Abril
2016
nº 05
LA EMPATÍA EN LAS RESIDENCIAS
C
uando se propuso como tema central de este nuevo número de “La Voz de Geriasa” el tratar sobre la empatía supimos que lo primero y principal era, pese a que todos tenemos una noción clara del término, acudir al diccionario de la Real Academia Española (RAE)
Empatía: Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos.
para ser lo más rigurosos posible. Pues bien, realizada la pertinente consulta este es el resultado obtenido: El término EMPATÍA viene del griego empátheia y se tiene como tal: 1. f. “Sentimiento de identificación con algo o alguien”. 2. f. “Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos”. En este número hablaremos de la EMPATÍA. Todos habremos tenido alguna vez la sensación de haberla experimentado y todos habremos sentido en alguna ocasión la sensación de que la gente de nuestro entorno no es lo suficientemente empática para con nosotros, pero este número, como no puede ser de otro modo, tratará la empatía desde el único punto de vista que nos es posible, trataremos la empatía desde el punto de vista del cuidado al mayor que desarrolla Residencias Geriasa desde hace ya 25 años.
Eso es lo que yo veo desde el balcón de mis ojos. Eso es lo que yo siento desde mi piel Dña. Cristina Morillo
Un apunte breve El Ministerio de Sanidad culmina la fase para implantar la receta electrónica interoperable
La empatía puede ser aprendida…, y debe ser el fundamento de la relación médico-paciente, donde el paciente debe sentirse escuchado Profesor E.R. Melnick
Psicóloga
Profesor en medicina
Fuente: Periódico Entremayores
Más información en página 7
Más información en página 11
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Según la experta en motivación Ana Muñoz, la empatía es “La capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o, incluso, lo puede estar pensando” y, por el contrario, la falta de empatía “..se manifiesta a menudo, observando las reacciones de los demás. Cuando una persona está principalmente centrada en sí misma, en satisfacer sus deseos y en su propia comodidad, no se preocupa por lo que los demás puedan estar sintiendo y no tiene una respuesta empática ante ellos”. Pero ¿Por qué tanta retahíla sobre el término? Porque lo que representa el término empatía es importante, si no básico, a la hora trabajar en el cuidado de personas, a la hora de trabajar en centros para mayores. Cuando trabajas en el cuidado de personas debes estar provisto de eso que podría llamarse el “GPS de la empatía” y si carecieras de ese “GPS” entraría dentro de lo posible que te hubieras equivocado a la hora de elegir profesión. Es ese GPS de la empatía es el que hace que un/a buen/a cuidador/a sea algo más que eso (cuidador/a) y se convierte en un verdadero soporte y apoyo para los mayores y su bienestar. ¿Tienes ese GPS? ¿No?.. No todo está perdido, la falta de empatía se puede adquirir y aumentar ¿Cómo? Según la propia experta A. Muñoz, “observando con más detalle a los demás…, prestándoles toda su atención y observando todos los mensajes que esa persona transmite, esforzándose por ponerse en su lugar y leer lo que siente”.
Índice
Hablemos de... la empatía
A
la vista de las definiciones dadas por la RAE que hemos dejado reflejadas en la portada de este número, recordemos: EMPATÍA: 1. f. “Sentimiento de identificación con algo o alguien”. 2. f. “Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos”. Así que podemos confirmar dos aspectos: Uno: que los aquí presentes teníamos una idea muy aproximada y correcta de lo que es la empatía, y Dos: la empatía es un término que no deja lugar a dudas ni es término de medias tintas, esto es, se tiene o no se tiene (Claro que cualquiera puede ser empático con según qué cosas, según qué personas y según qué sentimientos…, pero esa misma persona también puede no ser empática en absoluto con según qué otras cosas, o según qué otras personas, o según qué otros sentimientos).
Portada ............................................................ 1 Hablemos de... Una frase para la ocasión Índice Calendario de festejos Geriasa Solución a jeroglíficos .............................. 2 Música de ayer ............................................
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Conoce Geriasa ...................................... 4y5 El Notición El Refranero español ................................. 6 Te lo contamos ............................................ 7 La Página de Geriasa Madrid Nos piropean en Madrid / Dicho y hecho/ De la calle a nuestros centros .................. 8
La Página de Geriasa Brunete Nos piropean en Brunete / Dicho y hecho/ De la calle a nuestros centros ................. 9
Argot geriátrico ........................................ 10 Salud, Geriatría y Viceversa ................ 11 Residentes a fondo ....................... 12y13 Geriasa Extramuros Historias e historietas ............................ 14 El Rincón de Avelino .............................. 15
Una frase para la ocasión
Héroes anónimos Jeroglíficos Recetario Chistódromo Agradecimientos ..................................... 16
Necesitamos alguien que sea capaz de escucharnos y entendernos. Entonces, sufrimos menos Thich Nhat Hanh. (Maestro Zen)
Calendario de festejos en Geriasa // 2º Trimestre 2016 Geriasa Madrid Abril
Mayo
Junio
Abril
Mayo
Junio
Feria de Abril
Fiesta de San Isidro
Salida al Retiro
Feria de Abril
Fiesta de San Isidro
Olimpiadas de Verano
Olimpiadas Geriasa
Fiesta de las Flores
Fiesta de Verano
Feria del Libro
Salida
Salida
Día del Libro Actuación Externa
Fiesta de Cumpleaños
Fiesta de Cumpleaños
Salida
Fiesta de Cumpleaños
Fiesta de Cumpleaños
Abril 2016 Geriasa
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Solución jeroglífico 1
Solución jeroglífico 2
Cimientos
Solución a jeroglíficos
Fiesta de Cumpleaños
Pancarta
Fiesta de Cumpleaños
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Música de ayer 1943 en España 1 - La luna enamorá. / Los Bocheros.
Letra de “La luna enamorá” Dicen que tiene la luna lunita clara luna lunera amores con un gitano que la camela, que la camela. Y que con una guitarra a la lunita jalea y le canta bulerías y ella contesta por peteneras.
2 - Raska yu. / Bonet de Sampedro. 3 - Coplas del almendro. / Conchita Piquer. 4 - Bajo el cielo de Palma. / Bonet de Sampedro.
Dicen que la luna tiene amores con un calé y que toditas las noches con el gitano se ve.
5 - Uno. / Edmundo Rivero. 6 - Siempre está en mi corazón. / Raúl Abril y su orquesta. 7 - Nosotros. / José Valero.
Mira, mira la lunita con su carita empolvá como se ríe se ríe mírala que resalá.
8 - Tardes de fútbol / Rina Celi. 9 - Acércate más. / Jorge Negrete. 10 - Ramblas de Barcelona / Raúl Abril y su orquesta. Fuente: Revistadiscomania Lista de los 10 éxitos musicales según ventas y recaudación en la España de 1943.
A
ño 1943, y el grupo Los Bocheros, fundado allá por 1930 y formado por Zenón Garamendi, Pablo Montoya, Leo Fernández y Arturo Medina, se hacen con el número uno de los superventas musicales. Este grupo bilbaíno, que nadaba en las raíces del folclore vasco, comenzó a triunfar en Madrid junto a Manolo Caracol, Lola Flores, Toni Leblanc, etc… y llegaron a triunfar en varias giras latinoamericanas y que culminó con actuaciones en el mismísimo Broadway, Nueva York.
Ay que guapa está la luna con su cara enamorá. Dicen que al salir la luna lunita clara cascabelera se adorna con una bata bata gitana de encaje y seda. Y el gitano que la mira porque se muere por ella y la lunita se ríe porque es coqueta, porque es coqueta. Dicen que la luna tiene amores con un calé y que toditas las noches con el gitano se ve. Mira, mira la lunita
Este grupo vasco cuenta en su haber temas tan conocidos como: El Menú, De Santurce a Bilbao, La luna enamorá, Islas Canarias, Si vas a Calatayud, Riau Riau Pamplonica” Fuente: Wikipedia y Fuente: Jartans
Portada del disco en que fue publicada la canción “La luna enamorá”
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Conoce Geriasa Me siento orgullosa de mi trabajo porque al llegar cada día al centro siento que les aporto dosis de alegría, sonrisas… Pero, sobre todo, siento que ellos me aportan mucho cariño y que tienen mucha capacidad de enseñarnos cosas. Nuestra sociedad debería escuchar más a los mayores
Ana Fernández Terapeuta ocupacional Geriasa Brunete
is onocer a m c a é u g e ll . No s los perdí lo e u b a s i m abuelas y a r con mayores me ha Trabaja d de poder a d i n u t or p o devuelto la os y de su ll e e d r a t sfru volver a di iencia y gratitud per ternura, ex
esto, es una Cada día es un g bra, cada día la a p a n u es , sa sonri la tos más puros en n ie m ti n se s lo n so residente mirada de cada Susana Palmón sa Brunete Psicóloga Geria
ampo Carmen C rid ad Geriasa M epcionista
La voz de
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Rec
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n los de experiencia trabajando co os añ 0 20 2 as Tr S: LO EL A a… POR AMOR más incomprendidas de la vid s pa eta s la de a un es jez ve , mayores, puedo decir que la aman su comida sobre la ropa rr de os ell Si !: ia nc cie pa la ¡Cuántas veces perdemos inan despacio, no nos m ca e, rs sti ve n be sa no o, en lo mism les cuesta hablar y nos repit an….. ¡nos desesperamos! sit ce ne te en m al re e qu lo es é paramos a ver qu mismos cuidados que los e qu y s ño ni os im fu os tod que Simplemente recordar que mal gesto ¿sabes por qué? Por ún ng ni sin os ell on er di los ahora necesitan ellos nos , no hay que olvidarlo nunca an sit ce ne s no os Ell . an ab am nos
Raquel Lucas sa Madrid Auxiliar de Clínica Geria
Trabajo con personas mayores y esto es lo que siento:
Trabajar con los mayores me ha enseñado que la vida es como un viaje por mar, en los que hay días de calma y hay días de borrasca. Pero que lo importante es ser un buen capitán de nuestro barco
Para trabajar con mayores uno debe mentalizarse y debe desarrollar la mayor de las empatías posibles hacia ellos. Si alguien me dijera que no se ve capaz de empatizar con ellos yo le diría que se imagine así mismo dentro de unos años y que se pregunte cómo querría que le trataran… Pues yo quiero que cuando sea mayor me traten con humanidad y cariño
Carmen Martínez Trabajadora Social Geriasa Brunete
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Teresa Frías Supervisora Geriasa Brunete
Geriasa
María Luz Coiradas Supervisora Geriasa Brunete
Milagros Rojas Gobernanta G eriasa Madrid
La voz de
Trabajo con personas mayores y siento la necesidad de decirles a los más jóvenes esto que sigue: Recordad que no hace muchos años, fuisteis niños, y que fueron ellos, los mayores, quienes estuvieron a vuestro lado. Vosotros, los más jóvenes, debéis recordar que de las mismas cosas de las que hoy os quejáis de vuestros mayores, vosotros las hicisteis. Recordad que ellos, los mayores, os enseñaron a caminar, a comer a hablar…. Por lo tanto tened paciencia cuando a ellos se les olviden cosas. Para ellos, los mayores, tampoco les fue fácil enseñaros…Pero lo hicieron ¿Sabéis por qué? PORQUE OS AMARON
Trabajar con ma yores me ha enseñado a ser más humana y mirar la vida de otra manera. Ser más cariñosa, compre nsiva, solidaria y agrad ecida. Nuestros abuelos son la mejor herencia que pod emos tener
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El Notición Estrenamos el logotipo del 25 Aniversario de Geriasa
S
í, es verdad que en nuestro anterior número ya os presentáramos y habláramos del logotipo del 25 aniversario, pero no todos los años se cumplen 25 años y es ahora, y no durante la redacción del anterior número, cuando Geriasa empieza a lucirlo. Son 25 añazos, oiga ¿Cómo no hacer algo tan especial como un diseño conmemorativo? Hubiera sido un error dejar pasar este momento tan importante para cualquier organización sin ponerse manos a la obra y “vestirse de bonito”, o es que ¿no se “viste de bonito” un joven que va a su graduación, una persona que acude a su boda o que un matrimonio celebra el día de sus bodas de plata…? Pero no solo eso, no solo es lucir el logo. Ese logo es un to-
Este es el logotipo que lucirá Así de orgullosos posaron los representantes de Geriasa Brunete en el momento de que se le entregara el Primer Premio del concurso “Decorando el Jardín 2015” organizado por la Dirección General del Mayor de la CAM.
que de atención. Un toque de atención que a muchas de las personas que forman Geriasa les grita: “¡Eh, compañera…, vaya trayectoria la nuestra!” Un punto de atención que un buen número de personas les susurra: “No se lo digas a nadie, pero esto es solo el principio” Este logotipo con forma circular es, en definitiva, un “¡ENHORABUENA!”
No ha sido fácil la andadura, y nadie dijo que fuera a ser sencillo, pero aquí sigue Geriasa, 25 años después. A buen seguro el futuro nos traerá momentos dulces y momentos menos dulces, pero se luchará para que dentro de otros 25 años estemos escribiendo sobre el logotipo conmemorativo del 50 aniversario de esta casa. Brindamos por ello.
La voz de
Geriasa
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El Refranero español
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“Donde manda patrón no manda marinero” Doña A. Rubio. Geriasa Brunete.
“No dejes para mañana lo que puedas hacer hoy” Don S. López. Geriasa Madrid.
“Un hombre tenía una silla, y el que fue a la villa perdió su silla” Don G. González. Geriasa Brunete.
“Burro grande ande o no ande”
Doña J. Olavide. Geriasa Madrid.
Hoy Cristina Morillo, Psicóloga
E
n este artículo Cristina Morillo, psicóloga, nos habla de un concepto imprescindible en la vida en general y en el mundo de la geriatría en particular: LA EMPATÍA. LA IMPORTANCIA DE LA EMPATÍA EN LA ATENCIÓN A PERSONAS CON DEMENCIAS. CUIDAR CON CALIDAD Y CALIDEZ. Alzheimer. Difícil palabra que lamentablemente hemos oído tantas veces, que ya nos resulta familiar. A estas alturas seguro que cualquiera de nosotros podríamos decir algo al respecto. Es más, me atrevo a decir que, posiblemente, cualquiera de nosotros podríamos dar una descripción correcta sobre el significado de lo que engloba el concepto. Con muy poco esfuerzo, el mero hecho de teclear sus 9 letras en cualquier ordenador, podríamos encontrar decenas de definiciones, cientos de páginas que nos dan todo tipo de datos sobre la enfermedad. Pero a pesar de toda la información técnica que se puede aportar, hoy he pensado que podríamos acercarnos al Alzheimer de una manera diferente. He pensado ofreceros mi mano para que juntos nos asomemos a las demencias de una forma distinta. De esa manera que no cuentan los manuales, de esa manera que no suelen recoger las definiciones. Hoy me gustaría que nos quitáramos nuestros zapatos, para ponernos los suyos. Los de una persona con enfermedad de Alzheimer. Me gustaría que fuéramos valientes para desnudarnos y subirnos al balcón de sus ojos y mirar desde allí. Me gustaría
“Hace tiempo que no recuerdo quien soy. Hace tiempo que no recuerdo casi nada. Me siento perdido, confuso. Me siento inseguro, con el miedo constante de no saber si el suelo se hundirá en el próximo paso que dé. La verdad es que no me resulta nada fácil ser quien soy ahora. Tengo la sensación de que no siempre ha sido así. Tengo la sensación de que hubo un tiempo en el que yo era alguien importante. La sensación de que hubo un tiempo donde yo decidía muchas cosas. Porque aunque hoy sepa tan poco, sigo teniendo sensaciones. Eso no lo he perdido. Me acompañan cada momento. Siempre tengo sensaciones. Es más, creo que ahora ellas son mi criterio. Lo que siento, es lo que me guía. Estoy intentando aprender a vivir de esta otra manera. Y ahora que todavía puedo, quiero decirte algunas cosas. Algunas cosas que, no sé lo que suponen para ti, pero quiero que sepas que para mí son inmensas. Son mi vida. Cuando estoy dormido y entras a despertarme, a veces, siento miedo. Me asusto. No sé quién eres, no sé qué quieres de mí, no sé por qué invades mi intimidad. Muchas veces ni siquiera sé dónde estoy. Me asusto tanto, siento tanto miedo que intento defenderme. Grito y pido auxilio. Sin embargo, algo maravilloso sucede en mí cuando tú, simplemente, me sonríes. Me miras con ternura y me explicas lo que pasa y va a pasar. Me dices que es por la mañana, me dices tu nombre y me cuentas lo que vamos a hacer. Sabes cómo me llamo, sabes lo que me hace sentir bien. Aunque yo no sepa nada de ti, siento que tú me conoces. La verdad es que no siempre
Te agradezco mucho que me pongas esa música que tanto me gusta. Me hace sentir en casa, en mi entorno, en mi vida. Te agradezco mucho que me des tiempo, que me ayudes en lo que no puedo hacer, que me guíes y me orientes. Te agradezco mucho que me apoyes para que yo siga haciendo todo eso que todavía puedo. Mañana cuando vengas, es posible que yo vuelva a no conocerte. Es posible que no recuerde tu nombre. Pero quiero que sepas que, en realidad, aún sin saberlo ni yo mismo, te estaré esperando. Estaré esperando tu sonrisa, tu voz. Estaré esperando cada día que me recuerdes quien eres tú y quien soy yo. Estaré esperando cada día tu dulzura, tu ternura, tu respeto, tu saber hacer. Estaré esperando cada día que vuelvas para dar forma a mi vida. Y quiero que tú que puedes, recuerdes esto para cuando yo no pueda expresarlo. Aunque olvide, sigo siendo yo. Un yo distinto, pero yo. UNA PERSONA. Y mientras exista, seguiré sintiendo. No lo olvides. Tenlo presente cada vez que estemos cerca. Eso es lo que yo veo desde el balcón de mis ojos. Eso es lo que yo siento desde mi piel. Así que te seguiré esperando cada día, para que me ayudes a alumbrar mi existencia. Para que me ayudes a seguir sintiendo que sigo siendo. Seas quien seas, tu sonrisa, tu actitud, tu manera de hacer las cosas serán el motor de mi calidad de vida. Recuérdalo siempre.”
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Dentro del cuidado a las personas se debe dedicar un apartado al estudio que podría llamarse “cuidar al cuidador”, cosa que no siempre se tiene en cuenta.
Así que, desde el respeto más absoluto y desde la gratitud infinita a la generosidad de quienes sin darse cuenta tanto nos enseñan, me subo a ese balcón, para contar un poquito de lo que quizás ellos viven cada día:
entiendo todo lo que me dices y mucho menos consigo retenerlo en mi memoria, pero tu voz dulce, hace que me sienta bien. Tu manera de hablarme, tu manera de sonreír, tu actitud, hacen que tenga la seguridad de que todo va a ir bien, y eso, lo es todo para mí. No hay nada que me haga sentir mejor. Sé que, seas quien seas, me tratas bien, me cuidas. Eso lo siento. Quizás no sepa decírtelo con palabras, pero quiero que sepas que eres lo mejor de mis días.
Geriasa
que hiciéramos el esfuerzo de empatizar porque quizás esa sea la manera más humana de llegar a ellos, entenderles y CUIDARLES.
La voz de
Te lo contamos
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La Página de Geriasa Madrid
Dicho y hecho en C/. Doctor Esquerdo, 63
Nos piropean en Madrid
De esta guisa llegaron los Reyes Magos de Oriente a Geriasa Madrid para llenar el centro de regalos y alegría.
¡CARNAVAL, CARNAVAL…¡Animación a todo gas promovida para celebrar los Carnavales 2016. Si el departamento de animación lo pasó en grande, no digamos los residentes.
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De la calle a nuestros Centros
La voz de
Geriasa
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Muestra digitalizada de la carta de familiares de residentes de Geriasa remitido a nuestro de centro de Madrid.
¡PATAAATAAAA¡¡¡ ¿Patata…? No, pero sí unas torrijas con chocolate. Así de guapas posaron nuestras residentes en la merienda organizada para recibir la Semana Santa.
Geriasa Madrid ve renovadas sus respectivas certificaciones que de Calidad y Medio Ambiente que atestiguan la conformidad de Geriasa Madrid con las Normas ISO 9001 y 14001 respectivamente. Estos sellos no son un mero adorno, sino que son una señal del trabajo bien hecho y la consecución de los objetivos marcados por el centro. Estos sellos no hubieran sido posibles sin el esfuerzo y colaboración del personal de Geriasa. Desde aquí nuestro reconocimiento.
El arte como culto en Geriasa Madrid. No solo es que Geriasa Madrid disfrute de gente profesional y dispuesta a asistir al mayor siempre que lo requiera, es que, además, son unos artistas y, para más inri, llevan sus obras al centro para su adorno y embellecimiento. Aquí una muestra de la obra realizada por Carmen Campo, del departamento de recepción de Geriasa Madrid. Bonito, ¿verdad…? Enhorabuena Carmen.
La Página de Geriasa Brunete
Dicho y hecho en C/. Eras, 39
Nos piropean en Brunete
Como podéis ver, el personal de Geriasa Brunete no quiso perderse la visita que, cada año, realizan los Reyes Magos a la residencia para llevar regalos e ilusión a los residentes.
Fue llegar la fiesta de Carnavales y el departamento de animación de Geriasa Brunete llenó el ambiente de pelucas, matasuegras, disfraces y mil colores… Se puede confirmar que residentes y trabajadores se “lo pasaron pipa” con la fiesta organizada.
Geriasa Brunete ve renovadas sus respectivas certificaciones que de Calidad y Medio Ambiente que atestiguan la conformidad de Geriasa Brunete con las Normas ISO 90001 y 14001 respectivamente. Estos son muestra del trabajo bien hecho y que los objetivos marcados por la dirección han sido nuevamente conseguidos. Estos sellos no hubieran sido posibles sin el esfuerzo y colaboración del personal de Geriasa. Desde aquí nuestro reconocimiento.
Abril 2016 Geriasa
La sala de Terapia Ocupacional a pleno rendimiento en una nueva sesión de Geriasa Brunete. Después de más de un año en Geriasa Brunete “echaran a andar” las sesiones de cine de tarde, los residentes siguen acudiendo, en un número cada vez mayor, a disfrutar del ambiente cinéfilo. Parece que Geriasa Brunete tendrá cine para rato…, y eso siempre es una buena noticia.
La voz de
De la calle a nuestros Centros
Muestra digitalizada de la carta de agradecimiento de familiares de residentes de Geriasa remitido a nuestro de centro de Brunete.
“Oh mon amour…” Cupido vino a Geriasa Brunete ¿Qué día? El 14 de febrero y llenó el centro de amor y corazones.. Las flechas de Cupido fueron fieles a su cita.
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Argot Geriátrico En la idea de aportar Dentro de esta sección hemos pretendido dar cabida a términos que, en la mayoría de ocasiones, se escapan al uso cotidiano y habitual del común de los mortales, pero en esta ocasión nos saldremos de esa línea y, siguiendo el hilo conductor por el que “La Voz de Geriasa” ha optado para este número, hablar de la EMPATÍA, os daremos la definición de términos, ideas y conceptos que, como la empatía, están íntimamente vinculados al mundo de la geriatría y al cuidado al mayor. Esperamos que sea de vuestro agrado. AMABIBLIDAD adj. Afable, complaciente, afectuoso. AFECTIVO adj. Perteneciente o relativo a la sensibilidad. AFECTUOSO adj. Amoroso, cariñoso. 2. adj. Pint. Expresivo, vivo. AMOR m. Sentimiento de afecto, inclinación y entrega a alguien o algo. ASISTENCIA f. Acción de prestar socorro, favor o ayuda. AUXILIO adj. Que auxilia. AYUDA f. Acción y efecto de ayudar. f. Persona o cosa que ayuda.
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DILECCIÓN f. Voluntad honesta, amor reflexivo. DILIGENCIA Cuidado y actividad en ejecutar algo. f. Prontitud, agilidad, prisa. f. de sus. Amor, dilección. EMPATÍA f. Sentimiento de identificación con algo o alguien. f. Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos. GRATITUD f. Sentimiento que nos obliga a estimar el beneficio o favor que se nos ha hecho ha querido hacer, y a corresponder a él de alguna manera.
CARIÑO m. Inclinación de amor o buen afecto que se siente hacia alguien o algo. m. Manifestación de cariño. m. Esmero o afición con que se hace una labor o se trata una cosa.
PROFESIONALIDAD f. Cualidad de la persona un organismo, que ejerce su actividad con capacidad y aplicación relevantes. f. Actividad que se ejerce como una profesión.
COMPROMETERSE Prnl. Contraer un compromiso.
SOLÍCITO Diligente, cuidadoso.
COMPROMISO m. Obligación contraída. m. Palabra dada.
VOLUNTAD f. Facultad de decidir y ordenar la propia conducta. f. Elección de algo sin precepto o impulso externo que a ello obligue. f. Intención, ánimo o resolución de hacer algo. f. Amor, cariño, afición, benevolencia o afecto. f. Gana o deseo de hacer algo.
CONDUCTA f. Manera con que los hombres se comportan en su vida y acciones. f. Psicol. Conjunto de las acciones con que un ser vivo responde a una situación.
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DEBER tr. Tener obligación de corresponder a alguien en lo moral. tr. Cumplir obligaciones nacidas de respeto, gratitud u otros motivos.
CONSIDERACIÓN f. Acción y efecto de considerar. f. Urbanidad, respeto. loc. verb. Considerarlo digno de atención.
RECONOCIMIENTO m. Acción y efecto de reconocer o reconocerse.
Fuente: RAE (www.dle/rae.es)
Salud, Geriatría y Viceversa La capacidad de la empatía para reduir pruebas innecesarias.
L
a empatía en la atención al paciente es “la habilidad cognitiva que combina poder entender la experiencia del paciente, sus preocupaciones y perspectivas, con la capacidad para comunicarle que le estamos entendiendo”. Así es como el profesor Edward R. Melnick define la empatía en su carta de opinión publicada el pasado noviembre en la revista BMJ. En esta carta, el Profesor explica como a causa de varios factores (gratuidad de los servicios, expectativas de los paciente, necesidad de certeza, glamour de la tecnología, medicina defensiva) existe un aumento creciente del uso excesivo de servicios de salud (donde los potenciales riesgos sobrepasan los potenciales beneficios). Melnick explica que para disminuir este uso excesivo, no es suficiente simplemente no hacer pruebas innecesarias, sino que éstas deben ser sustituidas por una atención necesaria (como por ejemplo una atención en forma de educación, consejos y dar seguridad). Estas situaciones de demanda de más pruebas por parte de pacien-
tes son situaciones habituales y frecuentes en nuestra práctica clínica, donde dada la presión de tiempo, demandas administrativas y restricciones a las que está sometido el trabajador sanitario; finalmente se tiene la percepción de que es más rápido pedir una prueba o prescribir algún medicamento que explicarle al paciente porqué no le vamos a tratar. Esta forma de hacer medicina, no sólo contribuye a la epidemia del uso excesivo de los servicios de salud, sino que tampoco disminuye la ansiedad ni aporta la seguridad esperable al paciente. Es más, practicando esta medicina se pone en peligro la relación médico-paciente, una relación basada en la atención y el cuidado. En un estudio que detectaba cuáles eran los factores no clínicos que influían a la hora de realizar TC craneales en pacientes donde su realización era innecesaria: la confianza, el compromiso y la seguridad del profesional eran elementos claves que disminuían el uso excesivo de TC. El relato de los pacientes es sencillo: si tienen la percepción de que el médico se
preocupa por ellos, los escucha y se ocupa de ellos, tienen más tendencia a confiar en el profesional y seguir sus recomendaciones. Melnick concluye finalmente que la empatía puede ser aprendida y enseñada (así como también olvidada), y debe ser el fundamento de la relación médico-paciente, donde el paciente debe sentirse escuchado, comprometido, y con sus preocupaciones atendidas. Los beneficios de esta atención empática son (entre otros), que los pacientes se sienten más informados, entienden mejor los riesgos y beneficios de las diferentes opciones y consiguen tomar decisiones más acorde con sus valores; y aunque no es el objetivo principal, la atención empática puede conseguir un uso más sensible y racional del sistema de salud.
Fuente. Artículo de Neus Gual extraído íntegramente de www.scgig.cat
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Residentes a fondo
Sueños e ilusiones de los residentes de Geriasa Calderón de la Barca ya nos dejó escrito que “La vida es sueño, y los sueños, sueños son”. Esta frase nos da pié a que “La Voz de Geriasa” afronte el reto de dejar reflejados algunos de los sueños e ilusiones de muchos de nuestros residentes. Si la vida es sueño, mientras hay vida, hay sueños…, y hay ilusiones. Seguidamente os dejamos testimonio de algunos de los sueños e ilusiones de nuestros residentes de Geriasa Madrid y Geriasa Brunete. Seguro que os g q gustarán.
Y gracias a Dios lo il. as Br a ir : ña ni e sd de ve Yo diré un sueño que tu días y disfruté muchísimo, 17 e nt ra du ís pa l ue aq de r cumplí y pude disfruta el cielo, entre las por o nd la vo , ión av al bí su e qu desde el mismo momento en M.A. Rubio. nubes... sa Residente en Geria
Mi ilusión es definir los campos electromagnéticos Anónimo. - Residente en
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Ser millonario y más guapo F. Pérez. - Residente en Geriasa
Viajar a la luna
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Anónimo. - Residente en
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Me gustaría volver a Italia. Ya estuve en Florencia y el Vaticano, pero querría volver. También tengo la ilusión de volver a visitar mi pueblo, Aguilar de Campos y pasear por sus calles M. Lanseros. Residente en Geriasa
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Ser feliz y sentirme bien Anónimo. Residente en Geriasa
Mi ilusión es vol ver a coger fuerzas con la ayuda de los fisioterapeutas d e Geriasa y ver si puedo recuperar el ritmo que tenía hace unos meses M. Celemín. Residente en G eriasa
Me gustaría irme a la playit a, luego irme a la montaña, ir de paseo por El Retiro e ir a la verbena. También me gustaría irme de paso en bicicleta, hacer un viaje en barco…, o en auto bús, es igual P. Castro. Residente en Geriasa
Que todos los contentos residentes estén Anónimo. eriasa en Residente G
Mi deseo es recuperar la salud, que se me cure el pié, y que mi familia esté bien C. Calviño. Residente en Geriasa
Me gustaría ganar el Gordo de la Lotería para poder ayudar a los más necesitados y pasan hambre Bailar y abrazar a mi mujer Anónimo. Residente en Geriasa
Tengo muchos o años de vida, per os quiero vivir much más años Anónimo. Geriasa en e Resident
I.López. Residente en Geriasa
Que hubiera más amor Anónimo. Residente en Geriasa
Me gustaría ir al cumpleañ os de mis sobrinos nietos. También viajar a Tene rife, ir al balneario de Caldas…, volver a Italia , a Egipto para ver las pirámides, ir a las playas de Alicante, Cantabria y La Coruña. Como estoy en Geria sa haciendo rehabilitación para recuperarme de una op eración de fémur, me hace ilusión volver a casa y retomar mis clases de musicoterapia, de historia de l arte, e ir a la Zarzuela
M. Moñivas. Residente en Geriasa
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Anónimo. Geriasa en te en sid Re
Deseo que mis amigos, a los que tengo mucho cariño, estén bien
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Que mi hermana recupere la salud
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C. Lopesino. Residente en Geriasa
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Geriasa Extramuros distintos países alrededor del mundo. Este organismo inició tras la Segunda Guerra Mundial (febrero 1947) en donde delegados de 25 países se reunieron en Inglaterra para coordinar y unificar estándares mundiales.
Sellos de certificación concedidos por la Cámara de Comercio de Madrid a Residencias Geriasa. En la imagen los sellos correspondientes a Geriasa Brunete.
U
n año más Residencias Geriasa ha visto premiado el esfuerzo realizado diariamente para mejorar sus sistemas de gestión de calidad y medio ambiente y la Cámara de Comercio de Madrid ha renovado las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001 que dan testimonio de dicho esfuerzo y consecución de objetivos.
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Historias e historietas
La voz de
Geriasa
Abril 2016
Si alguno de los lectores no estuviera al tanto de esto que coloquialmente es conocido como “Calidad y Medio Ambiente”, habría que empezar a hablar de la International Standard Organization (ISO), que es un organismo independiente, no gubernamental que reúne actualmente a 162 miembros de
Este organismo elabora Normas (ISO 9001 con las que determinan los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones y empresas, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privadas, cualquiera que sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales. La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad demuestra la capacidad de una empresa para proporcionar de forma coherente productos o servicios que satisfacen los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables. Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implanta y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, basado a su vez en el ciclo de mejora continua. De igual forma, la ISO tiene elabora normativa (ISO 14001) para que, de manera progresiva, las empresas, indepen-
dientemente de su actividad, tamaño o ubicación geográfica, cumplan con un mayor número de exigencias ambientales impuestas por la Administración, los clientes y la sociedad en general. Por ello, resulta imprescindible el uso de herramientas que integren el medio ambiente en la gestión global de la empresa. Gracias a la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental según la norma internacional ISO 14001, su organización se posicionará como socialmente responsable, diferenciándose de la competencia y reforzando, de manera positiva, su imagen ante clientes y consumidores. En otras palabras, Residencias Geriasa, cumpliendo con la normativa ISO 9001 (sello azul) e ISO 14001 (sello verde) es empresa que cumple con los requisitos de la Gestión de Calidad y de la Gestión de Medio Ambiente Hace ya unos años que Residencias Geriasa consiguió sus primeras certificaciones de cumplir con los ISO 9001 y 14001, y desde entonces, y año tras año se han venido renovando gracias al incansable y esmerado trabajo desarrollado por el personal que fuera designado para traer a Residencias Geriasa la Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
La gripe española… ¿fue española?
L
as pandemias han asolado la humanidad desde tiempos inmemoriales. Desde las bíblicas plagas hasta la archiconocida peste negra de 1348, o las recientes gripe aviar y la gripe porcina. Este apartado estará destinado a hablar de la conocida y mal llamada “gripe española” de 1918. Esta gripe tuvo lugar en los tiempos de la Primera Guerra Mundial que tuvo como principal campo de batalla tierras europeas y en la que España se mantuvo desde el principio como país neutral. Este hecho, el que España se mantuviera de principio a fin
como país neutral, favoreció que la prensa del país, alejada de los dos polos que se enfrentaban en una cruenta guerra, pudiera publicar mayor número de artículos sobre la pandemia, sin censuras interesadas y pudiendo ofrecer todo tipo de detalles sobre la misma. Cabe destacar que esta pandemia, también conocida como “La Gran Gripe” tuvo su origen en Kansas (EEUU) y tuvo efectos devastadores en la población mundial y el número de personas afectadas es escalofriante.
Obviamente España no se libró de aquella pandemia, y es cierto que también causó estragos, pero quedó lejos de los catastróficos datos registrados en otros lugares del mundo. A día de hoy es general la opinión de lo impropio que fue bautizar a esta gripe como “española” puesto que ni su origen fue español ni sus estragos superiores a los del resto de países, pero lo cierto es que el sambenito ahí se quedó y aún hoy es conocida como “Spanish flu” (Gripe española). Quizá el sambenito queda, pero que el lector sepa que la gripe española no fue “made in Spain”.
El Rincón de Avelino La Feria o quiero, madre, decirte que nos vayamos ar pueblo a pasar la feria hogaño que ya llegará mu presto.
Y
Y golían como flores y mejor que aquer romero que se cría en primavera en lo más arto der cerro.
Si jueras visto qué bien, qué feliz y qué contento, estaba tor mundo ayí colocando en pie sus puestos.
¡Si parecían der cine! Mira que no desajero. De verdá que nunca vide mujeres con este cuerpo.
Andaban tos tan depriesa, tan majos y tan despuestos que yo mira que te mira me estuve ayí mucho tiempo.
Jasta la hija de la Luisa y del Colás “El Paleto” iba aquer día vestía con la farda y con sombrero.
Y las mocitas ¡qué guapas! con unos ojos tan negros y unas prestañas rizás que se me clavaban drento.
Y sabrás que me gustó tanto, tanto…que yo pienso decirla cuatro palabras y si me quiere…veremos.
Iban toas tan vestías con unos trajes tan güenos, con colores tan bonitos que me engañaba yo mesmo.
Asina que aplánchame er pantalón y er chaleco pa que naiden puea decir que voy goliendo a cabrero.
La voz de
Autor: Avelino Medina. Residente en Geriasa Madrid.
Geriasa
Abril 2016
Corrían d´ayá p´acá y salían der comercio con unos botes tan grandes como er der vinagre nuestro.
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China salva a bebé. China, que así se llama la perrita protagonista de esta historia, es una perra que encontró un bebé y lo protegió como si se tratase de uno de sus cachorros. Ocurrió en La Plata (Argentina), el bebé solo sufría algunos arañazos y una pequeña herida en su lengua, pero el bebé se mantuvo en buen estado de salud y sin correr riesgos en ningún momento. China es una perra callejera, y su acción con el bebé la convirtió en la can Héroe de Argentina.
Recetario Lentejas a la jardinera Ingredientes para 4 personas: Lentejas, 300 gramos, 1 pimiento verde, 1 pimiento rojo, 1 cebolla grande, 2 zanahorias, 3 patatas medianas, 2 tomates medianos, Vino blanco, 3 dientes de ajo, Chorizo, Aceite de oliva y Sal.
La voz de
Geriasa
Abril 2016
Pasos a seguir:
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Empezaremos limpiando, pelando y cortando en trozos pequeños la cebolla y los ajos, rehogando después con un poco de aceite de oliva en la olla dónde vayamos a preparar nuestra receta de lentejas. Mientras se van rehogando, pasamos a limpiar y cortar a trozos los pimientos, las zanahorias, las patatas, los tomates y el ajo. Cuando la cebolla y el ajo comiencen a dorarse, agregamos el resto de ingredientes que hemos picado junto a una pizca de sal. Vamos a remover y esperar que todas se hagan bien, que nos queden doraditas. En ese momento añadimos el chorizo cortado a trozos y volvemos a remover para que suelte su grasa. El siguiente paso es echar una copita de vino blanco y un chorrito de vinagre, junto a una hoja de laurel, y a continuación debes echar las lentejas y cubrir todos los ingredientes con agua. Deja la olla tapada y ponla a fuego lento-medio, para que todo se cocine bien durante unos 40-45 minutos, según la olla que emplees.
Jeroglíficos Jeroglífico 1 Base, sostén
Jeroglífico 2 En manifestaciones
Para ver las soluciones, ir a página 2, abajo.
Chistódromo Chiste 1 He hecho muchísimas tonterías en mi vida y de lo único que estoy seguro... ...es que aún puedo hacer muchas más...
Chiste 2 - Cariño, hice dieta durante 60 días. - ¿Cuánto perdiste? - 60 días…
Chiste 3 Me acaban de regalar un juego de sábanas pero estoy arto de él porque no sé como se juega...
Agradecimientos
Héroes anónimos
El perro Dasher, una emocionante historia de fidelidad que pasó 14 horas, en medio de una noche de tormenta, cuidando a un niño de dos años que se había perdido en un bosque de Australia. Dasher es un pastor alemán que se transformó en ídolo en la localidad de Mildura, donde el pequeño Dante Berry se extravió cuando salió de su casa sin que nadie lo viera. Para fortuna del niño, el fiel can estaba atento y lo siguió hasta el bosque cercano. Para cuando la madre del peque notó su ausencia y no se lo veía por ninguna parte, por lo que dio aviso a las autoridades, las que iniciaron el rastreo, pero de manera infructuosa. Uno de los factores que dificultó la búsquedan fue la tormenta que se dejó caer en la noche, lo que tenía a los papis y al equipo de rescatistas súper preocupados. Sin embargo, mientras lo buscaban el pequeño Dante era abrigado, protegido y calentado por Dasher, que no se alejó nunca de él y también lo protegió de los posibles depredadores del bosque. A la mañana siguiente, 14 horas después de su desaparición, el niño fue encontrado a 2,5 kilómetros de su casa, sin pañales y sólo con una camisa de manga larga.
Avelino Medina Residente en Geriasa Madrid Cristina Morillo Psicóloga Ana Belén Fernández Terapeuta ocupacional Geriasa Brunete Belén Esteban Terapeuta ocupacional Geriasa Madrid Gustavo Calvo Desarrollo de negocio de Geriasa