Wood Industry Winter French 2025

L’ASPECT COMMERCIAL DE LA MENUISERIE

VOLUME 21 NUMÉRO 4 | HIVER 2025

Westwood Cabinetry’s Operational Playbook Trust, Tiered Flow, and a Homegrown Tech Stack

LA GESTION DE CALENDRIER

EN ÉBÉNISTERIE LES DEVIS NE SUFFISENT PAS À RÉALISER DES BÉNÉFICES

PM 40063056

POURQUOI LES PRATIQUES LEAN L’EMPORTENT SUR LA CROISSANCE DES VENTES

Plus COMPRENDRE LE RÔLE DES

INFLUENCEURS DANS L’INDUSTRIE DU BOIS

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sommaire Article en vedette 22

WESTWOOD CABINETRY Comment un atelier de Kelowna allie confiance, niveaux, routage strict et outils maison pour promettre des travaux Elements en quatre semaines, protéger l’ingénierie, associer la finition robotisée au travail manuel et augmenter sa capacité sans nouvel espace.

dans ce numéro 32

AMBER MILLWORK L’IA, la CNC et la robotique transforment la fabrication préfabriquée, mais leur adoption dépend de l’existence d’équipes qualifiées et de partenariats de formation, écrit Jayden Campbell, d’Akhurst Machinery, qui décrit les mesures prises par les fabricants pour harmoniser les ressources humaines et les processus

36

BÉNÉFICES DIRECTS DES PRATIQUES Pourquoi des devis plus rapides et des ventes plus importantes ne peuvent pas remédier à des processus défaillants. Concentrez-vous sur l’exécution en atelier, mettez en lumière les aspects cachés de l’usine et générez des bénéfices grâce à un flux fiable et évolutif.

40

LES INFLUENCEURS DU MONDE DU BOIS Comment les fabricants, les concepteurs et les éducateurs façonnent les spécifications et les ventes grâce à des tutoriels crédibles, du contenu natif à la plateforme et des partenariats à long terme qui enseignent d’abord, mesurent les résultats et instaurent la confiance.

42

GESTION DE CALENDRIER Transformez la planification des équipes de travail d’un système empirique en un système basé sur des chiffres. Utilisez le débit, le contrôle des goulots d’étranglement, la capacité réelle et la communication en temps réel pour protéger les dates, les marges et la réputation.

front to back 32 PORTRAIT D’ATELIER CHEF 6

NOUVELLES

10 DROITS DE DOUANE 14 RAPPORT SUR LE LOGEMENT – T3 2025 22 EN VEDETTE

36 OPÉRATIONS 40 MARKETING 42 GESTION 44 VITRINE DE PRODUITS 46 CHIFFRES ET DONNÉES

MOT DU RÉDACTEUR EN CHEF

CONSTRUIRE DE MEILLEURS SYSTÈMES

Tyler Holt

ÉDITEUR

Chers partenaires de l’industrie, L’hiver est la saison où les ateliers canadiens se mettent sérieusement au travail. Les projets battent leur plein, les marges sont serrées et chaque décision, de la planification à la soumission, peut faire la différence entre le contrôle et le chaos.

Dans ce numéro, nous mettons l’accent sur les systèmes : les structures, les habitudes et les choix humains qui transforment un savoir-faire artisanal de qualité en une entreprise durable.

Chez Westwood Cabinetry, à Kelowna, la structure n’est pas seulement un outil organisationnel, mais une discipline.

L’équipe d’Angie Norman a perfectionné ce que de nombreux fabricants improvisent encore : le déroulement des processus, les niveaux de produits et l’alignement entre les promesses et les livraisons. Leur architecture de produits à quatre niveaux, leur logiciel maison et leur planification par niveaux montrent ce qui se passe lorsque le délai de livraison devient un choix de conception plutôt qu’un accident.

La structure prend une forme différente chez Amber Millwork. L’atelier de fabrication de portes de Marty et Janelle Berman, basé dans l’Okanagan, allie conception architecturale et discipline de fabrication. Leur processus d’usinage en instance de brevet, leurs routines de climatisation des matériaux et leurs outils personnalisés transforment la modeste porte en une étude de cas en matière d’adaptation. Pour eux, l’innovation consiste à créer le bon outil lorsque le marché ne le fournit pas.

Dans un autre article du même numéro, Kevin Martin, de Cienapps, examine comment la planification définit la rentabilité. Son article, intitulé « Managing the Schedule Within Cabinet Shops » (Gérer le calendrier dans les ateliers d’ébénisterie), décompose la production en quatre variables contrôlables : le débit, les goulots d’étranglement, la capacité et la communication. Il rappelle qu’un calendrier stable n’est pas une simple formalité administrative, mais le pilier de la réputation. Lorsque les données, la visibilité et la communication s’alignent, les propriétaires cessent de courir après les délais et commencent à les contrôler.

La rentabilité est également au centre de l’article « You Can’t Quote Your Way to Profit » (Vous ne pouvez pas vous contenter de faire des devis pour être rentable), qui remet en question le vieux réflexe selon lequel plus de ventes équivaut à plus de succès. C’est une exécution allégée, et non des devis agressifs, qui protège un atelier de l’échec.

Dans « Understanding the Role of Influencers in the Wood Industry » (Comprendre le rôle des influenceurs dans l’industrie du bois), nous prenons du recul pour examiner comment l’influence numérique se propage désormais à travers les canaux commerciaux. Des créateurs de contenu dans les ateliers aux éducateurs et designers, un nouveau type d’influenceurs redéfinit la crédibilité. Ce sont les voix authentiques, et non les algorithmes, qui déterminent le choix des matériaux, des outils et des mentors par les professionnels. La conclusion est claire : l’artisanat et la communication ne sont plus des compétences distinctes.

Toutes ces histoires ont un point commun : la discipline crée des opportunités. À l’approche de la nouvelle année, réfléchissez aux systèmes de votre propre atelier qui méritent votre attention. L’industrie du bois continuera à faire face à la volatilité, mais le contrôle se construit toujours, il ne s’hérite jamais. L’artisanat perdure lorsqu’il est associé à des processus, des données et la confiance.

Merci de votre lecture et de continuer à développer cette discipline, un projet, une amélioration, une promesse à la fois.

DIRECTRICE ARTISTIQUE

Jake Blanchard

Annette Carlucci

RÉDACTEUR

GRAPHISTE

tylert@mediaedge.ca

roxyh@mediaedge.ca

jakeb@mediaedge.ca

Tyler Holt PRÉSIDENT

Kevin Brown

kevinb@mediaedge.ca

annettec@mediaedge.ca

Thuy Huynh-Guinane CIRCULATION

circulation@mediaedge.ca

RESPONSABLE DE LA PRODUCTION

Ines Louis

Le Monde du bois est publié quatre fois par an, au printemps, en été, en automne, et en hiver, pour les industries de la fabrication et de la commercialisation des produits secondaires du bois au Canada. L’abonnement est gratuit pour les participants qualifiés de l’industrie de la transformation secondaire du bois au Canada. Abonnez-vous à l’adresse www. lemondedubois.com. Tarifs des abonnements payants : 40 $ pour les adresses canadiennes, 60 $ pour les adresses américaines et étrangères, 20 $ pour les étudiants. Veuillez envoyer votre paiement à Wood Industry, 2001, Sheppard avenue East, Suite 500, Toronto, Ontario M2J 4Z8. Pour toute demande d’abonnement, envoyez un courriel à circulation@ mediaedge.ca. © 2025 by MediaEdge Communications Tous droits réservés. MediaEdge Communications et Le monde du bois ne donnent aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité, ou l’actualité du contenu de cette publication et déclinent toute responsabilité quant aux résultats de toute action entreprise ou non entreprise sur la base des informations contenues dans cette publication. Les opinions des chroniqueurs et des rédacteurs sont les leurs et ne sont en aucun cas influencées par, ou représentatives des opinions de Le monde du bois ou de MediaEdge Communications.

inesl@mediaedge.ca

Publié par 251, Consumers Road, Suite 1020 Toronto, Ontario, M2J 4R3

2012

ISSN 1715-507X PUBLICATIONS PAR COURRIER CONTRAT DE VENTE #40063056

RETOURNER LES ADRESSES CANADIENNES NON DISTRIBUABLES À : WOOD INDUSTRY

FILINGS Sames Canada devient une filiale

Cabico&co

indépendante. Sames North America a annoncé la

nomme Pierre

création de Sames Canada Industrial Ltd., une filiale

Huard au poste

indépendante qui entrera en vigueur le 1er octobre

de PDG à la suite

2025. La nouvelle entité, basée à Scarborough, en

d’une transition

Ontario, fonctionnera de manière autonome afin

à la direction. Le

d’améliorer sa souplesse et sa réactivité face aux

fabricant canadien

besoins du marché canadien. La société a déclaré

d’armoires Cabico&co a nommé Pierre Huard

que ce changement permettra d’améliorer le service local, de renforcer le soutien à la clientèle et

au poste de président-directeur général,

de promouvoir l’innovation adaptée aux industries nationales. Le personnel, les produits et les

succédant ainsi au fondateur Alain Ouzilleau,

services existants resteront inchangés, ce qui garantira une transition sans heurts pour les clients.

qui restera président exécutif et actionnaire

« Sames Canada Industrial Ltd. est en mesure de fonctionner avec une plus grande autonomie et

majoritaire. Cette transition, qui prend effet

une plus grande flexibilité », a déclaré la société, soulignant son engagement continu en faveur de

immédiatement, marque une étape stratégique

l’excellence opérationnelle et de la satisfaction de la clientèle dans toute l’Amérique du Nord.

vers la prochaine phase de croissance de l’entreprise tout en assurant la continuité de sa vision en matière de leadership. M. Ouzilleau a

Le gouvernement fédéral et la BDC déploient 700 millions

décrit cette décision comme un choix personnel

de dollars pour soutenir le secteur du bois d’œuvre résineux. Le

visant à se concentrer sur la stratégie à long

gouvernement fédéral et la Banque de développement du Canada (BDC)

terme, les partenariats et le développement de

déploient conjointement 700 millions de dollars en nouvelles liquidités

la marque. M. Huard apporte son expérience

pour soutenir les producteurs de bois d’œuvre résineux qui sont aux prises avec les droits de douane

de cadre supérieur dans les secteurs de

américains et la faiblesse du marché. Annoncée par la ministre de l’Industrie, Mélanie Joly, cette initiative

l’aéronautique, du mobilier et du CVC, avec

permettra d’octroyer des prêts à terme et des lettres de crédit par l’intermédiaire de prêteurs privés, avec

un style de leadership que M. Ouzilleau a

le soutien des garanties de la BDC, afin d’assouplir les exigences en matière de garanties et d’améliorer

salué pour son « humilité, son ambition et

l’accès au fonds de roulement. Élaboré en consultation avec des institutions financières, des entreprises

son attention ». Cabico&co a souligné que ses

et des associations, le programme cible les scieries, les transformateurs et les exportateurs les plus

valeurs fondamentales et ses activités restaient

touchés par les droits de douane américains. La BDC a qualifié cette mesure d’« outil complémentaire

inchangées, avec une énergie renouvelée en

» aux aides fédérales existantes, notamment son fonds Pivot to Grow de 500 millions de dollars. Ce

faveur de l’innovation, de l’expérience client

nouveau financement souligne l’engagement d’Ottawa à stabiliser le secteur canadien du

et de l’excellence en matière de conception à

bois d’œuvre et à protéger les emplois dans les communautés dépendantes de la foresterie.

travers l’Amérique du Nord.

Richelieu annonce un chiffre d’affaires de 499,2 millions de dollars au troisième trimestre et poursuit son expansion avec deux nouvelles acquisitions. Richelieu Hardware Ltd. a annoncé un chiffre d’affaires de 499,2 millions de dollars au troisième trimestre, soit une augmentation de 6,7 % par rapport à l’année précédente, alors que la société poursuit son expansion grâce à des acquisitions stratégiques et à une croissance organique. Le trimestre a été marqué par des performances équilibrées sur les marchés canadien et américain, la croissance interne représentant 4,1 % des gains et les acquisitions contribuant à hauteur de 2,6 %. L’EBITDA a augmenté de 7,7 % pour atteindre 57 millions de dollars, tandis que le bénéfice net a grimpé à 0,43 dollar par action diluée. À la fin du trimestre, Richelieu a acquis Ideal Security et Finmac Lumber, portant son total pour l’exercice 2025 à huit acquisitions en Amérique du Nord et ajoutant environ 75 millions de dollars de ventes annualisées. Le PDG Richard Lord a déclaré que la société restait concentrée sur l’innovation, la diversification et les services à valeur ajoutée comme principaux moteurs de croissance.

Pierre La Tour rejoint Biesse en tant que directeur financier et membre du conseil d’administration. Le groupe Biesse a reconduit Pierre La Tour au poste de directeur financier, élargissant ses responsabilités à la gestion des risques, à la planification des ressources humaines et aux achats indirects. M. La Tour, qui a précédemment occupé le poste de directeur financier de Biesse de 2019 à 2024, agira également en tant que responsable des relations avec les investisseurs et responsable de l’information financière, supervisant à la fois les informations financières et celles relatives au développement durable. Sa nomination, approuvée par le conseil des commissaires aux comptes, renforce l’engagement de Biesse en faveur de la transparence ESG et d’une gouvernance saine. Fort d’une vaste expérience internationale dans le domaine de la finance et de la transformation organisationnelle, M. La Tour a également rejoint le conseil d’administration, alignant ainsi la direction exécutive sur les objectifs stratégiques et de développement durable de l’entreprise.

6 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

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FILINGS Uniboard nomme Josh Ware directeur national des ventes pour l’Ontario et l’Ouest canadien.

Uniboard a nommé Josh Ware (à gauche) directeur national des ventes pour l’Ontario et l’Ouest canadien, renforçant ainsi son équipe de direction alors que l’entreprise étend sa présence sur les principaux marchés régionaux. M. Ware apporte plus d’une décennie d’expérience dans l’industrie des produits et composants en bois, dont près de sept ans chez Hettich Canada LP, où il a occupé plusieurs postes de direction dans le domaine des ventes. Il a également occupé des postes chez Formica Corporation et Weston Premium Woods, où il a acquis une expertise directe dans le domaine des surfaces décoratives et des panneaux d’ingénierie, deux secteurs clés de l’activité d’Uniboard. L’entreprise a déclaré que « le leadership, la vision stratégique et l’approche centrée sur le client » de M. Ware contribueront à soutenir la croissance continue et à renforcer l’engagement des clients dans les deux provinces.

L’Ontario investit 3,5 millions de dollars dans l’automatisation

La CKCA exhorte Ottawa à rendre obligatoire l’utilisation d’armoires

chez Diamond CNC et DSI Industries. Le gouvernement de l’Ontario

fabriquées au Canada dans le plan fédéral pour le logement. La Canadian

investit plus de 3,5 millions de dollars dans le cadre de son programme

Kitchen Cabinet Association (CKCA) demande au premier ministre Mark

d’investissement et d’innovation dans le secteur forestier afin de

Carney de donner la priorité aux fabricants nationaux dans la stratégie

promouvoir l’automatisation et la croissance de l’emploi dans le secteur

nationale du gouvernement fédéral en matière de logement. Lors de

de la transformation secondaire du bois de la province. Diamond

son forum national à Kelowna, en Colombie-Britannique, le conseil

CNC, à Nanticoke, recevra 1 million de dollars pour installer des

d’administration de la CKCA a adopté une motion exhortant Ottawa à exiger

systèmes robotisés de manutention des matériaux, ce qui permettra

que toute entreprise bénéficiant d’un financement public ou d’incitations

d’augmenter la production de 160 % et de créer trois nouveaux

pour des projets de logement et de construction s’approvisionne en

emplois. DSI Industries (OFGO STUDIO) à Concord recevra 2,5 millions

armoires auprès de fabricants canadiens. « Il est de plus en plus important

de dollars pour ajouter des équipements de finition automatisés, ce qui

de construire davantage de logements », a déclaré Luke Elias, vice-président

permettra de doubler la capacité de l’usine et de conserver 31 emplois.

de la CKCA. « Nous exhortons le premier ministre à veiller à ce que les

Selon les responsables, ces investissements aideront les fabricants

fabricants et les constructeurs canadiens soient le moteur du programme

à rester compétitifs face aux pressions commerciales américaines. «

de logement du Canada. » L’association fait valoir que de telles politiques

Nous investissons dans des entreprises qui sont prêtes à se développer

permettraient de garder l’argent des contribuables dans le pays, de renforcer

», a déclaré Vic Fedeli, ministre du Développement économique, de

les économies locales et de soutenir plus de 25 000 travailleurs dans un

la Création d’emplois et du Commerce. Ces projets devraient générer

secteur qui génère 4,7 milliards de dollars par an. La CKCA a également

près de 4 millions de dollars de nouvelles activités annuelles dans

appelé à une harmonisation des politiques fédérales, provinciales et

la chaîne d’approvisionnement, soutenant ainsi la stratégie globale

municipales afin d’intégrer des exigences « Made in Canada » dans toutes

de l’Ontario visant à moderniser et à renforcer son industrie de la

les initiatives de logement financées par des fonds publics.

fabrication du bois.

Wood Technologies International acquiert Norwood Sawmills pour se moderniser. Wood Technologies International (WTI), société mère d’USNR et de Burton Mill Solutions, a acquis Norwood Sawmills, marquant ainsi son expansion sur le marché des scieries portables. Cette acquisition permet à WTI d’intégrer la marque réputée Norwood, ses innovations brevetées et son modèle de vente directe aux consommateurs, complétant ainsi son portefeuille de produits industriels destinés à la transformation du bois. Norwood conservera son identité de marque, ses gammes de produits et son réseau de distributeurs, et poursuivra ses activités près de Toronto, en Ontario. « Cette acquisition permet à WTI de se lancer dans un nouveau segment de l’industrie des produits du bois », a déclaré Dale Brown, PDG de WTI. Cette acquisition s’inscrit dans la stratégie de diversification de WTI tout au long de la chaîne de valeur de la transformation du bois, rejoignant des marques telles que Mid-South Engineering et Global Tooling & Supply. Soutenue par One Equity Partners, WTI comprend désormais cinq unités commerciales offrant des solutions intégrées pour les marchés de la menuiserie industrielle et portable.

8 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

Forêts Canada

L’AWMAC Québec récompense les meilleurs

célèbre le cap des

projets d’architecture en

50 millions d’arbres

bois de 2025. L’AWMAC

plantés. Forêts

Québec a célébré l’excellence

Canada a atteint un

en architecture en bois lors

objectif historique :

de son gala de remise des

50 millions d’arbres plantés à l’échelle

prix 2025, récompensant des projets exceptionnels dans les secteurs commerciaux, publics et résidentiels. Dans la catégorie Commerce de

nationale depuis sa création en 2004. L’organisme caritatif national a

détail, Boisdaction a remporté les honneurs pour Silk & Snow, tandis que

soutenu la plantation de plus de 4 millions d’arbres en 2025, son total

Menuiseries Mont Royal a remporté le prix dans la catégorie Restaurant et

annuel le plus élevé à ce jour, dépassant le précédent record de 2,7 millions

bar pour Resto Laurier. L’entreprise a également raflé tous les prix dans la

en 2024. Le PDG Jess Kaknevicius a attribué cette réussite à des années

catégorie Entreprises avec des projets tels que les bureaux Dentons et les

de collaboration avec plus de 100 partenaires, notamment des pépinières,

Bureaux de la Nation Crie. Dans la catégorie Résidentiel, Menuiseries Mont

des groupes de conservation et tous les niveaux de gouvernement.

Royal a été récompensée pour le Penthouse Sherbrooke, et Beaubois a

« Cinquante millions d’arbres plantés sur plus de 10 400 sites de

remporté le prix Hôtellerie pour Hochatown Choctaw Landing. Beaubois

projet constituent une partie importante de notre histoire, mais notre

a également remporté le prix Projet public de plus de 1,5 million de dollars

travail n’est pas terminé », a déclaré M. Kaknevicius. L’ancien PDG Rob

pour le palais de justice du comté d’Hidalgo, tandis que Polybois et Cuisines

Keen, aujourd’hui directeur exécutif de l’Association canadienne des

GBM ont remporté d’autres prix dans le secteur public. Commonwealth

pépiniéristes, s’est joint à la célébration, qualifiant cette étape importante

Plywood a reçu le prix du fournisseur de l’année, couronnant ainsi une

de témoignage de l’engagement collectif et de l’innovation en matière de

célébration du savoir-faire et de la collaboration qui a réaffirmé le leadership

restauration forestière. Soutenue en partie par le programme canadien

du Québec dans le domaine de la menuiserie architecturale et de

« 2 milliards d’arbres », cette initiative souligne l’importance croissante du

l’innovation en matière de design.

reboisement dans la lutte contre la perte de biodiversité et les effets du changement climatique.

CELEBRATING A CENTURY Woodlore accueille Pierre Poilievre pour mettre en valeur

Cyclomix® Evo

la fabrication canadienne d’armoires.

Woodlore, un fabricant d’armoires de cuisine basé à Brampton, a récemment accueilli

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Pierre Poilievre, député, pour une visite de ses installations afin de lui présenter sa contribution à la fabrication canadienne, à la création d’emplois

 High productivity

et à la croissance économique locale. Cette visite s’inscrit dans le cadre d’une initiative plus large de Woodlore visant à mobiliser les décideurs politiques et à sensibiliser le public à l’importance du secteur national de la fabrication d’armoires. « Nous étions impatients de montrer aux représentants du gouvernement ce que l’industrie manufacturière

 Perfect dosing & mixing  Optimized waste management

canadienne est capable de réaliser », a déclaré le vice-président des opérations et du développement commercial de l’entreprise. Au cours de la visite, M. Poilievre a rencontré des employés et discuté des défis auxquels fait face l’industrie, notamment la concurrence étrangère et la nécessité d’un soutien national plus fort. Woodlore a également accueilli Maninder Sidhu, député, dans le cadre de son initiative de sensibilisation.

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L’Association canadienne des fabricants d’armoires de cuisine (CKCA) a salué le leadership de Woodlore, soulignant que l’industrie canadienne des armoires de cuisine emploie plus de 25 000 travailleurs et génère 4,7

sames.com marketing.us@sames.com 800.573.5554 USA • 800.450.0655 CAN

milliards de dollars par an. lemondedubois.com | 9

DROITS DE DOUANE

Droits de douane : : : Par Tyler Holt, Rédacteur en chef du Monde du bois/Wood Industry manœuvre calculée d’un dictateur de pacotille qui vit quotidiennement dans la crainte de conséquences juridiques futures et qui détourne le système commercial américain sous le prétexte de la sécurité nationale pour faire pression sur des alliés de longue date. Et si cette décision peut sembler exceptionnelle à première vue, elle s’inscrit dans une tendance vieille de plusieurs décennies d’agressivité commerciale de la part des États-Unis, en particulier dans le domaine du bois d’œuvre résineux, où des droits punitifs sont d’abord imposés, puis annulés des années plus tard par des tribunaux internationaux, bien après que le mal ait été fait.

Une accalmie temporaire pourrait se profiler à l’horizon. Le Sénat américain a voté en faveur de l’annulation des droits de douane, mais cette mesure sera très probablement rejetée par la Chambre des représentants. L’Organisation mondiale du commerce, voire la Cour suprême des États-Unis, pourraient se prononcer contre ces droits, les juges américains les ayant récemment qualifiés de taxe imposée au peuple américain, un pouvoir qui appartient au pouvoir législatif et non au pouvoir exécutif. Mais la dure réalité est la suivante : l’avenir du secteur canadien de la fabrication du bois ne se décidera pas à Washington ou à Genève. Il sera façonné ici même, chez nous, par nos gouvernements, nos associations commerciales et les milliers de petites entreprises qui maintiennent cette industrie en vie.

Le Canada a toujours respecté les règles. Cela ne nous a pas protégés. Ce qui nous protégera LE RETOUR DES TURBULENCES

mesures de sauvegarde prévues par l’ACEUM et

désormais, c’est une action coordonnée, une dé-

COMMERCIALES

traitant le droit commercial comme une simple

termination nationale et une volonté de riposter

La nouvelle est tombée alors que je rentrais chez

suggestion.

fermement contre un système de plus en plus

moi en avion après avoir assisté au Forum na-

Pour tous ceux qui s’accrochent encore à

tional de la CKCA à Kelowna : Donald Trump,

l’idée que tout est normal, il est temps de revoir

enhardi par une nouvelle série de gesticulations

leur position. Ces derniers droits de douane ne

nationalistes, avait invoqué l’article 232 pour

sont pas une bizarrerie de la politique électorale

L’AMPLEUR DU CHOC

imposer de nouveaux droits de douane sur les

ou une démonstration de force momentanée

Les droits de douane de la section 232, publiés

produits du bois canadiens, passant outre les

d’un président en fin de mandat. Il s’agit d’une

à la mi-octobre, ajoutent de nouveaux coûts à

10 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

incliné à servir le protectionnisme américain au détriment du Canada.

DROITS DE DOUANE

« Ces derniers droits de douane ne sont pas une bizarrerie de la politique électorale, mais une mesure calculée qui trouve son origine dans des décennies d’agressivité commerciale de la part des États-Unis. » toutes les catégories de produits du bois de base.

LES FABRICANTS TIRENT LA SONNETTE

Les armoires de cuisine, les meubles de salle

D’ALARME

de bain et les meubles rembourrés en bois fab-

Pour les fabricants canadiens de bois secon-

gouffre. Holsag Manufacturing, à Lindsay, en

riqués au Canada sont désormais soumis à un

daire, les implications sont immédiates et exis-

Ontario, fermera ses portes d’ici mars 2026 et

droit de douane de 25 % à la frontière améric-

tentielles. Les entreprises fortement exportatri-

délocalisera sa production dans l’Utah. L’entre-

aine, qui devrait passer respectivement à 50 %

ces sont confrontées à un doublement soudain

prise a directement invoqué le fardeau insouten-

et 30 % d’ici le 1er janvier 2026. Le bois d’œuvre

de leurs coûts d’accès aux marchés américains,

able de la hausse des droits de douane améric-

résineux est soumis à un droit de douane sup-

sans solution de rechange significative.

ains. À Delta, en Colombie-Britannique, Prepac

sur notre industrie. » Certaines entreprises sont déjà au bord du

plémentaire de 10 % qui s’ajoute aux droits an-

« C’est une situation perdant-perdant », a déclaré

Manufacturing fermera son usine d’ici mai 2025,

tidumping et compensateurs existants, ce qui

Mike Baker, PDG du Wood Manufacturing Cluster

mettant fin à 45 ans de présence manufacturière

porte le total des droits pour de nombreux pro-

of Ontario (WMCO). « Les droits de douane vont

au Canada. Ces deux fermetures rappellent de

ducteurs à environ 45 %.

dévaster les entreprises canadiennes qui exportent

manière frappante que les décisions de politique

L’administration américaine affirme que ces

vers les États-Unis, perturber la chaîne d’approvi-

commerciale prises à Washington peuvent avoir

droits de douane relèvent de l’exception « sécu-

sionnement du logement en Amérique du Nord,

des effets destructeurs sur l’emploi dans les com-

rité essentielle » prévue par l’ACEUM, mais cette

augmenter les coûts pour les constructeurs amér-

munautés canadiennes du jour au lendemain.

justification est fragile. L’article 32.2 de l’accord

icains et nuire à une relation commerciale intégrée

autorise les pays à agir pour défendre leur sécu-

établie depuis des décennies. »

James McKenna, président de Glenwood Kitchen à Shediac, au Nouveau-Brunswick, a

rité nationale, mais le libellé est vague et laisse

Luke Elias, vice-président de la CKCA, a décrit

décrit le dilemme auquel sont confrontés de

une grande marge d’appréciation. Cela limite les

les conséquences de manière plus claire. « Nous

nombreux exportateurs canadiens. « Nous

recours du Canada à court terme, même si ces

exportons environ 600 millions de dollars par

pourrions survivre à un tarif douanier de 25 %.

tactiques violent l’esprit – et probablement la

an vers les États-Unis. Nous sommes déjà con-

Mais un tarif de 50 % anéantirait complètement

lettre – de l’accord commercial.

frontés à un marché immobilier morose et à une

notre entreprise », a-t-il déclaré à CTV News. «

Les lobbyistes américains du bois d’œuvre,

augmentation annuelle de 20 % des importa-

Nous traitons avec nos clients américains depuis

menés par la U.S. Lumber Coalition (USLC), ont

tions bon marché. Cela aura un impact sérieux

40 ans. Cette mesure nous a porté un coup ter-

saisi l’occasion pour amplifier les allégations selon lesquelles le Canada se livre à des « subventions massives » et à des « pratiques commerciales déloyales ». Parallèlement, la National Association of Home Builders (NAHB), qui représente plus de 140 000 entrepreneurs américains, a adopté une position très différente. Dans une lettre ouverte, la NAHB a averti que les droits de douane sur les produits du bois canadiens « auront l’effet inverse » de l’amélioration de l’accessibilité au logement et agiront comme une taxe sur les consommateurs américains.

Les coûts des intrants pour la construction résidentielle ont déjà augmenté de plus de 30 % depuis 2021, et de nouveaux droits de douane pourraient retarder les efforts de reconstruction essentiels dans les régions touchées par les tempêtes. emondedubois.com | 11

DROITS DE DOUANE rible. »

pement. Pour les petits ateliers qui effectuent des

tions n’ont ni permis de reconstruire la capacité

travaux sur mesure, de l’imbrication logicielle

des scieries américaines ni de faire baisser les

RÉPONSE BUDGÉTAIRE D’OTTAWA

ou de l’optimisation des processus de finition,

prix pour les consommateurs américains. Le

En réponse, le gouvernement fédéral a lancé une

ces crédits compensent de manière significative

plus grand perdant dans cette lutte n’est peut-

stratégie économique à plusieurs volets, intégrée

les coûts liés à l’innovation.

être pas le Canada, mais bien les acheteurs im-

au budget 2025, qui vise à stabiliser la demande,

Enfin, la Banque de développement du Can-

à réduire les risques liés à l’investissement et à

ada (BDC) s’est engagée à fournir 700 millions de

Les leaders de l’industrie canadienne récla-

soutenir la diversification des exportations. Bien

dollars de liquidités aux entreprises du secteur du

ment de plus en plus une voix plus forte et plus

que ces mesures ne suppriment pas les droits de

bois d’œuvre, assortis de garanties visant à alléger

unifiée. La CKCA, la WMCO et l’AWMAC exhor-

douane, elles offrent des outils concrets pour tra-

la pression sur les garanties. Ce financement vise à

tent leurs membres à contacter leurs élus, à doc-

verser la tempête.

répondre aux besoins en fonds de roulement liés au

umenter les répercussions des droits de douane

paiement des droits de douane américains et aux

et à participer aux consultations publiques dans

opérations liées à l’exportation.

le cadre de la révision de l’ACEUM prévue en

Le programme phare est Build Canada Homes (BCH), une nouvelle agence immobilière dotée d’un budget de 13 milliards de dollars, conçue

mobiliers américains.

2026. L’objectif est clair : influencer les négoci-

pour stimuler la construction et garantir que les

STRATÉGIES DE SURVIE POUR LES

ations avant que la prochaine série de mesures

achats favorisent les matériaux et les fabricants

ATELIERS

punitives ne soit mise en place. La CKCA a réce-

canadiens. Le premier grand projet de BCH, un

Pour les petites et moyennes entreprises,

mment lancé une trousse d’outils de sensibilisa-

lotissement de 540 logements à Downsview, à

en particulier celles qui comptent moins de

tion. Contactez Sandra Wood (sandra@ckca.ca)

Toronto, nécessite des composants modulaires,

10 employés, la meilleure réponse est une

pour recevoir votre trousse et en savoir plus.

préfabriqués et en bois massif. Cela représente

réponse proactive. Une stratégie coordonnée

un signal de demande concret pour les entre-

devrait inclure :

ment en train de revoir leur approche. La Co-

prises qui produisent des systèmes de panneaux,

•

Préqualification pour les chaînes d’approvi-

lombie-Britannique a abandonné son projet de

des kits d’armoires et des menuiseries standard-

sionnement BCH : s’inscrire en tant que four-

campagne publicitaire axée sur les États-Unis

isées.

nisseur d’armoires modulaires ou de com-

et s’est jointe à un groupe de travail fédéral sur

posants adjacents au bois massif.

la foresterie, invoquant la nécessité d’un mes-

Parmi les autres mesures incitatives en

Les gouvernements provinciaux sont égale-

matière de logement, citons l’exonération de la

• Maximiser les dépenses en capital : réorgan-

sage unifié. Le premier ministre David Eby l’a

TPS pour les acheteurs d’une première maison

iser les achats d’équipement afin de tirer parti

dit clairement : « Cela m’a beaucoup réconforté.

neuve d’une valeur maximale de 1 million de

des déductions fiscales immédiates avant le

J’avais l’impression que nous étions seuls depuis

dollars et un remboursement partiel pour les

début de la suppression progressive en 2030.

un certain temps. »

maisons d’une valeur comprise entre 1 million

•

Demander des crédits de RS&DE mis à jour

et 1,5 million de dollars. Ces mesures visent à

: inclure les essais d’outillage, la conception

ACTION COORDONNÉE OU RISQUE

stimuler la construction de logements collectifs

d’équipements fixes et le développement de logi-

AGGRAVÉ

et d’entrée de gamme, ce qui aura pour effet de

ciels dans le cadre de l’éligibilité élargie.

La stratégie tarifaire américaine n’est pas le

Poursuivre la diversification des exportations :

fruit du hasard. Il s’agit d’une tactique de pres-

bois d’ingénierie tout au long de la chaîne d’ap-

utiliser le Canada Tariff Finder mis à jour pour

sion délibérée, ancrée dans le théâtre politique

provisionnement.

évaluer les risques sur les marchés du Golfe, de

et le nationalisme commercial. Mais le Canada

l’Indo-Pacifique et de l’Europe ; s’aligner sur les

dispose d’outils à sa disposition, qu’ils soient

missions menées par les associations.

fiscaux, stratégiques ou diplomatiques. Ce qui

tirer les produits d’ébénisterie, de finition et de

•

Du côté des coûts, le gouvernement rétablit la déduction immédiate des dépenses en biens d’équipement. Les fabricants de bois secon-

•

Préparez-vous à la croissance intérieure :

importe maintenant, c’est de savoir si le secteur

daires peuvent désormais amortir 100 % de leurs

l’allègement de la TPS et les projets de loge-

investissements dans les routeurs CNC, les sys-

ments sociaux indiquent une demande de

Le budget 2025 n’efface pas les dégâts. Il ouvre

tèmes de dépoussiérage, les cabines de finition

base stable pour les armoires et les moulures

toutefois trois voies viables pour l’avenir : renforcer

ou même les agrandissements d’usines au cours

dans la construction de logements collectifs

la résilience de la demande intérieure, investir dans

de l’année d’achat. Cette « super-déduction pour

et abordables.

la productivité et diversifier les débouchés à l’ex-

la productivité » devrait générer jusqu’à 9 milliards de dollars de production économique par an jusqu’en 2030.

les utilise.

portation. Il n’est plus facultatif d’agir sur ces trois RECADRER LE COMBAT

fronts. C’est désormais essentiel.

Alors que le lobby américain du bois d’œuvre

Face à la coercition économique déguisée en

Ottawa améliore également les crédits de

redouble d’efforts rhétoriques, il convient de not-

politique commerciale, le Canada doit répondre

recherche en matière de RS&DE, en relevant le

er le fossé grandissant entre ses affirmations et

avec clarté, détermination et un objectif nation-

plafond des dépenses à 6 millions de dollars et

la réalité. Les producteurs nationaux accusent le

al. Les enjeux sont trop importants pour qu’il en

en rétablissant l’admissibilité des biens d’équi-

Canada de concurrence déloyale, mais leurs ac-

soit autrement.

12 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

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T3 : RAPPORT SUR LE MARCHÉ IMMOBILIER

MISE EN CHANTIER DU T3 2025 : CHIFFRES SOLIDES, MAIS FAIBLE CONFIANCE

Les mises en chantier ont de nouveau augmenté au niveau national au troisième trimestre, mais le moral des constructeurs au plus bas, les licenciements et le virage marqué vers la location laissent présager un avenir fragile pour le marché immobilier et des perspectives plus sélectives pour les fabricants de bois. : : Par Tyler Holt, Rédacteur en chef du Monde du bois / Wood Industry

14 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

T3 : RAPPORT SUR LE MARCHÉ IMMOBILIER

SITUATION NATIONALE : ENCORE UN TRIMESTRE SOLIDE SUR PAPIER Dans les agglomérations de 10 000 habitants ou plus, les mises en chantier réelles au troisième trimestre 2025 ont totalisé 57 215 unités, contre 51 351 un an plus tôt, soit une augmentation d’environ 11 %.

Mois après mois, le troisième trimestre a été systématiquement plus solide que l’année dernière : • Juillet : 19 970 → 20 862 (+4 %) • Août : 14 847 → 16 168 (+9 %) • Septembre : 16 534 → 20 185 (+22 %) Chaque mois du trimestre a connu une hausse par rapport à l’année précédente, les gains s’accumulant au fil du trimestre : modestes en juillet, plus prononcés en août et significatifs en septembre.

Par type de logement, les mises en chantier du troisième trimestre ont de nouveau été fortement orientées vers la construction multifamiliale. À l’échelle nationale, les mises en chantier de maisons individuelles et jumelées sont passées de 15 113 à 15 860 (environ +5 %). Au cours de la même période, les mises en chantier de logements collectifs sont passées de 47 023 à 54 026 (environ +15 %). Les projets de logements collectifs continuent de représenter la majeure partie de l’offre nouvelle et la plus grande partie de la croissance d’une année sur l’autre.

Les achèvements, qui soutiennent la demande en menuiserie, en ébénisterie et en produits de finition, ont suivi une tendance légèrement différente dans les centres de plus de 100 000 habitants. Les mises en chantier de maisons individuelles et jumelées ont légèrement diminué, passant de 11 510 à 11 439 (environ -0,6 %), tandis que les mises en chantier de logements collectifs ont augmenté, passant de 42 812 à 44 894 (près de +5 %). Cela indique que le pipeline reste important et orienté vers les appartements : les travaux se poursuivent régulièrement jusqu’aux étapes de finition, même si les ventes futures deviennent plus incertaines.

SENTIMENT ET VENTES : L’INDICE HMI À UN NIVEAU RECORD Dans ce contexte de construction raisonnablement sain, la confiance n’a rarement été aussi mauvaise. L’indice du marché immobillemondedubois.com | 15

T3 : RAPPORT SUR LE MARCHÉ IMMOBILIER salaires dans le secteur résidentiel ont enregistré leur plus forte baisse sur 12 mois depuis 2009 (hors pandémie). Pour les fournisseurs, c’est un avertissement : la diminution du nombre d’équipes de vente actives et du personnel sur les chantiers aujourd’hui implique une baisse du nombre de nouveaux projets dans six à douze mois.

RETARDS LÉGISLATIFS, TARIFS ET VIRAGE VERS LA LOCATION Le sentiment de faiblesse est renforcé par l’incertitude politique et les pressions sur les coûts.

Les constructeurs continuent de pointer du doigt le remboursement de la TPS non mis en œuvre pour les primo-accédants comme un frein direct aux ventes. La mesure a été annoncée mais n’est pas encore entrée en vigueur, ce qui laisse les acheteurs dans l’incertitude quant au coût net de leur achat. De nombreux constructeurs signalent que cette incertitude a pesé sur la fréquentation estivale, en particulier pour les projets d’entrée de gamme où le remboursement pourrait faire la différence en matière d’accessibilité financière.

Les droits de douane restent la deuxième préoccupation majeure. Bien que certaines contre-mesures aient été supprimées, de nombreux constructeurs affirment que les droits de douane sur les composants métalliques essentiels (portes, encadrements de fenêtres, éviers, chaudières) continuent d’alimenter l’inflation des coûts. Le régime tarifaire plus large a particulièrement touché l’Ontario : les droits de douane sur l’acier et les automobiles nuisent à l’emploi dans le cœur industriel de ier de la CHBA est tombé à 23,3 pour les constructeurs de maisons individuelles au troisième trimestre, un

la province, ce qui réduit la sécurité de l’emploi et

nouveau record à la baisse et une baisse de 4,1 points par rapport à l’année dernière. L’indice HMI pour les

l’appétit pour les achats coûteux comme les mai-

logements collectifs a chuté à 16,8, également un niveau historiquement bas, et c’est la première fois que l’un

sons neuves.

ou l’autre de ces indices tombe en dessous de 20.

Parallèlement, l’initiative fédérale Build Cana-

Environ 59 % des constructeurs de maisons individuelles jugent actuellement les conditions de vente mau-

da Homes libère davantage de terrains publics et

vaises, et seuls 8 % s’attendent à de bonnes conditions au cours des six prochains mois. Environ 70 % font état

mise fortement sur des incitatifs pour la construc-

d’une fréquentation faible ou très faible de leurs bureaux de vente. Ce pessimisme est encore plus marqué

tion modulaire, tandis que le projet de loi 17 de

dans le segment des copropriétés et des maisons en rangée : 68 % des répondants du secteur des logements

l’Ontario reporte les frais d’aménagement jusqu’à

collectifs décrivent les conditions de vente actuelles comme mauvaises, et 61 % s’attendent à ce qu’elles rest-

l’occupation et vise à normaliser les codes. Ces me-

ent mauvaises. La SCHL rapporte que 13 % des Canadiens s’efforcent actuellement d’acheter leur première

sures devraient améliorer la rentabilité des projets

maison, mais presque aucun des répondants ne s’est dit certain de pouvoir acheter ces maisons au cours de

à long terme, mais pour l’instant, elles coexistent

l’année à venir.

avec des problèmes non résolus liés aux coûts et à

Au niveau régional, c’est en Ontario et en Colombie-Britannique que le sentiment est le plus fragile. L’indice

la demande.

HMI des maisons individuelles en Ontario n’est que de 7,1, celui des immeubles collectifs de 4,4, et 64 % des

Un changement crucial pour ce public est le

constructeurs de la province font état de licenciements permanents. L’indice HMI des immeubles collectifs

passage de la propriété à la location. Au cours des

en Colombie-Britannique a également fortement chuté par rapport à l’année dernière, reflétant des condi-

trois premiers trimestres, les mises en chantier

tions plus difficiles sur les principaux marchés urbains de copropriétés.

urbaines destinées à la propriété libre ou à la co-

À l’échelle nationale, 41 % des constructeurs déclarent qu’eux-mêmes ou leurs sous-traitants ont dû licenci-

propriété sont moins nombreuses que l’année

er des travailleurs sans intention de les réembaucher, contre 27 % il y a un an et 35 % au trimestre dernier. Les

dernière, tandis que les mises en chantier de

16 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

T3 : RAPPORT SUR LE MARCHÉ IMMOBILIER logements locatifs spécialement conçus à cet effet sont nettement plus élevées.

• Alberta : 12 067 → 12 812 (+6 %)

Les données de l’enquête montrent que près de 40 % des constructeurs se sont

• Manitoba : 1 829 → 2 220 (+21 %)

tournés ou envisagent de se tourner vers la construction de logements locatifs.

• Saskatchewan : 1 395 → 1 517 (+9 %)

Pour les fabricants de bois, cela signifie davantage de projets à grande échelle comprenant plusieurs unités et moins de maisons individuelles hautement per-

Au niveau des RMR, Edmonton : 4 911 → 5 616 (+14 %), Regina : 269 → 466 (+73 %),

sonnalisées, en particulier en Ontario.

Winnipeg : 1 315 → 1 882 (+43 %) et Red Deer : 36 → 53 (+47 %) ont toutes affiché des hausses solides, tandis que Saskatoon : 1 064 → 1 034 (−3 %) a légèrement reculé.

TENDANCES PROVINCIALES : LES PRAIRIES ET LE QUÉBEC PORTENT

La vigueur du marché immobilier en Alberta repose sur une économie qui con-

LA CROISSANCE

tinue de bénéficier d’exportations énergétiques sans restriction vers les États-

La Colombie-Britannique a enregistré 9 965 mises en chantier au troisième

Unis, alors même que d’autres secteurs sont confrontés à des vents contraires

trimestre, contre 11 129 (+12 %). Les totaux provinciaux masquent toutefois un

en matière de droits de douane. Cela dit, les données de l’enquête montrent que

écart considérable entre les marchés du Lower Mainland/Island et ceux de l’in-

le moral des constructeurs dans les Prairies s’estompe par rapport aux sommets

térieur. Parmi les RMR de plus de 100 000 habitants :

atteints précédemment, en particulier pour les grands projets multifamiliaux.

• Vancouver : 6 225 → 7 602 (+22 %)

L’Ontario reste le parent pauvre du Canada. La province la plus dévelop-

• Victoria : 1 160 → 1 432 (+23 %)

pée, qui abrite la plus grande région métropolitaine du pays, continue de con-

• Nanaimo : 73 → 144 (+97 %)

naître une contraction en raison des coûts élevés de la construction et des prix

• Abbotsford–Mission : 348 → 540 (+55 %)

élevés des logements à leur achèvement. Les mises en chantier provinciales au

• Kamloops : 94 → 188 (+100 %)

troisième trimestre ont reculé de 19 757 → 18 743 (−5 %), la seule grande province

• Chilliwack : 70 → 143 (+104 %)

à afficher une baisse. Cela fait suite à la faiblesse trimestrielle antérieure et à la contraction continue dans de nombreuses RMR du sud de l’Ontario. Au niveau

En revanche, Kelowna : 953 → 318 (−67 %), ce qui représente l’une des baisses les

des villes, le tableau est mitigé :

plus marquées du pays et la poursuite de la correction déjà évidente au cours des

• Kitchener–Cambridge–Waterloo : 711 → 2 294 (+223 %)

trimestres précédents.

• Brantford : 99 → 295 (+198 %)

Dans les Prairies, l’Alberta reste le cas particulier. Les mises en chantier au troisième trimestre ont augmenté dans les provinces suivantes :

• London : 1 281 → 1 622 (+27 %) • Hamilton : 906 → 1 173 (+29 %)

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T3 : RAPPORT SUR LE MARCHÉ IMMOBILIER trimestre sont passées de 9 610 à 11 927 (+24 %). Les • Barrie : 433 → 398 (−8 %)

principales RMR présentent un tableau mitigé, mais

• Guelph : 196 → 95 (−52 %)

globalement expansionniste :

• Kingston : 161 → 60 (−63 %)

• Montréal : 3 116 → 6 639 (+113 %)

• Peterborough : 97 → 44 (−55 %)

• Québec : 1 658 → 1 822 (+10 %)

• Windsor : 664 → 456 (−31 %)

• Saguenay : 143 → 188 (+31 %)

• Toronto : 9 419 → 7 554 (-19,8 %)

• Trois-Rivières : 872 → 308 (−65 %)

Même avec quelques rebonds au troisième trimestre dans des endroits comme Kitchener-Waterloo et

• Sherbrooke : 471 → 373 (−21 %)

Brantford, le pipeline de produits immobiliers de la province semble plus mince qu’il y a un an, en particulier dans les petits centres qui ont connu des baisses importantes.

Une grande partie de la croissance provinciale est

Le Québec, en revanche, s’est hissé discrètement au premier rang. Les mises en chantier au troisième

concentrée à Montréal et dans certains projets à forte composante locative, soutenus par des outils de financement alignés sur ceux de la province et, dans certains cas, par des processus d’approbation plus prévisibles que ceux auxquels sont confrontés les constructeurs en Ontario ou en Colombie-Britannique.

Dans le Canada atlantique, la Nouvelle-Écosse fait la une. Les mises en chantier provinciales ont plus que doublé (1 226 → 2 598, +112 %), grâce à : • Halifax : 763 → 2 020 (+165 %) Ailleurs dans la région, Moncton : 1 097 → 895 (−18 %), Saint John : 208 → 220 (+6 %), Fredericton : 292 → 412 (+41 %) et St. John’s : 272 → 318 (+17 %) affichent un mélange de reculs et de gains, mais dans l’ensemble, la région de l’Atlantique connaît une activité élevée par rapport à l’année dernière.

REMANIEMENTS MUNICIPAUX: TORONTO DÉTRÔNÉE Le rapport du deuxième trimestre montrait déjà que Calgary, Vancouver et Montréal remettaient en question la domination de longue date de Toronto dans la construction de logements neufs. Les données du troisième trimestre confirment que la hiérarchie au niveau des villes a été profondément bouleversée.

Parmi les RMR de plus de 100 000 habitants, les

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gains en pourcentage les plus spectaculaires entre le troisième trimestre 2024 et le troisième trimestre 2025 ont été les suivants : • Kitchener–Cambridge–Waterloo : 711 → 2 294 (+223 %) • Brantford : 99 → 295 (+198 %) • Halifax : 763 → 2 020 (+165 %) • Montréal : 3 116 → 6 639 (+113 %)

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• Kamloops : 94 → 188 (+100 %) • Belleville–Quinte West : 108 → 216 (+100 %) • Chilliwack : 70 → 143 (+104 %) • Nanaimo : 73 → 144 (+97 %) • Parmi les autres villes ayant enregistré des hausses notables, citons :

RIC251000_WoodIndustry_DemiPageIsland_JrAcoustic_EN.indd 1 18 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

2025-10-07 13:54

• Winnipeg : 1 315 → 1 882 (+43 %)

Toutefois, la baisse des taux ne suffit pas à elle seule à compenser les autres pressions. Les constructeurs

• Fredericton : 292 → 412 (+41 %)

citent régulièrement :

• St. Catharines–Niagara : 416 → 556 (+34 %)

• Les prix élevés des terrains et les frais municipaux

• Saguenay : 143 → 188 (+31 %)

• Les droits de douane et les primes liées à la chaîne d’approvisionnement sur les matériaux autres que le bois

• Hamilton : 906 → 1 173 (+29 %)

• Les coûts de main-d’œuvre et la pénurie chronique de main-d’œuvre qualifiée

• Victoria : 1 160 → 1 432 (+23 %)

Selon les estimations du secteur, les matériaux autres que le bois ajoutent désormais environ 72 000 dollars au

• Vancouver : 6 225 → 7 602 (+22 %)

coût d’une maison type de 2 400 pieds carrés par rapport à 2020 ; si l’on inclut le bois, le coût supplémen-

• Edmonton : 4 911 → 5 616 (+14 %)

taire des matériaux avoisine les 99 000 dollars. Les salaires et le financement étant également plus élevés

• Oshawa : 414 → 466 (+13 %)

qu’avant la pandémie, un nombre croissant de projets, en particulier les tours d’appartements à Toronto

• À l’opposé, les baisses les plus marquées sont les

et dans certaines régions de la Colombie-Britannique, ne sont plus rentables sans mesures d’allège-

suivantes :

ment supplémentaires ou concessions importantes sur les prix.

• Kelowna : 953 → 318 (−67 %) • Trois-Rivières : 872 → 308 (−65 %) • Lethbridge : 310 → 112 (−64 %) • Kingston : 161 → 60 (−63 %) • Peterborough : 97 → 44 (−55 %) • Guelph : 196 → 95 (−52 %) • Moncton : 1 097 → 895 (−18 %) • Drummondville : 415 → 340 (−18 %)

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• Sherbrooke : 471 → 373 (−21 %) Les plus grands centres urbains connaissent également des divergences. Au troisième trimestre : • Toronto : 9 419 → 7 554 (−20 %) • Ottawa–Gatineau : 3 893 → 2 533 (−35 %) • Windsor : 664 → 456 (−31 %) • Calgary : 6 236 → 6 181 (−1 %) • Vancouver : 6 225 → 7 602 (+22 %) • Edmonton : 4 911 → 5 616 (+14 %) • Winnipeg : 1 315 → 1 882 (+43 %) De nombreux marchés ontariens étaient déjà sous pression au cours des trimestres précédents ; les chiffres du troisième trimestre montrent que la correction n’est pas encore terminée. En revanche, Vancouver, Edmonton, Winnipeg et une grande partie du marché montréalais continuent de prendre de l’élan. La carte nationale ressemble désormais à une histoire à quatre volets : une vigueur en Alberta, au Québec et sur certains marchés de la Colombie-Britannique et de l’Atlantique ; une tension persistante dans une grande partie de l’Ontario.

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T3 : RAPPORT SUR LE MARCHÉ IMMOBILIER

CE QUE CELA SIGNIFIE POUR LES FABRICANTS DE PRODUITS

d’économiser de la main-d’œuvre et les composants fabriqués en usine. Cela

DÉRIVÉS DU BOIS

crée des opportunités pour les entreprises qui peuvent proposer des sys-

Pour les fabricants de produits du bois, les données du troisième trimestre in-

tèmes d’escaliers préfabriqués, des assemblages de toits et de murs en pan-

diquent des opportunités sélectives, mais néanmoins importantes :

neaux et des ensembles de menuiserie intégrés qui réduisent la main-d’œu-

• Domination des immeubles multifamiliaux. Les mises en chantier et les

vre et les déchets sur site.

achèvements de logements collectifs dépassant ceux des logements individuels, la demande s’oriente vers des produits reproductibles et répondant à

CONCLUSION PRUDENTE

des spécifications précises : portes pré-montées, systèmes de revêtements de

Le troisième trimestre 2025 prolonge la tendance qui s’est dessinée au deuxième

sol techniques, gammes d’armoires modulaires et assemblages muraux en

trimestre : les chiffres globaux sont meilleurs que le sentiment sur le terrain. Les

panneaux adaptés aux immeubles locatifs de moyenne et grande hauteur.

chiffres trimestriels et mensuels réels restent historiquement élevés, et la con-

• Rééquilibrage géographique. Les marchés en croissance pour les 12 à

struction multifamiliale en particulier continue de progresser dans les régions

24 prochains mois se situent de plus en plus en dehors de la zone tradition-

clés. Pourtant, le moral des constructeurs a atteint un niveau historiquement

nelle de la région du Grand Toronto. Les fournisseurs présents en Alberta,

bas, les licenciements permanents sont en hausse et les retards dans les poli-

au Québec, dans la vallée du Bas-Fraser en Colombie-Britannique et dans

tiques, notamment en ce qui concerne le remboursement de la TPS, ralentis-

les régions métropolitaines à forte croissance telles que Halifax, Winnipeg,

sent les ventes au moment même où le Canada a besoin du contraire.

Kitchener-Waterloo, Montréal et certaines villes de l’intérieur et de l’île de la

Pour l’industrie du bois, la conclusion pratique est de considérer les sol-

Colombie-Britannique devraient voir leurs carnets de commandes plus sta-

ides débuts actuels comme le résultat des décisions prises hier. Les projets qui

bles que ceux qui sont principalement liés au sud de l’Ontario.

démarrent aujourd’hui ont été financés lorsque les conditions semblaient meil-

• Location ou propriété. Le virage vers la construction de logements locatifs

leures qu’aujourd’hui. Les niveaux historiquement bas de l’indice HMI et les

remodèle les profils des produits. Les projets à grande échelle favorisent les

licenciements de mi-2025 suggèrent que, sans un revirement des conditions de

finitions robustes et axées sur la valeur ainsi que les délais de livraison serrés,

vente ou une réponse politique plus rapide, le pipeline de logements en propriété

mais ils offrent également des volumes importants et des contrats récur-

pour les six à dix-huit prochains mois pourrait être considérablement réduit, en

rents. Les entreprises capables de normaliser les composants, de prendre

particulier en Ontario et sur certains marchés de la Colombie-Britannique. Le

en charge la construction modulaire ou hors site et de gérer l’installation à

coût du logement pour les consommateurs individuels reste extrêmement in-

grande échelle seront les mieux placées.

abordable, figé dans une tension face aux constructeurs qui doivent relever le

• Prudence en Ontario et en Colombie-Britannique. Les indices HMI his-

défi d’augmenter l’offre, de réduire les coûts et de rester dans le vert. Les con-

toriquement bas, les licenciements et les réductions importantes des mises

structeurs et les propriétaires immobiliers sont naturellement réticents à con-

en chantier dans la région de Toronto plaident en faveur d’une attitude pru-

struire des logements qui devront finalement être vendus à un prix inférieur à

dente à l’égard de l’expansion spéculative de la capacité dans ces marchés,

leur coût de construction.

en particulier pour les finitions haut de gamme destinées aux copropriétés.

En attendant, le marché ne se referme pas, il se remodèle. Les tours

Dans le même temps, le carnet de commandes de projets en cours de con-

locatives, les corridors de croissance de l’Alberta et du Québec et les

struction et le rebond éventuel induit par les politiques ou les taux d’intérêt

RMR de taille moyenne qui gagnent en population définiront de plus

signifient que ces régions ne peuvent être ignorées.

en plus la demande. Les fabricants de bois secondaires qui orientent

• Pression sur la main-d’œuvre et les coûts = opportunité pour la préfabri-

leurs efforts de vente, la conception de leurs produits et leur logistique

cation. Les constructeurs licenciant du personnel et les coûts des matériaux

vers ces réalités seront mieux équipés pour naviguer dans ce qui reste

restant élevés, on observe un regain d’intérêt pour les systèmes permettant

un cycle immobilier prudent et bifurqué.

20 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

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FEATURE STORY

LE MANUEL DE CABINETRY : Confiance, flux hiérarchisé et technologie maison : : Par Tyler Holt, Rédacteur en chef du Monde du bois / Wood Industry

22 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

EN VEDETTE

E WESTWOOD

lemondedubois.com | 23

EN VEDETTE

L

a croissance dans le secteur de la fabrication secondaire du bois entraîne souvent des contraintes qui nuisent à la rapidité.

Les ateliers élargissent leurs catalogues, acceptent des demandes personnalisées, puis voient l’ingénierie devenir un goulot d’étranglement. Les délais sont dépassés. L’accélération devient une habitude.

Les marges s’amenuisent.

Westwood Cabinetry, à Kelowna, en ColombieBritannique, offre un contre-exemple à la fois pratique et éprouvé. Pendant plus de cinq décennies, l’entreprise a associé une promesse de marque unique à une architecture de produits à plusieurs niveaux, des flux de processus soigneusement séparés et une infrastructure logicielle développée en interne. Le modèle est cohérent : définir ce qui sera livré rapidement, éviter toute intervention inutile et n’utiliser la technologie que lorsqu’elle permet de gagner du temps ou de réduire les erreurs.

LE PATRIMOINE ET L’IMPORTANCE DE LA CONFIANCE Westwood est une entreprise de deuxième génération fondée en 1974 par l’ébéniste Nick 24 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

Angie Norman dirige depuis la porte d’entrée, littéralement, en ancrant la stratégie de Westwood dans les signaux clients en temps réel et la demande quotidienne.

EN VEDETTE Grasa, qui a émigré de Yougoslavie à la recherche d’un

délibérément segmentée. Les designers internes

endroit où, comme le rappelle sa fille, « on pouvait

s’occupent des consommateurs particuliers à la

travailler dur et voir les fruits de son travail ». M. Grasa

recherche d’espaces personnalisés. Un réseau

a ouvert son atelier à la périphérie de Kelowna, bien

de distributeurs structuré apporte des travaux

avant que la ville ne s’étende autour. L’usine d’origine

spécifiques provenant de salles d’exposition

sert aujourd’hui de salle d’exposition à l’entreprise, et

indépendantes dans tout l’Ouest canadien. Les

l’une de ses poutres de plafond porte encore sa marque

promoteurs immobiliers multi-unités bénéficient

manuscrite, un rappel tangible des origines fondées

d’un rythme plus industriel, tandis que certains

sur le soin et le savoir-faire.

projets commerciaux, tels que les cafés, les cidreries

Lorsque Angie Norman, la fille de Nick, a pris

et les bureaux professionnels, comblent les lacunes

la direction de l’entreprise, elle a apporté à la fois le

qui correspondent à la capacité et au savoir-faire

respect de cet héritage et la discipline d’une cadre

de l’entreprise. Chaque flux a une documentation

moderne, après avoir obtenu un MBA à l’Ivey School of

et des rythmes de décision distincts, de sorte

Business. « La confiance, en un mot. Nos clients nous

que Westwood les traite comme des contrats

font confiance, dit-elle. Ils savent que nous serons là s’il

d’exploitation uniques plutôt que comme un

leur arrive quelque chose. C’est pourquoi nous voyons

entonnoir unique.

revenir la deuxième et la troisième génération des

Au niveau des produits, cette segmentation se

mêmes familles. » La réputation de l’entreprise est

traduit concrètement par une architecture à quatre

si bien établie que les agents immobiliers locaux

niveaux : Essentials, Elements, Elite et Custom.

mentionnent une « cuisine Westwood » comme

Essentials répond aux contraintes de budget et

un élément qui augmente la valeur d’une maison.

de calendrier avec des options en stock ou prêtes

La confiance peut fonctionner comme un atout

à assembler. Elements promet une livraison en

économique : elle raccourcit les cycles de vente et

quatre semaines, une rapidité sans compromis.

renforce la fidélité.

Elite introduit des étapes de finition peintes et

« Le délai d’exécution est un choix de conception. »

teintées, tandis que Custom gère les conceptions LES CANAUX ET LES NIVEAUX COMME

uniques. Ces niveaux agissent comme des contrats

CONTRATS D’EXPLOITATION

opérationnels définissant non seulement ce qui sera

L’approche commerciale de Westwood est

vendu, mais aussi la manière dont chaque catégorie

lemondedubois.com | 25

EN VEDETTE

« Nous recherchons des personnes qui veulent s’assurer que le travail est bien fait. Il s’agit de faire sa part, faire partie de l’équipe, et s’entraider. » circule dans l’usine. Les niveaux de produits

matière de délais et que les promoteurs peuvent

De multiples flux de processus renforcent

segmentés clarifient les promesses et alignent les

définir des ensembles de construction qui

cette discipline. Essentials, Elements, Elite

attentes des clients sur la capacité opérationnelle.

combinent Essentials pour les espaces secondaires

et Custom ont chacun des séquences et des

avec Elite ou Custom pour les suites d’exposition

ensembles d’informations définis, ce qui réduit

DÉLAI DE LIVRAISON PAR CONCEPTION,

et les espaces communs. La gamme Elements

les changements de contexte et préserve le flux.

ET NON PAR ACCIDENT

contourne délibérément l’ingénierie : ses options

Le résultat : des calendriers plus clairs, moins de

La plupart des retards commencent en amont

autorisées sont suffisamment claires pour que les

surprises et un travail régulier qui reste prévisible

lorsque des travaux qui auraient dû rester inchangés

commandes puissent être validées et transmises

même en cas de pic de demande. Une fois définie

se retrouvent dans l’ingénierie, ou lorsque des

directement à la production. « Le délai est un choix

et appliquée, la hiérarchie devient un langage

travaux différents se font concurrence dans une

de conception », souligne Norman. « Si un travail

commun en matière de risques et de calendrier.

seule file d’attente. La réponse de Westwood est

ne respecte pas ces tolérances, ce n’est pas une

Cette approche ne nécessite pas d’installations

structurelle, de sorte que les concessionnaires

commande Elements, c’est autre chose, et nous la

gigantesques. Elle nécessite des définitions

peuvent ancrer leurs propres engagements en

planifions en conséquence. »

cohérentes et la volonté de les maintenir. Des

26 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

EN VEDETTE règles claires sur les produits, une saisie rigoureuse des commandes et une procédure d’escalade pour les exceptions empêchent l’érosion silencieuse des délais qui affecte de nombreux ateliers en pleine croissance.

Sur une année, les heures gagnées en ingénierie et la réduction des interventions d’urgence sur le terrain se traduisent par une augmentation de la capacité sans augmentation de la superficie.

LE LOGICIEL COMME REMPART SILENCIEUX Lorsque les logiciels disponibles dans le commerce ne répondaient pas aux réalités de la fabrication de meubles à modèles mixtes, Westwood a créé le sien. Ce qui a commencé il y a plusieurs décennies comme de simples outils de reporting a évolué pour devenir WES (Westwood Enterprise System), une infrastructure complète d’exécution de la fabrication. Puis est arrivé WPQ, un outil de devis portable pour les revendeurs, suivi de la dernière évolution : Westwood Connect, un environnement basé sur le cloud lancé en 2025. « Westwood Connect nous rassemble tous », explique Norman. « C’est un système en ligne qui nous permet de travailler avec nos revendeurs en temps réel. » La plateforme permet aux deux parties de co-éditer des devis, de clarifier les options et de résoudre les questions instantanément, ce qui réduit considérablement les délais de commande.

La force ici n’est pas une marque ou un ensemble de fonctionnalités à la mode. C’est l’alignement. Le système exprime les règles de routage et la logique de devis réelles de l’entreprise. Il saisit la différence entre un travail Elements de quatre semaines et un travail Elite ou Custom plus complexe. Il soutient un réseau de concessionnaires sans forcer l’usine à absorber une variabilité incontrôlée. Cet alignement est difficile à acheter dans le commerce.

Il résulte de la connaissance de l’origine des erreurs et de la conception du système pour les prévenir plutôt que les corriger.

L’initiative technologique de l’entreprise lui a même valu une nomination de la Chambre de commerce de Kelowna dans la catégorie technologie et innovation, soulignant ainsi qu’un fabricant d’armoires peut faire partie du même débat sur l’innovation que les start-ups de logiciels de la ville.

UNE FINITION QUI ALLIE LA ROBOTIQUE ET LE TOUCHER Une cuisine se juge à l’œil et au toucher. Le processus

« Les gens sont notre force », déclare Angie Norman.

lemondedubois.com | 27

EN VEDETTE de finition de Westwood allie automatisation et

« La confiance, le service et l’adaptabilité : voilà comment nous tenons nos promesses. »

savoir-faire artisanal. L’usine principale de 55 000 pieds carrés, à laquelle s’ajoutent 28 000 pieds carrés supplémentaires à côté, abrite un système de peinture à bande transporteuse équipé de bras robotisés qui appliquent une couche de laque uniforme sur les portes et les panneaux. Des séchoirs intégrés accélèrent le débit sans altérer la surface. Des lignes de suspension et des cabines permettent de traiter les pièces qui ne se prêtent pas à l’automatisation, tandis que le ponçage à la main garantit que les bords et les profils sont aussi agréables au toucher qu’à la vue.

Les panneaux sont organisés et sélectionnés par un système de manutention Winstore 3D K1, puis placés sur le lit d’une défonceuse Rover A avant d’être placés sur des plaqueuses de chants avant la finition.

Lorsque les pièces atteignent la chaîne de peinture à bande transporteuse Superfici, les variables sont réduites à la seule qualité de la finition. Les bras robotisésappliquentunecoucheuniforme,maisl’œil humain a toujours le dernier mot. « Nous ponçons à la main avant et après », note Norman. « C’est ce qui donne leur toucher aux bords. » L’entreprise ne considèrepaslafinitioncommeunedécoration,mais comme la dernière étape du contrôle qualité.

Ce processus hybride n’est pas un luxe esthétique, c’est le point de contact quotidien du client. Les portes s’ouvrent et se ferment des milliers de fois au cours de la durée de vie d’une cuisine, et une finition agréable au toucher renforce la confiance dans la marque longtemps après l’installation.

RENFORCER LES CAPACITÉS GRÂCE À DES SYSTÈMES DE GESTION DES TALENTS STRUCTURÉS Les équipements et les logiciels peuvent être sous-performants sans une main-d’œuvre qui les comprend. Westwood considère les talents comme un système à concevoir. Les designers seniors encadrent les assistants, les apprentis Red Seal tournent entre les départements et des groupes interfonctionnels se réunissent pour résoudre des problèmes à l’aide de tableaux blancs afin de tester des solutions et d’assurer un suivi le lendemain. « Ici, l’apprentissage est visible », note Norman. « Ce n’est pas un projet occasionnel, c’est une attitude quotidienne. » Il en résulte une résilience organisationnelle : l’entreprise augmente sa capacité sans diluer ses normes. Lorsque les vétérans prennent des vacances,

28 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

EN VEDETTE l’usine fonctionne sans heurts car les apprentis et les jeunes employés comprennent la logique qui sous-tend les systèmes qu’ils soutiennent.

Westwood

étend

également

sa

culture

d’apprentissage à ses partenaires. Chaque année, l’entreprise organise une semaine d’ateliers pour les revendeurs sur la finition et les matériaux, couvrant les techniques de teinture, le comportement du placage et la sélection des essences. « C’est incroyable ce qui se passe lorsque vous faites venir des gens dans l’usine », dit Norman. « Ils comprennent ce qui affecte la qualité et vendent de manière plus intelligente. » Leur directeur des opérations Red Seal anime des sessions sur la science du bois qui démystifient le grain, les cernes de croissance et la réaction à la finition. Pour les concessionnaires, il s’agit à la fois d’une formation et d’une immersion dans la marque.

SENSIBILISATION AU MARCHÉ À LA PORTE D’ENTRÉE La stratégie bénéficie de la proximité. Le bureau

développeur principal de Westwood Connect, qui

n’est pas seulement une association, c’est aussi le

de Norman reste près de l’entrée principale,

a récemment été élue au conseil d’administration

moyen par lequel les meilleures pratiques circulent

suffisamment proche pour entendre le rythme

de la CKCA. « Je veux travailler avec des personnes

dans l’industrie secondaire du bois au Canada.

des interactions avec les clients. « Après la baisse

passionnées et excellentes dans leur domaine »,

de 50 points de base de la Banque du Canada, les

déclare Norman. « Ce n’est pas le sexe qui définit les

LEÇONS POUR LES PAIRS

téléphones n’ont pas cessé de sonner », se souvient-

capacités, mais l’engagement. »

La durabilité de Westwood repose sur l’alignement.

elle. « On pouvait sentir le marché bouger. » Ces

La confiance est le pilier de la marque. Les canaux

données sensorielles (ton de la voix, fréquence des

L’APPRENTISSAGE PAR LES PAIRS COMME

sont traités comme des contrats d’exploitation

appels, types de questions) aident Westwood à

RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT CONTINUS

distincts. Les niveaux de produits lient les promesses

ajuster ses effectifs et sa production bien avant que

Dans un secteur artisanal, les connaissances se

de vente au comportement de l’usine. Les délais sont

les indicateurs ne montrent la tendance.

transmettent entre pairs et fournisseurs. Westwood

planifiés, et non improvisés. Les logiciels expriment

Chaque projet passe par une chaîne humaine,

participe activement aux visites organisées par

des règles réelles et réduisent la latence. La finition

de l’accueil dans la salle d’exposition à la remise au

la CKCA et aux visites de fournisseurs, qu’elle

allie automatisation et savoir-faire artisanal. Les

designer, en passant par l’installation et les appels

considère comme des laboratoires vivants.

systèmes de gestion des talents et du leadership

après-vente. « C’est tout un parcours, explique

Les leçons tirées d’une visite d’usine le jeudi se

évoluent parallèlement à la technologie. Et les

Mme Norman. Et notre force réside dans nos

transforment souvent en essais de processus le

dirigeants restent suffisamment proches de la ligne

employés qui accompagnent le client tout au long

lundi, une fois de retour à la maison. Cette attitude

de front pour sentir les changements du marché.

de ce parcours. » Cette continuité interpersonnelle

permet de garder l’innovation sociale, distribuée et

transforme ce qui pourrait être un simple achat de

d’une praticité rafraîchissante.

produit en une relation commerciale.

Pour les petits et moyens fabricants, la voie à suivre est reproductible : définissez la promesse que

Mme Norman attribue à la CKCA le mérite

vous pouvez tenir au quotidien, séparez les flux qui

d’avoir favorisé une culture d’ouverture entre

ne doivent jamais se mélanger, publiez des règles

LES FEMMES DANS LE LEADERSHIP

concurrents. « Nous avons eu la chance de visiter

d’options qui protègent l’ingénierie et construisez

ET LA RELÈVE

de nombreuses usines et d’apprendre auprès de

des systèmes qui reflètent le vocabulaire propre

Lorsque Mme Norman a fait son entrée dans le

personnes qui excellent dans leur domaine »,

à votre atelier. Rendez visite à vos pairs, partagez

secteur, il n’y avait pratiquement aucune femme

dit-elle. En accueillant la convention nationale

ce que vous apprenez et rendez la pareille. Au fil

sur les chantiers. Aujourd’hui, elle dirige une

de la CKCA à Kelowna, Westwood a pu rendre la

du temps, ces choix transforment la cohérence en

équipe qui compte des femmes dans les domaines

pareille en offrant une transparence totale sur ses

capacité.

de l’exploitation, des finances et du développement

processus. « Tous les visiteurs avaient des questions

Comme le dit Norman, « La confiance, le service

de logiciels, notamment Rishelle Tarr, directrice

différentes, et nous avons également appris de leurs

et l’adaptabilité, voilà comment nous tenons notre

des opérations commerciales de Westwood et

regards », ajoute Mme Norman. Pour elle, la CKCA

promesse. » lemondedubois.com | 29

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PORTRAIT D’ATELIER

Derrière la porte d’Amber

Comment allier artisanat, ingénierie et service :: Par Joy Doonan rédactrice spécialisée dans l’industrie du bois

DÉFINITION DE LA PORTE Sur le marché résidentiel moyen à haut de gamme de l’Okanagan, Amber Millwork se distingue en fabriquant des portes intérieures et extérieures qui fonctionnent et se présentent comme des meubles.

L’atelier de Kelowna se concentre sur les portes spécialisées, s’appuyant sur une connaissance approfondie de la conception, un usinage précis et une compréhension pratique des chantiers. Cette combinaison positionne les portes comme des éléments visibles et utilisés quotidiennement, qui remplissent à la fois une fonction pratique et une intention esthétique.

CHEMINEMENTS CONVERGENTS Marty Berman a grandi dans la région de Niagara, en Ontario, où il passait beaucoup de temps dans l’usine d’escaliers familiale, assistant souvent aux réunions avec les clients aux côtés de son père. Il a ensuite suivi le programme de technologie du travail du bois du Conestoga College et a travaillé pour différents fournisseurs de composants et de quincaillerie, avant d’être recruté par Upper Canada en 2008 pour s’installer dans l’Ouest. Ce poste l’a mis en relation avec des entrepreneurs de Colombie-Britannique et, finalement, avec Janelle.

Janelle Berman, originaire de l’Okanagan, a suivi une formation en technologie architecturale et a travaillé en Alberta comme designer d’intérieur avant de retourner à Kelowna pour devenir superviseure de chantier dans l’entreprise de construction de son père. « En tant que designer d’intérieur, on travaille la plupart du temps de manière très autonome, explique-t-elle, et je voulais aussi avoir davantage de contacts humains et d’aspects pratiques. » L’expérience combinée du couple dans le secteur et leur passion commune pour la qualité et l’innovation leur ont permis de réussir tant en équipe qu’individuellement ; ils ont tous deux figuré dans la liste « Wood Industry 40 Under 40 », Marty en 2017 et Janelle en 2021.

32 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

PORTRAIT D’ATELIER

Janelle et Marty ont fini par constater un manque

arrivent à votre porte d’entrée, c’est là que vos invités

dans la région en matière de solutions haut de

restent debout pendant une minute ou plus. La

gamme pour les portes et y ont vu une opportunité

porte d’entrée peut créer une forte impression et

pour créer leur propre entreprise.

donner le ton et le caractère d’un lieu, c’est donc un

Le nom de l’entreprise fait référence à leur

élément très important de la maison. Pour moi, c’est

héritage familial et matériel. « Amber » vient des

là que la conception entre en jeu ; je veux m’assurer

initiales du père de Marty, Adrian Martin Berman,

que l’entrée est représentative et en harmonie avec

et fait également référence à la sève des arbres,

l’aspect général recherché par le client, afin de lier sa

symbole de l’artisanat préservé et de la continuité.

maison à sa personnalité. »

Amber Millwork allie l’intention architecturale

Cette réflexion sur le design se reflète dans

à la réalité de la fabrication. S’appuyant sur leurs

les choix d’usinage, le séquençage et la création

compétences complémentaires et chevauchantes,

d’outils sur mesure. L’atelier dispose d’une machine

Marty et Janelle dirigent une équipe qui comble le

en instance de brevet, conçue pour exécuter

fossé entre les plans et les portes. « Le fait de pouvoir

plusieurs opérations avec précision en une seule

compter sur ce soutien a été la clé du succès ; nous

configuration, ce qui est précieux pour un produit

avons pu assumer les rôles l’un de l’autre, sans pour

aux tolérances serrées et aux composants longs

autant empiéter sur les compétences de l’autre »,

et lourds. Comme l’explique Marty, « la porte est

explique Marty.

installée une seule fois, nous pouvons la découper, fraiser le bas de la porte et réaliser les motifs linéaires

DE LA CONCEPTION À LA FABRICATION

sur la porte. Nous pouvons effectuer plusieurs

L’intérêt de Marty pour la spécialisation dans

fonctions sur cette machine, tout comme le ferait

les portes s’est accru lorsqu’il travaillait dans le

une machine CNC, mais à un prix bien inférieur. »

domaine de la construction, où il a constaté que de

La volonté d’Amber Millwork d’adapter ses

petites omissions et des erreurs de timing pouvaient

machines n’est pas fortuite. Elle reflète une

entraîner des retouches coûteuses. Les portes

habitude formatrice. Marty se souvient : « J’ai

arrivent tôt dans le processus, et les spécifications

grandi sur les chantiers, assis avec mon père

peuvent changer à mesure que les autres corps

pendant des heures lors de réunions avec les

de métier avancent. Dans cet environnement, la

clients, et je le regardais examiner les plans et

prévoyance est essentielle.

dire : « Comment pouvons-nous repenser et

L’impact de la conception est tout aussi

intégrer cela pour que cela fonctionne avec cela

important. Comme le dit Janelle, « lorsque les gens

? » Cet état d’esprit sous-tend l’habitude qu’a

« Mon père m’a dit un jour : « Tu peux facilement apprendre les techniques de menuiserie. C’est plutôt la façon de traiter avec les gens au quotidien qui peut être un défi, et pas nécessairement dans le mauvais sens du terme. »

lemondedubois.com | 33

PORTRAIT D’ATELIER Amber Millwork de modifier les équipements ou de créer des gabarits pour éliminer les déchets, réduire la manutention et protéger le dos des travailleurs.

Au-delà de l’esthétique, l’équipe considère la performance comme une question de cycle de vie liée au climat local, au moment de l’installation et à la facilité d’entretien. Dans la région de l’Okanagan, les hivers peuvent être marqués par de fortes variations de température et d’humidité. C’est pourquoi les constructions techniques, un conditionnement adéquat de l’humidité avant l’assemblage et un tri rigoureux permettent de réduire les rappels liés aux mouvements. Le choix judicieux des ferrures, y compris les options dissimulées qui nécessitent un usinage précis, favorise l’alignement et le fonctionnement à long terme. Les systèmes de finition et les adhésifs sont choisis en tenant compte à la fois de la durabilité et de la qualité de l’air intérieur, ce qui permet de maintenir la stabilité des revêtements et de réduire les COV. Le résultat est un ensemble de portes qui allie efficacité énergétique, ajustement et finition, et facilité d’entretien, avec des composants conçus pour fonctionner ensemble tout au long des changements saisonniers.

PRATIQUES TESTÉES ET APPROUVÉES En réfléchissant aux plus grandes courbes d’apprentissage de sa carrière, Marty déclare : « Je pense sincèrement que nous devons en apprendre davantage sur la manière de nous comporter les uns avec les autres et sur les compétences relationnelles.

C’est quelque chose que mon père m’a dit : on peut facilement apprendre les techniques du travail du bois. C’est plutôt la manière de se comporter avec les gens au quotidien qui peut être difficile, mais pas nécessairement dans le mauvais sens du terme. » Il étend cette leçon au respect de chaque rôle dans l’atelier et sur le terrain. « Du chauffeur du camion à celui qui décharge le camion, en passant par celui qui livre notre produit. Toutes ces personnes sont essentielles et elles ont

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34 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

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toutes des connaissances différentes qui nous ont permis d’en arriver là où nous en sommes aujourd’hui. » L’atelier est confronté à des « situations inhabituelles », comme une porte de 2,13 m sur 2,44 m appuyée contre une palette qui doit être déchargée en toute sécurité, et la meilleure solution peut venir de n’importe où. « Une personne qui travaille dans le secteur depuis 40 ans peut avoir une idée de la manière

PORTRAIT D’ATELIER

« Du chauffeur de camion au jeune de 21 ans qui vient de terminer ses études, tout le monde a de la valeur. La meilleure réponse peut venir de n’importe où. »

de procéder, tout comme un jeune de 21 ans

Ces

contrôles

comprennent

l’étiquetage

qui est à l’école depuis six semaines. Il a de la

et l’estimation en fonction de l’emplacement,

valeur. » Pour Marty, l’objectif opérationnel est

la climatisation et le tri des matériaux, des

clair : instaurer des habitudes qui font émerger

configurations dédiées et des gabarits spécialement

des idées de tous les postes, puis former les

conçus pour limiter la variabilité. Il en résulte moins

superviseurs à renforcer le message selon lequel

de surprises sur le chantier, une communication

la contribution n’est pas fonction de l’ancienneté,

plus claire avec les constructeurs et une meilleure

mais de l’attention et de la prise de parole.

adéquation entre le dessin et la porte.

Le deuxième volet concerne la structure.

Construire un atelier holistique signifie traduire

LA PREUVE EN PRATIQUE

des compétences diverses en résultats cohérents,

L’approche d’Amber Millwork combine une

puis défendre ces résultats à grande échelle.

perspective architecturale et une discipline de

Comme le note Marty, « nous avons lancé cet atelier

fabrication. L’entreprise traite la porte comme

avec une norme de qualité. Lorsque vous vous

un système coordonné qui respecte l’intention

développez, il est très difficile de maintenir cette

de conception, le climat, les exigences du code

qualité. Vous faites confiance aux autres pour que

et les réalités du calendrier. Les méthodes qui

chacun joue son rôle. Nous avons donc mis en place

minimisent la manipulation et améliorent la

de nombreux contrôles et contrepoids afin que

précision sont associées à la formation des clients et

quelqu’un ayant des compétences limitées puisse

à une documentation claire, ce qui permet d’aligner

entrer dans l’atelier et commencer à travailler, tout

les projets de l’estimation à l’installation. Le résultat

en étant assuré que la qualité sera maintenue grâce

est un petit atelier spécialisé qui a contribué à élever

à ces contrôles et contrepoids. C’est aussi la raison

le niveau régional des portes dans un marché qui

pour laquelle nous restons à notre taille actuelle. »

valorise l’artisanat.

Joy Doonan est une rédactrice basée à Ottawa. Elle est titulaire d’un diplôme en sociologie et d’un certificat en rédaction technique, et s’intéresse particulièrement à la durabilité des petites entreprises. lemondedubois.com | 35

OPÉRATIONS

Les devis ne suffisent pas à réaliser des bénéfices : p Pourquoi les pratiques Lean l’emportent sur la croissance des ventes : : Par Sarah Woolverton, Directrice de WEB-CAB

Vous avez déjà entendu ces mots à la mode : lean manufacturing, amélioration continue, élimination du gaspillage.Ils sont partout, de s salons professionnels aux chaînes YouTube en passant par les affiches dans les ateliers. Mais si vous dirigez une entreprise de menuiserie, vous êtes-vous déjà demandé ce que cela signifie vraiment pour vous ?

36 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

YOUR LINK TO BUSINESS HELP De fait, le lean n’est pas réservé aux Toyota de ce

LA CROISSANCE DES VENTES N’EST PAS UN

monde. Ce n’est pas une philosophie d’entreprise,

FILET DE SÉCURITÉ

c’est une stratégie de survie.

Trop d’entreprises tombent dans le piège de penser

Au fond, le lean, c’est une question de profit.

que l’augmentation des ventes résoudra leurs prob-

Il s’agit de faire plus avec moins, de réduire

lèmes.

les frictions et de resserrer le lien entre le temps, le travail et la valeur. Et si vous êtes un chef d’entreprise qui s’est lancé dans cette

« Si nous vendons plus, tout ira bien. » Mais les ventes ne peuvent pas réparer des processus défaillants.

aventure parce que vous aimez votre métier,

Si votre atelier est inefficace, si les employés re-

parce que vous vouliez créer des objets beaux

cherchent des pièces manquantes, si les assemblag-

et fonctionnels, le lean peut vous sembler très

es sont retardés, si les priorités ne sont pas claires,

éloigné de cette passion.

peu importe le nombre de commandes que vous

Mais voici la vérité : vous pouvez aimer votre métier tout en ayant besoin que votre entreprise soit

enregistrez. Chaque nouvelle commande pourrait vous éloigner davantage de la rentabilité.

viable. Vous devez quand même gagner votre vie,

Augmenter les revenus tout en perdant le con-

payer vos employés et avoir un peu d’argent à la fin

trôle de la production revient à verser de l’eau dans

du mois. La passion seule ne suffit pas à faire tourn-

un seau percé. Vous travaillez plus dur, mais vous

er l’entreprise, c’est la rentabilité qui compte.

prenez de plus en plus de retard.

Et ce n’est pas en proposant des devis plus rapide-

Dans de nombreux ateliers, cette « fuite » est

ment que vous y parviendrez. C’est en améliorant

invisible jusqu’à ce que la croissance la révèle.

votre exécution.

Quelques commandes en retard peuvent discrète-

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SIERRA AND SEBASTIEN LEVESQUE OWNERS, CNC CABINETS INC.

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CKCA.CA lemondedubois.com | 37

OPERATIONS

L’atelier, c’est-à-dire votre flux de travail, ainsi que vos employés et vos systèmes : c’est là que vous réalisez ou perdez vos bénéfices.

ment se transformer en heures supplémentaires chroniques, en livraisons manquées et en tensions sur la trésorerie. La pensée Lean oblige les propriétaires à

LEVEL UP

YOUR LAMINATING LINE

considérer ces coûts cachés (manutention supplémentaire, tâches redondantes, mauvaise organisation) non pas comme des nuisances, mais comme des facteurs de perte de profits. Une fois identifiés, ils peuvent être éliminés un par un, libérant ainsi du temps et des marges sans ajouter de personnel ni d’espace.

LE MYTHE DE LA SOLUTION DU SERVICE CLIENTÈLE Voici ce que nous entendons souvent : « Nous devons améliorer notre processus de devis. » « Notre planification ne fonctionne pas. » « Nos délais de livraison sont complètement désorganisés. » Mais ce ne sont souvent que des symptômes, et non le véritable problème.

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Oui, votre outil de devis permet peut-être à votre équipe d’envoyer de beaux devis en quelques

38 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

OPERATIONS

clics. Mais que se passe-t-il lorsque ce devis se transforme en bon de travail ?

• Les employés se démènent-ils pour trouver les pièces nécessaires ?

C’est à cela que ressemble vraiment le lean : non pas une affiche sur le mur, mais un processus qui fonctionne chaque jour.

Cela signifie également mesurer les améliorations, et pas

• Les priorités changent-elles en cours de service ?

seulement l’activité. Fixez-vous des objectifs modestes et visibles :

• Des instructions spéciales sont-elles ignorées ou mal comprises ?

réduire le temps de déplacement de 10 %, diminuer de moitié les heu-

• Les travaux sont-ils livrés à temps, mais à perte ?

res de retouches ou mener à bien un projet d’amélioration continue par trimestre. Ces chiffres vous permettront de savoir si vos efforts

Si vous établissez un devis de 12 000 dollars pour un travail, mais que celui-

en matière de lean génèrent réellement des bénéfices.

ci vous coûte finalement 13 500 dollars, le problème ne vient pas du devis, mais de son exécution.

CONCLUSION

Les propriétaires adeptes du lean commencent à suivre la « fabrique

Une estimation plus rapide ne vous rend pas plus rentable. Vendre

cachée », c’est-à-dire tout le travail imprévu qui se fait en dehors du devis.

davantage ne résout pas le problème de vos marges. Ce qui compte,

Chaque fois que quelqu’un refait une pièce, cherche un gabarit ou s’arrête

c’est ce qui se passe après la vente, lorsque le vrai travail commence.

pour clarifier les spécifications, c’est du gaspillage que vous payez. C’est

Examinez attentivement votre atelier.

en documentant et en réduisant ces moments que commence le véritable

C’est là que réside votre profit, ou votre perte.

rétablissement des marges.

Et n’oubliez pas : le lean n’est pas un projet avec une date de fin.

C’est un état d’esprit axé sur l’apprentissage et l’adaptation, qui

QUAND LA CROISSANCE DEVIENT DANGEREUSE

transforme le chaos en clarté et le savoir-faire en une activité dura-

Un de mes collègues a récemment discuté avec un prospect dont l’histoire

ble. Lorsque l’exécution s’améliore, la croissance des ventes devient

m’a marqué.

enfin ce qu’elle aurait dû être depuis le début : une récompense, et

Son entreprise était passée de 400 000 dollars à 12 millions de dollars en

non un risque.

quelques années seulement. Sur le papier, cela semblait être un énorme succès. Mais en coulisses, les choses se détérioraient. La production ne suivait pas. Les systèmes n’étaient pas adaptés. Les erreurs et les retouches réduisaient les marges. Et malgré des ventes solides, ils ont dû fermer boutique.

Ils n’ont pas échoué parce qu’ils ne pouvaient pas vendre.

Ils ont échoué parce qu’ils ne pouvaient pas être rentables à grande échelle.

La croissance peut amplifier à la fois les forces et les faiblesses. Sans processus rigoureux, chaque nouveau client amplifie la complexité. C’est pourquoi une croissance durable exige une attention particulière de la part des dirigeants, et pas seulement une ambition commerciale. Le lean ne consiste pas à ralentir l’expansion, mais à s’assurer que vos fondations peuvent supporter le poids lorsque cela se produit.

VOTRE ATELIER EST VOTRE CENTRE DE PROFITS Cela ne veut pas dire que les ventes et le marketing ne sont pas importants. Bien sûr, vous devez alimenter votre pipeline. Mais c’est dans votre atelier (votre flux de travail, votre personnel, vos systèmes) que vous réalisez ou perdez vos profits. À moins que votre objectif soit de diriger une organisation à but non lucratif, votre véritable travail consiste à vous assurer que chaque com-

STRENGTH IN NUMBERS Our cluster thrives on the collaborative model of sharing best practices, gathering new ideas, and working together.

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mande qui quitte votre atelier est rentable.

Cela signifie : • Des priorités claires • Des pièces là où elles sont nécessaires • Un minimum de retouches • Aucune approximation • Et un système qui évolue avec vous, et non contre vous

lemondedubois.com | 39

MARKETING

Comprendre le rôle des influenceurs dans l’industrie du bois : : Par Linda Farha, Présidente et Fondatrice de Zenergy Communications

Lorsque vous entendez le mot « influenceur », vous pensez peut-être immédiatement aux stars des réseaux sociaux qui font la promotion de produits de beauté ou aux blogueurs de voyage qui publient des articles depuis des destinations lointaines. Mais ces dernières années, le paysage a évolué et des secteurs tels que la menuiserie, la fabrication de meubles, l’ébénisterie et la fabrication sont discrètement remodelés par un autre type d’influenceurs.

40 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

MARKETING

D

ans l’industrie du bois, la portée et l’in-

en ligne, ce qui rend le contenu plus facile à

fluence ne proviennent pas de filtres

trouver, à partager et à diffuser.

stallation ou d’analyses approfondies des matériaux. Enseignez d’abord, vendez ensuite.

• Le partenariat : établissez des relations à long

tape-à-l’œil, mais de la crédibilité, de la

Les associations industrielles et les sa-

cohérence et du savoir-faire. Alors, à quoi ressem-

lons professionnels suivent également le

ble réellement le « marketing d’influence » dans ce

mouvement. Beaucoup invitent désormais

• Le soutien : fournissez des échantillons, une

domaine, et comment les fabricants, les menuis-

des créateurs de contenu à documenter des

aide technique et une liberté créative dans le re-

iers et les marques peuvent-ils l’utiliser de manière

visites d’ateliers, à couvrir des cérémonies

stratégique ?

de remise de prix ou à mettre en avant des

La mesure est également importante. Dans le do-

terme qui se développent au fil du temps.

spect des directives de la marque.

stands innovants. Cette couverture or-

maine du B2B, les résultats ne se traduisent pas

REPENSER L’INFLUENCE

ganique contribue à combler le fossé entre

nécessairement par des « likes », mais plutôt par

Commençons par redéfinir le terme. Dans le con-

les fabricants et les utilisateurs finaux, en

une augmentation des demandes de renseigne-

texte de l’industrie du bois, un influenceur n’est pas

rendant les sujets techniques accessibles et

ments des revendeurs, des mentions dans les spéci-

nécessairement quelqu’un qui compte un million

compréhensibles.

fications ou du trafic web provenant des publications référencées. Suivez ces résultats pour voir ce

d’abonnés. Il peut s’agir : CATÉGORIES D’INFLUENCEURS À

qui trouve vraiment un écho.

explicatives ou des vidéos sur les processus de

ENVISAGER

Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? Les scripts

fabrication sur YouTube ;

En fonction de vos objectifs, les influen-

génériques, les publicités surproduites déguisées

ceurs peuvent prendre plusieurs formes :

en « collaborations » et les listes d’influenceurs

• Créateurs de contenu axés sur l’artisanat —

standardisées copiées à partir des manuels de mar-

• d’un ébéniste respecté qui partage des vidéos

• d’un architecte connu pour défendre les matériaux durables ; • d’un designer qui taggue régulièrement des marques sur les photos de projets finis ; • d’un professeur de menuiserie qui encadre la

Menuisier, ébéniste ou constructeur partageant

keting grand public.

des tutoriels, des conseils ou des descriptions de projets.

L’INFLUENCE EN ACTION

• Spécificateurs axés sur le design — Archi-

Certains de nos propres clients dans les secteurs

tectes et designers d’intérieur qui mentionnent

du bois, des matériaux, de la quincaillerie et des

Ces personnes ont un accès authentique à une

régulièrement les matériaux qu’ils utilisent.

domaines connexes ont obtenu des résultats im-

communauté ciblée et investie. Leur crédibilité

• Formateurs professionnels — Voix influentes

pressionnants en s’associant à des créateurs en

repose sur des années d’expérience pratique,

au sein des écoles, des certifications et des pro-

phase avec leur marque, non pas pour « devenir

et non sur une promotion rémunérée. Dans un

grammes de formation.

viraux », mais pour favoriser des conversations

prochaine génération.

authentiques au sein de la communauté des

secteur où la confiance se construit grâce au bouche-à-oreille et à des résultats prouvés, cette

Il ne s’agit pas seulement d’audience, mais

menuisiers. Le résultat ? Une reconnaissance

authenticité se traduit par une influence qui

aussi de pertinence. Un menuisier présent

accrue de la marque, une confiance renforcée

peut façonner les habitudes d’achat, les choix de

sur Instagram avec 10 000 abonnés en-

dans les produits et des spécifications qui se

formation et même les tendances en matière de

gagés peut faire plus pour votre marque

traduisent par des ventes tangibles.

design. À mesure que la jeune génération d’arti-

qu’une célébrité ne pourrait jamais le faire.

sans renforce sa présence en ligne, les voix qu’ils

La présence sur plusieurs plateformes est

PERSPECTIVES D’AVENIR

suivent influencent de plus en plus leur façon de

également importante : un fabricant qui

Le marketing d’influence ne consiste pas à suivre

construire, d’acheter et d’apprendre.

publie de courtes vidéos sur Instagram,

les tendances, mais à comprendre où se trouve

des démonstrations plus longues sur You-

naturellement l’influence sur votre marché et à s’y

QUELLE IMPORTANCE AUJOURD’HUI

Tube et des informations sur ses projets sur

engager de manière authentique. Pour les fabri-

Dans un monde où la capacité d’attention diminue

LinkedIn touche plusieurs niveaux d’audi-

cants et les distributeurs, cela signifie identifier les

et où la fidélité à la chaîne d’approvisionnement est

ence professionnelle.

constructeurs, les designers et les éducateurs qui

mise à l’épreuve, la visibilité des marques doit aller

façonnent déjà la perception et trouver des moyens

à la rencontre des gens là où ils se trouvent déjà — et

CE QUI FONCTIONNE (OU PAS)

de les soutenir.

pour de nombreux professionnels de l’industrie du

Une collaboration fructueuse avec des influen-

Au mieux, cette approche humanise le marketing

bois, c’est sur Instagram, YouTube, LinkedIn et

ceurs repose sur :

industriel. Elle transforme les produits en histoires,

des podcasts spécialisés.

• L’authenticité : choisissez des personnes qui uti-

les marques en collaborateurs et les publics en

Ce qui se transmettait autrefois dans les

lisent et comprennent réellement votre produit.

communautés, rappelant à tous que même à l’ère

revues spécialisées ou lors de conversa-

• L’éducation : proposez du contenu collaboratif

numérique, le savoir-faire et la crédibilité restent les

tions à la pause déjeuner se fait désormais

sous forme de tutoriels, de démonstrations d’in-

formes d’influence les plus fortes. . lemondedubois.com | 41

GESTION

La gestion de calendriers e ébénisterie En

:: Par Kevin Martin, Cienapps Software

par heure ou par dollar investi. Un contrat de 100 000 GÉRER LES CALENDRIERS DES ATELIERS

ficationpeuventsemblerêtredesmagiciens.Enréalité,

dollars peut être déficitaire s’il mobilise vos meilleurs

D’ÉBÉNISTERIE

une planification efficace repose sur la compréhen-

éléments pendant des semaines, tandis qu’un projet de

La création d’ébénisterie sur mesure nécessite non

sion des concepts opérationnels clés et l’utilisation des

10 000 dollars réalisé rapidement peut offrir un rende-

seulement un savoir-faire artisanal, mais aussi la ca-

bons outils pour gérer l’incertitude. Les quatre piliers

ment plus élevé.

pacité de gérer un environnement commercial en

principaux sont le débit, les goulots d’étranglement,

En effectuant un calcul précis des coûts et en exam-

constante évolution. La disponibilité des matériaux,

la capacité et la communication. Combinés, ils trans-

inant les performances passées, les ateliers peuvent

les demandes des clients, les délais de livraison des

forment la planification d’une simple conjecture en

identifier les types de travaux qui génèrent systéma-

fournisseurs et la logistique sur site fluctuent, donnant

une discipline fondée sur des chiffres. Les plateformes

tiquement le plus de profits par rapport à l’effort fourni.

à de nombreux propriétaires d’ateliers l’impression de

numériques ont rendu plus facile que jamais la visu-

C’est donc le rendement qui doit guider les priorités de

passer leurs journées à « éteindre des incendies ».

alisation de ces variables en temps réel. Un système

production, et non le prestige ou la taille de la com-

Dans les petites entreprises, ces perturbations

correctement intégré traduit l’activité de l’atelier (temps

mande. Les outils modernes d’estimation et de plan-

peuvent être ressenties comme personnelles : chaque

defonctionnementdesmachines,bonsdecommande

ification permettent de suivre automatiquement ces

retard de livraison ou pièce manquante affecte directe-

ou progression de la finition) en données qui permet-

données, de signaler les projets à forte marge et à faible

ment la réputation et la trésorerie du propriétaire. La

tent de prendre des décisions de planification éclairées

friction et d’aligner les objectifs de vente sur la capacité

planification n’est donc pas seulement une fonction

plutôt que basées sur l’instinct.

réelle de l’atelier.

1

2

transforme le travail en profit. Il ne s’agit pas de la taille

connu, mais souvent mal compris. Imaginez votre

du travail, mais de la valeur ajoutée par chaque projet

flux de production comme le trafic urbain aux heu-

administrative, c’est une bouée de sauvetage qui relie les promesses faites dans la salle d’exposition aux performances dans l’atelier. C’est pourquoi il peut souvent sembler impossible d’établir et de maintenir un calendrier de production précis.

Ceux qui parviennent à gérer efficacement la plani42 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

Débit : mesurer la rentabilité et déterminer les priorités

Le débit mesure l’efficacité avec laquelle votre atelier

Goulots d’étranglement : identifier et gérer les contraintes

Le concept de goulot d’étranglement est largement

GESTION res de pointe. Les embouteillages ne se produisent

exemple, ne passera pas par la production au même

pas toujours au même endroit : certains jours, ils se

rythme qu’un travail de TFL ou de stratifié.

La technologie soutient cette collaboration en permettant à tout le monde de rester sur la même longueur

produisent à un carrefour, d’autres jours, près d’une

En mesurant le temps nécessaire pour fabriquer

d’onde. Le partage centralisé des données garantit que

bretelle de sortie ou d’une zone de construction. Le

une seule unité ou réaliser un processus spécifique,

les mises à jour se font automatiquement plutôt que par

ralentissement se déplace en fonction des conditions,

vous pouvez calculer la capacité réelle. Ces don-

des appels téléphoniques ou des notes autocollantes. Les

et le fait de dégager une zone déplace souvent le retard

nées aident les équipes commerciales et de pro-

alertes en temps réel (« matériel en retard », « finition ter-

ailleurs. Le même principe s’applique dans un atelier

duction à s’aligner, en remplissant stratégiquement

minée », « approbation du client en attente ») permettent

de menuiserie : la production ne peut avancer qu’à la

les créneaux disponibles au lieu de surcharger ou

de synchroniser les services, de réduire la fatigue déci-

vitessedesonétapelapluslente,etcetteétapen’estpas

de sous-charger le système. Lorsque votre goulot

sionnelle et de préserver la dynamique.

toujours la même.

d’étranglement fonctionne de manière régulière et

Lorsquetouteslespartiesprenantestravaillentàpartir

Les goulots d’étranglement peuvent apparaître

que votre flux de travail est équilibré, vous générez

de la même source d’informations, le calendrier devient

n’importe où, de l’atelier de production au bureau. Un

une valeur constante. Mais lorsque ce goulot d’étran-

plus stable, l’atelier plus prévisible et la rentabilité plus

projet nécessitant beaucoup de finitions peut ralentir

glement est inactif, vous continuez à payer les frais

constante.

dans la cabine de séchage ; un projet avec des portes

généraux pour chaque minute où il ne produit pas.

sous-traitées peut dépendre des délais de livraison

Le temps d’inactivité est un gaspillage invisible qui

FAIRE LE LIEN

des fournisseurs ; et un travail TFL peut être limité

réduit discrètement les bénéfices aussi rapidement

Lorsque vous réunissez ces quatre principes, le tableau

par la capacité CNC ou d’assemblage. Les contraintes

que les retouches.

devient clair : votre calendrier est plus qu’un outil admin-

varient en fonction du type de projet, du personnel et

Une fois que vous comprenez vos limites, les out-

istratif, c’est un moteur stratégique de croissance et de

même du jour de la semaine. Il faut donc les identifier

ils numériques de planification et de surveillance

rentabilité. Comprendre ce qui génère des profits, où se

de manière continue plutôt que de les analyser une

rendent la capacité visible en temps réel. Ils révèlent

trouvent les contraintes et comment la capacité est gérée

seule fois.

si les ralentissements sont dus à des problèmes de

vous permet de mettre en place un système qui apporte

Pour les gérer efficacement, estimez le temps

main-d’œuvre, d’équipement ou de coordination,

une valeur ajoutée constante.

nécessaire à chaque étape et remontez à partir de la

ce qui vous permet d’investir là où cela compte le

Lorsque les ventes, la production et la communi-

date d’installation ou de livraison pour fixer les dates

plus. Connaître votre capacité réelle ne permet pas

cation sont synchronisées, l’atelier cesse de courir

dedébut.Unefoisquevousavezidentifiéle«bouchon

seulement de maintenir les machines occupées, cela

après les délais et commence à les contrôler. Donner

» du jour, adaptez le rythme du reste de la production

protège également les dates de livraison, les marges et

la priorité aux clients à forte valeur ajoutée et aux four-

à la vitesse de cette contrainte. Cela crée un flux de

votre réputation en matière de fiabilité.

nisseurs fiables, plutôt que de rechercher le coût des

travail prévisible où les matériaux, les personnes et les équipements restent synchronisés, et où aucune étape n’en submerge une autre.

Les tableaux de bord modernes permettent désor-

4

matériaux le plus bas, permet de fluidifier les opéra-

La communication : un ciment

tions, de stabiliser les flux de trésorerie et de renforcer

Tous les fabricants savent qu’une mauvaise com-

les relations.

munication érode les bénéfices plus rapidement que

Dans un atelier connecté et axé sur les données, la

mais de voir ces ralentissements avant que la chaîne

presque tout autre problème. Une seule mise à jour

visibilité est essentielle. Lorsque les propriétaires peu-

ne s’arrête complètement. Des files d’attente codées

manquée, qu’il s’agisse d’un retard de livraison ou

vent voir d’un seul coup d’œil l’état de chaque com-

par couleur ou des centres de travail numériques

d’une révision par le client, peut avoir des répercus-

mande (qui attend quoi, où se produisent les retards),

indiquent où les tâches s’accumulent, aidant les re-

sions sur tous les services, de l’ingénierie à l’installa-

ils passent d’une gestion réactive à une planification

sponsables à rediriger les ressources ou à ajuster les

tion,transformantdepetitsretardsenreverscoûteux.

proactive. La centralisation des informations trans-

calendriers de manière proactive, un peu comme on

Une communication efficace ne consiste pas

forme cette visibilité en action, en reliant les services,

redirige les voitures avant que les embouteillages de

seulement à transmettre des messages, mais aussi

en automatisant les mises à jour et en réduisant les

l’heure de pointe ne deviennent un véritable chaos.

à créer une conscience commune. Lorsque les in-

erreurs coûteuses.

formations circulent de manière précise et en temps

Un calendrier bien géré est la clé de voûte d’un

Capacité : savoir ce que vous pouvez

voulu, les équipes peuvent ajuster les calendriers, les

atelier de menuiserie efficace. Il vous aide à en faire

3

La capacité est la mesure réelle de la quantité de

matériaux et les priorités avant que les problèmes ne

plus avec les mêmes ressources, remplace le chaos de

travail que votre atelier peut accomplir dans un laps

s’aggravent. Une communication ouverte et trans-

dernière minute par des performances prévisibles et

de temps donné, et elle varie en fonction de la compo-

parente transforme la gestion réactive en gestion

transforme la discipline opérationnelle en un vérita-

sition de vos projets. Une série d’armoires peintes, par

proactive.

ble avantage concurrentiel.

Kevin Martin est conseiller en solutions et expert dans le domaine de l’industrie du bois. Passionné par l’artisanat depuis l’âge de douze ans, il est titulaire d’une licence en gestion et possède plus de huit ans d’expérience dans la menuiserie et la gestion de projets de construction, dont trois ans chez Cienapps Software.

Fondée en 2009 au Québec, Cienapps Software est née d’une expérience concrète dans l’industrie du bois. Développée en collaboration avec plus d’une centaine de fabricants, la solution Cienapps a été conçue pour répondre aux défis pratiques auxquels sont confrontés quotidiennement les ébénistes. lemondedubois.com | 43

PRODUCT SHOWCASE ANDERSON | ROUTEUR CNC SELEXX FULL LINE Le routeur CNC Anderson Selexx Full Line est un système d’imbrication haute vitesse entièrement intégré, conçu pour offrir un rendement maximal en automatisant l’ensemble du cycle d’usinage. Conçu pour une production continue à haut volume, le Selexx Full Line réduit les temps de chargement et de déchargement grâce à l’étiquetage synchronisé des pièces, à la manutention automatique des matériaux et à l’intégration transparente dans la plateforme existante de la série Selexx.

Disponible sous forme de ligne clé en main complète ou en configurations modulaires, il s’adapte facilement à diverses configurations d’atelier et exigences de production. En automatisant les transitions répétitives et en améliorant l’identification des pièces, le système minimise les temps d’inactivité et accélère l’assemblage, améliorant ainsi l’efficacité et la traçabilité.

Finebrush 953 – Ponceuse à brosses La série Format4 Finebrush remplace le ponçage manuel coûteux et fastidieux par une solution compacte et performante pour les portes à panneaux, les profilés, les cadres et les surfaces en bois texturées. Conçus pour le ponçage grossier, fin, de finition et intermédiaire des laques, chaque modèle dispose de trois ou cinq unités de brosses configurées avec des brosses de ponçage, des disques ou des brosses de nettoyage pour offrir des finitions uniformes et de qualité supérieure sur tous les matériaux. Les têtes de brosses à double grain éliminent les changements fréquents de grain, améliorant considérablement l’efficacité et la continuité du flux de travail pour les ateliers, les commerces et les chaînes de production industrielles.

Conçue pour une application universelle, la Finebrush 953 combine un faible encombrement et des fonctionnalités étendues. Son panneau de commande manuel intuitif offre une visualisation claire des opérations de la machine, tandis que la table d’alimentation réglable électriquement, avec une précision au dixième de millimètre, garantit une précision reproductible. Les extensions de la table à rouleaux aux extrémités d’alimentation et de sortie supportent facilement des pièces plus grandes, ce qui la rend idéale pour les environnements de production de petite à moyenne échelle.

VECTOR REVOLUTION 180 CONTOUR – PLAQUEUSE DE CHANTS CNC La Vector Revolution 180 offre une finition des chants sans faille pour les panneaux courbes et droits avec une vitesse et une précision exceptionnelles.

Construite sur un châssis en acier rigide avec des rails à roulements linéaires, elle traite des matériaux tels que le PVC, l’ABS et le placage dans des épaisseurs de 16 à 40 mm et des largeurs de chants allant jusqu’à 3 mm. Son interface tactile intuitive ne nécessite aucune programmation, tandis que l’alimentation continue des chants et le système de découpe SideWinder garantissent des résultats nets et constants. Une buse à cartouche fermée préserve la couleur et la qualité de la colle, tandis que la table à vide avec des ventouses repositionnables maintient en place les pièces de n’importe quelle forme. Conçue pour être efficace, la Revolution 180 réduit le temps de configuration, prend en charge le placage sur 360° et intègre un système d’aspiration autonome. Compacte mais puissante, elle est la solution idéale pour les ateliers qui recherchent un placage de haute qualité dans un ensemble rationalisé et convivial.

44 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

Biesse Rover Edge Up S S 55A – Placage de chants de précision dans une plateforme CNC compacte La Biesse Rover Edge Up S S 55A est une plaqueuse de chants CNC simple face conçue pour offrir des performances compactes et une précision sans compromis. Conçue pour les ateliers qui recherchent une qualité de chant haut de gamme sans encombrement important, elle offre une finition parfaite sur des panneaux de formes et de tailles variées, éliminant pratiquement toute retouche manuelle. Équipé de l’unité d’arrondi des angles AR70, le système traite automatiquement les chants avant et arrière avec jusqu’à cinq profils, optimisant ainsi les temps de cycle et la cohérence des cycles de production.Le système intégré Edge Storage Management (ESM) de Biesse, associé à un conteneur à chants à deux ou six positions, permet de disposer de plusieurs matériaux de chant prêts à être sélectionnés instantanément, ce qui rationalise le flux de travail et minimise les temps d’arrêt liés à la configuration. Les groupes de travail à commande numérique et les zones de service accessibles simplifient l’étalonnage et la maintenance, tandis que la construction rigide garantit la stabilité pendant le fonctionnement continu. Compacte, efficace et intelligente, la Rover Edge Up S S 55A offre des performances avancées en matière de placage de chants dans un format peu encombrant, idéal pour les fabricants qui souhaitent améliorer la qualité des surfaces et l’efficacité de la production dans les environnements CNC modernes.

Plaqueuse de chants Ima Novimat R L’IMA Novimat R3/L20 est un système de placage de chants à passage continu simple face de précision, conçu pour la production flexible et à grand volume d’armoires et de meubles. Capable de traiter des matériaux en rouleaux, des bandes prédécoupées et des bandes de bois massif, elle offre une qualité de chant irréprochable sur des matériaux modernes difficiles tels que la mélamine brillante, super mate, texturée et les panneaux avec films protecteurs. Conçue pour les applications traditionnelles à chaud et PUR, ainsi que pour la technologie de placage de chants au laser, la Novimat R3/L20 combine une finition de surface supérieure avec une répétabilité et une disponibilité exceptionnelles. Conçue pour s’intégrer de manière transparente dans des systèmes de fabrication interconnectés, la série Novimat R offre des configurations spécifiques au client avec des unités modulaires pour l’assemblage des chants, le placage, la finition et le ponçage fin, chacune étant conçue pour une précision et une durabilité maximales. Sa construction robuste et ses moteurs à couple élevé garantissent des performances constantes dans des environnements à usage continu, prenant en charge des bandes de chant jusqu’à 3 mm et des chants jusqu’à 20 mm d’épaisseur. Des systèmes d’alimentation, de retour et de convoyage en option permettent une automatisation complète pour les opérations à grande échelle.

Pillar MMTJ-24 – Machines à mortaiser et à tenonner CNC La Pillar MMTJ-24 est un centre d’usinage CNC à trois axes redessiné, conçu pour réaliser des assemblages à tenons et mortaises rapides et précis dans la production de portes d’armoires. Grâce à son nouveau profil mince, elle peut traiter des pièces aussi étroites que ½ pouce tout en conservant une précision et une qualité de finition exceptionnelles. La conception à double zone pendulaire permet un fonctionnement continu (une zone se charge pendant que l’autre usine), ce qui permet à un seul opérateur de produire 200 à 275 portes par équipe. Compacte et puissante, la nouvelle MMTJ-24 offre un encombrement réduit de 30 %, une puissance accrue de 25 % et un dégagement supérieur de 40 % pour les pièces courtes. Parmi les fonctionnalités améliorées, citons un panneau de commande accessible à l’avant, un écran tactile pivotant, un éclairage LED et un système de protection arrière entièrement fermé pour une sécurité accrue. Les plateaux de table pivotent à 90° pour une configuration flexible, tandis que les vérins pneumatiques standard simplifient le serrage et le positionnement. Conçue pour la vitesse, la précision et la durabilité, la Pillar MMTJ-24 offre une productivité élevée dans un design rationalisé et convivial.

PRODUCT SHOWCASE Class si 400 Blade-Off – Scie à table coulissante avec système de sécurité La SCM Class si 400 combine des performances de précision et une protection avancée de l’opérateur grâce à son système de sécurité innovant Blade-Off. À l’aide de capteurs intelligents, le système détecte tout contact et rétracte instantanément la lame, même lorsque l’opérateur porte des gants, sans nécessiter d’étalonnage ou de remplacement de la lame. Conçue pour offrir précision et fiabilité, la si 400 est équipée d’un chariot coulissant robuste, de commandes tactiles intuitives et s’intègre parfaitement à l’application d’optimisation Thundercut de SCM pour des flux de travail de coupe rationalisés. Idéale pour le traitement des panneaux, l’ébénisterie et le travail du bois sur mesure, elle offre des résultats de qualité professionnelle avec une sécurité et une facilité d’utilisation supérieures.

LINEA 6015 – Scie à poutre automatique

INNOVATOR VeneerPlus G2 – Machine à joindre et à raccorder les placages L’INNOVATOR VeneerPlus G2 est une machine à raccorder les placages longitudinale haute performance conçue pour assembler et coller des bandes de placage jusqu’à 5 mm d’épaisseur en un seul processus continu. Équipée d’un système de collage intégré, elle élimine le besoin de ruban adhésif ou de couture au fil, produisant des joints propres et invisibles, idéaux pour la fabrication de meubles et le contreplaqué décoratif haut de gamme. S’appuyant sur la plateforme G1 éprouvée, la VeneerPlus G2 est équipée de rouleaux d’alimentation synchronisés qui alignent les bords de placage coupés à un angle d’assemblage de 90° avant de les transférer vers une section de collage et de chauffage de précision pour un durcissement rapide. Son châssis soudé rigide assure la stabilité, tandis que le chauffage contrôlé par SSR permet une régulation précise de la température de 100 à 220 °C. Conçue pour l’efficacité et la sécurité, elle comprend un capteur d’alignement à cellule photoélectrique réfléchissante, des rouleaux à pression régulée et un système de chaîne de transport à faible chaleur. .

Le système d’étagères ouvertes Richelieu YouK

La HOLZ-HER Linea 6015 redéfinit les performances dans la catégorie économique avec une précision et une puissance industrielles adaptées aussi bien aux petits ateliers qu’aux installations de production. Équipée de l’un des moteurs de scie les plus puissants de sa catégorie et d’une unité de pré-rainurage dédiée de 2,2 kW, la Linea 6015 permet d’effectuer des coupes sans éclats et de haute précision sur des matériaux stratifiés, plaqués et brillants. Son système de poutre à pression applique une force uniforme sur toute la ligne de coupe, garantissant un traitement en douceur et sans dommage des panneaux délicats.Conçue pour la vitesse et la fiabilité, la Linea 6015 est équipée d’un support à coussin d’air et de tables de machine pour une manipulation sans effort des matériaux, de guides linéaires sur tous les axes et d’une configuration rapide pour un temps d’arrêt minimal. L’indication laser optionnelle de la ligne de coupe et le rainurage élargissent sa polyvalence, tandis que son châssis robuste et sa conception modulaire permettent une intégration facile dans les lignes de production automatisées. Conçue par des artisans pour des artisans, la Linea 6015 combine une construction robuste, un fonctionnement intuitif et une qualité de coupe supérieure, faisant de la précision professionnelle la nouvelle norme.

Le système d’étagères ouvertes Richelieu YouK apporte une fonctionnalité moderne et une légèreté visuelle aux intérieurs ouverts. Conçu pour répondre à la tendance actuelle vers un mode de vie accessible et minimaliste, YouK allie flexibilité et durabilité dans un cadre en acier élégant recouvert de poudre avec une finition en téflon pour une résistance supérieure aux rayures. Chaque support horizontal peut supporter jusqu’à 15 kg (33 lb), ce qui permet d’utiliser une grande variété de matériaux pour les étagères.

Disponible en six configurations modulaires, le système peut être installé directement au sol, fixé au mur ou combiné pour créer des agencements personnalisés. L’assemblage est rapide et intuitif : il suffit de visser les étagères sous la grille soudée (quincaillerie non incluse). Avec un profil de 30 mm de largeur et 15 mm de profondeur, le design raffiné de YouK convient aussi bien aux cuisines, salles de bains, bureaux et espaces de vie. Élégant, adaptable et conçu pour durer, le système d’étagères YouK de Richelieu transforme le rangement quotidien en un élément architectural harmonieux.

Hettich FurnSpin – Ferrure pivotante et rotative pour un design de mobilier transformable

Festool GRANAT PROfile – Abrasif en mousse souple pour une finition précise sur des surfaces complexes

Hettich FurnSpin réinvente le design des armoires grâce à une ferrure pivotante et rotative brevetée qui permet à des éléments de mobilier entiers de pivoter à 360° autour de leur propre axe, transformant ainsi les intérieurs d’un seul mouvement fluide. L’intérieur devient l’extérieur, l’ouvert devient fermé, et un meuble devient deux. Conçu pour allier fonctionnalité et esthétique, FurnSpin élimine les portes et les abattants conventionnels, laissant les designers libres de créer des armoires sans poignées, aux lignes ininterrompues et au mouvement dynamique.

Lauréat du prix « Best of the Best » 2023 du salon interzum et du Red Dot Design Award 2024, FurnSpin incarne l’innovation dans le domaine de la technologie du mouvement. Adapté aux armoires à hauteur de plafond, aux vitrines ou aux meubles de rangement compacts, le système fonctionne sans effort tout en conservant une stabilité totale et un alignement précis.

Festool GRANAT PROfile est le premier abrasif en mousse souple de la société, conçu pour offrir une qualité de surface supérieure sur les formes, les bords et les contours complexes. Basé sur la technologie abrasive GRANAT éprouvée de Festool, PROfile allie flexibilité et contrôle à la puissance de coupe attendue par les professionnels. Son support en mousse souple de 13 mm s’adapte sans effort aux moulures, aux sculptures et aux panneaux en relief, garantissant des résultats lisses et uniformes sans compromettre la précision.

Idéal pour les peintres, les finisseurs et les menuisiers, GRANAT PROfile excelle là où les abrasifs plats traditionnels ne peuvent pas être utilisés, à savoir sur les broches, les moulures et les détails décoratifs. Optimisé pour une utilisation avec des ponceuses électriques, il conserve la durabilité caractéristique de Festool sur tous les matériaux, des bois durs et des mastics aux peintures, plastiques et acryliques. Disponible en cinq tailles (5« , 6 », rectangle 3 × 5« , delta 4 × 6 » et 3 × 4”), il s’adapte parfaitement à chaque outil et à chaque application.

lemondedubois.com | 45

chiffres et données 15,5 % – Les dépenses en capital dans le secteur manufacturier devraient augmenter de 15,5 % en 2025 pour atteindre 38,4 milliards de dollars. (StatCan)

80,1 % – L’utilisation de la capacité industrielle a atteint 80,1 % au premier trimestre 2025, son plus haut niveau depuis le premier trimestre 2023. (StatCan)

~25 % – Près d’un quart des entreprises ont répercuté

62,2 % – Pourcentage d’entreprises canadiennes qui

les coûts tarifaires sur leurs clients au cours des six

derniers mois ; ~2/5 prévoient de répercuter les coûts

s’attendent à des obstacles liés aux coûts au cours des trois prochains mois, troisième trimestre 2025 (inflation, intrants, coûts de la dette, assurance, immobilier, transport). (StatCan)

20 millions de dollars – Soutien de RNCan à 67 projets visant à renforcer la compétitivité du secteur forestier en Colombie-Britannique (NRCan)

liés aux droits de douane au cours de l’année prochaine.

(StatCan)

13,3 millions de dollars – Soutien de RNCan à 28 projets dans le secteur forestier au Québec (NRCan)

14,5 % – Les entreprises qui prévoient d’adopter l’IA au cours des 12 prochains mois, contre 10,6 % un an plus tôt. (StatCan)

3,9 – La confiance à long terme des petites entreprises a chuté de 3,9 points pour s’établir à 46,3 en octobre.

L’optimisme à 12 mois dans la plupart des secteurs et des provinces reste également inférieur au seuil de rentabilité de

53,0 % – La majorité des entreprises affirment pouvoir

50. (CFIB)

fonctionner pendant plus de 12 mois si les droits de douane

actuels entre les États-Unis et le Canada persistent ; 5,8 % affirment ne pas le pouvoir.(StatCan)

3,3 % – Les prix des meubles au Canada ont augmenté de 3,3 % en glissement annuel en juin 2025, contribuant à une inflation plus rapide des biens durables au cours de cette période. (StatCan)

46 | LE MONDE DU BOIS HIVER 2025

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