ANNO XXIX - N. 15-16 8-10 MARZO 2017
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
AIR DOLOMITI SUL SETTORE MICE
FASTBOOKING RIBADISCE IL RUOLO DEI GDS
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Fastbooking spinge il marketplace AccorHotels, ma ribadisce un ruolo ancora importante anche per i gds.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
COSTA RAFFORZA MEDITERRANEO E NORD EUROPA
Cwt parte con la strategia 3.0
Integrare e coordinare live tutti gli strumenti disponibili per offrire un servizio più semplice possibile A PAGINA 4
A PAGINA 5
A PAGINA 3
Un vero e proprio “work in progress” con continui aggiornamenti CROAZIA: 2016 MOLTO POSITIVO
ZAGABRIA – La Croazia archivia un 2016 brillante, registrando 16 milioni di arrivi e 80 milioni di pernottamenti, con una crescita che oscilla intorno al 10%. «Bene anche il mercato italiano – precisa il direttore per l’Italia dell’ente nazionale croato per il turismo, Branko Curic – che chiude a un milione 115 mila arrivi e 5 milioni 300 mila pernottamenti, pari al 5% in più sul 2015». Curic segnala poi la campagna promozionale in corso nel Nord Italia per spingere i ponti primaverili. A PAGINA 6
MILANO - Carlson Wagonlit Travel, lancia una nuova strategia 3.0. In poche parole: integrare e coordinare live tutti gli strumenti e i punti di contatto disponibili, per offrire al proprio target di mercato, in questo caso viaggiatori e travel manager, un servizio allo stesso tempo più esaustivo e semplice possibile. «Noi stiamo impegnandoci a rendere la vita più semplice ai viaggiatori, riunendo in unico sistema multicanale tutto ciò che serve» ha affermato il nuovo managing director Emea di Cwt, Chris Bowen. L’operazione è un vero “work in progress”, con continui aggiornamenti che si succedono senza soluzione di continuità. A PAGINA 2
APRE L’ITB DI BERLINO
SU
QUESTO NUMERO DI T RAVEL GLI S PECIALI V ILLAGGI D ’ AUTORE E S UPERSPECIALE DA PAG. 7 A PAG. 10
DA PAG. 12 A PAG. 15
Dipende
Chistillin: «Stiamo investendo quasi un decimo di quello che si spendeva prima con sostanziosi risparmi sulle retribuzioni dei dirigenti». E grazie tante, di dipendenti l’Enit non ne ha più...
L’ANNO PIU’ IMPORTANTE PER QUALITY GROUP
TORINO - «L’anno più importante della nostra storia»: così Marco Peci, direttore commerciale del Quality Group, descrive il 2016, annata che ha visto aumentare complessivamente i passeggeri del 15,2%. «I risultati più importanti - aggiunge Peci - provengono da Il Diamante e America World, che hanno messo a segno un incremento di oltre il 25%. Bene anche tutti gli altri marchi, con percentuali di crescita variabili». Quality Group continua a puntare su alcuni prodotti innovativi, come QExplorer, QFeel e QSmart e sta proseguendo la collaborazione con il Touring Club per la realizzazione di viaggi ad hoc. A PAGINA 3
AMERICAN AIRLINES: PRONTO IL ROMA-DALLAS
Apre oggi l’Itb di Berlino che si chiuderà il prossimo 10 marzo. Nel corso del tempo la fiera tedesca ha assunto un ruolo centrale all’interno del mercato turistico internazionale.
MILANO – American Airlines è pronta ad inaugurare il nuovo collegamento tra Roma Fiumicino e Dallas Fort Worth: attivo dal prossimo 6 maggio, sarà il primo volo diretto tra l’Italia e il Texas, a sottolineare «l’attenzione della compagnia per il mercato italiano -
Roberto Antonucci
dichiara Roberto Antonucci -. Il volo si aggiunge agli altri sette giornalieri operati nel periodo estivo verso gli Stati Uniti». Proseguono intanto gli investimenti in flotta, che per fine anno punta ad essere la più giovane degli Usa. A PAGINA 4
Gattinoni Mondo di Vacanze punta sul tailor made con il lancio di Travel Experience
di ISABELLA CATTONI
MILANO - L’organizzazione di viaggi tailor made entra nella sfera delle attività di Gattinoni Mondo di Vacanze con il lancio di Travel Experience. «L’obiettivo è quello di offrire sempre nuovi strumenti di vendita alla rete delle nostre agenzie di viaggio – commenta il presidente del gruppo, Franco Gattinoni -. Travel Experience può definirsi l’incentive per individuali, un prodotto esclusivo, dedicato a un target di
clientela elevato, che desidera vivere esperienze autentiche a contatto con la cultura locale. Non vogliamo sostituirci ai tour operator tradizionali, con i quali continueremo a collaborare per i pacchetti standard, quelli “generalisti”; si tratta di aggiungere una formula di viaggio su misura, garantita direttamente da noi, che porti a scoprire luoghi insoliti in aderenza a un concetto di unicità e di lusso a tutto tondo. Non solo strutture a 5 stelle in location esclusive, ma anche 3 stelle di
charme, come quello realizzato in un faro o quello in un campo tendato». Travel Experience, sezione capitanata da Alberto Albéri, è una delle tre aree di prodotto proposte da Gattinoni Mondo di Vacanze insieme a Selected e DPack. «Il potenziamento dell’offerta risponde a una precisa esigenza manifestata dalla nostra rete di agenzie – aggiunge il direttore generale di Mondo di Vacanze, Sergio Testi -. Per una particolare tipologia di cliente occorre
Sergio Testi e Franco Gattinoni
avere a disposizione un prodotto esclusivo, diverso, che punti su viaggi dall’elevato contenuto esperienziale».
Il progetto Travel Experience è in fase di continua implementazione, come sottolineato da Alberto Albéri: «A fine
marzo sarà in distribuzione un catalogo ad hoc – il primo di una serie - dal taglio emozionale, che non riporterà prezzi ma solo spunti di viaggio da modulare sulle richieste del singolo cliente. Sarà riservato alle 870 adv del network (l’obiettivo è di arrivare a mille entro fine anno con particolare focus sul Centro-sud) e sarà arricchito da ulteriori proposte presentate sul web». Entro qualche mese al via anche una nuova piattaforma per un contatto sempre più proficuo sia con
l’adv che con il cliente finale. Le destinazioni curate da Travel Experience saranno soprattutto a lungo raggio – dall’Asia all’Africa, dal Nord America al Messico e ai Caraibi, dall’oceano Indiano ad Australia, Nuova Zelanda e isole del Pacifico - e uniranno alle esperienze uniche il soggiorno in strutture dallo charme particolare. Quattro le aree tematiche entro le quali sono state raccolte le “esperienze di viaggio”: soggiorno mare, tour, città e luoghi insoliti.