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Travel Quotidiano 20-24/01/2012

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ANNO XXIV - N. 4-5 20-24 GENNAIO 2012

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Sempre più Germania per Profil Travel

Profil Travel rilancia sul 2012 con una programmazione sempre più particolareggiata sulla Germania. A PAGINA 8

Seven Worlds al via

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Seven Worlds, che raccoglie Patagonia World, Australia World e Asia World, muove i primi passi. A PAGINA 7

Si inizia oggi con Bologna. Domani ci si sposta a Milano e dopodomani a Torino

Travel Open Day atto primo La fiera itinerante sarà un appuntamento fisso per ogni inizio d’anno Tunisia in risalita

Foschi: «Errore umano imprevedibile»

TUNISI – Tunisia in lenta ripresa. Secondo il direttore dell’ente del turismo, Habib Ammar, il mese di dicembre ha segnato un miglioramento dei numeri, registrando un calo dei turisti internazionali ridotto al 30%. «I partiti vincitori alle ultime elezioni hanno confermato il piano strategico Tourisme 2016, che punta su golf, benessere e sul Sud del Paese per allungare la stagionalità dei viaggi». A PAGINA 14

BOLOGNA - Inizia oggi, con la tappa di Bologna, il Travel Open Day, la fiera itinerante ideata e organizzata dalla divisione eventi di Travel Quotidiano. I prossimi eventi si svolgeranno a Milano, Torino, Napoli Roma e Padova. Sono 44 gli espositori presenti, mentre circa 500 le agenzie di viaggio che hanno confermato la loro presenza. Il Travel Open Day sarà un appuntamento fisso per il mercato del turismo e si svolgerà ad ogni inizio d’anno. A PAGINA 2

Sabre Red potenzia le funzionalità

Tap Portugal rafforza le rotte africane

ROMA - Nel corso del Travel Open Day di Milano, Antonella Vecchio, direttore di Sabre Travel Network per l'Italia, presenterà il potenziamento delle funzionalità della piattaforma Sabre Red Workspace. A PAGINA 4

LISBONA – Tap Portugal intensifica le attenzioni sulle rotte africane e porta alla ribalta l’arcipelago di São Tomé&Principe. Dall’Italia, il traffico passeggeri verso l’Africa cresce del 3,5%. A PAGINA 10

GENOVA - E’ un Pier Luigi Foschi molto emozionato quello che ha parlato alla stampa sul naufragio della Costa Concordia. Il presidente e amministratore delegato di Costa Crociere ha affermato: «Le nostre navi sono sicure oggi come lo erano venerdì. Un episodio legato a un fattore umano non deve distruggere quanto fatto collettivamente». A PAGINA 5

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Abitualmente vesto Ormai è ufficiale: l’era di Matteo Marzotto all’Enit sta per finire. Non penso che ne sentiremo eccessiva mancanza. Era una nomina estetica più che operativa. E francamente si è visto.

Gli scali italiani tengono MILANO – Tiene il ritmo di crescita il traffico negli aeroporti italiani nei primi undici mesi del 2011, malgrado proprio novembre abbia segnato una battuta di arresto nelle percentuali di incremento di molti scali (la media è rimasta ferma ad un +0,3%). Assaeroporti ha registrato oltre 138 milioni 589 mila passeggeri, il 6,7% in più rispetto al dato del 2010. Confermano la crescita gli scali di Fiumicino a +3,9% e Malpensa a +2,3%. L’attesa è per i primi dati del 2012 che, secondo Iata, porteranno ad un indebolimento dell’intero comparto. A PAGINA 9

Davide Calicchia

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Quotidiano

20-24 gennaio 2012

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In primo piano Appuntamento fisso

La fiera itinerante sarà un appuntamento fisso da calendarizzare in agenda all’inizio di ogni anno

Gli operatori presenti

Travel Open Day: si parte da Bologna, Milano e Torino di GIUSEPPE ALOE

BOLOGNA – Si parte. Inizia oggi il Travel Open Day, la fiera itinerante ideata e organizzata dalla divisione Eventi di Travel Quotidiano. Fra oggi domani e dopodomani, la manifestazione toccherà le città di Bologna, Milano e Torino. Le aspettative sono molte e le adesioni hanno superato le stime preventive. Quarantaquattro i marchi che hanno aderito all’iniziativa e circa 500 le agenzie che si sono confermate per partecipare alla fiera itinerante. L’evento è di per sé unico nel panorama del turismo italiano. In un’unica giornata, dalle 12 alle 20, gli operatori incontrano le agenzie di viaggio per presentare tutte le novità di prodotto: nuovi cataloghi, nuove destinazioni, incentivi, innovazioni sul web, iniziative speciali riservate al mondo della distribuzione organizzata. La divisione Eventi di Travel Quotidiano ha scelto location di grande prestigio con ampie sale sia per lo svolgimento del

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workshop che per le conferenze messe in calendario dagli sponsor, come Sabre, o dagli operatori con i quali si sono stretti accordi di partnership, come Alpitour. Da segnalare uno dei punti caratterizzanti della nuova formula: la qualità di sintesi dei vari settori del mercato. Infatti gli espositori appartengono a tutte le aree in cui si svolge il turismo italiano. Sono rappresentati, infatti, oltre che a tour ope-

Un intero giorno a disposizione per presentare alle agenzie di viaggio le proprie novità Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

rator, compagnie di assicurazioni, catene alberghiere, vettori aerei, aziende di tecnologia applicata al turismo. Si tratta di un risultato che va oltre le aspettative degli organizzatori. Le prime tre tappe si svolgeranno a Bologna, Milano e Torino. Nel capoluogo dell’Emilia Romagna il Travel Open Day si svolgerà presso lo Sheraton & Conference Center, in via dell’aeroporto 34/36. La seconda tappa è quella di Milano, il 25 gennaio, presso lo Starhotel Business Palace, in via Gaggia 3. A Torino si arriverà il 26 gennaio, allo Starhotel Majestic, in Corso Vittorio Emanuele II 54.

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

Per ognuna delle seguenti tappe, sono previsti anche momenti di relax, con i light lunch, gli open coffee e le estrazione di premi, che si svolgeranno durante i sorprendenti Wow Factor. Dopo Torino, ci saranno le tappe di Napoli, Roma e Padova. A Napoli il workshop si svolgerà il 1° febbraio presso il prestigiosissimo Hotel Excelsior, in via Partenope 48. Quindi ci sarà Roma, il 2 febbraio, al Parco dei Principi, in via G. Frescobaldi 5. Infine si risale nel Nordest, con destinazione Padova. In questa città il Travel Open Day si svolgerà, il 7 febbraio nella Fiera di Padova, nell’ambito della manifestazione Tecnofood & Tecnospa. Gli gli orari sono leggermente diversi: si inizia alle 10 e si finisce alle 18. Travel Open Day darà un appuntamento fisso, che verrà calendarizzato ad ogni inizio di anno. In questo modo gli operatori e la distribuzione hanno l’opportunità di riorganizzare le idee e di ripresentarsi con maggiore vigore alle necessità del mercato, che sono sempre in evoluzione.

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

LE

PRIME

3 TAPPE

Bologna

Sheraton & Conference Center Via dell’aeroporto 34/36

Milano

Starhotel Business Palace Via Gaggia 3

Torino

Starhotel Majestic Corso Vittorio Emanuele II 54

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

internet a questo indirizzo http ://www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com


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Notizie Un'importante iniziativa del capoluogo piemontese per facilitare la fruizione turistica della città

Torino: le informazioni arrivano sull’iPhone alla vocazione turistica. – spiega l’assessore alla cultura del comune di Torino, Maurizio Braccialarghe –. Oggi vogliamo offrire ai turisti iniziative sempre nuove e tecnologicamente avanzate. Vo-

gliamo così rendere disponibili immediatamente tutte le informazioni oggi tradizionalmente comunicate su supporti cartacei». Ispirata alle caratteristiche fontane torinesi di acqua potabile raffiguranti un

toro verde, Super Toret è l’altra applicazione che invita a scoprire la città, andando a caccia di una mascotte virtuale, che si nasconde nei luoghi di principale interesse storico e culturale.

Grazie ad entrambe le applicazioni, utilizzando il sistema di posizionamento, sarà possibile visitare la città e raggiungere una meta utilizzando una mappa virtuale. Le medesime realizzate in

collaborazione con la web agency mediaKi.it saranno presto disponibili per tutte le piattaforme, sistema Android in primis, per poter offrire il servizio a tutti i possessori di telefoni smart phone.

“offrire Vogliamo ai turisti iniziative sempre nuove e tecnologicamente avanzate

”

Maurizio Braccialarghe di ALESSANDRO DE CILLIS

TORINO – Il turismo a Torino abbraccia la tecnologia, al pari di grandi metropoli come New York e Londra. Il nuovo approccio alla comunicazione delle informazioni turistiche passa anche dai telefoni di ultima generazione, con due applicazioni dedicate la mondo Mac. L’iPhone, lo smart phone più diffuso oggi in Italia e nel mondo, diventa strumento per la condivisione di dati, che Turismo Torino sfrutta rendendo disponibili il proprio bagaglio di informazioni consultabile dagli utenti. La tradizionale guida turistica cartacea, i volantini, le informazioni su eventi e servizi disponibili su flyer diventano oggi concentrati in un unico servizio, l’omonima applicazione “Turismo Torino”, disponibile gratuitamente per i visitatori della città ed i cittadini, previa disponibilità della connessione ad internet. Sarà possibile scaricare l’app dal sito www.turismotorino.org oppure direttamente dall’App Stor. «Grazie al lavoro sviluppato in occasione dei 150 anni, Torino si orienta sempre più

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Notizie Pay Pal

Le novità verranno presentate il 25 gennaio nel corso del Travel Open Day di Milano

Il potenziamento di Sabre di MONICA LISI

ROMA - Procede a ritmi serrati l’arricchimento e il potenziamento delle funzionalità della piattaforma Sabre Red Workspace a partire da “Sabre Virtual Meetings” e dal nuovissimo “Sabre App Centre”: implementazioni che, insieme ad altre funzionalità, saranno presentate alle agenzie di viaggio in occasione della conferenza che il Gds terrà al Travel Open Day di Milano il 25 gennaio (presso lo Starhotel Business Palace) e che ci ha illustrato Antonella Vecchio, direttore di Sabre Travel Network per l'Italia. «In partnership con Polycom a fine 2011 Sabre Travel Network ha infatti lanciato Sabre Virtual Meetings, una nuova tecnologia che gli agenti di viaggio e le aziende possono utilizzare per fare acquisti, prenotare e acquistare video-conferenze e telepresenza in tutto il mondo». Un’ulteriore conferma dell’attenzione riposta dal gds alla semplificazione e all’ottimizzazione del lavoro degli agenti di viaggio Sabre.

L’App Centre, nuovo marketplace di applicazioni b2b, consente invece ad agenti di viaggio e operatori di interfacciarsi con una comunity di sviluppatori certificati Sabre Travel Network per acquistare online su SabreRedAppCentre.com applicazioni innovative ed addizionali, in grado di customizzare al meglio il Sabre Red Workspace. «Sabre Red App Centre sarà a breve lanciato sul mercato turistico – puntualizza Antonella Vecchio -. Sabre Travel Network sta lavorando con sviluppatori provenienti da ogni parte del mondo per ideare nuove applicazioni utili all’industria turistica che saranno implementati nei prossimi mesi. Questo è un momento po-

“a breve L’App Centre sarà lanciato sul mercato turistico

”

Antonella Vecchio

Sabre Virtual Meetings

Sabre App Centre

Nuova tecnologia che gli agenti di viaggio e le aziende possono utilizzare per fare acquisti, prenotare e acquistare video-conferenze e telepresenza in tutto il mondo

Consente ad agenti di viaggio e operatori di interfacciarsi con una comunity di sviluppatori certificati Sabre Travel Network per acquistare online su SabreRedAppCentre.com

Cresce la fiducia sull’online MILANO - (f.s.) Pay Pal italia ha commissionato a GFK Eurisko, un sondaggio finalizzato ad individuare la propensione degli italiani a fare acquisti online. In Italia c’è una maggiore familiarità e fiducia, grazie anche al sistema d’intermediazione d’acquisto Pay Pal, che garantisce sicurezza e comodità. Negli ultimi tre mesi il 33% degli italiani ha fatto acquisti online, più del 60% del campione usa Pay Pal come strumento di pagamento. Pay Pal, carta di credito prepagata e pagamento alla consegna sono gli strumenti di pagamento online più diffusi. Inoltre la ricerca della Gfk Eurisko ha rilevato che oltre la sicurezza, ci sono altri tre fattori che spingono gli italiani a fare acquisti online: il risparmio economico, la comodità e la reperibilità dei prodotti non presenti sul mercato italiano. In crescita la modalità d’acquisto con lo smartphone, spinta dalla possibilità di procedere agli acquisti in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi.

sitivo ed emozionante per Sabre, l’industria turistica e le community di sviluppatori. Siamo molto soddisfatti dei risultati raggiunti: la migrazione alla piattaforma Sabre Red è stata completata ad aprile 2011. Oltre alle funzionalità di base, ogni agenzia potrà dunque scegliere prodotti ad hoc utili a soddifare specifiche esigenze di business. Stiamo fondendo il meglio di Sabre Virtually There e GetThere mobile nel nostro prodotto TripCase mobile. La nuova applicazione integrerà booking, gestione delle spese, reporting e social media, ma al momento è disponibile solo in inglese».

Cambio dopo 25 anni al vertice della federazione regionale. «La necessità di assiciazionismo è ancora molto forte»

Fiavet Puglia: Desario lascia, arriva Innocenti di CAMILLA MADERNA

MILANO – Cambio al vertice di Fiavet Puglia: dopo 25 anni di presidenza Desario, il timone passa nelle mani di Pietro Innocenti. L’avvicendamento si spiega nei termini dell’adeguamento dello statuto regionale rispetto a quello nazionale, che limita a due i mandati, ciascuno di tre anni. Il neo presidente, in attesa di riunire il suo primo consiglio di giunta, si trova a dover affrontare una crisi numerica degli associati, «il nostro primo obiettivo riguarda l’incremento dei soci, considerando soprattutto che la necessità di associazionismo è ancora molto forte, basti considerare le innumerevoli richieste di informazioni fiscali, normative che ci pervengono, soprattutto da colleghi non iscritti, e che proprio per questo lamentano una necessità di rinnovamento all’interno dell’associazione». Di conseguenza l’altro punto su cui insiste il programma riguarda l’allargamento di fatto del numero degli iscritti. «Si tratta di un’apertura soprattutto qualitativa che guarda alla professionalità

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Provincia di Bari, numero verde per i turisti «E’ significativa ed encomiabile l’operazione lanciata dalla Provincia di Bari durante la scorsa estate – spiega Innocenti - “Sos turismo, la tua vacanza migliora”, è un call center a disposizione dei cittadini e dei turisti, creato per affrontare problematiche d’emergenza, garantendo tutta l’assistenza possibile relativamente alla qualità dei servizi offerti da alberghi e da stabilimenti balneari, disfunzioni legate alle strade e ai trasporti. Crediamo che operazioni di questo tipo vadano tutelate ma soprattutto valorizzate».

“

Il turismo “fai da te” è sempre più invasivo, dobbiamo trovare il modo di gestire e affrontare questa realtà, perché la redditività sui viaggi è la voce del bilancio che continua a calare

”

della categoria e non solo ai fatturati che rappresenta. Il senso dell’azione vuole essere quello di rilanciare l’immagine “politica” della nostra associazione, spesso bistrattata dai media, posta in coda ad altri organi istituzionali perché capaci – apparentemente - di suscitare mag-

“

Prendiamo atto dell’ufficializzazione della candidatura di Cinzia Renzi, che ha affermato di voler aprire il consiglio a giovani rappresentanti

”

giore scalpore. Noi crediamo nella scelta di un profilo più discreto ma assolutamente concreto». Il mercato negli ultimi anni si è notevolmente sviluppato nella direzione di un turismo sempre più autonomo, che tende a svincolarsi dalle agenzie di viaggio «stiamo ri-

“

Ci aspettiamo una stagione positiva e auspichiamo anche nella collaborazione fra le province e la Regione per avere maggiore visibilità relativamente alle iniziative rivolte ai turisti

”

schiando di perdere la nostra professionalità e la figura di “intermediari” che caratterizza la nostra professione. Viviamo sul limite di ciò che internet “ci lascia”: il turismo “fai da te” è sempre più invasivo, dobbiamo trovare il modo di gestire e affrontare questa realtà, perché la reddi-

tività sui viaggi è la voce del bilancio che continua a calare». Intanto parte il conto alla rovescia per le elezioni di Fiavet nazionale del prossimo 11 febbraio, «prendiamo atto dell’ufficializzazione della candidatura di Cinzia Renzi, che ha affermato di voler aprire il consiglio a giovani rappresentanti». Guardando al 2012 ed in particolare al turismo balneare, massima risorsa del turismo pugliese, «ci aspettiamo una stagione positiva, considerando i risultati ottenuti negli ultimi anni, con un trend incoming in crescita. Auspichiamo anche nella collaborazione fra le province e la Regione per avere maggiore visibilità relativamente alle iniziative rivolte ai turisti».

“primo Il nostro obiettivo riguarda l’incremento dei soci

”

Pietro Innocenti


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20-24 gennaio 2012

Operatori La compagnia prende le distanze dal comandante e si attiva per evitare il disastro ambientale

Naufragio Concordia

Costa Crociere il giorno dopo: «Errore umano imprevedibile» testi di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - «Costa Crociere ha una storia di lealtà e grazie alla forza della compagnia e del gruppo riuscirà a superare questo momento difficile». Pier Luigi Foschi, presidente e amministratore delegato di Costa Crociere, a pochissimi giorni dall’incidente di Costa Concordia, ha affrontato la stampa italiana ed estera. Il messaggio è chiaro: la compagnia è emotivamente provata dall’evento, ma intenzionata a reagire per affrontare il futuro. E’ presto per parlare di programmi e iniziative commerciali. La compagnia intende sostituire Costa Concordia per non bloccare il programma di crociere. Ma i particolari di questa sostituzione sono da definire. «La nave è in gergo tecnico un relitto - spiega Foschi - e non siamo ancora in grado di capire se la perderemo in toto oppure se sarà recuperabile. Sarà necessario, dopo il recupero, effettuare una valutazione tecnicoeconomica». L’amministratore delegato della compagnia ha ricevuto molte testimonianze di solidarietà, a conferma che storia e reputazione giocano a favore del gruppo. «Abbiamo un milione di clienti fedeli registrati, con i quali siamo continuamente in contatto - continua Foschi -. Il momento è veramente critico, per questo il sostegno dei clienti è importante». La compagnia, tra le prime a ricevere la certificazione Iso 9001, ha sempre investito molto nell’ambito della sicurezza.

municato di aver messo in bilancio 30 milioni di dollari di accantonamento a copertura di eventuali perdite sulla Costa Concordia e ulteriori 10 milioni per coprire danni a terzi. «L’assicurazione copre danni civili - continua l’amministratore delegato della compagnia -. La compagnia ha tutta la forza per sopportare il peso di tutti i danni ed anche le conseguenze future».

“ Abbiamo una tradizione di lealtà e serietà e riusciremo a superare anche questo momento difficile

”

Pier Luigi Foschi

Sicurezza certificata

“iniziale La rotta era corretta; è stata modificata con una manovra non autorizzata

”

siamo “in non grado di dire se la nave sarà recuperabile o meno

”

Pier Luigi Foschi

«La vacanze in mare è sicura, moderna e competitiva - continua Foschi -. Anche se l’incidente lascerà il segno, crediamo che non ci saranno conseguenze a lungo termine, perché l’evento è legato ad un fattore umano e per questo imprevedibile».

Errore umano La tragedia ha sollevato molte polemiche: nonostante l’impresa di mettere in salvo gli oltre 4 mila passeggeri sia evidente e debba essere sottolineata, pesano come macigni i morti e i dispersi. Il presidente di Costa ha confermato la volontà della compagnia di dissociarsi dalla condotta del comandante di Costa Concordia, Francesco Schettino, che

ha violato una serie di regole scritte. «La rotta iniziale era corretta - ammette Foschi - ma poi è stata modificata con una manovra non autorizzata. Costa però non ha accesso alla scatola nera (sotto sequestro insieme alla nave), quindi non ha elementi per effettuare valutazioni più precise. Non siamo in grado di dire se e quando il comandante è sceso dalla nave. Quel che è certo è che la compagnia è parte lesa».

cidente ambientale e ha subito contattato una società leader nel settore, Smit & Salvage, con la quale sta elaborando un piano di interventi. A breve termine è prevista la creazione di una barriera di contenimento attorno allo scafo. Non solo, ma è probabile che si debba procedere ad una chiusura della falle, per poi intervenire con palloni in grado di spostare la nave che potrebbe essere poi trainata da rimorchiatori.

Ambiente a rischio

Danno ingente

L’impegno di Costa Crociere per limitare i danni del naufragio intanto procede a 360 gradi. La compagnia è intervenuta immediatamente per impedire un potenziale in-

Il danno economico è grande: 93 milioni di dollari nell’immediato e altri costi da affrontare. La Costa Concordia è assicurata per 450 milioni di euro. Il gruppo Carnival ha co-

Nonostante i sistemi di sicurezza a bordo siano modernissimi, è evidente che tutto il settore marittimo e crocieristico ragionerà a breve sull’incidente. Costa e le altre compagnie dovranno valutare alcuni aspetti e forse apportare modifiche o migliorie in tema di sicurezza. Attualmente tutti i membri dell’equipaggio sulle navi di Costa Crociere dispongono di un certificato Bst (Basic safety training) e vengono formati e addestrati alla gestione di emergenze e ad assistere gli ospiti in caso di abbandono nave attraverso numerose esercitazioni. Non solo, ma tutti i membri dell’equipaggio fanno un’esercitazione di abbandono nave ogni due settimane. Per tutti passeggeri è prevista un’esercitazione a bordo entro le 24 ore dal giorno dell’imbarco. A bordo di Costa Concordia e del resto delle navi della flotta tutte le dotazioni di sicurezza, tra cui giubbotti, lance e zattere, sono in numero superiore alle persone ospitate. Tutte le navi Costa sono certificate dal Rina.

L’industria crocieristica ha registrato negli ultimi anni una crescita costante, più lenta nel 2011. Il futuro è a rischio

Un impatto di portata difficile da valutare GENOVA - Le immagini della Costa Concordia incagliata e rovesciata davanti all’isola del Giglio ormai da giorni occupano le prime pagine di giornali italiani e stranieri. Un impatto negativo che tra poco si tradurrà in dati e previsioni a breve, medio e lungo termine. L’incidente ha già avuto conseguenze sull’intera industria delle crociere, anche se è difficile quantificarle. Per Costa Crociere i danni ammontano nell’immediato a 93 milioni di dollari.

93Primimln $ danni

-16,46%

+16%

quantificati da Costa

Perdita del titolo Carnival in Borsa

Traffico passeggeri 2011 (mercato italiano)

La stampa estera ha messo in risalto che a pochi giorni dall’incidente il titolo Carnival ha perso il 16,46%, mentre quello di Rccl è calato del 7%. L’industria delle crociere è sempre cresciuta negli ultimi

anni ed anche se per il 2012 le previsioni indicano un incremento più lento, ora il settore dovrà fare i conti con il “dopo Costa Concordia”. Per quanto concerne il mercato italiano, il traffico passeggeri nel 2011 ha sfiorato

gli 11 milioni, con un incremento del 16%. Una crescita significativa, considerati gli investimenti di Rccl, che ha quasi raddoppiato la movimentazione rispetto al 2010, ma anche gli sforzi di Carnival.

Nel 2011 inoltre il Mediterraneo ha accolto ben 16 navi di capienza superiore ai 3 mila passeggeri. Secondo una delle ultime analisi dell’European Cruise Council l’impatto del settore crocieristico sull’economia continentale è stato nel 2010 di oltre 35 miliardi di euro (in crescita del 3%), con oltre 300 mila occupati nel settore e un ruolo primario per il nostro Paese. Nel decennio 2000-2010 la crescita per l’Italia è stata pari al 397%.

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20-24 gennaio 2012

Operatori Patagonia World, Australia World e Asia World muovono i primi passi all’interno di un’unica società

Seven Worlds, tecnologia e marketing per crescere insieme alle agenzie di ISABELLA CATTONI

TORINO Un’unica società che al suo interno si declina in tre marchi: Seven Worlds, ufficialmente battezzata alla fine del 2011, muove i primi passi sullo scenario del tour operating italiano. In realtà si tratta di nomi già molto noti, a cominciare da quello del titolare Mauro Olivero (nella foto), che assume la guida dell’azienda. «Seven Worlds - spiega Olivero - nasce dall’unione di Patagonia World, Australia World e Asia World, marchi già affermati nel

“La nostra è una clientela di target elevato, che richiede servizi di qualità ” Mauro Olivero mondo del turismo. Dopo 15 anni di collaborazione con Quality Group, abbiamo deciso che i tempi erano maturi per tentare un approccio diverso al mercato, che ha nel marketing e nella tecnologia i due aspetti qualificanti. Sul mercato ci sono ancora molti spazi liberi, che vanno riempiti con un prodotto di qualità elevata per interpretare i desideri di una clientela di alto profilo come la nostra». Fra i primi passi di Seven Worlds, Olivero indica il migliore utilizzo del web. «Stiamo lanciando il nuovo sistema World Manager, portando a compi-

mento un progetto sul quale lavoriamo da tre anni. Si tratta di un programma per offrire alle agenzie di viaggio preventivi interattivi, all’interno dei quali l’adv o il cliente possono visualizzare tutti i contenuti multimediali inseriti. Entro l’inizio dell’estate World Manager sarà completamente operativo, consentendo di ricevere preventivi su misura, veloci e specifici». Il web va ad aggiungersi al call center e ai tradizionali cataloghi - che riporteranno il doppio marchio - dedicati a Patagonia ed Ecuador, Australia e Poli-

Lieve calo di fatturato; Ebit positivo per 5 milioni di euro; proseguono gli investimenti

Veratour: «Un 2011 soddisfacente» ROMA - Il 2011 si chiude per Veratour con una lieve flessione di fatturato, derivante dalla generale crisi economica. «Chiudiamo con un fatturato di 167 milioni di euro e con un decremento del 5% rispetto al 2010 - commenta Carlo Pompili (nella foto), amministratore delegato dell’operatore - ma con un Ebit positivo per 5 milioni di euro. Ritengo sia un ottimo risultato visto la difficoltà dell’anno. Siamo riusciti a contenere le perdite sui prodotti ad alta marginalità per l’azienda, come l’Egitto e la Tunisia, grazie a un’offerta diversificata e alla fiducia che il mercato ha nei nostri confronti. I cali su queste destinazioni sono stati infatti compensati dalle vendite di pacchetti alle Canarie, alle Baleari, alle Canarie, in Grecia e in Italia. Il margine operativo ci consente anche quest’anno di chiudere il bilancio in attivo e soprattutto significa disporre delle risorse necessarie per fare nuovi investimenti. Come l’apertura di nuovi Veraclub, ben sette nell’area del Mediterraneo, in particolare su alcune isole greche, a Ibiza, in Tunisia e in Sardegna, in Thailandia e in montagna». Nel 2011 il Mediterraneo ha fatto la parte del leone, «rappresentando il 36,69% del nostro fatturato. Ottime performance da Grecia, Canarie, Baleari, isole greche, Turchia. Al secondo posto l’area caraibica, con uno share del 21,48% rappresentato dai nostri prodotti a Cuba, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Bahamas. Seguono l’Egitto e il mar Rosso con uno share del 16,16%, l’oceano Indiano (Zanzibar, Kenya, Maldive, Mauritius, Madagascar)

167 mln €

Fatturato registrato nel 2011

36,69% Fatturato procurato dal Mediterraneo

Sette nuove aperture per il 2012 Veraclub Ranyatavi a Phuket, Thailandia Veraclub El Mehdi a Mahdia, Tunisia Veraclub Creta, Georgioupolis Veraclub Konstantinos Palace, Pigadia (Karpathos) Veraclub Porto Istana, Sardegna Club Amico Hotel La Geria, Puerto del Carmen a Lanzarote Veraclub Acquaseria, Ponte di Legno

con uno share del 15,57%. L’Italia chiude con un 8,1% di quota di mercato» continua Carlo Pompili. Veratour sottolinea poi una lieve ripresa del mar Rosso. «Ci sono state già delle avvisaglie a fine 2011 perché durante le vacanze di Natale e Capodanno abbiamo riempito i Veraclub in Egitto. Un segnale che significa che gli italiani stanno superando i timori di partire per questa destinazione - continua Carlo Pompili -. Non ci aspettiamo sicuramente di tornare ai numeri del passato, ma contiamo su una ripresa. A fronte dell’uscita di scena di grandi tour operator negli ultimi tre anni e di un vuoto di offerta lasciato sul mercato, non è seguita una crescita delle altre aziende. Significa che sempre meno persone entrano in agenzia di viaggi e che la forte crisi economica ha il potenziale di acquisto degli italiani. Il 2012 sarà ancora un anno in salita ma nonostante tutto i nostri investimenti non si fermano e da qui a qualche mese inaugureremo cinque nuovi Veraclub nell’area mediterranea, in esclusiva sul mercato italiano. L’azienda è solida finanziariamente: oltre a una sede di proprietà possediamo due villaggi, il Veraclub Costa Rei e il Veraclub Suneva in Sardegna». Tra le iniziative per incentivare le prenotazioni estive, Veratour punta sulle formule di prenotazione anticipata. «Secondo le nostre analisi il 60% delle prenotazioni è realizzato 60 giorni prima della partenza. Per questo anche quest’anno, proponiamo questa formula che consente un notevole risparmio al cliente» aggiunge il direttore commerciale Stefano Pompili.

nesia, Malesia, Indocina, Asia. Unificata anche la rete dei promotori, così come il contratto con le agenzie, anche se «verranno mantenute tutte le condizioni favorevoli eventualmente stipulate con il singolo punto vendita». Da sottolineare poi che «I corrispondenti locali sono sempre i medesimi del passato, in grado di garantire lo standard qualitativo che il mercato già conosce e apprezza. «Le prospettive di crescita sono buone: nel 2011 Patagonia World ha registrato un incremento di fatturato dell’11%, mantenendo inalterato rispetto al 2010 il numero dei passeggeri. Circa il 20% dei preventivi richiesti si è poi formalizzato, producendo una sessantina di gruppi. Australia

+11%

Fatturato 2011 Patagonia World

20%

Preventivi 2011 diventati prenotazioni

Agenzie

Al centro del futuro

Sei I cataloghi

previsti nel 2012

World Manager

Nuovo sistema per i preventivi

World ha invece patito un leggero calo, ma ritengo che se il mercato continuerà a tenere bene, il 2012 si rivelerà per noi un anno di crescita, con le agenzie come unico interlocutore al nostro fianco».

Continua l’impegno per potenziare l’immagine

Iscla Maior rilancia con “Iscla Reporter” e con il nuovo sito

FORIO D’ISCHIA - Iscla Maior continua nel rinnovamento dell’immagine e battezza il nuovo sito www.isclamaior.com. Per Iscla Maior l’apertura al mondo attraverso lo strumento internet va vista come una grande opportunità e uno stimolo a rinnovarsi. La sfida parte innanzitutto da un nuovo sito, molto versatile e da un travel project che prende spunto dal mondo dell’editoria e dal giornalismo: Iscla Reporter (Il mondo visto da Iscla Maior) è una vetrina online e in progress dove ogni mese “sfilano” reportage dal mondo che trovano la giusta collocazione nella sezione “News”. Iscla Reporter, in sintonia con lo spirito del tour operator, è anche uno spazio ricco di riflessioni e di suggerimenti per coltivare un turismo attento e responsabile in grado di aprirsi e interagire con altri settori legati ai viaggi (libri, mostre, moda, cucina, beauty,…). Da non sottovalutare l’aspetto di comunicazione con le agenzie, che si è arricchito di un’apposita sezione nella quale vengono inserite e costantemente aggiornate le informazioni operative riservate ai punti vendita.

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Quotidiano

20-24 gennaio 2012

www.travelquotidiano.com

Operatori

Notizie

In 10 righe

- Hotelplan

- Phone&Go

- Le Reve House Adventure

Dopo Kenya e Zanzibar, le Maldive sono la meta preferita dei clienti Phone&Go per quanto riguarda il lungo raggio. Con 4 mila passeggeri trasportati nel 2011 in questa destinazione, le Maldive Phone&Go hanno registrato un andamento stabile rispetto all’anno precedente e incidono con il 6% sul fatturato generale dell’anno. Il buon andamento della destinazione dipende dalla varietà di Resort che Phone&Go propone e dall’ottimo rapporto qualità prezzo che l’operatore pistoiese riesce a garantire.

Vancouver rappresenta per Le Rêve House Adventure il punto di snodo essenziale per gli itinerari del catalogo 2012, vera e propria porta d'entrata della selvaggia British Columbia, dove le guide di Le Rêve conducono i turisti alla scoperta dei numerosi parchi cittadini. Vancouver è quindi un punto di partenza, ma anche un punto di arrivo degli itinerari Le Rêve: talvolta una tappa, molto spesso la protagonista di un itinerario. Per consultare le proposte neve 2012 di Le Rêve House Adventure, visitare il sito www.lerevehouseadventure.com

Hotelplan, grazie alla collaborazione con Thai Airways, ha messo a punto una proposta (valida per partenze fino al 20 giugno, con emissione biglietti entro il 29 febbraio) per andare alla scoperta della Thailandia: “Bangkok, Incantesimo degli antichi templi e mare”. Un viaggio di 14 giorni/11 notti che prevede partenze da Milano e Roma con voli di linea Thai Airways, 2 o 3 notti nella capitale, 4 notti di tour con guida parlante italiano e qualche giorno di soggiorno balneare a Phuket. Quote da mille 370 euro a persona in camera doppia.

Combinati

Soggiorni e itinerari a partenze garantite. Quote competitive grazie agli accordi con i partner

In Germania con Profil Travel di ISABELLA CATTONI

DIEZ - Profil Travel continua la sua marcia nel mondo del turismo, apprestandosi a compiere proprio nel 2012 i 24 anni di attività. «Anche nel 2011 i numeri hanno tenuto bene, con un incremento del 10% circa quanto a fatturato, che si traduce in un +3-5% sul fronte dei passeggeri trasportati - conferma il titolare, Pietro Cusumano -. La tendenza infatti è quella della crescita del valore medio pratica: il cliente ci chiede viaggi più complessi, nei quali il valore aggiunto della nostra esperienza sulla Germania si rivela di fondamentale importanza». Profil Travel organizza viaggi e soggiorni nelle principali città tedesche dedicati a una clientela medio-alta, molto attenta all’aspetto culturale e alle opportunità di visita legate ad eventi e a manifestazioni particolari. «Uno dei

nostri punti di forza - aggiunge Cusumano - risiede appunto nella capacità di organizzare servizi aggiuntivi per consentire ai nostri clienti di assistere a concerti, di visitare nuovi musei, di provare le ultime attrazioni, per esempio a Berlino o Monaco, due città che si distinguono per la vivacità culturale e le iniziative innovative». Da non sottovalutare anche il segmento legato al turismo congressuale, che Profil Travel ha avuto modo di coltivare e implementare già da anni. «Nel 2012 confermiamo la

“a puntare Continueremo sulle agenzie di viaggio

”

Pietro Cusumano

+10% Incremento

fatturato 2011 nostra programmazione, che offre anche viaggi a partenze garantite che verranno evidenziati all’interno del nostro sito internet. Grazie agli accordi preferenziali che abbiamo concluso con i nostri partner alberghieri, siamo inoltre riusciti a contenere i prezzi, che nel 2012 saranno dal 2 al 5% inferiori a quelli praticati nel 2011». Per quanto riguarda i rapporti con il canale agenziale italiano (il nostro mercato procura il 95% del fatturato totale), Cusumano conferma che «continueremo la promozione in Italia, a partire da un viaggio a Berlino realizzato in collaborazione con Air Berlin e dedicato a un massimo di

+3-5% Aumento

passeggeri 2011 18 agenti, programmato dal 2 al 5 febbraio. La quota individuale richiesta, pari a 250 euro, verrà integralmente rimborsata non appena l’agenzia prenoterà un viaggio di gruppo». Profil Travel parteciperà anche ad alcune tappe del roadshow organizzato in collaborazione con la divisione Eventi di Travel Quotidiano. Cusumano pensa di non ripetere l’esperienza di No Frills, in quanto la data risulta troppo ravvicinata rispetto a quella di Ttg Incontri, dove l’operatore continuerà invece ad essere presente.

Diffuso il catalogo che raccoglie il meglio dell’offerta del tour operator

Glamour Viaggi punta sul tailor made testo e foto di MASSIMO TERRACINA

VIAREGGIO - Il catalogo di Glamour Viaggi presenta un modo di viaggiare dal taglio differente e innovativo, improntato al tailor made. Luca Buonpensiere, titolare del t.o., piega che…«disponiamo di uno staff altamente qualificato sulle destinazioni che programmiamo, in grado di personalizzare il prodotto, in un mondo in cui i corrispondenti sono gli stessi per tutti. Cerchiamo di differenziarci, non solo andando incontro alle esigenze dei clienti in maniera personalizzata, ma tentando di proporre idee insolite e ricche di personalità». Il catalogo consta di 82 pagine, che sono se che una traccia di itinerari nelle parti del mondo che vengono proposte. «Il nostro opuscolo rispecchia l’immagine reale di come l’operatore concepisca il servizio su misura. Le nostre destinazioni, Nord e Centro America, Caraibi, Polinesia e oceano Pacifico, Australia, Nuova Zelanda, Thailandia, Vietnam, Cambogia e Indonesia - aggiunge Marco Bernacchi, product manager - coprono un ampio ventaglio. La nostra intenzione è comunque che la pubblicazione sia utilizzabile dalle adv quale supporto e fonte di idee per una consulenza attenta, che offra una serie di percorsi da sviluppare in

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Da sinistra, Marco Bernacchi, pm; Luca Buonpensiere, titolare; Fabrizio Gmeiner, reparto commerciale

“preparando Ci stiamo al salto di qualità

”

Luca Buonpensiere

base a quel che richiede il cliente, iniziando dalla precisa e dettagliata documentazione di viaggio con suggerimenti utili di ogni genere». L’operatore è in crescita. A parte le circa mille agenzie sul territorio na-

zionale con cui collabora, sta cercando di ampliare la propria rete distributiva ad altre regioni, partendo dalla Toscana dove opera Fabrizio Gmeiner, cui è stato affidato anche l’incarico di ampliare la rete commerciale. «Stiamo attrezzandoci per il salto di qualità, con uno sviluppo ponderato e consono alle nostre possibilità conclude Buonpensiere -. Al momento abbiamo rivolto particolare attenzione a Campania, Veneto, Piemonte, Lombardia ed Emilia Romagna, per consolidare un mercato che ci consenta di aumentare le proposte e crescere con calma. Ma presto seguiranno altre novità».

Cultura e mare con Ubuntu MESTRE - Dopo aver perfezionato e ampliato gli itinerari proposti, Ubuntu Travel ha recepito le richieste dei viaggiatori che desiderano completare il proprio viaggio prendendosi cura di sé. Così gli itinerari culturali messi a punto da Ubuntu, grazie anche ai voli che permettono comodi collegamenti con molte destinazioni, si sono arricchiti di soggiorni balneari in varie località: da Sihanoukville a Ko Samui, da Ma'in a Goa, da Langkawi fino agli atolli maldiviani e ancora alle isole di Hainan e di Phu Coc. L'estate riporta poi alla ribalta le piccole perle delle Gili e quelle nostrane delle Eolie e delle Egadi, con le crociere in goletta o catamarano.

Speciali promozioni riservate a chi prenota prima

Villaggi e Sardegna: l’estate di InViaggi gioca d’anticipo TERNI - Sono online sul sito www.inviaggi.it i nuovi cataloghi Villaggi e Sardegna. Tantissime le novità commerciali e di prodotto. «Abbiamo cercato di pensare alla migliore offerta possibile, andando a confermare la politica di advance booking, rafforzandola con un importante piano di retroattività. Infatti, alla collaudata formula del Miglior Prezzo (prezzo che premia chi prenota prima) abbiamo affiancato la garanzia dell’acquisto» spiega Isabella Candelori. direttore vendite InViaggi (nella foto). Particolare attenzione è stata data alle famiglie alle quali, fino ad esaurimento posti dedicati, si propone il “due bambini gratis sistemati in camera con due adulti”. Altra novità è aver esteso la gratuità dei ragazzi sino ai 18 anni. Un occhio di riguardo anche alle famiglie monoparentali, alle quali è destinata l’offerta You & Baby, con scontistiche dedicate al singolo genitore che viaggia con uno o due bambini. «Molte le novità di prodotto che vanno ad arricchire i nostri cataloghi – prosegue la Candelori -, con nove nuovi Orange». I cataloghi sfogliabili e scaricabili dal sito saranno in agenzia dal 1° febbraio.


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20-24 gennaio 2012

Trasporti

Notizie

In 10 righe

- Air Partner

- Singapore Airlines

- Aer Lingus

Singapore Airlines e Scandinavian Airlines hanno siglato un accordo per rafforzare i servizi aerei tra Singapore e la Scandinavia, compresi i voli diretti per Stoccolma. Sulla base del Memorandum d’intesa, i due membri di Star Alliance si propongono di cooperare sia su nuovi voli sia su quelli già esistenti. Singapore Airlines opera oggi tre voli settimanali tra Singapore e Copenhagen. La partnership è finalizzata a produrre una crescita dei servizi aerei tra le due aree e ad aprire la strada a una nuova tratta fra Singapore e Stoccolma.

Aer Lingus ha annunciato l’aggiunta di nuove rotte per il suo nuovo piano voli per l’estate 2012. Per il periodo estivo la compagnia aerea introdurrà la rotta Verona - Dublino nella già ampia offerta che prevede possibilità di soggiorno con tariffe dedicate per tutti i segmenti di mercato. Il direttore della comunicazione di Aer Lingus, Declan Kearney dice: «In linea con il nostro impegno per fornire ai clienti una scelta ottimale e di grande valore, introdurremo la nuova rotta Verona – Dublino».

Air Partner Italia apre una divisione dedicata al trasporto cargo. Sales manager è stato nominato Domenico Di Roberto. Nell’ultimo anno finanziario il numero dei clienti del settore industriale e commerciale è aumentato del 19% rispetto all’anno precedente. «La divisione Freight è operativa già da tempo sia alla sede londinese di Air Partner sia in alcune filiali – dice Alessio Altamura, country manager Air Partner Italia –. In Italia abbiamo spesso fornito voli cargo e ora abbiamo deciso di aprire una divisione dedicata al freight».

I dati dei primi undici mesi del 2011 portano il segno più, ma a novembre gli incrementi subiscono una battuta d’arresto

Rallenta la crescita degli scali italiani MILANO – (ma.c.) Porta ancora il segno più il dato progressivo fra gennaio e novembre 2011 di Assaeroporti, malgrado proprio il penultimo mese dell’anno appena chiuso abbia segnato una brusca frenata del traffico in molti scali. Complessivamente nei primi undici mesi dell’anno sono transitati negli aeroporti italiani 138 milioni 589 mila 905 passeggeri, pari ad una crescita del 6,7%. A novembre, invece, l’incremento si è fermato ad un +0,3% rispetto allo stesso mese del 2010: un rallentamento imputabile, spiega Assaeroporti, all’andamento dei voli internazionali (-1,1%) per la prima volta in negativo durante il 2011, mentre i passeggeri continuano ad aumentare sui voli domestici, +2,4%, anche se ad una velocità evidentemente inferiore rispetto ai mesi precedenti. Uno sguardo alle performance dei singoli aeroporti mette in risalto la tenuta dei due principali scali: una crescita del traffico passeggeri del 3,9% per Roma Fiumicino (con 34 milioni 998 mila 592 passeggeri) e

Traffico passeggeri gen-nov 2011 Aeroporto

del 2,3% per Milano Malpensa (17 milioni 956 mila 133 passeggeri). Di particolare rilievo, tra gli scali che muovono oltre 5 milioni di passeggeri, l’exploit registrato dal Marco Polo di Venezia che con un balzo in avanti del 25,7% ha raggiunto gli 8 milioni 104 mila 771 passeggeri, risultato che però va ricordato, è in parte “falsato” dalla chiusura dello scalo di Treviso per i lavori di ampliamento e ristrutturazione e del conseguente dirottamento dei passeggeri su Venezia, ma anche dall’ottimo andamento del traffico internazionale, in

crescita del 40% nel mese di novembre rispetto allo stesso mese 2010. Bergamo Orio al Serio conferma la progressione positiva con un aumento dei passeggeri di 9,5 punti percentuali e arrivando in undici mesi al traguardo di 7 milioni 801 mila 715; di pari passo il secondo scalo milanese conferma un incremento del 9,6% per un totale di 8 milioni 450 mila 885 passeggeri. Andamento da record per lo scalo Galilei di Pisa che con un incremento del 10,7% negli unidici mesi e dell’11,3% nell’intero 2011 supera la soglia dei 4 milioni e mezzo di pas-

seggeri; altro dato ragguardevole per il Marconi di Bologna, che dietro la spinta low cost mette a segno una crescita del 7,4% a fine novembre per 5 milioni 486 mila 060 passeggeri. Nella schiera degli scali oltre i 5 milioni è buona anche la performance di Capodichino: lo scalo napoletano con un +3,4% negli undici mesi. Infine, anno boom per Rimini che passando dal +64,4% del periodo gennaio-novembre (871 mila 183 passeggeri) al +66,5% dell’intero 2011, per oltre 920 mila passeggeri, si avvicina a grandi passi al traguardo del mi-

Tre nuove rotte da Ciampino da cui la low cost punta a movimentare 4 milioni di passeggeri l’anno

Ryanair da record reinveste su Roma

“a Fiumicino Non andremo ” Melisa Corrigan

di MARCO DE ROSSI

ROMA – Ryanair apre tre nuovi collegamenti da Roma e snocciola cifre da primato. A partire da fine marzo al compagnia attiverà le nuove rotte da Ciampino verso Chania (Creta, il venerdì), l’isola greca di Kos (il venerdì), e Pafos (Cipro, martedì, giovedì e domenica). Il traffico annuale raggiungerà così i 4 milioni di passeggeri, con un indotto lavorativo di 4 mila persone presso l’aeroporto e l’area di Roma. Melisa Corrigan, sales manager della compagnia per l’Italia, ha annunciato che per festeggiare le 49 rotte da Ciampino, Ryanair metterà in vendita un milione di posti a 9,99 euro per viaggiare in Europa a febbraio e marzo. Quanto ai numeri da primato, nel 2011 sballate le previsioni di crescita, che ha fatto registrare il 5% di passeggeri in più dell’anno precedente: oltre 76 milioni, invece dei 75 previsti, contro i 72 del 2010. La low cost di Michael O’Leary è risultata la prima al mondo per il servizio clienti, che non riguarda il servizio a bordo, ma la puntualità, la mancanza di scioperi, il recupero bagagli. «Uno dei motivi per cui non andremo a Fiumicino – ha affermato la Corrigan – è che è impossibile rispettare il nostro timing di 25 minuti

oltre 76 mln

Totale passeggeri 2011 (+5% sul 2010)

84%

Load factor medio

fra l’atterraggio e il decollo dell’aeromobile e che ci consente di effettuare anche otto voli al giorno». Ryanair conta 50 basi, serve 164 aeroporti in 27 paesi, mille 400 rotte per mille 500 voli giornalieri, effettuati con una flotta di 278 Boeing 737/800. Load factor medio 84%. Linate? «Stiamo benissimo a Bergamo, anzi, abbiamo anche aumentato la frequenza del mercoledì e del giovedì, passata da 3 a 4 voli». Tasto dolens: Viterbo? «Quando ci saranno un’autostrada e la ferrovia (cioè mai, ndr) ne riparleremo». Il progetto dei posti in piedi l’avete abbandonato? «No, siamo in attesa delle verifiche tecniche da parte della Boeing e degli enti preposti. Si dovrebbero eliminare le ultime 5-6 file per sostituirle con 50-60 posti, solo su tratte inferiori all’ora di tragitto, e a un costo contenutissimo». Quanto alle novità, saranno messi in vendita i posti accanto alle uscite di sicurezza a 10 euro, compreso il “priority boarding”.

%Pax naz.

%Pax intl.

Tot. pax

%

Roma Fco

+2,5

+5,3

34,99

+3,9

Milano Mxp

+7,4

+1,3

17,96

+2,3

Milano Lin

+1,5

+25,6

8,45

+9,6

Venezia

+1,3

+31,7

8,1

+25,7

Bergamo Orio

+21,8

+5

7,8

+9,5

Catania

+8,4

+4,9

6,3

+7,6

Bologna

+10

+6,8

5,48

+7,4

+0,9

+6,8

5,39

+3,4

Roma Cia

+21

+1,5

4,41

+5

Pisa

+21

+7,4

4,26

+10,7

Napoli

Fonte: Assaeroporti

lione di passeggeri; l’andamento particolarmente positivo è stato sostenuto in gran parte dagli arrivi dai paesi dell’Est, Russia in testa, con 408 mila 863 passeggeri e una crescita

del 54,72%. Resta da vedere come si aprirà il 2012 che, secondo le prime indicazioni Iata, porterà ad un indebolimento dell’intero comparto del trasporto aereo.

Consegnati 24 velivoli in più sul 2010. La spinta dell’A320neo

Airbus archivia un esercizio tutto al rialzo TOLOSA - Un 2011 da record per Airbus, che ha consegnato 534 aeromobili civili a 88 operatori (10 dei quali nuovi clienti) e registrato mille 419 ordini netti. Si tratta dell’anno di maggiore successo nella storia della società ed è il decimo anno consecutivo di incremento del proprio ritmo produttivo. Con queste 534 consegne Airbus ha battuto il proprio record del 2010, vale a dire 24 aeromobili in più rispetto al 2010. Questa cifra comprende un nuovo record di 421 aeromobili a corridoio singolo (rispetto ai 401 del 2010), 87 aeromobili della famiglia A330 (87 nel 2010) e 26 A380 (18 nel 2010). Dicembre è stato un mese record per l’Airbus A380, con quattro consegne in un solo mese. «Il record di ordini stabilito da Airbus è il risultato della nostra Consegne decisione strategica sull’A320neo aeromobili civili ha commentato Tom Enders, presidente e ceo di Airbus -. Grazie a questa innovazione abbiamo stabilito un nuovo standard nel settore del trasporto aereo, apprezTotale ordini zato dai clienti e seguito dalla connetti, 2011 correnza».

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Quotidiano

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Trasporti I dati 2011 e le stime per l’anno in corso

Gruppo Lufthansa: più passeggeri, ma cala il load factor

FRANCOFORTE - Il Gruppo Lufthansa ha registrato nel 2011 il record di passeggeri raggiungendo quota 106 milioni 300 mila: il dato corrisponde ad una crescita del 7,5% rispetto all’anno precedente. Il gruppo (con Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, bmi e Germanwings) ha incrementato la propria capacità totale del 9,8% nel 2011, mentre l’indice rpk è aumentato del 7%. Il load factor medio, di conseguenza, è sceso di due punti percentuali, attestandosi al 77,2%. Il trend di calo delle vendite emerso in autunno e durato anche nei restanti mesi dell’anno - a livello di gruppo - ha confermato che non è stato possibile mantenere il livello di crescita delle vendite registrato a inizio anno. Alla luce di questi sviluppi e della continua incertezza economica, la divisione passenger del gruppo prevede, per l’intero 2012, una crescita contenuta pari al 3% del suo indice rpk. Questo incremento sarà ottenuto grazie all’impiego di aeromobili più grandi e all’introduzione

della nuova cabina continentale sulle rotte europee di Lufthansa. Nel 2011, sono stati 65 milioni 500 mila i passeggeri che hanno volato Lufthansa – l’11,1% in più rispetto all’anno precedente. La compagnia ha incrementato la propria capacità dell’11,8% per l’intero anno, mentre le vendite sono aumentate dell’8,8%. Il load factor è diminuito di 2,2 punti percentuali rispetto allo scorso anno, raggiungendo il 77,2%. Nel 2011, Swiss ha trasportato circa 16 milioni 400 mila passeggeri, Austrian Airlines 11 milioni 300 mila, bmi circa 5 milioni 700 mila e quasi 7 milioni e mezzo di passeggeri hanno volato con Germanwings. Infine, Lufthansa Cargo ha registrato nel 2011 una crescita del 5% nel suo indice TKm e ha trasportato merci e posta per un totale di 1,9 milioni di tonnellate. La capacità è cresciuta dell’8,6%, mentre le vendite sono aumentate del 6,5%. Questo ha comportato una diminuzione dell’1,4% del load factor, che si attesta quindi al 69,5%.

La compagnia punta i riflettori sull’arcipelago di São Tomé&Prencipe. Il traffico dall’Italia verso il Continente cresce del 3,5% di ALBERTO CASPANI

LISBONA – L’Africa fa volare Tap Portugal. Dopo aver inaugurato la scorsa estate tre nuovi collegamenti da Lisbona, ovvero quelli per Accra in Ghana (4 frequenze settimanali), San Vincente a Cabo Verde (2 frequenze settimanali) e Bamako in Mali (3 frequenze settimanali), la compagnia di bandiera portoghese sta lavorando per fare dell’arcipelago di São Tomé&Principe una nuova testa di ponte strategica. «Con una crescita media del 3,5% del traffico passeggeri italiani verso l’Africa – dichiara Davide Calicchia, sales manager Italia di Tap Portugal – e 13 destinazioni servite, il Continente Nero si rivela un mercato sorprendentemente immune dagli affanni della crisi economica. Ancora nel 2010, infatti, aveva messo a segno una crescita del 7,2%. Solo São Tomé, a livello generale, ha invece

Tap Portugal allarga il raggio d’azione sull’Africa

“offreL’asse Lisbona-São Tomé-Luanda nuove possibilità di sviluppo ” Davide Calicchia

garantito oltre 10 mila fly coupon, nonostante l’attuale rotazione preveda solo un volo settimanale sia nel periodo invernale, che nel periodo estivo. Dal momento che molte delle destinazioni lusofone sono oggi fra le economie più in salute dell’intero continente, grazie anche ai loro giacimenti petroliferi, siamo dell’idea che l’asse LisbonaSão Tomé-Luanda possa giocare un ruolo cruciale nell’aprire nuove opportunità di sviluppo». Il primo passo per rafforzare il vettore è stato compiuto pochi mesi fa, introducendo un nuovo collegamento Milano Malpensa-Lisbona (il lunedì, il mercoledì, il venerdì e

Raddoppio dei voli per Istanbul mentre il vettore cresce a doppia cifra nel 2011

Turkish in accelerata su Bologna BOLOGNA - Dopo soli due anni dall’ introduzione del primo collegamento fra Istanbul e Bologna, Turkish Airlines, dal prossimo marzo 2012, porta da uno a due i voli giornalieri. La rotta tiene e produce grandi numeri, tali da raddoppiare i collegamenti. I voli saranno quindi operati uno la mattina presto e l’altro il pomeriggio per consentire sia alla clientela business sia a quella leisure di sfruttare al massimo il network della compagnia, una delle più attive del mercato, tanto che nonostante le difficoltà del settore, chiuderà il 2011 in utile, con il progetto di toccare 20 nuove destinazioni nel 2012. Il nuovo volo consentirà di essere maggiormente connessi con l’operativo per il vicino e lontano Oriente, mentre saliranno così a circa 70 i voli quotidiani fra la Turchia e il nostro Paese dai sette aeroporti collegati. Intanto, la compagnia aerea turca ha archiviato il 2011 trasportando 32 milioni 600 mila passeggeri, il 12,1% in più rispetto all’anno precedente; il load factor è invece sceso dell’1,1% attestandosi al 72,6%. Temel Kotil, ceo di Turkish Airlines, ha sottolineato come il

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32,6 mln Totale pax Turkish 2011

+12,1% Crescita 2011/2010

72,6% Load factor 2011

2011 sia stato «un anno difficile» considerata l’importante espansione della flotta lungo raggio, ma che la compagnia ora «è sulla strada per bilanciare il proprio network e la prorpia redditività». Il ceo ha confermato che il vettore ha avvertito la crisi che coinvolge tutta l’Europa ma «mentre il point-to-point è particolarmente sotto pressione, i voli in connessione aumentano: la nostra posizione strategica ci aiuta molto e possiamo lavorare su molti mercati, mettendo a segno ancora una crescita a doppia cifra».

la domenica), in modo tale da operare tre voli settimanali da Malpensa e uno da Linate, con miglioramento dei collegamenti point-to-point; in seconda battuta, la compagnia punta ad avviare a breve un code-share con la São Tomé Airways, garantendo due rotazioni settimanali (il martedì e il venerdì) e di elaborare pacchetti turistici più complessi. Se oggi i soggiorni nell’arcipelago africano sono costretti in programmi di appena sette giorni, la nuova intesa permetterebbe di godere delle sue attrattive in 4 o 10 giorni, ma anche di creare diverse combinazioni o estensioni con Cabo Verde e Angola (la

Taag già fa scalo a São Tomé per raggiungere Lisbona). Un’alleanza con le ex colonie permetterebbe d’avviare una sensibile riduzione dei costi di collegamento (l’obiettivo è di scendere dalla media degli attuali mille euro a circa 750), ma anche di contrastare la crescente concorrenza nel bacino da parte di Air Nigeria, Air France e Iberia. Lo scorso agosto la prima ha inaugurato tre nuovi collegamenti per São Tomé da Lagos (Nigeria), Douala (Camerun) e Libreville (Gabon), mentre le altre due puntano ad un potenziamento delle rotte dal Gabon e dalla Guinea Equatoriale.

Tre frequenze alla settimana dal prossimo 25 marzo

Air Vallée aggiunge al network italiano la Firenze-Bucarest FIRENZE - Air Vallée aggiunge una nuova rotta al network tra Italia e Romania a partire dal 25 marzo 2012: si tratta della Firenze–Bucarest Otopeni, che sarà servita tre volte alla settimana con Fokker 100. I prezzi dei biglietti partono da 29 euro e includono tasse e un bagaglio da stiva, fino ad un massimo di 20 chili. «Firenze – Bucarest è una destinazione molto desiderata sia dalla comunità rumena sia da molti uomini d’affari che attualmente non possono usufruire di alcun volo diretto dal capoluogo toscano verso la capitale rumena - spiega Davide Strinna, country manager Romania Air Vallée -. Dai nostri ultimi sondaggi risulta che Firenze è una delle destinazioni turistiche più interessanti per i rumeni assieme a Roma e Venezia. L’orario di volo permette di poter operare tranquillamente nell’aeroporto di Firenze ed offre la possibilità sia al traffico business ed etnico di raggiungere le due città nel weekend».


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20-24 gennaio 2012

Alberghi Prossima apertura a Roma

A Genova la terza struttura italiana Clarion Collection

GENOVA - New entry per Choice Hotels International in Italia con l’arrivo del Clarion Collection Hotel Astoria Genova. Connubio tra antico e moderno, l’albero offre servizi e infrastrutture all’avanguardia, mantenendo intatto il fascino dell’edificio storico di metà Ottocento che lo ospita. L’hotel è ideale anche per viaggi di lavoro e gruppi incentive, con una sala conferenze che può ospitare fino a 80 persone, wi-fi gratuito in tutte le camere, internet point e quotidiani gratuiti. A poca distanza si trova il centro congressi Porto Antico, sede dei principali eventi e fiere della città. Gli hotel a marchio Clarion Collection offrono servizi di prima classe in atmosfere di charme, tra dimore storiche e boutique hotel che rispecchiano il carattere del territorio locale. Oltre all’Astoria di Genova, in Italia sono presenti altri due hotel del brand, l’Arthotel & Park di Lecce e l’Hotel Griso di Lecco, a cui si aggiungerà a breve il Clarion Collection Hotel Principessa Isabella di Roma. Anche gli ospiti del Clarion Collection Hotel Astoria possono accumulare punti Choice Privileges, il programma di fidelizzazione che ha superato la quota di 14 milioni di iscritti. I soci possono approfittare dei vantaggi a loro dedicati tra cui check-in più veloci, check-out prolungato e la possibilità di convertire i punti in pernottamenti gratuiti presso le strutture Choice o in hotel partner, in miglia aeree delle compagnie partner tra cui American Airlines, Qantas, Delta, airberlin, Czech Airlines e in punti degli autonoleggio di Avis e Budget.

Balzo in avanti del 23% per le vendite nel 2011. Spinta decisiva dai mercati di Cina, America Latina e Scandinavia

Small Luxury Hotels cresce a doppia cifra LONDRA – (ma.c.) Crescita a doppia cifra per le vendite Small Luxury Hotels of the World, che nel 2011 sono aumentate del 23% per complessivi 96 milioni 300 mila dollari. Segno che esiste una parte di mercato che continua a spendere: «E’ la riprova chiara e netta che il mercato del lusso prospera anche in questo momento di crisi economica» precisa una nota del gruppo. Slh specifica inoltre che a contribuire al successo dell’anno appena chiuso sono stati anche i mercati emergenti, «con una crescita particolarmente significativa in Cina, America La-

tina e Scandinavia». Tra gli altri indicatori positivi senza dubbio il balzo in avanti del 71% registrato dalle prenotazioni via internet (slh.com) che ora rappresentano il 20% del volume totale. E, non da ultimo, sono cresciuti in modo esponenziale i

“lussoIl segmento ha resistito anche in questi tempi critici

Paul Kerr

”

membri di The Club, il programma di fidelizzazione di Slh, con un incremento del 144% a quota 140 mila membri. «Siamo estremamente orgogliosi di questi risultati così positivi pr l 2011- ha commentato Paul Kerr, chief executive di Small Luxury Hotels of the World -, un anno il cui leit motiv sembra essere stato solo ed esclusivamente quello della crisi». Secondo Kerr «il mercato alberghiero di lusso è stato particolarmente resistente in tempi di incertezza globale e come altri brand top level è stato so-

stenuto sia dai mercati emergenti così come da quelli già consolidati. Ora dobbiamo comunque essere vigili in modo da rispondere a qualunque eventuale cambiamento delle esigenze dei consumatori». Intanto Slh, che conta 523 strutture in oltre 70 Paesi, ha rinnovato la propria applicazione per iPhone rendendola maggiormente user friendly e oltre 55 mila persone l’hanno scaricata nelle prime due settimane dal lancio; a breve sarà la volta del lancio della versione per iPad.

Notizie

In 10 righe - Tivigest Marco Ormas è il nuovo coordinatore marketing e sviluppo tecnologico di Tivigest, nell’ambito del progetto di sviluppo, lanciato dall’a.d. Giorgio Palmucci, dell’organizzazione e della gestione della rete vendita con l’adozione di nuove piattaforme tecnologiche. Il potenziamento dell’area marketing online è rivolto ad una migliore fruibilità del prodotto da parte del trade e ad una maggiore visibilità sul consumatore finale.

- Wyndham Worldwide Quest’anno Wyndham Worldwide lancerà in India il brand economico Howard Johnson dopo aver raggiunto un accordo con Unique Mercantile India Private Ltd. La partnership prevede la realizzazione di 35 alberghi, per un totale di 3 mila camere, entro il 2017. Unique Mercantile India possiede un hotel Ramada (sempre marchio Wyndham Worldwide), previsto in apertura nell’aprile 2012.

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20-24 gennaio 2012

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Mondo Da dicembre i numeri sono in ripresa. Il nuovo governo conferma il piano strategico Tourisme 2016

120.000 Arrivi italiani testi e foto di CINZIA BERARDI

TUNISI - Tra i temi in primo piano per rilanciare gli arrivi internazionali in Tunisia spiccano il Sahara e le oasi del sud, che in dicembre hanno accolto una cinquantina di giornalisti di varie nazionalità, invitati dall'ente del turismo in occasione del festival di Douz. Ad inaugurare la 44ª edizione dell'evento, dedicato alle tradizioni nomadi del deserto con sfilate di dromedari, dimostrazioni di caccia e acrobati a cavallo, è stato il nuovo presidente della Repubblica Moncef Marzouki, in una delle sue primissime apparizioni pubbliche. Subito dopo Habib Ammar, direttore dell'ente del turismo tunisino, ha incontrato la stampa estera, di cui faceva parte una nutrita delegazione cinese: «I partiti vincitori delle ultime elezioni hanno confermato il

nel 2011

-66% Flessione italiani nel 2011

-30% Turisti internazionali dicembre 2011

Oasi e deserto, la Tunisia cala l’asso del Grande Sud piano strategico Tourisme 2016 - ha spiegato il direttore - che prevede lo sviluppo di prodotti come il golf, il benessere e il Sahara per allungare la stagionalità degli arrivi, ma anche la creazione di alloggi alternativi agli hotel come campeggi e maison d'hôtes. Ci rendiamo

“

La Tunisia resta una destinazione dall’ottimo rapporto qualità-prezzo

”

Habib Ammar

La promozione

conto che l'Europa sta attraversando una fase economica difficile, che penalizza le vacanze all'estero, ma proprio questo rende la Tunisia - una destinazione dall'ottimo rapporto qualità-prezzo ancora più attraente». Secondo i dati forniti da Ammar, negli ultimi mesi l'incoming mostra una decisa inversione del trend negativo che

ha dominato tutto il 2011, provocando in particolare dall'Italia un vero e proprio tracollo, con arrivi passati da 355 mila a 120 mila (meno 66%). «Il mese di dicembre mostra invece un calo dei turisti internazionali pari al 30% e dei pernottamenti pari al 40% rispetto al dicembre 2010: la situazione resta difficile, ma appare in netto recupero sul mese di giugno, quando arrivi e pernottamenti si attestavano rispettivamente a meno 60% e meno 70%». Douz è stata il punto di partenza dell'itinerario più affascinante tra quelli possibili in Tunisia, che si snoda ai margini del Grande Erg orientale dopo aver attraversato il vastissimo lago salato di Chott El Jerid. La tappa più nota è Tozeur, con le vicine oasi di Chebika e Tamerza, circondata da vasti palmizi e paesaggi lunari che hanno fatto da sfondo a pellicole come Il Paziente Inglese, Guerre Stellari e il nuovissimo Il Principe del Deserto di

La Spagna archivia un 2011 brillante di GAIA GALLOTTA

MADRID - Novità nel panorama di Spagna Turismo. Il 2012 parte con l’arrivo di un nuovo direttore: da gennaio la sede di Roma dell’ente del turismo è guidata da Carlos Hernandez (nella foto). Grazie a un 2011 che si è chiuso positivamente, l’ufficio spagnolo del turismo, si concentra sul mercato italiano e sulla promozione. «La Spagna ha dimostrato di essere una destinazione interessante non solo per i mercati britannico e tedesco, ma anche per l’Italia spiega Carla Villalta Marzi, responsabile stampa -, Paese che nei primi 10 mesi del 2011 ha registrato una crescita del 9,6% rispetto all’anno precedente. Inoltre, il numero totale dei turisti in Spagna è aumentato dell’8%, raggiungendo i 50 milioni». Il 2012 sarà dunque un anno in crescita. «Stiamo continuando a fare promozione - continua - attraverso le attività di co-marketing con i tour operator e le attività di promozione sul web destinate ai

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consumatori finali. Molto attivi i canali di social network come facebook. Stiamo inoltre studiando nuovi mercati, come ad esempio il segmento di turismo senior, in convenzione con Europe Travel Senior o il turismo congressuale». Un interessante appuntamento è quello con il progetto Privilege, che punta a un turismo più ricercato e di nicchia, grazie ad accordi con operatori che siano in grado di offrire qualcosa in più rispetto ai tradizionali pacchetti di viaggio. Novità e crescita anche per le isole: le Canarie ad esempio hanno registrato aumenti di turisti del 19,2% rispetto al 2010.

TUNISI - La promozione del Grande sud tunisino, che oltre alle oasi annovera le abitazioni trogloditiche di Matmata e i granai fortificati (ksour) di Tataouine e dintorni, continuerà in Francia, dove in febbraio è atteso il neoministro del turismo, Elyes Fakhfakh. L'enfasi su questa regione è dovuta al fatto che nel corso del 2011 è stata particolarmente penalizzata sul fronte degli arrivi turistici, anche per la vicinanza al confine libico, ma per una ripresa significativa degli arrivi dall'Italia si dovrà attendere il ripristino del volo diretto Tunisair da Milano a Tozeur, sospeso un anno fa. In compenso, la compagnia di bandiera ha incrementato dallo scorso novembre l'offerta su Tunisi, passando da sei a nove voli settimanali da Milano, in aggiunta a quelli da Roma, Venezia, Palermo e Napoli. Da Tunisi si può proseguire poi in coincidenza per Tozeur con nove voli settimanali. Jean Jacques Annaud, presentato in anteprima proprio al festival di Douz.

South Australia in premio ADELAIDE - Singapore Airlines e South Australia lanciano su Radio 105 il concorso “Vola in South Australia con Singapore Airlines”. In palio, due viaggi per due persone che daranno ai vincitori la possibilità di volare alla scoperta di Adelaide, di Kangaroo Island e della Barossa Valley con Singapore Airlines. L’iniziativa, che durerà tre settimane a partire dallo scorso 16 gennaio, verrà promossa on air all’interno di due programmi del palinsesto di Radio 105, “Tutto esaurito” e “Music & Cars”. Per partecipare bisognerà collegarsi al sito www.105.net/volainaustralia entro il 5 febbraio, iscriversi alla web community della radio e rispondere a una serie di domande incentrate su storia, fascino e curiosità di Singapore Airlines e del South Australia. I due nominativi vincitori verranno estratti a sorte tra quanti risponderanno correttamente a tutte le domande del quiz. Il pacchetto premio comprende il volo, otto pernottamenti in hotel nelle principali località dell’Australia meridionale, noleggio auto e volo interno Adelaide-Kingscote.


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20-24 gennaio 2012

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Mondo Una spinta al turismo dovrebbe derivare dalle nuove iniziative per migliorare strutture alberghiere e aeroporti Le località più note

testi e foto di CINZIA BERARDI

ADDIS ABEBA - Come stato federale, l’Etiopia ha concesso alle diverse regioni che la compongono un'ampia autonomia amministrativa. Anche il turismo rientra tra le prerogative dei governi locali, che decidono in proprio le strategie e il budget da dedicare alla promozione. Ne consegue una dispersione di risorse che certo non favorisce gli arrivi internazionali, anche se negli ultimi anni l'incremento c'è stato, e anche in misura rilevante. «Nel 2008 sono stati registrati 204 mila visitatori, ma l'anno successivo li abbiamo già raddoppiati a 407 mila, mentre nel 2010 il dato è in crescita dell'11,5% sfiorando i 500 mila» dichiara l'ambasciatore Dina Mufti, portavoce del ministro degli esteri. Al primo posto per nazione di provenienza figurano gli Stati

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ADDIS ABEBA - La regione etiope più nota al turismo è senz'altro Amhara, che vanta tre siti Unesco (le chiese rupestri di Lalibela, i castelli medievali di Gondar e il Simien Mountains National Park), ma anche i monasteri affrescati che sorgono sulle isole del lago Tana e la spettacolare cascata del Nilo Blu. La zona è raggiungibile da Addis Abeba in meno di un'ora con voli giornalieri Ethiopian Airlines sul capoluogo Bahir Dar oppure su Lalibela. Tra le strutture ricettive di standard internazionale sono da segnalare, a Bahir Dar, l'ottimo Kuriftu Resort (28 camere in bungalow individuali, sulle sponde del lago Tana) e l'Abay Minch Lodge (40 camere, sempre in bungalow).

“Stiamosulla puntando molto promozione del Paese all’estero ” Dina Mufti

L’Etiopia rilancia con le partnership pubblico-privato Uniti, seguiti da Regno Unito, Cina, Germania e Kenya, con l'Italia che si colloca al sesto posto. «Anche se resta molto da fare, si cominciano a vedere i risultati dei nostri sforzi recenti per incrementare o migliorare le

500.000

Visitatori ospitati nel 2010

strutture alberghiere e gli aeroporti. Quanto alla promozione dell'Etiopia all'estero, stiamo cercando di adottare una strategia comune a livello federale, basata su partnership pubblico-privato che partano anzitutto dallo

+11,5%

Crescita visitatori nel 2010

sviluppo delle infrastrutture, coinvolgendo al tempo stesso le nostre rappresentanze diplomatiche nel mondo». Mufti ha poi precisato che solo il 32% del totale sceglie l'Etiopia per una vacanza: il 19% riguarda infatti i

204.000

Visitatori registrati nel 2008

passeggeri in transito verso altre destinazioni, mentre quasi il 17% arriva per motivi di lavoro. Tra questi, molti dipendenti di aziende cinesi - grandi investitori nel Paese africano - e un numero imprecisato di italiani, per la presenza di circa 200 piccole e medie imprese di nostri connazionali. Il traffico dall'Italia è comunque in crescita, come dimostra il nuovo volo diretto Ethiopian Airlines da Milano, attivo dall'estate scorsa oltre quello già esistente da Roma. L'aumento dell'offerta da parte della compagnia di ban-

diera si deve probabilmente anche alla più grande commessa mai affidata a un'impresa italiana all'estero, ovvero la costruzione della diga Millennium sul Nilo Azzurro, 700 chilometri a nord ovest di Addis Abeba. Ad aggiudicarsi l'appalto per 3,350 miliardi di euro (quasi il valore del ponte sullo stretto di Messina) è stata Salini Costruttori, azienda romana che, dopo aver posato la prima pietra lo scorso aprile, realizzerà entro il 2017 un impianto idroelettrico di potenza pari a sei centrali nucleari.


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