2013 CIO IT決策者 關鍵調查
景氣前景不明、企業保守以對
2013年IT預算呈微幅上揚 從各產業2013年的IT預算規模來看，電信產業由
相較之下，金融保險產業在2013年的IT預算便顯
於受到行動裝置出貨量大增，以及全球上網裝置預計
得相對保守許多，有25％企業明白表態的IT預算落在
將於2016年突破100億台關卡的影響下，不僅有超過
1~5億之間，有高達30以上的CIO表示不方便公佈，主
60％以上的企業表示IT預算將會成長，更有38％企業
要原因還是歐洲經濟狀況不佳，擔心金融風暴事件重
的整體IT預算超過5億以上，有25％企業的IT預算落
演所致。至於高科技製造業方面，同樣受到消費者信
在1~5億之間，顯見行動設備熱賣確實衍生的極大商
心指數不足的關係，對2013年經濟景氣採取比較保守
機，也讓更多電信業者願意擴大投資。
的看法，所以在IT方面投資呈現持平的趨勢。
4 金融保險
7%
其他
101 500萬以下
5億以上
6% 501 1000萬以下
1億 5億以下 5001 1億以下 3001 5000萬以下
30%
9%
其他
1001 3000萬以下
1001 3000萬以下 501 1000萬以下 101 500萬以下
3% 3001 5000萬以下
8% 5001 1億以下
11% 5億以上
25% 1億 5億以下
26
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 電信業 其他
13%
13%
其他
501 1000萬以下
5億以上 1億 5億以下 5001 1億以下 501 1000萬以下
13% 5001 1億以下
38% 5億以上
25% 1億 5億以下
4 高科技製造
6%
其他
100萬以下
5億以上 1億 5億以下
24%
14%
5001 1億以下
其他
101 500萬以下
3001 5000萬以下 1001 3000萬以下 501 1000萬以下 101 500萬以下 100萬以下
1% 5億以上
14% 501 1000萬以下
14% 1億 5億以下
4% 5001 1億以下
15% 9%
1001 3000萬以下
3001 5000萬以下
27
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 傳統製造
5.3%
其他
100萬以下
5億以上
9.7%
1億 5億以下
其他
5001 1億以下
33.2%
3001 5000萬以下
5億以上
14.9%
33.2%
101 500萬以下
1億 5億以下
1001 3000萬以下 501 1000萬以下 101 500萬以下 100萬以下
33.2% 5001 1億以下
33.2% 3001 5000萬以下
33.2%
30.2%
1001 3000萬以下
501 1000萬以下
4 資訊應用
7% 100萬以下
其他 5億以上 5001 1億以下
28%
3001 5000萬以下 1001 3000萬以下
其他
501 1000萬以下 101 500萬以下 100萬以下
38%
3%
101 500萬以下
5億以上
7% 5001 1億以下
3% 3001 5000萬以下
28
7%
7%
1001 3000萬以下
501 1000萬以下
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 服務業
7% 100萬以下
其他 5億以上 1億 5億以下
32% 其他
22% 101 500萬以下
5001 1億以下 3001 5000萬以下 1001 3000萬以下 501 1000萬以下 101 500萬以下 100萬以下
4%
6%
5億以上
501 1000萬以下
6%
11%
1億 5億以下
1001 3000萬以下
4%
9%
5001 1億以下
3001 5000萬以下
4 運輸流通
5% 100萬以下 其他
18%
14%
5億以上
其他
101 500萬以下
1億 5億以下 5001 1億以下 3001 5000萬以下 1001 3000萬以下
5%
501 1000萬以下
5億以上
101 500萬以下
14%
100萬以下
501 1000萬以下
14% 1億 5億以下
9%
18%
5001 1億以下
1001 3000萬以下
5% 3001 5000萬以下
29
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
6%
4 政府機關
100萬以下 其他 1億 5億以下
24%
15%
5001 1億以下
其他
101 500萬以下
3001 5000萬以下 1001 3000萬以下 501 1000萬以下 101 500萬以下 100萬以下
9%
30.2%
1億 5億以下
501 1000萬以下
12% 5001 1億以下
3%
15%
3001 5000萬以下
1001 3000萬以下
4 健康醫療
15% 101 500萬以下
21%
其他 1億 5億以下
其他
5001 1億以下 3001 5000萬以下 1001 3000萬以下
13% 501 1000萬以下
13% 1億 5億以下
9%
27%
5001 1億以下
1001 3000萬以下
6% 3001 5000萬以下
30
501 1000萬以下 101 500萬以下
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 營建房仲
8%
8%
其他
100萬以下
其他
8%
5001 1億以下
5001 1億以下
3001 5000萬以下 1001 3000萬以下 501 1000萬以下
8%
101 500萬以下
3001 5000萬以下
100萬以下
33% 101 500萬以下
17% 1001 3000萬以下
17% 501 1000萬以下
4 教育機構
20%
20%
其他
100萬以下
其他 5001 1億以下 3001 5000萬以下 1001 3000萬以下 501 1000萬以下 100萬以下
10% 501 1000萬以下
20% 5001 1億以下
20% 1001 3000萬以下
10% 3001 5000萬以下
31
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 不同營業收入企業之2013年IT預算
2012年 100萬 101~500 501~1000 預計營收 以下 萬以下 萬以下
1001~3000 萬以下
3001~5000 萬以下
5001~1億 1億~5 以下 億以下
5億 以上
其他
1億以下
31
50
0
6
6
0
0
0
6
1億~10億 以下
13
36
19
10
5
2
7
0
10
10億~30億 以下
3
28
21
28
3
8
6
0
4
30億~60億 以下
4
17
12
37
12
4
10
0
6
60億~100 億以下
2
12
14
21
16
12
9
0
14
100億~200 億以下
0
19
10
17
8
6
17
2
21
200億以上
0
4
6
5
4
11
28
20
22
單位：%
4 2013年IT預算增加狀況
4 2013年IT人力需求變化
40%
增加
30%
增加 縮編
減少
35%
25%
30% 20%
25% 20%
15%
15%
10%
10% 5%
5%
2011年
32
2012年
2013年
0%
2011年
2012年
2013年
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 各產業2013年IT預算變化
更少 更多
80% 70%
63%
60% 50% 40% 30% 20% 10% 機構 教育
房仲 營建
醫療 健康
機關 政府
流通 運輸
業 服務
應用 資訊
傳統
技製 高科
製造
造
業 電信
金融
保險
0%
政府 機關
健康 醫療
營建 房仲
教育 機構
4 各產業於2013年購買伺服器的比重 金融 高科技 傳統 保險 電信業 製造 製造
資訊 服務業 運輸 應用 流通
100萬以下
12
13
31
45
38
35
41
24
27
42
30
101~500萬
20
0
20
28
17
19
23
18
35
17
10
501~1000 萬
10
0
8
2
3
0
5
6
6
0
0
1001~3000 萬
3
25
2
2
3
6
5
0
9
0
10
3001~5000 萬
5
0
8
1
0
0
0
0
0
0
0
5001~1億
3
0
8
0
0
0
5
0
0
0
0
1億以上
2
25
8
0
0
0
0
0
0
0
0
不透露
44
38
38
21
38
41
23
52
24
42
50
單位：%
33
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 各產業於2013年購買基本軟體(作業系統、防毒軟體、辦公室軟體)的比重 金融 高科技 傳統 保險 電信業 製造 製造
資訊 服務業 運輸 應用 流通
政府 機關
健康 醫療
營建 房仲
教育 機構
100萬以下
13
13
23
38
42
4%
23
24
18
34
40
101~500萬
18
0
18
38
14
15
32
21
47
25
10
501~1000 萬
8
25
12
2
3
6
18
6
6
8
10
1001~3000 萬
7
0
7
1
7
0
0
0
9
0
0
3001~5000 萬
4
0
1
2
0
0
0
0
0
0
0
5001~1億
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1億以上
5
0
1
0
0
0
5
0
0
0
0
不透露
43
63
38
19
34
31
22
49
20
33
40
單位：%
4 各產業於2013年購買網路建設(網路佈線、主機代管、頻寬、備援等)的比重 金融 高科技 傳統 保險 電信業 製造 製造
政府 機關
健康 醫療
營建 房仲
教育 機構
100萬以下
10
0
31
41
41
39
27
30
26
50
30
101~500萬
14
0
21
33
14
13
27
15
30
17
20
501~1000 萬
13
0
8
1
7
9.3
9
6
14
0
0
1001~3000 萬
12
25
3
4
0
0
5
0
3
0
10
3001~5000 萬
2
0
2
0
3
3.7
5
0
0
0
0
5001~1億
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1億以上
3
25
1
0
0
0
5
0
3
0
0
不透露
44
50
34
21
35
35
23
49
24
33
40
單位：%
34
資訊 服務業 運輸 應用 流通
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 各產業於2013年購買儲存設備的比重 金融 高科技 傳統 保險 電信業 製造 製造
資訊 服務業 運輸 應用 流通
政府 機關
健康 醫療
營建 房仲
教育 機構
100萬以下
12
0
29
53
35
40
36
33
29
50
30
101~500萬
21
0
25
17
21
20
23
9
32
17
20
501~1000 萬
10
25
6
1
3
4
5
3
12
0
0
1001~3000 萬
7
0
2
2
3
4
14
3
3
0
0
3001~5000 萬
2
0
0
0
3
0
0
0
3
0
0
5001~1億
2
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1億以上
2
25
1
0
0
0
0
0
0
0
0
不透露
43
50
37
27
35
32
23
52
21
33
50
政府 機關
健康 醫療
營建 房仲
教育 機構
單位：%
4 各產業於2013年購買委外服務的比重 金融 高科技 傳統 保險 電信業 製造 製造
資訊 服務業 運輸 應用 流通
100萬以下
9
0
31
39
36
33
27
12
33
33
40
101~500萬
11
13
20
27
14
17
23
27
29
17
10
501~1000 萬
11
13
9
5
3
6
5
9
6
0
0
1001~3000 萬
11
0
1
0
3
6
14
6
12
0
0
3001~5000 萬
5
13
1
1
0
0
5
3
3
0
0
5001~1億
4
0
1
2
0
0
0
0
0
0
0
1億以上
5
0
0
0
0
2
5
0
0
0
0
不透露
43
63
37
26
44
37
23
42
17
50
50
單位：%
35
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 各產業於2013年IT部門教育訓練費用的預算比重 金融 高科技 傳統 保險 電信業 製造 製造
資訊 服務業 運輸 應用 流通
政府 機關
健康 醫療
營建 房仲
教育 機構
100萬以下
39
38
62
75
60
59
68
56
72
67
60
101~500萬
23
13
7
5
7
4
14
9
9
0
0
501~1000 萬
4
0
1
0
3
0
0
3
3
0
0
1001~3000 萬
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
不透露
33
50
30
21
30
37
18
32
17
33
40
政府 機關
健康 醫療
營建 房仲
教育 機構
單位：%
4 各產業於2013年企業資訊應用系統(如CRM、ERP等)的預算比重 金融 高科技 傳統 保險 電信業 製造 製造 100萬以下
15
13
21
33
31
37
27
25
39
33
20
101~500萬
8
13
22
21
17
20
9
3
18
25
10
501~1000 萬
9
0
10
7
7
6
18
0
15
0
0
1001~3000 萬
9
0
5
4
7
0
5
3
0
0
0
3001~5000 萬
5
0
1
2
0
0
5
0
0
0
0
5001~1億
0
0
0
0
0
0
0
3
0
0
0
1億以上
1
13
1
0
0
0
0
0
0
0
0
不透露
51
63
40
31
38
37
36
64
29
42
70
自行開發
1
0
0
2
0
0
0
3
0
0
0
單位：%
36
資訊 服務業 運輸 應用 流通
2013 CIO IT決策者 關鍵調查
4 各產業於2013年之IT人力變化 縮編 擴編
50%
50%
40%
30%
20%
機構 教育
房仲 營建
健康
醫療
機關 政府
業
流通 運輸
資訊
服務
應用
製造 傳統
造 技製 高科
電信
金融
保險
0%
業
10%
4 2013年企業預計延攬的人才比重
增加人員
金融 保險
電信業
高科技 製造
傳統 製造
資訊 應用
服務業
政府 機關
健康 醫療
軟體設計 開發人員
85
91
75
90
82
67
86
67
63
系統網路 管理人員
34
52
25
21
27
50
29
33
38
IT專案管 理人員
17
9
0
21
9
17
21
67
25
分析師、 架構師
22
26
25
21
18
17
14
0
25
資安人員
21
39
75
5
18
0
14
33
25
雲端運算
18
22
75
16
18
67
0
33
0
行動服務
17
30
25
16
18
0
0
0
13
Big Data
10
17
25
16
0
17
7
0
0
單位：%
37