Revista Business Portugal - Novembro 2023

Nov.

EPOCA, UM PERCURSO DE LUXO NA HOTELARIA Diogo Rocha, José Rocha e Luís Rocha, Administradores do Grupo EPOCA ESPECIAL

INOVAÇÃO

E TECNOLOGIA

BRANDS POWER

ZOMATO AGORA É

DIG-IN

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 1

2 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

ÍNDICE

Nota de boas-vindas...

Novembro 2023

16 LÍDERES

27 INOVAÇÃO

35 ESPECIAL

45 PME

E TECNOLOGIA

E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

EXCELÊNCIA

SAÚDE Especial Saúde

Nov.

Nov. Jul.

81 EMPRESAS

GALARDOADAS

91 BRANDS POWER

Num cenário em constante mutação, onde a diversidade ganha voz, as empresas veem-se impelidas a repensarem as suas estratégias e a reposicionarem a sua presença num mercado onde se exigem resultados mais eficazes e imediatos. A primordialidade de afirmação por parte das organizações evidencia-se, numa aposta inabalável em estratégias de diferenciação.

Uma performance diferente e inovadora onde as atuações vão além das práticas convencionais e as estratégias ultrapassam os padrões, é o compromisso e missão de hoje para que as empresas se evidenciem num mercado competitivo. Paralelamente, uma liderança centrada nas pessoas tem ganho, cada vez mais destaque, reconhecendo que o bem-estar, desenvolvimento e envolvimento dos colaboradores são essenciais para o alcance dos objetivos organizacionais.

Na edição de novembro, a Revista Business Portugal volta a trazer às suas páginas empresários e empresas de referência, que são verdadeiros modelos a seguir pela performance, atitude e estilo de liderança. Isto porque somos e queremos continuar a ser o parceiro de excelência das empresas! Deixese inspirar pelas próximas páginas.

Boas Festas, Feliz Ano Novo e, como sempre, boas leituras!

Nov.

Fernando R. da Silva

FICHA TÉCNICA Editor/Propriedade: António Fernando A. R. Silva | Redação e Publicidade: Av. República 2208 - 3º Drt Centro Frt, 4430 -190 V N Gaia | Sede: Av. República 2208, 3º Drt Centro Frt, 4430 -190 V N Gaia | Diretor: Fernando R. Silva E-mail: geral@revistabusinessportugal.pt/Comercial: comercial@revistabusinessportugal.pt/Redação: redacao@revistabusinessportugal.pt | Telf: 223 700 510 | Distribuição: Gratuita com o jornal Diário de Notícias | Dec.regulamentar 8-99/9-6 artigo 12 N.ID Depósito Legal: 374969/14 Nº Registo ERC 126515 Impressão: YellowMaster | Avenida João Azevedo Coutinho nº643, 2755-101 Parede Estatuto Editorial: Disponível em www.revistabusinessportugal.pt/estatuto-editorial Periodicidade: Mensal Novembro - 2023 Tiragem Média: 20.000 exemplares REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 3

ARTIGO DE OPINIÃO

2024, UM ANO DESAFIANTE O ano de 2023 não deixa saudades. Guerra em Gaza, tensão geopolítica generalizada, arrefecimento económico global, taxas de juro em alta, preços elevados na energia, multiplicação de eventos extremos associados às alterações climáticas…. Considerando tudo isto, é difícil imaginar que 2024 possa ser pior do que o ano que agora terminou.

Mas, na verdade, não é expetável que a conjuntura geopolítica e económica mude substancialmente nos próximos tempos. Os fatores de instabilidade e incerteza vão transitar de 2023 para 2024, ainda que a inflação tenda a estabilizar. Não há um fim à vista para o conflito na Ucrânia, a instabilidade no Médio Oriente pode descambar para um conflito regional entre países produtores de petróleo, o Índice Geral de Preços ainda vai subir um pouco mais, as taxas de juro e a energia manter-se-ão em alta…

Ora, tudo isto concorre para que, em 2024, haja um arrefecimento económico global, com impactos negativos na vida das famílias, na atividade das empresas e na contas públicas dos Estados.

Para a Europa, está previsto um crescimento económico muito modesto (1,2% do PIB na zona euro), em particular nos países do Sul. A boa notícia é que a inflação deverá continuar a baixar e, por conseguinte,

parece estar a chegar ao fim o ciclo de subida de taxas de juro nos países desenvolvidos.

A nível interno, as perspetivas económicas também não são as mais animadoras.

As previsões de crescimento para Portugal têm sido revistas em baixa e tudo aponta para uma expansão do PIB a rondar os 1,5%, valor aquém dos 2,3% previstos pelo FMI para 2023. A persistência das taxas de juro em alta vai continuar a penalizar as empresas portuguesas, bem como a estagnação económica dos principais mercados de destino das nossas exportações, designadamente Espanha, Alemanha e Reino Unido.

Paralelamente, a crise política em Portugal vai por certo criar instabilidade, gerar ansiedade entre os agentes económicos e retardar a tomada de decisões importantes para o país. Tudo isto tende a inibir o investimento e o consumo, com reflexos na dinâmica económica de 2024. Por outro lado, a crise política poderá atrasar ainda mais a aprovação de candidaturas a fundos europeus e a execução de projetos estruturantes, principalmente no âmbito do PRR. Neste cenário, os grandes desafios do tecido empresarial português para 2024 passam pelo desagravamento da estrutura de custos, em particular os custos com a energia. As empresas vão ter de investir mais na eficiência energética e também na diversificação das fontes de energia, privilegiando as que são mais baratas e sustentáveis.

Importa acelerar a transição energética, fazendo uso dos programas públicos e fundos europeus consignados para o efeito.

Há também que encontrar soluções de financiamento alternativas ao crédito bancário, de forma a mitigar a alta das taxas de juro.

Isto significa que as empresas têm de melhorar a sua capacidade de atrair capital e de obter financiamento através de sistemas de incentivos, designadamente no âmbito do PRR e do Portugal 2030. E também se espera que o Banco Português de Fomento, depois da refundação anunciada, comece finalmente a alavancar a economia com soluções de financiamento atrativas e ajustadas às necessidades, desafios e características das PME. Por fim, o tecido empresarial português deve prosseguir o seu esforço de transição digital. Convém aprofundar a digitalização das atividades das empresas, para que estas se tornem mais competitivas graças aos ganhos que as tecnologias digitais permitem ao nível da eficiência, da produtividade, da relação com clientes, da redução de custos e da internacionalização.

Em suma, 2024 será um ano verdadeiramente desafiante para o país e, em concreto, para o seu tecido empresarial. As empresas terão de demonstrar, não apenas resiliência, mas também inteligência para aproveitar quer as oportunidades de financiamento comunitário, quer as oportunidades de negócio abertas pela transição energética, digital e climática.

Alexandre Meireles Presidente da ANJE – Associação Nacional de Jovens Empresários

4 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

­ ­­ ­ ­

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 5

ARTIGO DE OPINIÃO

OS MUNICÍPIOS E A ATRAÇÃO DE INVESTIMENTO

O panorama atual em Portugal relativamente às políticas de atração de investimento e o papel dos municípios no acolhimento de novos projetos de investimento revela uma abordagem estratégica bem-sucedida.

Apesar do contexto de instabilidade política, que se tem vindo a sentir na Europa, e de tendências inflacionistas que acarretaram a subida de taxas de juro, Portugal demonstrou resiliência macroeconómica e financeira, alcançando um número recorde de projetos de Investimento Direto Estrangeiro (IDE) em 2022​​.

A edição de 2023 do “Ernst&Young (E&Y) Attractiveness Survey Portugal”, revela que, em 2022, Portugal se posicionou como o 6º principal destino de investimento na Europa, registando 248 projetos de IDE e exibindo o maior crescimento entre os dez principais países europeus na atração de investimento entre 2021 e 2022​​​​.

A curto prazo, as expectativas de investimento são animadoras, com 72% dos investidores internacionais, do painel representativo de 202 decision-makers selecionado pela E&Y, a manifestarem intenção de estabelecer ou expandir operações em Portugal, um número acima da média europeia de 67%​​.

Em 2022, o setor de software e IT services liderou os projetos de IDE em Portugal, com um crescimento de 52% em relação a 2021, totalizando 99 projetos, dos quais 76 são de empresas que estabelecem as suas operações no país pela primeira vez​​. O setor financeiro também registou um crescimento significativo, principalmente devido ao interesse dos fundos de investimento e fintechs em Portugal​​.

Para o futuro, o “EY Attractiveness Survey Portugal 2023” destaca cinco áreas-chave para aumentar a atratividade de Portugal: apoio a potenciais investidores externos, impulsionar o talento e a educação, reforçar o posicionamento de Portugal na sustentabilidade ambiental, promover um sistema fiscal atrativo e fomentar a inovação através de redes e talentos especializados​​. Os fatores de atratividade associados à economia portuguesa, como qualidade de vida, estabilidade social e infraestruturas de telecomunicações, transporte e logística, bem como apoios e incentivos por entidades públicas locais, são evidenciados neste estudo. Note-se que muitos destes fatores têm origem no trabalho desenvolvido pelos municípios, em primeira linha para o benefício da qualidade de vida dos residentes e para o desenvolvimento económico e social dos seus territórios. Ou seja, podemos afirmar que é com muito do contributo dos municípios para o desenvolvimento local que estamos a fazer, no seu conjunto, um país mais atrativo para o

6 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

investimento, cada vez mais competitivo no panorama internacional.

Se dúvidas existissem sobre a importância crescente do papel dos municípios na construção de um país melhor, estes indicadores são fortemente afirmativos do sucesso que os governos locais têm alcançado.

Naturalmente que sabemos que esta capacidade de atração de investimento gera novos problemas, desde a pressão sobre a procura de habitação com o consequente aumento dos preços das casas, até a novos desafios sobre o sistema de ensino e de saúde que têm de responder à procura crescente de novos utilizadores. A mobilidade, a oferta cultural e de lazer, o ordenamento do território e a gestão urbanística sofrem igualmente novos desafios com o crescimento dos investimentos.

Na sua maioria estes problemas são respondidos pelos municípios, que necessitam de afetar recursos financeiros e humanos à sua resolução.

A repartição dos recursos nacionais com os municípios, tal como está atualmente plasmada na Lei de Finanças Locais, não é ajustada a esta realidade de desenvolvimento económico que, sendo muito positivo e fundamental para a sustentabilidade e competitividade do país, traz consigo um conjunto de novos problemas que exigem investimentos infraestruturais e de serviços muito elevados para os municípios.

Não podemos descurar que a atração de investimento deve ser um fator de fomento da coesão territorial. Mas, se não existirem políticas nacionais de forte discriminação positiva em favor dos municípios mais pequenos, corremos o risco de assistir a mais um fator de desigualdade territorial. As redes de cooperação intermunicipais, sejam as Comunidades Intermunicipais (CIM), as Áreas Metropolitanas (AM) ou associativas com diferentes formatos, têm um papel essencial na atração e fomento de investimento, em colaboração, que se deseja cada vez mais estreita, com as entidades nacionais e regionais.

Nunca esquecendo que o investimento privado é, para os municípios, um elemento para a criação de emprego digno, que contribua para o bem-estar dos munícipes e para a sustentabilidade dos territórios.

Este desígnio tem de ser acompanhado pelo reforço da capacidade de investimento público a partir dos municípios e das entidades intermunicipais. É também por isso que a Associação Nacional de Municípios Portugueses (ANMP) considera urgente uma nova Lei de Finanças Locais.

Luísa Salgueiro Presidente da Associação Nacional de Municípios Portugueses (ANMP)

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | AMT

MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO No universo sofisticado do Mobiliário e Decoração, cada peça é uma obra-prima e cada espaço é uma expressão única de elegância. Nesta série de entrevistas dedicada ao setor, exploramos o extraordinário mundo de empresas que elevam o mobiliário e o design de interiores a uma forma de arte.

O que singulariza estas empresas vai além da função dos seus móveis; é a incessante procura pela inovação.

Desde o design arrojado até à utilização de materiais distintos, estas empresas oferecem uma visão detalhada do processo criativo e das técnicas que transformam cada projeto numa peça única e exclusiva, definindo os padrões do mobiliário contemporâneo.

Além disso, destacamos associações que desempenham um papel crucial na condução da Indústria da Madeira e do Mobiliário de Portugal rumo a um futuro sustentável. Neste contexto, a sustentabilidade é a palavra-chave e uma filosofia que permeia todas as etapas, desde a seleção de materiais até à produção e entrega final.

Estas entrevistas revelarão como a fusão entre tradição e tecnologia impulsiona a indústria, criando peças que são testemunhos da perícia artesanal e da aplicação de técnicas de ponta. Nas próximas páginas, exploramos a intricada interseção de luxo, inovação, sustentabilidade e a visão futurista que define o setor de Mobiliário e Decoração em Portugal.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 7

MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO | GRUPO EPOCA

EPOCA, UM PERCURSO DE LUXO NA HOTELARIA

Numa entrevista muito especial, e exclusiva, Luís Rocha, CEO do Grupo EPOCA, sublinhou que a história da empresa é feita de conquistas geracionais que a elevaram a um patamar de excelência, combinando um legado de tradição com uma visão progressista para o futuro, onde a palavra de ordem é inovar na produção, na qualidade dos materiais e na tecnologia, tornando, ainda mais, cada projeto único e exclusivo.

A EPOCA é uma empresa que prosperou ao longo de várias gerações, mantendo a tradição familiar de excelência na fabricação de móveis de luxo. Pode partilhar um pouco sobre a história da empresa e destacar as principais realizações que contribuíram para o seu sucesso atual?

A EPOCA resulta da dedicação e resiliência de várias gerações da família Rocha à produção de mobiliário. Em 1947, o meu bisavô – António Rocha -, um habilidoso marceneiro, abriu o primeiro negócio de produção de cadeiras. Com um talento excecional para trabalhar a madeira, mas também uma forte ética de trabalho e um compromisso com a qualidade, trabalhou sozinho na criação de peças sob medida para clientes locais.

A atenção meticulosa aos detalhes e habilidade tornaram as suas peças conhecidas na região, pelo que à medida que a procura crescia, o seu filho - Francisco Rocha - passou a participar no negócio. Juntos, expandiram a produção e alargaram-na a todo o tipo de mobiliário.

Anos mais tarde, já em 1981, aquele que foi o fundador da EPOCA - José Rocha -, deu continuidade à produção de móveis na fábrica do pai, fazendo jus ao legado iniciado pelo seu avô.

Ao longo dos anos, superou muitos desafios, tendo em 1989, decidido fundar a EPOCA. Durante as décadas seguintes, aperfeiçoou a arte do mobiliário, até que em 1998 construiu a sua fábrica em Paços de Ferreira.

8 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

A história da EPOCA é, por isso, uma história feita de conquistas geracionais, com marcos importantes no seu percurso, dos quais destacamos a adaptação às mudanças de mercado, desde a sua criação, a EPOCA demonstrou uma notável capacidade de adequação. Durante períodos de recessão e mudanças de preferências de estilo, a empresa foi ágil em ajustar as suas ofertas, mantendo-se relevante e em crescimento constante. Paralelamente, a preservação da tradição familiar, isto porque, ao longo dos anos, a EPOCA tem mantido viva a tradição familiar de excelência e artesanato de alta qualidade. A passagem de conhecimento e habilidades de uma geração para a próxima foi um dos fatores-chave para a manutenção do padrão de excelência da empresa. A entrada na hotelaria de luxo foi um dos maiores marcos na história da EPOCA e ocorreu quando a empresa começou a produzir mobiliário de luxo para hotelaria. A conquista do projeto de renovação do Ritz Paris expandiu a internacionalização da marca, catapultando-a para ser um dos maiores players de mobiliário da indústria hoteleira de luxo a nível mundial. Outro marco importante foi a expansão global, depois do projeto do Ritz Paris, a empresa expandiu as suas operações internacionalmente, adotando uma expansão estratégica que permitiu que a marca se tornasse um sinónimo de luxo e excelência em todo o mundo. Destaco também o compromisso com a sustentabilidade, porque nos últimos anos, a empresa fez uma transição bem-sucedida para práticas mais sustentáveis, das quais

GRUPO EPOCA | MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO

salientamos a utilização de madeira de origem certificada e a adoção de processos de produção mais eficientes e ecologicamente corretos, respondendo às preocupações crescentes sobre o meio ambiente.

Hoje, a EPOCA continua a ser uma força proeminente na indústria de móveis de luxo para hotelaria, combinando um legado de tradição com uma visão progressista para o futuro. A sua dedicação à excelência e o compromisso com a sustentabilidade continuam a cativar clientes em todo o mundo, solidificando o seu lugar como uma das principais marcas de mobiliário para hotelaria.

“Hoje, a EPOCA continua a ser uma força proeminente na indústria de móveis de luxo para hotelaria, combinando um legado de tradição com uma visão progressista para o futuro”

Tendo por base a longa história desde 1947, como é que a EPOCA tem conseguido manter o equilíbrio entre a tradição e a inovação ao longo dos anos, especialmente no setor do mobiliário, que tem visto mudanças significativas em termos de design e tecnologia?

Manter o equilíbrio entre a tradição e a inovação no setor do mobiliário é de facto um enorme desafio. Para se manter na vanguarda, a EPOCA tem adotado estratégias eficazes, de forma a lidar com as mudanças. Algumas práticas comuns da empresa incluem: o respeito pela tradição e história, uma vez que a empresa tem raízes profundas na tradição e história do mobiliário e esse conhecimento é sempre incorporado na nossa produção; parcerias estratégicas, porque trabalhar com designers, arquitetos ou outros profissionais criativos externos traz uma nova perspetiva e ideias inovadoras à empresa; adoção de tecnologia avançada, dado que incorporar tecnologias modernas, como CAD (Design Assistido por Computador) permite uma abordagem mais eficaz ao design e produção de mobiliário; flexibilidade na produção, porque a capacidade de adaptar rapidamente a linha de produção para incorporar novos designs ou materiais, sem comprometer a qualidade, é um dos segredos; foco no cliente, ou seja manter um diálogo aberto com os clientes para entender as suas necessidades, permitindo que a empresa adapte os seus serviços de acordo com as mesmas, tem sido fundamental no crescimento da empresa; e gestão de mudanças eficiente, isto é a capacidade de gerir transições e mudanças dentro da empresa de forma eficaz, garantindo que a equipa esteja alinhada com os objetivos de inovação, é outra das práticas comuns na empresa.

O sucesso da EPOCA está assente nestes princípios, que obviamente são aplicados de maneira adaptável às necessidades e circunstâncias particulares de cada momento.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 9

Com uma vasta gama de serviços, desde desenhos técnicos até assistência pós-venda, a EPOCA oferece um serviço chave na mão. Quais são os serviços específicos que contribuem para essa experiência? Como a empresa garante a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo?

O serviço de “chave na mão” da EPOCA existe para garantir que todas as etapas necessárias para conclusão do projeto do cliente sejam realizadas com sucesso. Esse serviço está assente numa forte capacidade de gestão, que vai desde o desenvolvimento de desenhos técnicos e prototipagem, até à produção e montagem.

Para garantir a satisfação dos clientes em todas as fases, a EPOCA adota uma estratégia de comunicação transparente, com altos padrões de qualidade e o cumprimento de prazos e soluções de problemas efetivas.

A implementação destas práticas contribui para a satisfação e fidelidade dos clientes e tem permitido à empresa construir uma reputação de confiança e confiabilidade.

“Enquanto CEO da EPOCA, a minha liderança assenta em valores que foram nutridos de geração em geração – visão clara do negócio, integridade, respeito e comunicação transparente”

Na indústria do mobiliário de luxo, a atenção aos detalhes desempenha um papel fundamental. Como a empresa avalia a importância do design e lida com a procura pela perfeição e exclusividade em cada peça de mobiliário que cria?

Na indústria do mobiliário de luxo, a atenção aos detalhes é crucial para criar peças de alta qualidade e exclusivas. Na EPOCA, não abdicamos de determinados critérios de excelência como é o caso da seleção de materiais nobres e acabamentos superiores, a incidência sobre a mão de obra altamente qualificada, na qual incluímos os nossos artesãos, o controlo de qualidade rigoroso, em que cada peça é inspecionada para atender aos padrões de perfeição estabelecidos pela marca, a personalização e a exclusividade das peças que produzimos.

Todos estes aspetos são importantes, porque sabemos que as empresas que priorizam a atenção aos detalhes em cada etapa do processo de produção são as mais propensas a criar peças excecionais. E esse tem sido desde sempre o nosso maior propósito.

A EPOCA enfatiza a qualidade artesanal dos seus produtos.

Que técnicas artesanais específicas são usadas na fabricação de móveis EPOCA? De que forma estas técnicas contribuem para a qualidade final?

A EPOCA enfatiza a qualidade artesanal das suas peças, porque utiliza uma variedade de técnicas tradicionais e manuais na fabricação

10 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

dos seus móveis que lhe conferem um carácter único e exclusivo. O recurso à marcenaria tradicional, ao entalhe, à lustração manual, à marqueteria – uma habilidade altamente especializada que adiciona uma dimensão artística à peça -, ao trabalho de esquadria ou à aplicação de folha de ouro são exemplos do quanto a marca oferece um produto final diferenciador.

Estas técnicas artesanais contribuem significativamente para a qualidade final dos móveis, pois conferem-lhe elevada personalização, durabilidade e valor. É desta forma que a EPOCA gosta de trabalhar sempre com um toque de distinção e autenticidade, o que nos diferencia de produtos produzidos em massa e nos torna uma escolha prioritária para clientes que valorizam a qualidade e o artesanato genuíno.

Os materiais desempenham um papel crucial no design de móveis. Quais são os tipos de materiais que a EPOCA utiliza nos seus projetos? Qual é o processo de seleção desses materiais?

A seleção de materiais na produção de móveis é um processo crucial que envolve várias considerações. Desde os requisitos funcionais e estéticos do móvel, como a sua finalidade, durabilidade e acabamentos, até à disponibilidade dos materiais e custos, todos os detalhes do projeto são avaliados.

Razão pela qual, a seleção de materiais deve ser criteriosa e adequada aos processos de fabricação, visando criar produtos que atendam às necessidades dos clientes de maneira eficaz e sustentável.

A EPOCA tem uma presença internacional abrangente. Como a empresa lida com as complexidades da produção de móveis para um público tão diversificado e multicultural, em diferentes locais do mundo? Além disso, qual é a filosofia subjacente que guia a equipa em todos os projetos, independentemente da localização ou escala do mesmo?

Para lidar com a complexidade da indústria, a EPOCA adota uma estratégia que assenta no conhecimento profundo dos mercados e na compreensão das particularidades de cada um. A empresa soube desenvolver, ao longo dos anos, uma forte flexibilidade na produção, que lhe permite atender às demandas variáveis nos diferentes mercados.

Outro fator importante é a gestão eficaz da cadeia de suprimentos e logística, que garantem a conclusão do projeto, de forma eficiente, e dentro do prazo. Independentemente da localização, a EPOCA mantém um padrão de qualidade consistente e um compromisso com práticas sustentáveis na produção.

Como líder da EPOCA, quais são os princípios e valores que norteiam a sua liderança e como esses elementos têm contribuído para o sucesso e crescimento contínuo da empresa no mercado nacional e internacional?

Enquanto CEO da EPOCA, a minha liderança assenta em valores que foram nutridos de geração em geração – visão clara do negócio, integridade, respeito e comunicação transparente.

Estes princípios têm contribuído para o sucesso e crescimento contínuo da EPOCA no mercado nacional e internacional, uma

GRUPO EPOCA | MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO

vez que potenciam uma cultura organizacional forte e tomadas de decisão sólidas.

Num ambiente de negócios em constante mudança, estes são os valores que norteiam a minha liderança e que acredito que têm um impacto significativo no sucesso e crescimento contínuo. Eles estabelecem as bases para uma cultura organizacional positiva e influenciam diretamente a forma como a empresa interage com os seus colaboradores, clientes e o mercado em geral.

e experiência de compra. Atender a todos estes desafios é essencial para cativar novos clientes e fidelizar os antigos.

Assim como a obrigatoriedade de acompanhar as tendências de inovação, nas quais destaco a integração de tecnologias como realidade aumentada, o comércio eletrónico eficiente e a implementação de sistemas de gestão de produção. Todos aspetos fundamentais para a eficiência operacional que a EPOCA desenvolve diariamente no âmbito da sua atividade.

Atualmente, quais são os principais desafios com que a indústria do mobiliário se depara? E qual o posicionamento do Grupo face a esses desafios?

A indústria do mobiliário é altamente competitiva e enfrenta hoje um conjunto de desafios de elevada importância. Destaco as flutuações nos custos da matéria-prima, em que a variação no preço de materiais como a madeira, tecidos ou metais, pode impactar significativamente os custos de produção. Mas não só. Também as pesadas regulamentações europeias, que abrangem desde questões de segurança do produto, até requisitos de sustentabilidade, influenciam o desempenho do setor.

A transição para uma economia circular, na qual os produtos são projetados para serem recicláveis e reutilizáveis, obrigam a uma readaptação das empresas, uma vez que os consumidores estão, cada vez mais, exigentes em termos de qualidade, durabilidade, personalização

Qual o balanço que faz do ano de 2023 e como perspetiva 2024?

A longo prazo, como é que a empresa planeia continuar a inovar no design e nos materiais para criar projetos únicos?

A longo prazo, planeamos continuar a investir na personalização e customização do mobiliário, de forma a criar, cada vez mais, uma experiência única e valorizada aos nossos clientes. Aproveitar as tecnologias emergentes, como a realidade aumentada (AR), a inteligência artificial para personalização e automação de processos e a Internet das Coisas (IoT) para criação de móveis inteligentes, são também novas possibilidades de inovação a aplicar.

Creio que o importante é perceber que a inovação é um processo contínuo e dinâmico e o mais importante é estarmos dispostos a adaptar-nos, mantendo um foco constante na qualidade, funcionalidade e estética dos produtos.

Luís Rocha, José Rocha e Diogo Rocha, Administradores do Grupo EPOCA

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 11

Vítor Poças, Presidente

SUSTENTABILIDADE E INOVAÇÃO: O COMPROMISSO DA AIMMP COM O FUTURO

Em conversa com o presidente da AIMMP, Vítor Poças, testemunhámos a força motriz da Associação em liderar de forma inabalável as Indústrias de Madeira e Mobiliário de Portugal, rumo a um futuro verdadeiramente sustentável, inovador e tecnologicamente avançado.

A Associação das Indústrias de Madeira e Mobiliário de Portugal (AIMMP), fundada em 1957, é uma das mais antigas e influentes associações empresariais do país. Vítor Poças, Presidente da AIMMP, salienta a trajetória da associação desde os seus primórdios, quando era conhecida como grémio, evoluindo para a Associação Nacional das Indústrias de Madeira e, posteriormente, para a Associação das Indústrias de Madeira e Mobiliário, consolidando-se após 1974 com a fusão de várias associações. Vítor enfatiza a diversidade representada pela AIMMP, abrangendo desde o abate e corte de árvores até à produção e comercialização de móveis, passando por embalagens, painéis, derivados de madeira, energia de biomassa, carpintarias e afins.

O representante máximo da AIMMP destaca a abrangência nacional da associação, com sede no Porto, e delegações em Leiria e Lisboa, ressaltando que a AIMMP é uma associação muito representativa e com uma forte plataforma de associados. O setor, que emprega mais de 80 mil trabalhadores diretos em cerca de 16 mil empresas, destaca-se pelo seu impacto económico. Em 2022, contribuiu para a economia portuguesa com mais de 3 mil milhões de euros em exportações, representando 3,4% do PIB nacional, com um PIB setorial de 8,14 mil milhões de euros. Vítor Poças reforça ainda a força da AIMMP como uma associação robusta, reflexo do vigor das Indústrias de Madeira e Mobiliário em Portugal.

Ao avaliar o recente desempenho das exportações da fileira da madeira de Portugal, Vítor fala de um crescimento notável nos últimos 12 anos, uma ascensão verdadeiramente astronómica, passando de 1,5 mil milhões em 2010 para mais de 3 mil milhões em 2022. Num panorama mais recente, até setembro de 2023, o setor apresenta um crescimento de 12% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Os produtos de destaque incluem mobiliário, painéis, carpintarias e serrações de madeira, com o mobiliário a liderar o caminho, seguido de perto pelos outros elementos da fileira.

No que diz respeito aos destinos das exportações, Vítor Poças aponta França e Espanha como os principais mercados, representando 65% das exportações, enquanto o restante da Europa e o resto do mundo contribuem com os restantes 35%. Reconhecendo a importância de diversificar os mercados, a AIMMP tem liderado esforços pioneiros, expandindo para o Médio Oriente e, agora, planeia uma grande incursão nos Estados Unidos, identificando esses mercados como destinos de grande potencial de crescimento para as exportações portuguesas.

12 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Presença na EXPOBIOMASA 23

PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO 2024 Domotex - Hannover, Alemanha – 11 a 14 de janeiro January Furniture Show - Birmingham, Reino Unido – 21 a 24 de janeiro Dubai Wood Show - Dubai, Emirados Árabes Unidos - 5 a 7 de março HD Las Vegas – Las Vegas, EUA – 30 de abril a 2 de maio Maderalia - Valência, Espanha – 14 a 17 de maio Carrefour Dous Bois – Nantes, França – 28 a 30 de maio The Hotel Show - Dubai, Emirados Árabes Unidos – 4 a 6 de junho NeoCon- Chicago, EUA – 10 a 12 de junho Hotel & Hospitality Expo Saudi Arabia - Riade, Arábia Saudita – 17 a 19 de setembro Decorex’24 - Londres, Reuni Unido – 6 a 9 de outubro Orgatec’24 - Colónia, Alemanha – 22 a 25 de outubro BD | NY’24 - Nova Iorque, EUA – 12 e 13 de novembro

Promotor

Cofinanciamento

AIMMP | MOBILIÁRIO E DECORAÇÃO

Presença na DECOREX 23, visita do Senhor Secretário de Estado da Internacionalização Dr. Bernardo Ivo Cruz

“A AIMMP evidencia o novo projeto DecarbWood que se foca na descarbonização, abordando a reciclagem, melhoria da economia circular e questões relacionadas à gestão florestal e à certificação” O presidente da AIMMP reforça a importância de continuar a apoiar as empresas na promoção internacional, destacando a estratégia de participação em feiras internacionais como fundamental. O programa Inter Wood & Furniture surge como uma peça-chave nesse esforço, permitindo que as empresas expandam as suas fronteiras com um apoio financeiro significativo.

A AIMMP adota uma abordagem holística ao impulsionar as Indústrias de Madeira e Mobiliário de Portugal em direção ao futuro, focando-se em cinco pilares fundamentais: inovação, tecnologia, design, sustentabilidade e formação. Vítor ressalta diversas iniciativas e projetos que a associação tem promovido nos últimos anos para fortalecer esses pilares.

A associação lidera projetos como o Associative Design - The Best of Portugal, como um projeto por excelência que promove a inovação, tecnologia, design e sustentabilidade. Além disso, iniciativas como o Qualify Wood & Furniture visaram digitalização e o Marketing digital nas empresas, enquanto o Inov Wood & Furniture concentrou-se na

Indústria 4.0, melhorando a pegada digital, e abordou questões de economia circular e sustentabilidade.

No campo da formação, a AIMMP mantém um Centro de Formação Profissional da Indústrias de Madeira e Mobiliário (CFPIMM), um recurso crucial para o setor, com mais de 10 mil metros quadrados de área e cerca de dois mil formandos por ano. Com 137 cursos e um volume anual de formação de aproximadamente 280 mil horas, a AIMMP também leva a formação diretamente às empresas, assegurando que a força de trabalho esteja equipada com as competências necessárias. Na esfera do design, a AIMMP promove três prémios: o Prémio Nacional de Arquitetura em Madeira, o AD Challenge e o Guilherme Award.

Estes prémios incentivam a excelência no design e na arquitetura de madeira, abrangendo profissionais e estudantes. A AIMMP adota uma abordagem proativa em relação à sustentabilidade, com projetos específicos. Vítor evidencia o novo projeto DecarbWood que se foca na descarbonização, abordando a reciclagem, melhoria da economia circular e questões relacionadas à gestão florestal e à certificação. Num cenário onde o setor continua a mostrar resiliência e capacidade de proporcionar um valor acrescentado significativo às exportações, Vítor enfatiza a necessidade de os executivos e governo direcionarem mais atenção e apoio à indústria. Numa mensagem direta aos decisores, o presidente da AIMMP destaca a importância estratégica da indústria portuguesa, uma fonte vital de resiliência económica e criação de valor.

A indústria, segundo ele, merece uma atenção reforçada, especialmente porque as indústrias tradicionais têm sido pilares fundamentais para o crescimento económico do país.

Olhando para o futuro, a AIMMP projeta um caminho de crescimento contínuo para as Indústrias de Madeira e Mobiliário em Portugal, baseado na sua capacidade de inovação, na procura pela sustentabilidade e no firme compromisso com a qualidade. www.aimmp.pt

NextGenerationEU

­

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 13

14 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Boas Festas!

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 15

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | AMT

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO Num universo empresarial, muitas vezes, moldado por narrativas masculinas, destacam-se vozes femininas que desafiam as normas e redefinem o próprio conceito de liderança. A Revista Business Portugal orgulha-se de, em mais uma edição, dar a conhecer o inspirador mundo das líderes e empresárias que, com resiliência e visão, estão a moldar o panorama empresarial global.

Para além de serem figuras de destaque nas organizações, estas mulheres são pioneiras que enfrentam desafios de frente, abrindo caminho para futuras gerações. Através das suas histórias, vamos explorar como superam obstáculos, moldam culturas corporativas inclusivas e impulsionam inovações que transcendem fronteiras. Mais do que ocupar cargos de liderança, estas mulheres são arquitetas de mudanças. Do mundo da tecnologia à indústria, do empreendedorismo à gestão corporativa, elas inspiram não apenas pelo que alcançaram, mas pela maneira como o fizeram – com paixão, determinação, foco e um compromisso inabalável com a excelência.

Ao longo destas entrevistas, teremos a oportunidade de conhecer as suas histórias, desafios e triunfos. Vamos descobrir como lideram equipas com empatia, enfrentam desafios com coragem e contribuem para uma visão de negócios mais inclusiva. Falamos de vozes poderosas que moldam o presente e o futuro dos negócios, provando que o verdadeiro poder da liderança não conhece género.

16 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Praceta Professor Alfredo de Sousa, nº7 D 495-072 Algés +351 924 180 941 (Chamada para rede móvel nacional)

aleitevelho@remax.pt www.remax.pt/aleitevelho

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 17

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | ANA LEITE VELHO

A SINGULARIDADE FEMININA NA ARTE DE VENDER IMÓVEIS Ana Leite Velho encontrou no setor imobiliário uma paixão que a conduziu a uma carreira bem-sucedida como consultora na Remax Team. Com dois anos de experiência na empresa, Ana partilha os momentos que a levaram a escolher este caminho inesperado e revela o seu amor à primeira vista pelo mundo dos imóveis.

A história de Ana inicia-se de forma inusitada, quando uma amiga a convida para participar num curso de consultoria imobiliária. Inicialmente, a proposta parecia alheia ao seu interesse, mas, movida pelo desejo constante de aprender, Ana aceitou o convite sem expectativas predefinidas. A experiência revelou-se mais do que uma simples aprendizagem; foi o catalisador de uma paixão até então desconhecida. Assim, Ana encontrou-se imersa no mundo do ramo imobiliário, redefinindo a sua trajetória profissional.

Com dois anos de experiência na Remax Team e como consultora imobiliária na dinâmica cidade de Lisboa, Ana abraça a missão de facilitar o processo de compra e venda de imóveis no mercado premium, onde a sua visão abrange tanto os negócios, como a análise perspicaz do panorama imobiliário. “Portugal, atualmente em destaque global, mantém um mercado imobiliário robusto devido à sua crescente popularidade e reconhecimentos turísticos”, afirma, acrescentando que a cidade, impulsionada por fatores geopolíticos favoráveis, como estar mais afastada geograficamente do conflito na Ucrânia, atrai continuamente novos residentes. Posto isto, a procura persistente, aliada à escassa oferta, tem mantido os preços estáveis. Com uma visão otimista, a consultora prevê que, enquanto Portugal se mantiver nesta tendência, o mercado imobiliário lisboeta permanecerá em alta.

Ana Leite Velho, Consultora Imobiliária

18 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Conexões Autênticas e Estratégias Inovadoras O êxito fulgurante de Ana como consultora imobiliária está intrinsecamente ligado a um compromisso inabalável com os clientes, uma atitude correta e uma paixão fervorosa pela área. Estes fatores, aliados à sua personalidade criativa, perseverante e competente, são os pilares que sustentam a sua posição como uma das principais consultoras imobiliárias do segmento premium. “O meu valor acrescentado reside na maximização da rentabilidade dos investimentos imobiliários para investidores particulares e profissionais. Este compromisso com objetivos claros e resultados tangíveis é o alicerce do meu sucesso contínuo”, acrescenta.

Para Ana, o sucesso vai além dos números de vendas; está enraizado na confiança mútua entre si e os seus clientes. “Procuro estabelecer uma conexão baseada na confiança e afinidade, assegurando que cada transação seja conduzida de forma transparente, genuína e sem complicações”, sublinha.

Ao evidenciar que a diferenciação visual e a atenção aos detalhes são elementos eficazes na venda de propriedades, a consultora personifica

ANA LEITE VELHO | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

o processo de venda de imóveis numa experiência visual e emocionalmente cativante. Utilizando estratégias inovadoras, como fotografias profissionais, vídeos de apresentação e Home Staging, Ana eleva tanto o seu trabalho, como a perceção dos clientes em relação aos imóveis que representa. “A imagem é muito importante, acaba por dar um valor acrescido às casas”, explica.

Ao recorrer a fotografias e vídeos profissionais, Ana assegura que cada propriedade seja capturada de maneira envolvente, realçando os seus atributos únicos. Já a prática do Home Staging, permite-lhe transformar cada espaço, garantindo que as casas não sejam apenas vistas, mas vividas pelos potenciais compradores.

Além das estratégias visuais, Ana destaca a seriedade com que aborda todas as etapas do processo imobiliário. Desde a prospeção de clientes, estudos de mercado, desenvolvimento de planos de marketing, até à negociação e fecho de negócios, Ana é incansável na sua dedicação. Para garantir eficiência em cada etapa do processo, a profissional recorre a uma organização estratégica que reflete a sua flexibilidade e foco nas prioridades diárias. “Quando há uma escritura, esta é sempre a prioridade. Organizo a agenda em função daquele momento”, partilha. Esta abordagem disciplinada permite-lhe dar a devida atenção a momentos decisivos no ciclo de transações imobiliárias.

Também a gestão das propriedades que entram no mercado é uma parte vital da sua rotina. Com casas urgentemente para arrendar, Ana concentra os seus esforços na preparação e apresentação das propriedades.

Embora tenha a liberdade de criar o seu próprio horário, mantém um foco rigoroso nas prioridades. Esta capacidade de adaptação é uma peça fundamental na gestão eficaz do seu tempo e recursos, garantindo que cada tarefa seja abordada com a devida atenção e empenho.

Manter a paixão pelo trabalho ao longo do tempo é uma arte que Ana domina com maestria, impulsionada pela natureza dinâmica e desafiadora do mercado imobiliário. Para a consultora, a monotonia é estranha a esta profissão que a cativa diariamente. “Todos os dias são únicos”, descreve, destacando a sua inclinação para a versatilidade e a necessidade de desafios constantes. Seja a carregar caixas e a decorar

casas num dia, ou a assumir a imagem elegante no dia seguinte, Ana encontra na imprevisibilidade do seu trabalho uma fonte contínua de motivação. A sua paixão é intrínseca à capacidade de abraçar as incertezas, aceitar os desafios diários e, acima de tudo, cultivar conexões autênticas com os clientes.

“As mulheres devem-se apoiar mutuamente” Como mulher empreendedora no competitivo ramo imobiliário, Ana acredita profundamente na contribuição única da liderança feminina para o setor. “Regra geral, a mulher é mais intuitiva, serena e emotiva. Carrega emoção para aquilo que faz”, salienta. Num ambiente centrado nas relações humanas, Ana vê o valor da empatia e da conexão afetiva com os clientes, aspetos que considera fundamentais no ramo imobiliário. Além disso, a consultora sublinha a importância do lado feminino no processo de staging. “Não se trata apenas de tornar a casa esteticamente agradável, mas de preenchê-la com energias positivas e emoções que ressoem com as pessoas. Penso que as mulheres têm mais facilidade em carregar isto para uma casa”, enfatiza.

Ao enfrentar as disparidades de género ainda presentes no mercado de trabalho em geral, Ana adota uma abordagem proativa para inspirar outras mulheres a alcançarem o sucesso. “As mulheres devem-se apoiar mutuamente”, defende. Segundo a consultora, o sucesso não tem limites, independentemente de quando se começa. “Não desistas, não fiques parada. Se eu consigo, tu também consegues”, afirma, incentivando outras mulheres a enfrentarem desafios, a perseguirem os seus objetivos e a não se deterem diante das barreiras.

Ao considerar o futuro, Ana traça objetivos claros para a sua carreira. “Pretendo posicionar-me mais no mercado imobiliário de luxo”, revela. Para a profissional, o futuro é uma oportunidade para expandir horizontes, conquistar novos territórios e consolidar a sua posição como uma das principais consultoras imobiliárias de luxo. O seu compromisso com a inovação, a excelência e a paixão pelo que faz são os pilares que impulsionam a sua jornada em direção a novos patamares de sucesso no competitivo mundo do mercado imobiliário premium.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 19

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | ZOMATO

ZOMATO REINVENTA-SE E APRESENTA NOVO NOME E NOVA IMAGEM DIGAM ‘OLÁ’ À DIG-IN Numa jogada significativa de rebranding, a Zomato - aplicação líder de descoberta de restaurantes em Portugal -, passou por uma evolução, emergindo como DIG-IN. Mas, o que isso significa para os utilizadores? Segundo Mariana Boavida, Head of PR & Marketing da Zomato Portugal: Muda a imagem, mas os ingredientes de base mantém-se.

A mudança é principalmente no nome e na estética, enquanto a essência do que trouxe a plataforma à sua atual proeminência permanece intocada.

Ao longo dos anos, a Zomato tem experienciado um crescimento notável no dinâmico mercado gastronómico português. Desde a sua chegada em 2014, a marca, originária da Índia, tem desempenhado um papel fundamental na transformação e digitalização do setor alimentar em Portugal. Mariana Boavida, Head of PR & Marketing da Zomato Portugal, destaca o período inicial de estabelecimento em Lisboa, expandindo-se para o Porto após dois anos, e posteriormente lançando-se no Algarve. No entanto, o impacto da pandemia trouxe desafios significativos, com a Zomato Índia a fechar alguns mercados internacionais, incluindo Portugal.

Perante a incerteza, a Zomato Portugal tomou o controlo da operação através de um MBO e adotou uma abordagem proativa durante a pandemia, oferecendo suporte ativo aos restaurantes locais. Segundo Mariana, a Zomato exerceu uma função crucial ao aconselhar os estabelecimentos sobre as novas normas e diretrizes, lançando produtos inovadores como menus contactless e pagamentos pela aplicação. Ao longo dos últimos três anos, a Zomato Portugal expandiu-se geograficamente e, hoje, conta com uma listagem de 52 mil restaurantes em todo o país, incluindo Açores e Madeira.

Transição Sem Costuras para DIG-IN O nome DIG-IN em si tem um significado profundo - é um convite para os utilizadores mergulharem numa experiência gastronómica

20 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

completa e facilitada. “Tens a Papinha Toda Feita” é o mote que reflete a missão da aplicação em fornecer todas as soluções de restauração num só lugar. “O rebranding é um realinhamento estratégico com a visão construída até agora pela empresa”, afirma Mariana. “Os ingredientes que nos trouxeram até aqui, aprimorando as nossas experiências gastronómicas, mantêm-se inalterados”, reforça, acrescentando que a mudança de nome é uma resposta às novas metas, incluindo a internacionalização para mercados como Espanha e Alemanha.

A transição para DIG-IN unifica toda a experiência gastronómica.

No que diz respeito à experiência do utilizador, Mariana assegura que não houve alterações significativas na aplicação. A mudança será visual e comunicativa, com uma abordagem mais ousada e provocativa na comunicação. A aplicação, por outro lado, foi aprimorada com base no feedback dos utilizadores ao longo dos anos, introduzindo elementos como gamification e prémios para os foodies mais ativos.

A otimização da pesquisa, melhorias no mapa, a continuidade de serviços como reservas, descontos em restaurantes PRO e Delivery, são algumas das melhorias destacadas. A experiência do utilizador permanece no centro das prioridades, garantindo que a DIG-IN continue a ser uma aplicação essencial na jornada gastronómica diária. Com cerca de 2 milhões de visitas mensais, Mariana ressalta a presença da Equipa Tech in House, permitindo adaptações em tempo real e oferecendo soluções personalizadas e adaptadas às necessidades dos restaurantes.

Revitalizar os Restaurantes com Tecnologia e Apoio Estratégico Um dos pilares fundamentais da DIG-IN é o apoio contínuo e gratuito aos 52 mil restaurantes presentes na plataforma. Mariana esclarece que “a inclusão na aplicação é gratuita, funcionando como um guia abrangente para todos os que querem saber onde comer”. Para além desta visibilidade, a aplicação oferece uma variedade de soluções tecnológicas que visam a digitalização e o apoio diário aos restaurantes.

Entre esses serviços, destacam-se a gestão de reservas, pagamentos, a criação de sites apelativos e soluções de delivery com as taxas mais baixas do mercado. Mariana explica que a intenção não é competir com gigantes do delivery, mas sim ser um facilitador e agregador de serviços, proporcionando opções acessíveis aos restaurantes parceiros.

O foco nos dados também desempenha um papel crucial, especialmente para grandes grupos de restauração e marcas, conseguindo por exemplo estudar a pegada digital das marcas. A DIG-IN oferece a oportunidade para adquirirem informações e insights valiosos sobre o comportamento do consumidor, um serviço que pode ser particularmente benéfico na tomada de decisões estratégicas e na compreensão das preferências do mercado.

ZOMATO | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

e opiniões gastronómicas, antecipando uma tendência que agora se tornou quase incontornável.

A revolução digital, iniciada pela Zomato, trouxe consigo a prática quase universal de fotografar e partilhar experiências gastronómicas, seja através da aplicação, do Google ou de outras plataformas. Para Mariana, a DIG-IN evoluiu de uma espécie de “rede social dedicada aos foodies” para um agregador de todas essas experiências e utilidades que os users da app procuram. “Temos construído ao longo dos anos uma comunidade ativa muito forte e vital na transformação do setor gastronómico.

A comunidade de foodies da DIG-IN desempenha um papel crucial ao oferecer feedback valioso aos restaurantes. Mariana destaca a proximidade estabelecida entre foodies , app e restaurantes: “Muitos estabelecimentos convidam os membros ativos da comunidade, para experimentarem novos pratos, darem a sua opinião de experts, de certa forma, tornarem-se parte integrante da evolução do restaurante”.

Mariana Boavida, Head of PR & Marketing

Os serviços pagos, como anúncios patrocinados para aumentar a visibilidade e ferramentas de comunicação direcionadas, são opcionais para os restaurantes que procuram uma abordagem mais personalizada para atrair clientes. Assim, a DIG-IN não só democratiza o acesso à visibilidade online (gratuita) para todos os restaurantes, como também oferece serviços pagos acessíveis, contribuindo para o fortalecimento e desenvolvimento da comunidade gastronómica nacional. Mariana reitera: “A missão da empresa é facilitar a vida dos restaurantes, permitir-lhes gerir eficientemente os seus negócios num só ambiente digital”.

Transformação Digital na Gastronomia Nacional Num cenário onde a digitalização molda cada vez mais o nosso quotidiano, Mariana realça o papel pioneiro da DIG-IN na transformação da interação dos consumidores com a gastronomia. Remontando a 2014, a Zomato foi precursora no estabelecimento da cultura de reviews

Liderança Feminina: Desafios e Conquistas Mariana, enquanto Head of PR & Marketing, partilha a sua perspetiva sobre liderança feminina numa indústria muitas vezes dominada por homens. Originária de um meio como a televisão, onde a predominância masculina é comum, Mariana frisa a inevitabilidade de enfrentar desafios acrescidos como mulher e jovem líder. No entanto, a sua experiência na Zomato trouxe uma mudança de perspetiva e a compreensão de que não é necessário adotar uma postura diferente para ser ouvida.

A DIG-IN notabiliza-se ao proporcionar um ambiente inclusivo, com várias mulheres em papéis de liderança, desde áreas tecnológicas até recursos humanos. “Não senti dificuldades em ascender na empresa, encontrei apoio para expressar as minhas ideias de forma assertiva”, enfatiza. A métrica anual de liderança demonstra uma representação equitativa entre homens e mulheres nos cargos de liderança, desmistificando a noção de que o setor é exclusivamente masculino.

No setor gastronómico, Mariana sublinha a crescente presença de mulheres à frente de restaurantes e cozinhas. A DIG-IN, através da rubrica “Negócios com a Alma”, procura dar destaque às mulheres que lideram negócios no mundo da restauração. A iniciativa visa apoiar e destacar mulheres que abriram os seus próprios negócios ou que lideram cozinhas como chefs, reconhecendo a importância de continuar a promover e apoiar mulheres neste setor.

“A otimização da pesquisa, melhorias no mapa, a continuidade de serviços como reservas, descontos em Restaurantes PRO e Delivery, são algumas das melhorias destacadas”

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 21

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | INSTITUTO ANNA MIKII

NO CONGRESSO INTERNACIONAL DA FELICIDADE “NEM O CÉU É O LIMITE” Como uma jornada pelas sendas do saber, Ana Pedroso, líder do Instituto Anna Mikii, iluminou os insights do V Congresso Internacional da Felicidade, oferecendo uma visão empolgante do próximo evento, bem como uma mensagem natalícia repleta de consciência e genuinidade.

O V Congresso Internacional da Felicidade 2023 foi um evento notável, com mais de 30 palestras inéditas de especialistas renomados de diferentes partes do mundo. Quais os principais destaques do evento?

Este Congresso trouxe novas perspetivas para uma liderança consciente.

Um líder não apenas emite ordens, mas apoia, guia e reconhece que a responsabilidade está na equipa. Do Congresso, surgiram numerosos projetos que saíram da teoria para a concretização. Pessoas manifestaram eventos que há anos sonhavam realizar, mas não sabiam como. Também reavaliaram prioridades, reconhecendo a importância da família e da liberdade. O Congresso abrange diversas atividades ao longo de três dias. No primeiro dia, destaca-se o “Happy Networking”, onde os participantes oferecem as suas habilidades e procuram formas de auxiliar outros negócios, criando uma dinâmica inversa à típica abordagem egoísta do mundo profissional. Neste dia, os participantes têm a oportunidade de apresentar os seus negócios no palco, integrando-se à comunidade de palestrantes. Outro destaque é o “Retiro da Felicidade”, uma imersão de três dias focada no desenvolvimento da consciência e autoconhecimento. Este retiro oferece uma variedade de atividades, incluindo yoga, meditação, trabalhos de mandala, fotografia sistémica, Constelações Familiares e Biocirculos. A experiência visa expandir o autoconhecimento, permitindo escolhas mais conscientes e menos limitadas pelo passado. Além disso, há a “Feira da Felicidade”, uma área onde os participantes podem ter um stand para apresentar os seus projetos, negócios, livros ou serviços. Esta oportunidade amplia

22 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

a visibilidade e reconhecimento dos participantes. No final, os participantes são incentivados a materializar novas direções para um “eu” renovado, configurando um novo ano épico nas suas histórias pessoais.

O Instituto Anna Mikii está sempre na vanguarda do desenvolvimento humano, e agora, estamos ansiosos pelo próximo evento. O que podemos esperar do próximo Congresso? Qual é o convite especial que gostaria de estender à comunidade para participar e se envolver?

No 6º Congresso Internacional da Felicidade, de 26 a 29 de setembro, acrescentamos mais um dia devido à crescente procura. O evento promete ser o maior sobre felicidade em Portugal, apresentando um novo paradigma educacional. Torna-se uma oportunidade única para fazer de 2024 o melhor ano das nossas vidas, onde a mudança começa no agir para redescobrirmos quem somos e o que temos. Durante o Congresso, focaremos em superar a confusão entre o pensar, dizer e fazer, procurando a coerência entre o cérebro e o coração. Aprendemos como a neurociência explica a ligação de tudo e a importância de ativar novos padrões neurais para evitar comportamentos obsoletos de queixas, vitimização e julgamentos. O evento é um convite para conexões significativas, com ênfase na crença de que “Nem o céu é o limite”. A visão, a experiência e o treino da consciência são fundamentais para materializar o que parece impossível. No Congresso, estes elementos serão explorados, mantendo sempre o foco na saúde integrativa e na prevenção que podemos praticar diariamente.

Com a aproximação da temporada de Natal, a Ana tem alguma mensagem especial para partilhar com a comunidade?

Cada um de nós deve reconectar-se consigo mesmo, priorizando o que é verdadeiramente essencial. O amor genuíno surge quando nos amamos, e a compaixão manifesta-se quando a praticamos. É crucial que esta sociedade adulta, muitas vezes formada por indivíduos com feridas de infância, assuma o compromisso de amadurecer e deixar de comparar-se, desapegando-se de situações e acontecimentos passados para viver plenamente o presente. O próximo Natal é um convite para nos tornarmos adultos verdadeiros. Devemos dedicar atenção à nossa família, proporcionando abraços, sorrisos e palavras que refletem a verdadeira essência desta época. Que o Natal seja vivido com presença e consciência. Assim, desejo a todos um Feliz Natal impregnado de consciência e autenticidade.

ARIANA DE MATOS E SILVA | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

ARIANA DE MATOS E SILVA A MULHER, A EMPREENDEDORA, A ADVOGADA Ariana de Matos e Silva, Advogada, em entrevista à Revista Business Portugal, partilhou o seu percurso profissional e a sua jornada enquanto mulher, jovem e empreendedora no mundo jurídico.

Ariana, poderia partilhar um pouco mais sobre o seu percurso profissional desde que se tornou advogada em 2018 até à criação da sua própria empresa? Quais foram os principais desafios e momentos marcantes ao longo deste percurso?

As características que me levam ao sucesso desde o início do meu percurso profissional em 2018 são: resiliência, persistência, humildade e humanidade. Quando me tornei Advogada tentei abrir escritório.

Cedo percebi que precisava de crescer, amadurecer e repensar a minha estratégia. Saí então da minha zona de conforto e decidi ir para um escritório de um colega numa cidade na qual não tinha qualquer ligação ou clientela: Gondomar. Em 2022, percebi que estava na hora de “me desafiar profissionalmente” e abrir o meu escritório. Ao longo deste percurso, vejo os desafios ultrapassados como algo que impulsiou a minha carreira. Aprendi a lidar com comentários negativos e depreciativos pelo facto de ser jovem e mulher. E porque nem só de desafios se faz este meu percurso, também tenho momentos marcantes os quais se caracterizam maioritariamente inúmeras pelas vitórias profissionais que tenho.

O lema da sua prestação de serviços é “fazer bem e fazer a tempo”. Quais os serviços oferecidos pela empresa? Como este lema se reflete na abordagem da Ariana em relação aos clientes e projetos?

Atuo maioritariamente na área do Direito Imobiliário, Direito Internacional (nacionalização/imigrantes), Direito empresarial e ainda Direito Fiscal. Pratico uma advocacia preventiva, para que todos possam decidir com informação e ponderação através de um acompanhamento personalizado e próximo. O meu lema reflete-se na abordagem tida no mundo empresarial, pois sempre que me contactam com uma questão podem ter a certeza de que a resposta (negativa ou positiva) vai ser dada com prontidão. Aliado está um trabalho sólido, estruturado, pensado, e que se traduz em focar na solução e não no problema.

Como mulher no mundo jurídico, enfrentou barreiras específicas durante o seu percurso profissional? Como as superou e que conselhos daria a mulheres que queiram vingar neste setor?

Uma vez que lido com um mundo corporativo maioritariamente liderado por homens, ser mulher jovem e empreendedora faz com que ser valorizada sem preconceitos seja difícil. Um dos pilares da nossa vida, enquanto Advogadas passa por aprendermos a conquistar a nossa credibilidade e percebermos que podemos chegar onde quisermos!

Atualmente, tenho clientes magníficos que nunca me desconsideraram

Ariana de Matos e Silva, Advogada

como mulher e por esses sinto-me uma privilegiada. Deixo os seguintes conselhos que estão na base do meu sucesso: 1º Definir objetivos (as falhas são dores de crescimento e fazem parte); 2.º Disciplina e Confiança (acreditar em nós e no nosso objetivo, e não é o sexo que nos define): e 3º Organizar e planear (definir prazos e focar na solução).

Olhando para o ano de 2023, quais foram os momentos que mais a marcaram a nível profissional e quais as expectativas e metas para 2024? Além disso, que mensagem gostaria de enviar aos colaboradores, clientes e leitores que tornaram este ano memorável?

Antevejo um 2024 muito positivo a nível profissional, tendo como principal objetivo o crescimento da equipa, do meu conhecimento e do nome da minha empresa. Quanto a 2023 que agora termina, olho para o mesmo com orgulho e regozijo por ter alcançado todos os objetivos a que me propus. Os momentos mais marcantes a nível profissional passam pelas conquistas profissionais e o sentimento de dever cumprido na resolução das questões confiadas. Por fim, agradecer a todos os que confiam no meu trabalho, uma vez que as minhas vitórias são feitas das resoluções dos vossos problemas. Agradecer ainda ao leitor que se deixou inebriar pela minha escrita e finalizou a leitura deste artigo, bem como à revista pelo convite endereçado.

Praça Manuel Guedes 275 1º andar, 4420-193 Gondomar 916 093 202 arianamsadvogada@gmail.com www.arianamsilva.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 23

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | DOURO LOVERS

“CLIENTES BEM INFORMADOS TOMAM DECISÕES MAIS ASSERTIVAS” Ângela Lima, Consultora Imobiliária na Douro Lovers, revela os pilares fundamentais que transformam a procura por uma casa numa experiência enriquecedora. Nesta entrevista, desvendamos como a consultoria financeira, a gestão integrada de vendas e as habilidades em comunicação e marketing se entrelaçam para criar um cenário propício à descoberta do lar perfeito para cada cliente. De avaliações financeiras a estratégias de marketing, Ângela destaca a importância de abordar tanto as necessidades práticas quanto emocionais na aquisição de uma propriedade. Ao longo de uma carreira sólida de 10 anos, a consultora traça um caminho meritório, destacando a visão, foco e determinação como elementos-chave para empresárias, consultoras e agentes imobiliárias alcançarem novos patamares.

A empresa AL destaca-se pelos seus serviços diferenciados, como consultoria financeira, gestão integrada da venda de imóveis, e competências em comunicação e marketing. Como estes elementos são cruciais para encontrar a casa perfeita para cada cliente?

Os serviços diferenciados oferecidos pela empresa AL desempenham papéis cruciais na busca pela casa perfeita para cada cliente.

Vamos explorar como cada um desses elementos pode contribuir para essa missão: Consultoria Financeira: Avaliação de Capacidade Financeira: Uma consultoria financeira pode ajudar os clientes a entenderem quanto podem pagar por uma casa, considerando fatores como renda, despesas, e capacidade de pagamento a longo prazo. Isso ajuda a estabelecer um orçamento realista para a compra de uma casa.

Otimização de Investimento: A orientação financeira pode ajudar os clientes a tomar decisões informadas sobre o investimento em imóveis. Isso inclui avaliar as opções de financiamento, entender taxas de juros e determinar estratégias de investimento que se alinhem aos objetivos financeiros do cliente.

Gestão Integrada da Venda de Imóveis: Ampla Oferta de Opções: A empresa pode oferecer uma ampla gama de opções de imóveis, atendendo às diversas necessidades e preferências dos clientes. Isso pode incluir propriedades residenciais, comerciais e de investimento.

Facilidade no Processo de Compra e Venda: Uma gestão integrada facilita o processo de compra e venda, reduzindo a carga administrativa sobre os clientes. Isso pode incluir lidar com burocracia, coordenar inspeções e garantir que todo o processo ocorra de maneira eficiente.

Competências em Comunicação e Marketing: Destaque no Mercado: Estratégias eficazes de comunicação e Marketing podem posicionar a empresa AL como uma referência no mercado imobiliário. Isso pode atrair mais clientes e, ao mesmo tempo, proporcionar visibilidade para as propriedades disponíveis.

Correspondência Personalizada: Uma comunicação eficaz permite que a empresa compreenda as necessidades específicas de cada cliente. Isso facilita a comunicação personalizada entre os clientes e as propriedades disponíveis, aumentando as hipoteses de encontrar a casa perfeita.

24 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Transparência e Confiança: A comunicação transparente estabelece confiança com os clientes. Isso é essencial ao lidar com transações significativas, como a compra de uma casa. Clientes bem informados tomam decisões mais assertivas.

Em resumo, a combinação desses elementos – consultoria financeira, gestão integrada da venda de imóveis e competências em comunicação e Marketing – cria um ambiente propício para encontrar a casa perfeita para cada cliente, abordando tanto as necessidades práticas quanto emocionais envolvidas na compra de uma propriedade.

Sendo uma profissional com uma carreira sólida de 10 anos, como vê o papel da liderança feminina no setor imobiliário? Qual a sua visão sobre como as empresárias, consultoras, mediadoras e agentes imobiliárias podem alcançar o sucesso, destacando os elementos de visão, foco e determinação?

A presença e influência de mulheres no setor imobiliário têm crescido ao longo dos anos. A liderança feminina traz perspetivas únicas, habilidades e abordagens inovadoras para o campo. As mulheres têm mostrado serem especialmente eficazes em construir relacionamentos, compreender as necessidades dos clientes e trazer uma abordagem colaborativa para transações imobiliárias.

“2024 será um ano cheio de desafios, face ao esperado no mercado imobiliário, e creio que será um bom ano para quem quiser explorar outras áreas dentro do imobiliário e outros mercados”

DOURO LOVERS | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

“A presença e influência de mulheres no setor imobiliário têm crescido ao longo dos anos. A liderança feminina traz perspetivas únicas, habilidades e abordagens inovadoras para o campo” À luz dos últimos acontecimentos no setor imobiliário, como avalia o desempenho da empresa ao longo do ano de 2023? E quais são as suas expectativas e objetivos para o novo ano de 2024?

O ano de 2023 foi um ano de mudança uma vez que orientei a minha abordagem para o mercado americano que é, neste momento,o meu principal mercado de clientes compradores. 2024 será um ano cheio de desafios, face ao esperado no ramo mercado imobiliário, e creio que será um bom ano para quem quiser explorar outras áreas dentro do imobiliário e outras vertentes. Ângela Lima, Líder de Equipa

Como Alcançar o Sucesso: Visão: Tenha uma visão clara do que deseja alcançar na sua carreira no setor imobiliário. Defina metas específicas e estratégias para alcançá-las.

Inovação: Esteja aberta a novas ideias e tendências no mercado imobiliário. A inovação pode diferenciar uma profissional no mercado e criar oportunidades de crescimento.

Foco: Especialização: Considere a possibilidade de se especializar numa área específica do mercado imobiliário, como residencial, comercial, investimento ou gestão de propriedades. O foco pode ajudar a aprimorar as suas habilidades e destacá-la num nicho específico.

Desenvolvimento Profissional: Mantenha-se atualizada com as mudanças no setor. O desenvolvimento contínuo de habilidades e conhecimentos é fundamental para permanecer competitiva.

Determinação: Resiliência: O setor imobiliário pode apresentar desafios. A resiliência é crucial para superar obstáculos, aprender com as experiências e continuar a progredir.

Networking: Construa uma sólida rede de contactos no setor. Relacionamentos podem abrir portas, proporcionar mentoria e oferecer suporte em momentos desafiadores.

Equilíbrio Trabalho-Vida: Encontre um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal. Isso é essencial para sustentar a determinação a longo prazo e manter o bem-estar.

Desafios e Oportunidades: Embora haja progresso na igualdade de género no setor imobiliário, ainda podem existir desafios. O enfrentamento desses desafios, juntamente com a procura ativa de oportunidades, é fundamental. Participar em grupos de mulheres no setor, procurar mentoria e ser uma voz ativa na promoção da diversidade e inclusão são maneiras de superar esses desafios.

No espírito das festividades, que mensagem especial de Natal e Ano Novo gostaria de transmitir aos seus clientes, colaboradores e leitores em geral?

No espírito das festividades, gostaria de transmitir uma mensagem de gratidão, esperança e celebração: “Queridos clientes, colaboradores e leitores, Nesta época festiva, queremos expressar a nossa mais profunda gratidão pela confiança que depositaram em nós ao longo do ano.

Cada interação e parceria foram um presente valioso, e estamos verdadeiramente agradecidos por fazerem parte da nossa jornada. Que este Natal seja repleto de alegria, amor e momentos especiais ao lado daqueles que mais estimam. Que o Ano Novo traga consigo novas oportunidades, crescimento e realizações extraordinárias. Agradecemos pela dedicação e esforço de cada colaborador, pela confiança renovada de nossos clientes e pela inspiração constante dos nossos leitores. Juntos, construímos não apenas negócios, mas também laços valiosos que enriquecem as nossas vidas. Que a luz do Natal brilhe nos nossos corações, iluminando o caminho para um Ano Novo repleto de sucesso, saúde e prosperidade. Estamos animados para enfrentar os desafios e conquistas que o futuro nos reserva, e esperamos continuar esta jornada extraordinária ao lado de cada um de vocês.

Feliz Natal e um Próspero Ano Novo!”

Rua Senhora Porto nº876 4250-454 Porto 911 061 616 geral@dourolovers.com www.dourolovers.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 25

LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | ANA PAULA BORGES

UM PERCURSO DE EMPREENDEDORISMO NA ÁREA DA CONTABILIDADE Em entrevista à Revista Business Portugal, Ana Paula Borges, evidencia que 2023 ser vai recordado como o ano em que se comemorou o 10º aniversário e a consolidação da ABTOC como uma empresa de confiança para os seus clientes.

Pode compartilhar um pouco mais sobre a sua jornada profissional desde a formação em Economia até a criação da ABTOC em 2013? Quais foram os principais desafios e realizações ao longo desse caminho?

A área das Ciências Económicas sempre me fascinou, por isso a decisão de enveredar por este curso foi fácil de ser tomada. Em 2002, quando terminei a licenciatura, percebi que a vertente de Contabilidade conciliada com Gestão Empresarial me preenchia profissionalmente.

Procurei aprofundar os conhecimentos nessa área fazendo cursos de fiscalidade e contabilidade e estagiei com um profissional ligado a esta área. Os meus pais tinham uma microempresa e sempre que tinha tempo livre ajudava-os, contactando com inúmeros empresários e com a realidade do tecido empresarial português. Iniciada a atividade como trabalhadora independente fui confrontada com inúmeras dificuldades, tendo que estudar para as ultrapassar. Ao longo desse caminho, fui encontrando colegas de profissão que sempre estiveram disponíveis para ajudar.

Em 2011, iniciei um novo projeto ao aceitar trabalhar como Contabilista Certificada numa SGPS onde existiam inúmeras áreas de negócios, o que me ensinou a ser mais disciplinada e organizada, a compreender a dinâmica de uma empresa e a perceber que o fator humano é crucial para o bom funcionamento e crescimento económico.

O espírito de entreajuda e complementaridade são fundamentais para o exercício das nossas funções. No entanto, o meu objetivo era criar a minha empresa e, em 2013, senti que já tinha adquirido as ferramentas para colocar em prática esse projeto e assim nasceu a ABTOC. Como mulher empreendedora e líder na área da contabilidade, quais são as competências ou características específicas que acredita que contribuíram para o seu sucesso e diferenciação no mercado?

Num mundo empresarial em constante evolução, como é que vê o papel das mulheres em posições de liderança e cargos de direção nas organizações?

Enquanto estudante, assumi as funções de delegada de turma onde tinha a responsabilidade de coordenar e fazer a ligação entre professores e colegas. Sem perceber, as funções de liderança começavam a ser desenvolvidas, revelando-se importantes para a minha vida profissional.

A componente humana é um fator essencial, saber colocarmo-nos no lugar da outra pessoa, ouvir e compreender as suas dificuldades é fundamental para poder ajudar a resolver os seus problemas.

A História tem mostrado as inúmeras batalhas que a mulher tem tido, ao longo da sua existência, para ser reconhecida e aceite nas diversas áreas económicas e políticas. Apesar das conquistas que têm 26 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Ana Paula Borges, Contabilista

vindo a ser conseguidas ainda existe preconceito, pelo que temos que continuar a lutar para mudar as mentalidades. Na vida profissional, ao longo destes anos, deparei-me com homens que não viam com bons olhos a posição que ocupava, porque não queriam responder a nível hierárquico a uma mulher. No âmbito da ABTOC, também tive empresários que não quiseram trabalhar comigo por ser mulher.

No entanto, ao longo destes anos, tenho ganho o respeito das pessoas que comigo têm trabalhado e percebido que o género não influencia os resultados que pretendem.

Agora que estamos a chegar ao fim de 2023, que realizações ou eventos marcantes destacaria em relação à ABTOC durante este ano? Quais são as suas expectativas e objetivos para o ano de 2024? Há algum projeto ou iniciativa especial que pretende para o próximo ano?

2023 ser vai recordado como o ano em que se comemorou o 10º aniversário e o ano de consolidação da ABTOC como uma empresa de confiança para os nossos clientes. A crise política em Portugal, a guerra Ucrânia-Rússia e Israel-Palestina advinham um ano dificil para as empresas e famílias. Por isso, os projetos que tínhamos ficam na incubadora até que as condições económicas os permitam nascer.

Gostariamos de dar espaço para deixar uma mensagem de Natal e Bom Ano aos clientes, colaboradores e leitores em geral. Qual é a sua mensagem de Natal para aqueles que acompanham o seu trabalho e a ABTOC? O Natal é tempo de estar com a família, sendo a ABTOC uma família, queremos desejar a todos saúde, paz e resiliência para não esmorecer e conseguir vencer no Novo Ano. Assegurando que a ABTOC permanecerá ao lado dos seus clientes com o mesmo empenho e dedicação que nos caracterizam.

Tv. Conselheiro Veloso da Cruz, 61 - Vila Nova de Gaia 223 185 898 geral@abtoc.pt abtoc.pt

INOVAÇÃO E TECNOLOGIA Num mundo em constante evolução, onde a tecnologia se torna a força motriz por trás do progresso, destacamse empresas que acompanham e lideram o ritmo do digital. Estas empresas são os arquitetos da mudança. Desde startups inovadoras até empresas consolidadas que se reinventam, cada uma delas desempenha um papel crucial na construção do futuro.

Nesta jornada, vamos descobrir as narrativas inspiradoras por trás das decisões ousadas, das estratégias inovadoras e dos produtos que definem tendências. As entrevistas que se seguem oferecem uma visão privilegiada dos bastidores de organizações que abraçam a inovação como parte intrínseca da sua identidade. Ao cruzar as fronteiras da tecnologia, desde inteligência artificial até soluções de vanguarda, estas empresas não só se adaptam às mudanças, mas também as antecipam.

Para estes líderes visionários e inovadores, a inovação faz parte da sua missão; é uma mentalidade, um compromisso constante com a excelência que impulsiona o desenvolvimento tecnológico e redefine os padrões da indústria. Num cenário impulsionado pela Inovação e Tecnologia, as empresas encaram os desafios do presente e desempenham um papel ativo na formatação do futuro digital que todos partilhamos.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 27

“UM MUNDO CADA VEZ MAIS INTERLIGADO PARA UM AMANHÃ MELHOR”

Há mais de duas décadas na vanguarda da tecnologia em Portugal, Nuno Parreira, General Manager da Samsung Portugal, destaca-se pela sua abordagem centrada na inovação e sustentabilidade, alinhando-se com os princípios globais de desenvolver tecnologia com propósito.

Na Samsung Portugal desde 1999, Nuno Parreira esteve mais de 13 anos como Head of Mobile Division, a área de negócio com maior expressão dentro da marca, tendo assumido este ano a coordenação de todas as categorias de produto, o que significa todas as áreas de negócio da Samsung. Como tem encarado este novo desafio e que cunho pretende colocar na sua liderança alinhada com os princípios globais de desenvolver tecnologia com propósito?

Este foi, sem dúvida, um dos momentos mais desafiantes do meu percurso profissional, mas é também o mais gratificante. São 23 anos de conhecimento e experiência adquiridos na Samsung Portugal que, agora, posso partilhar com todas as equipas de forma transversal! O nosso compromisso com a marca Samsung é total e, o facto da minha carreira ter sido construída, em grande parte, na Samsung Portugal, permite-me ter os inputs suficientes para operar uma rápida transformação no negócio. O objetivo é caminhar para uma vertente mais sustentável e digital, garantido a todos os nossos colaboradores uma rotina de trabalho mais equilibrada com a vida pessoal. Este ponto é fulcral na estratégia que queremos imprimir a nível local.

A Samsung é líder em inovação, uma posição da qual se orgulha e está empenhada em manter. Tem um permanente foco no futuro, dedicando os seus esforços ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras e à antecipação das necessidades do mercado. Este é o verdadeiro ADN da empresa e a razão pela qual os consumidores continuam a escolher a marca Samsung?

Os consumidores Samsung são ávidos por tecnologia. Há claramente um compromisso e paixão pela nossa marca. São movidos pela inovação

28 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

dos nossos produtos, nas suas mais diversas vertentes e, mais do que o design, procuram o suporte da tecnologia para os apoiar na gestão das tarefas pessoais e profissionais diárias e, também, nos períodos de lazer, recorrendo às soluções diferenciadas de entretenimento que a nossa marca oferece. Apostamos na criação de um ecossistema – SmartThings – onde todos os equipamentos comunicam entre si, de forma inteligente, desde a TV aos eletrodomésticos, e/ou à mobilidade, sempre em plataformas Open Source. Consideramos que o futuro da tecnologia passa pelo acesso a um sistema aberto e isso é muito valorizado pelos nossos consumidores. Isto só é possível graças a um acentuado investimento em I&D, nomeadamente em áreas emergentes como o IOT, Machine Learning e Inteligência Artificial. Um valor de marca forte, suportado por estratégias de marketing próximas dos nossos parceiros e consumidores, também é determinante.

Com a crescente popularidade dos dispositivos dobráveis, como a Samsung vê o futuro dessa tecnologia no mercado e quais são os planos da empresa para inovar e liderar nesse segmento?

Na realidade, a Samsung foi o grande prossecutor desta tecnologia e somos líderes no segmento de smartphones dobráveis. Acreditamos que o futuro passa por este formato e, inclusive, pretendemos expandir o nosso público-alvo, para potenciarmos uma maior diversificação e motores de crescimento. Por outras palavras, acreditamos que este tipo de produto ainda não atingiu o exponencial máximo de vendas, podendo até atingir níveis de procura muito acima dos verificados na atualidade. Estes produtos representam um segmento que, mais do que as características de sistema do telefone, valoriza um design e um

SAMSUNG | INOVAÇÃO E TECNOLOGIA

software, como SmartThings ou o ecossistema aberto Samsung, têm na vida das pessoas, das empresas e do Planeta. É muito gratificante, não só para o Nuno Parreira enquanto General Manager mas, também, para o Nuno cidadão de um mundo cada vez mais interligado. É um compromisso que assenta no nosso ADN: desenvolvermos tecnologia com propósito e forçamos os limites daquilo que achamos ser “tecnologicamente impossível” para que o resultado seja um amanhã melhor.

Nuno Parreira, General Manager

formato aperfeiçoado – em forma de flexibilidade – que traz a inovação e produtividade para maiores níveis de mobilidade.

A empresa está a redefinir o universo das televisões, smartphones, equipamentos wearable, tablets, eletrodomésticos, sistemas de rede, memórias e soluções LED. Diante das tendências tecnológicas emergentes, como é que a Samsung planeia posicionar os seus produtos e serviços para se destacar no mercado, proporcionando cada vez mais uma experiência diferenciada aos consumidores?

A tecnologia assume, nos nossos dias, uma importância sem precedentes e é expectável que se acentue com os resultados que estamos a registar de momento, outrora considerados utópicos. Este ponto é o que dá intuito ao nosso esforço de desenvolvimento tecnológico e à satisfação de assistirmos ao impacto positivo que equipamentos e

Considerando o cenário atual da indústria de tecnologia, quais são as principais estratégias e iniciativas que a Samsung está a adotar para promover a inovação, sustentabilidade e a satisfação do cliente?

A sustentabilidade ambiental é, hoje, uma preocupação e é mandatário que se trabalhe nesse sentido. Pessoas, Planeta e Princípio é o mote da estratégia ambiental adotada pela Samsung em 2022. Esta “visão” renovada trouxe-nos um plano de ação que traça um caminho, define metas sustentáveis e visa, naturalmente, cumpri-las. Para a Divisão de Device Experience (DX) definiram-se metas até 2030 e até 2050 na Divisão de Device Solutions. Naturalmente, a estratégia advoga um esforço interno contínuo, no sentido de executar uma ação climática responsável e contribuir para uma economia cada vez mais circular.

Um exemplo é a quantidade de resina reciclada que pretendemos utilizar nas nossas peças plásticas. Estimamos que será na ordem dos 100% até 2050! Outro aspeto diferenciador foi o lançamento do site dedicado à sustentabilidade, onde o consumidor pode obter informação detalhada sobre todas as atividades e esforços desenvolvidos pela empresa no âmbito ambiental, como: a nossa estratégia, metas e, ainda, acompanhar o nosso progresso contínuo.

Com mais de 40 anos de presença em Portugal, quais foram os principais desafios superados pela Samsung ao longo dessa jornada e de que forma essas experiências moldaram a abordagem da empresa em relação ao mercado português?

Ao longo dos mais de 40 anos de presença em Portugal, a Samsung enfrentou uma série de desafios que moldaram significativamente a sua abordagem no mercado local. Inicialmente, através da instalação em Portugal, da primeira fábrica fora da Coreia, e depois a adaptação às mudanças tecnológicas emergentes foi crucial, exigindo constante inovação, para se manter relevante nas áreas de Eletrónica de Consumo e Mobilidade. Além disso, a concorrência no setor tecnológico evoluiu consideravelmente ao longo das décadas, e a Samsung Portugal teve de desenvolver estratégias específicas para se destacar e ir crescendo ano após ano. Isso envolveu não só focar-se na oferta de produtos de alta qualidade, mas também compreender e atender às preferências e necessidades dos consumidores portugueses de maneira única. A empresa também teve de lidar com desafios logísticos e regulatórios específicos do mercado português, adaptando as suas operações para garantir eficiência e conformidade. As parcerias locais desempenharam um papel fundamental, ajudando a empresa a compreender melhor o contexto empresarial e a construir relacionamentos duradouros e de confiança. Essas experiências cumulativas ao longo da jornada em Portugal contribuíram para uma abordagem mais personalizada e orientada localmente, com forte relação com todos os parceiros locais. Essa adaptação contínua é uma parte essencial da estratégia da Samsung Portugal, refletindo não apenas a maturidade do mercado, mas também o compromisso duradouro da empresa com os seus consumidores e parceiros em território português.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 29

WLTP: 20.1-23.1 kWh/100 km e CO₂: 0 g/km. Valores preliminares.

30a// REVISTA BUSINESS PORTUGAL Sujeitos certificação final. Veículo equipado com Pack Performance (opcional).

Polestar 3 — O SUV para a era elétrica

BUSINESS PORTUGAL // 31 Saiba mais emREVISTA polestar.com

INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | LG

LG PORTUGAL CELEBRA 20 ANOS Os 20 anos de presença da LG em Portugal, a aposta constante em tecnologia disruptiva e produtos exclusivos e o desenvolvimento de soluções de lifestyle, foram o mote para esta conversa com Young Soh, Home Entertainment Marketing Manager da LG Portugal e B2C Marketing Coordinator.

Quais as principais realizações que destaca em 20 anos de presença da LG no mercado português?

O percurso que a LG fez ao longo destas duas décadas de existência em Portugal é, por si só, uma conquista notável, da qual muito nos orgulhamos. Tendo chegado ao mercado nacional em 2000, com três unidades de negócio (Home Entertainment, Business Solutions e Home Appliances), numa operação gerida por apenas quatro pessoas, a LG conta, hoje em dia, com cerca de 90 colaboradores e tornou-se na marca líder de mercado nos segmentos de Home Entertainment, Home Appliances e monitores e displays. De 2000 até hoje, a LG não tem parado de registar um crescimento sólido e sustentado que se reflete a vários níveis. Se, por um lado, se tornou numa importante subsidiária a nível europeu, assumindo-se como um benchmark para outras subsidiárias do continente e, até do mundo, em categorias como performance financeira, sustentabilidade ou através do programa de recrutamento de novos valores LG Xplorers, por outro lado, este posicionamento fica também a dever-se aos excelentes resultados obtidos ano após ano, que confirmam a tendência de crescimento consolidado que tem vindo a ser reportado desde 2016. Mas, tem sido a preferência e a confiança que os consumidores portugueses depositam nos produtos LG que nos têm permitido alcançar estes resultados. Características como inovação, fiabilidade, confiança e sustentabilidade fazem com que hoje, com mais de 20 anos de experiência, seja a marca líder de mercado no segmento de TVs, máquinas de lavar, frigoríficos Side-by-Side e monitores/displays, mas também no segmento premium, além de se afirmar como um dos mais importantes players no setor B2B. A LG adotou a estratégia de “crescimento rápido” como parte da sua visão de médio e longo prazo. Como a empresa tem implementado esta estratégia, especialmente em termos de expansão de lucros e aumento da presença no mercado?

Desde a sua chegada ao mercado português, a LG tem vindo a registar um crescimento rápido, mas sustentado, e o nosso objetivo passa por manter este nível de aumento em todas as áreas de negócio, com a meta específica de crescer acima dos dois dígitos.

Esta estratégia tem disso suportada pelos nossos produtos líderes na área de Home Entertainment (TVs) e de Home Appliances (máquinas de lavar e frigoríficos) e também por um investimento nas novas linhas de produto de IT (computadores portáteis LG gram) e áudio (earbuds TONES Free com estojo de carregamento com raios UV) e também nas soluções B2B, nomeadamente Led Signage Outdoor e Indoor, ecrãs LCD de Alto-Brilho e Interactive Display com capacidade touch.

Sendo o segmento premium uma das grandes prioridades da estratégia da marca, também prevemos que esta seja a layer a registar um cresci32 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Young Soh, Home Entertainment Marketing Manager

mento mais elevado. Aqui inserem-se os produtos mais high-tech, como é o caso das OLED TV, frigoríficos InstaView e máquinas de lavar e secar a roupa, entre outras. No fundo, a abordagem estratégica e integrada, tanto ao nível da operação como do negócio que temos vindo a implementar, tem contribuído indelevelmente para o fortalecimento e consolidação da liderança nos segmentos de Home Entertainment, Home Appliances e monitores e displays, mas também para o facto da LG Portugal deter quotas de mercado nestas áreas acima dos dois dígitos e, em algumas áreas, com uma distância igualmente desta ordem do segundo player do mercado.

De que forma a inovação rápida tem sido aplicada nos produtos e serviços da LG, e como isso impactou positivamente a posição da empresa no mercado português?

A nível global e nacional, a LG é reconhecida como uma marca inovadora graças à sua aposta constante em tecnologia disruptiva e produtos exclusivos, que são verdadeiramente client-centric e que são desenvolvidos para responder, e até antecipar, as necessidades e desafios do dia a dia dos consumidores, detendo uma capacidade efetiva de fazer a diferença nas suas vidas e contribuir para um estilo de vida com um maior bem-estar. É assim que procuramos que os consumidores encarem os nossos produtos premium. Os produtos da LG SIGNATURE são o expoente máximo desta inovação e, dentro desta gama, com uma vasta e diversificada oferta, a exclusiva tecnologia OLED continua a destacar-se no setor da imagem, afirmando-se como a opção mais avançada do mercado. Após o lançamento global, há uma década, a LG conta já com mais de 10 milhões de OLED TVs vendidas em todo o mundo, um número que a coloca na liderança do mercado também em Portugal, e continua a liderar o caminho na inovação desta tecnologia. Exemplo disso, é o recente anúncio de que a LG Electronics se prepara para lançar a primeira OLED TV wireless do mundo, a LG SIGNATURE OLED Série M de 97 polegadas.

A constante inovação técnica por parte da LG, da qual o 97M é um dos expoentes máximos, foi alcançada com o compromisso de uma década da marca de criar valor para o cliente enquanto empresa líder no mercado. Compromisso esse, que faz com que o segmento premium seja uma das principais prioridades da nossa estratégia nos últimos anos no mercado português, mas também esperamos que esta seja a camada que registe o maior crescimento.

Paralelamente, também já estamos a explorar a possibilidade de desenvolver soluções com benefícios para os consumidores nacionais, através das nossas plataformas webOS e ThinQ em parceria com empresas nacionais de renome.

LG | INOVAÇÃO E TECNOLOGIA

A liderança de produto, de mercado e a liderança centrada nas pessoas, são consideradas capacidades essenciais. Como a LG tem fortalecido estas capacidades em Portugal e de que forma isso contribui para a visão global da empresa?

Ao celebrar 20 anos em Portugal em 2023, a LG tem vindo a afirmar-se nestas últimas décadas como uma empresa com capacidade de assumir a liderança de mercado em vários segmentos de negócio.

Liderança essa indubitavelmente alicerçada na capacidade de desenvolver produtos criativos, exclusivos e de máxima qualidade, que são verdadeiramente client-centric, e que têm na sua génese a inovação que faz parte da marca, mas, também, a sua aposta constante em tecnologia disruptiva. Por outro lado, essa liderança é indissociável das nossas pessoas. Uma equipa que tem crescido solidamente nas últimas décadas, fruto da nossa aposta contínua na sua formação, mas também na procura de talentos. Acreditando no valor que as mentes jovens e novas abordagens podem agregar à nossa estratégia, a equipa da LG Portugal está sempre muito atenta ao panorama dos talentos emergentes na indústria e mantém uma relação próxima junto do mundo académico. Por essa razão, desenvolvemos, de forma regular, ações de captação desta nova Leading Generation, como é o caso do LG Xplorers – um programa de estágios criado exclusivamente pela LG Portugal - que já tem vindo a ser replicado por outras subsidiárias de todo o mundo, tendo vencido até um Best Practice LG, um prémio de reconhecimento interno da LG Electronics.

no prolongamento da vida útil dos seus produtos e, um dos grandes exemplos, é o lançamento dos eletrodomésticos com capacidade de atualização. Esta gama LG ThinQTM UP, concebida sob o conceito Evolving with You, inclui frigoríficos, máquinas de lavar e secar roupa e máquinas de lavar louça e utiliza inteligência artificial e sistemas de IoT para atualizar o software e oferecer recursos e funções aos utilizadores destes consumidores com base nos padrões de utilização registados pela app ThinQ. A nível corporativo, também temos vindo a desenvolver grandes esforços, no qual se insere o nosso plano ESG, o Better Life for All, que integra projetos e ações ambientais, sociais e de governance em todas as operações da empresa por todo o mundo e que vão muito além de ações de CSR. Falamos de ações como: neutralidade carbónica com a iniciativa Zero Carbon 2030; a transição completa para energia renovável até 2050; redução efetiva das emissões de gases com efeito de estufa; utilização de meio milhão de toneladas de plástico reciclado até 2030; e compromisso com uma estratégia diversificada, incluindo a instalação de eficientes módulos solares, estabelecer contratos de compra de energia que permitem às empresas adquirir eletricidade diretamente aos fornecedores, utilizar Renewable Energy Credit e participar no programa Green Premium na Coreia do Sul para comprar energia limpa.Estas iniciativas têm valido reconhecimento internacional, sendo que a empresa conquistou um lugar no Dow Jones Sustainability World Index (DJSI World), pelo décimo primeiro ano consecutivo.

Que práticas sustentáveis a LG tem integrado na sua estratégia?

O consumo de tecnologia tem vindo a aumentar exponencialmente, pelo que é imperativo que empresas como a LG pensem no final de vida dos seus produtos. Neste sentido, para a LG, a implementação de sistemas de gestão ambiental, ao longo do ciclo de vida dos produtos, é uma prioridade há mais de 25 anos. E esta preocupação surge no momento da produção dos nossos equipamentos eletrónicos, com uma forte política de eco design a nível mundial que pressupõe um processo de montagem que é executado de forma a que o desmantelamento permita a reciclagem de grande parte dos componentes.

Mais recentemente, temos vindo a potenciar a utilização de materiais reciclados no fabrico dos nossos produtos, como é o caso do plástico e têxteis. Paralelamente, a LG tem vindo a empregar enormes esforços

De olhos postos no futuro, como a LG planeia consolidar a sua posição no mercado e continuar a ser reconhecida como líder?

A LG Portugal é uma subsidiária verdadeiramente relevante tanto no plano europeu como no plano global da empresa. Por essa razão, tem sido, e continuará a ser, uma clara aposta por parte da LG e um alvo de investimentos estratégicos em várias áreas de negócio.

A nível estratégico, se os últimos anos se focaram na inovação ao nível do hardware, 2024 vai focar-se também no software e no lançamento de produtos com novos fatores de forma. Assim, o desenvolvimento de produtos passíveis de serem integrados e otimizarem o estilo de vida dos consumidores – as chamadas soluções de lifestyle – continuará a ser o corpo e a alma de tudo o que fazemos, de forma a reforçarmos o posicionamento líder nas várias unidades de negócio, com especial foco no segmento premium. A IoT e a inteligência artificial são uma das grandes tendências tecnológicas a pautar a investigação atualmente e serão, num futuro bastante próximo, as pedras basilares de casas totalmente integradas. Neste âmbito, destacamos os produtos com capacidade de atualização que, através de plataformas como a webOS e o LG ThinQ, permitirão que cada consumidor tenha uma experiência personalizada, à medida das suas necessidades e gostos.

Paralelamente, também disponibilizamos tecnologias únicas nos nossos produtos, que utilizam o poder da inteligência artificial para oferecer resultados incomparáveis. É o exemplo das novas máquinas de roupa equipadas com o doseador automático de detergente ezDispenseTM, que, através de processos inteligentes, garante a dose certa de detergente para uma lavagem eficaz e eficiente, e dos mais recentes frigoríficos LG InstaView, que incluem o Smart Learner, um recurso que aprende com os padrões de utilização do frigorífico para otimizar a performance de arrefecimento e eficiência energética.

Posto isto, e na sequência do crescimento sustentado registado há mais de cinco anos, o nosso objetivo passa por manter este nível de aumento em todas as áreas de negócio, com a meta específica de crescer acima dos dois dígitos.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 33

INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | MYPOS

SIMPLIFICAR PAGAMENTOS E CAPACITAR EMPRESAS PARA O FUTURO Desde a sua fundação em 2012, a myPOS tem sido uma força motriz, oferecendo soluções integradas de pagamento que transcendem as fronteiras europeias. Em entrevista, Pedro Osório de Castro, Country Manager da myPOS Portugal, destaca a abordagem singular da empresa.

A missão da myPOS é impulsionar o crescimento de todas as empresas, independentemente do tamanho ou tipo, proporcionando benefícios por meio da inovação e tecnologia moderna. A história da empresa começou em 2012, fomentada pela visão de oferecer liberdade aos comerciantes da UE após mudanças na legislação financeira. Destacando-se como a primeira plataforma a oferecer pagamentos instantâneos aos comerciantes, a myPOS eliminou as esperas prolongadas por acesso ao dinheiro. Ao facilitar a aceitação de pagamentos com cartão para PME, evitando comissões elevadas e procedimentos complexos, a myPOS expandiu-se rapidamente, atendendo a mais de 30 países.

Segundo Pedro Osório de Castro, Country Manager, a myPOS é uma ferramenta completa de gestão de pagamentos. Ao abrir uma conta gratuita, adquirir terminais acessíveis (desde 14,90 euros durante a campanha Black Friday) e ativá-los numa plataforma integrada, os comerciantes ganham acesso a uma solução multicanal, unificando pagamentos presenciais e online. Esta abordagem, sem mensalidades e com comissões apenas nas transações efetuadas, oferece uma acessibilidade excecional. A liquidação instantânea das transações é um ponto distintivo, permitindo que os comerciantes acedam aos seus fundos em tempo real, eliminando os atrasos associados a outros serviços.

A expansão global da myPOS não foi isenta de desafios, especialmente na adaptação às diversas regulamentações e esquemas de pagamento.

No entanto, a empresa superou estes obstáculos, operando com sucesso em todo o espaço económico europeu. Os terminais myPOS são verdadeiramente transfronteiriços, proporcionando uma experiência consistente aos comerciantes de diferentes países.

Com mais de 170 mil comerciantes a confiar na myPOS, a empresa destaca-se pelo apoio contínuo à inovação. Pedro salienta que a solução é inovadora por si só, mas a empresa também procura ativamente feedback dos clientes para desenvolver funcionalidades adicionais.

A mobilidade é uma prioridade, refletida em soluções como “tap on phone” e atendimento automático, alinhando-se à tendência crescente de negócios descentralizados.

Pedro Osório de Castro, Country Manager

A myPOS simplifica a vida dos utilizadores, economizando tempo e facilitando a gestão operacional. Através de uma ferramenta de gestão abrangente, a empresa garante informações sempre atualizadas, acessíveis através de computador ou telemóvel, destacando a importância da mobilidade nos negócios modernos. A obtenção de dados em tempo real torna-se crucial, evidenciando a capacidade da myPOS não apenas de se adaptar às necessidades dos negócios, mas também de antecipar e atender às exigências por mobilidade e informação instantânea.

Além disso, a myPOS diferencia-se ao oferecer uma solução omnicanal, unindo os métodos de pagamento presenciais e online numa plataforma integrada. Assim, a ausência de mensalidades, terminais modernos a preços acessíveis e liquidação instantânea das transações são elementos que tornam a myPOS uma escolha atrativa para os comerciantes.

Quando questionado sobre o futuro das tecnologias de pagamento, Pedro destaca que a myPOS já está à frente do mercado em termos de tecnologia. A empresa pretende continuar a inovar dentro das tendências, simplificando ainda mais os pagamentos. Além disso, o Country Manager reforça que a myPOS está ativamente à procura de parceiros para expandir o seu alcance, desenvolvendo o canal indireto de negócios para alcançar mais clientes e fortalecer ainda mais a sua relação com o mercado. O objetivo mantém-se: arquitetar soluções que capacitem as empresas a prosperar.

Pode saber mais sobre os produtos e serviços myPOS contactando a empresa em comercial.pt@mypos.com.

www.mypos.com

34 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 35

A ENFERMAGEM TEM FUTURO Em entrevista à Revista Business Portugal, o Prof. António Fernando Salgueiro Amaral, presidente da ESEnfC, destaca que os enfermeiros são indispensáveis para ajudar as pessoas, famílias e comunidades a manterem-se saudáveis e a garantir-lhes bem-estar.

A Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC) é uma instituição com mais de 140 anos ao serviço da formação em saúde. Como resumiria este longo percurso que culminou no que é hoje a ESEnfC? A Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC) resulta da fusão entre a Escola Superior de Enfermagem Dr. Ângelo da Fonseca (fundada em 1881) e a Escola Superior de Enfermagem de Bissaya Barreto (fundada em 1971), que eram duas grandes escolas e se assumiam como líderes no ensino de enfermagem em Portugal.

O facto de ser uma Escola com história e com uma comunidade académica muito vinculada tem contribuído para a criação e manutenção de uma cultura organizacional alicerçada nas várias transformações sociais e políticas de que foi testemunha e atora. A ESEnfC soube, em cada momento, inovar para responder às mudanças que foram trazendo novos desafios. Foi capaz de lhes responder com qualidade, sustentada em conhecimento científico o que lhe granjeou prestígio e notoriedade seja nacional seja internacionalmente. Hoje os desafios são imensos, a imprevisibilidade é grande, mas com a capacidade, disponibilidade e vontade das pessoas da ESEnfC, todos os desafios são transformados em oportunidades de desenvolvimento e melhoria.

Todas as pessoas carecem de cuidados de saúde e que esses cuidados sejam de qualidade, e a enfermagem é uma das áreas mais importantes na prestação desses cuidados. Quais são as maiores necessidades da sociedade e da enfermagem hoje em dia?

As pessoas precisam de manter a sua saúde o que se consegue com habitação adequada, boa alimentação, trabalho digno, água e saneamento, condições ambientais seguras, lazer entre outras, para além de cuidados de saúde. Claro que a necessidade de cuidados de saúde aumenta quando as outras determinantes não estão garantidas ou falham. Os enfermeiros são indispensáveis para ajudar as pessoas,

36 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Prof. António Fernando Salgueiro Amaral, Presidente da ESEnfC

ESENFC | ENFERMAGEM

e fortalecer fatores protetores (bem-estar, coping e auto-conceito) da saúde mental.

famílias e comunidades a manterem-se saudáveis e a garantir-lhes bem-estar quando existe um qualquer evento que gera perturbação ou doença, de modo que recuperem na melhor condição possível.

Os desafios, hoje, são aqueles que resultam da escassez de recursos humanos na saúde, da transição epidemiológica com mais doenças crónicas e degenerativas associadas ao envelhecimento e de, apesar disso, se continuar com uma aposta muito centrada no diagnóstico médico e no tratamento medicamentoso.

Na prossecução do desenvolvimento de uma saúde global, torna-se indispensável a articulação e o contributo de diferentes profissionais de saúde. De que forma é que a ESEnfC materializa essa articulação entre profissionais?

De facto, a complexidade dos problemas na saúde exige uma resposta diferente. A articulação entre os vários profissionais da clínica ainda ocorre quase exclusivamente nos contextos clínicos, a nossa visão é que ela deve começar logo nas escolas com a criação de laboratórios multiprofissionais, onde, desde cedo, se estimule o trabalho em equipa e se potenciem as sinergias que se podem alcançar com o conhecimento de cada uma das disciplinas. O trabalho interdisciplinar não é apenas o somatório é mais do que isso.

No âmbito de uma melhor e maior organização, sustentabilidade e eficiência, nomeadamente na gestão de um sistema de informação nos métodos de trabalho, tem a ESEnfC acompanhado e implementado a atual transição tecnológica e digital?

A ESEnfC está atenta ao desenvolvimento tecnológico e temos em desenvolvimento um conjunto de projetos de inovação pedagógica que utilizam ferramentas digitais. Ao nível dos sistemas de informação estamos a criar ferramentas para tornar mais eficientes os circuitos de informação e a melhorar as nossas plataformas. Estamos também a desenvolver um sistema de monitorização centralizado que permitirá uma maior eficiência energética.

O número de adolescentes em Portugal com sintomas depressivos tem vindo a aumentar nos últimos anos. Que importância tem neste contexto o programa da ESEnfC “Mais Contigo” e que resultados nos pode evidenciar?

Sim, podemos identificar uma fase antes e outra depois da pandemia.

Por exemplo ao nível do Mais Contigo, habitualmente a sintomatologia depressiva moderada e/ou grave era de cerca de 20% antes da pandemia e, no último ano letivo, subiu para 30,1%, nos cerca de 13000 alunos do Mais Contigo. Este programa, como outros similares, é muito importante, porque se sabe que cerca de 70% de adolescentes com necessidades ao nível da saúde mental não são acompanhados, permitindo aumentar a identificação precoce de sofrimento mental, a acessibilidade e, quando necessário, uma intervenção especializada, mas sobretudo permite combater fatores de risco (sintomatologia depressiva)

Atualmente, muitos alunos deparam-se com custos da mais variada ordem, o que acaba por se revelar um fator de pressão extra para a concretização dos seus cursos. É a ESEnfC sensível a esta realidade e terá, porventura, algum apoio de carácter social e financeiro para os alunos com maiores dificuldades?

Desde sempre, a ESEnfC se preocupou muito com os seus estudantes. Temos um serviço de ação social que garante cuidados médicos básicos, bolsas de estudos, residência a preços controlados e possuímos um conjunto de apoios para estudantes que durante o seu percurso académico tenham de se deslocar para fora do concelho de Coimbra.

Temos implantado um sistema de refood que fornece refeições aos estudantes mais carenciados. Estamos a criar um mecanismo de identificação precoce das situações de carência de forma a evitar o abandono e o insucesso escolar.

Consolidar a marca ESEnfC no panorama nacional e internacional, designadamente através da cooperação e da internacionalização, é uma das apostas do seu mandato. Que importância tem nesse contexto a qualidade do ensino, da formação profissional e da investigação?

A cooperação e a internacionalização são elementos essenciais na estratégia da escola. Para garantir que continuamos a ser atrativos necessitamos de garantir elevados padrões de qualidade nas diferentes áreas da missão. Para nós, a formação é central, mas ela só evolui se alicerçada em investigação de qualidade e correspondente transferência de conhecimento. Possuir uma estratégia de comunicação que dê visibilidade a essa qualidade é também essencial para a afirmação e atração que pretendemos.

A ESEnfC continua no seu processo natural de desenvolvimento e crescimento e tem mantido a capacidade de atrair novos alunos.

Que mensagem final gostaria de deixar a todos aqueles que um dia equacionassem seguir uma carreira na enfermagem?

As profissões do cuidado e da relação são as que mais são necessárias e são as que menos potencial têm de ser substituídas por uma qualquer inteligência artificial. Por isso, a mensagem é de futuro, porque a enfermagem tem futuro.

Avenida Bissaya Barreto (Polo A), s/n, 3004-011 Coimbra Rua 5 de Outubro (Polo B), s/n, 3045-043 Coimbra Rua Dr. José Alberto Reis (Polo C), 3000-232 Coimbra 239 802 850 / 239 487 200 www.esenfc.pt linktr.ee/esenfc

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 37

MULTIVITAMÍNICOS LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO | AMT

Com uma rotina movimentada e falta de tempo, muitas vezes é difícil manter uma alimentação completa. E mesmo que nossas dietas sejam completas, nem sempre alcançamos os níveis séricos desejados.

As complementações vitamínicas são uma realidade para que tem uma absorção lenta ou para quem não consegue seguir uma rotina de alimentação tão rica. Os multivitamínicos foram criados com objetivo de atender às deficiências de vitaminas, mas também para proporcionar maior bem-estar.

O que é um multivitamínico?

O multivitamínico é um complexo de vitaminas e minerais, também conhecido como suplemento nutricional. É desenvolvido para suprir a necessidade do corpo, portanto, as quantidades de vitaminas e minerais presentes na formulação são baseadas nos valores diários ideais.

Para quem pratica desporto e outros exercícios físicos, a reposição desses nutrientes é fundamental. As vitaminas potencializam diversas funções do organismo, como manutenção da saúde óssea, o metabolismo, a proteção contra o stress e a recuperação muscular.

Para que serve o multivitamínico?

Para que o corpo humano esteja em bom funcionamento, é importante que os níveis de vitaminas estejam adequados, seja através de uma alimentação equilibrada seja através da suplementação. E é para isso que o multivitamínico serve: para complementar ou suprir os principais nutrientes que estejam em déficit no nosso corpo.

Para quem realiza atividades físicas, os multivitamínicos têm também o papel de melhorar a performance física, pois garantem mais disposição e ainda auxiliam na recuperação dos músculos. É necessário tomar multivitamínico?

O multivitamínico é recomendado para quem não consegue alcançar o mínimo esperado de vitaminas e nutrientes na alimentação. Essa deficiência pode se manifestar-se de diferentes formas no corpo: por norma, os primeiros efeitos percebidos são sinais de desânimo, falta de energia, oscilação de humor e até falta de líbido.

38 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Outro possível sinal de deficiência de vitaminas é quando as unhas e o cabelo estão secos, frágeis e quebradiços.

Esses são os casos de maior necessidade do consumo do multivitamínico, mas o acompanhamento de um profissional de saúde com formação, de um nutricionista ou de um médico especialista com exames específicos darão com maior certeza se é necessário incluí-los na dieta ou não.

Deve tomar-se todos os dias?

Para obter resultados reais, é necessário que tenha uma constância. O multivitamínico age de forma contínua, portanto deve ser consumido todos os dias. Não existe uma data limite para consumir, por isso é sempre importante consultar-se com quem sabe. Dessa forma, o seu nutricionista poderá indicar um tempo determinado ou o uso vitalício.

Qual é o melhor horário para tomar?

Quando falamos de vitaminas, existem indicações de qual é a melhor hora do dia para consumi-las. Mas isso vai variar de acordo com a sua rotina e necessidade de consumo. O mais aconselhado é o consumo durante uma determinada refeição, seja ela pequeno-almoço, almoço ou jantar.

Há alguma diferença entre multivitamínico feminino e masculino?

Existe uma diferença entre as necessidades vitamínicas do corpo feminino e do corpo masculino. Na descrição e rótulos dos produtos estão descritas todas as informações nutricionais, com os elementos presentes.

No caso das mulheres, os multivitamínicos apresentam benefícios para cabelos, pele, unhas. Já para os homens as quantidades em mg ou mcg são maiores e focados para uma saúde muscular, com foco em energia e anabolismo.

AMT | LÍDERES E EMPRESÁRIAS DE SUCESSO

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 39

SAÚDE MENTAL | MNF ADVOGADOS

A SAÚDE MENTAL NOS HOSPITAIS PÚBLICOS UMA PERSPETIVA DO LADO DO UTENTE Que a área da saúde em Portugal está doente, todos sabemos!

No entanto, os problemas na assistência hospitalar a doentes com patologias também de foro mental, já vem de longe.

Quando um doente dá entrada num serviço de urgência, o facto de constar do seu registo pessoal alguma doença de foro neurológico ou psiquiátrico, faz com que o tratamento que lhe é dado seja diferenciado. Mas em sentido negativo! Pois as queixas, o choro, o grito, são sempre associados à perturbação mental, ignorando que poderá ser motivado por outras queixas.

Os internados são assistidos de forma mecânica e os problemas de natureza mental ignorados. Mais uma vez, se o doente grita, “é da cabeça”, e é comum passar em enfermarias e ouvir doentes a gritar de forma dilacerante, perante a passividade e descontração dos profissionais, que parecem estar ensurdecidos.

Depois vem a questão da medicação, alguma tem de ser as famílias a levar, outra nem sequer é ministrada porque supostamente a farmácia do hospital não tem disponível…

Os profissionais de saúde habituaram-se a colocar o rótulo de “maluquinhos” aos doentes com patologia de foro mental, ignorando que são seres humanos que também padecem de outro tipo de doenças, que causam dor, medo, insegurança e ansiedade.

E por isso choram, e por isso ficam agitados, e por isso gritam, e não é “da cabeça”!

40 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Dr.ª Manuela Ferreira Nunes, Advogada

Nos hospitais públicos faltam profissionais com empatia, com tolerância e paciência de modo a que se crie um necessário vínculo de confiança. Muita terapêutica SOS para descompensação seria desnecessária, quando a dão, se houvesse empatia entre o profissional e o doente. Certamente as reclamações diminuiriam.

Manifestações de irritação, choro, mutismo e silêncio são indicativos de que algo incomoda o doente aumentando a ansiedade, experiência comum a qualquer ser humano.

Os profissionais de saúde dos hospitais públicos demonstram trabalhar contrariados, desmotivados. E se é certo que haverão questões relativas a carreira, horários e vencimento, isso NUNCA deveria influenciar no tratamento dado aos doentes.

Precisam-se profissionais que se interessem em identificar o sofrimento do doente, querer conhecê-lo melhor e os problemas que o afligem, para reforçar o sentimento de auto-estima e reduzir o medo e as suas ansiedades.

Nos hospitais públicos, é notória a dificuldade dos profissionais em lidar com os problemas mentais dos doentes, então, ignoram-nos. Mas não há dúvida que a desconsideração dos fatores psíquicos e sociais dos pacientes influencia a evolução das doenças, mantendo-as ou agravando o quadro clínico.

A agressividade no doente, a maioria das vezes, é só uma forma de proteção do doente para expressar ansiedades.

Fale connosco ou faça a sua simulação online Chamada para rede fixa nacional

Gese Mediação de Seguros Lda, com sede na Av. Vasco da Gama 132, 4490-410 Póvoa de Varzim, com autorização para exercer atividade de distribuição de seguros nos Ramos Vida e Não Vida inscrito na ASF – Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, com a categoria de Agente de Seguros, sob o nº 407250466, inscrito em 27-01-2007 verificável em www.asf.com.pt - NIF: REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 41 504020595, Capital Social: 25,000€. De uma forma geral autorizada a celebrar seguros em nome e por conta de empresas de seguros, mas nunca assume em seu próprio nome a cobertura de riscos, competência exclusiva das empresas de seguros nos termos da legislação aplicável. A contratação de seguros não dispensa a consulta a informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

CLÍNICA IBÉRICO NOGUEIRA

Francisco Ibérico Nogueira, Fundador

A VANGUARDA DA INOVAÇÃO NA ESTÉTICA E BEM-ESTAR Descubra os segredos por trás do Micro-lift by Ibérico Nogueira e as futuras inovações na estética nesta entrevista com o renomado cirurgião Francisco Ibérico Nogueira, fundador da Clínica Ibérico Nogueira.

Fundada em 1995, a Clínica Ibérico Nogueira é uma referência na área de cirurgia plástica e estética. Como surgiu a ideia de fundar a clínica e qual a sua abordagem e missão central?

A ideia de criar a minha própria clínica surgiu alguns anos depois de ter regressado do Brasil, em 1982, país onde efetuei a minha pós-graduação em cirurgia plástica. De facto, após ter estagiado durante seis anos sob a tutela de alguns dos maiores expoentes da cirurgia plástica mundial, tais como Ivo Pitanguy, Ronaldo Pontes, Liacyr Ribeiro e outros, decidi que tinha de introduzir em Portugal os ensinamentos que havia adquirido nessa fantástica escola que o Prof. Pitanguy criou na sua clínica no Rio de Janeiro, nessa época considerada a “meca” da cirurgia estética mundial. Foi então que alguns anos depois, em 1985, decidi avançar para a criação da minha própria clínica em Lisboa, para poder trabalhar livremente nos moldes científicos adquiridos no Brasil. A minha missão, ao longo de mais de 40 anos, foi sempre a de procurar ir ao encontro dos anseios dos pacientes que nos procuram e praticar uma medicina com muita seriedade e segurança. De uma forma simples, eu diria que a abordagem que temos para com os nossos pacientes é a mesma que teríamos para com os membros da nossa família. A minha filosofia, durante todos estes anos, tem sido a de nunca ter transformado a minha clínica numa “fábrica”, mas sim num “atelier”, o que quer dizer que habitualmente, procuramos operar apenas um paciente por dia, para garantir a dedicação total da equipa e permitir obter os melhores resultados possíveis.

42 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

A clínica oferece uma ampla gama de tratamentos cirúrgicos e não cirúrgicos. Pode destacar algumas técnicas de ponta que tenham obtido resultados notáveis?

Devo confessar que estou encantado com os resultados que tenho obtido com uma técnica de rejuvenescimento facial que desenvolvi juntamente com o meu filho Francisco, também médico e meu companheiro de equipa, e que designei por Micro-lift by Ibérico Nogueira.

A grande novidade deste procedimento minimamente invasivo é que utilizamos nele uma nova técnica de anestesia sem recurso a agulhas que desenvolvi e adaptei à cirurgia plástica, o que torna o procedimento muito agradável para o paciente, uma vez que esta pequena intervenção se processa sem dor e nenhum tipo de desconforto. Os resultados tem sido excelentes e brevemente tenciono apresentar a técnica à comunidade científica internacional. A par destes progressos na área cirúrgica, a nossa clínica está a desenvolver parcerias com cientistas dos Estados Unidos no campo da medicina regenerativa à base de células estaminais, para iniciarmos novos tratamentos, nomeadamente no tratamento da alopecia androgenética, de certas patologias musculares e articulares e da disfunção eréctil.

A avaliação detalhada pré e pós-operatório é um aspeto fundamental. Como são conduzidos estes processos e por que são cruciais para o sucesso do tratamento?

A avaliação detalhada pré e pós-operatória é crucial para garantir a segurança, a nossa eficácia e a satisfação do paciente. Antes de

CLÍNICA IBÉRICO NOGUEIRA

qualquer intervenção cirúrgica, os nossos pacientes são submetidos a diversos exames clínicos que permitam garantir a inexistência de riscos operatórios significativos. Após a cirurgia, monitoramos de perto a recuperação, identificamos e tratamos precocemente qualquer eventual complicação, ajustando o plano de cuidados pós-operatórios consoante as necessidades de cada paciente. Estes cuidados ajudam a minimizar riscos, a controlar qualquer tipo de complicação, otimizar resultados e proporcionar uma recuperação suave e rápida.

A Clínica conta com uma equipa multidisciplinar de especialistas. Como estas diferentes especialidades trabalham em conjunto para garantir o melhor atendimento aos pacientes?

A Clínica Ibérico Nogueira acaba de criar um Centro Avançado de Rejuvenescimento no qual, para além dos seus recursos em cirurgia plástica e medicina estética, estabeleceu parcerias com uma equipa multidisciplinar de especialistas podendo contar agora com o apoio de clínicas de dermatologia, medicina anti-aging, implantologia capilar, medicina dentária e especialidades afins. A dermatologia desempenha um papel fundamental na avaliação da saúde da pele, oferecendo tratamentos e procedimentos para melhorar a qualidade e o aspeto da pele. A medicina anti-aging colabora com a cirurgia plástica e a medicina estética para oferecer aos pacientes opções e abordagens que visam a melhoria da saúde e vitalidade global, enquanto se concentram na redução dos efeitos do envelhecimento. A implantologia capilar desempenha um papel crucial na restauração capilar, colaborando estreitamente com a cirurgia plástica para fornecer soluções abrangentes para pacientes que procuram procedimentos de restauração capilar, tanto cirúrgicos quanto não cirúrgicos. Além disso, a medicina dentária é uma peça fundamental, pois a saúde bucal desempenha um papel significativo na aparência e autoestima de uma pessoa. Estas diferentes especialidades trabalham em estreita colaboração connosco para com-

Um dos maiores expoentes da cirurgia plástica mundial, Ivo Pitanguy com Francisco Ibérico Nogueira

partilhar conhecimentos, desenvolver planos de tratamento integrados e coordenar cuidados para garantir que as necessidades específicas do paciente sejam atendidas de maneira holística e eficaz.

As cirurgias plásticas têm o potencial de melhorar a aparência física e impactar positivamente a qualidade de vida e a autoestima dos pacientes. Há uma conexão entre a transformação estética e o bem-estar emocional?

As cirurgias plásticas podem, de facto, ter um impacto decisivo na vida das pessoas. A conexão entre a transformação estética e o bem-estar emocional é complexa e multifacetada, mas há evidências que demonstram os benefícios psicológicos que muitos pacientes experimentam após procedimentos estéticos. O processo de decidir-se por uma cirurgia plástica em si pode ser emocionalmente significativo. Para muitos, a decisão de procurar aprimoramento estético está enraizada em questões

www.clinicain.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 43

CLÍNICA IBÉRICO NOGUEIRA

de autoimagem, autoconfiança e bem-estar psicológico. Ao tomar a decisão de avançar com um procedimento estético, os pacientes frequentemente relatam sentimentos de empoderamento e controlo sobre a sua própria aparência, o que pode ser emocionalmente libertador.

Os resultados alcançados através da cirurgia plástica podem ajudar os pacientes a alinhar a sua imagem externa com a sua autoimagem interna, promovendo uma maior congruência e autoaceitação. Isso, por sua vez, pode levar a um aumento na autoconfiança e autoestima, impactando positivamente a forma como os pacientes se veem e como se relacionam com os outros. Além disso, muitos pacientes relatam uma melhoria significativa na forma como são percebidos pelos outros e como se sentem em relação às interações sociais após a cirurgia plástica. A redução de inseguranças relacionadas à aparência física pode resultar numa maior disposição para participar em atividades sociais, desenvolver relacionamentos e até mesmo avançar nas carreiras profissionais. Embora os benefícios emocionais da cirurgia plástica sejam reais, é importante notar que os procedimentos estéticos não são uma solução única para todos os problemas emocionais e psicológicos. É crucial que os pacientes tenham expectativas realistas em relação aos resultados da cirurgia plástica e que compreendam que a autoestima e a autoconfiança derivam de uma variedade de fatores e não apenas da aparência física.

“Estou encantado com os resultados que tenho obtido com uma técnica de rejuvenescimento facial que desenvolvi juntamente com o meu filho Francisco, também médico e meu companheiro de equipa, e que designei por Micro-lift by Ibérico Nogueira”

Francisco Ibérico Nogueira com o filho Francisco

44 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

A medicina estética e a cirurgia plástica estão em constante evolução. Quais desafios ou inovações futuras vê na área, e como a Clínica Ibérico Nogueira planeia se manter na vanguarda dessas mudanças?

A medicina estética e a cirurgia plástica estão de facto em constante evolução, impulsionadas por avanços tecnológicos, novas descobertas científicas e mudanças nas preferências e necessidades dos pacientes.

Diante desse cenário dinâmico, reconhecemos a importância de nos mantermos na vanguarda das inovações para continuar a atender os pacientes de forma excecional. Alguns desafios e inovações futuras que sentimos nesta área incluem: 1. Avanços tecnológicos: A evolução das tecnologias médicas está a transformar a forma como os procedimentos estéticos são realizados. A Clínica Ibérico Nogueira tem procurado investir em novas tecnologias para cirurgia minimamente invasiva, dispositivos de imagem avançados e sistemas de monitoramento pós-operatório.

2. Abordagens integradas: A tendência para abordagens holísticas e integradas na medicina estética e cirurgia plástica está em crescimento. O Centro Avançado de Rejuvenescimento da Clínica Ibérico Nogueira colabora com profissionais de saúde de diversas áreas por forma a oferecer aos pacientes programas abrangentes que promovam a saúde e o bem-estar num sentido mais amplo, incluindo apoio psicológico pré e pós-operatório, orientação nutricional e programas de condicionamento físico personalizados.

3. Personalização e medicina de precisão: Os pacientes estão cada vez mais interessados em tratamentos e procedimentos personalizados que atendam às suas necessidades e desejos específicos. À medida que avançamos para uma nova era da medicina de precisão, a Clínica Ibérico Nogueira irá integrar técnicas e abordagens sofisticadas, incluindo as terapias genéticas, medicina regenerativa e testes genéticos para orientar os tratamentos estéticos.

4. Formação contínua da equipa: Uma das principais prioridades da nossa clínica é promover a formação contínua e o desenvolvimento profissional da sua equipa, garantindo assim que estejamos atualizados com as mais recentes técnicas, tecnologias e abordagens na nossa área médica. Para isso, é fundamental a contínua participação da equipa em conferências, workshops e programas de formação, nacionais e internacionais.

Nov.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 45

Pedro Cilínio, Secretário de Estado da Economia

EXCELÊNCIA EM DESTAQUE: AS EMPRESAS QUE TRANSFORMAM O PANORAMA EMPRESARIAL NACIONAL Andrea Ferreira, Administradora da Pauta Exigente Lda

As distinções para as PME Excelência de 2022 foram oficialmente reveladas. Em conformidade com a tradição, o IAPMEI, prestou homenagem às empresas PME Excelência numa cerimónia realizada no dia 31 de outubro, no Europarque, em Santa Maria da Feira.

Nesta última edição, 3923 empresas destacaram-se com o prestigioso estatuto PME Excelência, representando diversos setores de atividade e contribuindo conjuntamente para cerca de 125 mil empregos. Desde a sua inauguração em 2009, observamos um notável aumento no número de empresas reconhecidas, passando de 376 em 2009 para 3923 em 2022, mesmo diante de critérios de seleção rigorosos e uma conjuntura económica desafiadora.

Quanto à distribuição setorial, o Comércio e a Indústria mantém-se como as atividades mais proeminentes no âmbito das PME Excelência 2022, com 1170 (29,8%) e 988 (25,2%) empresas, respetivamente. De seguida, surgem o setor do Turismo (15%), com 588 empresas, Serviços (14%), com 548 empresas, e Construção e Imobiliário (11,3%), com 444.

46 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Frederico Mendes, Administrador do Grupo Fremonta

Leonel Ribeiro, Administrador da A.R Soluções Metálicas Lda

O Estatuto PME Excelência, exclusivo para PMEs, destaca-se como um testemunho da capacidade das empresas em alcançar a excelência no seu desempenho económico e financeiro, independentemente da sua dimensão. Das 3923 empresas distinguidas, 71,1% (2789) são de pequena dimensão, 22,3% (874) são de média dimensão, e as restantes 6,6% (259) são microempresas.

No exercício económico de 2021, o conjunto das PME Excelência 2022 registou um notável crescimento de 72,6% nos resultados líquidos e de 20,1% no ativo líquido, enquanto reforçou os capitais próprios em 23,8%. A autonomia financeira média destas empresas atingiu 61,9%. Os dados médios das PME Excelência 2022, referentes a 2021, revelam indicadores sólidos, com uma rendibilidade líquida dos capitais próprios de 23,8% e um EBITDA/Ativo de 21,2%, indicando um crescimento significativo.

Esta iniciativa, de alcance nacional, destaca-se pela abrangência regional, cobrindo todas as regiões, inclusive as Regiões Autónomas dos Açores e Madeira. Os distritos com maior concentração de empresas PME Excelência 2022 são o Porto (786, correspondendo a 20%), Lisboa (726, com 18,5%), Braga (438, com 11,2%), e Aveiro (413, com 10,5%). O reconhecimento deste estatuto é atribuído pelo IAPMEI e pelo Turismo de Portugal, em colaboração com diversos bancos parceiros e as Sociedades de Garantia Mútua.

Sérgio Pereira, Administrador da Seraical

Luciano Dias, Fundador da Savior

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 47

Nuno Carrelo, José Fernandes (Fundador do Grupo O Setenta) e Rui Casaca Saúl Sousa, Proprietário do "O Cabeças"

Joaquim Ferreira Campos e Maria José Brito, Sócios da Joaquim Ferreira Campos Lda

da entrega de prémios, o evento proporcionou uma valiosa oportunidade para as empresas aproveitarem o networking entre si. As interações entre representantes de diversas entidades possibilitaram a troca de experiências e ideias, fomentando colaborações e parcerias estratégicas. Durante o próprio evento, um debate, que envolveu diversas personalidades do setor empresarial, abordou a necessidade contínua de aprimorar os serviços e adaptar-se às necessidades do mercado em constante evolução. Este fórum enriquecedor ofereceu insights sobre as tendências e desafios enfrentados pelo setor, proporcionando uma plataforma para discussões construtivas. Para encerrar o evento de forma marcante, o Secretário de Estado da Economia discursou sobre a relevância das PMEs no panorama económico e elogiou o papel fundamental desempenhado pelas empresas distinguidas como PME Excelência. Pedro Cilínio sublinhou a importância contínua da melhoria dos serviços como impulsionador crucial da competitividade e da prosperidade económica. Como é prática comum, a Revista Business Portugal esteve presente no evento PME Excelência deste ano, sendo uma testemunha atenta da celebração. De seguida, empenhamo-nos em aprofundar o conhecimento sobre o trabalho das empresas distinguidas, selecionando algumas para destacar e partilhar com os leitores nas páginas que se seguem. Desta forma, celebramos o impacto notável que estas empresas têm no panorama empresarial.

Afonso Marta, Diretor Comercial, António Marta, CEO e João Lima, Diretor-Geral da Ledechem

Além do reconhecimento pelo desempenho excecional, a distinção como PME Excelência 2022 desempenha um papel crucial na ampliação da notoriedade e credibilidade das empresas premiadas.

Este selo de excelência não apenas valida as práticas empresariais, mas também fortalece a confiança dos clientes, destacando a capacidade das empresas em proporcionar produtos e serviços de alta qualidade.

A conquista do estatuto PME Excelência é, simultaneamente, um testemunho do sucesso passado, e uma garantia, para os clientes, de um compromisso contínuo com a excelência e inovação. Além

48 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Cristina Maia, Representante da Teixeira & Sousa

EDIFÍCIOS CONSTRUÇÃO CIVIL INFRAESTRUTURAS PARQUES ÉOLICOS

www.fremontagroup.com info@fremontagroup.com

Zona Industrial de Paúves, Lote 28 4690-585 Cinfães 255 094 163

(chamada para rede fixa nacional)

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 49

PME EXCELÊNCIA | FREMONTA

Frederico Mendes, Administrador do Grupo, com o prémio PME Excelência, na categoria "Empresas Gazela"

UMA TRAJETÓRIA DE SUCESSO NA CONSTRUÇÃO No panorama empresarial, poucas histórias são tão fascinantes quanto a ascensão do Grupo Fremonta.

Com seis anos de existência, tornou-se uma referência na construção de edifícios residenciais e não residenciais, engenharia civil, pontes, viadutos, túneis, estradas e uma ampla gama de serviços na área da construção e engenharia civil. Entrevistamos Frederico Mendes, administrador do grupo, para desvendar os bastidores dessa trajetória empresarial, os seus valores fundamentais e a maneira como enfrentam os desafios do mercado.

O início – uma ideia movida por experiência e determinação A ideia de criar o Grupo Fremonta surgiu da experiência de Frederico Mendes ao trabalhar com o seu pai, José Vieira Mendes, no ramo da construção civil. “Eu não tinha interesse em prosseguir com os estudos; a primeira vez que trabalhei foi na linha de comboio de Montijo e depois num viaduto em Leiria... mais tarde, o meu pai retirou-me das obras e colocou-me como encarregado para coordenar as obras da empresa dele”, esclarece. Contudo, a

50 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

autonomia e a vontade de traçar um caminho próprio levaram à decisão de separar-se do universo paterno.

O suporte financeiro inicial, providenciado pelo seu pai, facilitou a concretização de projetos ambiciosos, como a empreitada de 32 km de saneamento em Santiago de Compostela, que serviu como propulsor do nascimento da empresa.

Durante o período de expansão, uma estratégia de recrutamento foi implementada, na qual Frederico Mendes aplicou a sua extensa rede de contactos na indústria da construção para compor uma equipa altamente qualificada, composta por aproximadamente 32 indivíduos. Essas iniciativas estratégicas desempenharam um papel fundamental no crescimento e na ampliação das atividades do Grupo Fremonta.

Crescimento sustentado – um salto para o presente A cronologia da ascensão do Grupo Fremonta ultrapassa os cinco anos, remontando a 2017, ano da sua formalização, impulsionando a entrada da empresa no setor emergente da construção de sistemas fotovoltaicos, tornando-se um pilar fundamental da atuação do grupo.

FREMONTA | PME EXCELÊNCIA

Com uma gama de serviços que inclui reabilitação e requalificação de moradias, empreitadas de estrutura, arquitetura, obras públicas, e muito mais, o Grupo Fremonta construiu uma reputação baseada no rigor e qualidade. “Nós fornecemos a mão de obra e as ferramentas necessárias para montar os equipamentos de tudo o que seja terraplanagem, preparação das bases, entre outros”, afirma.

Atualmente, a empresa supervisiona projetos de grande envergadura, na Covilhã e no Fundão, envolvendo de 300 a 400 trabalhadores em obras de 50 megawatts em áreas extensas. Também a presença em projetos nacionais de renome, como a Start Campus, a Refinaria de Matosinhos e o Porto de Sines, destaca a diversificação e amplitude das atividades da Fremonta.

Gestão de recursos humanos e colaboração internacional A localidade de Cinfães, sede da Fremonta Portugal, igualmente desempenha um papel crucial nas operações da empresa. A disponibilidade de mão de obra especializada e o apoio da comunidade local são elementos fundamentais para a vitalidade operacional.

Além disso, a presença de empresas portuguesas na Bélgica, colaborando com a Fremonta, destaca a forte interligação económica entre Portugal e o cenário empresarial belga. “Nós, neste momento, temos seis empresas portuguesas a fornecer-nos pessoal, porque temos lá obras muito grandes de 70 a 80 pessoas por cada obra”. Isto reflete a capacidade da empresa de gerir simultaneamente múltiplos projetos complexos.

O papel fundamental da equipa no sucesso da empresa Na visão de Frederico Mendes, o sucesso do Grupo Fremonta reside na equipa e na coesão, colaboração e reconhecimento do esforço individual. A metáfora de que “sozinhos não conseguimos fazer o navio navegar” destaca a importância da sinergia para o alcance dos objetivos.

A equipa do Grupo Fremonta composta por engenheiros, encarregados e colaboradores especializados, desenha o caminho para o sucesso. A capacidade de enfrentar desafios, resolver problemas e manter uma visão alinhada são elementos fundamentais na jornada da empresa.

Inovação e melhoria contínua – pilares de competitividade A procura constante pela inovação e a melhoria contínua de

processos são fundamentais para a competitividade da Fremonta. A equipa de engenheiros desempenha um papel crucial na promoção da inovação, procurando “sempre a melhor solução ou a mais eficaz para o cliente, que também seja mais rápida e tenha custos mais baixos para executar os trabalhos”.

O compromisso com a eficiência operacional e a excelência técnica é reconhecido com o prémio PME Excelência na categoria Gazela. “Isto deve-se basicamente a muito trabalho e dedicação, porque as pessoas têm muito o hábito de dizer ‘tem sorte’, mas a sorte não bate à porta, nós temos de trabalhar para isso”, explica.

Rumo ao futuro – projetos e perspetivas Com projetos em destaque por Portugal, Espanha e Bélgica, o Grupo Fremonta vislumbra um futuro promissor. Frederico destaca o compromisso com obras que transcendem fronteiras, mas ressalta que a Fremonta, de que estamos a falar é ibérica, isto é, Portugal e Espanha, havendo uma separação clara em relação à filial belga.

O Grupo Fremonta, guiado pelos princípios de qualidade, inovação e dedicação, continua a escrever a sua história de sucesso na construção civil. Seis anos após a sua fundação, a empresa não consolidou apenas a sua posição no mercado, mas também pavimentou o caminho para um futuro repleto de realizações e conquistas.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 51

PME EXCELÊNCIA | JOAQUIM FERREIRA CAMPOS

CONSTRUINDO O FUTURO COM EXCELÊNCIA E SUSTENTABILIDADE RESILIÊNCIA, INOVAÇÃO E COMPROMISSO COM A QUALIDADE AO LONGO DAS GERAÇÕES Em 1989, no coração de Penafiel, a semente da ousadia foi plantada por Joaquim Campos ao fundar a Joaquim Ferreira Campos nome individual, uma joia na coroa da construção civil que, passou a ser lda em 2001 e ao longo dos anos se transformou numa referência no setor. Em conversa com Maria José Brito, a esposa e sócia de Joaquim, revela os detalhes cativantes da trajetória que moldou não apenas imponentes edifícios, mas uma narrativa que transcende gerações. Conheça a história fascinante por trás do sucesso que ecoa na construção de sonhos e legados duradouros.

“Começamos tudo do zero”, recorda Maria José como foi o início da empresa. A falta de desafios iniciais não significou ausência de trabalho árduo e a empresa cresceu passo a passo, desde o trabalho individual até à parceria conjunta, construindo não apenas edifícios, mas uma fundação sólida para o futuro.

Diversificação com foco na construção civil – além dos edifícios A especialização da Joaquim Ferreira Campos Lda. reside na realização de projetos diversificados, desde edifícios residenciais, moradias, hotéis e escolas, que podem ser para clientes particulares quanto para o setor público. Contudo, a preferência por obras particulares é explicada pela agilidade nos pagamentos a curto prazo, fundamental para uma empresa que cresceu gradualmente.

A empresa concentra-se especialmente na fase inicial e estrutural da construção, conhecida como “grosso”, isto é, desde a construção da base até a finalização da estrutura principal, como paredes e telhado.

Maria José destaca que, embora a empresa execute a “estrutura do grosso”, subcontratam especialidades específicas para as fases de acabamento, inclui profissionais como picheleiros e carpinteiros, nos quais a empresa não é especializada.

Joaquim Ferreira Campos e Maria José Brito com o prémio PME Excelência, na categoria "Na Rota da Sustentabilidade" e a apresentadora Isabel Silva

Origens e desafios iniciais – 1889 a 2001 Joaquim Campos, inicialmente um militar, fez a transição para empresário, enfrentando os desafios iniciais com trabalho árduo e determinação. Já a sua esposa, Maria José, inicialmente envolvida noutro setor, fez um estágio de contabilidade para conciliar responsabilidades familiares e profissionais. Mais tarde, em 2001, após um ano de estágio, tornou-se sócia da empresa e tem trabalhado ativamente ao lado do seu marido desde então.

52 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Força do trabalho e colaborações estratégicas A Joaquim Ferreira Campos Lda. “possui um total de 17 colaboradores que desempenham diversas funções internas como trolhas e pedreiros”, afirma a sócia.

“Foi o caminhar degrau a degrau, tudo fruto de muito trabalho e dedicação”

JOAQUIM FERREIRA CAMPOS | PME EXCELÊNCIA

A presença significativa de subempreiteiros indica que a empresa estabelece parcerias com profissionais independentes ou outras empresas especializadas, permitindo-lhe oferecer uma ampla gama de serviços e enriquecer as suas capacidades através de colaborações. Essa abordagem estratégica contribui para a versatilidade e amplitude dos serviços oferecidos pela empresa.

Joaquim Campos – a alma da empresa Maria José destaca o papel fundamental de Joaquim como uma figura central na empresa e como um impulsionador significativo do dinamismo e sucesso da Joaquim Ferreira Campos Lda. Descrito como “a cara da empresa e um homem muito trabalhador, com uma visão muito à frente e honesto”.

O compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente é uma prioridade importante para Joaquim que “está sempre presente no terreno e em todas as obras, orientando e assegurando a satisfação do cliente”, revela. Essa presença constante nas obras fortalece as relações com os clientes, sendo fundamental para a reputação e o sucesso sustentado da Joaquim Ferreira Campos Lda. Perspetivas para o futuro – uma nova direção Ao olhar para o futuro, Maria José partilha a ambição de abandonar as construções para terceiros e focar-se na obra própria, quer dizer na venda direta. Com dois filhos que seguiram carreiras distintas, um médico e outro engenheiro informático, o casal vislumbra um futuro onde a empresa se tornará uma realização exclusiva deles.

A recente distinção da Joaquim Ferreira Campos como PME Excelência de Sustentabilidade pela Agência para a Competitividade e Inovação é um testemunho do crescimento sólido e da qualidade contínua dos serviços oferecidos. Este reconhecimento valida a abordagem sustentável e progressiva que a empresa adotou ao longo dos anos.

“Foi o caminhar degrau a degrau, tudo fruto de muito trabalho e dedicação”, afirma Maria José, destacando o compromisso da empresa com uma trajetória de sucesso a longo prazo.

Construindo um futuro sólido e sustentável Ao longo de mais de três décadas a Joaquim Ferreira Campos Lda. incorporou valores fundamentais, como resiliência, inovação e um compromisso inabalável com a qualidade, estabelecendo-se como um exemplo inspirador no setor da construção civil em Portugal. A sua capacidade de adaptação e de abraçar constantemente mudanças tem sido crucial para o seu sucesso. Além de ser uma construtora de renome, a empresa destaca-se como arquiteta do seu próprio futuro, evidenciando como o trabalho árduo, dedicação e uma visão centrada na sustentabilidade impulsionam o crescimento a longo prazo.

Rua de Borbulhões, nº103 4560-755 Penafiel geral@camposjf.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 53

PME EXCELÊNCIA | A.R. SOLUÇÕES METÁLICAS

A.R. SOLUÇÕES METÁLICAS 25 ANOS DE EVOLUÇÃO E EXCELÊNCIA NA SERRALHARIA Há 25 anos, nasceu a Serralharia A.R., um empreendimento que começou modestamente como uma iniciativa individual e evoluiu para uma referência na indústria da serralharia industrial. Numa entrevista com o fundador, Leonel Ribeiro, mergulhámos na história da empresa, desde a sua origem até aos desafios e conquistas que moldaram a sua trajetória. Conhecendo a visão de Leonel, explorámos não apenas o passado, mas também o presente e o futuro da agora denominada A.R. Soluções Metálicas Lda. A jornada inicial: dos portões às estruturas pesadas Leonel Ribeiro relembra os primórdios da Serralharia A.R. em 1998, quando a empresa ainda operava sob o seu nome individual.

Os primeiros anos foram dedicados à produção de serralharias leves, como portões, grades e caixilharias de alumínio. Contudo, uma viragem significativa ocorreu em 2007, quando a empresa obteve o alvará para obras públicas. Leonel não apenas ampliou a oferta de serviços, mas também procurou uma formação extensa para atuar como diretor de obra, abrindo portas para contratos de maior envergadura.

“A minha jornada educacional foi interessante. Inicialmente, parei de estudar no 6º ano, mas mais tarde retomei os estudos à noite, concluindo o 9º e 12º anos. Tirei o título de técnico de obra, que me permite assinar alvarás até classe 4. Continuo em constante formação, pois percebo a importância da educação para o sucesso da empresa”, esclarece.

O compromisso com a formação e o aperfeiçoamento técnico revelam não apenas a evolução da empresa, mas também a dedicação pessoal de Leonel. A sua trajetória educacional, desde os estudos noturnos até aos cursos técnicos e de nível 5, destacam a procura contínua pela excelência e pela capacidade de liderar num setor competitivo.

Do ferro ao alumínio: diversificação e expansão Ao longo dos anos, a empresa não apenas expandiu a sua atuação para obras públicas e particulares, como também diversificou os seus materiais, incorporando a caixilharia de alumínio. Essa mudança

Auditório Municipal de Paredes (Antes)

54 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

estratégica permitiu a entrada em projetos de maior envergadura, como bairros sociais, demonstrando a adaptação da empresa às exigências do mercado.

A decisão de investir na certificação EN 1090 foi um marco crucial na história recente da A.R. Soluções Metálicas. “Atualmente, a nossa especialização encontra-se nas obras públicas, com mais de 90% da nossa faturação proveniente desse setor. Obtivemos a certificação EN 1090, o que nos permitiu abordar projetos de grande dimensão, como a cobertura do estádio do Paredes, Auditório Municipal de Paredes, entre outros”, refere. Leonel explica a importância dessa certificação, que não apenas atesta a conformidade das estruturas metálicas, como também abriu portas para projetos substanciais. Esta conquista não apenas solidificou a posição da empresa no mercado, como também a capacitou para enfrentar desafios complexos em obras de grande escala.

Relações sólidas: uma família dentro e fora da empresa A atmosfera interna na A.R. Soluções Metálicas é descrita como uma “família”. Leonel destaca a importância de relações duradouras com funcionários e clientes. Funcionários com décadas de serviço são vistos como membros da família, e a confiança mútua é fundamental.

Essa abordagem não cria apenas um ambiente de trabalho saudável, mas também contribui para a produtividade e eficácia da empresa.

“Cultivar relações duradouras com clientes e colaboradores é essencial. Aqui dentro, somos uma família, e a confiança mútua é

Auditório Municipal de Paredes (Depois)

A.R. SOLUÇÕES METÁLICAS | PME EXCELÊNCIA

Sérgio Ribeiro, Leonel Ribeiro, Fundador (ao centro) e Tiago Ribeiro

Convento de Cristo, Tomar

O futuro: investir na modernização e na próxima geração Ao abordar o futuro, o Leonel revela os seus planos de concorrer ao projeto 2030 para modernizar a empresa. Considerando a continuidade através dos seus filhos, Leonel avalia as possibilidades de expansão, sempre com os pés no chão, e garantindo que a empresa cresça de maneira sólida e sustentável.

“Para o futuro, tenho planos de modernizar a empresa, considerando a aquisição de um corte a laser. Contudo, a continuidade do negócio dependerá da minha decisão em 2024, quando avaliarei se existe uma liderança sólida para dar seguimento ao seu legado”, refere o empresário.

A história da A.R. Soluções Metálicas Lda. é uma caminhada de constante evolução, adaptação e compromisso com a excelência.

Da serralharia tradicional à participação em projetos de grande escala, a empresa é um testemunho do espírito empreendedor e da visão de Leonel Ribeiro, que continua a guiar a empresa em direção a um futuro promissor.

a base dessa parceria. A flexibilidade para trabalhar em horários diferenciados, especialmente em obras de shoppings, é crucial para atender às necessidades do cliente”, destaca.

PME Excelência: reconhecimento e orgulho O reconhecimento como PME Excelência é considerado um orgulho e prestígio para a empresa. Leonel destaca a importância desse prémio, não apenas como um sinal de mérito individual, mas como um reflexo do esforço coletivo da equipa. Num concelho industrial como Paredes, com 52 PME, a A.R. Soluções Metálicas destaca-se como uma história de sucesso, proporcionando um senso de orgulho e realização a todos os envolvidos.

“O prémio de PME Excelência é um orgulho para todos nós.

Estar entre as 52 empresas do concelho de Paredes é uma conquista significativa, mostrando que, mesmo sendo uma empresa pequena, contribuímos para o desenvolvimento local”, evidencia.

Rua Campo Velho nº14 4585-002 Aguiar de Sousa 224 509 161 geral@arsolucoesmetalicas.pt www.arsolucoesmetalicas.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 55

PME EXCELÊNCIA | JOAQUIM CARACOL ARQUITETO

“A ARQUITETURA DESEMPENHA UM PAPEL FUNDAMENTAL NA SOCIEDADE” No concelho de Mafra, Joaquim Caracol destaca-se no panorama da arquitetura, com um percurso de mais de 20 anos. O seu gabinete é o responsável por uma vasto número de projetos que deram mais vida à região. Em entrevista à Revista Business Portugal, o Arquiteto Joaquim Caracol realça que a arquitetura desempenha um papel fundamental na sociedade, sendo responsável por conceber e planear, considerando tanto os aspetos funcionais com também os aspetos funcionais e estéticos.

Estrutura Residencial para idosos, Mafra

Com sede em Mafra, desde agosto de 2005, a empresa Joaquim Caracol - Arquitectos Lda desenvolve projetos de arquitetura, abrangendo todas as fases do projeto, desde estudos preliminares até ao acompanhamento em fase de obra.

Com uma variedade de projetos em curso, desde a reabilitação de edifícios até à construção de edifícios residenciais; comerciais; sociais; industriais e hoteleiros, o atelier procura oferecer soluções personalizadas e cultivar a proximidade com os clientes.

A arquitetura desempenha um papel fundamental na sociedade, sendo responsável por conceber e planear, considerando tanto os aspetos funcionais com também os aspetos funcionais e estéticos.

Nesse sentido, o arquitetos tem o papel de criar soluções criativas e inovadoras, tendo em conta as necessidades apresentadas pelo cliente e as características/interpretação do local.

Do ponto de vista económico, o projeto deve assegurar a viabilidade do empreendimento, salvaguardando o promotor.

Relativamente à sustentabilidade, há cada vez mais a necessidade de promovermos soluções energéticas sustentáveis e compatíveis com o quadro social vigente.

Os pilares necessários para a empresa atingir a distinção de PME Excelência consistem no empreendorismo, dinamização e inovação empresarial, assente numa gestão rigorosa e de competividade no setor onde está inserida, conferindo-lhe notoriedade e robustez no mercado económico.

Quando falamos em arquitetura do futuro, não estamos a referir-nos a prédios mirabolantes ou construções nunca antes imaginadas, mas sim a modelos que têm por missão melhorar a vida das pessoas e o meio ambiente.

Nesse contexto, julgo que a tendência da arquitetura evolui pela sustentabilidade, qualidade de vida e integração no ambiente.

A arquitetura de futuro também prevê a integração das novas tecnologias no desenvolvimento e inovação dos projetos.

A Joaquim Caracol - Arquitectos Lda continua apostar no desenvolvimento e formação da sua equipa técnica, associado à implementação de novas tecnologias, visando sempre a descoberta de novos materiais e técnicas construtivas que proporcionem uma melhoria na qualidade e conforto dos edifícios projetados.

Conjunto Habitacional, Ericeira

Rua 1º de dezembro nº 9 escritório 1e 2 261 812 687 j.caracol@jcarquiteto.pt Estabelecimento Comercial - Intermarché, Malveira

56 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

PAUTAM OS PEL A EXI GÊNC I A , R I GOR E QUAL I DADE EM TU DO O QU E FAZ EM OS

Confe ção d e Ve stu á rio De m al h as c i rc u l are s e te c i do s de l i cado s

R UA D E SEGA D E , N º 2757 4 8 0 0 -8 8 8 GUI M A R Ã ES 2 5 3 5 4 3 1 30

( C HA M A DA PA R A R E D E F I XA NAC I O NA L ) co m e r cia l @ p a u ta exig e nte. p t

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 57

PME EXCELÊNCIA | PAUTA EXIGENTE

PAUTA EXIGENTE: A ELEGÂNCIA COSTURADA COM INOVAÇÃO Na vastidão do mundo da moda, onde a excelência se torna um padrão cada vez mais raro, surge a história da Pauta Exigente, uma empresa que não abraça apenas a tradição na produção têxtil, como também desafia as normas, procurando constantemente inovação e sustentabilidade. Estivemos à conversa com Andrea Ferreira, fundadora da empresa e um testemunho de mais de 30 anos de experiência no mundo do têxtil.

Andrea Ferreira, Fundadora

Andrea Ferreira, com mais de 30 anos de experiência na indústria têxtil, fundou a Pauta Exigente com uma missão clara: preservar a qualidade e a autenticidade no trabalho especializado. A dificuldade crescente em subcontratar serviços especializados, aliada à procura por produtos de luxo e alta qualidade, levou à decisão de criar uma empresa focada na formação interna e na execução precisa.

Na entrevista, a empresária destacou a importância de manter uma produção interna para garantir a fidelidade à visão artística e à qualidade desejada. “Nós decidimos criar a nossa empresa com as nossas pessoas e dar a formação às pessoas”, enfatiza. A Pauta Exigente surge não apenas como uma empresa, mas como uma expressão de arte, onde cada peça é cuidadosamente trabalhada para atender a padrões elevados.

58 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

O mercado contemporâneo exige não apenas qualidade, mas também rapidez na entrega e diversidade de produtos. Andrea partilhou as complexidades de trabalhar em parceria com clientes, equilibrando a necessidade de velocidade com a entrega de produtos únicos e diversificados. “Cada vez mais somos obrigados a entregar as coisas com mais rapidez e talvez menos quantidade e mais diversidade”, refere.

A empresária destacou que, embora Portugal não seja conhecido por grandes quantidades de produção, a vantagem está na capacidade de oferecer variedade e artigos exclusivos. A Pauta Exigente destaca-se ao responder a clientes que valorizam a individualidade, não apenas na qualidade, mas na variedade de tecidos, modelos e acessórios.

PAUTA EXIGENTE | PME EXCELÊNCIA

Assim sendo, a inovação é a espinha dorsal da Pauta Exigente, especialmente no processo de criação de amostras. A fundadora enfatizou a importância de estar à frente, investindo no desenvolvimento e mantendo parcerias sólidas com fornecedores de longa data. “A alma da empresa está nas amostras que exigem inovação e desenvolvimento”, afirma.

A empresa adota um processo produtivo vertical, desde o desenvolvimento de modelos até à criação de matérias-primas, bordados e estampados. A fidelidade aos fornecedores é um pilar ético, proporcionando uma colaboração mais eficaz e confiável.

Andrea Ferreira refletiu sobre a evolução do setor têxtil ao longo dos anos. “Quando comecei, as coisas eram mais fáceis, diferentes”, partilha. Contudo, a Pauta Exigente abraça o desafio, mantendo-se aberta a novas abordagens e ampliando constantemente as suas capacidades.

Ao abordar o desafio de trabalhar em setores mais específicos e complicados, Andrea destacou a importância de ter uma equipa jovem e talentosa. “Podemos dar-nos ao luxo de dizer que temos uma equipa extremamente jovem”, afirma. Surpreendentemente, 60% da equipa da Pauta Exigente tem menos de 35 anos, algo incomum no universo da confeção. Esta juventude não é apenas uma questão de números, traz consigo uma dinâmica única. A fundadora destacou a rapidez no entendimento das tecnologias modernas e a facilidade de adaptação a máquinas altamente automatizadas. A energia vibrante da equipa jovem complementa a sabedoria das gerações mais velhas, criando uma sinergia que impulsiona a produção. No setor têxtil em constante evolução, a formação contínua é uma prioridade para a Pauta Exigente. Andrea enfatiza que a formação é constante, especialmente com a introdução diária de novos modelos. “Nós fazemos formação cada vez que entra um modelo, que é quase todos os dias um modelo novo”, revela. A empresa investe não apenas em formação interna imediata, mas também em formações externas para garantir que a equipa esteja atualizada com as últimas inovações. A juventude do grupo facilita a absorção e implementação rápida de novas práticas e tecnologias, garantindo que a empresa permaneça na vanguarda do setor.

A Pauta Exigente adota uma abordagem proativa em relação à inovação, entendendo-a como crucial para o sucesso no mercado global. A empresária partilhou a filosofia da empresa em investir em máquinas de última geração e tecnologias modernas. “Tudo o que é inovação é importante e vai trazer mais-valias para a empresa”, declara.

Andrea Ferreira reconhece a importância não apenas do trabalho, mas também da vida social dos funcionários. Iniciativas como o recente magusto proporcionam não apenas uma pausa bem-vinda, mas também fortalecem os laços entre os membros da equipa. A fundadora destacou a responsabilidade social de uma empresa com 70 funcionários e a necessidade de promover uma cultura onde todos se sintam parte de algo maior.

Além disso, a empresária partilha que a empresa fez um forte investimento em painéis solares e na aquisição de tecnologias e máquinas de consumo energético reduzido. Estes são apenas alguns exemplos das medidas tomadas pela Pauta Exigente que demonstram um compromisso real com a redução da pegada de carbono.

O compromisso ambiental da Pauta Exigente vai além da infraestrutura; estende-se à escolha de materiais. Andrea revela que a empresa trabalha predominantemente com tecidos orgânicos certificados GOTS, poliésteres reciclados e os Eco veros. Esta mudança progressiva é uma resposta direta à procura crescente por práticas mais sustentáveis na indústria da moda.

“A procura por tecidos orgânicos e reciclados é uma realidade e praticamente só trabalhamos com esses”, afirma Andrea. Esta abordagem reflete não apenas uma preocupação ambiental, mas também uma resposta às expectativas dos clientes modernos que procuram marcas comprometidas com a sustentabilidade.

Ao falar sobre os objetivos futuros da Pauta Exigente, Andrea Ferreira destaca a dualidade de manter clientes existentes e atrair novos. A empresa está atualmente em processo de reestruturação para melhorar não apenas a estética, mas também a eficiência operacional contando com o apoio dos seus dois filhos, Bruno Pimenta (Gestão e Financeiro) e Alexandre Pomar (Planeamento e Produção) e tendo eles uma presença cada vez mais interventiva no rumo da empresa. A empresária partilha que a reestruturação inclui melhorias na imagem da empresa para receber visitantes e clientes, enquanto simplifica os processos internos.

A designação de PME Excelência, embora tenha sido uma surpresa agradável, é mais do que um reconhecimento financeiro; é a validação da base sólida construída sobre produtos e serviços de qualidade. A empresa não procura o sucesso comercial, mas sim a construção de uma reputação baseada na integridade financeira sustentada pela excelência em cada detalhe. A Pauta Exigente é mais do que uma marca; é um compromisso incessante com a qualidade que transcende as expectativas do cliente.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 59

PME EXCELÊNCIA | TECNOBENTO

“A ÉTICA CONSTITUI UM PILAR FUNDAMENTAL DA TECNOBENTO” Em entrevista à Revista Business Portugal, Nuno Bento, CEO da Tecnobento, realça a importância da conquista do prémio PME Excelência 2022, sublinhando que os reconhecimentos, embora tenham muito de gestão, são 90% fruto do trabalho da equipa e do seu comprometimento em respeitar e cumprir os valores éticos da Tecnobento.

Pode falar um pouco sobre a história e os valores fundamentais da tecnobento, incluindo como é que empresa se tornou referencia no mercado de máquinas e equipamentos para as industrias alimentar, de bebidas, lacticínios, química e farmacêutica?

A Tecnobento é uma empresa relativamente jovem, com apenas 13 anos, mas que deve os seu sucesso a profissionais que já estão nas áreas de mercado que referiu há mais de 50 anos. Embora contraditório, somos uma empresa cuja média de idades se situa nos 39 anos. Portanto, temos o “saber fazer” de quem já acompanha estas áreas de negócio por várias décadas e uma equipa jovem, empenhada e responsável capaz de responder às necessidades de cada cliente.

Em relação aos valores fundamentais, desde o início da nossa atividade, que levamos muito a sério as questões éticas e de proximidade.

Tudo o que fazemos é orientado pela ética, que assegura a integridade e respeito por todos os elementos envolvidos no processo. A ética constitui um pilar fundamental da Tecnobento. Tudo o que fazemos, é no sentido inabalável da excelência. Depositamos o melhor de cada um de nós com o objectivo de conceber, desenvolver e fornecer produtos ou serviços com qualidade e excelência.

Por último, e mais importante, desenvolvemos os produtos à medida do cliente, pelo que a cooperação entre a Tecnobento e o cliente é fulcral para o sucesso de ambos. O facto de desenvolvermos os produtos em conjunto com o cliente é uma das mais-valias da Tecnobento. A conjugação destes três factores, faz-me crer que é o que nos faz ser uma referência de mercado nessas áreas.

A inovação é claramente um elemento importante para a Tecnobento. Quais são as abordagens inovadoras que a empresa adotou para atender às necessidades dos clientes e se destacar no mercado?

A inovação é ou deveria ser o pilar de qualquer empresa. Inovar, não se resume apenas ao desenvolvimento de novos produtos ou soluções. Inovar, implica também capacitar a empresa de meios e recursos necessários para que a inovação seja uma realidade. Acreditamos que só conseguimos inovar e desenvolver novas soluções e produtos se tivermos na nossa equipa pessoas motivadas, que tenham o gosto pelo desafio, a vontade de derrubar obstáculos, por mais complicado que se possa parecer. São esses que fazem acontecer, são esses que procuraram soluções, são esses que desenvolvem.

Resultado disso, a Tecnobento foi empresa inovadora nos dois últimos anos, através do desenvolvimento de dois equipamentos inovadores e únicos no mercado, que exigiu a cooperação entre empresas (que tem a necessidade ou a ideia), as universidades (que tem o conhecimento

60 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

científico e recursos laboratoriais que maioria de empresas na nossa área não dispõe) e nós, Tecnobento, que temos, desde o início, o foco de dar sempre resposta ao que nos é proposto pelo cliente no que diz respeito à sua materialização. Em tom de brincadeira (sem o ser), dizemos aos nossos clientes, que nós fazemos acontecer!

A Tecnobento realça a qualidade dos seus produtos e serviços.

Como é que a empresa garante a qualidade em todas as etapas, desde a conceção até à manutenção de máquinas e equipamentos?

A Tecnobento, foi fundada em 2009. Sabíamos que na área de negócio onde queríamos atuar, só o conseguíamos através da certificação do nosso sistema de qualidade. Sem isso, estaríamos eliminados à partida por muitas das empresas onde hoje somos parceiros.

Em 2010, fomos certificados pela norma 9001 por uma das mais prestigiadas e exigentes organizações de certificação: a TUV Rheinland.

Nesse sentido, todas as etapas dos nossos processos, são planeados, executados, verificados e alvo de retificações sempre que não se cumpram os padrões de qualidade exigidos.

Este ano, 2023, comprometemo-nos com a responsabilidade ambiental, e somos hoje também certificados pela norma 14001, o que transmite aos nossos clientes, fornecedores, trabalhadores e sociedade onde estamos inseridos, uma responsabilidade e obrigação de respeitar e preservar os recursos naturais.

TECNOBENTO | PME EXCELÊNCIA

agressivos associados à limpeza ou lavagem de equipamentos, antes de serem encaminhados para os respetivos esgotos públicos.

Com uma área produtiva de 8200m2, com máquinas de consumo elevado como as CNC’s de Fresagem, Tornemanento, Laser e restantes máquinas, somos quase auto-sustentáveis em termos energéticos. A questão da energia é algo que se reflete muito nos custos de produção, e desde 2013 até 2023, (10 anos) a redução em custos de energia foi de 90%.

Sobre o aspecto social, temos apoiado muitas organizações, quer no concelho onde estamos inseridos, quer nos concelhos limítrofes.

Sejam particulares ou não, como é o caso de bolsas de estudo para alunos de mérito.

A Tecnobento recebeu o prémio PME Excelência 2022, por três anos consecutivos, além do prémio TOP 5% Scoring por dois anos consecutivos. Que realizações e méritos contribuíram para essas conquistas, e como é que elas impactaram a empresa e os seus clientes?

Ainda falta referir que também recebemos o prémio das melhores 10 empresas nacionais do sector pela Scoring. Os prémios valem o que valem. É sempre bom ter esses reconhecimentos principalmente para os que trabalham connosco! Esses prémios são sempre fruto do trabalho desta equipa! Nunca são individuais. E aqui, todos sabem disso. Todos tem metas pessoais e de organização. Todos sabemos, que o sucesso de um é de todos e que o sucesso da Tecnobento se reflete neles. Esses reconhecimentos, embora tenham muito de gestão, são 90% fruto do trabalho deles e do seu comprometimento em respeitar e cumprir os valores éticos da Tecnobento.

Relativamente ao impacto que teve nos nossos clientes... é residual.

Os nossos clientes, estão, sempre estiveram e esperamos ter sempre connosco, pelos produtos, serviços e disponibilidade para resolver sempre que precisam.

Como é que a Tecnobento lida com as exigências de sustentabilidade, considerando os aspectos económicos, sociais, tecnológicos e ambientais no seu trabalho?

Como, referi anteriormente, o facto de recebermos a certificação pela norma ambiental, já pressupõe que estamos empenhados numa procura por práticas produtivas o menos agressivas possíveis em termos ambientais. Por exemplo, a Tecnobento, tem uma estação de tratamento de águas residuais, que permite neutralizar todos os produtos

Quais são os principais planos e metas da Tecnobento para o futuro? Como é que a empresa pretende continuar a inovar, superando as expectativas dos clientes e mantendo a sua posição de liderança no mercado?

Os planos estão sempre focados no mesmo: o cliente. São esses o nosso melhor ativo, juntamente com quem connosco trabalha. São eles que nos fazem inovar e crescer enquanto empresa e profissionais.

Repare, nós não temos comerciais na rua! E no entanto trabalhamos com as melhores e maiores empresas nacionais. O mercado externo, representa cerca de 60% da nossa faturação, o que diz muito de uma empresa pequena como a nossa que não tem uma força de vendas. O novo cliente vem ter connosco por conhecimento ou por “passa palavra”.

Somos também uma empresa muito consciente das suas capacidades e limitações. Não prometemos o que não podemos cumprir. Além disso temos o factor diferenciador: não fabricamos produtos em série.

Tudo o que fazemos é customizado, em função do cliente, trabalhamos com a ideia do cliente, aconselhamos, verificamos o que é exequível ou não. Alfaiates, portanto! Todo este processo, faz de nós inovadores, porque estudamos a ideia do cliente sempre no sentido de a tornar possível. Daí, estar no nosso âmbito de certificação 9001 pela TUV o “estudo, design e concepção” de um projeto. Não é a mesma coisa que “produção ou fabrico de”. E muito honestamente, o maior desafio para quem pretende evoluir e enriquecer profissionalmente, é mesmo este da concepção, desenvolver um conceito e torná-lo exequível, mesmo que após essa etapa não siga o seu percurso até ao fabrico. Poderíamos considerar uma perda, mas internamente não é assim quem o sentimos. É esta versatilidade e sentido de parceria com o cliente que nos move.

E sabemos que os nossos clientes gostam disso. E nós sabemos que temos os mais exigentes clientes, mas também, os melhores.

Parque de Negócios de Escariz 4540-322 Arouca 256 928 540 www.tecnobento.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 61

PME EXCELÊNCIA | SIGNUM

FOCO NO CLIENTE E NA QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO

Equipa da Signum

André Lindo, CEO, em entrevista à Revista Business Portugal, fala do passado, do presente e do futuro da SIGNUM, uma empresa que está constantemente a atualizar-se e adaptarse aos novos desafios, para oferecer aos seus clientes as melhores soluções do mercado.

A SIGNUM é uma PME que opera na área da engenharia electrotécnica, telecomunicações e segurança contra incêndios desde 1991. Que balanço faz destes 32 anos de percurso e como avalia o posicionamento atual da empresa num mercado cada vez mais competitivo?

Em 1991, a SIGNUM iniciou a sua atividade comercial na área da representação e comercialização de produtos e prestação de serviços ligados ao setor da eletricidade. Com o estabelecimento de algumas parcerias, a empresa foi moldando o seu ramo de atividade para oferecer soluções de engenharia e projeto, indo ao encontro das solicitações dos clientes. Ao longo do tempo, foram sendo exploradas novas áreas de negócio, tendo sido criada inclusivamente uma empresa spin-off na área da certificação energética, a ENERQAI. A empresa manteve um crescimento sustentável, ao longo destes 32 anos, e está constantemente a atualizar-se e adaptar-se aos novos desafios, para oferecer aos nossos clientes as melhores soluções do mercado.

62 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Como descreve a cultura organizacional da SIGNUM? Quais são os valores fundamentais que orientam as práticas e decisões da empresa?

A cultura organizacional da SIGNUM tem vindo cada vez mais a assumir uma estrutura horizontal, que assenta na delegação de competências, na partilha do risco e dos desafios, apoiando o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores.

Os valores fundamentais da empresa são o foco no cliente e na qualidade do serviço prestado, a eficiência energética e viabilidade económica das soluções apresentadas, a sustentabilidade ambiental e o respeito pela natureza, assim como o contributo para a sociedade.

A SIGNUM aposta numa melhoria contínua da qualidade dos serviços que presta, tendo em vigor uma política de qualidade implementada através da norma ISO 9001.

Quais são os principais produtos ou serviços oferecidos pela SIGNUM? Como esses produtos ou serviços se destacam no mercado? Como é que a SIGNUM mede a satisfação do cliente e procura melhorar continuamente a sua performance?

A SIGNUM é uma empresa de engenharia que presta serviços de consultoria, projeto, assessoria e verificação técnica, no âmbito da energia e segurança. Uma das nossas áreas de negócio é dedicada a elaboração de projetos de especialidades de engenharia, entre outros, de eletricidade, telecomunicações (ITED e ITUR), segurança contra

SIGNUM | PME EXCELÊNCIA

incêndios (SCIE) e Medidas de Autoprotecção (MAPs), Redes de Gás e Postos de Carregamento de veículos eléctricos (PCVEs).

A segunda área de negócio dedica-se ao acompanhamento e fiscalização de obra e à prestação de serviços de técnico responsável pela exploração das instalações eléctricas (TREIE), à qual também temos outros serviços complementares disponíveis.

A nossa terceira área de negócio, em colaboração com os nossos parceiros, permite prestar também serviços de Certificação Energética, Projecto de AVAC e Fotovoltaico (UPAC), análise da Qualidade do Ar Interior (QAI) e prestação de serviços de Técnico de Gestão de Energia (TGE). A SIGNUM presta todos estes serviços com uma cobertura total a nível do território nacional, mas também a nível internacional, tendo alguns grupos estrangeiros na sua carteira de clientes.

Procuramos a diferenciação através da rapidez e eficácia na execução dos trabalhos, indo ao encontro das expectativas e necessidades dos clientes e stakeholders. Temos técnicos superiores altamente qualificados e com know-how adquirido ao longo de vários anos de experiência, o que nos permite prestar serviços de elevada qualidade e valor acrescentado.

O feedback por parte dos nossos clientes é muito importante para a empresa, pois permite-nos melhorar a prestação dos nossos serviços.

Como resultado de uma preocupação crescente com a qualidade dos serviços que prestamos aos nossos clientes resolvemos implementar um sistema de gestão da qualidade pela norma ISO 9001, conforme já referido anteriormente.

Pode partilhar alguns dos projetos mais recentes ou emblemáticos em que a SIGNUM esteve envolvida?

Um dos projetos mais recentes em que a SIGNUM está envolvida é o projeto de toda a rede de mobilidade eléctrica em Portugal de uma das cinco maiores petrolíferas a operar em Portugal. A SIGNUM está na linha da frente na mobilidade eléctrica e está comprometida a 100% em apoiar o nosso cliente a participar na transição energética.

Iniciativas como esta irão contribuir não só para fortalecer a cobertura da rede pública nacional (MobiE), mas também para que Portugal possa atingir as metas de redução das emissões de CO2 estabelecidas pela União Europeia.

Quais são os principais desafios enfrentados pela SIGNUM no seu setor e como é que a empresa está a enfrentar esses desafios?

No nosso setor o principal desafio é a rápida transformação tecnológica e que nos obriga a adaptar rapidamente. Além deste, existem também alguns desafios estruturais recorrentes. Um deles prende-se com a frequente alteração da legislação que nalguns casos altera mesmo os negócios e o mercado. Por outro lado, em períodos como os que vivemos de inflação elevada e perda de poder de compra, há alguma tendência dos clientes em procurar soluções mais económicas que, por vezes, podem comprometer o adequado funcionamento das instalações.

Para se manter na linha da frente da evolução tecnológica, a SIGNUM aposta na formação contínua dos seus quadros, na participação em seminários, conferências e fóruns de discussão do setor, assim como numa melhoria contínua dos seus processos internos.

Estabelecemos também parcerias de sucesso com outros players de setor que nos permitem acrescentar valor aos nossos serviços. Mais do que promover o cumprimento da legislação em vigor junto dos clientes, a SIGNUM contribui ativamente para o melhoramento da legislação e dos procedimentos junto das entidades públicas do setor energético e operadores das redes públicas.

Todas estas iniciativas permitem à SIGNUM oferecer aos clientes não apenas soluções que dão cumprimento à legislação, mas também soluções tecnologicamente avançadas, tendo em conta as necessidades dos nossos clientes.

A empresa recebeu o prémio PME Excelência pelo seu contributo para a economia nacional. De que forma este reconhecimento impactou a empresa, tanto internamente quanto na perceção do mercado?

A SIGNUM recebeu pela primeira vez a distinção de PME Líder e PME Excelência ao mesmo tempo que completou os 30 anos desde a sua fundação, o que é um indicador da maturidade que a empresa atingiu.

Externamente, esta distinção é importante para perceber que a empresa está no caminho certo e ao mesmo nível de boas práticas de gestão e desempenho relativamente aos outros players do mercado.

Obviamente, são também importantes a visibilidade e o reconhecimento que esta distinção traz à empresa, mas mais importante do que o reconhecimento é a responsabilidade que a SIGNUM tem com centenas de empresas às quais presta diariamente assessoria técnica.

Temos também muito presente a responsabilidade social e, nesse sentido, a SIGNUM apoia ativamente instituições locais de solidariedade social (IPSS) e outras organizações sem fins lucrativos. Internamente, esta distinção é uma milestone importante para continuarmos a apostar nos nossos recursos humanos, a promover uma cultura de melhoria contínua, a apostar na qualidade e nas boas práticas internas, para nos permitir melhorar cada vez mais o serviço prestado aos nossos clientes.

Como a empresa aborda o desenvolvimento sustentado e quais são os planos futuros para continuar a elevar a empresa a um nível superior?

Fazendo uma retrospectiva destes 32 anos: • No passado: elaborámos mais de 2000 projectos para mais de 1000 clientes, empresariais e particulares, de norte a sul do país. Apoiámos tecnicamente muitas outras empresas e contribuímos para a eficiência e segurança das suas instalações.

• No presente: temos a responsabilidade técnica de mais de 800 instalações eléctricas espalhadas pelo nosso país, em áreas de negócio tão distintas como a indústria, comércio e serviços, saúde, hotelaria e restauração, PCVEs, parques solares, entre outros. Estamos a projetar as empresas do futuro, estamos a ampliar a rede pública de mobilidade elétrica e a contribuir para a transição energética.

• No futuro: estamos a contribuir no presente para que tenhamos um futuro mais verde, mais conectado, mais ágil e eficiente energeticamente. Iremos alargar a nossa oferta de serviços e continuar a contribuir para o desenvolvimento da sociedade e apoiar os negócios dos nossos clientes.

A SIGNUM continuará a colocar o cliente em 1º lugar e os nossos novos clientes sabem que poderão continuar a contar com a qualidade e a experiência acumulada da SIGNUM.

www.signum.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 63

PME EXCELÊNCIA | SAVIOR

INOVAÇÃO, QUALIDADE E COMPROMISSO NO SETOR TÊXTIL Numa entrevista com o fundador Luciano Dias e a sua filha Sara Dias, compreendemos melhor a história da Savior e o seu posicionamento no mercado. Com uma experiência de 37 anos, a empresa tem crescido significativamente, especialmente em malhas técnicas na área de desporto, onde se destacou após a crise de 2008.

Filipe Dias, Luciano Dias e Sara Dias

Com os olhos postos no futuro, a Savior, fundada em 1986, destaca-se no setor têxtil com uma trajetória de 37 anos marcada por compromisso, inovação e qualidade. A empresa, que abraça o desafio do mercado global, diferencia-se pela sua forte aposta na diversidade e rigor, tendo como objetivo oferecer o melhor serviço e satisfazer plenamente o cliente.

Segundo Luciano, alicerçada em valores de dedicação e objetividade, a Savior orgulha-se de ser um parceiro ideal no setor têxtil, com uma abordagem centrada na adaptação às necessidades contemporâneas.

O portefólio abrangente inclui uma vasta gama de produtos para vestuário, abraçando as tendências do mercado e evidenciando a sua posição vanguardista.

Diversidade de Produtos e Processos de Produção Eficientes No âmbito das coleções, a Savior destaca-se pela preocupação constante pela eficiência, transparência de negócio e serviço de qualidade. Com malhas para diversas vertentes, como moda, desporto, sportwear, swimwear, uniformes/laboral, EPIs, entre outros, a empresa oferece uma ampla gama de opções e personalizações. Os processos de produção, desde a tecelagem até à tinturaria e armazenamento, demonstram a capacidade da Savior de responder às necessidades dos clientes. A empresa mantém um stock capaz de assegurar a prontidão e eficiência na entrega.

64 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

SAVIOR | PME EXCELÊNCIA

no stock e controlo rigoroso de qualidade, são elementos distintivos da abordagem da Savior.

Com uma experiência significativa em malhas, a Savior consolidou-se como uma referência, observando um crescimento notável nos últimos anos, especialmente na área de desporto. O compromisso com a produção nacional é evidente, com 90% da produção realizada em solo português, desde a importação de fios até a exportação de produtos acabados. Essa abordagem, embora desafiadora em termos de investimento, oferece à Savior uma vantagem competitiva, permitindo manter stock permanente, responder rapidamente às necessidades dos clientes e assegurar processos eficientes.

Em relação ao mercado, Luciano destaca que a empresa está envolvida tanto no mercado nacional quanto no internacional. A maior parte dos produtos, aproximadamente 80%, é destinada ao mercado nacional.

Os clientes atendidos pela empresa são predominantemente aqueles dedicados à exportação, dada a forte presença da indústria de confeção em Portugal. A internacionalização da empresa é, portanto, sempre indireta, representando cerca de 70% a 80% do total de negócios, com foco particular em mercados como França, onde entregas têm sido realizadas recentemente, e planos para expandir a presença no mercado alemão em andamento.

A aposta estratégica na área de Desporto Técnico, iniciada durante a crise de 2008, revelou-se uma oportunidade de negócio bem sucedida.

Agora, a Savior está a expandir a sua especialização para áreas mais técnicas, como o ciclismo, demonstrando compromisso com a inovação e a procura constante por novos mercados.

Tecnologia e Qualidade como Pilares da Inovação Focada no presente e com os olhos no futuro, a Savior destaca-se pelos avanços tecnológicos e pela garantia de qualidade em todos os seus produtos. Marca registada como a Supremedry® e produtos certificados ilustram o compromisso da empresa com a inovação e sustentabilidade, utilizando tecnologia para conferir propriedades como movimento da humidade, reciclagem de plástico, tratamentos antivirais.

A constante busca por melhores matérias-primas e acabamentos é evidente em tecnologias como HeiQ Viroblock, UV Protection, Termodry e Antimicrobial, cada uma contribuindo para a qualidade e segurança dos produtos.

As vantagens oferecidas pela Savior refletem-se em entregas rápidas e dinâmicas, personalização de encomendas, stock service e controlo de qualidade. Com transportes próprios e parcerias estratégicas, a empresa assegura entregas eficientes em Portugal e no estrangeiro. A capacidade de desenvolver e personalizar artigos, aliada à prontidão

Crescimento, Desafios e Futuro O compromisso com a produção nacional, desde a compra de fios até à exportação, evidencia a verticalidade da empresa. Apesar dos desafios e do investimento substancial, a Savior mantém um stock consistente e, em 2024, prevê aumentar a sua presença internacional, especialmente no mercado alemão. A aposta no desporto técnico surgiu como oportunidade de negócio durante a crise de 2008, e a Savior rapidamente se destacou no mercado espanhol. Atualmente, está a expandir a sua especialização para áreas mais técnicas, como o ciclismo, visando uma quota significativa desse mercado até o final de 2024.

Ao discutir o futuro, Luciano destaca a importância da organização e da rastreabilidade do produto. Como uma empresa familiar com 16 colaboradores, a Savior está a crescer em termos de organização para elevar a qualidade dos procedimentos. O foco na rastreabilidade é uma prioridade, visando tornar todo o processo mais transparente e fácil. Luciano antecipa novos projetos e produtos, sublinhando a necessidade de estar atento ao mercado, ser otimista e manter uma robustez financeira para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades.

Essa abordagem próativa e inovadora solidifica a posição da Savior como uma empresa preparada para enfrentar os desafios e prosperar no setor têxtil.

A trajetória de sucesso da Savior não passa despercebida e, em 2022, a empresa foi distinguida com o prestigioso estatuto de PME Excelência. Este reconhecimento não apenas valida o compromisso contínuo com a excelência, mas também destaca a capacidade da Savior em se destacar no panorama empresarial nacional. A distinção de PME Excelência reforça não apenas a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Savior, mas também a sua gestão eficiente, inovação constante e contribuição significativa para o desenvolvimento económico do país. Este selo de excelência é mais uma prova do comprometimento da Savior em manter padrões elevados e ser uma referência no setor têxtil, tanto a nível nacional como internacional.

O futuro da empresa envolve a introdução de novos produtos e a expansão, mantendo-se fiel aos valores de otimismo, inovação e robustez financeira. A Savior, assim, firma-se como uma empresa comprometida com a evolução constante e a entrega de produtos de qualidade que transcendem as expectativas do mercado.

Travessa da Linha, nº 21 - Pateiras 4785-686 Trofa 252 403 020 934 839 489 comercial@savior.pt www.savior.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 65

PME EXCELÊNCIA | EUROGUANO

PRÁTICAS BIOLÓGICAS PARA UM AMANHÃ MAIS VERDE Da avicultura à eco inovação, a Euroguano destaca-se ao produzir adubos orgânicos de excelência. Amândio Morais, o visionário por trás deste império sustentável, revela como a empresa abraça os desafios ambientais, firmando-se como uma potência agrícola e ecológica.

Amândio Morais, CEO

Desde a fundação em 2005, como descreveria a trajetória da empresa ao longo dos anos, levando ao reconhecimento como PME Excelência 2022?

Desde os seus 21 anos, Amândio Morais, dedica-se à Avicultura na qualidade de trabalhador independente. A sua vasta experiência profissional no ramo e o seu profundo conhecimento sobre as necessidades das explorações avícolas da região permitiram-lhe identificar uma oportunidade única de negócio - a conjugação da atividade avícola com o aproveitamento dos resíduos desta. Foram estes os fatores que, em 2005, estiveram na génese de Euroguano, empresa cuja atividade principal incide na prestação de serviços de limpeza a pavilhões de empresas avículas e recolha dos excrementos - matéria-prima que utiliza na produção de adubos orgânicos. Através de um processo natural de decomposição biológica (compostagem), transforma tais resíduos em produtos de valor económico que contribuem para a produção sustentada das culturas, substituindo o uso de adubos químicos. Ao longo dos anos, a Euroguano tem registado um crescimento do seu Volume de Negócios (VN) desenvolvendo a sua atividade por todo o território nacional. Em 2015, testou a viabilidade de internacionalização com uma abordagem bem-sucedida no mercado Francês e Angolano, delineando uma clara estratégia de marketing e promoção a partir de 2017. Com preocupação constante em se manter tecnologicamente capaz de responder às necessidades do mercado e dos seus clientes, a Euroguano tem realizado investimentos ponderados e ajustados às suas capacidades, permitindo-lhe alcançar a posição onde se encontra hoje.

qualquer risco de poluição dos mesmos, garantido uma elevada eficiência e rentabilidade das culturas agrícolas. Desde cedo, a Euroguano tem como objetivo permanente a redução do impacto ambiental resultante da sua atividade, sensibiliza os seus colaboradores para as questões ambientais e tem investido em soluções tecnológicas para a redução do consumo energético, através de equipamentos avançados e potenciadores de eficiência. Atualmente, encontra-se a desenvolver um projeto cujo objetivo é a instalação de Painéis Solares Fotovoltaicos para autoconsumo, que permitirão reduzir a fatura energética da empresa ao mesmo tempo que reduz a pegada ecológica por se tratar de uma energia limpa e renovável.

A fabricação e comércio de adubos orgânicos sugerem um compromisso com a sustentabilidade. Quais as práticas adotadas para promover a sustentabilidade nos seus produtos e processos?

Todos os nossos produtos são, por si só, sustentáveis e biológicos.

Baseados em excrementos de espécies avícolas, sem quaisquer vestígios de cinzas, lamas ou farinhas de carne, ricos em Azoto, Fósforo, Potássio e Carbono possibilitam um fortalecimento e nutrição dos solos sem

Olhando para o futuro, quais são as perspetivas da Euroguano em termos de inovação no setor de adubos e agricultura?

No futuro, a Euroguano pretende aumentar a sua capacidade e especializar-se na produção do Adubo Orgânico Granulado através da instalação de duas linhas de produção autónoma e iniciar-se num novo produto a nível nacional. A atual unidade fabril será adaptada para a instalação das referidas linhas de produção autónoma, compostas por equipamentos altamente tecnológicos que alinhados com a i4.0 permitirão obter um controlo total sobre todas fases do seu processo produtivo, melhores índices de rentabilidade, eficiência, qualidade e segurança, bem como desenvolver novos produtos para o setor, aumentando o seu contributo nas cadeias de valor internacionais. Com o objetivo de ser uma empresa referência a nível nacional e internacional no que respeita à fabricação de adubos orgânicos de qualidade, a Euroguano – certificada pela DGAV – pretende a certificação pela norma ISSO 9001 e a certificação de produto biológico.

Estrada Nacional Nº329, KM 10.5 3650-081 Touro 932 602 228 66 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

A Euroguano tem um impacto significativo na comunidade local. Como a empresa contribui para o desenvolvimento da região de Vila Nova de Paiva?

Nos últimos anos, a região de Vila Nova de Paiva tem sido alvo de uma exponencial proliferação de novas explorações avícolas. Sendo a Euroguano a única empresa, na região, certificada a prestar serviços de limpeza e de recolha de excrementos provenientes destas explorações, consideramos que a mesma tem constituído a solução para estas novas entidades, e para as já existentes, no que refere ao escoamento dos excrementos. Além disto, a Euroguano tem contribuído para a criação de emprego e para o incentivo na cooperação entre agentes económicos (fornecedores, clientes, revendedores), contribuindo para um maior dinamismo da região centro.

ADEGA LUÍS PATO | PME EXCELÊNCIA

“Temos de olhar para o vinho de uma forma moderna, mantendo a tradição. Este é o meu objetivo, promover os nossos vinhos para valorizar a nossa identidade única”

Luís Pato, Administrador

O CAMINHO DA ADEGA LUÍS PATO RUMO À EXCELÊNCIA Na vastidão do universo do vinho, onde a precisão técnica do novo mundo se entrelaça com a tradição secular do velho mundo, a Adega Luís Pato emerge como uma referência única. Conversámos com Luís Pato, o administrador por trás desta Adega, para compreender o posicionamento da empresa e explorar a trajetória que a levou a receber a distinção de PME Excelência em 2022, na categoria de Mais Sustentabilidade.

Luís Pato responde com convicção, quando questionado sobre o lema da Adega Luís Pato: “Nós usamos conhecimento no novo mundo, na tradição do velho mundo. Mas misturamos essas duas coisas. Isto acaba por ter um impacto na experiência, também no reconhecimento”. A Adega não se destaca apenas por criar vinhos inovadores, mas por ser pioneira na mecanização da vinha e na redução do uso de produtos químicos na produção.

Mas o destaque mais recente veio em forma de reconhecimento na forma de PME Excelência em 2022, na categoria de Mais Sustentabilidade. Luís Pato atribui essa conquista ao bom desempenho económico alcançado no ano de 2022, impulsionado pela inovação constante e pela criação de novos produtos que atendem às demandas do mercado.

“Nós temos vinhos de um conceito natural de intervenção mínima, virados para a geração de futuro, isto é, para a geração dos 25 aos 35 anos. Isso é uma forma de negócio, aumentarmos o mercado através de uma inovação”, refere.

No que diz respeito à sustentabilidade e responsabilidade ambiental, Luís Pato destaca as estratégias adotadas pela Adega. “Estamos numa de economia circular, usamos 70% da energia consumida através de autoprodução por fotovoltaicas. Não lançamos cloro no ambiente, tratamos a água com ozono e estamos a desenvolver projetos de criação de charcas para recolher água em excesso no inverno”. Essas práticas refletem o compromisso da Adega com a preservação ambiental.

Olhando para o futuro, Luís Pato revela que o objetivo principal é aumentar a produção, mantendo-se dentro de uma dimensão que permita o controlo total sobre todas as etapas da produção. “O objetivo é aumentar a produção, inovar e criar produtos novos. Vinhos que são uma forma indireta de criar uma ligação entre o presente e o futuro, para as gerações vindouras”, explica.

Luís Pato defende apaixonadamente que Portugal não é um país de produção em grande volume, mas sim artesanal. “Nós somos pequeninos em termos dimensionais, mas temos coisas que os outros não têm. Temos de ser únicos, temos de ser diferentes. É isso que eu chamo a Marketing Boutique”.

Ao concluir a entrevista, Luís Pato deixa uma mensagem para aqueles que ainda não conhecem o trabalho da Adega Luís Pato. “O vinho é mais do que estar a beber água, é um produto social, de amizade e que cria sociabilidade. É cultura, é representativo do ser português. Temos de olhar para o vinho de uma forma moderna, mantendo a tradição.

Este é o meu objetivo, promover os nossos vinhos para valorizar a nossa identidade única”.

A Adega Luís Pato destaca-se não apenas pelos seus vinhos excecionais, mas pela abordagem inovadora e compromisso com a sustentabilidade. A distinção como PME Excelência em 2022 é um reflexo do sucesso da empresa, impulsionado pela fusão da tradição e inovação. À medida que a Adega Luís Pato continua a crescer, o mundo aguarda ansiosamente as novas criações que surgirão desse casamento entre o velho e o novo mundo.

Rua da Quinta Nova 3780-017 - Amoreira da Gândara 231 596 432 geral@luispato.com www.luispato.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 67

PME EXCELÊNCIA | SERAICAL

Luís Pereira e Sérgio Pereira, Administradores

UMA JORNADA SUSTENTÁVEL PELA GESTÃO DE RESÍDUOS A Seraical, empresa de gestão de resíduos, tem desempenhado um papel crucial na preservação ambiental desde 2006. Ao longo dos anos, a empresa não apenas se adaptou às crescentes necessidades de reciclagem, mas também liderou o caminho. Reconhecida como PME Líder consecutivamente, alcançou o estatuto de PME Excelência em 2022, destacando-se pelos padrões elevados de gestão.

A gestão eficiente dos resíduos representa um desafio premente para a sociedade contemporânea. Todos temos o direito a um ambiente de vida humano, saudável e ecologicamente equilibrado e, para isso, carregamos a responsabilidade de preservá-lo. Assim, a Seraical desempenha um trabalho necessário e imprescindível ao planeta. Encontra-se sediada em Famalicão, apresentado uma unidade em Argoncilhe, Santa Maria da Feira. Sustentabilidade e responsabilidade ambiental são o principal foco da empresa, que trabalha arduamente para servir a comunidade.

Após vários anos consecutivos como PME Líder, a Seraical recebeu, em 2022, o estatuto de PME Excelência, evidenciando os seus elevados padrões de gestão, equilíbrio e rentabilidade. Com uma equipa de colaboradores experientes, a empresa procura incentivar o crescimento de maneira saudável e sustentável. Para que tudo isto aconteça, adota uma política equilibrada, com capital próprio, investindo sempre de uma forma ponderada. A distinção representa não apenas um reflexo do trabalho árduo da Seraical, mas também um motivo de orgulho para a empresa.

O começo …

Numa época em que a reciclagem ainda não era um tema predominante, Joaquim Ruas da Costa recolhia papel e plástico de uma

68 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

forma muito artesanal. Os seus netos, Luís Pereira e Sérgio Pereira, começaram a encarar o trabalho do avô de uma forma mais séria e estratégica, chegando à conclusão de que poderiam vir a ter algum sucesso na área da reciclagem. No ano de 2006, pela influência do avô, Luís Pereira e Sérgio Pereira, deram um passo sério na gestão de resíduos e iniciaram o próprio negócio, começando num armazém bastante pequeno. Ao longo do tempo, os negócios começaram a tomar o rumo desejado, especialmente por ser uma altura na qual, o Estado Português, declarava a obrigação da reciclagem.

A necessidade de reciclar fez-se sentir no sucesso imediato da empresa, que apenas com a publicidade “boca-a boca” ganhou inúmeros clientes.

A demanda começou a ser cada vez maior, o que levou a Seraical a redobrar os seus camiões, motoristas, colaboradores e até mesmo a ampliar as instalações, abrindo uma unidade no concelho de Santa Maria da Feira para garantir o apoio logístico.

SERAICAL | BRANDS POWER

A Seraical sempre se foi destacando pela qualidade e pelos preços convidativos, que segundo Luís Pereira, CEO da empresa, acabou por ser “uma receita que permitiu a que as próprias empresas recomendassem a Seraical entre elas”. Este sucesso levou a que os volumes dos resíduos triplicassem em apenas dois/três anos. Neste momento, de lixo industrial, esta empresa apresenta valores de 1.300 toneladas por mês, e, por sua vez, de lixo reciclável (cartão, plástico e têxtil), os valores estão perto das 900 mil toneladas. Luís Pereira declara que “estamos com um bolo de 2.500 toneladas por mês”. Estas quantidades astronómicas, obrigaram a equipa a desenvolver uma especial organização e cooperação, que foi necessária para que o trabalho fosse realizado com a maior eficiência.

Tratamento do material O maior volume de lixo acumulado é o industrial não perigoso, não obstante, desde o ano passado, a Seraical, alcançou uma licença para trabalhar com resíduos de construção. Apesar de não estarem a 100% dedicados a estes resíduos, têm vindo a preparar a empresa para arranjar as devidas soluções. A Seraical, além do cartão, do plástico e dos resíduos têxteis, encontra, na sua maioria, resíduos como a esferovite, o vidro de garrafa, as ráfias e as fitas. Apesar de estes não serem os resíduos pretendidos, o CEO, Luís Pereira, afirma que “quem fica com o bom, fica com o mau”.

Os resíduos na Seraical são tratados com distinção e cuidado, pois tudo o que seja valorizável tem obrigatoriamente de ser separado. Estes despojos merecem uma especial atenção, visto que, não podem estar contaminados com outros resíduos, para não perderem o seu valor e as condições mínimas de venda. Aqui, os diversos materiais dão o primeiro passo na cadeia da reciclagem. Depois da triagem, a empresa tem como objetivo reintegrar estes materiais no mercado e, consequentemente, às casas daqueles que originalmente os depositaram em contentores.

Responsabilidade ambiental e sustentabilidade A responsabilidade ambiental e a sustentabilidade sempre caminharam lado a lado com os objetivos da empresa. A estratégia passa por comprar usado, adaptando as máquinas e os equipamentos, aproveitando e adaptando máquinas agrícolas que outrora eram rejeitadas. Mais recentemente, a Seraical, apostou num investimento com o objetivo de reforçar os seus painéis solares, chegando a adquirir a capacidade máxima permitida. Hoje, pensa em dar o passo seguinte, ambicionando criar viaturas elétricas para agilizar na parte administrativa. Ao adquirir estas viaturas, a Seraical pretende, não só ganhar mais autonomia, como também aproveitar o telhado da empresa para alimentar os seus carros e camiões.

Nos últimos anos, o aterro sanitário, tem ficado cada vez mais caro e o desperdício tem vindo a aumentar. Neste sentido, a empresa

procura encontrar novas soluções no mercado que sejam mais acessíveis para dar uma nova vida aos materiais. Para ampliar ainda mais as suas opções e aprofundar o seu compromisso com a inovação, a empresa estabelece parcerias estratégicas e colabora de perto com universidades.

Esta relação é considerada uma situação vantajosa para ambas as partes, pois a Seraical procura ativamente as ideias inovadoras das mentes jovens para desenvolver soluções sustentáveis. Uma das alternativas para estes resíduos, passa por encaminhar essa fração de material para ser transformada em CDR (Combustível Derivado de Resíduos).

Dessa forma, permite-se a reutilização destes materiais, que, devido à sua natureza combustível e alto poder calorífico, representam um recurso valioso.

A Seraical visa tornar-se uma empresa mais verde e sustentável no futuro, comprometendo-se a aprimorar práticas ambientais e adotar tecnologias limpas. Além disso, a empresa reconhece a importância de educar a sociedade sobre a gestão sustentável de resíduos, promovendo a consciencialização pública e incentivando práticas sustentáveis. A visão a longo prazo inclui não apenas liderar na gestão de resíduos, mas também ser um agente de mudança positiva, contribuindo para uma comunidade informada na preservação do meio ambiente.

Mensagem de Luís Pereira Luís Pereira deixa a mensagem para que, as pessoas e entidades que não conhecem a verdadeira Seraical, a venham visitar para conseguirem ver de perto o trabalho desenvolvido. Apela às entidades que podem fazer crescer a empresa, pois são estas que atribuem as licenças. Remata afirmando que, o trabalho na Seraical “é de serviço público”.

Rua Castanhal nº 250 - Vilarinho das Cambas 4760-748 Vila Nova de Famalicão 252 501 610 939 553 618 seraical@seraical.com www.seraical.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 69

PME EXCELÊNCIA | TRIPLE WATT

“O SEU PARCEIRO PARA A ENERGIA”

Alberto Varela, Managing Director

Numa era onde a sustentabilidade se torna imperativa, a Triple Watt, sob a liderança de Alberto Varela, Managing Director, destaca a importância de integrar a geração de energia limpa com as comunidades locais. Da promoção à gestão de ativos, a Triple Watt revela os segredos da eficiência que a colocaram no centro do panorama das energias renováveis.

A Triple Watt destaca a importância da sustentabilidade e do enquadramento dos projetos com as comunidades locais como princípios basilares. Como a empresa aborda especificamente estes aspetos nos seus projetos de geração de energia limpa e renovável?

A nossa função enquanto empresa e agente ativo no processo de descarbonização da economia, passa por envolver as comunidades locais, interagindo com as pessoas e explicando todas as vantagens que este tipo de projetos oferece a longo prazo a todos nós, sendo a mais importante, a sustentabilidade do nosso planeta, mas também a oportunidade económica que estes projetos trazem ao nosso país tornando-o mais competitivo, pois se Portugal não for capaz de produzir a eletricidade que necessita, serão outros países a fazê-lo, o que nos tornará importadores em vez de exportadores de eletricidade. Por outro lado, tentamos igualmente perceber localmente o que preocupa as pessoas quando apresentamos estes projetos, pois muitas vezes pensa-se que estes projetos são incompatíveis com atividades agrícolas, o que não é de todo verdade. Uma ideia errada que, muitas vezes, é transmitida é de que um projeto solar fotovoltaico, por exemplo, cobre na totalidade um terreno com painéis fotovoltaicos, no entanto, devido a condições técnicas, nunca é possível ocupar a totalidade da área vedada com painéis solares, sendo na maior parte das vezes possível ocupar apenas metade dessa área, o que nos dá bastante margem para aproveitarmos melhor o solo disponível. A título de exemplo, num dos projetos solares estamos a implementar um projeto de polinização e num outro, temos atividades pastorícias, onde as ovelhas se podem alimentar, dentro das áreas vedadas dos projetos, enquanto se produz eletricidade, compatibilizando as duas atividades em completa segurança e harmonia.

Desde o desenvolvimento até à operação de projetos de energia sustentável, a Triple Watt oferece uma gama completa de serviços.

Como a empresa gerencia eficientemente o ciclo de vida completo de um projeto, desde a promoção e licenciamento até à gestão de ativos e operação?

O facto de estarmos presentes em toda a cadeia de valor de um projeto renovável, permite-nos ter uma visão global dos possíveis constrangimentos futuros, permitindo-nos atuar hoje e antecipar aquele detalhe que evitará o problema futuro, por exemplo, quando estamos na fase de engenharia de um projeto, já o fazemos tendo em consideração o comportamento que um projeto deste tipo tem durante a fase de operação. O mesmo se aplica numa fase mais adiantada de um projeto, ou seja, se apenas entramos na fase de gestão de ativos, imediatamente vamos procurar saber se a comunidade local está a ser envolvida no mesmo, pois é de extrema importância que todos os stakeholders do projeto estejam satisfeitos. Esta gestão só é possível,

70 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

porque a Triple Watt conta com uma equipa multidisciplinar, que atua organizada e prontamente quando um serviço é adjudicado, onde a comunicação é a chave para que a informação seja distribuída pelos diferentes departamentos que, em conjunto, trabalham para que a solução final possa superar as expectativas dos nossos clientes.

Considerando a atuação global da Triple Watt, como a empresa incorpora inovação e adere às melhores práticas internacionais nos seus projetos?

Somos uma empresa dinâmica e heterogénea, que procura aliar a experiência à juventude, acreditando que é este tipo de interação que acrescenta valor e inovação aos projetos onde participamos. Adicionalmente, a empresa tem um departamento, denominado New Business, que se dedica exclusivamente a temas relacionados com a inovação, cujo objetivo é trazer novas soluções e produtos para o mercado. Depois, é claro, tendo a possibilidade de cooperar com clientes globais, conseguimos trabalhar em projetos nacionais e internacionais, até agora em nove geografias distintas, o que nos permite adquirir e manter sempre atualizadas as melhores práticas internacionais.

A Triple Watt recebeu a distinção “PME Excelência”. De que forma estas distinções têm contribuído para a reputação e sucesso da empresa, bem como para a confiança dos clientes? Quais as perspetivas para o próximo ano?

Sim, este ano a Triple Watt foi distinguida com os prémios Empresa Gazela 2022, PME Líder 2022 e PME Excelência 2022, este último na categoria “Na Rota da Sustentabilidade”. Estes prémios dão-nos muito orgulho e motivação para o futuro, demonstrando ainda o nosso compromisso para com os nossos clientes, parceiros e sociedade em geral, uma vez que pretendemos que nos vejam cada vez mais como uma empresa sólida e confiável, e aludindo ao nosso slogan, queremos ser vistos pelos nossos clientes como “O Seu Parceiro para a Energia”.

No próximo ano, continuaremos a fazer mais e melhor todos os dias, pois acreditamos que ainda há muito trabalho a desenvolver, uma vez que o setor das energias renováveis está em constante evolução, pretendendo continuar a crescer, tanto a nível nacional como internacional.

www.triplewatt.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 71

PME EXCELÊNCIA | COLABORANTE / PERFILNORTE

Rui Casaca, Nuno Carrelo e José Fernandes (Fundador do Grupo O Setenta)

20 ANOS DE PIONEIRISMO E INOVAÇÃO NA ENGENHARIA CIVIL Há duas décadas, a Colaborante foi fundada, marcando o início de uma jornada notável na engenharia civil em Portugal. Sob a liderança visionária de José Correia Fernandes, também sócio-gerente e administrador das empresas do Grupo O Setenta no qual se engloba a Perfilnorte, a empresa consolidou a sua posição como uma força inovadora no mercado, introduzindo o revolucionário “Perfil Colaborante”. Esta peça em aço galvanizado, utilizada como cofragem permanente em lajes mistas, reflete a visão estratégica da Colaborante, que desde cedo identificou a necessidade de inovação na serralharia em obra.

A história da Colaborante começou em 2003, quando José Correia Fernandes, já sócio e administrador da Perfilnorte, decidiu reforçar a sua aposta na área de perfilagem de chapa. O “Perfil Colaborante”, criado para suprir a escassez no mercado português, logo se destacou como um produto inovador, especialmente após testes conduzidos pelo Laboratório de Tecnologia do Betão e do Comportamento Estrutural (LABEST), da Universidade do Porto, em 2006.

O Engº Nuno Carrelo, atual Diretor-Geral da Colaborante, salienta a visão empreendedora de José Correia Fernandes, que, desde a Expo 98, percebeu a crescente utilização da chapa colaborante e investiu em maquinaria especializada. A empresa, iniciada apenas com uma máquina, cresceu organicamente, destacando-se como pioneira em Portugal. Desde então, a Colaborante embarcou numa jornada de expansão e diversificação. Investimentos significativos foram feitos para garantir uma capacidade produtiva robusta, permitindo à Colaborante operar e competir eficazmente no mercado nacional e internacional.

Além do Perfil Colaborante PC65®, produto principal da empresa, uma variedade de perfis em chapa, aplicáveis em fachadas e coberturas, expandiram a oferta da Colaborante. A empresa, reconhecida como PME Excelência 2022, destaca-se pela inovação e pela solidez financeira construída ao longo dos anos.

A diversificação de produtos, como a chapa perfurada e a máquina de perfilagem de ómegas, abriu novos horizontes para a Colaborante,

72 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

destacando-se na produção das mesas de suporte dos painéis fotovoltaicos. Nuno Carrelo enfatiza a importância de ser ágil para capturar oportunidades de negócio, independente do porte do projeto. O sucesso da empresa não se resume apenas a ter um bom produto, mas a proporcionar um serviço de alta qualidade desde a fase técnica até à entrega logística. Nuno Carrelo ressalta a importância de atender às necessidades do cliente, sendo esse o diferencial competitivo da Colaborante. A equipa, que cresceu ao longo dos anos, reflete a capacitação do processo fabril, com colaboradores especializados e comprometidos.

COLABORANTE / PERFILNORTE | PME EXCELÊNCIA

Diversidade de Aplicações e Vantagens O compromisso inabalável com a qualidade permeia todas as fases do processo de fabrico da Colaborante. Desde a transformação da matéria-prima em rolo de bobines de aço, seguindo padrões rigorosos como o EC4, até à perfilagem na maquinaria de alta tecnologia, cada etapa é certificada segundo as normas ISO 9001:2008 e OHSAS 18001. Esta procura pela excelência resultou na certificação mundial do Perfil Colaborante PC65®, em 2015, através dos ensaios realizados no LNEC, juntamente com o DA de aplicação, consolidando a sua posição única no mercado.

O Perfil Colaborante PC65® não se limita a uma aplicação específica.

A sua versatilidade é evidente em estruturas metálicas, de betão e mistas.

A alta resistência estrutural, aliada à utilização de aço de qualidade, proporciona durabilidade e acomoda canalizações do edifício no interior das nervuras do perfil. Além disso, a semelhança nos coeficientes de dilatação térmica entre os materiais elimina problemas decorrentes de dilatações divergentes.

As vantagens deste perfil inovador são multifacetadas. Desde a facilidade de aberturas até à eliminação de cofragens, o Perfil Colaborante PC65® reduz significativamente o tempo de execução da obra, gerando economia tanto em termos de materiais quanto de mão de obra. “A sua aplicação rápida e fácil, aliada à limpeza eficiente em obra, fazem deste produto uma escolha prática e eficaz”, reforça Nuno Carrelo.

Crescimento Sustentado e Planos Futuros Ao longo dos anos, a Colaborante experimentou um crescimento sustentado, expandindo a sua equipa, otimizando processos e consolidando a sua posição no mercado. A solidez financeira da empresa é um reflexo direto da qualidade do trabalho realizado. Nuno afirma: “Apesar dos desafios enfrentados ao longo da trajetória, a empresa cresceu de forma consistente, mantendo-se fiel ao seu propósito”.

Os planos futuros da Colaborante estão alinhados com o seu histórico de inovação. O crescimento da empresa, tanto em termos de produtos quanto de instalações, é uma prioridade. A necessidade de espaço adicional é evidente para suportar a capacidade instalada e permitir a introdução de novas linhas e máquinas. A empresa permanece focada em melhorar a certificação dos produtos, oferecendo soluções inovadoras para atender às necessidades em constante evolução do cliente.

A Colaborante é uma narrativa de 20 anos de pioneirismo, inovação e compromisso com a qualidade. Desde a sua fundação até aos dias atuais, a empresa criou produtos revolucionários e estabeleceu um padrão de excelência e sustentabilidade no setor. O futuro promissor da Colaborante reflete a sua capacidade de adaptação, investimento

“Enquanto a Colaborante se encarrega da gestão comercial e da produção dos ómegas, a Perfilnorte complementa o processo, oferecendo uma gama abrangente de serviços que aprimoram a eficiência e a qualidade dos produtos finais. É um parceiro a 100%” contínuo em tecnologia e, acima de tudo, a sua dedicação em atender e superar as expectativas dos clientes.

Colaborante e Perfilnorte: Uma Parceria de Mais de Duas Décadas Há mais de 30 anos, a Perfilnorte iniciava a sua atividade, focada inicialmente no revestimento e cobertura de pavilhões industriais com chapa perfilada. Hoje, a empresa é uma peça vital na parceria estratégica com a Colaborante e outras empresas do Grupo O Setenta. A Perfilnorte posiciona-se como uma referência nacional em revestimentos metálicos. Os seus valores fundamentais, centrados na qualidade, excelência e valorização dos recursos humanos, alinharam-se com a procura constante por inovação da Colaborante.

Mais do que uma relação comercial, a colaboração entre estas duas empresas é uma sinergia de especializações. Nuno Carrelo evidencia a importância da Perfilnorte nos projetos fotovoltaicos: “A Perfilnorte assume uma parcela crucial, planificando chapas, cortando-as sob medida e perfurando a parte dos C's. Enquanto a Colaborante se encarrega da gestão comercial e da produção dos ómegas, a Perfilnorte complementa o processo, oferecendo uma gama abrangente de serviços que aprimoram a eficiência e a qualidade dos produtos finais. É um parceiro a 100%”.

Segundo Nuno Carrelo, a relação entre a Colaborante e a Perfilnorte impulsiona o crescimento de ambas as empresas. “A complementaridade de serviços oferecida pela Perfilnorte fortalece a capacidade da Colaborante de atender às necessidades diversificadas dos clientes”, explica. O reconhecimento da Perfilnorte como PME Excelência 2022 é um testemunho adicional da qualidade e solidez financeira que sustentam esta colaboração. Seja na criação de produtos pioneiros, na certificação de qualidade ou na complementaridade de serviços, esta parceria continua a ser uma referência na engenharia civil em Portugal.

As empresas partilham uma visão de futuro centrada no crescimento sustentado e na excelência dos produtos e serviços.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 73

PME EXCELÊNCIA | LEDECHEM

LEDECHEM: A REVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA TÊXTIL Ledechem, empresa de produtos químicos, foi fundada em 1981. Dedica-se sobretudo à comercialização de produtos químicos para a indústria têxtil. Esta é uma empresa que procura, continuamente, a inovação e oferece a todos os seus clientes as melhores e mais rápidas soluções. Cumpre de forma escrupulosa todas as normas e procura acompanhar a atualização do setor têxtil. É dotada de meios tecnológicos e produtivos avançados, capazes de responder às exigências do mercado.

António Marta, CEO

Ledechem: Inovação, fidelização e solução de problemas A antiga Jorge Marta Limitada deu origem à atual Ledechem.

Esta é uma empresa que procura inovar e cumprir todos os requisitos ambientais. É certificada em todas as áreas que a indústria têxtil exige, cumprindo todas as normas necessárias, sendo a primeira empresa em Portugal a certificar-se com a norma ZDHC 3.1 (Zero Discharge of O início da Ledechem Hazardous Chemicals).

Jorge Marta, pai de António Marta, deu os seus primeiros passos na A Ledechem é uma empresa que procura oferecer rapidez, qualidade, indústria química através da venda de produtos químicos à comissão. proximidade e preços acessíveis aos seus clientes. Estas são as principais Após ter conseguido reunir o capital suficiente, estabeleceu-se sozinho razões que fazem com que esta empresa faça mais de 98% de entregas e, no ano de 1981, investiu na criação de uma empresa que inicial- em dia. Contudo, estes serviços são possíveis devido ao laboratório e a mente se chamava “Jorge Marta limitada”. Esta empresa tinha uma toda a equipa responsável pela área da investigação e desenvolvimento base familiar, na qual, Jorge Marta se dedicava às vendas, a sua esposa à que é, segundo o CEO António Marta, o “coração da empresa”. Este contabilidade, e, posteriormente, o seu filho, António Marta, que com laboratório é composto por três pessoas, todos engenheiros, que proapenas 16 anos, fabricava os produtos de uma forma muito amadora. curam descobrir produtos novos e contratipar outros.

Assim surgiu a empresa, que foi crescendo gradualmente. Com Esta é uma área que, segundo António Marta, precisa de estar em um armazém bem situado à beira-rio, perto de Padim da Graça, o constante evolução para satisfazer as necessidades dos clientes, ofereirmão de António Marta, que havia tirado o curso de Economia, fez cendo-lhes as melhores soluções. Neste sentido, a Ledechem desenvolve um estudo de viabilidade para abrir uma tinturaria neste espaço. O uma relação estreita com os seus clientes, que é reforçada por António projeto correu bem, chegando mesmo a ser aprovado pelo IAPMEI. Marta já ter trabalhado na área da tinturaria e desenvolvimento do Neste seguimento, João Marta arriscou e montou uma tinturaria produto, o que o torna capaz de solucionar, mais rapidamente, os do zero, que durou cerca de oito anos e que contou, também, com o problemas da produção. Nesta relação com o cliente, António Marta apoio de António Marta, que tinha concluído os estudos recentemente acaba por fazer consultoria técnica, que beneficia a empresa e traz a numa escola de têxtil na Bélgica. Após todos estes anos, no contexto fidelização dos clientes. da Guerra do Golfo, Jorge Marta antecipou-se e vendeu a tinturaria.

Já com idade para se reformar, e uma vez que se encontrava cansado PME Excelência 2022 e o caminho futuro de dar aulas à noite, reformou-se com a ideia de vender a sua empresa.

Reconhecendo que o mercado em Portugal já está cimentado, a António Marta, com um sócio, comprou a empresa Jorge Marta Ledechem, num futuro próximo, procura avançar na área da exportaLimitada ao seu próprio pai e, mais tarde, assumiu esta empresa sozinho. ção e internacionalização, para com esta decisão equilibrar as vendas.

Outra das ambições da empresa, passa por mudar de instalações, pois segundo António Marta, já estão a ficar pequenas. O futuro pertence à Ledechem por esta capacidade de inovar e de estar sempre a procurar novas soluções. Estas características levaram a empresa a ganhar o estatuto PME Excelência 2022. A Ledechem rege-se por capitais próprios, que garantem a sua solidez financeira e uma gestão equilibrada. Além www.ledechem.pt disso, conta com uma equipa competente e especializada, capaz de oferecer as melhores soluções para os seus clientes, que procuram cada vez mais esta entidade pelos serviços de qualidade.

74 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Grupo TEIXEIRA & SOUSA www.teixeiraesousa.pt

TEIXEIRA & SOUSA

demolições e terraplanagens

TEIXEIRA & SOUSA Reciclagem de inertes

TEIXEIRA & SOUSA imobiliário

R. Sazes, 294 4745-601 São Romão

22 981 1806

(chamada para rede fixa nacional)

geral@teixeiraesousa.pt REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 75

PME EXCELÊNCIA | TEIXEIRA & SOUSA

António Teixeira, João Teixeira e José Teixeira, Administradores

TEIXEIRA & SOUSA UMA EMPRESA EFICAZ, INOVADORA E DE PRESTÍGIO Com uma história consolidada desde 1991, a empresa Teixeira & Sousa nasce pelas mãos de João Teixeira. Em janeiro desse ano, o filho, José Teixeira, alia-se a seu pai para auxiliar no negócio. Mais tarde, junta-se o outro irmão, António Teixeira. Sendo uma empresa que percorre gerações, também os filhos de José e de António Teixeira, ambos a concluírem o curso superior de Engenharia Civil, juntam-se à família com a vontade de dar continuidade à empresa fundada pelo avô.

O começo de Teixeira&Sousa Teixeira & Sousa começou por ter a sua primeira sede na casa de João Teixeira, que na altura comprou um terreno para fazer um estaleiro, perto da sua casa. Com um crescimento gradual e pautado por alguns altos e baixos, ao longo dos anos, com muita resiliência e dedicação, a empresa atinge o seu auge no ano de 2017, quando Teixeira & Sousa adquire as instalações em S. Romão do Coronado, local onde está sediada atualmente.

Com uma presença marcante de norte a sul do país, esta empresa foca-se em “fazer um pouco de tudo no setor da construção”, oferecendo variadíssimos serviços, entre eles: demolições, movimentos de terras, terraplanagens, infraestruturas e arranjos exteriores em obras residenciais, como, por exemplo, hotéis, indústrias, hipermercados, ou até mesmo, obras sociais como hospitais, ginásios, escolas, entre outros.

76 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Inovação e Desenvolvimento do mercado Com um percurso de prestígio e um currículo muito vasto, Teixeira & Sousa já desenvolveu trabalhos em obras que são consideradas uma referência na construção civil. Foram convidados, no ano de 2002, pela Somague, para fazerem a primeira fase do metro do Porto nas estações da Trindade, Bolhão e Marquês. Este foi considerado um dos maiores marcos da empresa, que se sente lisonjeada pela oportunidade. A obra foi exigente e trabalhosa, contudo, trouxe à equipa um enorme ensinamento e vontade de progredir.

O sucesso desta obra fez com que, no ano passado, voltassem ao metro do Porto, mas desta vez nas estações Galiza e Casa da Música.

Outras obras de interesse foram ainda o Centro Hospitalar CICA - Porto, Faculdade de Medicina da Universidade do Porto, Hospital Gaia Espinho, Escolas Secundárias – Maia, Matosinhos e Porto, Santa Casa Misericórdia – Trofa e diversos hipermercados,

TEIXEIRA & SOUSA | PME EXCELÊNCIA

nomeadamente Lidl, Mercadona, Aldi e Continente em várias áreas geográficas do país.

O sucesso de todos os trabalhos que a Teixeira & Sousa desempenha, devem-se à notável equipa que trabalha arduamente, dia e noite para que os objetivos das empreitadas sejam cumpridos.

A equipa é formada por colaboradores dedicados, que já trabalham há mais de 20 anos com a empresa.

A Teixeira & Sousa marca a diferença pela procura constante da inovação, procurando adaptar-se às necessidades do mercado em busca de novas tecnologias e equipamentos. José Teixeira chega mesmo a afirmar que, “a Teixeira & Sousa está essencialmente focada naquilo que o mercado exige”.

Esta é uma das apostas da empresa, que se preocupa em renovar sempre os seus equipamentos conforme a exigência do mercado, para oferecer a maior eficácia e qualidade na execução de todos os seus serviços.

José Teixeira acredita que num mercado tão competitivo, são estes os pilares que mantêm a empresa com tanto sucesso.

“O sucesso de todos os trabalhos que a Teixeira&Sousa desempenha devem-se à notável equipa que sempre trabalhou dia e noite para que a obra nunca parasse e chegasse a bom porto” O futuro da Teixeira & Sousa Para complementar a Teixeira & Sousa - demolições, terraplanagens e infraestruturas, José Teixeira e a sua equipa criaram a “Teixeira & Sousa Imobiliária”, que se foca na compra e venda de imóveis e arrendamento.

José Teixeira revelou-nos que estão com um novo projeto em desenvolvimento, a “Teixeira & Sousa Resíduos”, que se irá focar na recolha, transporte, tratamento e reciclagem de Resíduos de Construção e Demolição (RCD`s). Este projeto vai de encontro a uma das prioridades da empresa em termos da gestão ambiental e ecológica, porque permite agilizar o processo de trabalho, assegurando à empresa a capacidade de gestão e reaproveitamento dos seus próprios resíduos, bem como resíduos de outras empresas.

PME Excelência, PME Líder e Top Scoring 5% A Teixeira & Sousa é uma das empresas distinguidas a nível nacional com o prémio PME Excelência 2022, PME Líder 2023 e Top Scoring 5%. José Teixeira acredita que além da gestão equilibrada, da solidez financeira e da sua equipa de colaboradores competentes, o principal pilar que levou a empresa a ganhar este estatuto de mérito e excelência, foi o facto de António e José Teixeira desde sempre terem acompanhado o seu pai e terem crescido com a empresa, o que permitiu que conseguissem adquirir o conhecimento necessário para ficarem numa posição vantajosa relativamente à concorrência. Ademais, José Teixeira defende que “acompanhar de perto as necessidades dos clientes” é o grande diferencial da empresa, que a levou a atingir este patamar de excelência.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 77

BREVES ,

Grupo Elementis investe três milhões de euros no Porto e contrata 100 pessoas A Elementis, multinacional do setor químico, está a investir três milhões de euros no Porto, na abertura de uma nova unidade de investigação e desenvolvimento (I&D), e deverá contratar cerca de 100 pessoas, adiantou, num comunicado. O grupo disse que estava a "implementar uma unidade em Portugal que tem por base um centro global de excelência e um laboratório de I&D que será o showcase para clientes de toda a Europa".

Lightningplace investe 400 milhões de euros em fábrica de diamantes artificiais na Covilhã A empresa Lightningplace, de capital indiano, vai comprar terrenos nas imediações do centro de dados da Altice, na região, para instalar uma unidade fabril, anunciou a autarquia. A empresa tem como objetivo começar, num primeiro momento, com um investimento de 96 milhões de euros, com a instalação de 72 reatores e a criação de 40 postos de trabalho. Numa fase posterior, a intenção é investir 400 milhões de euros numa unidade com 300 reatores, as máquinas onde se produzem os diamantes de laboratório, e atingir os 150 postos de trabalho "altamente especializados".

Sogrape Ventures com cinco milhões para acelerar inovação Sogrape, a maior empresa portuguesa de vinhos, criou um fundo de capital de risco, o Sogrape Ventures, que pretende "investir e acelerar o ecossistema de startups disruptivas com soluções inovadoras enquadradas na cadeia de valor da indústria do vinho e das bebidas".

Em comunicado, a Sogrape dá ainda conta que está já em processo de identificação e análise de startups em Portugal e não só, além de estar envolvida, ainda, num ecossistema de iniciativas de inovação aberta e a trabalhar na criação de uma estrutura de venture builder que será lançada em 2024.

78 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Grupo Olivia quer reforçar no Porto e investir em Lisboa O grupo hoteleiro Olivia Singular Houses quer ganhar dimensão no mercado nacional. Há cerca de ano e meio estreou-se neste negócio com quatro unidades no Porto, num investimento da ordem dos dez milhões de euros a cargo da Lince Capital, sociedade de capital de risco portuguesa. Agora, o objetivo é fazer crescer a marca Olivia e dar-lhe notoriedade.

O plano de expansão tem como prioridade o Porto e Lisboa, sem descartar oportunidades que possam surgir em Évora, na Costa Vicentina e no Douro.

Startup Portugal cria circuito nacional de promoção de startups A cidade do Porto vai acolher a primeira edição da conferência Startups & Investment Matching, entre os dias 2 e 4 de maio do próximo ano, depois do SIM Circuit, uma espécie de jornadas do empreendedorismo, percorrer o país de uma ponta à outra mostrando o que de melhor se faz em Portugal. Com o propósito de juntar empresas portuguesas a investidores nacionais e estrangeiros, a conferência estará aberta a todas as startups que estejam prontas a fazer o seu pitch a potencias interessados num ambiente que se caracterizará pelo contacto próximo e intimista entre startups e investidores.

Versão final de app que controla biorresíduos é lançada em abril de 2024 A empresa Mudatuga vai lançar em abril de 2024 a versão final de uma aplicação que controla o total de biorresíduos compostados e promete ajudar os municípios a provar que estão a atingir metas de compostagem doméstica. A aplicação é um 'habit tracker' (rastreador de hábitos) de compostagem que auxilia a monitorização do desvio de biorresíduos do fluxo de resíduos indiferenciados em tempo real, estimulando os utilizadores através de experiências interativas, como quadros de liderança, o cultivo de florestas digitais e gamificação.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 79

80 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

EMPRESAS GALARDOADAS Empresas galardoadas representam a excelência distinta no mercado competitivo, definem os padrões de desempenho e moldam o futuro promissor dos empreendimentos em Portugal. Nesta série de entrevistas, abrimos as cortinas para as empresas que alcançaram uma distinção notável — a certificação “Top 5% Melhores PME de Portugal” atribuída pela Scoring. Mais do que um selo de qualidade, esta certificação é o resultado de uma rigorosa avaliação económico-financeira, destacando aquelas que não apenas atendem aos critérios de dimensão e transparência, mas também demonstram um excecional perfil económico-financeiro.

Menos de 5% das empresas em território nacional conquistam este prestigiado reconhecimento, posicionando-se como os pilares da excelência no panorama empresarial. Não só superaram as expectativas em termos de desempenho e solidez financeira, mas também definem os padrões para o sucesso no mundo dos negócios em Portugal. Assim, estas empresas são exemplos de sucesso e fontes de inspiração para o tecido empresarial nacional. Ao partilharem as suas histórias, visões e estratégias, oferecem insights úteis sobre o que é necessário para alcançar e manter a excelência num ambiente empresarial em constante evolução.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 81

EMPRESAS GALARDOADAS | CRITICAL PATH MANAGERS

DIVERSIDADE E QUALIDADE NA GESTÃO DE PROJETOS EFICIENTES Em entrevista com os fundadores da Critical Path Managers (CPM), José Paulo e Miranda Rodrigues, exploramos a motivação por trás da criação da empresa e o seu destaque em áreas como urbanismo, edifícios e infraestruturas. À frente da Fiscalização/Gestão de Projetos de projetos notáveis, como o Hospital CUF Leiria e o Empreendimento habitacional Monview em Miraflores, a CPM implementa estratégias-chave para assegurar o sucesso no prazo, custo e qualidade.

Pautando-se pela diversidade, os planos futuros da empresa passam por manter o seu crescimento sustentado e expandir horizontes.

A Critical Path Managers foi fundada em 2015 pelos sócios fundadores com experiência no Grupo Edifer e no Grupo Consulgal. Qual a motivação por trás da criação da empresa? De que maneira a experiência anterior influenciou a abordagem da CPM na gestão de projetos e empreendimentos?

A CPM foi criada com o objetivo de dar seguimento a uma forte vocação dos sócios pela área da consultoria de engenharia, nomeadamente no que concerne ao Project Management e Fiscalização de obras. Aliada a essa vocação, e tendo em consideração as experiências anteriores dos sócios, pretendeu-se criar uma empresa ágil, objetiva, e com uma forte proximidade aos clientes, consubstanciando-se numa abordagem diferenciadora na execução dos serviços de consultoria.

Com um portfólio diversificado em áreas como urbanismo, edifícios, infraestruturas e transportes, como a CPM aborda a gestão de empreendimentos de maneira integrada e profissional? Há áreas específicas em que a empresa se destaca ou tem inovações notáveis?

Os serviços da CPM abrangem centros de competência diversificados de engenharia, como sejam o urbanismo, edifícios e infraestruturas, destacando-se empreendimentos na área das infraestruturas de urbanização, na área do imobiliário e na área da saúde.

A gestão desses empreendimentos segue matrizes comuns de gestão das diversas áreas funcionais envolvidas, nomeadamente na gestão da informação, no controlo de custos, no controlo de prazos, no controlo da qualidade, no controlo das condições ambientais da construção, e ainda na coordenação de segurança das obras.

Temos vindo a desenvolver com alguns clientes serviços na fase de pré-construção, com o objetivo de limitar os riscos na fase de construção, procedendo à avaliação e verificação dos projetos, à realização de estudos de otimização de custos, e ainda à assessoria aos nossos clientes na fase de contratação das empreitadas.

82 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

José Miranda Rodrigues, Engenheiro

José Paulo, Engenheiro

Atualmente, a CPM está envolvida na Fiscalização da obra do Hospital da CUF Leiria e num empreendimento habitacional em Miraflores. Fale-nos um pouco mais sobre estes projetos.

Como a empresa está a trabalhar para garantir o seu sucesso?

Trata-se de dois projetos com volumes de construção e valores de investimento apreciáveis, sendo neste momento os dois maiores projetos da CPM em curso. O novo Hospital CUF Leiria, em parceria com o grupo local Mekkin, com um valor global de investimento de 50 milhões de euros, insere-se numa área de influência de mais de meio milhão de habitantes da zona centro do país, oferecendo cuidados de saúde de qualidade e diferenciados. Esta unidade hospitalar terá cerca de 12.000 m2, contando com mais de 30 camas de internamento, uma unidade de cuidados intermédios,

CRITICAL PATH MANAGERS | EMPRESAS GALARDOADAS

“Estes reconhecimentos têm sido alcançados por duas vias paralelas. Em primeiro lugar, pelo trabalho técnico, com qualidade, produzido pelas equipas CPM no apoio aos nossos clientes”

trabalho técnico, com qualidade, produzido pelas equipas CPM no apoio aos nossos clientes. Em segundo lugar, pela estratégia de abordagem comercial e de gestão definida pela gerência. A combinação destas duas situações tem tido como consequência, um excelente desempenho económico e financeiro, que é traduzido através de rácios de gestão que garantem o Índice de Desempenho e Solidez Financeira (IDS) Excelente, evidenciando uma sustentabilidade financeira acessível apenas a 5% das PMEs nacionais. Logicamente que esta certificação e reconhecimento tem como resultado um grau de visibilidade muito positivo da CPM no mercado, tendo como consequência o reconhecimento de clientes e a adjudicação de novos contratos.

A CPM pauta-se por uma abordagem profissional, focada nos objetivos primordiais de gestão de empreendimentos: prazo, custo e qualidade. Quais as estratégias-chave que a empresa utiliza para garantir o cumprimento destes objetivos nos seus projetos?

Como já anteriormente referimos, damos especial importância ao trinómio prazo/custos/qualidade os quais são três elementos fundamentais na gestão de projetos. É do seu equilíbrio que se garante o sucesso de um empreendimento: na gestão do tempo procuramos que a obra se execute nos prazos previstos pelos investidores, por forma a que os seus compromissos sejam garantidos; na gestão financeira procura-se que os orçamentos sejam cumpridos e geridos por forma a que as expectativas financeiras dos nossos clientes sejam alcançadas; e por fim no controlo da qualidade pretende-se que seja alcançado um produto final com o nível definido pelos projetistas e pelo investidor.

três salas de bloco operatório, e 34 gabinetes de consulta e meios complementares de diagnóstico, estando prevista a conclusão da obra em 2025. O empreendimento Monview é um condomínio privado em construção entre o parque urbano de Miraflores e Monsanto, com um valor de investimento na ordem dos 50 milhões de euros, composto por dois edifícios com 168 apartamentos, no qual se inclui também um condomínio exclusivo com 2300 m2 com jardins privados, piscina, sauna, parque infantil. O empreendimento inclui ainda um parque de estacionamento privado para o condomínio, e um parque público, com uma capacidade total de 650 lugares de estacionamento.

A distinção pela Scoring mencionou o crescimento sustentado da CPM ao longo de sete anos. Como a empresa aborda o desenvolvimento sustentado e quais são os planos futuros para continuar a elevar a empresa a um nível superior?

A CPM tem vindo a crescer, ao longo destes anos, quer do ponto de vista do seu volume de faturação, quer ao nível da quantidade de serviços realizados, quer quanto ao número de colaboradores, e ainda quanto à diversificação dos seus clientes. Com uma vertente maioritariamente dirigida a clientes privados, procuramos neste momento desenvolver trabalhos também na área dos clientes públicos, de que são exemplo dois contratos de Fiscalização recentemente adjudicados pela Lisboa Ocidental SRU, correspondentes a um Centro de Saúde e a um edifício habitacional e correspondentes obras de urbanização em Lisboa. Para além do referido relativamente a contratos públicos, o foco da CPM passa por manter o relacionamento com os clientes com os quais temos vindo a trabalhar, abrindo o leque a outros clientes e oportunidades, nomeadamente em projetos no setor imobiliário e na área da saúde.

A empresa recebeu a certificação “Top 5% Melhores PME de Portugal” pela Scoring, em 2023 e também a distinção PME de Excelência atribuída pelo IAPMEI. Como a CPM alcançou estes reconhecimento2? De que forma esta certificação impactou a empresa, tanto internamente quanto na perceção do mercado?

A certificação “Top 5% melhores PME de Portugal” tem sido atribuído à CPM desde 2021. A distinção como PME Excelência foi obtida pelo segundo ano consecutivo. Estes reconhecimentos têm sido alcançados por duas vias paralelas. Em primeiro lugar, pelo

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 83

EMPRESAS GALARDOADAS | TD CRÉDITO

“DEVEMOS FALAR SOBRE DINHEIRO SEM QUALQUER TIPO DE TABU” A TD Crédito está prestes a celebrar 12 anos de existência. Que balanço traça do percurso traçado e como avalia o posicionamento da empresa nos dias de hoje?

O balanço destes quase 12 anos de existência é muito positivo, a empresa tem vindo a crescer ano após ano, tendo atualmente 10 funcionários. Um marco importante foi a abertura da nova sede em 2020, em Aveiro. A empresa dentro do segmento de mercado onde atua, procurou ao longo destes 12 anos, posicionar-se como uma referência na região centro. Desde sempre, a rapidez e agilidade de processos para uma resposta célere aos nossos clientes pautou o nosso trabalho. A isto acrescentamos o profissionalismo, a qualidade de serviço e a eficiência operacional, que nos permite à data de hoje sermos reconhecidos pelas entidades financeiras com que trabalhamos, como um dos seus principais parceiros de negócio. Para o cliente final que nos procura diariamente, continuamos a construir relações de confiança, a encontrar-lhes as soluções mais adequadas e a contribuir para o seu bem-estar e sustentabilidade financeira.

Samuel Neves, CEO

À medida que a TD Crédito se aproxima do marco significativo de 12 anos de existência, a sua jornada é marcada por um notável crescimento e conquistas.

Conversamos com Samuel Neves, CEO da TD Crédito, para obter uma visão aprofundada sobre o percurso da empresa e o seu posicionamento atual. Desde a abertura da nova sede em Aveiro até à recente distinção como uma das melhores PME de Portugal, Samuel destaca o compromisso contínuo da TD Crédito em oferecer soluções financeiras ágeis e éticas, construindo relações de confiança e promovendo a literacia financeira.

Nesta entrevista, exploramos o passado, bem como os objetivos futuros da empresa na procura por um crédito mais informado e responsável.

84 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

A empresa tem como principal objetivo fornecer e agilizar as melhores soluções financeiras para os clientes dos seus parceiros de negócio. Fale-nos das soluções que disponibilizam e quais as suas mais-valias?

Nós somos de facto uma empresa especializada no Crédito ao Consumidor e devidamente autorizada pelo Banco de Portugal. Desde o início da nossa atividade que continuamos comprometidos em dispor das melhores soluções financeiras que o mercado financeiro/bancário dispõe, no crédito automóvel, no crédito pessoal e também no crédito consolidado. Cada vez mais, o tempo é um fator importante na vida dos clientes, pelo que ter num só local um leque de soluções tão abrangente como é o nosso caso, é crucial para o sucesso e satisfação das necessidades dos clientes que nos procuram. Juntando a isto, temos também uma equipa com elevados padrões de conhecimento e resiliência em ajudar a encontrar as melhores alternativas em termos de preço, prazo, garantias, etc, para os nossos clientes e parceiros.

Que valores caracterizam a forma de estar da TD Crédito no mercado? Quais os pontos que vos distinguem num mercado cada vez mais global e competitivo?

Os nossos valores estão descritos no nosso site, mas enumerava a simplicidade, a rapidez, a transparência, a confiança, o sigilo, entre outros. De entre todos os valores, destaco sempre neste mercado cada vez mais competitivo, a ética. A ética é fundamental para o sucesso sustentável da empresa, a sua continuidade e para a construção de uma reputação sólida. Este valor permite-nos ganhar a confiança de clientes, parceiros comerciais e dos nossos colaboradores, contribuindo assim para o crescimento e estabilidade da empresa.

TD CRÉDITO | EMPRESAS GALARDOADAS

“Estas distinções, a certificação Scoring Top 5% Melhores PME de Portugal, o Prémio PME Líder atribuído pelo IAPMEI e mais recentemente a distinção com o “Selo de Igualdade Salarial” 2023, que promove a igualdade remuneratória entre mulheres e homens, é o reconhecimento pelas boas práticas de gestão que temos vindo a implementar na TD”

A TD Crédito atua essencialmente, na zona centro do país, tendo em janeiro de 2022 aberto um escritório em Viseu. Como avalia esta aposta e a abertura de novos escritórios está nos seus horizontes?

A abertura do escritório de Viseu não podia ter vindo em melhor altura, provavelmente até poderia ter acontecido 1 ano antes, mas a prudência levou-nos a que só acontecesse em janeiro de 2022, e não poderíamos estar mais satisfeitos com os resultados alcançados pela equipa. Sim, está nos nossos horizontes a abertura de outros escritórios, mais para sul do país encontrando-nos numa fase experimental e de prospeção de mercado.

A TD Crédito foi mais uma vez distinguida com a certificação Scoring Top 5% Melhores PME de Portugal e com o prémio PME Líder. Que significado têm para si estas conquistas? De que forma estes prémios e reconhecimentos impactam a empresa, tanto internamente quanto na perceção do mercado?

Estas distinções, a certificação Scoring Top 5% Melhores PME de Portugal, o Prémio PME Líder atribuído pelo IAPMEI e mais recentemente a distinção com o “Selo de Igualdade Salarial” 2023, que promove a igualdade remuneratória entre mulheres e homens, é o reconhecimento pelas boas práticas de gestão que temos vindo a implementar na TD. Estes prémios deixam-nos orgulhosos e satisfeitos com o trabalho desenvolvido até agora. Para além disso, aumentam a nossa credibilidade junto do mercado, dos nossos clientes, parceiros de negócio e colaboradores. O reconhecimento por entidades independentes reforçam a confiança e reputação do mercado na nossa empresa, promovendo novas oportunidades de negócio e crescimento.

Continuar a construir relações de confiança, oferecendo aos seus clientes soluções que contribuem para o seu bem-estar e para a sua sustentabilidade financeira continua a ser o objetivo que pauta a atividade da empresa? Que outros objetivos acalentam em termos de futuro?

Sim, sem dúvida. Como cuidamos da nossa saúde física devemos igualmente cuidar da nossa carteira, neste caso saúde financeira, promovendo assim uma maior estabilidade económica e bem-estar ao longo do tempo. Assim, uma das apostas da empresa é na literacia financeira incentivando a formação, a informação e conhecimentos financeiros.

Devemos falar sobre dinheiro sem qualquer tipo de tabu, só assim as pessoas podem desenvolver um conhecimento informado sobre as suas opções de investimentos, de endividamento e planeamento da sua reforma. Contribuir para um crédito cada vez mais informado e responsável é um dos nossos objetivos.

AVEIRO | VISEU 234 092 724

Equipa da TD Crédito

geral@tdcredito.pt www.tdcredito.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 85

EMPRESAS GALARDOADAS | SUPERFÍCIES CRUZADAS

SOLUÇÕES PROATIVAS RUMO À EFICIÊNCIA CONSTRUTIVA Na esteira do sucesso da Superfícies Cruzadas, conversamos com João Brás, o visionário CEO por trás desta jovem empresa que, em apenas dois anos, conquistou a Certificação Scoring “Top 5% Melhores PME de Portugal”, fruto de um crescimento rápido e da concretização de obras emblemáticas.

Quando foi fundada a empresa Superfícies Cruzadas? Qual é a história da empresa e como avalia a sua evolução? No contexto da indústria de construção, quais são as estratégias-chave que a Superfícies Cruzadas tem implementado para se manter competitiva e sustentável ao longo do seu percurso?

A Superfícies Cruzadas – Construções Lda, foi constituída a 26 de junho de 2021, é uma empresa de gestão familiar, composta neste momento por dois sócios, com historial no setor da construção civil ao longo de mais de 25 anos de experiência. A fundação da empresa foi o concretizar de um sonho há muito idealizado e por várias vezes adiado, mas que com os conhecimentos adquiridos e o know-how do mercado, os seus sócios decidiram que era o momento certo para avançarem. A estratégia-chave é construir com elevado padrão de qualidade, tendo em conta as necessidades dos clientes, acompanhando todas as fases do projeto, propondo métodos e soluções mais eficientes para a obtenção de um produto final de excelência.

A Superfícies Cruzadas é uma empresa de Construção Civil, que efetua todo o tipo de obras de construção civil, reabilitação, remodelações, obras particulares e obras públicas. Que obras foram mais emblemáticas e que gostaria de destacar do vosso portfólio?

Todas as nossas obras são importantes independentemente da sua dimensão, porque todas nos permitem crescer em competência e capacidade de execução. Ao nível das obras particulares, realizamos várias obras de remodelação de apartamentos na área da grande Lis-

www.superficiescruzadas.pt

86 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

boa, com predominância do Chiado, Avenidas Novas, Ajuda, bem como na zona de Mem Martins, Belas e Ribamar. Nas obras públicas, temos executado diversas obras novas e algumas de reabilitação de infraestruturas, como em Troia, e de reabilitação de fachadas e interiores em edifícios públicos em Lisboa. As mais emblemáticas são a remodelação de apartamentos e fachadas na Rua Poiais de São Bento, remodelação de apartamento em condomínio fechado da Ajuda e a remodelação de apartamento na Rua de São Ciro. Nas obras públicas temos a rede de esgotos novos e diversas reabilitações de infraestruturas no CEOM da Marinha em Troia.

Este ano, a Superfícies Cruzadas foi distinguida com a Certificação Scoring Top 5% Melhores PME de Portugal. Que significado é que tem esta conquista para a empresa? Que mais-valias advêm desta distinção quer internamente, quer a nível da perceção do mercado?

Esta certificação, ao fim de apenas de dois anos do início da nossa atividade, faz-nos acreditar que no futuro seremos capazes de manter esta posição, quer fazer mais e melhor, mantendo os nossos padrões de qualidade, apesar da concorrência neste setor ser muito elevada.

As mais valias desta distinção, internamente, encaramos como um reforço positivo e motivacional para a nossa equipa de modo a continuar o nosso trabalho, pois estamos a atingir os nossos objetivos.

Ao nível do mercado, apesar de sermos uma jovem empresa, esta posição transmite que somos uma empresa idónea, e que se diferencia pela relação qualidade-preço e capacitação na execução dos projetos.

Que estratégia tem desenhada em termos de futuro para que a empresa seja, cada vez mais, uma referência no mercado nacional, garantir um crescimento sustentável e desenvolver metodologias e tecnologias que maximizem a qualidade dos vossos serviços e a satisfação dos clientes?

Atualmente, a Superfícies Cruzadas procura consolidar a sua presença no mercado de forma sustentada com recurso a uma construção de qualidade, apostando na diversidade de trabalhos, pois o setor de construção civil é muito diversificado, e na diferenciação de modo a garantir a melhor relação preço-qualidade. Pretendemos aumentar o nosso raio de ação e iniciar a realização de obras até 150 km da nossa sede, com a criação do estaleiro central, onde armazenamos para além dos equipamentos, também vários materiais de construção civil de modo a sermos mais competitivos a nível de prazo de execução, não estando dependentes dos fornecedores, e reduzindo custos. Trabalhamos no sentido de otimizar os processos construtivos de modo a conseguirmos reduzir o prazo e o custo dos projetos.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 87

BUSINESS & EVENTS | GALA SOLIDÁRIA AEMINHO

GALA SOLIDÁRIA DA AEMINHO ILUMINA BRAGA EM BENEFÍCIO DA ACISJF DE VIANA DO CASTELO No passado dia 10 de novembro, a cidade de Braga foi palco de um evento verdadeiramente especial: a Gala Solidária da Associação Empresarial do Minho (AEMinho), entidade presidida por Ricardo Costa. O objetivo principal da noite era angariar fundos para a Associação Católica Internacional ao Serviço da Juventude Feminina (ACISJF) de Viana do Castelo, uma instituição dedicada a oferecer apoio a mães e crianças em situações de vulnerabilidade.

A magia aconteceu no Theatro Circo de Braga numa noite repleta de entretenimento e solidariedade. A apresentação esteve a cargo do carismático mágico Mário Daniel, enquanto diversos artistas renomados, como Marisa Liz, Paulo de Carvalho, Daniel Pereira Cristo e a banda Bolha, abrilhantaram o palco com as suas performances emocionantes.

A ACISJF de Viana do Castelo é uma entidade que desempenha um papel crucial na comunidade, oferecendo apoio e acolhimento a mães e crianças em situações vulneráveis. A Gala Solidária, além de proporcionar uma noite inesquecível, teve como propósito fundamental contribuir para esta causa nobre.

Além das emocionantes apresentações artísticas, a Gala também foi um momento para reconhecer e homenagear figuras notáveis. Entre os premiados estiveram Graça Freitas, ex-ministra da Saúde, agraciada com o prémio de mérito social, Maria José Fernandes, diretora do IPCA, distinguida com o prémio de mérito académico, José Dionísio e Jorge Batista, reconhecidos com o prémio empresarial, e José Manuel Capa Pereira que recebeu o prémio de mérito associativo.

A presença de convidados especiais, como a escola de dança Ent’artes e a colaboração da Orquestra Sinfonietta de Braga, enriqueceu ainda mais a noite, proporcionando uma experiência única e memorável.

A Gala Solidária da AEMinho não foi apenas um evento de angariação de fundos, mas uma manifestação poderosa da capacidade da comunidade empresarial em unir esforços para apoiar causas humanitárias. O sucesso desta noite solidária reflete o espírito generoso da região do Minho e o compromisso contínuo em fazer a diferença na vida daqueles que mais precisam.

88 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

LOTUS | BUSINESS & EVENTS

LOTUS VDK PORTUGAL INAUGURA ESPAÇO ÚNICO EM PALMELA A 11 de Novembro, a Lotus VdK Portugal levou a cabo a inauguração do seu primeiro espaço, localizado na Herdade de Algeruz, nas Instalações do Kartódromo Internacional de Palmela.

Este espaço conta com showroom, onde estão expostas tanto viaturas novas como usadas, e área de assistência pós-venda, equipada para responder às necessidades tanto de modelos clássicos, como do novo Eletre. Invulgar em Portugal, é a presença de uma pista de testes, onde os eventuais clientes podem experimentar as viaturas em perfeitas condições de segurança.

Os fãs da Lotus em Portugal não desapontaram e compareceram em grande número a esta inauguração sendo que a opinião geral foi bastante positiva, quer do espaço em si, como dos Lotus Emira e Eletre e do evento propriamente dito.

Apesar da Lotus VdK Portugal já estar a aceitar encomendas de modelos há alguns meses, agora, os potenciais clientes contam com um espaço físico para visitar e contactar de perto com os modelos disponíveis. Para já. a gama de viaturas novas compreende o Emira e o Eletre, o Hyper-SUV 100% eléctrico da Lotus mas, para o ano, está prevista a chegada da Berlina Emeya, também ela 100% elétrica. De igual forma, os atuais proprietários de modelos Lotus, contam agora com assistência especializada.

Está, assim, dado um passo importante para o renascimento da Lotus em Portugal.

“Apesar da Lotus VdK Portugal já estar a aceitar encomendas de modelos há alguns meses, agora, os potenciais clientes contam com um espaço físico para visitar e contactar de perto com os modelos disponíveis”

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 89

BUSINESS & EVENTS | VISTAGE

VISTAGE: UM ENCONTRO EXCLUSIVO DE CEOs E EMPRESÁRIOS DE TOPO

Vistage, considerada a maior e mais importante organização mundial de aconselhamento executivo para CEOs e líderes de negócio, organizou um encontro de líderes, no passado dia 23 de dezembro de 2023, no Jardim Botânico d'Ajuda, em Lisboa.

O objetivo deste encontro de líderes abordou temas relevantes e cruciais que contribuem para o crescimento e sucesso das diversas empresas. O encontro contou com a presença de especialistas nacionais e internacionais. Com um painel composto por três oradores de renome, foram abordados temas relacionados aos desafios do futuro no mundo dos negócios.

Entre os três oradores, destaca-se a presença de Isabel Freire de Andrade, CEO da Bright Concept, que abordou temáticas como: a importância da força mental e da inteligência positiva na liderança.

Por sua vez, Dave Cavenor, Senior Manager da Amazon Web Services, discorreu sobre a cultura de inovação da Amazon, mais concretamente, sobre a transformação digital e construção de uma organização inovadora.

Por fim, Ricardo Costa, CEO do Grupo Bernardo da Costa, abordou questões como o cenário global das empresas do futuro, os desafios e mudanças, refletindo, ainda, sobre as tendências e desafios enfrentados pelas empresas atualmente.

90 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Além do principal painel de oradores, na abertura do encontro, Miguel Pardo Calvo, presidente da Vistage Portugal, iniciou a sessão com uma breve apresentação da empresa e dos seus principais objetivos e formas de atuação. Seguidamente, a empresa Rotary Distrito, abordou temas como a “Liderança, Paz, Educação e Saúde Mental” e, por último, foi possível ouvir o Diretor-Geral da Fundação Real Madrid, D. Luis Martínez-Laforgue Solera, que nos falou sobre as ações comunitárias que o Real Madrid está a implementar para tornar o mundo um lugar melhor.

Todos os que tiveram o privilégio de estar presentes neste evento exclusivo, ganharam a oportunidade de participar numa rede de contactos singular, capaz de oferecer as ferramentas certas que os auxiliarão a alcançar melhores resultados nos seus próprios negócios.

Este foi um encontro imprescindível, que veio possibilitar a todos os participantes a oportunidade de adquirir mais conhecimento, networking, desenvolvimento pessoal e profissional, mas acima de tudo, ganhar as ferramentas necessárias para se tornarem em líderes à frente do seu tempo.

Nov.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 91

BRANDS POWER | McDONALD'S CALDAS DA RAINHA E NAZARÉ

UMA (SEGUNDA) FAMÍLIA DE VALORES, INCLUSÃO E INTEGRIDADE À frente da franquia McDonald's nas Caldas da Rainha e Nazaré, Carla Araújo trilha uma jornada marcada por desafios superados, inovação e compromisso com a comunidade. A sua liderança destaca-se pela qualidade do serviço, inclusão nas equipas e um ambiente familiar, refletindo a missão da franquia em fazer a diferença e contribuir positivamente para a sociedade.

Carla Araújo, CEO

Como líder executiva, quais foram os maiores desafios que enfrentou ao longo dos seus quase cinco anos à frente da franquia da McDonald’s nas Caldas da Rainha? Como descreveria a cultura empresarial única da McDonald’s e como esta se diferencia no mercado local?

Ao longo destes quatro anos - celebro cinco anos como franquiada no dia 1 de abril de 2024 - foram vários os desafios que surgiram e que fomos superando, com muito esforço, trabalho e união. Considero que a abertura de dois novos restaurantes com um intervalo de três meses foi “O” grande desafio enquanto franquiada. O restaurante de Santo Onofre iniciou a sua atividade a 18 de março de 2021, seguido da Nazaré a 7 de junho do mesmo ano. Até então possuía apenas o restaurante das Caldas da Rainha, adquirido em abril de 2019. Foi

92 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

um crescimento considerável, que representou um esforço excecional no meu percurso enquanto franquiada, pois a pressão de corresponder às expectativas dos clientes e da comunidade local era enorme. O trabalho incansável das equipas foi crucial nesta fase, que conseguimos superar com sucesso e distinção. Outro dos desafios, este comum a todas as empresas, foi a pandemia por Covid-19. Foram tempos de muita incerteza e instabilidade, principalmente no que toca ao setor da restauração. Com o apoio da estrutura nacional, conseguimos adaptar-nos e desenvolver estratégias e soluções inovadoras para continuarmos a servir, da melhor forma possível, as comunidades onde estamos.

A McDonald’s é conhecida pela inovação constante. De que forma a franquia se tem mantido inovadora e relevante na indústria de fast-food?

Na nossa estrutura existe a constante preocupação em perceber as necessidades do cliente e adequar a nossa oferta. Acima de tudo, procuramos adaptar-nos às localidades e respetivo público, de onde os nossos restaurantes se inserem. A nível nacional, na minha perspetiva, a pandemia representa um exemplo fulcral de como a McDonald’s é uma organização inovadora e relevante, pois conseguiu, em tempo recorde, ajustar-se e adaptar as operações a nível nacional. Desde o reforço das medidas de higiene e segurança, até ao estudo das melhores soluções a implementar localmente, mediante as especificidades de cada restaurante e respetiva comunidade.

A Carla está à frente de duas unidades nas Caldas da Rainha e uma em Nazaré. Como a McDonald’s Caldas da Rainha e as outras unidades que gere contribuem para a comunidade local em termos de empregos, responsabilidade social ou outras iniciativas?

Como franquiada, uma das minhas prioridades é apoiar a comunidade local onde os meus restaurantes se inserem. A nível de empregabilidade, constituímos um total de 153 postos de trabalho, sendo que 63 pertencem ao restaurante de Santo Onofre, 44 às Caldas da Rainha, 38 à Nazaré, e 8 colaboradores pertencem à equipa de gestão comum à estrutura. Damos oportunidades de emprego a jovens estudantes e a pessoas em que a idade é um fator eliminatório noutras empresas, sendo que os nossos colaboradores têm idades compreendidas entre os 18 e os 62 anos. Relativamente à responsabilidade social, gostamos de “retribuir à comunidade parte daquilo que ela nos dá”. Seguindo essa máxima, estabelecemos imensas parcerias com órgãos locais, como por exemplo as Câmaras Municipais e os Bombeiros Voluntários, assim como associações e clubes desportivos – Caldas Sport Clube, Núcleo Desportos Motorizados de Leiria, Clube de Ténis das Caldas da Rainha, Dom Fuas Andebol, Grupo Desportivo os Nazarenos, ACD – O Sótão. Contribuímos também através de ações solidárias frequentes, maioritariamente com instituições de cariz social, como a Santa Casa da Misericórdia das Caldas da Rainha, o Lar de Infância e Juventude (LIJ), o Centro de Acolhimento Temporário (CAT), e a CERCINA – Cooperativa de Ensino, Reabilitação, Capacitação e Inclusão da Nazaré. Organizamos atividades nos nossos restaurantes, damos a conhecer por exemplo a parte operacional da cozinha: a parte que mais gostam. É difícil colocar em palavras o quão gratificante é proporcionar momentos de felicidade e partilha a crianças e adultos em situações vulneráveis, e o quanto significam para nós, os seus sorrisos de agradecimento. Destaco ainda um dos nossos mais recentes contributos, juntamente com o Núcleo Desportos Motorizados de Leiria, em que apoiámos a compra de equipamento para Escolas Primárias.

McDONALD'S CALDAS DA RAINHA E NAZARÉ | BRANDS POWER

passamos tanto tempo da nossa vida no trabalho, que é ótimo quando as pessoas se tornam efetivamente a nossa (segunda) família, como acontece na nossa estrutura.

McDonald´s Caldas da Rainha

McDonald´s Santo Onofre

McDonald´s Nazaré

A McDonald’s é famosa pelos seus valores corporativos. Que valores são particularmente importantes para a franquia que dirige e como estes influenciam as operações do dia a dia?

A McDonald’s rege-se por cinco principais valores: Servir, Inclusão, Integridade, Comunidade e Família. No Grupo Carla Araújo, tentamos diariamente aplicar todos estes valores e fazer com que estes sejam a base do nosso trabalho e de relacionamento interno com os que nos visitam. Trabalhamos para servir o cliente da melhor forma possível.

Priorizamos, não só a qualidade das refeições por nós servidas, desde a comida bem confecionada até ao pedido perfeitamente montado, como também a simpatia, delicadeza e atenção ao detalhe na hora do contacto com o cliente. Somos inclusivos, pois as nossas equipas são constituídas por colaboradores de todas os géneros, idades, etnias, religiões e orientações sexuais. Assim como as pessoas que nos visitam.

Todos são bem-vindos à McDonald’s. A integridade é uma das nossas qualidades que mais honramos. Fazemos o que é certo, regemo-nos por uma conduta correta, ética e justa para todos. Apoiamos a nossa comunidade, acordando parcerias com os órgãos locais, clubes desportivos e instituições de cariz social das zonas onde se inserem os nossos restaurantes. Organizamos ações solidárias, fazemos donativos e, acima de tudo, partilhamos sorrisos e muita gratificação. Tratamo-nos todos como uma (grande) família, pois juntos, somos melhores. Afinal,

No contexto do tema “Brands Power”, como vê o papel da McDonald’s Caldas da Rainha e Nazaré na construção e manutenção da reputação da McDonald’s como uma marca de sucesso em Portugal?

O restaurante das Caldas da Rainha celebrou, em outubro, 24 anos, constituindo-se assim como um dos restaurantes mais antigos da McDonald’s em Portugal. Iniciou a sua atividade no ano de 1999, oito anos após a abertura do primeiro McDonald’s no nosso país. O seu contínuo sucesso ao longo de todos estes anos é notório, tendo uma contribuição fulcral para a reputação e consistência da marca a nível nacional. Os restaurantes Caldas da Rainha – Santo Onofre, e Nazaré, abriram em plena pandemia Covid-19, o que representou um desafio enorme para a franquia e, consequentemente, para a McDonald’s. Ambos representam um passo importante e um crescimento exponencial da marca: Santo Onofre é o segundo restaurante McDonald’s na mesma cidade; já a Nazaré penetrou um mercado novo. A recetividade das comunidades foi muito positiva e reconhecemos que, mais do que a oportunidade de desenvolver o negócio com sucesso, foi a oportunidade de termos sido tão bem recebidos nas diferentes localidades.

Com base na sua experiência, como franquiada, que conselhos daria a outros empreendedores que desejam envolver-se com a McDonald’s ou iniciar o seu próprio negócio no setor de fast-food?

O meu conselho para outros empreendedores desta área é que tenham uma visão clara e objetiva para o seu negócio, definam metas e o rumo a seguir. É crucial que comuniquem isto com a equipa, para que todos trabalhem na mesma direção. É fundamental que seja flexível e esteja disposto a adaptar-se às mudanças do mercado para garantir o sucesso a longo prazo. Manter-se sempre atualizado, especialmente dos contextos que podem afetar o negócio, tanto direta como indiretamente. Investir na construção de uma equipa forte e motivada é também uma das chaves. Deve-se escolher pessoas que têm a mesma visão, que cuidem do negócio como se fosse deles próprios, e que estejam sempre alinhados e direcionados às metas a atingir.

Paralelamente a isto, é também importante manter uma comunicação eficaz com as equipas, de forma a maximizar o seu potencial. Colocar sempre o cliente interno e externo em primeiro lugar. Aprender com os erros e encará-los como janelas de oportunidade para prosperar.

E, para finalizar, desenvolver persistência e resiliência para superar os obstáculos. Lembre-se sempre quais os motivos que o levaram a iniciar esta jornada.

CALDAS DA RAINHA | NAZARÉ

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 93

“INOVAÇÃO E PESSOAS SÃO A FORÇA VITAL DA ADDVOLT” Rodrigo Pires, Ricardo Soares, Miguel Sousa e Bruno Azevedo, Fundadores da Addvolt

A Addvolt está a liderar a eletrificação de transportes do mundo em estreita colaboração com os seus parceiros e clientes.

Aliado às necessidades das indústrias, desenha e implementa tecnologias com o objetivo de reduzir os custos de transporte através da utilização de Soluções de Energia Elétrica, Inteligente e Sustentável. Bruno Azevedo, CEO, traça um balanço positivo dos dez anos de percurso, sublinha que a jornada da Addvolt tem sido transformadora, e reafirma a missão de abrir novos caminhos para contribuir para um futuro mais verde e sustentável à medida que a empresa se expande a nível nacional e internacional.

A Addvolt nasceu em 2014 a partir do Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto (UPTEC). Qual a motivação por trás da criação da empresa? Volvidos praticamente dez anos, que balanço traça e como descreve o posicionamento da empresa?

A Addvolt nasce do compromisso de quatro jovens estudantes da FEUP, sob orientação do professor Adriano Carvalho, em eliminar o uso de diesel na refrigeração do transporte de produtos (tais como frutas, legumes, medicamentos, vacinas). Na altura, percebemos que era uma oportunidade presente em mais de um milhão de veículos, que circulam diariamente na Europa, e decidimos dedicar desde logo o tempo à investigação e desenvolvimento de uma solução que está patenteada, e que foi pioneira a nível mundial. Ao fim de dez anos, a nossa equipa conseguiu implementar a solução em 18 países e três continentes com uma rede de parceiros dedicados diariamente a eletrificar e aumentar a eficiência do transporte. O balanço é positivo, não só pelos resultados alcançados por toda a equipa, mas acima de tudo, pelo crescimento e aprendizagem ao longo do percurso.

Hoje, com a implementação desta tecnologia num camião ou semi-reboque frigorífico estamos a eliminar a emissão de CO2 equivalente a quatro veículos de passageiros e tendo mais de mil unidades produzidas, estamos garantidamente a contribuir para a descarbonização do transporte de uma forma mais eficiente e com uso de menos recursos, comparativamente aos que são usados no fabrico de um carro elétrico.

Hoje em dia, a Addvolt é líder mundial na Eletrificação de Transportes Comerciais graças ao seu primeiro Sistema Elétrico Plug-In Híbrido do mundo, desenvolvido para o setor dos transportes refrigerados. Fale-nos um pouco mais sobre esta solução e as mais-valias da sua aplicabilidade?

Antes de explicar a solução é importante referir que a mesma foi o resultado de muitas reuniões, visitas e análise com empresas do setor.

Reunimos com o retalho, operadores logísticos e transportadores.

Acompanhámos o dia a dia dos motoristas e ainda visitámos diversas

94 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

oficinas de manutenção e reparação. Esta oportunidade de imergir numa realidade que nos era desconhecida e o nosso olhar de fora resultou numa solução que os mais experientes nunca teriam ousado implementar. Isto aumentou o nosso desafio e como engenheiros que somos não faltou motivação para desenvolver uma solução que é complexa mas simples de utilizar. E assim nasceu a ideia de desenvolver um Powerpack (um sistema com um pack de baterias de iões de lítio combinado com tecnologia de gestão de potência) para ser instalado em qualquer camião e que pode ser carregado em qualquer armazém (Plug-in). Como a grande maioria dos sistemas de frio de transporte em circulação já estão preparados desde a sua origem para funcionar em modo elétrico a partir de uma tomada trifásica, foi uma excelente oportunidade para inovar aproveitando esta funcionalidade das máquinas e a infraestrutura disponível nos armazéns. Além disso, percebemos que o peso, o custo e a flexibilidade são fatores a ter em conta na logística, e por isso, em vez de colocar uma bateria com grande capacidade e mais pesada, optámos pela instalação de um gerador que permite recarregar o Powerpack durante o movimento do camião, principalmente nas travagens e desacelerações. Assim, estamos a usar energia das travagens para refrigerar a mercadoria. E se o nosso cliente tiver painéis instalados nos seus armazéns ainda podemos maximizar os carregamentos da bateria do nosso Powerpack com essa energia renovável, para usar posteriormente na refrigeração da mercadoria.

Com o uso de energia renovável, podemos assumir que estaremos a arrefecer a mercadoria sem aquecer o planeta.

Toda a operação está monitorizada em tempo real e conseguimos juntamente com os nossos parceiros e clientes fazer um acompanhamento que garante os resultados e uma poupança média de 600 litros/mês por veículo, 20 toneladas de emissões CO2 ano/veículo e ainda a redução de 50% das necessidades de manutenção do sistema de frio.

Acrescentar que a operação fica muito mais silenciosa, pelo que melhora as condições de condução e o conforto do motorista durante as entregas nos centros das cidades, principalmente durante a noite.

ADDVOLT | BRANDS POWER

A inovação e a tecnologia fundiram-se para desenvolver soluções inteligentes para as indústrias dos transportes e logística e mobilidade. A Addvolt tem sede em Portugal e um mercado amplamente internacional. Em que mercados está presente e quais os objetivos a este nível? Podemos considerar a empresa uma bandeira para a inovação nacional que contribui para a internacionalização da tecnologia portuguesa?

A Addvolt é uma empresa com sede, centro de desenvolvimento e fabricação em Portugal, e que incorpora componentes e bens produzidos por empresas nacionais. São fatores determinantes para continuar este caminho de inovação continuando a investir no desenvolvimento da tecnologia a partir de Portugal para aplicar num mercado global.

Contamos com uma rede de mais de 140 parceiros de serviço e instalação em toda a Europa, assim como distribuidores nos principais mercados europeus e com uma equipa comercial local.

Com o surgimento de camiões elétricos lançámos ainda soluções e produtos que permitem ligar qualquer bateria de camião a qualquer sistema auxiliar, ou seja, máquinas de frio, gruas, sistemas de recolha de resíduos ou bombas hidráulicas. Isto significa que qualquer empresa que esteja a planear ter na sua frota um veículo comercial elétrico pode contar com o suporte e experiência da Addvolt para eletrificar e alimentar os seus sistemas auxiliares a partir da própria bateria do camião. Hoje, contamos com integrações em camiões 100% elétrico, híbridos e até movidos a hidrogénio. Portugal é um mercado em que sentimos o dever de acelerar a eletrificação e descarbonização do setor e temos trabalhado com empresas que estão realmente comprometidas e têm participado ativamente no desenvolvimento de novas soluções.

Por isso, e apesar de ser um mercado com poucos volumes, é um mercado especial pela abertura que os transportadores apresentam para a experimentação e inovação.

Um dos grandes focos de expansão são os EUA precisamente pela dimensão de mercado e pelas recentes restrições ao nível das emissões de CO2, que obrigam à renovação de 15% da frota todos os anos com máquinas de frio sem motor diesel, o que pressupõe o uso de um Powerpack como o da Addvolt.

Além da expansão geográfica estamos a investir em aplicações no transporte de contentores frigoríficos por via-férrea ou semi-reboque, onde conseguimos substituir o uso do tradicional gerador a diesel.

Em 2022, a Addvolt venceu a 18ª edição dos Prémios PME Inovação COTEC-BPI depois de ter apresentado um projeto de powerbanks para camiões de frio, um projeto escolhido entre as mais de 200 candidaturas. Também no ano passado, a Addvolt foi uma das dez empresas distinguidas no evento Portugal Ventures Awards, destinado a reconhecer startups que apresentem percursos de excelência. De que forma estes prémios e reconhecimentos impactam a empresa, tanto internamente quanto na perceção do mercado?

Ganhar o prémio PME Inovação da COTEC BPI assim como a distinção pela Portugal Ventures foi, de facto, um marco significativo para a Addvolt. Ajudou-nos a obter uma valiosa notoriedade e reconhecimento da marca, não só em Portugal, mas também internacionalmente. Este prestigioso prémio destacou o nosso compromisso com a inovação e a nossa dedicação em causar um impacto positivo no campo da eletrificação dos transportes de mercadorias.

Acima de tudo, é um reconhecimento para toda a equipa da Addvolt e todos os parceiros que têm trabalhado connosco diariamente

nesta aceleração para uma transição energética. E estes prémios são excelentes oportunidades para comunicar e partilhar com afirmação tanto a inovação como os resultados práticos e reais que temos obtido e podem ser catalisadores para outras empresas e equipas. Gostaria de acrescentar ainda que estes reconhecimentos reforçam a mensagem que é possível inovar em setores industriais e complexos com equipas jovens, pelo que enfatizar que a inovação deve ter em conta a autonomia e participação de empresas e equipas com talento jovem.

Como a empresa aborda o desenvolvimento sustentado e quais são os planos futuros para continuar a elevar a empresa a um nível superior?

Na Addvolt, trabalhamos com foco em soluções de ponta para atender às crescentes necessidades do setor dos transportes e logística, mas sempre em vista numa relação de longo prazo. Embora não possa revelar detalhes específicos, neste momento, estamos a desenvolver novas soluções que irão permitir fazer a gestão inteligente da energia utilizada no transporte, desde a produção ao carregamento das baterias. Além disso, a Addvolt está a diversificar a sua área de atuação a outros sistemas auxiliares, tais como recolha de resíduos, veículos com gruas, e substituição dos tradicionais geradores a diesel no transporte ferroviário, em projetos com parceiros nacionais.

Inovação e pessoas são a força vital da Addvolt. Numa indústria em forte transformação, é a nossa proximidade ao mercado e desenho de soluções com os utilizadores da aplicação final, que realmente nos diferencia. Isto traduz-se na rápida capacidade de adaptação, face às tendências emergentes, tais como a utilização de camiões elétricos, híbridos e hidrogénio, contando ainda com o transporte por ferrovia que apresenta novos desafios. Além disso, desenhamos as nossas soluções para terem o menor impacto e maior contributo ao longo do seu ciclo de vida e, por isso, hoje um Powerpack que esteja em circulação a bordo de um camião ou semi-reboque dos nossos clientes está preparado para ser reutilizado e aplicado num armazém ou habitação para fazer armazenamento de energia. Por isso, aquando da renovação de frota ao final de 10 ou 12 anos os nossos clientes podem contar com a Addvolt para aplicarem essas baterias nos seus armazéns em combinação com sistemas fotovoltaicos. Assim garantimos a circularidade das unidades e trazemos maior valor para os nossos parceiros.

www.addvolt.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 95

BRANDS POWER | SW-PLACES IMOBILIÁRIA

José Brito e Ricardo Miguel, Sócios

“A CONVERSAR É QUE NOS ENTENDEMOS” Desde a amizade cultivada nos anos 80 até à fundação da empresa por José Brito e Ricardo Miguel, a história da SW-Places Imobiliária é uma ode à amizade transformada em pioneirismo.

Em entrevista, José Brito destaca os alicerces da agência, bem como a ousada aposta na tecnologia e a dedicação personalizada aos clientes, elementos que têm definido a identidade da SW-Places no competitivo setor imobiliário. O sócio-gerente partilha ainda a visão arrojada da empresa para o futuro do sudoeste de Portugal, salientado as suas mais-valias regionais e as iniciativas inovadoras que desejam ver implementadas na indústria imobiliária.

Como surgiu a ideia de fundar a SW-Places e como os sócios, José Brito e Ricardo Miguel, uniram forças para criar a empresa?

Quais os valores fundamentais e como a empresa procura diferenciar-se no setor imobiliário?

Esta parceria na realidade já existia desde o secundário pela amizade que data dos anos 80, posteriormente, em meados dos anos 90, continuou com a junção de esforços das nossas duas empresas de administração de propriedades de que ambos detínhamos até á crise de 2008. Desde esse ano até 2015, percorremos caminhos diferentes, mas sempre ligados ao ramo imobiliário, e no início desse mesmo ano tomamos a decisão de criar uma empresa de mediação imobiliária, e aí apareceu a Sinerwork, Lda, nome comercial SW-Places.

Os valores fundamentais que refere, acho que apareceram automaticamente no “modus operandi” que resulta de todos estes anos envolvidos com o negócio e com as pessoas, dando muita atenção às mesmas de forma contínua e demonstrando à equipa que este tipo de comportamento é uma mais-valia para um desenvolvimento saudável

96 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

e promissor de sucesso, para além disto, definimos como estratégia inicial apostar fortemente na componente tecnológica, procurando ferramentas digitais dedicadas e profissionais, que levou algum tempo a descobrir, mas, por força do destino ou pela nossa busca incessante, conseguimos uma aplicação inovadora e dedicada que nos projeta no mundo digital de forma ímpar e profissional que se dá pelo nome de IMODIGI. Tratando-se de um negócio de pessoas para pessoas, no ramo imobiliário é importante ter capacidade de escuta e interpretação.

Como a SW-Places aborda este aspeto para estabelecer uma sintonia com os clientes? Existe uma relação próxima com os clientes ao longo do processo de compra ou venda de imóveis?

Sim, é uma grande verdade, o ramo imobiliário é sem dúvida um negócio de pessoas para pessoas, e como tal a atenção tem que ser focada nestas, porque mesmo sem ter o imóvel desejado para determinado cliente em carteira, se demonstramos atenção e interesse na narrativa

SW-PLACES IMOBILIÁRIA | BRANDS POWER

desde o inicio, iremos com certeza conseguir encontrar no mercado um que preencha pelo menos uma grande parte do que é desejado, ou mesmo através do diálogo, demostrando os prós e os contras, conseguir fazer negócio com outro imóvel que já possuímos em carteira. Enfim, “a conversar é que nos entendemos”, é com base neste slogan que nós agimos, ou melhor interagimos com os nossos clientes, criando laços sociais entre pessoas. Exigimos esta atitude à nossa equipa desde o início, os resultados estão à vista e que atualmente já colhem os frutos e demostram contentamento em fazerem parte desta família.

Sendo necessária a formação para mediadores imobiliários, como a SW-Places investe na formação da sua equipa para assegurar a prestação de serviços de qualidade?

Sim, a formação para esta atividade é necessária, a meu ver ainda está há quem do que nós acharíamos o mínimo desejável para o exercício desta função, mas ultimamente já se ouvem ou melhor já se vê várias ofertas de formação nesse sentido. A nossa equipa é pequena e o nosso investimento para além das formações obrigatórias exigidas para o exercício da atividade, passa muito pelo trabalho do dia a dia, ou seja, pelas reuniões, pelas discussões de estratégias perante determinada situação, pela resolução em conjunto de problemas que despertam, sempre com o foco virado para os clientes.

A SW-Places foca-se em imóveis no sudoeste de Portugal, com destaque para quintinhas, casas de campo e vivendas com o fator mar como referência. De que forma a empresa identifica e atende às necessidades específicas dos clientes nesse nicho de mercado?

Quais as mais-valias desta região?

A SW-Places nasceu no sudoeste português, é aí também que nós já exercíamos a atividade anteriormente, e como tal, é um território que conhecemos muito bem, tanto ao nível geográfico como social, este facto é com certeza uma mais-valia, e sabendo disso, o foco na aposta nas tecnologias foi o reforçar de posição no mercado local.

Os sudoeste em toda a sua extensão litoral está inserido num Parque Natural, o que para muitos do ramo é visto como uma ameaça para

“A SW-Places nasceu no sudoeste português, é aí também que nós já exercíamos a atividade anteriormente, e como tal, é um território que conhecemos muito bem, tanto ao nível geográfico como social, este facto é com certeza uma mais-valia” a atividade, nós vemos como uma oportunidade, pois os imóveis que existem, mais tarde ou mais cedo virão para o mercado, e são imóveis ímpares e autênticos definindo um nicho de mercado para o qual existem clientes compradores e nós teremos que estar preparados com o trabalho de casa feito para obter sucesso.

O objetivo de qualquer agência é ter um crescimento sustentável e atualizado com as necessidades do mercado. De que maneira a SW-Places planeia alcançar este crescimento e manter a qualidade do serviço?

O crescimento económico sustentável, baseia-se no índice de Desempenho e Solidez Financeira, a SW-Places como referi anteriormente, é como uma família que se esforça à procura de sucesso e nesse sentido este ano fomos galardoados pelo 2º ano consecutivo com o dístico de Scoring TOP 5% PME, com a classificação de Excelente, o que traduz a sustentabilidade financeira acessível apenas a 5% das Pequenas e Médias Empresas (PME) nacionais. Facto de que a equipa se orgulha, pois, este é também um certificado para eles.

Considerando a importância de associações defenderem os interesses dos agentes imobiliários da região, qual é a visão da SW-Places para o futuro da região e quais são as iniciativas que gostariam de ver implementadas na indústria imobiliária? É uma questão que tem “pano para mangas” e podíamos dissertar sobre ela mas, vamos por partes, as associações penso que respondem de uma maneira geral ás solicitações dos seus membros, e prestam um serviço de informação genérica sobre o estado da arte, o que eu não vejo da parte deles é uma pressão à instituição reguladora para acabar com as vendas de imóveis pelos particulares, que não têm que cumprir nenhum regulamento nomeadamente, o Branqueamento de Capitais (BC) que, segundo o legislador de acordo com a Comunidade Europeia impõem como formação incondicional à prática de atividades tanto de consultor como mediador imobiliário. Este facto para além de não serem defendido, seria uma das iniciativas que gostaria que num futuro breve viesse a ser implementada, também a obrigatoriedade de uma formação específica para a atividade, talvez assim deixávamos de ser servidos por mostradores de imóveis e passávamos a ser por profissionais que defendem com bases sólidas os seus clientes. A nossa visão do futuro na região é positiva, desde logo pela posição geográfica na Europa, que atrai pessoas com interesse pela zona e que se envolvem nas atividades locais.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 97

BRANDS POWER | SÉRGIO VIEIRA BARBOSA ARQUITETURA

Sérgio Vieira Barbosa, Arquiteto

“A ARQUITETURA DEVE ESTAR AO SERVIÇO DA COMUNIDADE” Sérgio Vieira Barbosa revela a sua paixão através de projetos marcantes, onde a arquitetura é arte que deixa uma marca singular no ambiente e na vida das pessoas.

São quase 30 anos de carreira e 13 anos de atelier. O que despertou o seu interesse pela arquitetura?

O meu interesse pela Arquitetura veio do facto de ser uma profissão que me permite dar azo à criatividade, pela oportunidade de expressar a criatividade e habilidades de design ao criar espaços inovadores e funcionais. O impacto que a arquitetura pode ter no ambiente construído e no bem-estar das pessoas também é um motivador, bem como os desafios técnicos, A resolução de desafios que são nos propostos, com diferentes programas, projetos desde um apartamento, a um plano de cidade, são aspetos atrativos para alguns na área.

A arquitetura é uma forma de expressão sui generis. São as linhas que exteriorizam a minuciosidade de uma obra arquitetónica. Deixa sempre um pouco de si naquilo que cria?

Sim, a arquitetura é, de facto, uma forma de expressão única e distintiva. Cada arquiteto imprime a sua visão, estilo e criatividade nas suas obras, refletindo a sua interpretação única do ambiente, da cultura e das necessidades funcionais. As linhas, formas, materiais e espaços criados numa obra arquitetónica são manifestações tangíveis das ideias e intenções do arquiteto. Assim como um artista deixa uma parte de si na sua obra, os arquitetos também deixam a sua marca nas estruturas que projetam. As suas escolhas estéticas, funcionais e conceituais são uma expressão da sua personalidade, filosofia e habilidades técnicas. Além disso, a arquitetura muitas vezes interage com o ambiente ao seu redor, contribuindo para a

98 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

paisagem urbana e influenciando a experiência das pessoas que interagem com esses espaços.

O atelier surgiu com o intuito de estabelecer uma relação de proximidade com o cliente. A confiança e a comunicação são a chave para o sucesso de um projeto?

Sim, a ênfase em estabelecer uma relação próxima com o cliente, personalizar cada trabalho de acordo com as suas necessidades específicas e a importância da confiança e comunicação são princípios fundamentais no mundo do design e da arquitetura. Personalizar um projeto para atender às especificidades, gostos e requisitos únicos não apenas cria um espaço mais funcional e esteticamente agradável, mas também demonstra um compromisso genuíno com a satisfação do cliente. Os clientes confiam aos arquitetos e designers a responsabilidade de transformar as suas visões em realidade. Isso muitas vezes envolve decisões importantes relacionadas ao orçamento, estilo e funcionalidade. Para tal, a comunicação transparente e eficaz é essencial em todas as etapas do processo, desde a fase inicial de conceção até à conclusão do projeto. Isso inclui discutir expectativas, esclarecer dúvidas, fornecer atualizações regulares e estar aberto ao feedback do cliente. A boa comunicação ajuda a evitar mal-entendidos e assegura que todas as partes estejam alinhadas com os objetivos do projeto. Num mercado competitivo, a ênfase na relação personalizada, na confiança e na comunicação pode ser um diferencial significativo. Clientes muitas vezes valorizam a atenção individualizada e a sensação de parceria

SÉRGIO VIEIRA BARBOSA ARQUITETURA | BRANDS POWER

ao trabalhar em projetos importantes, o que pode distinguir um atelier ou profissional no mercado.

Na elaboração de um projeto, a interação entre os profissionais de vários campos de atuação é fundamental. Esta diversidade e reunião de ofícios é estimulante e benéfica?

Sim, a interação entre profissionais de diversos campos de atuação é fundamental e é extremamente estimulante e enriquecedora no processo de elaboração de um projeto. A diversidade de perspetivas estimula a inovação e a criatividade. Ideias novas e soluções inesperadas podem surgir quando profissionais com formações diversas unem forças para resolver desafios complexos. Ao termos na nossa equipa, profissionais de diferentes áreas permite-nos otimizar a funcionalidade do projeto. Por exemplo, a colaboração entre arquitetos, engenheiros estruturais e designers de interiores pode resultar em espaços que são não apenas esteticamente agradáveis, mas também eficientes em termos de construção e utilização do espaço. Especializamo-nos muito na resolução de problemas. A colaboração entre profissionais com habilidades complementares facilita a identificação e a resolução de problemas de maneira mais eficaz. A interação com colegas de diferentes áreas proporciona oportunidades de aprendizagem contínua.

Cada profissional pode aprender com a experiência e conhecimento do outro, ampliando a sua compreensão e competências. Para além disso, as diferentes disciplinas podem trazer consigo as últimas tendências e avanços nas suas respetivas áreas. Essa partilha de conhecimento permite que o projeto esteja atualizado e alinhado com as últimas práticas e inovações, resultando em soluções mais coesas e integradas.

Entre os diferentes tipos de projetos que realizam quais são os mais desafiadores? Há algum projeto do seu portfólio que mereça destaque?

‘Arquitetura de inclusão’ foi um dos trabalhos mais enriquecedores do atelier Sérgio Vieira Barbosa. Desenhar a nova vida de uma instituição social, um centro de dia, carenciado. Este desafio, abraçado pelo atelier, obrigou a refletir sobre a importância de as instituições de carácter social trabalharem com as empresas de arquitetura na procura de respostas

reais e pragmáticas para a população sénior. Na nossa ótica, é essencial pensar no envelhecimento como um fenómeno natural e transversal a toda a sociedade, refletir sobre o papel do Estado e da sociedade na qualidade de vida dos idosos e encontrar soluções humanas para o apoio social. Obrigou-nos a perceber o dia a dia destas pessoas, pensar no que é ser idoso com as suas limitações físicas, psíquicas e sociais e encontrar respostas para diminuir o sofrimento físico e psicológico dos utilizadores foram as principais premissas deste projeto. O processo de envelhecimento acarreta perdas de funções fundamentais, onde as soluções arquitetónicas têm o papel de amenizar estas dificuldades.

Ambientes neutros e sensorialmente intuitivos são fundamentais para o ambiente cognitivo destes utilizadores, garantindo-lhes as condições básicas de acordo com as suas necessidades físicas e mentais. Foi muito gratificante ver a concretização deste trabalho, muito pelo empenho da Direção do Centro Social Recreativo e Cultural de Campelos, especialmente na pessoa do seu presidente, Paulo Teixeira, que sempre apoiou e ajudou a ultrapassar os obstáculos. Acreditar foi o mote deste trabalho. Saber que esta instituição iria fazer a diferença na vida de uma comunidade, utentes e familiares, foi o grande objetivo. Este trabalho demonstra como a arquitetura deve estar ao serviço da comunidade, contribuindo para a melhoria das suas vivências diárias, dando-lhes novos estímulos sensoriais.

Qual é a missão e o propósito da sua profissão? Que mensagem pode um arquiteto deixar para o mundo através da sua “arte”?

A arquitetura é uma disciplina que vai além da simples construção de edifícios; ela procura melhorar a qualidade de vida das pessoas e contribuir para o ambiente construído de maneira positiva e sustentável. Através da “arte” da arquitetura, os arquitetos podem transmitir mensagens poderosas para o mundo. Nós, arquitetos, podemos inovar e desafiar convenções, criando espaços que refletem soluções únicas e criativas para problemas complexos. Num mundo cada vez mais consciente ambientalmente, os arquitetos podem liderar iniciativas sustentáveis, projetando edifícios e espaços urbanos que minimizam o impacto ambiental e promovem práticas ecológicas. Através do design inclusivo, os arquitetos podem enviar uma mensagem de igualdade, garantindo que os espaços sejam acessíveis a todas as pessoas, independentemente das suas habilidades físicas ou outras características.

Ao preservar e incorporar elementos culturais nos seus projetos, os arquitetos podem celebrar a diversidade e transmitir mensagens de respeito pela história e tradição. Projetos sociais e comunitários podem enviar mensagens de empatia e comprometimento com o bem-estar das comunidades. Os arquitetos podem influenciar positivamente a qualidade de vida das pessoas ao projetar espaços que atendam às necessidades sociais e culturais. A estética é uma parte fundamental da arquitetura. Espaços bem projetados podem inspirar e elevar o espírito humano, transmitindo mensagens de beleza, harmonia e equilíbrio.

www.svbarq.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 99

BRANDS POWER | REMAX BARCOVEZ

REMAX BARCOVEZ – UM PARADIGMA DE ADAPTAÇÃO E CRESCIMENTO NO SETOR IMOBILIÁRIO Com mais de 19 anos a moldar o seu caminho no competitivo setor imobiliário, Tiago Barros Fernandes, diretor da Remax Barcovez, destaca a liderança como um processo em constante evolução. Nesta entrevista, descubra a estratégia da empresa para o crescimento pessoal dos colaboradores, parcerias estratégicas e visão sobre o futuro promissor do mercado imobiliário local.

Liderança e equipa experiente Com mais de 19 anos de experiência no setor imobiliário, a liderança de Tiago Barros Fernandes na Remax Barcovez é um exemplo de como a liderança é um processo em constante evolução.

O Tiago destaca que a “liderança é algo que se vai construindo e alterando ao longo dos tempos, é fruto da exposição da nossa atividade ao mercado”. Na abordagem da Remax Barcovez, os desafios são encarados como oportunidades, e o diretor da agência enfatiza a importância de formar uma equipa preparada para “transformar desafios em oportunidades”.

A Remax Barcovez orgulha-se de contar com uma equipa composta por mais de 20 profissionais, alguns com mais de 15 anos no ramo, destacando-se pelo profissionalismo e desempenho. Tiago realça que a maturidade da equipa, aliada à constante aprendizagem e

100 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

adaptação às mudanças legislativas e de mercado, é fundamental para enfrentar os desafios em constante evolução. “Os profissionais estão em constante aprendizagem, acompanhando alterações legislativas e as mutações do mercado para oferecer o melhor serviço”, refere.

Satisfação dos colaboradores e parcerias estratégicas A estratégia da empresa para garantir o crescimento pessoal e a satisfação dos colaboradores envolve a “expansão para diferentes mercados, criação de novas ações inovadoras, planos de marketing individualizados e parcerias para melhorar o serviço aos clientes”. Além da atuação imobiliária, a empresa oferece serviços financeiros, seguros e suporte jurídico, garantindo um atendimento abrangente e de qualidade aos clientes. “A oferta de serviços exclusivos cria um ambiente onde a equipa se destaca no profissionalismo e desempenho”, esclarece.

REMAX BARCOVEZ | BRANDS POWER

Tiago Barros Fernandes, Diretor

O diretor destaca a importância das parcerias da Remax Barcovez, não apenas do ponto de vista empresarial, mas principalmente para oferecer um conjunto completo de serviços aos clientes. A empresa procura simplificar o processo de compra e venda de imóveis, centralizando serviços como alterações contratuais, seguros e financiamento, proporcionando aos clientes uma experiência mais eficiente e integrada. “O objetivo das parcerias é facilitar a vida do cliente, permitindo que realizem várias ações num só lugar”, declara.

Intermediação de crédito e desafios atuais Como intermediário de crédito autorizado pelo Banco de Portugal, a Remax Barcovez enfrenta desafios e oportunidades. Tiago enfatiza a experiência de 18 anos da empresa nesta área e destaca a expansão do departamento Maxfinance Safe, que oferece suporte não apenas aos clientes da Remax Barcovez, mas também a um público mais amplo. Com processos acompanhados remotamente, a empresa atua em todo o país, adaptando-se às necessidades dos clientes, inclusive estrangeiros. “A expansão da Maxfinance Safe, unidade especializada em financiamento, é uma resposta da empresa para atender clientes em diferentes localidades”, explica.

Quando questionado sobre os desafios recentes na indústria imobiliária, Tiago aponta para a escassez de produto no mercado e a contração no financiamento devido ao aumento das taxas de juro. A Remax Barcovez responde a estes desafios lançando uma bolsa de baixas de preço e antecipando a qualificação financeira dos clientes. Estas estratégias visam criar oportunidades e preparar os clientes para enfrentar as mudanças no cenário económico.

O futuro da Remax Barcovez Ao abordar as tendências futuras, o diretor vê oportunidades na singularidade do mercado em que a Remax Barcovez está inserida,

destacando as vantagens do Alto Minho. Destaca a qualidade de vida, o património habitacional e a gastronomia local como atrativos únicos. Com a procura crescente de estrangeiros e a descoberta da região pelos norte-americanos, franceses e brasileiros, a empresa posiciona-se para alavancar o seu negócio e fortalecer a sua presença no mercado imobiliário. O Tiago ressalta a “forte ligação à comunidade emigrante e à potencialização do mercado para o exterior como estratégias de negócio”.

A Remax Barcovez, sob a liderança de Tiago Barros Fernandes, é um exemplo de adaptação e inovação no setor imobiliário, preparada para enfrentar os desafios em constante evolução e explorar as oportunidades do futuro.

Barcovez - Mediação Imobiliária, Lda / AMI 7189

ARCOS DE VALDEVEZ | PONTE DA BARCA 258 523 101 www.barcovez.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 101

BRANDS POWER | SENSORITO

TRANSFORMAR A VIDA DAS CRIANÇAS ATRAVÉS DA TERAPIA OCUPACIONAL A Terapia Ocupacional é uma profissão da área da Saúde que promove a autonomia e independência das crianças, intervindo através do brincar para desenvolver as suas competências. Conversámos com Tânia Ferreira Gomes, Terapeuta Ocupacional, que partilha a sua experiência e paixão por esta profissão e o trabalho que realiza no Sensorito - Gabinete de Terapia Ocupacional Pediátrica, nas Caldas da Rainha.

Tânia Ferreira Gomes, Terapeuta Ocupacional

Sendo o primeiro gabinete de terapia ocupacional pediátrica nas Caldas da Rainha, o Sensorito tornou-se uma referência na comunidade. Segundo Tânia Ferreira Gomes, a resposta das famílias tem sido positiva: “A Terapia Ocupacional é uma área pouco divulgada. No entanto, a comunidade demonstrou curiosidade em entender melhor o que envolve esta terapia e reconheceu o valor que o Sensorito trouxe”.

A Terapia Ocupacional desempenha um papel fundamental na promoção do desenvolvimento infantil e tem um impacto positivo em várias áreas da vida da criança. Tânia explica que a terapia procura sempre promover a autonomia e independência das crianças, melhorando o seu desempenho nas tarefas do dia a dia como no brincar e nas atividades de vida diária (vestir, alimentação, sono e higiene pessoal).

Os pais podem reconhecer sinais de que os seus filhos podem beneficiar da Terapia Ocupacional, como dificuldades de atenção e concentração nas rotinas e nas atividades de vida diária, motricidade fina, bem como dificuldades de autorregulação, interação social e exploração do brincar. Quando notam tais dificuldades, os pais devem procurar um terapeuta ocupacional para agendar uma avaliação. “Esta avaliação é crucial para determinar as áreas que precisam de intervenção e criar um plano de tratamento personalizado”, salienta.

Para além da sua prática clínica, Tânia é autora do livro “O ouriço que só comia bagas vermelhas”. Junto com a ilustradora, a sua tia madrinha Sandra Ferreira, Tânia criou uma obra útil para crianças e famílias. A ideia para o livro surgiu da experiência da terapeuta em lidar diariamente com crianças que enfrentam desafios como a seletividade alimentar. Percebendo a necessidade de uma ferramenta específica para ajudar essas crianças a enfrentar esse problema, Tânia decidiu, em 2021, escrever o livro infantil.

Rua Sales Henriques, 24A, 2500-250, Caldas da Rainha 916 775 214 taniafrgomes@hotmail.com tania-ferreira-gomes.webnode.pt

102 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

A história aborda a vida de um ouriço que só come bagas vermelhas, evitando qualquer outra cor do alimento. No entanto, aos poucos começa a desafiar as suas preferências alimentares. “A história foi concebida para ajudar as crianças a explorar alimentos, retratar a seletividade alimentar e fornecer estratégias às famílias para lidar com esta questão”, reforça. As estratégias práticas fornecidas no final do livro auxiliam as famílias a lidar com a seletividade alimentar e encorajam as crianças a experimentar alimentos novos. “Este livro tem sido uma ferramenta valiosa para profissionais e famílias”, remata.

Tânia e a sua mascote, o Ouriço, têm apresentado o livro a crianças em creches, pré-escolas, escolas, bibliotecas e outros locais. Durante estas apresentações, a mascote do Ouriço ajuda a contar a história, encantando os mais pequenos. As atividades relacionadas com os cinco sentidos na alimentação, como adivinhar frutas através do toque ou do cheiro, têm ajudado as crianças a explorar alimentos, desmistificando a seletividade alimentar e incentivando a experimentação.

De sublinhar que Tânia trabalhou cinco anos em Intervenção Precoce numa instituição no Algarve e está a tirar o Mestrado em Terapia Ocupacional, tendo igualmente uma Pós-Graduação em Integração Sensorial, que é uma das abordagens que utiliza na sua intervenção.

Enquanto o gabinete de Terapia Ocupacional de Tânia continua a crescer e evoluir, o seu foco principal é aumentar a divulgação desta profissão na zona. Tânia acredita que é importante educar a comunidade sobre os benefícios da Terapia Ocupacional e continuar a ser uma referência nesta área. O seu objetivo é, no futuro, ajudar ainda mais famílias a lidar com desafios no desenvolvimento das suas crianças.

EMIATOMO | BRANDS POWER

15 ANOS RUMO AO TOPO DO MERCADO

No cenário empresarial, poucas histórias são tão fascinantes quanto a trajetória da EmiÁtomo. Fundada em 2008, a empresa iniciou as suas operações focada no comissionamento, preenchendo uma lacuna no mercado que não passava despercebida pelos seus fundadores. Teresa Relvas, Assistente de Direção da EmiÁtomo, em entrevista à Revista Business partilhou a jornada de 15 anos e as transformações que moldaram a empresa até os dias de hoje.

Em entrevista à Assistente de Direção da EmiÁtomo, Teresa Relvas, fica evidente que a empresa não apenas sobreviveu, mas prosperou ao longo dos anos.

Ao ser questionada sobre os primeiros passos da EmiÁtomo, Teresa destacou a decisão estratégica de diversificar as atividades desde a fundação, inicialmente concentrada no comissionamento e evoluindo para a manutenção, antecipando as exigências do mercado.

Durante a pandemia, a empresa adaptou-se ao cenário, abandonando temporariamente as indústrias paralisadas e direcionando os seus esforços para a montagem de estruturas de painéis solares.

Essa flexibilidade e adaptação foram cruciais para a EmiÁtomo enfrentar os desafios do mercado durante o período pandémico.

“Estamos também a aprender a trabalhar e a melhorar os nossos processos, os nossos próprios trabalhos, a formar a equipa e a aprender. Mas basicamente, tem sido isso, são as valências que temos desde a abertura”, resume Teresa. O ano de 2023 marcou um marco significativo para a EmiÁtomo, registando o maior volume de faturação desde sua fundação. Ao ser questionada sobre esse feito, Teresa Relvas expressa surpresa, mas destaca que, embora seja motivo de satisfação, o foco principal não reside apenas no volume, mas sim no facto de a empresa persistir em prosperar, mesmo diante de desafios.

Num mercado cada vez mais competitivo e global, Teresa realça diversos fatores distintivos da empresa, nomaeadamente a experiência técnica da equipa, a eficiente gestão logística, a capacidade de formar uma equipa coesa e a sorte de contar com técnicos excecionais. Também a diversificação das atividades é enfatizada como essencial para enfrentar os desafios do mercado.

Embora as distinções recebidas, como PME Excelência e o reconhecimento do Top 10% da Scoring, não sejam o principal objetivo da EmiÁtomo, a Assistente de Direção reconhece o trabalho árduo e a competência da equipa. Esses prémios têm também um

impacto positivo na moral interna, inspirando os colaboradores a continuarem com excelência. “Acho que, tendo em conta o panorama atual, é mais valorizado internamente como reconhecimento do nosso trabalho, um despertar de todos os trabalhadores do que propriamente um reconhecimento para os nossos clientes”, pondera.

Apesar de a valorização externa ainda não ser um fator decisivo para os clientes, o aumento nas propostas comerciais indica que a reputação da empresa está a ganhar força no mercado.

Com uma posição consolidada no mercado nacional e internacional, a EmiÁtomo vislumbra o futuro mantendo as suas vertentes atuais. Teresa Relvas revelou que a empresa pretende manter o foco na manutenção e na montagem de estruturas para campos solares. Acompanhando as tendências do mercado, a empresa espera retomar o comissionamento, à medida que as direções desse setor voltem a ganhar fôlego. “No próximo ano, pretendemos trabalhar na melhoria dos nossos processos na montagem das estruturas dos campos solares. Há muita coisa que temos de trabalhar, mas vai essencialmente passar por aí”, destaca Teresa. A EmiÁtomo continua a escrever a sua história de sucesso, navegando pelas águas desafiadoras do mercado com determinação, inovação e um compromisso inabalável com a excelência.

Edifício Zils, Monte Feio, Escritório 515 7520-064 Sines geral@emiatomo.com www.emiatomo.com

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 103

BRANDS POWER | ALMA CONSULTORIA

NEGÓCIOS COM “ALMA” Magali Filipe, da Alma Consultoria & Coaching, revela como a empresa infunde “alma” nos negócios. Da ética ao revolucionário Mov’Alma, explore o caminho único que promete transformar a essência das organizações.

A missão da Alma Consultoria & Coaching é aumentar o desempenho organizacional, profissional e pessoal. Como vê o papel da empresa em ajudar as organizações a alcançar resultados de excelência?

O que leva uma empresa dotada dos melhores recursos tecnológicos, financeiros e humanos a ter dificuldade em chegar a resultados de excelência? Qual o fator inconsciente do sistema organizacional da empresa que está a bloquear estes resultados de excelência? É aqui, na obtenção destas respostas, que a equipa da Alma entra. Temos consultores com experiência em controlo de gestão e estratégia, especializados em coaching empresarial. É na conjugação das melhores técnicas de gestão com business e executive coaching que ajudamos a empresa a identificar o fator inconsciente do sistema organizacional que está a travar os resultados e introduzimos um plano de ação para objetivamente auxiliar a chegada ao resultado desejado.

Os sete princípios do código de ética e conduta da Alma são fundamentais para liderança, empreendedorismo e negócios. De que forma estes princípios orientam as práticas da empresa?

Os sete princípios do código de ética da Alma são o farol para a nossa atuação junto de cada cliente e para a contratação dos nossos colaboradores. É nos momentos de dúvida e de tomada de decisão que recorremos a estes princípios para eticamente escolhermos o caminho a seguir, respeitando a essência da Alma, da nossa equipa e do cliente. Falamos dos sete princípios do código de Bushidô – caminho do guerreiro. Este código foi criado pelos antigos japoneses para dar um conteúdo humano e honroso às lutas dos samurais. Está longe de ser meramente uma lista de princípios, é um estilo de vida para o processo, para o caminho. O principal objetivo do código Bushidô era formar guerreiros capazes de lutar pelo que se propuseram fazer, mas sem perder a sua essência humana. Na Alma vimos os líderes, empreendedores, empresários, não como guerreiros, mas como seres humanos com essência própria capazes de seguir os objetivos que se propuseram por caminhos incertos e muitas vezes difíceis.

Como o Mov’Alma contribui para preparar as equipas para trabalhar com maior autonomia no futuro?

O mov’alma nasce para dar corpo à gestão humanizada nas organizações assente em pilares como inteligência emocional, introdução do amor nas relações intrapessoais e interpessoais, código de Bushidô e business coaching. Vimos a empresa como um sistema, corpo e mente, em que cada pessoa é um conjunto de células desse sistema. Quando há sintomas de desequilíbrio no corpo da empresa, há indícios de haver www.almaconsultoria.pt

104 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Magali Filipe, CEO

um conjunto de células doentes e que podem contaminar outras. Um sistema saudável tem equilíbrio entre a mente e o corpo, e por isso, é capaz de superar qualquer desafio de forma saudável consciente e perfeitamente alinhado com a essência do sistema organizacional. O mov’alma é um processo, pressupõe ação e movimento, em que fazemos o diagnóstico para encontrar o conjunto de células que está doente na empresa e focamos as soluções para cuidar e tratar desse desequilíbrio. O mov’alma promove a liderança em rede, a produtividade, a reciprocidade, compromisso, a comunicação assertiva e a felicidade e bem-estar. Com estas práticas sedimentadas na cultura organizacional alinhadas com a essência da empresa, esta está preparada para qualquer desafio externo. Existem estudos que comprovam que a gestão emocional do amor nas organizações aumenta a produtividade, saúde e bem-estar, compromisso, o ROI (Reciprocidade Sobre Investimento), a qualidade da vida familiar e profissional, a criatividade e melhoria de gestão de processos, reduzindo a rotatividade de colaboradores e custos inerentes, a taxa de absentismo, custos de produção e ainda a dificuldade de ultrapassar desafios e imprevistos.

Quais são os planos futuros para beneficiar ainda mais os clientes?

O mov’alma é o produto que revoluciona a gestão de recursos humanos nas organizações. Fala-se em felicidade nas organizações, mas o amor ainda é tabu nas relações profissionais. O amor nas empresas passa pela equação que relaciona o amor próprio com o amor ao próximo, e tudo o que acontece à volta do resultado desta equação. Existem quatro perfis comportamentais do amor que traduzem e posicionam o indivíduo na forma como vive esta emoção nas relações profissionais, nomeadamente os nulos, os egoístas, os servidores e os amorosos. A gestão emocional eficiente do amor nas relações intrapessoais e interpessoais tem influência direta na motivação, saúde, disposição, satisfação, felicidade da pessoa no local de trabalho e inevitavelmente na família.

Hoje em dia, em Portugal, trabalha-se entre 10 a 12h por dia, logo se passarmos essa parte do dia em relações saudáveis cuja equação do amor esteja equilibrada, as empresas serão diretamente beneficiadas e as famílias dos colaboradores também. Entramos nas práticas de salário emocional. Em outubro de 2024, trazemos para Portugal, pela primeira vez, o evento Essencializa-te, uma marca registada no Luxemburgo, criada por um parceiro da Alma com origens portuguesas. Esta iniciativa é dirigida aos empresários e trabalhadores, onde serão abordados diversos temas relacionados com a Humanização das Organizações.

A iniciativa conta ainda com uma feira empresarial para promoção de produtos e serviços e fomentar as relações pessoais e profissionais dos participantes. O objetivo desta iniciativa é descodificar o conceito de gestão humanizada das organizações assente em pilares como liderança, abundância, comportamento, legado, social, inovação e comunicação.

Leiria é a cidade que acolhe esta iniciativa.

RC CONSULTORIA E INTERMEDIAÇÃO DE CRÉDITO | BRANDS POWER

UMA OPORTUNIDADE DE NETWORKING A celebração do caminho que a RC Consultoria e Intermediação de Crédito está a fazer e a descobrir como pode fazer melhor, ao reunir os principais bancos e parceiros foi o mote para a conversa com Rita Catita, que realçou o ambiente familiar, diferenciado e ideal para a troca de experiências deste evento Como mulher empreendedora na área da consultoria e intermediação de crédito, quais as características que contribuíram para o seu sucesso e diferenciação no mercado? Como que vê o papel das mulheres em posições de liderança?

O que sinto serem as competências e características que nos diferenciam e que acredito contribuírem para o nosso sucesso são o conhecimento especializado, a capacidade de relacionamento e de comunicação, aliadas a um projecto em que fazemos prevalecer ética e integridade. É fundamental a adaptabilidade e inovação, a inequívoca capacidade de resolução de problemas e, o mais importante, empatia e entendimento das necessidades dos nossos clientes. Não deixam de ser importantes o Marketing e presença online, mas se tivesse que apostar no nosso perfil, então destaco o Networking.

Em relação ao papel das mulheres e ao nosso desempenho na Liderança, gosto de achar que trazemos sobretudo diversidade de perspectivas, abordagem colaborativa e habilidades interpessoais que contribuem para ambientes inovadores e impulsionam a excelência e a sustentabilidade nas empresas.

A empresa foi distinguida com a certificação Scoring Top 5% Melhores PME de Portugal. De que forma estes reconhecimentos tem impacto, internamente e na perceção do mercado?

A certificação Scoring Top 5% Melhores PME de Portugal é um reconhecimento que resulta do nosso compromisso. Internamente, fortalece a moral da equipa, motivando-nos a manter os padrões de desempenho, para além do elevado sentido de orgulho e pertença.

Externamente, reforça a confiança dos clientes e parceiros, demonstrando competência e credibilidade no mercado. Estes reconhecimentos não validam apenas os nossos esforços, também abrem portas para novas oportunidades de negócios. Dentro do nosso volume de negócio e com a maturidade da nossa empresa, apresentar Índice de Desempenho e Solidez Financeira (IDS) “Excelente”, ajuda-nos a solidificar a nossa posição como referência no setor.

Isabel Lima Pacheco, Pedro L. Almeida (Coach), Rita Catita e Filipa Varela

Sucre Confeitaria

No dia 29 de novembro, decorreu no Hotel Miragem Health & Spa, em Cascais, um grande evento que serviu de ponto de encontro entre bancos e parceiros da RC Consultoria e Intermediação de Crédito. Fale-nos um pouco sobre o evento.

Foi um marco significativo para a nossa empresa. Não era o nosso aniversário, não representou o dia em que chegámos ao destino que traçámos, mas foi o dia que escolhemos para celebrar o caminho que estamos a fazer e descobrir como podemos fazê-lo melhor, ao reunir os principais bancos e parceiros, apostando no desenvolvimento pessoal dos nossos convidados, com partilha de testemunhos, música e desafios… criou-se uma oportunidade valiosa para networking e colaboração estratégica. A importância do evento residiu na promoção de conexões diretas entre nós e os mais importantes players do setor financeiro. Este primeiro evento não fortaleceu apenas relacionamentos existentes, o evento proporcionou um ambiente familiar, diferenciado, ideal para a troca de experiências, “insights” e atualizações sobre as tendências da nossa actividade. Foi mágico.

Qual a sua mensagem de Natal para aqueles que acompanham o seu trabalho e a RC Consultoria e Intermediação de Crédito?

Gosto de acreditar nas palavras de Ary dos Santos, in ‘As Palavras das Cantigas’, Natal… é quando um homem quiser, por isso a mensagem de Natal é a nossa mensagem de sempre, profundo agradecimento pela confiança no nosso trabalho. Desejamos a todos, em especial aos nossos clientes, parceiros, amigos e familiares: saúde, momentos de alegria, prosperidade e novas conquistas, com a esperança de continuar a trilhar juntos este caminho. Gratidão. Compromisso! Feliz Natal e um Bom Ano Novo de 2024.

Intermediário de crédito vinculado autorizado pelo Banco de Portugal nº0006491 www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/rita-pontes-de-sousa-alves-catita-unipessoal-lda

Rita Catita com o artista FF que marcou presença no evento

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 105

BRANDS POWER | BUY CASA

UMA HISTÓRIA DE FOCO NO CLIENTE E EVOLUÇÃO CONSTANTE André Gonçalves, CEO da BuyCasa, partilha a trajetória única e desafios enfrentados pela empresa no dinâmico mercado imobiliário, oferecendo uma visão abrangente desde a sua origem até aos planos futuros.

com uma dimensão pequena no momento, embora com a ambição constante de evoluir.

A transparência e respeito para com os clientes são valores fundamentais mencionados pela BuyCasa. Como é que a empresa garante esses princípios em todas as transações imobiliárias?

Adotamos uma abordagem centrada na prestação de serviços, priorizando exclusivamente as necessidades do cliente. Os resultados são a consequência direta deste compromisso e empenho diário. A minha luta constante é garantir uma prestação de serviço excelente para que os resultados sejam alcançados com total transparência.

Como é que a BuyCasa se mantém atualizada com as tendências e inovações neste mercado em constante evolução?

Procuramos acompanhar as tendências do mercado. Atualmente, contamos com uma equipa de marketing para gerir a nossa presença nas redes sociais. Acreditamos que o futuro se desenha nesse contexto, afastando-se das abordagens tradicionais, como a porta a porta e o panfleto. Com o fácil acesso à Internet, apostamos em colmatar as tendências do mercado por meio das redes sociais e portais online. Procuramos constantemente melhorias e abordagens inovadoras, diferenciando-nos daquilo que já foi feito.

André Gonçalves, CEO

Qual foi a inspiração por trás da criação da empresa e como a sua visão evoluiu ao longo do tempo?

Entrei neste ramo através de um convite de um colega de outra marca imobiliária. Após quase dois anos nessa marca, identifiquei algumas lacunas no mercado que não estavam a ser abordadas. Com base na minha experiência anterior centrada no cliente, decidi abrir a BuyCasa para preencher essas falhas na relação com as pessoas no mercado de promoção de vendas e arrendamento de imóveis. Assim, surgiu a ideia de trabalhar, de forma diferenciada, com os nossos clientes, mantendo sempre o foco neles. Nos últimos três anos, registámos uma evolução notável, conseguindo satisfazer as crescentes exigências dos nossos clientes.

Quais foram os principais desafios enfrentados e como a BuyCasa conseguiu superá-los?

Construir confiança nas pessoas para colaborarem com a BuyCasa tem sido uma tarefa desafiante. As imobiliárias que não são nacionais ou multinacionais são rotuladas como “imobiliárias de esquina”.

Não somos uma “imobiliária de esquina”, somos uma empresa www.buycasa.pt

106 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

Além do sucesso evidenciado pelos 150 clientes satisfeitos, como a BuyCasa mede a sua eficácia e impacto positivo na comunidade em que opera?

Apesar de apresentarmos os resultados obtidos, atribuímos grande importância ao boca a boca e às recomendações pessoais. Operando num meio relativamente pequeno, uma parte do nosso sucesso provém das referências feitas por clientes satisfeitos a familiares, amigos e conhecidos. É através dessa rede de recomendações que conseguimos alcançar e fortalecer os nossos objetivos.

De que forma as parcerias estratégias em diversas áreas contribuem para a abordagem abrangente da BuyCasa no mercado imobiliário?

Estabelecemos parcerias em três áreas-chave: jurídica, financeira e marketing. Na área jurídica, colaboramos com uma solicitadora e advogados para lidar com questões documentais relacionadas aos imóveis. Na parte financeira, mantemos uma parceria que guia os clientes durante todo o processo bancário, oferecendo suporte nas viabilidades financeiras. Isso é crucial para alinhar as expectativas dos clientes com a sua capacidade financeira. Além disso, a parceria na área de marketing é fundamental para promover os nossos imóveis de maneira diferenciada.

Olhando para o futuro, quais são os planos e objetivos de expansão da BuyCasa? E qual é o balanço que faz deste ano?

Aumentar a equipa, evoluir o espaço e a expandir para outros mercados. Apesar de alguns desafios ao longo do ano, especialmente devido às taxas de juro, o ano é considerado positivo. Na reta final, observamos que o mercado se ajustou às mudanças, mantendo as vendas estáveis.

DIOGO S. CUNHA CONSTRUÇÕES | BRANDS POWER

“A SEGURANÇA É UMA DAS NOSSAS MAIORES PREOCUPAÇÕES” Joana Oliveira, sócia-gerente da Diogo S. Cunha Construções, explica como a empresa se torna catalisadora do desenvolvimento da região Oeste de Portugal, inovando e integrando valores fundamentais nas suas práticas diárias.

Joana Oliveira e Diogo Cunha, Administradores

A DS - Construções está inserida na dinâmica empresarial da região Oeste de Portugal. Como a empresa contribui para o desenvolvimento desta região?

A Diogo S. Cunha Construções pelo facto de se focar no desenvolvimento dos seus trabalhos e projetos na sua região, acaba por contribuir para o desenvolvimento da mesma. O facto da nossa empresa estar preparada e capacitada para abraçar vários tipos de projetos, é de extrema importância recorrer sempre que necessário aos nossos parceiros, nomeadamente eletricistas, canalizadores, serralheiros, carpinteiros e até mesmo com os nossos fornecedores, pois todos eles acabam por ser parte integrante da realização dos nossos trabalhos. Recorrendo a todos estes nossos parceiros, para além de ser uma mais-valia para a nossa empresa é também uma formar de dinamizar e desenvolver a nossa região.

A DS destaca-se pela oferta de serviços inovadores. Como essas práticas inovadoras impactam a experiência do cliente?

Com o passar dos anos e com a experiência alcançada, sentimos que nesta área existiam várias lacunas no acompanhamento de obra.

Podemos desta forma destacar, a falta de conhecimento por parte dos clientes nas possibilidades que existem no mercado para escolha de materiais. Percebemos que até mesmo sendo encaminhados por nós para os nossos fornecedores os clientes sentiam bastante dificuldade em tomar decisões. Daí veio a necessidade de criarmos uma equipa de acompanhamento de obra: colocarmos uma pessoa responsável pelo acompanhamento de obra interligado a uma pessoa na área do design de interiores. Numa fase inicial, os clientes são acompanhados pelo Pedro que se responsabiliza pelo orçamento e por toda a organização da obra e quando chega à fase de decisão de materiais os clientes reunuem-se com a nossa designer de interiores, que os acompanha na escolha dos materiais e consegue assim que os clientes façam as melhores opções com o budget pertendido. Existe ainda, sempre que necessário a realização de imagens em 3D para que os clientes conseguiam visualizar e terem a certeza das decisões que estão a tomar. Relativamente às atualizações

das tendências, para nós o conhecimento é fundamental. Por isso mesmo, visitamos frequentemente feiras para conhecermos os novos produtos e materiais e aumentarmos a nossa oferta com os clientes.

Os valores da DS incluem eficácia, qualidade, responsabilidade, modernização e excelência. Como estes valores são incorporados nas práticas diárias da empresa?

Sendo a construção civil uma área em que está implícito variadíssimos riscos, a segurança é uma das nossas maiores preocupações. Dessa forma, disponibilizamos aos nossos funcionários todo o equipamento necessário para minimizar os riscos a que estão sujeitos, assim como proporcionamos ações de formação anualmente de sensibilização à segurança em obra. Como empresa e, principalmente, pelos nossos valores, temos um forte sentido de responsabilidade e damos garantia de todos os nossos trabalhos. O nosso trabalho é feito com rigor e com conhecimento e guiado por projetos de execução que são realizados por profissionais da área.

Quais são as ambições futuras da DS em termos de crescimento, novos serviços ou expansão geográfica?

A nossa empresa realmente está capacitada para realizar vários tipos de trabalhos e projetos, e com o crescimento que se tem denotado da mesma, sentimos que é cada vez mais importante criar uma experiência agradável e de confiança junto dos nossos clientes. Com o crescimento da empresa, fomos obrigados a mudar de instalações, em que no ano 2024 iremos centralizar todos os nossos serviços para a zona industrial do Juncal e, assim, expandimos também a nossa zona geográfica. Temos a ambição de continuar a crescer, de forma bem estruturada e ponderada, não querendo dar o passo maior que a perna, como se costuma dizer.

Nesse sentido, irá existir a necessidade de aumentarmos os recursos humanos da empresa nas suas várias vertentes em que operamos, para que dessa forma possamos ter mais capacidade de resposta. As nossas novas instalações serão compostas pelos nossos escritórios, um espaço direcionado para todo o armazenamento de materiais e também de maquinaria da empresa, permitindo-nos desta forma uma melhor gestão e funcionamento da empresa. O facto do novo espaço, ter condições suficientes para alargar a nossa área de atuação, está ainda em projeto a possibilidade de podermos vir a realizar venda ao público de materiais de construção. Esperamos conseguir criar a melhor experiência possível aos nossos clientes, simplificando esta área que é tão complexa. Temos noção que a construção de uma habitação é o investimento de uma vida para qualquer um de nós. Por isso, o nosso principal objetivo é fazer com que os nossos clientes façam as melhores escolhas possíveis com o máximo conhecimento.

Rua Frei Fortunato, 2460-085 Alcobaça 912 637 100 dscunhaconstrucoes@gmail.com www.dscunhaconstrucoes.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 107

BRANDS POWER | SINDICATO DOS ENFERMEIROS PORTUGUESES

“OS ENFERMEIROS EMERGEM COMO PEÇAS-CHAVE NO SISTEMAS DE SAÚDE”

José Carlos Martins, Presidente do SEP

Há 35 anos, o Sindicato dos Enfermeiros Portugueses (SEP) desenha uma história marcada por conquistas significativas e desafios crescentes. Numa entrevista com Guadalupe Simões, dirigente nacional do SEP, exploramos a evolução do sindicato e como enfrenta questões prementes, desde as mudanças na carreira da enfermagem até aos desafios globais na saúde. Face a uma pandemia e mudanças no panorama da saúde, a liderança do SEP discute as vitórias do passado e os objetivos para garantir um futuro sólido para os enfermeiros em Portugal.

Considerando a vasta história do SEP desde a sua criação em 1988, e o seu papel fundamental na defesa dos direitos dos enfermeiros, como a dirigente nacional vê a evolução e os principais marcos do sindicato ao longo destes 35 anos?

Até à última alteração, ocorrida em 2019, as diversas mudanças na carreira da enfermagem sempre se traduziram em benefícios para os enfermeiros. Estes ganhos incluem melhorias nos direitos de dias de férias e nos aspetos salariais, por exemplo.

Com a crescente oferta privada de serviços de saúde e as complexidades globais na área da saúde, como o SEP pretende enfrentar os desafios atuais, não apenas nas questões salariais, mas também na regulamentação das condições de trabalho dos enfermeiros, no ensino de enfermagem e na reorganização dos serviços de saúde?

Entre as conquistas destacadas do Sindicato dos Enfermeiros Portugueses encontra-se o regulamento do exercício profissional, publicado em 1996. Este regulamento define conceitos cruciais,

108 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

como a identidade do enfermeiro e do enfermeiro especialista, além de estabelecer a autonomia na prática da profissão de enfermagem.

Reconhece ainda os enfermeiros como parte integrante da comunidade científica da saúde e determina que a entidade patronal é responsável pelo especial risco ao qual os enfermeiros estão sujeitos, tanto no setor público quanto no privado. Diante da crescente presença do setor privado em Portugal, procuramos que este risco seja reconhecido, refletindo na melhoria das condições de trabalho dos enfermeiros. Por conseguinte, propomos alterações nos contratos coletivos de trabalho e instrumentos de regulamentação coletiva, visando aprimorar as condições laborais e remuneratórias no setor.

Notamos que, embora predominante, o setor privado mantém práticas retrógradas, como a extensão das horas de trabalho (40 horas), em desacordo com a tendência europeia de redução das horas semanais de trabalho para conciliação entre vida pessoal e profissional. Este aumento representa um desafio e coloca em causa a segurança dos cuidados prestados aos pacientes.

SINDICATO DOS ENFERMEIROS PORTUGUESES | BRANDS POWER

Considerando a globalização dos problemas de saúde, como o SEP vê o papel dos enfermeiros não apenas a nível nacional, mas também na esfera internacional?

A pandemia destacou a inevitabilidade na propagação de vírus e doenças, alertando para a possibilidade do surgimento de novos desafios relacionados às alterações climáticas. Neste contexto, os enfermeiros desempenham um papel vital como profissionais de saúde mais próximos da comunidade, oferecendo uma visão holística das pessoas e concentrando-se na saúde familiar. O envelhecimento da população, uma realidade tanto em Portugal como no resto do mundo ocidental, apresenta um cenário desafiador. Com um aumento significativo de pessoas idosas, muitas delas a enfrentar múltiplas condições de saúde, a necessidade de cuidados domiciliares torna-se imperativa. Os enfermeiros, com as suas competências, desempenham um papel crucial na promoção da saúde e na prestação de cuidados de manutenção que permitam que estas pessoas continuem a desenvolver as suas atividades diárias. Contudo, é preocupante observar a diminuição do número de enfermeiros, conforme alertado pela Organização Mundial da Saúde. Este declínio compromete a acessibilidade aos cuidados de saúde, exigindo medidas urgentes, como a contratação e formação de mais profissionais de enfermagem, não apenas em Portugal, mas a nível global. A situação em Portugal é agravada pelo abandono da profissão, muitas vezes devido às condições de trabalho precárias. A falta de estratégias eficazes para reter estes profissionais gera preocupações para o futuro. Enfrentamos um desafio que transcende o Sindicato dos Enfermeiros Portugueses, tornando-se uma preocupação para todas as populações. Além do envelhecimento da população, observamos indicadores alarmantes, como a prevalência de diabetes em idades mais jovens, apontando para a possibilidade de um aumento nos sinais e sintomas da doença em idades adultas precoces. Diante deste cenário, os enfermeiros emergem como peças-chave no Sistema de Saúde. Devem ser percebidos pelas populações como garantia de acessibilidade a cuidados de saúde de qualidade.

“A situação em Portugal é agravada pelo abandono da profissão, muitas vezes devido às condições de trabalho precárias.

A falta de estratégias eficazes para reter estes profissionais gera preocupações para o futuro”

O SEP destaca a sua forma de fazer sindicalismo, caracterizada pela proximidade aos enfermeiros e pela construção coletiva de propostas. Como o sindicato promove a participação ativa dos enfermeiros na discussão de propostas e quais são os benefícios desta abordagem para a profissão?

Considerada uma vantagem, defendemos o sindicalismo e marcamos presença em todas as Instituições de Saúde em Portugal, seja através

dos dirigentes sindicais ou dos delegados sindicais. Esta presença contínua permite-nos compreender os problemas reais enfrentados pelos enfermeiros nos locais de trabalho e discutir propostas para superar esses desafios. Este compromisso com o sindicalismo é uma tradição que remonta à criação do SEP, sendo uma extensão do legado dos Sindicatos da Zona Sul que se transformaram num sindicato nacional.

Mantemos este compromisso mesmo após as recentes eleições, onde novos corpos dirigentes estão prestes a iniciar um novo mandato de quatro anos.

Dada a preocupação crescente com a resistência microbacteriana, qual é a sua visão sobre a criação de ambientes seguros e a prestação de cuidados em casa para minimizar este problema?

Recentemente, um relatório da OCDE reforçou que Portugal continua a ser um dos países com maior prescrição de antibióticos.

Isso dificulta a identificação de infeções nosocomiais devido à adaptação aos tratamentos. Para assegurar ambientes seguros, tanto aos profissionais que atuam nestes ambientes como aos pacientes, é crucial priorizar o cuidado domiciliário. Defendemos que esta deve ser uma prioridade, exigindo mais enfermeiros não apenas para aumentar as visitas domiciliárias, mas também para proporcionar cuidados eficazes, o que implica mais tempo disponível em cada visita.

O SEP mencionou várias conquistas ao longo dos anos, desde carreiras específicas até à redução da jornada de trabalho para 35 horas semanais. Quais são os objetivos futuros que estão no horizonte?

Uma das nossas principais reivindicações é a revisão da carreira de enfermagem. A carreira publicada em 2019 não valoriza adequadamente a profissão, especialmente os enfermeiros especialistas, pois as posições remuneratórias são as mesmas para especialistas e generalistas, desconsiderando as competências especializadas adquiridas. Procuramos valorizar a profissão como um todo, com ênfase nos enfermeiros especialistas. Além disso, continuamos a pressionar e exigir pela admissão e contratação de mais enfermeiros. Outra questão crucial para os enfermeiros é a necessidade da organização da vida pessoal, especialmente considerando a predominância da desregulação nos horários de trabalho. Isto leva a longas horas extraordinárias, prejudicando a previsibilidade do término do trabalho diário, afetando ainda mais enfermeiras, muitas das quais são jovens, que precisam de conciliar o trabalho com responsabilidades familiares, incluindo o cuidado dos filhos.

sede@sep.pt www.sep.org.pt

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 109

BRANDS POWER | RODRIGO M. BRÁS CONSTRUÇÕES

GESTÃO, PROFISSIONALISMO E CONFIANÇA NA CONSTRUÇÃO Na efeméride do 15º aniversário da Rodrigo M. Brás Construções, debruçámo-nos na trajetória deste ícone no setor da construção civil. Em conversa com o fundador, Rodrigo Brás, exploramos os alicerces que deram origem à empresa em 2008 e como esta cresceu ao longo dos anos. Desde a ambição inicial de superar expectativas até à conquista do estatuto PME Excelência, a RMBras Construções tornou-se uma referência de qualidade na cidade de Lisboa e na região Oeste. Esta conquista, sem dúvida, é creditada à gestão exemplar dos seus recursos humanos, ao profissionalismo incansável dos seus colaboradores e à confiança inabalável dos seus parceiros e clientes. E, olhando para o futuro, Rodrigo desvenda os projetos ambiciosos que delineiam o próximo capítulo desta história de sucesso.

desde sempre o papel de elevar ao máximo a construção civil na cidade de Lisboa e na região Oeste.

Enumere os principais serviços que disponibilizam aos clientes. Como descreveria a sua atual equipa de profissionais?

A Rodrigo M. Brás Construções executa trabalhos em vários setores, industrial, edifícios históricos, unidades hoteleiras, condomínios, clínicas, hospitais, parques de estacionamento e casas particulares.

Sendo esta uma empresa com cerca de 15 anos de atividade, explique de que forma é que tudo começou e como é que esta tem evoluído ao longo dos anos?

A Rodrigo M. Brás Construções, Lda. nasceu no ano 2008, com o principal objetivo de superar as expectativas dos clientes, volvidos catorze anos de um trajeto de crescimento no ramo da construção, para promoção da região.

Desde a sua criação, pretendeu-se que a Rodrigo M. Brás Construções, se tornasse uma referência de qualidade no setor da construção civil na região, objetivo que está até hoje cumprido, tudo graças à gestão dos nossos recursos humanos e profissionalismo dos nossos colaboradores.

O reconhecimento que temos até ao dia de hoje é graças à confiança que temos tido dos nossos parceiros e clientes, e assumimos

Rua das Caldeiras, Nº 15 2565-834 Torres Vedras 261 951 404

110 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

A distinção de PME Excelência resulta da solidez da empresa e da gestão cuidada?

Sim. O estatuto PME Excelência, concedido pelo IAPMEI, representa um selo de reputação. Esta certificação possibilita-nos construir relações de confiança com fornecedores, clientes, sistema financeiro e autoridades nacionais e regionais, facilitando o desenvolvimento dos negócios. O estatuto PME Excelência é particularmente relevante, pois serve como diferencial e garantia da solidez e idoneidade empresarial.

Relativamente ao futuro, que projetos é que tem em mente?

Relativamente ao futuro, os planos passam por continuar a expandir o negócio que, para além da satisfação dos nossos clientes privados e públicos, na zona centro (Linha Lisboa – Cascais), pretendemos também expandir o nosso negócio para a zona norte e sul de Portugal.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 111

BRANDS POWER | CM BOTICAS

FEIRA GASTRONÓMICA DO PORCO VOLTA A ANIMAR BOTICAS São mais de duas décadas de experiência que fazem da Feira Gastronómica do Porco de Boticas um certame de renome nacional e internacional. O evento assumese, cada vez mais, um fator impulsionador do concelho, sendo uma das maiores montras de produtos endógenos.

Fernando Queiroga, Presidente da Câmara Municipal, destaca como principais atrações a qualidade dos produtos, a excelente gastronomia e a animação constante durante os quatro dias do certame.

Fernando Queiroga, Presidente

A 26ª edição da Feira Gastronómica do Porco, um dos maiores eventos gastronómicos realizado na região, realizar-se-á de 11 a 14 de janeiro de 2024. Após 26 anos de realização do certame, como se ultrapassa o desafio de reinventar a cada ano este evento de excelência?

Praticamente pouco ou nada há a acrescentar sobre a Feira Gastronómica do Porco de Boticas a não ser que, edição após edição, focamo-nos em afinar pormenores, fazer pequenos ajustes ou melhorias ao nível de infraestruturas e condições, não apenas para os produtores, mas também para os visitantes, sem perder a identidade da feira.

Quem visita a Feira do Porco de Boticas consegue ter a perceção que há efetivamente fatores que melhoraram desde a primeira edição. Crescemos, evoluímos, fomos fazendo várias alterações ao longo do tempo, mas a essência do evento manteve-se.

Aquilo que realmente distingue a nossa feira das restantes realizadas na região é, sem dúvida, a qualidade dos produtos. Qualidade essa constatada, por exemplo, através das tasquinhas presentes no interior do Pavilhão Multiusos, onde o visitante pode comprovar

112 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

“in loco” o sabor desses produtos, uma vez que a ementa da feira apresenta iguarias confecionadas à base de carne de porco e enchidos.

Procuramos sempre inovar, trazer algo diferente em cada edição para atrair mais visitantes, valorizar ainda mais o evento e, assim, contribuir para um maior retorno económico para a região e, sobretudo, para a nossa terra.

Como é que este evento contribui para a promoção da cultura local e da gastronomia da região, bem como para a economia local, especialmente para os produtores e comerciantes da região?

O sucesso da feira reflete-se na economia local e, principalmente, na economia familiar daqueles que se dedicam à produção tradicional de fumeiro. O retorno advindo do certame é um importante impulsionador para que as atividades ligadas ao mundo rural, nomeadamente a agricultura e pecuária, não caiam em desuso e continuem a ser a principal fonte de rendimento de muitas famílias do nosso concelho.

As componentes gastronómica e cultural não são descuradas, nomeadamente a preservação dos usos e costumes locais, e complementam a comercialização de fumeiro e enchidos.

CM BOTICAS | BRANDS POWER

adversário num local próprio, designado de “chegódromo”, dedicado exclusivamente aos embates e onde são salvaguardadas não apenas a integridade física dos animais, mas também a segurança do público. É um espetáculo único pelas suas caraterísticas e motivo de atração de milhares de aficionados, por ocasião da Feira do Porco, à vila de Boticas.

Na região do Barroso e no nosso concelho em particular, as “Chegas de Bois” continuam a ser uma tradição secular associada ao mundo rural, que tem resistido à evolução dos tempos graças aos produtores de gado autóctone, sobretudo de raça barrosã, que mantêm vivo este uso e costume local.

A conjugação destes três fatores foi o motivo pelo qual a Feira Gastronómica do Porco se tornou num evento de renome quer na região Norte do país, quer além-fronteiras, principalmente na vizinha Espanha.

Quais serão as principais atrações e atividades nesta 26ª edição da Feira Gastronómica do Porco? Quais são as expectativas de participação em comparação com edições anteriores?

As principais atrações são a qualidade dos nossos produtos, a excelente gastronomia e a animação constante durante os quatro dias do certame. Posto isto, esperamos que a 26ª edição da feira seja um sucesso e consiga, inclusive, superar as nossas expetativas, pois trabalhamos afincadamente durante todo o ano para concretizar esse objetivo.

Ultrapassados os tempos difíceis impostos pela pandemia de Covid19, que nos obrigaram a suspender a realização presencial da feira e a criar, em parceria com a Mais Boticas – Associação Empresarial Botiquense, a plataforma online “BoticasTem”, esperamos que a 26ª feira seja, à semelhança da anterior, um êxito e um bom motivo para os visitantes regressarem a Boticas para descobrir e desfrutar um pouco mais de tudo aquilo de bom e genuíno que temos para oferecer.

Como é que a a Feira Gastronómica do Porco contribui para a promoção turística da região de Boticas? Existem esforços para atrair visitantes de outras regiões ou até mesmo de fora do país? É do conhecimento geral que a Feira Gastronómica do Porco de Boticas é, desde 1998, um dos maiores eventos gastronómicos realizados na zona Norte do país, com grande impacto económico na região do Alto Tâmega e Barroso e, principalmente, no nosso concelho. Anualmente, somos brindados com a visita de milhares de pessoas, oriundas de vários pontos do país e do estrangeiro, pois uma parte significativa dos nossos visitantes são originários da zona da Galiza (Espanha).

A vinda de muitos espanhóis à nossa feira é reflexo de que a valorização turística da nossa terra tem algum retorno para este território, classificado como Património Agrícola Mundial.

Para quem ainda não conhece Boticas e a Feira Gastronómica do Porco, que mensagem gostaria de deixar?

A qualidade inigualável dos nossos produtos e a nossa maravilhosa gastronomia, são dois motivos mais que suficientes para visitarem a nossa terra e a Feira Gastronómica do Porco em particular.

Todos aqueles que viajarem até Boticas durante o evento são brindados com a hospitalidade própria do povo barrosão, caraterística que tanto nos envaidece. Estamos de braços abertos para vos receber seja por ocasião da feira ou em qualquer altura do ano.

Sejam bem-vindos ao concelho de Boticas, a Sedução da Montanha.

Uma das grandes tradições do evento é a chamada “Chega de Bois”, este espetáculo único tem sido um dos grandes motivos de atração de aficionados ano após ano à vila de Boticas? Explique-nos em que consiste concretamente.

As “Chegas de Bois” nada mais são do que despiques ao ar livre entre dois touros, que demonstram o seu porte, força e robustez face ao

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 113

BREVES ,

IPN já apoiou 58 startups que utilizam tecnologias do espaço O Instituto Pedro Nunes (IPN), em Coimbra, revelou que apoiou, desde 2014, 58 startups que utilizaram tecnologia espacial para inovar e criar novos produtos e serviços.

De acordo com Jorge Pimenta, estas startups criaram novos produtos e serviços que vão desde o apoio à agricultura, à monitorização de infraestruturas, à cibersegurança, passando pela saúde.

Nestlé quer criar mais de 150 estágios nos próximos dois anos A Nestlé vai criar mais de 150 oportunidades de estágio em Portugal, nos próximos dois anos. A novidade foi avançada por Pedro Pires, Diretor de Recursos Humanos da Nestlé Portugal, na altura em que a empresa está a comemorar 10 anos da iniciativa Nestlé needs YOUth. O programa que globalmente ajudou mais de cinco milhões de jovens (entre empregos, estágios e formação) - já proporcionou mais de 700 estágios e 2600 empregos para jovens com menos de 30 anos, em Portugal.

Xgeeks: uma maratona de programação para promover o código aberto Mais de 60 programadores participaram numa iniciativa de 48 horas para criar aplicações de inteligência artificial em código aberto, no estádio de Leiria. A xgeeks foi a empresa organizadora do evento. A geekathon serviu para provar que a descentralização pode ser uma realidade também na tecnologia, visto que reuniu um total de 64 participantes em disputa por vários prémios.

114 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL

ChatGPT, uma das mais populares ferramentas de IA A ferramenta lançada pela OpenAI teve um impacto imediato em toda a indústria tecnológica e ameaça moldar a sociedade como a conhecemos. Foi há um ano que a OpenAI lançou o ChatGPT, a ferramenta de IA que ‘abanou’ os alicerces da indústria tecnológica de tal forma que, atualmente, não há uma entre as grandes empresas de área que não tenha a IA como seu principal foco.

Fraunhofer Portugal Challenge premiou 4 ideias tecnlógicas A 14.ª edição do Fraunhofer Portugal Challenge 2023 premiou "uma nova arquitetura para um gerador de energia eletromagnética auto-adaptativo rotacional; uma solução em ambiente de realidade aumentada para cirurgia oncoplástica da mama; um algoritmo que deteta rede elétrica, permitindo a prevenção de defeitos, cortes de eletricidade e incêndios florestais; e um planetário interativo para estimulação cognitiva de pessoas com deficiência intelectual".

Outlet de Vila Conde investe 30 milhões em expansão O centro comercial Vila do Conde Porto Fashion Outlet vai investir 30 milhões de euros em obras ampliação do equipamento, projetando abrir 31 novas lojas e quatro espaços de restauração, que devem criar 300 postos de trabalho diretos.

A apresentação do projeto foi feita pelos responsáveis da empresa Via Outlets, proprietária, desde 2017, do centro comercial, localizado em Vila do Conde, no distrito do Porto, que já recebeu cinco milhões de visitantes.

REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 115

A

lução da Perfeição Uma nova era de esplendor e de brilho

O futuro é arte LG Portugal. 20 anos

116 // REVISTA BUSINESS PORTUGAL