Revista Business Portugal - Outubro 2023

Out.

POR UMA MOBILIDADE INCLUSIVA, EFICIENTE E SUSTENTÁVEL Ana Paula Vitorino, Presidente da Autoridade da Mobilidade e dos Transportes

Entrevista Exclusiva : Manuel Ramalho, Presidente do ICPT ESPECIAL SAÚDE

INOVAÇÃO

E TECNOLOGIA

BRANDS POWER

WOW EVENTOS

EVENTOS & CATERING REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 1

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ÍNDICE

Nota de boas-vindas...

Outubro 2023

34 INOVAÇÃO

19 ESPECIAL

E TECNOLOGIA

SAÚDE

Especial Saúde Out. Jul.

47 ALENTEJO

DE EXCELÊNCIA

59 BRANDS POWER

Out. Jul.

DESTAQUES

14 GUIDA SOUSA

44 GRUPO TAGAR

Portugal é, hoje, internacionalmente reconhecido pela inovação e talento dos seus recursos humanos, fruto de uma forte aposta em investigação e desenvolvimento, tecnologia e formação. A crescente consciencialização da indústria para o conceito da inovação, a aposta no talento e a colaboração entre entidades do sistema científico e tecnológico, têm contribuído para que Portugal seja, cada vez mais, reconhecido nos mais prestigiados rankings e prémios internacionais. As empresas apresentam como fator diferenciador a capacidade de se adaptarem, maximizando as tecnologias a seu favor, resolvendo problemas e oferecendo soluções eficazes e disruptivas.

A Revista Business Portugal continua com o seu desiderato de destacar empresas e empresários que todos os dias demonstram grande capacidade de adaptação do seu modus operandi, modelos de negócios e planos estratégicos, percebendo que é tempo de lutar com mais afinco pela diferenciação.

Fernando R. da Silva

FICHA TÉCNICA Editor/Propriedade: António Fernando A. R. Silva | Redação e Publicidade: Av. República 2208 - 3º Drt Centro Frt, 4430 -190 V N Gaia | Sede: Av. República 2208, 3º Drt Centro Frt, 4430 -190 V N Gaia | Diretor: Fernando R. Silva E-mail: geral@revistabusinessportugal.pt/Comercial: comercial@revistabusinessportugal.pt/Redação: redacao@revistabusinessportugal.pt | Telf: 223 700 510 | Distribuição: Gratuita com o jornal Diário de Notícias | Dec.regulamentar 8-99/9-6 artigo 12 N.ID Depósito Legal: 374969/14 Nº Registo ERC 126515 Impressão: YellowMaster | Avenida João Azevedo Coutinho nº643, 2755-101 Parede Estatuto Editorial: Disponível em www.revistabusinessportugal.pt/estatuto-editorial Periodicidade: Mensal Outubro - 2023 Tiragem Média: 20.000 exemplares REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 3

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | AMT

Ana Paula Vitorino, Presidente

A Revista Business Portugal conversou com a Presidente da AMT - Autoridade da Mobilidade e dos Transportes, Eng.ª Ana Paula Vitorino, sobre a sua carreira, desafios na mobilidade e estratégias para promover um futuro mais sustentável, inclusivo e eficiente no setor.

me permitiu compreender a importância de estabelecer relações de confiança com os diferentes intervenientes e de envolver os cidadãos e as comunidades no processo de tomada de decisões. O meu passado como professora e investigadora, bem como as interações com equipas de outros países, também me proporcionaram uma maior capacidade de pensar “fora da box” e de trabalhar com curiosidade e entusiasmo.

Tudo se revelou essencial para compreender o papel que uma entidade reguladora deve assumir na vida do país e das pessoas. Em quase 40 anos de percurso profissional, em que vivenciei experiências em todas as vertentes, públicas e privadas, desenvolvi um forte sentido de defesa do interesse público, de dedicação ao trabalho e de busca constante de melhores soluções mais justas e inclusivas. É este espírito que procuro transmitir aos meus colegas da AMT.

O seu percurso profissional inclui uma ampla experiência tanto no setor público como no privado. Como os seus conhecimentos e experiências anteriores como Secretária de Estado dos Transportes e Ministra do Mar influenciaram a sua abordagem como presidente da AMT? Diria que a minha trajetória me proporcionou um conhecimento sólido dos desafios e das necessidades da mobilidade e dos transportes, fundamental para moldar a minha abordagem enquanto Presidente da AMT. Enquanto Secretária de Estado dos Transportes fui responsável pela definição das Orientações Estratégicas para o Setor Ferroviário e para o Setor Marítimo-Portuário, bem como pelo Plano Portugal Logístico e pelo planeamento da alta velocidade ferroviária. Como Ministra do Mar defini a Estratégia para o Aumento da Competitividade da Rede de Portos Comerciais do Continente e lancei a Janela Única Portuária e a Janela Única Logística. Estas visões e instrumentos estratégicos são ainda hoje referências nestes setores. Esta experiência foi essencial na compreensão dos desafios políticos e estratégicos do país, das dinâmicas que envolvem os vários mercados, bem como do impacto das políticas públicas na promoção do desenvolvimento económico e, destaco, na qualidade de vida das pessoas. Também

Como Presidente da AMT, quais as suas principais responsabilidades na Autoridade de Mobilidade e Transportes?

A AMT é um regulador independente, de âmbito nacional, que regula e fiscaliza os mercados da mobilidade e dos transportes rodoviários, ferroviários, marítimos e fluviais, e respetivas infraestruturas, incluindo o mercado portuário. Como Presidente da AMT, as minhas principais responsabilidades incluem a regulação e fiscalização dos mercados de mobilidade e transportes, de modo a assegurar que funcionam de forma justa, eficiente e transparente. Preocupa-nos, por exemplo, que o investimento seja eficiente e sustentável, principalmente olhando para as metas a que Portugal se comprometeu no plano nacional, europeu e da Organização das Nações Unidas, e que a qualidade e cobertura territorial dos serviços e infraestruturas seja a mais adequada às necessidades dos utilizadores, sejam as empresas sejam as pessoas. Temos a responsabilidade de monitorizar constantemente os mercados para identificar quaisquer falhas ou distorções que possam prejudicar a concorrência ou o interesse público e, nesse caso, agimos de forma rigorosa para corrigir tais situações e garantir um ambiente de negócios saudável. É preciso notar que a AMT, como qualquer regulador, atua de forma totalmente independente e sem tutela do Governo. Isso é fundamental para assegurar que as nossas decisões são tomadas com base em critérios objetivos e não sejam influenciadas por interesses políticos. Além das

POR UMA MOBILIDADE INCLUSIVA, EFICIENTE E SUSTENTÁVEL

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AMT | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

“A promoção da literacia e do conhecimento foi um dos compromissos que assumi perante a Assembleia da República.

Contribuir para a definição de políticas públicas equilibradas e sustentáveis implica promover uma visão partilhada do futuro, envolvendo entidades públicas, empresas, cidadãos, a academia, os centros de inovação e investigação”

funções regulatórias, a AMT também recolhe informações e avalia as políticas públicas relacionadas com a mobilidade e os transportes.

Podemos propor alterações a essas políticas ou à legislação existente, caso consideremos que estão desatualizadas ou precisam de melhorias.

Como referi, uma das nossas principais responsabilidades é promover uma mobilidade inclusiva, eficiente e sustentável. Isso envolve garantir que o transporte de pessoas e mercadorias acessível, abrangente e coeso em todo o país, enquanto promovemos a eficiência, competitividade e produtividade no setor. E a AMT desempenha um papel crucial na promoção de um sistema que atenda às necessidades dos cidadãos e das empresas, garantindo que os mercados funcionem de maneira justa e eficiente, enquanto contribuímos para a construção de um futuro mais sustentável e inclusivo. A mim, enquanto presidente do Conselho de Administração, cabe-me estabelecer a estratégia de atuação da AMT e garantir o seu bom funcionamento, assegurar a representação e as relações institucionais com todos os players nacionais e internacionais, prestar contas sobre o trabalho que desenvolvemos. Devo confessar, que o meu perfil marcadamente técnico me leva a envolver-me na definição e coordenação técnica dos estudos que desenvolvemos e das iniciativas que concretizamos a nível da literacia da mobilidade e dos transportes.

No contexto do setor de mobilidade e transportes em Portugal, é crucial compreender os obstáculos enfrentados e como superá-los.

Quais os principais desafios e que estratégias estão a ser adotadas para enfrentá-los de forma eficiente?

A mobilidade enfrenta desafios verdadeiramente transformacionais, relacionados com as transições ambiental, digital e energética. Ao contrário de outros setores de atividade, este é o único que viu aumentar as emissões de gases com efeitos de estufa nas últimas décadas. As exigentes metas de descarbonização definidas internacionalmente e acolhidas a nível nacional, implicam uma transformação estrutural da nossa sociedade, com impactos sociais, laborais, económicos, financeiros e até culturais. A sociedade não se pode iludir, temos de diminuir drasticamente a utilização de combustíveis fósseis e transitar para a utilização de energias limpas. Mas a única e verdadeira solução é a transferência massiva para o transporte público. E para isso ele terá de existir e ser de qualidade. A AMT está a internalizar aqueles objetivos nos seus atos regulatórios, na disseminação de conhecimento e na avaliação de políticas públicas, aproveitando todas as oportunidades

para sensibilizar os mercados e cidadãos e propor ao poder político medidas concretas de preparação e acompanhamento destas transições de uma forma equilibrada, equitativa e justa.

A missão da AMT é regular e supervisionar os setores de infraestrutura e transportes. De que forma estão a implementar medidas e políticas prioritárias para promover uma mobilidade mais eficiente e sustentável no país?

A AMT definiu como prioridades estratégicas promover a melhoria do enquadramento e da oferta nos mercados da mobilidade, incluindo a dinamização dos serviços digitais, bem como dinamizar a literacia da mobilidade e dos transportes, a inovação e o combate às alterações climáticas, a nível nacional e internacional. Nessa medida temos intensificado a atividade de regulação e fiscalização, quer na emissão de pareceres e na elaboração de estudos com recomendações concretas dirigidas aos vários intervenientes do setor, quer através das nossas ações de supervisão no terreno, junto dos operadores públicos e privados, as quais temos vindo a reforçar em 2023. Noto que atuamos não só com o intuito de fiscalizar, sancionando quando necessário, mas também pedagógico, definindo recomendações e linhas de orientação que possam ser úteis para os operadores. A promoção da literacia e do conhecimento foi um dos compromissos que assumi perante a Assembleia da República. Contribuir para a definição de políticas públicas equilibradas e sustentáveis implica promover uma visão partilhada do futuro, envolvendo entidades públicas, empresas, cidadãos, a academia, os centros de inovação e investigação. Por isso apostei na realização de conferências, como os Desafios da Mobilidade nas Áreas Metropolitanas do Porto e Lisboa, a conferência sobre Micromobilidade ou o 1.º Encontro das Entidades Reguladoras Portuguesas sob o tema “10 Anos da Lei-Quadro das Entidades Reguladoras – Que Futuro?”. Este foi um acontecimento inédito ao reunir as onze entidades reguladoras e debater os desafios com que se deparam, o seu papel na garantia de direitos fundamentais ou no acesso inclusivo a serviços essenciais e de que forma podem contribuir para o crescimento económico. Destaco ainda a criação do Fórum de Reflexão Estratégica da AMT, como plataforma de auscultação e debate com especialistas de reconhecido mérito e instrumento de interação com a sociedade civil na discussão de matérias de maior relevância para o país, contribuindo ativamente para um verdadeiro desenvolvimento sustentável. Estamos a intensificar a cooperação com outras entidades, como a CPLP, as Nações Unidas e a Organização Marítima Internacional, para identificar e promover as melhores práticas, contribuir para o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e criar programas de formação e de melhoria do enquadramento regulatório.

Atualmente discute-se muito a questão dos investimentos estruturais em mobilidade e transportes e a importância do seu planeamento e execução atempada. Qual a visão da AMT sobre este assunto?

Num momento em que, como referi, a mobilidade enfrenta desafios verdadeiramente transformacionais, a AMT considerou imperativo analisar os mais relevantes instrumentos de gestão territorial e os instrumentos e orientações nacionais e internacionais quanto ao planeamento da mobilidade e dos transportes. De tal análise resultou um primeiro documento, de várias e em diversas componentes, que fundamenta a necessidade de elaboração de um Programa Nacional de Mobilidade Sustentável, que concretize os princípios daqueles instrumentos e orientações, bem como a implementação de indicadores de avaliação REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 5

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da valia de investimentos em infraestruturas e serviços de transportes. É necessária uma visão mais atualizada da gestão e ordenamento do território, de nível nacional, regional e municipal, que incorpore as necessidades de desenvolvimento sustentável internalizando e estabelecendo metas e compromissos tangíveis e exequíveis quanto à coesão territorial, social e económica e ambiental. Desta reflexão, resultou também a constatação de que a afirmação e a sustentabilidade de Portugal no contexto ibérico, europeu e mundial, passa por três aspetos que devem ser considerados “invariantes” em qualquer exercício de planeamento estruturador de políticas coerentes e estáveis, no que se refere a investimentos concretos: • A estruturação e consolidação do Eixo Atlântico Braga-Setúbal através da construção de linhas de alta velocidade no referido eixo e entre o mesmo e Espanha/Europa, acompanhado do aumento da capacidade e qualidade da rede ferroviária, enquanto estruturante da oferta ferroviária; • A construção da terceira travessia do Tejo, sobretudo em modo ferroviário, a qual assume especial relevância como “missing link” na coerência das ligações norte-sul e metropolitanos, de passageiros e mercadorias; • A construção de uma infraestrutura aeroportuária na região de Lisboa, de elevada capacidade, autónoma, e situada na confluência das ligações estruturais terrestres de âmbito nacional, metropolitana e internacional, maximizando a sua exploração e alargando o seu âmbito de influência.

São investimentos necessários de per si, a serem efetuados de forma coerente ainda que a execução de cada um possa ser independente dos restantes.

Dada a importância crítica do transporte marítimo e da economia do mar para Portugal, como a AMT pretende equilibrar o desenvolvimento económico com a preservação dos ecossistemas oceânicos?

O equilíbrio não é fácil, mas é possível. O transporte marítimo, pelas suas características, enfrenta desafios de uma maior magnitude e complexidade do que outros mercados, pois é altamente dependente de combustíveis fósseis. Noutros setores, pelo contrário, a transição energética tem sido gradual, mas mais fácil e rápida. A introdução, em larga escala, de melhores soluções tecnológicas, que permitam a utilização de combustíveis sustentáveis e, desta forma, diminuam a poluição, mas que também sejam economicamente viáveis, não é imediata. As infraestruturas portuárias e as instalações associadas aos transporte e abastecimento de navios são muito diversas, na Europa e no mundo, bem como as respetivas capacidades de adaptação e de investimento. É preciso o aprofundamento da cooperação da União Europeia com os parceiros estratégicos e organizações internacionais, e países terceiros, e deve-se ter em conta as necessidades específicas dos vários territórios. Devem existir parcerias de inovação, transferência e disponibilidade de tecnologia e capacitação e desenvolvimento. Toda a cadeia de valor deve estar envolvida, incluindo o transporte marítimo, as infraestruturas portuárias e toda a cadeia logística. As diferentes camadas de decisores (armadores, indústria e decisores políticos globais e locais) precisam de agir em conjunto – sinalizando que cada um desempenhará o seu papel. Assim pode iniciar-se um círculo virtuoso, onde cada um toma as ações que pode e deve para dar força às ações do outro. O setor marítimo-portuário deve constituir-se como polo de inovação e sustentabilidade, por um lado, fomentando a investigação

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sobre tecnologias e processos que possam ser replicados noutros setores, e, por outro lado, constituindo-se como líder na transição energética, nomeadamente com recurso industrial a energias limpas.

A Semana Europeia da Mobilidade contou com ideias inovadoras de mais de 80 vilas e cidades de Portugal. Qual a sua visão sobre a colaboração entre diferentes entidades na promoção de soluções de mobilidade sustentável, especialmente em áreas de baixa densidade populacional?

Do ponto de vista social, os estudos indicam que a falta ou insuficiência de transportes podem contribuir para a exclusão social, ao dificultarem o acesso dos cidadãos a uma vida escolar ou laboral ativa ou a serviços básicos, destacando a importância de servir áreas mais isoladas com transporte público, pelo seu efeito redutor na fragmentação e exclusão social. A AMT analisa e valida todos os contratos de serviço público de transporte de passageiros e considero que não deve ter uma visão meramente legalista ou economicista na sua atuação. Deve

“É necessária uma visão mais atualizada da gestão e ordenamento do território, de nível nacional, regional e municipal, que incorpore as necessidades de desenvolvimento sustentável internalizando e estabelecendo metas e compromissos tangíveis e exequíveis quanto à coesão territorial, social e económica e ambiental”

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a importância que as mulheres foram adquirindo nas profissões, nas universidades e no mercado de trabalho. Quanto fui nomeada Secretária de Estado não havia uma só mulher em lugares de topo nos setores tutelados, mas posso dizer com orgulho que comigo essa situação mudou e com mulheres que demonstraram capacidade e liderança e que produziram resultados reconhecidos. Infelizmente, existem muito retrocessos. Ainda existe muita misoginia no mundo dos decisores. Diferentes sensibilidades e visões dos mesmos assuntos só podem enriquecer as organizações e produzir melhores resultados e tal é alcançado com mais mulheres em lugares de destaque e com cada vez mais homens sem preconceitos e abertos à diversidade.

Anseio pelo dia em que este assunto possa deixar de ser tema.

olhar mais além, para a sustentabilidade, em todas as suas vertentes.

Enquanto Presidente da AMT assumi o compromisso de abertura do regulador à sociedade e à economia, com o propósito claro de disseminação do conhecimento e da promoção de uma verdadeira literacia sobre a mobilidade e os transportes, que conduzam a um território mais sustentável. E procuramos fazê-lo de forma conjunta e inovadora, abrindo espaço de discussão sobre as especificidades das várias matizes que envolvem os mercados da mobilidade e dos transportes. Os territórios de baixa densidade populacional estão sujeitos aos efeitos resultantes das complexas agendas – energética, ambiental e tecnológica – nacionais e globais. Articular as necessidades específicas dos cidadãos com políticas públicas e de ordenamento do território, tirando partido da inovação e das novas tecnologias, pode e deve ser a matriz que orienta a atividade das instituições nesta desafiante conjuntura, podendo vir a transformá-la num contexto de oportunidades. Por isso, realizámos no dia 24 de outubro, em parceria com o Município da Covilhã e a Universidade da Beira Interior, uma conferência sobre os Desafios da Mobilidade nos Territórios do Interior, reunindo especialistas, empresas e entidades públicas das mais diversas áreas. No seguimento dos seus objetivos estratégicos, a AMT assume o importante papel na dinamização de um alargado debate sobre a mobilidade, agregando contributos de todos os setores para o desenho de políticas públicas e para um planeamento dinâmico e flexível, que vai ao encontro das necessidades dos cidadãos. Apenas esta interação pode criar conhecimento e alavancar um crescimento verdadeiramente sustentável. Considerando que estas conferências podem contribuir para a conceção e aplicação de políticas públicas, gostaria, aliás, gostaríamos que se consolidassem como mais um fator de promoção do melhor serviço para todos os utilizadores, sejam eles empresas ou cidadãos, onde quer que estejam situados e exerçam as suas atividades.

Considerando o aumento da presença de mulheres em cargos de liderança, como acredita que a representatividade feminina tem contribuído para o mundo dos negócios, especialmente no setor da mobilidade e dos transportes?

O setor dos transportes foi sempre visto como um mundo tradicionalmente masculino, mas evoluiu em consonância com

Com o intuito de fomentar a otimização da qualidade, eficiência, cidadania e desenvolvimento sustentável, quais os principais objetivos futuros da AMT? Que áreas ou aspetos específicos serão priorizados para impulsionar melhorias significativas no setor?

Para citar apenas alguns exemplos, pretendemos que a AMT seja um veículo criador de pontes e promotor de soluções para problemas que perturbem o normal funcionamento dos mercados que regula, tendo sempre como pilares orientadores a defesa dos interesses dos consumidores e utilizadores e da concorrência não falseada e geradora de mais qualidade nos serviços prestados. Procuramos sempre conjugar da melhor forma possível a relação custo/benefício, orientados por princípios que promovam o investimento e a inovação, fomentando assim o surgimento de melhores ofertas para consumidores e empresas. Pretendemos o reforço da supervisão e monitorização dos mercados, fiscalizando situações de incumprimento. Estamos a apostar na inovação, com a introdução de inteligência artificial no nosso Observatório e na gestão das reclamações dos utilizadores dos serviços de mobilidade. Pretendemos continuar a contribuir para a conceção de políticas públicas, com o objetivo de promover políticas de mobilidade mais ecológicas, inteligentes e coordenadas, e incorporar os desafios e metas internacionais da descarbonização e das transições ecológica e digital. Estamos a tornar as obrigações de serviço público de transportes mais “verdes”. E estamos também a apostar na literacia, com o envolvimento das escolas na reflexão sobre as melhores práticas da mobilidade sustentável. E neste caso a vários níveis, quer no meio académico quer no meio escolar. Temos aliás um projeto em curso, de escolas que funcionam como “hubs de mobilidade”, para promover a mobilidade sustentável junto das nossas crianças e jovens. Um pouco à semelhança do que foi feito, quando era Ministra do Mar, para a temática dos oceanos com a “Escola Azul” e que tantos resultados interessantes tem produzido. É uma aposta no nosso futuro.

www.amt-autoridade.pt

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UM DIÁLOGO SOBRE SAÚDE MENTAL E EMPODERAMENTO FEMININO COM A PSICÓLOGA MARIA INÊS ALMEIDA Na procura incessante pelo bem-estar e qualidade de vida, Maria Inês Almeida destaca-se como uma líder dedicada ao cuidado dos seus pacientes. A sua abordagem terapêutica singular não apenas transforma vidas, mas também atua como fonte de inspiração para o empoderamento feminino numa sociedade em constante evolução.

A Maria Inês tem um evidente compromisso com o bem-estar dos pacientes. Qual é a abordagem terapêutica predominante que utiliza na sua prática clínica? Como a construção de uma relação sólida com os pacientes os ajuda a atingir os objetivos do processo terapêutico?

A minha abordagem é indissociável do meu percurso académico e profissional. Formei-me no ISPA – sou Mestre em Psicologia Clínica e Pós-Graduada em Psicocriminologia. Tive um início de vida profissional diversificado na área de saúde mental, tendo-me estabelecido até hoje em contexto clínico. Acredito que no processo terapêutico seja essencial pensar e sentir as emoções em voz alta, associar ideias, permitir que os pensamentos se elenquem, mergulhar nas memórias, nas experiências e nas relações. É fundamentalmente uma conversa livre onde as questões que surgem serão alvo de interpretação e procura pelas mudanças pretendidas. O processo terapêutico é uma viagem que não pretende ser imediata, mas sim um amparo e uma compreensão do paciente na sua realidade e na constante mudança.

Visto que o seu trabalho envolve ajudar os outros a lidar com questões pessoais e emocionais, o que a inspirou a tornar-se Psicóloga Clínica? Há algum momento da sua vida que influenciou significativamente a sua escolha de carreira?

Sempre fui muito curiosa no que concerne a psique, com muitas questões e vontade de entender o funcionamento da mente humana.

O lugar que ocupei desde muito cedo, foi de facto esse – questionar, levantar pensamentos e procurar interpretar o mundo à minha volta.

Os momentos que me influenciaram foram sempre ao encontro de uma confirmação e validação da minha vontade em escutar os outros e a pensar com eles.

Reconhecendo a relevância da psicologia para a qualidade de vida individual, como avalia o impacto da manutenção da saúde mental não apenas no bem-estar dos indivíduos, mas também na contribuição para um funcionamento saudável da sociedade em geral?

O contexto socioeconómico dos últimos anos tem vindo a revelar-se instável e incerto, contribuindo para o aumento dos conflitos internos – que podem ir desde as diferentes formas de ansiedade, dificuldades relacionais e gestão emocional – o que tem um impacto direto na qualidade de vidas das pessoas. Este fenómeno não escolhe 8 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Maria Inês Almeida, Psicóloga

idade, género, classe social, profissão ou cargo. Se por um lado a saúde mental é influenciada pelo mundo ao nosso redor, por outro, quando trabalhada, tem uma enorme capacidade de impactar positivamente a qualidade de vida dos indivíduos e, por consequência, a sociedade em geral. No nosso consultório, consideramos que ter acesso à mesma é imperativo, pelo que tentamos dar resposta ao maior número de pessoas, procurando desconstruir a ideia de que a saúde mental é inacessível.

A Maria Inês é um exemplo de liderança feminina na área da Saúde Mental. Como vê o papel do empoderamento feminino nesta área? Que insights gostaria de partilhar com mulheres que procuram assumir cargos de destaque neste setor?

O empoderamento feminino está associado a um lugar de conquista. A consciência de si própria, a identificação de fragilidades e capacidade de ação sobre as mesmas, a gestão emocional, a capacidade de comunicação, escuta, relação e empatia parecem-me estar na base deste conceito associado à autonomia e libertação. Mulheres que procuram lugares de liderança devem estar conscientes da importância do autoconhecimento, num contexto de elevados níveis de ansiedade e responsabilidade. Cada vez mais mulheres têm vindo a demonstrar interesse na articulação do processo de autoconhecimento com o seu projeto profissional e isso tem sido notório na procura de pedidos que nos chegam. De facto, identifico-me com esta ideia, pois também eu procurei e procuro esta articulação. Gosto de pensar que foi através desta gestão que abracei as minhas conquistas, abrindo um consultório em nome próprio, onde procuro ajudar os outros em contexto de consulta. O nosso trabalho tem sido reconhecido e, por isso, temos crescido em número de pacientes e terapeutas.

Rua Alexandre Herculano nr 19 2º andar 916 251 214 consultas@psicologamariainesalmeida.pt www.psicologamariainesalmeida.pt

Viktoria Kaufmann, Managing Director

RUMO À SUSTENTABILIDADE E AO FUTURO DA MOBILIDADE

Em entrevista, Viktoria Kaufmann, Managing Director da SIVA|PHS destaca o compromisso firme da empresa com a transformação sustentável, preparando-se ativamente para os desafios futuros no setor automobilístico em Portugal.

Após a aquisição da SIVA pela Porsche Holding Salzburg (PHS) há cerca de 4 anos, a SIVA|PHS tem demonstrado um notável percurso de crescimento e estabilização em todas as áreas de negócio. A reestruturação implementada desde o início visa melhorar os rácios de negócio, tornando a empresa sólida e eficiente. Investimentos foram direcionados para garantir a saúde do negócio, com disciplina nos custos e melhoria na rentabilidade da rede. Segundo Viktoria, a colaboração entre a Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Veículos Comerciais, CUPRA, Bentley e Lamborghini fortalece a performance e presença do grupo no mercado português, com maior visibilidade e serviços de maior qualidade, reforçando a confiança dos parceiros e clientes.

Ao comprometer-se a cumprir os objetivos do Acordo de Paris e do Acordo Verde Europeu da União Europeia, a SIVA|PHS lidera a transição sustentável na indústria automóvel. A médio prazo, o objetivo é reduzir as emissões de CO2 em 30% até 2030 e a longo-prazo alcançar a neutralidade de carbono até 2050. Para alcançar estes valores, a SIVA|PHS concentrou-se em aumentar a proporção de veículos elétricos na sua frota, tendo já atingindo 27%. Outras ações incluem a adoção de iluminação LED em todos os edifícios para reduzir o consumo de energia, a implementação de painéis fotovoltaicos para gerar energia limpa e reduzir as emissões de CO2 em 123 toneladas por ano e o reaproveitamento de papel e cartão para expedições de armazém.

A estratégia “Way to Zero” do Grupo Volkswagen estabelece metas ambiciosos de sustentabilidade: reduzir as emissões de CO2 por veículo na Europa em 40% até 2030; investir 14 mil milhões de euros até 2025 na descarbonização e mobilidade elétrica; e apoiar a expansão de energias renováveis, construindo parques eólicos e centrais solares na Europa. Para além disso, o Grupo Volkswagen compromete-se, a partir de 2030, a operar todas as fábricas do Grupo, exceto na China, com eletricidade verde e a apelar à colaboração

entre governos, indústria e sociedade para promover a descarbonização da mobilidade.

O setor automóvel em Portugal desempenha um papel fundamental na economia do país. No entanto, existem desafios a enfrentar.

Segundo Viktoria, o sistema fiscal português é complexo e oneroso, dificultando a transição para uma mobilidade mais sustentável. É necessária uma revisão dos incentivos ao abate de veículos e um orçamento público dedicado a atender essas necessidades. Em Portugal, há um interesse crescente nos veículos sustentáveis, representando quase 20% do mercado. No entanto, é crucial expandir a infraestrutura de carregamento e oferecer mais apoio para tornar a mobilidade elétrica ainda mais atrativa. Nesse sentido, a SIVA|PHS incluiu a MOON no seu portfólio de marcas, que oferece soluções integradas para mobilidade elétrica, envolvendo a instalação de carregadores adequados, otimização do uso de energia e opções de geração e armazenamento de energia sustentável, tudo num único pacote.

Viktoria desempenha um papel crucial na gestão dos Recursos Humanos da empresa, acreditando que um líder eficaz não apenas motiva, mas também orienta as pessoas em direção ao sucesso. Sob a sua liderança, a SIVA|PHS tem procurado ativamente trazer novos talentos para a empresa e fomentar a integração de diferentes gerações de colaboradores. Além disso, a empresa tem trabalhado na promoção da diversidade, abrangendo questões de género e valorizando diferentes experiências e culturas. No processo de transformação da SIVA|PHS, a equipa tem sido uma peça fundamental. Cerca de 60% da primeira linha de liderança foi renovada. No total, 36% da empresa passou por mudanças, com 60% novos colaboradores e com a integração de recém-licenciados em todas as áreas. Para mais, a empresa investe em benefícios para os colaboradores, incluindo uma nova cantina, programas de teste de novos veículos, um ginásio e uma variedade de programas de formação, prevendo um aumento na produtividade de pelo menos 20% até o final do ano.

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LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | RODOVIÁRIA DO TEJO

Sónia Ferreira, Administradora

“QUE NENHUMA MULHER DUVIDE DAS SUAS CAPACIDADES” A Rodoviária do Tejo, com décadas de história, é o foco da conversa com Sónia Ferreira, Administradora, que discute a evolução e expansão da empresa e o papel das mulheres na indústria de transporte.

A Rodoviária do Tejo tem uma longa história que remonta a 1860. Quais as principais fases de evolução da empresa desde a sua fundação?

A Rodoviária do Tejo (RT), é herdeira de um legado histórico muito rico que tem na sua génese a empresa João Claras & Cª (Irmãos), mais tarde (1932) Claras – Transportes, S.A.R.L, empresa esta que foi incorporando um conjunto de pequenas e grandes sociedades, algumas das quais muito relevantes, nos distritos de Santarém, Leiria, Castelo Branco, Portalegre e Lisboa , tais como Capristano & Ferreira, nas Caldas da Rainha, a União Automóvel Leiriense, em Leiria ou a Empresa de Viação Scalabitana, em Santarém. Este crescimento empresarial levou a que, aquando do 25 de abril de 1974, o Grupo Claras fosse um dos dois grandes Grupos de transportes existentes em Portugal, facto que veio a ser determinante para um dos marcos históricos mais relevantes, a Nacionalização. Ocorrida em junho de 1974, a nacionalização que absorveu esta e outras grandes empresas de transportes, veio a dar origem à Rodoviária Nacional, EP. Para a estrutura organizativa desta empresa, foram definidos Centros de

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RODOVIÁRIA DO TEJO | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

Exploração por região, passando esta região a ser identificada como CEP 04. Após um período conturbado na história política, económica e social do país, veio a ser decida a privatização do setor empresarial do Estado, o que levou à constituição da Rodoviária do Tejo SA, em 1991, como primeiro passo para a sua reprivatização, o que veio a ocorrer em outubro de 1993, constituindo este mais um dos factos históricos determinantes para o que é hoje a RT. No período pós-privatização, salienta-se a alteração de estrutura acionista ocorrida em 2001, que impulsionou uma nova estratégia e forma de atuação diferenciada que conduziu a empresa até aos nossos dias, provendo a sua modernização e sustentabilidade financeira. Atualmente, estamos a viver um dos factos mais relevantes da história recente da empresa e do setor: a alteração de modelo de mercado determinada pela Lei 52/2015, em que, todos os serviços públicos de transportes rodoviários de passageiros, deverão ser colocados ao mercado concorrencial, nos moldes determinados pelo Código da Contratação Pública. Para a RT, este facto é simultaneamente uma oportunidade e uma ameaça, podendo vir a ser um fator de alteração significativa (positiva ou negativa) na dimensão e área de atuação da empresa.

A empresa passou por uma diversificação de serviços ao longo dos anos. Como a empresa aborda a gestão dos diferentes serviços para atender às necessidades dos clientes de forma eficaz?

Cada serviço tem a sua especificidade, quer no que respeita ao tipo de necessidades e expectativas dos clientes, à forma de execução do serviço ou ainda ao normativo legal a cumprir, não deixando, no entanto, de existir sinergias entre os vários segmentos de negócio. O conhecimento e experiência que as nossas equipas possuem permitem uma abordagem diferenciada para cada tipo de serviço, atendendo à frequência necessária, percurso, horário, tipo de frota a utilizar e ao perfil de RH mais adequado. Não obstante, para o serviço público regular, temos hoje uma menor autonomia. A oferta de serviços disponibilizados à população, depende agora exclusivamente do que cada Autoridade de Transporte está disponível para autorizar ou contratar.

A Rodoviária do Tejo estabeleceu unidades operacionais em várias regiões, incluindo Torres Novas, Leiria, Santarém e Caldas da Rainha. Como a empresa mantém uma cultura de proximidade com os clientes em todas as áreas geográficas?

A organização da empresa em áreas operacionais, teve esse mesmo objetivo, primeiro como Direções Operacionais e, posteriormente, como empresas participadas a 100% pela RT. Com esta divisão em Unidades Operacionais foi possível promover uma maior proximidade, nomeadamente ao nível da gestão de topo e, simultaneamente, uma maior identificação com as necessidades e características de cada região.

Como a empresa opera em regiões bastante distintas, em especial no que concerne à sua demografia e características socioeconómicas, esta proximidade é muito importante para a tomada de conhecimento, direta ou indireta, das preocupações dos responsáveis locais e das populações no que respeita ao serviço público de transporte, tendo sempre como objetivo prestação de um serviço de qualidade.

A Sónia é um exemplo de liderança feminina. Como vê o papel das mulheres na indústria de transporte e o que a Rodoviária do Tejo faz para promover a igualdade de género? É uma realidade que a indústria de transporte é ainda muito “masculina”! Não obstante, existem exceções e a Rodoviária do Tejo e o grupo onde esta se insere (Grupo Barraqueiro) são exemplo disso onde, há já vários anos, existem mulheres na sua gestão de topo ao nível de Administração e de Direção. O facto de muitas empresas do sector terem cariz exclusivamente familiar, poderá ser um fator impulsionador desta realidade. Não penso que tenha de se fazer algo de diferente para promover a igualdade de género, basta que se reconheça o mérito de cada um, independente se é homem ou mulher. Num outro nível, o que é necessário é que existam condições adequadas para cada tipo de pessoa/função. Por exemplo, nós temos várias mulheres a exercer a função de motorista (a primeira foi admitida em 2001!), tendo sido necessário adaptar as instalações sanitárias, pois até aí só existia um tipo!

Dar conselhos é sempre algo delicado! O que posso dizer é que, saber ser e saber estar, empatia e assertividade, resiliência e determinação, trabalho e profissionalismo são elementos fundamentais para qualquer liderança de sucesso, seja em que contexto for. Não obstante, neste mundo ainda tão desigual para as lideranças, a liderança no feminino é identificada com uma inegável marca própria - uma maior sensibilidade na gestão. Talvez por terem sido ensinadas desde cedo, a liderar os filhos, a casa e a família, as mulheres são mais flexíveis, mas também mais persuasivas conseguindo quase sempre uma liderança mais inclusiva. Longe vai o tempo em que, para crescer na carreira, as mulheres tinham de se portar e agir como um homem. Que nenhuma mulher duvide das suas capacidades é o único conselho que me atrevo a partilhar.

www.rodotejo.pt

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LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | ESQUADRIA ESTÁVEL

A IMPORTÂNCIA DA RESILIÊNCIA E DA DETERMINAÇÃO DAS MULHERES NO MUNDO DOS NEGÓCIOS Na histórica cidade de Évora, Ângela Sousa fundou a Esquadria Estável e, desde então, tem desafiado as expectativas e redefinindo os padrões do setor. Nesta entrevista, ficámos a conhecer a jornada inspiradora de Ângela, a missão e visão da sua empresa, bem como o impacto que está a causar na indústria, desafiando estereótipos e promovendo a igualdade de género.

Ângela Sousa, CEO

Fundada em 2016 e sediada na encantadora cidade de Évora, a Esquadria Estável é um exemplo inspirador de empreendedorismo e excelência na indústria da construção civil. Partindo de uma estrutura familiar e de uma base de implantação local, a empresa estabeleceu como objetivo primordial a consolidação de uma posição sólida no competitivo e exigente mercado da construção civil e obras públicas. Os seus valores fundamentais, centrados na honestidade, integridade e lealdade, norteiam a conduta diária de todos os que nela atuam.

A Esquadria Estável demonstra uma notável versatilidade ao envolver-se em atividades que abrangem desde a construção e reabilitação de imóveis até ao aluguer de máquinas e à compra e venda de imóveis. Apesar da sua tenra idade, a empresa conta com uma vasta experiência na execução de obras públicas e privadas, destacando-se pela adoção de uma postura vanguardista no que concerne à utilização de tecnologias e equipamentos de ponta.

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Esta aposta contínua na inovação é um testemunho do empenho da Esquadria Estável em proporcionar um serviço de excelência aos seus clientes.

Segundo Ângela Sousa, CEO, um dos fatores determinantes para o sucesso desta empresa é a sua equipa técnica altamente qualificada, preparada para enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais competitivo e exigente. “Esta equipa, enraizada nos valores da empresa, demonstra um know-how qualificado para cumprir as exigências do trabalho e para garantir o acompanhamento rigoroso dos clientes”, evidencia. A Esquadria Estável não só se destaca pelo seu compromisso com a excelência, mas também pela sua filosofia de trabalho em equipa. Esta abordagem inclusiva promove um ambiente de trabalho positivo e produtivo, onde todos os colaboradores desempenham papéis essenciais para o sucesso da empresa. Assim sendo, a Esquadria Estável possui uma carteira de contratos até 2027, um testemunho do sucesso e da confiança dos seus clientes. Este cenário de alta demanda também destaca a necessidade de mão de obra, um desafio que Ângela compartilha com outros no setor.

A empresa tem como missão a concretização dos sonhos dos clientes, satisfazendo as suas necessidades com base na qualidade e no atendimento personalizado. Além disso, compromete-se a crescer de forma lucrativa e segura, criando valor sustentável ao longo do tempo para a sociedade e os seus colaboradores. “Vivemos para construir sonhos. Começamos por escutar atentamente e procurar formas de maximizar o valor do investimento do cliente.

Encaramos cada projeto sob a perspetiva única de cada cliente. Esta abordagem motiva-nos a repensar a nossa visão, a nossa forma de pensar e a nossa abordagem de trabalho, tudo com o objetivo de transformar a visão do cliente numa realidade”, sublinha Ângela.

“Esta equipa, enraizada nos valores da empresa, demonstra um know-how qualificado para cumprir as exigências do trabalho e para garantir o acompanhamento rigoroso dos clientes”

ESQUADRIA ESTÁVEL | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

“Não desisto perante os desafios e vejo neles uma motivação para continuar no setor, considerando os obstáculos como oportunidades para fazer a diferença e desempenhar um papel fundamental na mudança de mentalidades”

fundamental. Não obstante, reconhece que as mulheres muitas vezes são submetidas a um escrutínio mais intenso do que os homens, mas enfatiza: “A igualdade de género deve ser um objetivo a perseguir com determinação”. O objetivo não é a superioridade das mulheres, mas a oportunidade de competir em igualdade de condições em qualquer setor.

“A igualdade de género deve ser um objetivo a perseguir com determinação” A empresa foi fundada por uma mulher corajosa que encontrou inspiração no seu marido, já envolvido na indústria há mais de 25 anos. A Esquadria Estável começou modestamente, com apenas quatro funcionários, mas desde então cresceu significativamente, empregando atualmente 26 colaboradores. Este crescimento é uma manifestação clara da dedicação e do sucesso de Ângela. A CEO enfatiza a importância do marido no seu sucesso, destacando a contribuição e o apoio do mesmo ao longo da sua jornada empreendedora.

Quando se aborda o papel das mulheres na indústria da construção civil, Ângela reconhece que a presença feminina é desafiadora em vários aspetos. “Muitos homens que lideram os negócios ainda mantem uma mentalidade antiquada, onde a profissão é vista como exclusivamente masculina, o que resulta na subestimação das capacidades das mulheres, frequentemente relegadas a posições administrativas ou de secretariado”, explica.

Contudo, destaca que a mentalidade está a evoluir gradualmente, em especial entre a geração mais jovem, que vê mais mulheres a ocupar posições técnicas anteriormente dominadas por homens.

No entanto, quando se trata de alcançar posições de liderança, as mulheres ainda enfrentam desafios significativos.“Mesmo quando uma mulher é a líder da sua própria empresa, é comum que as pessoas pensem que um homem está à frente dos negócios, refletindo a persistência de estereótipos de género na indústria”, saliente Ângela, destacando a importância da resiliência e da determinação. “Não desisto perante os desafios e vejo neles uma motivação para continuar no setor, considerando os obstáculos como oportunidades para fazer a diferença e desempenhar um papel fundamental na mudança de mentalidades”, reforça.

Ao abordar os conselhos para outras mulheres que aspiram a cargos de liderança em áreas predominantemente masculinas, a fundadora enfatiza a importância da persistência, da confiança nas próprias habilidades e da procura constante de melhorias.

“A capacidade de realizar várias tarefas ao mesmo tempo é uma habilidade que muitas mulheres possuem e que pode ser uma vantagem no mundo dos negócios, permitindo equilibrar as demandas da vida pessoal e profissional, algo crucial para posições de liderança”, afirma.

Para além disso, defende que ter uma visão clara para o seu caminho e para a empresa é essencial, e a importância de desenvolver parcerias com colaboradores que partilham desta visão é

Conquistando o Topo e a Excelência Empresarial A Esquadria Estável tem sido reconhecida com várias certificações, incluindo a prestigiosa Certificação “Top 5% melhores PME de Portugal”, concedida pela Scoring pelo 2º ano consecutivo, bem como a distinção pelo e-informa como uma empresa de excelência. Estas certificações conferem reconhecimento à empresa a nível nacional e internacional, aumentando a sua visibilidade no mercado e destacando a sua excelência. Os clientes em potencial são atraídos pela reputação e pelo reconhecimento da empresa, o que pode resultar numa maior procura dos seus serviços. “Esta evidência tangível de sucesso ajuda a atrair e manter clientes”, afirma. Como mencionado, a empresa tem atraído clientes estrangeiros que procuram os prémios e reconhecimento da Esquadria Estável como um indicativo de qualidade, refletindo o impacto positivo das certificações no mercado global.

Adicionalmente, a empresa destaca-se pela sua abordagem transparente, enviando fotografias diárias das obras aos clientes e mantendo uma comunicação aberta. “Isso constrói a confiança dos clientes, especialmente quando se trata de negócios internacionais”, esclarece a fundadora. Além disso, a empresa demonstra a sua responsabilidade social, apoiando a comunidade em que opera, incentivando a prática desportiva entre os jovens e contribuindo para o bem-estar da comunidade.

A visão da Esquadria Estável é ser líder e referência na sua área de atuação, constituindo-se como aliada estratégica dos seus clientes. Com certificações prestigiosas e uma visão clara, a empresa está bem posicionada para continuar a desempenhar um papel de destaque na indústria e na promoção da igualdade de género.

Rua Alberto Sousa, Nº 155 7000-840 Évora 933 775 558 geral@esquadriaestavel.pt

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LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | GUIDA SOUSA

Guida Sousa, Diretora Coordenadora Nacional da rede DS

A ATITUDE ESTÁ NA BASE DO SUCESSO Nesta edição, contamos com o testemunho, a experiência, a visão e os conselhos de Guida Sousa, Diretora Coordenadora Nacional na Decisões e Soluções. A sua postura enquanto líder, e a forma como vê o mundo corporativo, podem ser conhecidas na entrevista exclusiva que segue abaixo.

Começamos por lhe pedir que fale um pouco sobre si. Quem é a Guida Sousa? O que a inspira e motiva diariamente enquanto mulher e profissional? Por que valores se norteia?

A Guida Sousa é uma mulher que acredita que o potencial humano é ilimitado e que a felicidade e o sucesso estão ao alcance de todos. Para tal, é fundamental ATITUDE. Gosto de pessoas, de conhecer os mistérios do ser humano e de contribuir para a sua evolução. Acredito em Deus, acredito nas pessoas, e que cada um de nós tem uma missão neste mundo.

Acredito que cada ação diária do homem, pode contribuir para um mundo melhor. Não é utopia é realidade.

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Tenho um propósito de vida que é ‘Faz que eu te ajudarei!’ e tenho como principais valores a lealdade e a integridade.

Iniciou a sua carreira profissional como docente de matemática, contudo ocupa hoje um cargo de direção no Grupo Decisões e Soluções. O que a levou a deixar a área do ensino e o que a fez apaixonar-se pelo ramo imobiliário?

O meu percurso profissional, que já conta com 30 anos, foi de grande descoberta pessoal. Iniciei a minha vida profissional muito cedo, aos vinte e poucos anos, a lecionar a disciplina de matemática.

Foi uma experiência fantástica e o meu primeiro e grande amor.

Aí descobri o quão importante era, para mim, ajudar os outros a descobrirem-se e que ter sucesso é simples. Basta querer!

Como a minha formação era na área das Finanças e Gestão, dediquei-me a essa atividade durante dezoito anos, onde tive grandes projetos e desafios. Foi altamente enriquecedor, em termos técnicos e pessoais.

Sempre me senti atraída pela área de desenvolvimento pessoal.

Talvez por achar que o maior e melhor músculo do corpo humano é o cérebro, e o saber fazer bom uso dele é quase uma arte! E, foi assim, que comecei a interessar-me pela gestão de pessoas e decidi entrar na DECISÕES E SOLUÇÕES, com funções de coordenação, a nível regional e passados quatro anos assumi funções a nível nacional.

Como se define enquanto líder? Que qualidades e características a Guida Sousa mulher empresta à Guida Sousa profissional?

A Guida como líder é humilde, muito democrática e gosta de valorizar as pessoas pelo que são e não apenas pelo que alcançam.

GUIDA SOUSA | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

Esforço-me por influenciar positivamente as pessoas para que estas façam aquilo que desejam e por ajudá-las a descobrirem os seus talentos e motivações. Na DS, tento inspirar os colaboradores diariamente para que eles realizem as suas tarefas, sabendo qual é o seu propósito e importância dentro da empresa.

A Guida mulher é exatamente a mesma que a Guida profissional.

Considero que devemos trabalhar numa empresa com os mesmos valores pessoais, a mesma missão, o mesmo propósito, a mesma forma de viver e o mesmo sentimento de pertença. Só sendo autênticos inspiramos os que nos rodeiam. É fundamental saber comandar, ouvir, orientar, influenciar, reconhecer, valorizar, incentivar e agir alinhados à nossa missão, visão e valores da empresa, sem descuidar da motivação e satisfação dos colaboradores.

Enquanto Diretora Coordenadora Nacional na Decisões e Soluções, como alcançou o sucesso? E como consegue criar um equilíbrio entre a esfera pessoal, social e profissional?

O meio século de vida que já vivi, ensinou-me que para ter sucesso, em qualquer área da nossa vida, é fundamental ter um propósito de vida e agir em função do mesmo!

Tomar para nós a responsabilidade pela própria vida e ter consciência das atitudes e pensamentos que habitam nas nossas mentes, é o primeiro passo para atingir metas e objetivos, que nos levarão ao nosso propósito.

Regularmente, aconselho as pessoas das minhas equipas a fazerem estas três perguntas: ‘Onde quero estar, especificamente, daqui a seis meses ou um ano?’; ‘Qual o legado que quero deixar neste mundo?’; ‘O que estou disposto a sacrificar em mim pelos próximos anos?’

Refletir acerca destas três questões trará uma boa perspetiva para que se analise como a nossa vida está agora, como nós desejamos que ela esteja e, finalmente, o que nós podemos - e precisamos - de fazer para chegar lá.

Por outro lado, quer seja na carreira, nos estudos ou na vida pessoal, fazer planos e aprender com os próprios erros são algumas das atitudes essenciais para conseguir alcançar o que se deseja.

Neste percurso para o sucesso há que ser persistente, saber ouvir “não”, ter coragem para crescer, ter os objetivos bem definidos para não perder o foco durante o caminho, aprender a escutar (ao trabalhar com pessoas mais inteligentes ou experientes, saber tirar proveito da oportunidade e escutar bem o que elas têm a dizer e ensinar, aperfeiçoando a nossa própria atuação por meio de bons exemplos), ser curioso, porque ajuda a gerar novas ideias e caminhos, e, por fim, ter um mentor, pois poder contar com a ajuda de um profissional, com mais experiência na hora de tomar decisões, é um grande auxílio para progredir.

A Liderança no Feminino centra-se na capacidade de resolução de problemas de forma criativa e inovadora, autoconfiança, espírito de iniciativa, influência e resiliência, sem esquecer o poder da comunicação. Revê-se nestas palavras e características?

Quais são, ainda, os maiores desafios para a igualdade de género no mundo corporativo?

Sim, revejo-me completamente! Ser “3 em 1”, mulher, mãe e profissional ajuda-me a ter outro “olhar” sobre as pessoas, os problemas e os objetivos a alcançar.

“O meio século de vida que já vivi, ensinou-me que para ter sucesso, em qualquer área da nossa vida, é fundamental ter um propósito de vida e agir em função do mesmo!”

Como afirmo frequentemente, as mulheres líderes são “líderes transformacionais”, porque assumem os objetivos futuros sempre como alcançáveis (para uma mãe não existe impossíveis), planeiam cuidadosamente o caminho para os alcançar, inovam e conquistam pela confiança, não pela imposição, mas pela aliança e compreensão.

As mulheres possuem características únicas que as levam a ser muito mais líderes e muito menos chefes.

Em Portugal, nos últimos anos, as mulheres têm-se destacado cada vez mais nas posições de liderança, em todas as áreas que antes eram dominadas por homens. Além disso, a presença feminina em cargos de liderança também tem sido associada a uma maior diversidade de ideias e à criação de um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo.

Considero que, atualmente, as conquistas das mulheres no mercado de trabalho são inequívocas e temos superado, com distinção, os desafios, garantindo uma sociedade mais igualitária. É, contudo, preciso que todos nós, independentemente do género, trabalhemos juntos para construir um mundo onde homens e mulheres tenham as mesmas oportunidades e sejam valorizados pelas suas competências e habilidades, sem preconceitos ou discriminações.

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LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | PETROSÁTÃO

“LIDERAR PELO EXEMPLO SERÁ SEMPRE A MELHOR POSTURA” A PetroSátão diferencia-se ao priorizar a qualidade dos combustíveis de origem nacional e ao oferecer um serviço de atendimento bastante prestável. Conversámos com Raquel Pina, Sócia-Gerente, que partilha insights sobre a liderança feminina no setor de combustíveis automóveis e os planos futuros da empresa.

Com mais de 45 anos de atuação no mercado, a PetroSátão destaca-se pela ênfase na qualidade dos combustíveis de origem nacional. De que forma esta abordagem impacta a satisfação dos clientes?

A empresa está aberta há mais de 50 anos por optar sempre por produtos de máxima qualidade. A qualidade do produto, aliada a um preço altamente competitivo e um serviço de atendimento ao cliente extremamente prestável continua a fazer a diferença num mundo cada vez mais mecanizado e menos humano. Nas pequenas localidades onde atuamos, tentamos sempre que esta seja a nossa imagem de marca, que me foi passada pelo meu pai, fundador desta empresa.

A PetroSátão atua como posto de abastecimento e na distribuição e venda direta de combustíveis a empresas da região.

Quais as principais estratégias que a empresa utiliza para se destacar no mercado?

A distribuição de combustíveis é um ramo do grupo PetroSátão bastante mais recente e altamente competitivo. Já fui eu, à frente das empresas, que adquiri as cisternas para o podermos fazer e avançar por este caminho. O nosso truque é servir o cliente final, empresas ou particulares, de uma forma praticamente imediata, não deixamos o cliente à espera. Um cliente à espera é um cliente que tem tempo para pensar, para mudar de opinião, para cancelar uma encomenda ou para mudar de planos, pelo que agimos de imediato. Somos muito rápidos e breves nas nossas distribuições de vários combustíveis e produtos pelo que o cliente muitas vezes fica atendido e satisfeito no próprio dia da encomenda.

Como Sócia-Gerente, a Raquel desempenha um papel de liderança na PetroSátão. Qual a importância da liderança feminina no setor de combustíveis automóveis?

Ser mulher num mundo altamente competitivo e num ramo francamente masculino não foi fácil e não o é. Iniciei este percurso depois de ter perdido o meu pai e como filha única a empresa foi me entregue pelas piores razões. Mas a PetroSátão já era uma empresa consolidada,

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Raquel Pina, Sócia-Gerente

estável e com muito boa imagem no mercado. Inicialmente, o que queria era não estragar o que tão bem tinha sido feito até ali. Com poucas bases em gestão, restava-me usar os meus recursos de licenciada em psicologia. Ser mulher num mundo de homens, implica muitas vezes negócios que não são fechados, margens que não são ajustadas e algumas coisas que ficam por dizer porque não vamos jantar com fornecedores, tomar um copo ao final do dia com um cliente. Ainda, neste século, é preciso analisar a nossa comunicação verbal e não verbal para não sermos mal interpretadas por um sorriso mais aberto ou algo dito de maneira mais efusiva ou brincalhona. Por outro lado, há muitas coisas que são imediatamente mais respeitadas pelo facto de ser uma mulher a liderar e a dar o exemplo. Eu abasteço as viaturas, carrego gás, sei trabalhar com todos os nossos sistemas informáticos de venda direta ao cliente, posso conduzir as cisternas de distribuição de combustível, porque tirei as formações necessárias, sirvo cafés, apanho papéis do chão, basicamente sei fazer tudo o que a minha equipa sabe fazer e tenho muito orgulho nisso. Liderar pelo exemplo será sempre a melhor postura.

A PetroSátão inaugurou um novo posto de abastecimento em Aguiar da Beira. Pode partilhar detalhes sobre este projeto? Quais os planos futuros da empresa, considerando a conquista da certificação “Top 5% Melhores PME de Portugal”?

O novo posto em Aguiar da Beira foi um sonho tornado realidade, ao qual dei o nome de PetroPina em homenagem ao meu pai. A PetroPina faz parte do Grupo PetroSátão e fica na zona Industrial de Aguiar da Beira. É um bebé ainda em crescimento onde vamos aprendendo a ajustar-nos da melhor maneira possível, de modo a servir o cliente final com a máxima eficiência e satisfação. Já é o terceiro ano consecutivo que recebemos esta distinção o que muito nos orgulha.

Neste momento estamos à espera da aprovação para PME Líder, um sonho que desde que cheguei à empresa quis alcançar de modo a poder dedicá-lo à minha família, à minha equipa e a quem tenho ao meu lado todos os dias que não me deixa desistir. Temos crescido muito nos últimos anos, não só em volume de vendas e faturação, como também em termos humanos e em aprendizagens sucessivas e diárias. Para o grupo PetroSátão, temos como futuros objetivos adaptar-nos à nova realidade que aí vem, a um mundo em franca mudança, sabendo que vamos ter que continuar a evoluir para nos mantermos competitivos e na linha da frente. PetroSátão Combustíveis somos rápidos e incríveis!

SMITH & ADAMS | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

LIDERANÇA DE SUCESSO NO SETOR IMOBILIÁRIO DE LUXO Paula Holstein de Mello, Head of Residential, Luxury Segment, National and International Investments na Smith & Adams, partilhou, em entrevista, as responsabilidades e as estratégias essenciais para enfrentar os desafios impostos no mercado de luxo do setor imobiliário.

Paula Holstein de Mello, Head of Residential, Luxury Segment, National and International Investments

Liderar no mercado de luxo O mercado de luxo exige líderes estratégicos e empreendedores que sejam capazes de navegar pelas dinâmicas do setor. Paula Holstein de Mello destacou a importância de ter uma visão estratégica sólida, liderando estratégias de negócios que incluem o estabelecimento de metas, identificação de oportunidades e criação de planos de ação.

“Todas essas responsabilidades representam desafios significativos, mas também oferecem oportunidades únicas para moldar o sucesso da empresa no mercado de luxo e investimentos. Tomar decisões estratégicas, construir relacionamentos de confiança e manter-se atualizado sobre as tendências do mercado são pontos essenciais para o sucesso nesta posição desafiadora”, explicou Paula.

Por outro lado, a análise de mercado, as habilidades de negociação sólidas e a gestão eficaz de portfólio são outras responsabilidades críticas no mercado de luxo. A diretora destacou ainda a importância de garantir a conformidade com regulamentações locais e internacionais, bem como o desenvolvimento de estratégias de comunicação e marketing direcionadas ao mercado de luxo. É de salientar, ainda, que a adaptação a este mercado passa, segundo a nossa interlocutora, pela especialização, pela construção de uma rede de contactos global e pelo marketing direcionado. Oferecer um serviço altamente personalizado, estar atualizado sobre regulamentações e garantir uma comunicação eficaz são elementos-chave para o sucesso.

Essas estratégias ajudam a empresa a destacar-se no mercado de luxo e a atender às expectativas dos clientes num ambiente altamente competitivo.

Serviço premium e personalizado A Smith & Adams destaca-se ao fornecer um serviço premium e personalizado aos clientes, tanto no mercado nacional quanto internacional.

Isso é alcançado através da especialização da equipa, da compreensão profunda das necessidades do cliente, da personalização dos serviços, de uma rede global de contactos, do oferecer de serviços jurídicos e

financeiros, da utilização de tecnologia avançada, da comunicação transparente e do feedback contínuo.

Segundo Paula, essas estratégias-chave ajudam a Smith & Adams a fornecer um serviço premium e personalizado aos clientes, independentemente de serem nacionais ou internacionais. A empresa coloca os interesses e as necessidades dos clientes em primeiro lugar, procurando fornecer uma experiência imobiliária excecional em todas as transações.

Lições da carreira de Paula Holstein de Mello A carreira de Paula Holstein de Mello, no setor imobiliário, ensinou-lhe lições valiosas. Em entrevista, destacou a importância de compreender profundamente as necessidades do cliente, especializar-se num nicho de mercado, construir uma rede de contactos sólida e manter a integridade nos negócios.

A resiliência é crucial para enfrentar os desafios do setor imobiliário e o foco no atendimento ao cliente é uma filosofia que guia as suas ações. A diretora acredita no construir e liderar uma equipa de alta qualidade, pensar estrategicamente e aceitar feedback construtivo.

Liderança feminina no setor imobiliário Paula também abordou os desafios e oportunidades que as mulheres enfrentam em carreiras de liderança, como o equilíbrio entre carreira e vida pessoal, mas também as habilidades únicas que as mulheres trazem para funções de liderança. Realçou, ainda, o crescimento de mulheres empreendedoras no setor imobiliário e a importância de programas de mentoria e redes de apoio para promover a igualdade de oportunidades.

“Embora os desafios persistam, há uma crescente consciencialização e apoio para promover a liderança feminina no setor imobiliário e em todos os setores. É importante que as empresas continuem a adotar políticas inclusivas e que as mulheres procurem oportunidades para crescer, liderar e inspirar outras nas suas carreiras”, concluiu.

www.smithandadams.pt

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LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | MNF ADVOGADOS

O escritório MNF Advogados, RL possui uma equipa multidisciplinar de advogados em diversas áreas do direito. Quais os principais serviços oferecidos? Como a empresa se destaca no mercado e garante uma assessoria jurídica completa para os clientes?

Apesar da base e formação ampla, um profissional precisa se especializar para alcançar destaque e prestígio.

Um profissional que se concentra em uma área específica do Direito pode fazer a diferença, garantindo que detalhes cruciais não passem despercebidos, diferenças entre casos similares que levam a abordagens bem-sucedidas.

A equipa está dividida por ramos de civil, comercial, família, sucessões, fiscal e criminal, que podem interagir em termos de raciocínio, concretizando o escritório uma assessoria jurídica completa.

Manuela Nunes Ferreira, Advogada

ADVOCACIA E ÉTICA: UMA PERSPETIVA PROFISSIONAL Manuela Nunes Ferreira, Fundadora da MNF Advogados, compartilha a sua jornada na advocacia, enfatizando a importância da ética e da educação, além de seu compromisso com a formação da equipa e a próxima geração de advogados.

Sendo uma figura de destaque na área jurídica e com uma vasta experiência na área, o que a motivou a abrir o seu próprio escritório de advocacia, e como a sua formação e experiência profissional contribuíram para o sucesso da empresa?

Concluí a graduação em Direito na Universidade de Coimbra aos 22 anos. Estagiei num escritório de advocacia, mas logo percebi que minha vocação era a independência. Sou empreendedora, empática, determinada e organizada, buscando um ambiente de trabalho que reflita minha personalidade. Poucos meses após o estágio, abri meu próprio escritório, sem apoio. Construí minha carteira de clientes aceitando casos de várias áreas do direito, lecionando para cobrir despesas.

Valorizo a formação contínua, atualmente iniciando mestrado em psicologia criminal. Completei diversas formações e pós-graduações ao longo dos anos. A formação é crucial para desempenho, gestão e identificação de oportunidades de mercado.

O sucesso do escritório foi construído gradualmente com tempo, trabalho, formação multidisciplinar em áreas como administração, contabilidade e tecnologia.

A satisfação do cliente e a solução eficaz de casos fidelizaram clientes e construíram prestígio, especialmente na área criminal.

Alguns casos mediáticos ajudaram, juntamente com uma alta taxa de sucesso e dedicação às causas.

www.mnfadvogados.pt 18 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Além dos serviços jurídicos tradicionais, a MNF Advogados oferece formação em diversas áreas do direito. De que maneira essa iniciativa contribui para a missão da empresa e ajuda a fortalecer a próxima geração de profissionais do direito?

Ensinar com prazer é uma missão fundamental para mim. Através desse processo, aprendemos também, com parcerias com universidades estrangeiras, programas como o ERASMUS, ELSA, CNED, ISCAC, recebemos dezenas de alunos anualmente. Além disso, oferecemos estágios internacionais, o que não apenas lhes ensina sobre o nosso sistema, mas também nos educa sobre sistemas judiciais globais, culturas e idiomas diversos, impulsionando a globalização do escritório.

Compartilhar conhecimento é crucial para o nosso desenvolvimento pessoal e organizacional, esta interação fortalece a próxima geração de profissionais em mercado globalizado.

Como mulher e líder da MNF Advogados, RL, de que forma avalia o papel da ética e da integridade no setor jurídico? Como estes valores são incorporados na cultura do escritório ?

Como mulher e líder de um escritório de advocacia destaco a importância fundamental da ética e integridade no setor jurídico.

Esses valores são incorporados na cultura do escritório através da conduta profissional, representação justa, confidencialidade, prevenção de conflitos de interesse, responsabilidade social, educação e treinamento, supervisão e monitoramento e comunicação aberta. Enfatizo a necessidade de promover a igualdade de género e diversidade no ambiente de trabalho.

Além disso, a importância da probidade e honestidade, o compromisso com a formação constante para cumprir o compromisso social do escritório.

Uma última nota, relativa à área com que trabalho especificamente, a área criminal. Por vezes, a atividade é mal compreendida por parte do público, apelidando o advogado igualmente de criminoso e sem ética por defender pessoas que alegadamente cometeram crimes. É importante que se entenda que o advogado criminalista não defende os crimes pelos quais os seus clientes estão indiciados, mas sim os seus direitos assegurados pela lei!

Especial Saúde

Out.

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DIA DO NÃO FUMADOR SAÚDE MENTAL SAÚDE SÉNIOR

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INOVAÇÃO EM SAÚDE SAÚDE DA VISÃO REJUVENESCIMENTO FACIAL REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 19

DIA DO NÃO FUMADOR | DESABITUAÇÃO DO CONSUMO TABÁGICO

Dr. João Peixoto (OPP26752), Psicólogo Clínico no Trofa Saúde Braga Centro, Braga Norte, Valença e Hospital Central (emVila do Conde)

O momento de avaliação é fulcral para o desenvolvimento de uma intervenção individualizada e eficaz que conduza a uma efetiva desabituação do consumo tabágico. O primeiro passo para o processo de mudança, constitui-se como um momento privilegiado de contacto empático, motivador e compreensivo.

Apenas desenvolvendo uma visão plena da pessoa e da sua situação é possível desenvolver, colaborativamente, um caminho efetivamente transformador. Nesse sentido, é necessário desenvolver uma avaliação interessada, abrangente e integrativa.

Primeiramente, compreender em que fase da mudança se encontra a pessoa, permite guiar o contacto de modo a que este facilite assim a passagem para o estádio seguinte, ou a persistência num estádio já alcançado. Neste sentido, podemos referir as seguintes fases: • Pré-contemplação – existe pouco ou nenhum interesse em mudar • Contemplação – avaliação do custo-benefício da cessação; planeamento da mudança nos próximos 6 meses; razões como o medo de não ser capaz ou dificuldades de autocontrolo são desafios a superar para a passagem à fase seguinte • Preparação – planeamento de mudança a cerca de 1 mês • Ação – são dados passos reais para implementar medidas que conduzam à desabituação; permanência de 6 meses sem fumar • Manutenção – o novo comportamento torna-se normativo; o comportamento mantém-se durante 5 anos • Recaída – dita o regresso a uma das fases anteriormente referidas.

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Apesar da compreensão da fase de mudança na qual a pessoa se encontra ser relevante, perceber as reais intenções para a mudança é igualmente importante, sabendo que estas são influenciadas pela avaliação positiva/negativa do comportamento a desenvolver (atitudes face ao comportamento), a influência sentida para cessar o consumo tabágico (normas subjetivas) e a avaliação da dificuldade em efetivamente implementar o comportamento (controlo comportamental percebido).

Além de avaliar a motivação, avaliar o grau de dependência é outro dos tópicos relevantes. Desta forma poderão antever-se necessidades como por exemplo, a referenciação a outro profissional de saúde para que este realize a sua análise e implemente tratamento farmacológico caso exista essa necessidade.

Aferir padrões individuais de consumo, os fatores que o mantêm, a forma como são percebidos os benefícios da desabituação e os riscos da manutenção do comportamento, o modo como é realizada a antevisão de resistências (barreiras e desafios), a rede de suporte social e familiar, e compreender as estratégias de enfrentamento já utilizadas ou passíveis de serem adotadas são outros tópicos essenciais para desenhar uma intervenção eficaz e facilitadora do processo de mudança.

Dia do Não Fumador O Dia do Não Fumador comemora-se anualmente a 17 de novembro.

A data visa sensibilizar as populações para os fatores de risco associados ao consumo de tabaco e divulgar as formas mais eficazes para deixar de fumar. É assim um dia de reflexão, mas também de ação, podendo ser o dia ideal para se decidir a deixar de fumar.

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DIA MUNDIAL DA SAÚDE MENTAL

TODOS NÓS TEMOS DIREITO AO BEM-ESTAR MENTAL

Dr.ª Marisa Marques (cp. 21210), Psicóloga Clínica e da Saúde

O Dia Mundial da Saúde Mental é assinalado anualmente a 10 de outubro e, como tal, no mês de outubro são várias as campanhas que realçam esta temática. No entanto, o objetivo é que este seja um tema falado todo o ano e que a população perceba que se trata de uma questão de saúde mental global, e ajudar a identificá-la como uma causa comum a todos os povos, ultrapassando barreiras nacionais, culturais, políticos ou socioeconómicas.

Atualmente uma grande dificuldade que enfrentamos é o combate ao preconceito e ao estigma em torno da saúde psicológica.

Contudo, temos de ressalvar que o trabalho desenvolvido ao longo dos últimos anos tem conduzido a uma diminuição do estigma.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) considera a saúde mental uma prioridade e defende que a questão da saúde mental não é estritamente um problema de saúde, mas sim um problema social. Apesar da dedicação e investimento do Sistema Nacional de Saúde e do Governo, é importante que a sociedade compreenda a necessidade de investir na saúde mental. Em pleno século XXI, ainda existe um estigma associado à doença mental que é preciso eliminar. O diagnóstico e acompanhamento dos doentes é fundamental para que ganhem anos de vida, e que para que mantenham a sua participação ativa na sociedade.

Neste sentido, sendo que nas idades mais precoces este estigma e medo pela doença mental é mais impactante, torna-se ainda mais imprescindível romper o: silêncio da ausência de saúde mental na infância e na adolescência!

O período entre o nascimento e a entrada na escola primária é, habitualmente, considerado feliz e sem preocupações, pelo que, para a maioria das pessoas, é surpreendente saber que um número significativo de bebés e crianças sofrem de uma perturbação mental relevante.

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Dada a importância da deteção e intervenção precoce nestas crianças, tem havido nas últimas décadas uma crescente preocupação com a saúde mental nesta faixa etária. São reportadas na literatura como sendo frequentes as perturbações do sono, alimentação, regulação emocional, processamento sensorial e de comportamento, com taxas de prevalência que atingem 10 a 20% das crianças tenham um ou mais problemas de saúde mental, sendo destes 25% nos problemas alimentares e 23% nos problemas de sono moderados. A maioria destes problemas têm impacto no desenvolvimento da criança, tornando-as também mais vulneráveis a vir a sofrer de doenças mentais na adolescência ou vida adulta.

Nesta faixa etária, as crianças não possuem as mesmas competências cognitivas, emocionais, e verbais que as crianças mais crescidas ou os adolescentes, pelo que a família é um alicerce fundamental para o diagnóstico e posterior tratamento. Também as abordagens são diferentes das utilizadas em crianças mais velhas, sendo frequentemente necessário a observação da interação cuidador-bebé, a sua separação e a posterior reunião ou mesmo a observação direta na creche ou em momentos chave do problema, como por exemplo, uma refeição.

DIA MUNDIAL DA SAÚDE MENTAL

Nos dias de hoje, os pais passam os dias a correr, têm cada vez dias mais longos de trabalho e menos tempo para a família.

Chegar cansado, sem ter uma noite seguida de sono há meses, e cuidar de um bebé/criança com algum problema, inevitavelmente aumenta os níveis de ansiedade dos adultos que moram em casa, o que se transmite, involuntariamente, para os mais pequenos, aumentando por sua vez os problemas iniciais das crianças, criando um ciclo fechado, que precisa de ser interrompido.

As perturbações de saúde mental da primeira infância são mais comuns do que se imagina, sendo por isso frequente a desvalorização dos problemas e atraso na procura de ajuda. Embora algumas das perturbações (como PHDA, Autismo, entre outras) não apresentem tratamento curativo, é sempre possível melhorar a qualidade de vida dos mesmos e da família com uma intervenção adequada, o mais precocemente possível.

Segundo a Associação Americana de Psiquiatria da Infância e da Adolescência (AACAP) uma em cada cinco crianças apresenta evidência de problemas mentais e esta proporção tende a aumentar. De entre as crianças que apresentam perturbações psiquiátricas apenas 1/5 recebe tratamento apropriado. Dado que a doença mental não tratada na infância tem sérias consequências na vida enquanto adolescente e mais tarde enquanto

adulto, condicionando a saúde física e mental e limitando oportunidades de vida.

Apoio médico é essencial. O encaminhamento da criança a profissionais qualificados como pediatras, psicólogos e psiquiatras pode salvar uma vida!

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SAÚDE MENTAL | DIREITO DA SAÚDE

O DIREITO DA SAÚDE E A REALIZAÇÃO DA PESSOA razão de procurarem cuidados de saúde tardiamente por recearam o estigma nas escolas, nas universidades, nos locais de trabalho.

As políticas públicas plurissectoriais e a literacia em saúde, em particular, são competentes instrumentos de promoção da igualdade e de promoção da saúde. Impõe-se a articulação entre as diferentes áreas governamentais, «em particular a da educação, do trabalho, da solidariedade social e do ambiente, com as autarquias e com os organismos e entidades do setor público, privado e social» (cf. n.º 2 da Base 12 da Lei de Bases da Saúde aprovada pela Lei n.º 95/2019, de 4 de setembro).

Professora Cláudia Monge Sócia da BAS – Sociedade de Advogados, SP, RL, Professora Auxiliar da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, Professora Auxiliar Convidada a tempo parcial da Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa, Investigadora do Centro de Investigação de Direito Público da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa

O direito à proteção da saúde O direito à proteção da saúde é um direito humano e um direito fundamental. É um direito reconhecido pelo regime de proteção internacional universal das Nações Unidas e pelo regime de proteção internacional regional do Conselho da Europa, no quadro da Convenção Europeia dos Direitos Humanos e da Carta Social Europeia Revista. É um direito fundamental protegido pelo Tratado de Funcionamento da União Europeia e pela Carta de Direitos Fundamentais da União Europeia e, no quadro interno, pela Constituição da República Portuguesa.

São múltiplos os desafios hoje colocados à sua realização.

Importa, desde logo, garantir a igualdade no acesso a cuidados de saúde. A universalidade no acesso e o acesso independentemente da condição económica e social são instrumentos de garantia da necessária igualdade.

A doença continua a ser causa comum de discriminação, uma «categoria suspeita» de violação do princípio da igualdade. Há, pois, que combater a discriminação em razão da doença e a estigmatização da doença mental, em especial. Muitos dos doentes chegam ao sistema de saúde já com doença mental numa fase aguda, em

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A saúde mental e a saúde em todas as políticas O reforço das políticas de promoção da saúde mental e de prevenção da doença mental é um imperativo na realização da dignidade da pessoa humana e uma necessidade social.

Entre os grupos mais vulneráveis no quadro europeu estão presentemente os jovens, os trabalhadores precários e as pessoas que têm simultaneamente problemas de consumo de drogas e problemas de saúde mental.

O relatório Health at a Glance: Europe (Panorama da Saúde: Europa), da Organização de Cooperação e de Desenvolvimento Económicos (OCDE) em cooperação com a Comissão Europeia, destaca, na edição de 20221, o agravamento da doença mental nos jovens. Segundo o relatório, «[n]a primavera de 2021 e 2022, cerca de 50 % dos jovens europeus manifestaram ter necessidades não satisfeitas de cuidados de saúde mental».

Como refere respetivamente a alínea f ) do n.º 1 do artigo 4.º da nova Lei de Saúde Mental, aprovada pela Lei n.º 35/2023, de 21 de julho, constitui fundamento da política de saúde mental, «o acesso de todas as pessoas, em condições de igualdade e de não discriminação, a cuidados de saúde mental de qualidade e no tempo considerado clinicamente aceitável». Estabelece o n.º 2 do mesmo artigo 4.º que a «abordagem de saúde pública para a saúde mental assegura a sua promoção e o bem-estar da pessoa, os cuidados de saúde, a residência e o emprego, em paralelo com a prevenção das doenças e o seu tratamento em todas as fases da vida». Devem, pois, ser adotadas medidas específicas de proteção dos jovens e de prevenção da doença mental, junto das escolas, das universidades, das famílias, na comunidade, num juízo de proximidade, e ser promovido a acesso fácil e em tempo útil a tratamento, adequado às suas necessidades.

O trabalho e a saúde mental são realidades intrincadas – o trabalho, em condições não adequadas, pode ditar ou agravar a incidência de doença mental; a doença mental pode gerar absentismo.

Sob mote do artigo 35.º da Carta de Direitos Fundamentais da União Europeia, que determina que, na definição e execução de

DIREITO DA SAÚDE | SAÚDE MENTAL

todas as políticas e ações da União, deve ser assegurado um elevado nível de proteção da saúde humana, em 9 de outubro de 2023, o Conselho adotou conclusões sobre a saúde mental e o trabalho precário2. As «conclusões apelam aos Estados-Membros, à Comissão Europeia e aos parceiros sociais para que tomem diversas medidas para melhorar as condições de trabalho, proteger a saúde mental e prevenir os riscos psicossociais no local de trabalho»3.

Entre as medidas com vista à melhoria da saúde mental no trabalho que o Conselho promove estão o combate ao emprego precário, o reforço dos sistemas públicos que protegem a saúde mental no trabalho, o apoio à investigação sobre o impacto das condições de trabalho na saúde mental, a garantia de que a saúde mental dos trabalhadores é objeto de vigilância e o apoio ao recrutamento ou à reintegração dos trabalhadores com problemas de saúde mental4 .

Entre os grupos destacados como mais vulneráveis estão as pessoas que têm simultaneamente problemas de consumo de drogas e distúrbios mentais, que «correm maior risco de desenvolver uma psicopatologia grave, de ser hospitalizadas, de sofrer uma overdose, de cometer suicídio ou de morrer prematuramente, em comparação com as pessoas que sofrem apenas de um distúrbio mental»5.

Quando a situação é de especial vulnerabilidade, os deveres de proteção do Estado são maiores.

Programa UE pela Saúde No quadro do reforço da resiliência dos sistemas de saúde em resposta à COVID-19, foi aprovado o Regulamento (UE) 2021/522 do Parlamento Europeu e do Conselho de 24 de março de 2021 um programa de ação da União no domínio da saúde («Programa UE pela Saúde») para o período 2021-2027.

O Regulamento estabelece, designadamente, que o «Programa deverá apoiar a promoção da saúde e a prevenção de doenças e melhorar a saúde mental ao longo da vida de cada pessoa, abordando os fatores de risco e os determinantes da saúde» (Considerando

(21)), reconhecendo que as necessidades na promoção da saúde mental são distintas ao longo do ciclo de vida.

Entre os objetivos fixados pelo Programa estão o apoio a «ações que visem melhorar a saúde mental, dando especial atenção aos novos modelos de cuidados de saúde e aos desafios em matéria de cuidados de saúde a longo prazo, a fim de reforçar a resiliência dos sistemas de saúde na União» (cf. alínea a) do artigo 4.º do Regulamento (UE) 2021/522). O Programa é acompanhado de um Regulamento Financeiro, sendo que, entre as ações elegíveis, estão as de apoio à melhoria da saúde mental.

Aqui se realiza a compreensão de que o financiamento da saúde é um investimento e não um gasto. Basta atender aos custos diretos com cuidados de saúde e programas de segurança social e custos indiretos no mercado de trabalho para gerar tal compreensão. De acordo com «o relatório "Panorama da saúde" da OCDE (2018), a saúde mental custa aos 27 países da UE e ao Reino Unido pelo menos 600 mil milhões de euros, ou seja, mais de 4 % do PIB por ano»6. Acima de tudo importa atender à proteção das pessoas e considerar que «Mais de uma em cada seis pessoas nos países da UE (17,3%) tinha um problema de saúde mental em 2016»7.

O reforço das competências em matéria de saúde constitui atuação que resulta do reconhecimento de que a saúde «é uma preocupação claramente partilhada por todos os europeus e que, portanto, inevitavelmente fará parte cada vez mais das políticas europeias comuns»8.

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Cf. versão integral do relatório disponível em https://health.ec.europa.eu/state-health-eu/health-glance-europe_pt Vide Conselho Europeu, Conselho da União Europeia – Saúde Mental, in https://www.consilium. europa.eu/pt/policies/mental-health/#work%20council Cf. as conclusões do Conselho disponíveis em https://www.consilium.europa.eu/pt/meetings/ epsco/2023/10/09/ Cf. informação disponível em https://www.consilium.europa.eu/pt/policies/mental-health/#work%20council Vide Conselho Europeu, Conselho da União Europeia – Saúde Mental, in https://www.consilium. europa.eu/pt/policies/mental-health/#work%20council Cf. https://www.oecd.org/health/health-systems/OECD-Factsheet-Mental-Health-Health-at-a-Glance-Europe-2018.pdf Cf. https://www.healthdata.org/research-analysis/gbd Tradução nossa, livre, do texto de SACHA GARBEN, “Treaty on the Functioning of the European Union, Part Three: Title XIV Public Health, Article 168, Comentary”, in The EU Treaties and the Charter of Fundamental Rights A Comentary, edit by MANUEL KELLERBAUER, MARCUS KLAMERT, JONATHAN TOMKIN, Oxford, Oxford University Press, 2019, p. 1455.

www.bas.pt

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SAÚDE SÉNIOR | SANTA BÁRBARA HEALTHCARE & VILLAS

Drª Isabel Beltrão, Fundadora

Aquele que é hoje considerado um projecto único em Portugal, o Complexo de Santa Bárbara – Healthcare & Villas do Grupo AMETIC, nasce em 2010 pela mão da Drª Isabel Beltrão

O Complexo de Santa Bárbara situado na Lourinhã, está localizado num local apaixonante e tranquilo, numa propriedade com cerca de 2.5 hectares, com vastos jardins e com vista para a serra, mar e campo.

Tudo foi pensado para que este seja o seu novo lar, onde são múltiplas as estruturas de apoio na área de saúde e, está equipado com os mais diversos equipamentos destinados ao lazer.

Há mais de 25 anos, a Dr.ª Isabel Beltrão viu-se confrontada com os graves problemas de saúde com que os seus pais se debatiam, causados por doenças crónicas e pela idade avançada. Deparou-se com a inexistência de estruturas que respondessem às necessidades e aos cuidados que, para eles ambicionava.

O Complexo de Santa Bárbara nasce da consciência desta carência de respostas e, do sonho de criar um local onde as pessoas pudessem alcançar o maior bem-estar possível, independentemente da sua idade, da existência de doenças crónicas, de outras necessidades de saúde especiais ou de qualquer outra limitação física.

A missão é proporcionar um ambiente acolhedor, onde os residentes se sintam verdadeiramente em casa, e onde recebam o mesmo carinho e dedicação que qualquer membro da família ofereceria.

Somos acérrimos defensores de uma abordagem humanitária e centrada no bem-estar emocional e psicológico das pessoas que vivem na instituição. Pensamos ser uma característica diferenciadora. É importante lembrar ainda a nossa dedicada equipa de profissionais de saúde, cuidadores e funcionários que connosco compartilham a visão e os valores da instituição. Esta equipa multidisciplinar está disponível 24 horas por dia, e é composta por médicos, enfermeiros, farmacêutica, médico fisiatra, fisioterapeutas, terapeuta ocupacional, terapeuta da fala, nutricionista, auxiliares de acção médica, assistentes sociais, psicólogos, hidroterapeuta, sem esquecer as equipas de cozinha,

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limpeza, manutenção e jardinagem. São o garante dos cuidados de saúde de excelência, de assistência médica, bem como, dos restantes serviços direcionados aos seniores autónomos e activos, que pretendem usufruir com independência e tranquilidade dos prazeres da vida.

Podemos hoje afirmar, com orgulho e sentido de dever cumprido, que o Complexo de Santa Bárbara, é uma instituição notável que contribui para a promoção do bem-estar, independentemente das circunstâncias em que os utentes se encontram.

Para além da elevada exigência com a higiene e com a limpeza, consideramos que a alimentação saudável, inspirada na dieta mediterrânica, é uma excelente abordagem para promover o bem-estar dos residentes do Complexo de Santa Bárbara. Esta dieta tem sido associada a uma série de benefícios, incluindo a promoção da saúde cardiovascular e a redução do risco de doenças crónicas. Todas as refeições são confecionadas na cozinha da unidade e com produtos regionais da zona oeste, o que consideramos ser uma óptima forma de promover a sustentabilidade e apoiar a economia local.

Neste Complexo destacam-se o edifício central composto por quartos individuais e duplos, áreas de restauração e convívio, ginásio, zonas para actividades ocupacionais e várias moradias T1 e T2, independentes, totalmente equipadas e rodeadas de espaçosos jardins.

A Unidade oferece serviços de Residências Assistidas com Unidades de Reabilitação e Convalescença (Status pós-Acidentes Vasculares Cerebrais, Enfartes de Miocárdio, Fracturas, entre outros problemas de saúde), bem como, uma Unidade de Cuidados Paliativos (vocacionada para doentes em estádio avançado de doenças crónicas incuráveis).

Este conceito inovador é único no nosso país. A ajuda na melhoria da qualidade de vida das pessoas, desmistificando por completo o conceito de velhice.

SANTA BÁRBARA HEALTHCARE & VILLAS | SAÚDE SÉNIOR

São vários os reconhecimentos que recebemos, quer dos nossos utentes e familiares, quer das entidades que avaliam o nosso desempenho.

O Complexo de Santa Bárbara está integrado na RNCCI (Rede Nacional de Cuidados Continuados integrados) com a tipologia: de Cuidados Paliativos e Longa Duração e Manutenção.

A preocupação com o meio envolvente faz parte de um dos cinco 'clusters' do programa SUSTIC (sustentabilidade + AMETIC) que serve de base ao funcionamento da empresa. Os restantes 'clusters' são os recursos humanos, as instalações, a conformidade legal e a gestão económico-financeira.

Estamos comprometidos com a sustentabilidade e adotámos medidas para reduzir o impacto ambiental ao instalarmos painéis solares para o aquecimento de água e para gerar electricidade, não apenas para economizar energia e recursos, mas também para reduzir os custos operacionais a longo prazo. Para gestão eficiente dos recursos hídricos, usamos a água de dois furos para lavagens e autoclismos.

A gestão criteriosa dos recursos humanos evita desperdícios de tempo e de trabalho.

As condições da infraestrutura, a experiência adquirida, o foco continuo na qualidade e o compromisso com cuidados de saúde de excelência, colocam-nos numa uma posição vantajosa para explorar uma nova oportunidade.

O Turismo de Saúde Portugal é considerado um país seguro, com uma excelente luminosidade, com temperaturas amenas, que sabe receber bem, com excelente gastronomia, e com óptimas ofertas de saúde. Como é sabido, ao longo dos tempos as pessoas estão a tomar cada vez mais consciência da importância da medicina preventiva, levando a que as actividades de promoção da saúde ganhem cada vez mais preponderância. Por outro lado, vivemos numa era em que a globalização torna as distâncias entre países e regiões quase insignificantes, o que potencia, naturalmente, o desenvolvimento deste mercado turístico.

O turismo de saúde desenvolve-se em duas vertentes que se complementam. Uma prende-se com razões médicas, vulgarmente conhecida como turismo médico, em que a cura ou a recuperação é o principal impulsionador e a outra com a prevenção e bem-estar.

Tendo em vista este conceito, poderá ser aproveitada a viagem, através da vivência de experiências diferentes e estimulantes e em simultâneo realizar tratamentos que promovam a melhoria da saúde e qualidade de vida, contribuindo desta forma, para uma longevidade saudável. Neste sentido, estamos a estabelecer diversas parcerias com entidades nacionais e estrangeiras, bem como, convenções com seguradoras.

Recentemente, alargámos a nossa oferta ao Alojamento Local, disponibilizando para o efeito oito moradias com tipologia T1 onde mantemos os elevados padrões de limpeza, segurança e de hospitalidade para garantir que os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável. Sabemos bem que a gestão eficiente do alojamento local e o atendimento de qualidade são essenciais para o sucesso.

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OLYMPUS – INOVAÇÃO E COMPROMISSO COM O FUTURO A Olympus, uma multinacional com 104 anos de história, desempenha um papel crucial no setor da saúde. Conversámos com Joaquim Silva Nunes, Executive Managing Director da empresa, para entender o seu atual posicionamento no mercado de dispositivos médicos, os planos de expansão e os desafios e oportunidades que enfrenta.

O compromisso com a Saúde Joaquim Silva Nunes, nosso entrevistado, começou por explicar que desde a fundação em 1919, a Olympus passou por constantes evoluções.

Inicialmente focada em microscópios e posteriormente em fotografia, a grande revolução na área médica ocorreu quando em 1950 a empresa lançou a primeira gastrocâmara funcional do mundo. A partir desse momento, a Olympus focou-se na área médica, tornando-se pioneira em endoscopia. Atualmente, detém 70% do mercado mundial na área de endoscópios flexíveis, especialmente na Gastroenterologia.

Nos últimos três anos, a empresa passou por uma grande transformação ao nível da governação corporativa, liderança, e recursos humanos para se tornar numa empresa global MedTech. Atualmente, a Olympus posiciona-se de forma sólida em todas as fases do Care Pathway do paciente, sendo uma referência global na área médica.

A atuação da Olympus e a sua evolução O Executive Managing Director da Olympus em Coimbra afirma que a empresa tem uma posição sólida no mercado principalmente nos endoscópios flexíveis. Estes instrumentos médicos são essenciais para a visualização interna do corpo humano, permitindo diagnósticos e procedimentos menos invasivos.

Além disso, destaca-se em diversas outras áreas e produtos. Os endoscópios cirúrgicos que produzem, oferecem tecnologia avançada que auxilia cirurgiões e melhorar os resultados das operações. Um ponto forte, é a qualidade dos sistemas de imagem de vídeo HD e tecnologia 4K que permite, por exemplo, visibilidade laparoscópica ainda melhor do que cirurgia aberta, através de recursos como Ultra Alta Definição, Gama de Cores Mais Ampla e Visualização Ampliada.

Ainda assim, a empresa não se limita a um único campo, pois os seus equipamentos são projetados para diversas especialidades médicas,

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Joaquim Silva Nunes, Executive Managing Director

OLYMPUS

como cirurgia, pneumologia, ginecologia, neurocirurgia, entre outras.

Cada equipamento é cuidadosamente desenvolvido para atender aos pedidos específicos de cada uma dessas áreas.

Investimento no futuro: 34 milhões de euros em Coimbra O investimento em Coimbra foi considerado um marco significativo, alinhado com a estratégia de crescimento e expansão da Olympus.

Esse investimento tem como objetivo criar sinergias operacionais, ao estabelecer um centro de reparação e manutenção de equipamentos na região.

Para Joaquim Silva Nunes, a estratégia de crescimento envolve a prestação de um serviço de alta qualidade aos médicos e hospitais. A empresa acredita que os clientes procuram equipamentos Olympus pela sua evolução tecnológica e benefícios para o paciente, mas que repetem a procura muito devido à qualidade e eficiência do serviço prestado.

Nesse seguimento, o centro de reparação em Coimbra é visto como fundamental para alcançar essas metas. Ao centralizar as operações num grande centro, a Olympus procura aproveitar a economia de escala inerente a grandes infraestruturas, como a estabilização da qualidade do serviço, padronização de processos, melhoria da eficiência produtiva e otimização de custos.

Cultura de compromisso: pessoas e sustentabilidade Para o Executive Managing Director, a Olympus tem um propósito claro de “tornar a vida das pessoas mais saudável, segura e gratificante”.

Esta visão é partilhada com todos os colaboradores, independentemente do cargo, alinhando-se com cinco valores fundamentais: união, empatia, agilidade, visão a longo termo e integridade.

A cultura da empresa gira em torno desses valores e é reforçada por atividades ao longo do ano, avaliações de desempenho periódicas e pesquisas globais, procurando alinhar os objetivos da empresa com os objetivos dos colaboradores. Além disso, preocupa-se com o respeito pelas pessoas e as condições de trabalho.

Também a diversidade, equidade e inclusão são temas importantes para a Olympus, uma vez que promove formações obrigatórias sobre diversidade e equidade de inclusão para todos os líderes da empresa, reconhecendo a importância da diversidade de pensamento para a inovação e eficiência.

Por outro lado, a sustentabilidade é um pilar essencial na cultura da Olympus, que investe em energia limpa - como painéis fotovoltaicos que produzem 60% da energia consumida pela empresa em Coimbra; o tratamento de águas residuais para garantir o uso eficiente e responsável dos recursos hídricos; em conjunto com a infraestrutura e os equipamentos da empresa, que são projetados de maneira sustentável.

O futuro na Saúde: desafios e oportunidades A Olympus, em vez de encarar os desafios como obstáculos, está determinada a transformá-los em oportunidades. Um dos desafios mais significativos que a empresa enfrenta é a constante evolução tecnológica. Para se manter atualizada, deve investir em pesquisa e desenvolvimento, e assim ser uma referência em inovação na indústria.

Outro desafio é a evolução da inteligência artificial e do deep learning nos equipamentos médicos. Essa evolução pode ajudar a melhorar diagnósticos e procedimentos médicos, que beneficie tanto os profissionais de saúde quanto os pacientes.

A flexibilidade na manutenção e reparação de equipamentos é um terceiro desafio. Nesse contexto, pode oferecer agendamentos de

manutenção, resposta rápida a emergências e até mesmo o empréstimo de equipamentos para minimizar interrupções nos serviços de saúde.

Além disso, a empresa também se prepara para a rotatividade de pessoal e os custos associados à formação técnica de pessoas novas. A rotação atual de pessoal é muito baixa, no entanto, é esperado que a rotação, naturalmente, aumente pela média de idades da população interna. A solução passa por preparar os processos operacionais para essa realidade e investir na constante atração dos talentos internos da empresa, oferecendo oportunidades de progressão na carreira e programas de desenvolvimento profissional atrativos.

De Coimbra para o Mundo Joaquim Silva Nunes explicou-nos que a estratégia da empresa, em termos de projeção global, visa regiões como Japão, América do Norte, Europa, China, Ásia e Austrália.

Apesar de não ser um ponto central na projeção global, a unidade de Coimbra tem um papel significativo na contribuição para a marca Olympus e na atração de talentos, inclusive de áreas fora da região de Coimbra. O employer branding, da empresa destaca a proposta de valor para as suas Pessoas e ajuda a reforçar a atração de talentos, tanto internos como externos. Isso ajuda a fortalecer a marca e contribui para a presença global da Olympus, de maneira indireta, através da contribuição coletiva das suas unidades em todo o mundo.

A Olympus tem planos de expansão e metas definidas tanto a curto quanto a médio prazo. A curto prazo, a empresa concentra-se na expansão das operações em Coimbra, fortalecendo a sua presença localmente e aumentando a sua equipa de colaboradores. Já a médio prazo, a meta é ambiciosa: duplicar o número de reparações para cerca de 30 mil, respondendo à crescente procura por serviços de manutenção e reparação de equipamentos médicos.

A visão a longo prazo da Olympus é adaptativa e focada em inovação, pronta para evoluir junto com o mercado e as tecnologias. A empresa está comprometida em manter-se à frente das inovações e antecipar as exigências futuras, contribuindo com soluções eficazes para profissionais de saúde em todo o mundo.

www.olympus.pt

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CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DAS ANTAS

O “ESTADO DA ARTE” NA OFTALMOLOGIA 20 ANOS DE PRESTÍGIO NA CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DAS ANTAS A Clínica Oftalmológica das Antas celebrou recentemente 20 anos de sucesso. Em entrevista com o Professor Doutor Manuel Pereira, o fundador e diretor da clínica, juntamente com as Doutoras Filipa Pereira, Ana Rodrigues e Patrícia Ferreira, pudemos mergulhar nas raízes e no progresso deste notável estabelecimento de saúde. Desde a sua fundação até aos dias de hoje, a clínica trilhou um caminho de excelência na área da oftalmologia no Porto.

Professor Doutor Manuel Pereira, Fundador e Diretor

O Prof. Doutor Manuel M. Pereira é um exemplo brilhante de excelência na oftalmologia, sendo um dos principais protagonistas da Clínica Oftalmológica das Antas, instituição que celebrou recentemente 20 anos de sucesso. Fundada em 2003, a clínica iniciou as suas atividades com a prestação de consultas e exames oftalmológicos, e três meses depois, inaugurou o seu bloco operatório.

A trajetória da clínica é marcada pela procura constante pelo “estado da arte” na oftalmologia. Destaca-se por oferecer tratamentos oftalmológicos avançados e utiliza tecnologias de ponta para proporcionar atendimento de alta qualidade aos pacientes. Um exemplo ilustre é a realização de cirurgias de miopia com a técnica Lasik, uma abordagem de vanguarda que não está disponível em muitos hospitais e clínicas.

O Prof. Doutor Manuel M. Pereira é um renomado oftalmologista em Portugal, com uma extensa experiência em diversas áreas da oftalmologia, incluindo catarata, estrabismo, ceratocone, glaucoma e cirurgia refrativa lasik. Com habilidades excecionais, é o único oftalmologista doutorado em cirurgia ocular no país. Além disso, é um pioneiro no desenvolvimento de técnicas cirúrgicas inovadoras e é o detentor de uma patente de lente intraocular revolucionária. A sua dedicação à

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pesquisa e à melhoria das práticas cirúrgicas na oftalmologia é iminente e a sua patente de lente intraocular é um marco importante no campo da cirurgia ocular. Em reconhecimento ao seu trabalho inovador, já recebeu 6 prémios nacionais e 4 internacionais.

Enquanto o Professor Manuel M. Pereira se destaca na oftalmologia, a Clínica Oftalmológica das Antas complementa a sua excelência ao oferecer uma ampla gama de serviços oftalmológicos, incluindo cirurgias, exames e tratamentos para doenças oculares. As suas especialidades abrangem cataratas, cirurgia refrativa (miopia, astigmatismo, hipermetropia), neuro-oftalmologia, estrabismo, ceratocone e glaucoma. Além disso, realizam uma variedade de exames, como biometria, ecografia, OCT, e tratamentos, incluindo laser argôn, injeções intravítreas e Lasik.

Os médicos oftalmologistas da clínica são especialistas credenciados no diagnóstico e tratamento de várias doenças oculares, e os sintomas podem variar desde olhos vermelhos até problemas mais graves, como baixa acuidade visual ou cegueira.

Além dos tratamentos avançados, a Clínica Oftalmológica das Antas desempenha um papel fundamental na prevenção e educação dos pacientes sobre cuidados oftalmológicos. O Professor Manuel M. Pereira destaca a importância de exames oftalmológicos precoces em crianças, enfatizando que mesmo quando não há sintomas visuais óbvios, a avaliação oftalmológica ao ano de idade pode ser crucial para o diagnóstico e tratamento de condições oculares potencialmente graves, como o retinoblastoma.

No que diz respeito à informação sobre saúde ocular, o Professor observa que, embora haja muita informação disponível na internet, nem toda é precisa ou suficiente. A clínica também procura fornecer informações confiáveis sobre doenças oculares no seu site, mas alerta que a orientação de um profissional de saúde é fundamental para diagnóstico preciso e tratamento adequado.

CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DAS ANTAS

FaceLab: O Futuro da Estética e Saúde Facial A conversa continuou com a Dra. Filipa Pereira, responsável pela gestão de operações de toda a clínica, onde apresenta o novo Departamento de Rejuvenescimento Facial - FACELAB by COANTAS. Este departamento acolhe a crescente procura por tratamentos estéticos, como alterações da qualidade da pele, rugas, flacidez e, em sinergia com oftalmologia, alterações da região periocular. A clínica oferece uma ampla gama de serviços, incluindo uma consulta de avaliação e diagnóstico do paciente, auxiliada por um exame complementar de diagnóstico - o OBSERVx-, tratamentos a laser e luz pulsada, ultrassom e fisioterapia pós operatória facial. Isto permite uma abordagem holística para responder às necessidades de saúde ocular e estética facial dos pacientes, mantendo um compromisso com cuidados personalizados de alta qualidade.

A inclusão do FACELAB by COANTAS, reflete a incursão da clínica na área da medicina estética com foco na ética e responsabilidade no cuidado dos pacientes. A Dra. Ana Rodrigues, médica especialista em medicina estética, enfatiza a importância da abordagem médica na medicina estética, personalizando os tratamentos de acordo com as necessidades de cada paciente, indo desde procedimentos puramente estéticos até intervenções com impacto terapêutico.

Destaca ainda a importância de munir os pacientes com informação detalhada e clara e de preservar a naturalidade e individualidade de

cada paciente. Esta descreve os tratamentos avançados e equipamentos de última geração disponíveis na clínica, realçando a necessidade de uma avaliação rigorosa para atender às necessidades únicas de cada paciente e promover a saúde e a melhoria duradoura da aparência.

A fisioterapeuta especializada em dermatofuncional, Patrícia Ferreira, desempenha um papel crucial na promoção da saúde e bem-estar dos pacientes. Realiza procedimentos de preparação da pele, como limpezas e hidratações faciais, sempre com foco na devolução de funcionalidade à pele. A avaliação da pele do paciente, feita pela terapeuta Patrícia, é um passo fundamental no tratamento, permitindo personalizar as abordagens e preparar pacientes para procedimentos invasivos e não invasivos, ou períodos pós-operatórios. A colaboração entre a terapeuta Patrícia e a Dra. Ana garante um tratamento adequado e eficaz, atendendo às necessidades individuais de cada paciente.

Ao longo de duas décadas, a Clínica Oftalmológica das Antas não só preservou a sua excelência na oftalmologia, mas também abraçou o desafio de promover a saúde ocular e estética facial. A história da clínica é um tributo ao seu firme compromisso de oferecer cuidados abrangentes que promovem tanto a saúde ocular quanto o rejuvenescimento facial, mantendo-se na vanguarda da medicina e fornecendo atendimento de alta qualidade.

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INOVAÇÃO E TECNOLOGIA No cenário empresarial atual, a inovação e a tecnologia tornaram-se os motores que impulsionam o progresso e a competitividade. A capacidade de abraçar o constante avanço tecnológico e aplicá-lo de forma inovadora é um diferencial crucial para as empresas que procuram prosperar no seu setor.

As empresas que se destacam pela abordagem pioneira à inovação e tecnologia não só incorporam as últimas tendências tecnológicas, mas também lideram o caminho, moldando o futuro empresarial. Através das suas conquistas, aprendemos que a tecnologia para além de ser uma ferramenta capaz de otimizar processos é também uma força motriz para o crescimento exponencial. Posto isto, a automação e a otimização aumentam a produtividade e proporcionam uma vantagem competitiva num mercado em constante evolução. A inovação tecnológica melhora a comunicação, promovendo uma colaboração mais eficaz entre equipas, fornecedores e clientes, independentemente da distância física.

Nas próximas entrevistas revelamos as histórias das empresas que estão na vanguarda da inovação e da tecnologia, mostrando como moldam o futuro dos negócios. Além disso, exploramos como estas empresas superam as expectativas dos clientes, enquanto desempenham um papel fundamental na definição do cenário empresarial moderno. Através destas experiências, entendemos que a inovação e a tecnologia tornaram-se o alicerce de uma prosperidade empresarial duradoura.

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A OBSERVABILIDADE COMO CHAVE PARA O SUCESSO EMPRESARIAL

Adriano Souza, Senior Consultant e André Simões, Project Line Manager

A Revista Business Portugal entrevistou o André Simões, Project Line Manager, e o Adriano Souza, Senior Consultant da Crossjoin Solutions, para descobrir como a empresa lidera o caminho na oferta de observabilidade, proporcionando uma visão clara e alinhada para melhorar o desempenho e a eficiência empresarial.

A observabilidade é uma tendência crescente para a qual as empresas direcionam os seus esforços. Compreendendo a crescente complexidade dos negócios modernos, qual é a importância da oferta de observabilidade nos negócios de hoje?

A Crossjoin Solutions tem como core business a otimização de sistemas de informação, e por isto criou e aplica um método sistemático que garante aos seus clientes a orientação e execução da resolução de desafios associados à otimização do seu IT (Pessoas, Processos e Tecnologias).

Na base deste método sistemático está a recolha de factos, inquestionáveis por natureza, que focam e auxiliam a tomada de decisão assertiva quer para medir a distância à resolução do desafio como também para comprovar a sua resolução. A observabilidade sempre foi essencial para a Crossjoin, e desde 2009 é realizada com as ferramentas e técnicas de recolha e visualização de dados utilizados na indústria e adequados ao ciclo de vida do software dos seus clientes. Sem observabilidade seria impossível a Crossjoin concretizar com sucesso os seus projetos, por isso após quase 14 anos de prática e experiência, a Crossjoin posiciona a sua oferta de observabilidade como a solução chave para criar uma visão comum no Cliente, para responder à necessidade que existem de alinhar todas as suas equipas, incluindo fornecedores, em alcançar os níveis esperados dos indicadores que medem e demonstram a performance dos seus processos de negócio e o nível de qualidade de serviço do seu IT. Cada vez mais temos clientes que nos pedem ajuda para ultrapassar a dificuldade de obter a informação que é de facto importante para 36 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

perceber o estado do seu negócio. Hoje em dia, é simples instalar e configurar ferramentas e/ou plataformas que permitam extrair e gerar dados de monitorização nas diferentes camadas empresariais desde a infraestrutura até aos processos de negócio, contudo, sem um conhecimento profundo das necessidades reais de monitorização, encontrar o que de facto é importante pode ser um desafio. Para responder a esta necessidade a Crossjoin empacotou o conhecimento das suas áreas de negócio para poder oferecer uma solução adaptada às necessidades dos nossos clientes, assim como estabeleceu parcerias com alguns fornecedores estratégicos que nos posicionam como sendo o melhor parceiro tecnológico para soluções de observabilidade.

Monitorizar eficazmente as operações empresariais é essencial, mas também desafiador. Quais os principais obstáculos que as empresas enfrentam ao tentar monitorizar as suas operações e negócios?

Hoje em dia, as empresas têm sistemas que são cada vez mais complexos e com arquiteturas muito variáveis. A Crossjoin tem clientes que estão em todos os pontos do espectro: clientes que detêm a propriedade de todos os seus sistemas e plataformas, incluindo a infraestrutura, clientes que têm ambientes híbridos com solução própria, cloud e soluções SaaS e clientes que optam por ter toda a infraestrutura e plataformas em modelo SaaS. Todos estes têm problemas diferentes para conseguirem atingir níveis de observabilidade adequados ao seu negócio. A

CROSSJOIN SOLUTIONS | INOVAÇÃO E TECNOLOGIA

resolução do problema da observabilidade começa em primeira mão por perceber muito bem as interações entre estes sistemas e como são modelados os processos de negócio que os utilizam. Apenas este facto pode envolver ter recursos especializados em múltiplas tecnologias e múltiplos tipos de arquitetura aplicacional para que possam ser corretamente mapeadas as interações que são consideradas importantes e quais as que são opcionais e que podem apenas ajudar a analisar problemas. Ter ferramentas de monitorização apropriadas ao parque aplicacionais e uma configuração eficaz de dashboards, alarmística e sistemas de Inteligência Artificial que possam agilizar a análise e deteção de problemas é fundamental.

Considerando os benefícios potenciais desta solução, como a observabilidade pode impactar positivamente o desempenho e a eficiência de uma empresa?

Podemos certamente dizer que uma empresa que não detém informação suficiente para dirigir o seu negócio de uma maneira informada e assertiva dificilmente terá um bom desempenho. Ao investir em soluções de observabilidade as empresas passam a ter novamente o controlo e a visão sobre o seu negócio e reduzem também a ponte entre o mundo técnico e o não-técnico. Queremos dizer com isto que se todas as equipas que compõem uma empresa discutirem e tomarem decisões sobre um conjunto comum de indicadores, que é entendido por todos, terão uma muito maior probabilidade de terem sucesso no seu negócio.

No contexto das empresas inovadoras, a escolha de ferramentas e estratégias adequadas é fundamental. Que tipos de estratégias a empresa considera mais eficazes ao implementar soluções de observabilidade?

A estratégia da Crossjoin passa por se posicionar de forma agnóstica às ferramentas e direcionar a escolha com base no problema a resolver.

Mediante as características dos problemas, diferentes ferramentas são “best fit” e por isso a escolha é feita tendo em conta estas características em primeiro lugar. Sendo a visão da Crossjoin ser o parceiro tecnológico favorito dos seus clientes, a estratégia passa por garantir a parceria com os principais fornecedores de ferramentas do mercado que ao disponibilizarem de forma expedita a criação de observabilidade, aquela visão comum, alavanca o focus de todos os envolvidos em caminhar para os objetivos a atingir. Atualmente, perde-se muito tempo e dinheiro a analisar problemas que seriam fáceis de analisar se a visibilidade das aplicações e plataformas fosse completa ponto-a-ponto. A metodologia utilizada pela Crossjoin permite-nos focar no que realmente importa e fazer com que esta viagem com os nossos clientes tenha de facto significado e que lhes traga valor acrescentado desde o primeiro dia.

Neste momento, já temos também clientes que começam a focar-se em soluções pró-ativas de monitorização em cima de plataformas de monitorização existentes utilizando IA, completando assim o ciclo de observabilidade.

Dentro do contexto da Crossjoin e das soluções que oferece, como a observabilidade se relaciona com as áreas internas da empresa?

Para a Crossjoin, a solução de observabilidade aparece naturalmente como uma composição de serviços que as nossas áreas de negócio internamente já o faziam de um modo menos “empacotado”: • A área de Performance foca-se na análise dos processos de negócio, das aplicações que os implementam e na definição

do que é o “ótimo” e apresenta recomendações para se atingir o grau de observabilidade desejado; • A área de Infraestrutura foca-se na parte mais operacional: como instalar, configurar e partilhar ferramentas e/ou plataformas que permitam implementar estas soluções de observabilidade nas quais temos algumas parcerias estratégicas, e também em qualquer automação necessária para atingir este fim; • A área de Desenvolvimento suporta toda a análise de arquitetura aplicacional para que seja possível fazer toda esta monitorização, podendo participar nalgum desenvolvimento adicional que seja necessário para desbloquear qualquer tipo de impedimento de recolha de indicadores.

Quando implementamos estas soluções com os nossos clientes todas estas equipas trabalham em conjunto fornecendo as valências necessárias para ter sistemas monitorizados ponto-a-ponto.

A Crossjoin Solutions conquistou a Distinção Cotec, no âmbito do “Estatuto Inovadora’23”. Quais as iniciativas que levaram a Crossjoin a receber esta distinção?

A inovação faz parte do DNA da Crossjoin, tudo o que fazemos tem em vista uma melhoria contínua e automatização com vista à eficiência de tudo o que fazemos. Temos como guia um constante investimento no conhecimento dos nossos colaboradores e na aposta em tecnologias emergentes com impacto no mercado. Temos conseguido fazer este investimento de um modo sustentado, tendo aberto uma academia de formação para pessoas do mais diverso nível de experiência e maturidade, tendo uma área de inovação, que tem em vista a criação de experiência e capacidades na linha da frente do mercado, conseguimos ter uma equipa bem formada e que consegue responder a todos os desafios que aparecem nas nossas áreas de negócio. Foi um prazer receber esta distinção da Cotec que prova que este nosso caminho está a ter resultados positivos.

Dado o dinamismo do setor de tecnologia, como a Crossjoin Solutions se vê a evoluir nos próximos anos para continuar a ser líder no mercado global?

A Crossjoin tem investido em estar continuamente alinhada com as tendências do mercado de tecnologia e para isto temos algumas parcerias estabelecidas com as universidades portuguesas e uma área de inovação interna que visa explorar as tecnologias emergentes. Recebemos com regularidade alunos que decidem elaborar as suas teses de mestrado connosco e com isto conseguimos seguir a inovação ao nível académico, acabando por ter algum potencial em estar na linha da frente de soluções e tecnologias que ainda não são conhecidas no mercado empresarial e que nos tornam bastante competitivos. A nossa área de inovação interna tem como objetivo três pilares essenciais: o aumento da produtividade da Crossjoin, a capacitação dos nossos colaboradores e produtos que tenham significado no mercado que dominamos. Com isto queremos continuar a rumar para uma Crossjoin que é vista como o melhor parceiro tecnológico de qualquer um dos nossos clientes ao invés de uma tradicional empresa de serviços de IT.

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“OFERECEMOS AO CLIENTE UM FATO FEITO À MEDIDA”

Luís Ferrete, CEO

O Luís tem um percurso de mais de 20 anos no setor de tecnologia da informação. Como o seu vasto conhecimento influenciou a identidade da Buildcode e a abordagem da equipa? Quais os marcos significativos na evolução da empresa?

Mais do que a minha experiência profissional, diria que a génese da minha educação e vivência influenciaram mais na identidade da empresa e aí tenho de destacar uma pessoa ímpar na minha vida: o meu avô, um homem de família, político e empresário de sucesso que sempre se preocupou com as pessoas e trabalhou em prol delas. É neste exemplo que me espelho, seja com colaboradores, parceiros, clientes ou fornecedores. Aliado a isso, valores como honestidade, responsabilidade, respeito e humildade, que me foram transmitidos pela minha família, são fundamentais na cultura da Buildcode. Estes princípios refletem-se na identidade da empresa e contribuem para uma taxa de retenção de clientes elevada. Ao longo destes 20 anos, a minha maior experiência profissional tem sido a construção de relações duradouras com clientes que me acompanham desde o início da minha atividade, isto acontece porque os valores pessoais e profissionais que defendo transmitem-lhes total confiança e só conseguimos ter soluções tecnológicas inovadoras quando temos clientes que confiam em nós.

A Buildcode é uma empresa jovem, criada em meados de 2016, como empresa incubada no Citeve, em Vila Nova de Famalicão. Um dos nossos maiores marcos foi no início de 2020 quando saímos do Citeve para uns escritórios próprios, com uma área total de 140m2 e com muita luminosidade, no centro de Vila Nova de Famalicão, próximo ao Parque de Sinçães. Outro marco importante foi em 2018, quando fomos distinguidos pela Primavera BSS como Fast Shining Award no evento Primavera Partner Award, não apenas pelo reconhecimento, mas também porque a Primavera era e continua a ser o nosso maior parceiro de negócio. Mais recentemente, em 2021, demos um passo importante na estrutura da empresa ao estabelecer um departamento de marketing, criado com o objetivo de oferecer determinados serviços aos nossos clientes com base na nossa própria experiência. Para além disso, é um apoio para a nossa área de desenvolvimento interno, ao permitir que os nossos desenvolvimentos e aplicações tenham outra

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Nesta entrevista, explorámos a forma como a Buildcode se destaca no domínio da tecnologia da informação. O CEO, Luís Ferrete, revela os marcos da empresa, as parcerias estratégicas e a visão para o futuro que mantém a Buildcode no topo das tendências tecnológicas. preocupação com a imagem, funcionalidade e design. Por último, 2022 foi o ano da nossa internacionalização para o mercado de Cabo Verde, como suporte de segunda linha e desenvolvimentos específicos para um parceiro Primavera local.

A Buildcode tem um compromisso forte com a inovação. À medida que a tecnologia evolui rapidamente, como a empresa se mantém à frente das últimas tendências e inovações no setor?

Estar sempre na vanguarda da inovação não é uma tarefa fácil!

Temos alguns fatores que nos ajudam a manter este forte compromisso, desde logo os nossos clientes que, muitas vezes, nos desafiam, ou por vezes aceitam desafios connosco. Outra forma é através dos nossos fornecedores, que nos dão a oportunidade de conhecer, aprender e aprofundar as últimas inovações tecnológicas. A formação é também um fator importante para consolidar os conhecimentos e, nesse sentido, investimos em formação anual para os nossos colaboradores. A relação próxima que mantemos com algumas universidades permite-nos acompanhar as tendências académicas na área e, por último, também vou lendo algumas revistas da especialidade que me informam sobre o que se vai fazendo nesta área em outros países.

O valor é um dos princípios fundamentais da empresa. Quais os principais serviços que a Buildcode oferece e os benefícios que trazem para os clientes? Como a empresa se diferencia ao fornecer soluções de tecnologia inovadoras?

Os serviços que prestamos aos clientes são idênticos aos que outras empresas da nossa área apresentam. A nossa diferenciação reside no nosso compromisso para com os clientes. Mantemos valores pessoais e comerciais que, atualmente, são cada vez mais raros, esse é um dos fatores que nos diferencia. Centramos o nosso negócio no cliente e temos a pretensão de ser o seu único parceiro tecnológico. Tentamos que o cliente apenas tenha um interlocutor das suas necessidades, depois os serviços ou produtos podem ser comercializados e realizados diretamente pela Buildcode ou por outros parceiros nossos. Por exemplo, se uma fábrica pretender digitalizar o seu processo produtivo, nós

BUILDCODE | INOVAÇÃO E TECNOLOGIA

fazemos a consultoria das necessidades e levantamento dos requisitos, ajudamos a melhorar processos e dinâmicas na empresa, comercializamos, implementamos e damos suporte ao software, mas depois podemos adicionar parceiros para auxiliar em áreas específicas, como financiamento do projeto ou atualização de infraestrutura elétrica e de rede. Este é o valor agregado que oferecemos. Para além disso, outro fator diferenciador é o facto de valorizarmos e vermos cada cliente como único: fazemos uma análise individual de cada cliente. Cada proposta de valor é personalizada.

acompanharam já utilizavam o software Primavera nas suas organizações, fazendo desta parceria uma necessidade. Além disso, a Primavera é altamente competente e flexível em termos de customização, o que o tornou o nosso software de eleição, integrado à nossa abordagem centrada no cliente. Em relação à Wintouch, procurávamos um software mais acessível em termos de preço para atender a determinados negócios e, ao mesmo tempo, um software que pudesse se adaptar a outras áreas específicas que o Primavera não abrangia, como o setor hoteleiro. A parceria com a Microsoft surgiu pela necessidade de estarmos ligados à empresa, devido à nossa componente de desenvolvimento que, maioritariamente, é feita para plataformas da Microsoft. Em todos os casos, a imagem de marca e a credibilidade no mercado desempenharam um papel importante, fortalecendo a posição da Buildcode, enquanto empresa jovem e sem grande historial.

“A nossa diferenciação reside no nosso compromisso para com os clientes”

A empresa atende a uma variedade de setores, desde indústria e construção até hotelaria e restauração. Como a Buildcode adapta as suas soluções de tecnologia para atender às necessidades específicas de cada setor?

O principal fator é a nossa equipa multidisciplinar, com apetência e vontade de adquirir novos e constantes conhecimentos. Além disso, estabelecemos parcerias estratégicas de forma a abranger várias áreas.

Embora muitas empresas também o façam, a minha origem na área de desenvolvimento permite-nos oferecer customização e desenvolvimentos específicos para cada cliente, no fundo oferecemos ao cliente um fato feito à medida. Cada cliente é único, independentemente do seu setor de atuação, e, por isso, analisamos individualmente as suas necessidades. Enfrentamos desafios comuns, mas as especificações variam de cliente para cliente, muitas vezes influenciadas pelo setor de atuação. Por exemplo, temos um produto que nasceu de uma necessidade específica de um cliente, que desejava controlar o número de horas consumidas por cada colaborador em cada obra para melhorar o controlo de custo/beneficio por projeto. Mais tarde, percebemos que essa necessidade era comum no setor e convertemos uma necessidade específica num produto genérico, que se tornou um sucesso. O desafio central é compreender quais são as principais dificuldades do cliente e encontrar maneiras de resolvê-las.

A Buildcode tem estabelecido parcerias estratégicas com empresas líderes, como a Microsoft, Primavera e Wintouch. De que maneira estas parcerias beneficiam os clientes e contribuem para a oferta de soluções tecnológicas avançadas?

Quando estabelecemos essas parcerias, tínhamos necessidades claramente definidas, as quais ainda são relevantes até hoje. As parcerias mencionadas foram estabelecidas por razões distintas. No caso da Primavera, quando criei a Buildcode, muitos dos clientes que me

Como CEO da Buildcode, quais são os principais planos e visões que tem para o futuro da empresa? Quais são as tendências emergentes?

Nesta área, aprendi a encarar o futuro a curto prazo. As mudanças ocorrem rapidamente e, nos últimos 20 anos, a evolução foi de uma velocidade esgotante. Atualmente, fala-se muito em inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT), computação em nuvem, big data, analytics, Realidade Virtual e Realidade Aumentada. Estas tecnologias são atuais, mas muitas delas ainda não foram totalmente exploradas e outras estão em estágios iniciais de aplicação. Aliado a isso, a principal tendência tecnológica estratégica para o futuro é a hiper-automação. Esta tendência já está em andamento, uma vez que a hiper-automação combina tecnologias como a inteligência artificial com a gestão de processos de negócios e Machine Learning. Já trabalhamos com muitos clientes que adotaram sistemas cloud e sistemas híbridos. Também colaboramos com clientes em áreas como produção, onde implementamos soluções com IoT, e na logística e distribuição, exploramos a big data e analytics.

A curto prazo, prevejo a realização de novos projetos em inteligência artificial e realidade virtual, e acredito que, no futuro, sejamos desafiados a projetos de hiper-automação, que considero o caminho natural para muitos clientes. Em relação ao nosso plano empresarial, concluímos o processo de internacionalização no ano passado em Cabo Verde, representando 3% da nossa faturação em 2022. Prevemos ultrapassar esse valor este ano e, até 2024, concluiremos a internacionalização no mercado espanhol e francês.

Sede:Vila Nova de Famalicão Filial: Vila Verde 252 028 344 geral@buildcode.pt www.buildcode.pt

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INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | AITECSERV

TRANSFORMAR IDEIAS EM EMPREENDIMENTOS VIÁVEIS Numa entrevista com Jaime Santos, Manager e Especialista em Analytics na AiTecServ, desvendam-se os alicerces sólidos sobre os quais esta notável empresa construiu o seu sucesso.

A AiTecServ é uma empresa de serviços tecnológicos focada em sistemas analíticos que tem como base os valores de segurança, confiança e transparência, combinando-os com a visão de transformar ideias em empreendimentos viáveis através da inteligência artificial.

A empresa presta serviços como Consultoria Estratégica, Gestão de Projetos, Business Intelligence, DataScience, entre outros.

No atual cenário de constante incerteza, a empresa abraça a transparência como um valor-chave, esforçando-se para assegurar que os seus clientes compreendam completamente o funcionamento das suas soluções e o tratamento dos seus dados. Esta abordagem, incomum no mundo empresarial, reflete o compromisso inabalável da AiTecServ com a integridade e a confiança.

Além disso, a empresa reconhece que, no campo da inteligência artificial, a transparência não é o único desafio. A segurança dos dados e a proteção contra ciberataques são preocupações. A AiTecServ não só protege as informações dos seus clientes, mas também promove uma cultura de respeito à privacidade. Preocupa-se não apenas em manter os dados seguros, mas também com a forma como esses dados são utilizados, garantindo a privacidade dos clientes. Isso evidencia o firme empenho com a segurança e a regulamentação, destacando o relacionamento próximo que a AiTecServ estabelece com os seus clientes, trabalhando em conjunto para atender a essas exigências.

O êxito dos clientes da AiTecServ é indiscutível, e isso deve-se, em grande parte, à abordagem singular que a empresa adota. Não fornece soluções genéricas, mas, em vez disso, personaliza cada solução para estar em perfeita sintonia com as metas e estratégias dos clientes. Além disso, a AiTecServ é perspicaz ao definir indicadores-chave de desempenho mensuráveis para avaliar o impacto e a eficácia das ações em relação aos objetivos estratégicos dos clientes. Essa ênfase na estratégia é o alicerce sobre o qual se ergue

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Jaime Santos, Manager e Especialista em Analytics

o êxito da empresa, independentemente do setor em que os seus clientes atuem.

Uma das inovações é a tecnologia AiAction, que despertou bastante interesse. Esta solução de inteligência artificial, projetada para processar imagens em tempo real, foca-se na deteção antecipada de incêndios e inundações. Jaime Santos realçou que essa tecnologia vai além de fornecer meros alertas precoces, pois automatiza respostas e alertas para combater incêndios e proteger comunidades, demonstrando a sua importância em situações de emergência. Reduzir áreas queimadas e mitigar danos a vidas humanas e propriedades torna-se um objetivo alcançável através da AiAction.

A missão da AiTecServ de se tornar uma referência no mercado nacional, com foco específico em projetos de data science, é ambiciosa e visionária. A empresa acredita que estes projetos têm o poder de adicionar valor a diversas indústrias, desde marketing até finanças, recursos humanos e otimização de processos. Além disso, a empresa tem uma visão inclusiva, procurando democratizar o acesso à inteligência artificial e data science, inclusive atendendo às PMEs. O objetivo é capacitar empresas e instituições de todos os tamanhos com as ferramentas da era digital.

A expansão da AiTecServ não conhece fronteiras setoriais. A empresa não se limita a um nicho específico, tendo como meta ampliar a sua atuação em diversas indústrias. Projetos em setores governamentais, como câmaras municipais e proteção civil, destacam-se, assim como a sua presença nos campos da manufatura, produção e vendas. A empresa esforça-se para demonstrar o valor do data science numa variedade de contextos e realça a importância de modelos personalizados para clientes, em vez de soluções pré-fabricadas. Essa abordagem flexível e adaptativa é um testemunho do compromisso contínuo da AiTecServ em manter-se na vanguarda da revolução tecnológica em constante evolução.

WELVAART | INOVAÇÃO E TECNOLOGIA

Paulo Coixão, CEO

CRIAÇÃO DE VALOR E PAIXÃO PELA TECNOLOGIA Em entrevista à Revista Business Portugal, Paulo Coixão, CEO da Welvaart, dá a conhecer o universo da empresa que assume a visão de ser a consultora de tecnologia e negócios mais confiável, assente numa liderança contemplada pelo elevado rigor e nível de exigência em todo o processo de criação de valor para os seus clientes.

A Welvaart pretende criar relações prósperas baseadas em valores como liderança, compromisso, aprendizagem e paixão. Como estes valores se traduzem na inovação e tecnologia nos negócios e na vida das pessoas?

Acreditamos que, em qualquer indústria ou setor, produto ou serviço, existem fatores que diferenciam algumas empresas numa era de forte concorrência e de fácil acesso à informação. Sendo as relações humanas o denominador comum de todos os negócios, assumimos compromissos com todos os stakeholders envolvidos no processo de criação de valor e a liderança da execução de projetos de transformação digital. Tornamos as operações dos nossos clientes mais eficazes e eficientes através da tecnologia, bem como o desenvolvimento de produtos digitais numa perspetiva B2C que proporcionam experiências digitais únicas e disruptivas, melhorando a vida dos consumidores dos nossos clientes e garantindo a simbiose perfeita entre o incremento de outcome e notoriedade da marca das empresas junto do seu público-alvo.

Ao adotar uma abordagem que prioriza uma liderança empática e uma paixão pela tecnologia, a Welvaart tem construído o seu caminho no setor. De que forma esta filosofia se relaciona com a entrega de soluções para os clientes e, ao mesmo tempo, impulsiona a procura por inovação tecnológica?

Apesar da Welvaart ser uma start-up, tem uma equipa de gestão com experiência no mercado que já formou e contratou centenas de profissionais em diferentes funções na área de consultoria. A probabilidade de sucesso é potenciada sempre que existe paixão e uma identificação do colaborador com a função que executa e com a empresa. O primeiro exemplo e contágio vem da liderança. Liderança essa que deve ser contemplada pelo elevado rigor e nível de exigência em todo o processo de criação de valor para os nossos clientes. Este é o caminho para sermos diferenciadores num mercado altamente concorrencial como é o de tecnologias de informação.

A Welvaart oferece uma variedade de serviços, incluindo Customer Experience, Business Performance, Digital Quality Center e Cyber Security. Pode partilhar exemplos de projetos ou soluções inovadoras que a empresa forneceu e impactaram positivamente os clientes?

Na área de Customer Experience, podemos destacar um projeto onde fomos responsáveis de um produto digital para o consumidor final na área de financiamento de crédito. Em Business Performance asseguramos parte da área de suporte de soluções corporativas de faturação eletrónica de um dos nossos clientes, sempre numa perspetiva B2B. Já em Digital Quality Center, garantimos a qualidade de uma mobile app de streaming para os consumidores de TV de uma operadora de telecomunicações com testes funcionais e de automação. Por fim, Cyber Security, podemos executar projetos de gestão de risco e de auditoria aos sistemas de informação, garantir a integridade das redes das empresas a partir de ataques externos e análise de vulnerabilidades dos ativos tecnológicos das empresas.

Equipa de gestão da Welvaart

Tendo como visão ser a empresa de consultoria de tecnologia e negócios mais confiável, quais as estratégias-chave que a Welvaart está a adotar para a sua cultura organizacional no sentido de atingir este objetivo?

Mais do que a dimensão das empresas, a sua notoriedade e competência de entrega de valor, definirão de forma perentória o nível de credibilidade e confiança percecionado pelo mercado. Assim, a Welvaart, desde o primeiro dia apostou num forte budget para investimento nos seus profissionais, através de formação e certificação, nível dos equipamentos de trabalho, como também através de vencimentos acima da média de mercado. Hoje, o valor mínimo de contratação de um recém-licenciado para as nossas equipas de consultoria é de 1.200 euros líquidos. A cultura de inclusão, informalidade mas sem descurar o rigor, e os benefícios oferecidos aos seus colaboradores como seguro de saúde para o agregado familiar, planos poupança reforma, cheque infância para os filhos e regimes de trabalho híbridos e remotos, entre outros, potenciam o nível de compromisso, motivação e de identificação com a marca, materializando-se na qualidade dos serviços que são entregues diariamente aos nossos clientes.

www.welvaart.io

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INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | MINDERA

TRANSFORMAR VIDAS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E DO DESPORTO Mindera, referência global em engenharia de software, estende a sua influência à América do Norte ao unir forças com o Angel City FC, clube de futebol feminino cofundado por personalidades como Natalie Portman e Alexis Ohanian. Uma parceria inovadora que tem como objetivo revolucionar o mundo desportivo e promover a educação tecnológica para comunidades em ascensão.

A Mindera, uma empresa de software com forte presença no mercado nacional e internacional, com escritórios no Porto, Aveiro e Coimbra tornou-se parceiro oficial do Angel City FC (EUA). Desta forma, a Mindera ficará responsável por todo o desenvolvimento tecnológico do clube e parceiro de software.

O Angel City FC co-fundado em 2020 por Natalie Portman, Alexis Ohanian, Julie Uhrman, entre outros, atua na National Women’s Soccer League, primeira divisão norte-americana de futebol feminino. A Mindera foi fundada em 2014 e construiu uma forte presença global em todo o mundo, incluindo os EUA, Reino Unido, Marrocos, Espanha, Portugal, Brasil, Índia e Roménia. Atualmente emprega cerca de 1.200 pessoas especializadas em engenharia e consultoria de software, paralelamente tem como a educação para o desenvolvimento de software – ensinando às mentes jovens o valor da programação. Abrange setores e indústrias, incluindo comércio online, videojogos, viagens e finanças.

Esta parceria tem como objetivo apoiar a transformação digital e promover a educação da comunidade local através de ‘tech camps’ com foco no desenvolvimento de software e programação.

Paul Evans, co-fundador e CEO da Mindera disse: “o trabalho do clube tem sido incrível, tanto dentro como fora de campo. A parceria partiu dos valores partilhados pelas duas marcas. Educar e retribuir à sociedade são valores fundamentais para nós. Acreditamos que a tecnologia tem o poder de mudar vidas e os ‘tech camps’ é algo que fazemos regularmente para que possamos ajudar jovens a descobrir as suas capacidades tecnológicas e a começar as suas carreiras neste mundo”.

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Por sua vez, Julie Urhman, co-fundadora do ACFC, comentou: “o compromisso da Mindera em usar a tecnologia para mudar vidas está alinhada com a nossa missão. Estamos ansiosos por introduzir os Mindera tech camp nos Estados Unidos pela primeira vez. Esta parceria não é apenas sobre futebol ou tecnologia – é sobre mudar vidas de jovens e ter um impacto positivo em diferentes comunidades, fomentar o talento e ajudar a acabar com as dificuldades no acesso à educação tecnológica”.

Os tech camps são uma iniciativa promovida pela Mindera que consiste numa semana de atividades tecnológicas e desportivas para jovens. Uma espécie de campo de férias tecnológico com o objetivo de promover e desenvolver capacidades tecnológicas para jovens em contextos desfavoráveis. A edição deste ano dos ‘tech camps’ realizou-se no Porto e em Aveiro e contou com a participação de cerca de 40 jovens.

“Colocar as pessoas em primeiro lugar está no centro de tudo o que fazemos. Adoramos ajudar as pessoas a crescer e a desenvolver competências que, em última análise, ajudarão a melhorar a vida destas e acreditamos que esta parceria nos permitirá, sem dúvida, fazer uma diferença positiva para muitos”, afirmou Paul Evans.

AVEIRO | COIMBRA | PORTO mindera.com

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Edgar Garcia e Ilídio Tavares, Fundadores

NOVOS INVESTIMENTOS PROPORCIONAM UMA FORÇA MAIS CONSOLIDADA ÀS NECESSIDADES DO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL Ilídio Tavares e Edgar Garcia, fundadores do Grupo Tagar, em entrevista à Revista Business Portugal, exploram a recente aquisição da Cariano, SA, que permite ampliar a capacidade de resposta do Grupo melhorando a assistência e proximidade aos seus clientes.

O Grupo TAGAR foi criado em 1980 por Ilídio Tavares e Edgar Garcia e assume-se como uma referência na disponibilização de autogruas, camiões-gruas, plataformas elevatórias e outros equipamentos de grande porte para eólicas e indústria. O grupo integra empresas como a Eurotagar, Idelgrua Ibérica, Gruav, Transtagar e Intergruas, e está presente em vários países da Europa, África e América Latina.

No presente ano 2023 o Grupo TAGAR, líder e referência no mercado português no aluguer de gruas e auto-gruas, realizou a aquisição da conhecida empresa CARIANO SA, uma empresa com mais de 40 anos, localizada na Zona Industrial da Barosa, em Leiria, que se assume como um player com expertise no aluguer de gruas para montagens industriais e de torres eólicas, incluindo serviços de transporte especial, com o intuito de fortalecer a sua estrutura operativa.

Deste modo, o Grupo TAGAR passa a ser constituído a nível nacional por empresas a Norte, Centro e Sul do país, ampliando a sua capacidade de resposta e melhorando a assistência e proximidade aos seus clientes. Para além disto, a experiência, a motivação, a capacidade e as novas ideias da equipa de trabalhadores da CARIANO, SA será fundamental à organização de todo o grupo.

Em entrevista à Revista Business Portugal, os sócios exaltam a importância dos funcionários da empresa, uma vasta equipa de

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GRUPO TAGAR | INOVAÇÃO E TECNOLOGIA

profissionais experientes e onde cada um conta com vários anos de experiência no setor, uma equipa dinâmica e especializada que oferece aos seus clientes soluções onde o rigor, profissionalismo e segurança são as palavas-chave.

O Grupo TAGAR, adquiriu também novos equipamentos com chegada prevista em janeiro de 2024, menos poluentes e mais seguros, otimizando os seus objetivos de sustentabilidade, nomeadamente gruas de 60, 70, 150, 230, 650 e 700 toneladas de capacidade.

“Acreditamos na empresa e, por tal motivo, já preconizámos fortes investimentos em novos equipamentos que entrarão em janeiro de 2024”, referem Ilídio e Edgar, ressalvando que desta forma pretendem subir os níveis de segurança no trabalho, diminuir a contaminação ambiental, porque são máquinas mais eficientes, mas também aumentar a qualidade dos serviços aos seus clientes.

Paralelamente, os empresários realçam que os novos investimentos têm como foco tornar a empresa mais competitiva, permitir manter as competências da empresa em Portugal e alargar os seus horizontes, valorizando os seus colaboradores e criando oportunidades para os clientes.

A integração da empresa no Grupo TAGAR leva a que “estejamos posicionados muito mais perto dos nossos clientes a norte e a sul, porque temos uma distribuição de equipamentos ao largo de Portugal”, refere Ilídio Tavares, destacando que a CARIANO, SA

“A experiência, a motivação, a capacidade e as novas ideias da equipa de trabalhadores da CARIANO, SA serão fundamental à organização de todo o grupo” tem uma localização estratégica que de certa maneira lhes permite alcançar uma economia de escala.

Todo este esforço e investimento proporcionará uma força mais consolidada às necessidades do mercado nacional e internacional onde a empresa é também uma referência há vários anos.

No presente ano, o Grupo TAGAR tem feito um forte investimento nas áreas de qualidade, ambiente e segurança, visando a melhoria da qualidade dos seus projetos de uma forma sustentável e segura.

O objetivo deste ambicioso plano é criar uma sinergia de trabalho de qualidade entre todas as empresas do Grupo para satisfazer as necessidades dos clientes dos vários mercados de forma rápida e eficiente.

Mais um objetivo alcançado pelo Grupo TAGAR tendo como finalidade a satisfação dos seus clientes.

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ALENTEJO DE EXCELÊNCIA O Alentejo, uma das joias mais preciosas de Portugal, desempenha um papel incomparável no panorama nacional.

Esta vasta região é muito mais do que apenas um local no mapa; é um modo de vida, uma celebração da rica herança cultural e natural que torna Portugal único. Um dos aspetos mais cativantes do Alentejo é a sua capacidade de proporcionar experiências de vida excecionais. Com paisagens deslumbrantes, cidades históricas encantadoras e uma atmosfera de tranquilidade, o Alentejo atrai aqueles que procuram uma qualidade de vida inigualável.

Além disso, o Alentejo é um cenário idílico para celebrar momentos especiais. Desde casamentos e batizados até eventos corporativos, esta região oferece o pano de fundo perfeito para comemorar a vida. Os casais encontram aqui o local ideal para dizer “sim” em cerimónias que misturam tradição e romantismo. Ao escolher o Alentejo para a realização de eventos, abraçamos um espírito de hospitalidade, autenticidade e alegria que permeia a região. Numa experiência alentejana cada detalhe é cuidadosamente planeado para garantir que cada momento seja inesquecível.

Ao longo desta série de entrevistas, destacaremos o papel essencial dos agentes imobiliários que tornam realidade o sonho de encontrar a casa perfeita, bem como a mestria dos wedding planners que transformam eventos no Alentejo em experiências verdadeiramente excecionais. Nesta viagem pelo Alentejo de Excelência, a vida é vivida plenamente e as memórias são criadas com uma intensidade única.

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TRAZER O ENCANTO ALENTEJANO À VIDA A HISTÓRIA DA QUINTA DO LOUREDO

No Alentejo, onde a tranquilidade e a autenticidade se entrelaçam num convite para viajar no tempo, encontra-se a Quinta do Louredo. Em entrevista, Catarina Martins, uma das mentes por trás do projeto, revela a singularidade deste espaço como uma opção de alojamento e local de eventos que conquista os corações dos visitantes, tanto locais quanto internacionais.

Ao entrar na Quinta do Louredo a realidade que conhecemos desvanece, cedendo espaço a um encanto natural. O portão, majestoso, guarda os segredos deste santuário alentejano, abrindo as portas para uma experiência que transcende o habitual, um hino à beleza da tranquilidade.

Neste recanto, situado no coração do Alentejo, a apenas um breve passeio do centro de Évora, desvendam-se paisagens exuberantes, com árvores seculares a saudar os visitantes, erguendo-se como testemunhas de uma história que atravessa o tempo. Cada canto é impregnado de requinte e serenidade e a natureza é a peça central.

O nascer de um espaço multifacetado Catarina Martins descreve que a ideia de transformar a Quinta do Louredo num espaço para eventos e alojamento surgiu a partir da infraestrutura preexistente. Os proprietários do Grupo Miramar interessaram-se pela propriedade devido à sua paixão pelo Alentejo e à procura por um espaço para momentos de calma e tranquilidade, sendo estes os fatores cruciais na aquisição da mesma.

A Quinta é uma casa senhorial do século XVIII com uma rica história, localizada numa área com muita água e vegetação. A casa foi adquirida em 2021 e passou por um processo de restauração e renovação intenso, preservando as características históricas do edifício. A remodelação da casa resultou na criação de 15 unidades de alojamento, proporcionando uma capacidade de acomodação até 56 pessoas.

A decoração, meticulosamente elaborada pela equipa da Quinta, foi um tributo à autenticidade local. Estabeleceram parcerias com fornecedores locais, especialmente para adquirir camas de madeira e mobiliário artesanal. Preservaram elementos originais (portas, portadas e chão), investiram na modernização das casas de banho e melhoraram o isolamento térmico e acústico, para garantir o máximo de conforto aos hóspedes. O propósito foi claro: conservar a essência da casa

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Catarina Martins

QUINTA DO LOUREDO | ALENTEJO DE EXCELÊNCIA

senhorial e enriquecê-la com detalhes que ampliam a sua atmosfera rural e tranquila.

Uma estadia perfeita no Alentejo Neste refúgio rural, o tempo desacelera e a hospitalidade flui, cruzando-se com o espírito da região. A Quinta do Louredo surge como um convite para explorar, descobrir e se apaixonar pelos encantos do Alentejo, ao disponibilizar 15 unidades de alojamento cuidadosamente pensadas para atender às preferências e necessidades dos seus visitantes.

Estas opções incluem desde quartos básicos para duas pessoas e quartos standard para grupos maiores. Adicionalmente, existem quartos concebidos para famílias, podendo acomodar até seis pessoas, bem como um quarto com um terraço e jacuzzi que proporciona uma vista panorâmica de todo o Alentejo.

Os estúdios, situados como unidades independentes da casa principal, foram pensados de forma a garantir a acessibilidade a pessoas com mobilidade reduzida. Vale ressaltar que a Quinta é pet-friendly, permitindo que os hóspedes viajem com os seus companheiros de quatro patas. Além disso, para garantir a segurança e a privacidade dos hóspedes, foi implementado um sistema de controlo de acesso às instalações da Quinta.

Para além das acomodações e da beleza natural, também a calorosa atmosfera familiar que permeia o lugar cativa os visitantes. A equipa que gere a propriedade agroturística considera-se uma família dedicada, cujos membros trabalham de mãos dadas para garantir que cada hóspede se sinta em casa. Esta dinâmica de proximidade e acolhedora estende-se aos próprios visitantes, que, após algumas noites aqui, acabam por se considerar parte desta grande família.

O palco de prestígio para eventos Aqui, prestígio, qualidade e rigor são os alicerces de cada evento e ocasião especial. Cada detalhe é minuciosamente tecido para transformar momentos em lembranças que perduram na memória de todos os presentes. Segundo Catarina Martins, a Quinta é reconhecida por oferecer dois tipos de eventos: casamentos e eventos corporativos. Para casais que procuram um local central no país para os seus casamentos, o espaço encanta pela tranquilidade e alta qualidade da gastronomia alentejana, sendo especialmente atraente para aqueles vindos de áreas urbanas. A proximidade de Évora, no centro de Portugal, facilita o acesso para os convidados, inclusive os que vêm de diferentes partes do país e do exterior.

No que diz respeito a eventos corporativos, a localização central da Quinta é conveniente para empresas nacionais e internacionais que desejam realizar reuniões, conferências e eventos de equipa. O espaço destaca-se por transmitir a verdadeira essência do Alentejo, sendo valorizada pelos organizadores e participantes de tais eventos.

Catarina destaca ainda que a propriedade oferece um autêntico evento rural. Os visitantes que procuram uma harmonia perfeita entre as suas expectativas e a realidade do local, frequentemente, encontram na Quinta. Já a equipa esforça-se para garantir que cada evento seja verdadeiramente especial.

Refúgio para viajantes de todo o mundo A Quinta do Louredo recebe uma diversidade de hóspedes, desde portugueses que estão de passagem pelo Alentejo a turistas estrangeiros, atraídos pela popularidade e autenticidade da região. Em relação ao tipo de alojamento, aproximadamente 20 a 30% dos clientes são

estrangeiros. A abertura do restaurante na Quinta será crucial para a expansão desse número, oferecendo uma experiência completa aos visitantes, visto que durante os dias quentes de verão, os hóspedes optam por passar o dia inteiro na propriedade, desfrutar da piscina, interagir com os animais e socializar.

Posto isto, a Quinta é também um espaço pedagógico e interativo, graças aos vários animais residentes. Os hóspedes têm a oportunidade de aprender sobre a vida no campo de forma prática e envolvente: podem alimentar os animais, aprender sobre as diferentes espécies e compreender a importância da coexistência entre seres humanos e a natureza. Esta experiência pedagógica, aliada à convivência com os animais, deixa uma marca indelével na memória de todos que visitam a Quinta, reforçando o seu compromisso em preservar e partilhar a riqueza do ambiente rural alentejano.

Rumo a um futuro promissor Quanto ao futuro, Catarina espera que a Quinta esteja totalmente lotada de estadias e eventos. O objetivo é equilibrar a procura ao longo do ano, atraindo visitantes tanto no verão quanto no inverno. O foco será em eventos corporativos e culturais, aproveitando o destaque de Évora como Capital Europeia da Cultura, em 2027. Além disso, Catarina planeia abrir um restaurante à comunidade local, onde as pessoas possam almoçar e conhecer a propriedade, uma vez que é parte da história de Évora. A ambição é transformar a Quinta do Louredo num local de convívio e de visita acessível a todos na região, desmistificando a ideia de que é exclusivo para eventos privados. Dessa forma, a Quinta fortalece ainda mais o seu papel na comunidade local.

A propriedade agroturística é um exemplo vivo da harmonia entre passado e presente, promovendo uma experiência autêntica enquanto se integra na modernidade. A história continua, e a Quinta do Louredo é uma página dessa narrativa, onde a autenticidade alentejana encontra a sua expressão no presente e se projeta para o futuro.

Estrada da Igrejinha km5 | Quinta do Louredo 7005-874 Évora www.quintadolouredoevora.com

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ALENTEJO DE EXCELÊNCIA | ELLY VAN HULST

“O MAIOR TESOURO DE PORTUGAL É AS SUAS PESSOAS” Elly van Hulst é um exemplo inspirador de como a paixão pode guiar uma carreira, seja no desporto de alta competição ou na gestão imobiliária. Com a mesma determinação que a tornou uma atleta de sucesso, Elly encontrou o seu caminho no mundo do imobiliário, proporcionando aos seus clientes um toque pessoal e um profundo conhecimento de Portugal, consolidando assim uma reputação duradoura no setor.

Desde 1997, Elly van Hulst é a figura de proa à frente da Elly van Hulst Real Estate. Com uma licença governamental e um título de membro da APEMIP (Associação dos Agentes Imobiliários Profissionais de Portugal) no seu currículo, a sua trajetória profissional abraça dois mundos aparentemente díspares: o do atletismo de alta competição e o mercado imobiliário.

Antes de abraçar o mercado imobiliário, Elly era uma atleta de classe mundial que competiu por quase duas décadas em competições que a levaram aos Jogos Olímpicos de Los Angeles em 1984 e Seul em 1988. Além destas conquistas, Elly ostentou o recorde mundial de 3.000 metros indoor por 12 anos, de 1989 a 2001. Com dois títulos mundiais e três títulos europeus, Elly acumulou um impressionante currículo desportivo, sendo detentora de mais de 70 títulos holandeses.

Das Olimpíadas ao Imobiliário A ligação de Elly a Portugal remonta a 1980, quando desembarcou em terras algarvias para continuar o seu treino como atleta de alta

Elly van Hulst 50 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

competição. Embora na época, o foco fosse o desporto, foi o encanto de Portugal que a conquistou de vez. O clima agradável, a hospitalidade acolhedora e o estilo de vida tranquilo foram fatores que atraíram a sua atenção. Tanto que, em 1987, Elly e o marido adquiriram um terreno onde construíram a sua casa.

A transição para o mundo do imobiliário aconteceu de forma casual quando, ao abrandar a sua carreira desportiva, aceitou o desafio de trabalhar como agente imobiliária no Algarve. A notoriedade de Elly como atleta de classe mundial impulsionou a sua influência no setor, facilitando negociações e interações. “A minha reputação de confiança na Holanda abriu portas para me tornar uma referência para quem procurava investir em propriedades em Portugal”, salienta. Determinada a seguir este caminho, Elly obteve a sua licença imobiliária e percorreu o mercado imobiliário do Algarve.

O seu profundo conhecimento de Portugal, adquirido através das suas viagens pelo país, tornou-se uma ferramenta valiosa para orientar os seus clientes. E foi aproximadamente há 12 anos que Elly

ELLY VAN HULST | ALENTEJO DE EXCELÊNCIA

Essa situação, embora lamentável em algumas ocasiões, não desanima Elly, que enfatiza a importância de destacar a beleza e a singularidade do Alentejo, bem como o seu estilo de vida autêntico. Elly planeia expandir a promoção da região, não se limitando apenas à venda de casas, mas oferecendo um estilo de vida. “O Alentejo é muito rico, a sua natureza deslumbrante, olivais intermináveis e vinhos de qualidade inigualável são ativos valiosos a serem explorados”, afirma.

A região tem visto um aumento no reconhecimento e na popularidade ao longo dos anos. Elly, com a sua paixão e conhecimento profundo da região, desempenha um papel vital na promoção deste tesouro escondido para o mundo. O Alentejo atrai um público diversificado, interessado em explorar tanto as praias fluviais quanto a cultura local e o enoturismo, com cidades históricas, como Évora, oferecendo uma experiência tranquila e enriquecedora. Mais do que tudo, Elly enfatiza a riqueza mais preciosa do país: “O maior tesouro de Portugal é as suas pessoas. São sinceras, honestas e tranquilas”.

fez a primeira venda de um terreno alentejano a um casal holandês, marcando o início da sua jornada imobiliária no Alentejo. A paixão de Elly pelo Alentejo cresceu ao longo do tempo e, à medida que adquiria propriedades na região, a decisão de mudar o foco do seu negócio imobiliário para lá tornou-se inevitável. “O Algarve tornou-se cada vez mais movimentado, perdendo parte da sua autenticidade portuguesa. Em contrapartida, o Alentejo oferece um ambiente mais genuinamente português, sereno e tranquilo”, explica.

O amor de Elly e do marido pelo Alentejo culminou na compra de uma propriedade na região. Esta aquisição representou o seu compromisso em tornar Portugal o seu lar, especialmente na região do Alentejo. Ainda que mantenha propriedades no Algarve, onde construiu alicerces sólidos ao longo de muitos anos, Elly está, gradualmente, a redirecionar os seus esforços para o desenvolvimento do Alentejo. A sua preferência por abrandar no Algarve e investir na serena beleza do Alentejo, que tanto a cativou, reflete a sua procura por autenticidade e tranquilidade na vida e nos negócios. “A mudança para o Alentejo foi uma forma de abraçar verdadeiramente o país e o seu modo de vida autêntico, imersos na hospitalidade e cultura locais que tão profundamente valorizamos”, evidencia.

Alentejo: Um Mercado de Beleza e Singularidade A visão de Elly sobre o mercado imobiliário em Portugal é uma análise perspicaz das nuances regionais que caracterizam este setor dinâmico. Segundo a mesma, o Algarve enfrenta um cenário de preços elevados, enquanto o Alentejo se apresenta como um mercado desafiador e distinto. O desafio, muitas vezes, reside na extensão das terras disponíveis na região, com algumas propriedades a possuir áreas mais amplas do que a maioria dos estrangeiros procura. Como uma profissional cujo foco recai principalmente sobre estrangeiros, Elly depara-se com a necessidade de explicar que o Alentejo possui um mercado diferente e, muitas vezes, mais complexo.

Uma dualidade interessante marca o mercado imobiliário alentejano.

Por um lado, a ampla base de clientes estrangeiros proporciona uma vantagem, mas, por outro, a burocracia governamental e as restrições das câmaras municipais podem tornar o processo de compra de um terreno complexo e demorado. “A compreensão destas peculiaridades é uma responsabilidade crucial para aqueles que acabam de chegar a Portugal”, diz.

A Chave do Sucesso Imobiliário Elly ressalta a importância de construir confiança com os clientes como o pilar central do seu trabalho. Para a agente imobiliária, essa confiança é o que permite aos clientes acreditar nas suas capacidades para encontrar a casa perfeita para eles. A sua abordagem altamente personalizada foca-se em cuidar de cada detalhe, desde o início até o final do processo, resultando em relações profundas e duradouras com os clientes. “Orgulho-me do envolvimento pessoal que mantenho e da conexão que estabeleço com cada cliente, independentemente de serem compradores ou vendedores de propriedades”, destaca.

O que distingue a Elly van Hulst Real Estate de outras agências imobiliárias é a sua dedicação integral a todos os aspetos do processo.

A agente imobiliária não vê a venda como um mero ato comercial, mas como a realização dos sonhos dos clientes, uma experiência que deve ser memorável e verdadeira. “Nunca vendo algo que não seja verdadeiro e, após a venda, continuo a acompanhar o processo para garantir que os sonhos dos clientes se concretizem sem contratempos”, realça.

Olhando para o futuro, Elly, apesar dos seus 64 anos, tem planos ambiciosos. Espera continuar a trabalhar no setor imobiliário, promovendo ainda mais Portugal e, em particular, o Alentejo. O seu objetivo é manter-se ativa na venda de propriedades e trabalhar durante mais quatro ou cinco anos antes de considerar a reforma. Com uma sólida reputação no setor imobiliário e um amor profundo pelo Alentejo, Elly está empenhada em continuar a servir os seus clientes e contribuir para o sucesso do mercado imobiliário em Portugal.

919 843 978 info@property-runner.com www.property-runner.com

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ALENTEJO DE EXCELÊNCIA | MANJAR DE ESTREMOZ

ENTRE A TRADIÇÃO E A INOVAÇÃO, MOMENTOS ESPECIAIS TORNAM-SE MEMORÁVEIS O Manjar de Estremoz é um local onde a tradição e a inovação se entrelaçam para oferecer uma experiência única a todos os seus clientes. Fundado há cerca de 10 anos, o Manjar tem sido o epicentro de inúmeras celebrações e eventos, consolidando-se como um marco na cidade de Estremoz. Num diálogo íntimo com Sofia Fernandes e Nélson Morais, exploramos a essência da quinta de eventos e desvendamos os planos que moldarão o seu futuro.

António José Fernandes, Sofia Fernandes e Nelson Morais

A história do Manjar A ideia de criar o Manjar de Estremoz surgiu de uma visão do Sr. António Fernandes, patriarca da família e um dos pilares fundamentais da empresa. Há mais de 30 anos, o Sr. António e a D. Margarida, a ex-mulher do mesmo, pais de Sofia, adquiriram a Quinta de Santo António, em Mora e, ao tomar conhecimento de um espaço de eventos encerrado e entregue ao abandono em Estremoz, o Sr. António viu a oportunidade de remodelá-lo para restaurante e, num local de eventos.

No entanto, o Sr. António percebeu que seria desafiador gerir dois estabelecimentos sozinho. Assim, propôs à sua filha Sofia e ao seu genro Nélson, que na altura moravam na zona de Lisboa, para participar no projeto. O casal decidiu unir-se ao projeto do Sr. António e mudaram-se para a Cidade Branca de Estremoz, o coração do Alentejo.

A origem do projeto esteve enraizada na união familiar e no desejo de proporcionar uma melhor qualidade de vida para as filhas do casal, assim como pelo reconhecimento da importância de manter o legado familiar. De restaurante para somente um verdadeiro espaço de eventos, o Manjar de Estremoz tem estado em funcionamento há mais de uma década, oferecendo uma variedade de serviços gastronómicos e momentos felizes em Estremoz.

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Estrutura e serviços oferecidos O Manjar de Estremoz afigura-se como uma quinta de eventos de excelência, garantindo uma infraestrutura completa e ideal para a celebração de momentos especiais. Os espaços e a sua capacidade são dignos de destaque. A quinta exibe uma arquitetura moderna e pode acolher até 400 convidados, proporcionando-lhes um ambiente confortável. Já o jardim, com acesso direto a partir do salão, revela-se magistral para a receção e aperitivos, bem como para momentos de convívio.

Quanto aos serviços oferecidos, a quinta apresenta um serviço personalizado, adaptado às preferências e necessidades dos clientes para que desfrutem de uma experiência única, como mencionado por Sofia. Estes abrangem o wedding planner, garantindo que cada detalhe se desenrole de acordo com as expectativas dos noivos. Além disso, destaca-se pela excelência na culinária regional, apresentando pratos

MANJAR DE ESTREMOZ | ALENTEJO DE EXCELÊNCIA

excecional, atendendo às expectativas dos clientes e garantindo que cada evento seja único e bem-sucedido.

autênticos e saborosos da região. Aqui, o atendimento é verdadeiramente dedicado, pois oferecem diferentes opções, desde welcome drinks até almoços, jantares e buffets ajantarados, de acordo com a escolha dos clientes e o horário do evento. Os noivos têm ainda a oportunidade de personalizar a ementa, selecionando pratos dentro das sugestões fornecidas e até mesmo solicitar pratos que não estejam na ementa.

Para aqueles que desejam um toque musical especial, há uma variedade de opções disponíveis, incluindo grupos musicais de renome.

Além disso, para os mais novos, oferecem várias atrações, como um insuflável, que garante momentos de diversão inesquecíveis. Posto isto, Nélson destaca a importância de compreender a faixa etária dos convidados para oferecer o tipo de serviço mais apropriado, seja o empratado ou o de servir à mesa. Adaptam o serviço para garantir que correspondam às preferências e expectativas dos convidados, considerando o contexto do evento.

Além dos casamentos, a quinta também realiza uma variedade de outros eventos, como batizados, despedidas de solteiro e de casados, eventos militares, eventos corporativos, almoços e jantares em família, bem como festas temáticas e eventos comemorativos, como a Passagem de Ano e o Dia da Mulher. Nélson menciona ainda um dos maiores eventos anuais que realizam, em modo de Catering, para cerca de mil pessoas, contratados pela Câmara Municipal para acolher os reformados do concelho. Mesmo que seja desafiador agradar a todos, destaca que, em geral, o feedback tem sido positivo em relação aos serviços oferecidos.

Staff – o motor do sucesso A estrutura da quinta é flexível, especialmente no que diz respeito à equipa, conforme explicado por Nélson. Apresentam uma equipa de quatro pessoas permanentes, mas para os eventos, frequentemente contratam pessoal extra, dependendo do número de pessoas.

Na conversa com o casal, fica evidente que o sucesso do Manjar de Estremoz se deve, em grande parte, ao compromisso e dedicação da sua equipa. A equipa desde o chefe de sala, a sua equipa, cozinha, copa e as suas colaboradoras, que diariamente trabalham na empresa, todos desempenham um papel fundamental no êxito do espaço. Possuem uma longa experiência e conhecimento no serviço e na organização de eventos, sendo referências na comunidade local.

O atendimento personalizado e a capacidade de compreender e antecipar as necessidades dos clientes também são fatores-chave para o sucesso. A equipa esforça-se para proporcionar uma experiência

Um evento “chave na mão” As parcerias são fundamentais e têm um peso significativo no negócio do Manjar de Estremoz, como explicado por Nélson. Muitas vezes, os noivos vêm de várias partes do mundo para casar neste espaço e, através de videochamadas ou visitas ao local, discutem as suas necessidades e desejos para o casamento. É nesse momento que as parcerias entram em jogo, pois oferecem uma gama de serviços complementares para o evento, como cabeleireiro, animação musical, animação infantil, placares, convites, bolos, fotografia, pastelaria, e decoração, realizada a maior parte das vezes por Sofia.

Essas parcerias permitem ao Manjar de Estremoz oferecer um serviço completo aos clientes, garantindo que todos os aspetos do evento sejam cuidadosamente planeados e executados. Ao focar no que fazem de melhor e ao contar com parcerias confiáveis, evitam sobrecarregar-se com tarefas que não estão diretamente relacionadas ao seu negócio principal. Com mestria e guiando-se pela sólida confiança nos seus parceiros, Sofia e Nélson conseguem entregar aos clientes um evento “chave na mão”.

Projetos para o futuro Os planos para o futuro incluem uma remodelação completa e um foco especial na formação da equipa para incorporar novas práticas e ideias inovadoras. Sofia e Nélson desejam criar um rooftop com uma vista panorâmica da cidade e do castelo durante a noite, proporcionando uma experiência visual impressionante para os clientes.

No entanto, decidiram adiar essa parte do projeto e, em vez disso, estão focados em modernizar e expandir as salas e áreas exteriores.

Pretendem tornar o ambiente mais acolhedor e atualizar a infraestrutura para melhor responder às necessidades dos clientes. Além disso, consideram a incorporação de elementos, como servir pratos em chamas, para adicionar um toque único aos eventos, bem como a expansão do serviço de Catering.

As obras estão para breve, trazendo consigo um novo espaço, um novo nome, mas mantendo viva a promessa de tecer momentos inesquecíveis para os clientes.

A gestão familiar, tendo Nelson referido que Sofia é o cérebro do espaço, a dedicação da equipa e o compromisso com a qualidade são os pilares que sustentam o sucesso contínuo do Manjar de Estremoz.

Com uma visão do futuro e a capacidade de se adaptar às mudanças, a quinta continua a ser um destino de eleição para celebrações especiais na região do Alentejo. Neste espaço, a família é o coração, e cada visita é uma experiência única e enriquecedora. No Manjar de Estremoz, a tradição encontra a modernidade e a hospitalidade é uma arte.

Zona Industrial de Estremoz Lt 34 965 206 198 manjarestremoz@gmail.com

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ALENTEJO DE EXCELÊNCIA | QDQ EVENTOS

DO SIM AO “FELIZES PARA SEMPRE” EVENTOS FEITOS SOB MEDIDA

Susana Alegria, Event Planner

Desde a simplicidade dos primeiros casamentos em jardins particulares até às festas memoráveis de hoje, dedicação, autenticidade e personalização são os ingredientes chave por trás de cada evento que a QDQ organiza. Cada detalhe é meticulosamente cuidado e é o toque de Susana Alegria que transforma cada ocasião num conto de “felizes para sempre”, criando momentos inesquecíveis para os noivos.

Há mais de duas gerações, a QDQ Eventos tem vindo a criar eventos únicos e personalizados. Como surgiu a ideia de criar este espaço? Fale-nos um pouco mais sobre a sua trajetória pessoal e o que a inspirou a seguir esta carreira no mundo dos eventos?

A QDQ é uma empresa que está no mercado dos eventos há cerca de 40 anos. Sempre foi uma empresa especializada em eventos chave na mão, com uma grande atenção ao detalhe. Inicialmente não havia tendas ou espaços próprios para este tipo de festas como há atualmente, as festas de casamento eram realizadas em casa do cliente e os convidados eram divididos por várias salas ou pelo jardim. Quando revejo essas fotografias recordo a simplicidade e autenticidade naquelas mesas pequenas de 6 pessoas com cadeiras

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brancas em ferro no jardim, que ainda hoje tanto me inspiram.

Lembro-me de ser miúda com sete ou oito anos de querer ajudar e participar nos casamentos. A partir dos 16 anos comecei a realizar decorações com flores, cestos, limões e velas. Era tudo tão simples e descomplicado, os noivos confiavam plenamente no meu trabalho que era pura intuição do que eu achava que ficava bem naquele espaço ou naquela mesa. Foi nesta altura que decidi: sim é isto que eu quero para mim! Naquela altura, os meus pais realizavam vários casamentos no mesmo dia em diferentes pontos do país e era uma loucura andar de casamento em casamento só para estar com os noivos, onde o que mais interessava era comer bem, beber bem e dançar muito, se possível até de manhã. O nosso espaço Quintal Dom Quixote, em Évora, já é palco de muitas festas memoráveis desde essa altura... atualmente remodelado e a realizar casamentos à segunda geração dos nossos noivos.

Como a sua experiência e formação ao longo dos anos influencia a maneira como aborda a organização de eventos e têm contribuído para o sucesso da QDQ Eventos?

Iniciei o meu percurso com um curso de professores de educação visual, mas a paixão pela decoração foi mais forte e realizei várias formações nesta área, incluindo decoração de interiores na Fundação Ricardo Espírito Santo em Alfama. Todos os anos faço formações nesta área e não só, sendo que a última delas foi com a Taís Puntel. No entanto, todas elas me deixam inspirada para fazer mais e melhor. Contudo, o sucesso desta empresa deve-se essencialmente aos meus clientes e à forma incondicional com que nos entregam os momentos mais importantes da sua vida. A QDQ dá forma aos seus sonhos e ajuda a partilhar as suas histórias com os seus convidados, no fim do dia é isso que fica para recordar!

A QDQ Eventos é conhecida por organizar casamentos memoráveis. Como descreveria a dedicação e a paixão da equipa? De que forma a dedicação da equipa ajuda os noivos a transformar o seu casamento de sonho em realidade?

A nossa empresa tem como missão proporcionar uma experiência

QDQ EVENTOS | ALENTEJO DE EXCELÊNCIA

inesquecível e tranquila através de um catering contemporâneo.

As nossas raízes assentam na tradição gastronómica do Alentejo: generosidade, sabores e ingredientes locais, simplicidade e acima de tudo autenticidade. Autenticidade essa que se estende à nossa equipa.

A nossa Chef de cozinha, que trabalha connosco há 40 anos, assim como outros funcionários da mesma altura que contrabalançam com a nossa equipa de sala e cozinha jovem e dinâmica. Durante um evento, trabalhamos muito, rimos muito e alto, divertimo-nos e emocionamo-nos quando os noivos discursam ou quando dançam a primeira dança, é o viver o dia deles como se fosse nosso que faz com que esta família seja a nossa família QDQ! Qual é o papel de um wedding planner no processo de planeamento de um casamento? Como ajuda os noivos a lidar com desafios e imprevistos que possam surgir durante o evento?

Eu, Susana Alegria, enquanto Event Planner presto um serviço de wedding planner não só a noivos QDQ como a outros noivos ou clientes que queiram uma festa com foco na experiência e num serviço prático e próximo. A minha missão é perceber qual é o seu sonho, a sua história e a sua narrativa. É sobre o que eles precisam e como os posso ajudar a expressar as suas emoções. Muitas vezes, tal como aconteceu este ano, temos tudo preparado para uma festa espetacular no exterior e a chuva não dá tréguas. Temos de ter um plano B sem nunca deixar que os noivos desanimem e percebam que aquele é o dia, e que com chuva ou sem chuva a festa realiza-se da mesma maneira e com muita alegria. Posso dizer que este ano tive cocktails com os noivos e amigos a dançarem à chuva e as fotografias estão um espanto! São esses os sorrisos que ficam para sempre.

Além de casamentos, a QDQ Eventos oferece outros serviços, como decoração, bouquets e catering. Pode destacar alguns dos serviços que têm sido particularmente populares entre os clientes?

A QDQ é uma empresa de catering, com um serviço chave na mão que inclui planeamento, organização e decoração. Temos um espaço próprio em Évora, o Quintal Dom Quixote, mas também o fazemos por todo o país e em Espanha. A nossa essência é tradicional, familiar, empática, acolhedora e genuína. A nossa missão é proporcionar uma experiência inesquecível e tranquila para quem vai casar ou celebrar uma ocasião importante. Já a Susana Alegria EventPlanner está direcionada para o design e organização de festas seja para cinco ou para 5000 pessoas, desde o primeiro esboço até ao apagar das luzes e isso inclui ter de ir ao campo apanhar flores e fazer o tal bouquet.

Personalização é uma palavra-chave no seu trabalho. Como a Susana adapta cada evento ao gosto e necessidades específicas de cada cliente e quais são os desafios em fazer isso? E como a Susana contribui para destacar e promover a região do Alentejo através dos eventos que organiza?

Como resposta, vou citar uma mensagem que uns noivos me enviaram no fim de um casamento ‘’Olá Susana, em nome dos dois, queremos agradecer a toda a equipa do QDQ pelo trabalho de excelência no nosso casamento. A comida foi toda maravilhosa, nunca faltou nada a ninguém, tiveram atenção a todos os pormenores e sempre com muita simpatia e disponibilidade. Houve também disponibilidade imediata para responder aos nossos pedidos loucos e especiais, como a torre de douradinhos pedida pelo noivo ou a mesa dos queijos super reforçada pedida pela noiva, juntando ainda algumas surpresas. Para além disso, toda a capacidade de adaptação a qualquer local é uma característica vossa que merece ser reconhecida. Todos os convidados nos dizem maravilhas e não podíamos estar mais felizes. Sabíamos o quão importante era um serviço de catering de excelência, e só podíamos contar convosco como parceiro. Obrigado de coração por tudo. M&R.‘’. Posso dizer-vos que choveu e foi muito, muito giro em pleno Alentejo.

Em todos os nossos eventos em Portugal e Espanha, os produtos que nos fazem distinguir são: os vinhos que fazemos questão que sejam alentejanos, a nossa mesa de doces conventuais, doces estes feitos por nós de forma tradicional. Bem como todos os outros produtos que constam das nossas ementas.

Quais os planos futuros ou projetos que a QDQ Eventos tem em mente para os próximos anos?

O nosso objetivo será sempre continuar a levar os eventos da QDQ aos quatro cantos da Península Ibérica, crescendo e afirmando-nos cada vez mais como uma referência nesta área, para assim podermos dar aos nossos clientes e amigos os eventos memoráveis que tanto orgulho nos dão ao organizar.

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ALENTEJO DE EXCELÊNCIA | CM SANTIAGO DO CACÉM

PRESERVAR E CELEBRAR UM LEGADO ÚNICO No cenário rural do Alentejo, onde a narrativa do passado se fixa nas estruturas antigas, podemos explorar o município de Santiago do Cacém. Com a orientação de Álvaro Beijinha, presidente da Câmara Municipal, somos convidados a desvendar os mistérios deste lugar, permitindo-nos entrar num mundo repleto de património cultural e belezas naturais.

Álvaro Beijinha, Presidente

A Rota dos Museus de Santiago do Cacém, premiada com o “Mais Património” na XXI Gala dos Prémios Alentejo, é um testemunho vivo de um tesouro singular. Segundo Álvaro Beijinha esta iniciativa apresenta dois objetivos: divulgar e preservar. A rota foi concebida para proporcionar aos visitantes a oportunidade de estabelecer um contacto direto com este património diversificado, enquanto também contribui para a sua preservação. Cada rua, edifício e vestígio do passado ganham vida, contando histórias de gerações passadas.

A herança material e imaterial desta acolhedora terra desdobra-se diante dos visitantes, fortalecendo os laços entre o presente e o futuro.

Conhecida como “terra única”, em Santiago do Cacém encontramos uma variedade de características que vão desde o sol, o mar e as praias, até ao interior marcado por uma comunidade profundamente enraizada, representando a essência do Alentejo. A beleza de Santiago do Cacém vai além da sua história e muralhas antigas, incluindo a Reserva Natural da Lagoa de Santo André e o montado, paisagens emblemáticas do Alentejo. Para o autarca, proteger e apreciar estas joias é mais do que um dever, é um legado para as futuras gerações,

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um tributo à riqueza natural que deve persistir ao longo do tempo.

A preservação da natureza não é apenas uma responsabilidade, mas também uma atração que impulsiona o turismo e promove o crescimento económico do município.

A Câmara Municipal de Santiago do Cacém é, assim, uma força viva na promoção da educação e consciencialização ambiental. Em parceria com escolas e instituições de ensino, surge um projeto exemplar que leva o conhecimento e o respeito pela natureza até às mentes jovens. Numa quinta pedagógica, as sementes do respeito pelo meio ambiente e pela proteção animal são cuidadosamente plantadas, preparando as gerações futuras para um mundo que exige atenção e responsabilidade. Oficinas, museus e bibliotecas abrem as portas para a aprendizagem contínua, nutrindo a consciência ambiental e cultural, transformando o conhecimento num legado duradouro.

Santiago do Cacém também é um refúgio para o bem-estar e a saúde, com uma rede de instalações desportivas que rivalizam com a grandiosidade do seu património. Campos de futebol, pavilhões desportivos e polidesportivos proporcionam uma variedade de atividades para entusiastas de todas as idades. O movimento associativo desempenha um papel vital na organização de eventos desportivos ao longo do ano, envolvendo a comunidade em corridas, trilhos, BTT e orientação. O desporto é mais do que um passatempo; é uma expressão de bem-estar e vitalidade que beneficia habitantes e atrai turistas, impulsionando o crescimento económico. Álvaro Beijinha tem uma visão voltada para o futuro, demonstrada pelo prémio “Mais Património” que evidencia o seu compromisso com a preservação e promoção do património histórico e cultural.

O Museu Municipal de Santiago do Cacém passará por uma renovação que celebrará tanto o passado quanto o futuro. Projetos em desenvolvimento, como um núcleo museológico dedicado à pesca da enguia na Costa de Santo André, contribuirão para a riqueza da região. Para além disso, o município pretende continuar a investir na expansão da rede de trilhos para pedestres, nomeadamente os Caminhos de Santiago e a Rota Vicentina, como uma forma de sensibilização ambiental e promoção do turismo.

Conforme esclarece o presidente, o legado de Santiago do Cacém não é apenas uma memória a ser preservada, mas uma fonte de inspiração inesgotável para as futuras gerações, convidando todos a serem guardiões deste património único.

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BRANDS POWER | DOOLIBAR

UMA VIAGEM ATRAVÉS DA TRADIÇÃO E INOVAÇÃO NO MUNDO DO AZEITE Há histórias de sucesso que nascem da simplicidade de uma ideia, da tradição transmitida de geração em geração e do desejo de inovar. A Doolibar, empresa líder na produção de azeite em Portugal, personifica perfeitamente este conceito. Neste artigo, exploramos a trajetória da Doolibar através de uma entrevista com o CEO da empresa, Luís Mila, abordando temas que vão desde o surgimento da empresa até os seus planos futuros.

A história da Doolibar remonta a décadas e está profundamente enraizada na tradição familiar de Luís Mila. O negócio de azeite é, para o CEO, uma herança que se estende desde o tempo do seu avô. Luís Mila decidiu empreender por conta própria, procurando afastar-se do padrão comum do negócio de azeite. A sua visão sempre foi baseada na transparência e na ajuda aos agricultores, com um foco inabalável na qualidade do produto.

Assim, a Doolibar nasce em 2019, impulsionada pelo interesse de Luís na indústria oleica e pela crescente procura internacional por azeite virgem extra de alta qualidade. O CEO viu a oportunidade de unir a sua visão única à tradição da família, fundando assim a Doolibar.

As marcas e as suas especialidades A Doolibar não é apenas uma marca, mas um conglomerado que abrange mais de dez marcas diferentes, operando em três continentes: África, América do Sul e Europa. Com instalações de embalamento em Angola, Colômbia, Espanha e Portugal, a empresa acolhe uma ampla variedade de mercados e produtos, mantendo um compromisso forte com a excelência e a qualidade.

Cada marca da Doolibar é cuidadosamente adaptada ao mercado em que atua. Por exemplo, a marca Talvila e Azeite Flor são marcas líderes no mercado de alimentos e restaurantes (Horeca) em Portugal.

No mercado internacional, a marca Flor apresenta produtos premium, como Flor do Alqueva, Flor do Azibo e Flor de Monchique, oferecendo azeites que representam a diversidade da cultura oleica portuguesa. Com a marca Gaiato, a empresa procura criar uma presença acessível em supermercados de grande escala, trazendo um pouco de Trás-os-Montes às prateleiras nacionais.

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DOOLIBAR | BRANDS POWER

Mas afinal quais são os benefícios deste produto? O azeite é um óleo vegetal que tem uma longa história de uso tanto na culinária como na medicina. O que o torna verdadeiramente notável é o facto de ser o único óleo vegetal 100% natural, que pode ser consumido diretamente após a sua extração, mantendo todos os seus constituintes essenciais. O consumo de azeite, especialmente quando utilizado como substituto de produtos ricos em gorduras saturadas, como manteiga e margarina, oferece uma série de benefícios para a saúde: fortalece a construção muscular, atua como antioxidante para proteger contra doenças cardíacas e fornece propriedades anti-inflamatórias para fortalecer o sistema imunológico. Escolher o azeite como parte de uma dieta saudável pode promover uma vida mais equilibrada e melhorar a saúde.

“O prestígio do azeite transmontano é inquestionável devido à sua qualidade excecional. No que diz respeito ao Azeite Gaiato - 1934, este é uma verdadeira expressão de Vila Flor”

Azeite Gaiato: uma nova marca A Doolibar lançou a marca Azeite Gaiato nos mercados americano e africano, e agora pretende o seu lançamento em Portugal com a edição especial Azeite Gaiato – 1934, celebrando a renovação do Lagar do Gaiato, um ponto central para a marca. O Azeite Gaiato recebeu apoio entusiástico de parceiros internacionais. Embora o lançamento em Portugal tenha sofrido alguns atrasos devido a desafios na produção de azeite, a empresa quer lançar as primeiras unidades em dezembro, junto com a edição especial que celebra a renovação do Lagar.

O prestígio do azeite transmontano é inquestionável devido à sua qualidade excecional. No que diz respeito ao Azeite Gaiato - 1934, este é uma verdadeira expressão de Vila Flor. É um testemunho do azeite tradicional, não se tratando de uma competição de superioridade, mas de um tributo à autenticidade e ao sabor único que só Trás-os-Montes pode proporcionar.

Já o Lagar do Gaiato tem uma capacidade de produção de cerca de 2 milhões de quilos de azeitona por ano, o que permitirá à Doolibar criar variedades e segmentos de mercado adicionais e participar em concursos internacionais para aumentar a visibilidade da marca. A expansão para outros locais, mantendo o foco inicial na região de Trás-os-Montes, ampliou a variedade de produtos oferecidos aos consumidores.

Garantia de qualidade e sustentabilidade Com uma capacidade de embalamento de 150 mil litros por dia, a Doolibar mantém um compromisso inabalável com a qualidade e a segurança dos seus produtos. O controlo de qualidade começa desde a compra dos produtos, trabalhando em estreita colaboração com agricultores locais em Portugal, Angola e Colômbia. A empresa possui um departamento de qualidade e um painel de prova sensorial de azeite que garante a consistência do produto final.

A Doolibar também se compromete com a sustentabilidade. Implementando práticas sustentáveis em todas as etapas de produção, desde

a diminuição das emissões de gases de efeito estufa até à reutilização de garrafas de vidro. Além disso, a empresa está a investir em pesquisa e desenvolvimento para melhoria dos processos, aproveitando subprodutos e reduzindo ainda mais o seu impacto ambiental.

Trás-os-Montes no cenário nacional e internacional A Doolibar expandiu-se com sucesso para mercados internacionais, incluindo Espanha, Colômbia e Angola. O CEO descreve esta expansão como um passo ousado, mas frutífero. A empresa optou por criar instalações de embalamento locais, em vez de apenas exportar os seus produtos, o que lhes permitiu atender diretamente às exigências desses mercados.

Similarmente, Trás-os-Montes é uma região que desempenha um papel importante no cenário nacional da produção de azeite. Com diversos microclimas e uma variedade de olivais, a região produz azeites distintos que estão a ganhar reconhecimento nos mercados internacionais. A diferenciação é uma característica marcante dos azeites transmontanos, que oferecem sabores únicos e que atraem um público cada vez maior no exterior.

Tal como a região de Trás-os-Montes, que se destaca pelos azeites ímpares, na Doolibar, uma equipa unida é fundamental para o desenvolvimento da empresa. Os colaboradores desempenham um papel crucial no sucesso da Doolibar. Luís destaca que cerca de 90% do trabalho da empresa é realizado pela equipa. A empresa preocupa-se em oferecer as melhores condições de trabalho, apoio pessoal e construir uma forte ligação com a equipa. A atmosfera na Doolibar é descrita como familiar e unida, o que fortalece a coesão da equipa.

Em apenas três anos, a empresa cresceu significativamente e agora emprega dezasseis pessoas em tempo integral.

Planos futuros da Doolibar Os planos futuros da Doolibar incluem a abertura de novos mercados, a expansão internacional e a inovação constante. A empresa visa tornar-se uma referência no mercado nacional e internacional, mantendo um foco contínuo na inovação, sustentabilidade e qualidade.

A Doolibar é um exemplo inspirador de uma empresa que equilibra tradição e inovação, mantendo-se fiel às suas raízes familiares, enquanto expande com sucesso para mercados internacionais. Com uma visão clara, compromisso com a qualidade e foco na sustentabilidade, a Doolibar está a moldar o futuro da indústria de azeite em Portugal e além.

www.doolibar.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 61

BRANDS POWER | CASA ITÁLIA

O SABOR AUTÊNTICO DA ITÁLIA EM TERRAS MADEIRENSES

Graciano Cró, Chefe Executivo

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Na deslumbrante ilha da Madeira, uma experiência culinária cativante aguarda àqueles que desejam se deliciar nos restaurantes do grupo Casa Itália. Sob os renomados nomes como Casa Itália Infante, Casa Itália Lido, Pastifício Gusto Piornais e Pastifício Gusto Ajuda, estes estabelecimentos oferecem muito mais do que a típica culinária italiana. Aqui, a verdadeira joia da coroa é a produção de massas frescas, confecionadas na sua própria fábrica, e receitas únicas que fundem o sabor tradicional italiano com a riqueza da tradição madeirense. A Casa Itália distingue-se pelo seu compromisso inabalável com a autenticidade: o resultado é uma experiência que excede as expectativas de qualquer amante da comida italiana. Nesta entrevista, o Chefe Graciano Cró, revela os segredos por trás da produção das massas frescas e como as receitas originais contribuem para a autenticidade que tornam os restaurantes tão especiais. Além disso, exploramos a fusão de sabores entre a cozinha italiana e a tradição madeirense, destacando pratos que se tornaram favoritos dos clientes e o que os inspirou. No entanto, na Casa Itália, a excelência não se restringe à culinária.

A equipa mantém a consistência na qualidade do serviço, garantindo que os clientes desfrutem de uma experiência confortável e acolhedora em cada visita.

Com uma dedicação incansável, a Casa Itália guarda segredos culinários que prometem continuar a encantar os paladares dos visitantes.

CASA ITÁLIA | BRANDS POWER

A Casa Itália é conhecida pelas massas frescas e receitas singulares. Poderiam partilhar mais detalhes sobre a fábrica de massas própria? Como as receitas originais contribui para a autenticidade da experiência italiana oferecida nos restaurantes?

Respeitar ao máximo o conceito italiano, respeitando as receitas e a matéria-prima base, para as massas que vêm de Itália. Para completar as pizzas e massas usamos apenas ingredientes frescos, ingredientes esses regionais que asseguram a frescura dos nossos produtos.

Como descreveriam a essência da Casa Itália numa frase?

Qual é o elemento mais distintivo que a diferencia de outros restaurantes italianos na Madeira?

Frescura e realmente italiano, pizzas há muitas, massas há muitas, mas massa fresca todos os dias é completamente diferente.

Após a inovação culinária que resultou na bem-sucedida fusão de sabores entre a cozinha italiana e a tradição madeirense, quais pratos específicos destacaram-se como favoritos entre os clientes? Qual a origem e a inspiração por trás destes pratos?

A inspiração baseou-se na tentativa de oferecer algo diferente ao cliente que visita a ilha. Verificou-se que quem visita a ilha vem sempre à procura da tão afamada gastronomia local, então porque não tentar? A proteína tradicionalmente cozinhada na ilha e juntar a tão nossa pasta fresca italiana.

Pratos Bife de atum Costeleta de porco Filete espada com banana (top vendas 2) Bife porco madeira (top vendas 1) Bife de vaca com ovo Pasta fresca à escolha do cliente entre Spaghetti, Linguine, Penne, Parpadelle e Tagliatelle

O serviço e a experiência do cliente são elogiados em todos os restaurantes da Casa Itália. Como a equipa mantem a consistência na qualidade do serviço, garantindo que os clientes desfrutem de uma experiência confortável e acolhedora?

Tradicionalmente o fator humano é sempre o mais difícil de gerir em qualquer empresa. O trato com o cliente é todos os dias cultivado, de modo a garantir uma experiência única em qualquer um dos nossos restaurantes. O tempo e a experiência de toda a equipa fazem com que tudo seja possível.

Além da fusão de sabores, quais são as ambições futuras da Casa Itália em termos de criação, inovação e desenvolvimento do menu? Quais os planos que pensam implementar?

Estejam atentos…

CASA ITALIA INFANTE Avenida D. Infante casaitaliainfante@gmail.com

PASTIFÍCIO GUSTO PIORNAIS Rua dos piornais nº36

CASA ITALIA LIDO Rua do Gorgulho,16 piramidesabores@gmail.com

PASTIFÍCIO GUSTO AJUDA Rua do Vale da Ajuda 70 gustoevita@gmail.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 63

BRANDS POWER | GRUPO JOÃO SERRAS

EMPENHO, DETERMINAÇÃO E GARRA COMO CHAVE DO SUCESSO Maria João Serras, CEO do Grupo João Serras, em entrevista à Revista Business Portugal, dá a conhecer o universo da organização que valoriza parcerias sólidas com os seus clientes e fornecedores, sublinhando que a confiança que centenas de clientes depositam no grupo é o seu principal objetivo.

Há quanto tempo a Maria João se encontra a gerir a empresa João Serras e qual foi o seu percurso profissional?

Na verdade, desde pequena que sempre pensei em trabalhar com o meu pai, mas sempre fui uma amante das ciências e dos animais, por isso a Medicina Veterinária encaixava-me que nem uma luva. Terminei o curso com distinção e fiquei a trabalhar num Hospital Veterinário, mas com o passar dos anos percebi que levava uma vida rápida, cheia de longos turnos e longe da família e dos amigos. Apesar de ter optado por essa carreira tinha perfeita noção que o meu destino era “acabar no mundo da borracha”, mas nunca pensei que fosse tão cedo. No fim de 2021, achei que realmente precisava de mudar de vida e iniciei uma pós-graduação em Gestão Empresarial para me juntar ao meu pai em janeiro de 2022. Teríamos feito uma dupla perfeita, o meu pai sempre foi um ás a negociar e vender e eu queria dedicar-me à gestão e controlo interno. Tinha tudo para ter dado muito certo, mas dois meses após me juntar a ele, a vida pregou-nos uma rasteira e ele faleceu de forma repentina. Foi duro, muito duro, ainda o é, por vezes, mas cada passo que dou, dou-o a acreditar que um dia iremos voltar a conversar e que ele vai estar orgulhoso desta caminhada.

A João Serras – Comércio de Pneus e Combustíveis tem uma longa história no mercado nacional, operando desde 1985. Quais foram as principais conquistas ao longo dos anos para garantir o sucesso contínuo nos setores de pneus e combustíveis?

Em primeiro lugar, é de salientar que estou na empresa fundada pelo meu pai, desde o início de 2022, o que significa que fui sempre acompanhando as vitórias e os “desassossegos” dele de perto a nível emocional, mas nunca numa ótica profissional. Ainda assim, diria que o sucesso advém da mistura de ingredientes determinantes em qualquer negócio: empenho, dedicação, resiliência, determinação e garra. Características que definem na perfeição a forma como o meu pai sempre se dedicou à empresa que criou de raiz. Ao longo

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Maria João Serras, CEO

dos anos, a empresa foi crescendo de forma sustentável, hoje em dia faturamos 30 milhões e contamos com 60 colaboradores. Diria que as conquistas foram várias, desde a expansão do negócio para diferentes localizações do país (Mação, Estremoz, Fundão, Castelo Branco e Évora) à introdução da revenda do combustível que acabou por ser uma das melhores decisões tomadas até hoje, na minha opinião.

Obviamente, não foram só conquistas e houve também algumas derrotas pelo caminho, oficinas que abriram e tiveram de fechar e clientes de combustível que se perderam por concorrência agressiva e nem sempre leal. Mas o sucesso é isso mesmo, valorizar as conquistas e aceitar e aprender com as derrotas.

Quais são os serviços que oferece, sendo uma empresa que lida tanto com pneus como combustíveis? Como é que vê o equilíbrio entre esses dois segmentos de negócios em relação à lucratividade e procura? E quais são as estratégias que a empresa emprega para se destacar em ambos os mercados?

Importamos e exportamos pneus multimarca, efetuamos serviços rápidos (alinhamento de direção, equilibragem, reparação de furos, substituição de óleo e filtros, polimento e focagem de faróis, entre outros) e dispomos de viaturas de assistência devidamente equipadas em todas as nossas oficinas. As nossas oficinas de Fundão, Castelo Branco e Évora oferecem também serviços de mecânica especializada (diagnósticos auto, substituição de amortecedores, distribuição, embraiagem).

Comercializamos combustível em postos próprios (Mação e Palvarinho) e a granel para empresas, particulares e postos de combustível.

Apesar da nossa atividade se distribuir por dois setores diferentes, são setores que se complementam, o que nos permite ter uma vantagem competitiva relativamente aos nossos concorrentes que apenas se dedicam a uma destas áreas de negócio. Para nos destacarmos em ambos os mercados diria que a nossa estratégia assenta principalmente em quatro pilares: rapidez, eficácia, qualidade e proximidade.

GRUPO JOÃO SERRAS | BRANDS POWER

João Serras, Fundador

A empresa é parceira ativa da rede de oficinas FirstStop.

Como é que essa parceria impactou o crescimento e a presença da empresa no mercado? Quais são os benefícios tangíveis que essa associação trouxe?

Integrar a rede de oficinas Firststop é praticamente como ter um “selo de qualidade” no que toca à substituição e montagem de pneus e manutenção automóvel, o que obviamente acabou por colocar a empresa João Serras no mercado com um “novo visual”. A Firststop permite-nos diversificar e desenvolver o nosso negócio na direção que pretendemos, com um alto nível de liberdade e independência, mas está sempre ao nosso lado para nos apoiar em todas as nossas iniciativas e nos ajudar a concretizar as nossas ideias. Têm sido excelentes parceiros, apoiam-nos desde a formação ao marketing e ainda estabelecem contactos com frotas e empresas de leasing/renting com as quais podemos celebrar protocolos.

Pode falar mais sobre a assistência técnica a frotas que oferecem?

Como funciona e quais são os principais benefícios para os clientes?

Todas as nossas oficinas têm viaturas devidamente equipadas para prestar serviço de assistência. A João Serras pretende com este serviço reduzir os custos operacionais das empresas, evitando imobilizações desnecessárias dos veículos e tempos de espera longos, uma vez que uma paragem não programada pode dar origem a prejuízos elevados.

O principal objetivo é fornecer um serviço de assistência técnica de qualidade e eficiente para os nossos clientes, a qualquer hora, em qualquer lugar.

A empresa opera em várias localizações, incluindo cinco espaços dedicados a pneus e dois postos de combustível. Como é que conseguem manter essa presença geográfica tão ampla e atender a tantos clientes em todo o país?

Sem dúvida que essa questão é um dos nossos maiores desafios, estar em todo o lado ao “mesmo tempo” é muito complicado, mas a João Serras tem a sorte de ter excelentes representantes em cada uma das localizações. Em cada uma das oficinas existe um responsável de loja qualificado e experiente para garantir a qualidade dos nossos serviços.

Eu tento estar presente em todo o lado e reúno com frequência, semanalmente ou quinzenalmente, com cada um deles para abordarmos questões relevantes e gerirmos expectativas e conflitos. Eu acredito que se as pessoas estiverem bem, a equipa vai estar bem e por consequência os clientes vão estar bem com a empresa. Apesar da distância entre as nossas oficinas e os nossos postos há uma proximidade entre as pessoas da equipa que têm um objetivo comum: servir bem o cliente e prestar um serviço de qualidade.

A sustentabilidade ambiental é um tema da atualidade, como é que a empresa se está a adaptar a esta nova realidade?

Para nós a sustentabilidade ambiental já faz parte do “vocabulário” há bastante tempo. A empresa integra a rede de recolha de pneus usados da Valorpneu e no que concerne aos resíduos das nossas oficinas somos aderentes da Sogilub (recolha de óleos usados) e do Electrão (recolha de embalagens). Neste sentido contamos ainda com a Valnor na recolha de papel e embalagens e com os serviços de consultoria ambiental da Natureza Verde.

Temos consciência que ainda há muito a fazer e que este tema será cada vez mais valorizado nas organizações, por isso estamos em fase de projeto de instalação de carregadores elétricos e painéis fotovoltaicos.

Existe planos de expansão ou melhoria dos serviços oferecidos nas diferentes localizações?

O nosso principal foco tem sido rentabilizar e melhorar os serviços, tanto a nível das nossas oficinas como a nível da gestão e logística do combustível. No entanto, penso que expansão faz parte do projeto de qualquer empresa e, como tal, até ao final do ano contamos com a abertura de uma oficina na Ilha Terceira em parceria com a cooperativa agrícola Unicol. Relativamente ao combustível, aumentar a frota faz parte dos nossos planos para 2024, sendo que o principal objetivo é melhorar a qualidade e a rapidez de serviço.

A empresa também se dedica à distribuição de combustíveis e à venda de depósitos. Quais são os desafios logísticos e de gestão que enfrentam nesse setor? Como é que a empresa garante a qualidade e segurança nesse processo?

O principal desafio deste setor diria que é a volatilidade dos preços, vivemos uma nova realidade que não nos permite continuar a agir com a lógica do passado. A verdade é que tivemos de nos reinventar na forma de gerir este negócio, mantendo o nosso principal foco: atender as necessidades dos nossos clientes.

Trabalhamos com fornecedores confiáveis, os quais garantem a qualidade do combustível de acordo com os padrões e regulamentos exigidos pelas autoridades competentes e, em quantidades suficientes, para atender as necessidades dos nossos clientes. Para além do referido ainda desenvolvemos um atendimento personalizado e um serviço de distribuição com uma frota qualificada, sustentável e certificada.

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VÉRTICE ATELIER: ENCONTRO MULTIDISCIPLINAR

Nelson Simas, Tiago Borges e Nuno Simas

No âmbito da entrevista com os proprietários da Vértice Atelier, fica claro que a empresa procura criar proximidade com os clientes, para garantir que cada projeto atenda às necessidades e desejos específicos de cada um. Além disso, incorporam elementos da arquitetura local, preservando a herança arquitetónica açoriana e para sejam criados projetos inovadores e integrados.

A definição da Vértice Atelier afirma uma abordagem interdisciplinar e transversal à arquitetura. Como é que o nome se traduz na prática e nos resultados dos projetos? Como é que a relação de várias metodologias contribui para a elaboração de projetos de arquitetura desenvolvidos pela Vértice Atelier?

A Vértice Atelier teve como ponto de partida a elaboração de projetos de arquitetura de espaços de restauração e de espaços relacionados com a produção/manipulação géneros alimentícios. A sinergia surge no âmbito em dar respostas a exigências programáticas, funcionais e legais de clientes que desejavam a concretização dos respetivos espaços.

Corolário da estratégia win-win, “O que se junta na diagonal”, vem da vontade de intercalar e interpolar os conhecimentos da área alimentar promovidos pelo Grupo Protection, com o conhecimento obtido pelo Arquiteto Nuno Simas em colaborações em gabinetes de arquitetura em Barcelona, Lisboa e Ponta Delgada, com a colaboração em projetos de moradia, espaços museológicos, espaços industriais e espaço público. Defendemos uma lógica colaborativa e multi-disciplinar.

Quinta da Jardinete, reabilitação, 2022

Frutaçor, indústria, 2022

Rua das Três Cruzes, 9545-131 Ponta Delgada 917 877 530 962 623 294 913 033 718

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Refúgio do Mirante, reabilitação, 202

Os Açores têm uma enorme herança arquitetónica. Como é que a Vértice Atelier incorpora elementos da arquitetura local e, ao mesmo tempo, integra elementos inovadores e não convencionais na conceção dos seus projetos?

A arquitetura submete-se ao poder da paisagem e revela-se como uma manifestação humana num determinado território. Nos Açores, existe uma enorme preocupação na conservação de construções existentes tradicionais e por parte dos arquitetos, há um interesse em promover a continuidade e a integração de novas construções face ao edificado e à paisagem. A Vértice Atelier assume essa premissa em todos os projetos que elabora e que intervém, quer do ponto de vista planimétrico em tratar tipologias tradicionais, ou até mesmo reinventá-las, quer no sentido volumétrico em integrar ou contextualizar a nova construção com o existente.

A pedra de basalto ou a madeira de criptoméria sugerem-se como elo claro de ligação entre as intervenções e o lugar, aplicados como materiais de revestimentos/acabamento ou de importância estrutural, sendo que possuem um enorme valor histórico na evolução do habitat e das construções açorianas.

O surgimento de novas materialidades, e consequentemente de novos sistemas construtivos, é uma constante no mundo da construção e, existe da nossa parte, a preocupação em acompanhar essa evolução de forma a dar resposta a programas específicos, como em espaços de produção alimentar, onde a racionalidade espacial e construtiva é adotada logo de início com a escolha de materiais mais acessíveis, de durabilidade considerável e de rápida aplicação.

A Vértice Atelier destaca uma relação próxima com os clientes e profissionais da área da construção para atingir um elevado nível de satisfação e reconhecimento pela qualidade do serviço prestado. Como é que essa colaboração se reflete na procura pela arquitetura indisciplinar e na adaptação às necessidades e desejos específicos de cada cliente?

A Vértice Atelier fomenta a proximidade com o cliente desde logo o primeiro contacto. Assumimos o dever em escutá-lo para que sejam consideradas todas as suas pretensões e que o projeto seja concluído de forma a responder às premissas definidas - o cliente é o elemento-chave e, de certa forma o condutor, e por esse motivo a prestação de serviço inclui a interação de transparência contínua com o cliente na abordagem dos diversos tópicos inerentes ao projeto.

2% REDE IMOBILIÁRIA AVEIRO | BRANDS POWER

DIFERENCIAÇÃO, TRANSPARÊNCIA E VISÃO DE FUTURO NO MERCADO IMOBILIÁRIO A missão da 2% Rede Imobiliária Aveiro destaca a qualidade, profissionalismo e uma comissão mais baixa. De que forma a empresa consegue manter esta combinação de serviços de alta qualidade com custos mais baixos para os clientes?

Como já referi, cada agência é independente financeiramente e juridicamente. Assumidamente praticamos a comissão mais baixa do mercado, porém para podermos garantir e assumir o serviço de alta qualidade e para podermos realizar partilhas com colegas de outras agências imobiliárias, temos valores fixos e mínimos de comissão.

Sónia Dias, Diretora-Geral

Com um foco nítido na diferenciação, a 2% Rede Imobiliária Aveiro desafia o mercado imobiliário em Portugal com serviços de alta qualidade a comissões competitivas. Sónia Dias, Diretora-Geral, revela como a agência investe na formação da equipa e se destaca no setor, baseando-se em valores como ética, transparência e humanismo.

O mercado imobiliário é altamente competitivo. Como a 2% Rede Imobiliária Aveiro se diferencia das outras agências imobiliárias em Portugal, especialmente em termos de serviços oferecidos?

Como esses serviços contribuem para a experiência imobiliária dos clientes?

A nossa Rede atua no mercado imobiliário desde 2008, em Portugal Continental, Madeira e Açores. Estamos no mercado imobiliário de Aveiro há três anos e a nossa agência situa-se no coração de Aveiro.

Somos procurados pelos nossos clientes pela referenciação e pela curiosidade que desperta o nosso nome “2% Rede Imobiliária”.

Apostamos num serviço diferenciador, pois cada agência é independente financeiramente e juridicamente. Assim, independentemente da marca, optamos por criar site próprio (www.aveiro2porcento.pt), apostamos na forte presença nas redes socias e estamos presentes em diversos portais imobiliários nacionais e internacionais. Tudo isto para podermos oferecer o melhor serviço ao nosso cliente. É de destacar que trabalhamos em parceria com diversos ramos, nomeadamente financiamento, arquitetura, engenharia, serviços de solicitadoria, construção tradicional e casas modulares.

A 2% Rede Imobiliária Aveiro enfatiza o papel das pessoas na diferenciação do negócio. Como a agência investe no desenvolvimento da sua equipa para garantir um alto padrão de serviço e atendimento ao cliente? Quais os valores corporativos assentes na empresa?

Investimos nas ferramentas de trabalho de última geração, como por exemplo CRM imobiliário com a aplicação móvel e CRM específico para a realização de Análise Comparativa de Mercado. Preocupamo-nos com a formação da nossa equipa, oferecendo formação interna e realizando formações online/presencial com a ajuda dos nossos parceiros. Estamos atentos às novas tendências e regras/leis, e sugerimos sempre formações externas altamente qualificadas. Ajudamos com design personalizado e na escolha de fornecedores de material de trabalho. Os nossos valores são a ética, transparência, humanismo, respeito e pessoas.

A agência imobiliária tem como visão ser o “Conceito Imobiliário do Futuro”. Que inovações ou tendências específicas a empresa prevê implementar para garantir que esteja à frente no setor imobiliário? Que outros projetos têm para o futuro da empresa?

A minha evolução a longo prazo começou este ano, pois decidi fazer Licenciatura em Direito na Universidade Lusófona do Porto. É uma decisão difícil, mas que será uma mais-valia para a minha empresa futuramente. Pretendo também apostar mais em formação dos colaboradores, pois acredito que a formação nunca é de mais. Além de que para poder garantir um bom serviço aos clientes, temos de ser altamente profissionais e estar a par das tendências e da evolução do mercado. No futuro, pretendemos expandir pelo distrito de Aveiro, estamos a pensar abrir uma agência em Santa Maria da Feira.

Rua Almirante Cândido dos Reis nº 1 3800-098 Aveiro 234 110 924 geral@aveiro2porcento.pt www.aveiro2porcento.pt

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PTCG | BRANDS POWER

EXCELÊNCIA E DEDICAÇÃO NA CONSULTORIA EMPRESARIAL Em conversa com Mário Leite da Silva, o Fundador da prestigiada consultora de gestão PTCG, explorámos o empenho da empresa em resolver problemas empresariais complexos, ao prestar serviços personalizados e de excelência e ao estabelecer relações de confiança com os clientes.

Mário Leite da Silva, Fundador

A missão da PTCG destaca o compromisso de ajudar os clientes a resolver problemas empresariais complexos. Como a empresa se esforça para atingir esta missão?

Pretendemos prestar serviços de excelência, gerando relações de confiança e de longo prazo, com os nossos clientes, desenvolvendo competências internas de forma sistemática e tendo impacto positivo na comunidade em que estamos inseridos. Este nosso posicionamento implica um grande compromisso com o cliente, percebendo as suas reais necessidades e expectativas, sugerindo um caminho e demonstrando, com total transparência, o impacto na sua organização. Para isto procuramos ter uma equipa multidisciplinar, flexível e com altas competências técnicas e relacionais. Sem uma equipa altamente qualificada seria impossível atingir os resultados e o reconhecimento que já atingimos em tão curto espaço de tempo.

Com uma extensa experiência no setor, incluindo cargos de gestão em várias organizações, como avalia a sua contribuição pessoal para o sucesso da PTCG? Licenciei-me em Economia em 1995 e comecei a trabalhar na banca comercial. Passei, para uma consultora de topo e, depois de uma experiência numa multinacional alemã na indústria automóvel, assumi a gestão do maior family office português trabalhando sete anos diretamente com o Sr. Américo Amorim. Paralelamente, mantive sempre uma atividade académica como professor em áreas de Planeamento e Controlo de Gestão. Entretanto, passei também por cargos de decisão/administração em diversas empresas em várias áreas, desde telecomunicações, banca, empresas industriais, de retalho e imobiliário. Toda esta experiência deu-me uma sensibilidade especial para os problemas diários das empresas e para os desafios que estas enfrentam. Muito do sucesso da PTCG deve-se, em minha opinião, a esta sensibilidade que adquiri desde que iniciei a minha carreira profissional, procurando-me colocar no lugar do cliente para que a PTCG lhe possa apresentar o que ele efetivamente precisa, tendo em vista atingir os resultados pretendidos.

A PTCG oferece uma ampla gama de serviços, desde gestão de negócios familiares até projetos de implementação de ERP. Como a empresa se destaca na prestação de serviços de consultoria?

A PTCG possui as competências de uma grande empresa de consultoria de gestão, sem a sua estrutura de custos, pelo que acredito que podemos oferecer propostas altamente competitivas e com total flexibilidade às necessidades dos clientes. Concretamente, temos uma equipa que trabalha especificamente projetos na área de

fusões e aquisições – desde a fase da negociação, às due dilligence financeira e posteriores processos de integrações e reestruturações empresariais. Trabalhamos de forma muito ativa na melhoria de processos de planeamento e de controlo de gestão e temos ainda competências específicas na área de mercados de capitais, assessorando family offices na sua gestão estratégica. Tudo isto trabalhando com total transparência com os nossos clientes, de forma muito flexível e procurando exceder sempre as expectativas dos nossos parceiros em cada projeto que desenvolvemos. É com este acompanhamento minucioso de todos os projetos e com a proximidade aos nossos clientes que nos procuramos distinguir positivamente com uma proposta de valor muito positiva para os nossos clientes.

A PTCG recebeu a Certificação “Top 5% - Scoring”. De que forma esta distinção tem contribuído para a reputação e sucesso da empresa, bem como para a confiança dos clientes?

A Certificação “Top 5% - Scoring” vem confirmar todo o esforço que temos feito desde a criação da PTCG: prestar um serviço personalizado aos nossos clientes, com um quadro de profissionais altamente qualificados e, ao mesmo tempo, manter um equilíbrio financeiro e uma estrutura de capitais capaz de enfrentar os desafios cada vez maiores de um mercado altamente competitivo e volátil. Estar no “Top 5% - Scoring” não pode ser um objetivo em si mesmo. Tem de ser trabalhado todos os dias para continuarmos a manter os elevados níveis de satisfação dos nossos clientes. É claro que esta certificação nos referencia no mercado como consultora sólida e com capacidade para corresponder aos desafios que nos são apresentados e que nos propomos aceitar. Representa, também, o reconhecimento da estratégia que tem sido implementada, e um importante incentivo para a equipa de gestão. Mas não nos vai desviar do nosso propósito, ou seja, causar um impacto real e positivo nos nossos clientes, colaboradores e na comunidade em que estamos inseridos. Queremos ser reconhecidos como uma consultora de gestão de excelência com a qual as empresas podem contar.

Rua João de Deus, 6, Sala 206 4100-456 Porto 221 132 845 937 500 201 geral@ptcg.pt www.ptcg.pt REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 69

adequada. Consequentemente, isso nos ajudará na execução de um bom serviço.

Alex Cunha e Lorena Cunha, Fundadores

Além de oferecer serviços elétricos, a empresa também fornece soluções energéticas, como sistemas fotovoltaicos. De que forma estas soluções impactam positivamente os clientes, tanto em termos de economia quanto de sustentabilidade?

Pensando no custo vs benefício, apesar de representar um grande investimento, o cliente verá um impacto positivo na redução dos gastos mensais. Além disso, o investimento apresenta um tempo médio de retorno de 3 a 6 anos, sendo que o sistema requer uma baixa manutenção dos equipamentos. Na sustentabilidade, os impactos do aquecimento global no meio ambiente seguem em crescimento e o sistema fotovoltaico vem de contramão a esta tendência, pois é fruto de uma energia limpa e renovável. Não podemos deixar de mencionar que os imóveis com os pilares sustentáveis ainda podem receber, caso cumpram todos os requisitos necessários, o Certificado Energético.

Este certificado potencializa ainda mais o valor de mercado do imóvel.

UM OLHAR PARA A SUSTENTABILIDADE Há mais de oito anos no mercado de serviços elétricos, a Work Electro® tem-se atualizado juntamente com o mercado. Alex Cunha e Lorena Cunha, fundadores da empresa, salientam a abordagem da Work Electro®, baseada na transparência e na oferta de soluções energéticas inovadoras, incluindo sistemas fotovoltaicos e domótica, que não apenas atuam na redução de gastos, mas também promovem a sustentabilidade. Superando obstáculos e desafios, a Work Electro® mantém um crescimento constante e sempre pensando em oferecer o melhor para os nossos clientes .

A Work Electro® tem mais de oito anos de experiência no mercado de serviços elétricos. Como a empresa evoluiu ao longo deste período? Quais foram os principais marcos ou desafios que enfrentaram durante esta jornada?

Ao longo destes anos, procuramos sempre executar um trabalho de elevada qualidade, com agilidade e pensando sempre no bem-estar do cliente. Tudo isto ajudou-nos no processo de crescimento da empresa.

Clientes satisfeitos fazem sempre uma boa recomendação. Enfrentamos muitos desafios ao longo dos anos, mas não podemos reclamar ou pontuar algum como o mais desafiador, porque foram tais desafios que nos trouxeram até aqui. Precisamos sempre de ter um olhar positivo e tirar o melhor proveito da situação.

A Work Electro® destaca a importância da transparência e da procura por soluções objetivas. Como estes princípios são aplicados no atendimento personalizado aos clientes e se refletem na execução eficiente dos serviços?

Nós priorizamos compreender o que o cliente deseja. A partir desse desejo, procuramos sempre oferecer a melhor opção e a solução mais

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A Work Electro® também é especialista na Domótica. O que o levou vocês a implementar a solução de casas conectadas? Qualquer casa pode ser smart home? Quais são as vantagens das casas inteligentes?

Atualmente, o mercado está direcionado para este tipo de serviço, vemos uma grande procura por parte dos nossos clientes e procuramos manter-nos atualizados. Sim, qualquer casa pode ser “Smart”. Devido à vasta gama de soluções disponíveis no mercado, encontramos uma solução de acordo com a necessidade e gosto de cada cliente. Priorizamos um atendimento personalizado. As vantagens de ter uma casa inteligente são inúmeras, tais como comandar a casa remotamente, aumentar a segurança, ter uma casa eficiente que resulta em poupança da energia e não podemos deixar de mencionar a valorização do imóvel.

933 067 736 info@workelectro.com

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BUSINESS & EVENTS | INTERNATIONAL CLUB OF PORTUGAL

ARMINDO MONTEIRO DEBATE SOBRE PACTO SOCIAL NO INTERNATIONAL CLUB OF PORTUGAL No dia 25 de outubro, o cenário sofisticado do Sheraton Lisboa Hotel & Spa foi palco de um importante evento hospedado pelo International Club of Portugal. O tema central do almoço-debate, intitulado “Um Pacto Social por Portugal”, foi ministrado por Armindo Monteiro, o atual Presidente da CIP (Confederação Empresarial de Portugal).

No decorrer do evento, debateu-se o desafio que Portugal enfrenta ao procurar estabelecer um pacto social que promova o crescimento económico e a estabilidade social. A maior confederação empresarial do país, a CIP, está disposta a liderar este esforço, porém, a desconfiança em relação aos sindicatos dificulta a cooperação, visto que Portugal é dominado por pequenas empresas, com poucas fusões. O país carece de um pacto social formal, ao contrário de outros países desenvolvidos. O dilema é se isso é possível sem a participação dos sindicatos, levantando questões sobre a representação dos trabalhadores. Resolver estas questões exigirá a vontade de todas as partes interessadas, incluindo empresários, trabalhadores, governo e sindicatos, em prol do bem comum.

Fazendo uma análise ao Orçamento do Estado para 2024, Armindo Monteiro conclui que o mesmo traz dois aspetos de destaque: a redução da dívida pública, que leva a custos financeiros menores e a diminuição

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do imposto sobre pessoas singulares (IRS), o que aumenta o rendimento disponível para os cidadãos. No entanto, o presidente da CIP acredita que o orçamento não investe o suficiente no desenvolvimento económico e carecem de medidas para impulsionar o progresso de Portugal. Armindo Monteiro espera que seja possível fazer correções até à votação.

Relativamente ao aumento do Ordenado Mínimo Nacional para 820€ em 2024 e o seu impacto nas empresas, Armindo Monteiro argumentou que os aumentos salariais em Portugal precisam de ser proporcionais ao crescimento económico e à produtividade. Segundo o presidente da CIP, aumentar o salário mínimo sem um crescimento económico correspondente é desafiador, mencionando a importância de encontrar justificativas para um aumento de 5% no salário mínimo, mesmo que a economia cresça apenas 1,5%. Destacou ainda o Pacto Social como uma solução para alcançar este objetivo, reforçando que impor aumentos salariais sem considerar o crescimento económico apropriado não é viável.

O evento refletiu o compromisso contínuo do International Club of Portugal em promover discussões significativas e conexões produtivas entre líderes empresariais, académicos e autoridades. Através destes encontros e debates, o clube visa contribuir para o desenvolvimento de estratégias e políticas que impulsionem o crescimento económico e a prosperidade do país, mantendo-se como um ponto de referência importante para a comunidade empresarial e intelectual de Portugal.

O International Club of Portugal prepara-se para um próximo almoço-debate a 8 de novembro, no mesmo local, com a presença de Bernardo Ivo Cruz, Secretário de Estado da Internacionalização, que abordará o tema “ESG para as PME Exportadoras não é um voluntarismo, mas uma necessidade”.

O IMPACTO MULTICULTURAL DE PORTUGAL NO MUNDO Desde 2007, o International Club of Portugal tem sido um farol de diversidade e inclusão. À medida que revisitamos a sua jornada, Manuel Ramalho, Fundador e Presidente, reflete sobre o impacto notável e a evolução do clube ao longo dos anos, projetando um 2024 repleto de sucessos.

Fundado em 2007, o International Club of Portugal promove a partilha de conhecimento num ambiente multicultural. Como descreveria o impacto e a evolução do clube desde a sua fundação?

Quais os principais valores e objetivos que impulsionam esta iniciativa ao longo dos anos?

Desde a sua fundação, o clube evoluiu de forma notável, tendo um impacto significativo na nossa sociedade. Tornou-se de forma sólida, uma instituição de caráter multicultural e multinacional verdadeiramente independente e inclusiva, transcendendo barreiras que anteriormente separavam as pessoas com base em nacionalidades, profissões, extratos sociais, preferências políticas, entre outros. Assim, o nosso clube tornou-se um símbolo de inclusão. Acolhemos a diversidade de origens, saberes e objetivos, promovendo um ambiente de respeito mútuo, onde todos são bem-vindos e valorizados. Tudo isto resulta numa convivência mais enriquecedora, onde as pessoas interagem e aprendem com indivíduos de diferentes saberes, gerando um impacto profundamente positivo na nossa sociedade.

O International Club of Portugal na sua carta de princípios, afirma que “A nossa Sede é o Mundo”. Como avalia o papel de Portugal no cenário global? De que forma o clube contribui para a projeção da cultura e das realizações de Portugal além-fronteiras?

A inspiração para fundar este clube e elaborar a sua Carta de Princípios e Estatutos surgiu durante uma fase da minha vida passada em Londres, a capital do associativismo e dos clubes. Ao frequentar vários clubes na cidade, percebi que muitos deles tinham uma abordagem segregacionista, separavam as pessoas. Esta abordagem contrastava com a visão que tinha para o clube, que desde início valorizou a diversidade e a inclusão. Assim, a nossa iniciativa diferenciou-se, até mesmo a nível internacional, ao desafiar os padrões estabelecidos pelos clubes britânicos, promovendo a união em vez da separação. No que diz respeito à projeção do nome de Portugal além-fronteiras, o nosso clube conquistou respeito e notoriedade entre centenas de diplomatas estrangeiros que passaram por Portugal ao longo dos anos. Por meio de eventos com oradores qualificados de diversas áreas, como ciência, desporto, negócios, economia, estes debates não apenas promovem amizades e aprofundam relacionamentos, mas também proporcionam um maior conhecimento sobre a realidade portuguesa e do Mundo.

Manuel Ramalho, Presidente

À medida que nos aproximamos do final de 2023, qual o balanço das atividades e realizações mais significativas do International Club of Portugal durante este ano? Que marcos ou eventos destaca como particularmente importantes para a missão do clube?

2023 foi um ano muito importante, já que representou o primeiro ano pós-pandemia. Regressámos à normalidade, com uma média de dois a três eventos por mês. Todos os eventos foram igualmente interessantes, mas destaco dois em particular: o primeiro envolveu o Cardeal Américo Aguiar, que partilhou a sua visão sobre o impacto das Jornadas Mundiais da Juventude, o maior evento já realizado em solo português. O segundo evento notável contou com a participação da embaixadora da Ucrânia em Portugal, Maryna Mykhailenko, dadas as circunstâncias delicadas em que a Ucrânia se encontra. É importante esclarecer que este evento não tomou partido a favor de qualquer uma das partes envolvidas no conflito armado. Em vez disso, serviu como uma plataforma para obter informações esclarecedoras sobre a situação. Adicionalmente, reforçando a nossa independência e procura pela diversidade de perspetivas, já endereçámos um convite ao Embaixador da Rússia para ser nosso orador num futuro próximo.

Olhando para o futuro, quais os planos e perspetivas do International Club of Portugal para o próximo ano, 2024? Como o clube pretende continuar a promover a cultura e o conhecimento de maneira inovadora e envolvente?

Continuaremos a fortalecer a nossa dinâmica de trabalho cívico, mantendo firmemente a nossa independência. Através desta abordagem, pretendemos realizar mais eventos exclusivamente para os associados do clube. Ao longo dos anos, já realizamos centenas de eventos abertos a não associados, e esta prática continuará. No entanto, a partir de janeiro, também introduziremos encontros exclusivos para associados, que não serão divulgados nos nossos canais de comunicação. Estes eventos exclusivos terão um carácter mais intimista e proporcionarão aos associados a oportunidade de se conhecerem melhor, estabelecer ligações significativas e fortalecer o networking. Além disso, temos planos para organizar missões culturais e empresariais a outros países, com programas previamente definidos em função dos interesses dos associados do clube.

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TORNEIO DE GOLFE “SHOT” CELEBRA O DIA MUNDIAL DA SAÚDE MENTAL No passado dia 10 de outubro, o Lisbon Sports Club foi palco de um evento inspirador. O primeiro Torneio de Golfe “SHOT” - Show Hospitality on Tee, organizado pela Fundação S. João de Deus, reuniu cerca de 100 empresários para um dia de competição, solidariedade e consciencialização para a saúde mental.

O propósito desta iniciativa transcendeu o campo de golfe, conseguindo unir o Golfe e a Solidariedade em prol de uma causa vital: a saúde mental no ambiente empresarial.

A equipa que venceu o torneio foi a equipa capitaneada pelo jogador Pedro Guedes de Almeida e o melhor jogador em campo foi José Gabriel Quaresma, que vai ter a oportunidade de conduzir durante um fim de semana, um carro 100% elétrico da Drivalia.

A par do torneio, decorreu uma clínica de golfe para iniciados e um Challenge para quem quisesse tentar a sorte e habilitar-se ao prémio da Strong Charon, estadia de 1 noite para 2 pessoas em regime de alojamento e pequeno-almoço em quarto duplo. O feliz contemplado foi Nuno Barboza.

O “SHOT” - Show Hospitality on Tee transcendeu o golfe, transformando-se num evento solidário que proporcionou às empresas parceiras uma plataforma para comunicar as suas marcas por meio de várias ativações no dia. Os participantes foram recebidos calorosamente com “welcome bags” repletas de brindes dos parceiros, enriquecidos pelo aroma do café Delta.

Durante o cocktail, realizado na encantadora área da piscina do Lisbon Sports Club, o Chef Luca Bordino serviu deliciosas criações, incluindo uma degustação do renomado Azeite Distintus, opções vegetarianas da Garden Gourmet e sobremesas irresistíveis da Arcadia. Os sabores ibéricos da Ema Partners e uma degustação de vinhos da Quinta da Alorna, Bacana Sangria e Gin Lovers enriqueceram ainda mais a experiência.

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Equipa Vencedora

A Fundação S. João de Deus expressa profunda gratidão aos seus valiosos parceiros, incluindo a Federação Portuguesa de Golfe, a PGA, a Revista Business Portugal, o Jornal de Sintra, a Ema Partners, Strong Sharon, Bacana Sangria, Gin Lovers, Azeite Distintus, Água de Monchique, Quinta da Alorna, Drivalia, Luca Food Group, Arcadia, Garden Gourmet, Delta, Stella Artois e Decathlon. “O apoio deles é crucial na divulgação da importância da saúde mental”, afirma a Fundação.

Durante o evento, o psiquiatra Vitor Cotovio enfatizou a necessidade de que as empresas encarem a saúde mental como um tópico crucial no mundo corporativo, ressaltando a importância de equilibrar a vida pessoal e profissional.

O Dr. Rui Ferreira Amaral, Presidente da Fundação S. João de Deus, ressalvou a essência do cuidado mútuo e da construção de relações saudáveis para superar desafios em todas as esferas da vida.

Segundo a Fundação, este evento não apenas celebrou o golfe, mas também tocou os corações, inspirando-nos a cuidar de nós mesmos e dos outros. A Fundação S. João de Deus agradece a todos que participaram e contribuíram para esta causa tão nobre.

PERSONAL BRANDING SUMMIT | BUSINESS & EVENTS

PERSONAL BRANDING SUMMIT DESENVOLVER MARCAS PESSOAIS PARA O SUCESSO PROFISSIONAL E EMPRESARIAL

Raquel Soares, Organizadora

No passado dia 7 de outubro de 2023, o Parque de Ciência e Tecnologia da Maia – TECMAIA, foi palco do maior evento sobre Marca Pessoal, o Personal Branding Summit. Organizado por Raquel Soares, especialista em liderança e personal branding, este evento reuniu especialistas nacionais e internacionais, oferecendo aos participantes um dia repleto de conhecimento, networking e oportunidades para fortalecer as suas marcas pessoais.

O Personal Branding Summit foi o local de encontro de profissionais determinados a melhorar as suas oportunidades de carreira e a posicionar os seus negócios com sucesso. Raquel Soares, a organizadora do evento, destacou a importância do Personal Branding: “os profissionais que desenvolvem a sua Marca Pessoal conseguem melhores oportunidades no mercado, um posicionamento correto e, garantidamente, são mais felizes com o seu trabalho”.

O evento proporcionou uma programação recheada de palestras, masterclasses e painéis de discussão, ministrados por especialistas que dominam as estratégias para desenvolver e fortalecer uma Marca Pessoal de sucesso. Os tópicos incluíram fundamentos do personal branding, identificação de valores e propósito, identidade visual, comunicação efetiva, networking, posicionamento, gestão de carreira e criação de conteúdo estratégico.

O evento também destacou a importância de estabelecer laços valiosos com outros profissionais, reunindo especialistas das áreas da imagem, produção de conteúdos, escrita criativa, comunicação, marketing, voz, moda, negócios e empreendedorismo: • João Franqueira, Chief People Officer na Coverflex, que explorou “Autenticidade: Uma vida sem máscara(s)”.

• José Carlos Pereira, CEO na AURAXADV, que tratou do “Storyselling e Storytailor na Marca Pessoal”.

• Martim Mariano, Fundador da Tudo bem Escrito, que contou “Como Dar a Volta ao texto… e à Vida”.

• Inês Moura, Fundadora da Executive Vocal Coach, ao falar “A voz na Marca Pessoal”.

• Ricardo Costa, CEO no Grupo Bernardo da Costa, que discutiu “As empresas são as pessoas”.

• Rui Bairrada, CEO no Doutor Finanças, com a palestra “Marca sem filtros de pessoa para pessoas”.

• Fernanda Alves, Diretora criativa na FE ALVES, discutiu “Os Arquétipos na fotografia de perfil”.

• Sara Meireles, consultora de imagem, abordou “Imagem de alto valor”.

• Margarida Beltrão, influencer e criadora de conteúdos no TikTok, com cerca de 1 milhão de seguidores, apresentou “A minha Marca”.

• Carla Regina Oliveira, Head of Human Resources na ENERCON GmbH, juntamente com Rui Fonseca, CEO na Altronix, abordaram “Gestão da Marca e das Marcas”.

• Henrique Alexandre, Gestor na YOUBRAND.Company, proferiu “Maior clareza para o posicionamento”.

• Vera Deus, Stylist & Creative Diretor, com a palestra “A imagem comunica a Marca”.

• Daniela Viek, Especialista Internacional em Personal Branding na CBN, relatou a “Personal Branding nas Empresas”.

O evento ocorreu entre as 9h30 e as 18h30, seguindo-se uma after party com o lançamento do livro “Personal Branding nas empresas”.

O evento foi um grande sucesso, capacitando profissionais e empresas a investir nas suas Marcas Pessoais e a obter maior sucesso no mercado. O Personal Branding Summit reforçou a importância do desenvolvimento da Marca Pessoal como uma ferramenta vital para o sucesso profissional e empresarial em Portugal.

O Personal Branding Summit contou ainda com o apoio de várias empresas parceiras.

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EVENTOS & CATERING Eventos memoráveis marcam as nossas vidas de maneira profunda. Seja um casamento, uma conferência de negócios, ou uma celebração íntima em família, cada evento é uma oportunidade para criar memórias que perdurarão por gerações. E no coração de cada evento bem-sucedido está a mestria do planeamento e do catering, onde profissionais talentosos e dedicados transformam sonhos em realidade.

Estas empresas desempenham um papel vital em assegurar que cada evento seja uma experiência memorável, captando a visão dos seus clientes e transformando-a em realidade. Ao planear, coordenar e executar, os profissionais garantem que cada detalhe, desde a decoração até à logística, esteja impecável.

O catering também é uma parte essencial da equação. Desde refeições gourmet até pratos personalizados, os serviços de catering criam experiências culinárias que encantam os paladares e reforçam a atmosfera de celebração.

As equipas de catering estão a redefinir a arte da culinária para eventos, garantindo que cada refeição seja uma experiência inesquecível.

Ao longo das próximas páginas, terá uma visão dos bastidores deste universo cativante, onde criatividade, profissionalismo e paixão se unem para criar eventos que deixam uma impressão duradoura. Junte-se a nós e explore o mundo dos eventos e catering, onde cada celebração é uma história única a ser contada.

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WOW EVENTOS

UMA EXPERIÊNCIA INESQUECÍVEL Créditos foto:_pretonubranco_

A WOW Eventos, dedicada à organização de eventos corporativos e privados, tem-se destacado no setor devido à inovação e criatividade presentes nos seus serviços. Para entender melhor o que torna a WOW uma referência nesse setor, tivemos a oportunidade de conversar com João Gonçalves, gestor da empresa e mentor do projeto.

A origem da WOW Eventos João Gonçalves partilhou com a Revista Business Portugal como uniu a sua paixão pela rádio à arte de criar eventos memoráveis, demonstrando empreendedorismo e uma visão única que o levaram à criação da WOW Eventos.

A viragem aconteceu quando um amigo o convidou para animar um casamento, inicialmente hesitante, João aceitou o convite e descobriu um entusiasmo por esse tipo de experiência. “Até então, estava habituado a fazer rádio ‘enfiado’ entre quatro paredes. Num casamento não! Há um contacto direto com as pessoas. O feedback é imediato, a alegria, uma constante… apaixonei-me”, afirmou. Assim, decidiu dedicar-se a esse novo caminho, abandonando a sua carreira na rádio.

Após quatro anos a aperfeiçoar o conceito WOW nesta área, em 2015/16 rodeou-se de outros profissionais, formando-os no sentido de expandir a sua visão na organização de eventos. As equipas criadas são, no seu entender, tão ou mais capazes que o próprio na execução do conceito realizado pela WOW. A empresa foi criada em 2017 com a missão de oferecer mais do que apenas “música em casamentos”, trazendo elementos de comunicação, interatividade e entretenimento para criar uma experiência única e memorável para os noivos e os seus convidados.

Créditos foto:_pretonubranco_

Inovação e criatividade em destaque Segundo João Gonçalves, o diferencial da empresa é proporcionar uma experiência agradável, mas também muito diferente a todos os presentes, uma vez que cada casamento reúne pessoas de diversas idades e origens. “A nossa forma de atuar é incluir as pessoas no processo de animação de casamento, e não excluir (…), 78 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Créditos foto:_pretonubranco_

WOW EVENTOS | EVENTOS & CATERING

trazer entretenimento que seja memorável para todos e que faça com que as pessoas se sintam parte da festa”.

A WOW criou momentos de entretenimento inspirados em programas de televisão populares, como o “Quem Quer Ser Milionário?” e “O Preço Certo”, adaptados de maneira personalizada para o formato casamento. Entre muitos outros conteúdos originais Além dos serviços de entretenimento, a empresa oferece uma variedade de opções musicais, desde bandas ao vivo até músicos com grande exposição mediática. A filosofia da WOW é dar aos noivos a liberdade de transformar as suas ideias em realidade, adaptando-se a todas as suas necessidades e desejos para tornar o casamento verdadeiramente memorável. “Nada daquilo que fazemos durante o entretenimento tem para os convidados uma componente de obrigação, há sempre uma grande vertente de motivação do público para que nos ajudem a tornar o dia dos noivos e dos próprios absolutamente inesquecível”, acrescenta.

A atenção ao detalhe e profissionalismo é uma prioridade “Fomos orgulhosamente a primeira empresa nacional de entretenimento a desenvolver em conjunto com uma empresa do setor da inovação tecnológica, uma plataforma online que permite aos noivos aceder, acrescentar ou editar em qualquer momento toda a informação sobre o seu processo de casamento com a WOW. Podem fazê-lo a qualquer hora e em qualquer lugar. Todo o processo de casamento na palma da mão. Queremos evitar perdas de tempo para ambas as partes e garantir que os noivos tenham informações claras sobre o que oferecemos. Por isso enviamos toda a informação da WOW antes de qualquer reunião”. Após a confirmação da disponibilidade e adequação do local, os noivos podem agendar online uma reunião de apresentação: “Priorizamos e valorizamos muito a nossa relação e empatia com os casais, por isso fazemos questão que a reunião de apresentação seja presencial”, realça João. Além disso, a empresa realiza um showroom exclusivo para os noivos, que já têm o serviço contratado ou pré-reservado, onde podem experimentar ao vivo opções de entretenimento.

“O objetivo do showroom não é vender produtos ou angariar novos casamentos… não temos datas (…risos…). É mostrar ao vivo, a quem já nos contratou, todas as opções de entretenimento disponíveis. A experiência de um espetáculo ao vivo é sempre muito melhor que um video no YouTube. Também testa a nossa capacidade de organização num evento para várias centenas de pessoas. O próximo será no dia 10 de fevereiro no Europarque em Sta. Maria da Feira”, esclarece João.

O caminho da exclusividade A WOW Eventos, sediada em Amarante, realiza eventos em todo o território nacional, incluindo as ilhas. “Ainda assim, não queremos

Créditos foto: oldfellas_photofilm

João Gonçalves, Gestor - Créditos foto: _pretonubranco_

fazer todos os eventos. Apenas aqueles onde o conteúdo e conceito da WOW possa ser executado sem condicionalismos. Queremos que a experiência WOW seja cada vez mais exclusiva. Não aceitamos eventos em todas as quintas de eventos por não oferecerem todas as condições para a realização do nosso trabalho. Felizmente, trabalhamos de forma regular nos espaços mais conceituados do país. Somos privilegiados”, clarifica o gestor.

Embora a maior parte dos eventos ocorra no norte de Portugal, como o Douro, o Vale do Sousa, o Vale do Tâmega e Braga, a empresa atende a solicitações em locais tão distantes como as ilhas da Madeira e dos Açores, bem como eventos internacionais.

Superar desafios e planear o futuro da marca Quando questionado sobre os principais desafios enfrentados pela WOW Eventos no mercado de organização de eventos, João Gonçalves ressaltou a necessidade constante de inovação e criação de novos conteúdos. “Todos os anos somos desafiados a criar novos conteúdos de entretenimento para o ano seguinte, se não o fizermos, podemos cair na repetição. Não queremos isso! Os convidados queixam-se muitas vezes que vão por exemplo a dez casamentos em quintas diferentes, com animações diferentes, mas que no fundo são todos casamentos iguais. É precisamente isso que não aceitamos na WOW”, partilhou.

Olhando para o futuro, João revelou que em 2026, ano em que deixará de estar presente em eventos privados como apresentador e DJ, a empresa continuará sob a sua liderança. “Vamos continuar a criar e desenvolver novas ideias, focados em permitir que os noivos desfrutem plenamente do seu grande dia. Vamos ser cada vez mais exigentes na forma como também escolhemos os noivos com quem queremos trabalhar. Um casal que pretenda apenas um DJ para colocar música, não é um casal que pretenda uma experiência WOW. Ter as nossas equipas num casamento ou evento corporativo, é ter grande festa garantida e conteúdos originais. Por incrível que possa parecer, o objetivo será realizar cada vez menos eventos e proteger a marca de uma exposição excessiva. Projetamos uma experiência cada vez mais exclusiva. Cada casamento tem que ser único e irrepetível proporcionando uma experiência autêntica e, cada vez mais, intensa para todos os convidados”, acrescenta.

A Wow Eventos está no caminho certo para continuar a transformar casamentos e eventos corporativos em experiências únicas e marcantes, redefinindo os padrões da indústria e superando expectativas a cada celebração. www.wow-eventos.pt REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 79

34 ANOS A TRANSFORMAR EVENTOS EM EXPERIÊNCIAS ÚNICAS E EXCLUSIVAS Há 34 anos, a Casa do Marquês começou como um projeto familiar com uma visão ambiciosa: tornar cada evento único e inesquecível. Desde então, esta empresa líder no setor de catering e eventos em Portugal tem construído uma reputação sólida e estendido o seu alcance internacional. Em entrevista, Miguel Seijo, CEO da Casa do Marquês, revela os princípios que orientam a missão da empresa e a forma como a equipa mantem a excelência em tudo o que faz, desde a gastronomia à decoração e responsabilidade social. Na Casa do Marquês, a excelência é a norma e o memorável é garantido.

A Casa do Marquês tem raízes profundas no cenário português.

Como a empresa conseguiu se destacar no setor de catering e eventos em Portugal ao longo dos últimos 34 anos? Quais são os princípios e valores que orientam a missão da empresa?

A Casa do Marquês é um projeto familiar que nasceu da resposta à questão: “E se pudéssemos tornar cada evento único - seja um jantar, um casamento, ou uma celebração de grande escala?”. Foi, justamente, essa irreverência e ambição que nos permitiu construir uma reputação sólida no mercado e liderar o setor Catering & Eventos em Portugal desde 2000, com presença no mercado internacional. Somos orientados pelo compromisso com colaboradores e clientes, estando cientes da

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responsabilidade de estar presente nos momentos mais especiais das suas vidas. Promovemos a qualidade em tudo o que fazemos, a ética e transparência, e defendemos que a atenção ao detalhe é imprescindível para garantir a perfeição em cada serviço.

A Casa do Marquês destaca que a sua cozinha é o coração da organização, capaz de produzir mais de 3.000 refeições. De que forma esta capacidade desempenha um papel fundamental na qualidade e diversidade dos serviços de catering oferecidos? Como equilibram paixão e rigor na preparação de pratos para uma ampla gama de eventos? É verdade que dispomos da maior cozinha industrial do setor em Portugal; são mais de 1400 metros quadrados que nos permitem ter uma capacidade de resposta assinalável. No entanto, considero que o coração da Casa do Marquês é a sua incansável equipa. Os nossos profissionais são multifacetados e aliam coordenação e criatividade, conseguindo reproduzir e entregar na perfeição uma criação gastronómica em dose industrial - sem perder o paladar, o requinte e o seu toque de individualidade.

A decoração desempenha um papel importante na criação da atmosfera de um evento. Qual é a abordagem da Casa do Marquês para tornar cada evento único e inesquecível em termos de design e decoração, atendendo às necessidades específicas de cada cliente?

Consideramos que a individualidade de cada evento é primordial e é nesse âmbito que inaugurámos o showroom, uma área onde os clientes podem realizar provas e experiências e testar cores e materiais

CASA DO MARQUÊS | EVENTOS & CATERING

Miguel Seijo, CEO

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EVENTOS & CATERING | CASA DO MARQUÊS

para o seu evento. O nosso armazém dispõe de centenas de elementos decorativos personalizáveis, de acordo com as necessidades em questão.

Adoramos idealizar conceitos e realizar festas temáticas, onde não há limites para a imaginação e todos os materiais são da máxima qualidade.

O aluguer de material e animação são conveniências valiosas para muitos anfitriões de eventos. Qual destes serviços é o mais procurado pelos clientes? E que elementos exclusivos a Casa do Marquês incorpora nestes serviços para se destacar no mercado?

O aluguer de material e animação estão incluídos nos nossos eventos e são igualmente procurados. Temos bons contactos e relações com artistas e músicos e uma vasta seleção de material que disponibilizamos, adicionalmente, para aluguer em eventos externos. É uma vertente mais secundária do modelo de negócio, que permite aproveitar o material que não está em utilização de momento.

A equipa da Casa do Marquês é fundamental para o sucesso da empresa. Como descreveria a cultura e o espírito da equipa que trabalha na empresa? E como a empresa promove o desenvolvimento profissional e a motivação dos seus colaboradores?

Promovemos uma cultura de proximidade e entreajuda. A nossa equipa é composta por mais de 100 profissionais especializados em diferentes áreas. Valorizamos a experiência e a sabedoria dos que estão connosco há décadas e fomentamos o talento e a criatividade das novas gerações. Os novos colaboradores passam por um processo de integração especializado: por exemplo, uma nova comercial irá passar

21 751 2380 casadomarques@casadomarques.pt www.casadomarques.pt

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um dia a trabalhar na cozinha e na pastelaria e outro no armazém e na hotelaria. O feedback tem sido muito positivo.

O setor de catering e eventos está em constante evolução. Como a Casa do Marquês acompanha as tendências e inovações no mercado para oferecer aos clientes experiências únicas e atualizadas? Há algum projeto ou abordagem inovadora que a empresa implementou recentemente?

Cada vez mais existe uma preocupação crescente com a saúde e a origem dos alimentos e aqui não somos exceção. Na Casa do Marquês optamos pelos produtos locais, sazonais e biológicos para a confeção de menus mais saudáveis, elaborados em parceria com Chefs renomados na indústria. Na era digital, onde tudo é partilhado, procuramos trabalhar o modo como apresentamos a comida e novos métodos para tornar os serviços mais dinâmicos e interativos. Queremos proporcionar emoções únicas aos nossos clientes e transformar cada serviço numa experiência sensorial, o que resulta inevitavelmente, em recomendações para familiares e amigos, e assim por diante.

A Casa do Marquês demonstra um forte compromisso com a responsabilidade ambiental e social. Quais as principais iniciativas e ações que a empresa tomou para minimizar a sua pegada ecológica e apoiar instituições de solidariedade social?

Estamos conscientes da influência da Casa do Marquês e, por isso, estabelecemos diversas medidas que contribuem ativamente para a sociedade. Neste momento, a nossa frota é 100% elétrica e optámos pelas energias renováveis com a construção de um telhado fotovoltaico.

A nível social, doámos meio milhão de euros à REFOOD em 2019 e intervimos na comunidade de forma contínua através da entrega de alimentos a instituições de solidariedade.

São 34 anos de sucesso baseados na excelência, qualidade, inovação e dedicação. Quais são os planos e objetivos futuros da Casa do Marquês? Como planeiam continuar a aprimorar e expandir as ofertas?

Nos próximos 34 anos, desejamos solidificar-nos como uma empresa totalmente “verde”, na vanguarda da tecnologia e da alta cozinha, ampliar a nossa presença no meio digital e continuar a representar o nosso país em eventos internacionais. Foi a cultura de “sim ao sim” que nos possibilitou participar na organização do Estoril Open, do Euro 2004, do Tratado de Lisboa e da Cimeira da Nato – e ansiamos pelos próximos desafios e surpresas que nos aguardam no futuro.

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