9789162277826

Vad är typiskt svenskt? Måste man kunna de svenska spelreglerna? Nej, naturligtvis inte, men det är alltid bra att känna till vad som gäller på jobbet eller i umgänget med svenskar. Vanliga fraser för kallprat, de viktiga småorden, hälsnings- och telefonfraser och annat matnyttigt finns i Etikett i språk och sätt. Här får man även goda råd om hur man skriver brev, hur man skålar, vilken klädsel man ska ha vid olika tillfällen, kroppsspråk och mycket annat.

Boken innehåller många konkreta tips och några ”pröva dig själv-övningar”.

Författaren håller kurser i ämnet sedan flera år tillbaka.

Etikett i språk och sätt

Etikett i språk och sätt – konsten att umgås med svenskar

Etikett i språk och sätt

Etikett i språk och sätt – konsten att umgås med svenskar

Thérèse Werner

ISBN 10: 91-622-7782-0 ISBN 13: 978-91-622-7782-6

www.bonnierutbildning.se

Best.nr 622-7782-6

(7782-6)

BONNIERS

Innehåll KAPITEL 6

Förord

Middagsbjudning och presenter ..............................33 Knytkalas .................................................................34 Ta en kaka till ........................................................35 Bordsplacering .........................................................36 Bordsskick................................................................37 Middagsbordet .........................................................38 Servering ..................................................................38 Skål ..........................................................................39 Cigaretter .................................................................39 Vanliga fraser vid middagsbordet ..........................40 Hej då och tack......................................................41 Tack för senast........................................................41 Mera tack ................................................................42

Varför spelregler?.......................................................4 KAPITEL 1

Det första mötet .......................................................5 Hej eller goddag? ......................................................6 Kramar och kindkyssar .............................................7 Du eller ni? ...............................................................8 Hur presenterar man sig? ......................................10 KAPITEL 2

De viktiga småorden ..............................................11 Vanliga småord........................................................12 Pröva dig själv ........................................................14 Vanliga uttryck ........................................................15 Vad talar man om?.................................................16 Vanliga fraser för kallprat ......................................17 Komplimanger..........................................................17 Väder och årstider ..................................................18 Ibland blir det fel ...................................................19 Pröva dig själv ........................................................20

KAPITEL 7

Restaurangbesök ......................................................44 Vanliga restaurangfraser .........................................45 KAPITEL 8

Gruppspråk ..............................................................46 Slang och vardagliga ord .......................................48 Svordomar................................................................50

KAPITEL 3

Att avsluta ett samtal ............................................22 Förlåt att jag avbryter ...........................................23 Ursäkta eller förlåt? ................................................23 Hur mår du? ...........................................................24 Vanliga hälsningsfraser och svar ............................24

KAPITEL 9

Kroppsspråk .............................................................51 Håll avståndet .........................................................52 Kön börjar där ........................................................53 Tystnad.....................................................................54 Nu blir jag arg .......................................................55 Jantelagen ................................................................56

KAPITEL 4

Lite språketikett ......................................................25 Hur säger man i telefonen? ...................................26 Mobiltelefon .............................................................27 Vanliga telefonfraser................................................27

KAPITEL 10

Att skriva brev ........................................................58 Skicka kort ..............................................................62 Typiskt svenskt? .......................................................64 Positivt eller negativt? ............................................64

KAPITEL 5

Vad ska jag ha på mig på festen?........................28 Vad ska jag ha på mig hos familjen Svensson? ...29 Hur klär man sig på barndop och konfirmation? 30 Hur klär man sig på bröllop? ...............................31 Hur klär man sig på begravning? .........................31 Vad ska jag ha på mig på intervjun?...................32

3

Förord Varför spelregler?

Varje kultur har sina normer för hur man beter sig i umgänget med andra människor, till exempel hur man hälsar, tar emot gäster eller besöker någon. Alla har förstås olika vanor och umgås på olika sätt även i Sverige, men här är mina tips och råd efter många år som kursledare för utländska studenter. Som utlandssvensk i England blev jag också medveten om att det fanns små skillnader som jag tyckte var intressanta att upptäcka.

Om man flyttar till ett nytt land kanske man frågar sig om det verkligen är nödvändigt att följa alla normer och etikettsregler för att bli accepterad.

Nej, det är det naturligtvis inte, men det kan uppstå situationer då det känns viktigt att följa dem.

Oavsett om du väljer att följa normerna eller att strunta i dem, så kan det vara roligt att känna till dem och därefter avgöra hur du vill göra. Min förhoppning är att du som läser den här boken kommer att känna dig säkrare i umgänget med svenskar, om du vet vilka spelregler som gäller på arbetsplatsen eller när du umgås med svenskar. ”Man ska känna till reglerna innan man bryter mot dem”, brukar man säga på svenska.

Författaren

4

1 KAPITEL 1 Det första mötet En gång träffade jag en person som gjorde anställningsintervjuer på ett stort svenskt företag och jag frågade honom vad han först brukade lägga märke till när han träffade en platssökande. Hans svar förvånade mig lite grann, han sa nämligen ”handslaget”. Ett löst och slappt handslag gör inget gott intryck. I Sverige tar man ofta i hand och det är viktigt att tänka på att handslaget ska vara fast och stadigt. Det betyder inte att man ska klämma fingrarna på den man tar i hand, men det är inte heller trevligt om det känns som om man får en död fisk i handen.

Lika viktigt är det att se varandra i ögonen när man hälsar. Den som vänder bort blicken och kanske dessutom har ett slappt handslag, kan ge ett osäkert och till och med opålitligt intryck.

5

2 Vanliga uttryck – Jag har vunnit högsta vinsten på lotteri och ska sluta arbeta. (Här passar uttryck som visar förvåning och lite misstro.)

Nähä?

Du skämtar! Är det sant?

Det menar du inte!

Skojar du?

– Det har varit inbrott i vårt hus.

Nej, så tråkigt!

Vad hemskt!

Så förskräckligt!

– Det är stopp i trafiken igen.

Typiskt!

Nej, säg inte det!

Jag blir galen!

– Jag har äntligen fått ett nytt jobb.

Vad roligt!

Så roligt!

Gratulerar!

– Gamla fru Larsson har gift om sig med dammsugarförsäljaren.

Oj, det menar du inte!

Va?! Det är inte sant!

15

4 Mobiltelefon Det har blivit allt vanligare med ”mobiltelefonmissbrukare”, det vill säga folk som i tid och otid talar i mobiltelefonen.

Detta kan vara irriterande för omgivningen. Att man stänger av mobilen när man går på teater, konserter eller bio är naturligtvis självklart och på restaurang eller privat middag är det också hänsynsfullt att stänga av mobilen.

Vanliga telefonfraser – Jag heter …

– Mitt namn är ...

– Kan jag få tala med ...

– Jag söker ...

– Kan jag lämna ett meddelande?

– Ringer jag olämpligt?

– Stör jag?

– Ringer jag mitt i maten?

– Förlåt att jag ringer så sent.

– Kan du återkomma senare?

– Kan du be honom ringa mig?

– Vem får jag hälsa ifrån?

– Går det bra att vänta ett tag?

– Förlåt, då har jag har ringt fel.

– Du har ringt fel nummer.

– Jag ringer angående …

– Kan du vara snäll och upprepa?

– Tack för att du ringde.

– Jag slår dig en signal i morgon.

– Jag måste lägga på nu.

– Jag ringer angående annonsen i tidningen.

27

10 Svar på inbjudan Om det står o.s.a. (om svar anhålles) senast den 18 februari betyder det att man vill ha svar på sin inbjudan för att veta hur många som kommer. Svar på en inbjudan går även bra att skicka med e-post.

Tack för inbjudan!

Vi kommer gärna.

Hälsningar Olle och Lisa Tack för inbjudan!

Tyvärr kan vi inte komma eftersom vi är bortresta den helgen.

Hälsningar Olle och Lisa Adressen

Observera att ortnamnet skrivs med versaler, dvs. stora bokstäver. Postnumret står alltid före staden eller postorten.

Helen Eriksson Storgatan 12, 3 tr.

252 44 HELSINGBORG

63

Vad är typiskt svenskt? Måste man kunna de svenska spelreglerna? Nej, naturligtvis inte, men det är alltid bra att känna till vad som gäller på jobbet eller i umgänget med svenskar. Vanliga fraser för kallprat, de viktiga småorden, hälsnings- och telefonfraser och annat matnyttigt finns i Etikett i språk och sätt. Här får man även goda råd om hur man skriver brev, hur man skålar, vilken klädsel man ska ha vid olika tillfällen, kroppsspråk och mycket annat.

Boken innehåller många konkreta tips och några ”pröva dig själv-övningar”.

Författaren håller kurser i ämnet sedan flera år tillbaka.

Etikett i språk och sätt

Etikett i språk och sätt – konsten att umgås med svenskar

Etikett i språk och sätt

Etikett i språk och sätt – konsten att umgås med svenskar

Thérèse Werner

ISBN 10: 91-622-7782-0 ISBN 13: 978-91-622-7782-6

www.bonnierutbildning.se

Best.nr 622-7782-6

(7782-6)

BONNIERS