Travel Quotidiano 02/05/2012

ANNO XXIV - N. 34 2 MAGGIO 2012

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Karisma si concentra sul Marocco

Karisma TravelNet lancia il catalogo monografico Marocco, una meta che sta riscuotendo successo.

A PAGINA 3

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Ottimismo in casa Msc Crociere

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Ottimismo e crescita costante nei piani per il 2012 firmati da Msc Crociere. Ne parla Leonardo Massa.

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L’allarme lanciato dal presidente di Federalberghi. Primi tre mesi in negativo

Il turismo è in recessione Bernabò Bocca prevede un aggravio fiscale di 600 milioni di euro Il Kenya di Ora Hotels MALINDI – Riflettori puntati sul Kenya per Ora Hotels. Il gruppo presieduto da Vincenzo Presti, conta 4 strutture nel Paese, Watamu Bay, Twiga Beach, Jacaranda Resort e Mashariki Camp: «La nostra caratteristica è di pensare in grande – spiega Presti – e amplieremo Watamu Bay con altre unità abitative». Alle attuali 150 camere se ne aggiungeranno altre 120 oltre a residenze da commercializzare in timesharing.

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SU QUESTO NUMERO DI

TRAVEL

LO SPECIALE RUSSIA DA PAG. 10 A PAG. 15

“occupazione Per fare gli alberghi devono abbassare i prezzi, con riduzione dei margini

Bernabò Bocca

”

TAORMINA - Secondo i dati presentati da Federalberghi, il turismo italiano è in recessione.

Anche i primi tre mesi del 2012 hanno registrato un calo della domanda.

«L’Iva dal 1° ottobre di quest’anno rischia di passare per il turismo dal 10% al 12% - ha detto il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca -. Affiancata all’Imu, potrebbe provocare per le sole imprese ricettive 600 milioni di euro di aggravio fiscale».

Insomma, sarà un anno complicato.

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COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Strabismo Il viceministro Martone ha detto che il governo vuole aumentare la produttività delle imprese, «non danneggiare i lavoratori». Com’è che sta riuscendo male in una e benissimo nell’altra?

Il Portogallo punta sulla cultura LISBONA – Il Portogallo spinge sul segmento del turismo culturale e religioso per incrementare il numero dei turisti provenienti dall’Italia. «Nel 2011 – spiega Alexandra Rebelo, direttore dell’ente del turismo portoghese in Italia – abbiamo ospitato circa 380 mila italiani, con una crescita media del 7,5% sul fronte dei soggiorni». Nel 2012 l’ente del turismo punta sulla promozione dei city break e dei long week end all’insegna della cultura, ma anche dell’enogastronomia, del benessere e dello sport. «In particolare, stiamo sviluppando il turismo legato al golf».

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Delta riapre gli stagionali dall’Italia MILANO – Numeri positivi per l’advance booking di Delta Air Lines, che si prepara a riprendere tutti i voli stagionali dall’Italia. «Più 2,9% per giugno e +1,4% per luglio» dice Patrizia Ribaga.

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Patrizia Ribaga

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Quotidiano

2 maggio 2012

www.travelquotidiano.com

In primo piano Una legge di 50 anni fa

«Bisogna cambiare la definizione di stagionalità.

La normativa che la disciplina è del 1963» Dal 10 al 12% 600 mln € Probabile aumento dell’Iva nel turismo

Probabile aggravio fiscale per le imprese ricettive

“

Vogliamo aumentare la produttività delle imprese, non danneggiare i lavoratori

Michel Martone

”

“ Il mercato interno soffre penalizzando tutti i consumi e quello straniero compensa solo in parte ” Bernabò Bocca

Un momento dell’assemblea

Il turismo ai tempi della recessione di PAOLA CAMERA

TAORMINA - Il turismo italiano è in piena recessione. Il crollo dei numeri, dei margini di profitto, della possibilità di accesso al credito e – se continuiamo così – dell’occupazione e dell’apporto dell’industria al Pil, preoccupano sempre più Federalberghi, che anche nei primi tre mesi del 2012 ha registrato un drastico calo della domanda italiana.

Una situazione complicata che nelle previsioni dell’associazione accompagnerà il corso dell’anno e che potrebbe aggravarsi in assenza di contromisure da parte del governo.

Questo il messaggio della 62ª Assemblea nazionale Federalberghi, svolta a Taormina in un clima di allarme ma allo stesso tempo di energia, con proposte e partecipazione che danno il sentore di un settore vivo, con la voglia di reagire e stringersi ancor di più nell’associazione in nome degli interessi comuni.

«Sarà un anno complicato – ha esordito Bernabò Bocca, presidente Federalberghi – il mercato interno soffre penalizzando tutti i consumi e quello straniero compensa solo in parte: i grandi tour operator e le grandi agenzie sanno di avere in questo momento un ruolo di forza e naturalmente cercano di tirare il più possibile sulle tariffe. Questo significa che per fare occupazione gli hotel devono abbassare i prezzi di vendita, con conseguenti minori profitti per le aziende alberghiere, ritardi nei pagamenti da parte dei clienti e difficoltà diffuse nei confronti del mer-

cato del credito perché viene a mancare capitale circolante». Il che, tradotto in termini di Pil potrebbe arrivare a tradursi nella perdita di almeno un punto percentuale e in termini di occupazione, nell’uscita dal mercato di 50 mila lavoratori, anche per effetto di alcuni aspetti della riforma in atto, che porterebbero ad un aggravio dei costi e una stretta sulla flessibilità in entrata.

«Contestiamo l’aumento dell’1,4% del costo contributivo sui contratti a tempo determinato, misura che decade se l’hotel chiude in inverno – continua Bocca -.

M a come? Noi facciamo tanto da anni per destagionalizzare e convincere gli hotel a restare aperti… E poi va rivista la definizione di stagionalità, attualmente ancorata ad u n a normativa definita nel

1963 quando la situazione del mercato era completamente diversa». Osservazioni pertinenti, condivise anche da Michel Martone, viceministro del Lavoro e delle Politiche Sociali, che nella scomoda parte del rappresentante governativo all’Assemblea nazionale ha commentato: «Questa riforma non è ancora conclusa e siamo disponibili al dialogo con le parti sociali. Le osservazioni di Bocca mi sembrano ben motivate e lo scopo della riforma vuole essere quello di permettere una crescita della produttività delle imprese e non di danneggiare i lavoratori. Porterò dunque queste osservazioni al ministro Fornero».

Proseguendo sulla via delle ri-

chieste al governo, oltre al lavoro sono diverse le materie su cui Federalberghi chiede interventi urgenti e decisi, primo tra tutti un ripensamento sulle imposte, in particolar modo Iva e Imu: «L’Iva dal 1° ottobre di quest’anno rischia di passare per il turismo dal 10% al 12% - ha detto Bocca, -. Affiancata all’Imu, potrebbe provocare per le sole imprese ricettive 600 milioni di euro di aggravio fiscale». L’adozione dell’Imu è per le strutture alberghiere, in larga parte proprietarie degli immobili, fortemente penalizzante e si va ad aggiungere ad una situazione già pesante, in cui rientra anche la sempre contestata tassa di soggiorno. «Questa tassa appesantisce le tariffe alberghiere, rendendole meno competitive e fa perdere complessivamente attrattività alla località – ha continuato Bocca –. Sarebbe invece positiva la sua sostituzione con la tassa di sbarco, giusta alternativa in quanto non

andrebbe a toccare la sola categoria degli hotel, ma agirebbe sul turista in sé».

Ulteriori contestazioni da parte di Federalberghi riguardano poi la soppressione dei Buoni Vacanza, che proprio ora iniziavano ad essere utilizzati comunemente e che andavano ad agire su due fronti, quello sociale ma anche su quello dell’impegno per la destagionalizzazione. «I buoni vacanza non esisteranno più a partire dal 9 settembre, ma essendo alcuni periodi esclusi dal loro utilizzo, in pratica finiranno a giugno – ha concluso Bocca -. Sarebbe utile una nuova proposta di sistema alla francese, con buoni pagati dai privati ma poi defiscalizzati dallo Stato». Non resta quindi che attendere le eventuali misure del governo, e vedere quanto prenderà in considerazione le problematiche evidenziate dal comparto alberghiero. E, mentre si attende, sperare che i prossimi mesi vadano meglio dei primi tre, caratterizzati da un -31% di giro d’affari

-31% Calo giro d’affari per le settimane bianche

-4% Calo giro d’affari per le vacanze pasqualil

-2,5% Calo collaboratori alberghieri per le settimane bianche e -4% di giro d’affari per le vacanze pasquali, oltre a un -2,5% dei collaboratori alberghieri, con una flessione del 2,3% per i lavoratori a tempo indeterminato ed un parallelo decremento del 2,7% per i lavoratori a tempo determinato.

Bernabò Bocca

Quotidiano

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2 maggio 2012

Operatori Per presidiare il bacino del Nord

Viaggi dell’Elefante inaugura la sede nel cuore di Milano

MILANO . (i.c.) Viaggi dell’Elefante continua sulla via degli investimenti e del potenziamento dell’offerta. Ultima in ordine di tempo, l’inaugurazione della sede milanese, voluta dall’amministratore delegato Enrico Ducrot (nella foto) per presidiare il mercato del Nord Italia e aggiungere un punto di rappresentanza per incontrare gli agenti di viaggio e i fornitori. «Quello del Nord - conferma Ducrot - è un bacino che produce circa il 70% del nostro fatturato.

Con l’inaugurazione della sede di via Fiori Chiari, nella zona di Brera, vogliamo dare un segnale forte alle adv del Nord e ai nostri partner, ai quali desideriamo essere ancora più vicini».

La sede di Brera, che ospiterà alcuni product manager, un booking dedicato all’area Nord e il reparto del brand Blu, va ad ad affiancarsi agli uffici romani del-

l’operatore. «Attualmente - aggiunge il direttore marketing, Daniela Di Berardino - l’andamento delle prenotazioni è soddisfacente: malgrado il periodo di crisi generalizzata che coinvolge il mercato italiano, stiamo registrando un incremento nell’ordine del 35% rispetto al corrispondente periodo dell’anno scorso». Bene soprattutto la Cina e l’Oriente in generale e positiva performance anche degli Stati Uniti.

I progetti in fase di lancio sono ancora tanti: dopo l’inaugurazione della sede milanese e il concretizzarsi della partnership con Le Reve House Adventure, il t.o. ha in serbo altre novità, che verranno comunicate nei prossimi mesi. Intanto, Viaggi dell’Elefante ha proposto in anteprima il nuovo catalogo Blu, che verrà ufficialmente presentato durante due eventi programmati per gli inizi di maggio.

Naar-Aviomar

Le prospettive per il futuro sono positive, anche alla luce delle novità introdotte nel 2012 di PAOLA CAMERA

NAPOLI - Ottimismo e crescita per il 2012 di Msc Crociere, che il 26 maggio varerà a Marsiglia la nuova Msc Divina e per la primavera del 2013 aggiungerà un’altra ammiraglia in flotta: Msc Preziosa. Due passi importanti, che testimoniano la voglia di crescere e la positività della compagnia di navigazione, che continua a investire nel comparto adattando la propria strategia alle richieste del mercato, modificate dalla profonda crisi economica che stiamo attraversando. «Abbiamo vissuto un momento difficile, con una pressione mediatica che non sperimentavamo dai tempi dell’11 settembre ha detto Leonardo Massa, country manager mercato Ita-

Msc: «Il mercato è destinato a crescere» lia Msc Crociere -.

Dopo il fermo del mercato nel mese di gennaio e la leggera ri-

presa in febbraio, già da marzo le cose stanno andando molto meglio rispetto al 2011. La gente ha posticipato la decisione d’acquisto, ma non ha rinunciato alle crociere e noi abbiamo quindi prospettive ottimistiche e continuiamo a credere nello sviluppo dell’industria». Sviluppo da raggiungere agendo su due direttive principali: la ricerca di nuove nicchie di mercato e la personalizza-

“ Continuiamo a investire adattandoci al mercato ” Leonardo Massa

zione delle crociere, con la costruzione di prodotti ad hoc, dedicati ad esempio a musica, sport, eventi e itinerari culturali. «Negli Stati Uniti il 6% delle persone che vanno in vacanza sceglie una crociera; in Italia siamo ancora al 2%. Questo dato ci dà fiducia e conferma il potenziale di crescita. Un altro nostro asset strategico è il pricing molto aggressivo, che ha visto un ribasso di circa il 7% e assicura un buon rapporto qualità prezzo anche alle famiglie che vedono ridursi il potere d’acquisto.

Inoltre, a fronte della contrazione del mercato italiano, vediamo la crescita di altri mercati, come quello brasiliano, il se-

Un catalogo monografico dedicato ad approfondire tutti gli aspetti della meta

condo per noi dopo l’Italia». Continuano intanto le attività di promozione di Msc, che ha appena realizzato alcuni appuntamenti per agenzie di viaggio e intensificato la presenza televisiva. «Non intendiamo fare alcun piano di incentivazione per le adv perché non abbiamo perso prenotazioni, ma solo registrato un ritardo nel timing. Le novità per il mercato italiano sono molte, dal varo di Msc Divina alla nuova programmazione nel mar Rosso da novembre 2012, all’acquisizione di Msc Preziosa, all’ulteriore nave posizionata in Brasile, alla sospensione per il prossimo inverno dell’itinerario negli Emirati Arabi».

Mangusta a pieno ritmo MILANO - Sono positivi i primi dati relativi all’andamento del nuovo sistema di teleprenotazione del gruppo Naar Aviomar denominato Mangusta: sono infatti oltre 3 mila 500 le adv che lo hanno già utilizzato. Mangusta è un sistema integrato di ricerca e prenotazione online di ultima generazione, realizzato completamente inhouse sulla base delle reali esigenze dell’operatore e degli agenti di viaggio. Il sistema consente di costruire pacchetti su misura, abbinando tutta una serie di servizi aggiuntivi per tutte le destinazioni del gruppo. «Gli agenti hanno capito questo plus logistico facendolo diventare un loro vantaggio competitivo ed è per questo che sono così numerose le adv che stanno già utilizzando il sistema» ha detto il direttore commerciale, Maurizio Casabianca.

L’obiettivo è quello di tornare ai numeri precedenti alla crisi

Karisma TravelNet lancia il Marocco Kuoni investe di ISABELLA CATTONI

ROMA - Un Marocco “da Mille e una Notte”. E’ questa la promessa che Karisma TravelNet stringe con il mercato delle agenzie presentando la nuova monografia dedicata al Paese nordafricano.

«Il catalogo - valido fino al 31 marzo 2013 - rappresenta la naturale evoluzione di un prodotto che ha riscosso grande successo già all’interno della brochure dedicata ai paesi da “Mille e una notte” spiega il titolare di Karisma, Luca Manchi -.

L’obiettivo era quello di offrire uno prodotto dal taglio diverso, ampliando e potenziando la programmazione con l’aggiunta di tour e itinerari più approfonditi o specifici. Si va dai percorsi “alternativi”, ai tour in italiano a partenze garantite, fino ai circuiti individuali a partenze libere, ai fly & drive e ai soggiorni di charme».

Fra le chicche, i “Karisma Private tour”, che ripercor-

“unOffriamo prodotto completo e dal taglio diverso

”

Luca Manchi

Private Tour Un’opportunità per le famiglie

rono il circuito delle città imperiali in modo esclusivo, assistiti da una guida e da un autista dedicati.

«Si tratta di una formula particolarmente conveniente per le famiglie e per i piccoli gruppi di amici, che possono beneficiare di un viaggio individuale a fronte del pagamento di un piccolo supplemento rispetto alla quota di gruppo». A titolo esemplificativo, il tour classico delle Città imperiali volo e soggiorno in hotel 4 stelle - richiede una quota base di 540 euro in gruppo

e di 720 euro su base individuale. Per lanciare il nuovo monografico, disponibile sia in veste cartacea sia online sul sito dell’operatore, Karisma TravelNet ha predisposto la campagna “La scoperta di nuove emozioni”, che prevede fra le altre realizzazioni anche le locandine per le agenzie. «A quanti esporranno la nostra locandina, garantiamo una commissione che arriva al 16%. Inoltre, il Marocco è oggetto di una campagna di banner sul web e di un roadshow che dal 22 maggio toccherà Torino, Milano, Firenze e Roma. Da segnalare l’importante partnership con Royal Air Maroc, che ha lavorato al fianco di Karisma per migliorare e ottimizzare l’offerta. Anche alla luce di questa sinergia operativa, ritengo che nel 2012 riusciremo a ottenere una brillante performance del segmento dei viaggi di gruppo e a portare in Marocco anche circa 500 individuali».

sul Giappone MILANO - (m.ca.) Kuoni punta sul Giappone e conta di raggiungere nel 2013 i numeri precedenti agli eventi che hanno coinvolto il Paese l’anno scorso. L’operatore registra da qualche tempo un’ottima ripresa sulla destinazione, grazie a precisi messaggi ed azioni ad hoc sul mercato. «L’Italia in genere è molto influenzabile – spiega Claudio Asborno (nella foto), responsabile prodotto - e anche nel caso del Giappone è stata tra le prime a bloccare i viaggi e tra le ultime a ripartire. Ora però assistiamo ad una crescita a doppia cifra che fa ben sperare per il prossimo futuro». L’operatore ha messo in campo iniziative e proposte mirate a trasmettere messaggi chiari sulla sicurezza in tutto il Giappone. «Non solo, ma era ed è necessario confutare l’immagine del viaggio “costoso”. Gli stessi enti in Giappone hanno lavorato molto sul pricing».

L’offerta di Kuoni comprende tour e proposte ideali per i viaggi di nozze, anche in combinata con Polinesia e Nuova Caledonia.

L’operatore ha confermato i tour bestseller: Essenza del Giappone, Giappone classico e moderno e Sulle Orme dei Samurai.Ha inoltre inserito due nuovi tour: Alla scoperta del Sud (tour individuale di 10 giorni) e Japan Highlights (8 giorni, da Kyoto a Tokyo).

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Quotidiano

2 maggio 2012

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Trasporti Positivi i numeri dell’advance booking sul territorio italiano pronto alla riapertura dei voli estivi. Flat-bed da Milano e Venezia

583.000 Passeggeri 2011

di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Delta Air Lines entra a grandi passi nella stagione estiva italiana, forte di un network “esclusivo” dal nostro Paese dove celebra quest’anno i 21 anni di operatività. «Dalle due rotte originali di allora, da Milano e Roma per New York – afferma Patrizia Ribaga, direttore commerciale Italia della compagnia – oggi proponiamo nove collegamenti e siamo gli unici ad operare da quattro scali italiani (tutti i voli in code share con Alitalia). Dal 1991 ad oggi abbiamo movimentato oltre 10 milioni di passeggeri, di cui più di 3 milioni da Milano e di questi un milione 953 erano diretti a New York».

L’estate italiana vede la riapertura degli stagionali da Pisa a New York, da Venezia ad Atlanta e da Roma a Detroit, tutti operativi dal 25 maggio per un totale di 57 collegamenti alla settimana. «L’advance booking – prosegue Patrizia Ribaga – mostra un incremento del 2,9% per il mese di giugno e dell’1,4% per luglio, ma il mercato italiano resta sempre quello del late booking...Comunque, a dispetto del contesto di crisi attuale i rapporti economici tra Stati Uniti e Italia re-

Italia-Usa

Stagione nel segno della ripresa per Delta Air Lines stano forti, anzi recuperano e da parte nostra aumentano i volumi di traffico. Nel 2011 sono stati oltre 400 mila i passeggeri trasportati dagli Usa all’Italia, in pratica circa il 70% del traffico globale tra i due Paesi, anche se su alcune rotte, come quelle da Milano, la quota dei passeggeri è praticamente suddivisa equamente tra i due mercati».

Complessivamente l’anno

scorso Delta ha trasportato oltre 583 mila tra Italia e Usa con un load factor medio dell’87% «e con punte ancora più elevate ad esempio su Roma e Venezia, destinazioni leisure di grande appeal per i turisti americani – puntualizza la manager -.

Il dato ci posiziona con una quota del 15% sul fatturato globale fra Italia e Usa». Oltre il 54% dei passeggeri italiani ha

“web,Soloil resto il 7-8% del venduto passa dal dalle agenzie di viaggio ” Patrizia Ribaga

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Collegamenti settimanali Italia-Usa

scelto New York come destinazione finale, a seguire Miami e la California con Los Angeles e San Francisco. Sul transato Italia sono sempre le agenzie di viaggio a fare la parte del leone «considerato che su Delta.com passa solo il 7-8% del venduto, il resto viene intermediato dalle agenzie di viaggio, ota incluse».

Sul fronte prodotto proseguono gli investimenti per migliorare l’offerta: «Con una flotta composta da circa 750 aeromobili – spiega Patrizia Ribaga – stiamo raggiungendo l’obiettivo di portare le poltrone letto totalmente reclinabili in business su 90 velivoli che operano

Star Alliance spinge a Oriente con Eva Air testi di MANUELA CUADRADO

TAIPEI - Star Alliance ha ufficialmente accettato all’unanimità l’ingresso di un nuovo membro: si tratta di Eva Air, la più importante compagnia aerea privata di Taiwan. Già ben nota ai viaggia-

La sfida europea TAIPEI - Attualmente Eva Air conta 4 destinazioni in Europa: Londra (Heathrow), Parigi, Vienna e Amsterdam. I volumi di passeggeri che viaggiano tra Europa e Oriente è in netto aumento, in particolare per quanto riguarda la clientela business. Tuttavia, la crescita di questo promettente mercato trova ostacoli nelle formalità burocratiche.

Austin Cheng, executive vice president della project division di Eva Air, conferma infatti che «negli ultimi anni i passeggeri taiwanesi diretti in Europa sono aumentati del 30%; diverse metropoli europee sono di enorme interesse per i business traveller, a cominciare da Milano, città d’arte ma anche importante centro d’affari. Purtroppo le restrittive politiche riguardo ai visti internazionali rendono difficile sviluppare nuovi progetti sul suolo europeo». Tuttavia, aggiunge il presidente di Eva Air Kuo-Wei Chang, «con l’ingresso in Star Alliance potremo avvalerci della collaborazione di importanti partner presenti sul territorio, a cominciare da Lufthansa; la nostra attenzione si concentrerà maggiormente sulle principali città tedesche ed europee».

4

uniformare i propri standard a quelli degli altri membri. A fornire il know-how necessario all’integrazione sarà Air China, partner storico di Eva Air sulle principali rotte Taiwan-Cina.

Xiaohang Zhao, senior vice president di Air China, si è però detto «sicuro che entro breve tempo Eva Air sarà perfettamente in grado di rientrare nei parametri dell’alleanza». KuoWei Chang, presidente di Eva Air è certo che «l’ingresso nell’alleanza significherà un aumento dell’importanza di Taipei come crocevia internazionale.

Per le compagnie aeree il mercato cinese non sempre si rivela una soluzione agile, a causa di motivazioni politico-amministrative: Taipei diventa quindi un’alternativa dinamica. Abbiamo iniziato a mostrare interesse verso Star Alliance sette anni fa, ma è questo il momento giusto per entrare a farne parte. In tempi come questi, rimanere isolati significherebbe tagliarsi fuori dal mercato». Chang ritiene altresì che l’ingresso in Star Alliance porterà allo sviluppo di maggiori rotte e frequenze e sottolinea, in questo senso, il ruolo decisivo delle istituzioni «che hanno investito e tuttora investono in infrastrutture in grado di assicurare maggiori volumi di traffico; attualmente è in progetto la costruzione del Terminal 3 di Taipei e ci auguriamo che si concretizzi al più presto».

15%

Fatturato Delta su totale rotte Italia-Usa

Tra un anno l’ingresso ufficiale nell’allenza. Wei Chang: «Restare isolati significa tagliarsi fuori dal mercato» tori orientali, Eva Air si propone di diventare un punto di riferimento anche per gli occidentali che si recano nella capitale di Taiwan, Taipei, o in transito verso le principali destinazioni dell’Estremo Oriente e del SudEst Asiatico. Il network di Eva Air si estende infatti dal Nordafrica all’Oceania, passando per l’Europa: un totale di 62 destinazioni internazionali. Soddisfatto Mark Schwab, che lo scorso dicembre ha assunto la carica di Ceo in Star Alliance subentrando a Jaan Albretch. «Sono fiero di annunciare l’entrata di Eva Air in Star Alliance - ha annunciato nel corso della cerimonia ufficiale da oggi abbiamo una nuova stella che brilla nel nostro orizzonte. Una partnership attraverso cui vogliamo lanciare all’Asia un messaggio importante, rafforzando la nostra presenza sui mercati orientali, in forte e costante crescita». James Jeng, chairman di Eva Air, ha rimarcato che «l’Asia attualmente è senza dubbio il continente più dinamico per lo sviluppo dell’aviazione civile ed Eva Air è molto ben radicata su questo territorio. Siamo certi che sapremo aggiungere valore a questa grande alleanza: la nostra compagnia è basata a Taiwan, territorio-chiave per le principali rotte asiatiche». L’ingresso effettivo di Eva Air nell’alleanza avverrà però soltanto tra un anno, per consentire alla compagnia i tempi tecnici necessari a

87%

Load factor rotte mercato italiano

sulle rotte internazionali. I B767-400 e B777 sono già stati tutti riconfigurati, e abbiamo iniziato anche sui B767-300 e sul B747, a seguire, in ultimo, sarà la volta degli Airbus per completare l’iter entro fine 2013». Sul mercato italiano l’anno scorso erano già disponibili sulla Milano-New York e da quest’estate saranno anche sulla rotta operata da Venezia «per un totale di 12 mila poltrone letto a settimana sui voli transatlantici e di questi mille proprio sulle rotte ItaliaUsa. Infine, aprirà i battenti il prossimo 16 maggio il nuovo terminal F internazionale di Atlanta» conclude Patrizia Ribaga.

Notizie

In 10 righe - Turkish Airlines

Da sinistra, James Jeng e Mark Schwab

“Taiwan rappresenta un territorio-chiave per le principali rotte asiatiche

”

James Jeng

“ Rafforziamo la presenza sui mercati orientali, in forte e costante crescita

”

Mark Schwab

Secondo il quotidiano polacco Rzeczpospolita, Turkish Airlines ha esaminato la situazione finanziaria di Lot in vista di una sua possibile acquisizione. Senza citare la fonte, il giornale spiega che Turkish Airlines ha condotto un’operazione di due diligence su Lot. Il valore del vettore polacco si aggirerebbe sui 630 milioni di dollari. Il portavoce di Turkish Airlines, Ali Genc, ha confermato l'esistenza di colloqui per acquisire Lot.

- Qantas Airways Qantas Airways sta valutando la possibilitá di creare a Singapore una base per una compagnia premium in Asia. E' quanto riferito al quotidiano The Australian dal ceo Alan Joyce. «Sarà necessario più tempo del previsto, ma siamo ancora interessati al lancio di un vettore premium in Asia. Guardiamo ad una serie di opzioni e Singapore è una di queste» ha dichiarato Joyce, precisando che il gruppo è in fase di discussioni con il governo di Singapore.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

2 maggio 2012

Alberghi Prende forma concreta l’espansione africana del gruppo presieduto da Vincenzo Presti: «La nostra caratteristica è pensare in grande»

120 Nuove camere di PAOLA BARNI

MALINDI - Una crescita esponenziale del numero di strutture in portfolio, in Italia e all’estero, e una crescente attenzione per il continente africano. Ecco, in estrema sintesi, il profilo di Ora Hotels, la catena alberghiera presieduta da Vincenzo Presti.

«L’Africa è una nostra passione e una scommessa importante» racconta il presidente Presti.

«Siamo già presenti con resort a Zanzibar e in Madagascar, oltre naturalmente al Kenya».

E proprio il Kenya è la base di nuove e coraggiose operazioni. «Sulla costa di Watamu, dove il litorale e il mare sono davvero spettacolari, proponiamo il Watamu Bay, un complesso di recentissima realizzazione che si svi-

Watamu Bay

Mille Nuove unità immobiliari Watamu Bay

Due Strutture in apertura

Debutto in Mozambico

a giugno in Mozambico

Ora Hotels concentra le attenzioni sul Kenya: focus su Watamu Bay luppa sull’oceano, il Twiga Beach, un raffinato hotel con 64 camere commercializzato in esclusiva da Valtur, e dal 1° luglio anche il Jacaranda Resort, una struttura apprezzatissima dalla clientela italiana» precisa Presti. A questo tris d’assi, si aggiunge il Mashariki Camp, cinque tende e due lodge in muratura – ma sempre all’insegna dello charme – situato al confine dello Tsavo National Park. «Quest’ultimo è un piccolo campo gestito con

“ Watamu Bay diverrà un polo turistico decisamente completo ” Vincenzo Presti molta personalità, e capacità, da una coppia di italiani. Si tratta della base perfetta per chi desidera effettuare safari in partenza dai resort sulla costa. Un circuito dove gli standard di ospitalità sono garantiti da Ora Hotels» afferma il presidente.

Tutti i resort sono commercializzati attraverso le

agenzie di viaggio: sono infatti sui cataloghi di diversi tour operator e, naturalmente, su quello di casa Ora Hotels, My Africa.

Visto il successo della destinazione Kenya, Presti preme sull’acceleratore.

«La nostra caratteristica è pensare in grande. Per questo abbiamo deciso di implementare il Watamu

Bay, il resort di nuova costruzione, con ulteriori unità abitative». In sostanza, alle attuali 150 camere se ne aggiungeranno altre 120 nel giro di un anno e mezzo. Ma, soprattutto, verranno costruite residenze di varie tipologia che saranno commercializzate con la formula timesharing. «Complessivamente, sono in progetto mille nuove unità immobiliari. Si tratta di soluzioni di vari tagli, da 50 metri quadrati fino a ville con piscina privata, che usufruiranno di tutti i servizi offerti dal resort. Ov-

MALINDI - Potenziato il Kenya, l’attenzione si sposta al Mozambico.

«Paese bellissimo, con spiagge e mare unici, dove non esiste nessun tipo di tensione» racconta Vincenzo Presti. «Saremo la prima catena alberghiera ad aprire una serie di strutture. Intanto iniziamo con due: già a giugno saranno inaugurate le prime 20 camere, mentre a ottobre sarà la volta di altre cento stanze. E non è escluso che nei prossimi cinque anni ci sia uno sviluppo davvero importante…». viamente, con la crescita della capacità aumenteranno anche le opportunità: al termine dei lavori – nei piani, entro cinque anni – il Watamu Bay disporrà di quattro piscine, centro commerciale, centro fitness e wellness, spa, supermercato, chiesa, bancomat oltre a locali, bar e ristoranti. Sarà un polo turistico decisamente completo». Per la vendita degli immobili, oltre a un ufficio già aperto sul posto, c’è il sito www.orahome.it

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Quotidiano

2 maggio 2012

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2 maggio 2012

Mondo La promozione del Paese intende incentivare segmenti legati all’enogastronomia e allo sport

Iniziative

Il Portogallo fra golf e cultura di MONICA LISI

LISBONA - Dal bacino italiano, settimo mercato di riferimento del Portogallo nella classifica d’affluenza turistica europea, sono giunti a destinazione lo scorso anno circa 380 mila connazionali, producendo una crescita media del 7,5% sui soggiorni.

Anche le Azzorre, dal canto loro, continuano ad esercitare un forte appeal sul mercato nostrano, crescendo nel 2011 di 13 punti percentuali.

Una meta, il Portogallo, forse meno nota per turismo balneare, ma sicuramente più forte sul versante culturale e religioso.

E’ proprio su questo segmento d’offerta che si muove l’attività di promozione dell’ente del turismo.

«Quest’anno puntiamo sul turismo religioso e in particolare lanciamo sul mercato internazionale proposte di city break e long week end all'insegna della cultura e dell’arricchimento spirituale», sottoli-

380.000 Italiani in Portogallo

+7,5% Soggiorni italiani

nel 2011

in Portogallo nel 2011

nea Alexandra Rebelo, direttore dell'ente del turismo portoghese in Italia, che prosegue: «E’ di grande importanza per noi anche lo sviluppo del turismo legato al golf, cui abbiamo dedicato il sito web Visitportugalgolf.com (con area riservata in inglese per gli agenti di viaggio) e le proposte di viaggio che uniscono il benessere alla cul-

tura enogastronomica del Paese».

Il Portogallo è infatti ric o n o sciuto c o m e quarto produttore

proponendo city break e long week end ad hoc

”

Alexandra Rebelo

Londra: 14 milioni di visitatori entro il 2015

alle Azzorre nel 2011 di vini pregiati e insoliti in Europa.

L’ente del turismo ha indicato a tal proposito dieci luoghi da consigliare al turista per una vacanza in Portogallo all’insegna del benessere e della cultura enogastronomica.

Tra questi: The Yeatman, un hotel che domina Porto e il Douro dotato di cantine e spa; l’Aquapura Douro Valley, una tenuta del 1800 costruita da un produttore di vini

“ Punteremo anche sul turismo religioso

I numeri destinati a crescere in modo esponenziale

+13% Aumento italiani

LONDRA - Gli ultimi dati dell’International Passenger Survey indicano che nel 2011 Londra ha messo a frutto la crescita e le spese record del 2010, accogliendo un numero maggiore di visitatori che hanno speso di più rispetto ai dati dei precedenti cinque anni. I visitatori italiani, nel 2011, sono aumentati del 19% e hanno speso il 23% in più rispetto al 2010 (dati London&Partners). Coerentemente con l’incremento osservato nel 2010, le visite complessive annuali registrate sono salite del 3,5% rispetto all’anno precedente, attestandosi a 15,2 milioni, leggermente superiori alle visite complessive nel Regno Unito, che sono aumentate del 2,9%. Il risultato è di poco inferiore alle cifre record del 2006, che mostravano forti segnali di un ritorno ai livelli pre-recessione. Le spese dei turisti sono aumentate di oltre il 7%. I visitatori del settore business hanno costituito una parte notevole di questi maggiori incassi, con una crescita del 16% rispetto all’anno precedente. La tendenza dei visitatori del settore business è stata in costante aumento tutto l’anno, con un tasso di crescita annuale del 7%.

Nel 2011, è stata potenziata anche l’offerta nel settore del

di Porto (oggi struttura di design dov’è possibile rilassarsi tra una degustazione e l’altra); l’And Vineyards, wine resort vicino Lisbona; il Quinta do Portal, tenuta dotata di dieci camere aperte per chi vuole vivere esperienze di gusto legate al mondo del vino; The Vine, design hotel situato nel centro storico di Funchal a Madeira.

La domanda turistica italiana, sebbene inferiore rispetto a quella dei principali mercati del Portogallo, ossia Inghilterra, Spagna e Francia, è comunque in crescita nonostante la spesa media mostri una leggera flessione a causa della riduzione dei prezzi alberghieri.

«Vogliamo coinvolgere i turisti italiani comunicando con semplicità forme di turismo alternative, come il turismo in bicicletta, molto in voga a Coimbra, quello naturalistico delle Azzorre o quello legato al wellness a Madeira» conclude Alxandra Rebelo.

business, con una serie di nuovi hotel e spazi per conferenze. Hotel come Starwood’s Aloft (situato presso IccExCeL London), l’hotel St Ermin’s, il Corinthia Hotel London e il St. Pancras Renaissance London hotel di Marriott sono stati inaugurati tutti l’anno scorso. Sono stati aperti anche altri luoghi che si possono utilizzare per l’ospitalità aziendale, fra cui il Lee Valley White Water Centre, che fra poco sarà un sito olimpico e il centro commerciale Westfield Stratford City. Il ceo di London & Partners, Gordon Innes, ha commentato: «Questi dati sono molto incoraggianti per la capitale. Nell’ultimo anno abbiamo organizzato numerosi eventi per i visitatori del segmento tempo libero. Ora che entriamo nei mesi più stimolanti della stagione londinese, siamo certi che il Diamond Jubilee della Regina e i giochi olimpici e paraolimpici potenzieranno nel complesso l’economia turistica di Londra». Le nuove cifre fornite da Oxford Economics prevedono 12,7 milioni di visitatori nel segmento tempo libero, che si fermeranno almeno due giorni a Londra durante il 2012. Le previsioni stimano 14,1 milioni di visitatori nel segmento tempo libero nel 2015.

“Cannes is yours” di GAIA GALLOTTA

CANNES - Cannes promuove a 360 gradi il turismo e si presenta al mercato italiano con il brand “Cannes is yours”. Il segmento turistico a Cannes rappresenta il 55% del Pub (Prodotto urbano lordo) della città. La strategia di “Cannes is yours” nasce con l’obiettivo di creare un’unica identità di prodotto esportabile a livello internazionale. «Se Cannes oggi è una delle capitali mondiali del turismo e dei congressi – spiega Isabelle Gainche, direttore dell’ente di promozione turistica di Cannes (nella foto) - lo deve soprattutto a una lunga tradizione d’accoglienza che ha saputo coniugare competenze professionali e infrastrutture tecniche per fare della città una destinazione privilegiata. I punti di forza di Cannes sono sicuramente legati a un marchio conosciuto a livello internazionale e a una posizione privilegiata sulla riviera, fra Monaco e Saint Tropez». L’aeroporto di Cannes è il 2° aeroporto francese per il turismo d’affari dopo Parigi; inoltre l’aeroporto di Nizza è a soli 25 km di distanza. Cannes inoltre presenta un’offerta alberghiera di 8 mila camere e conta 1,8 milioni di visitatori ogni anno.

Tokyo

Repubblica Dominicana in buona tenuta Risultati positivi nei primi due mesi dell’anno in corso SANTO DOMINGO - Il Banco Centrale ha diffuso i dati relativi ai flussi turistici in Repubblica Dominicana nei mesi di gennaio e febbraio 2012. Le cifre rilevano una crescita degli arrivi totali dei turisti stranieri, con il 7,91% in più rispetto al 2011; nei primi due mesi di quest’anno sono giunte sull’Isola 791 mila 261 persone. Da segnalare come l’aumento riguardi anche nello speci-

Il grande ritorno alla ribalta del Giappone di MARIA CARNIGLIA

Neyda Garcia, direttore dell’ente del turismo in Italia

fico il mese di febbraio, che segna il +9,52% rispetto all’anno precedente.

Le cifre relative al Vecchio Continente sono abbastanza stabili, l’incremento nei primi due mesi dell’anno è dell’1,35% pari a 222 mila 352 arrivi nel Paese. Per quanto riguarda l’Italia, si registra una sostanziale stabilità (+0,38%) nei dati di gennaio e febbraio 2012 con 22 mila 807 arrivi.

TOKYO - Il Giappone affascina per l’arte e la cultura e il perfetto connubio tra moderno e antico. A sottolineare la ricchezza di un’offerta in grado di entusiasmare tutti i target della clientela è Ma-

sanori Ogihara, rappresentante del turismo in Italia per il governo di Tokyo.

«Prima degli eventi del 2011 il numero di turisti italiani era in fortissima crescita. Il 2010 era stato un anno molto positivo. Poi, dopo il terremoto, le prenotazioni sono crollate. Il mercato italiano è sempre molto lento nel reagire a questi eventi ma è in ripresa». Tre gli elementi che hanno contribuito a rallentare la ripresa dei viaggi dell’Italia verso il Giappone. «Prima di tutto gli italiani sono stati sensibilmente influenzati dai messaggi diffusi dai media. Poi si è ag-

Sicurezza Un Paese ideale per il turismo

giunta la crisi economica che ha creato un ulteriore blocco ai viaggi a lungo raggio. E per finire il cambio sfavorevole, un altro elemento che non giova al movimento verso il Giappone».

L’obiettivo del Giappone e in particolare del governo di Tokyo è promuovere un’immagine veritiera sulla sicurezza del Paese, grazie anche al sostegno dei tour operator

“feedback Contiamo molto sul positivo dei repeater ” Masanori Ogihara

«Si tratta di una sicurezza reale e a 360 gradi. E il grado di soddisfazione di chi visita il Paese è molto alto.

Strutture di ottimo livello e servizi di qualità elevata contribuiscono a rafforzare l’offerta. L’estrema ricchezza del paesaggio fa sì che la percentuale dei repeater sia alta». I primi a tornare in Giappone dopo terremoto e incidente nucleare sono stati i turisti da Usa e Gran Bretagna. «Oltre a lavorare sull’immagine del Paese contiamo molto sul feedback dei turisti che visitano il Giappone. Gli europei che puntano sulla destinazione sono ancora pochi, per questo siamo certi che i margini di crescita siano molto alti».

Attualmente la classifica delle presenze di turisti stranieri in Giappone è occupata nei primi tre posti da Corea, seguita da Cina e Usa.

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Russia

La Russia volta pagina. A conclusione dell’anno dedicato alle relazioni speciali con l’Italia, il Paese propone un nuovo volto di sé, in linea con le moderne esigenze di un turismo in evoluzione. «Nel 2011 sono state organizzate oltre 700 iniziative, che hanno coinvolto una settantina di città russe e 50 centri italiani - conferma Oleg Ossipov, direttore del Centro russo di scienza e cultura . Grazie a questa fitta serie di eventi, abbiamo instaurato con l’Italia una relazione duratura anche in campo turistico, che verrà sviluppata e intensificata nel prossimo futuro». Parte del progetto anche l’inaugurazione, avvenuta lo scorso novembre a Roma, del Centro russo di scienza e cultura (http://ita.rs.gov.ru/it), che dovrebbe contribuire a incrementare i flussi fra i due Paesi fornendo informazioni e supporti anche sotto l’aspetto turistico. Secondo i dati diffusi dal ministero del turismo della Federazione Russa, nel 2011 sono stati censiti circa 170 mila arrivi italiani, ripartiti fra 120 mila passeggeri per viaggi leisure e 50 mila per business. «Malgrado il calo del 5% registrato rispetto ai dati del 2010, le prospettive sono buone – aggiunge Ossipov -: la crisi economica si sta facendo sicuramente sentire, ma ritengo che riconfermeremo i numeri dello scorso anno, complice anche il positivo andamento del segmento business, che nel 2011 è cresciuto del 12%». Il 2011 è inoltre servito a potenziare i contatti sul fronte universitario-culturale e associativo in genere. Ne sono esempio le inaugurazioni dei Centri di cultura russa presso le università La Sapienza di Roma e Cà Foscari di Venezia. Inoltre, da sottolineare l’avvio di attività in collaborazione con l’associazione Italia-Russia di Milano e con la Camera di Commercio Italia-Russia. Al centro della promozione, non solo mete classiche e ormai collaudate quali Mosca, San Pietroburgo o l’Anello d’Oro, costituito dalle dodici città storiche situate a nord-est della capitale, ma anche la regione della Karelia e il circuito della Transiberiana, che grazie al nuovo treno Siberian Voyage sta attraendo un maggior numero di viaggiatori.

Anche il 2012 riserva novità importanti: «Innanzitutto, le principali città saranno tutte dotate di centri di informazione turistica – spiega una rappresentante di Jet Stream Viaggi (www.jet-stream.it), operatore romano specializzato nel turismo diretto in Russia e negli altri Paesi dell’ex Unione Sovietica -. Inoltre, a Mosca verrà diffusa una card che consente di visitare i principali musei e utilizzare i trasporti pubblici usufruendo inoltre di speciali sconti in negozi e ristoranti». Infine, sempre nell’ottica delle promozione anche dei centri minori, verrà inaugurato l’Anello di Cristallo, un percorso che si sviluppa intorno a Bryansk e che intende valorizzare i luoghi dove si è mantenuta viva la tecnica di lavorazione tradizionale del vetro.

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a cura della redazione

SPECIALE

2 maggio 2012

“

Ritengo che riconfermeremo i numeri registrati lo scorso anno

”

Oleg Ossipov

170.000 Arrivi italiani nel 2011

Centro russo Inaugurato nel 2011 a Roma

Quotidiano www.travelquotidiano.com

2 maggio 2012

Speciale Russia GRUPPO ALPITOUR - FRANCOROSSO Czech Airlines fa rotta verso Est

L’operatore Sede: TORINO Via Nizza, 262 Tel. 011 4646111 www.francorosso.it

Sono i voli tra Russia ed Europa occidentale la spina dorsale del network 2012 di Czech Airline.

Il rafforzamento dei voli per le destinazioni orientali, in particolare verso la Russia e altri mercati chiave della regione, si traduce nella realizzazione di un ponte tra Oriente e Occidente. Questo è il progetto principale che la compagnia aerea prevede di completare durante l’anno. Csa ha incorporato destinazioni russe come Ufa e Nizhny Novgorod nel suo network, e ha rafforzato gli operativi per Mosca, Baku, Tashkent, Almaty e Lvov. «Grazie al piano di ristrutturazione e alla trasformazione graduale del nostro network - ha spiegato il presidente di Czech Airlines, Philippe Moreels stiamo aumentando con successo il seat load factor. Ci stiamo avvicinando a poco a poco alla media Aea, anche se il trend è rallentato leggermente nel 2011».

Il numero di passeggeri sui voli da e per destinazioni in Russia e in altri paesi post-sovietici è aumentato dell’8,4%. Lo scorso anno circa il 20% dei passeggeri di Czech Airlines ha viaggiato sui voli per la Russia ed altre destinazioni nella regione.

Nel complesso, Czech Airlines opererà nella stagione estiva 2012 voli verso 48 destinazioni in 31 paesi, che rappresenta una media di 432 voli di andata e ritorno a settimana. Grazie alla sua collaborazione con i partner, l’offerta complessiva sarà molto più ampia, con oltre 98 destinazioni in 50 paesi.

Una delle nuove destinazioni in Europa occidentale è Ginevra, mentre a causa della instabilità geo-politica nel Vicino Oriente, il servizio per Beirut verrà sospeso.

8.330

Posti volo totali nel 2012

+15%

Prenotazioni 2012 su 2011

Prodotto di punta I l p r o d o t t o p i ù r i c h i esto è il Tour Mosca e san Pietroburgo di otto giorni.

Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«Le prenotazioni al momento registrano un aumento di circa il 15% commenta Bruno Sgobba, product manager Russia per la divisione Premium di Francorosso, del gruppo Alpitour -. L’aumento è concentrato sulla vendita dei tour Mosca e San Pietroburgo e l’anello d’Oro».

La novità di prodotto?

«Le due novità più importanti sono il ritorno a Malpensa della programmazione con i voli del sabato su Mosca e San Pietroburgo, dopo un anno dove gli operativi erano stati spostati a Bergamo. Questo ha dato un forte impulso alle vendite. L’altra novità riguarda la navigazione sul Volga che ci vede presenti con una nave in esclusiva, la Repin, interamente noleggiata per i clienti di Francorosso. La nave è stata interamente ristrutturata nel passato inverno e

fornisce un ottimo servizio a 4 stelle. Dodici le partenze a partire dal 15 maggio tra Mosca e San Pietroburgo. Il nostro impegno nel 2012 è importante: i tour sono abbinati a 3 mila 40 posti volo di Alitalia da Milano, mille 530 posti volo Alitalia da Roma, 2 mila 160 posti volo da Bologna con Meridiana. Inoltre la crociera è abbinata a mille 200 posti volo da Milano e 600 da Roma con Alitalia. Un totale di 8 mila 330 posti volo in vendita».

Il plus La qualità del prodotto in tutte le sue fasi: trasporto aereo, sistemazione in alberghi 4 e 5 stelle in mezza pensione, visite e assistenza (5 assistenti a Mosca, 4 a San Pietroburgo e 2 sulla Motonave Repin).

IL DIAMANTE Il plus Siamo supportati dalla nostra capillare conoscenza e dai forti legami con il territorio russo, crediamo profondamente nelle potenzialità del prodotto Russia.

L’operatore Sede: Torino Lungo Dora P. Colletta 67, Tel. 011 2293111 www.qualitygroup.it

+ 53%

Crescita passeggeri nei primi mesi 2012

Volga Dream

Nave in esclusiva Il Diamante

Prodotto di punta “Russia classica. San Pietroburgo, Mosca e l’Anello d’Oro” un viaggio di gruppo e s c l u s i v a d e l D i amante. Tour di 8 giorni/7 notti con partenze a date fisse.

Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«I brillanti risultati, raccolti nei primi mesi dell’anno e confermati da un +53% di passeggeri – dichiara Stefania Rossi, responsabile prodotto Russia -, hanno premiato un prodotto apprezzato per il grande approfondimento museale, per l’eccezionalità della sistemazione come l’Hilton 5 stelle di Mosca, per tutti i nostri tour di gruppo in “esclusiva Il Diamante”, per il contenimento delle quote da due anni a questa parte, con la grande qualità che da sempre ci contraddistingue. Le peculiarità delle nostre proposte emergono non solo per la prestigiosa sistemazione nella città di Mosca, ma anche per la

scelta dei percorsi museali imperdibili delle città d’arte e inseriti in programma, per l’utilizzo del confortevole e ultramoderno treno veloce che collega il centro di San Pietroburgo al centro di Mosca in sole quattro ore e 15 minuti, per il trattamento proposto che completa un percorso conoscitivo del Paese».

Le novità di prodotto?

«Il nuovo catalogo Russia sfoggia una nuova ed elegante veste grafica e propone un grande ampliamento di tour individuali e di gruppo da minimo dieci persone e partenze garantite minimo due, gli itinerari pionieristici alla scoperta delle estreme regioni del Bajkal, Siberia e Kamchatka. Da segnalare anche il nuovo ingresso del treno tedesco Zaren Gold nel capitolo transiberiana, ed ovviamente fa capolino la nostra nave di lusso Volga Dream, unica ed esclusiva Il Diamante».

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Quotidiano

2 maggio 2012

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Speciale Russia ENTOUR

COLUMBIA TURISMO Il plus Conoscenza più che quarantennale della destinazione, booking preparato e aggiornato, la grande diversificazione di offerta e gli accompagnatori sul posto.

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Incremento booking 2012

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Con Scandinavia e Paesi Baltici

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Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«Come avviene per questo tipo di prodotto, il periodo in cui si hanno le maggiori vendite è quello che va da giugno a settembre – spiega Enzo Martino, direttore commerciale di Entour -.

La stagione primaverile è partita già da qualche settimana, in particolare con i nostri itinerari classici come il tour Betulla, otto giorni tra Mosca e San Pietroburgo, con trattamento di pensione completa. I tour classici sono realizzati con voli di linea in partenza dalle principali città italiane. Questo tipo di itinerario è quello che ovviamente va per la maggiore e che ci consente in estate di proporre tutte le settimane partenze di gruppo. Altro itinerario interessante, specialmente per gruppi ad hoc, è quello dell’Anello d’oro, che consente in una settimana la visita delle maggiori città d’arte della Russia».

L’operatore La novità di prodotto?

«La novità consiste nell’ampia possibilità ed alternativa che offriamo ai gruppi pre-costituiti per realizzare programmi che possano abbinare la Russia ad altre destinazioni del Nord Europa, come la Scandinavia e i Paesi Baltici, che fanno parte ormai integrante da diversi anni della programmazione del nostro tour operator».

Sede : Roma Via Po, 10 Tel. 06 8550831 www. columbiaturismo.it

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Fluviali di 11 e 12 giorni

Mosca-Pechino In treno attraverso Siberia e Mongolia

Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«Per la Russia il trend non è particolarmente incoraggiante in questi primi mesi dell’anno – dice Antonfranco Tamasco, direttore commerciale Columbia Turismo -. Il 2011 è stato un anno di tenuta e confermare i numeri dello scorso anno per il 2012 sarebbe un buon risultato. La speranza è che il calo dei primi mesi sia dovuto al ritardo del mercato a fronte della grande incertezza derivante dalle misure intraprese per far fronte alla crisi».

La novità di prodotto?

«Confermiamo la struttura

Il plus I tour organizzati, con formula tutto compreso, partenze di gruppo, massima assistenza in loco e visite ed escursioni già inserite nell’offerta di base. La flessibilità per le richieste tailor made di gruppo.

Prodotto di punta Il viaggio Mosca e San Pietroburgo, in mezza pensione e la versione “inclusive” per i g r u p p i c h i u s i , c h e o lt r e a l l a p e n s i o n e c o mpleta prevede intere giornate di visite ed escursioni.

base della nostra ampia programmazione sulla Russia: si spazia dal classico Mosca e San Pietroburgo di 8 giorni ai programmi più complessi come le crociere fluviali di 11 e 12 giorni fino ad arrivare a programmi come “Passaggio a Oriente” che in 16 giorni con il treno Trans Siberian Intourist Express permette di unire Mosca e Pechino passando per la Mongolia.

La novità di quest’anno è che nella brochure dedicata alla Russia pubblichiamo un programma che in 10 giorni per visitare le capitali del Baltico (Vilnius, Riga e Tallin) assieme a San Pietroburgo. Sul sito www.columbiaturismo.it sono poi di volta in volta rintracciabili, in una apposita sezione – Focus - proposte che per il tipo di soluzione offerta rappresentano delle “novità” rispetto a quanto pubblicato in catalogo».

Quotidiano

2 maggio 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Russia KING HOLIDAYS

MALAN VIAGGI Il plus

L’operatore Sede : Roma Via Romagnosi, 18/A Tel. 06 36210300 www.kingholidays.it

1.044

Passeggeri nel 2011

+7,5%

Crescita pax 2011/2010

Prodotto di punta « I l c i r c u i t o E a s y R u ss i a , i l n o s t r o c o m b in a t o M o s c a e S a n P i et r o b u r g o c o n p a rtenze a date fisse e prezzi garantiti.

Vanno bene anche i city break».

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Qual è l'andamento delle prenotazioni?

«L’andamento è positivo, trainato anche dal costante ampliamento della programmazione - dichiara Giancarlo Brunamonti, responsabile tour operator King Holidays -. Del resto, è facile approfittare delle grandi risorse culturali che questo territorio offre per inserire sempre mete alternative e nuove soluzioni».

La novità di prodotto?

«Quest’anno, anche alla luce delle numerose richieste ricevute, proponiamo Mosca e San Pietroburgo abbinate a un circuito lungo l’Anello d’Oro: un itinerario alla scoperta delle tradizioni del passato che prevede anche la visita di Vladimir, Suzdal e Bogoljubovo. Da segnalare le crociere sul Volga e il nostro tour di gruppo Triangolo Baltico, con San Pietroburgo, Tallinn e Helsinki.

Ma ciò che conta maggiormente è che il cliente della Russia appartiene ad una

fascia di reddito medio/alta, ha già viaggiato in Europa ed è in possesso degli strumenti necessari per comprendere a fondo una cultura così diversa e affascinante. Un cliente da fidelizzare attraverso l’offerta di servizi di qualità, in previsione di nuovi viaggi in Russia o verso altre mete, come Medio ed Estremo Oriente o America Latina.

Ecco perché diventa fondamentale studiare con attenzione gli itinerari, selezionare solo guide preparate, autisti esperti e prestare attenzione alla selezione degli hotel, non sempre all’altezza degli standard europei».

L’operatore Sede : Torino Via San Francesco d’Assisi, 24 Tel. 011 5623841 www.malanviaggi.it

+2,5-3%

Incremento primi mesi 2012 su intero 2011

48

Le pagine di “Terre di Russia”

Il plus

Prodotto di punta

Ampio calendario di partenze a prezzo garantito sia sul circuito Easy Russia che sull’Anello d’Oro. Convenienza e flessibilità dei soggiorni a Mosca e San Pietroburgo.

Il classico Mosca e San Pietroburgo, spesso in combinata con il Mini Anello d’Oro. Otto giorni di tour tutto incluso a partire da mille 250 euro.

Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«Gli ultimi dati disponibili, al 19 aprile scorso, delineano una lieve flessione delle prenotazioni rispetto al corrispondente periodo dell’anno scorso - commenta il responsabile commerciale di Malan Viaggi, Domenico Scordo -. Se tuttavia analizziamo il dato dell’intero 2011, registriamo una crescita del 2,5-3%, risultato sicuramente positivo specie in un momento di difficile congiuntura economica. Mi attendevo tuttavia una più decisa ripresa delle vendite subito dopo la Pasqua, che non si è invece manifestata

«Siamo un operatore di dimensioni medio-piccole, in grado di fornire assistenza attenta e puntuale e un contatto diretto e immediato con le adv. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo». sul fronte dei viaggiatori individuali. Decisamente meglio si stanno muovendo i gruppi precostituiti, che oltretutto stanno optando per tipologie di viaggio più complesse e costose. Anche gli individuali si orientano verso circuiti particolari: ne è un esempio la grande richiesta ottenuta dalla Transiberiana. Si stanno quindi vendendo meno viaggi, ma di valore più elevato, segno che la fascia alta di mercato continua a muoversi».

La novità di prodotto?

«Abbiamo riconfermato la nostra programmazione, diffondendo un catalogo che in 48 pagine raccoglie il meglio dell’offerta. L’obiettivo di “Terre di Russia” è quello di produrre gli stessi numeri del 2011, consolidando i risultati.

Una chicca è quella della Transiberiana, proposta in tre differenti formule: “facile”, “classica” ed “express”».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

2 maggio 2012

Speciale Russia GIVER

AIRBERLIN Il plus

L’operatore Sede: Genova Via Maragliano 15r tel. +39 0105756.1 www.giverviaggi.com

4.500

Passeggeri 2011

Obiettivi

Pareggiare il risultato dell’anno precedente

Prodotto di punta L a V i a d e g l i Z a r – c r ociere fluviali da San Pietroburgo a Mosca.

Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«Al momento stiamo registrando una flessione nelle prenotazioni proprio sul prodotto “La Via degli Zar”, le nostre crociere fluviali da Mosca a San Pietroburgo ma confidiamo in una ripresa delle vendite.

Le altre crociere fluviali infatti stanno rispondendo benissimo – dichiara Giorgio Lombardo amministratore delegato di Giver Viaggi e Crociere -. Abbiamo investito moltissimo in comunicazione per promuovere il prodotto, nell’ultimo mese siamo usciti su più di 60 testate quotidiane diffuse in tutto il territorio italiano, e le operazioni di marketing continueranno fino a giugno inoltrato. Un occhio di riguardo per la comunicazione viene riservato al trade e alla rete vendita, seguita dai nostri 17 sales operativi in tutta Italia».

L’operatore riato rispetto all’anno precedente, operiamo sempre con la Mn Lenin che gestiamo completamente da giugno a settembre con la nostra direzione di crociera e il nostro staff turistico italiano a bordo. Unica novità importante è la partenza del 22 luglio da San Pietroburgo a Mosca promossa dal settimanale “Oggi”: abbiamo voluto fortemente che le prenotazioni avvengano presso le agenzie di viaggio con una commissione speciale per gli agenti».

Il plus La nostra direzione di crociera e il nostro staff turistico italiano a bordo da giugno a settembre.

La novità di prodotto?

«Il prodotto è rimasto inva-

Sede: Roma Piazza del Popolo, 18 Tel. 06 36712403 www.airberlin.com/it

Kaliningrad

Tre nuovi voli a settimana da Berlino

Quotidiani

Voli da Milano per Mosca e San Pietroburgo

Prodotto di punta I voli da Malpensa verso Mosca e San P i e t r o b u r g o , q u o t id i a n i t r a n n e l a d o m enica, con uno scalo di meno di due ore presso i nostri hub di Berlino e Düsseldorf.

Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«Siamo molto soddisfatti dell’andamento delle prenotazioni, che hanno avuto in incremento negli scorsi mesi – spiega Susanna Sciacovelli, direttore generale di Airberlin per l’Italia - non solo grazie al nostro canale di vendita diretto ma anche sul fronte corporate e attraverso i canali dell’agenzia di viaggio e dei tuor operator».

La novità di prodotto?

«Dall’estate parte la nuova rotta Berlino – Kaliningrad (3 volte alla settimana, da settembre 4 volte) e per i passeggeri in partenza da

Il servizio tutto incluso e a tariffe competitive che comprende, da maggio 2012, fino a 23 kg di franchigia bagaglio; assegnazione del posto al check-in; snack, bevande e riviste gratuite; trasferimento bagaglio e doppia carta d’imbarco in caso di coincidenze; web check-in.

Milano sono disponibili 2 collegamenti alla settimana verso questa nuova rotta. In estate voliamo sempre da Berlino verso Mosca e San Pietroburgo; da Düsseldorf a Mosca due volte al giorno e a San Pietroburgo 4 volte alla settimana. Offriamo cioè ai nostri passeggeri sia russi che italiani un’ottima rete di collegamenti tra Italia e Russia, ideale sia per i turisti leisure che per i business traveller. L’Italia rappresenta senz’altro per il turismo russo una delle destinazioni favorite, in particolare lo sono le città di Roma, Milano e Venezia.

Nell’inverno 2011/2012 la meta più gettonata è stata Milano, a seguire Roma.

Per i mesi estivi, invece, le due città si invertono, Roma diventa la prima metà per flusso turistico russo e Milano è al secondo posto».

CHIARIVA BY VIVAMONDO Il plus L’assistenza italiana Chiariva, che permette di rendere la crociera un vero e proprio viaggio culturale, diverso e davvero importante.

L’operatore Sede: Milano Via Meravigli, 16 Tel. 0280581002 www.chiariva.it

Crociere

Numerosi itinerari diversi

Norwegian Sun 9 notti per l’itinerario Capitali Baltiche

Prodotto di punta La crociera fluviale sul Volga da Mosca a San P i e t r o b u r g o e v i c eversa.

Qual è l’andamento delle prenotazioni?

«Registriamo un andamento molto lento, sotto data – dichiara Lorenza Oselin direttore commerciale Chiariva by Vivamondo -. La vera stagione di prenotazioni deve ancora cominciare e aspettiamo per fare previsioni, puntiamo comunque su una stagione compatta, che comprende solo luglio ed agosto. Riceviamo tantissime richieste di preventivi, sia da parte delle agenzie di viaggio sia dal sito, quindi l’interesse sicuramente c’è e il pubblico è anche ben preparato sulla destinazione».

La novità di prodotto?

«Sulla Russia abbiamo diversi impegni per crociere fluviali sul Volga, da San Pietroburgo a Mosca e viceversa, con assistenza italiana Chiariva per i mesi di luglio e agosto. A fare da direttore di crociera abbiamo infatti una docente universitaria di russo e cultura russa, che ogni giorno fa a bordo una mini conferenza di preparazione alle visite.

Oltre a questa crociera fluviale abbiamo combinazioni individuali che tagliamo su misura del cliente. Inoltre, è il terzo anno che tocchiamo San Pietroburgo con la crociera di Norwegian Cruise Line che compie l’itinerario Capitali Baltiche. Questa si ferma in città due giorni interi e dà quindi la possibilità di fare molte escursioni differenti. La crociera dura in tutto nove notti e viene effettuata con Norwegian Sun in partenza da Copenaghen».

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