ANNO XXIX - N. 7-8 8-10 FEBBRAIO 2017
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
GIVER RAFFORZA IL PRODOTTO
AIR EUROPA SI ESPANDE SUL LONG HAUL
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Espansione sul lungo raggio per Air Europa con la novità Honduras e l’arrivo di altri tre B787.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
L’AEROPORTO DI CAGLIARI PUNTA AGLI INTERNAZIONALI
Tutti gli eventi del Gruppo Travel L’Egitto, primo partner, mira al rilancio anche con la nuova campagna promozionale A PAGINA 4
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Un’organizzazione completa, grazie all’esperienza dei Travel Open Day ROYAL CARIBBEAN: ROTTA SUL TRADE
GENOVA – Royal Caribbean chiude una stagione positiva e punta sul trade. «Nel 2017 - conferma il direttore generale Italia di Rcl Cruises, Gianni Rotondo - abbiamo in programma oltre 80 visite nave dedicate agli agenti di viaggio per toccare con mano il prodotto. Per incentivare le vendite, ripeteremo le Super Commissioni». L’inverno di Royal Caribbean è incentrato sui Caraibi, sugli Emirati Arabi e sull’Oriente, con le nuove crociere da Singapore che stanno registrando un grande successo. A PAGINA 3
NORWEGIAN E LA MAXI ALLEANZA
«Grazie all’esperienza maturata con i Travel Open Day - ha detto Daniela Battaglioni, direttore generale del Gruppo Travel -, possiamo essere per gli enti del turismo - e non solo per loro - un partner di riferimento per il mercato». Intanto l’Egitto punta al pieno rilancio della destinazione anche con una campagna che partirà a fine febbraio. A PAGINA 2
SU
QUESTO NUMERO DI TRAVEL LO S PECIALE C ANARIE DA PAG. 11 A PAG. 15
MILANO - Sono partiti con l’Egitto i grandi eventi curati dal Gruppo Travel. E sono partiti con un indiscusso successo. L’organizzazione si occupa di gestire ogni aspetto dell’evento itinerante, dalla selezione del luogo più adatto, alla creazione di momenti di formazione per il trade.
Polivalenza
Alitalia ha chiesto al personale la “polivalenza funzionale”, io la “polivalenza funzionale” la girerei al management. Una cosa così: Montezemolo oltre a fare l’imprenditore, fallo anche bene!
I GRANDI VIAGGI SPINGE SUL TOUR OPERATING
MILANO – I Grandi Viaggi amplia il raggio d’azione e, dopo un 2016 chiuso in positivo, torna a puntare anche sul segmento legato al tour operating. «Accanto al nostro impegno come villaggista di qualità, abbiamo deciso di riprendere la nostra vocazione “storica” organizzando viaggi che si possano abbinare al soggiorno in una delle nostre strutture» ha spiegato l’amministratore, Corinne Clementi. Il cambio di passo de I Grandi Viaggi coincide con il potenziamento della rete di promotori attivi su tutto il territorio nazionale e con il lancio della piattaforma Tailor Made Travel. A PAGINA 4
AIR FRANCE: L’ITALIA E’ SEMPRE STRATEGICA
Bjørn Kjos (nella foto), ceo di Norwegian sta pensando ad una maxi alleanza con Ryanair, easyJet e Wizzair. Il ruolo di Ryanair sarebbe quello del feederaggio dei voli di lungo raggio operati da Norwegian.
ROMA – Air France-Klm conferma la strategicità del mercato italiano aumentando la propria presenza a Milano Malpensa, e aprendo nuovi voli su Catania e Cagliari che portano a 11 il totale degli scali serviti. «Vogliamo continuare a crescere in modo sostenibile, cogliendo tutte le
occasioni che si presentano» dice il direttore generale East Mediterranean Establishment, Jérome Salemi. Ampliamento del network, miglioramento dei servizi e riduzione dei costi i punti focali del piano globale di sviluppo Trust Together. A PAGINA 6
Jérôme Salemi
Garrone: «Un 2016 in forte crescita. Differenziamo i prodotti in base alle esigenze delle adv»
di MASSIMO TERRACINA
TORINO - Christian Garrone, amministratore di I4T traccia un bilancio dell’anno appena concluso. «Abbiamo chiuso un ottimo 2016, registrando forti crescite su tutti i comparti con una media del 15/20% di incremento. Il risultato è frutto di un trend ascendente che ha contraddistinto gli ultimi anni. Il 2016 è stato comunque un anno intenso dove siamo stati impegnati su moltissimi fronti: da un lato le polizze mediche e annullamento sulle adv, un prodotto che diventa sempre più importante per le agenzie nella
loro attività di organizzatori, dall'altro la polizza RC dove siamo leader di mercato per numero di adv clienti ed infine per il Fondo di garanzia». L’obiettivo di I4T è dare supporto alle agenzie, in qualità di intermediari indipendenti con la possibilità di proporre diverse soluzioni ai clienti su tutte le polizze. «Riteniamo che la “polizza migliore” non esista, ma esiste la polizza più adatta alle esigenze del cliente. Due giovani che vogliono andare a Parigi nel week end hanno di certo necessità diverse dalla coppia con figli adulti che desidera una vacanza alle Maldive - prosegue
Garrone - Stessa cosa per la polizza RC professionale. Un’agenzia che fa solo intermediazione ha necessità diverse di chi ha deciso di puntare sull'organizzazione. Non parliamo del Fondo di garanzia: necessità diverse e prodotti diversi, poiché anche in quest'ultimo caso vale la regola che il "titolo uguale" non vuol dire che il contenuto sia il medesimo e si possa adattare alle varie esigenze». «Il mercato offre molteplici soluzioni; questo è come sempre un bene per la maggior concorrenza, ma sebbene tutti abbiano lo stesso titolo leggendo le condizioni si scoprono le
IN ALLEGATO IL NUOVO NUMERO DI
molteplici differenze. Insolvenza di fatto o di diritto, massima esposizione per sinistro, patrimonializzazione del soggetto che eroga la garanzia, differenza tra costi
Christian Garrone amministratore I4T
di gestione e quote dei fondi. In sostanza tante soluzioni diverse che determinano premi e garanzie differenti». Anche in questo I4T propone differenti soluzioni
con differenti caratteristiche, per una sensazione che, al momento, il mercato sia in regola per non oltre il 50% delle agenzie. «Molte sono le novità per il 2017: nuove coperture assicurative innovative con una polizza annullamento senza franchigia anche in caso di certificato medico, una garanzia annullamento anche per gravi eventi nel luogo di destinazione, garanzia utilissima soprattutto sull'Europa dove difficilmente ci sarà uno sconsiglio da parte del Governo e una nuova piattaforma più pratica ed intuitiva. In affiancamento alle polizze per i
passeggeri un’importante azione sulle polizze RC per verificare con i clienti se le polizze RC che hanno sono adeguate alla loro mutata attività. Ancora oggi troviamo delle polizze RC che escludono il rischio volo quando l'adv è organizzatrice ... ed infine cercare di ricordare agli agenti viaggio che il bene più prezioso sono loro stessi che sono l'unico "strumento" utile nella loro azienda e come tale va tutelato.Tutto questo ci ha portato a duplicare il modello in Spagna dove abbiamo firmato contratti con network per oltre 2.000 agenzie di viaggio».
FOCUS VIAGGI DI NOZZE ALLE PAGINE 8 E 9