MUNDO EMPRESARIAL
EDITORIAL Una sociedad más cercana a la tecnología Esta pandemia ha llevado a la gente a cambiar de manera radical costumbres y pautas. En todo este proceso, la tecnología ha sido la gran aliada que ha delineado nuevos rumbos, modelos que de seguro seguirán transformándose pos pandemia. Ya nada volverá a ser como antes. Por supuesto, la tecnología había venido ganando rápidamente un terreno muy importante antes de pandemia, pero la llegada del Covid- 19 fue prácticamente el detonante inmediato para que todos reforzáramos la importancia de la misma, en varios aspectos como el laboral, personal y familiar, puesto que al no haber contacto físico la oportunidad de la virtualidad inundó nuestro diario vivir. En mi caso particular, estaba tan acostumbrada a interactuar con el personal de mi revista y clientes, o asistir a algunos eventos, que todo ha sido un proceso difícil; de un momento a otro tuvimos que entender nuevos lenguajes y adaptarnos al cambio. Todo era virtual por ejemplo la atención al cliente, las compras en línea, la tele consulta, las conferencias, eventos y demás. Sin embargo, uno de los aspectos que más cambio la vida de todos nosotros, fue el traslado de las actividades laborales a nuestros hogares, lo que tocó factores importantes como la cercanía a la familia, pero también aumentando la cantidad de horas laboradas, obligando a una re acomodación y colaboración, de todos en casa.
Por otra parte, las empresas se vieron obligas a invertir más en tecnología, a capacitar al personal sobre el uso de las herramientas tecnológicas para mejorar sus proceso productivos, y a reforzar las ventas en línea. Quizá para las nuevas generaciones este proceso fue más fácil, pero para muchos otros, fue un proceso obligado como en el caso de la gente de la tercera edad, que comenzó a entender y a apreciar la tecnología en aras a una mayor comunicación con su empleados, seres queridos, o a manera de esparcimiento. Llegamos a una realidad que parecía ficción, tal como ha pasado con cada nuevo invento, como lo fue con los televisores, automóviles, bipper, los primeros celulares, etc; cada adelanto había sido un sueño de alguien en un tiempo anterior. Así, cuando dijeron que en un futuro muchas personas llegarían a tener casi 10 dispositivos con uso a internet, no estaban tan alejados de la realidad si vemos que en este momento muchos tienen varios dispositivos con acceso a internet: computadores, tablet, celulares, consolas de videos, relojes inteligentes, televisores inteligentes, entre otros. ¿A dónde más nos conducirá la pandemia a nivel tecnológico?, de seguro nuevos avances estarán próximos a llegar. Por tanto nos toca desaprender para volver a aprender. Bienvenidas las nuevas tecnología a nuestra vida laboral y personal.
MARÍA EUGENIA GRIJALBA DELGADO Directora
Mundo Empresarial | 6
