Regio Business Noordoost-Brabant Jan/Feb 2015

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | JANUARI/FEBRUARI 2015

Marion Neggers Hoe succesvol wil je zijn?

Bob Janssen

De wereld veroveren

BOB Debat

Alternatieve ďŹ nancieringsvormen

Lambert Becks Het verschil maken

BUSINESS

Marco Aarnink

Gewoon een biertje in de kroeg

Geef inbrekers geen kans!

INBRAAK BEVEILIGING

T 013-511 72 27

BRAND BEVEILIGING

E beveiliging@hoppenbrouwers.nl

CAMERA SYSTEMEN

www.hoppenbrouwerselektrotechniek.nl

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | JANUARI/FEBRUARI 2015

Marion Neggers

Hoe succesvol wil je zijn?

Bob Janssen

De wereld veroveren

BOB Debat

Alternatieve financieringsvormen

Lambert Becks

GEEF ELKAAR MEER VRIJHEID

Het verschil maken

BUSINESS

Marco Aarnink

Gewoon een biertje in de kroeg

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 31 januari/februari 2015

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Bjorn van Herk Annemiek Slofstra MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Marjolein Simons, Sara Terburg en Karien Vissers.

FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Raldo Neven, Marjo van de Peppel en Jan Sprij.

De BOB Masterclass door topspreker en auteur Jos Burgers afgelopen december bij Willem II in Tilburg stond in het teken van zijn boek ‘De wet van Snuf’: Wat je geeft krijg je (ooit) terug.

Een goed voornemen voor 2015 dus, want je hebt er zelf (uiteindelijk) ook profijt van. En daar houden wij ondernemers tenslotte van.

Je kunt op allerlei manieren geven, maar elkaar wat meer ruimte geven spreekt mij erg aan. Dat kost ook niks. Ik heb soms de indruk dat onze persoonlijke vrijheden de laatste jaren alleen maar meer worden ingeperkt. Van het rookverbod tot het vuurwerkverbod, het alcoholverbod onder de 18 en ook de Wallen in Amsterdam worden stelselmatig afgebroken. Nee, het wordt er als we niet oppassen niet leuker op. De vertrutting slaat wild om zich heen.

Wij geven u in januari en februari weer twee bijzonder inspirerende BOB Masterclasses met respectievelijk Jan van Setten en Victor Bonke. Beide zijn ook topsprekers in het circuit. Ik heb niet het idee dat zij u zullen stimuleren om uw eigen mogelijkheden te beperken. Risico nemen hoort bij het leven en natuurlijk ook bij het ondernemen.

Ik zou de verboden dan ook het liefst verbieden als ik er niet zo tegen was. Ik wens u dus voor 2015 vooral vrijheid in uw hoofd en in uw handelen toe.

VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK OCC dehoog media partners ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 LIDMAATSCHAP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw).

Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw).

Aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt.

COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

U bouwt, wij ontzorgen

bron: Atelier Dutch

Jeroen van Alphen

Jeroen in ’t Ven

Buro 2J bv • De Run 4238 C • 5503 LL Veldhoven • 040-261 84 24 • www.buro2j.nl •

@Buro2j

6 8 11 13 14 17 18 21 24 25 26

Bedrijfsverzekering Collectief: Het nieuwe verzekeren Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken: Klaar voor de toekomst Van Hees Elektrotechniek: Onbevangen aan tafel Fontys Hogeschool ICT: Ze staan aan de poort Jan van Setten: Hoe krijg ik ze zover?

Column Marion Neggers: Hoe succesvol wil je zijn?

Mutsaerts: Onbekend maakt onbemind Brouwers Bedding: Een grote doorbraak Van Mossel OPC: Het past binnen onze groeistrategie Column Steven Faber: Simpel is niet eenvoudig Ondernemen met Visie: Bob Janssen

BUSINESS NATIONAAL

I

Marco Aarnink in de spotlights Gewoon een biertje in de kroeg

VI

Achtste editie High Growth Awards Snelle groeiers creëren 1.830 banen

X

26

Als kind bouwde hij Star Wars na met Legoblokjes.

Het leerde hem gestructureerd en gefocust te zijn.

Later leerde Bob Janssen nog meer waardevolle lessen, zoals dansen met olifanten zonder verpletterd te worden.

De lusten en lasten van hybride financiering Ondernemers moeten roer in handen houden

29 30 32 34 36

Column Martijn Vervoordeldonk: Net basketbal Vrouw in Business: Henriëtte Bax Markant Uden: Krachtig concept Acquiro: Koude acquisitie, warm aanbevolen CapitalatWork: Vermogensbeheer met effect

BOB KATERN

Met o.a. uitnodigingen voor de BOB Events bij De Kentering in Rosmalen en MIDI in Tilburg, terugblikken op Maaspoort Sports & Events en Willem II en leden in de spotlight: Com4Tec, Two Integrate, De Haas en de Jong, Personal Sales Projects, HR Wodanna, Werque.nu, Bureau VET en MKBrapport.

40

47 48

The DOC: Slechts een tijdelijke maatregel Jazz in Duketown: Partners meerwaarde bieden. Dat is het doel.

BOB DEBAT

Sexy en hot. Als ondernemer wordt het lastiger om financiering te krijgen.

Banken krijgen striktere eisen opgelegd en moeten hogere buffers aanleggen, waardoor er minder geld beschikbaar is voor financiering. Een groeiend aantal ondernemers gaat daarom steeds vaker op zoek naar alternatieven zoals crowdfunding en private equity. Wat zijn de voors en tegens van alternatieve financiering?

50

54

Vestingloop ’s-Hertogenbosch: BrandLoyalty nieuwe naamgever

30

Van meewerkende echtgenote tot eindverantwoordelijke. Door het plots overlijden van haar man, zette Henriëtte Bax deze ingrijpende stap noodgedwongen van de ene op de andere dag.

COVERSTORY

Voor en door eigenwijze ondernemers

Het nieuwe verzekeren TEKST MARRIE HOEDELMANS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Lambert Becks

Lambert Becks is geen onbekende in de verzekeringsbranche. Jarenlang werkte hij als financieel adviseur en had hij een eigen assurantiekantoor. Sinds 2008 helpt hij andere ondernemers met de stap naar, zoals hij het zelf noemt, de nieuwe financiële wereld.

Lambert maakt zich sterk voor ondernemers, die zo het roer weer in handen krijgen en zelf de koers bepalen. Daar past de gedachte achter Bedrijfsverzekering Collectief uitstekend bij.

Het kan echt beter Helemaal anders

Er waait een frisse wind door verzekeringsland. Met Bedrijfsverzekering Collectief gaat ondernemer Lambert Becks het verschil maken in de branche: ‘Die verzekeringsagent heb je niet meer nodig, want op ons online platform kun je het zelf regelen.

Sneller, beter én goedkoper.’

6

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Met Bedrijfsverzekering Collectief wil Lambert Becks laten zien dat het anders kan: ‘Verzekeren kan echt beter en eigenlijk weten we dat allemaal. Al jaren horen we de verzekeringsagenten en verzekeraars zeggen dat ze de klant centraal zetten en dat ze oog hebben voor wat de klant nodig heeft. Mooie woorden, maar in de praktijk verloopt alles nog precies hetzelfde als tien jaar geleden. Ik ben zo eigenwijs om het helemaal anders aan te pakken. Met een online platform waar ondernemers hun zaken zelf kunnen regelen. Sneller, beter én goedkoper.’

Geen provisie meer

Bedrijfsverzekering Collectief haalt de tussenpersoon er tussenuit. Lambert: ‘Dat betekent niet dat je er als ondernemer alleen voor staat. Je kunt veel zelf, maar wij hebben ook specialisten die je verder helpen.

Met écht onafhankelijk advies, want wij

kennen geen verborgen provisieopslag op je verzekeringen. Provisie is een slechte drijfveer voor advies. In de praktijk komt het er al snel op neer dat je tussenpersoon je iets verkoopt wat hém het meeste oplevert. Daar neem ik als ondernemer geen genoegen mee. Ik wil de verzekeringen die het best passen bij mijn situatie en mijn manier van ondernemen.’

Onderneem zelfverzekerd

Lambert gaat voor zelfverzekerd ondernemen: ‘We maken het zelf verzekeren mogelijk. Hiervoor hebben we een online platform ontwikkeld. Voor € 440,- per jaar kunnen ondernemers daar terecht om heel eenvoudig zelf verzekeringen te bekijken, vergelijken, af te sluiten én aan te passen.

Verblind door provisie Het is ook mogelijk verzekeringen af te sluiten bij meerdere, verschillende verzekeringsmaatschappijen. Door je verzekeringen zelf te beheren bespaar je geld, maar het levert ook tijd en overzicht op. Als we de oude situatie met het nieuwe verzekeren vergelijken; stel dat je een nieuwe medewerker aanneemt, dan moet je dat voor je verzekering ziekteverzuim eerst aan je verzekeringsagent doorgeven. Die geeft het door aan de verzekeringsmaatschappij en die past je polis aan. Vervolgens merk jij op de polis dat er een tikfout in staat.

Dan moet je weer bellen om dat in orde te maken. In ons geval ga je gewoon naar de site en tik je daar de nieuwe gegevens in.

Als je wilt, kun je dan ook meteen je huidige polis vergelijken met de premies van andere verzuimverzekeraars.’

Focus op verzuim

Ondernemers kunnen al hun verzekeringen via Bedrijfsverzekering Collectief regelen.

Van de autoverzekeringen en beroepsaansprakelijkheid tot arbeidsongeschiktheid en werknemersverzekeringen. Lambert legt uit waarom het collectief nu start met een focus op ziekteverzuim: ‘Dit is voor veel ondernemers een lastig onderwerp, maar op verzekeringsgebied is het simpel.

Het enige dat je moet doorgeven is dat een werknemer ziek is én vervolgens weer dat de werknemer beter is. Via onze site en app kan dat razendsnel. Een ander punt: je kunt zelf je risico bepalen. Voor sommige ondernemers is het interessanter om voor een langere periode eigen risico te kiezen en de premie zo te verlagen. Een verzekeringsagent heeft dan een dubbel belang: een langere wachtperiode betekent lagere premie en lagere premie is minder provisie.’

Persoonlijke begeleiding

Bedrijfsverzekering Collectief is meer dan alleen een platform waar ondernemers zelf hun verzekeringszaken kunnen regelen.

Lambert Becks geeft aan dat hij en zijn specialisten er ook zijn voor de nodige persoonlijke begeleiding: ‘Laat ik heel eerlijk zijn; de kracht van dit collectief zit ‘m in de zelfstandige aanpak van de ondernemers.

Die kennen hun bedrijf, weten wat ze nodig hebben en ze kunnen alles heel goed zelf regelen. Het systeem wijst zichzelf. Natuurlijk zijn wij er wel als een ondernemer wil sparren over de mogelijkheden of als hij of zij een kritische, deskundige blik nodig heeft.

Als een ondernemer dat graag wil, kunnen we altijd even meekijken. De verzekeringsondersteuning valt gewoon binnen het vaste jaarbedrag.’

Er is animo voor No-nonsense

Met Bedrijfsverzekering Collectief houdt Lambert het graag simpel, helder en snel: ‘We gaan voor een no-nonsense aanpak.

We kiezen voor een eigen manier die haaks staat op de oude manier van verzekeren. De verzekeringswereld heeft niet voor niets te kampen met een imagoprobleem. Complex, ondoorzichtig, verblind door provisie. Daar kunnen én gaan wij verandering in brengen en we weten zeker dat er ook animo voor is.

In september organiseerden we een crowdfunding om van start te kunnen gaan en binnen een dag hadden we alle steun binnen die we nodig hadden. Dat zegt wel iets.’ �

Bedrijfsverzekering Collectief Wolput 82B 5251 CH Vlijmen T 085-7821778 E info@bedrijfsverzekeringcollectief.nl I www.bedrijfsverzekeringcollectief.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

7

THEMA • FINANCIEEL MANAGEMENT & RISICO MANAGEMENT

Samen inspelen op ontwikkelingen

Klaar voor de toekomst TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Freek van den Dungen, Henk van ’t End en Kees Smeulders

Nieuwkoop is al ruim 50 jaar een begrip in ‘s-Hertogenbosch en omgeving. Het familiebedrijf is sinds 1 januari 2014 in handen van algemeen directeur Henk van ‘t End, die deze stap in een woelige tijd voor de autobranche durfde te zetten. Freek van den Dungen, accountmanager Grootzakelijk van Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken, begeleidde hem onder meer bij de bedrijfsovername.

‘Op basis van Henks 32 jaar ervaring binnen de automotive, de betrouwbare reputatie van Nieuwkoop en een goed onderbouwd businessplan zijn we het avontuur samen aangegaan.’

8

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Nieuwkoop Automotive Group heeft in een halve eeuw tijd een regionaal auto imperium opgebouwd als officiële dealer van Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Skoda, Suzuki, Saab en Mazda. Omdat er geen opvolging binnen de familie Nieuwkoop was, werd er naar een geschikte overnamekandidaat gezocht. Henk kwam hierdoor in 2012 met de familie in contact. Na een goede match ging hij op zoek naar een bank die hem bij het overnameproces de juiste ondersteuning kon bieden. ‘Op aanraden van een goede vriend klopte ik aan bij Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken, die tevens mijn privébank is en de huisbank van de familie Nieuwkoop. Rabobank adviseerde mij om ook met een andere partij te praten, zodat ik een goede vergelijking kon maken.

Vaker online Maar het vertrouwde gevoel, de openheid en de voorwaarden die zij boden, waren voor mij doorslaggevend.’ Freek is vanaf de eerste gesprekken het vaste aanspreekpunt voor Henk: ‘Als ondernemer krijg je wellicht één of twee keer in je leven met een dergelijke overname te maken. Dan is het prettig om van A tot Z begeleiding te krijgen van een adviseur die vaker met dit bijltje heeft gehakt en je helpt om de stappen in de juiste volgorde te zetten’, aldus Freek.

Frisse wind

Henk wordt binnen zijn bedrijf bijgestaan door zijn zwager en financieel directeur Kees Smeulders. ‘Om een bedrijf gezond te

houden moesten er een aantal noodzakelijke stappen worden genomen zoals een reorganisatie, waardoor we van een aantal mensen afscheid hebben moeten nemen.

Daarnaast hebben we de afspraken met leveranciers herzien en geïnvesteerd in

Bovenop de laatste ontwikkelingen

Ondernemerstips van Henk van ‘t End: • Houd je inkoopprocessen regelmatig goed tegen het licht • Doe het met z’n allen en betrek het hele team erbij • Loop regelmatig door je bedrijf rond om een praatje te maken • Ga uit van je eigen kracht • Los een dispuut met een klant direct op

een nieuwe website, aangezien mensen zich steeds vaker online oriënteren’, vertelt Kees. Freek vult aan: ‘Dankzij een frisse wind en de ingevoerde maatregelen is het bedrijf nu beter op de toekomst voorbereid.

Die toekomst is in autoland immers onvoorspelbaar; zo hebben de wetgeving rondom BPM en bijtelling direct invloed op de verkoop van het aantal auto’s. Onze sectorspecialist zit bovenop deze laatste ontwikkelingen, zodat onze klanten hier met ons over kunnen sparren.’

Zwarte cijfers

Het jaar 2014 was een historisch slecht jaar voor de autobranche: er werden zo’n 380.000 auto’s verkocht, een cijfer dat in 1969 voor het laatst werd gehaald. Toch staat Nieuwkoop in de zwarte cijfers. Hoe verklaart Kees dit succes? ‘We zetten onze auto’s scherp in de markt weg. Steeds vaker vergelijken mensen auto’s online en dan speelt prijs meestal een doorslaggevende rol. Door een grote spreiding aan merken staan wij relatief sterk.’ Henk vertelt dat mensen tegenwoordig veelal op basis van CO2-uitstoot een auto kiezen in plaats van emotie. ‘Zo was vorig jaar de Octavia van

Skoda vanwege de 14% bijtelling een succes, maar dit kan veranderen nu het voor dit jaar door de overheid is aangepast naar een hoger tarief. In het laatste kwartaal van 2014 werden er daarom nog veel zuinige auto’s besteld.’ Rabobank hielp met de voorfinanciering hiervan. Freek: ‘Onze advisering en financiële afspraken met klanten houden we zeer actueel. Daarbij wordt altijd gedacht vanuit het belang van de klant: is de huidige financiering nog steeds de beste oplossing?’ Henk kan dat zeer waarderen: ‘Het gevoel dat er vanuit de bank echt met je wordt meegedacht, is voor een ondernemer bijzonder prettig.’ �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995800 E bedrijven@s-hertogenbosch. rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

9

hoe weet je of je wint? thuis

1 0

Scoren is schitterend. Toch is het volgens ons niet heilig. We gaan liever tot het uiterste voor blijvend online succes. We monitoren alles, omdat we continu willen weten waar je kansen liggen. Door te testen vergelijken we wat werkt en wat niet, want meten is weten. Zo zorgen we voor meer online rendement en klanttevredenheid op de lange termijn. Dat gaat niet om snel scoren, maar om het winnen van de wedstrijd. Ook een winnaar worden of blijven? Let’s work together!

Bel 073-627 26 36 of kijk op www.haveanicedayonline.nl

BEDRIJFSHUISVESTING

Ideeën en oplossingen met open vizier delen

Onbevangen aan tafel TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Michiel Gersjes: ’Duurzaamheid betreft ook mensen’

Van Hees Elektrotechniek is een partner die je er maar beter bij kunt hebben. ‘Tal van problemen zijn niet te overzien tijdens bouwen installatieprocessen’, weet Michiel Gersjes. Het bedrijf in Tilburg weet daar wel raad mee, mét het oog op kostenbesparing.

Met tachtig medewerkers in dienst timmert het elektrotechnisch bedrijf al bijna 53 jaar aan de weg. Van Hees Elektrotechniek opereert vanuit drie takken: de eerste twee takken bestaan uit woningbouw en utiliteitsbouw, waarbinnen installaties voor woningen, bedrijfshallen en bijvoorbeeld scholen worden geleverd. De derde tak, service en onderhoud, behelst een scala van specialismen zoals brandveiligheid, inbraakpreventie, toegangscontrole, ICT en domotica. Dat het bedrijf anno 2015 nog steeds floreert, is een voldongen feit. Het leverde zeer recentelijk het bruisende AaBe winkelcomplex aan de Tilburgse Piushaven op en is momenteel betrokken bij de ingrijpende verbouwing van het Bossche Sint Janslyceum.

Out of the box

Van Hees bewijst een belangrijke schakel te zijn bij bouw- en installatieprocessen.

Eén die zich richt op samenwerking. ‘Wij dragen vanaf het ontwerp ons steentje bij, waarbij we niet schromen out of the box

te denken’, zegt Michiel Gersjes (45), die in 2013 als directeur aantrad. ‘Met open vizier en zonder enige terughoudendheid delen we onze ideeën en oplossingen met het oog op goedkoper en sneller bouwen.

Tijdige tracering van missers Deze benadering levert uiteindelijk de kostenbesparing op waar onze klanten om vragen.’ Zeker bij grote veranderingsprocessen waarbij tal van problemen vooraf niet te overzien zijn - bijvoorbeeld in de zorg - blijkt dit essentieel. Door onbevangen aan tafel te zitten en vervolgens goed voorbereid te bouwen, worden klanten volgens Gersjes écht geholpen. In het verlengde van kostenbesparing heeft het bedrijf een tekenkamer in huis die tevens zelfstandig vanuit het Bouw Informatie Model (BIM)

kan ontwerpen. ‘Op basis van BIM kunnen door tijdige tracering van missers faalkosten worden voorkomen.’

Speerpunten

Belangrijke speerpunten voor Van Hees zijn brandveiligheid en duurzaamheid. Duurzaamheid stopt echter niet bij energiebesparing, het betreft ook mensen. Van Hees biedt arbeidsplaatsen aan leerlingen in opleiding en aan werknemers met een beperking. De term ‘moderne installateur’, zoals Van Hees zichzelf noemt, is dus zeker niet teveel gezegd. Maar ‘de installateur van morgen’ past wellicht nog beter bij Van Hees. � Van Hees Elektrotechniek Jules Verneweg 41 5015 BG Tilburg T 013-5433375 E info@vanhees.com I www.vanhees.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

11

SPIEGELTJE, SPIEGELTJE AAN DE WAND, WIE IS DE BESTE IN BEAUTYLAND?

Dorien Anti-Ageing Center is de beste in beautyland!

1 2 3

360 degrees of beauty van top tot teen een total beautyervaring. Van peeling tot persoonlijk behandelplan en van vet verwijderen tot Anti-Ageing. Dorien.nl is op het gebied van beauty van alle markten thuis.

Waar voor uw geld bij Dorien.nl zetten we net dat stapje extra, we bereiken sublieme resultaten en bieden we waar voor uw geld! We beloven dat u na een bezoek zal u stralen als nooit te voren!

4 5

Ruim 25 jaar ervaring en de apothekersachtergrond van Dorien zorgen voor de juiste expertise. Wat uw beautywens ook is, bij Dorien.nl weten we er raad mee.

Gediplomeerde specialisten het team van Dorien.nl bestaat uitsluitend uit gediplomeerde specialisten die u van een fantastische behandeling voorzien.

Eersteklas producten en apparatuur bij

Afspraak maken? Onze specialistes

Dorien.nl maken we uitsluitend gebruik van producten

staan voor u klaar! Neem contact op

uit de eigen huidverbeteringslijn Beauty By Dorien en

via (0487) 51 75 34 of bezoek

werken we met de modernste topapparatuur.

www.dorien.nl voor meer informatie.

ÂŽ HĂŠt Anti-Ageing Center

Brouwersstraat 14, Druten | (0487) 51 75 34 | info@dorien.nl | www.dorien.nl

EDUCATIE

Samen voor innovatief onderwijs

Ze staan aan de poort TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE CAMIEL DONDERS

Luciënne Wijgergangs

Fontys Hogeschool ICT, met dependances in Eindhoven en Tilburg, werkt intensief samen met het bedrijfsleven. Hierdoor sluiten praktijk en theorie beter aan en wordt het onderwijsklimaat aantrekkelijker.

Luciënne Wijgergangs, docent en coördinator Partners in Education: ‘De duurzame samenwerking staat voor kwaliteit en innovatie.’

Vol trots wijst Luciënne op de logo’s van alle Partners in Education. Zomaar een greep uit de ruim 50 bedrijven: Philips, DAF, SNS, Sligro, Brabants Dagblad, Indicia en Estate. ‘Door de samenwerking met deze bedrijven maken we het onderwijsklimaat beter en aantrekkelijker. De kwaliteit van het onderwijs blijft hoog doordat we continu meegaan met actuele veranderingen en de laatste technologieën. Het bedrijfsleven schreeuwt om ICT-ers: ze staan bij ons aan de poort met de vraag om afgestudeerden.

Al zo’n tien jaar betrekken we bedrijven bij het onderwijs. De bedrijven leveren een bijdrage in de vorm van gastcolleges, spelen een klantrol bij projecten en geven met een bedrijfsexcursie een kijkje in eigen keuken.

Met deze partners hebben we Fontys Hogeschool ICT op de kaart gezet. In 2012 zijn we door de overheid als excellent geaccrediteerd.

Onze studenteninstroom is inmiddels gegroeid van 440 naar 1000 studenten.’

Win-win

‘Niet alleen op studentniveau wordt samengewerkt met het bedrijfsleven’, geeft Luciënne aan. ‘Er is een werkveldadviescommissie waarin de curricula’s besproken worden en een Raad van Advies waarin de strategie voor de komende vier jaar uitgezet wordt. Ook Fontys Hogeschool ICT directeur Ad Vissers draagt op ieder podium zijn visie uit: ‘Door bedrijven intensief bij het onderwijs te betrekken, wordt het curriculum betekenisvoller voor student en docent.’ De student maakt tijdens de studie intensief kennis met het bedrijfsleven. Iedere twintig weken komen de studenten bedrijven tegen. ‘Wat is er nu leuker dan een oplossing te bedenken voor een praktijkcase?

Tijdens een bedrijfsbezoek valt vaak het kwartje tussen theorie en praktijk’, aldus Luciënne. Dit onderwijs vraagt om een andere manier van werken. Het kost beide partijen inspanning, maar levert een winwin situatie op. Het bedrijfsleven heeft direct toegang tot de juiste afstudeerders. ‘Onze partners krijgen een podium om hun passie en expertise te delen en als ze dat goed doen, komen de student ICT-ers vanzelf op hun werkvloer’, besluit Luciënne enthousiast. � Fontys Hogeschool ICT Rachelsmolen 1 (R1, 4.33) 5600 AH Eindhoven T 08850-77308 E l.wijgergangs@fontys.nl I www.fontys.nl/fhict

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

13

EVENT

Verslingerd aan de positieve psychologie

Hoe krijg ik ze zover?

Maandag 26 januari geeft Jan van Setten, voorafgaand aan de BOB Borrel, een BOB Masterclass bij De Kentering in Rosmalen. Een energieke masterclass, met gegarandeerd voor iedereen een aantal eyeopeners op het gebied van leiderschap en klantgerichtheid. Centraal staat de vraag: hoe krijg ik mijn klanten en medewerkers zover?

Jan van Setten: ‘Ik provoceer mensen in hun denken en doen’

14

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Jan van Setten groeide op in RotterdamZuid. ‘Op wonderbaarlijke wijze haalde ik mijn vwo-diploma’, vertelt Van Setten lachend. Zijn werkzame leven startte hij bij Moret en Limperg (tegenwoordig Ernst & Young). ‘Vanuit de accountancy rolde ik door naar de commercie en de marketing.

Ik werkte in commerciële en algemene managementfuncties en behaalde mijn MBA.’ Tien jaar geleden richtte Jan van Setten met andere zogenoemde vrijheidsstrijders de Business Innovation Group op voor coaching, training en advies: ‘Wij wilden een positief tegengeluid geven aan het verlies van plezier, zuiverheid en resultaat in managementland.

Ik raakte verslingerd aan de positieve psychologie.’

Voor het grijpen

inzichten voorbij laten komen die u de dag erna al kunt toepassen in uw eigen bedrijf en werkzaamheden. Van Setten put in zijn workshops en lezingen uit jarenlange ervaring in diverse grote organisaties. Hij combineert een confronterende stijl met humor en energie en weet daardoor zijn publiek tot het einde te inspireren en te boeien. ‘Mijn motto is: het leven is verwarrend eenvoudig’, licht Van Setten toe. ‘Als we de moed hebben om de zaken gewoon en simpel te houden en daarnaast de natuurwetten volgen die verscholen liggen in het leven, dan blijven we plezier houden in het functioneren. Ook groeien mensen dan naar ongekende hoogte.’ Als voorbeeld noemt Jan Boeddha en Jezus: ‘Zij die de mentale natuurwetten weten bloot te leggen op onnavolgbare wijze; de liefde voor jezelf en de ander die overal dwars doorheen gaat en elk ego om zeep helpt.’

Handvatten aanreiken Niet DIPpen maar DIMmen Jan van Setten bouwde zijn carrière uit als spreker en - zoals hij het zelf noemt - entertrainer op het gebied van ondernemerschap, klantgerichtheid en leiderschap. In 2011 en 2012 beoordeelde Denkproducties Van Settens seminar als beste. In 2012 en 2013 werd hij door 2.000 deelnemers uitgeroepen tot beste spreker bij de Week van de Ondernemer. Hij liet daarmee gerenommeerde sprekers als Marc Lammers, Rene Boender, Annemarie van Gaal en Jort Kelder achter zich. ‘Ik leer mensen om te DIMmen in plaats van te DIPpen: Denken In Mogelijkheden in plaats van Denken In Problemen.’ Op interactieve wijze zal Jan van Setten maandag 26 januari in hoog tempo

‘Hoe krijg ik ze zover? Hoe creëer je draagvlak zonder dwang? Hoe herken, erken en weerleg je weerstand? Dit soort vragen behandel ik in de masterclass’, vertelt Van Setten. De inhoud van de masterclass is afkomstig uit zijn boek ‘Hoe krijg ik ze zover?’. Het boek werd een enorm succes: het stond meer dan een jaar in de top 100 bij Managementboek en bezette zelfs 53 dagen de nummer één positie. Bovendien werd ‘Hoe krijg ik ze zover?’ genomineerd voor de titel Managementboek van het jaar 2011. Jan: ‘Tijdens de masterclass ga ik in op het pakken van invloed op je eigen (werkzame) leven. Ik provoceer mensen in hun denken en doen. Patronen die energieverlies geven moeten doorbroken worden en patronen die energie geven moeten worden

geïnstalleerd. Hiervoor reik ik handvatten aan die het denken omzetten in doen. Voor je rol als ondernemer, manager, gedreven medewerker, maar ook als mens: de motor van elk business proces. Door koppeling aan de praktijk en de voordelen die men voor zichzelf herkent, stijgt de motivatie om niet alleen anders te denken, maar ook anders te doen’, gaat Van Setten verder.

Verwarrend eenvoudig De inspiratie in het ‘hoe’ die Van Setten losmaakt en aanreikt vormt de ontbrekende schakel tussen denken en doen. Hij laat op verwarrend eenvoudige wijze zien hoe je mensen stap-voor-stap meeneemt naar een hoger niveau van betrokkenheid. Authenticiteit is daarbij volgens hem de voorwaarde en het middel voor plezier en succes. Hoe zijn vakgebied er over tien jaar uitziet?

‘Spreken en schrijven; inspireren en motiveren, behoren tot de basisbehoeften van de mens. De manier waarop wordt steeds multimedialer. Over tien jaar doen we dat op een wijze waar we nu geen weet van hebben’, besluit Jan. �

The Business Innovation Group Jan van Setten p/a Amersfoortseweg 79 3941 EL Doorn T 06-53715396 E info@janvansetten.nl I www.janvansetten.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

15

TE HUUR

AFRIKALAAN 1-A ’S-HERTOGENBOSCH

TE HUUR: Representatieve showroom met werkplaats ter grootte van 1.035 m2. Zeer goed gelegen nabij de meubelboulevard en Volvo, Audi, Jaguar dealers. Direct bereikbaar vanaf de A2. Binnenkort beschikbaar. Informeer naar de interessante huurvoorwaarden.

Vastgoed

Info: Karoy Ertinger 06-51189099

RB adv Experience 190 x128mm-Editie-6.indd 1

23-12-14 13:36

Sterk in ieder merk.

Renova Lease

Van Andelstraat 9 5141 PB Waalwijk T (076) 201 13 75

Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda T (0416) 332 443

www.renovalease.nl

Ringbaan Oost 102a 5013 CD Tilburg T (013) 542 21 33

COLUMN

Hoe succesvol wil je zijn?

Het is alweer 2015 en je bent het jaar misschien begonnen met goede voornemens. Wellicht zijn er zelfs al een aantal gesneuveld. Fascinerend dat we dat blijven doen. We nemen onszelf dingen voor, maar we ondernemen niet altijd actie.

Herkenbaar? ‘Ik moet eigenlijk die klant nog bellen maar…’, ‘Ik heb een goed plan voor een nieuw product maar…’. Uitstelgedrag. Om ons geweten te sussen bedenken we een excuus en blijven we lekker in onze eigen comfortzone. Hierdoor blijven veel mooie ondernemersplannen op de plank liggen.

Eeuwig zonde. Op zo’n moment moet er iemand opstaan en roepen: ‘Waarom maak je het niet af?’ Dan wordt het lastig om dingen uit te stellen. Je komt niet zomaar weg met een excuus.

Je gaat ervoor en succes is een logisch gevolg.

Zo gaat het in goed lopende teams. Mensen coachen elkaar.

Maar wat als je de directeur van het bedrijf bent? Misschien spreekt niemand jou op deze manier direct aan. Er is altijd een hiërarchische verhouding en jij als directeur beslist uiteindelijk over het salaris. Dan wordt het lastiger. Natuurlijk spar je met je managementteam, maar je kunt niet vrij al je zorgen delen. Dat kan ontrust geven in het bedrijf. Je kunt het thuis aan de keukentafel delen, maar daar zitten je partner en kinderen ook niet altijd op te wachten.

*

Als topsporter is het geen probleem. Je zoekt een coach die het beste in jou naar boven haalt. Daar kijkt niemand raar van op. In het bedrijfsleven is dat soms anders. Ik zal nooit de opmerking van de directie vergeten toen ik vroeg om een coach: ‘Hoezo, kun je het niet dan?’. Deze coach daagde mij uit en liet mij mijn talenten verder ontwikkelen, waardoor succes het gevolg was. Het zal niemand verbazen dat een half jaar later het complete managementteam een coach had. Succes geef je immers door.

De eerste stap op weg naar succes is de moeilijkste: het erkennen dat het beter kan. Als die erkenning er niet is ontstaat geen noodzaak om op zoek te gaan naar alternatieven. Dat is in de tegenwoordige markt geen optie.

Als je gaat voor echt succes zet dan die coach aan de zijlijn. Breng het beste in jezelf naar boven.

Marion Neggers.

Directeur That’z Why.

PERSONEEL & ORGANISATIE

Studenten laten mooie kansen in het mkb liggen

Onbekend maakt onbemind TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Tilburg is onder studenten erg populair. Desondanks verlaat het overgrote deel van de hbo’ers en universitair geschoolden de stad direct na hun studie om elders een baan te vinden; het liefst bij multinationals zoals Shell, Google en Unilever. Dit is een groot probleem voor het mkb, dat juist jong talent wil aantrekken. Het Tilburgse kantoor Mutsaerts organiseerde een rondetafelgesprek om dit vraagstuk te bespreken. Deelnemers afkomstig uit het bedrijfsleven, de politiek, de universiteit en studenten bogen zich over de vraag: wat is de sleutel om afgestudeerden te binden aan het mkb in Tilburg en omstreken?

Advieskantoor Mutsaerts gaat in gesprek met het bedrijfsleven, de politiek, de universiteit en met studenten over het binden van afgestudeerden aan het mkb in de regio. Wat is de sleutel tot succes?

Gespreksleider Hanneke van Oirsouw is benieuwd of het gestelde probleem herkenbaar is voor de deelnemers. Directielid Tijn Mutsaerts van Mutsaerts knikt bevestigend: ‘Als snel groeiend kantoor behoren we tot

18

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

de FD Gazellen 2014. Voor de continuïteit van ons kantoor is het aantrekken van nieuw talent zeer belangrijk. Mutsaerts is dan ook gebaat bij een goed gevulde vijver om uit te vissen. Aangezien wij de lat hoog leggen,

mag deze vijver best wat voller zitten.’

Volgens Tim ter Meulen, Business Unit HR Manager van Ecco Leather, heeft zijn bedrijf, als onderdeel van een multinational, minder moeite met het aantrekken van academici.

Freek Njio, directielid Mutsaerts: ‘Het mkb moet zich meer laten zien onder de studenten. Samen met Tilburgse studie- en studentenverenigingen wil ik graag onderzoeken hoe we het lokale bedrijfsleven en studenten meer bij elkaar kunnen gaan betrekken.’

Ontplooien

Koen Vermeulen, student en voorzitter van de Studentenraad Tilburg, vertelt waarom studenten volgens hem voor een multinational willen werken. ‘Een traineeship biedt een bepaalde zekerheid en rust, omdat je carrièrepad grotendeels is uitgestippeld.

Bij het mkb weet je minder goed hoe dit verloopt.’ Volgens Meindert van Duijvenbode, CEO van Datacon, is het echter een groot misverstand dat je bij een multinational harder kunt groeien dan bij het mkb. ‘Binnen een groot bedrijf kun je juist minder snel stappen maken. Je wordt daar vaker in een hokje geduwd. Een kleiner bedrijf kan je veel meer mogelijkheden en vrijheden bieden om jezelf te ontplooien en te ontwikkelen. Studenten laten deze kans te vaak liggen.’ Ton Wilthagen, hoogleraar Tilburg University en gespecialiseerd in onderzoek naar stromen op de arbeidsmarkt, voegt daaraan toe: ‘Dat is jammer, want het mkb kan ook zeker van de innovatiekracht en kennis van deze studenten profiteren, waardoor de lokale werkgelegenheid kan groeien.’

Minder zichtbaar

‘Maar waarom vinden studenten en mkbbedrijven in Tilburg elkaar zo moeilijk?’, wil Hanneke weten. Volgens Ton maakt onbekend vaak onbemind. ‘Het mkb is een belangrijke en grote werkgever, alleen zijn de bedrijven verspreid. Hierdoor is men minder zichtbaar op het netvlies van studenten.’ Student Wouter Passtoors vult aan: ‘Het mkb moet zich meer onder de doelgroep laten zien en zichtbaar zijn op de campus en tijdens evenementen die studentenverenigingen organiseren. De grotere bedrijven zijn daar immers ook aanwezig en

weten de interesse van studenten te wekken.’

Volgens student Léanne Gelderblom is het probleem ook deels aan de studenten zelf te wijten. ‘De eerste drie jaar zijn zij naast hun studie vooral bezig met uitgaan in plaats van hun toekomstige carrière en de arbeidsmarkt. Daar mogen ze wel wat proactiever in zijn.’ Meindert merkt op dat het mkb kan inspelen op de behoeften van de nieuwe generatie. ‘Zaken zoals een leaseauto en geld zijn voor hen minder belangrijk.

Aspecten zoals flexibel werken, een agileof scrumwerkmethode (softwareontwikkelmethode) en duurzaamheid wegen zwaarder in hun keuze voor een baan. Daar kun je je als bedrijf goed mee profileren.

Arbeidsmarktcommunicatie is bij het mkb echter vaak een ondergeschoven kindje.’

Vijver mag voller zitten Digitaal platform

Wethouder Erik de Ridder vertelt dat de gemeente Tilburg in 2016 vijf procent meer afgestudeerden aan de stad wil binden dan in 2011. ‘Je vindt de sleutel tot de oplossing echter niet alleen. Samen met studenten, studentenverenigingen, onderwijs en het mkb moeten we de handen ineen slaan.

Als gemeente kunnen we een ondersteunende en verbindende rol vervullen.’ Hij noemt een concreet voorbeeld: ‘In samenspraak met de netwerkorganisatie Juniorkamer wil ik graag een bus vol studenten begeleiden langs de verschillende Tilburgse bedrijven om hen kennis te laten maken met elkaar.

Bekend maakt immers vaak bemind.’

Freek Njio Freek Njio, directielid van Mutsaerts, is voorstander van een digitaal platform waarop mkb’ers onder meer aantrekkelijke vacatures en stageplekken kunnen plaatsen.

‘Dit lijkt me een goede eerste stap om als mkb je beter onder de doelgroep te profileren.’ Ton oppert tot slot nog een idee: ‘Het probleem lijkt me een mooi onderwerp voor een dubbele afstudeeropdracht. Bij deze bied ik mijzelf aan als begeleider.

Met de resultaten uit dit onderzoek kunnen we gezamenlijk nog daadkrachtiger aan een oplossing werken.’ �

Mutsaerts | Kwaliteit Verzekerd Ringbaan West 240 5038 NX Tilburg T 013-5942828 E info@mutsaerts.nl I www.mutsaerts.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

19

2015

financieel gezond beginnen?

Innovatief incasseren met respect voor uw klant. Wij komen graag met u kennismaken.

Stalman & Rijken stalman.nl als uw geld telt

Meer weten? Bel 013-7009747 of 06-17362786 www.thbvermogensbeheer.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

SBA Flex levert flexwerkers. Uitzendkrachten, die enthousiast zijn. Betrokken, goed opgeleid én goed begeleid. Een net zo betrokken accountteam staat eveneens voor u klaar.

Dat bieden we u allemaal standaard. En als u dat wilt, gaan we nog veel verder. Komen we bij u in huis het uitzendwerk coördineren, leveren meewerkende voormannen of nemen zelfs delen van productieprocessen over.

Laat u informeren over de dienstenpiramide van SBA Flex. Ga naar www.sbaflex.nl en kies de dienstverlening die u wenst.

Want wij zijn wat u wilt dat we zijn.

Als het echt paars moet zijn Of het nou gaat om PMS 255 of pimpelpaars. Misschien moet de kaft met viooltjes worden gelamineerd.

Voor al het drukwerk is een oplossing, voor alles geldt...

jouw drukker jouw drukker

Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50 F +31 (0)13 464 89 59

E info@sbaflex.nl I www.sbaflex.nl

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

INTERIEUR

Inspiratie om uit te breiden

Een grote doorbraak TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Omgeven door prachtige, luxe bedden staat een tafel met daaraan een vrolijk duo. Thieu Brouwers (59), eigenaar en Bram Groos (43), commercieel directeur van Brouwers Bedding Group, hebben alle reden om te lachen. Of zoals Thieu het zelf zegt: ‘We liggen lekker in de markt.’

‘Het was in 2012 dat we in de auto op weg naar Amsterdam zaten. Plotseling brak er een zonnestraal door het wolkendek en kreeg ik inspiratie om onze onderneming uit te breiden.’ Thieu heeft een big smile en vervolgt dan: ‘Nou ja, misschien ging het niet letterlijk zo, maar het klinkt goed toch?

Leverde Brouwers Bedding eerst alleen bedden, bedlinnen en verdere accessoires aan detailhandels, nu focust Brouwers Bedding Group zich op nog twee belangrijke takken die ons de laatste jaren van Praag tot Curaçao hebben doen leveren.’

We maken graag grappen Ons geheim

‘Een nieuwe dimensie voor wat betreft retail is natuurlijk de webwinkels. Ons eigen, exclusieve merk Drôme is bij Bol.com bijvoorbeeld één van de betere merken bedden dat gevoerd wordt. Bij hen genieten wij de Gouden Status, door de hoeveelheid aan orders en 100% vertrouwen.’ Thieu vertelt dat de tak Hotel Supply een grote doorbraak betekende. Bram: ‘In alle Fletcher hotels, een groot aantal Van der Valk hotels, de Best Western-keten, maar ook Huis Ter Duin in Noordwijk, kun je heerlijk slapen

in een bed van ons. Ons geheim? We maken graag grappen, maar onze afspraken nemen we serieus. Daarnaast leveren we super kwaliteit.’

Van Praag tot Curaçao Gevangenis

Met de tak Medical Care is de Group compleet. ‘De trend van vandaag is de boxspring.

Luxe bedden met een fris matras, natuurlijke materialen en een nonchalant chique beleving. Maar er wordt overal geslapen.

Ook op plaatsen waar het van groter belang is dat matrassen bacteriedodend geïmpregneerd zijn en de ombouw van staal gemaakt is. Onlangs hebben we 750 matrassen geleverd aan Medisch Centrum Leeuwarden.

En ik heb hier een aanvraag van 36.000 matrassen voor Nederlandse gevangenissen en inrichtingen.’ Thieu heeft door jarenlange ervaring zijn grote materialenkennis goed gecombineerd met oog voor stijl, service, snelle levering en een eerlijke prijs.

Samen komt het tweetal overal, om hun kijk op slapen aan de man te brengen. De vraag blijft levend, aangezien een gemiddeld bed pakweg om de acht jaar vervangen moet worden. �

Bram Groos en Thieu Brouwers

Brouwers Bedding Group Polluxstraat 25 5047 RA Tilburg T 013-5353550 E info@brouwers-bedding.nl I www.brouwers-bedding.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

21

Advertentie_Regio_Business_17dec014.pdf 1 17-12-2014 10:06:11

CRM maakt werken efficiĂŤnt

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Efficy CRM | Atoomweg 63 3542 AA Utrecht | 030-6025450 | info@efficy.nl I www.efficy.nl

Onze persoonlijke aanpak werkt!

Verwachtingen overtreffen. Dat is elke dag ons streven.

Met een persoonlijke aanpak realiseren we het hoogst haalbare voor onze klanten.

En dat werkt. Zelfs zo goed, dat we door het blad MT100 uitgeroepen zijn tot nummer 1 advocatenkantoor. Een bekroning waar we natuurlijk enorm trots op zijn!

We beloven dat we er alles aan doen deze uitverkiezing ook het komende jaar waar te maken.

Iedereen heeft recht op een persoonlijke oplossing. holla.nl

BUSINESSFLITS

Lathouwers Opel overgenomen door Van Mossel OPC

Past binnen groeistrategie

Lathouwers Opel, met vestigingen in Den Bosch en in Veghel, is overgenomen door Van Mossel OPC. Van Mossel Groep heeft zelf al Opel vestigingen in Tilburg en in Oosterhout. Nu de Lathouwers vestigingen erbij komen, versterkt Van Mossel OPC haar belang in Opel in NoordBrabant. Van Mossel OPC neemt daarbij ook de circa 35 medewerkers over.

De Van Mossel OPC activiteiten zijn onderdeel van een joint venture die opgezet werd door Eric Berkhof, DGA Van Mossel Groep en Ben Mandemakers, DGA van Mandemakers Groep. Vorig jaar namen de twee bedrijven de Opel- en Chevroletdealer OPC in Oosterhout over en eerder dit jaar werd de Opel vestiging van Lathouwers in Tilburg toegevoegd. Nu gaan dus ook de overige

MKB‘ers hebben helaas steeds vaker te maken met klanten die niet betalen en komen hierdoor zelf in de problemen. Snelle actie is noodzakelijk. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Onze oplossingsgerichte methode resulteert in betere inningsresultaten.

Dát is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl

vestigingen van Lathouwers Opel in Den Bosch en in Veghel over naar Van Mossel OPC. Harrie van de Ven, algemeen directeur van Lathouwers Opel, is verheugd dat door deze overname de service aan klanten kan worden gecontinueerd.

Eric Berkhof is eigenaar van de Van Mossel Groep en als algemeen directeur verantwoor-

Ben Mandemakers en Eric Berkhof

delijk voor alle autobedrijven van de Groep: ‘De overname van Opel Lathouwers in Den Bosch en in Veghel past in onze groeistrategie, die gericht is op het behalen van synergie door krachtenbundeling en het verbreden van onze bedrijfsactiviteiten.’ �

Van Mossel OPC Afrikalaan 2 5232 BD ’s-Hertogenbosch Ncb-Laan 119 5462 GC Veghel T 073-6463463 / 0413-331212 E info@vanmosselopc.nl I www.vanmosselopc.nl

TE HUUR

BASIC KANTOORUNITS REITSCHEWEG 73 ’S-HERTOGENBOSCH

COLUMN

Simpel is niet eenvoudig Door internet heeft een particuliere belegger tegenwoordig toegang tot bijna evenveel en even snelle informatie als een professionele belegger. Het financiële nieuws en de koersen kunnen door iedereen realtime worden gevolgd. Het lijkt logisch om al dit nieuws tot je te nemen en mee te nemen in beleggingsbeslissingen. Het laatste inflatiecijfer in Nederland, de meevallende groei in Duitsland en de betalingsbalans van de VS; het heeft allemaal invloed op de korte termijn beurskoersen. De vraag is of het zin heeft met al deze nieuwsfeiten rekening te houden bij de opbouw van een beleggingsportefeuille.

TE HUUR: basic kantoorunits voor een scherpe huurprijs. Units vanaf 12 m2, 24 m2 tot 100 m2. Het betreffen turn-key kantoorkamers met airco en mogelijkheid aan te sluiten op glasvezel internet. Zeer herkenbaar gebouw op industriepark De Herven direct aan de A2 met gratis parkeren.

Vastgoed

Info: Karoy Ertinger 06-51189099

Incomme Incomme Incomme Uw salarisadministratie Uw klaar voor 2015?

Uw salarisadministratie salarisadministratie klaar klaar voor voor 2015?

2015?

HR- en salarisexperts HR- en salarisexperts HR- en salarisexperts

Wij ondersteunen u graag met de jaarovergang, controleren de percentages voor 2015, adviseren u over de Werkkostenregeling en informeren u over de vereiste het kader van Wij ondersteunen u graag met deaanpassingen jaarovergang,incontroleren de Wij ondersteunen u2015, graag met de jaarovergang, controleren de de nieuwe Wetvoor Werk en Zekerheid.” percentages adviseren u over de Werkkostenregeling percentages 2015, adviseren u over de Werkkostenregeling en informerenvoor u over de vereiste aanpassingen in het kader van www.incomme.nl en nieuwe informeren over de aanpassingen in het kader van de WetuWerk en vereiste Zekerheid.” de nieuwe Wet Werk en Zekerheid.”

www.incomme.nl www.incomme.nl

Persoonlijk denk ik van niet. Sterker nog, ik denk dat het onverstandig is om je te focussen op de snelle nieuwsstroom. Het trekt de aandacht sterk naar korte termijn bewegingen en vertroebelt de blik op de totale structuur van de beleggingsportefeuille. Het verleidt je om veel te handelen om kleine winstjes proberen te pakken. Onderzoeken hebben aangetoond dat je door veel te handelen geen hóger, maar juist een láger rendement behaalt.

Dit alleen al door de kosten van de vele transacties die op het rendement drukken.

Daarbij komt dat op lange termijn het verband tussen economische cijfers en aandelenkoersen niet zo groot is; alle complexe beleggingsmodellen die hierop gebaseerd zijn ten spijt. Als je een aandeel koopt, beleg je uiteindelijk in een bedrijf en niet in een economische variabele of in een trend. Het is logisch dat uiteindelijk de prestaties van het bedrijf bepalen wat de koers van het aandeel van dat bedrijf zal doen.

Daarom moet je vooral naar het bedrijf zelf kijken om te bepalen of je de aandelen wilt kopen: Hoe sterk zijn de cash flow en de winstontwikkeling? Hoe ziet de balans eruit? Hoe is de marktpositie? Dit klinkt simpel, maar is niet eenvoudig. Juist het consistent vasthouden aan je uitgangspunten en je niet gek laten maken door de grote vloed van dagelijkse informatie vergt doorzettingsvermogen, discipline en geduld.

Beleggers die vasthouden aan deze simpele uitgangspunten, zullen op langere termijn het beste rendement kunnen behalen.

Partner van: Partner van: Partner van:

Steven Faber.

Managing Director CapitalatWork Nederland.

Als kind bouwde hij Star Wars na met Legoblokjes. Het leerde hem gestructureerd en gefocust te zijn. In de jaren die volgden leerde Bob Janssen nog meer waardevolle lessen, zoals dansen met olifanten (laveren tussen grotere bedrijven) zonder verpletterd te worden.

Bob Janssen: ‘Wat telt is dat je een team hebt met een gezamenlijke drive en drang om te ondernemen voor de klant’

ONDERNEMEN MET VISIE

De wereld veroveren

De juiste passagiers op de juiste plaats in de bus TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Ontzorgen, focussen, goed luisteren en de juiste passagiers in de bus hebben deden zijn bedrijf in amper vijftien jaar tijd uitgroeien van een kleine onderneming met een handjevol klanten, tot een internationaal opererend softwarebedrijf dat de wereld wil veroveren. Gezien de resultaten uit het verleden, lijkt het laatste een meer dan haalbare kaart.

Teamspirit

‘IT-bedrijven zijn het niet gewend zich dienstverlenend op te stellen’, aldus Bob. ‘Ze gaan bij hun productontwikkeling nog te veel uit van nice to have in plaats van need to know. De gebruiker is echter bovenal een klant die ontzorgd wil worden. De rol van IT mag met andere woorden nooit dwingend zijn. Ik heb een tijdje gewerkt op de helpdesk van een productiebedrijf.

Daar zag ik hoe bepalend de positieve impact van ontzorging is. Vervolgens kwam ik in hetzelfde bedrijf op de afdelingen systeembeheer en systeemontwikkeling terecht. Daar zag ik dan weer hoe men alles bereikt met een goede teamspirit en outof-the-box denken. Die inzichten nam ik mee toen ik mijn eigen bedrijf opzette.’

Breed luisteren

‘Fouten maken mag, zolang je er maar op terugkomt en weer doorpakt. De beste manier om te weten of je (minder) goed bezig bent, is door naar klanten te luisteren. Als je met een aantal klanten uit dezelfde hoek praat, wordt al snel duidelijk wat hen bezighoudt, wat hun behoefte is en hoe je hieraan tegemoetkomt. De klant in de gaten houden, houdt RES Software al vijftien jaar op het juiste pad,’ glimlacht Bob Janssen. ‘Uit ervaring weet ik dat het niet alleen zinvol

is om naar klanten te luisteren, maar dat je er ook baat bij hebt open te staan voor nieuwe, externe invloeden. Bij onze introductie in Amerika bijvoorbeeld, ging alles fout dat fout kon gaan. We hadden te weinig focus, kozen de verkeerde centrale locatie, verzuimden een beroep te doen op locals en waren te innoverend bezig. Pas toen we in 2009 een Amerikaanse investeerder aantrokken en op een andere manier gingen werken, vielen alle puzzelstukjes in elkaar.

Vreemde ogen kunnen dwingen om de juiste stappen te zetten.’

Vreemde ogen dwingen Dingen juist doen?

‘Daarnaast zijn feasibility, desirability en viability nuttige criteria om te toetsen of een product of dienst de nodige potentie heeft,’ meent Bob. ‘Is het haalbaar? Is het gewild? Is het levensvatbaar? Het antwoord op alle drie de vragen moet bevestigend zijn. Je kunt een fantastisch idee hebben, maar als de tijd er (nog) niet rijp voor is of de klant er (nog) geen behoefte aan heeft, wordt het nooit iets. Zorg ook dat je de juiste dingen doet. De juiste dingen doen, betekent effectief zijn. De dingen juist doen, betekent efficiënt doen wat je altijd al deed.

Veel bedrijven beperken zich tot het laatste, met alle gevolgen van dien. Goed focussen resulteert namelijk in groei. Een gebrek aan focus zorgt misschien voor winst op korte termijn, maar laat weinig ruimte voor innovatie. En innoveren is nodig als je een gezond bedrijf op lange termijn wil.’

Ondernemerstips van Bob Janssen: • Geef nooit op maar wees wel realistisch • Gaat het goed? Kijk door het raam naar uw team • Gaat het slecht? Kijk in de spiegel naar uzelf • Eerst wie, dan wat • Bedenk een gedegen plan om het vliegwiel aan te duwen • Stuur op tijd bij om de juiste koers te volgen

(Niet) op de bus

‘Tot slot moet je ook de juiste mensen op de juiste plaats in de bus hebben zitten. Stel jezelf daarom geregeld de vraag: ‘Zou ik die persoon met de kennis van nu, aannemen voor de functie die hij nu heeft?’ Is het antwoord nee, bedenk dan of die medewerker in een andere functie beter tot zijn recht komt. Het gaat immers niet om het vinden van de beste mensen, het gaat om het creëren van de beste teams. Met solistische sterspelers kom je niet zo ver. Wat telt is dat je een team hebt met een gezamenlijke drive en drang om te ondernemen voor de klant.

Past iemand niet in het team, dan kun je hem soms beter uit de bus laten stappen.’ �

RES Software Het Zuiderkruis 33 5215 MV ‘s-Hertogenbosch T 073-6228800 E b.janssen@ressoftware.com I www.ressoftware.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

27

DE KRANTEN OP ZONDAG

/

Direc conta t uw re ct met giona doelg le roep !

Opvallen in de regio? Door onze gratis huis-aanhuis verspreiding realiseert u een maximaal bereik met uw advertentie! Neem contact op met de afdeling adverteren (073) 613 51 16 of mail naar: advertentie@bosscheomroep.nl advertentie@waalwijker.nl

www.bosscheomroep.nl

www.waalwijker.nl

Profiel

Marco Aarnink in de spotlights

‘Gewoon een biertje in de kroeg’ TEKST HANS HAJÉE

Ook in de 21e eeuw worden jongensboeken geschreven. Een afstudeeropdracht van Marco Aarnink vormde de basis voor Drukwerkdeal.nl. Het bedrijf brak een traditionele markt open en groeide in korte tijd uit tot een speler van formaat. De overname door wereldmarktleider Vistaprint zette Aarnink’s prestaties in de spotlights. En leverde hem een vermogen op. ‘Maar geld weegt niet op tegen het plezier van ondernemerschap. Een bedrijf met inzet en passie verder brengen is onbetaalbaar.’ investeerden wij in advies en service, en verhoogden de prijzen. Dat bleek een juiste strategie die het bedrijf echt gevormd heeft.’

Belangrijke keuze was ook het aanboren van nieuwe markten. ‘Door de grote concurrentie in het reguliere offsetdrukwerk is in 2009 gestart met grootformaat drukwerk: spandoeken, bouwborden, vlaggen. De benodigde machines kochten we zelf. Geen drukker wilde voor ons werken, bang dat wij hun markt kapot zouden maken.’ Anno 2014 is Drukwerkdeal.nl een van de Europese marktleiders in grootformaat drukwerk.

Marco Aarnink: ‘Geld weegt niet op tegen het plezier van ondernemerschap.’

Netflix, airbnb, Uber: stuk voor stuk jonge bedrijven die traditionele branches op hun kop zetten. Drukwerkdeal.nl past in dat rijtje. Aarnink en zijn toenmalige compagnon braken in 2005 een markt open waar marges al jarenlang onder druk stonden. ‘Bij onze start waren er al een paar internetdrukkers maar die leverden tegen de destijds gebruikelijke prijzen. Wij combineerden veel kleine volumes tot een paar grote en brachten die onder bij drukkerijen. Massa is kassa; Drukwerkdeal.nl was tot 70% goedkoper.’ Combineren van orders was voor drukkers zelf toch een koud kunstje?

‘Klopt, maar het gebeurde niet. Grafische

bedrijven baalden enorm dat een ventje met een economieopleiding zonder enige grafische ervaring dit wel voor elkaar kreeg. En al vrij snel grote volumes binnenhaalde. Want schaalgrootte is cruciaal voor ons businessmodel.’

Wendbaar

Het succes van Drukwerkdeal.nl hangt nauw samen met de wendbaarheid van het bedrijf. ‘Al snel hadden we honderden concurrenten. Copycats met een lage prijs als enig wapen. Tegelijkertijd merkten we dat klanten meer aandacht vroegen. Ze werden groter, namen meer en complexere producten af. Daarom

Rigoureus besluit

Drukwerkdeal.nl is van origine een internetbedrijf. ‘Door zelf te produceren, veranderde het karakter van de organisatie.

We werden trager, kregen steeds meer kenmerken van een traditioneel bedrijf.’

Dat leidde in 2012 tot een rigoureus besluit: de productie werd fysiek losgemaakt van het e-commercedeel. ‘Dat is het hart van het bedrijf; daar zit ons echte onderscheidend vermogen. Het zorgt ervoor dat we snel en proactief opereren.’

In datzelfde jaar kocht Aarnink zijn compagnon uit. Ook werd de relatie met zowel het reclame- als het webbureau beëindigd. ‘In plaats daarvan namen we zelf 50 developers en marketeers aan.

Een forse investering die zich dubbel en

Profiel

Marco Aarnink met de LOEY Award voor beste internetondernemer

dwars terugbetaalde. We hervonden onze spirit en de focus lag weer op groei, ook internationaal met de eerste buitenlandse vestiging in België.’ Vorig jaar realiseerde Drukwerkdeal.nl met 175 medewerkers een omzet van 34 miljoen en een brutoresultaat van 3 miljoen euro.

Alles klopte

2012 was in tal van opzichten een sleuteljaar. ‘De keuzes van toen waren bepalend voor waar we nu staan. En zorgden er mede voor dat Vistaprint bij ons aanklopte.’ Want Aarnink verkocht begin dit jaar de holding waar Drukwerkdeal.nl deel van uitmaakt aan concurrent Vistaprint. Dit Amerikaans-Franse beursgenoteerde bedrijf wijzigde onlangs haar naam in Cimpress. ‘Om op eigen kracht snel verdere stappen te zetten, was niet eenvoudig. Daarom hebben we met veel partijen gesproken; strategische partners, investeerders uit binnen- en buitenland.’

Met Vistaprint was er een perfecte match. ‘Markten en activiteiten vullen

‘Stop niet teveel tijd in vakliteratuur en cursussen’ elkaar aan. We profiteren van de enorme kennis en het internationale netwerk van Vistaprint, zij leren van onze manier van klantbenadering en dienstverlening.

Ook de strategie en toekomstplannen van Vistaprint spraken aan. Kortom: alles klopte.’

Blijven ondernemen

Eind vorig jaar startten de gesprekken tussen beide bedrijven, in februari was er al overeenstemming. De officiële overdracht vond in april plaats. Aarnink blijft nog twee jaar aan als managing director.

Is na de overname veel veranderd? ‘Ik moest de nieuwe situatie een plek geven, opnieuw een focus bepalen. Het heeft een paar maanden gekost om mijn mindset te veranderen. Maar de passie is terug; ik ga er weer vol voor.’

Wat daarbij zeker helpt, is de prima relatie met het moederbedrijf. ‘Ik had niet durven dromen binnen een grote corpo-

rate organisatie als Vistaprint zoveel vrijheid te krijgen. Net als voor de overname is René de Heij als algemeen directeur verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Ik houd me vooral bezig met marketing, product- en marktontwikkeling, ook internationaal. Daarbij krijg ik ruimte om te ondernemen. Bij ingrijpende besluiten of investeringsbeslissingen heeft Vistaprint alle vertrouwen in onze keuzes, bijvoorbeeld bij de nieuwe huisvesting die we binnenkort betrekken.

Desgewenst geven ze een second opinion waar ik graag gebruik van maak. Met deze moeder groeit Drukwerkdeal.nl naar een next level. En ik laat het bedrijf te zijner tijd in goede handen achter.’

Enorme kick

Aarnink kreeg veel lof voor zijn ondernemerschap. Recent nog ontving hij de LOEY Award voor beste internetondernemer. Eerder scoorde Drukwerkdeal.nl jarenlang hoog bij de High Growth Awards (zie elders in deze uitgave): ‘Een prima kwaliteitslabel en een waardevol netwerk.’ Door de verkoop zijn Aarnink’s zakelijke prestaties in geld uitgedrukt: 20 miljoen euro cash, vier miljoen in aandelen Vistaprint plus een resultaatafhankelijke earn-out. ‘Als zo’n miljoenenbedrag op je rekening staat, geeft dat natuurlijk een enorme kick.

Maar ik was al tevreden met mijn leven.

Dus wat wil je dan nog meer, behalve een keer een bijzondere auto? Ik ben niet iemand die tijdens een feestje op Ibiza flessen champagne van 5.000 euro leegspuit. Met m’n vrienden drink ik nog altijd gewoon een biertje in de kroeg.’

Toekomstmuziek

Is Aarnink zichzelf gebleven, mensen benaderen hem wel anders. ‘Er wordt soms tegen mij opgekeken. Ook realiseer ik me meer en meer dat wat ik zeg of doe nu een andere lading heeft. Zakelijk, maar ook privé. A rich man’s joke is always funny, wordt wel gezegd. Hier zit helaas een kern van waarheid in.

Daar moet ik aan wennen.’

Geld weegt niet op tegen het plezier van ondernemerschap, benadrukt Aarnink.

‘Een bedrijf met inzet en passie verder brengen is voor mij onbetaalbaar. Toen ik koos voor drukwerk, was dat allesbehalve sexy. Daarom wil ik graag ooit iets in

NIEUWE WERKELIJKHEID

Wat zijn Aarnink’s ondernemerslessen? ‘Luister goed naar de klanten. Die vertellen waar je met je bedrijf naartoe moet.

Medewerkers spelen daarbij een cruciale rol. Zij hebben dagelijks contact met klanten en weten als geen ander wat speelt. Stop daarom niet teveel tijd in vakliteratuur en cursussen. Investeer die tijd in je mensen. Daar zit de echte kennis. Ik ontbijt regelmatig in kleine groepjes met onze medewerkers. Zij vertellen mij wat anders kan en beter moet.’

Veel managers zijn volgens Aarnink met de verkeerde dingen bezig. ‘Een goede manager moet vooral talent onderkennen, op de juiste plek zetten en stimuleren. Hij moet niet teveel managen en zeker niet denken de wijsheid in pacht te hebben.

Zulke managers zullen verdwijnen in de nieuwe werkelijkheid waar alles razendsnel verandert, mede door digitalisering en automatisering.’ Aarnink is warm pleitbezorger van holacratie.

‘Verantwoordelijkheid en autoriteit zijn daarbij over de hele org a n i s a t i e v e r s p re i d . B i n n e n kaders nemen medewerkers zelf beslissingen. Hierdoor voelen zij zich verantwoordelijk voor de impact van hun keuzes op het hele bedrijf. Onbewust werkten wij al grotendeels volgens dit besturingsmodel maar de laatste tijd zetten we holacratie steeds gerichter in.’

een consumentenmarkt doen. In een aansprekende branche, bij voorkeur met een disruptive model waarmee net als met Drukwerkdeal.nl een markt wordt opengebroken. Maar dat is toekomstmuziek.

De komende jaren ligt mijn focus volledig op dit bedrijf.’ �

l i T e r AT U U r DE PRETFACTOR

DE STARBUCKS STRATEGIE

CONTENTBIJBEL

Ben Kuiken ging op zoek naar de grote gemene deler bij succesvolle organisaties.

Dit leverde een nieuwe creatieve afkorting op. De sleutel tot succes bestaat namelijk uit de componenten: positief, respect, enthousiasme en teamwork, kortweg PRET. Omdat mensen het verschil maken, moeten medewerkers zich prettig voelen. Als zij goed in hun vel zitten, geven zij energie, denken mee, helpen organisaties en processen te verbeteren. Om dit te bereiken, moeten betrokkenheid en creativiteit alle ruimte krijgen.

Zinloze regels, hiërarchie en functieomschrijvingen zijn taboe. Al doet de titel anders vermoeden, het onderwerp is zeer serieus. Organisaties zonder bevlogen medewerkers zijn volgens Kuiken gedoemd te verdwijnen.

Naar de komst van de koffieketen uit Seattle werd jarenlang reikhalzend uitgekeken. Inmiddels is Starbucks ook in ons land aan een opmars bezig. Met 3.000 vestigingen in 37 landen heeft het bedrijf de traditionele koffiemarkt flink opgeschud. Joseph Michelli ging op zoek naar het geheim van de succesformule. Zijn boek is nu in het Nederlands vertaald. De auteur sprak met medewerkers en kreeg inzicht in bedrijfsinformatie. De Starbucks-strategie blijkt gestoeld op vijf principes: persoonlijke aandacht voor elke klant, zakelijke groei, winst, gemotiveerde medewerkers en loyale klanten.

Opvallend is de visie van bestuursvoorzitter Howard Schultz op leiderschap. Volgens hem draait het daarbij vooral om liefde, menselijkheid en bescheidenheid.

Cor Hospes, onder meer bekend van zijn boeken over guerillamarketing, ziet contentmarketing niet als wetenschap maar als ‘gewoon’ onderdeel van de communicatiestrategie.

Ondanks gloedvolle termen als branded content, storytelling en blogcuratie is contentmarketing oude wijn in nieuwe zakken. In die zin dat het volgens Hospes eerst en vooral gaat om echte verhalen.

Verhalen die komen vanuit het hart, vanuit het DNA van een organisatie of merk. De passie daarvoor, gecombineerd met liefde voor het vertellen van verhalen levert een krachtig instrument op.

Ontbreken die liefde en passie dan heeft contentmarketing geen zin. Aan zielloze content is immers geen eer te behalen.

Door Ben Kuiken

Door Joseph A. Michelli

256 pag. ISBN 978-90-0034-536-6. € 24,99.

Spectrum.

Door Cor Hospes

380 pag. ISBN 978-94-9156-074-3. € 32,-.

Adfo Groep.

168 pag. ISBN 978-94-6126-105-2. € 16,95. Haystack.

BEDWING HET MONSTER SOCIAL MEDIA Door Jeroen Bertrams

Jeroen Bertrams adviseert sinds 1998 over online marketing en schreef onder meer de bestseller Social Media Expert in een Week. Doel van zijn nieuwste boek: mensen en organisaties helpen om controle te krijgen over sociale media.

Want er gaat nogal wat mis. Gebruikers hebben moeite met het beheersen van netwerken, lijden aan ‘like-verslaving’ en worden overspoeld met ongewenste berichten. Bedrijven jagen online vaak verkeerde doelen na. Fans blijken minder trouw dan gehoopt en adverteren op sociale media levert amper iets op. Al deze ontwikkelingen hollen de waarde van netwerken steeds verder uit. Bertrams geeft tips en voorbeelden die kunnen helpen om het tij te keren en het monster te bedwingen dat sociale media dreigen te worden.

190 pag. ISBN 978-90-5594-435-4. € 18,95. Scriptum.

Als je bevlogen bent, vlieg je vanzelf Bevlogen merken zijn sterke merken. Ze weten waar ze voor staan en waar ze naartoe willen. Ze onderscheiden zich van de concurrentie en zijn in staat om mensen aan zich te binden. Ze communiceren eenduidig en weten ‘de klant’ altijd te vinden.

Wij werken graag voor bevlogen klanten. Samen creëren we het onderscheid met creatieve concepten, slimme ideeën en hoogwaardige reclameproducties.

Communicatie die harten sneller doet kloppen, medewerkers inspireert en klanten activeert. Samen laten wij uw merk vliegen.

Meer informatie Bart van de Kerkhof 0162 - 476 535 of www.occ-dehoog.nl

creëren

beheren

produceren

TreNDS

Achtste editie High Growth Awards

Snelle groeiers creëren 1.830 banen TEKST HANS HAJÉE

Winnaars van de High Growth Awards 2014

Kennisnetwerk Port4Growth ondersteunt groeiondernemers met netwerkbijeenkomsten, masterclasses en het Groeiversneller-programma. Partners zijn Rabobank, Grant Thornton, Philips Innovation Services, Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, Redkiwi, Sandler, NCD, DPO2, Blinker, Kamer van Koophandel, Ministerie van EZ, ANP Pers Support en Spark.

succesvolle groeibedrijven zich onderscheiden: strategie, marktpositionering, automatisering, kapitaal & financiering, businesspartners en overname & opvolging. Hoe dichter bij het ideaalprofiel, hoe hoger de score. Die bepaalt mede de plek op de ranglijst. Door de regionale opbouw levert de verkiezing rolmodellen op die dicht bij ondernemers staan.

Regionale rolmodellen

Voor een HGA-nominatie moeten bedrijven drie jaar achtereen een gemiddelde groei van minimaal tien procent realiseren. In 2013 waren er 63 genomineerden, dit jaar zijn dat er 79. Maar liefst 44 groeibedrijven namen voor het eerst deel.

Een daarvan is Skanna Horeca Uitzendbureau, in 2005 opgericht door Skander Rana. Het bedrijf voorziet evenementenlocaties, cateraars en (congres-)hotels van gastvrij horecapersoneel. De roots van Skanna liggen in Amsterdam. In 2008 werd een Rotterdamse vestiging geopend

Met de High Growth Awards (HGA) geven Port4Growth en haar partners snelgroeiende bedrijven een podium.

Basis voor de ranglijst is een top vijf van zes regionale jury’s. Deze bedrijven zijn beoordeeld door een landelijke jury die mandaat heeft om genomineerden hoger of lager op de ranglijst te plaatsen.

Dit gebeurt op basis van de kwaliteit van hun groei. Hiertoe wordt aansluiting gezocht bij het Groeimodel van Port4Growth met zes elementen waarop

800 uitzendkrachten

en na de overname van branchegenoot Basics in 2012 is Skanna ook actief in de regio’s Amersfoort/Utrecht en Den Haag.

‘Op dit moment hebben wij zo’n 800 uitzendkrachten op flexibele basis onder contract,’ meldt Ninke Hordijk namens Skanna. Wat is het geheim achter de snelle groei? ‘Het persoonlijke karakter van de dienstverlening. We onderhouden intensief contact met onze klanten, luisteren echt naar ze. Met veel opdrachtgevers is een hechte band ontstaan. Dit maakt het mogelijk hun werkelijke behoeftes te achterhalen. Die matchen we met de vaardigheden en eigenschappen van onze uitzendkrachten, Skanezen. Ook met hen is er een persoonlijke band.’

Onderscheidend

De Skanna-vestigingen opereren autonoom. ‘Elke regio heeft specifieke kenmerken; zo verschilt de mentaliteit per gebied. Door onze lokale focus spelen we daar optimaal op in. Deze onderscheiden-

MULTINATIONAL4GROEI Succesvolle snelgroeiende bedrijven een podium geven en rolmodellen creëren die dicht bij ondernemers staan. Dat zijn de belangrijkste doelstellingen van de High Growth Awards, een jaarlijkse competitie waarbij zowel kwantiteit als kwaliteit van groei wordt beoordeeld. In 2014 zijn 79 genomineerden gepresenteerd, 15 meer dan bij de vorige editie. Samen zijn deze snelle groeiers goed voor een omzet van ruim 1,6 miljard euro en bijna 6.500 arbeidsplaatsen.

de eigenschap wordt scherp bewaakt bij de verdere groei van het bedrijf.’

Ambitie van Skanna: een landelijke dekking creëren waarbij kwaliteit en persoonlijke service voorop staan. ‘Grootste uitdaging bij onze groei is het vinden van de juiste Skanezen. Al is de werkloosheid hoog, toch is het niet altijd eenvoudig om goede mensen te vinden.’ Dat komt door de strenge selectie. ‘Natuurlijk brengen wij de Skanezen door trainingen de benodigde vaardigheden bij. Maar echt gastvrij zijn kun je niet aanleren, dat ben je. Gastvrijheid is geen vaardigheid, het is een houding.’ Deelname aan de HGA zorgt er volgens Hordijk voor dat de Skannamedewerkers stilstaan bij de succesvolle ontwikkeling van hun bedrijf. ‘We mogen zeker trots zijn op onze prestaties. In de dagelijkse hectiek komt dat er vaak niet van, nu wel.’

Van online naar offline

Medisol deed voor de tweede keer mee aan de HGA. ‘Positief is dat groei niet alleen absoluut – zoals bij de FD Gazellen – maar ook kwalitatief wordt beoordeeld,’ zegt directeur Pieter Joziasse. ‘Dat past bij onze filosofie.’ Naast hun baan als ambulanceverpleegkundige startten Pieter Joziasse en Edwin Roelse in 2001 een bedrijf in websites en -design. ‘Later kwam daar een hulpverlenersforum bij.

We kregen veel vragen over de online verkrijgbaarheid van artikelen en besloten zelf een webwinkel te starten. Aanvankelijk met een breed aanbod, later gespecialiseerd in Automatische Externe Defibrillators (AED’s).’ Medisol ontwikkelde zich opvallend genoeg van online- tot offlinebedrijf. ‘Door de toenemende vraag

zijn we ons steeds meer gaan richten op demonstraties, instructies en afzet via wederverkopers. Maar het online denken is nog altijd een tweede natuur. Dat zorgt voor een voorsprong op traditionele bedrijven.’

Kennis als backbone

Vanaf de start groeide Medisol onafgebroken. ‘Toen Edwin en ik ons fulltime op Medisol richtten, kreeg de ontwikkeling een impuls. Verder bleek de specialisatie in AED’s een gouden greep.’ Deze focus wierp vruchten af. Medisol is Beneluxmarktleider in verkoop, advisering en onderhoud van AED’s en reanimatiegerelateerde artikelen. Het Zeeuwse bedrijf heeft de ambitie om ook Europees toonaangevend te zijn en is al actief in 13 landen. ‘Voor de inzet van AED’s is een wetswijziging nodig. Nederland liep daarbij voorop. De grote groei is hier al achter de rug terwijl die in veel andere landen nog moet beginnen.’ Dit maakt een gedoseerde ontwikkeling mogelijk. ‘Met een jaarlijks groeipercentage van 30 à 40% houden we grip op de organisatie en de kwaliteit. Ook de financiering is tot nu toe geen probleem. Onze overhead is beperkt en het starten van een webwinkel in een nieuw land vergt een bescheiden investering.’ Voor gebruikersondersteuning beschikt Medisol over native speakers die opereren vanuit Middelburg. ‘Instructie en training gebeurt veelal door ambulanceverpleegkundigen ter plaatse.’

De kennis van Joziasse en Roelse vormt de backbone van Medisol. ‘Het bedrijf komt voort uit onze ervaringen in de praktijk. We opereren merkonafhankelijk met veel aandacht voor interactie met de

Port4Growth maakte in samenwerking met haar partners de Multinational4Groei. Hierin is een financiële analyse door een van de partners, Grant Thornton, verwerkt. Samen realiseerden de snelle groeiers in 2013 een omzet van 1.607 miljoen euro. De bruto marge bedroeg 462 miljoen, het bedrijfsresultaat vóór rente en belasting (EBIT) 112 miljoen euro. Op twee na hebben alle groeiondernemingen een positief EBIT-resultaat.

De 79 genomineerde ondernemingen zijn vooral actief in de branches business services (44%), ICT (11%) en E-commerce (8%).

In de periode 2011-2013 groeide de gezamenlijke omzet met ruim 50%. Het aantal werknemers steeg van 4.660 naar 6.490 FTE. Ook de productiviteit per werknemer nam toe, van 228.000 naar 248.000 euro omzet per FTE. De groeiondernemers gaven ook een prognose af voor volgend jaar. Zij verwachten een verdere toename van de omzet tot 2.621 miljoen euro, een stijging van 63% ten opzichte van 2013. Het resultaat zal toenemen tot 262 miljoen. In dezelfde periode stijgt het aantal FTE naar verwachting tot 8.286 in 2015.

Voor de 60 ondernemingen die aan hebben gegeven te zullen investeren, bedraagt volgend jaar het gezamenlijke verwachte investeringsniveau 52 miljoen euro. Dit betekent dat deze bedrijven een stevig deel – 38% – van het verwachte resultaat gebruiken voor het realiseren van verdere groei. gebruikers. Media zien Medisol als autoriteit en raadplegen ons regelmatig. Dat levert ook commerciële spin-off op.’

Vertrouwen als basis

Net als Skanna is Pally Biscuits voor het eerst genomineerd. DGA Martijn Koenders noemt een combinatie van kwaliteit, prijs en transparantie als belangrijkste succesfactor voor zijn bedrijf. ‘Vooral dat laatste heeft een grote versnelling

gebracht in onze afzet. Wij zijn voor klanten transparant als het gaat om grondstofkosten en verstrekken veel marktinformatie. Steeds vaker is sprake van lange termijnovereenkomsten en werken we samen met klanten aan optimalisaties. Dit is een wezenlijk andere benadering dan de traditionele verkoper-

‘Blijf geloven in wat je doet’ inkoperverhouding en vereist vertrouwen als basis.’ De sterke groei leidde tot aanpassingen in de organisatie. ‘Denk bijvoorbeeld aan de kwaliteitscontrole.

Vroeger kon dat prima door zelf steekproeven te nemen. Met de huidige groei moeten we de borging van kwaliteit anders organiseren om een representatieve controle te kunnen uitvoeren.’

Eigenwijs

Pally wil tot de leidende producenten van zoete biscuits in Europa behoren.

‘Dit doen we in een open relatie met leveranciers en klanten, gebruikmakend van de meest duurzame technieken. Ik zie kansen in de “nieuwe” manier van samenwerken met grote retailers. Andere fabrikanten zijn hier simpelweg nog niet klaar voor. Een bedreiging is dat wij zelf de vaart erin moeten houden. Met een traditioneel product als biscuits ligt innovatie toch vooral op het vlak van duurzaamheid, nieuwe grondstoffen en procesoptimalisatie.’

Pally is geen bedrijf dat regelmatig de spotlights opzoekt. ‘Toch doen we mee aan de High Growth Awards, want de enorme inspanning van al onze medewerkers krijgt hierdoor extra erkenning. En dat mag wel met zo’n groeiprestatie!’

Welke tips heeft Koenders voor (groei) ondernemers? ‘Blijf geloven in wat je doet, ook als anderen je eigenwijs vinden.

Steve Jobs zei het treffend: “The ones who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do”.’�

OVERALL RANKING HIGH GROWTH AWARDS 2014

Naam bedrijf Gem. groeipercentage 1. De Tuinen 14,6% 2. YoungCapital 18,15% 3. Phenom-World 57% 4. Clansman 22% 5. Batavia Bioservices 73,4% 6. Bartosz ICT 19% 7. Abovo Media 18,8% 8. SecureLink 47,5% 9. First Consulting 26,3% 10. Main Energie 20,75% 11. CM Groep 17,8% 12. Label A 42,75% 13. Ambitious People Group 26% 14. Pally Biscuits 24,3% 15. E-Village 22,2% 16. DMT Environmental Techonoly 32,2% 17. Voys 56% 18. Infradata 32% 19. Brainnet 20% 20. XebiaLabs 124% 21. Qelp 53% 22. Central Point Nederland 9,8% 23. JSB 37,4% 24. ACtronics 23,3% 25. Eteck Energie 20% 26. Fintrex 92% 27. GBO Group 43,2% 28. Hamilton Bright 18,3% 29. Ecare 71,4% 30. Droginet 65% 31. Aethon 31% 32. Locamation Beheer 28% 33. Improve Digital 92,85% 34. Conbit 147,4% 35. Unilogic 10% 36. Applied Micro Electronics 24% 37. HoSt Holding 21,7% 38. TechAccess 29,3% 39. Logistic Force 47% 40. Machinebedrijf Boessenkool 22,8% 41. Noldus 6,6% 42. Intrasurance 26,4% 43. Webservices.nl 61,4% 44. Begra Magazijninrichting 10% 45. Beslist.nl 85,7% 46. dexter Mould Technology 24,4% 47. Van Domburg Partners 19,3% 48. In Person 12% 49. Teleena 41,5% 50. ATS All Tape Supplies 10,9% 51. Wurks 189,9% 52. Global Orange 70,1% 53. A-Solar 59% 54. Door to Door Cargo Care 21% 55. Meetingselect 89,9% 56. Joost Zorgt 63,2% 57. PSfm 26,2% 58. Henri Willig 12,6% 59. YourSurprise.com 39,5% 60. Quanza Engineering 33,6% 61. ATB Group Logistics 28% 62. Suitable 11,3% 63. Medisol 22,5% 64. Polyfluor Plastics 16,9% 65. Pay for People 33% 66. UNC Plus Delta 24% 67. Q-Concepts Accountancy 99,2% 68. Gispen 6,2% 69. Mconomy 26,6% 70. MWM2 9,7% 71. Havatec 10,3% 72. WeSecure 50,5% 73. PVNED Holding 34,6% 74. Azerty 28,8% 75. DLR 15,1% 76. Public Support 42% 77. BNS Data Logistics 20% 78. Skanna Horeca Uitzendbureau 42,2% 79. Tritel 19,2%

Ranking 27,33 26,00 25,67 25,00 24,67 24,50 24,50 24,33 24,33 24,17 24,17 24,00 24,00 24,00 23,33 23,17 22,67 22,67 22,50 22,30 22,18 22,18 22,17 22,17 22,00 21,87 21,67 21,67 21,50 21,50 21,26 21,17 20,95 20,83 20,83 20,67 20,67 20,65 20,50 20,50 20,50 20,00 19,73 19,73 19,42 19,42 19,42 19,42 18,96 18,96 18,81 18,81 18,51 18,51 18,35 18,35 18,20 18,05 17,89 17,89 17,74 17,51 17,44 17,44 17,28 17,28 17,13 17,13 16,98 16,82 16,75 16,52 16,52 16,06 16,06 15,75 15,60 15,14 13,92

HUMAN CAPITAL

TALENT IS HET NIEUWE DONEREN

Jouw kennis is goud waard in India. Met

jouw zakelijke expertise en ervaringen inspireer je Indiase bedrijven bij het realiseren van hun doelen. De omzet stijgt. Het aantal banen voor vrouwen groeit. Gezinnen krijgen een beter leven.

En kinderen krijgen beter onderwijs. Women on Wings heeft samen met 60 experts al 125.000 extra banen bij 20 bedrijven gecreĂŤerd waardoor 325.000 kinderen al beter onderwijs kregen!

Het is een prachtige start in een land waar human capital het verschil kan maken. Doe mee. Geef vrouwen en kinderen in India vleugels. Mail Women on Wings: ineke@womenonwings.com en doneer je talent. Of maak met financiĂŤle steun de inzet van experts mogelijk. womenonwings.com

ViSie

De lusten en lasten van hybride financiering

Ondernemers moeten roer in handen houden TEKST ANKA VAN VOORTHUIJSEN

‘Nooit financieren op een manier die je niet begrijpt.’

Hans Leenaars Lid raad van bestuur BNG bank en hoogleraar Bestuurlijke Informatieverzorging aan de Universiteit van Amsterdam.

‘Er zijn voor mkb-ers verschillende mogelijkheden voor gestapelde financiering.

Van een nieuw initiatief als kredietunies valt volgens mij op hele korte termijn nog niet veel te verwachten. Daar moet eerst in de vergunningensfeer nog veel gebeuren. Ook aan mkb-obligaties zit veel vast.

Denk bijvoorbeeld aan een AFM-vergunning en de verplichting om een prospectus te maken. Crowdfunding en private investeerders kan altijd, maar het is niet

vreselijk duurzaam. Vooral interessant vanwege de huidige lage rentestanden.

Bij een microfinancier als Qredits worden volgens mij al veel zaken gedaan. Voor een flinke bancaire kredietverstrekking zal een bank vaak willen dat de hybride financiering wordt achtergesteld. Dat is voor die hybride financierders weer niet prettig.

Mkb-ers kunnen dit niet zelfstandig regelen, lijkt me. Het is een hele heisa. Wet 1 bij beleggen geldt hier naar analogie: nooit financieren op een manier die je niet begrijpt. Dus roep de hulp in van je accountant, een fiscalist of adviesbureau.

Er zijn echt accountants die weten hoe dit in elkaar steekt. En als je twijfelt, vraag dan om referenties en ga die bellen. Maar een accountant komt niet voor niks, dus het betekent absoluut dat je extra moet investeren. Als het om een krediet van € 50.000 gaat en je rekent – dit is niet wetenschappelijk onderbouwd hoor – bijvoorbeeld dat advies en allerlei bijkomende kosten 1% per jaar van het financieringsbedrag mogen kosten en je smeert het uit over vijf jaar, dan zie je al snel dat in deze verhoudingen niet veel advies te krijgen is. Bij grotere bedragen is advies inroepen makkelijker haalbaar.

Als nieuwe internetplatforms gaan draaien, waar tegenover het betalen van een lidmaatschapsfee staat dat je een standaardprospectus krijgt die je zelf aan kunt vullen waardoor je een AFM-vergunning kunt krijgen, zie ik daar wel mogelijkheden.’

Michaël van Straalen Voorzitter MKB-Nederland.

‘Veel partijen, waaronder het ministerie van Economische Zaken en MKB-Nederland, hebben zich er de laatste anderhalf, twee jaar voor ingezet om alternatieve vormen van kredietverstrekking mogelijk te maken. Als MKB-Nederland hebben we banken aangesproken op hun maatschappelijke rol, om te helpen kleine ondernemers op de been te houden. De risicomijdende houding die je breder in de maatschappij natuurlijk ook aantreft, zal nog wel even aanhouden. Maar we benadrukken steeds: banken moeten meer naast een ondernemer gaan zitten, niet er tegenover. Als een financieringsvraag niet ingevuld kan worden met bancair krediet, verwijs ondernemers dan door. Onderne-

‘Banken moeten meer naast een ondernemer gaan zitten, niet er tegenover.’

Banken verschaffen zelden of nooit meer het hele gewenste financieringsbedrag.

Naast bankkrediet worden daarom steeds vaker bijvoorbeeld ook crowdfunding, mkb-obligaties en private investeerders ingezet. De noodzakelijke regierol bij deze hybride financiering betekent voor ondernemers een forse extra uitdaging.

Die vereist aanvullende kennis en adequaat advies.

mers zijn geen financieel specialisten, dus ook accountants en boekhouders kunnen helpen om een weg te vinden in dat moeilijke domein. Het heeft er onder meer toe geleid, ook door inzet van VNO-NCW en de Nederlandse Vereniging van Banken, dat de bestaande website ondernemerskredietdesk.nl is opgewaardeerd. Die fungeerde vooral als meldpunt voor problemen, maar de site geeft nu veel informatie over de mogelijkheden die er zijn. Er is de laatste tijd veel gebeurd aan de verbreding van het palet aan kredietverstrekkers; die informatie wordt via deze site inzichtelijk. Als mkb-er kun je een financieringsvraag stellen en via de site een handreiking krijgen: bij wie kun je terecht? Dat is natuurlijk geen garantie voor succes maar geeft wel een richting aan, informeert over de stukken die je moet overleggen en zaken waar je rekening mee moet houden.

Het moet allemaal natuurlijk nog wel gaan gebéuren. Bij veel ondernemers die de crisis wel hebben doorstaan, is het eigen vermogen niet erg florissant. Dat is vaak een reden om krediet af te wijzen.

We zijn met Economische Zaken om tafel gegaan om een soort garantieregeling vorm te geven waarbij sprake is van versterking van de vermogenspositie van de ondernemer. We hebben alternatieve financieringspartijen opgeroepen om te laten weten wat zij nodig hebben als steun in de rug, om gehoor te geven aan de financieringsvragen van mkb-ers. Als dat gaat lopen, treedt hopelijk een vliegwieleffect op.’

Michiel Werkman Auteur van het boek Rotbanken. Jarenlang werkzaam in de zakelijke bankwereld, nu zelfstandig adviseur bij Insparco.

100% financiering was natuurlijk altijd al lastig. Als ik het heel erg versimpel, sprokkelde je het vroeger ook al bij elkaar: 15% had je zelf, 10% kreeg je los bij je ouweheer en voor de rest ging je naar de bank om de hoek. Nu komt een mkb-er er zo niet meer uit. Omdat hun eigen reserves er niet meer zijn. Maar ook door de verscherpte wet- en regelgeving die eist dat banken goed inzicht hebben in de cijfers en veel ondernemers daarbij juist weinig transparant zijn.

Komt nog bij dat banken noodgedwongen bezig zijn om hun eigen vermogenspositie te versterken. Je bent dus afhankelijk van alternatieve financieringsvormen zoals crowdfunding, private investeerders, mkb-obligaties of de nieuwe kredietunies, coöperatieve kredietverenigingen van ondernemers.

Banken hebben vooral eigenbelang. Dat zijn op dit moment geen goede adviseurs.

Je moet als ondernemer zelf aan het roer willen staan en dus iemand inhuren die jou objectief kan adviseren. Een accountant zou dat moeten kunnen. Maar oneerbiedig gezegd zijn die nog teveel bezig met geschiedschrijven, achteraf de jaarcijfers bekijken. Accountants moeten wat dat betreft nog een flinke slag maken: proactief worden, vooruit denken met de klant. Je ziet ook wel dat accountants een eigen adviespraktijk beginnen op dit ge-

‘Zorg dat je de financiën op orde hebt.’ bied. Door reorganisaties beginnen natuurlijk veel mensen uit de bankensector een eigen adviesbureau. Die kunnen het veld op dit moment denk ik beter overzien dan een accountant. Zeker omdat ze los zijn uit het keurslijf als vertegenwoordiger van één product of één bedrijf.

Er lijkt wat licht aan de horizon te gloren, maar ondernemers die het nét hebben gered, staan er vaak financieel erg slecht voor. Dan blijft de kredietkraan nog steeds dicht; daar moet je je van bewust zijn. Dus zorg als ondernemer dat je de financiën op orde hebt: vlot facturen versturen, je geld tijdig binnenkrijgen, de voorraad klein houden. Door een goede werkkapitaalbeheersing laat je externe financiers zien dat je in control bent.’ �

uniek Q inspiratie Q achtbaan voor de geest Q 16 sprekers Q hand-made conference Q posimistisch Q magic Q curious people Q aandacht voor details Q creativiteits-conferentie Q ideeÍndouche Q 7 intermezzo’s Q 19 mei 2015 Q www.pinc.nl

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe?

Laat me u helpen!

Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277

63

U wilt:

PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons!

Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.

www.psaprof.nl

• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda

BUSiNeSS fliTSeN NS HEEFT TRANSPARANTSTE JAARVERSLAG

NS is winnaar van De Kristal 2014, de prijs voor het meest transparante jaarverslag. Het nationale spoorbedrijf won de strijd van 450 andere organisaties door als enige de impact van haar activiteiten op milieu en maatschappij in geld uit te drukken.

Unilever heeft het meest innovatieve jaarverslag, E.On is de snelste stijger. De Kristal is een initiatief van het ministerie van Economische Zaken samen met de Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants (NBA).

Volgens de jury onderscheidt NS zich doordat uit de verslaggeving een duidelijke onderlinge samenhang blijkt van financiële en niet-financiële informatie over people, planet en profit. Zo brengt NS de maatschappelijke kosten van geluidshinder door treinverkeer in kaart. Daarnaast krijgt het bedrijf lof voor de snelheid waarmee het de transparantieladder beklom. Bij De Kristal 2012 stond NS op plaats 28, vorig jaar op zes en nu op één.

CREDIT MANAGEMENT TRENDMETER: FACTUREN LATER BETAALD

Het Verbond van Creditmanagement Bedrijven (VCMB) houdt jaarlijks een onderzoek onder creditmanagers van Nederlandse organisaties. Voor de actuele versie van deze Credit Management Trendmeter werden bijna 100 functionarissen ondervraagd. Zij zien hun rekeningen later betaald worden: gemiddeld 29 dagen na de vervaldatum. Vorig jaar meldden creditmanagers nog een daling van 32 naar gemiddeld 26 dagen. Bijna drie op de tien organisaties (29%) betalen hun rekeningen niet binnen de gestelde termijn. Dat aandeel is hetzelfde als vorig jaar. In lijn met de gestegen betaaltijd zijn creditmanagers kritisch over de betalingsmoraal: 84% ziet geen verbetering; 15% zelfs een verslechtering ten opzichte van vorig jaar.

Ondanks dit oordeel zitten creditmanagers minder achter niet- betaalde rekeningen aan.

Zij geven rekeningen pas na gemiddeld 82 dagen aan een incassobureau uit handen. Vorig jaar was dat nog na gemiddeld 74 dagen. Daarnaast geeft 69% van de creditmanagers toe, niet- betaalde rekeningen soms te laten voor wat ze zijn. De kosten die gemoeid zijn met het innen van de rekening – zoals griffierechten – zouden niet opwegen tegen de opbrengst. Bijna drie kwart van de creditmanagers geeft aan dat de griffiekosten te hoog zijn voor rekeningen tot net boven de 500 euro. Vanaf dat bedrag betalen ondernemers 462 euro aan griffierechten.

Ondanks herhaalde beloftes tot verbetering zijn creditmanagers onverminderd kritisch over de betalingsmoraal van de overheid. Bijna een derde beoordeelt die als matig of slecht – bij lokale overheden is dat zelfs 37%. Overheden zijn slechte betalers, stelt 44% van de credit managers. Slechts 28% signaleert een verbeterde moraal ten opzichte van vorig jaar. Twee derde van de credit managers vindt dat de betaalmoraal van de nationale overheid sneller verbeterd kan worden. Slechts 5% heeft er vertrouwen in dat die verbetering er überhaupt komt.

GOUDEN STIEREN UITGEREIKT

Belegger.nl bekroont jaarlijks opvallende producten en prestaties in de beleggingswereld met een Gouden Stier. Er waren acht prijzen te verdelen bij de uitreiking op 14 november. Zeven ervan werden toegekend door een jury bestaande uit Peter Verhaar, Jaap Koelewijn, Giuseppe van der Helm, Corné van Zeijl en Koen Laarhoven. Voor de enige publieksprijs, die voor beste beleggingsexpert, kwamen bijna 15.000 stemmen binnen. De meeste ervan waren voor Bas Heijink, technisch analist van ING. In de categorie vermogensbeheerders werd de winnaar bepaald via een casus. Aan de hand daarvan moesten vermogensbeheerders een beleggingsvoorstel maken. Net als vorig jaar vond de jury dat Theodoor Gilissen dit het best deed. Verder waren er prijzen voor SaxoBank (broker), Morningstar (educatieve beleggingsinstelling), Skagen Global (beleggingsfonds), ASN Milieu & Waterfonds (Groene Stier), SPDR S&P Global Dividend Aristocrats UCITS ETF (indexbelegger) en Knab Gemaksbeleggen (nieuw beleggingsconcept).

Hoe check je de kwaliteit van een schoonmaakbedrijf?

In Nederland zijn veel schoonmaak- en glazenwassersbedrijven te vinden die staan voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjes belasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Sinds 2013 zijn ze gemakkelijk te herkennen aan het keurmerk van branche-

organisatie OSB. Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus altijd het OSB-Keurmerk. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op www.osb.nl

Samen voor een schone zaak

GRATIS vOOR

LOGO TILbuRG MOveS

Ook een GRATIS ontwerp?

Doe dan net als Tilburg Moves mee aan de SPOT ROB OP DE BOB-actie. Kijk voor meer informatie op www.facebook.com/bureaurobdebruijn of vraag het Rob op de BOB. Tot ziens!

BMW maakt rijden geweldig

DE NIEUWE BMW X6.

GRENZELOOS KRACHTIG.

COLUMN

Net basketbal Weg met die kwartaal-, half- en jaarcijfers. Als we nú de score niet weten, hoe weten we dan nú wat we moeten doen? Stel je voor dat spelers van een wedstrijd pas in de pauze of na afloop de score zien? Hoe winnen ze dan? Wat dat betreft is de crisis één van de beste dingen die ons overkwam. We werden gedwongen tot dagelijks inzicht in onze financiële situatie. Nu kijken we elke dag op ons scorebord. Dat hebben we afgekeken van onze partner basketbalclub SPM Shoeters. Een organisatie runnen is eigenlijk hetzelfde als een wedstrijd spelen. We willen scoren en winnen. Daar hebben we het hele team voor nodig, plus een game plan en het nodige overzicht.

Om als team te winnen moet je transparant zijn naar elkaar.

Zaken delen die het verschil maken. Met de spreekwoordelijke billen bloot. Je moet cijfers inzichtelijk maken en houden. Met slimme programma’s verleen je je team een pertinent inzicht in je actuele cijfers.

Staar je met financieel management niet alleen blind op de omzet en winst. Zulke cijfers zeggen te weinig over de gezondheid van je organisatie. Ik denk dat klanttevredenheid en de wendbaarheid van een organisatie de score mede bepalen.

Daarom staat kennis delen en een uitmuntende service bij ons bovenaan. Onze klanten kiezen er graag voor om op basis van langdurige partnerships samen te werken. We delen dan echt iets met elkaar, hebben hetzelfde doel. Daar zegt ons scorebord niets over. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die willen scoren en hun passie delen en ontwikkelen.

Het delen van je scorebord is goed voor de teamspirit. Iedereen weet wat hem of haar nu te doen staat: een tandje bijzetten, in de aanval, of even rust. Waar nodig veranderen we tijdig van tactiek. Net zoals de coach die in een time-out zijn spelers bijeenroept en kiest voor een andere aanpak. Geef je teamspelers de persoonlijke verantwoordelijkheid die ze ook verdienen. ‘It’s kind of like playing basketball. When someone passes you the ball, you are in charge of what to do with it next.’ Aldus een mooi citaat dat ik ergens tegenkwam.

Reageren? Twitter: @Mvervoor.

NU IN DE SHOWROOM VAN STORY ’S-HERTOGENBOSCH. Krachtig en atletisch. De robuuste uitstraling van een BMW X model, en tegelijkertijd de sportieve trekken van een coupé.

De BMW X6 verlegt alle grenzen.

Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40, 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073 - 620 04 00 www.bertstory.nl

Martijn Vervoordeldonk.

Directeur Have A Nice Day.

Van meewerkende echtgenote tot eindverantwoordelijke voor het familiebedrijf, is een proces waar doorgaans een paar jaar overheen gaan. Door het plots overlijden van haar man, zette Henriëtte Bax deze ingrijpende stap noodgedwongen van de ene op de andere dag.

Henriëtte Bax: ‘Om te kunnen openklappen, moet je eerst passen, meten en wringen’

VROUW IN BUSINESS

Met tegenwind bereik je grote hoogtes

Gegroeid als mens en als ondernemer TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Ze besloot zichzelf één jaar de tijd te geven: ‘Ik wilde immers het bedrijf niet opgeven’, zegt ze. Met de steun en begeleiding van collega’s, familie en vrienden slaagde ze in haar opzet. Ze wist Bax verkeersopleidingen en zichzelf door die moeilijke periode te loodsen en doet dat al ruim vijftien jaar.

Bewuste keuze

‘Uiteraard heb ik heel erg getwijfeld,’ beaamt ze de vraag. ‘Je wordt immers in het diepe gegooid. Plots ben je verantwoordelijk voor iets wat met veel inzet en hard werken is opgebouwd. Het was echter een zeer bewuste keuze om het bedrijf voort te zetten. Het mocht niet verloren gaan.

Zoveel was ik mijn man en mijn schoonvader wel verschuldigd, vond ik. Daarnaast was het een manier om met het verdriet om te gaan. De zorg voor het bedrijf hielp me bij mijn verwerkingsproces.’

Onvermoede krachten

‘Veerkracht en doorzettingsvermogen’ antwoordt Henriëtte op de vraag welke krachten ze als ondernemer bij zichzelf wist aan te boren. Ze wijst op een ingelijste poster aan de muur waarop een adelaar staat afgebeeld met daaronder de woorden ‘door tegenwind bereik je grote hoogtes’. ‘Als het tegenzit, heeft het geen zin om bij de pakken neer te gaan zitten. Dat lost niets op. Denk evenmin dat je het niet kunt, maar ga door met het volgende project. Verder heb ik in de loop der jaren ook gemerkt dat ik het prettig vind om zorg te dragen voor anderen, voor medewerkers en klanten. Dat heeft wellicht ook te maken met mijn verpleegkundige achtergrond. Tegenover die eigenschappen staat mijn twijfel. Ik heb voor mezelf de lat hoog liggen. Geregeld overvalt me de twijfel of

ik het wel goed doe. Op zo’n moment houd ik mezelf dan voor dat Bax Verkeersopleidingen ondanks de crisis nog steeds bestaat, dat we een goede naam hebben opgebouwd en in de regio gewaardeerd worden om onze kwaliteit, kennis en service. Eigenlijk mag ik stellen dat ik de afgelopen jaren als persoon en als ondernemer ben gegroeid’, concludeert Henriëtte.

Buk niet te diep Breed en innoverend

Dat laatste blijkt ook uit de strategische keuzes die zij mettertijd maakte. Zo besloot Henriëtte het aanbod van verkeersopleidingen zo breed mogelijk te houden om de kwetsbaarheid van het bedrijf te verlagen.

‘Mijn schoonvader startte een autorijschool en mijn man voegde daar verkeersopleidingen voor de motor en de vrachtwagen aan toe. Eigenlijk ben ik in zijn trant verder gegaan. Het is makkelijker om een aantal categorieën aan de bestaande toe te voegen, dan om van één product naar meerdere te gaan’, stelt Henriëtte Bax. Daarnaast vergt ook de sterk concurrerende markt het nodige strategisch inzicht. ‘Er duiken steeds meer prijsvechters op. Vaak gaat het om eenmansbedrijven met weinig overheadkosten. De kunst is om niet te diep te bukken. Om niet eindeloos mee te gaan in die neerwaartse prijsspiraal, maar je te onderscheiden door kwaliteit, extra service en innovaties. In onze branche is het moeilijk om vooruit te kijken, maar één ding is zeker: stilstand is achteruitgang.’

Ondernemerstips van Henriëtte Bax: • Alles kan als je het zelf maar wilt • Blijf wie je bent • Ga ervoor en laat je niet afremmen • Praat met andere ondernemers en laat zien dat je ervoor gaat

Doordacht besluit

‘Ik vind het niet moeilijk om weloverwogen beslissingen te nemen, maar tussen het besluit en de uitvoering, ligt soms wel de nodige tijd. Recent nog heb ik na wijs beraad, besloten om afstand te doen van het pand in Waalwijk en alles te centraliseren in Elshout. Het is efficiënter dan werken vanuit twee vestigingen. Bovendien woog de nood aan een tweede fysiek kantoor niet op tegen de kosten die ermee gepaard gaan.’

Gevraagd naar haar ambities voor de komende jaren, luidt het antwoord: ‘Sterker uit de huidige economische strijd komen en met een frisse, open geest verder gaan. Om te kunnen openklappen, moet je immers eerst passen, meten en wringen.’ �

Bax Verkeersopleidingen D’Oultremontweg 2 5154 PD Elshout T 0416-372450 E info@baxverkeersopleidingen.nl I www.baxverkeersopleidingen.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

31

EVENTS

Bedrijfsleven herkent regionale functie

Krachtig concept Markant Uden is dé ontmoetingsplek voor Uden en omgeving. Daarbij omarmt men ook nadrukkelijk de regionale ondernemerswereld. Van een businesslounge tot locatie voor bedrijfsfeesten: de onderlinge mogelijkheden tussen theaterzaal, evenementenzaal, restaurant, grote foyer, de kleine foyers bij het theater, het balkon van de evenementenzaal en de artiestenfoyer zijn legio. Het maakt Markant dé plek waar bijna alles mogelijk is: van recepties tot (product)presentaties.

Synergie creëren via een elkaar aanvullend aanbod. Dat is de missie van Markant. Sinds de opening, in oktober 2013, is in korte tijd een heuse regiofunctie opgebouwd als toplocatie voor bedrijfsfeesten en -evenementen.

De centrale ligging is daarbij slechts één van de vele sterke punten. Operationeel manager Peter Timmers van Markant benadrukt dat door de komst van de evenementenzaal, die plek biedt aan zo’n 1.100 personen, de totale capaciteit van Markant meer dan verdubbeld is. ‘Steeds meer bedrijven weten de weg te vinden.’

Bourgondisch genieten

‘Met het restaurant richten we ons op het hele Udense publiek met heuse culinaire lekkernijen. En dat ook nog eens tegen een zeer betaalbare prijs. Stijl en klasse kunnen heel bereikbaar zijn. Maar klasse betekent geen stijve bediening; we willen dat iedereen zich hier thuis voelt, de Brabantse gezelligheid is niemand van ons immers vreemd.’ De ‘woonkamer van Uden’ is de ideale plek om een hapje te eten of om de hele avond Bourgondisch te dineren.

‘Ook voor mensen die hier géén event komen bezoeken. Maar of je nu alleen komt, met vrienden of met klanten; voor iedereen geldt dat we een mooie avond willen bezorgen. Het gaat erom dat men na afloop het gevoel heeft echt ‘uit’ te zijn geweest. Leun achterover en geniet!

Markant regelt het!’, besluit Peter trots. �

Kracht van de combinatie

Peter Timmers: ‘We willen dat iedereen zich hier thuis voelt’

32

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

‘Dit is een pand waarin alles bij elkaar komt’, vervolgt Peter. ‘Die combinatiemogelijkheden vormen de kracht achter ons concept. Het gaat namelijk om drie belangrijke disciplines: het restaurant, het theater en de evenementenzaal. Een voorbeeld: bij een personeelsfeest ontvangen we de gasten in het restaurant, het plenaire deel wordt gehouden in het theater en vervolgens wordt het feest gevierd in onze evenementenzaal.’ De theaterzaal herbergt een nog altijd indrukwekkend aantal van 685 stoelen. Diners zijn mogelijk tot 550 gasten. En voor buffetten kunnen we de maximale capaciteit van 1.100 gasten makkelijk aan.’

Markant Uden Markt 32 5401 GP Uden T 0413-256110 E info@markantuden.nl I www.markantuden.nl

NIEUWE DISCOVERY SPORT

VANAF JANUARI IN ONZE SHOWROOM

Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch

073-644 67 79 www.the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,5-8,3 l/100 km, resp. 22,2-12,1 km/l, CO 2 -uitstoot resp. 119-197 g/km. Consumentenprijs vanaf € 40.700 incl. BTW en BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor verkoopvoorwaarden www.landrover.nl. Leaseprijs Discovery Sport TD4 S vanaf € 960 p.m. excl. BTW (bron: Land Rover Financial Services, full operational lease, 48 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

www.innvolve-it.nl

DE NIEUWE NAAM VOOR BETROKKEN IT SPECIALISTEN

Alles wat we bij Innvolve doen, draait om het verbeteren van uw business. Al�jd met als doel dat u pre�ger, met meer plezier, efficiënter en effec�ever met uw IT oplossingen werkt na onze inbreng. Pas dan hebben wij ons werk goed gedaan.

Dat noemen wij opvallend betrokken, ongewoon goed.

EVENT

Zeven ingrediënten voor een volle agenda

Koude acquisitie, warm aanbevolen

Koude acquisitie behoort tot één van de meest lastige en meest gevreesde commerciële activiteiten van veel ondernemers. Op de vraag hoe dat komt, geeft Victor Bonke als antwoord: ’Het belangrijkste knelpunt is de angst voor afwijzing. Je wordt nu eenmaal vaak afgewezen aan de telefoon en daar houden ondernemers niet van.’

Victor Bonke:‘Koude acquisitie is voor mij een rode draad in mijn carrière’

Grootste nachtmerrie

Waarom dit onderwerp centraal staat bij de BOB Masterclass op 26 februari bij MIDI in Tilburg, vragen we aan Victor. Hij vertelt enthousiast: ‘Ik kwam er zo’n tien jaar geleden achter dat het telefonisch ‘koud’ benaderen van potentiële nieuwe opdrachtgevers voor veel commerciële mensen hun grootste nachtmerrie is. Een onderwerp waar ze het liefst met een grote boog omheen lopen en telkens maar blijven uitstellen.

34

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Tegelijkertijd realiseerde ik me dat koude acquisitie voor mij een rode draad was in mijn carrière. Tijdens mijn twintig jaar werkervaring bij grote organisaties als NCR, Digital Equipment Corporation (DEC) en Capgemini, was ik altijd degene die zich spontaan meldde als er gebeld moest worden met potentiële nieuwe klanten. Mijn collega’s waren direct opgelucht, terwijl ik er juist veel plezier in had en nog steeds heb, om nieuwe mensen te leren kennen.’

Zelfstandig ondernemer

Victor is in 2006 als zelfstandige begonnen met zijn onderneming Acquiro. Latijn voor ‘ik verkrijg’ of ‘ik verwerf’. ‘Weliswaar een grote stap om vanuit een werknemersrelatie zelfstandig ondernemer te worden, maar het is wel de beste zakelijke keuze die ik in mijn leven gemaakt heb. Ik heb het nu dagelijks zoveel meer naar mijn zin dan in de 20 jaar ervoor.’ Op zijn visitekaartje staat als titel Acquisitator: ‘Het is

een samentrekking van de woorden acquisitie en presentator en dat geeft precies aan wat ik doe. Ik geef presentaties, trainingen en workshops over acquisitie en in het bijzonder over koude acquisitie. Daarin ben ik in Nederland één van de zeer weinige - zoals sommigen dat noemen - hyperspecialisten. Dat is mijn passie en die draag ik over aan anderen die daar moeite mee hebben, maar wel behoefte hebben aan nieuwe (B2B-)klanten.’ Maar koud bellen is toch iets van vroeger? ‘Als je met ‘koud’ bedoelt om een bedrijvengids te pakken en bovenaan te beginnen met bellen zonder achtergrondinformatie, dan zeg ik dat dit inderdaad iets van vroeger is. Dat is op sterven na dood. Weliswaar gebeurt dit nog steeds dagelijks, maar ik geloof dat deze methode ten dode is opgeschreven. We zijn inmiddels in staat om zoveel additionele informatie over een organisatie of een persoon te vinden, dat het je direct op 3-0 achterstand zet als je daar geen gebruik van maakt.

3-0 achterstand Sociale media kunnen ons weliswaar helpen om beter gevonden te vonden, maar als je het als ondernemer alleen daarvan moet hebben, wens ik je veel succes. Je zult ook zelf proactief de telefoon moeten gebruiken om ergens binnen te komen.’

Warm gevoel

Toch heet het nog steeds koude acquisitie.

Victors antwoord is duidelijk: ‘Voor degene die gebeld wordt is het koud, want hij

verwacht geen telefoontje en heeft er niet om gevraagd. De kunst is om ervoor te zorgen dat de prospect er zo snel mogelijk een warm gevoel bij krijgt.’ Behalve de angst voor afwijzing, ontbreekt het de ondernemer ook vaak aan handvatten over hoe je koude acquisitie het best kunt aanpakken.

Angst voor afwijzing Dit is Victors ervaring na het geven van presentaties aan vele duizenden ondernemers in Nederland. Hoe kun je het gesprek opwarmen? Hoe kan LinkedIn je daar gericht bij helpen? Hoe bouw je een gesprek precies op? Wanneer ga je bellen? Hoe kom je langs de secretaresse? Allemaal vragen waarvan hij in de dagelijkse praktijk merkt dat ondernemers er enorm mee worstelen en het daarom maar blijven uitstellen. Het ma-di-wo-do-syndroom noemt hij dit.

Opwaartse spiraal

Aan de hand van zeven ingrediënten voor succesvolle koude acquisitie, samengevat in het acroniem RATRACE, geeft Victor aan waar het verschil zit tussen een volle en een lege agenda. Wat je als ondernemer in het B2B-segment moet doen en wat je moet laten om effectiever te worden in het telefonisch benaderen van prospects leer je tijdens de BOB Masterclass. Als je benadering effectiever wordt, ga je er bovendien meer plezier aan beleven en daarmee word je vanzelf weer effectiever. ‘Precies in die positieve opwaartse spiraal wil ik de

RATRACE:

R esearch A nder centraal T iming R apport A fspraak C oncentratie E nthousiasme aanwezigen zien te krijgen’, aldus Victor.

Deze BOB Masterclass is bedoeld voor ondernemers, ZZP’ers en salesmensen die behoefte hebben aan het verwerven van nieuwe opdrachtgevers. Ook als je veel te maken hebt met het proactief telefonisch benaderen van bestaande klanten, bevat deze masterclass veel handreikingen waar je de dag erna direct mee aan de slag kunt.

‘Ik ga er met veel plezier een inspirerende, praktische en leuke masterclass van maken’, besluit Victor. � Acquiro Ansbalduslaan 62 5581 CX Waalre T 040-2028039 E victor@acquiro.nl I www.acquiro.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

35

VAN LATHOUWERS NAAR

VAN MOSSEL OPC Lathouwers was een toonaangevende Opel-dealer in de regio. Als Van Mossel Groep zijn wij er trots op dat wij recentelijk de Lathouwers vestigingen in Den Bosch en Veghel aan ons bedrijf hebben toegevoegd. Deze vestigingen zullen nu voortbestaan onder de naam Van Mossel OPC. Omdat Van Mossel OPC onderdeel uitmaakt van de Van Mossel Groep biedt uw vertrouwde Opel-dealer nu nog meer diensten en service.

Van Mossel OPC in Oosterhout en Tilburg. Nu ook in Den Bosch en Veghel!

LAAT U VERRASSEN DOOR DE NIEUWE CORSA Nu exclusief bij Van Mossel OPC

Oosterhout De Boedingen 8, tel.: 0162-455 455 Tilburg Kraaivenstraat 28, tel.: 013-59 42 555

vanmosselopc.nl

Den Bosch Afrikalaan 2, tel.: 073-64 63 463 Veghel N.C.B. laan 119, tel.: 0413-33 12 12

Onderdeel van de

Van Mossel Groep

- Sinds 1949 -

THEMA • FINANCIEEL MANAGEMENT & RISICO MANAGEMENT

Uitgebreide research staat voorop

Vermogensbeheer met effect Extreem lage rentes, stagnerende economieën in Europa en grote geopolitieke risico’s: het zijn allemaal factoren waar een belegger vandaag mee te maken heeft. Hoe een ondernemer onder deze omstandigheden een optimale portefeuille op kan bouwen, is de vraag waar de vermogensbeheerders van CapitalatWork zich dagelijks mee bezig houden. Steven Faber, managing director van CapitalatWork in Breda: ‘Kernpunten in onze strategie zijn diepgaande research, weten waarin je belegt en je niet gek laten maken door de waan van de dag. Met deze aanpak hebben we de afgelopen twintig jaar een mooi track record opgebouwd.’

Het team van CapitalatWork in Breda. Vlnr: Maarten Rooijakkers (CEO België en Nederland), Nathalie Cardoen (Group Marketing Executive), Klaas Staal (Senior Client Relationship Manager), Jean-Paul van Bavel (Directeur Vermogensbeheer Nederland), Richard Paulissen ( Senior Client Relationship Manager), Steven Faber (Managing Director Breda), Rienk Ytsma (Senior Client Relationship Manager), Lieke Antens (Management Assistent) en Michael Zandbergen (Senior Client Relationship Manager).

Sinds begin jaren negentig is CapitalatWork uitgegroeid tot een gerenommeerde naam op het gebied van vermogensbeheer en vermogensplanning in de Benelux. In totaal heeft CapitalatWork, onderdeel van de

38

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Luxemburgse verzekeraar Foyer, vijf kantoren, verspreid over België, Nederland en Luxemburg. Het totale vermogen dat wordt beheerd bedraagt ruim € 5,6 miljard. Het team in Breda bestaat, naast Steven Faber,

uit Klaas Staal, Michael Zandbergen, Richard Paulissen, Jean-Paul van Bavel en Lieke Antens. Op de Nederlandse markt kunt u vanuit Antwerpen ook Maarten Rooijakkers en Rienk Ytsma tegenkomen.

Uitgangspunten van CapitalatWork in het kort: • Kijken naar een bedrijf zoals een ondernemer dat doet • Analyseren van aandelen en obligaties van bedrijven op dezelfde consistente manier • Bepalen van de waarde van een bedrijf door middel van de toekomstige kasstromen • Alleen beleggen in dagelijks verhandelbare aandelen en obligaties • Risico’s beperken door alleen te beleggen in bedrijven die zeer bekend zijn • Geen verborgen of dubbele kosten

Weten waarin je belegt

Bij CapitalatWork atWork staat uitgebreide research at voorop. Jean-Paul van Bavel, als vermogensbeheerder verantwoordelijk voor de invulling van de portefeuilles: ‘We spreken eigenlijk liever over investeren dan over beleggen. Bij onze analyse kijken we naar een beursonderneming alsof we het in zijn geheel over zouden willen nemen. Daarbij ga je dus niet over één nacht ijs. Onze analisten maken een gefundeerde inschatting van de toekomstige groei van cash flow en winst. Ook de soliditeit van de balans en herfinanciering van schulden zijn belangrijk.

Pas als we een bedrijf diepgaand kennen, zullen we de aandelen en/of de obligaties in de portefeuilles van onze cliënten aankopen.

Weten waarin je belegt is in die zin een belangrijke vorm van risico’s verkleinen.’

Als belegger behoorlijk eigenwijs Drempel wegnemen

Richard Paulissen is senior relatiebeheerder bij CapitalatWork. atWork. Richard merkt op: at ‘Ondernemers zijn een belangrijke doelgroep van CapitalatWork. atWork. Ik merk dat onze at manier van analyseren goed aansluit bij de belevingswereld van deze doelgroep. Ook ondernemers kijken op een fundamentele manier naar hun bedrijf en plannen voor de langere termijn. Ondernemers zijn hun leven lang gewend om zelf achter de knoppen te zitten. Als zij vervolgens hun bedrijf verkopen, is het vaak een hoge drempel om de beslissingen over het vermogen uit handen te geven aan een vermogensbe-

heerder. Ik merk dat we door onze aanpak deze drempel weg kunnen nemen.’

Ondernemers een belangrijke doelgroep Transparantie

CapitalatWork atWork hecht veel waarde aan transat parantie, zowel in beleid als in kostenstructuur. Senior relatiebeheerder Klaas Staal merkt op: ‘We stellen portefeuilles samen van individuele aandelen, obligaties en cash.

Helder en overzichtelijk. Een cliënt kan ook kiezen voor onze beleggingsfondsen.

Dit biedt vaak voordelen, zoals betere spreiding of fiscale optimalisatie. De keuze voor beleggingsfondsen zal echter nooit tot dubbele kosten leiden. In de beleggingsfondsen is een bepaalde beheervergoeding verwerkt. Over het vermogen dat in beleggingsfondsen is belegd, brengen we daarom geen beheerfee of bewaarloon meer in rekening, want dit zou een opeenstapeling van kosten betekenen. Onze beleggingsfondsen zitten voor het overgrote deel in de portefeuilles van onze eigen cliënten en retrocessies spelen geen rol. Het verbod op retrocessies, dat begin dit jaar is ingegaan, heeft dan ook geen enkele impact gehad op onze kostenstructuur en zal dat ook nooit hebben.’

Contrair beleggen loont

‘Als belegger is CapitalatWork atWork behoorlijk at eigenwijs’, zegt Michael Zandbergen, senior relatiebeheerder. ‘Als we overtuigd zijn van de waarde van een bepaald aandeel, blijven we erop zitten. Mocht de koers van

dat aandeel om wat voor reden dan ook dalen, dan zullen we eerder bijkopen. Dit klinkt simpel, maar dat is het niet. In de praktijk zien we dat veel beleggers zich toch laten leiden door emotie en juist gaan verkopen als koersen laag staan. Contrair beleggen en het weghalen van de emotie uit beleggingsbeslissingen zien we als belangrijke pré van een vermogensbeheerder. Cliënten stellen dit op prijs. Het aan CapitalatWork atWork toevertrouwde vermogen at is de afgelopen jaren sterk toegenomen.

De ultieme vorm van vertrouwen Een derde van de groei komt voort uit bijstorting van vermogen door bestaande cliënten.’ Michael: ‘Daar komt bij dat meer dan de helft van de nieuwe cliënten via bestaande cliënten met CapitalatWork atWork in at contact wordt gebracht. Dit ervaren wij als de ultieme vorm van vertrouwen.’ �

CapitalatWork Bijster 16 4817 HX Breda T 076-5237050 E l.antens@capitalatwork.com I www.capitalatwork.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

39

BOBKATERN BOB KATERN BOB KATERN

Business Ontmoet Business in 2015

Knallend het nieuwe jaar in Lid zijn bij Regio Business is eigenlijk simpelweg de basis voor uw link naar andere ondernemers. Met het business platform, het zakenmagazine en BOB Events zijn er mogelijkheden genoeg om onder de aandacht van uw doelgroep te komen. Pak deze met beide handen aan en ga ook in 2015 voor duurzame contacten. Wij bieden de tools, u biedt uw kennis en tijd om dit te realiseren. Samen gaan we voor succes.

BUSINESS VISUAL

Daags na onze laatste BOB Borrel & BOB Masterclass bij Willem II in Tilburg ontvingen wij een business visual. Gerrit Draad van Mindbiz heeft met deze spontane actie de kern van onze activiteiten weten te vangen in beelden. Hij maakt deze business visuals omdat hij vindt dat het scherp in beeld hebben van je business gepaard gaat met sneller zakendoen. Een krachtig gereedschap om draagvlak te creëren, communicatie te verhelderen en innovatie te verrijken. Wij zijn geïnspireerd! Jij ook?

Onze business in beeld

PERSOONLIJK CONTACT KRIJGT EEN NAAM

Vanaf januari is collega Nicole Severijns het aanspreekpunt voor leden van Regio Business. Ze ondersteunt in het faciliteren van zakelijke contacten tijdens bijvoorbeeld BOB Borrels, maar is ook telefonisch bereikbaar voor vragen van leden. Daarnaast kunt u elke vrijdagmiddag van 15.00 tot 16.00 uur terecht op het kantoor van Regio Business voor het BOB spreekuur. Bent u in de buurt en heeft u vragen?

Kom vooral langs en Nicole beantwoordt uw vragen over alle mogelijkheden die Regio Business biedt. Tevens heeft ze tips hoe u deze mogelijkheden het beste kunt inzetten.

Nicole Severijns in gesprek met Jos Burgers over onze kernwaarde klantgedrevenheid

KNALLEN IN 2015

Uiteraard wilt u als ondernemer vooruit. Innoveren, investeren maar vooral passie en drive hebben in uw ‘business’. Niet alleen voor uzelf, ook voor iedereen om u heen. Het team van Regio Business wenst u dit van harte toe en hoopt dat elke dag in 2015 een succesvolle mag zijn, op welk vlak dan ook. Laten we daarom samenwerken. Help ons om uw business succesvoller te maken: vertel hoe we de mogelijkheden die we u bieden kunnen verbeteren en benut zelf alle opties die we aanreiken. Wij zijn ervan overtuigd dat dit zorgt voor duurzame contacten en uiteindelijk knallende business!

40

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Het team van Regio Business, waaronder nieuwe collega’s Bjorn van Herk (sales) en Puck Visser (content & traffic)

De Kentering Rosmalen

17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Borrel

Jan van Setten

18.30 - 18.45 uur

17.30 - 18.30 uur

Feestelijke opening

BOB

Freddy Werst

Deze BOB Masterclass & BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

De Kentering is ruim 50 jaar een bekendheid in Rosmalen en omgeving. De plek voor uw feesten, partijen, evenementen en vergaderingen. De Kentering schenkt aandacht aan haar klanten. Zowel zakelijk als particulier. Het pand beschikt over verschillende zalen met een capaciteit van 30 tot 1200 personen. Dus ruimte voor bijna elk evenement. www.de-kentering.nl

Maandag 26 januari Vanaf 15.00 – 23.00 uur 15.00 - 17.00 uur

BOBBORREL BORREL

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

Kennis(makings)sessies

Regio Business nodigt u op maandag 26 januari uit bij De Kentering in Rosmalen voor de eerste BOB Borrel van dit jaar. Afgelopen december bestond De Kentering 50 jaar, een mooie gelegenheid om dit samen met u te vieren op de BOB Borrel. Tijdens deze borrel geniet u van heerlijke, culinaire buffetten, terwijl u kunt bijpraten met bestaande relaties en de basis kunt leggen voor duurzame nieuwe contacten. Ook is het mogelijk om tijdens de BOB Borrel deel te nemen aan de BOB Kennis(makings)sessie van 17.30 tot 18.30 uur.

BOB Masterclass met Jan van Setten Jan van Setten geeft voorafgaand aan de BOB Borrel een energieke BOB Masterclass ‘Hoe krijg ik ze zover’ met gegarandeerd voor ieder een aantal eyeopeners. U krijgt antwoord op vragen als: ‘Hoe krijg ik mijn klanten/medewerkers zover? Hoe creëer je draagvlak zonder dwang? Hoe herken, erken en weerleg je weerstand?’. Hij leert je te DIMmen in plaats van te DIPpen, oftewel: Denken In Mogelijkheden in plaats van Denken In Problemen. In hoog tempo komen op interactieve wijze inzichten voorbij die u direct kunt toepassen in uw eigen praktijk. De BOB Masterclass start om 15.00 uur.

Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

CuHaBo Catering heeft een vernieuwende frisse kijk op catering en kan grote en kleine evenementen volledig verzorgen. Van fingerfood, walking dinners tot volledige catering op locatie. www.cuhabo.nl

Sinds 2009 is The Adventure de Jaguar dealer voor de regio ‘sHertogenbosch. Naast de merken Jaguar en Land Rover heeft The Adventure ook een groot aanbod premium occasions van verschillende merken. www.the-adventure.nl

Willie Robben, samen in horeca, is met meer dan 50 jaar ervaring een betrouwbare leverancier van een volledig assortiment food & non food produkten voor cafetaria´s, sportkantines, hotel-restaurants en andere grootverbruikers. www.willierobben.nl

Facility partners BOB Borrel:

Vision & Sound

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Aanmelden via www.regio-business.nl

41

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Maaspoort Sports & Events

‘s-Hertogenbosch 27 november 2014 525 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

LID IN DE SPOTLIGHT

Frank Aarts Two Integrate Onze core business: Ervoor zorgen dat ICT werkt, de business ondersteunt en dat de medewerkers er op een prettige en effectieve manier mee omgaan.

Onze werkwijze kenmerkt: Het geven van duidelijkheid aan ondernemers. We maken vooraf concrete afspraken

Fabiënne Hol-van Goethem Werque.nu Mijn bedrijf staat voor: Het volledig ontzorgen van werkgevers met betrekking tot alle zaken rondom arbeid en personeel. Dat gebeurt door een praktische, pragmatische en geïntegreerde aanpak.

Persoonlijk contact, echte aandacht en korte communicatielijnen zijn daarbij essentieel.

Werque.nu is helder door eenvoud en korte lijnen. Kortom: HR Advies 3.0!

Peter Schalken Personal Sales Projects

over de aanpak en te verwachten resultaten.

Samen kijken we naar de impact van ICT op uw business. Voor of met u regisseren en organiseren wij, zodat de inzet van ICT succesvol is.

Onze visie: De (interne) klant staat altijd centraal. Bij veel bedrijven en instellingen draait het om zaken als re-engineering, strategische heroriëntatie, fusies en saneringen. Dat betekent: kosten verlagen, productiviteit verhogen en kwaliteit verbeteren. De meest logische keuze om dit

Mijn core business: Het adviseren over en het regelen van zaken op de gebieden internationale werknemersmobiliteit (expats), loonbelasting, sociale verzekeringen, salaris/beloningen, arbeidsrecht en P&O. Dat kan op ad-hoc basis, maar ook in een abonnementsvorm/lidmaatschap en op interim-basis.

Mijn ambitie is om: Onderscheidende dienstverlening te leveren op het complete HR-gebied. Onderschei-

die klantcontacten hebben. Transparant, eerlijk en professioneel uitgevoerd met ervaring van meer dan 30 jaar.

Dit heb ik te bieden: Ik lever een persoonlijke bijdrage in de contacten met uw doelgroep. Ik ben zowel ondersteunend als uitvoerend bezig in de verkoop van het allereerste contact tot en met het contract en verder. Met een persoonlijke focus op de vrouw van het gebouw of de vent van de tent, word ik warm van het trainen van mensen

Je kunt me wakker maken voor: Een lekkere spinning les. Voor mij het ultieme moment om te ervaren hoe simpel je met een combinatie van muziek, gevoel, inspanning en doorzettingsvermogen kunt komen tot grootse prestaties. Collectief met andere mensen.

Sport toont je ware aard en slecht eventuele vooroordelen. Puur van emotie en intentie.

Marie-Louise Aarts HR Wodanna

Mijn kracht: Gedreven kandidaten vinden voor zowel hoger management of MBO niveau in de logistieke sector op een persoonlijke manier.

Ik zoek exclusief voor opdrachtgevers op basis van de behoefte van de opdrachtgever en een gezamenlijk opgesteld profiel.

Mijn bedrijf staat voor: Recruitmentoplossingen op elk gebied op een No Cure No Pay basis. Vanzelfsprekend gaat het om resultaat, slagvaardigheid en oog voor verbetering van de concurrentiepositie. Mijn tarieven zijn afhankelijk van de kandidaat, functie, salarisindicatie en de afgesproken constructie.

Mijn speerpunt voor 2015: Het MKB kennis laten maken met mijn onconventionele manier van werven. Door de

Kijk voor alle leden op www.regio-business.nl

te bereiken, is de inzet van ICT. Maar ICT op zich is geen wondermiddel. Niet de technologische mogelijkheden staan centraal, maar aspecten als klantgerichtheid, flexibiliteit en continuïteit.

Two Integrate Postbus 1311 5602 BH Eindhoven T 06-52044533 I www.twointegrate.nl

dend zowel op de inhoud en door transparante tarieven als door het leveren van toegevoegde waarde en door onze aanpak.

Werque.nu Durendaelweg 23 5056 MT Berkel-Enschot T 06-22893926 I www.werque.nu

Mijn bedrijf staat voor: Stralende verkopen en bekwame medewerkers die schitteren door persoonlijke aandacht.

Personal Sales Projects Deken Botsstraat 12 5046 KB Tilburg T 06-50871478 I www.personalsalesprojects.nl

persoonlijke verbinding en mijn vijftien jaar ervaring in recruitment kan ik echt de verbinding maken! Daarnaast behaal ik door toekomstgericht te werken een hoger scoringspercentage dan traditionele bureaus.

HR Wodanna Wouwerdries 12 4861 BK Chaam T 0161-233868 I www.hrwodanna.nl

Impressie BOB Masterclass & BOB Kerstborrel

Willem II Tilburg 15 december 2014 950 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

Deze BOB Masterclass & BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

MIDI Tilburg

Een fantastische locatie, de juiste inrichting en ambiance, een passend programma, top entertainment en uitstekende catering zijn de ingrediënten die MIDI biedt voor uw geslaagde bedrijfsevenement. MIDI Tilburg stemt uw wensen graag samen met u af om uw evenement tot een onvergetelijke ervaring te maken. www.midi-tilburg.nl

Al ruim tien jaar uw partner op alle gebieden van partycatering. Of het nu gaat om een culinaire levering of de complete verzorging van uw partij op een door u gekozen locatie. www.lacloche.nl

Donderdag 26 februari Vanaf 15.00 – 23.00 uur

Amstel bier heeft een lange en rijke traditie. Sinds de oprichting in 1870 is het van oorsprong Amsterdamse merk een begrip in binnen- en buitenland. www.amstel.nl

15.00 - 17.00 uur 17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Borrel

met Victor Bonke

18.30 - 18.45 uur

Officiële opening Rogier Kuit

18.45 - 21.00 uur

Culinaire verrassingen

Regio Business nodigt u van harte uit voor de BOB Borrel bij MIDI in Tilburg op donderdag 26 februari. MIDI wordt inmiddels een jaar geëxploiteerd door La Cloche party catering & events en is daarmee een uitstekende locatie voor de tweede BOB Borrel van dit jaar. Tijdens deze borrel kunt u genieten van heerlijke gerechten en sfeervol entertainment. Het is ook mogelijk om tijdens de BOB Borrel deel te nemen aan de BOB Kennis(makings)sessie van 17.30 tot 18.30 uur.

BOB Masterclass met Victor Bonke Voorafgaand aan de BOB Borrel nodigen we u uit voor een BOB Masterclass met Victor Bonke: ‘Koude acquisitie, warm aanbevolen’.

Koude acquisitie behoort tot één van de meest lastige en gevreesde commerciële taken van veel ondernemers. Het grootste struikelblok daarbij is voor menigeen de ‘angst voor afwijzing’. Victor Bonke heeft meer dan 30 jaar succesvolle koude acquisitie-ervaring in het B2Bsegment in Nederland. De masterclass kenmerkt zich door interactie, pragmatiek, passie en humor. De BOB Masterclass start om 15.00 uur.

Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

ESG neemt u alle facilitaire zorgen rondom uw event uit handen. Of het nu gaat om het volledige projectmanagement, de site crew, verhuur of geldhandling. www.eventsupportgroup.nl Onze Zaak 2.0 is als NEN gecertificeerde uitzendorganisatie dé betrouwbare partner voor uw (flexibele) medewerkers in de gastvrijheidindustrie. Uitzenden, werving & selectie, payroll; bij Onze Zaak 2.0 vindt u het allemaal onder één dak. www.onze-zaak.nl

Een veelzijdige en innovatieve Tilburgse onderneming op het gebied van woning- en utiliteitsbouw en projectontwikkeling. Onderdeel van VolkerWessels. www.vandevenbv.nl Van de Ven Bouw en Ontwikkeling Tilburg

Justlikesmoking.nl is de website voor en over elektrisch roken. Vele merken en 1100 verschillende liquids uit voorraad leverbaar. Uiteraard ook voor persoonlijk advies. www.justlikesmoking.nl Klundert Muziek staat synoniem aan kwaliteit, betrouwbaarheid en flexibiliteit en zorgt voor een optimaal resultaat van uw opdracht. De jonge, gemotiveerde en creatieve vakmensen gaan elke uitdaging met plezier aan! www.klundertaudiovisueel.nl

De betrouwbaarheid van een wijnleverancier kan in zakelijk opzicht van levensbelang zijn.

Met Oud Reuchlin & Boelen bent u ook in dit opzicht verzekerd van het beste. www.orbwijn.nl Schoonmaken is people’s business. Daarom schenkt CSS veel aandacht aan de medewerkers, want gemotiveerde medewerkers hebben meer plezier in hun werk en dat komt de kwaliteit ten goede. Hierdoor zijn opdrachtgevers tevreden en dan is de cirkel rond. www.css-schoonmaak.nl

Bidvest Deli XL is de horeca groothandel met een leidende positie in foodservice: First for Foodservice. Het assortiment straalt passie voor food en service uit. www.delixl.nl Geniet van de Fairtrade koffie Café Intención.

Een zachte Arabica bonenmelange met een volle smaak afkomstig van hooggelegen plantages van kleine koffieboeren uit Midden- en Zuid-Amerika. www.darboven.nl Facility partners BOB Borrel:

LID IN DE SPOTLIGHT

Harm Hendriks Bureau Vet

Mijn bedrijf staat voor: Online succes! Een fantastische website zonder bezoekers zal nooit euro’s opleveren, daarvoor zijn experts nodig. Bij Bureau Vet hebben wij een dreamteam verzameld met twaalf professionals die uitblinken in hun eigen vakgebied.

Frank Aarts en Hans Sels MKBrapport

Onze core business: Het in kaart brengen van wat klanten en medewerkers bezighoudt en waarom zij met een bedrijf willen samenwerken. Of waarom juist niet. De ondernemer kan hierdoor betere beslissingen nemen en resultaten voorspelbaar maken.

Jeanne van de Wouw De Haas en de Jong advocaten en mediators Onze core business: Ons kantoor biedt professionele rechtshulp in de vorm van juridische advisering, begeleiding en zo nodig het voeren van procedures.

Voor particulieren behartigen wij rechtsbelangen die mensen direct raken zoals werk, inkomen, wonen en verblijf. Voor MKB en maatschappelijke organisaties behartigen wij

Anton van Wezel Com4tec

Mijn core business: Ondernemers ondersteunen bij het maken van de juiste strategische keuzes, bij het professionaliseren van commerciële processen én bij het daadwerkelijk realiseren van hun ambities.

Mijn core business: Het opzetten en uitvoeren van een complete (online) marketingstrategie. Naast het bouwen van een website of opzetten van Google AdWords, kijken we vooral samen met de klant naar zijn business en het rendement wat zijn marketinginvestering op kan leveren.

Mijn visie: Marketing is geen trucje! Zie het als een machine met heel veel knopjes, waar investering in gaat en business uitkomt. Door alles slim te

Wij bieden kwaliteit door: Veel vragen te stellen en goed te luisteren. Wij zijn nieuwsgierig naar de ondernemer en laten de ondernemer nadenken over de redenen voor het starten van een bedrijf. Over passie, motivatie, inspiratie en visie. Op basis hiervan formuleren wij de onderzoeksvragen.

Onze missie: Het is onze missie om marktonderzoek bereikbaar en betaalbaar te maken voor MKB-ondernemers. Met MKBrapport.nl is

zakelijke belangen zoals huurzaken, contractenrecht en incasso’s. Naast adviseren, onderhandelen en procederen is er veel aandacht voor mediation bij conflictsituaties.

De sfeer: De sfeer op ons kantoor is ontspannen en informeel. Dat is een keuze van alle op het kantoor werkzame advocaten en medewerkers. Deze sfeer komt tot uiting in de toegankelijkheid van het kantoor en de mensen die er werken.

Dit heb ik te bieden: Effectieve ondersteuning door gebruik te maken van multidisciplinaire commerciële (internationale) ervaring én een unieke werkwijze. Tevens succesvolle ontwikkeling en de realisatie van uw commerciële doelstellingen door toepassing van de door Com4tec ontwikkelde PACT-methode en een viertal modules/diensten. Daarnaast klanttevredenheid en beter rendement door focus op klantwaarde en klantbehoefte.

Kijk voor alle leden op www.regio-business.nl

meten weet je steeds beter welke knopjes hoger moeten en welke niet. Zo haal je elke keer weer meer uit elke marketingeuro die je besteedt. En geloof ons, dat voelt hartstikke vet.

Bureau Vet De Raetsingel 1 5831 KC Boxmeer T 0485-520172 I www.bureauvet.nl

dat gelukt. De praktijk wijst uit dat onderzoek naar de eigen markt en omgeving waardevolle informatie oplevert, die tot betere resultaten en een beter beleid voor de toekomst leidt.

MKBrapport Ceresstraat 13 4811 CA Breda T 088-1153000 I www.mkbrapport.nl

Mijn visie: Iedereen heeft recht op een leefbaar bestaan.

Daarvoor is het onder andere nodig inkomen te hebben. Daarnaast vind ik het recht op gezinsleven erg belangrijk.

De Haas en de Jong advocaten Wilhelminapark 122 5041 EH Tilburg T 013-5362088 I www.dehaas-dejong.nl

Mijn missie: Het realiseren van commerciële doelstellingen bij ambitieuze ondernemers door commerciële processen te optimaliseren en de effectiviteit te verhogen. Kortom: het verschil maken!

Com4tec Pagestraat 8 5175 TZ Loon op Zand T 0416-532073 I www.com4tec.nl

ICT & TELECOMMUNICATIE

Prijs is van belang

Slechts een tijdelijke maatregel The DOC uit Zaltbommel, een leverancier van ORACLEtechnologie, constateert dat de prijs de afgelopen jaren van groter belang is geworden in de selectie van leveranciers en resources. ‘Een stuk belangrijker dan kenmerken zoals klantpartnerschap, klantgerichtheid en kennisborging’, vertelt Guido Leduc, algemeen directeur van The DOC. ‘En dat is een zorgelijke ontwikkeling.’

Nauwelijks binding

‘Tarieven staan onder druk en zijn vaak één van de eerste selectiecriteria in het traject bij de keuze voor een bepaalde leverancier.

Dit kan prima werken indien een dergelijke organisatie ook de juiste resources beschikbaar heeft binnen hun eigen organisatie of directe netwerk.’ The DOC constateert echter dat dit vaak niet het geval is en dat de betreffende partijen binnen hun netwerk verder op zoek moeten gaan, uiteindelijk

Tussenliggende schakels vaak met het gevolg dat er tussen de klant en de uiteindelijke leverancier minstens drie of meer schakels zitten. ‘Met als gevolg dat de uiteindelijke leverancier vaak nauwelijks binding heeft met de klant en dat daarnaast alle tussenliggende schakels er nog iets op moeten/willen verdienen. Wij proberen ons te verplaatsen in de situatie van de klant om zodoende te kunnen bepalen waar de klant nu eigenlijk naar op zoek is en wat de achterliggende gedachte is bij een dergelijke aanvraag: het waarom’, aldus Leduc. The DOC

kijkt daarbij naar emotie, cultuur, kennis, communicatie en het financiële plaatje.

Sparren op het juiste niveau Echte loyaliteit

‘Prijsconcurrentie is maar een tijdelijke maatregel. Als klant wil je ontzorgt worden waarbij zaken als continuïteit, kennisborging, waardering en op het juiste niveau kunnen sparren, minstens zo belangrijk zijn als de prijs’, gaat Leduc verder. ‘Het kan dus voorkomen dat op basis van de volledige invulling van alle wensen van de klant, er een prijs wordt afgegeven die mogelijk het hoogste is van alle aanbieders. Zorgt dit er dan op voorhand al voor dat u als klant de betreffende leverancier afwijst? Als er een goede (loyale) relatie bestaat tussen klant en leverancier dan kan gesproken worden over het leveren van een klantkorting op basis van die relatie, bijvoorbeeld indien een opdracht voor langere tijd wordt afgesloten. In dit soort situaties ontstaat echte loyaliteit tussen beide partijen’, besluit Guido. �

Guido Leduc: ‘Wij proberen ons in de situatie van de klant te verplaatsen’

The DOC Hogeweg 39 DE 5301 LJ Zaltbommel T 0418-573611 E info@thedoc.nl I www.thedoc.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

47

EVENT

Organisatie 42e editie in volle gang

Partners meerwaarde bieden. Dat is het doel.

De 41e editie van Jazz in Duketown was een groot succes. Het festival kreeg nationale aandacht, de pers was lovend over de programmering en de stad werd bezocht door vele enthousiaste bezoekers. Dat smaakt naar meer. De vrijwilligers zijn volop aan de slag om er dit jaar nog een schepje bovenop te doen.

De 42e editie vindt plaats van vrijdag 22 tot en met maandag 25 mei. Een festival waar een stad als ‘s-Hertogenbosch trots op kan zijn.

Jazz in Duketown heeft door de jaren heen een mooie positie verworven als één van de belangrijkste evenementen van de stad.

Ook in de jazzwereld staat het festival

48

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

bekend als een inhoudelijk sterk, goed georganiseerd en vooral gezellig festival, dat bovendien gratis toegankelijk is voor alle bezoekers. Dit alles was en is alleen

mogelijk met de juiste ondersteuning. De bijdrage van partners stelt de ruim 200 vrijwilligers in staat om Jazz in Duketown te organiseren. Hun bijdrage zorgt ervoor

dat meer dan 150.000 bezoekers kunnen genieten van een prachtig festival in deze Bourgondische stad. De bijdrage zorgt er daarnaast voor dat doelstellingen van partners worden bereikt. ‘Het mes moet namelijk aan twee kanten snijden. Niet alleen kunnen we het festival ieder jaar opnieuw organiseren, ook kunnen we partners helpen om zichzelf in de schijnwerpers te zetten’, aldus Marcel Ploegmakers, bestuurslid communicatie. ‘Jazz in Duketown is een ideaal evenement om je merk te laten zien aan de vele bezoekers of om te netwerken op het VIP-deck en tijdens de Voorproefavond.

Ook op het gebied van relatiemarketing biedt het festival diverse mogelijkheden’, vertelt Ploegmakers.

sponsoren van dit festival past uitstekend binnen ons maatschappelijk verantwoord ondernemen beleid. We doen iets terug voor de maatschappij door lokale initiatieven te ondersteunen die we belangrijk vinden.

Jazz in Duketown is zo’n initiatief. Onderscheidend, dynamisch en kwalitatief altijd van een hoog niveau. Een festival dat enkel mogelijk is door de inzet van tal van vrijwilligers. Vrijwilligers die we van een heerlijke kop koffie voorzien. Daar dragen we natuurlijk graag aan bij. Ook geeft Jazz in Duketown ons als sponsor extra exposure en naamsbekendheid in ‘s-Hertogenbosch en omgeving; iets dat ook niet onbelangrijk is. Jazz in Duketown biedt prima mogelijkheden voor sponsoren om hun organisaties te verbinden aan dit onmiskenbare event en een win-win situatie te creëren.’

Een win-win situatie creëren Hoog in het vaandel

Marc Bozon, Coffee3

Dynamisch

‘Met Coffee3 ondersteunen we graag Jazz in Duketown’, aldus directeur Marc Bozon.

‘Meewerken aan Jazz in Duketown geeft ons meer dan alleen een goed gevoel. Het

‘Samen met de organisatie van Jazz in Duketown zijn we een aantal jaren geleden op zoek gegaan naar het tastbaar maken van onze doelstellingen’, vertelt Rico Niesten, directievoorzitter Rabobank ‘s-Hertogenbosch en omstreken. ‘Zo willen we als Rabobank mensen met elkaar verbinden.

Daarnaast staat ondersteuning van talent bij ons hoog in het vaandel. Het concept JazzinU is daaruit voortgekomen: jonge muzikale talenten tot achttien jaar de kans van hun leven bieden om samen met een grote artiest te spelen op het hoofdpodium van het festival. Dat maken we samen

Rico Niesten, Rabobank ‘s-Hertogenbosch en omstreken mogelijk. Het onderbouwt ons verhaal ‘een aandeel in elkaar’ op een logische wijze.

Niet alleen voor het festival, maar vooral ook voor deze jonge muzikanten.’

Contact

Wilt u ook partner worden van Jazz in Duketown? Erachter komen waar voor uw bedrijf de mogelijkheden liggen of wilt u de sponsorbrochure met daarin alle mogelijkheden opvragen? Neem dan contact op met de organisatie. �

Jazz in Duketown Postbus 2308 5202 CH ‘s-Hertogenbosch T 073-6141615 E sponsoring@jazzinduketown.nl I www.jazzinduketown.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

49

BOB DEBAT

Alternatieve financieringsvormen

Sexy en hot TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Als ondernemer wordt het lastiger om financiering te krijgen. Banken krijgen striktere eisen opgelegd en moeten hogere buffers aanleggen, waardoor er minder geld beschikbaar is voor financiering. Een groeiend aantal ondernemers gaat daarom steeds vaker op zoek naar alternatieven zoals crowdfunding en private equity. Toch maakt het MKB nog weinig gebruik van deze mogelijkheden, namelijk minder dan 1%. Wat is hier de oorzaak van? En wat zijn de voors en tegens van alternatieve financiering? Gespreksleider en communicatiespecialist Bert Damen vraagt het de acht deelnemers van het BOB Debat.

50

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Gert-Jan Vaessen, BOM (Brabantse Ontwikkelings Maatschappij)

Bart Jonkman, Capitalmind

René Leenders, BroVest Holding

Het BOB Debat vindt plaats bij The Art of Living Well op bedrijventerrein De Brand, waar tevens het Waterglijbaan Experience Centre van iSlide-directeur en gastheer Rob Jansen is gevestigd. Op deze luxe en sfeervolle locatie, waar meerdere bedrijven op het gebied van wellness samenwerken, gaan de deelnemers met elkaar in debat over verschillende alternatieve financieringsvormen. ‘Wat wordt er eigenlijk onder deze term verstaan?’, vraagt gespreksleider Bert zich af. De deelnemers komen gezamenlijk tot een antwoord: de niet (in eerste instantie) via het bancaire kanaal te verkrijgen vormen van financiering. Factoring, leasing en subsidies vallen volgens de debatdeelnemers niet onder de definitie.

Omstreken, wordt de bank vaak ten onrechte verweten dat die geen risico meer durft te nemen. ‘Wij gaan nog steeds graag in zee met ondernemers die goede ideeën hebben. Maar als bank ben je met geld van anderen aan het werk en daar hoort nu eenmaal ook risicomanagement en risicoappetijt bij.’ Gert-Jan Vaessen, sectormanager High Tech van de BOM (Brabantse Ontwikkelings Maatschappij), vertelt dat hij eigenlijk eerst naar de markt kijkt en vervolgens pas naar de ondernemer. ‘In Brabant barst het van de patenten en innovaties die op de schappen liggen. Maar er is gebrek aan goede ondernemers, durf ik te stellen. Een goede ondernemer is mijns inziens iemand die eerst bekijkt of er daadwerkelijk markt voor zijn product of dienst is. Je moet eerst geld gaan verdienen en jezelf bewijzen, daarna is alles investeerbaar.’

bank steeds vaker in de voorfase van de financiering probeert te bemiddelen.’ Je zult als bank mee moeten in alternatieve financieringsvormen om je unique sellingpoints te behouden. Het samenwerken met crowdfundingsplatformen is bij ons dan ook steeds vaker onderwerp van gesprek.

Door bijvoorbeeld 60% door de bank te laten financieren en 40% op alternatieve wijze, wordt ons risico beter gespreid.

Daarnaast proberen we aan te haken bij alternatieve financieringsvormen zoals de Ondernemerslift+.’ Ook de rol van de BOM is de afgelopen jaren veranderd. Gert-Jan vertelt: ‘Voorheen waren we (mede-)aandeelhouder op afstand, tegenwoordig zijn we een veel actievere aandeelhouder. We zitten naast de ondernemer aan tafel en proberen ons netwerk in te zetten om hem of haar op weg te helpen. Daarnaast verstrekken we steeds vaker leenvarianten vanwege de veranderde eisen die er aan banken worden gesteld.’

Sceptisch

Veel ondernemers vinden het lastig om bij een Nederlandse bank financiering voor hun onderneming te vinden. Zo ook Henk Kaskens, managing director van Orgaworld, een bedrijf dat zich bezighoudt met organische reststoffenrecycling en energie. ‘Men heeft in Nederland sceptisch naar mijn businessplan gekeken. In Duitsland vond ik wel een luisterend oor. Ook vanuit Canada heb ik financiering weten te regelen.’ René Leenders, CEO van BroVest Holding, deelt deze ervaring: ‘Naar mijn mening kijken de meeste banken puur naar de cijfers, maar niet naar je trackrecord als ondernemer. Ik heb een cateringbedrijf en bouw, verkoop en verhuur daarnaast Amerikaanse aluminium caravans ofwel foodtrucks. Omdat dit uniek is, zijn er geen branchecijfers over te vinden. Wel kan ik laten zien dat ik al 32 jaar mijn zaakjes als ondernemer op orde heb.’ Volgens Menno Lamers, manager MKB van Rabobank ‘s-Hertogenbosch en

Gebrek aan goede ondernemers Wantrouwen

Monieke Linck, advocaat en leidinggevende van het banking & finance team binnen Holla Advocaten, vindt het belangrijk dat een ondernemer een partnerschap met zijn financier aangaat. ‘Ik constateer dat er regelmatig wantrouwen is. De ondernemer houdt hierdoor vis-a-vis bank de kaarten op de borst, waardoor de bank op haar beurt vis-a-vis ondernemer het gevoel heeft niet volledige inzage te krijgen. Daar is geen van beide vanuit risico-, maar bovenal commercieel perspectief bij gebaat. Dat is geen partnerschap.’ Menno vertelt dat de

Match met de business

Crowdfunding wint aan populariteit: in Nederland zijn er inmiddels officieel 27, door de AFM erkende, crowdfundingsplatformen. Volgens Louis van Besouw, partner van het bedrijfskundig en bancair adviesbureau Claassen, Molenbeek & Partners, wordt lang niet iedereen daarop toegelaten. ‘Tussen de 75 en 80% van de aanvragen wordt afgewezen. Eenmaal toegewezen, is 80 tot 100% van de ondernemers succesvol.’ Een voorbeeld hiervan is iSlide. Gastheer Rob voerde voor zijn interactief waterglijbaanconcept een succesvolle crowdfundingcampagne, waarmee hij €250.000 wist op te halen bij 101 investeerders, bestaande uit friend, family and REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

51

Rob Jansen, iSlide

Menno Lamers, Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken

Monieke Linck, Holla Advocaten

fools. ‘Als ondernemer wilde ik graag het crowdfundingtraject van A tot Z ervaren.

Van de bedrijven die ik bezit, vond ik iSlide het meest geschikt voor deze vorm van financiering. Het concept bestaat uit waterglijbanen met verlichting, geluid, projecties, interactieve spelvormen en foto-opnamen met de koppeling naar social media. Het idee is sexy, hot, interactief en spreekt internationaal tot de verbeelding. Ik ben van mening dat crowdfunding alleen kan slagen, indien er een goede match met de business is.’

is erg lastig om mensen te enthousiasmeren om een kaartje aan te schaffen in de voorverkoop. Ze investeren liever tegen een hogere prijs in een crowdfundingproject.

Het idee van een pakket producten met een picknickkleed en een galadiner klinkt voor hen veel aantrekkelijker in de oren.’ Hoewel crowdfunding nu hot is, bevindt het zich volgens Monieke nog steeds in de embryofase. ‘Het MKB wordt vaak bancair gefinancierd of vanuit private equity of privévermogen.’ Als jurist vindt ze dat er de nodige onzekerheden kleven aan crowdfunding initiatieven. ‘Crowdfunding is niet geschikt voor ieder type financiering. Het leent zich vooral voor een te marketen project of product, niet voor reguliere werkkapitaalfinanciering. Het is een mooi initiatief, maar ik ben ook een beetje beducht. Wat gebeurt er over drie jaar met de regelgeving als het eerste platform omvalt?’ Ook Menno is benieuwd wat de toekomst gaat brengen: ‘Wat als de hype en media-aandacht rondom crowdfunding zijn verdwenen? Welke rol zal het dan in de toekomst spelen?’

mogelijkheden om als ondernemer aan geld te komen: ‘De BOM verschaft een aandeel in zo’n 70 tot 80 ondernemingen, van start-up tot aan de groeifase. Dit gaat om bedragen tussen de €250.000 en €2.500.000.

Ook de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) stimuleert ondernemers met subsidies, het vinden van zakenpartners, kennis en het voldoen aan wet- en regelgeving. Ze bieden onder meer (export) garanties en kredieten. Er ligt bij de RVO heel veel geld op de plank, maar daar wordt heel weinig gebruik van gemaakt. Ondernemers weten simpelweg niet dat het bestaat.

De Kamer van Koophandel zou een grotere rol kunnen spelen in het ontsluiten van deze kennis.’ Louis vult aan met nog een tip: ‘Je hebt bijvoorbeeld ook de Financieringspoort, waar ondernemers de helft van de financieringsadvieskosten vergoed kunnen krijgen.

Deze mogelijkheid is helaas nog niet zo bekend onder MKB’ers.’

Eerst geld verdienen Marketingtool

De 7% rente die Rob aan zijn investeerders kwijt is, ligt zo’n 2% hoger dan bij de bank.

‘Maar deze investering betaalt zich ruimschoots terug in de marketing. iSlide trok hiermee veel aandacht van de pers en op social media. Daarnaast heb ik 101 ambassadeurs die mijn product promoten.’ GertJan is enthousiast over de aanpak van Rob. ‘Ik vind zijn verhaal briljant. Het verschil zit in het feit dat niet instituties het bedrijf financieren, maar consumenten zoals wij hier aan tafel. Dat biedt nieuwe mogelijkheden. Ik hoop dat steeds meer ondernemers deze stap wagen, mits het bij het type bedrijf past.’ Ook René koos voor deze methode van financiering. ‘Het is een goede marketingtool. Door middel van crowdfunding probeer ik mijn evenement Slowlands, een culinair slow food festival in Boxtel, te organiseren. Maar waar ik eigenlijk naar op zoek ben? Naar 30.000 bezoekers. Het

52

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

Andere mogelijkheden

Bart Jonkman is managing partner van Capitalmind, een onafhankelijk corporate finance bedrijf dat onder meer advies biedt bij bedrijfsverkoop, overnames, fusies en corporate funding. Hij signaleert nog een andere trend: ‘Je ziet steeds meer partijen uit de UK het vasteland op komen, dan gaat het vaak over grotere tickets. Vanaf tien miljoen euro kan het interessant zijn om je als ondernemer tot een debt fund te richten. Ook voor een traditionele bank is het interessant om daarmee samen te werken in plaats van een concurrerende bank.’

Maar volgens Gert-Jan zijn er meer goede

Inschatten wanneer het je boven de pet groeit Kredietunies

Gert-Jan haalt nog een voorbeeld aan: kredietunies. ‘Dit zijn coöperatieve kredietverenigingen met uitgesloten aansprakelijkheid zonder winstoogmerk, waarin ondernemers zich per regio of per branche organiseren om elkaar geld te lenen. Het is een opkomend fenomeen dat naast banken en crowdfunding als alternatief bestaat.’ Ook de organisatie van Louis heeft daar ervaring mee. Zij hebben onder meer een krediet-

Adviezen van de deelnemers: Gert-Jan Vaessen: ‘Voor een goede ondernemer met een goed plan is er altijd geld.’

Menno Lamers: ‘De bank gaat zich nog meer richting de ondernemer bewegen.’

Rob Jansen: ‘Gebruik crowdfunding alleen als het echt bij je business en plannen past.’

Bart Jonkman: ‘Schrijf geen roman als businessplan. Schat de cash in en cash out goed in, daar wordt de financiering op gebaseerd.’

Henk Kaskens, Orgaworld Nederland

Louis van Besouw, Claassen, Moolenbeek & Partners

René Leenders: ‘Je moet je plan eerst goed aan je bank of financier verkopen, voordat je dit aan de klant kunt doen.’

unie in Noord-Limburg opgezet. ‘Regionale ondernemers funden dit fonds, waaruit leningen worden verstrekt. Het voordeel hiervan is dat als je onder een balanstotaal blijft, je niet aan de meest strenge eisen van de wet hoeft te voldoen. Want daar zit vaak het probleem: banken moeten veel extra kosten maken om aan alle regels te voldoen die wij met z’n allen verzinnen.’

adviseur kom ik liever om 5 voor 9 bij een bedrijf binnen dan 5 voor 12. Maar eerlijk gezegd zie ik ondernemers vooral reageren in plaats van proactief zijn. Als je tot het laatste moment wacht, kun je al beter een advocaat inschakelen naast een adviseur.’

Volgens René is het dan ook belangrijk om een team van experts om je heen te verzamelen. ‘Je moet als ondernemer tijdig inschatten wanneer het je boven de pet groeit en hulptroepen inschakelen.’ Menno vult aan: ‘Als ondernemer hoef je niet alles over financiële dienstverlening te weten, daar heb je immers adviseurs voor. Maar helemaal blanco zijn, dat kan echt niet. Je behoort op zijn minst te weten wat er in je eigen onderneming speelt, zodat je tijdig op ontwikkelingen kan inspringen.’

Henk Kaskens: ‘Durf over de grens te kijken naar financiering. Ook als MKB’er.’

Niet helemaal blanco Monieke noemt nog een alternatief: leveranciersfinanciering. ‘De ketenfinanciering wordt afhankelijk van de grote partijen met wie je veel zaken doet. De financieel sterke afnemer geeft een garantie af aan de bank, dat de bank van die afnemer de factuur betaalt en aan die afnemer krediet verleent voor dat bedrag. Dat scheelt een hoop administratieve kosten en is voor het MKB heel geschikt.’ Louis voegt daaraan toe: ‘Het grote verschil met zes jaar geleden is dat destijds de bank altijd de oplossing bood. Nu zijn er veel meer mogelijkheden.

Je moet alleen niet van loket naar loket lopen als ondernemer, dat werkt niet. Maak een bewuste keuze en ga goed voorbereid op je doel af.’

Hulptroepen

Gian Ploegmakers van Regio Business vraagt zich af hoeveel omgevallen bedrijven er nu nog zouden hebben bestaan, als de ondernemers daarvan open hadden gestaan voor alternatieve financieringsvormen. Louis reageert: ‘Dat is een hele goede vraag. Als

Monieke Linck: ‘Kennis is macht. Heb inzage in je financieringsrisico’s en ga partnerschappen met je financier aan.’

Louis van Besouw: ‘Shop niet van loket naar loket. Stel eerst een goed plan en een doordachte strategie op, je krijgt immers maar één kans bij een financieringsaanvraag.’

Brug bouwen

Tot slot wil Bert van de deelnemers weten waar de financieringsmarkt over vijf jaar staat. Bart denkt dat er niet heel veel gaat veranderen. ‘In Amerika wordt 70% van de bedrijfskredieten extern gefinancierd.

Ik denk dat in Nederland traditionele financiering het populairst blijft. Geleidelijk aan zal er een kleine verschuiving naar meer alternatieve financiering plaatsvinden.’ Rob stelt: ‘Door de nieuwe werkelijkheid worden er steeds meer nieuwe financieringsvormen ontwikkeld. Zo ontstaat er weer een betere balans.’ Ook Gert-Jan voorspelt een grotere diversiteit op de markt. ‘Ik constateer dat er veel vraag en ook veel geld beschikbaar is, maar men weet elkaar helaas niet altijd te vinden. Hopelijk kunnen we de komende jaren een betere brug tussen verschillende partijen bouwen, zodat de Nederlandse economie een goede impuls krijgt. �

.

Het volgende BOB Debat vindt plaats op woensdag 11 februari. Het debat zal dan gaan over ‘Het familiebedrijf: een romantisch idee dat op uitsterven staat?’. Wilt u meepraten over dit onderwerp en in de volgende editie van Regio Business verschijnen? Meld u dan aan via het contactformulier op www.regio-business.nl. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: info@regiobusiness.nl.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

53

EVENT

BrandLoyalty nieuwe naamgever

Vestingloop 2.0 De tiende editie van de Vestingloop ’s-Hertogenbosch staat op zondag 17 mei op het programma. De stichting Vestingloop ’s-Hertogenbosch presenteerde begin december haar toekomstvisie Vestingloop 2.0 aan het bedrijfsleven waarbij Vitaliteit & Gezondheid, sponsordecks en een nieuw parcours door de stad voorop staan. Het event draagt de komende jaren de naam van de nieuwe hoofdsponsor: BrandLoyalty Vestingloop.

‘We streven ernaar tot de meest gezellige en best georganiseerde recreatieve loop van Nederland uit te groeien waarbij er voor bedrijven, individuele deelnemers, families, vrienden, collega’s en kinderen uiteenlopende programmaonderdelen en aantrekkelijke ontmoetingsmogelijkheden zijn.’ De organisatie van de BrandLoyalty Vestingloop wil het evenement met het oog op het tienjarig jubileum dit jaar een nog meer stads karakter geven. Bij de aflevering van de Vestingloop 2014 begroette de organisatie 6000 sportievelingen waarvan 1300 bedrij-

54

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2015

venlopers verspreid over 123 teams afkomstig van 54 bedrijven. De Vestingloop kent de volgende afstanden: 5 - 10 - 15 km trimloop, 5 - 10 - 15 km bedrijvenloop; 15 km wedstrijdloop; circa 10 km Paleiskwartier fun run (sinds 2014); 1 km kids run.

Ambitie

De stichting Vestingloop ’s-Hertogenbosch stelt zich als belangrijke ambitie mensen niet alleen aan het beter bewegen, maar ook aan het beter eten te krijgen. Via de Vestingloop gaat de stichting het belang

van gezond leven over het voetlicht brengen aan haar doelgroepen: lopers, publiek, bedrijven, kinderen en ouders van kinderen.

Bedrijven kunnen aanhaken door een vitaliteitsprogramma aan te bieden aan medewerkers, klanten en hun familie.

Sponsordecks

De nieuwe setting bij de finish op de Parade wordt een platform bestaande uit drie sponsordecks waarop het bedrijfsleven kan inpluggen. Alle aanwezige sponsors investeren in de toekomstplannen van de Vestingloop, met name op het gebied van loopprogramma’s voor hun medewerkers of relaties.

BrandLoyalty neemt als investeerder in de Vitaliteit & Gezondheidsplannen de kop van het platform in. Op het tweede sponsordeck hebben vier vitaliteitspartners ruimte om lopers, medewerkers en relaties te ontvangen. Zij verbinden zich daarnaast aan een Vitaliteitsprogramma. De derde laag biedt ruimte aan zes content sponsors die aan één van de speerpunten van de Vestingloop worden gekoppeld: Vitaliteit & Gezondheid, Kids & Educatie, Veiligheid, Studenten & Jongeren, Dynamisch Stadsparcours, Gastvrijheid & Vrijwilligers. �

Bedrijvenloop Een bedrijf kan meedoen met een team van drie tot vijf personen; zowel voor beginnende als geoefende lopers.

Stichting Vestingloop ‘s-Hertogenbosch T 073-6901504 E info@brandloyaltyvestingloop.nl I www.brandloyaltyvestingloop.nl

De nieuwe Passat Compleet, geavanceerd en verfijnd.

Lease vanaf

479,

-*

per maand

20% bijtelling

Vanaf

30.190,

-

udenhout.nl/passat *Prijs op basis van full operational lease, 20.000 km/jaar, 48 maanden, excl. BTW.

www.autoponlease.nl Eindhoven Wekkerstraat 43 Helmond Varenschut 17 ‘s-Hertogenbosch Balkweg 1

Oss Kantsingel 22 H-J Son Ekkersrijt 1001 Veghel Heuvelplein 4-7

‘s-Hertogenbosch Ploegweg 6 Eindhoven Wekkerstraat 43-53 Oss Kantsingel 22 H-J

De Office, Paleiskwartier H É T N I E U W E K A N TO O R CO N C E P T VA N ’ S - H E R TO G E N B O S C H

, Bent u op zoek naar een inspirerende, moderne kantoorlocatie in het hart van s-Hertogenbosch? In een dynamische omgeving waar uw medewerkers graag werken? Op loopafstand van het Centraal Station en de oude binnenstad? En ook met de auto goed bereikbaar? Dan is De Office de juiste plek voor u! Hét nieuwe kantoorconcept in het Paleiskwartier.

Een modern multi tenantgebouw, ontworpen voor de toekomst volgens de eisen van vandaag.

Te koop/te huur kantoorruimte in De Office architect: de Architekten Cie. gebruiksoppervlakte: ca 4.800 m2 vvo te huur: vanaf ca 300 m2 vvo parkeerplaatsen: voor ca 100 auto’s oplevering: 2016 (bouw reeds gestart)

Meer informatie bij: Willaarts en Willaarts 073 – 612 21 21 www.willaartsenwillaarts.nl DTZ Zadelhoff 073 – 613 242 4 www.dtz.nl www.paleiskwartier.nl