Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 6
Innehåll Förord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Del 1 Är du beredd? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.6.1 1.6.2 2. 2.1
Du och ditt företag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Så här ser den statistiska sanningen ut i en rapport från Företagarna. . . . . . .18 Den svenska bilden av en företagare är konstig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 Varför funderar du över att starta företag? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Här kommer några dåliga skäl att starta eget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Och här är några bra skäl till att ta steget från anställd till företagare . . . . . .24 Baksidan och framsidan av företagande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Trettio nackdelar med att starta ett företag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Här kommer fyrtio fördelar med att starta eget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
2.2
Ska vi bygga en idealisk företagare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 10 smarta sätt att ta fram ett fungerande affärskoncept som passar just för dig: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Att beskriva sin affärsidé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
4. 4.1 4.2
Försäljning – och du . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Så här enkelt blir du bekväm med tanken på att du är försäljare. . . . . . . . . . .50 Du är inte ensam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
3.
5. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
5.8
6
Tolv fantastiska saker som händer med din personlighet inom ett år om du startar eget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Från anställd till företagare – så tar du steget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Misstag som driver folk tillbaka till en anställning helt i onödan . . . . . . . . .54 Vanliga överraskningar för den som går från anställd till företagare . . . . . . .56 Tio karriärer som du måste behärska när du startar eget. . . . . . . . . . . . . . . . .58 De fem viktigaste prövningarna du kommer att möta när du startar eget . . .60 Att starta eget tillsammans med en kompis – bra eller farligt? . . . . . . . . . . .62 Starta eget tillsammans med en vän – viktigt att tänka på . . . . . . . . . . . . . . .64 Elva skäl till varför de flesta företag som vänner startar tillsammans inte finns kvar om fem år . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Att starta ett företag med din man/fru – bra eller farligt? . . . . . . . . . . . . . . . .67
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 7
6. 6.1 6.2
Din affärsidé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Tio smarta sätt att ta fram ett fungerande affärskoncept som passar just för dig: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Att beskriva sin affärsidé för andra – och sig själv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
8. 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5
Företagsformer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79 Att välja företagsform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 Enskild firma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79 Handelsbolag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 Aktiebolaget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 Ekonomisk förening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
7. 7.1
Affärsplan – istället för kalldusch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75 Det här är de punkterna som du måste fundera över och kunna ge tydliga svar på: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
9. 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8 9.9 9.10 9.11
Praktiska saker kring starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Vad ska ditt företag heta? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Hitta på ett namn som ger kunderna idéer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Regler för företagsnamn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 Behöver du en lokal? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 Hur du hittar en ledig lokal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 När du hittar din lokal ska du vara noggrann med det här: . . . . . . . . . . . . . . .88 Saker du alltid ska göra innan du skriver på kontraktet. . . . . . . . . . . . . . . . . .89 Vad behöver du för utrustning i ditt företag? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89 Tänk på det här: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 Leasing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 Avbetalning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
11. 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7
Försäkringar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93 Företagsförsäkring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93 Pensionsförsäkring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Kompanjonsförsäkring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Sjukförsäkring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Liv- och olycksfallsförsäkring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 A-kassa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Checklista – försäkringar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
10. 10.1 10.2 10.3
Behöver du tillstånd för det du tänker starta? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91 Lokaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91 Olika verksamheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91 Import från länder utanför EU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
7
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 8
12. 12.1 12.2 12.3 12.4
Vilka kan hjälpa dig när du startar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96 Smarta resurser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96 Myndigheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98 Andra viktiga kontakter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99 Nyttigt på nätet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Del 2 Pengar och sådant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 13. 13.1
Finansieringen av ditt företag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102 Gör en startbudget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
15. 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 15.6 15.7
Bokföring = redovisning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 Dina skyldigheter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 En förvånande hemlighet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 Bra saker med en ordnad bokföring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Det finns tre sätt att sköta bokföringen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Saker du måste veta om bokföring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117 Det här gäller för olika företagsformer när vi pratar om bokslut. . . . . . . . .118 Fem tips om din bokföring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
14. 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8
16. 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 17. 17.1 17.2 17.3
Var skaffar du pengarna om du inte har några egna? . . . . . . . . . . . . . .105 Bankerna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 Finansiering genom ALMI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107 Arbetsförmedlingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107 Länsstyrelsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 Andra stödformer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 Pengar till ny idé eller produkt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110 Pengar från affärsänglar och/eller riskkapitalbolag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110 Låna pengar av nära och kära – bra, men riskfyllt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Skatt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 Det här ska du göra nu direkt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 F-Skattsedel – ditt körkort som företagare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 F-Skattsedel – ett bevis på att du är trovärdig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Hur du visar att du har F-Skattsedel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Så här beräknas skatten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Moms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 I princip är det moms på allt utom: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 Det finns tre olika momsnivåer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 Hur redovisar du momsen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 9
18. 18.1 18.2
Ekonomisk planering – 2 budgetar du behöver behärska . . . . . . . . . . .132 Resultatbudget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 Likviditetsbudget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
19. 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 19.6 19.7 19.8 19.9 19.10 19.11 19.12 19.13 19.14 19.15 19.16 19.17 19.18 19.19 19.20 19.21 19.22 19.23 19.24
Säljbrevet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 Konsten att skriva oslagbara säljbrev. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 Att undvika skrivkramp genom förberedelser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 Att inleda brevet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139 Rubriken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 Brevets innehåll. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 Kom till saken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141 Ett flödesschema i 5 steg som exempel på ett bra innehåll. . . . . . . . . . . . . .142 Erbjudandet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143 Ge dem ett erbjudande de inte kan motstå. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143 Verktyg som besegrar kundernas dåliga minne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143 Vanliga speciella erbjudanden brukar innehålla: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144 Avsluta rätt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145 P.S. – viktigare än du kanske trodde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145 Ett starkt P.S. ska: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146 Sju konkreta tips om säljbrevet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146 Vågar du anta en utmaning? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 Svarskortet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 Checklista när du skrivit klart ditt säljbrev. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148 Nästa steg – för du är inte klar än. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149 Testa först. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150 Ett exempel på ett perfekt utskick i 7 steg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150 Vad ska du göra om du är missnöjd med resultatet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151 Hur du hittar adresser till målgruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152 Viktigt att tänka på när det gäller ditt säljbrev. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Del 3 Affärsdokumenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
20. 20.1 20.2 20.3 20.2
21. 21.1 21.2
Att skriva offerter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155 Akta dig för att göra som de flesta andra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155 Du ska istället göra en rivstart med din offert – så här: . . . . . . . . . . . . . . . .155 Sex andra viktiga tips som kan vara avgörande för om du får beställningen eller inte: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158 Checklista för din offert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Att skriva en faktura och få betalt för den. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161 Att få betalt för fakturan när kunden krånglar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162 Det rutinmässiga som många stora företag gör när kunder inte betalar: . . .162
9
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 10
21.3 21.4 21.5 21.6 21.7 21.8 21.9 21.10
Att skriva brev och begära betalt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 Skriv så här: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 Att ringa och begära betalt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167 Fyra saker du vill göra direkt när du ringer en kund: . . . . . . . . . . . . . . . . . .167 De tio vanligaste ursäkterna för att inte betala och hur du bemöter dem. . .168 Konkreta tips om att få betalt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174 Vad du gör om kunden inte betalar i alla fall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176 Ansök om betalningsföreläggande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176
Del 4 Marknadsföring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181 22. 22.1 22.2
22.3 22.4 22.5 22.6 22.7 22.8 22.9
Marknadsföring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182 Tänker du vinna eller försvinna? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182 Marknadsföring av ditt nya företag börjar med att svara på en del jobbiga frågor – är du beredd? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183 Positionering – ditt viktigaste marknadsföringsverktyg. . . . . . . . . . . . . . . .184 Sanningens ögonblick. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186 Företagets namn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186 Logotyp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187 Visitkort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188 Konkreta tips om dina visitkort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189 Kuvert och brevpapper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191
24. 24.1 24.2 24.3 24.4 24.5 24.6 24.7
Hur du skaffar nya kunder med annonsering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202 Så här gör du din annons: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202 Tio viktiga saker om hur du fångar intresset och behåller det. . . . . . . . . . .202 Viktigt att tänka på: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205 Konkreta tips om annonsutförandet: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206 Hur ska du välja vilka tidningar du ska annonsera i. . . . . . . . . . . . . . . . . . .207 Konkreta tips om att få annonser billigare eller gratis . . . . . . . . . . . . . . . . .208 Men glöm aldrig detta: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209
23. 23.1 23.2 23.3 23.4 23.5 23.6
10
Informationen till kunderna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193 Broschyrer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193 Broschyrens jobb: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194 Vad ska du tänka på när du gör broschyren? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194 Konkreta tips om broschyrer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196 Hur ser det ut på ditt företag? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197 Tjugo sätt att göra skyltfönstret intressant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 11
25. 25.1
25.2 25.3 25.4 25.5 25.6 25.7
Marknadsplanering är nyckeln till framgång . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213 Ta fram almanackan för året och skriv in följande planeringsdagar . . . . . .213 för din marknadsföring: Marknadsplanen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214 Gör en marknadsplan i åtta steg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215 Konkreta tips om marknadsplanen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216 Checklista att bocka av innan du trycker på startknappen. . . . . . . . . . . . . .216 Marknadsföringslagen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217 Läskiga listan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
27. 27.1 27.2
Hur du behåller kunder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238 Lär dig att börja bry dig om allt! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .239 Hur du gör dina kunder till ditt företags egna ambassadörer. . . . . . . . . . . . .239
26. 26.1 26.2 26.3
28. 28.1 28.2 28.3 29. 29.1 29.2 29.3 29.4
30. 30.1 30.2 30.3 30.4 30.5 30.6 28.7
Hur du skaffar kunder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .224 Kundanalysen: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .224 En lista över vad du kan göra för att skaffa nya kunder. . . . . . . . . . . . . . . .226 Tio speciella hemligheter som skaffar kunder åt dig som säljer tjänster. . . .235
Att sälja även om du hatar det . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243 Skaffa kunskap om det du säljer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243 Går det att lita på dig? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .244 Sexton klassiska sätt att göra avslut på. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245 Att sälja över telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250 Så här förbereder du dig mentalt för samtalet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250 Checklista innan du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251 Säljsamtalet i 12 punkter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252 Exempel på hur du kan ställa frågor: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .253
Internetmarknadsföring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254 Vad ska du egentligen ha din hemsida till? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254 Kämpar du emot? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255 De gemensamma nämnarna för att lyckas med en affärsmodell på nätet. . .257 Så här skapar du en säljande hemsida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .258 Nödvändiga punkter som hjälper dina besökare att få förtroende för dig: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .259 Tjugo saker du kan ha på din hemsida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262 Tio saker du kan göra för att skapa en sida som är användbar . . . . . . . . . . .263
11
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 12
Del 5 Omvärlden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267 31. 31.1
31.2 32. 32.1 32.2
Samarbeta och nätverka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .268 Fem grundläggande tips om hur du och andra företagare kan hjälpa varandra till bättre affärer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .268 Vilka ska du samarbeta med och hur hittar du dem? Här kommer åtta tips: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270 Om att få hjälp av medierna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273 Vad är nyhetsvärde? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273 Hur man lurar journalister att skriva det man vill. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .274
Del 6 Till sist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281 33. 34.
Testa dig själv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282 Ord- och begreppslista för blivande företagare . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282
Organisationer som hjälpt till med information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .330
12
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 44
3. Tolv fantastiska saker som händer med din personlighet inom ett år om du startar eget
Blev du nedslagen av föregående kapitel – bli för all del inte det. Man behöver inte vara slipad som en diamant när man startar sitt företag. Slipningen kommer med tiden. Det är otroligt intressant vad som händer med människor efter ett tag. Den som tränar styrketräning får ganska stora muskler på ett år. Den som startar ett företag får en annan typ av muskler. Kolla här hur du kommer att förändras på ett år som företagare: 1. Du kommer inte att vänta på att bli räddad. Det här är otroligt kul att se hos folk som startar eget. Om du normalt blir handfallen av en punktering på bilen mitt i natten på en ödslig väg, så kommer du inte att se punkteringen som ett olösligt problem eftersom du har blivit så van vid att lösa saker själv.
2. Du kommer att veta mycket bättre vad du vill ha och inte vara rädd för att jaga efter det av den enkla anledningen att du har tränat upp din förmåga att se mål som något viktigt och vettigt i livet. 3. Du kommer plötsligt att se hur spännande det är att jobba. Jag säger inte att det alltid kommer att vara kul, men det kommer sällan att vara tråkigt.
4. Du släpper skitsaker. Eftersom du hela tiden hanterar svåra utmaningar, så lär du dig se vardagens skitsaker ur ett annat perspektiv. Det handlar om dina relationer också. Du kommer att få det lättare.
5. Du får större krav – och tillfredsställer dem – på livet och på din omgivning. Plötslig kommer du att se på andra människor från ett annat perspektiv. Du kommer att upptäcka gnällspikar som du aldrig tidigare tänkt på. Du kommer få uppleva värme där du aldrig sett den och du kommer att vilja göra livet roligare. 44
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 45
6. Du inspirerar andra. Andra människor som umgås med dig kommer att få del av den energi du skickar ut och du kommer också att hjälpa dem att nå sina mål.
7. Du kommer att förstå samhället bättre. När du själv är en del av näringslivet, så kommer du att intressera dig mer för samhällsutveckling på olika plan. Du kommer kanske också att bli argare på en del saker, som till exempel var alla pengar du betalar i skatter och avgifter egentligen tar vägen. 8. Du kommer att orka vänta på saker. Andra människor spelar på lotto för att de inte orkar vänta ett år på resultat. Du bygger sakta, men säkert upp något mycket stabilare och när du ser att det fungerar, så kommer du att sluta begära omedelbar behovstillfredsställelse.
9. Du blir bättre på att kommunicera. Som företagare har du varje dag kontakt med olika människor och lär dig att hantera dem – en kunskap som du också tar med dig i ditt privatliv.
10. Du blir bättre på att lösa problem. Det där krånglet med myndigheterna som dyker upp i form av blanketter eller annat strul tar du hand om lättare. Du kan också hantera fem hantverkare och i vilken ordning de ska komma för att renovera din sommarstuga eftersom du nu har fått projektledarerfarenheter. 11. Du kommer att sluta skjuta upp saker. Ett vanligt problem hos människor är att aldrig bli klar med eller aldrig sätta igång med saker som är skrämmande och jobbiga. När du är företagare kommer du både lära dig att sätta igång och att avsluta det du påbörjat. 12. Plötsligt har du inte koll på hur många klämdagar det är vid jul, när vissa helgdagar infaller och annat – helt enkelt för att det inte spelar dig någon roll längre. Du har hittat det du tycker är kul att göra och bryr dig inte om hur många lediga dagar du har över julen.
Och allt det här kommer att vara självklart för dig efter ett år. När du ser tillbaka på hur du var förut, så kommer du att skaka på huvudet och undra om det där verkligen var du. Det är fantastiskt.
Gå nu raskt vidare till nästa kapitel – det är ett kapitel som INGEN som funderar över att starta ett företag får missa. 45
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 58
5.3 Tio karriärer som du måste behärska när du startar eget
Som företagare är du oftast allt på ditt företag och här är en lista över yrken du kan se fram emot att få som egenföretagare:
1. Chef – Boss – VD - Den som bestämmer Det är du som bestämmer allt och får ta ansvar för allt. Den långsiktiga planeringen och det dagliga arbetet är det du som bestämmer över. Det kan vara en mycket ensam position att ha och det är bra om du har någon smart person att bolla saker med under resan.
2. Sälj- och marknadschef Det är du som lägger upp marknadsstrategier, skriver marknadsplaner och driver företagets marknadsföringsåtgärder framåt. Du tänker ut nästa steg för hur företaget ska få in fler kunder och ännu viktigare – hur du ska lyckas behålla de gamla kunderna. 3. Säljare Det är du som träffar kunderna och berättar varför de ska köpa dina produkter eller tjänster. Det är du som tar hand om klagomål och rättar till dem, fixar saker som är möjliga och omöjliga ibland, samtidigt som du planerar din tid som säljare och gör besök hos kunder och möjliga framtida kunder. Det är du som ringer till folk som aldrig hört talas om dig och ditt företag och försöker övertyga dem om att bli kunder.
4. PR-ansvarig Du är den som ser till att det sprids ett positivt budskap om ditt företag på andra sätt än genom annonser och annat som kostar pengar. Du skriver pressreleaser, ringer tidningar och berättar om nyheter som ditt företag kommer med och hittar på saker som kan skapa uppmärksamhet för ditt företag
5. Vaktis Du är vaktmästaren som byter lampor på ditt kontor och ser till att det finns pennor och papper till skrivaren hemma. Du kanske skruvar ihop bokhyllor och lagar en knarrande kontorsstol medan du undrar om du beställt toner till skrivaren eller om du måste springa ner till kontorsfirman och fixa det innan de stänger. 58
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 59
6. Ekonomichef Du tar hand om företagets bokföring och ekonomiska planering. Du ser till att det kommer in pengar från kunderna och att du betalar företagets egna räkningar i tid.
7. Receptionist/sekreterare Du skriver ut brev, svarar i telefon och sorterar papper, så att det är ordning när du behöver ha tillgång till uppgifter om kunder, leverantörer och andra.
8. Personalansvarig Ett mycket speciellt jobb på ditt enmansföretag. Du har hand om löner, speciella förmåner till personalen (du vet vem) och ser till att peppa dig själv, så att du har kul och vill göra ett bra jobb. Du jobbar för att du ska trivas och fungera på företaget. 9. Kontorschef Som kontorschef planerar du inköp av nödvändig utrustning. Du är den som vet var man vänder sig när datorn kraschar, när telefonerna inte fungerar eller behöver bytas ut. Du är den som vet vad det är för skillnad på ADSL och bredband och har koll på vilka leverantörer som passar företaget bäst. 10. Visionären Den som framtiden hänger på. Du är den som tar ut riktningen med nya idéer om vad som ska produceras i form av produkter och tjänster. Du är den som håller dig uppdaterad med trender och gärna ligger lite före dem eller, i bästa fall, skapar dem. Ser du – inte undra på att man somnar ovaggad på kvällarna.
59
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 70
6. Din affärsidé
Affärsidén är det du har bestämt att ditt företag ska syssla med. Det är ganska vanligt att man börjar med en specifik idé och låter den förändras över tiden eftersom man snart märker vad man kan bidra med bäst och vad marknaden vill ha. En affärsidé kan kännas jättekul, smart och bra från början, men om marknaden inte vill betala för den så blir den värdelös som affärsidé – så enkelt är det. Om du skulle be mig att analysera om din affärsidé skulle bli lönsam eller inte, så skulle jag ställa de här tio frågorna till dig: 1. Älskar du det du tänker göra så mycket att du ofta tänker på det? 2. Vet du allt som är värt att veta om området?
3. Har du undersökt om det finns ett behov av din idé?
4. Har du kollar om det finns någon vill betala för att få det behovet tillfredsställt? 5. Vet du redan vilken målgrupp du ska vända dig till? 6. Är det lätt att nå din målgrupp?
7. Blir det lätt för kunderna att se fördelarna med det du erbjuder?
8. Blir det lätt för kunderna att skilja det du erbjuder från andra som erbjuder samma sak, liknande eller en ersättning för det du erbjuder?
9. Kommer du att kunna sälja fler gånger till varje kund i framtiden?
10. Är du beredd att jobba aktivt med marknadsföringen av din affärsidé?
Jag tjatar som en galning varje dag om att den som ska starta ett företag måste göra det för kundernas skull, inte för sin egen. Det är helt avgörande för din framgång att det finns tillräckligt många som vill betala för det du säljer. Glöm aldrig, aldrig, aldrig det! Var hård mot dig själv och gasa inte iväg på ren entusiasm eller rent önsketänkande.
70
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 71
Men det är inte hela sanningen (lyckligtvis). Sanningen är att det bästa företaget för dig att starta är ett som inte bara tillfredsställer kunderna, utan också ligger nära ditt eget hjärta. Vad är det annars för mening med att starta ett eget företag? Om du inte tycker att det är kul, så orkar du inte heller ge allt – och det är ju precis vad du måste göra för att få företaget att fungera. Det är också därför du måste leta efter en idé som passar din personlighet. Här gäller det att tänka till på din livsstil och dina intressen – och på givetvis dina erfarenheter.
6.1 Tio smarta sätt att ta fram ett fungerande affärskoncept som passar just för dig
1. Utgå från vem du är. Gillar du att jobba med människor eller tycker du bättre om att jobba själv? Om du till exempel är blyg är det kanske bättre att ha en grundläggande affärsidé som inte handlar om hårdsäljande ute hos kunder eller många direkta kundkontakter. Och tvärtom - om du är en person som får din energi främst från umgänget med andra människor, så är det ingen bra idé att starta ett företag där du blir ensam mycket eftersom det kommer att döda all din lust. 2. Utgå från vad du redan kan. Det är smart att starta ett företag inom ett område som du redan kan mycket om så klart. Du får ett försprång och behöver inte anstränga dig lika mycket och slipper gå i vanliga fällor. Det bästa sättet är att jobba inom området först och sedan ta steget till att starta eget. Det kanske är det du ska göra - ta en anställning inom området och sedan gå vidare om ett par år. Allt beror på vad du redan kan.
3. Utgå från vad du vill. Här har du frågan du måste ställa dig och verkligen fundera över. Det kräver mycket engagemang för att få ett företag att lämna startbanan och om du har den rätta viljan och lusten att kavla upp ärmarna, så är det faktiskt 90 % av ingredienserna i ett lyckat företag. Ja, det är sant.
4. Leta efter möjligheter där du jobbar idag. Du vet ju vilka bristerna är och vad som kan förbättras.
71
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 72
5. Börja observera din omgivning. Ta med dig en anteckningsbok eller en fickbandspelare och få ner tankar om produkter och tjänster som du inte hittar idag. Notera när du inte får bra service eller när en produkt inte motsvarar det leverantören har lovat. Kan du göra det bättre? 6. Återlansera något som har försvunnit. Finns det något som har funnits och som du och andra skulle vilja ha tillbaka i gammal eller modifierad form?
7. Skapa nytt liv åt något alldagligt. Föreställ dig perfekt service på ett område som inte har det idag. Affärsidéer behöver inte tvunget vara en produkt eller en tjänst. Det kan också vara ett nytt sätt som de behandlas på.
8. Studera trender. Det är lätt att hitta nya affärsidéer om man hänger med lite grand. TV, radio och tidningar berättar ofta om förändrade beteenden hos människor vad gäller både värderingar och nya vanor. Vad kan du skapa som fyller det nya behovet? 9. Se tillbaka på din barndom. Dina gamla hobbies och intressen kan ge dig affärsidéer eftersom du kan mycket om dem.
10. Vad hör du att folk saknar? Vi älskar att klaga och just de klagomål du hör kan vara fröet till din affärsidé.
Ovanstående är viktigt, men det finns en sak som är viktigast av allt – och det är att du verkligen brinner för det du gör. Det är bättre med en halvbra idé hos en person som har energi än en superidé hos någon som är trögstartad. Så är det. Du har du också redan hört mig säga, men det är så viktigt att det tål att upprepas igen.
6.2 Att beskriva sin affärsidé för andra – och sig själv
När du köper något i en affär, så gör du det för att det du köper är mer värt för dig än de pengar du blir av med just då. Så är det ju. Du vill ha den där grejen mer än du vill ha kvar pengarna i din plånbok. Det betyder att den som hittar på något som gör tillräckligt många beredda att skiljas från sina pengar har hittat en lyckad affärsidé. Så enkelt är det ju faktiskt. Affärsidén är alltså det som ett företag gör för att tjäna pengar. Företag bru-
72
Inlaga_Rivstart2018_reviderad_Rivstart 2018-09-01 14:08 Sida 73
kar skriva ner sin affärsidé på papper för att visa för omvärlden vad de gör. Men det är här stora misstag brukar ske. Många gör det nämligen krångligare än det behöver vara. De gillar att leka smarta och det brukar nästan alltid vara ett stort misstag. Så här kan affärsidéer beskrivas av företag jag sett: ”Vi erbjuder utveckling och förvaltning av system som knyter samman företaget, kunder, leverantörer och partners. Vår unika kompetens inom e-handel, kombinerat med ledande produktleverantörer, samt nätverk av etablerade samarbetspartners gör att vi levererar säkra, robusta och användaranpassade lösningar.” Eller så här:
”Vi levererar IT-lösningar som ger en oslagbar affärsnytta i 2000talets affärsklimat.”
Man fattar ju ingenting av vad de gör. Jag hör bara ”bla, bla, bla”. Och framför allt fattar man inte varför det är bra för mig att bli kund hos dem. Det känns som att några trista typer har suttit runt ett bord och försökt skriva ner vad de gör, så att de ska verka smartare än vad de är – istället för att skriva ner skälen till varför kunderna ska välja att handla av dem istället för av någon annan. Det misstaget ska inte du göra. Kunder handlar av dig för att de tycker att det är bra för dem att göra det – de handlar aldrig för att det är bra för dig. Och de handlar inte av dig för att du snitsat till affärsidén, så att den blir krånglig. Enkelt är bra. Kunderna måste fatta varför det är bra för dem att ge dig sina pengar. Alltid? Ja, alltid!
73
Inlaga_Rivstart2014_reviderad_utanbokbild_inlaga_100sid_vinnatid.qxp 2014-07-23 16.26 Sida 294
Till sist – Att driva företag är ett helvete och en himmel
I Sverige idag står det folk överallt och viftar med flaggor om att vi ska få fler entreprenörer. Alla stöttar nya entreprenörer verkar det som. Alla partier är företagarvänliga och alla statliga och halvstatliga institutioner ropar; ”Heja, heja, heja företagsamheten”. Och de har råd att göra det - de har ju fast lön, fem veckors semester och kilar hem halv fyra på fredagarna. Missförstå mig rätt – många gör ett bra jobb. Som Almi, till exempel. De har en hel drös mycket kompetenta rådgivare som kan hjälpa dig på olika sätt. Jobs & Society är ett annat bra exempel på kompetent nyföretagarstöd. Politikerna … Nja, jag vet inte. De pratar mycket. Vad alldeles för få pratar om är det här: • Du måste vara en fighter för att klara dig. Det är ingen lek att starta eget. Pengarna ramlar inte in av sig själv. • Du måste vara hängiven och inte ge upp fast det blåser snålt rätt ofta. • Du måste orka ge ditt företag tid att fungera.
• Du måste lyssna på kunderna och förändra ditt företag efter vad de vill ha just nu. • Du måste älska att ge service. • Du måste älska att sälja.
Men, och det här är viktigt … • Är du en fighter, så klarar du dig.
• Är du nöjd med att lägga större delen av din tid på företaget, så kommer det att gå lysande till slut.
• Är du uthållig, så kommer ditt företag snart att gå med vinst.
• Är du beredd att omvärdera dina idéer, så kommer marknaden också att märka det. • Är du prestigelös och glad över att hjälpa andra, så kommer dina kunder berätta det för sina vänner.
Så är det. Det krävs mer än flaggor med ”Heja alla entreprenörer” tryckta på för att ditt företag ska lyckas. Glöm aldrig det. 294
Så här säger några läsare om boken: ”Den här boken kortfattat är: Underbar. Den hjälper dig att lösa massor av frågor som poppar upp när du bestämt att det är dags att starta eget. Du får både vägledning och information som hjälper dig att utveckla dina drömmar” Eridiania, The Living stone home clean ”Rivstart har gett mig ALLT! Till att börja med hur det fungerar att driva företag. Sedan smarta detaljer som skapar så mycket mer inspiration och disciplin att varje dag ta allt ansvar för så många olika områden. Bokföring och marknadsföring är bara en början.” Fredrik Lange, Unitdata ”Klockren kicka igångbok för de som känner sig lite osäkra!” Per Sydäng, Despec Sweden AB ”Rivstart är en bok som fick mig att våga ta tag i det som kändes svårt bl.a att sälja, sticka ut och några tips om att inte jaga kunder som tar kraft och inget ger och mycket mycket mer.” Monica Sundell, sundell utveckling ”Har verkligen fått mig att komma igång med framför allt min marknadsföring. En jättebra bok!” Tobias Karlsson, Perfect Training ”Den har peppat mig enormt mycket! Jag har fått bra tips på hur man jobbar med sin hemsida på ett klart och tydligt sätt samt hur man skriver effektiva säljbrev. Jag tycker hela tonen i boken är väldigt trevlig och naturlig och den skiljer sig mycket från andra böcker. Boken är personlig och det känns som att Stefan är min kompis som vill hjälpa just mig att lyckas med mitt företag! Tack!” Louise Mebius, Inspiro Kommunikation ”Hjälpte mig till att våga ta steget att starta eget. Boken avdramatiserade hela grejen med att starta företag.” Lars Jonsson, Yttra Konsumentkommunikation
”Alla konkreta, kaxiga tips i de ämnen jag precis gått och funderat som bäst på hur jag skulle lösa! Jag blev helt eld & lågor när jag hittade boken på biblioteket och tänkte:” Den här boken MÅSTE jag köpa!” Åsa Karlström, Fin Trädgård ”Utan Rivstart hade jag aldrig fått loss tummarna och startat eget.” Pål Arthursson, Globograf Sverige AB ”Den här boken är min bibel. Den var ovärderlig innan och under tiden jag drog igång mitt företag. Jag måste snart köpa ett nytt ex, den jag har är en aning sönderläst vid det här laget... Rekommenderas varmt.” Jackie Pihl, Ink Madness - Tattoo Removal “Detta var boken som fick mig att våga starta eget. Superbra konkreta tips och hjälp att undvika fallgropar i början” Daniel Eliasson, Webb & Sånt ”Det är en toppenbok som jag ofta rekommenderar mina bokföringskunder. De får lättare att förstå vad jag pratar om efter att ha läst den. Jag skulle vilja diskutera med dig Stefan om att använda den som kursmaterial i ett ev Starta-eget-seminarium i höst.” Monica Zetterlund, Tre Grenar ”Lättförståelig kunskap om ämnen som kan kännas tunga och motiga. Värdefulla tips.” Nikken oberoende distributör “Den kan verkligen peppa mig och man inser att man kan förverkliga sina drömmar.” AROS Mögelteknik ”Att få större inblick i organisering och företagande. Rivstart är perfekt för dem som känner sig osäkra och behöver få tips om hur man kan gå till väga.” Simon Persson, Nomda Webbyrå ”Bra, enkel och konkret skriven bok med många användbara tips och peptalk” Zornitsa Salman, Scrapparazzi
”Den gav mig en massa nya idéer på hur jag ska jobba med befintliga kunder & hur skaffa nya kunder, vara lite “fräckare” än jag annars har varit, den gav mig uppslag till nya affärsidéer. Jag hade den som kvällslitteratur och det var inte särskilt begåvat då huvudet var så fullt med idéer när jag skulle släcka att det inte blev särskilt mycket sömn!” Maria Frisinger, Frieko ”Ger suveränt mycket ideer och kunskap som jag skulle haft redan när jag startade företaget för 20 år sedan” Lars Jarl, Mellby Miljöteknik ATC AB ”Rivstart har hjälpt mig att verkligen förstå grundprinciperna och inspirerar att komma igång med företagandet” PerOlof Clifford Johansson, Näringsliv1 Umeå AB - BOiSOl ”Som nystartad företagare har boken varit enorm bra start” Viktoria Månström, AnnaViktoria ”Den kan verkligen peppa mig och man inser att man n förveklkliga sina drömmar” Marie Källström, AROS Mögelteknik ”Boken har hjälpt mig att få större inblick i organisering och företagande. Rivstart är perfekt för de som känner sig osäkra och behöver få tips om hur man kan gå till väga” Simon Persson, Nomda Webbyrå ”Boken är ’en spark i rumpan’ som gör att jag (en trött småbarnsmamma) kastar mig in i livet som egenföretagare med liv och lust och med förtroendet att lyckas” Ulrika Alenfelt , Alenfelt Consulting - Arbetsglädje ”Rivstart har hjälpt mig att gå från total novis till att kunna driva mitt företag” Eva Milger, Mileva Coaching ”Boken hjälper mig att förstå och tro på att det går att göra verklighet av mina idéer. Men att det kräver vilja och massor av planering och hårt jobb. Tycker att boken är bra. Den är positiv, ärlig och fylld med massor av kreativa tips” Robert Damberg, Järfälla
”Vissa saker som jag inte tänkt på innan togs upp och det gjorde att man fick en lite annan infallsvinkel på några problem. Dessutom gillade jag delen med förslag på olika affärsidéer och fick där en inblick i att det egentligen går att syssla med vad som helst ;-) och ändå få en lönsamhet i det hela” Daniel Pettersson, Kungälv Och här är några andra åsikter om boken: ”Innehåller allt du behöver veta om du går i Starta-eget-tankar” Hennes ” ...en mycket bra handbok för den som vill starta eget”. Leif Pagrotsky, f.d Näringsminister ”Stefan Ekberg har gjort vad ingen annan svensk åstadkommit före honom”. Näringsliv Svealand ”Boken som ger dig idéerna” Microsoft smallbiz ”Det sägs att bra affärsidéer inte växer på träd. Men det gör de – nästan. Nu finns nämligen en svenska bok fylld av smarta idéer för dig som vill starta eget. Vem vet,... det kanske blir den viktigaste bok du läst.” Tidningen Amelia ”Det är affärsideér som faktiskt fungerar”. Slitz “Matnyttiga tips”. Tidningen Journalisten ”De flesta idéerna i boken är enkla, billiga och kräver inga stora investeringar”. Affärstidningen Dolly ”Informationsdelen är gedigen”. Platsjournalen
”Uppslagen på sätt att tjäna pengar är många i boken”. Nytt jobb ”Positiv och inspirerande och även om du redan har en idé så är boken användbar”. Medborgaren ”.... att den även behandlar affärsplaner, finansiering, tillstånd, försäkringar, myndighetskontakter och andra helt avgörande faktorer för ett framgångsrikt företagande”. Industriforum ”Faktum är att många av de affärsidéer Stefan Ekberg tar upp i boken är perfekta för att ha Internet som huvudkanal. De är antingen supernishade (då Internet är en perfekt kanal för att nå en smal, geografiskt spridd och en hängiven målgrupp) eller något som berör alla och sparar tid i vardagen. Båda är kvaliteter som sägs vara förutsättningar för “killer applications” på nätet. Det är en rolig och härligt inspirerande bok”. IT-affärer ”Rivstart handlar om hur man hittar sin marknad och snabbt börjar tjäna pengar på sin affärsidé”. Entreprenör ”Massor av tips och idéer om hur man hittar sin marknad och snabbt börjar tjäna pengar på sin affärsidé”. Computer Sweden ”En handbok i att starta eget som börjar med drivkraften och idéerna istället för pappersjobbet. Författaren ger en mängd konkreta tips om affärsidéer och marknadsföring”. Arbetsmarknaden