travel-quotidiano-31-maggio-2017

ANNO XXIX - N. 36 31 MAGGIO 2017

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

FOCUS KEL 12 sul Salotto di viaggio con gli esperti

PORTOGALLO: al via “Can’t skip Portugal”

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Turismo de Portugal lancia una campagna internazionale motto di “Can’t skip Portugal”.

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, DCB FIRENZE

AEGEAN AIRLINES potenzia la capacità sul network italiano

Il supertreno dell’estate Trenitalia

Dal prossimo 11 giugno aumentano le corse giornaliere e debuttano ulteriori prodotti e servizi A PAGINA 6

A PAGINA 8

A PAGINA 6

Frecciarossa 1000 in doppia composizione: ecco il protagonista della stagione

ERV ASSICURAZIONI CENTRA LA CRESCITA

MILANO - Erv Assicurazioni ha tagliato il traguardo di 110 anni di attività a livello mondiale mentre, in Italia gli anni di attività sono dieci.

Anche questi costellati da risultati molto positivi. Nel nostro Paese agenzie e intermediari hanno registrato nel corso del 2016 un incremento del 38% sull’anno precedente. «Puntiamo all’elaborazione di prodotti no-frills, segmentati in funzione delle specifiche tipologie di viaggio da assicurare» ci ha detto Giovanni Giussani, responsabile commerciale Erv Italia.

A PAGINA 3

SU

QUESTO NUMERO LO SPECIALE D ESTINAZIONE FAMIGLIA DA PAG. 9 A PAG. 12

IL GIAPPONE APRE A ROMA

TOKYO - L’inaugurazione ufficiale della nuova sede dell’ente nazionale del turismo giapponese a Roma ha offerto lo spunto al presidente di Jnto, Ryoichi Matsuyama, per delineare le prossime tappe di sviluppo sul mercato europeo in generale e italiano in particolare. «Quello italiano è per noi un mercato importante e per questo abbiamo deciso di aprire una sede a Roma, che verrà diretta da Miyuki Iyoda». La crescita dei turisti italiani in Giappone negli ultimi cinque anni è stata di tre volte e mezzo, raggiungendo nel 2016 i 119 mila arrivi.

A PAGINA 8

Air France definisce il progetto Boost

PARIGI - Prende forma il lancio di Boost, la nuova compagnia a basso costo di Air France che dovrebbe debuttare il prossimo inverno. Jean Marc Janaillac, presidente di Air France, ha svelato alcuni dei punti fermi della struttura: cinque A320 o A321 per servire dalle tre alle cinque rotte destinate ad alimentare gli hub della casa madre. Per l’estate 2018 le operazioni sul lungo raggio; 28 gli aeromobili in flotta entro il 2020.

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MILANO - E’ il Frecciarossa 1000 in doppia composizione il protagonista dell’estate di Trenitalia: quello che è stato definito il supertreno, da oltre 900 posti, sarà operativo con quattro corse al giorno sulla Torino-Napoli e, da settembre, si aggiungeranno altre frequenze. Barbara Morgante, ad Trenitalia, ha illustrato le principali novità della stagione 2017: «Abbiamo obiettivi sempre più sfidanti, ma con questo treno non abbiamo nulla da invidiare a nessuno». Si va dal lancio di PassXte, carta a prezzo fisso per il week end, al potenziamento di numerosi collegamenti delle Frecce.

Intanto, nei primi quattro mesi dell’anno, è cresciuto del 4,5% il fatturato del comparto Frecce, mentre il numero di passeggeri è salito del 20%.

A PAGINA 2

Franceschini Caro D’ario, che dirti?

Pensavamo meglio. Ti eri presentato bene: Il turismo è il ministero dell’economia. Mah! La verità è che nel nostro settore si campa D’ario e D’ario si sa, si muore.

BOSCOLO INAUGURA IL NUOVO CORSO

PADOVA - Giorgio Boscolo, presidente dell’omonimo gruppo, fa il punto sulla situazione dopo la dismissione degli immobili di Boscolo Hotels. «Il progetto alberghiero prosegue sul fronte della gestione e il marchio resta nelle nostre mani. Abbiamo messo a punto un importante piano di sviluppo del tour operating, nel solco di quel viaggi sartoriale e di qualità elevata che da sempre ci contraddistingue». Intanto, i numeri sono positivi, con un incremento di fatturato del 20% su individuali e lungo raggio. Bene anche i Boscolo Gift, che crescono al ritmo del 14-15%.

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PATTO AIR EUROPA-RYANAIR SUL LUNGO RAGGIO

MADRID - Michael O’Leary e Javier Hidalgo, i due numeri uno di Ryanair ed Air Europa, sono i protagonisti dell’accordo che, un po’ a sorpresa, ha dato il via alle operazioni di feederaggio della low cost irlandese alle rotte lungo raggio della spagnola. Un progetto

cui O’Leary aspirava da tempo, ma che ci si aspettava decollasse con altri partner (con cui i colloqui proseguono).

Intanto, sono 20 le rotte long haul operate da Air Europa già prenotabili sul sito di Ryanair; i voli in connessione arriveranno a fine 2017.

A PAGINA 6

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31 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

In primo piano

Nella foto a sinistra, il taglio del nastro del nuovo passaggio dedicato al Fast Track nella Stazione Centrale di Milano: al centro l’ad Barbara Morgante insieme a Tiziano Onesti, presidente di Trenitalia

Trade strategico

La distribuzione attraverso il canale trade conferma la sua centralità: «Le agenzie di viaggio sono cresciute del 6% da gennaio ad oggi. Il trade rappresenta una risposta alla crescente digitalizzazione dei sistemi di vendita che il mercato ci richiede»

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Nei primi quattro mesi dell’anno i biglietti venduti attraverso device mobili sono raddoppiati così come sono aumentati del 25% quelli acquistati tramite canali digitali

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Fast Track al debutto

Con il nuovo orario estivo si inaugura nelle stazioni di Milano Centrale e Roma Termini il servizio di Fast Track nelle aree di partenza.

L’ingresso è riservato ai clienti CartaFreccia Oro e Platino, oltre ai possessori di biglietto per il livello Executive.

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TRENITALIA DEI RECORD: arriva l’estate del supertreno

Al via il primo Frecciarossa 1000 raddoppiato, con oltre 900 posti disponibili

testi di CAMILLA MADERNA

MILANO - Meglio il treno dell’auto, tanto più quando si tratta di evitare il traffico da bollino nero tipico degli esodi estivi. Da qui nasce la proposta di Trenitalia per l’estate che a partire dal prossimo 11 giugno inaugura il nuovo orario con più corse giornaliere, 250 Frecce e 120 Intercity, oltre 200 città in collegamento e una rinnovata capacità grazie al supertreno veloce da oltre 900 posti.

«La squadra è “gasata” e gli obiettivi sempre più sfidanti - esordisce Barbara Morgante, ad Trenitalia -.

E’ già sul binario il 50° esemplare che completa la flotta del Frecciarossa 1000: si tratta di un supertreno veloce che sfreccerà in doppia composizione per quattro corse al giorno, sull’asse dell’alta velocità Torino – Napoli, cui poi si aggiungeranno da settembre nuovi collegamenti. Con questo treno non abbiamo davvero nulla da invidiare a nessuno: raddoppiamo la disponibilità di posti, mantenendo inalterate le prestazioni e il comfort durante il viaggio».

I numeri attestano il buono stato di salute del comparto Frecce che cresce sul fatturato del 4,5% nei primi quattro mesi dell’anno (rispetto al 2016), tenendo presente che sempre più passeggeri, (il 20% sul 2016) scelgono di viaggiare sui Frecciarossa e Frecciargento. «In generale il nostro cliente si sta trasformando, basti pensare ai nuovi modelli di acquisto: i dati indicano che nei primi quattro mesi dell’anno i biglietti venduti da device mobili sono raddoppiati, così come crescono del 25% quelli acquistati da canali digitali. La nostra mission è seguire e anticipare le nuove tendenze». In questo senso il riscontro da parte dell’utenza risulta positivo, infatti il 95,3% dei clienti Freccia si dichiara soddisfatto dell’esperienza di viaggio, complice il miglioramento della puntualità secondo cui il 96,1% delle Frecce (gennaio-aprile 2017) è arrivato in orario, superando di due punti percentuale lo scorso anno.

Consolidata anche l’offerta Intercity che insieme alle Frecce crea

Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

“PASSXTE”, VIAGGIO NO LIMIT ATTRAVERSO L’ITALIA

Gli obiettivi sono sempre più sfidanti, ma con questo treno non abbiamo nulla da invidiare a nessuno

Barbara Morgante

«Vogliamo essere sempre più capillari sul territorio, sostenendo il concetto di condivisone della mobilità in alternativa all’utilizzo dell’auto privata - afferma Barbara Morgante -.

Un’ulteriore possibilità a sostegno della mobilità su rotaia/gomma è il nuovo PassXTe. Un biglietto no limit che ad un prezzo fisso, senza scadenza, consente di viaggiare durante il week end su tutti i nostri treni, comprese le corse di Trenord, attraverso il nostro Paese, favorendo infatti lo sviluppo turistico in chiave sostenibile».

Il pass sarà in vendita dal 1° luglio a partire da 99 euro: acquistabile su trenitalia.com, nelle biglietterie e nelle agenzie di viaggio abilitate, nelle self service o attraverso il call center. Vengono rinnovate le offerte estive per le vacanze in famiglia, di cui sempre più spesso fanno parte anche “gli amici a quattro zampe”: sarà quindi possibile viaggiare sui treni nazionali durante il mese di agosto con animali al seguito, al prezzo simbolico di 5 euro in più sul costo del biglietto.

Dieci anni

Le Frecce Trenitalia celebrano i primi dieci anni di operatività con 350 milioni di passeggeri, cui si aggiungono i 250 milioni degli Ic e i 6,3 milioni di soci CartaFreccia

L’obiettivo è quello di innalzare sempre di più il livello dei servizi ancillari

Alessandra Bucci

Puntualità

una rete di 200 città italiane, a cui si affiancano i 20 collegamenti treno+bus FrecciaLink per arrivare nelle località in cui non è presente l’alta velocità. «Per l’estate DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193

AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

+20%

Incremento passeggeri sulle Frecce durante i primi quattro mesi del 2017 rispetto all’analogo periodo dell’anno scorso

+4,5%

Crescita registrata dal comparto Frecce in termini di fatturato nei primi quattro mesi del 2017

97

I collegamenti giornalieri previsti sulla tratta MilanoRoma. Diventano 29 i Frecciarossa che fermano nella stazione di Milano Rogoredo

Nei primi quattro mesi del 2017 il 96,1% delle Frecce è arrivato in orario o entro i 15 minuti: dato in aumento del 2% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso

spiega Alessandra Bucci, divisione passeggeri long haul, responsabile commerciale - abbiamo raggiunto un accordo con gli albergatori di Emilia Romagna

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI snc Via Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983

Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193

e Abruzzo che si impegnano a rimborsare il biglietto di andata, nel caso di prenotazione del soggiorno di una settimana, oppure a/r, nel caso in cui le settimane di permanenza siano due, ai clienti che raggiungono la località della vacanza in treno».

Confermata la centralità del comparto trade nella strategia distributiva, «le agenzie di viaggio sono cresciute del 6% da gennaio ad oggi. Il trade rimane un canale fondamentale che in questo momento rappresenta soprattutto la risposta ad una crescente digitalizzazione dei sistemi di vendita che il mercato ci richiede». L’orario estivo, tutto a segno più, indica anche la rinnovata frequenza e il numero di corse sulle rotte già attive, «in modo particolare vogliamo segnalare l’impegno sulla stazione di Milano Rogoredo che presiede ad un’area di forte industrializzazione grazie alla presenza di importanti centri aziendali. Abbiamo incrementato la fermata di altri 13 Frecciarossa da/per Roma (9 no stop e 4 con fermata a Bologna e Firenze), per un totale di 29 Frecce giornaliere verso la capitale». E proprio sulla direttrice Milano - Roma, che si conferma strategica per il segmento business travel «crescendo di altri 2 punti percentuale in questi primi mesi dell’anno» precisa Morgante, vengono inseriti due altri Frecciarossa con fermata a Bologna, per un totale di 97 al giorno. Raddoppiano diventando quattro i Frecciargento tra Bergamo e Roma, così come la Puglia si avvicina alla Capitale con l’avvio dell’estate, grazie a due nuove corse veloci da Bari.

Sempre dall’11 giugno Benevento e Caserta beneficeranno di un’altra coppia di Frecceargento da/per Roma; salgono a 18 i collegamenti Freccia tra Pescara e Milano, infine grazie all’introduzione di due nuovi collegamenti si riducono i tempi di percorrenza Salerno - Milano a quattro ore e 39 minuti (prima cinque ore e 26 minuti).

L’esperienza del viaggio comincia prima del fischio del capotreno: «dal Freccia Club alla prenotazione della sala meeting a bordo, passando attraverso l’intrattenimento - conclude Alessandra Bucci -: l’obiettivo è alzare sempre più il livello dei servizi ancillari. In quest’ottica rientrano anche le partnership grazie alle quali i viaggiatori possono prenotare un auto con Maggiore, ma anche aggiudicarsi il biglietto per partecipare a uno spettacolo o prendere parte ad una gara sportiva attraverso il portale di Musement». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

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Prodotti al TOP

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SPECIALE NOZZE

adottata anche da alcuni network l

INCOMING & SCHENGEN

dedicata agli operatori che organizzano tour e soggiorni in Italia o nei Paesi Schengen per cittadini stranieri l

Giovani & Studenti

3 Notizie

31 maggio 2017

prodotto smart pensato per i viaggi di svago e di studio dei giovani fino a 29 anni di età, che offre la possibilità di assicurare fino a 50 persone per volta nel caso delle gite scolastiche

Numeri sempre in crescita per Erv LA COMPAGNIA DI ASSICURAZIONI COMPIE 110 ANNI DALLA FONDAZIONE. IN ITALIA E’ PRESENTE DA 10 CON RISULTATI POSITIVI

di STEFANO GIANUARIO

MILANO - Un doppio compleanno in casa Erv. La compagnia infatti ha appena tagliato l’importante traguardo di 110 anni di attività a livello mondiale mentre, guardando solo all’Italia gli anni di attività sono 10 ma ricchi di altrettanti soddisfazioni.

Una storia partita da lontano

«Erv è nata nel 1907 quando Max von Engel inventò le polizze contro il rischio di incendio dei bagagli sui treni a vapore, dando di fatto origine al ramo del Travel Insurance - racconta Giovanni Giussani, responsabile commerciale Erv Italia –. Oggi abbiamo 18 filiali nel mondo e assicuriamo i viaggi di 60 milioni di persone ogni anno. La filiale italiana è stata aperta nel 2007: siamo ancora giovani ma abbiamo le spalle larghe e siamo molto soddisfatti dei risultati conseguiti. In questi 10 anni abbiamo compiuto passi da gigante in termini di crescita e di quote di mercato, contribuendo a migliorare l’immagine e il percepito dell’assicurazione viaggio:

Adv e intermediari hanno registrato un incremento del 38% durante tutto il 2016

Giovanni Giussani

se in passato era considerata un costo accessorio, oggi i clienti la ritengono un valore aggiunto irrinunciabile, mentre gli agenti di viaggio la utilizzano come strumento di fidelizzazione e fonte di ricavo ancillare».

In occasione della doppia ricorrenza, la compagnia ha organizzato un concorso a premi rivolto alla distribuzione che continuerà fino al 1° luglio.

Il concorso, “Clienti assicurati … Agenti premiati”, vuole proprio sottolineare l’importanza della distribuzione «a cui dobbiamo buona parte del successo», precisa Giussani.

Partecipare è molto semplice, basta emettere una polizza di valore pari o superiore a 48 ore, dalla piattaforma b2b e si può vincere subito uno dei 360 buoni sconto Amazon.

Canale trade

Dando un’occhiata ai numeri le parole di Giussani trovano nuova conferma. Agenzie e intermediari hanno registrato infatti nel corso del 2016 un incremento del 38% sull’anno precedente.

«Puntiamo all’elaborazione di prodotti no-frills, segmentati in

18

Le filiali nel mondo del gruppo

60 mln

Persone assicurate ogni anno

funzione delle specifiche tipologie di viaggio da assicurare – entra nei dettagli il responsabile commerciale. Soluzioni ottimizzate per coperture e massimali, caratterizzate da un ottimo rapporto qualità prezzo, abbinate alla possibilità di aggiungere garanzie facoltative o aumentare i massimali per i clienti più esigenti». Tra i prodotti più apprezzati dalle agenzie di viaggio si riconferma “Speciale Nozze”, adottata anche da alcuni network, “Incoming & Schengen”, dedicata agli operatori che organizzano tour e soggiorni in Italia o nei Paesi Schengen per cittadini stranieri, e “Giovani & Studenti”, prodotto smart pensato per i viaggi di svago e di studio dei giovani fino a 29 anni di età, che offre la possibilità di assicurare fino a 50 persone per volta nel caso delle gite scolastiche.

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31 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Operatori

Dopo la cessione degli immobili di Boscolo Hotels, il to si concentra sulla gestione e sulle attività di tour operating Cofanetti di successo

l prestigiosi cofanetti Boscolo Gift segnano una crescita a due cifre. Il dato più interessante riguarda l’ottimo riscontro ottenuto anche dai prodotti “top” di gamma, con oltre il 20% delle vendite che riguarda cofanetti dai

500 euro in su. «Siamo usciti dalla grande distribuzione - precisa il direttore marketing e comunicazione, Chiara Carraro per concentrarci su agenzie di viaggio, negozi top e librerie. Nel 2018-19 pensiamo di inaugurare

due flagship store a Milano e Roma per presentare i nostri cofanetti, un prodotto che procura il 15% dei ricavi di gruppo e che a oggi sta totalizzando un incremento di fatturato del 14-15% circa».

L’evoluzione di Boscolo: «Al via una nuova era»

all’azzeramento totale del nostro indebitamento».

Passando al tour operating, «Negli ultimi dieci anni Boscolo Tours si è situato sempre fra i primi tour operator italiani per redditività, riconfermandosi un’azienda sana, che oggi più che mai ha una buona disponibilità finanziaria. Nel 2016 abbiamo chiuso a 80 milioni di euro di fatturato e 6 milioni di euro di margini.

Ci hanno premiato soprattutto i repeater, che rappresentano il 40% della clientela totale».

Proprio sul fronte viaggi, Giorgio Boscolo vuole crescere con grande incisività: «Qualsiasi sia il business, il cliente deve sempre essere al centro. Il nostro target è composto da persone colte, con buona disponibilità economica, curiose, non necessariamente interessate al lusso fine a se stesso, che cercano nel

testi di ISABELLA CATTONI

PADOVA - Una “Bella storia italiana”: così il presidente Giorgio Boscolo definisce il lavoro del gruppo, «cominciato 30 anni fa e che ha portato alla creazione di un polo importante nell’area del lusso. La nostra attività, concentrata nelle aree dei viaggi, degli hotel e dell’accademia di cucina, può sicuramente essere definita come una storia di grande successo economico. Oggi, dopo la cessione degli immobili alberghieri, si è aperto un nuovo capitolo nell’ambito del tour operating, che può contare su una maggiore flessibilità e su una rinnovata capacità di investimento».

Giorgio Boscolo tiene a precisare che la cessione ha riguardato solo gli gli immobili, non il marchio Boscolo Hotels, che resta saldamente in mano alla famiglia e che verrà utilizzato nell’ambito della gestione alberghiera. «Il business plan che abbiamo messo a punto prevede lo sviluppo del marchio sul fronte del management. Stiamo monitorando il mercato alla ricerca di piccole compagnie alberghiere in linea con gli standard qualitativi dei nostri prodotti: strutture solo a 5 stelle non standardizzate e lifestyle italiano come mood al quale ispirarsi. Entro l’autunno comunque avremo definito i dettagli di un progetto globale, che avrà a disposizione nuovi mezzi grazie anche

Il business plan del gruppo prevede una crescita costante e ponderata

Travelike al primo giro di boa: positivo il tasso di conversione

La piattaforma di dynamic packaging cresce e amplia l’offerta

TORINO - Giro di boa importante per Travelike. Nel corso del suo primo anno di vita, il portale ha implementato nuove funzionalità e arricchito la varietà della programmazione. Tra le integrazioni più significative, la sezione solo volo che permette la prenotazione di solo volo per singola tratta o andata e ritorno. La crescita dei contenuti ha facilitato la creazione dei pacchetti in autonomia, permettendo l’articolazione di combinazioni con partenza e arrivo in differenti aeroporti e l’inserimento di collegamenti aerei interni in pacchetti volo e soggiorno. Tra i dati che si mettono in evidenza, oltre al giornaliero incremento di accessi e prenotazioni, l’alto tasso di conversione con statistiche di vendita che superano il 50% rispetto ai dati relativi all’interazione di singoli utenti con la piattaforma per la costruzione di pacchetti volo + hotel. Il segmento di prodotto più richiesto, con il 43% delle prenotazioni, è quello delle capitali europee, seguite dalle pratiche Europa mare (37%), mete extraeuropee (8%) e Italia (7%). «Abbiamo festeggiato questo primo compleanno forti della positività dei numeri e della giornaliera crescita degli accessi e delle prenotazioni. L’ambito del dynamic packaging è un ambito che conta differenti attori e ci dà molta soddisfazione osservare che, fin da subito, abbiamo registrato tassi di conversione molto buoni con alcune adv che si sono immediatamente fidelizzate. Fondamentali l’assistenza telefonica ai clienti 24h e la possibilità per le agenzie di applicare il mark-up desiderato. Sono in arrivo nuove funzioni e servizi prenotabili unitamente a volo e soggiorno e siamo al lavoro per arricchire la varietà del prodotto» commenta Chiara Roci (nella foto), direttore generale.

40%

Percentuale di repeater del to

+20%

Fatturato su Individuali e lungo raggio

Salvatore Sicuso, Giorgio Boscolo e Chiara Carraro

“viaggio vero” un arricchimento culturale».

Una tipologia di cliente che nell’80% dei casi transita dalle agenzie di viaggio, come ricordato dal direttore vendite, Salvatore Sicuso.

«Il 50% delle prenotazioni delle adv avviene online - spiega Sicuso -. Siamo partiti organizzando viaggi guidati in Europa, ma la nostra attività “sartoriale” si è via via estesa a ogni area del mondo e oggi possiamo contare su un gruppo di pm speclializzati sui diversi paesi che programmiamo, pronti a rispondere a qualsiasi richiesta degli adv».

La programmazione oggi molto ampia comprende sia viaggi guidati a date fisse sia viaggi su misura, per offrire “tutto il bello del mondo”, come recita il payoff del tour operator. «Stiamo lavorando al restyling del sito, che è in costante miglioramento, per offrire contenuti sempre nuovi da abbinare al classico catalogo cartaceo. In programma anche il rilascio di un’App che si affianchi ai documenti di viaggio tradizionali».

Il futuro? «Al momento l’incremento di fatturato su individuali e lungo raggio è del 20%.

Le prospettive sono buone e lo sviluppo multicanale e multimercato che stiamo perseguendo sta dando ottimi frutti» conclude Giorgio Boscolo.

“

Continueremo a lavorare sulla qualità e sull’unicità dei nostri viaggi, in linea con la filosofia del gruppo

Giorgio Boscolo

Kel 12: un Salotto di Viaggio con gli esperti FITTA SERIE DI INCONTRI RISERVATI ALLE AGENZIE E AI CLIENTI “TOP”

MILANO - (i.c.) Kel 12 prosegue nella strategia di implementazione dell’offerta e dei posizionamento sul mercato e organizza una serie di eventi nella prestigiosa sede del “Salotto del Viaggio”, inaugurato l’anno scorso nello storico palazzo sede dell’Aci in corso Venezia 43. «Dopo la conferenza con l’esperto dedicata all’Australia, è la volta della serata dedicata alla Cina, programmata per l’8 giugno prossimo spiega Gianluca Rubino, ceo di Kel 12 (nella foto) -, che si inquadra nell’attività di formazione e informazione dedicata alle agenzie di viaggio e ai clienti top. Ogni evento riscuote un grande successo, con una media dai 170 ai 200 partecipanti».

Le presentazioni hanno l’obiettivo di fidelizzare la clientela e di presentare alcune chicche della programmazione, come ad esempio la Transaustraliana, che in 19 giorni consente di scoprire coast to coast il meglio del continente in compagnia

I prodotti

Viaggi con l’esperto Rendez Vous Spedizioni Viaggi avventura Mountain Kingdom

Ottobre 2017

Rilascio di una nuova versione del sito, ancora più user-friendly e ricca di informazioni

di un esperto. «Il progetto di fidelizzazione delle agenzie - attualmente circa 50 - è molto articolato e si compone di diverse attività: dalle azioni di marketing, alla newsletter informativa, alle serate e alle conferenze organizzate per illustrare le novità. Dallo scorso ottobre abbiamo già realizzato un’ottantina di incontri in collaborazione con il nostro reparto commerciale e i nostri esperti e il risultato positivo si sta facendo sentire. L’estate 2017 è

decollata sotto i migliori auspici, con tantissime partenze con accompagnatore già garantite e molte mete in crescita.

Fra i prodotti di punta, i Viaggi con l’esperto, mentre sul fronte delle mete, stanno muovendosi bene Cina, Namibia, Sud America in generale e Australia». Un 2017 con il più, quindi, sia sul fronte del fatturato che dei passeggeri e del numero di partenze confermate. Rubino sottolinea poi il roadshow partito il 29 maggio da Venezia e realizzato in collaborazione con Silversea. «Un marchio prestigioso, che ben si sposa alla nostra filosofia di itinerari per veri viaggiatori, consentendo di abbinare la crociera a un viaggio della linea Spedizioni».

Infine, una chicca della linea Rendez Vous riguarda le partenze già confermate per un viaggio in Cina a cavallo fra fine agosto e primi di settembre che prevede una cena conclusiva per tutti i gruppi di Kel 12 sulla Grande Muraglia cinese.

6

31 maggio 2017

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Trasporti

Operativa l’inedita partnership che per fine anno vedrà in connessione via Madrid i voli dei due vettori

AIR EUROPA E RYANAIR ALLEATE SULLE ROTTE ATLANTICHE 20

Rotte long haul di Air Europa prenotabili sul sito Ryanair

130 mln

Totale passeggeri trasportati da Ryanair all’anno

+25%

“

Obiettivo crescita 2017 sul lungo raggio Air Europa

di MARIELLA CATTANEO

MADRID – Un po’ lo è stato, un altro coupe de teatre.

Nella migliore delle tradizioni a cui Michael O’Leary ha abituato il mercato. E questa volta lo ha fatto con un co-protagonista di altrettanta levatura quale Javier Hidalgo, ceo del gruppo Globalia. Dopo aver più volte e da più mesi chiarito l’intenzione di operare feederaggio per Nowegian, O’Leary ha spiazzato un po’ le attese, firmando una partnership con Air Europa per mettere un primo piede sulle rotte transatlantiche. In realtà, in un settore in cui nulla si improssiva, ha chiarito il ceo, i colloqui con il vettore del gruppo Globalia, erano in corso da mesi.

L’accordo siglato a Madrid si sviluppa in due fasi distinte: già da subito i passeggeri di Ryanair possono cercare e prenotare i voli di Air Europa verso 20 destinazioni a lungo raggio operate dallo scalo di Barajas verso 16 paesi nelle Americhe, tra cui Argentina, Brasile, Cuba, Messico e Stati Uniti. In seguito, co-

munque entro fine anno, i voli della low cost, saranno in connessione, attraverso l’hub di Madrid, con gli operativi long haul del vettore spagnolo.

E’ lo stesso Hidalgo a mettere in evidenza i benefici per Air Europa: grande visibilità grazie al nuovo legame con il marchio “Ryanair” e il vantaggio per i passeggeri di sfruttare un aeroporto come quello di Madrid, «l’hub più veloce del mondo in cui il passeggero impiega solo 15 minuti a piedi per percorrere la distanza che separa i due gate di imbarco più distanti».

Inoltre Ryanair contribuirà a consolidare Air Europa come la compagnia che offre «il miglior rapporto qualitàprezzo tra Europa e America» prosegue Hidalgo mettendo l’accento anche sul piano di ristrutturazione e modernizzazione che il vettore sta portando avanti da qualche anno.

A questo proposito, secondo il manager, «nel 2020 Air Europa avrà la più moderna ed efficiente flotta del mercato operante tra i due continenti».

A conti fatti la mossa di Air Europa arriva immediata-

Nel 2020 Air Europa avrà la più moderna ed efficiente flotta del mercato operante tra i due continenti (Europa e Americhe)

Javier Hidalgo

mente prima - tanto da sembrare una sfida - del lancio ufficiale di Level, la low cost lungo raggio del gruppo Iag che debutterà proprio domani, 1° giugno, da Barcellona con il primo volo diretto a Los Angeles, e che sarà forte del feederaggio degli altri vettori del gruppo (Vueling, Iberia, Aer Lingus e British Airways).

Air Europa muove d’anticipo e porta avanti quel progetto di investimenti sul lungo raggio più volte annunciato e che ora prende forme molto concrete: nel 2015 il 70% dell’offerta internazionale della compagnia era costituito dalle rotte verso l’Ame-

rica Latina (dove Air Europa copre il secondo posto dopo Iberia) e un 50% del fatturato deriva dai voli transatlantici.

Dati che dallo scorso anno, con l’avvio delle consegne dei B787, sono aumentati ancora e che vedono il vettore mirare quest’anno ad una crescita del 25%.

Ryanair, da parte sua, detiene in Spagna uno share di mercato del 17,7% ed è la compagnia con il più elevato tasso di crescita nel Paese: nel primo trimestre di quest’anno il 40% delle nuove rotte aperte in Spagna sono proprio di Ryanair, che solo su Madrid opera oltre 50 collegamenti a corto raggio.

TOTAL FLY AIREST Basato in Italia il Saab 340 MILANO - Total Fly, broker di servizi aerei che dal 2011 offre voli charter commerciali, privati, ambulanza aerea e voli cargo, ha siglato un accordo per la commercializzazione in esclusiva per il mercato italiano e sud europeo del velivolo Saab 340 turboprop della compagnia estone Airest. Il velivolo è configurato con 33 posti in classe economy e può effettuare voli a pieno carico fino a una distanza massima di 900 km. «Questo velivolo permette di operare su piste a partire da mille 200 metri - spiega Davide Strinna, ceo di Total Fly -, potendo così collegare aeroporti che normalmente non sono serviti da vettori tradizionali o low cost, come ad esempio Salerno, Bolzano, Aosta o piccoli scali delle isole e della costa croata». Il Saab 340 è disponibile per agenzie di viaggio, tour operator, aziende o club sportivi in qualsiasi aeroporto. Nel 2017 Total Fly ha già contrattato per i propri clienti oltre 3mila ore di volo e punta alle 5 mila entro fine anno.

Aegean allunga il passo sul mercato italiano Brussels Airlines

OTTIME LE ATTESE PER L’ESTATE, COMPLICE L’APPEAL DELLA DESTINAZIONE GRECIA Il mercato italiano è ben più che strategico, come indicano i dati: nel 2016 il traffico da e per l’Italia è aumentato del 27%

di STEFANO GIANUARIO

MILANO - «Dopo diverse stagioni di crescita, arriva il momento di consolidare: si tratta di una sfida ugualmente difficile».

Sandro Melis, country sales manager Italy di Aegean Airlines, riassume così l’impegno della compagnia per il 2017 che entra nel suo momento più importante, con l’arrivo della bella stagione.

Aegean è infatti reduce di diverse annate estremamente positive, a livello globale, con 12 milioni 400 mila passeggeri, in rialzo del 7% nel 2016, così come a livello locale, in particolare sulla Penisola. Complice l’interesse dei viaggiatori italiani per la Grecia, il vettore ha registrato un incremento del 37% nel primo quarter dallo scalo di Milano Malpensa, numero che assume maggior valore considerato che la vera domanda si imporrà nel secondo trimestre, con i mesi estivi e che dal 25 luglio al 9 settembre sarà operativa la terza frequenza da Malpensa. «Il mercato italiano è ben più che strategico – puntualizza Melis – e non è una frase di circostanza, bastano i dati per ribadirlo: nel 2016 il traffico da e per

Sandro Melis

+27%

Traffico pax da e per l’Italia nel 2016 vs 2015

+15%

Capacità offerta dall’Italia, 2017 vs 2016

l’Italia è aumentato del 27%».

Una doppia cifra che ha stimolato i vertici della compagnia a investire ancora di più sugli scali della Penisola, incrementando l’offerta sul volato dagli aeroporti tricolore del 15% rispetto allo scorso anno.

Protagonisti, gli aeroporti di Malpensa e Fiumicino, con l’arrivo degli Airbus A321 in sostituzione degli A320, ma anche Napoli e Catania, dove l’aumento di capacità stagionale risulta rispettivamente del 72 e del 42 per cento.

Guardando invece al mercato domestico, Aegean Airlines è al lavoro con lo scalo di Atene per dare un nuovo ruolo all’aeroporto. «Atene sta cambiando pelle – conclude Melis -, c’è la volontà di riposizionarsi, non più come scalo point to point, ma come hub vero e proprio.»

prepara il rinnovo della flotta lungo raggio

INIZIERANNO NEL 2018 LE CONSEGNE DEI SETTE NUOVI A330-300CEO

BRUXELLES – (ma.c.) Brussels Airlines rinnova la flotta lungo raggio: tra il 2018 e il 2019 è prevista infatti la sostituzione di sette dei dieci aeromobili destinati al lung haul. La compagnia attende l’arrivo di sette Airbus A330-300ceo, che andranno a rimpiazzare i più vecchi A330-200 e A330-300, che si stanno avviando al termine del periodo di leasing. La decisione è maturata dopo che negli ultimi mesi, di concerto con il Gruppo Lufthansa, Brussels Airlines ha portato avanti uno studio mirato che ha selezionato la versione -300ceo come la più adatta al business lungo raggio del vettore (passeggeri e merci).

I nuovi aeromobili saranno configurati con tre classi di servizio, con i più elevati livelli di comfort e servizi; saranno equipaggiati con i motori Rolls Royce Trent 700, che consumano meno carburante ed emettono una quantità inferiore di rumore e di Co2.

Gli stessi motori sono già ampiamente utilizzati dagli altri vettori del Gruppo Lufthansa, e si inseriscono dunque in una logica di economie di scala che porterà numerosi benefici «Questo rinnovo della flotta lungo raggio rappresenta uno degli investimenti maggiori degli ultimi 15 anni - ha dichiarato Bernard Gustin, ceo di Brussels Airlines -. Pochi mesi dopo il completamento dell’acquisizione da parte di Lufthansa, è stata presa questa decisione, dando fiducia al futuro sviluppo di Brussels Airlines, soprattutto nell’ambito dei collegamenti lungo raggio. Saremo quindi in grado di offrire ai nostri passeggeri ancora maggiore comfort, un servizio migliore e un’esperienza di viaggio unica con l’esclusiva business class ma anche con una totalmente rinnovata classe economy e una economy privilege rivista».

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31 maggio 2017

Air France mette a fuoco struttura e obiettivi di Boost DEBUTTO SUL MEDIO RAGGIO PREVISTO PER IL PROSSIMO INVERNO di MARIELLA CATTANEO

PARIGI - Lancio previsto per l’inverno 2017: Boost – o come si chiamerà definitivamente la nuova compagnia a basso costo di Air France – sarà operativa inizialmente con cinque Airbus A320 o A321, che andranno a servire dalle tre alle cinque rotte per alimentare gli hub europei della casa madre. Dalla Turchia alla Spagna, dall’Italia alla Germania, questi i paesi potenzialmente interessati dal network, come anticipato nei giorni scorsi dal presidente di Air France Jean-Marc Janaillac.

A seguire, per l’estate 2018, dovrebbero entrare in servizio gli aeromobili destinati al lungo raggio – tre A340 in wet lease da Air France, in attesa dell’inizio delle consegne di 21 nuovi A350s (dall’agosto del 2019). Di pari passo la flotta di medio raggio raggiungerà i dieci aeromobili. Entro il 2020 Janaillac stima che la nuova compagnia sarà operativa con un totale di 28 aeromobili, di cui 10 per il lungo raggio e 18 per il medio, dato che rappresenta l’8% circa della flotta Air France composta dal 350 velivoli e il 10% sul gruppo.

Il vettore avrà costi inferiori e, pur non essendo una low cost pura, sarà comunque una compagnia “agile” e “in-

novativa”, con l’obiettivo di recuperare mercato nei confronti dei vettori mediorientali e di quelli a basso costo lungo raggio.

Le rotte individuate saranno «quelle ultracompetitive, tra cui alcune asiatiche in diretta competizione con le mediorientali e alcune del tutto nuove». E nel mirino ci sono sia il mercato business sia quello leisure, «pur evitando destinazioni prettamente business – come New York – o tipicamente leisure – come Mauritius».

“

Le rotte prescelte sul lungo raggio saranno ultra competitive

Jean Marc Janaillac

Boost punta quindi a mete quali Bangkok o Kuala Lumpur, dove Air France si scontra direttamente con i vettori del Golfo, oppure dove Af «non ottiene i risultati sperati».

«Il gruppo deve reagire – spiega una nota della compagnia – visto che il 35% delle rotte long haul e l’80% di quelle sul medio raggio oggi non sono redditizie. In pratica il 10% del lungo e il 20% del medio raggio producono una perdita di 300 milioni di euro ogni anno».

Cinque

Gli Airbus A320 o A321 inizialmente destinati a servire dalle tre alle cinque rotte che alimenteranno gli hub europei di Air France

28

Gli aeromobili operativi entro il 2020, di cui 10 sulle rotte lungo raggio e 18 sul medio

7 Trasporti

Sei aeromobili basati e 23 destinazioni

Eurowings a Palma di Maiorca punta al milione di passeggeri

PALMA DI MAIORCA - Eurowings ha inaugurato a Palma di Maiorca la sua prima base in Spagna, in cui posiziona oggi quattro Airbus A320 (che saliranno presto a sei) per volare verso 23 destinazioni, operando 6 mila voli all’anno e con l’obiettivo di trasportare un milione di passeggeri. Nel network oltre 20 città in Germania, Austria e Svizzera: Colonia-Bonn,Düsseldorf, Berlino-Tegel, Stoccarda, Hannover, Dortmund, Amburgo, Monaco, Vienna, Salisburgo, Linz, Graz, Friedrichshafen sul Lago di Costanza, Lipsia-Halle, Paderborn-Lippstadt, Dresda, Saarbrücken, Karlsruhe-Baden-Baden, Norinberga, MünsterOsnabrück e Basilea.

«Così siamo in grado di garantire ai residenti e a chi viaggia per piacere un’offerta capillare con una delle compagnie aeree leader in Europa - ha commentato Oliver Wagner, ceo di Eurowings -. I nostri clienti possono ora volare verso numerose destinazioni a partire da 29,99 euro prenotando i loro voli con l’app di Eurowings o sul sito www.ceo.com o acquistare viaggi di qualità a prezzi convenienti con Eurowings Holidays. I voli Eurowings per Palma sono fra i più prenotati da quasi tutti gli aeroporti. Nei periodi di punta delle ferie estive sono in programma circa 300 voli alla settimana dagli aeroporti tedeschi e austriaci. Su questa rotta operiamo anche con degli Airbus A330 che trasportano oltre 300 passeggeri alla volta e che vengono di solito usati sul lungo raggio. Se Eurowings cresce, si creano ulteriori posti di lavoro sull’isola. Abbiamo già ricevuto oltre 2.500 richieste per l’assunzione dei primi 100 membri di equipaggio per la nuova base spagnola».

8

31 maggio 2017

Giappone e Italia più vicini

Quotidiano www.travelquotidiano.com

Mondo

Inaugurato un ufficio a Roma

“

Nuova sede nella Capitale per l’ente nazionale del turismo giapponese

Quello italiano è un mercato molto interessante e nell’ottica di rafforzare la promozione in Europa abbiamo deciso di aprire qui un ufficio del turismo

Ryoichi Matsuyama

di GAIA GALLOTTA

TOKYO - Con una cerimonia ufficiale si è inaugurato a Roma il nuovo ufficio dell’ente nazionale del turismo giapponese (Jnto), il cui direttore esecutivo sarà Miyuki Iyoda.

«Sono molto lieto di inaugurare il nuovo ufficio a Roma - spiega Ryoichi Matsuyama (nella foto), presidente Jnto - e di presentare la nuova direttrice Miyuki Iyoda e le attività in programma per il futuro. Il prossimo biennio sarà ricco di iniziative, a partire dal 2019, anno in cui si terrà in Giappone la Rugby World Cup, mentre nel 2020 sarà la volta dei Giochi olimpici, grazie ai quali puntiamo a raggiungere i 40 milioni di visitatori, il doppio di quelli registrati nel 2015, per un totale di spesa turistica corrispondente a circa 65 miliardi di euro. L’Italia è un mercato molto interessante, e, nell’ottica di rafforzare la promozione del Giappone sul mercato europeo e aumentare il numero di visitatori, si è deciso di investire in Italia e in nuovi uffici del turismo. La crescita dei turisti italiani in Giappone negli ultimi cinque anni è stata di tre volte e mezzo, raggiungendo nel 2016 per la prima volta la quota di 119 mila arrivi». Oltre agli alti

119.000

La crescita dei turisti italiani in Giappone negli ultimi cinque anni è stata di 3 volte e mezzo, raggiungendo nel 2016 per la prima volta la quota di 119 mila arrivi

12

tassi di crescita, il mercato italiano si distingue anche per il numero dei pernottamenti medi - 12 contro i sei degli altri turisti stranieri.

Tra gli obiettivi chiave per il mercato italiano, aumentare la conoscenza del Giappone come destinazione turistica, spingendo a sperimentare la vita reale giapponese; rafforzare il network con tutti gli operatori del settore su tutto il territorio italiano; organizzare fam trip e puntare al

Giappone come destinazione per i viaggi di nozze. I piani di Jnto inoltre si svilupperanno principalmente su tre linee guida: la rivitalizzazione delle comunità rurali e locali maggiormente decentrate grazie al turismo, l’investimento sull’industria turistica quale colonna portante della futura crescita economica e infine, la miglioria e l’adeguamento delle infrastrutture turistiche agli standard internazionali.

Notti di pernottamento medio dei turisti italiani

Al via la campagna “Can’t skip Portugal”

LISBONA - Turismo de Portugal lancia la campagna internazionale 2017/2018, che coinvolgerà 20 Paesi in tutto il mondo. E’ basata su quattro filmati al motto di “Can’t skip Portugal” che saranno trasmessi sui media digitali con un investimento di dieci milioni di euro per anno. Luís Araújo (nella foto), presidente di Turismo de Portugal, spiega che «La campagna coinvolge un lavoro notevole per il modo in cui equilibra l’emotività applicata alla cultura del nostro Paese e il messaggio promozionale che identifica alcune delle nostre migliori attrazioni».

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31 maggio 2017

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PECIALE

Destinazione famiglia

a cura della redazione

BLUSERENA «Da decenni lavoriamo sul benessere, sul divertimento, sulla sicurezza dei bimbi e sulla tranquillità e soddisfazione delle famiglie - afferma Silvio Maresca, amministratore Bluserena Spa . Dal 2017 abbiamo introdotto anche il pediatra e l’assistenza medica h24, con visite gratuite.

E abbiamo ricevuto, primi in Italia, il marchio di qualità “Vacanza amica dei bambini” dalla federazione nazionale pediatri. Abbiamo scelto location con accesso diretto su ampie spiagge sabbiose e mare, adatto ai bambini. Siamo l’unica compagnia alberghiera ad aver ricevuto tre su 25 Travellers’Choice nella categoria “Hotel per Famiglie” assegnati in Italia nel 2017 da TripAdvisor. In tutti i villaggi abbiamo club segmentati per fasce di età a partire da 3 sino a 17 anni, per ognuno selezioniamo staff di animatori

Per primi abbiamo ricevuto il marchio di qualità “Vacanza amica dei bambini” dalla federazione nazionale dei pediatri

Silvio Maresca

980.000

Presenze registrate nel 2016

che formiamo adeguatamente». Continua il direttore generale Maurizio Di Tommaso: «I programmi di animazione per bambini e ragazzi sono ricchissimi, prevediamo ogni stagione aggiornamenti. Spaziano da discipline sportive ad attività

Booking: 085 8369777

36

Certificati d’Eccellenza e 8 Travellers Choice da Tripadvisor ricevuti dal 2012 ad oggi in linea con le tendenze attuali e con gusti e interessi dei ragazzi. Per bambini dai 3 ai 5 anni abbiamo il Miniclub Serenino e il SereninoPiù, per i bambini dai 6 ai 10 anni. Gli altri club, il Serenup è dai 10 a 14 anni e il

Serenhappy da 14 a17 anni per i ragazzi più grandi. A disposizione delle famiglie un grande parco giochi recintato con giochi giganti, un’attrezzata cucina mamme per quanti vogliano preparare pappe per i bimbi, seggioloni in sala ristorante e culla gratuita in camera. In Calabria e in Sardegna abbiamo le nursery, per bimbi dai 12 ai 36 mesi. E non abbiamo dimenticato i cagnolini che fanno parte della famiglia, con le dog room nei villaggi in Sardegna, Calabria e Puglia».

I bimbi da 0 a 3 anni soggiornano sempre gratis in 3° e 4° e 5° letto; dai 3 ai 12 anni sono previsti sconti dal 40% al 80% in base ad età e periodo. Al Serenusa Village (Sicilia) e al Serena Majestic (Abruzzo) gratuità fino a 8 anni. Adulto + bambino con riduzioni fino all’80% ai bimbi in 2° letto.

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31 maggio 2017

Speciale Destinazione famiglia

OTA V I AG G I

GARDALAND

Gardaland Resort rappresenta un polo turistico ideale per tutte le famiglie

«Le famiglie rappresentano da anni il nostro target di riferimento» afferma Francesco Boccanera, direzione marketing di Ota Viaggi.

Carlo Fossili

«Gardaland Resort si ripropone anche quest’anno come destinazione turistica rivolta alle famiglie - spiega Carlo Fossili, head of sales di Gardaland -. Da Fantasy Kingdom, per i nostri piccoli ospiti, alle attrazioni più adrenaliniche, Gardaland Park offre un tipo di offerta trasversale che soddisfa tutte le esigenze».

«Proprio l’anno scorso è stata inaugurata Kung Fu Panda Academy, un’ampia area tematica dedicata alle famiglie, dove i bambini possono immergersi in un vero villaggio

cinese con spazi riservati all’animazione e ai giochi interattivi. Grazie anche alla presenza di Gardaland Sea Life Aquarium, i genitori hanno l’opportunità di unire il divertimento con l’educazione alla salvaguardia dei mari. L'offerta si completa con la presenza di due alberghi, Gardaland Hotel e Gardaland Adventure Hotel, per un totale di 347 camere tra standard, superior, camere tematizzate, junior suite e suite. Per chi ama il mondo della fantasia, dei sogni e delle favole, Gardaland Hotel è perfetto.

Dispone di camere standard e di camere tematizzate declinate in temi di-

Booking: 045 7590677

+28%

Diversificazione

Notti intermediate nel L’offerta viene 2017 dai to stranieri nei due hotel a tema migliorata e ampliata ogni anno rispetto al 2016 versi. Per chi preferisce una vacanza all'insegna dell’avventura, Gardaland Adventure Hotel è l’unico hotel interamente tematizzato in Italia con 100 camere a tema che richiamano i vari mondi dell’avventura. Grazie alla grande varietà di attrazioni, show e ai due hotel, Gardaland Resort risulta essere molto amato dalle famiglie. Cerchiamo ogni anno di diversificare le iniziative e le offerte, rendendo il binomio di-

vertimento e convenienza sempre più concreto per soddisfare le esigenze delle famiglie a livello di budget. Dal punto di vista dell’offerta alberghiera, il primo bilancio in questi primi mesi di apertura del 2017 è positivo. Le prenotazioni su Gardaland Hotel e sul nuovo Gardaland Adventure Hotel registrano un +28% in termini di notti intermediate dai to stranieri rispetto al 2016».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

«In tutte le strutture pubblicate sul catalogo Sardegna e Mare Italia 2017 proponiamo la promozione speciale per cui i bimbi che dormono nel terzo letto sono completamente gratuiti e una super promo “bimbo più adulto” in doppia. In particolare, in Sardegna e Sicilia, con l’offerta nave gratis e pacchetti flessibili, la famiglia ha la possibilità di avere una vacanza con un ottimo rapporto qualità prezzo, soprattutto per chi ha già prenotato usufruendo del conveniente prenota prima che abbiamo proposto per febbraio, marzo

Le famiglie rappresentano ormai da anni il nostro principale target di riferimento

Francesco Boccanera

Numerosi Incremento sull’advance booking quelli ad hoc per i più piccoli rispetto al 2016

e aprile. Ma la nostra attenzione non si concretizza solo su pacchetti convenienti dal punto di vista economico, bensì

Booking: 06 43360907

1

Servizi

+5-6%

Bluserena formula Bouquet

Con Bluserena, la famiglia può risparmiare fino al 20% scegliendo la formula Bouquet: il cliente sceglie il periodo e Bluserena ne comunica la destinazione tra i villaggi in Puglia e in Calabria, tre giorni prima dell’inizio del soggiorno.

Inoltre, i bambini da 0 a 3 anni soggiornano sempre gratis in 3° e 4° e 5° letto; per i bambini da 3 a 12 anni sono previsti sconti dal 40% al 80% in base ad età e periodo. Novità 2017: per i bambini l’esclusivo Kit Serenella.

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anche su servizi che sono presenti nelle strutture che proponiamo: animazioni professionali adatte ai più piccoli con miniclub e junior club, oltre alla presenza di biberonerie attrezzate, utilissime per le mamme.

Tra gli altri servizi che vale la pena ricordare, c’è anche il Probike, presente in Sardegna nelle strutture Club Esse, un operatore specializzato in cicloturismo, con la possi-

Gardaland in offerta famiglia

Presso Gardaland Adventure Hotel c’è la possibilità di usufruire di numerose offerte famiglia, tematizzate in base alla camera prescelta, che includono: 1 notte di pernottamento – colazione a buffet – cena presso il Tutankhamon Restaurant – biglietto combinato per un ingresso a Gardaland Park e uno a Gardaland Sea Life Aquarium, lo stesso giorno o in due giorni consecutivi e un kit tematizzato in camera Wild West o Arctic o Arabian o Jungle.

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bilità di noleggiare biciclette per grandi e piccini e compiere escursioni guidate».

Ota Viaggi Prenota Prima

Con il termine del prenota prima Ota Viaggi ha messo online su www.otaviaggi.com le immancabili offerte speciali per giugno: bimbi in 3° e 4° letto completamente gratuiti in alcune delle tante strutture.

Inoltre, sono stati già inseriti anche gli extracatalogo.

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11 Speciale Destinazione famiglia

31 maggio 2017

OPERATORE Gruppo Alpitour Booking: 011 19682424

Futura Vacanze Booking: 06 328931

Booking: 0831 301000

Settemari Booking: 011 2338899

Valtur Booking: 02 30200400

Club Med Booking: 848 820821

Disneyland Paris

Eden Viaggi Booking: 0721 4421

Il gruppo Alpitour è molto attento alle famiglie e cerca di offrire quanti più servizi adatti alle specifiche esigenze di questi ospiti. Villaggi Bravo e Alpitour, con i suoi AlpiClub, garantiscono programmi di animazione articolati che seguono i bimbi con attività, giochi e momenti di divertimento insieme alle mascotte Stellina e Ippo. Francorosso propone i SeaClub 4 Family. All’interno di VOIhotels c’è una collezione specifica per le famiglie: i VOI4 Family.

PRODO TT O

Meravigliosa location per tutta la famiglia, Punta Cana in Repubblica Dominicana è dotata delle migliori strutture dedicate ai bambini. Il resort offre diverse attività sportive e l’esperienza unica di Club Med Creactive, con giochi e spettacoli circensi realizzati in partnership con il Cirque du Soleil. Inoltre, è stata inaugurata un’“oasi Zen” dedicata al relax, dove prendersi completamente cura di sé.

A Disneyland Paris si festeggia il 25° anniversario. Tra le novità: due nuove attrazioni dedicate a Star Wars, una scintillante parata, un valzer principesco e lo spettacolo notturno Disney Illuminations con fuochi d’artificio, giochi di luce ed effetti speciali. Entro il 6 giugno è possibile usufruire di uno sconto fino al 25% che si aggiunge alla gratuità per i bambini sotto i 12 anni, per arrivi fino al 31 ottobre.

Mediterraneo in formato famiglia per Eden Viaggi, che presenta nuovi villaggi in Grecia e Sicilia per vivere insieme tutto il fascino del Mare Nostrum. Grazie anche alla campagna #Mediterranew, appena lanciata, l’obiettivo dell’operatore è quello di promuovere alcune nuove strutture di grande fascino, come l’Eden Village Porto Carras Meliton nella Penisola Calcidica e l’Eden Village Lindos Royal a Rodi, ma anche l’Eden Village Le Dune in Sicilia.

PUNTO DI FORZA

La molteplicità delle proposte e delle strutture in programmazione permette di coprire qualsiasi esigenza e desiderio delle famiglie e dei più piccoli. Ogni brand declina differentemente l’offerta e i servizi previsti in base a quella che è la sua specifica filosofia: la qualità e l’attenzione sono costanti e permettono di coccolare i bambini in ogni attimo della vacanza, supportando i genitori e condendo loro momenti di puro relax.

«I prodotti sono impostati pensando alle famiglie sia per l’offerta balneare sia per le strutture di montagna estiva e invernale - dichiara Giorgio Lotti, direzione vendite di Futura Vacanze - in termini di ubicazione e impostazione dei servizi. Pensando a questo target, abbiamo strutturato il nostro Futura Club Hotel Posta a San Vigilio di Marebbe e selezionato le novità della stagione: Futura Club Tindari Resort, Futura Club Nausicaa e Futura Club Tuscany».

«I vantaggi di prezzo per i nuclei famigliari e le tariffe ottime per voli aerei e nave che garantiscono prezzi competitivi per chi viaggia con i propri bambini. Tutti i nostri servizi pensati per le differenti fasce di età, Futurlandia, per i più piccoli con la mascotte Futurotto, X club per gli adolescenti, le attività sportive di Futura Fitness e delle settimane tematiche Futura Academy».

«La famiglia è il nostro target di riferimento e la selezione dei nostri villaggi avviene tenendo conto delle sue esigenze - spiega Federico Gallo, direttore prodotto di Settemari -.

Soluzioni perfette per chi viaggia con i bambini, come il SettemariClub Sol Milanos Pinguinos di Minorca, oppure il SettemariClub Cretan Village, con ampia varietà di servizi e le caratteristiche delle soluzioni abitative, spaziose e ideali per ospitare comodamente più di due persone».

«Tra i servizi per cui le famiglie scelgono Settemari figura il nostro miniclub Pirati dei Settemari, seguito da personale specializzato che si prende cura degli ospiti più piccoli, intrattenendoli anche a pranzo, cena e merenda. Gli adolescenti trovano il loro spazio nel Seventeen Club e gli adulti nei programmi fitnesssportivi SevenFit e di socialità SevenTime. Molto apprezzato anche il piano tariffario Family Smile».

«Tra l’Italia e l’estero, i nostri 30 Nicolaus Club sono la soluzione perfetta per chi viaggia in famiglia – afferma Gaetano Stea, direttore commerciale -. Scegliamo punti mare facilmente accessibili, contesti che permettono di effettuare escursioni adatte a tutti e i nostri trasferimenti aerei sono programmati sempre nel week-end a orari comodi. Grazie a questo, anche le strutture in Grecia e la Spagna con Minorca e Fuerteventura, stanno performando molto bene».

Nicolaus

OPERAT ORE

IL PRODOTTO

«Le famiglie sono, da sempre, benvenute in Valtur - commenta Jordi de las Moras, chief commercial & marketing officer -. Il perché è semplice: Valtur è sinonimo di servizio di altissima qualità e affidabilità e nei resort le famiglie trovano tutto ciò che possono desiderare, ovvero delle splendide location fronte mare, una cucina eccellente per qualità e varietà, un’animazione insuperabile. Per le famiglie abbiamo previsto una speciale “formula bambini”».

PUNT O DI F ORZA

«Tra i punti di forza, figura il mondo di Nicolino, la nostra mascotte, amata proprio per l’aggregazione che sa creare, fattore determinante per le prenotazioni dei nostri numerosi repeater. Plus molto apprezzati, gli spazi biberoneria fornitissimi, la possibilità di noleggiare il passeggino in loco e l’assistenza dei Nicolaus Angels, gli angeli custodi della vacanza».

«Con la formula bambini, il soggiorno è sempre gratuito per neonati fino a 23 mesi compiuti e se in camera con 1 o 2 adulti, lo è anche per il primo bambino fino ai 13 anni. Dal secondo bambino tra i 2 e i 13 anni compiuti è previsto uno sconto del 50% sulla tariffa base. Un’esigenza sempre più forte è poi quella di una maggiore flessibilità: quest’estate sarà possibile scegliere il giorno di arrivo e soggiornare anche da una notte in su».

Un gioiello nella Repubblica Dominicana: mentre gli adulti si rilassano nelle meravigliose piscine, si godono il sole sotto le palme e si concedono il lusso dello Spazio 5 Tridenti Tiara, i ragazzi possono provare le tantissime attività offerte dal resort. Divertimento assicurato grazie a oltre 15 attività sportive e alle uniche esperienze circensi del Creactive by Cirque du Soleil.

Con l’arrivo dell’estate i parchi Disney sono aperti fino a tarda notte. Per le prenotazioni è possibile rivolgersi ad uno dei partner dedicati: Alpitour, Albatravel, Mamberto e Olympia Viaggi o attraverso i canali diretti (booking telefonico e online).

In combinazione con il pacchetto soggiorno, si propongono anche tariffe aeree dedicate con Air France, Alitalia e Vueling.

Eden Viaggi propone tante offerte dedicate a diversi target di viaggiatori, fra i quali quello delle famiglie con bambini rappresenta sicuramente un segmento fondamentale. Alle famiglie il gruppo Eden riserva infatti servizi e accoglienza ad hoc, grazie all’assistenza di uno staff preparato che garantisce numerose proposte di intrattenimento tagliate su misura non solo per i più piccoli ma anche per i teenager.

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