Tecnologia
Steve Jobs no início da carreira.
ticamente não vemos mais disquetes no mercado, e pouquíssimas pessoas se utilizam desse acessório para salvar seus arquivos. Porém, Jobs e a Apple previram essa possibilidade na década de 80, acreditando que todo o sistema poderia ser executado dentro do próprio computador, e que os arquivos do usuário poderiam ser
transportados através de uma rede remota, ou um tipo de memória física auxiliar. Pronto! Em menos de três décadas o mundo já se via altamente tecnológico. Os computadores deixaram de ser privilégio de grandes empresas e entraram em casas de todo o mundo. Com a popularização da plataforma, o comportamento da sociedade mudou. Tudo se interagiu e o armazenamento de arquivos avançou do disquete para a rede remota. Mesmo com tamanha inovação, Steve Jobs ainda queria mais. E conseguiu! O iPod, lançado em 2001, talvez seja o produto que causou a maior mudança de comportamento nos usuários. Na época, players de MP3 já existiam, mas poucos eram tão simples, atraentes e funcionais quanto o iPod. O player da Apple conquistou o usuário pela simplicidade no uso do produto (com o poder no toque das mãos do usuário) e na transmissão de dados (era só conectar o produto ao compu-
tador, escolher as músicas a serem adicionadas, e sincronizar tudo). A partir daí, os concorrentes começaram a utilizar de alternativas semelhantes (e com softwares até mais amigáveis que o iTunes), e até mais simples, como o sistema drag and drop. Outro agente de mudança foi na forma como as pessoas ouviam as suas músicas. Não era suficiente ouvir as músicas em qualquer lugar. As pessoas queriam ouvir apenas as músicas que queriam, e não as músicas que estavam naquele álbum apenas para completar o número mínimo de faixas. Com o iPod, os dois objetivos foram alcançados, e a mudança foi tão profunda que a maneira de se vender a música mudou. Se o MP3 e o Napster foram o começo do fim dos CDs, o iPod decretou a mudança definitiva ao redor do planeta. Hoje, é mais importante o volume de downloads no iTunes do que a vendagem de CDs. Alguns artistas preferem que suas
Tablet: a mina de ouro da tecnologia. Os tablets já existiam no mercado, mas apenas a Apple foi capaz de apresentá-los ao consumidor, mostrando que o produto era uma opção válida para os usuários. 80 • FORÇA • dezembro de 2011