AmbulansSJUKVÅRD / Reportage / Psykosocial påfrestning ambulanssjukvård
samvetsstress Cynism som skydd är ingen bra lösning på problemet med samvetsstress. Särskilt inte för ambulanspersonal som möter många människor och har kort tid på sig att skapa relationer. Då blir bara tålamodet sämre. Text: Mats Jonsson
Anna Kristensson Ekwall Foto: Lunds Universitet
Foto: Volvo Cars Special Vehicles
H
älften av alla poliser lider av samvetsstress. Problemet är också utbrett bland personalen inom äldreomsorgen. – Trots att de gör sitt allra bästa känner många att de ändå inte räcker till, säger Anna Kristensson Ekwall, universitetslektor i omvårdnad från Lund som forskat i hur psykosociala påfrestningar och stress påverkar människor. På Ambulans 2015 berättar hon om en aktuell studie av hur vanlig samvetsstress är bland ambulanssjukvårdare och i vilken utsträckning stressen också leder till utbrändhet. I arbetet ingår bland annat att ta reda på om ambulanspersonalens stress påminner om de problem poliser upplever med att de saknar kontroll över sin vardag. Eller om stressen mer liknar omsorgspersonalens situation där relationer är viktiga och där många känner sig otillräckliga för att de
48
samverkan 112 nr 2 2015
tycker att de inte gör ett tillräckligt bra jobb för de gamla hur de än töjer på sig själva. – I värsta fall visar det sig att ambulanssjukvårdarna är dubbelstressade. Det vill säga känner av både oförutsägbarhet och otillräcklighet, säger Anna Kristensson Ekwall.
känslokall livsåskådning? Några färdiga resultat att presentera finns ännu inte. – Men när vi tagit reda på hur det ser ut får anställda och arbetsgivare ett underlag för att diskutera vad det är i arbetssituationen som leder till stress och vad man mår bra av. – Då kan man stärka det som ger hälsa och resonera om hur man hanterar de saker som stressar. Tidigare forskning har visat att det är personal i de undersökta yrkesgrupperna som varken är nybörjare eller veteraner
Foto: Marie Ullnert
som löper minst risk att drabbas av samvetsstress. – De nya kan känna att de inte riktigt har kontroll över situationen medan de som varit med länge har sett och upplevt mycket som de tagit med sig. Studier av hur poliser hanterar stress har visat att många, kanske omedvetet, skyddar sig från utbrändhet genom att agera cyniskt och inte gärna släppa relationer nära inpå sig. – Men cynism är inte bra. Poliser som inte orkat engagera sig känslomässigt i möten med människor har fått sämre tålamod både i privata relationer och i yrkesrollen. Särskilt allvarliga konsekvenser har cynism som skyddsmask i yrkessituationer med många möten och kort tid för att skapa relationer. Alltså precis som i ambulanspersonalens arbetsvardag. ■
www.s112.se