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Javier Rozas martes, 24 de julio de 2018 16:58 Comunicado Rider Care Retailer Warranty.docx; Instructivo Plataforma Rider Care.docx

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Newsletter | Julio 2018 | Specialized Chile

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Estimado Cliente: Con el fin de poder proporcionar un mejor servicio a las tiendas y a nuestros ciclistas, es que tenemos dos nuevas noticias. Hemos actualizado la política de garantías para hacerla más amigable con nuestros ciclistas; y hemos de habilitar un nuevo sistema de garantías y servicios. Es por ello que los invitamos a una reunión con el departamento de Rider Care el día Miércoles 25 de Julio a las 15:00 Hrs. Los temas a tratar en esta reunión serán:  Nueva política de garantías  Nueva plataforma de servicios y garantías (ridercare.cl)  Revisión políticas garantía extendida (Soyspecialized.cl)

Es de suma importancia que todas las tiendas concurran a esta reunión para dar las directrices de como trabajaremos en los próximos meses. Adjunto se encuentra un extracto de los principales cambios asociados a la nueva política de garantías e instructivo de la plataforma Rider Care. https://specialized.zoom.us/j/9920388358

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Muchas gracias, Saludos, Javier Rozas Specialized Chile Rider Care +56 9 3193 3409 (Celular)

Contacto: info.cl@specialized.com

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