S. D. S CONSTRUÇÃO E REABILITAÇÃO | LIDERANÇA: OS NOVOS DESAFIOS
A vossa equipa é um pilar fundamental da empresa, a qualidade da mesma é um fator que os diferencia no mercado? A nossa equipa é constituída por quatro irmãos e nunca, até ao dia de hoje, um problema de obra afetou os nossos laços. Depois temos os nossos funcionários, a quem agradecemos a dedicação e o empenho, gostam de trabalhar connosco, muito pela forma como os tratamos, como amigos, há feedback entre patrões e funcionários. Tentamos criar uma equipa sólida que trabalhe para o mesmo fim. Em termos práticos, temos equipas mais especializadas em diversas áreas, desde inicio de obra até as fases de acabamento, entre outros. Noutras áreas temos parceiros especializados, como por exemplo, na eletricidade e na pichelaria.
Para concluir, que projetos tem a SDS Construção e Reabilitação para 2020? Nós temos tido um crescimento sustentado ao longo dos anos. Já temos vários trabalhos adjudicados para 2020 e 2021, mas, acima de tudo, queremos continuar a servir o cliente e a trabalhar da melhor forma, tal como tem sido até agora.
Conseguem apresentar orçamentos exatos para cada projeto? Sim, exatos e discriminados ao máximo. Tentamos especificar tudo, para o cliente possa saber o que vamos aplicar e para que, caso queira comparar o nosso orçamento com outro, seja o mais real possível. Este aspeto ajuda para o bom funcionamento da empresa, considerando que o orçamento, feito com rigor pelo nosso orçamentista, passa, à posteriori, para uma folha de obra, onde a equipa pode ler toda a informação que necessita.
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Estando o mercado em constante mutação ao longo dos anos, como descreveria o cliente dos dias de hoje? É um cliente exigente e conhecedor. Hoje em dia, com a qualidade dos materiais que temos, praticamente não há margem para erros. Desde o momento em que comecei a trabalhar, até hoje, houve uma grande evolução tecnológica, o que cria inúmeras facilidades nas empresas. Antigamente até podíamos aceitar algumas paredes desniveladas, por exemplo, porque não havia tanta maquinaria, lasers, entre outras tecnologias. Hoje não pode haver esse tipo de problemas, porque temos as máquinas e os produtos muito mais evoluídos. Com a oferta que existe atualmente, sente que a concorrência entre as empresas deste setor é cada vez mais forte? Nós não sentimos isso. De facto, há sempre outras empresas, mas nós não entramos nessa competição. Eu e os meus irmãos seguimos muitos valores que o nosso pai nos incutiu, um deles é que “a ganhar se perde e a perder se ganha”. Graças a Deus, não falta trabalho, temos 35 obras em curso neste momento. Isto resulta da qualidade do nosso trabalho e da credibilidade que passamos através da nossa equipa – asseada e de uma qualidade extrema –. Errar todos erram, somos humanos e assumimos sempre os nossos erros com prontidão a dar soluções. Normalmente uma obra tem garantia de cinco anos, mas nós estamos sempre presentes e não viramos as costas ao cliente depois desse prazo. Na vossa empresa, há uma preocupação com as questões ambientais? Sim, tentamos ao máximo trabalhar na divisão dos lixos e entulhos e fazer o encaminhamento para o local apropriado. Praça Municipal, 65 4970-433 Arcos de Valdevez geral@csds.pt www.csds.pt 258 563 139 / 963505182 REVISTA BUSINESS PORTUGAL // 63