ANNO XXII - N. 81 15 DICEMBRE 2010
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
I programmi di Cabo Verde Time
Cabo Verde Time si concentra su Capo Verde, Portogallo, Mauritius e Kenya. A PAGINA 3
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ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Eagles Airlines decolla da Venezia
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Eagles Airlines ha inaugurato i primi voli da Venezia: otto le destinazioni servite entro i primi mesi del 2011. A PAGINA 4
Serioli: «La fiera è una piattaforma d’affari che sostiene tutto il turismo italiano»
Bit più vicina agli adv Si rafforza l’offerta formativa per gli agenti di viaggio MILANO - Uno degli obiettivi principali di Bit 2010 è quello di porre al centro dell’attenzione la figura dell’agente di viaggio. Per i travel agent vengono proposti, infatti, interessanti seminari di formazione. «La Bit è uno strumento operativo e una piattaforma d’affari che sostiene l’intero comparto turistico italiano - ha detto Marco Serioli, direttore esecutivo di “Rassegne spa” -. Le direttrici di Bit 2011 sono tre: la vocazione internazionale, il servizio più ampio per gli operatori e lo sviluppo dell’anima ‘consumer’». A PAGINA 2
“Benessere” tedesco BERLINO - Benessere, salute e 125° anniversario dell’automobile: il fil rouge della promozione della Germania per il 2011 si dipana lungo queste direttrici. A parlarne è Rijkert Kettelhake, delegato dell’ente del turismo germanico in Italia, che ha rimarcato «la vivacità del mercato italiano, che oltre ai canonici periodi, sta scegliendo anche le stagioni intermedie per trascorrere una vacanza in Germania». A PAGINA 7
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Squali Riaprono le spiagge di Sharm. Ma ad un patto, che i controlli anti-squali vengano adottati dagli alberghi. Dagli alberghi? Cosa c’entrano gli alberghi con la sicurezza del mare? Incomprensibile.
Riparte “Facce da Karambola” TORINO – Per il secondo anno consecutivo, l’iniziativa di marketing “Facce da Karambola”, ideata dal brand del gruppo Alpitour, torna a vivacizzare l’attività degli agenti, che potranno partecipare al concorso per comparire su una delle sette copertine dei cataloghi 2011. «Quest’anno – precisa Enrica Beltramo, responsabile marketing Karambola, Viaggidea e Francorosso – abbiamo coinvolto anche i dipendenti di Alpitour World. Chi lo desidera, può presentare entro il 22 dicembre un breve video o almeno due foto e partecipare alla selezione». A PAGINA 3
Saudi Arabian investe sul business
SU QUESTO NUMERO LO SPECIALE PENISOLA ARABICA
MILANO – Saudi Arabian Airlines moltiplica gli investimenti per una più incisiva presenza sul mercato, specie sul segmento business e verso le mete long haul. Più capacità su Milano da marzo 2011. A PAGINA 4
DA PAG. 8 A PAG. 12
Fabio Zinanni
Trademark Italia ha svolto un’indagine fra gli operatori specializzati sulla montagna
Stagione invernale “così così” 4,31 mld € MILANO - Come andrà la stagione invernale 20102011? A dare una risposta ci ha provato Trademark Italia chiedendo direttamente agli operatori che lavorano sulla montagna. Il risultato sintetico è questo: sarà una stagione interlocutoria, di sopravvivenza. In calo i vacanzieri, 5,9 milioni di italiani (-1,5% rispetto allo scorso anno), di cui 2,8 milioni (-6%) durante le festività di fine anno. Chi starà a casa lo farà principalmente per motivi economici (il 45%). Le vacanze sulla neve restano privilegio di un target medio-alto di appassionati degli sport invernali che si
Destinazioni al top Corvara Selva di Val Gardena Ortisei Madonna di Campiglio Moena Cortina Courmayeur Livigno possono permettere di trascorrere Natale o Capodanno in montagna e farsi altri 4-5 week end sulla
neve: la spesa media si aggira sui 115-130 euro al giorno. Ai vertici le destinazioni che offrono qualcosa in più del "semplice" comprensorio sciistico: Corvara, Selva di Val Gardena e Ortisei; su tutte, Madonna di Campiglio, Moena, Cortina, Courmayeur e infine Livigno. In particolare, gli operatori interpellati rilevano un aumento dei soggiorni brevi ed una diminuzione delle settimane bianche. Per quanto riguarda i "sentimenti" degli operatori della montagna, il 64,6% prevede una stagione all'insegna della stabilità e il 31,5% una flessione rispetto all'inverno scor-
Fatturato diretto stagione 2010-2011
10,9 mld €
Giro d’affari complessivo stagione 2010-2011 so. Inoltre, gli operatori mostrano particolare preoccupazione per il week end di Natale e per gennaio e febbraio: 3 su 10 prevedono una diminuzione dei flussi nel classico periodo delle settimane bianche.
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Quotidiano
15 dicembre 2010
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In primo piano I punti essenziali
Il valore del brand Bit è cresciuto. L’obiettivo è di superare le cifre della manifestazione del 2010
“l’intero La Bit sostiene comparto turistico italiano
Le direttrici di BIT 2011
”Marco
Vocazione internazionale di Borsa Affari per il Turismo
Servizio più ampio e completo per gli operatori
Sviluppo dell’anima ‘consumer’ con due giorni di apertura al pubblico
Serioli
Bit 2011 più vicina agli agenti di viaggio LA MANIFESTAZIONE RAFFORZA L’OFFERTA FORMATIVA di MAURIZIO PRINCIPATO
Bit 2011: Quattro giorni per girare il mondo 3 aree tematiche Italy
tutta l’offerta turistica italiana: enti, regioni, comuni, province
The World una panoramica completa delle destinazioni e degli operatori internazionali Tourism Collection una grande sezione dedicata a t.o., croceristi, adv, MICE, catene alberghiere, vettori aerei/ marittimi/ ferroviari, società di servizi, operatori incoming
Quotidiano
MILANO - «La Bit è uno strumento operativo e una piattaforma d’affari che sostiene l’intero comparto turistico italiano. Quest’anno i nostri sforzi partono dalla consapevolezza di questo assunto e dalla volontà di prestare ascolto alle esigenze primarie degli operatori» ha detto Marco Serioli, direttore esecutivo di “Rassegne spa” in apertura della conferenza stampa di presentazione della 31ª edizione di Bit, che si terrà dal 17 al 20 febbraio 2011 al quartiere Fieramilano di Rho. Serioli ha aggiunto: «Le direttrici di Bit 2011 sono tre: la vocazione internazionale di Borsa affari per il turismo, il servizio più ampio e completo per gli operatori e, infine, lo sviluppo dell’anima ‘consumer’ con due giorni di apertura al pubblico». La Bit 2011 viene lanciata al grido del claim “Quattro giorni per girare il mondo” e sarà ripartita in tre aree tematiche: Italy, The World e Tourism Collection. La scorsa edizione della Bit ha ottenuto risultati considerevoli: 5 mila espositori da 130 paesi, 150 mila presenze di cui 107 mila operatori professionali provenienti da 140 paesi, 3 mila 400 giornalisti, 15 media partner internazionali, più di 100 paesi coperti da pubblicità e reDirettore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
dazionali. Il valore del brand Bit è cresciuto. Dati questi numeri, Bit 2011 ha l’obiettivo di fare ancora di più. Nella prossima edizione la Bit 2011 mantiene la doppia formula multitarget B2B e B2C. L’orientamento più forte è nella direzione del B2B, che alla Bit ha la finalità di creare il contesto nel quale far nascere nuovi contatti e siglare nuovi contratti, una scelta sottolineata anche dalla presenza di due importanti workshop. Il Buy Italy, destinato agli operatori privati (per la prima volta gli operatori incoming potranno accedere direttamente al workshop); si tratta del più importante workshop esistente relativo al prodotto
Bit 2010: i risultati 5.000
espositori da 130 paesi 150.000 presenze di cui 107.000 operatori professionali da 140 paesi 3.400 giornalisti 3.800 articoli 133 servizi TV 23 servizi Radio 15 media partner internazionali 100 paesi coperti da pubblicità e redazionali
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
Bit 2011: due importanti workshop Buy Italy
destinato agli operatori privati (per la prima volta gli operatori incoming potranno accedere direttamente al workshop); si tratta del più importante workshop esistente relativo al ‘prodotto Italia’
Buy Club
rivolto al mondo dell’associazionismo e si propone come l’unico workshop internazionale dedicato all’incontro tra domanda e offerta nell’ambito del turismo associativo.
Italia. Tornando ai workshop di Bit 2011, il secondo è Buy Club: è rivolto al mondo dell’associazionismo e si propone come l’unico workshop internazionale dedicato all’incontro tra domanda e offerta nell’ambito del turismo associativo. Buy Club è organizzato con la collaborazione di Tourist Trend e vedrà la partecipazione di 300 seller nazionali e internazionali (selezionati tra tour opertaor, agenti di viaggio, consorzi) che incontreranno 160 buyer internazionali (circoli ricreativi aziendali, circoli dopolavoro, associazioni tematiche, club, gruppi di interesse provenienti da 11 paesi). Uno degli obiettivi di Bit 2011 è quello di porre al centro dell’attenzione la figura dell’agente di viaggio. Le 13 mila agenzie presenti in Italia (il 45% di esse è radunato in network) hanno un ruolo rilevante nella filiera del settore turistico. E comincia finalmente ad essere recepito il concetto che internet è potenzial-
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TROVALE QUOTIDIANO»
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mente un forte alleato (soprattutto sul fronte prenotazioni e acquisto viaggi) a disposizione di tutti quegli agenti che sapranno adeguarsi ai cambiamenti strutturali in atto. Bit 2011 propone ad agenti e agenzie un ricco ventaglio di proposte relative alla formazione, con un calendario di sessioni educational che affrontano problematiche di grande interesse in modo sintetico e dinamico: tali sessioni corrispondono a mini-seminari di un’ora l’uno, che sollevano domande e danno risposte in tempi rapidi e quindi con grande efficacia. La grande novità per gli ospiti consumer, invece, è rappresentata dalle ‘isole tematiche’ (aree dedicate a temi specifici, come i viaggi di nozze, i
“il rapporto Fondamentale umano ” Massimo Tocchetti
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
viaggi sport, i viaggi benessere ecc) che incontrano le esigenze di segmenti (ovvero cluster) definiti di consumatori finali. Bit 2011 soddisferà le esigenze di tutti? Cos’è davvero importante per una fiera del turismo? Questa domanda è stata posta da Network Pangaea a svariati operatori ed addetti ai lavori di tutto il mondo. Una volta raccolte tutte le risposte, Massimo Tocchetti – presidente designato Network Pangaea – ha spiegato che «Per tutti gli intervistati il fattore rilevante è quello umano. La Fiera crea il contatto, il faccia a faccia. La tecnologia accelera e rende efficiente ogni procedura, ma non sostituirà mai la relazione interpersonale e l’incontro. Abbiamo registrato, inoltre, un bisogno preciso di strutture adeguate, di organizzazione logistica ineccepibile, di piattaforme adeguate che permettano agli ospiti di partecipare attivamente cogliendo le enormi opportunità presenti in una fiera».
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15 dicembre 2010
Operatori Nuovo volo charter anche su Dubai
Phone&Go avanti tutta con i Caraibi di GAIA GALLOTTA
PISTOIA - Novità importanti nello scenario di Phone&Go, che ha presentato il nuovo catalogo invernale in occasione dei roadshow con le agenzie viaggio tenutosi in cinque città italiane: Milano, Torino, Firenze, Roma e Verona. « Il 2010 si conclude con novità importanti - spiega Dario dell’Aversana, responsabile prodotto Phone&Go Italia -. In primis, la destinazione Caraibi. Dal 23 dicembre, sarà operativo un charter Phone & Go da 258 posti operato da Blue Panorama, in partenza da Milano Malpensa e diretto a La Romana (via Roma) con cadenza settimanale. Per noi è un passo importante - prosegue dell’Aversana -, che rilancia una destinazione che nel 2011 avrà in esclusiva un nuovo villaggio a 5 stelle a Santo Domingo, il Cadaquez Caribe di Bayahibe, internamente composto da junior suite e un nuovo villaggio a Punta Cana, il Dominican Beach». Oltre alle new entry, restano confermati i prodotti di punta, come Egitto, Kenya e Zanzibar. Nel 2011 i cata-
loghi relativi a queste mete verranno potenziati con l’apertura di nuove strutture, tra cui il villaggio She She in Kenya. «Un’altra importante novità, che “decollerà” il 19 dicembre prossimo - afferma dell’Aversana - è il nuovo volo charter su Dubai, in partenza da Milano Malpensa. Per noi è un traguardo importante poiché siamo il primo operatore italiano in assoluto a posizionare un intero charter sugli Emirati Arabi». Il tour operator sta vivendo una fase molto impegnativa, con una rete di circa 5 mila agenzie attive sul territorio nazionale e una rete vendita di nove promoter. Il bilancio dell’anno in corso si attesta su un +35% di fatturato rispetto al 2009, dovuto soprattutto all'incremento di della programmazione su mete come Grecia, Africa ed Egitto. Il segreto del successo risiede in una forza lavoro giovane e dinamica, che propone idee che si affidano alle nuove tecnologie e ai social network, combinando allo stesso tempo promozione e fidelizzazione del cliente.
Seconda edizione dell’iniziativa che porterà sulle copertine dei cataloghi 2011 volti del gruppo Alpitour e di adv di ISABELLA CATTONI
TORINO - Facce da Karambola, atto secondo. Riparte infatti l’iniziativa di marketing del brand “giovane” di Alpitour World, che quest’anno si arricchisce di contenuti nuovi. «La seconda edizione del concorso - commenta Enrica Beltramo, responsabile marketing Karambola, Francorosso e Viaggidea rappresenta un importante passo avanti, coinvolgendo accanto agli agenti di viaggio anche tutti i dipendenti del gruppo Alpitour che desiderino mettersi in gioco». L’operazione di marketing non convenzionale, realizzata con la preziosa assistenza di Alberto Tondella, responsabile dell’agenzia Sixeleven, si propone di interpretare lo spirito dinamico, giovane e scanzonato del marchio. «L’operazione è tutta web based e si arti-
Dipendenti e agenti leader di “Facce da Karambola” “avanti Abbiamo compiuto un passo nel progetto di marketing Enrica Beltramo cola in fasi successive. Abbiamo creato un sito ad hoc e inviato una prima mail a dipendenti e agenti inserendo due video in alternanza. A disposizione anche un video su You Tube e un link su Facebook, che per la prima volta ci consentirà di raggiungere anche il consumatore finale, permettendogli di votare e commentare le foto o i video più
”
belli». Tutti gli aspiranti protagonisti delle sette copertine dei cataloghi 2011 di Karambola dovranno inviare almeno due foto o un video nel quale interpretano il jingle di Karambola entro il 22 dicembre. Entro il 31 dicembre si avrà comunque la possibilità di votare sul sito. In gennaio si procederà a una prima selezione dei 50 agenti e dei 50 dipendenti
Lasciato il Brasile, il t.o. si concentra su Capo Verde, Portogallo, Mauritius e Kenya
Cabo Verde Time amplia l’offerta di FRANCESCO DOLFO
BRESCIA - Il tour operator Cabo Verde Time, sin da quando è nato 15 anni fa, ha come destinazione principale l’arcipelago di Capo Verde, ma negli ultimi tempi sta ampliando il ventaglio delle mete turistiche attraverso la linea EnjoYourTime. Perso il Brasile dopo il fallimento di Livingston, Cabo Verde Time sposa nuovi progetti in Portogallo, Mauritius e Kenya, quest'ultimo attivo proprio a partire da novembre. Michele Rongoni, nuovo responsabile commerciale subentrato a Gianni Masu, fa un bilancio del gruppo e illustra progetti e novità. Qual è l’andamento delle vendite? «Quest’anno siamo molto soddisfatti, sia in termini di prezzi medi, sia in termini di volume d'affari. Ai primi di ottobre abbiamo chiuso con un incremento del 30% di fatturato e con un incremento di passeggeri del 25% per quanto riguarda le isole di Capo Verde. Si tratta di un bilancio assolutamente positivo, motivato dalla qualità dei servizi che offriamo. Siamo un tour operator in crescita, ma comunque piccolo e questa caratteristica ci consente di avere un rapporto diretto con le agenzie di viaggio, che sono il nostro principale interlocutore. In più
“conAbbiamo chiuso un aumento di fatturato del 30% e di passeggeri del 25%
”
Michele Rongoni
collaboriamo con altri tour operator come Brixia Viaggi e I Viaggi di Atlantide». La novità imminente è il Kenya... «I risultati di Capo Verde hanno trai-
nato la fiducia e l’ottimismo su tutto il comparto turistico. Da qui è nata la voglia di sposare il progetto Kenya, che avevamo inserito già da fine agosto tra le nostre proposte, provando inizialmente ad acquistare pacchetti da altri operatori. Oggi invece il Kenya ce lo siamo creati ad hoc. Dai primi di dicembre abbiamo due voli diretti Itc da Milano e da Roma. Inoltre, abbiamo siglato accordi con tre strutture kenyote: il Jacaranda Beach Resort e l’Acquarius Beach Resort a Watamu e il Kilili Baharini Resort &Spa a Malindi. Tre tipologie di resort in grado di soddisfare tutte le richieste dei clienti, tra mare, relax e avventura». Quali sono le novità in agenda? «In vista della prossima primavera spingeremo anche pacchetti misti come Lisbona- Capo Verde, in accordo con Tap. Per la stagione estiva programmeremo la Sardegna, come del resto abbiamo fatto l’anno scorso. A tale proposito è in fase di definizione un accordo con Trawel per un charter Bergamo-Olbia. Il sito internet infine è in fase di rinnovo. «Attualmente è ancora in linea la teleprenotazione, ma l'obiettivo da perseguire è la costruzione di un sito interattivo a vantaggio delle agenzie di viaggio».
più votati. Una giuria tecnica selezionerà poi i volti più idonei a incarnare la filosofia del marchio. I vincitori, un agente e un dipendente per copertina, compariranno infine su uno dei nuovi cataloghi. «A due settimane dal lancio, abbiamo registrato oltre 35 mila visite al sito con una permanenza media di 3 minuti e mezzo a volta. Segno che stiamo utilizzando i mezzi giusti per un brand giovane. L’obiettivo è quello di posizionarci sempre meglio sul mercato e di far conoscere un tour operator che risponde all esigenze di una specifica fascia di
utenza, sempre più ampia e motivata. Quest’anno abbiamo totalizzato oltre 70 mila passeggeri; nel 2011 prevediamo una forte crescita, anche grazie ai nuovi prodotti che immetteremo sul mercato».
Grazie alla partnership con la tedesca A-Rosa
Top Cruises rilancia con le crociere sui fiumi europei ROMA - (g.g.) Top Cruises rilancia l’offerta sul mercato fluviale, arricchita con nuovi itinerari per navigare su Danubio, Rodano e Reno, proposti in collaborazione con A-Rosa, partner tedesco del cruise operator genovese. «Le crociere su fiume sono in crescita – afferma Francesco Paradisi, direttore commerciale Top Cruises - perché sintetizzano in un solo percorso un viaggio culturale e rilassante. Grazie a una forte sinergia con i partner stranieri, siamo diventati leader nella vendita delle crociere fluviali in Italia, chiudendo il 2010 con un totale di circa 3 mila 900 passeggeri. Puntiamo a raggiungere per il 2011 circa 5 mila ospiti a bordo». La partnership con la Germania, nata nel 2009, rivela dati positivi. «Stiamo lavorando per incrementare in modo significativo l’offerta 2011, con un aumento dell’80% su A-Rosa e del 20% sul mercato fluviale in generale. Fra le novità, le crociere in partenza da Francoforte e un servizio di assistenza linguistica a bordo delle navi in partenza dagli scali internazionali». «Il mercato italiano per noi è fondamentale – conclude Lydia Forster, sales international manager di ARosa -. Abbiamo chiuso il 2010 con circa mille italiani a bordo e contiamo di arrivare al 2011 con 2 mila presenze».
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15 dicembre 2010
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Compagnie aeree Il vettore rilancia gli stanziamenti per una più incisiva presenza sul mercato. Cresce la capacità offerta sull’Italia
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di MANUELA CUADRADO
MILANO - Una più incisiva presenza di mercato, in particolare sul segmento business, e un crescente interesse verso le destinazioni a lungo raggio. Sono questi i propositi con cui Saudi Arabian Airlines affronta il 2011. Luca Giacchetti responsabile commerciale Nord Italia, ricorda infatti che «l’Arabia Saudita ha risentito molto meno della crisi internazionale rispetto al resto del mondo e di conseguenza il target business ha continuato a crescere, a differenza di altre destinazioni. L’alto prezzo del petrolio, inoltre, ha contribuito a dare ampia liquidità al Paese». Dal 1 gennaio 2010 si contano quattro frequenze a settimana su Milano Malpensa. Dal 27 marzo 2011, tuttavia, il capoluogo meneghino si vedrà riconosciuto il pieno riempimento dell’aeromobile, attualmente condiviso con Madrid. Saudi Arabian Airlines ha anche chiuso un’importante collaborazione tariffaria con Alitalia, in cui è la compagnia saudita ad assorbire i costi del feederaggio. Il risultato sono tariffe riservate agli adv valide da tutti gli aeroporti italiani: questo consente a Saudi Arabian
Velivoli in flotta
Saudi Arabian investe su bt e lungo raggio Airlines un’aggressiva policy di prezzi e permette agli agenti la comodità di lavorare con un biglietto unico. L’offerta è valida sia per i passeggeri che hanno l’Arabia Saudita come destinazione finale, sia per il segmento di traffico che dall’Arabia Saudita prosegue verso altre destinazioni turistiche ed etniche, ovvero India, Malesia, Indonesia e Filippine. «In pratica - spiega
Fabio Zinanni, responsabile commerciale CentroSud Italia - i passeggeri si ritroveranno a pagare solo la tratta Italia-Arabia Saudita, l’eventuale proseguimento è a carico della compagnia» (fatte salve le spese aeroportuali, comunque molto contenute). Saudi Arabian Airlines, infatti, guarda oltre l’Arabia Saudita. «Stiamo crescendo su Manila, Colombo e Kuala Lumpur-
“ La nuova policy tariffaria è un punto di forza, ma investiamo molto sulla qualità ” Fabio Zinanni
La nuova compagnia veneta prende quota: otto destinazioni servite entro i primi mesi del 2011
Eagles Airlines decolla da Venezia di LUIGI FRANZOSO
VENEZIA - Dopo solo pochi mesi dall’idea iniziale è nata la nuova compagnia aerea Eagles Airlines, che ha sede a Venezia e si prefigge l’obiettivo di far apprezzare ai clienti la qualità e il comfort come nel passato. Entro i primi mesi del 2011 saranno otto le destinazioni raggiunti dagli aeromobili Fokker 100 da cento posti ciascuno: Atene, Berlino, Catania, Lamezia Terme, Pristina, Reggio Calabria, Roma Fiumicino e Tirana. L’amministratore delegato della compagnia, comandante Mauro Calvano, anticipa che è già in atto un piano di sviluppo ulteriore, essendo già avviati contatti e rapporti con altri aeroporti. Inoltre, è in essere un progetto di marketing territoriale, basato sull’offerta di cibi e bevande in aereo legati ai prodotti tipici del Veneto. Motivo di vanto per la compagnia è aver assunto tra i propri dipendenti gran parte del personale in cassa integrazione di AlpiEagles, Volare e MyAir.
“il Nord-est, Vogliamo servire con lo sguardo rivolto ai paesi mediorientali e al bacino del Mediterraneo
”
Mauro Calvano
«Siamo una compagnia che vuole servire il Nord-Est – ha affermato Calvano – con lo sguardo particolarmente rivolto ai paesi del Medio Oriente e al bacino del Mediterraneo: paesi in forte sviluppo e particolarmente attrattivi per i nostri clienti business. Siamo una compagnia completamente nuova, sia come società che come certificato aereo e parco macchine, che ci sono state fornite da Air France. Le esperienze precedenti non sono
state felici – afferma Calvano in riferimento alle vicende di Alpi Eagles e My Air – ma è il sistema che non funziona. Ci sono troppe rigidità, troppe fideiussioni da fare e così non si può fare business. Però, posso dire con orgoglio che siamo gli unici che attualmente stiamo assumendo. Siamo arrivati a circa 70 dipendenti, di cui 51 a tempo indeterminato e quasi tutti erano cassaintegrati della compagnie che abbiamo citato prima».
Rotta su Roma: «Prodotto business e di qualità elevata» ROMA – (p.c.) E’ decollato il 7 dicembre 2010 il nuovo collegamento giornaliero Roma-Venezia operato da Eagles Airlines. Prodotto di punta della nuova compagnia veneta, il volo si rivolge principalmente ai viaggiatori business, anche se verrà offerto a tariffe altamente competitive. «Questo collegamento è uno dei nostri punti di forza e contiamo di farlo crescere presto in termini di capacità - ha sottolineato Mauro Calvano, a.d. Eagles Airlines -. Sicuramente non è un prodotto
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di fascia low cost e puntiamo il nostro servizio sull’attenzione al cliente». Il volo parte dal lunedì al sabato la mattina alle 7.00 e ritorna da Roma alle 19 mentre ha un orario diverso la domenica. «La rotta Roma-Venezia è decisamente interessante a livello di traffico - ha spiegato Federico Scriboni, airport marketing di Adr . Ogni anno muove circa 700 mila passeggeri e nei primi dieci mesi del 2010 è cresciuta del 7-8% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso».
12In B777-300er ordine più altri 10 in opzione
+6%
Vendite in Italia nel 2010 sottolinea Zinanni -. Grazie al rafforzamento su Milano e alla nuova frequenza su Roma da luglio 2011, puntiamo a diventare una risorsa anche per il mercato leisure e i viaggi d’affari. Per ora buona parte del nostro core business è rappresentato dal turismo religioso dei pellegrini islamici, ma la componente dei business traveller diventa sempre più importante». La compagnia, che di base conta su 114 aeromobili, punta anche a un decisivo rafforzamento della propria flotta: dopo aver ordinato otto Boeing B787 Dreamliner, Saudi Arabian Airlines ha richiesto altri 12 Boeing 777-300er, con un’opzione per altri dieci B777s. Continua Zinanni: «La nuova policy tariffaria
è senza dubbio il nostro punto di forza, ma puntiamo molto anche sulla qualità del servizio a bordo: in classe economy è possibile scegliere fino a tre diversi menù e la business class è equiparabile a una prima classe». Nel 2011 verrà aperta una nuova destinazione a Ganzhou, in Cina, altra meta in forte crescita. Ovviamente, l’Arabia Saudita rimarrà sempre la destinazione principe. I risultati, del resto, non mancano: il numero totale di biglietti emessi in Italia con destinazione Arabia Saudita quest’anno è cresciuto del 6% rispetto al 2009, mentre le vendite su destinazione hanno registrato un aumento generale del 30%, sempre rispetto al 2009.
Al via una promozione speciale. Dal 2011 commissione adv al 5%
Air Transat spinge il segmento gruppi su Montreal e Toronto ROMA - Air Transat rilancia sull’Italia con una nuova promozione dedicata alle prenotazioni anticipate. L’iniziativa della compagnia canadese “Prenota Ora il tuo gruppo” è pensata per gli agenti di viaggio che propongono ai gruppi di raggiungere Montréal e Toronto con voli nostop dall’Italia a bordo degli Airbus A330. La promozione consente agli agenti di usufruire di un biglietto Air Transat a/r gratis se confermano un gruppo di minimo 20 persone entro il 25 gennaio 2011 (il biglietto gratuito deve essere utilizzato nello stesso viaggio riservato dal gruppo). Gli adv possono ottenere maggiori dettagli sulle condizioni della promozione contattando il vettore su airtransat.gruppi@rephouse.it. «La promozione costituisce un plus che arricchisce le nostre iniziative a favore del trade – dichiara Tiziana Della Serra, direttore Italia –. Con questa iniziativa puntiamo energicamente al target gruppi: grazie a queste facilitazioni gli agenti saranno ancora più motivati a proporre Air Transat per raggiungere il Canada con voli no-stop da Roma, Venezia, Pescara e Lamezia dall’aprile 2011». E dall’anno prossimo il regime commissionale di Air Transat in Italia sarà del 5%, segno tangibile dell’importanza che riveste la rete agenziale come canale distributivo per Air Transat.
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15 dicembre 2010
Mondo Presentati i nuovi temi che ispireranno la campagna marketing e promozionale nel 2011. Italiani in aumento
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testi di EDVIGE MARTORELLI
BERLINO - Nuovi temi marketing per la Germania del 2011: viaggi dedicati al benessere, 125° anniversario dell’automobile e Ruhr metropoli culturale sono i contenuti scelti dall’ente nazionale germanico per il turismo (Engt) per la promozione del territorio tedesco nel prossimo anno. «Il tema del benessere punta a creare una continuità con la campagna marketing del 2009 che riguardava le vacanze dinamiche in Germania - ha spiegato il delegato dell’ente per l’Italia, Rijkert Kettelhake -. Nel prossimo anno ci concentreremo principalmente su wellness e salute: dai trattamenti in albergo, per i quali abbiamo avviato importanti collaborazioni con associazioni come Wellness Hotels Deutschland e grandi catene come Steingenberger, Maritim, Lindner e Grand City Hotels, alle cure termali di qualità e alle cure mediche, visto che la Germania vanta oltre 350 rinomati stabilimenti». Insieme con l’associazione delle strutture termali tedesche (Dhv), l’Engt ha poi individuato 53 luoghi di cura dove si potrà usufruire di terapie all’avanguardia, dando vita a una va-
Stabilimenti termali individuati dall’Engt
Ferrovie Tedesche al top
125°
Anniversario dell’automobile
Benessere, salute e automobile: la Germania rilancia riegata offerta che va d a l l e fonti minerali alle famose cure Kneipp, Felke e
Schroth. Altro importante punto della campagna sarà l’anniversario della nascita dell’automobile: «L’industria automobilistica costituisce non solo un importante settore economico per la Germania ha proseguito Kettelhake ma ha anche un’enorme rilevanza turistica poiché la metà dei viaggi con pernottamento degli ospiti europei avviene utilizzando l’automobile». Al centro delle attività dell’Engt si collocano hi-
ghlight turistici che ruotano intorno all’argomento: «molti musei, tra cui quelli della MercedesBenz, della Porche, dell’Audi e la città dell’auto di Wolfsburg, rappresentano un input straordinario per gli ospiti internazionali». Ma l’offerta turistica per il prossimo anno è anche orientata verso la cultura. «La regione della Ruhr, prima dominata dall’industria dell’acciaio pesante, è stata nominata capitale
“periodi Gli italiani cominciano a scegliere diversi da quelli “canonici” ” Rijkert Kettelhake
BERLINO - Partner dell’Engt anche per la nuova campagna marketing, le Ferrovie Tedesche continuano a offrire numerose soluzioni per chi volesse raggiungere la Germania con il treno. «Stiamo lavorando per proporre una valida alternativa al trasporto aereo - ha dichiarato Silvia Festa, responsabile marketing e comunicazione Db Vertrieb GmbHi in Italia -, convinti che il treno sia il mezzo di trasporto più comodo e conveniente per viaggiare dall’Italia verso la Germania. La grande richiesta da parte di viaggiatori italiani ha fatto sì che molte agenzie di viaggio ci contattassero per diventare nostri affiliati e vendere ai propri clienti i biglietti delle ferrovie tedesche. Attualmente le agenzie autorizzate sono circa una trentina, ma il numero è destinato a crescere». L’offerta prevede fino a 5 collegamenti diurni in partenza dalle principali città italiane, in primis Milano, Bologna e Verona mentre, per viaggiare di notte, i treni della City Night Line collegano Roma, Firenze e Bologna a Monaco. Fino a fine dicembre è possibile usufruire di convenientissime tariffe: a partire da 78 euro per viaggiare in a/r da Milano a Monaco, oppure a partire da 29 euro per la sola andata con i treni notturni. europea della cultura per il 2010: in questa zona ora sorgono musei, teatri, centri culturali e monumenti che ne fanno una meta di elevato spessore e che intendiamo continuare a promuovere». Tra tutti, il mercato italiano si conferma uno dei più interessanti e vivaci per l’ente tedesco. «Veniamo da una stagione particolarmente positiva, in cui moltissimi turisti italiani hanno scelto la Germania per trascorrere le proprie vacanze», ha di-
Forte ripresa dei flussi turistici dall’Italia. Buona performance del segmento delle vacanze studio
Malta riparte con il Booking Incentive 2010-2011 di MARIA CARNIGLIA
LA VALLETTA - Malta investe sull’Italia. Il nostro mercato infatti rappresenta uno dei bacini più importanti per l’isola. Tra gennaio e agosto di quest’anno la crescita di italiani è stata superiore a quella di altri paesi. L’ufficio del turismo di Malta promuove l’offerta locale con azioni mirate sia al consumer sia al trade. Malta Tourism Authority ha lanciato di recente il Malta Booking Incentive 20102011 dedicato alle agenzie di viaggio. Si tratta di una serie di incentivi per chi prenota Malta
nel periodo invernale. «Abbiamo rilanciato il Booking Incentive - spiega Simon Kamsky, direttore marketing e promozione Sud Europa Malta Tourism Authority -, che prevede la distribuzione di buoni online da spendere sul sito www.lafeltrinelli.it per le prenotazioni alberghiere effettuate nell’arcipelago maltese». Malta ha rinnovato anche la linea di cataloghi, pubblicando quattro brochure per diversi segmenti di mercato. L’obiettivo è di promuovere Malta per imparare l’inglese, Malta e la storia, Malta e gli sport e Gozo.
«Cresce l’interesse per Malta come luogo ideale per imparare l’inglese anche da parte degli adulti. Nel 2009 ben 15 mila persone hanno scelto Malta per imparare o perfezionare questa lin-
“Stiamosiapromuovendo azioni mirate al trade sia al consumer ” Simon Kamsky Agenti protagonisti
Successo del roadshow Sudafrica di CINZIA BERARDI
CAPE TOWN - Secondo i dati di South African Tourism, da gennaio ad agosto sono stati oltre 36 mila gli arrivi italiani in Sudafrica, in crescita del 9,4% rispetto allo stesso periodo del 2009, con una punta di +73,6% in giugno in occasione dei Mondiali di calcio. Per mantenere alto l’interesse sulla destinazione, la sede italiana dell’ente del turismo ha previsto questo autunno un roadshow in cinque tappe che ha visto la partecipazione di 521 agenti di viaggio: «Il successo di questa iniziativa è andato oltre le nostre aspettative - dichiara Cristina Secco, trade relations manager di South African Tourism Italia - e ha segnato un importante passo avanti verso l’obiettivo di aumentare il numero degli agenti specialisti sulla destinazione. In particolare, con Napoli abbiamo intensificato la promozione nel Sud Italia, dove la meta non è ancora consolidata». I temi in primo piano restano i viaggi avventura, gli itinerari al-
gua. Il 22% aveva più di 31 anni». Dopo la crisi che ha colpito soprattutto il 2009, Malta conta, sulla base dei buoni risultati del 2010, di ritornare presto alle cifre degli anni precedenti. «In generale, l’incremento di presenze tra gennaio e agosto è stato pari al 10,1%. L’Italia invece è cresciuta del 29%. Non solo, ma la spesa media del turista italiano a Malta è aumentata del 26%». L’82% dei turisti diretti a Malta proviene dai paesi dell’Unione europea, seguiti da America, Canada e Sud America. «Malta offre oltre 44 mila posti letto - conclude il direttore marketing -, distribuiti tra strutture dalle 2 alle 5 stelle. Negli ultimi due anni, a causa della crisi, gli investimenti nel settore alberghiero sono rallentati, ma prevediamo presto una buona ripresa».
l’insegna del lusso e naturalmente i viaggi di nozze, promossi insieme ai tour operator nelle diverse fiere di settore, ma da qui in avanti l’ente punterà anche su Johannesburg: «Si tratta di una città molto interessante, spesso ingiustamente trascurata a favore di Cape Town. Invece merita senz'altro una visita, per i negozietti degli artisti, la scoperta delle township, i suoi viali fiancheggiati da alberi secolari». Nelle città toccate dal roadshow (oltre a Napoli anche Roma, Bologna, Padova e da ultimo Milano) sono stati selezionati 10 agenti di viaggio che parteciperanno a un educational in Sudafrica che verrà organizzato nel marzo 2011. Quanto alle fiere di turismo, è in bilico la partecipazione di South African Tourism alla Bit: «Ci stiamo pensando su, il nostro è un budget abbastanza piccolo, anche se in occasione dei Mondiali è stato incrementato fino a permetterci iniziative come la South African House di Milano».
chiarato Kettelhake, sottolineando come questo successo si debba principalmente ai comodi collegamenti ferroviari, aerei e autostradali che permettono di raggiungere la Germania in poche ore. «Sebbene i picchi più alti di presenze vengano registrati nei periodi “tipici”, molti turisti scelgono di visitare il nostro Paese in altre occasioni, tra cui quella dei mercatini di Natale, che continua ad essere di grande coinvolgimento per gli italiani».
Israele
Musica e danza a Eilat EILAT - Dal 6 all’8 gennaio 2011, il Red Sea International Music festival torna a Eilat per celebrare il suo 10° anniversario con un ricco programma di eventi. Ben 290 musicisti e solisti appartenenti al Mariinsky Opera House Orchestra di San Pietroburgo si esibiranno sotto la direzione del maestro di fama mondiale, Valery Gergiev. Cinque sono i concerti che si terranno presso il porto di Eilat, mentre alcuni dei più prestigiosi alberghi della città ospiteranno altri cinque concerti di musica da camera. Per informazioni è possibile visitare il sito www.redseaclassic.co.il Dal 5 all’8 gennaio 2011, inoltre, sempre a Eilat si svolgerà il 7° festival internazionale di Danza del ventre. Stile, bravura ed animo, è il leitmotiv del festival che ha in programma oltre 40 stage per tutti i livelli, spettacoli, musica dal vivo.
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a cura di: ALBERTO CASPANI
SPECIALE
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La riscossa di Oman e Abu Dhabi
Sulla scia di Dubai, ora è la volta di Abu Dhabi e Oman che registrano i più elevati tassi di crescita della regione. ALLE PAGINE 9 E 10
Ormai è sfida aperta. Se ancora pochi anni fa era la sola Dubai a monopolizzare la scena turistica nella Penisola Arabica, oggi si lotta quasi ad armi pari. Il piccolo emirato è riuscito ad incrementare del 9% il numero totale dei suoi visitatori nell’arco dei primi sei mesi del 2010, portando a quota 12 milioni e mezzo le notti di permanenza in albergo (+18% sul 2009) e a ben un miliardo 420 milioni di euro i profitti da esse derivanti (dato raggiunto grazie anche ad un incremento del 7% delle strutture ricettive). Un risultato certo sensazionale, tenuto conto della crisi immobiliare che ha colpito Dubai, ma a cui Abu Dhabi ha saputo rispondere con una crescita del 16% a livello di arrivi (pari ad un milione 478 mila unità nei primi dieci mesi dell’anno, di cui 2 mila 529 italiani, +12%), per un totale di 4 milioni 96 mila pernottamenti (+15% sul 2009). Ancor più consistente è invece la presenza degli italiani in Oman, circa 7 mila 100 arrivi nel 2009, visto che l’estremo lembo della Penisola Arabica viene oggi considerato la “riviera d’Oriente” dell’oceano Indiano. Dati meno sensazionali, ma non per questo non in crescita, interessano poi i flussi turistici diretti in Qatar, Bahrein e Yemen, senza contare le promettenti performance dell’Arabia Saudita. «Gli investimenti nel settore alberghiero fungono indubbiamente da traino dell’intero settore – ha evidenziato Elisabetta Noris, direttrice dell’ente del turismo di Dubai in Italia (Dtcm) – dal momento che riescono a coinvolgere nomi di primo piano del jet set, come prova la recente apertura dell’hotel Armani all’interno della Burj Khalifa ma, soprattutto, l’attenzione verso un ventaglio di clientela sempre più ampio, esteso persino ai giovani e alle famiglie. Non a caso una delle performance più interessanti viene dall’incremento del 2% nel tasso d’occupazione delle residenze e degli appartamenti per le vacanze». Analogo trend si riscontra appunto ad Abu Dhabi, dove la lunghezza media dei pernottamenti si aggira ormai sui tre/quattro giorni, segno che gli Emirati Arabi sono diventati un luogo dov’è piacevole trattenersi, oltre che far sosta. Se ne sono accorte le stesse compagnie crocieristiche: Msc Crociere, al pari di Costa Crociere, hanno infatti scelto la capitale degli Emirati come porto principale d’imbarco per gli itinerari individuati nella regione (con un bacino potenziale di altri 40 mila visitatori già dal prossimo anno, solo per quanto riguarda Msc), mentre la prestigiosa Volvo Ocean Race ospiterà proprio qui la sua terza tappa di gara nel biennio 2011/2012. «A livello ricettivo non restiamo certo al palo – rilancia Valentina Quattro, country manager dell’Abu Dhabi Tourism Authority in Italia – visto che sono numerosissime le strutture in apertura nell’Emirato, con un incremento di oltre 5 mila camere entro la fine del 2011. Tra gli alberghi di prossima inaugurazione spiccano il Sofitel Abu Dhabi Capital Plaza, l’Hyatt International, il JW Marriott Resort and Spa, ma anche il Rocco Forte Hotel Abu Dhabi e il Grand Canal Abu Dhabi, un albergo che richiama la struttura a canali di Venezia (ma un altro omaggio è stato tributato all’Italia, grazie all’apetura del Capital Gate Hyatt nella torre più pendente del
Debutta The Palm, Dubai
Soggiorno esclusivo nel segno dell’eleganza per l’offerta d’inverno della recentissima apertura One&Only. A PAGINA 10
Penisola Arabica +9% Visitatori totali a Dubai 1° sem 2010
+16%
Incremento arrivi Abu Dhabi gen-ott 2010
mondo)». Per quanto riguarda l’offerta entertainment di Abu Dhabi, un’enorme spinta è poi giunta dall’entrata in servizio del nuovo Ferrari World, il primo parco a tema Ferrari al mondo, nonché il più grande parco indoor al mondo. E anche la stessa compagnia di bandiera, ovvero Etihad Airways, appare in continua crescita e può oggi vantare cinque voli alla settimana da Milano Malpensa, ma a breve questi potrebbero divenire settimanali, facendo spazio pure a collegamenti da Roma. Una strategia ancor più complessa sta invece premiando l’Oman, trattandosi di una destinazione esclusiva adatta ad un consumatore evoluto, che voglia unire alla vacanza balneare sia esperienze culturali che attive, sfruttando appunto le diversità del proprio territorio. Oltre alla rinomata strada dell’incenso, guadagnano infatti terreno il giro dei forti (più di mille) e il percorso delle oasi di montagna: merito anche dell’arrivo dei grandi nomi dell’ospitalità, dall’inizio dello scorso febbraio rappresentati dal primo Marriott hotel a Mirbat, cui nel 2011 faranno seguito le aperture della catena thailandese Anantara hotels&resorts (nei pressi dell’aeroporto) e del gruppo Lvmh Louis Vuitton hotel management (nel 2012 potrà far conto su un eco-hotel di lusso sull’isola di Al Sodah). Vetrina sul mondo a venire, oltre che finestra privilegiata sulle trasformazioni del mondo islamico, la Penisola Arabica è definitivamente diventata una potenza turistica di primo piano.
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Arrivi italiani in Oman nel 2009
Elisabetta Noris
Valentina Quattro
Quotidiano www.travelquotidiano.com
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Speciale Penisola Arabica L’AREA RISCUOTE SUCCESSO GRAZIE A VICINANZA, QUALITÀ DELL’OFFERTA E PREZZI ACCESSIBILI
Il lusso a buon mercato Muscat
Siamo presenti in Oman da oltre 12 anni e questo Paese rappresenta il cuore della programmazione
Originaltour
Alto livello di servizi, prezzi convenienti. La Penisola Arabica rappresenta oggi la miglior risposta che il mercato italiano possa concedersi di fronte alle sue persistenti difficoltà economiche. Riuscendo a integrare aspetti balneari a elementi d’interesse culturale o d’intrattenimento, la destinazione è in grado di soddisfare un numero sempre più ampio di operatori di settore. «Siamo impegnati da lungo tempo a promuovere quest’area - evidenzia Luciano Paparelli, managing director di Originaltour -, tant’è che solo in Oman siamo presenti da più di 12 anni: su di esso vantiamo indubbiamente la programmazione più ampia, con ben venti proposte, ma grazie al nuovo volo di Oman Air (4 volte la settimana sulla tratta Milano-Muscat) siamo convinti si possa avere un’ulteriore crescita. Si tratta infatti del Paese dall’offerta più diversificata, capace di conciliare le esigenze di mare e di scoperta a un prezzo contenuto: otto giorni possono infatti costare fra i 900 e i mille 400 euro». Non deve dunque sorprendere se i maggiori investimenti dell’operatore siano stati riversati proprio sull’Oman. Fra le numerose novità in programma, la prima riguarda la collaborazione con Oman Air, che verrà utilizzata non solo per viaggi nella Penisola Arabica, ma anche per combinati con altre mete asiatiche. Sono poi stati siglati ottimi contratti con una struttura nel sud del Paese, il Marriott resort di Mirbat (a un’ora da Salalah) e una a nord di Muscat, un ottimo albergo sul mare, perfetto per rilassarsi a fine tour. Altre novità sono poi il tour “Meraviglie del sud”, nel sud dell’Oman, così come le crociere in catamarano a vela, adatto ad ospitare sino ad otto passeggeri in quattro cabine. Infine Originaltour proporrà esclusive combinazioni di tour in Oman con soggiorno mare alle Maldive o viceversa, cioè tour in India e soggiorno mare in Oman.
«Abbiamo deciso di incrementare la nostra offerta su Dubai per la stagione invernale - fa sapere Irene Mungai, responsabile marketing per Phone&Go - dal momento che possiamo disporre di un charter da 220 posti a settimana, con partenza la domenica da Malpensa e Fiumicino: oltre al Rotana Al Cove, 5 stelle in nostra esclusiva, mettiamo a disposizione altri due 5 stelle (Hilton Jumeirah resort e Sheraton Dubai Creek), unitamente al 4 stelle Excelsior Creek e al 3 stelle Regent Beach resort. Grazie a queste strutture siamo riusciti a raddoppiare le vendite dello scorso anno, facendo leva su pacchetti fra i 7 e i 14 giorni con escursioni a Dubai City. Al contempo cerchiamo di facilitare i soggiorni degli agenti di viaggio, ai quali abbiamo riservato una tariffa speciale di 795 euro per la partenza del 19 dicembre. In realtà siamo ormai in grado di garantire prezzi molto più competitivi della media, proprio utilizzando il servizio charter settimanale». «Dubai e Oman crescono ogni anno di circa il 20% - spiega Tiziana Spila, product manager Emirati Arabi&Oman per Idee per Viaggiare - ma la domanda per Abu Dhabi è in notevole aumento, soprattutto per lo scenario culturale. La città, che solo 50 anni fa vivacchiava su una terra deserta con poche prospettive di sviluppo, oggi sorprende per il lusso, la tecnologia, l’ospitalità, l’architettura. E’ indubbiamente una meta da conoscere per rendersi conto delle sfumature di un mondo arabo “alternativo”. Il grande vantaggio di queste destinazioni consiste infatti nella possibilità di personalizzare molto i soggiorni, anche nel caso si tratti di semplici esperienze balneari, senza contare l’ottimo supporto che viene dagli enti turistici di rappresentanza, recentemente arricchitisi del contributo dell’Oman». CONTINUA A PAGINA 10
Abbiamo deciso di potenziare la nostra offerta su Dubai incrementando i voli
Phone&Go
Dubai
Dubai e Oman crescono a un ritmo del 20% ogni anno, ma anche Abu Dhabi è molto richiesta
Idee per Viaggiare
L’eleganza esclusiva di One&Only The Palm, Dubai
della città, si distingue per una selezione di piatti mediterranei affiancati da uno champagne bar. Particolare cura e attenzione è stata riservata alla realizzazione del centro benessere, in collaborazione con Espa: la massima eleganza pervade i 2 mila 400 mq della spa, con nove spa suite individuali da 60 a 110 mq. La location invidiabile, la spiaggia privata, i giardini lussureggianti e la marina dedicata, fanno di One&Only The Palm l’ennesimo esempio dell’eccellenza offerta dal marchio in tutto il
La scintillante skyline della nuova Dubai fa da cornice al nuovo gioiello di One&Only The Palm, Dubai. Una vera e propria oasi di tranquillità e stile impeccabile situata sulla penisola di Palm Island e raggiungibile in pochi minuti via water taxi o limousine. Il resort, che si snoda lungo una spiaggia privata di 450 metri, offre 90 camere di ampia metratura e quattro esclusive Beach Villas (dai 325 ai 425 mq). Le camere sono state realizzate unendo gli stili architettonici moresco e andaluso, con eleganti e ricercati arredi. Dettagli di design, tessuti preziosi dalle sfumature porpora e turchese arricchiscono tutte le camere e suite, tra le più ampie di tutta Dubai. Le suite includono anche il servizio di un maggiordomo 24 ore al giorno e in alcuni casi una piscina privata. Piscina che è a disposizione in ogni villa, insieme a cucina private e talora ad un ingresso personale per l’auto. La proposta culinaria del resort conta tre ristoranti magistralmente diretti dallo chef stellato Michelin Yannick Alléno: Zest, Stay by Yannick Alléno e IOI, Stay by Yannick Alléno, offrono tre concetti diversi di cucina. Zest, il ristorante principale, fonde in una miscela fresca e innovativa influenze asiatiche e occidentali. Stay, luogo di esperienza gastronomica per eccellenza, reinterpreta in stile contemporaneo i piatti della tradizione; infine Ioi, destinato a rappresentare “il” ritrovo fashion e ultra-chic
One&Only The Palm Palm, Dubai, UAE Project office: Telephone + 971 4 315 26 00 oneandonlyresorts.com Per informazioni: maurizio.maggi@kerzner.com
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Quotidiano
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www.travelquotidiano.com
Speciale Penisola Arabica L’OMAN E ABU DHABI SONO LE METE DEL BACINO A PIÙ ELEVATO INCREMENTO DI DOMANDA
In poco tempo l’Oman è riuscito a mettere a segno una crescita di prenotazioni pari al 50%
Mistral Tour Lo skyline di Doha
In poco tempo l’Oman è riuscito a mettere a segno una crescita di prenotazioni pari al 50%
Viaggi del Mappamondo
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SEGUE DA PAGINA 9 «In poco tempo l’Oman è riuscito a crescere del 50% - rileva Antonio D’Errico, product manager Medio Oriente per Mistral Tour (Quality Group) - mentre gli Emirati Arabi hanno messo a segno un +20%. L’Oman resta comunque il più richiesto, soprattutto nella formula del tour settimanale da 3 mila euro, integrato da estensioni mare. In futuro abbiamo intenzione di muoverci in modo analogo, ma valorizzando le aree desertiche meno note». I risultati positivi riscossi dalle destinazioni storiche stanno dunque spostando l’interesse anche su aree sino ad ora meno popolari, in grado però di affascinare il visitatore senza ricorrere necessariamente a una promozione specialistica. E’ il caso degli Emirati minori, quali Fujairah, Ajman o il Qatar, trainati dall’abbinamento con località balneari nell’oceano Indiano, ma al tempo stesso non in grado di sottrarre clientela alla programmazione più classica: Dubai, cui Viaggi del Mappamondo ha dedicato per primo un catalogo monografico nel 1994, resta infatti un polo attrattivo di primo riferimento, grazie anche alla spinta di Club Dubai. «Il trend è in costante crescita - ribadisce Andrea Mele, presidente di Viaggi del Mappamondo - anche perché la Penisola Arabica si sta allargando a nuovi target, cominciando ad essere una destinazione per famiglie. In generale, è sempre appetibile per affari, viaggi di nozze, leisure in generale: Dubai è sempre in testa tra le mete dell’area, con soggiorni medi di 5 notti. Per la permanenza negli alberghi in città, il costo si attesta invece sui mille 200 euro a persona, mentre per resort al mare la fascia di prezzo è circa di mille 700 euro a persona». Da poco Viaggi del Mappamondo ha iniziato una collaborazione anche con l’ente del turismo di Abu Dhabi. «Con un trend di crescita generale del 20% argomenta Ciro Fabbri, product manager Australia, Pacifico ed Emirati Arabi per
Chiariva by Vivamondo - l’intero bacino appare trainato soprattutto da Abu Dhabi, grazie ai due eventi sportivi di rilievo internazionale (Formula1 e Fifa World Cup) che hanno puntato sull’Emirato i riflettori. In generale tutti i progetti futuristici qui portati avanti generano stupore ed ammirazione, tanto d’aver gradualmente trasformato il visitatore business in visitatore leisure. Questo discorso vale anche per Dubai, visto che la costruzione delle Burj Khalifa, The Dubai Fountain, della Marina Dubai Dubai o dello Ski Dubai hanno contribuito a prolungare i tempi di soggiorno. Se dovessimo individuare una struttura di riferimento, potremmo citare l’ Atlantis The Palm, molto prenotato grazie alla forte politica del cosiddetto "prezzo dinamico"». La novità più evidente del catalogo Chiariva del prossimo gennaio è rappresentata dal titolo di copertina, che sarà “Emirati&Oman”. All'interno, 16 pagine in più con novità relative alle estensioni dagli Emirati verso le destinazioni Chiariva di lungo raggio. «Una delle maggiori fortune della Penisola Arabica - aggiunge Emanuele Petarlin, managing director di Viaggiare con Stile - è la sua posizione strategica sulle rotte di collegamento intercontinentali, in virtù della quale le destinazioni che fungono da hub hanno potenzialità turistiche indipendenti da campagne promozionali specifiche. Noi riusciamo ad avere ottimi riscontri semplicemente integrando due o tre giorni a Dubai nei pacchetti settimanali per la Tanzania e Zanzibar, o anche per lo Sri Lanka e, in quest’ottica, pensiamo che in futuro potranno prendere maggior piede anche Abu Dhabi (già integrata nelle estensioni in zona) e Doha. L’abbinamento Emirati/Africa funziona poi molto bene anche sotto il profilo del contrasto di destinazioni, perché dà l’opportunità di vedere mondi completamente diversi all’interno delle stesso viaggio». Una tendenza ripresa anche all’interno della destinazione stessa, visto che la scelta degli hotel di riferimento a Dubai (l’Arabian Courtyard e il Coral Boutique) punta proprio a far conoscere il volto moderno o quello tradizionale della metropoli, garantendo dunque opportunità di soggiorno molto più stimolanti che in passato. Non a caso Viaggiare con Stile mette a disposizione anche appartamenti adatti alle famiglie, col chiaro intento di fidelizzare la clientela nel Mar Arabico, eventualmente servita attraverso collegamenti charter al momento allo studio. Funziona certo su Dubai, ma ancor meglio sugli Emirati ancora poco noti. «A Dubai tra le novità proponiamo il 5 stelle The Address Dowtonwn Dubai - dichiara Silvia Brunetti, responsabile prodotto Eden Made - situato, nel cuore di Downtown Dubai: una struttura di 63 piani dalla quale è possibile ammirare la Burj Khalifa, la torre più alta del mondo, la Dubai Fontain e il Dubai Mall, il più grande centro commerciale e d’intrattenimento. Tutte attrattive che, paradossalmente, sono distanti dall’appeal dell’altra nostra novità: l’Eden Gold International Club Fujairah Rotana resort&spa, ubicato nell’Emirato più giovane che sposa ripide montagne ad oasi rigogliose e sabbie rosate. Eppure la sensazione di catapultarsi rapidamente da una dimensione ad un’altra è proprio il tratto peculiare che ha sancito negli anni l’affermazione dell’area arabica». Persino operatori che hanno nel Medioriente i punti forti della loro programmazione, ovvero mete di grande tradizione culturale e adeguate a lunghi tour, si stanno affacciando sull’area arabica con vivo interesse. Uno degli ultimi è stato Futurviaggi, dal 2010 attivo sugli Emirati Arabi, dopo essersi affermato in Giordania, Israele e Siria. «Per anni l’area arabica è stata vista come un cantiere sperimentale più che come una destinazione in sé - conclude Alessia Marini, responsabile commerciale per Futurviaggi - mentre un tour per i singoli Emirati, così come escursioni mirate usando come basi i grandi poli di Dubai o Abu Dhabi, possono garantire esperienze culturali e naturalistiche in linea con lo spirito dei viaggi in Medioriente. Ancor più se la meta prescelta è l’Oman, che ha un’organizzazione statale e territoriale quanto mai affine. Ecco perché riteniamo ormai la Penisola Arabica un tassello fondamentale della conoscenza del Medioriente in generale, le cui sfaccettature sono molto più complesse di quanto le suddivisioni del passato volessero farci credere».
Dubai
L’intero bacino appare trainato soprattutto da Abu Dhabi grazie agli eventi sportivi
Chiariva
La posizione della Penisola Arabica è strategica sulle rotte di collegamento intercontinentali
Viaggiare con Stile
Quest’anno abbiamo ampliato la nostra offerta con gli Emirati Arabi e i riscontri sono buoni
Futurviaggi
One&Only The Palm Fra le più fresche novità di questa stagione, il One&Only The Palm di Dubai si propone sul mercato con un’offerta quanto mai vantaggiosa: dal 23 dicembre all’8 gennaio e sino all’11 febbraio il resort offre tre notti al costo di due, includendo colazione a buffet e tasse di soggiorno. Basta solo prenotare entro l’8 febbraio. In aggiunta, per chi prenota almeno sei notti, altre due sono in omaggio (validità sino a Natale). The Palm si trova sulla famosa penisola disegnata nel mare a fronte della metropoli e consente dunque di godere della miglior panoramica sullo skyline urbano, cui ci si avvicina a bordo di watertaxi privati. Fra i suoi punti forti, tre ristoranti di cucina internazionale (tutti impreziositi dalle stelle Michelin) e un’area spa da 2 mila 400 metri quadrati. Insieme al Royal Mirage, considerato il resort più stylish dell’intera Jumeirah Beach, è oggi uno dei migliori esempi al mondo dell’accoglienza One &Only.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
15 dicembre 2010
Speciale Penisola Arabica
Focus sull’offerta di alcuni tour operator Operatore
Qualche “plus” di rilievo
ACENTRO www.acentro.it
Destinazioni: Dubai Top: uno dei resort più eleganti ed eclusivi di Dubai, il Palace Royal Mirage è parte della catena One & Only e permette agli ospiti di rivivere l’atmosfera di un antico palazzo moresco. Una settimana a 5.035 euro a persona in deluxe room.
BEST TOURS www.besttours.it
Destinazioni: Emirati Arabi, Oman Top: nell’indecisione fra Emirati ed Oman, è possibile visitarli entrambi grazie ad un itinerario di otto giorni che muove dalle moschee di Muscat per arrivare ai grattacieli di Dubai. Otto giorni a partire da 2.160 euro a persona in doppia.
DIMENSIONE TRIADE www.gruppodt.it
Destinazioni: Emirati Arabi, Oman Top: Per tutte le prenotazioni effettuate entro il 31 gennaio, viene proposto un soggiorno presso il prestigioso Al Waha hotel 5 stelle lusso di Muscat ad appena 1.370 euro, per 7 giorni. Camera superior in mezza pensione gratuita.
IL TUCANO VIAGGI RICERCA www.tucanoviaggi.com
Destinazioni: Emirati Arabi, Oman, Yemen Top: dopo la visita dei meravigliosi palazzi di Sana’a, si raggiunge l’isola di Socotra, paradiso naturalistico dello Yemen. La visita si focalizzerà sulle sue particolarità botaniche, oltre che sui circuiti trekking. Dieci giorni a partire da 2.135 euro.
I VIAGGI DI MAURIZIO LEVI www.deserti-viaggilevi.it
Destinazioni: Arabia Saudita, Oman, Yemen Top: un viaggio che copre tutte le zone più interessanti dell’Arabia. Da Riyadh si raggiunge in volo la regione dell’Asir, poi il deserto del Rub Al Khali e i paesaggi dell’Hisma Valley fino alle città sante e agli insediamenti nabatei. Dodici giorni a partire da 3.550 euro.
KUONI www.kuoni.it
Destinazioni: Emirati Arabi, Oman Top: situato nel leggendario deserto di Liwa nell’Empty Quarter, il Qasr al Sarab desert resort Anantara offra un lusso discreto con 140 camere e 42 ville con piscina privata. Immancabile la spa. Prezzi a partire da 560 euro a settimana (volo escluso).
TURISANDA www.turisanda.it
Destinazioni: Arabia Saudita, Baharein, Emirati Arabi, Qatar, Oman Top: Paese ancora poco conosciuto ma ricco di testimonianze, il Qatar offre i folkloristici bazar della capitale Doha, le crociere a bordo delle dhow e gli antichi forti del nord e i suoi villaggi di pescatori. Soggiorno consigliato al W Doha hotel, a partire da 157 euro a notte.
VIAGGIDEA www.viaggidea.it
Destinazioni: Emirati Arabi, Oman Top: progettato dall’architetto britannico Adrian Smith, il grattacielo Burj Khalifa è balzato in classifica come edificio più alto del mondo (162 piani e 828 metri). L’Armani privè, insieme alla Spa, ne è la punta di diamante. Quattro giorni a partire da 2.435 euro a persona in doppia.
VIAGGI DELL’ELEFANTE www.viaggidellelefante.it
Destinazioni: Oman, Qatar Top: il circuito che ripercorre l’antica Via dell’incenso muove dall’Oman meridionale e tocca oasi, canyon, oltre che antichi porti. L’itinerario termina nell’esclusivo Shangri-La Al Bandar hotel, con possibilità di estensione balneare. Dieci giorni a partire da 3.290 euro.
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