porque el negocio de origen es así. Cada uno de nosotros, el trimestre que menos plata hemos ganado es el trimestre pasado. Tenemos que remontarnos al 2002 para comparar un peor momento en la historia. Pero bueno, se dicen muchas barbaridades. ¿Cuáles son las decisiones más difíciles de tomar? Las decisiones más difíciles de todas son las gremiales. En todos los gremios hay rigideces que tiene la Argentina que no tiene ningún país del mundo. Esas cosas te duelen mucho, ya que hay mucho dinero invertido. Además nosotros somos modelo de trabajo en blanco como debe ser, no todos pueden decir lo mismo. De todas maneras con el gremio de comercio se puede conversar y casi siempre llegar a algún acuerdo. ¿Cuál es la estrategia de La Anónima hoy? Nuestra estrategia es ser líderes en pequeñas y medianas ciudades del interior, preferentemente en la Patagonia. En el camino que estamos recorriendo, creemos que todavía hay espacios para crecer y nos gusta lo que hacemos. No somos rentistas, somos empresarios y siempre vamos para adelante. Entrevistamos a Federico Braun el día previo a inaugurar una nueva sucursal en la ciudad de Cutral Có, provincia de Neuquén. Gracias a la invitación del gerente regional Eduardo del Prete pudimos dialogar mano a mano con un empresario que se define como “sobreviviente” y que cree que la Argentina tiene una oportunidad pero tenemos que cambiar las cosas malas que se siguen haciendo desde hace 70 años.


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SUPERFICIE

INDUSTRIA

TIERRA DEL FUEGO, ¿UN MODELO CONTRA LAS CUERDAS? Arriba y abajo del ring

El régimen de promoción que rige en la isla desde 1974 se encuentra bajo la lupa. Dependiente de la demanda interna, la industria electrónica fueguina, vedette durante la etapa kirchnerista, se ve impactada por la caída del consumo presente y la incertidumbre futura.

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n 1974, se llevó a cabo lo que fue para muchos el mayor evento boxístico de todos los tiempos, protagonizado por Mohamed Ali y el entonces campeón mundial George Foreman, en Zaire, actual República Democrática del Congo. El primero, con dotes inigualables para el self marketing, logró vencer al entonces campeón e invicto de los pesos pesados en

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un duelo que será recordado para siempre por los seguidores de este deporte, no sólo por la magistral performance del ganador sino por su capacidad para manejar el entorno durante los días previos. Alí había empezado a ganar la pelea antes de subirse al ring: su carisma arrollador fanatizó a todo el país africano que le dio su incondicional apoyo.

La actividad industrial es uno de los pilares en los que se sostiene la sustentabilidad económica y social de Tierra del Fuego. Por fuera de la ecuación puramente económica, el esquema de promoción fueguino ha tenido que disputar históricamente su razón de ser en el plano de la política y la ideología. El régimen normativo


POR EMILIANO GROSSO Periodista especializado en hidrocarburos, colaborador permanente en Diario Perfil, ex jefe de redacción de revista Tecnoil.

de la ley 19640 que beneficia a la isla tuvo desde sus inicios motivos que exceden su carácter económico. Surge en 1972, como iniciativa del gobierno militar de Alejandro Agustín Lanusse, al calor de las hipótesis de conflicto con Chile y la necesidad estratégica de poblar los extensos territorios del sur del país. El eje centro periferia no es la única forma que históricamente asume el debate en torno a la economía de la isla. Miradas proteccionistas y liberales se han subido al ring a fin de defender o dar sentencia dialéctica al régimen de promoción de Tierra del Fuego. El movimiento pendular de la política económica del país en las últimas décadas ha ido inclinando la balanza para un lado y el otro, en una realidad siempre cambiante.

GOLPE A GOLPE La grieta discursiva irrumpe y se reedita en la voz de los protagonistas del presente, y especialmente desde la asunción del nuevo Gobierno nacional: Hicieron ruido las declaraciones del ministro de Comunicaciones, Oscar Aguad: “Tierra del Fuego es un problema”, señaló a fines del mes de julio. “Hay un sistema que protege a las empresas”, agregó. El funcionario hizo hincapié en los altos costos con que los productos llegan a los consumidores argentinos en comparación con otros países; un argumento que, por ortodoxo, no deja de ser cierto. Del lado opuesto del cuadrilátero, los latigazos no tardaron en llegar. “No se puede querer lo que no se conoce”, indicó el ministro de Industria de la provincia, Ramiro Caballero, en declaraciones mediáticas. Por su parte, el secretario de Cultura y Extensión de la Facultad Regional Río Grande, de la Universidad Tecnológica Nacional, Fabio Seleme, aseguró en una columna de opinión publicada por el medio local El Fueguino, que detrás del embate mediático existe “un proceso gradual pero sostenido de apertura a las importaciones de productos electrónicos”. Y dijo: “Se trata de un discurso financiado por el lobby importador que amenaza con destruir la matriz económica de Tierra del Fuego y con ello el estilo de vida de los fueguinos”. Uno de los principales cuestionamientos surgidos en el marco de la contienda en los medios pasa por el alto costo fiscal que

Los insumos importados representan un 33% del precio de los aparatos electrónicos, el salario un 6% y la logística un 4%. El gobierno quiere reducir costos para que bajen los precios. representa el régimen; las estimaciones superan el 0,5% del Producto Bruto Interno (PBI) argentino. Por un lado, en términos de lo que el Estado nacional cede en materia impositiva; en segundo lugar, se importan componentes de productos que una vez terminados son vendidos en el mercado interno, generando desequilibrios en la balanza de pagos. “Con el costo fiscal de Tierra del Fuego se podría pagar $50.000 por mes a todos los trabajadores de las empresas y ahorrar $15.000 millones año”, tuiteó Enrique Szewach, vicepresidente del Banco de la Nación Argentina. “Todos sabemos que la desocupación tiene consecuencias muy distintas a cobrar $ 50.000 mensuales”, contestó Seleme desde la isla (un cross corto pero efectivo). En agosto, dos dirigentes peronistas de peso, los diputados nacionales Oscar Romero y Diego Bossio visitaron las plantas electrónicas en el Parque Industrial de Ushuaia, conjuntamente a la gobernadora Rosana Bertone. “Queremos mostrar la situación real de la industria fueguina: se dice

que acá tenemos ensambladoras cuando en realidad hay muchísima inversión en equipamiento y muy buen nivel profesional de mano de obra”, señaló la mandataria.

DE LA TV COLOR AL BOOM DE LOS CELULARES El desarrollo de la industria fueguina ha sido fluctuante, al compás de los vaivenes que caracterizan a la economía argentina. Si bien podría pensarse que las políticas proteccionistas lo favorecieron, mientras que las épocas de apertura económica lo perjudicaron, las primeras plantas de producción llegaron a fines de los ’70, con Martínez de Hoz como ministro de Economía. La transición de la televisión en blanco y negro a la de color trajo una ventana de oportunidad, “algunos comerciantes de Buenos Aires advirtieron que el régimen promocional constituía la posibilidad de eludir las muy concretas amenazas de la competencia importada. Fueron ellos los primeros en instalar plantas industriales importar las partes sin aranceles y ensamOCTUBRE 2016 (Socios) 29


blarlas”. Explica Miguel Mastroscello, en el libro La economía del Fin del Mundo, escrito en 2008. La consolidación del polo industrial más austral del mundo se produjo a partir de 1981, no sólo vinculado a la electrónica y los electrodomésticos; también llegaron textiles, químicas y plásticas. Mastroscello describe esta etapa como “un casi insólito enclave de sensatez dirigente en un contexto global disparatado, signado por el vertiginoso descalabro político que estaba precediendo al derrumbe de una tenebrosa dictadura”. La industria fueguina nace con las características que lo distinguen: la importación de partes y la dependencia del consumo interno, y en consecuencia, ligado a la evolución de los ciclos económicos del mercado doméstico. En términos generales, el esquema promocional en Tierra del Fuego se basa en la liberación de aranceles al comercio exterior y la eximición del pago de tributos nacionales como el IVA y el impuesto a las ganancias. Luego de más de cuatro décadas de su implementación, la actividad industrial es uno de los pilares en los que se sostiene la sustentabilidad económica y social de la Provincia. Uno de sus grandes éxitos fue el efecto inmigratorio alcanzado: La población de la isla se multiplicó por siete entre los años 1970 y 2001. Los “nacidos y criados”, los “venidos y quedados”, y los “recién llegados” son definiciones que dan cuenta de las características de una población en cambio

Sustitución a la inversa: “No es de extrañar que el crecimiento sectorial reciente se haya sustentado en una suba notable de las importaciones asociadas”, señalan Martín Schorr y Lucas Porcelli. continuo, y mayoritariamente urbana: sólo un 3% de los fueguinos viven en zonas rurales. Personas provenientes de distintos puntos de la Argentina, y de los países limítrofes, conforman una fuerza laboral que absorbe mayormente el sector público,

aproximadamente un 33% del total, seguido por la industria electrónica con un 22%. Martín Schorr y Lucas Porcelli, que analizan a la industria electrónica fueguina durante la etapa kirchnerista, dan cuenta del crecimiento que ha tenido el sector entre 2005 y 2013. La expansión mayor se da al final del período, entre 2009 y 2012 apalancada por el boom de la producción de celulares, cuando la cantidad de unidades ensambladas se incrementaron casi 35 veces. Una serie de medidas económicas de estímulo a la demanda interna favorecieron este desarrollo: entre ellas, el impulso al crédito personal para el consumo, la implementación del plan Conectar Igualdad, para distribuir netbooks en las escuelas, y la aplicación de restricciones a las importaciones de ciertos bienes.

EL VASO MEDIO LLENO (Y MEDIO VACÍO) El documento elaborado por los investigadores de la Universidad de San Martín, bajo el extenso título: La industria electrónica de consumo en Tierra del Fuego, régi30 (Socios) OCTUBRE 2016


“EN TIERRA DEL FUEGO RIGE UN CLIMA DE INCERTIDUMBRE” Entrevista a Federico Hellemeyer, Presidente de Asociación de Fábricas Argentinas Terminales de Electrónica (Afarte).

¿Cuáles cree que son los principales desafíos de Afarte y sus objetivos de corto plazo? Las empresas socias de Afarte nuclean la actividad más relevante de la provincia de Tierra del Fuego, por lo tanto somos conscientes de que tenemos un rol social fundamental. Es por ello que estamos trabajando en un plan estratégico para encarar los desafíos que tenemos por delante. Para llevarlo a cabo, estamos asumiendo ciertos compromisos e identificando necesidades con el fin de generar impactos positivos en pos de la sustentabilidad provincial y empresarial. Asimismo, la cámara tiene identificadas necesidades para trabajar en un programa que permita crear un clima apto para la inversión en infraestructura que mejore la competitividad sistémica provincial y realizar las adecuaciones necesarias a las normativas para generar previsibilidad. Sabemos que el régimen que establece la ley 19.640 tiene continuidad hasta el año 2023 y en ese sentido consideramos de vital importancia trabajar en el mediano y largo plazo en políticas que permitan lograr una prórroga de esta ley de promoción económica en la provincia. De todas formas, consideramos que existen un conjunto de factores que inciden en la permanencia del polo industrial, como cuestiones arancelarias y de protección frente a importaciones indiscriminadas y que la sola prórroga de la ley no sería suficiente.

La promoción industrial en Tierra del Fuego tiene fans y detractores, ¿qué argumento tiene Afarte para un debate con estos últimos? Es cierto que hay sectores de la opinión pública que nos perciben de manera negativa. Esto se debe a que se fueron creando algunos prejuicios, pero fundamentalmente a la falta de conocimiento con respecto a las condiciones en que los procesos productivos se llevan a cabo en los polos industriales de distintos países del mundo. Tal es el caso de la industria electrónica radicada en Tierra del Fuego, cuyo régimen de promoción económica y el subrégimen de promoción industrial se mantiene vigente desde hace más de 40 años. Las industrias de esta provincia poseen altos estándares de calidad en en los procesos de producción de bienes electrónicos de consumo porque son supervisados por las marcas internacionales que eligen a nuestras empresas para fabricar sus productos como Samsung, LG, Philips, Motorola, entre otras. La totalidad de la industria electrónica de Tierra del Fuego posee tecnología de última generación gracias a una importantísima inversión, siguiendo protocolos mundiales de producción y con una intensa capacitación de la mano de obra empleada. Estos procesos de inversión y formación de los recursos humanos son similares a los de muchas plantas en otros polos tecnológicos mundiales tales como Manaos en Brasil.

¿Cree que están dadas las condiciones para un debate sobre el desarrollo industrial sostenible en el país? La situación de la industria nacional excede al sector electrónico en parti-

cular. Es cierto que debe darse un debate donde se analice cuáles son los factores que hacen que vastos sectores pierdan competitividad frente a otros locales o frente a los mismos productos importados. En ese sentido, desde Afarte ya estamos llevando adelante una discusión hacia el interior de la cámara donde logremos establecer los lineamientos necesarios para mejorar nuestra industria. En el mismo sentido, estamos en conversaciones con el Gobierno nacional para comenzar a trabajar un plan de competitividad conjunto.

¿Qué panorama encontró en su viaje a Tierra del Fuego? Pude percibir que rige un clima de incertidumbre generado por la caída de la actividad, que a su vez tiene su explicación en la retracción de la demanda a nivel nacional. Las personas están atentas a las decisiones que se vienen tomando en materia política y económica. Considerando que nuestra industria genera el 20% del Producto Bruto Geográfico y un 35% de los ingresos tributarios y no tributarios de la Provincia cualquier decisión que se toma que involucre a nuestro sector puede generar inquietudes tanto en las personas como en las propias empresas.

Teniendo en cuenta su experiencia e información, ¿qué futuro tiene el programa de promoción industrial fueguino? Entendemos que el régimen va a continuar de acuerdo a lo que establece la ley y deseamos dar el debate oportuno para que se extienda en el tiempo. El régimen tienen sus fundamentos geopolíticos y cuando se analiza la situación en su conjunto el debate que hoy puede estar en el candelero tiende a aquietarse y cede ante un enfoque más político y abarcativo. Esto no significa que haya que descuidar los ejercicios de eficiencia y sostenibilidad.

En el nuevo esquema económico, las ventajas para los consumidores muchas veces se diluyen, ¿qué análisis hacen desde Afarte de la coyuntura económica? Nuestro sector está muy atado a los movimientos de la demanda, que a su vez está ligada a las variaciones de la economía personal de cada individuo. En épocas de incertidumbre o donde las personas necesitan priorizar otro tipo de gastos para su economía familiar, seguramente la demanda se retraiga y eso hace que tengamos que disminuir la producción de algunos de nuestros productos. Lo mismo sucede a la inversa cuando la demanda incrementa, incrementa la producción. Hoy la situación de menor consumo hace que la industria en general, no sólo la electrónica, esté pasando por un momento de merma del consumo, con lo cual no somos ajenos a lo que sucede en la coyuntura. OCTUBRE 2016 (Socios) 31


TIERRA DEL FUEGO, MANAOS Y EL SISTEMA MAQUILA El régimen es similar al de Manaos. Mientras que Tierra del Fuego es el paso previo al continente antártico, la ciudad brasileña, un conglomerado urbano de más de 3 millones de habitantes, es la puerta de entrada a la selva amazónica. Ambas sufren la distancia como una barrera económica y social. Por su parte, el carácter ensamblador de insumos importados de la isla guarda ciertas similitudes con el sistema de maquila, prevaleciente en México y América Central. Sin embargo, el sesgo mercado-internista del primero contrasta con la impronta exportadora del segundo.

men promocional, perfil de especialización y alternativas de desarrollo sectorial en la posconvertibilidad, ofrece información y 32 (Socios) OCTUBRE 2016

cifras muy interesantes para analizar la situación en perspectiva. Por un lado, en el período mencionado la ocupación total en el sub-régimen industrial se incrementó cerca del 230% hasta superar los 15.000 puestos de trabajo. Asimismo, la participación en las importaciones totales del país de las firmas del sector electrónico y afines instaladas en Tierra del Fuego crecieron de un 3% en 2005 a un 7% en 2013. En ese año, destaca el informe, las subvenciones estatales involucradas en el esquema promocional de Tierra del Fuego llegaron a los $14.000 millones lo que representó más de un 80% del gasto total en promoción económica realizado por el Estado argentino. Finalmente, los autores cuestionan el poder de lobby de las grandes compañías de la industria electrónica que operan en la isla y su influencia en las políticas sectoriales durante los últimos años. Schorr y Porcelli cuestionan los extremos que dominan el debate, entre los que se manifiestan en contra del régimen de promoción y los que apuestan a que todo continúe sin demasiados cambios. Los primeros

miran las cuentas fiscales, la balanza de pagos y los precios finales de los productos, y los segundos se enfocan en las externalidades positivas: la generación de empleo y la dinámica social y económica de la isla. “Es poco lo que se ha hecho en la identificación de la masa crítica existente para viabilizar procesos de sustitución de algunos componentes y equipos específicos para la electrónica de consumo”, enfatizan. Las empresas del sector ya avisaron que “es imposible” bajar costos y al mismo tiempo avanzar en una mayor integración con proveedores nacionales, como reclaman desde el Gobierno nacional. La logística puede ser uno de los aspectos a apuntalar para ganar en competitividad. Según datos aportados por la Asociación de Fábricas Argentinas Terminales de Electrónica (AFARTE), aproximadamente el 75% de los productos que salen de la isla se trasladan por tierra, mientras que en el transporte marítimo la industria compite con el turismo por el único puerto actualmente en actividad: el de la ciudad de Ushuaia. Las mareas y los fuertes vientos suman desafíos, y costos, al desarrollo productivo.


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TECNOLOGÍA

EN EL AULA

FIBRA ÓPTICA Las claves de la manipulación de la luz

¿QUÉ ES? La fibra óptica retoma un concepto muy antiguo que es la manipulación controlada de la luz. Hoy la manipulación de la luz está controlada dentro de un cable, con terminaciones especiales y en placas especiales que hacen que la transmisión sea posible. Es utilizada habitualmente en redes de datos y telecomunicaciones, consiste en un hilo muy fino de material transparente, vidrio o materiales plásticos, por el que se envían pulsos de luz que representan los datos a transmitir. El haz de luz queda completamente confinado y se propaga por el interior de la fibra. La fuente de luz puede provenir de un láser o un diodo led.

¿CÓMO FUNCIONA?

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Fuente de luz

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Fibra

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Haz de luz

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Cobertor

Refracción »»

Refelxión

LOS DOS PRINCIPIOS FÍSICOS POR LOS QUE LA FIBRA FUNCIONA SON:

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Refracción: Es el cambio de dirección que llevan las ondas cuando pasan de un medio a otro. Sencillamente y para mejor comprensión, esto se experimenta cuando metemos una cuchara en un vaso con agua y pareciera que se desplaza dentro de este.

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Reflexión: Es el cambio de dirección de la onda, pero hacia el origen. Esto sería lo que sucede cuando nos miramos en el espejo sin la reflexión, no podríamos peinarnos o afeitarnos frente al espejo.


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9. Vaina »»

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3. Fibras

8. Hilo de desgarre »»

7. Hilos sintéticos de Kevlar »»

6. Cinta antiflama »»

5. Cinta de Mylar »»

4. Loose Buffers »»

2. Hilo de drenaje de humedad

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1. Elemento centra dieléctrico

ESTRUCTURA DE UNA FIBRA ÓPTICA 1.

Elemento central dieléctrico: Es un filamento que no conduce la electricidad (dieléctrico) sino que ayuda a la consistencia del cable, entre otras cosas.

2. Hilo de drenaje de humedad: Su fin es el resto de los filamentos queden libres de humedad. 3. Fibras: Es el medio por donde se transmite la información. Puede ser de silicio (vidrio) o plástico muy procesado. La pureza de este material es lo que marca la diferencia para saber si es buena para transmitir o no. Una simple impureza puede desviar el haz de luz, haciendo que este se pierda o no llegue a destino. 4. Loose buffers: es un pequeño tubo que recubre la fibra y a veces contiene un gel que sirve para el mismo fin haciendo también de capa oscura para que los rayos de luz no se dispersen hacia afuera de la fibra.

5. Cinta de Mylar: Es una capa fina de poliester que hace muchos años se usaba para transmitir programas a PC, pero en este caso sólo cumple el rol de aislante. 6. Cinta antillama: es un cobertor que sirve para proteger al cable del calor y las llamas. 7. Hilos sintéticos de Kevlar: Ayudan mucho a la consistencia y protección del cable, teniendo en cuenta que el Kevlar es un muy buen ignífugo, además de soportar el estiramiento de sus hilos. 8. Hilo de desgarre: Contribuyen a la consistencia del cable. 9. Vaina: la capa superior del cable que provee aislamiento y consistencia al conjunto que tiene en su interior. OCTUBRE 2016 (Socios) 35


TECNOLOGÍA

DE RÍO NEGRO PARA EL MUNDO

“SER PATAGÓNICO TE HACE VER OPORTUNIDADES DONDE OTROS NO LAS VEN” Entrevista a Fernando Aldana y Rodrigo González, fundadores de InQBiz

Ambos son nacidos y criados en General Roca. Se conocen desde los tres años y, a pesar de que por mucho tiempo cada uno siguió su propio camino, el aire patagónico los volvió a reunir. La magia ocurrió en México y los llevó a fundar una compañía que se presenta como un socio de negocios y una puerta de entrada al mercado azteca para empresas de tecnología que quieran conquistarlo.

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odrigo es Ingeniero Industrial, cuenta con un MBA y un Posgrado en Seguridad. Fernando es Licenciado en Relaciones Internacionales, tiene un posgrado en Negociación Internacional y un MBA. “Siempre estamos aprendiendo cosas nuevas, buscamos estar relacionados con gente joven y emprendedora, eso nos mantiene activos y en constante actualización de las cosas que suceden”, aseguran. Además, Fernando es mentor en MassChallenge, donde constantemente reciben emprendimientos de todo el mundo, y Rodrigo asiduamente ofrece charlas de seguridad y estrategia comercial, y es un motivador de jóvenes emprendedores. Distendidos, amables y mate mediante, abrieron las puertas (vía Skype) de su oficina para charlar de todo: infancia, trabajos, tendencias tecnológicas y sobre los valores y ventajas que implica “ser patagónico”. Hablemos un poco de cómo se conocieron. ¿Qué nos pueden contar de su infancia y adolescencia? ¿Qué vino después para cada uno en términos personales y profesionales? Rodrigo González: Nos conocemos desde los 3 años. A nivel personal, hemos compartido muchas vivencias de pequeños, desde compartir cumpleaños, ir al mismo jardín de infantes (El oso mimoso), hasta sueños y anhelos personales. En la adolescencia me fui a Córdoba a estudiar, pero siempre tuve la intención de viajar, de conocer otros lugares. Así que me fui a España e Italia cuando terminé de estudiar, en 2005. Mi interés y motivación por conocer otras culturas, me

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llevó al Viejo Continente donde pude aprender varios idiomas y abrir mi mente, allí también conocí a mi esposa, una alemana con la que tengo dos hijos. En Córdoba había trabajado en Movicom Bellsouth, Movistar y ya en Europa estuve en Siemens Medical e Informática y en el Corte Inglés. En 2010 me proponen ser parte de proyecto grande en México vinculado con seguridad, acepté la oportunidad y me desempeñé como Director. Lo cierto es que siempre tuve la intención de ser emprendedor y alguna vez empresario, siempre he intentado cosas. En Córdoba tuve una mini empresita de mantenimiento informático, en Barcelona en el área de videovigilancia, y en México ya fue algo más profesional. Fuimos probando algunas cosas, obviamente nos fue mal al principio, nos dimos contra la pared por desconocer el país, por no tener contactos. Sin embargo, la posición directiva con la que llegué a México, me dio una red de contactos muy importante y me abrió muchas puertas. Luego de varios fracasos, empezaron a salir

algunas cosas bien. Montamos una serie empresas de distintas líneas hasta que en 2015 surgió InQBiz. Fernando Aldana: En mi caso, después de terminar la secundaria, me fui a vivir a Francia como parte de un intercambio cultural. En ese entonces estaba jugando al rugby - ya lo había hecho en el Sur, en el Roca Rugby Club - y eso me permitió quedar un poco más de lo que duraba el intercambio. Me ofrecieron un viaticado y pude viajar bastante. Luego, continué mis estudios en Buenos Aires, Relaciones Internacionales, e ingresé a trabajar en varias empresas multinacionales donde aprendí muchas cosas. Mientras estudiaba, hice muchas cosas, daba clases de idiomas, viví en Brasil porque me fui a trabajar a Kodak Brasil. Ahí empecé a tener el primer contacto con el mundo de la tecnología. Desde la responsabilidad, hasta la metodología de trabajo, sobre todo fue muy interesante trabajar con empresas norteamericanas, donde la agresividad y la intensidad del trabajo hacen que uno sea más eficaz. Volví a Argentina, terminé mi

Creo que lo que nos ha dado la Patagonia es aprender a transformar una complicación en fortaleza. (...) Entonces esto te da habilidades que, cuando te encuentras en un mercado tan grande, ves oportunidades donde otros no las ve porque uno viene con la mente muy abierta, preparado, para detectar lo que otro no detecta. En ese sentido, es un beneficio. Rodrigo González


POR ROCÍO BRAVO Oriunda de Trelew, estudió Licenciatura en Ciencias de la Comunicación con orientación en Opinión Pública y Publicidad en la UBA. Actualmente es editora de DTRUZ Mag y colabora en revistas gráficas como DMAG, Revista Móvil, G7 y Brando.

Fernando Aldana

Rodrigo González

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carrera y trabajé también en Intel, Microsoft y luego me pasé a una empresa con oficinas en distintos lugares de Latinoamérica, pasando a ser el responsable comercial en México. Acá mi rol tuvo que ver con culturizar la oficina que la empresa estaba abriendo, darle una impronta distinta, me tocó cubrir ciertas falencias de los recursos locales que, si bien también se habla castellano, la forma de hacer negocios, de trabajar, de evolucionar, es totalmente distinta. Los tiempos que se manejan son totalmente distintos. ¿Cómo volvieron a encontrarse? Rodrigo: Hace tres años Fer me contactó vía Facebook porque le habían ofrecido una posición directiva acá en México como Country Manager de una empresa importante de software, y necesitaba información del país, de lo que era vivir aquí. Fernando: Gracias a esa impronta de crecer y buscar nuevas experiencias el destino nos volvió a encontrar en la Ciudad de México, donde Rodrigo fue mi principal asesor a la hora de venir a un país de más de 122 millones de habitantes que, si bien se habla español, es muy distinto a la hora de hacer negocios. Rodrigo ya tenía más de 2 años y medio de experiencia y eso hizo que me sienta tranquilo al tomar la decisión de experimentar un nuevo desafío en tierras aztecas. Anteriormente, también había tenido experiencias en Chile y Brasil, mercados sumamente competitivos que sirvieron como un precalentamiento antes de la llegada a México. ¿Cómo fue radicarse en México y cómo es vivir ahí? Rodrigo: Llegamos a México ambos expatriados en posiciones directivas con personal a cargo y amplias responsabilidades, entre ellas, nos tocó mejorar y organizar equipos técnicos y comerciales. También

INQBIZ ¿QUÉ OFRECEN? Nos cuentan: “Nosotros somos el socio de negocios para empresas tecnológicas que quieran conquistar el mercado mexicano. Por una cuestión cultural, los empresarios extranjeros necesitan a alguien que los guíe, que les dé herramientas de cómo ingresar, de cómo reunirse, de cómo vestirse, de dónde hacer negocios, en qué ámbitos. InQBiz provee recursos de alto valor para ayudar a compañías y pymes tecnológicas a alcanzar un crecimiento sostenido y rentable en el país azteca. Lo que ofrecemos es un servicio ‘llave en mano’. Reducimos la curva de aprendizaje y así aclaramos los tiempos en los que nuestros partners ven resultados concretos. Tomamos a cargo todos los aspectos, desde legales a ventas, al cliente solo le queda monitorear los resultados”.

¿QUÉ TIPO DE EMPRESAS SON LAS QUE MÁS SE ACERCAN A LA EMPRESA? ¿DE QUÉ PAÍSES? Las empresas de software son las que más están demandando nuestros servicios. La industria de software y TI en México es uno de los sectores que ha evolucionado de forma más acelerada. En los últimos diez años

negociar amplios y difíciles temas en el sector público y privado, tanto de seguridad como de licenciamiento. Culturizar las empresas para las que trabajábamos, organizando nuevos procesos y hasta mudando oficinas con fines más creativos a la hora de hacer negocios.

Una de las cosas que recuerdo es mi club de rugby, donde hice muchos amigos y pude intercambiar a nivel cultural muchas experiencias, que hoy me hacen ser una persona más receptiva a los cambios culturales y entender cómo las diferentes culturas con las que trabajamos, las podemos ayudar a ser efectivas en México. Fernando 38 (Socios) OCTUBRE 2016

ha crecido a una tasa promedio superior a 13.8%. Es el país con el costo de operación más competitivo en cuanto a entretenimiento digital y diseño de software en el continente americano. Tenemos clientes de todas partes del mundo: Centroamérica, India, Argentina, Uruguay, Chile, España, Francia, Alemania, Suecia.

¿CÓMO LES FUE EN SU ÚLTIMA VISITA A ARGENTINA? Vimos mucho interés y proactividad no sólo por parte de empresas privadas, sino también por parte de entidades gubernamentales. Hoy, muchas empresas argentinas se encuentran con cuantiosas energías para conquistar el mercado mexicano, sin embargo, hay que tener en cuenta los riesgos de ingresar a este mercado por primera vez ya que implica desafíos culturales y de negocios que obstaculizan la operatoria. No obstante, Argentina es un país con mucho talento, con grandes desarrollos y aquí tienen una gran oportunidad para crecer ya que México es un país con un mercado inmenso y muchas necesidades porque aún determinadas tecnologías, soluciones, no se han implementado. En México hay soluciones que no existen y quizás sí ya han sido desarrolladas en Argentina. Vimos muchas ganas de hacer cosas reales.

Fernando: Nos tocó tener que aprender de la cultura mexicana y manejar los códigos de un mercado exigente y altamente competitivo. Muchas veces nos enojábamos porque los empleados llegaban tarde a la oficina, claro que es una de las ciudades con mayor congestionamiento de tráfico mundial, y eso nos motivó a tener que ayudar a la gente a que se organice mejor y pueda maximizar su tiempo, hasta les enseñamos en muchos casos a trabajar de manera home office, y muchos de ellos mejoraron sus productividades. Actualmente vivimos ambos en la ciudad de México, en Polanco y la Condesa, barrios emblemáticos. Al mismo tiempo, nuestra oficina se encuentra en Polanco y también tenemos oficinas en Guadalajara y Monterrey. Prácticamente visitamos estas ciudades cada 15 días. A parte de ser socios, somos amigos


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Los argentinos son personas que están siempre a la vanguardia, con un excelente nivel de estudios, nivel tecnológico, sobre todo en tema de software, business inteligence, Big Data, analytics. Rodrigo

personales y nos gusta realizar eventos de networking, llevando la impronta argentina de la cultura amable. Todos los meses invitamos a grandes asados a importantes empresarios amigos de México y el mundo con el fin de promover el placer y poder hacer negocios. Esto, en varias oportunidades, relaja a los potenciales clientes y hace de una forma más amena la posibilidad de concretar negocios. ¿Cómo surge InqBiz? ¿Cuál es el aporte de ustedes al mercado IT? Rodrigo: La empresa surgió porque vimos una oportunidad. Habíamos recibido peticiones de manera informal para ingresar en el mercado mexicano. Entonces, luego de tener ya experiencia en ayudar a empresas extranjeras a hacer negocios aquí, contar con una red importante de contactos, por nuestra experiencia en distintos países del mundo y por el hecho de ser tecnólogos, creímos que teníamos las herramientas para ofrecer el servicio de consultoría a aquellos empresarios que querían entrar en México para hacer negocios. Así surgió este modelo de negocios en 2015. Aquí los negocios no se cierran en una presentación, sino haciéndote amigos, a través de una red de contactos. Es muy importante la forma de vestir, cómo vas a reunirte, con quién. Hay detalles que son muy importantes al momento de concretar un negocio para que la curva de aprendizaje sea mucho menor. Eso es lo que hacemos, transferirles esos conocimientos a nuestros clientes. ¿Hacia dónde creen que va el mundo en términos de adopción tecnológica? ¿Cómo ven el país en ese sentido? Rodrigo: A pesar de la crisis, Argentina siempre ha sido muy adelantada en términos de desarrollo tecnológico. Los argentinos somos personas que estamos siempre 40 (Socios) OCTUBRE 2016

a la vanguardia, con un excelente nivel de estudios, nivel tecnológico, sobre todo en tema de software, business inteligence, Big Data, analytics. ¿Qué de sus vidas en Río Negro lo ha marcado para el resto de su vida, sobre todo en ámbitos profesionales? Rodrigo: Gran parte de la infancia la pasamos en una ciudad donde en aquel entonces no superaba los 50 mil habitantes, fuimos al único colegio salesiano, Domingo Savio, recuerdos interminables y enseñanzas por parte del Padre Schimith, un cura muy recordado y obviamente la gente del “Savio”. Muchas veces en una ciudad tan pequeña, las siestas hacían de un espacio en el que soñábamos con hacer grandes cosas. La típica vuelta del perro, por la calle Tucumán, y tardes en la que el recorrido en el valle en la época de primavera y verano hacían apreciar lo lindo que tiene la ciudad y querer recordarlo siempre. Creo que lo que nos ha dado la Patagonia es aprender a transformar una complicación en fortaleza. Cuando yo vivía allá, el acceso a un montón de cosas era muy complejo, en términos de tecnología, de estudio. Eso hoy ha cambiado mucho, pero la posibilidad de hacer negocios en un lugar así es mucho más difícil y, sin embargo, se hace. Entonces esto te da habilidades que, cuando te encuentras en un mercado tan grande, ves oportunidades donde otros no las ve porque uno viene con la mente muy abierta, preparado, para detectar lo que otro no detecta. En ese sentido, es un beneficio. Fernando: Además de todo eso, una de las cosas que recuerdo es mi club de rugby, donde hice muchos amigos y pude intercambiar a nivel cultural muchas experiencias, que hoy me hacen ser una persona más receptiva a los cambios culturales y, por otro lado, entender cómo las diferentes culturas con las que trabajamos, las po-

demos ayudar a ser efectivas en México. Creemos que esa parte es un valor agregado sumamente importante para no perder tiempo ni recursos. También es cierto que antes se daba mucho más esto de que “dios está en todos lados, pero atiende en Buenos Aires”, de hecho, en nuestro último viaje nos encontramos con muchos empresarios del sur para ver qué es lo que estaban haciendo y nos dimos cuenta que la región ha evolucionado muchísimo en ese sentido. ¿Vuelven a su provincia? ¿Volverían a vivir a su ciudad natal? Rodrigo: Mi situación familiar hace que tengamos que dividirnos, mi esposa es alemana y mis hijos mexicanos. Entonces se complica. Voy cada dos años. Fernando: Yo trato de ir una vez al año o dos, pero la verdad es que viene mucho más la familia para acá, por un tema de tiempos, de trabajo. Y lo cierto es que es poco lo que se extraña, ya que la comunidad argentina aquí es muy grande y las cosas típicas de allá, la comida, el mate, lo tenemos acá y se pueden disfrutar acá. Después de más de una hora conversando por Skype, de hacer un recorrido por sus vidas, no quedan dudas de cómo estos patagónicos, amigos desde muy chicos, supieron aprovechar la brisa sureña, a veces ventarrón, para lograr lo que en algún momento soñaron. Hoy muchos de esos sueños los han conseguido y “otros conseguiremos”, enfatizan. Sobre todo, el sueño de “ayudar a las personas a hacer más y mejores negocios manteniendo los valores y la ética profesionales que hemos aprendido en la infancia, en la escuela, con los amigos”. Básicamente, aseguran, “es lo que nuestras familias nos inculcaron y, de alguna manera, tratamos de aplicar en cada una de las iniciativas que emprendemos”.


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MICRO

COMEX

NUEVO MERCADO ÚNICO Y LIBRE DE CAMBIOS

Principales modificaciones normativas en el Comercio Exterior Desde finales de 2015 hasta hoy, se está tratando de formalizar el mercado de cambio. Se busca simplificar la operatoria y evitar el uso de “papeles”. Aquí una breve reseña de las novedades que impulsó el Gobierno de Mauricio Macri.

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POR MARÍA SOL MARTÍNEZ Lic. en Comercio Internacional. Despachante de Aduana. Trabajó en la Revista Valor FOB

E

n los últimos meses, se han realizado modificaciones muy importantes en la normativa para operar en el mercado de cambios con el fin de simplificar el procedimiento tanto para el importador como para el exportador. Mientras se eliminaron muchas de las restricciones que estaban vigentes, previsiblemente se mantiene la obligatoriedad de cursar operaciones de cambio sólo en entidades financieras autorizadas por el BCRA. Ahora bien, el control bancario se realiza sobre las declaraciones juradas presentadas por el importador o exportador,

solicitando dar curso a sus operaciones. Esto implica que cada banco debe conocer y confiar en su cliente, y siempre que las operaciones solicitadas se ajusten al curso normal de sus negocios, ningún importador o exportador debería tener inconvenientes a la hora de querer realizar operaciones con el exterior. En materia de exportaciones, principalmente podemos señalar que se extendió a cinco años el plazo para el ingreso de divisas por cobro de exportaciones de las posiciones arancelarias de los capítulos 1 a 99, con la finalidad de “mejorar la oferta comercial de la economía local, la competitividad de las exportaciones argentinas, flexibilizar las condiciones de financiamiento, potenciar la inserción internacional y brindar condiciones de previsibilidad financiera”, como menciona la Resolución 242 de la Secretaría de Comercio. Asimismo, sigue vigente la obligatoriedad de ingreso y liquidación de divisas dentro del plazo establecido. Por otro lado, se derogó la Com A 4443 del BCRA sobre anticipos y prefinanciaciones de exportación, quedando sin efecto todos los requisitos exigidos para liquidar este tipo de operaciones en el Mercado Único y Libre de Cambios (MULC). Ahora, el exportador puede solicitar que se le acrediten esos fondos en una cuenta local en moneda extranjera y luego liquidarlos en el MULC. Ahora, el exportador puede solicitar que se le acrediten esos fondos en una cuenta local en moneda extranjera y luego liquidarlos en el MULC. También, las entidades financieras pueden dar cumplimiento total o parcial a un

permiso de embarque con alguno de los siguientes mecanismos: »» Exportaciones de bienes documentadas con las ventajas aduaneras »» Exportaciones a título no oneroso o sin valor comercial. »» Faltantes, mermas y deficiencias, multas y descuentos, siempre que estén debidamente justificados. »» Retenciones impositivas realizadas en el exterior, debidamente justificados. »» Mercadería rechazada en destino, que requiera una reimportación. Otra modificación es que aumenta el límite de USD 100 mil a USD 500 mil por año para pasar los permisos de embarque a gestión de cobro, sin acciones judiciales, por incumplimiento de pago del importador. El exportador, ahora también tiene la posibilidad de ingresar divisas, con fondos de libre disponibilidad para cumplir con los plazos, sin haber cobrado por parte del importador.

IMPORTACIONES: BARAJAR Y DAR DE NUEVO Con respecto a la importación de bienes, se liberaron las restricciones que existían (DJAI). También quedó sin efecto el Seguimiento de Pagos de Importación (SEPAIMPO), que obligaba a declarar en el despacho de importación el banco que haría el seguimiento y que debería verificar el cumplimiento de la normativa cambiaria e informar al BCRA cualquier incumplimiento. Con la entrada en vigencia de las SIMI, aquellas cuyas posiciones arancelarias tengan licencias no automáOCTUBRE 2016 (Socios) 43


ticas, no implica que el importador no pueda realizar el pago al exterior. Los pagos al exterior pueden hacerse: »» Anticipados: cuando aún no se ha realizado la entrega de la mercadería. Ya no se realiza un seguimiento bancario para la presentación del Despacho de Importación. »» A la Vista: no se realiza seguimiento para la presentación del Despacho de Importación. »» Diferidos: ya no es obligatorio cursar la operación por el banco consignado en el Despacho de Importación.

Se derogó la Com A 4443 del BCRA sobre anticipos y prefinanciaciones de exportación, quedando sin efecto todos los requisitos exigidos para liquidar este tipo de operaciones en el Mercado Único y Libre de Cambios (MULC) 44 (Socios) OCTUBRE 2016

Se introducen, dos nuevos mecanismos: canje y arbitraje de moneda extranjera. En otras palabras, el exportador puede solicitar a su banco que las divisas ingresadas por exportaciones se las acrediten directamente en su cuenta en dólares sin pasar a pesos el monto recibido. Otras modificaciones al MULC: »» Prestación de servicios por no residentes a un residente a título oneroso, tanto en el exterior como en el país: ya no se necesita la conformidad previa del BCRA para realizar el pago en países no cooperantes. El banco interviniente ya no debe constatar la prestación del servicio y el control se realiza sobre las declaraciones juradas presentadas. Tanto las DJAS como las DAPE siguen vigentes pero no tienen incidencia en el mercado de cambios. »» Formación de activos externos: ya no hay límites de montos para los créditos en cuentas de residentes radicadas en países no cooperantes. »» Endeudamiento financiero con el exterior: a partir del 17/12/15 no hay obligación de ingreso y liquidación de los fondos en el MULC. Bajo determinadas condiciones, se permite la cancelación anticipada al vencimiento. El plazo mínimo de permanencia es de 120 días desde fecha de ingreso al país de los fondos. Se da la opción de Canje, para conservar los billetes sin obligación de liquidar en el MULC.

»» Régimen Simplificado Dólar billete: posibilidad de que los fondos recibidos y pagos realizados estén disponibles en Dólar billete, por el mecanismo de Canje, sin necesidad de acceder al MULC, el único requisito es contar con una cuenta corriente o caja de ahorros en Dólares. Se mantiene la obligación de liquidar por el MULC aquellas operaciones que así lo requieran.

RÉGIMEN PENAL CAMBIARIO Serán sancionadas todas las operaciones de cambio que se realicen sin intervención de una institución autorizada, o sin estar autorizado, cuando exista falsa declaración, cuando se realicen operaciones de cambio que no se ajusten a la normativa vigente, entre otros. Las penas ascienden hasta 10 veces el valor de la infracción y pueden conllevar de 1 a 8 años de prisión. También se puede aplicar la suspensión para operar cambios de hasta 10 años o la cancelación de la autorización y la inhabilitación por el mismo periodo como importador o exportador. Todas las novedades dentro del MULC apuntan a la simplificación de las operaciones, ampliando plazos, eliminando restricciones y liberando a los bancos de algunos controles que realizaban. De esta forma, se agiliza tanto para el importador como para el exportador, el curso de sus negocios.


OCTUBRE 2016 (Socios) 45


ELIAN D. ÁLVAREZ

EMPRENDEDORES

Director Ejecutivo de EMPREAR Business Angels

El inversor ángel... … y el objetivo de crear unicornios

EMPREAR Business Angels es un club de inversores ángeles con una trayectoria de más de 15 años en el país y un portfolio de más de 50 emprendimientos presentados. El club desempeña un papel fundamental acortando distancias entre proyectos de alto potencial que estén dando sus primeros pasos y potenciales inversores, creando así un espacio donde puedan interactuar y agregar valor al ecosistema emprendedor argentino.

P

ara empezar veamos cuál es el rol de un inversor ángel. Ellos colaboran en la creación de nuevas empresas en el país, gracias a ellos muchas compañías consiguieron el primer capital para comenzar a transformar una idea en un negocio concreto, haciendo uso de los recursos ofrecidos para afrontar las primeras operaciones. Actualmente son actores esenciales en el ecosistema emprendedor. Aportan no sólo capital, sino que también su experiencia, conocimiento y redes de contacto; con un impacto directo en el crecimiento del ecosistema emprendedor del país, donde el acceso a capital en etapas tempranas es prácticamente nulo. El principal objetivo es tanto el apoyo económico como el acompañamiento en el ciclo de un emprendimiento, desde la implementación del mismo, hasta su crecimiento y desarrollo. El ecosistema se expande y con ello, se incrementan puestos de trabajo conllevando un fuerte impacto en la totalidad de la economía del país.

¿POR QUÉ SER UN INVERSOR ÁNGEL EN ARGENTINA? El principal recurso para que puedan existir nuevos emprendimientos de alto impacto, son los emprendedores, y esa es una gran ventaja que posee Argentina. El país cuenta con grandes casos testigo en las páginas de

los emprendedores exitosos. Argentina es el único país de Latinoamérica con cuatro unicornios, empresas de más de mil millones de dólares de valuación: Mercado Libre, Despegar, OLX y Globant. En América Latina existen seis empresas consideradas unicornios y cuatro de ellas son argentinas. Es un reflejo del talento emprendedor argentino. La posibilidad de motivar y crear nuevos unicornios, es lo que motiva actualmente individuos en convertirse en inversores ángeles, aportando diferentes recursos como capital y tiempo, en equipos con la capacidad y conocimiento de convertir una idea innovadora en un nuevo unicornio. Según datos propios de EMPREAR Business Angels, 1 de cada 3 startups que presentan su proyecto a los miembros del club, logran inversión para sus proyectos. La mayoría de estos proyectos son tecnológicos como por ejemplo Marketplaces, Aplicaciones o SaaS (Software as a Service). Estos cuentan con el potencial de crecimiento necesario y son buscados por los inversores ángeles para multiplicar su inversión por los números que acostumbra la industria (entre 3 a 5 veces lo invertido en un periodo de 5 años aproximadamente.). Un inversor de cualquier índole puede puede convertirse en inversor ángel. Según datos del Gobierno de la Ciudad de Buenos

Argentina es el único país de Latinoamérica con cuatro unicornios, empresas de más de mil millones de dólares de valuación: Mercado Libre, Despegar, OLX y Globant. En América Latina existen seis empresas consideradas unicornios y cuatro de ellas son argentinas.

46 (Socios) OCTUBRE 2016

La posibilidad de motivar y crear nuevos unicornios, es lo que motiva actualmente individuos en convertirse en inversores ángeles, aportando diferentes recursos como capital y tiempo, en equipos con la capacidad y conocimiento de convertir una idea innovadora en un nuevo unicornio.

Aires, 1 de cada 3 personas conoce a un emprendedor, por lo que basta con que el individuo indague entre su círculo de contactos acerca de emprendimientos que se encuentre en búsqueda de financiación.

VENTAJAS DEL CLUB DE INVERSORES ÁNGELES La adhesión a un club de inversores ángeles posibilita un acceso a un canal profesional para la gestión de las inversiones. Cada proyecto presentado ya cuenta con un filtro y trabajo previo, realizado por los gerentes de los clubes. Una de las grandes ventajas de asociarse a estos clubes como inversor ángel, es la posibilidad de aprovechar el conocimiento y expertise de diferentes miembros. Esto permite analizar en forma más profunda cada proyecto, y unirse en inversiones consorciadas para invertir menor cantidad de capital en una mayor cantidad de proyectos.


OCTUBRE 2016 (Socios) 47


MACRO

DAR CÁTEDRA

EL ROL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN LA EMPRESA Su importancia y valoración En el contexto de la sociedad del conocimiento -donde precisamente el conocimiento es el recurso fundamental, dejando en segundo plano a los tradicionales tierra, trabajo y capital-, es menester contar con sistemas de protección de propiedad intelectual acordes y eficientes, que permitan proteger y explotar esas invenciones, o sea que otorguen incentivos para la innovación a la vez que permitan compartir los conocimientos alcanzados.

P

ara muchos, la propiedad intelectual es un concepto jurídico, un tema poco conocido o prácticamente desconocido, exclusivo de abogados o de instituciones de ciencia y técnica, pero no es así. La propiedad intelectual es un tema transversal a todo el quehacer de una sociedad, cualquier cuestión de la que hablemos está más o menos atravesada por la propiedad intelectual. Por ejemplo, está presente en un invento, en una marca, en el diseño o

48 (Socios) OCTUBRE 2016

La importancia de la protección de la propiedad intelectual, es sustancial en la vida y economía de la empresa. Debe ser considerada como una inversión, ya que no sólo es una protección contra el uso indebido de terceros y competidores, sino también permite fomentar el incremento de la rentabilidad y por ende, el valor de una empresa.


POR MARCELA CASTRO Abogada, docente en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNPSJB Agente de la Propiedad Industrial, Maestrando en Propiedad Intelectual.

forma ornamental de cualquier producto, como muebles, ropa, vajilla, automóviles, telas, por mencionar solo algunos, en la letra y/o música de una canción, en una novela, en una foto, en un programa de computadora, una película, guiones, diarios, revistas, publicidad, dibujos, pinturas, en un método o forma de hacer, en los secretos comerciales, en el know-how (saber hacer) de una empresa, programas de radio y televisión, obras de arquitectura, base de datos, interpretación musical, coreografía, la tapa de un disco, una variedad vegetal, un servicio, la edición de un libro, y la lista continúa.

La tendencia hoy en las empresas es estudiar la mejor manera de aprovechar sus activos intangibles, incorporando la gestión de la propiedad intelectual para protegerlos y explotarlos adecuadamente, de manera que permitan incrementar su competitividad y posicionamiento en el mercado

EL SECRETO COMERCIAL Otro tema de amplia relación con las empresas es el secreto comercial. Es decir, toda información comercial confidencial, que se puede impedir su divulgación, sea adquirida o utilizada por terceros sin su consentimiento, de manera contraria a los usos comerciales honestos, siempre que dicha información sea secreta, tenga valor comercial por serlo y haya sido debidamente resguardada para mantenerla en condición de secreta. Es oportuno traer las palabras de la especialista en derechos de autor, la Dra. Delia Lipszyc, que claramente expresa: “Bajo la rúbrica común derechos de propiedad intelectual se hace referencia a un amplio espectro de derechos de distinta naturaleza, mientras algunos se originan en un acto de creación intelectual y son reconocidos para estimular y recompensar la creación intelectual, otros, medie o no creación intelectual, se otorgan con la finalidad de regular la competencia entre productores”. En suma, la Propiedad Intelectual está basada en los bienes de la creación del intelecto humano, son bienes intangibles, susceptibles de protección (requisitos legales mediante) y en concreto: los Derechos de Propiedad Intelectual son los derechos o protección que el Estado otorga al titular de dichos bienes. En función de ello, no es difícil asociar que una empresa puede tener relación con la propiedad intelectual, no sólo las multinacionales sino también las PyME y microempresas, que deben darle importancia y establecer las ventajas que puede aportarle, con el fin de obtener beneficios futuros, principalmente a partir de su inscripción.

Sin ir más lejos, toda empresa tiene un nombre, éste puede ser alcanzado por la protección legal, siempre que cumpla los requisitos exigidos; por ejemplo en este caso, que sea un nombre original, es decir que no sea una marca idéntica o similar a una registrada o solicitada con anterioridad para distinguir otra empresa o comercio, porque puede inducir a error o confusión.

LOS REGISTROS Es de destacar que no se debe confundir con el registro que se hace en la I.G.J. (Inspección General de Justicia). El registro de marcas se hace en el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI), que es el organismo encargado de la protección de los derechos de propiedad industrial, que se encuentra en el ámbito del Ministerio de Producción de la Nación y está regida por la ley 22.362. La propiedad industrial, además de las marcas, está conformada por las patentes de invención y modelos de utilidad, por los modelos y diseños industriales, cada una con su legislación respectiva. Integrando la propiedad intelectual están, además de la recién mencionada propiedad industrial, los Derechos de Autor y Derechos Conexos, que son los otorgados por el Estado a todo autor desde la creación de su obra, incluidos los programas de computación, bajo la órbita del Ministerio de Justicia de la Nación y se rigen por la ley 11.723. El organismo encargado de la protección de estos derechos es la Dirección Nacional de Derecho de Autor y sus Entes

Cooperadores. Ellos son SADAIC (Sociedad Argentina de Autores y Compositores de Música), CESSI (Cámara de Empresas del Software), CAL (Cámara Argentina del Libro) y CAPIF (Cámara Argentina de Productores de Fonogramas y Videogramas). Como venía diciendo, estos activos intangibles si son bien gestionados y explotados pueden, no solo integrar significativamente el activo de una empresa, sino ser el principal activo, particularmente a partir del advenimiento de las nuevas tecnologías de la información (TICs), la instantaneidad en la comunicación como el auge de las prestaciones de servicios. Puede suceder que los activos intangibles pasen a ser más valiosos que los activos físicos de una empresa ya que también integran sus balances anuales y dado a la constante creatividad e innovación humana, aquellos se convierten en claves para la competitividad en el mercado. Es por ello que la tendencia hoy en las empresas es estudiar la mejor manera de aprovechar sus activos intangibles, incorporando la gestión de la propiedad intelectual para protegerlos y explotarlos adecuadamente, de manera que permitan incrementar su competitividad y posicionamiento en el mercado. En resumen, la importancia de la protección de la propiedad intelectual, es sustancial en la vida y economía de la empresa. Debe ser considerada como una inversión, ya que no sólo es una protección contra el uso indebido de terceros y competidores, sino también permite fomentar el incremento de la rentabilidad y por ende, el valor de una empresa. OCTUBRE 2016 (Socios) 49


MACRO

FINANZAS

EL CRUCE ENTRE IMPUESTOS Y FINANZAS Breve travesía por la jungla tributaria

Iniciamos este viaje de la manera en que se subían los protagonistas de Jurassic Park a los vehículos que los llevarían a contemplar seres que no sabían que existían. Así salvo los queridos colegas y demás especialistas, para el resto del universo hoy hablaremos de los siempre extraños y desconocidos: los impuestos.

P

ara empezar creo oportuno repasar algunas definiciones y clasificaciones básicas. Si bien existen diferencias en la mecánica de los impuestos, las partes principales que aúnan a las especies tributarias, que calculan los impuestos sobre las operaciones económicas, son las siguientes: Base imponible: Tal como su nombre lo indica es la base sobre la cual se calculará o basará el impuesto. Puede tener disminuciones o aumentos, es nuestro número en pesos. Alícuota: Es el porcentaje que se aplica sobre la base imponible, generalmente expresado como un porcentaje, aunque puede ser un tanto por mil. Mínimo no imponible: Suele ser el peldaño antes de la base imponible, si una operación financiera no lo supera, no llega a convertirse en base imponible Es interesante destacar que hay diferencias entre los impuestos, por los cuales el Estado recibe fondos sin una contraprestación directa, de las tasas o contribuciones que sí llevan una obligación desde el Estado, como lo pueden ser el alumbrado, barrido limpie-

za o el pago del pavimento respectivamente. Existen varias aristas para el análisis de cómo el impuesto impacta sobre quien lo debe abonar. Si tomamos referencia el ingreso del sujeto, los impuestos son progresivos si cobran más a quien tiene más ingresos, y regresivos si le cobran más a quien menos tiene.

EL ENEMIGO INVISIBLE, IVA Este impuesto es abonado por los consumidores finales, pero recaudado por los eslabones anteriores de la cadena de valor. Con un mecanismo de diferencias entre compras y ventas, junto con una alícuota general del 21%, es ingresado mensualmente como norma general. No obstante la original ley de IVA es una construcción coherente, actualmente es una serie de empalmes, excepciones y correcciones que se asemejan más a un laberinto de la mitología griega (con minotauro y todo) que a un simple esquema recaudatorio. Aunque su impacto no sea tan notorio como en otros casos, es el más regresivo de todos los impuestos, paga 21 pesos sobre 100 de compra quien posee ingresos de in-

Si todas las conductas humanas tienen una raigambre histórica, los impuestos no se quedan atrás. En un principio sólo había ingresos brutos pero eso significaba que las provincias o ciudades que lo recaudaban se llevaban los laureles, y éstas eran donde se ubicaban los mercados de consumo o ventas. Ello llevó al reclamo de las provincias o jurisdicciones productoras de bienes, por lo que se estableció el convenio entre ambas clases de provincias. 50 (Socios) OCTUBRE 2016

digencia o quien es multimillonario. No tiene en cuenta la capacidad contributiva del sujeto del impuesto.

EL MÁS ODIADO DE LOS ÚLTIMOS TIEMPOS, GANANCIAS El comentario inicial será para explicar por qué todos lo odiamos tanto. Este impuesto apareció para el público en general como un nuevo ítem de descuentos en los recibos de sueldos. Con ello llegó de visita a nuestras vidas económicas rompiendo el vidrio de la ventana y chocando el auto… todo mal. Siempre existió la “posibilidad” de los sueldos, ya que sólo afectaba a sueldos muy altos, tan altos que se trataba de directivos o gerentes con un poder de negociación de salarios con posibilidad de neutralizarlo. Sin embargo, la no corrección de mínimos y el proceso inflacionario llevó a una generalización de hecho del impuesto, con el agravante que Ganancias es de muy fácil recaudación para el Estado, siempre ávido de ingresos. Luego de la catarsis, y pensando en el resto de las actividades económicas diferentes a los trabajadores en relación de dependencia, este impuesto es el más justo respecto de la capacidad contributiva, dado que paga más quien gana más. Como primera medida, el impuesto grava la diferencia entre ingresos y egresos (incluidas las amortizaciones), además posee un mínimo no imponible junto con una serie de descuentos que tienen que ver con las características del sujeto (hijos y otras cargas familiares, créditos para viviendas, por mencionar algunos ejemplos) y es de aplicación anual, con lo que es posible una correcta planificación fiscal. Las alícuotas de este impuesto crecen a medida que crecen las ganancias, con un


POR ALBERTO BRESSAN Magister en Gestión Empresaria. Asesor en Finanzas. Profesor Universitario

máximo del 35% para las personas físicas y sólo del 35% para las personas jurídicas (empresas).

UNO PARA TODOS: INGRESOS BRUTOS Y CONVENIO MULTILATERAL Este impuesto integra con IVA el ranking de los más regresivos, pues se calcula sobre el volumen de ventas sin importar el margen de ganancias. Su alícuota general es del 3% y cuenta con dos versiones, la local denominada “Ingresos Brutos” y la interprovincial “Convenio Multilateral”. El funcionamiento de Ingresos Brutos es simple, la base imponible son las ventas (netas de IVA) que se multiplica por la alícuota correspondiente. Convenio Multilateral funciona de manera semejante, aunque la determinación de la base imponible es un poco más compleja. Si todas las conductas humanas tienen una raigambre histórica, los impuestos no se quedan atrás. En un principio sólo había ingresos brutos pero eso significaba que las provincias o ciudades que lo recaudaban se llevaban los laureles, y éstas eran donde se ubicaban los mercados de consumo o ventas. Ello llevó al reclamo de las provincias o jurisdicciones productoras de bienes, por lo que se estableció el convenio entre ambas clases de provincias. Así que la base imponible se conforma de un coeficiente por provincia, que se crea un 50% por las ventas y un 50% por las compras, con una serie de cálculos se obtiene el número por el que se multiplican las ventas totales del país para saber que parte de la base se le otorga a cada una de las provincias. Cada provincia puede determinar la alícuota para la actividad económica de dicha base.

LOS ESPECIALES: COMBUSTIBLES, CIGARRILLOS Y ALCOHOL, ENTRE OTROS La potestad del Estado de alentar o desalentar consumos da origen a los impuestos sobre cigarrillos, bebidas alcohólicas, bienes de lujo y demás. Si bien son abonados por el consumidor final, los recauda la cadena de valor, aunque en forma directa, son conocidos como impuestos internos. Entre las muchas facultades del Estado están la de asignar recursos e impuestos específicos, por ello el impuesto a los com-

HABLEMOS DEL BLANQUEO

los impuestos locales sobre bienes muebles

En lenguaje técnico es: “Sistema voluntario

ralmente gravados por impuestos naciona-

y excepcional de declaración de tenencia

les, lo cual aleja a las provincias de un afán

de moneda nacional, extranjera y demás

recaudatorio (dado que la mayoría de blan-

bienes en el país y en el exterior, que deriva

queo se limitan a fondos); y además este ré-

en el régimen de regularización excepcional

gimen es una carta de negociación más en la

de obligaciones tributarias, de la seguridad

siempre tirante relación Nación-Provincias.

social y aduaneras cuyas presentacio-

La estimación de recaudación adicional por

nes deberán hacerse entre el 1 de agosto

el blanqueo se estima según cifras oficia-

de 2016 y 31 de marzo de 2017 inclusive”.

les en 30.000 millones de pesos. Aunque

El blanqueo es una medida de recauda-

ello tendrá relación con lo “operativo” del

ción tributaria por medio del “perdón” de

sistema, la cifra será posible de vislumbrar

las evasiones tributarias con el pago de

cuando se acerque el vencimiento y si las

una “penitencia” de un impuesto espe-

perspectivas económicas del país inducen

cial que libre de culpas a dichos capitales.

a una estabilidad fiscal y cambiaria. No es

Las provincias Córdoba, Buenos Aires y la

posible un éxito del blanqueo si las condi-

ciudad autónoma de Buenos Aires han ad-

ciones económicas del país muestran signos

herido al blanqueo y Santa Fe avanza en

desalentadores. De igual manera siempre

igual sentido. Son pocas en relación al total

es una buena oportunidad la regularización,

de 23 (más la CABA) y esta baja participación

dado que el costo impositivo de la exteriori-

puede deberse a varios factores: las provin-

zación en tiempos regulares puede superar

cias deberían crear regímenes similares para

largamente el 50%.

bustibles líquidos debe generar los recursos para la construcción y mantenimiento de los caminos del país. En la clasificación de “otros” nos queda el impuesto a los débitos y créditos bancarios, cuya finalidad de origen era ser un adelanto de impuestos y terminó gravado la parte formal del sistema financiero, privilegiando recaudación sobre formalidad. En el tintero quedaron varios fuera del alcance de esta nota. Están los provinciales sobre propiedades, las tasas locales sobre determinadas actividades económicas y de habilitaciones, los nacionales sobre bienes personales (en teoría en extinción..) y toda una serie de infinitos mecanismos recaudatorios.

EL PEOR DE TODOS, LA INFLACIÓN Si bien en términos puros no es un impuesto, el Estado interviene directamente en su control y se ve beneficiado con su existen-

o inmuebles; los fondos líquidos están gene-

cia. El incremento sostenido y generalizado del nivel de precios de una economía es una definición académica demasiado aséptica de lo que esto en realidad significa. Es un proceso de redistribución de riquezas desde los sectores que no pueden variar sus ingresos en forma independiente hacia los que sí lo hacen y el Estado. Puesto que todos los impuestos no permiten las correcciones inflacionarias, el Estado recauda más en los períodos de inflación.

¿Y LAS FINANZAS? Todos los análisis de flujos de fondos e información financiera contienen a los impuestos como insumo de un egreso o salida de fondos. Por lo que las decisiones financieras siempre tienen que mirar el mundo tributario, para ver si el efecto de una buena idea financiera no termina siendo una mala tributaria o viceversa. Por ello quienes hacemos finanzas nunca dejamos de charlar con los colegas tributarios. OCTUBRE 2016 (Socios) 51


MACRO

ECONOMÍA

ECONOMÍA Y POLÍTICA EN LA ARGENTINA ACTUAL Tres enfoques distintos de la realidad

Fotos de María Marta Martínez

En el marco del cumplimiento de los 70 años de la fundación de la Asociación del Comercio, Industria, Producción y Afines de Neuquén (ACIPAN), desembarcaron en Neuquén tres figuras destacadas del escenario político nacional: el economista Dante Sica, el analista político Rosendo Fraga y el economista –hoy también Presidente del Banco de la Nación Argentina- Carlos Melconian. Allí, expusieron tres enfoques distintos de la realidad económica nacional.

E

l 28 de septiembre en el Casino Magic de Neuquén, la entidad neuquina representativa de las actividades económicas de la ciudad, junto con la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC), presentaron a los economistas Dante Sica y Carlos Melconian y al analista político Rosendo Fraga quienes, ante un auditorio lleno, expusieron sus ideas políticas de la actualidad económica nacional. Junto a los anfitriones, representados por el Vicepresidente II de la CAC, Sr. Guillermo Dietrich y el presidente de ACIPAN, Carlos Roberti, también estaban presentes el Intendente de la ciudad de Neuquén, Horacio Quiroga y el Gobernador de la Provincia, Omar Gutiérrez. 52 (Socios) OCTUBRE 2016

INSTITUCIONES CON UNA MIRADA OPTIMISTA El primero en hacer su presentación fue Guillermo Dietrich, quien manifestó la importancia del sector “Comercio y Servicios”, que genera el 63% del PBI y el 65% del empleo registrado; conceptos que en materia fiscal, aportan el 50% de la recaudación de IVA y Ganancias de Sociedades. Consultado sobre la situación del sector, aseguró que “en el promedio las cosas no van mal”. No obstante, mencionó una serie antiguos reclamos del sector comercial (comercio informal, impuestos distorsivos o excesiva carga tributaria que soportan los comerciantes que están dentro del circuito formal) con la esperanza que sean conside-

rados por el Gobierno. Además, consideró que requieren de atención inmediata por parte de las autoridades el control del proceso inflacionario, la reconstrucción de la infraestructura vial para reducir costos de logística y acceso a los puertos y devolver la competitividad perdida en años pasados. Más allá de estos aspectos urgentes, su mensaje estuvo cargado de una gran dosis de optimismo y la parábola que utilizó para resumir este estado de cosas en la política y la economía argentinas fue: Creer para ver, en lugar de Ver para Creer.

SON LAS EXPECTATIVAS, ESTÚPIDO “Creer para ver, en lugar de Ver para Creer”,


POR CR. FÉLIX ANTONIO MARTÍNEZ Contador Público egresado de la Universidad Nacional del Sur (UNS). Ex Presidente de la Asociación del Comercio, Industria, producción y Afines de Neuquén (ACIPAN), y del Consejo de Ciencias Económicas de la Provincia de Neuquén.

que las elecciones de Alemania impliquen algún tipo de dificultad a la gobernabilidad. Estas circunstancias pueden, según su visión, hacer que nos encontremos con un mundo totalmente diferente al actual, en tan sólo un año. Tal hipótesis podría obligar a una revisión total de los alineamientos de los países, incluida Argentina, al nuevo tablero internacional.

“LA POLÍTICA HA RECUPERADO AUTONOMÍA”

Rosendo M. Fraga

Carlos Alberto Melconian

Dante Sica

dista e historiador. Es miembro

Máster en Economía. Presidente

toria en la función pública en

de la Academia Argentina de la

del Banco de la Nación Argenti-

organismos nacionales e inter-

Historia, de la Academia Nacional

na. Se desempeñó en la gerencia

nacionales dedicados a la defini-

de Ciencias Morales y Políticas,

de Investigaciones económicas

ción de políticas económicas. Es

del Consejo Argentino de las Re-

y ocupó la Subgerencia del Área

miembro consultativo del Conse-

laciones Internacionales (CARI)

Externa del Banco Central. Fun-

jo de la Producción del Ministerio

y del Instituto de Historia Militar

dador de M&S Consultores. Creó

de Producción de la Nación y del

Argentino. Recibió el premio Ko-

la Fundación para el Cambio, de-

Consejo Argentino para las Rela-

nex en Comunicación Periodismo

dicada al estudio de la Economía

ciones internacionales (CARI). Fue

(1997) y el premio Santa Clara

Argentina y Latinoamericana. Fue

secretario de Industria, Comercio

de Asís (2005). Ha publicado 38

consultor del Banco Mundial y de

y Minería de la Argentina. Ha brin-

libros sobre temas históricos, po-

Gobiernos de países latinoameri-

dado consultoría a organismos

líticos militares y regionales y fue

canos. Es autor de numerosos tra-

multilaterales como ONUDI, Na-

condecorado por los gobiernos

bajos de macroeconomía argenti-

ciones Unidas, Banco Mundial y

de Brasil, Chile, España e Italia.

na y sector externo y colabora en

BID entre otros. Es profesor de la

Es Director del Centro de Estudios

distintos medios de prensa sobre

cátedra de Macroeconomía I en la

Nueva Mayoría y del sitio www.

temas económicos y financieros.

facultad de Ciencias Económicas

Abogado, analista político, perio-

Lic. en Economía. Tiene trayec-

nuevamayoría.com especializado

de la UNLP y socio fundador y

en análisis latinoamericano.

director de la consultora ABECEB.

aunque parece un juego de palabras estas expresiones de Dietrich involucran un concepto crucial en las cuestiones económicas: el papel que juegan las expectativas en las probabilidades de éxito de las medidas económicas. No es casual, entonces, que los tres disertantes hayan señalado, la importancia de las expectativas, empezando por Rosendo Fraga. Como una suerte de profesías de auto cumplimiento, las expectativas tienen un gran peso a la hora de provocar que una política tenga éxito o fracase. En esta línea, Fraga destacó las expresiones del Presidente Macri en el reciente encuentro del G20. Fraga reproduce a Macri: “Creo que vamos a tener una elección maravillosa, que va a

confirmar la dirección que hemos elegido” (Dicha en su discurso ante el G20). Según el analista, tal expresión apuntó a crear una expectativa entre los representantes allí presentes. Habrá que ver qué pasa en la prueba electoral de 2017, sobre la cual Fraga considera que dos factores afectarán las decisiones del electorado: En primer lugar, la marcha de la economía y, en segundo término, en cómo se logre cohesionar el peronismo para disputar la elección. En cuanto a la coyuntura internacional, Fraga traza un panorama impactante haciendo foco en la posibilidad que Donald Trump sea el nuevo presidente de Estados Unidos, o que Le Pen triunfe en Francia; o

Para Fraga, la política ha pasado a tener un papel más importante que en la década pasada. Antes se pensaba que había una economía globalizada donde, gane quien gane, la economía se mantendría por los mismos carriles. Hoy, la política pasó a ser mucho más importante y los procesos electorales tienen un papel más relevante que en épocas anteriores en cuanto a los efectos que pueden producir en la elección del rumbo económico, porque se han roto los consensos. Por eso, para este analista, el gran desafío político e institucional de esta administración en el ámbito local es demostrar: 1) que Argentina puede tener gobernabilidad aunque no gobierne el peronismo -en los últimos 70 años los gobiernos no peronistas nunca pudieron tener gobernabilidad- y 2) que se puede tener gobernabilidad sin hiperpresidencialismo. Para Fraga, están dadas las condiciones objetivas para que se pueda tener un “optimismo razonable” en relación a estos dos desafíos.

“SUFRIMOS UNA CRISIS ASINTOMÁTICA” A su turno, Carlos Melconian desarrolló una reseña de la situación en que se encontraba la economía argentina a fines de 2015 mediante el análisis de los indicadores de los últimos 50 años. Así, puso de manifiesto la recurrencia de las crisis económicas, seguidas siempre de ajustes más o menos intensos. En ese marco, destacó que a fines de 2015, Argentina se encontraba en medio de una nueva crisis que, a diferencia de otras, resultaba ser “asintomática” ya que no se manifestaba con estallidos sociales, reclamos de sectores perjudicados o medidas OCTUBRE 2016 (Socios) 53


extremas como la incautación de depósitos. Pero, sin sorpresa, Melconian consideró que la situación actual coincide con lo “que era de esperarse” ya que el proceso previo y la observación crítica de la política hasta diciembre de 2015, así lo hacía prever. En cuanto a la inflación, Melconian estimó que se deben hacer todos los esfuerzos para bajarla, por cuanto ello implica automáticamente el aumento del poder adquisitivo de la gente y el direccionamiento de los esfuerzos empresarios a la creación de nuevos negocios y puestos de trabajo.

GOBIERNO PARA LA GENTE O PARA LOS RICOS Hay sector de la opinión pública que asegura que este gobierno se despreocupa de los problemas de la gente, beneficiando a los sectores ricos, lo que hará que la clase trabajadora pierda los niveles de salario a los que había llegado con el Gobierno anterior. En oposición a estos dichos, Melconian reafirmó su convencimiento de que no hay ningún país del mundo que pueda desarrollarse bajando el salario de la gente. Y, en cuanto a la recomposición del equilibrio fiscal, consideró que se recibió el país con 7 puntos de PBI de déficit; la totalidad de este déficit se explica en los subsidios a la energía y otros sectores. “Si se eliminaran los subsidios actuales, se alcanzaría el equilibrio fiscal”, aseguró y aclaró que no debe olvidarse que se trata del resultado de mantener retrasadas las tarifas por más de 10 años. “El 11 de Diciembre abrimos la puerta, y esto ya estaba ahí”, remató con su particular estilo expresivo.

LA HERENCIA RECIBIDA Y LA AGENDA PROPIA Por último, quien compartió sus opiniones fue el economista Dante Sica quien hizo referencia a las drásticas medidas económicas implementadas en los últimos meses y expresó que, según su perspectiva, el Gobierno se vio obligado a encarar medidas que apuntaban a devolver la racionalidad de la 54 (Socios) OCTUBRE 2016

macroeconomía y aclaró: “No hay procesos de estabilización conocidos que no hayan tenido efectos sobre el nivel de actividad en el corto plazo”. Luego, detalló algunos puntos de la agenda propia del Gobierno, que apuntan a generar un cambio estructural, una transformación de la matriz económica, donde la inversión y las exportaciones sean los verdaderos tractores de la economía, y no el consumo pero también alertó que el gobierno deberá hacer ciertas concesiones para ir resolviendo las tensiones que se generan en el camino. Ratificando la importancia de las expectativas, Sica señaló la trascendencia de la percepción de estos hechos si se interpreten como un desvío táctico momentáneo o, por el contrario, si se leen como la resignación del Gobierno y la vuelta al sistema preexistente de subsidios, expansión monetaria y déficit fiscal. Otra vez, las expectativas son de crucial importancia.

¿FIN DE LA RECESIÓN? Para responder este interrogante es necesario analizar si este proceso de reconversión de la economía exhibe los llamados “brotes verdes”, es decir, síntomas de reactivación. Para Sica, hay indicadores que permiten vislumbrar la desaceleración de la caída de la actividad; el más importante de ellos sería el aumento de los despachos de cemento, en especial del cemento a granel, que estaría reflejando el reinicio de la obra pública. La otra buena noticia para este analista es la baja de la inflación, que ya en agosto estaba cerca del 1.5% y seguramente se seguirá manteniendo por valores cercanos al 1,5% o menos hacia finales de año, lo que anualizado rondará en un 25/26%.

DESAFÍOS PARA EL GOBIERNO Para Sica, el gran desafío que enfrenta el Gobierno consiste en lograr una etapa de crecimiento sostenido, a la cual no le suceda una nueva crisis. Y para lograrlo es necesario generar un nivel de inversión su-

perior al actual, cuyo promedio es de 18% del PBI. Para crecer a una tasa razonable, se requiere una inversión del 20 al 24% del PBI. Para cerrar y con entusiasmo, Sica aseguró que prácticamente nadie pone en duda el crecimiento de la economía para el 2017. “Algunos hablan de un 3% y otros de hasta un 4.5%. En todo caso la discusión es sobre el porcentaje, sin que haya dudas de que será positivo”. Para enfrentar este desafío se deberá diseñar una política de importaciones que permita cumplir con el mundo, superando el ya perimido concepto de sustitución de importaciones. Pero lo más importante, es que todos esperamos que esto siga ocurriendo; que las expectativas empujen la consolidación del fenómeno, aunque el problema de la inflación no esté del todo superado y todavía falte mucho por recorrer.

UNA REFLEXIÓN: ¿CREER PARA VER O VER PARA CREER? Una expectativa es una esperanza, un deseo de que algo se produzca. Puede tratarse de expectativas individuales o colectivas. De estas últimas, a veces, se ocupa la Economía. La acción aislada no es suficiente para cambiar una tendencia. En cambio la acción colectiva puede influir decisivamente en el curso de un fenómeno. Los políticos entienden esto, por eso el discurso, el relato, el rumor o lo que sea que constituya el mensaje a los ciudadanos, tiene por objeto final generar una creencia, una esperanza, una expectativa. Pero nadie mantiene una expectativa toda la vida. En algún momento se produce el contraste con la realidad. En Economía, finalmente será la aritmética, con su lógica implacable, indiferente a todos los designios y aspiraciones de gobernantes, políticos, funcionarios y analistas, la que vendrá a medir la distancia entre lo esperado y lo ocurrido; la que sirva para fundar una próxima esperanza, o derribar las anteriores. ¿Será que al final, también hay que ver para creer?


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MACRO

ECONOMÍA

ESTANFLACIÓN Y DESPUÉS...

¿Qué sectores económicos tendrán un 2017 con crecimiento?

Foto · REUTERS

Dicen que la sorpresa es el móvil de cada descubrimiento. Si algo podía esperarse de este 2016 es que venía con algunas correcciones de naturaleza económica que el Gobierno ya había anticipado en campaña: la eliminación del cepo, el aumento de tarifas, la promesa de recorte del déficit (sí, promesa…) y la suba de las tasas de interés, entre otras medidas. El correlato también era fácil de anticipar: una caída en la actividad económica.

A

lgunas de las decisiones que se tomaron desde la Casa Rosada y, sobre todo, la forma en la cual se llevaron a cabo, terminaron por profundizar la caída. Desde la conocida ‘subestimación’ de la devaluación en los precios, el golpe que generó el tarifazo y la falta de anticipación a la debacle de la actividad económica en Brasil y su impacto en la industria, lo concreto es que el impacto de la actividad fue mucho más profundo de lo esperado. Ante la magnitud del escenario descripto, y con una recesión en marcha, el Gobierno debió cambiar de estrategia. Pasó

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La tendencia hoy en las empresas es estudiar la mejor manera de aprovechar sus activos intangibles, incorporando la gestión de la propiedad intelectual para protegerlos y explotarlos adecuadamente, de manera que permitan incrementar su competitividad y posicionamiento en el mercado entonces de buscar medidas para generar un ámbito que permitiese inversiones importantes de mediano plazo mediante acciones de previsibilidad, a otras cuyo principal atributo es la velocidad en la re-

activación que podían generar, principalmente focalizadas en la caída del consumo. La demora en la aplicación de las medidas y la lógica de lento impacto con la que operan estas decisiones terminarán decre-


POR JULIÁN GUARINO Economista, subeditor de finanzas del diario Cronista Comercial y columnista del canal de televisión C5N.

tando al tercer trimestre del año como el de la estabilización, donde podrían buscarse algunos brotes verdes recién al finalizar el período. La recesión en el sector industrial y el estancamiento del consumo saldarán una caída de la economía de 1,5% en el año. El dato es que las proyecciones para 2017 marcan una recuperación. En rigor, tanto los indicadores de la construcción como el índice Construya o los despachos de cemento han comenzado a evidenciar hacia fines de septiembre una suba, confirmando la incipiente recuperación del sector. Si bien en el sector industrial los datos de Agosto confirman aún una tendencia declinante (para FIEL cae 4,6% en términos interanuales y 4,4% en el acumulado), la reactivación de Brasil que comenzó a manifestarse en ese mismo período estaría anticipando una evolución más benigna hacia octubre. Así, es escenario podría significar un septiembre que podría ser sinónimo de un “freno en las caídas” dejando para el último trimestre del año un margen para la recuperación.

LAS CLAVES DEL REPUNTE ¿Cuáles serán los factores que terminarán impulsando a la economía? Uno de ellos, sin duda, será el desembolso que haga el sector público. Grande fue la apuesta del Gobierno por decantar inversiones; para ello, decidió en la primera parte del año frenar las inyecciones de recursos que venía volcando en la economía durante 2015. Sin embargo, la recuperación llegaría recién en los próximos meses de dos frentes: por un lado, precisamente del sector público, ahora de nuevo puesto en acción para reanimar la actividad del sector de la construcción sobre todo por el lado del mayor gasto de capital (obra pública) como por los esfuerzos dirigidos a incrementar los ingresos de los sectores más vulnerables y los jubilados. El otro factor que debería sumarse es leve recomposición del poder de compra de las familias (los salarios y una buena parte de las prestaciones sociales se ajustan a la inflación pasada, en un contexto de desaceleración del incremento de precios), el consumo de las familias volvería a crecer en la última parte del año. En esta línea es que puede comprenderse que 2017 traería recién algunas correcciones que derivarían en un entorno de mayor previsibilidad y, a la vez, en

La importancia de la protección de la propiedad intelectual, es sustancial en la vida y economía de la empresa. Debe ser considerada como una inversión, ya que no sólo es una protección contra el uso indebido de terceros y competidores, sino también permite fomentar el incremento de la rentabilidad y por ende, el valor de una empresa.

una recuperación de la demanda interna, donde el ingreso de capitales del exterior podría direccionarse a las inversiones productivas que la Casa Rosada y el Palacio de Hacienda han intentado impulsar desde el comienzo de su mandato.

LOS MÁS (Y LOS MENOS) FAVORECIDOS Uno de los interrogantes que existen entre empresarios es que una vez dadas las correcciones que hiciera el Gobierno, ¿cuáles son los sectores que parecen tener mayor oportunidad dentro del esquema actual? Con una mejora parcial del tipo de cambio real –que parece haberse perdido en gran medida dada la inflación y la ‘plancha’ que hizo la divisa en lo que va del año–, los analistas coinciden en que es probable que sólo aquellos sectores transables que cuentan con ventajas comparativas muestren un mejor desempeño durante el año próximo. Por ejemplo, la agroindustria bien podría tener incluso una mejora en los próximos meses, pues además de haber sido favorecida por la quita de retenciones, aún goza de buenos precios internacionales lo que redunda en términos de intercambio que distan que ser malos y que terminarían favoreciendo nuestro frente externo comercial. De la vereda de enfrente, aquellos sectores transables menos competitivos a nivel internacional podrían sufrir la competencia internacional en una economía que se abre. El caso más relevante es el de la industria que, con excepción de algunas ramas, podría afrontar dificultades con una mayor apertura de las importaciones, que sin llegar a ser excesiva, genere incerti-

dumbre en estos sectores e inhiba las inversiones. Por otro lado, la delicada situación de Brasil debería transformarse lentamente en un escenario de crecimiento pausado, lo que derivaría en una reactivación de la actividad manufacturera en 2017, pero dejaría a la Argentina en una performace que distará de las mejores que ha conseguido en los últimos años y, a la vez, generará ‘ruido’ en el mercado de empleo, donde es probable que algunos sectores se achiquen y otros, pocos, comiencen a expandirse. Otro de los sectores que podría verse favorecido es el de los no transables, que experimentarán el aumento de la demanda interna y, por otra parte, no sufren ante un eventual y probable escenario de atraso cambiario. La estimación es que los servicios volverán a crecer en 2017, lo que redundaría en una recuperación de los niveles perdidos durante los últimos meses. Las empresas de servicios públicos también podrían decantar en una mayor actividad, dado que en los años previos experimentaron fuertes postergaciones por la distorsión de precios relativos. La recomposición tarifaria impulsaría, por ejemplo, al sector energéticos mientras que la construcción podría constituirse en otro de los sectores más favorecidos por la puesta en marcha de la actividad económica. El desafío será alcanzar un grado de crecimiento que logre destrabar las inversiones sin generar fuertes cimbronazos en materia política producto del mayor endeudamiento en el que deberá incurrir el Gobierno si, como parece, sacrifica la intención de disminuir el déficit fiscal con fines electoralistas. OCTUBRE 2016 (Socios) 57


EMPLEO

En esta sección encontrarás todos los meses un perfil distinto de un empleado que cuenta su día de trabajo para saber de qué se trata cada puesto en distintos sectores.

JORNADA LABORAL

EL TRABAJO DE RECORRER LAS CHACRAS

Un ingeniero con los pies en la tierra por Marina Subizar

SU TRABAJO CONSISTE EN… …Proveer a Tres Ases del volúmen de variedades de peras y manzanas necesarias para completar las necesidades del mercado abastecido por la compañía. También hace seguimiento técnico de dichos productores, a quienes asesora a lo largo de la temporada en las distintas tareas que se realizan a campo (poda, fertilización, aplicaciones de agroquímicos, raleo, conducción, y cosecha, entre otras). “Un día típico en mi trabajo comienza a las 8 de la mañana en la empresa, organizando la jornada laboral con quien es mi mano derecha en las chacras de productores, como recorredor de las mismas; también coordinamos tareas puntualmente con los responsables de chacras propias y con los directores de la empresa, si así lo requiere la jornada”, asegura.

REPARTE ACTIVIDADES ENTRE Las chacras, a las que trato de visitar con la mayor periodicidad posible, y la oficina. Mantengo reuniones con productores y/o directivos, y coordino distintos temas como pueden ser pagos a productores por su fruta entregada o acuerdos nuevos por compra de materia prima a futuro. También me ocupo de elaborar estimaciones de cosecha, preparar planes de fertilizaciones y programas fitosanitarios, y coordinar con la persona Responsable de Programas Especiales en relación a temas como: inscripción de productores en Senasa, para los distintos mercados exigidos por la compañía, Certificaciones Global Gap (BPA), otros.

El saldo final de esta actividad para mí es altamente positivo y gratificante, aún en momentos como los actuales, en que la fruticultura pasa por uno de los puntos más críticos de su historia.

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Legajo · NOMBRE

· PROFESIÓN

· TRABAJA EN

· UBICACIÓN

Tulio Larocca

Ingeniero Agrónomo

Empresa Tres Ases S.A (desde el mes de Abril de 2016.)

Neuquén

“Mi día laboral finaliza aproximadamente a las 19 hs. Afortunadamente vivo cerca de las oficinas de Tres Ases, por lo que puedo algunos días en la semana cortar mi actividad al mediodía, para dedicarlo a mi familia, compartir almuerzo con mi esposa e hijos”.

PROS Y CONTRAS ¿Qué es lo que más disfrutas del trabajo? “Es el no tener que estar atado a un horario fijo en una oficina, y poder disponer de mucho tiempo en el día para recorrer chacras y estar en ese

entorno de aire libre”, afirma. ¿Y menos? “Lo que no me gusta tanto es el momento más crítico y de mayor demanda horaria y de tensión. En la época de cosecha, entre enero y abril, no tenemos respiro en el día, no hay horarios libres durante la jornada, y todo esto sucede en el momento en que la generalidad de la gente está disfrutando de sus vacaciones. Pero creo que el saldo final de esta actividad para mí es altamente positivo y gratificante, aún en momentos como los actuales, en que la fruticultura pasa por uno de los puntos más críticos de su historia”, resume.


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EMPLEO

ACTUALIDAD SINDICAL

SINDICATO DE PETROLEROS JERÁRQUICOS

APLASTANTE TRIUNFO DE LLUGDAR EN LA ELECCIÓN DE PETROLEROS JERÁRQUICOS

E

l conductor de ese Sindicato resultó re-reelecto en el cargo de Secretario General al frente de la Lista Celeste y Blanca de la Agrupación Patagonia Austral Argentina, al imponerse por amplio margen en toda la región en las elecciones realizadas el sábado 1° de octubre, donde los Afiliados al Gremio eligieron Comisión Directiva y Comisión Revisora de Cuentas. José Dante Llugdar asumirá, entonces, en el mes de febrero de 2017, su tercer mandato al frente del Sindicato del Personal Jerárquico y Profesional del Petróleo y Gas Privado de la Patagonia Austral, tras los períodos iniciados en 2009 y 2013 respectivamente. El enorme margen del escrutinio (logró un 57 % de adhesión) significó un rotundo éxito que no dejó lugar a dudas en la sumatoria de las 23 mesas habilitadas para el comicio, demostrando que no es en vano la imagen de liderazgo que ha sabido forjar el dirigente sindical al comando de esa joven Institución. Junto a Llugdar, estarán formando parte de la próxima Comisión Directiva Luis Villegas (Secretario Adjunto), José Uribe (Secretario 60 (Socios) OCTUBRE 2016

Gremial), Carlos Díaz (Secretario Administrativo), Daniel Mancuello (Tesorero), Cristian Nieva (Protesorero), David Klappenbach (Secretario de Actas, Prensa y Propaganda), Miguel Troncoso (Prosecretario de Actas, Prensa y Propaganda), Elvio Pena (Secretario Social); Javier Araneda y Dolorindo Santander (Vocales Titulares); Berna-

bé Araujo y Ricardo Soporsky (Vocales Suplentes). En tanto, los Revisores de Cuentas que quedaron consagrados por el voto popular desde la Lista Celeste y Blanca son Facundo Barboza, José Mesa y Gloria Barrionuevo (1°, 2° y 3° Titulares), y Sergio Muñoz, Nelson Bravo y Fernando Pozo (1°, 2° y 3° Suplentes).


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LETICIA ZAVALA RUBIO

COMUNICACIÓN INTERNA

Comunicadora Social y coordinadora general de la Asociación Argentina de Comunicación Interna, sede Neuquén.

Cómo reforzar la comunicación festejando Aprovechar los espacios de celebración

La comunicación interna es vital en la construcción de cultura. Las personas nos comunicamos de distintas formas, y una de ellas es mediante los espacios que destinamos a la celebración dentro de la empresa.

L

os espacios de celebración incentivan la puesta en común con nuestra gente y son una oportunidad para comunicar aquellos aspectos esenciales de nuestra razón de ser. Con ello hacemos partícipes a los colaboradores de los avances, resultados y logros de cada área y generamos a su vez sentido de pertenencia. Estos entornos de comunicación representan el fortalecimiento de las relaciones entre nuestros colaboradores y es allí donde radica la importancia de celebrar los acontecimientos, integrarnos, y compartir aspectos propios de nuestra cultura, sabiendo que el principal canal de comunicación debe ser el encuentro cara a cara. Así que… ¡Celebremos!

TRABAJAR CONTENTOS Desde la comunicación interna tenemos el rol de encontrar las excusas para celebrar

Las celebraciones por más grandes o pequeñas que resulten, deben estar pensadas cuidadosamente con la misión de impactar en el humor de las personas y realizarse estratégica y sistemáticamente. Trabajar contentos, es señal de que estamos a gusto.

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juntos y tener en claro que lo importante es el hecho de juntarse, más que los motivos. Estas acciones por más grandes o pequeñas que resulten, deben estar pensadas cuidadosamente con la misión de impactar en el humor de las personas y realizarse estratégica y sistemáticamente. Trabajar contentos, es señal de que estamos a gusto. Sigamos a gusto celebrando las fechas más conocidas e instaladas (día del padre, de la madre, del niño, entre otras) pasando por las relacionadas al rubro particular o historia de la empresa (aniversario, producto estrella o éxitos comerciales) hasta por las que se suponen privadas (bodas, nacimiento de los hijos, por citar algunos ejemplos).

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE ESTA CAMPAÑA SIMPLE? Tomemos la oportunidad de festejar el día de la madre. Lo simple es exitoso y sugiere: »»Hacerla en el contexto de una fecha festiva y tan significativa para los argentinos nos permite conectar fácilmente con el aspecto emocional. »» Utilizar una temática que no requiera de conocimiento específico facilita la participación de una diversidad generacional. »»Generar un espacio lúdico en el ambiente laboral posibilita una interacción por fuera de las tareas habituales, lo cual significa un momento de disfrute, una pausa de las obligaciones, y será muy bien recibido por los colaboradores.


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ANALIA FIORIO Lic. Relaciones Públicas e Institucionales (UADE) y Coach Ontológica (Escuela Argentina de PNL y Coaching).

COACHING

Una base sólida

La confianza como clave del liderazgo Cada acción que encaramos en nuestra vida requiere de la confianza. En este contexto, debemos entender qué aspectos están ligados a ella, lo cual nos predispone a abrirnos a nuevas posibilidades.

L

a confianza es el fundamento para la vida social ya que las relaciones se sustentan en ella. Previsiblemente, no siempre se genera una relación basada en la confianza y cuando esto sucede, entendemos que existe una relación de poder que se sustenta a través de la autoridad. Como sabemos, la autoridad es otorgada por un grupo a una persona que se convierte en un líder y esto sucede gracias a la confianza. Como vimos en otras columnas de este mismo espacio, la confianza es lo que nos permite coordinar acciones con los demás para conseguir los objetivos que deseamos y, de este modo, abrir posibilidades. Si no sentimos confianza y el miedo se apodera de nosotros automáticamente nuestro horizonte de oportunidades se limita y muchas veces quedamos en nuestra zona de confort.

¿CÓMO HACEMOS PARA CONSTRUIR CONFIANZA? Sabiendo que la confianza es un juicio y también es una emoción y entendiendo que las emociones se basan en los juicios vamos a ver cuáles son los ítems que lo sustentan: »»Sinceridad: Las conversaciones y compromisos públicos de quien hizo la promesa son consistentes con sus conversaciones y compromisos privados. »»Capacidad: La persona que hizo la promesa puede ejecutarla efectivamente, de manera de proveer las condiciones de satisfacción acordadas. Tiene con qué responder (respaldo, recursos, conocimientos, habilidades, etc.). »»Compromiso: La forma de involucrarse para cumplir los objetivos. Una vez fundado debidamente nuestro 64 (Socios) OCTUBRE 2016

Ser coherente con nuestro decir y accionar es la clave para generar, mantener y sostener nuestra imagen pública, que es la que nos hace merecedores de la confianza de los demás.

juicio -evaluando la sinceridad, capacidad y el compromiso-, comienza a tomar forma la emoción nacida de la tranquilidad de saber internamente que va a estar todo bien (Confianza). En definitiva, ser coherente con nuestro decir y accionar es la clave para gene-

rar, mantener y sostener nuestra imagen pública que es la que nos hace merecedores de la confianza de los demás. Pero, ¿qué sucede cuando no logro cumplir con el compromiso pautado? No nos debemos preocupar por perder nuestra credibilidad si hacemos las cosas de manera correcta. Si de antemano sabemos que no vamos a poder cumplir con lo pautado es de buena fe anunciarlo y generar un nuevo compromiso para cumplir con lo convenido. En el caso que esto no lo podamos prever y faltamos al compromiso asumido, debemos pedir disculpas y reparar lo que no llegamos a ejecutar entendiendo que la otra parte tiene derecho a reclamar por esta falta. En ambos casos lo que importa es la conciencia de nuestros actos y la responsabilidad que tenemos con nuestras palabras.


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COMUNICACIÓN

Empresas sustentables: compromiso de todos Objetivos de desarrollo sostenibles

Representantes de 193 países aprobaron en septiembre de 2015 los Objetivos de desarrollo sostenibles (ODS), 17 objetivos de desarrollo sostenibles, para acabar con la pobreza, combatir la desigualdad y luchar contra el cambio climático para los próximos 15 años.

E

stos delineamientos (ver aparte) consensuados después de más de 3 años de negociaciones y con la participación de todos los países miembros de la ONU, ONG y otros agentes, son las bases fundamentales para que, a través del compromiso personal y colectivo, mejoremos de manera integral el planeta donde vivimos y nos desarrollamos los seres humanos, pensados como un conjunto que trasciende en el tiempo. Hoy, la sustentabilidad es un hecho y ha sido adoptada por las empresas más desarrolladas y también por aquellas más pequeñas, que desde su origen, se forman y desarrollan dentro de estos parámetros. De esta manera, se busca la concordancia de toda la cadena de valor, en la cual proveedores, clientes y demás stakeholders se alinean a principios sostenibles.

Y POR CASA, ¿CÓMO ANDAMOS? En este sentido en nuestro país, ciertas empresas implementaron campañas dignas de destacar, debido a que comprometen incluso a los propios consumidores en acciones sustentables. Estas iniciativas son traccionadas a través de proyectos de ley como los presentados por el Programa Buenos Aires Cambia 2020, que propone una serie de encuadramientos de políticas sustentables para el desarrollo social. Ejemplo de ello, es la campaña lanzada por Quilmes “Pacto Porrón” donde se propone implementar una política de envases retornables en la presentación de las botellas de 340 ml. a cambio del mantenimiento del precio por parte de la empresa hasta fin de año. Eugenio Raffo, directivo de la em66 (Socios) OCTUBRE 2016

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLES * Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo. Actualmente, 836 millones de personas aún viven en la pobreza extrema. * Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible. * Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades. * Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos. * Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas. * Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos. * Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.

presa, explicó que el objetivo es "alentar el consumo responsable y sustentable vía botellas retornables. La idea fue ponerle Pacto Porrón, que hace una manera divertida y lúdica de mantener siempre la energía positiva y el optimismo, que es algo que caracte-

* Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos. * Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación. * Reducir la desigualdad en y entre los países. * Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles. * Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles. * Adoptar medidas urgentes contra el cambio climático. * Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos y mares. * Proteger los bosques y luchar contra la desertificación. * Promover sociedades pacíficas y mejor acceso a la justicia. * Fortalecer y revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible.

riza a Quilmes". Además, la iniciativa tiene como objetivo impulsar el empleo nacional: "la botella de vidrio retornable es el único material 100% industria nacional. No todos los países tienen armados los sistemas para reciclar”.


VANESA ABRIL Licenciada en Periodismo de la USAL y Directora del área de Medios de la consultora 3CE.

Una empresa sustentable o socialmente responsable, es aquella que se desarrolla en el equilibrio de sus prioridades ambientales, sociales y económicas, a través de una estrategia consistente, acorde a su core business, en el largo plazo.

Este año, Stella Artois volvió a unir fuerzas con Water.org y lanzó una nueva edición de su campaña Buy A Lady A Drink con el objetivo de tomar conciencia de la crisis por la falta de agua potable que afecta a 663 millones de personas alre-

dedor del mundo. Por cada copa vendida, Stella Artois le garantizará cinco años de agua potable a una persona que lo necesite. “Queremos dejar nuestra marca ayudando a las mujeres y a sus familias afectadas por la crisis mundial del agua", Dijo Todd Allen, Vicepresidente Global de Stella Artois. En otro sentido, Kimberly Clark a través de “Mamás contra el desperdicio” para su producto Papel Higiénico Scott, propone un sistema innovador de corte inteligente, que permite utilizar la cantidad de papel justo, evitando el derroche. La empresa desarrolla también la campaña “MEDIAdores” donde motiva a sus consumidores a ser parte de la difusión de hábitos y tips sustentables para la vida cotidiana compartiendo información con sus contactos a través de las redes sociales.

Una empresa sustentable o socialmente responsable, es aquella que se desarrolla en el equilibrio de sus prioridades ambientales, sociales y económicas, a través de una estrategia consistente, acorde a su core business, en el largo plazo. Todas estas acciones, se enmarcan dentro de una política sustentable de las empresas asegurando que su impacto en el ambiente, la sociedad y la economía sea neutro o positivo. Cada una de estas acciones, por sí solas y de manera aislada, serían simple filantropía. La importancia de esta nueva mirada que involucra también al consumidor, radica en la apropiación de hábitos sustentables en la vida cotidiana y de esta manera lograr el compromiso de cada ser humano en la construcción de un mundo mejor para ellos mismos y para las próximas generaciones.

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LIC. JONATAN LOIDI

MARKETING

CEO de Set Consulting. Autor del libro ¿Qué es eso del marketing?

Los fracasos en el Marketing ¿Hay forma de garantizar el éxito?

Existe una famosa frase que dice: “De los errores siempre se aprende” Permítanme diferir al respecto. Considero que sólo es posible aprender de los errores que somos capaces de entender sus causas. Al menos, así es en el mundillo del Marketing, donde la tasa de fracaso es alarmantemente alta.

U

n reciente estudio relevó entre empresas de distintos tamaños cuál era la tasa de fracaso de las estrategias marketineras y el resultado arrojó que en promedio más de la mitad fracasan o no obtienen los resultados esperados. La pregunta es: ¿Por qué? Y la respuesta es posible resumirla en cuatro puntos. Repasémoslos: »» Barreras de la gente: Sólo entre el 5 y el 10% de los empleados comprenden la estrategia. Esta es una clara crítica al mundo del marketing que muchas veces se mantiene en un hermetismo que sorprende, ya que por definición el Marketing debería ser integrador y lograr que todos entiendan y conozcas los objetivos y estrategias. Si no conozco o entiendo, difícilmente pueda aportar. »» Barrera de los incentivos: Sólo un puñado de gerentes tienen incentivos vinculados al cumplimiento de las estrategias. Como sabemos, a todos nos gusta colaborar, pero si nos incentivan, mucho mejor. »» Barrera de la gestión: El 85% de los ejecutivos y equipos vinculados a los proyectos pasan menos de una hora semanal discutiendo las estrategias. Esto provoca que los desvíos no se detecten a tiempo y

por ello cuando ya nos damos cuenta es demasiado tarde. »» Barreras de los recursos: En muchos casos no se les asignan los presupuestos o recursos (tiempo, equipo, etc.) que las estrategias necesitan para poder llevarse adelante. Hoy en día es vital ser bueno dimensionando las necesidades reales del proyecto, no es cuestión de que sea bueno, sino asignamos los recursos suficientes. Debo decir, que por más que cumplan con estos cuatro puntos, no les garantizará el éxito, ya que lo más importante es la base teórica y técnica que se analizó para el desarrollo del plan, las que considero oportuno repasar: Primero hay que dividir en dos subgrupos todo plan de marketing. Por un lado, lo que se conoce como Marketing Estratégico, y por otro el Operativo. Una mala planificación en alguno de los dos, seguramente facilitará el fracaso. »» Marketing estratégico. Mediante el cual identifico las necesidades de mis clientes potenciales o clientes existentes basándome en los beneficios que el usuario va a obtener de mis productos o servicios y que no son solo beneficios tangibles sino también psicológicos, relacionales, etc.

El marketing del siglo XXI requiere de mucho análisis, técnica y medición. Es común que este último aspecto, la medición, se subestime, pero es crucial para poder evaluar en todo momento los avances, cambios, etc. Marketing es gestión y como dice la famosa frase de los negocios “lo que no se puede medir, no se puede gestionar”.

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»» Marketing operacional. Ya sé quién es mi cliente y lo que voy a poner a su alcance, ahora debo determinar cómo voy a mostrárselo, cómo voy a convencerle de que realmente necesita mi producto o utilizar mi servicio y que precio voy a poner a eso... en definitiva cómo lo voy a comercializar. Como vemos en la definición anterior, el marketing estratégico tiene como eje central la detección e interpretación de las necesidades de los clientes y en función de eso diseñar un camino entre el estado actual y uno futuro donde buscaremos resolver de la mejor forma posible esa necesidad. El marketing del siglo XXI requiere de mucho análisis, técnica y medición. Es común que este último aspecto, la medición, se subestime, pero es crucial para poder evaluar en todo momento los avances, cambios, etc. Marketing es gestión y como dice la famosa frase de los negocios “lo que no se puede medir, no se puede gestionar”. Agrego para finalizar, la importancia de profesionalizar el área de marketing. Por alguna extraña razón vemos desempeñarse en esta área a muchas personas que no estudiaron o tienen experiencia verificable en esta rama del conocimiento. No imagino a alguien que no sea ingeniero liderando un proyecto de construcción de un puente. Invierta en profesionales, esto no le garantiza el éxito, pero al menos sabrá que hizo todo lo posible por obtenerlo. Recuerdo una conversación que tuve hace años con un empresario que se había fundido en un emprendimiento y reflexionaba con angustia diciendo: “No sé qué me duele más, si el hecho de haber perdido mucho dinero y fracasado, o tener la sensación de no haber invertido todo lo necesario”.


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ADRIANA MARCELA TORRES Especialista en Docencia e Investigación en Cs. Económica, facilitadora CEFE con formación profesional en Coaching Ontológico, directora de Management Patagonia y docente de la UNPSJB.

MANAGEMENT

Charlas Ted

Presentaciones que ilustran, inspiran y sorprenden Dicen que las hormigas dan forma al comportamiento de las demás hormigas intercambiando componentes químicos. Nosotros lo hacemos poniéndonos unos frente a los otros, mirándonos a los ojos, agitando las manos y poniendo sonidos en nuestras bocas. La comunicación entre los seres humanos es una de las auténticas maravillas del mundo. La practicamos todos los días en automático, de manera inconsciente y alcanza una gran intensidad en un escenario público.

T

ED revolucionó la forma en que se habla en público, la manera como se divulga el conocimiento y los escenarios en que se comparten ideas a escala global, innovando en la transmisión libre a través de la red. Es una manera única de presentar y se va consolidando como una herramienta de aprendizaje y divulgación de ideas sobre temas de interés humano. En cada presentación hay un cuidadoso proceso de selección y entrenamiento para que los oradores logren ilustrar, inspirar y sorprender a sus audiencias Ilustran porque dan luz al entendimiento, aclaran un punto o materia con palabras, afirmo que inspiran porque permiten a la audiencia sentirse motivada por el orador para el desarrollo de la propia creación, y sorprenden siempre que conmueva o maraville con algo imprevisto, raro o nuevo. El arte de la oratoria, que convierte a una simple idea en una experiencia poderosa, nos regala una nueva manera de mirar el mundo. Las luces se apagan, aparece el orador y cuando empieza a hablar, comienza la sincronización de la audiencia; es comunicación, es magia, es oficio. Las 3 “C” como las he titulado en los últimos tiempos: Comunicación, Conexión y Conciencia. Ese es, a mi juicio, el valor adicional de una charla en vivo o con posterioridad en la web, que en escasos dieciocho minutos como máximo, provoque el impacto que nos transforme. Nos dice Chris Anderson, director de TED: “Me gustaría persuadirte de algo: por más que las habilidades a la hora de hablar en público sean importantes en la

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Estoy convencida de que en el futuro cercano, aprender a presentar las ideas en vivo a otros seres humanos acabará siendo una actitud absolutamente fundamental para cualquiera de nosotros, independientemente de la profesión, o rol que desempeñemos.

actualidad, lo serán aún más en el futuro. Impulsada por nuestro grado de conexión cada vez mayor, una de las habilidades más antiguas de la humanidad se está reinventando en la era moderna”. Estoy convencida de que en el futuro

cercano, aprender a presentar las ideas en vivo a otros seres humanos acabará siendo una actitud absolutamente fundamental para cualquiera de nosotros, independientemente de la profesión, o rol que desempeñemos. En Comodoro vivimos en el año 2015 la primera versión de TED, tuve la gran dicha de cerrar esa jornada. Este año fui convocada para ser coach de los oradores actuales, una experiencia impactante y motivadora. Los encuentros de ensayos son espacios de gran intercambio y verdadero aprendizaje, el formato de probar, grabar y recibir devolución pública tiene resultados sorprendentes. Es mi deseo que los comodorenses en particular y los patagónicos en general, seamos protagonistas de esta nueva edición del TEDX Comodoro Rivadavia con presentaciones ágiles que nos ilustren, inspiren y sorprendan. ¡Allá vamos!


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PURA VIDA

TEST DRIVE

VERY Q3, VERSÁTIL Y CONFORTABLE

El restyling de SUV compacto de audi

ESTE MES MANEJA >

Este mes probamos la nueva Q3 de Audi modelo 2016, una camioneta compacta para la ciudad y cómoda para viajar.

JORGE CIACCIARELLI

por Marina Subizar

“La Q3 es un vehículo muy ágil y de fácil manejo, al ser más compacta que la Q5 tiene mayor maniobrabilidad, sumado a que consume un 13% menos.”

FICHA TÉCNICA Modelo: Q3 2.0 Turbo Stronic Quattro La 2.0 TFSi tiene 220 cv y se ofrece sólo con caja automática S-Tronic de doble embrague y siete marchas, con tracción integral Quattro. El dato: Se rediseñaron las ópticas (faros de serie con Xenón y leds), los paragolpes, la parrilla y las llantas. Viene con sistema Audi Drive Select y la opción de amortiguadores con ajuste de dureza (“activos”). Seguridad: Trae de serie frenos ABS con modo Off-Road, control de estabilidad, control de tracción, siete airbags, freno de colisión secundaria (activa los frenos tras un primer impacto, para evitar un segundo golpe). Tecnología: Butaca del conductor con ajuste eléctrico, alerta de punto ciego, alerta de cambio de carril, equipo multimedia MMi Plus con GPS y sistema de reconocimiento de señales de tránsito. Combustible: Nafta Llantas: Forjadas de aluminio

Secretario Ejecutivo de Asociación Regional de Empresas de Petróleo y Gas Natural en Latinoamérica y El Caribe.

“Típico Audi, excelente calidad, controles lógicos y fácil de leer, excelente posición de manejo de una camioneta pero con las facilidades de estacionarla y sin tener las complicaciones de un auto grande”.

“Tiene buen baúl, es amplio pero su profundidad no permite bajar los objetos deslizándolos”.

“En zona rural también es un lujo. Es 4x4 muy estable y con buena amortiguación”.

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TERRITORIO VIRGEN En esta sección te invitamos a participar de un espacio totalmente abierto para que nos hagas llegar ideas de negocios que quieras compartir con todos los lectores. Una breve reseña, experiencia o proyecto que creas que se puede desarrollar en la Patagonia porque existe una oportunidad de negocios o porque hay una demanda insatisfecha. Nosotros la publicamos para que todos en la región podamos obtener los beneficios de un nuevo producto o servicio que todavía no existe en este suelo tan fértil. Y en una de esas, tal vez conseguís un nuevo socio, cliente o inversor. Mandanos tu idea de negocios todavía por hacer a idea@revistasocios.com.ar

ECO-MIMITOS

E

l emprendimiento familiar comenzó en Córdoba y luego se asentó en Cipolletti (Río Negro). Nelson Fuentes y Cecilia Cammisa nos cuentan que crearon los pañales ecológicos “ecomimitos” a partir del diagnóstico de su hija Mei, “dermatitis de pañal”, su piel se irritaba fácilmente al contacto con los clásicos pañales descartables. Cecilia se centró en el conocimiento que tenía en costura y eso ayudó a crear el primer prototipo de pañal ecológico, el pañal está compuesto por una tela hipoalergénica (mezcla de 50% polyester y 50% algodón) y dos paños absorbentes. El contacto con padres en situaciones similares, hizo que el proyecto comenzara a

tener un horizonte cada vez más próspero. Así, llegaban pedidos de otras provincias y con el tiempo sumaron pañales para usar en el agua y talles especiales para niños con discapacidad. Actualmente el proyecto se divide en cuatro puntos de la ciudad rionegrina y los emprendedores aseguran que su desafío es crear la primer fábrica de pañales ecológicos de Argentina. “Estamos ahora en plena etapa de construcción del proyecto para realizar la primer fábrica de pañales ecológicos del país, basando todo lo que hacemos en un concepto de sustentabilidad y RSE hacia las empresas, organizaciones e instituciones”, comentó Nelson.

Emprendedores del mes Nelson Fuentes y Cecilia Cammisa · Cipolletti

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L

a tecnología ha dado lugar un proceso disrruptivo tal que ha llevado a muchas empresas a cambiar y adaptarse en pos de su crecimiento o supervivencia. Ya nade duda que las plataformas digitales están revolucionando la forma de hacer negocios en algunos sectores. De hecho, por algo se han puesto de moda expresiones como AdTech, FinTech, HealthTech, y ahora en el sector de propiedades que tenemos PropTech. Ahora bien, en este contexto nos preguntamos: ¿Cuáles son las empresas tecnológicas que más salieron de compras en los últimos años?

Fuente: CBInsghhts

+COMO SIEMPRE SUPERFICIE Negocios del campo y la ganadería SUBSUELO Hidrocarburos y minería de la región MICRO Comercio, turismo y emprendedores MACRO Economía, finanzas y política

EN LA PRÓXIMA EDICIÓN DE

ESTRATEGIA Management, marketing y comunicación

NOVIEMBRE ALUAR, DE PUERTO MADRYN AL MUNDO La próxima edición pondremos las miradas en Puerto Madryn y en una de la principales empresas exportadoras de nuestro país y región: Aluar. En esta ciudad costera de la provincia de Chubut, la empresa tiene su planta productora de aluminio primario (División Primario) y las dos plantas de 78 (Socios) OCTUBRE 2016

semielaborados. Esta compañía, que es la única productora de aluminio primario del país, cuenta con más de treinta años de operación, es proveedor estratégico de empresas líderes a nivel mundial y avanza a paso firma en la conquista de nuevos mercados. Todo esto y más, pasará en la publicación que ya se convirtió en un referente para los negocios en el Sur argentino.

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