Regio Business Noordoost-Brabant jan/feb 2016

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | JANUARI/FEBRUARI 2016

Rob Gielens

Emotie zorgt voor dynamiek

Frans Schalk

Er lopen al genoeg grijze muizen rond

BOB Debat Snelle groeiers Een keuze of een must?

Hans van Veen

Profiel

business

De vr캐heid om eigenzinnig te z캐n

Piet Mosterd Verbinden met visie

Vestiging Udenhout Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout T (013) 511 72 27

Vestiging Deurne Dr. H. van Doorneweg 44 5753 PM Deurne T (0493) 313 962

Vestiging Dongen Steenstraat 7D 5107 NE Dongen T (0162) 320 736

www.hoppenbrouwerstechniek.nl

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | JANUARI/FEBRUARI 2016

Rob Gielens

Emotie zorgt voor dynamiek

Frans Schalk

Er lopen al genoeg grijze muizen rond

BOB Debat Snelle groeiers Een keuze of een must?

Hans van Veen

De vrijheid om eigenzinnig te zijn

VERMOGEN EN ONVERMOGEN

Piet Mosterd Verbinden met visie

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 32 januari/februari 2016

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers

Een nieuw jaar, nieuwe kansen, nieuwe uitdagingen en natuurlijk nieuwe bedreigingen. Het wordt (weer) geen jaar zoals alle andere.

Zet de automatische piloot maar uit en neem zelf het roer stevig in handen. Haal de sjoemelsoftware eruit (zó 2015) en zorg dat je betrouwbaar en echt bent.

De economie lijkt in Nederland de goede kant uit te gaan, maar in de wereld blijft het erg onrustig. Geen peil op te trekken, dus trek je eigen plan. In deze editie treft u een special aan over vermogens-

OFFICE Anne van der Heijden

beheer. De crisis is voorbij; vermogens groeien en bedrijven worden

SALES Bjorn van Herk Allison Kampen Annemiek Slofstra

weer verkocht. Dat is mooi, maar sociaal groeit het onvermogen om op een respectvolle manier met elkaar om te gaan.

MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Marjolein Simons, Sara Terburg en Karien Vissers.

Als we dat onvermogen een beetje in vermogen kunnen laten kantelen, betaalt dat zich dubbel en dwars uit. In ieder geval wordt het leven er dan een stuk aangenamer op en dat is ook wat waard.

FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Raldo Neven, Marjo van de Peppel en Jan Sprij.

VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK OCC dehoog media partners ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 LIDMAATSCHAP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw).

Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw).

Aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt.

COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

We helpen ondernemers succesvol te zijn Theo van Dijck, Maarten Bisschop, Louis van Besouw, Paul van Beek en Erik de Moor

Wilt u groeien met uw onderneming? Werk vanuit een duidelijk plan! Wij helpen u graag.

S T RAT E G I E E N O N D E R S T E U N I N G • B E D R I J F S OV E R D RAC H T • B E D R I J F S F I N A N C I E R I N G Vughterweg 47g • 5211 CK ’s-Hertogenbosch • 073-6132228 • denbosch.nijmegen@cmenp.nl • www.cmenp.nl

Uw partner in kantoorautomatisering

Kennisleverancier op het gebied van kantoorautomatisering voor midden- en kleinbedrijf.

Wij leveren een totaaloplossing waarbij de menselijke factor hoog bij ons in het vaandel staat. Het is en blijft uiteindelijk mensenwerk. Wij verzorgen het gehele traject van advisering tot aan invoering van een compleet nieuw netwerk.

office 365

Internetdiensten voor bedrijven & thuisgebruik

all-in beheer Proactive monitoring

systeembeheer

Uw netwerk is de motor van uw organisatie

advies

Betrouwbaar, toekomstgericht & persoonlijk

Euterpehof 16 • 5342 CW Oss • 0412 669500 • info@dotcombusiness.nl • www.dotcombusiness.nl 153090 Dotcombusiness_Advertentie_190x128_V1.indd 1

23-12-15 11:51

6 8 10 11 12 14 17 20 23

Appèl: De vrijheid om eigenzinnig te zijn

Rabobank ’s-Hertogenbosch e.o.: Altijd klaar voor the next step GS Advocaten: (Door)werken eenvoudiger

Talentencampus Oss: Samenwerken, samen sterker!

INFORIT: Wij houden van complex

Jheronimus Bosch 500: Kansen voor ondernemers Flanderijn en Verlaek: Uit ons jasje gegroeid

Acquiro: Koude acquisitie, warm aanbevolen

Column Sylvester Eijffinger: Het dak repareren nu het even droog is

VUGHT SPECIAL

24

26 Gemeente Vught: Bewegingsvrijheid voor wonen én ondernemen | 28 Language Institute Regina Coeli: Voor het leren van een taal ga je naar de Nonnen | 29 Ambassadors of Style: Uw bedrijf mag gezien worden | 30 Floreer.nu: Weer eigenaar geworden | 31 Rabobank Service- en Advieskantoor Vught: Andere manier van kijken | 33 Laagacht: Security is een must | 35 ifocus: Open dialoog | 37 Klaassen & De Bot Events: Het beste van Brabantse bodem

39 40 42

Column Rob Gielens: Laat het gevoel spreken Jazz in Duketown: In een Bosch’ jasje

Ondernemen met Visie: Abel Slippens

BUSINESS NATIONAAL

46

Het vakmanschap van Piet Mosterd Verbinden met visie

48

Nederland moet snelle groeiers stimuleren en faciliteren Groeikapitaal gezocht

50

Tijdig betalen is part of the deal Wees alert, nieuwsgierig en zorgzaam

54 56 59

Riemersma Leasing: Emotie zorgt voor dynamiek

42

Tijdens zijn militaire dienst leerde Abel Slippens analyseren evenals de kunst van de koude oorlogsvoering.

Als CEO van het beursgenoteerde familiebedrijf werd hij geroemd om zijn consistente strategie.

Vrouw in Business: Mirjam Mol Vlugo: Van inboedelhotel tot handymanservice

BOB UPDATE

62

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodigingen voor de BOB Borrels bij Talentencampus Oss en RKC Waalwijk en de terugblikken op de BOB Masterclasses en BOB Borrels bij Brasserie De Gruyterfabriek en Willem II.

71

BliTec: De grens van het toelaatbare

VERMOGENSBEHEER

SPECIAL

72 90

75 Hof Hoorneman Bankiers: Een bepaalde eigenzinnigheid | 76 Adagium Bedrijfsoverdrachten: Stop tijdig de bouw aan je piramide | 79 THB Vermogensbeheer: Appen op het naaktstrand | 80 CapitalatWork: Het hoort een lust te zijn | 82 Oyens & Van Eeghen: Een nieuwe strategische start | 85 Assurantiekantoor Van der Aa: Speel met verschillende scenario’s

86

Mandemakers Keukens: Gaat altijd voor het hoogst haalbare

BOB DEBAT

Groei, een keuze of een must? Snelle groeiers geven een belangrijke impuls aan onze economische groei. Deze succesvolle bedrijven zijn verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van de toename van werkgelegenheid en bovendien vaak erg innovatief. Maar hoe word je een snelle groeier? En hoe voorkom je dat je van een hardloper een doodloper wordt?

94

Business Gala Oss: Het woord is aan de jury

56

‘Er moet een link zijn met de gezondheidszorg; ik zou geen bestuurder kunnen zijn in een andere dan de farma of health branche’, zegt Mirjam Mol. Bij Pivot Park zijn er maar liefst 36 links, met haarzelf als verbindende factor.

COVERSTORY

Food as a way of life

De vrijheid om eigenzinnig te zijn TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

John van de Bunt en Hans van Veen

Appèl groeit als kool, wordt gewaardeerd door medewerkers én klanten en is volgens het Nationaal Catering Onderzoek van Foodstep al jarenlang vice-kampioen onder de bedrijfscateraars. Een uitgekiende strategie? Een doordacht concept? Wat maakt deze Brabantse ‘cateraar met accent’ zo succesvol?

‘Onze passie voor eten’, antwoorden Hans van Veen, algemeen directeur en John van de Bunt, commercieel directeur unaniem.

‘Een passie die gedeeld wordt door 1200 medewerkers verspreid over 350 locaties.

Die bevlogenheid stralen we ook uit. Meer nog, we zoeken er onze mensen op uit. De ervaring heeft immers geleerd dat wie die hartstocht mist vroeg of laat toch buiten de boot valt. Natuurlijk kun je een branche-

6

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

vreemd iemand een cateringbedrijf laten leiden, maar zelfs met de meest fantastische en capabele manager krijg je dan nooit de passie die je wilt zien.’

Foodies

Maar hoe geef je een abstracte succesfactor zoals passie concreet vorm? ‘Door op een creatieve en eigen(wijze) manier, samen met klanten en partners, voortdurend op

zoek te gaan naar vernieuwende concepten’, luidt het snelle antwoord. ‘We laten ons graag inspireren. Die inspiratie kan zowel van een foodtruck op een festival, een bloggende foodie, als van het kleine restaurantje op de hoek komen. Vanuit dat denken hebben we de laatste jaren ook enorm geïnvesteerd in het aantrekken van jonge dynamische krachten met ambitie.

Jonge mensen die food als een hobby en

niet als een baan zien. Zij stimuleren ons om nieuwe dingen te ontwerpen of op een andere manier naar het bestaande te kijken.

Inspireren ons om continu te vernieuwen.

Je ziet bijvoorbeeld dat catering steeds meer tegen horeca aanleunt. Bedrijfsrestaurants worden het centrum van de organisatie, een plek waar je samenkomt met collega’s en klanten. Net als in een gewoon restaurant zoeken gasten er dus ook steeds meer beleving. Ze willen verrast worden door het aanbod, de service en de setting. Wij trekken geen kant-en-klaar concept van de plank, maar zorgen voor maatwerk. We geven een specifieke invulling aan de wensen van de klant en doen dat met duurzame en gezonde voedingsconcepten. Dat maakt klanten enthousiast.’

Vrijheid

‘Dat we die passie in alle vrijheid kunnen vormgeven is mede te danken aan het feit dat we een familiebedrijf zijn’, voegt John eraan toe. ‘Het geeft ons de vrijheid eigenzinnig te zijn. We hoeven ons niet te confirmeren aan externe aandeelhouders, worden niet door hen gestuurd. Dat we een landelijk opererende cateraar van een behapbare omvang zijn biedt eveneens voordelen. In tegenstelling tot de grotere jongens die het moeten hebben van hun inkoopvolume, kiezen wij bewust voor een decentrale bevoorrading. We crossen met andere woorden niet het hele land door met eten, maar kiezen weloverwogen voor de lokale bakker, boer en groenteteler. Lokale ondernemers bij het proces betrekken zit in ons dna.’

Saxion

Met hogeschool Saxion in Enschede levert Appèl een prachtig visitekaartje af als het

gaat om de samenwerking met ambachtelijke foodprofessionals. Een samenwerking die bovendien getuigt van maatschappelijk verantwoord ondernemen. ‘Sinds afgelopen juli mogen wij ons inderdaad de nieuwe cateraar van deze hogeschool (met 28.000 leerlingen en 2800 medewerkers) noemen, vertelt John. ‘Met onze dochteronderneming Markies waren we al actief in de onderwijssector. Saxion is echter onze eerste hogeschool. Het heeft geleid tot een nieuw concept: Xperience. Een concept dat gericht is op creativiteit en zich continu ontwikkelt door de interactie met studenten en medewerkers. Met Saxion willen we vooral het ambachtelijke benadrukken. Een sfeer van nostalgie oproepen. Vandaar de keuze voor een inhouse bakkerij waar broden en andere deegwaren ter plekke worden gebakken. De geur van vers brood komt studenten en medewerkers niet alleen tegemoet, ze kunnen de broden ook kopen en meenemen naar huis. In die zin heeft de bakkerij ook een retailfunctie. Daarnaast wordt de bakkerij gerund door medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt en studenten van Saxion, dit past zoals gezegd bij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. De bakkerij op zichzelf is uiteraard niet vernieuwend, de manier waarop ze is geïntegreerd in dit concept is dat wél. Wat telt is dat je dingen roept waar niemand anders tot dan toe aan heeft gedacht’, meent algemeen directeur Van Veen.

Nieuwe huisstijl

‘In feite komt al het voorgaande samen in de nieuwe huisstijl die we afgelopen september hebben geïntroduceerd’, gaat Van Veen verder. ‘De nieuwe look & feel weerspiegelt perfect hoe we zijn: modern,

nuchter, eigenzinnig en betrokken. Daarnaast gaf het ons de mogelijkheid de logo’s van Markies en Appèl meer naar elkaar toe te trekken. In de nieuwe huisstijl is ook een prominente plaats weggelegd voor onze medewerkers. Met hun foto’s willen we Appèl letterlijk een gezicht geven. We hebben geen stenen of gebouwen; onze medewerkers zijn ons kapitaal. Wij hebben de beste mensen in de branche en die willen we dan ook vol trots presenteren.’ �

Appèl Utopialaan 50 5232 CE ‘s-Hertogenbosch T 073-6125050 E info@appel.nl I www.appel.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

7

FINANCIEEL MANAGEMENT

Samen rust en ruimte creëren

Altijd klaar voor the next step TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Tristan Staas en Mieke Bergmans hebben in bijna een kwart eeuw een indrukwekkende tandartspraktijk in ‘s-Hertogenbosch opgebouwd met twee vestigingen, 50 medewerkers en ruim 20.000 patiënten-afspraken op jaarbasis. Erik Dobbelsteen, vermogensmanager van Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken, helpt het echtpaar hun zakelijke en privéfinanciën in balans te houden.

Hierdoor krijgt het duo voldoende rust en ruimte om te ondernemen.

Erik Dobbelsteen, Tristan Staas en Mieke Bergmans

Tristan noemt het ondernemerschap niet zozeer een keuze, maar een must. ‘Als tandartsen zijn we eigenlijk geen ondernemers; we zijn opgeleid tot zorgverleners.

Zonder ondernemerschap zouden we echter ons beroep niet kunnen uitoefenen.’ Erik noemt het echtpaar niet alleen experts op het gebied van tandheelkunde, maar ook ware entrepreneurs. ‘Ze zijn continu op zoek naar innovatie en het maken van een kwaliteitsslag. Hun visie, doelstellingen en ambities maken mijn rol als vermogensmanager uitdagend.’

8

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Ondernemerstips van Tristan Staas en Mieke Bergmans: • Ken je werkveld door en door.

• Werk aan je netwerk.

• Luister heel goed naar je klanten, je bent er voor hen.

• Demarreren doe je bergop,

Uitbreiding

Vier jaar geleden besloten Tristan en Mieke om hun praktijk aan de Chopinstraat uit te breiden met een vestiging aan de Graafseweg. Deze vestiging is met name gericht op implantologie, het specialisme van Tristan.

‘De investeringen in ons pand, innovatieve apparatuur en extra mankracht brachten de nodige risico’s met zich mee. Vooral omdat we onze beslissing niet in de meest gunstige economische tijd hebben genomen.

Sommigen dachten zelfs dat deze grote stap het einde van onze praktijk zou betekenen’, aldus Tristan. Maar stilstaan noemt zijn eega geen optie. ‘Als je niks doet, loop je ook risico’s. Dan word je al gauw links en rechts ingehaald’, aldus Mieke.

Als je niks doet loop je ook risico’s Van de hoed en de rand

De uitbreiding naar de Graafseweg bleek de beste stap ooit. De agenda’s staan meer dan vol. Ook de volgende uitbreiding, een verbouwing aan de Chopinstraat, dient zich al aan. Mieke vertelt: ‘De reserves die wij in de loop der jaren hebben opgebouwd, zien wij als middel om te ondernemen. Het door Erik opgestelde vermogensplan biedt inzicht en overzicht. Daarin is zorgvuldig berekend hoeveel rendement we nodig hebben om doelen en ambities te realiseren, maar ook hoeveel risico dat met zich meebrengt. Het vormt een goede basis, waarop wij beslissingen kunnen nemen. Of het nu gaat om de aankoop van ons nieuwe huis, de beleggingen of een verbouwing aan de

‘moeilijkere’ tijden zijn een praktijk, Erik helpt ons met het vermogensplan zodat wij de juiste keuzes kunnen maken.’ Samen met een vast team van experts, waaronder een vermogensplanner en beleggingsspecialist, vormt Erik een klankbord en vraagbaak voor ondernemers.

‘Omdat hij van de hoed en de rand weet én kennis heeft van planningsvraagstukken alsook van actuele investerings- en beleggingsmogelijkheden, kunnen we snel onderling schakelen en knopen doorhakken.

En dat is prettig, aangezien wij altijd klaar willen zijn voor the next step’, aldus Tristan.

kans je te onderscheiden.

• Have fun.

Aan de tand voelen

Omdat de ondernemers erg actief zijn, toetst Erik regelmatig of het vermogensplan nog actueel is. ‘De zakelijke en privéfinanciën van Tristan en Mieke zijn in elkaar verweven, waardoor iedere beslissing invloed heeft op beide zaken. Waar nodig voel ik ze aan de tand en stel ik in overleg het vermogensplan bij, om zo de vastgestelde doelstellingen te kunnen behalen. En indien gewenst betrek ik de eigen accountant, fiscalist of notaris hierin’, aldus de vermogensmanager. Voor het drukbezette duo is het prettig dat ze zoveel mogelijk worden ontzorgd. Mieke vertelt: ‘Erik zit ons regelmatig achter de broek aan. Tijdens onze lunchpauze brengt hij soms een bliksembezoek om bij te praten of bepaalde papieren in orde te maken. Hierdoor kunnen we de focus houden op ons werk én het welzijn van de patiënten. Dat staat bij ons altijd op nummer één.’ Daar herkent Erik zich in: ‘Ook ik sta geheel ten dienste van mijn klanten. Als vermogensmanager zet ik voor en achter de schermen alles in het werk om hun dromen en ambities te verwezenlijken.’ �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995755 / 06-38911701 E erik.dobbelsteen@rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

9

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Wet werken na AOW-gerechtigde leeftijd in werking

(Door)werken eenvoudiger TEKST CHANTAL GROULS FOTOGRAFIE THOMAS SEGERS

Vanaf 1 januari is de Wet werken na de AOW-gerechtigde leeftijd in werking getreden. Het doel van die wet is het aantrekkelijk maken voor de werkgever om een AOW-gerechtigde in dienst te nemen of te houden na de AOW. GS zet het op een rij.

Versoepeling ontslag

Per 1 juli 2015 kan de werkgever eenvoudiger de arbeidsovereenkomst met een werknemer wegens het bereiken van de AOW-leeftijd of een daarvan afwijkende pensioenleeftijd opzeggen. De arbeidsovereenkomst moet wel voor die leeftijd zijn gesloten. De werkgever heeft dan geen toestemming van UWV of rechter nodig. De medewerker heeft dan geen aanspraak op de transitievergoeding.

Versoepeling (door)werken

Om het (door)werken te stimuleren gelden per 1 januari jl. de volgende versoepelingen: • de loondoorbetalingsplicht bij ziekte is verkort tot maximaal dertien weken en er gelden soepelere re-integratie verplichtingen (geen plan van aanpak en geen tweede spoor traject); • het opzegverbod tijdens ziekte is verkort naar maximaal dertien weken; • de opzegtermijn voor de werkgever is

Chantal Grouls en Harriët Strik

een kalendermaand; • de keten is opgerekt: maximaal zes tijdelijke arbeidsovereenkomsten binnen maximaal vier jaar. Dit geldt alleen voor de tijdelijke arbeidsovereenkomsten die zijn aangegaan na de AOW-leeftijd. �

GS Advocaten Obrechtstraat 33 5344 AT Oss T 0412-724804 E c.grouls@gsadvocaten.nl h.strik@gsadvocaten.nl I www.gsadvocaten.nl

NIVO aan het werk bij HEURKENS EN VAN VELUW Metaalindustrie

Obrechtstraat 3b, 5344AT Oss - 0031-(0)412 691 910 - www.nivo-uitzendburo.nl

NIV Adv. Regio Business 190x128mm v3.indd 7

Ode aan de helden van NIVO. 03-01-16- wk53 15:21

HUMAN RESOURCES

In het Oss van morgen

Samenwerken, samen sterker!

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

In de Talentencampus Oss werken gemeente, scholen voor voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs, bedrijven en sportinstellingen op innovatieve wijze samen. Samen zorgen zij voor goed opgeleide en gemotiveerde werknemers door kennisontwikkeling en talentontplooiing bij zowel jong als oud te stimuleren.

‘Vanuit een bruisende campusomgeving wordt gebouwd aan een gezonde toekomst voor bedrijf én de werknemer van morgen’, aldus directeur Richard van Ommen.

Richard van Ommen: ‘Samen komen we tot echte vernieuwing wat leidt tot succes’

De Talentencampus is een landingsplaats - letterlijk en figuurlijk - voor onderwijs en bedrijfsleven, kennisontwikkeling en innovatie, die aansluit op de vragen en behoeften van leerlingen, studenten en het bedrijfsleven in een zich sterk economisch ontwikkelende regio. Naast onderwijs, Het Hooghuis en ROC de Leijgraaf, wordt er ook ruimte geboden op de Talentencampus aan diverse bedrijven. Richard vertelt: ‘Zo start er bijvoorbeeld de vakopleiding Installatietechniek, die in nauwe samenwerking tussen het ROC en het lokale bedrijfsleven is ontwikkeld. Deze krachtenbundeling levert een state-of-the-art opleiding op die jongeren schoolt voor de toekomst mét baangarantie.’

Nieuwe aanwas

Volgens de directeur snijdt het mes aan twee kanten. ‘Het Osse bedrijfsleven is gebaat bij een nieuwe aanwas van goed opgeleid personeel. Door hun rol te pakken dragen ze bij aan een opleiding die beter aansluit bij de praktijk. Zo kunnen niet alleen vaca-

tures beter worden opgevuld, maar brengen stagiaires en nieuwe medewerkers ook nieuwe inzichten die bedrijven kunnen helpen bij innovaties.’ De rol van de projectorganisatie van de Talentencampus is dat zij verbindingen legt en nieuwe initiatieven ontplooit in de samenwerking met de drie O’s van onderwijs, overheid en ondernemers. ‘Dit is niet alleen essentieel om economische veranderingen op te vangen, maar ook om in te spelen op sociaal maatschappelijke ontwikkelingen.’

Motor

De gemeente Oss ziet in haar ondernemers de motor voor de lokale economie. ‘De huidige coalitie is ambitieus. Zij wil talenten ontplooien én voor de regio behouden.

Ieder speelt hierin zijn rol, maar gezamenlijk bereiken we meer. Samen komen we tot echte vernieuwing en dat leidt tot succes.’

Succesvol zijn lukt volgens Richard alleen in een uitdagende en inspirerende omgeving, waar ook ruimte is voor samenwerking.

‘Gelukkig staat Oss hier open voor. Met de Talentencampus zal de onderlinge samenwerking nog hechter en sterker worden, en daar zijn we met recht trots op’, aldus Richard.

BOB Borrel

Donderdag 28 januari vindt de BOB Borrel plaats op de Talentencampus. Richard kijkt daar naar uit: ‘Samen met onze partners Sport Expertise Centrum, Vergeer Train2 Coach, Talentplaza en Fitnezzplaza verwelkomen we graag de leden van Regio Business. Met de Talentencampus willen we iedereen laten zien wat er mogelijk is in Oss en de regio.’ � Talentencampus Oss p/a Nelson Mandelaboulevard 2 5324 CZ Oss T 06-20301222 E r.vommen@talentencampusoss.nl I www.talentencampusoss.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

11

ICT

Van vraag naar oplossing

Wij houden van complex TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

De Osse IT-specialist INFORIT bouwt niet alleen clouds en apps, maar ontwikkelt ook complexe software voor onder meer de logistieke branche. ‘Het gaat daarbij niet om precies uitvoeren wat de klant denkt nodig te hebben, maar om de juiste vertaalslag van hun doelstellingen te maken’, aldus commercieel manager Lambert van Schadewijk.

Twintig jaar geleden begon INFORIT als software ontwikkelaar voor de logistieke branche, gericht op het vervoer van vloeistoffen. ‘Wij hebben diesel in ons bloed, begrijpen de opdrachtgevers én hun belangen’, vertelt Lambert. De route die bij tank- en containervervoer wordt afgelegd, vraagt om meer verrichtingen dan bij huifvervoer. ‘Er wordt vervoerd per trein, boot en over de weg. Dat vraagt om een strakke planning en software die goede ondersteuning biedt.’

Menselijke factor

Lambert van Schadewijk: ‘Het is een misvatting dat je met maatwerk duurder af bent’

De ontwikkelaar probeert bij de systeeminvoering de menselijke factor zo veel mogelijk te elimineren. ‘Waar mensen werken, worden nu eenmaal fouten gemaakt. Het missen van een aansluiting op de trein kan bijvoorbeeld een flinke schadepost opleveren. Daarnaast haal je met effectieve automatisering het maximale rendement uit je werkzaamheden én werk je op duurzamere wijze.’ De software van INFORIT wordt in de logistieke branche wereldwijd gebruikt.

Maar ook kleine bedrijven of andere branches kunnen voor ingewikkelde IT-vraagstukken bij hen terecht. ‘We houden van complex.

Zo hebben we onlangs een planningssysteem ontwikkeld voor een houtzagerij en het Centrum voor Jeugd en Gezin.’

Misvatting

In de pakketten van INFORIT wordt een totaalplaatje geboden: van acquisitie en

12

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

planning tot het onderhoud. ‘Het is een misvatting dat je met maatwerk duurder af bent; in 90% van de gevallen is dat niet zo. Je betaalt alleen voor wat je nodig hebt en hoeft bovendien een generiek systeem niet om te laten bouwen.’ Alleen een boekhoudsysteem is niet geïntegreerd in het systeem.

‘Zo behouden onze opdrachtgevers keuzevrijheid, aangezien de meeste boekhouders graag hun eigen pakket willen gebruiken.’

Naast het bouwen van andere software zoals een schadeclaim-app, houdt INFORIT zich bezig met kantoorautomatisering, waaronder cloudhosting. ‘De cloud is niet voor ieder bedrijf de meest ideale oplossing.

Als men dit enkel wil om kosten te besparen - wat zeker niet altijd het geval is - of vanwege de hype, dan raden we dit af.’ Een discussie gaat Lambert dan ook nooit uit de weg. ‘We willen de doelstellingen van onze klanten verwezenlijken. Daarom voeren we nooit simpelweg alleen een opdracht uit; we gaan altijd vanuit de vraag op zoek naar de beste oplossing.’ �

INFORIT Aengelbertlaan 20 5342 LA Oss T 0412-629130 E sales@inforit.nl I www.inforit.nl

Daarom kiezen klanten voor ABC Olie Onze productadviseurs met kennis en ruime ervaring helpen u graag bij uw keuze van olieproducten, zodat uw bedrijfsproces optimaal verloopt tegen zo laag mogelijke kosten. Uitdagingen gaan wij hierin niet uit de weg.

ABC Olie | ABC Tankstations | ABC Smeertechniek www.abcolie.nl | info@abcolie.nl | T 013-5425200

Allround adviseurs...

Ook bij u in de buurt.

HLB is daar waar de business zit. Thuis in uw regio, gecombineerd met het juiste internationale netwerk. Een inspirerende accountants- en belastingadviesorganisatie met een dienstenpakket dat naadloos aansluit bij de behoefte van ondernemers binnen het MKB. Verantwoording nemen en toegevoegde waarde bieden staan centraal.

U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt het.

HLB Van Daal & Partners is gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, ‘s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg, Waalwijk en Amsterdam.

HLB Van Daal & Partners is a member of International.

A world-wide network of independent accounting firms and business advisers.

volg ons op twitter @HLBVDP download de HLB App voor Apple & Android

www.hlb-van-daal.nl

EVENT

Kansen voor ondernemers

’s-Hertogenbosch en Brabant op de kaart

Uitsnede campagnebeeld van de tentoonstelling in Het Noordbrabants Museum

Het is zover: evenementenjaar Jheronimus Bosch 500 is gestart. Een nieuwjaarsconcert van het Nederlands Blazers Ensemble in Theater aan de Parade in ‘s-Hertogenbosch heeft het jaar ingeluid en op 13 februari start in Het Noordbrabants Museum: ‘Jheronimus Bosch - Visioenen van een genie’. De unieke overzichtstentoonstelling is het middelpunt van een uitgebreid cultureel programma waarmee ’s-Hertogenbosch en Brabant veel extra bezoek zullen aantrekken. Welke kansen biedt dat voor ondernemers?

14

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

In de internationale pers is al veel aandacht aan de tentoonstelling besteed. Zo schreef de Britse krant The Guardian: ‘Dutch museum achieves the impossible with new Hieronymus Bosch show.’ ‘Jheronimus Bosch - Visioenen van een genie’ brengt eenmalig het merendeel van de schilderijen van Bosch terug naar de stad waar ze meer dan 500 jaar geleden werden gemaakt. De tentoonstelling start op 13 februari en loopt door tot en met 8 mei. De belangstelling is overweldigend. Het museum werkt daarom met timeslots en uitgebreide openingstijden

Programma

Jheronimus Bosch 500

2016

1

om de vele bezoekers uit binnen- en buitenland optimaal te kunnen ontvangen.

Ontdekkingsroute

Ook Bosch Experience trekt de aandacht van de media. Deze ontdekkingsroute, die in het teken staat van het beroemdste werk Tuin der Lusten, volgt het spoor van de Bossche schilder door de stad. Een wonderlijke klim naar het dak van de Sint-Janskathedraal, een hemel- en hellevaart over de Binnendieze onder de huizen van het middeleeuwse stadscentrum en een spectaculaire lichtshow op de Markt, waar ooit het atelier van de schilder gevestigd was.

Bosch Experience is ontwikkeld in samenwerking met de Efteling en combineert historisch erfgoed met de verhalen van de stad en beleving in licht en geluid. Dit spreekt een breed publiek aan en zal daarom in de periode maart tot en met oktober zowel dag- als verblijfsgasten aantrekken uit binnen- en buitenland.

Het spoor van de Bossche schilder Inspiratiebron

De zeven grote Brabantse musea uit Tilburg, Breda, Eindhoven en ’s-Hertogenbosch bieden een tentoonstellingsprogramma aan voor jong en oud met Bosch als inspiratiebron. Het programma varieert van Jeroen Kooijmans in het Stedelijk Museum ’s-Hertogenbosch, tot ‘De dieren van Bosch’ in het Natuurmuseum Brabant in Tilburg en ‘Nieuwe lusten’ in MOTI Museum of the image in Breda. De Bosch Grand Tour is

al gestart in december 2015 en loopt door tot halverwege januari 2017. Naar verwachting trekken de musea met het programma vooral veel bezoek uit Vlaanderen, Nederland en de regio. In combinatie met andere Bosch-activiteiten in de regio een mooie aanleiding voor ondernemers om aansluiting te zoeken.

productontwikkeling aan te haken bij het evenementenjaar en hun voordeel te doen.

Activiteiten

Voor ondernemers

Jheronimus Bosch 500 heeft in 2016 meer dan 90 activiteiten op de agenda staan. Met een aantal langlopende activiteiten en een programma van podiumkunsten, lezingen en festivals, is een bezoek aan stad en regio voor zowel de zakelijke als toeristische gast heel aantrekkelijk. Op www.bosch500.nl is de volledige agenda te bekijken.

Extra bezoeken

Het evenementenjaar en de tentoonstelling worden uitgebreid gepromoot in binnenen buitenland met een marketingcampagne ‘Welkom thuis, Jheronimus’, perspresentaties in meerdere landen en internationale en nationale websites voor bezoekers zoals www.bosch500.nl, www.holland.com, www.visitbrabant.nl en www.bezoekdenbosch.nl. ’s-Hertogenbosch verwacht met het Bosch-jaar een miljoen extra bezoeken aan de stad. Daarbij levert elke dagbezoeker naar verwachting €50 op voor de lokale economie. Voor nationale verblijfstoeristen geldt een factor vijf à zes van dit bedrag, voor de internationale verblijfstoerist het tienvoudige. Het jaar betekent dus een enorme impuls voor de economie en een versterkte positionering van stad en regio als bestemming ook na 2016. Aanknopingspunten genoeg voor ondernemers uit stad en regio om via arrangementvorming en

Enorme impuls

Donderdag 21 januari organiseren VVV Noordoost-Brabant, Jheronimus Bosch 500 en VisitBrabant een inspiratie- en informatiesessie voor Brabantse ondernemers.

Daar presenteren ze, naast het programma van 2016, de beschikbare marketingtools waarmee ondernemers hun aanbod kunnen promoten. Er komen ondernemers aan het woord die al speciaal Bosch-aanbod hebben ontwikkeld. Deelnemers kunnen met vertegenwoordigers van Het Noordbrabants Museum, Bosch Experience en Bosch Grand Tour om de tafel zitten en praktische informatie en ideeën bespreken. De bijeenkomst vindt plaats in Theater aan de Parade in ’s-Hertogenbosch en start om 9.00 uur. Deelname is gratis en aanmelding kan nog via www.connectbrabant.nl. Daar is na 21 januari ook alle informatie terug te vinden voor iedereen die belangstelling heeft. �

Stichting Jheronimus Bosch 500 Sint Jorisstraat 131 5201 AM ’s-Hertogenbosch T 073-6875690 E info@bosch500.nl I www.bosch500.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

15

Elektrotechniek

Licht-, Krachtinstallaties Verlichting, Noodverlichting Datanetwerken Domotica UPS Noodstroomvoorziening Laadpalen Zonnepanelen

Beveiliging

Inbraakbeveiliging Brandmeld en Ontruiming Toegangscontrole Camerasystemen

``Wij geloven dat een compleet aanbod van alle mogelijke technische installaties het beste werkt om uw project te realiseren.``

Klimaattechniek

CV Installaties, Warmteboilers Luchtbehandeling Ventilatie WTW Airconditioning Warmtepompen Meet-,Regeltechniek

Loodgieterswerk

Advertentie_Regio_Business_17dec014.pdf 1 17-12-2014 10:06:11

Watervoorziening Riool en Hemelwaterafvoer Sanitair VTI Voets Technische Installaties Zink en Loodwerk Kleiweg 20 Brandbestrijding en Blusmiddelen 5145 NB Waalwijk Dakwerk T: 0416-343825 Bitumen, Kunststof en EPDM E: www.vti-waalwijk.nl

CRM maakt werken efficiĂŤnt

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Efficy CRM | Atoomweg 63 3542 AA Utrecht | 030-6025450 | info@efficy.nl I www.efficy.nl

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Uit ons jasje gegroeid

Benutten van de voordelen TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘We kunnen heel hard roepen dat we het verschil maken omdat we onderdeel zijn van één van de oudste gerechtsdeurwaarderskantoren (1948) en bij 3% van de meest financieel gezonde bedrijven in Nederland horen. Maar juist door normaal te blijven, staan we waar we nu staan.’ Flanderijn en Verlaek in Tilburg is één van de vijftien vestigingen van incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie Flanderijn, dat zijn oorsprong vindt in Rotterdam. Hier geldt het motto: zeg wat je doet en doe wat je zegt. ‘Daar kom je het verst mee.’

Gerben IJsselmuiden en Michèl Verlaek

Gerechtsdeurwaarder Michèl Verlaek en accountmanager Gerben IJsselmuiden zitten op het moment van het interview nog geen week in hun nieuwe onderkomen in het prachtige beeldbepalende kantoorpand op bedrijvenpark Het Laar. Michèl vertelt hierover: ‘We waren in het oude kantoor echt uit ons jasje gegroeid. Hier zitten we op een uitstekende locatie tussen andere zakelijke dienstverleners. Het is prettig om met bedrijven van hetzelfde pluimage onder één dak te zitten. Daarnaast is het een ruim en toegankelijk kantoor op de begane grond, dat past bij onze laagdrempelige manier van dienst verlenen. Ondernemers kunnen hier altijd bij ons terecht voor advies.’ Want Flanderijn en Verlaek wil er zijn voor elke ondernemer: voor de eenpitter, het grootbedrijf én het mkb. ‘Daarnaast behoren ook woningverhuurders, pensioenfondsen, energiebedrijven, zorgverzekeraars

en banken tot onze opdrachtgevers’, vertelt Michèl.

Juiste toon

Dat communicatie in hun vak belangrijk is, beamen beiden. ‘Naast een goed persoonlijk contact met onze opdrachtgevers, vinden we het erg belangrijk om ook de schuldenaren juist en zorgvuldig te woord te staan.

Met onze oplossingsgerichte manier van incasseren behalen wij betere resultaten.

En wij adviseren opdrachtgevers ook over de juiste toon in het voortraject, zodat de kans op betaling ook groter wordt’, legt Gerben uit.

Snel anticiperen

Waarom Flanderijn en Verlaek de barre tijden goed doorstaan heeft? ‘We hebben het voordeel dat we geheel autonoom zijn.

We hebben veel in eigen beheer: een eigen

callcenter, opleidingscentrum en een op maat gemaakt automatiseringssysteem. Hierop zijn al onze vestigingen aangesloten.‘ De toekomst zien ze met vertrouwen tegemoet.

‘Er zal altijd behoefte blijven aan gerechtsdeurwaarders. Natuurlijk hebben verandering in wet- en regelgeving impact op je businessplan. Maar door daar snel op te anticiperen, je dienstverlening aan te passen en kwaliteit te leveren, kom je heel ver’, besluit Michèl. �

Flanderijn en Verlaek Dr. Hub van Doorneweg 173 5026 RD Tilburg T 088-2092250 E tilburg@flanderijn.nl I www.flanderijn.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

17

Volg ons!

MKB‘ers hebben helaas steeds vaker te maken met klanten die niet betalen en komen hierdoor zelf in de problemen. Snelle actie is noodzakelijk. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Onze oplossingsgerichte methode resulteert in betere inningsresultaten.

Dát is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl

IN DE NATUUR, NATUURLIJK! U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

Guldenberg 12 5268 KR Helvoirt

013 - 302 13 00 info@lfflex.nl Heraclesstraat 8 5048 CG Tilburg

T: +31 (0) 411 – 642424 F: +31 (0) 411 – 642432

E: info@guldenberg.nl I: www.guldenberg.nl

Altijd de scherpste prijs

Altijd de snelste levertijd

Dus bestel voortaan je druk- en printwerk bij Directprinting.nl Bij Directprinting.nl zorgen wij er voor dat je ook in 2016 goed voor de dag komt. Wij staan weer het hele jaar voor je klaar met kwalitatief print- en drukwerk.

Vandaag online besteld, morgen in huis!

Directprinting.nl De Wetering 28, 4906 CT Oosterhout T +31 (0) 162 476 599 E info@directprinting.nl

Altijd de beste kwaliteit

BOB MASTERCLASS

Zeven ingrediënten voor een volle agenda

Koude acquisitie, warm aanbevolen Victor Bonke: ‘Koude acquisitie is voor mij een rode draad in mijn carrière’

Koude acquisitie behoort tot één van de meest lastige en meest gevreesde commerciële activiteiten van veel ondernemers. Op de vraag hoe dat komt, geeft Victor Bonke als antwoord: ’Het belangrijkste knelpunt is de angst voor afwijzing. Je wordt nu eenmaal vaak afgewezen aan de telefoon en daar houden ondernemers niet van.’

In 2015 gaf Victor Bonke een BOB Masterclass bij MIDI in Tilburg over dit onderwerp.

Vanwege het enthousiasme en de toenmalige wachtlijst, heeft Regio Business Victor opnieuw uitgenodigd. Donderdag 28 januari geeft hij weer een masterclass, voorafgaand aan de BOB Borrel bij Talentencampus Oss.

20

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Grootste nachtmerrie

‘Ik kwam er zo’n tien jaar geleden achter dat het telefonisch ‘koud’ benaderen van potentiële nieuwe opdrachtgevers voor veel commerciële mensen hun grootste nachtmerrie is. Een onderwerp waar ze het liefst met een grote boog omheen lopen en telkens

maar blijven uitstellen. Tegelijkertijd realiseerde ik me dat koude acquisitie voor mij een rode draad was in mijn carrière. Tijdens mijn twintig jaar werkervaring bij grote organisaties als NCR, Digital Equipment Corporation (DEC) en Capgemini was ik altijd degene die zich spontaan meldde als

er gebeld moest worden met potentiële nieuwe klanten. Mijn collega’s waren direct opgelucht, terwijl ik er juist veel plezier in had en nog steeds heb, om nieuwe mensen te leren kennen.’

kunnen ons helpen om beter gevonden te vonden, contacten te leggen en relaties op te warmen, maar uiteindelijk zal toch het contact via de telefoon ervoor moeten zorgen dat er een afspraak gemaakt wordt.’

Zelfstandig ondernemer

Warm gevoel

Victor is in 2006 als zelfstandige begonnen met zijn onderneming Acquiro. Latijn voor ‘ik verkrijg’ of ‘ik verwerf’. ‘Weliswaar een grote stap om vanuit een werknemersrelatie zelfstandig ondernemer te worden, maar het is wel de beste zakelijke keuze die ik in mijn leven gemaakt heb. Ik heb het nu dagelijks zoveel meer naar mijn zin dan in de twintig jaar ervoor.’ Op zijn visitekaartje staat als titel Acquisitator: ‘Het is een samentrekking van de woorden acquisitie en presentator en dat geeft precies aan wat ik doe. Ik geef presentaties, trainingen en workshops over acquisitie en in het bijzonder over koude acquisitie. Daarin ben ik in Nederland één van de zeer weinige - zoals sommigen dat noemen - hyperspecialisten. Dat is mijn passie en die draag ik over aan anderen die daar moeite mee hebben, maar wel behoefte hebben aan nieuwe (B2B-) klanten.’ Maar koud bellen is toch iets van vroeger? ‘Als je met ‘koud’ bedoelt om een bedrijvengids te pakken en bovenaan te beginnen met bellen zonder achtergrondinformatie, dan zeg ik: inderdaad iets van vroeger. Dat is op sterven na dood. Weliswaar gebeurt dit nog steeds dagelijks, maar ik geloof dat deze methode ten dode is opgeschreven. We zijn inmiddels via sociale media als LinkedIn in staat om zoveel additionele informatie over een organisatie of een persoon te vinden, dat het je direct op 3-0 achterstand zet als je daar geen gebruik van maakt. Sociale media

Toch heet het nog steeds koude acquisitie.

Victors antwoord is duidelijk: ‘Degene die gebeld wordt heeft niet gevraagd om gebeld te worden: jij bent de initiator ervan. Daarom noem ik het nog steeds ‘koud’.

De kunst is om ervoor te zorgen dat de prospect het niet als koud, maar als ‘warm’ ervaart.’ Behalve de angst voor afwijzing, ontbreekt het de ondernemer ook vaak aan handvatten over hoe je koude acquisitie het best kunt aanpakken. Dit is Victors ervaring na het geven van presentaties aan vele duizenden ondernemers in Nederland.

Hoe kun je het gesprek opwarmen? Hoe kan LinkedIn je daar gericht bij helpen?

Hoe bouw je een gesprek precies op?

Wanneer ga je bellen? Hoe kom je langs de secretaresse? Allemaal vragen waarvan hij in de dagelijkse praktijk merkt dat ondernemers er enorm mee worstelen en het daarom maar blijven uitstellen. Het ma-diwo-do-syndroom noemt hij dit.

BOB Masterclass

Aan de hand van zeven ingrediënten voor succesvolle koude acquisitie, samengevat in het acroniem RATRACE, geeft Victor aan waar het verschil zit tussen een volle en een lege agenda. Wat je als ondernemer in het B2B-segment moet doen en wat je moet laten om effectiever te worden in het telefonisch benaderen van prospects, leer je tijdens de BOB Masterclass. Als je benadering effectiever wordt, ga je er boven-

RATRACE:

R A T R A C E

esearch nder centraal iming apport fspraak oncentratie nthousiasme

dien meer plezier aan beleven en daarmee word je vanzelf weer effectiever. ‘Precies in die positieve opwaartse spiraal wil ik de aanwezigen zien te krijgen’, aldus Victor.

Deze BOB Masterclass is bedoeld voor ondernemers, zzp’ers en salesmensen die behoefte hebben aan het verwerven van nieuwe opdrachtgevers. Ook als je veel te maken hebt met het proactief telefonisch benaderen van bestaande klanten, bevat deze masterclass veel handreikingen waar je de dag erna direct mee aan de slag kunt. ‘Ik ga er met veel plezier weer een inspirerende, praktische en leuke masterclass van maken’, besluit Victor. U bent donderdag 28 januari van harte welkom bij Talentencampus Oss. �

Acquiro Ansbalduslaan 62 5581 CX Waalre T 040-2028039 E victor@acquiro.nl I www.acquiro.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

21

DE ONGEKENDE MOGELIJKHEDEN VAN

MANDEMAKERS KEUKENS

Al meer dan 35 jaar zetten Ben en Stefan Mandemakers de trend en zijn zij toonaangevend op het gebied van keukendesign. Naast de eigen M-collectie voert Mandemakers Keukens ook de topmerken Barletti, New Classic, SieMatic en Ariadne at Home. De keukens van Mandemakers zijn in alle opzichten inspirerend. Bovendien is er vaak meer mogelijk dan u denkt. Neem bijvoorbeeld deze SieMatic Urban, die in verschillende kleuren, materialen en opstellingen verkrijgbaar is. Zo is er voor elke smaak en elke woning een geschikt model. Laat u ook adviseren en kom naar één van onze showrooms. Wilt u meer weten? Kijk dan op: www.mandemakers.nl STEFAN EN BEN MANDEMAKERS

BARENDRECHT, BEUNINGEN, GRONINGEN, KAATSHEUVEL, WATERINGEN, WOERDEN, ZUTPHEN EN ZWOLLE.

COLUMN Passionals Vormgeving Creatie & Styling www.passionals.me • hans@passionals.nl

Sylvester Eijffinger Tilburg University

Het dak repareren nu het even droog is Mijn Economische Barometer (zoals gepubliceerd op mijn website) van december 2015 blijft onveranderd ten opzichte van vorige maand op 7,3.

Passionals

7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 DEC 2014 - DEC 2015 www.sylvestereijffinger.com

Inspiratie nodig?

06-24397397

De lagere eurokoers van de laatste maanden stimuleert de Europese en de Nederlandse economie, mede dankzij de Europese Centrale Bank (ECB), die de geldpers overuren laat maken. Daarmee verbetert de exportpositie van de EU, omdat de vraag naar relatief goedkopere Europese producten stijgt.

Dit stimuleert de economische groei, maar het positieve effect is helaas slechts tijdelijk. Hoe lang dit duurt weten we niet.

Het zou een goede zaak zijn wanneer overheid, consumenten en bedrijven deze periode van relatieve rust gebruiken voor balansherstel, om hun schulden op orde te krijgen. Het geeft de politiek de tijd om structurele economische hervormingen door te voeren, ook als de migrantencrisis en ISIS alle aandacht opeisen. De ECB heeft bij monde van president Mario Draghi aangegeven het opkoopprogramma (Quantitative Easing, QE) zes maanden langer te laten doorlopen naast een iets lagere depositorente.

Een lage euro en hogere importprijzen kunnen inflatie aanwakkeren, wat bij het huidige inflatieniveau weinig kwaad in zich bergt. Zo bezien hebben politici de tijd om het dak te repareren nu het even droog is en te werken aan structurele economische hervormingen in Nederland. Gelet op het feit dat de Najaarsnota van het kabinet een tegenvallende reductie van het financieringstekort en de staatsschuld voorspelt heb ik daar een hard hoofd in. �

Vught

SPECIAL

Uitgelicht

ONDERNEMERS KAMER VUGHT

In de prijzen

WAT IS ONDERNEMERS KAMER VUGHT? ‘Wij zijn het trefpunt van ondernemend Vught. De Ondernemers Kamer Vught (OKV) is een actieve netwerkorganisatie, opgericht in 1995. Het ledenbestand (ca. 130 bedrijven) toont een breed scala aan branches, van bouwbedrijven en telecommunicatie tot allerlei dienstverlenende bedrijven.’

Patisserie De Rouw in Vught bestaat al meer dan 50 jaar.

In hetzelfde pand aan de Kloosterstraat in Vught als waar vader De Rouw in 1962 zijn banketbakkerij begon, zwaaien zoon Arthur en zijn vrouw Doris sinds 1993 de scepter. Al meerdere jaren werd De Rouw uitgeroepen tot Beste Patisserie van Nederland. In oktober 2015 werd de verbouwde winkel heropend. � www.derouw.nl

WAT DOET DE OKV? ‘Vier keer per jaar organiseert de OKV een bijeenkomst met aansprekende onderwerpen en interessante sprekers.

Het succes van deze bijeenkomsten blijkt uit de grote opkomst van de leden. De contributie is geen drempel, die is al jaren heel vriendelijk. Tijdens de afsluitende netwerkborrels worden nieuwe contacten gelegd en bestaande contacten versterkt.’

WAT TYPEERT HET ONDERNEMERSCHAP IN VUGHT? ‘Vught heeft een aantrekkelijk vestigingsklimaat, met diverse bedrijventerreinen, waarvan een aantal recentelijk een volledig nieuwe uitstraling heeft gekregen. Uiteraard is de ligging aan de economische ader A2 en aan de N65 een groot pluspunt. Ook het station is een pre. De verdieping van het spoor en de aanpassing van de N65 - twee projecten die de komende jaren zullen worden gerealiseerd - bieden ook kansen voor ondernemers.’ � KARTREKKERS Giel Schuurmans Voorzitter E info@ondernemerskamervught.nl I www.ondernemerskamervught.nl

24

Christine Vet Secretaris

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

PATISSERIE DE ROUW

Happening

VUGHT ALLURE

Ieder jaar staat het centrum van Vught in september in het teken van mode en culinaire hoogstandjes. Via een wervelende modeshow op de Heuvel showen modezaken hun wintercollectie. Tijdens de show wordt de bezoeker verrast met hapjes en drankjes, aangeboden door verschillende Vughtse ondernemers. � www.centrumvught.nl

Visueel

VUGHT IN BEELD

Ranking the business

VUGHT

NATIONAAL BEKEND: Taleninstituut Regina Coeli is in 1597 opgericht door de Zusters Kanunnikessen van de Heilige Augustinus in Vught. In 1903 werd een klooster gebouwd met meisjesinternaat voor middelbaar onderwijs, die als een van de eerste Nederlandse scholen een talenpracticum verwierf. Nog altijd staat het instituut nationaal bekend als de Nonnen van Vught. www.reginacoeli.nl BEKROOND MET EEN STER: In 1998 startte De Heer Kocken in ‘s-Hertogenbosch en in 2000 verhuisden ze naar een prachtig oud pandje in Vught.

Flexibiliteit, een gemoedelijke ambiance en gastvrijheid staan voor dit restaurant op de eerste plaats. In 2008 werd dit bekroond met een Michelinster; hun grote trots. www.deheerkocken.nl

Bekend van

PETRUSKERK Van oorsprong een neoromaanse katholieke kerk in Vught. Tot 2006 werd de Petruskerk gebruikt voor de eredienst. Vanaf die tijd staat de kerk leeg. Herbestemming, herontwikkeling en transformatie van het interieur van de Petruskerk heeft geleid tot ontmoetingscentrum DePetrus, waar plaatsgemaakt is en wordt voor meerdere Vughtse ondernemers en instellingen. De Petruskerk moet het bruisend hart van Vught worden. � www.depetrus.nl

JONGE ONDERNEMER: In 2010 startte de inmiddels 24-jarige Philippe Guillaume ondernemer in Vught met Smartphone-point voor ‘het ambacht van de 21e eeuw’; het repareren van smartphones. Intussen zijn er vijf vestigingen geopend. www.smartphone-point.nl KUNSTIG BEDRIJF: Sinds 2007 is Van Loon Galleries gevestigd aan de Taalstraat in Vught in een prachtig monumentaal pand uit 1879. In het pand bevinden zich hoge plafonds met ornamenten. Zij doen museaal aan en vormen, samen met de prachtige houten vloeren en lambriseringen, een geweldig decor voor nationale en internationale hedendaagse kunst. Sinds twee jaar organiseert Van Loon de Biënnale Brabant in De Koepelhal in Tilburg. www.vanloongalleries.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

25

VUGHT SPECIAL

Actief contact met Vughtse ondernemers

Bewegingsvrijheid voor wonen én ondernemen TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARC BOLSIUS

Vught is een prachtige woongemeente. Maar, er is ook volop ruimte voor bedrijven. Naast grote werkgevers zoals Reinier van Arkel, de Penitentiaire Inrichting en Defensie zijn er veel mkb-bedrijven en zelfstandigen te vinden. Burgemeester Van de Mortel vertelt waarom het zo prettig wonen én werken is in deze groene gemeente.

Roderick van de Mortel: ‘Je bereikt meer door als overheid en bedrijfsleven in een partnerschap op te trekken’

Onder het genot van een kopje koffie leren we de burgemeester en de gemeente Vught beter kennen. Van de Mortel maakte een bliksemcarrière in de gemeentepolitiek. Na lid te zijn geweest van de raadscommissie en gemeenteraad van ‘s-Hertogenbosch, wordt hij op 30-jarige leeftijd wethouder in de provinciehoofdstad. In 2007 vertrekt

26

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

de bestuurder richting Vught, waar hij op dat moment de jongste burgemeester van Nederland is. Dat de burgervader populair onder zowel inwoners als gemeenteraad is, blijkt onder meer uit het feit, dat hij eerder genomineerd is als ‘Bestuurder van het Jaar’. Van de Mortel: ‘Ik wil op een laagdrempelige manier in contact staan met

onze inwoners en ondernemers. We staan graag open voor hun zorgen en ideeën.’

Schouder aan schouder

Kleinschaligheid gaat in Vught hand in hand met aandacht en zorg. ‘De Vughtenaar is te omschrijven als ondernemend en betrokken. Dat is van oudsher al zo geweest en

dit is terug te zien in een bruisend verenigingsleven, allerlei burgerinitiatieven en de tomeloze inzet van vrijwilligers. We werken schouder aan schouder om dromen en projecten te realiseren.’ Als voorbeeld haalt de burgemeester de Petruskerk in het centrum aan. Naast het reeds gevestigde restaurant Hemels, nemen Stichting Anders Bezig Zijn, het Vughts museum en de Wereldwinkel dit jaar hun intrek in het beeldbepalende gebouw. ‘De Petrus was al jarenlang aan de eredienst onttrokken en het bisdom wilde de kerk laten slopen. Een aantal ondernemers zag echter het potentieel van deze unieke locatie. Gezamenlijk wisten we het bisdom ervan te overtuigen om het gebouw een nieuwe bestemming te geven.’ Volgens Van de Mortel bereik je bij het oplossen van vraagstukken meer door als overheid en bedrijfsleven in een partnerschap op te trekken. ‘Ook de ondertunneling van het spoor om ons dorp te ontlasten is mede door het delen van kennis en kunde binnen onze gemeenschap tot stand gekomen. Om het plan en het budget van 502 miljoen euro bijeen te krijgen waren zowel de hoofden, centen en handen van onze inwoners nodig.’

Zoveel mogelijk barrières weghalen Bedrijvenloket

Volgens Van de Mortel wordt er door het college actief contact met de Vughtse ondernemers gezocht. ‘We proberen zoveel mogelijk barrières weg te halen in plaats van ze op te werpen. Daarom laten we graag ons gezicht zien tijdens formele en

informele bijeenkomsten en evenementen.

Daarnaast is er een paar keer per jaar overleg met MKB Vught, Centrum Management Vught en de horeca. Op constructieve wijze kijken we wat we voor elkaar kunnen betekenen.’ Ook heeft de gemeente Vught een helpdesk in het leven geroepen. ‘Wij helpen startende en gevestigde ondernemers en bundelen de informatie waarnaar zij op zoek zijn. Via het bedrijvenloket bieden we een vast contact en eerste aanspreekpunt, dat de ondernemers wegwijs maakt en door de regelgeving loodst. Daarmee willen we voorkomen dat ondernemers van het kastje naar de muur worden gestuurd. Zij moeten zich vooral kunnen richten op het ondernemen, in plaats van wachten op antwoorden.’

Vughtenaar is ondernemend en betrokken Van de Mortels streven is om direct zoveel mogelijk duidelijkheid te scheppen. ‘Met een ‘nee’ als antwoord ben je eerder geholpen, dan een lange tijd een ‘misschien’ te moeten horen. Maar als het geen ‘ja’ is, kijken we wel verder op welke manier er toch een oplossing kan komen of invulling aan het desbetreffende vraagstuk kan worden gegeven.’

De Koepel

Vught wil niet alleen ruimte bieden aan ondernemen, maar ook aan wonen. In het plangebied De Koepel, gelegen in het Villapark van Vught-Noord, kunnen mensen hun droomhuis bouwen tussen bos en hei.

Al het goede dat Vught te bieden heeft komt

volgens Van de Mortel in dit plan samen: ‘Je wordt hier omgeven door zeer fraaie natuur, waaronder de Vughtse Heide. Er zijn daarnaast uitstekende sport- en recreatievoorzieningen. De prachtig gelegen sportcomplexen van atletiekvereniging Prins Hendrik en tennisvereniging Wolfsbosch zijn in de buurt, evenals de IJzeren Man.’ De bouwpercelen in het lommerrijke woongebied zijn riant, sommige zelfs meer dan 1.000 vierkante meter. ‘We hebben een eerste herziening van de Welstandsnota vastgesteld, die De Koepel tot welstandsvrij gebied maakt. Dat betekent dat toekomstige bewoners vrijheid hebben bij het ontwerp, vormgeving, materiaalkeuze en kleurstelling. Door mensen bewegingsvrijheid te bieden ontstaan er immers vaak nieuwe en verrassende ideeën.’ �

Gemeente Vught Secr. van Rooijstraat 1 5261 EP Vught T 14073 E gemeente@vught.nl I www.vught.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

27

VUGHT SPECIAL

Uitgebreid met een gastenverblijf

Voor het leren van een taal ga je naar de Nonnen Al meer dan vijftig jaar is Regina Coeli een begrip als het gaat om het leren van een vreemde taal. Het taleninstituut komt voort uit een internationale kloosterorde, maar staat vooral bekend om de goede resultaten die cursisten boeken. Niet voor niets is Language Institute Regina Coeli voor het derde achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot Beste Opleider van Nederland.

Het succes van ‘de Nonnen van Vught’, zoals het taleninstituut nog vaak genoemd wordt, is de lesmethode die al door de zusters werd gehanteerd. Een team van buitenlandse taaltrainers leert je in korte tijd precies wat jij nodig hebt om je functie uit te kunnen oefenen in een andere taal. Dat gebeurt in een mix van privélessen, multimedia, zelfstudie, lunches en diners.

Netwerkmogelijkheden

Om nog effectievere trainingen aan te kunnen bieden heeft Regina Coeli een inpandig gastenverblijf geopend. Dat is niet alleen goed voor de focus op het leren van de taal, maar biedt ook veel netwerkmogelijkheden met de andere cursisten die van heinde en verre naar Vught komen. Internationaal zakendoen begint bij de Nonnen van Vught! � Language Institute Regina Coeli Martinilaan 12 5262 BR Vught T 073-6848790 E rcmail@reginacoeli.nl I www.reginacoeli.nl

VUGHT SPECIAL

Shirts op maat

Uw bedrijf mag gezien worden TEKST KATJA TREMIO FOTOGRAFIE ARTHUR DRIES

Succesvolle ondernemers kennen de waarde van een professionele uitstraling. Toch is een stijlvol maatshirt nog geen vast onderdeel van de marketingmix. Daar wil Ambassadors of Style graag verandering in brengen. Hun visie: je maakt maar één keer een eerste indruk en die moet gewoon top zijn.

Daar hoort dus een mooi, kwalitatief maatshirt bij.

www.ambassadorsofstyle.com is een nieuwe (mobiele) website waarbij u in een paar klikken een gepersonaliseerd en kwalitatief goed shirt op maat ontwerpt. Een prachtig concept over maatshirts, kwaliteit en service 2.0.

Een subtiel monogram De opties zijn eindeloos

Personal styliste Claire komt langs op kantoor en meet de maten van u en uw personeelsleden tijdens een inmeetsessie.

Claire denkt mee en helpt bij het maken van een stijlvolle keuze voor het bedrijf.

Dat begint uiteraard bij het bepalen van een van de prachtige stoffen. Wat dacht u van

shirts met een subtiel monogram?

Of met knoopstitching in (een van) de kleuren van uw bedrijfslogo? De mogelijkheden zijn legio. Geen nood, het resultaat wordt hoe dan ook verrassend en classy.

De uitreiking

Het inmeten op kantoor is al een event op zich. Maar helemaal leuk is het moment dat alle shirts arriveren in hun prachtige gepersonaliseerde verpakking, met voor elk teamlid een persoonlijke tekst op de complimentkaart. Daar is natuurlijk ook een mooi tijdstip voor te bedenken. Pak bijvoorbeeld de vrijdagmiddagborrel als momentum waarop de personal styliste de shirts komt overhandigen. Shirts & Wines: een goede combinatie voor een event!

Staan je maten in het systeem, dan kun je vanaf dat moment op de (mobiele) website eenvoudig jouw unieke shirts ontwerpen.

Visie op zakendoen

Het is tijd om de zaken om te draaien.

Niet het grote geld, maar het grote gevoel is belangrijk. Niet de perfecte omzetcijfers, maar de perfecte service is de focus. Niet het scoren van nieuwe klanten, maar het aangaan van lifetime partnerships is het doel.

Klanten worden ambassadeurs, omdat ze het zo voelen. Elke handeling binnen Ambassadors of Style wordt gedreven door de passie om te blijven verbazen, elke keer weer. Daar staat Ambassadors of Style voor. �

Ambassadors of Style Villa Vught Van Lanschotlaan 2 5262 AG Vught T 06-28287807 E welcome@ambassadorsofstyle.com I www.ambassadorsofstyle.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

29

VUGHT SPECIAL

De hooivork als methodiek

Weer eigenaar worden TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Resultaatgericht, mensgericht en ontwikkelingsgericht; een veelzijdige en bijzondere aanpak die zorgt dat mensen zich gehoord, gesteund en gestuurd weten. Een aanpak die ertoe leidt dat medewerkers weer grip krijgen op hun talenten, professioneel gelukkiger zijn en duurzamer inzetbaar zijn.

‘Ik geloof écht in het kunnen van mensen.

Het mooiste is als medewerkers zich opnieuw bewust worden van hun sterktes. Als ze opnieuw durven te zijn wie ze zijn en in beweging komen. Dat ik het instrument ben dat dit proces in werking stelt, geeft me enorme voldoening.’ Het enthousiasme straalt van Marjanka Houben af als ze vertelt over Floreer.nu, het bedrijf dat ze ruim zes jaar geleden oprichtte en dat inmiddels dusdanig is gegroeid dat er binnenkort versterking komt.

hij echter eerst stilstaan. In alle rust en met volle aandacht proberen we samen het plaatje compleet te krijgen. Waar staat de kandidaat nu en waar wil hij naartoe?

Natuurlijk zijn er onderweg belemmeringen en blokkades, maar als iemand zich gewaardeerd voelt, krijgt hij meer zelf zelfvertrouwen. En als hij zelfvertrouwen heeft, kan hij ook groeien. Daarom vraag ik altijd naar iemands successen. Het bevordert de zelfwaardering.’

Vier tanden van de vork

Zodra de kandidaat weet wat hij wil, wil Marjanka er de vaart in hebben. ‘Ik ben nogal resultaatgericht. Dus gas erop!’ En resultaten worden zeer zeker behaald. Bij outplacementbegeleiding bedraagt haar slagingspercentage 85%. Kennis van de markt en een uitgebreid netwerk dragen daar uiteraard aan bij. Zelf ziet Marjanka de oprechte waardering voor mensen als haar succesfactor. Ik denk dat haar kandidaten dit zullen beamen. �

‘Voor loopbaanadvies, outplacementbegeleiding en duurzame-inzetbaarheidstrainingen en voor elke situatie waarbij iemand, professioneel gezien, niet lekker in zijn vel zit, kun je bij Floreer.nu aankloppen. De redenen kunnen uiteenlopend zijn, maar het daaropvolgend proces verloopt altijd volgens dezelfde methodiek. Die methodiek steunt op vier pijlers die onderling met elkaar in verband staan: leren, project, persoonlijke ontwikkeling en ontwikkeling van de omgeving. Het zijn de vier tanden van de vork.

Zelf spreek ik liever van een hooivork’, lacht Marjanka, ‘daarmee kun je de boel namelijk flink opschudden.’

Groeien Marjanka Houben: ‘Dat ik het instrument ben dat dit proces in werking stelt, geeft me enorme voldoening’

30

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

‘Het uiteindelijke doel is dat de kandidaat weer eigenaar wordt van zijn loopbaan en stappen zet. Om dat doel te bereiken moet

Gas erop

Floreer.nu Vughterhage 45 5263 BM Vught T 06-54686928 E m.houben@floreer.nu I www.floreer.nu

VUGHT SPECIAL

Werken aan versie 2.0

Andere manier van kijken TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

‘De bank moet in iedere kern een gezicht hebben, weten wat er speelt in de gemeenschap en aanspreekbaar zijn voor haar klanten.’

Op deze pijlers bouwt Rabobank verder aan haar Dichtbij-filosofie.

In Vught leidde deze visie het afgelopen jaar tot de restyling en verbouwing van het Service- en Advieskantoor. ‘Omdat het kantoor wordt gebruikt voor adviesgesprekken met de klant willen we er ook een echte ontmoetingsplek van maken’, zegt kerndirecteur Bert van Rooij. ‘We willen voor extra beleving zorgen en doen dat onder meer door het kantoor een frisse en moderne uitstraling te geven die warm en uitnodigend aandoet.’

Nog meer herkenbaar Terechte gedachte

Maar meer dan de verbouwing, wijst de keuze voor een kernbeleid op het streven van Rabobank om dichter bij haar klanten te zijn. ‘Kernteams bestaan al een paar jaar, maar nu werken we aan versie 2.0’, vertelt Jeroen van Vark, accountmanager MKB. ‘Concreet betekent het dat we proactief de verbinding en het contact met de klant zoeken. We nemen bijvoorbeeld gericht deel aan netwerkbijeenkomsten en zetten zelf activiteiten op.’ ‘We willen nog meer herkenbaar zijn binnen de lokale gemeenschap’, voegt Bert eraan toe. ‘Ons streven is dat klanten ons spontaan bezoeken vanuit een reflexdenken dat wij hen verder kunnen

helpen. Een terechte gedachte overigens want door de verschillende specialisaties binnen het kernteam kunnen we sneller en doelgerichter inspelen op hun behoeften.

De juiste vraag komt sneller bij de juiste persoon terecht.’

Dat vraagt een andere mindset Tegenwicht bieden

Dat het Kernteam Vught samen met de gemeente partner is van het Vughtse Centrumplan, getuigt van een grote betrokkenheid bij de lokale retailsituatie. Vooruitlopend op het landelijk platform ‘De Nieuwe Winkelstraat’ ging Bert van Rooij al medio 2014 samenzitten met de Vughtse ondernemers en Gemeente Vught. Onderwerp van het gesprek was de vraag hoe het centrum aantrekkelijk(er) kon worden voor winkeliers en bezoekers. ‘Hoe kunnen we tegenwicht bieden aan het internetgeweld en ervoor zorgen dat ook mensen buiten de gemeente hun weg vinden naar Vught? Het antwoord ligt in het nieuwe ondernemen: in geven, (kennis) delen en samenwerken, meent kerndirecteur Van Rooij. ‘Dat vraagt een andere mindset, een andere manier van kijken naar het dorp en naar elkaar. Samen Vught versterken, moet het motto zijn.’ �

Jeroen van Vark en Bert van Rooij

Service- en Advieskantoor Vught Marktveld 28 5261 EB Vught T 073-6995800 E bedrijven.s-hertogenbosch@rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

31

Het huis van uw dromen bouwt u in Vught Prachtig wonen in het groen

De Koepel: de kunst van het wonen

De woning die u altijd hebt gewild

Landelijk gelegen aan de zuidzijde van

Bouwplan ‘De Koepel’ biedt u landelijke

Uw persoonlijke wensen en eigen creativiteit

Bourgondisch ’s-Hertogenbosch, ademt

rust en groene ruimte midden in de

krijgen alle ruimte op de royale bouwkavels

buitenplaats Vught rust en ruimte met

Vughtse kom, op een steenworp afstand

(850 -1.400 m²). Het is de ondergrond voor

veel groen. Opvallend, want Vught is een

van splinternieuwe sport- en onderwijs-

rustieke, vrijstaande woningen, aansluitend

belangrijk knooppunt van de Brabantse

accommodaties. ‘De Koepel’ ligt in een

op de woningtypes in de omgeving.

infrastructuur. Het maakt de gemeente

parkachtig landschap, onderdeel van de

Het plan ‘De Koepel’ is praktisch vrij van

uitstekend bereikbaar. Eenmaal van de weg

groene hoofdstructuur van Vught.

welstandsregels. U hebt dus alle vrijheid bij

af, domineren statige lanen met lommerrijk

Nieuw openbaar groen en water worden

het ontwerpen en bouwen van uw woning.

groen en de prachtige Vughtse natuur.

zorgvuldig ingebed en brengen de

De woning die u altijd hebt gewild.

Vught is één van de beste woongemeenten

kwaliteit van het plangebied op een nog

van Nederland. Tussen al dat groen vindt

hoger niveau. Beheerst u de kunst van het

u een aantrekkelijke dorpskern, een breed

wonen? In Vught brengt u het in praktijk.

scala aan uitstekende voorzieningen, een

Beschikbaar

bloeiend verenigingsleven en een uniek

Optie

woonplan: De Koepel.

Verkocht

Vorstelijk wonen in Vught?

Kijk op www.dekoepelvught.nl

Voor meer informatie: tel. 073 656 48 17 | info@atenzijlstra.nl | www.atenzijlstra.nl

VUGHT SPECIAL

Het nieuwe goud

Security is een must TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Security is maar al te vaak een ondergeschoven kindje bij ondernemers. Maar feit is dat er dagelijks ontelbaar veel datagegevens van bedrijven worden gestolen. En wie niet de juiste oplossing voor dit probleem paraat heeft, kan rekenen op hoge boetes en imagoschade.

David Oomen: ‘Het succes van onze klanten is ons succes’

Laagacht, onderdeel van de MRT Group, is een startup van tien medewerkers die zich richt op de ondernemer. Ze brengen de ondernemer makkelijk, snel, transparant en veilig in de cloud zonder complexe paden, moeilijke transities en inventarisaties. ‘Wij zorgen dat dit automatisch gebeurt en laten de ondernemer landen op het cloudplatform waar hij gebruik kan maken van alle faciliteiten die hij nodig heeft’, zegt David Oomen, director sales en innovation bij Laagacht. ‘We hebben geen contractuele verplichtingen en zijn flexibel. Zo bieden we schaalbare cloud-werkplekken voor stagiairs en nieuwe personeelsleden, zodat de ondernemer geen investeringen hoeft te doen en risico- en commitmentvrij is.’ Het bedrijf dat binnenkort mogelijk haar intrek neemt in het Rabobankgebouw aan het plein in hartje Vught trekt deze lijn zelfs door naar

innovatieve integratie van vaste en mobiele telefonie en de cloudwerkplek waarbij de ondernemer alleen nog maar betaalt voor de daadwerkelijke verbruikte beltikken.

Uitgesproken skills

‘Wij zorgen ervoor dat de kennis en kunde van een ondernemer in huis blijft en niet weerloos in aanraking komt met cybercrime’, legt Oomen uit. ‘Hackers zijn professionele bedrijven die zich op zeer deskundige wijze datagegevens toe-eigenen. Je zult je hier als mkb-er tegen moeten beschermen, wil je niet het risico lopen op hoge boetes en imagoschade als gevolg van de nieuwe EU regelwetgeving, die stelt dat een ondernemer zelf verantwoordelijk is voor zijn data.

Het probleem is echter dat ICT security een specialisme is dat lang niet iedereen beheerst.’ Het gaat het jonge en gedreven

team van Laagacht niet om snel geld te verdienen. Wat het wil is zichzelf met een enorme drive en uitgesproken skills op de kaart zetten voor een sterke exposure binnen Nederland. ‘Het succes van onze klanten is ons succes’, aldus Oomen. ‘Wat ICT wereldwijd aan de nieuwste innovaties te bieden heeft, vertalen wij richting de bedrijfsvoering van onze klanten. Op dit vlak zijn wij de brug voor ondernemers.’ �

Laagacht Kerkstraat 173 5261 CW Vught T 088-9100200 E post@laagacht.nl I www.laagacht.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

33

De adviseurs die meebeleggen.

www.optimix.nl

Zoekt u een bijzondere en inspirerende locatie voor uw bijeenkomst?

Verscholen in de natuur, bij afslag Vught aan de A2, ligt het prachtige en bijzondere Kasteel Maurick.

In 2015 is het kasteel grotendeels gerenoveerd en opnieuw ingericht. De verschillende ruimtes bieden mogelijkheden voor inspirerende zakelijke ontmoetingen in de vorm van een vergadering, een training of een evenement.

Kasteel Maurick beschikt over een eigen keuken met à la carte restaurant ‘Hendrik van Maurick’ voor een heerlijke culinaire lunch, een verrassend tussendoortje of exclusief diner.

Gratis parkeren | moderne faciliteiten | centrale ligging private dining | breakout rooms | 2 - 400 personen Maurick 3, 5261 NA Vught, 073 - 204 80 28 info@kasteel-maurick.nl | www.kasteel-maurick.nl

Optimix Vermogensbeheer Pieter Gevers Dorpsstraat 1 5261 CJ VUGHT T +31 (0) 73 741 00 27 M +31 (0) 6 46 55 48 22

VUGHT SPECIAL

Praten voorkomt verzuim

Open dialoog TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Aandacht hebben voor medewerkers die worstelen met remmende emoties is voor veel leidinggevenden geen vanzelfsprekendheid. Op hun beurt aarzelen veel medewerkers om zich kwetsbaar op te stellen als het hen minder goed gaat. Jammer, want een klimaat van wederzijds vertrouwen werkt kostenbesparend.

‘Spijtig genoeg grijpt men meestal pas in op het moment dat iemand uitvalt of de Arbodienst wordt ingezet. Met het uitvallen van een medewerker zijn echter veel meer kosten gemoeid dan leidinggevenden zich doorgaans realiseren, stelt Fyke Hurkens van ifocus. ‘De zieke werknemer moet worden doorbetaald, collega’s moeten het werk opvangen en maken overuren, men moet op zoek naar vervanging en de nieuwe kracht moet worden ingewerkt. Het kost tijd, geld en energie wat makkelijk kan worden vermeden als beide partijen al vroeg een open dialoog met elkaar aangaan.’

De impact van emoties

Met ifocus richt Fyke zich op de impact van emoties bij veranderingsprocessen. Het maakt daarbij niet uit of de veranderingen in de privésfeer liggen (ziekte, scheiding, overlijden) dan wel werkgerelateerd zijn (te hoge werkdruk, spanningen, veranderd carrièreperspectief). ‘De emoties die ermee gepaard gaan bepalen je prestaties.

Je wordt stiller, maakt meer fouten, lijkt minder geconcentreerd. Vaak weten leidinggevenden niet hoe ze hiermee moeten omgaan. Ze zetten eerder de zakelijke pet op en gaan over tot de orde van de dag. Door tijdig de regie in handen te nemen en open met elkaar te praten, ontstaat een win-winwinsituatie voor leidinggevenden, medewerkers én de organisatie.’

Duurzaam inzetbaar

‘Je ziet overigens dat er steeds meer aandacht is voor de duurzame inzetbaarheid van mensen’, gaat Fyke verder, ‘ook vanuit de overheid. Er zijn vier cruciale pijlers gedefinieerd: leiderschap en cultuur, gezondheid en vitaliteit, mobiliteit en flexibiliteit.

Ik bied organisaties vooral ondersteuning op het eerste vlak. Met een VIP-programma laat ik leidinggevenden zien hoe zij uitval van medewerkers kunnen voorkomen.

Met het vier-maandenprogramma ‘Bouw je eigen topteam’ werken zij aan de beoogde transitie. Wat de tweede pijler - vitaliteit en gezondheid - betreft bied ik medewerkers een programma dat dieper ingaat op het belang van een goede nachtrust. Goed slapen resulteert in gezonde medewerkers, gezonde medewerkers zijn op hun beurt meer bevlogen en bevlogen medewerkers zijn langer inzetbaar. En daar gaat het uiteindelijk om.’ �

ifocus Loyolalaan 66 5263 AV Vught T 06-45734805 E info@ifocuscoaching.nl I www.ifocuscoaching.nl

Fyke Hurkens: ‘Door tijdig de regie in handen te nemen en open met elkaar te praten ontstaat een win-win-winsituatie’ REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

35

TE HUUR

MODERNE KANTOORVILLA

LINDEPARKLAAN 6 TE OISTERWIJK Instapklare hoogwaardig afgewerkte zelfstandige kantoorruimte van ca. 110 m2 BVO op een representatieve locatie in het centrum van Oisterwijk met uitzicht over het riviertje de ‘Voorste Stroom’ en het Lindepark. De mogelijkheid bestaat om extra kantoorruimte aan te huren. Huurprijs: € 1750,- ex btw en servicekosten.

MAKELAARS De Lind 18 | Oisterwijk | T 013 523 26 00 | hondersalting.nl

TE KOOP

LUXE VILLA MET INPANDIGE KANTOORRUIMTE KIVITSLAAN 51 TE OISTERWIJK

Deze landelijke villa met inpandig kantoor is gelegen op een fraai perceel van 995 m2 in een geliefde villawijk van Oisterwijk. Het natuurgebied ‘de Kampina’ ligt op loopafstand. Sfeer en afwerking maken dit een instapklare familiewoning met de mogelijkheid voor het houden van kantoor aan huis.

Vraagprijs: € 895.000,-

MAKELAARS De Lind 18 | Oisterwijk | T 013 523 26 00 | hondersalting.nl

VUGHT SPECIAL

In een prachtige omgeving

Het beste van Brabantse bodem Frank de Bot en Bertie Klaassen

Dit jaar wordt voor de tweede keer het event Asperges op de velden georganiseerd door Bertie Klaassen en Frank de Bot. ‘Je kunt lunchen en dineren in een prachtige omgeving direct aan de aspergebedden in Cromvoirt en Nuenen.

Topchefs koken ieder één of twee dagen het beste van Brabantse bodem. Het duurzame thema is: van grond tot mond.’

Bertie Klaassen heeft in 2008, na jarenlang in de reclame- en marketingbranche te hebben gewerkt, de overstap gemaakt naar het zelfstandig ondernemerschap. Inmiddels heeft BERT! Events zich ontwikkeld tot een evenementenbureau voor zowel de zakelijke als de particuliere markt. ‘Daarnaast heb ik ruime ervaring in de publieksevenementen. Ik kijk altijd in het bijzonder naar het verhaal wat verteld moet worden of het gevoel wat overgebracht moet worden tijdens een event.’ Samen met Frank de Bot organiseert ze Asperges op de velden in de regio Eindhoven (Nuenen) en de regio ‘s-Hertogenbosch (Cromvoirt). Frank vervolgt: ‘Na een ‘traditionele’ commerciële carrière in Nederland en Frankrijk en een periode van ad interim werkzaamheden op het gebied van oplossingsgericht verkopen, ben ik in 2006 zelfstandig gestart met de organisatie van zakelijke evenementen met een boodschap. Ik help ondernemers met het creëren en produceren van kleine en grote evenementen. Zowel zakelijk als privé.’

Samen sterker

‘Na een periode van samenwerken hebben we besloten om alle activiteiten samen te voegen in een nieuwe onderneming: Klaassen & De Bot Events’, vertelt Bertie. ‘Door samenvoeging van ieders netwerk en activiteiten verwachten we in de toekomst beter te kunnen groeien, terwijl we onze operationele kosten denken te kunnen verlagen.’

Klaassen & De Bot Events is sterk in creatie, styling, eventmarketing en catering.

Concepten

Pop-up restaurants Asperges op de velden in Cromvoirt en Nuenen en vrijdagborrel Club 73 in ’s-Hertogenbosch zijn concepten van Klaassen & De Bot Events. ‘Dit jaar organiseren we voor de tweede keer het event Asperges op de velden. Je kunt komen lunchen en dineren in een prachtige omgeving direct aan de aspergebedden in Cromvoirt en Nuenen. Topchefs koken het beste van Brabantse bodem, met het thema: van grond tot mond’, licht Frank toe. Asperges

op de velden in Cromvoirt vindt plaats van 11 t/m 24 mei en in Nuenen van 27 mei t/m 9 juni.

Exclusief voor leden

‘Op donderdag 12 mei bieden we leden van Regio Business een exclusief luncharrangement’, vertelt Frank. ‘Voor € 39,50 per persoon kun je genieten van een welkomstdrankje, een driegangen aspergelunch, een glas wijn en koffie of thee. De Cromvoirtse aspergekweker Erik Verhoeven neemt je mee in zijn bijzondere wereld van het witte goud. Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden via frank@aspergesopdevelden.nl.’

Klaassen & De Bot Events Loverensestraat 15 5266 AN Cromvoirt (Vught) T 0411-755511 E frank@aspergesopdevelden.nl I www.aspergesopdevelden.nl www.kdb-events.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

37

Story ’s-Hertogenbosch

COLUMN

Rob Gielens Riemersma Leasing

BMW 4 SERIE GRAN COUPE. ONTWORPEN VOOR RIJPLEZIER.

De BMW 4 Serie Gran Coupé is de perfecte combinatie van adembenemende esthetiek met de verbluffende prestaties van een Coupé en de luxe ervaring van ruimte. Samen creëren zij een unieke rijervaring. Kom naar Story ‘s-Hertogenbosch en beleef het zelf.

Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40, 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073 - 62 00 400, www.story-denbosch.nl

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Laat het gevoel spreken ‘Doe mij maar een lijst van auto’s met 14% bijtelling.’ Vroeger koos men een auto met het hart, vandaag laat men vooral zijn verstand spreken. Het lijstje-criterium heeft echter zijn langste tijd gehad. Vanaf dit jaar gelden er namelijk nieuwe fiscale bijtellingsregels. Op een enkele Tesla na heeft iedereen dan te maken met 15% bijtelling, oplopend tot 25%. Voor de zakelijke rijder valt er dus maar weinig fiscaal voordeel meer te halen. Toch?

Dat nu ook weer niet. De komende vijf jaar verandert er weinig tot niets voor auto’s die vóór 1 januari 2016 zijn geregistreerd. Anders gezegd: de komende vijf jaar worden werkgevers nog steeds geconfronteerd met kosten die flink kunnen afwijken van wat de importeur jubelend belooft. Neem bijvoorbeeld de PHEV’s (hybride voertuigen). De gepresenteerde verleidelijke verbruikscijfers worden bij lange na niet gehaald. Waarom niet?

Omdat dit soort voertuigen zelden gebruikt wordt waarvoor ze zijn bedoeld. De bijgeleverde laadkabel blijft bovendien in 20% van de gevallen ongebruikt in de garage liggen. Of kán niet eens worden gebruikt omdat er geen laadmogelijkheid is.

Betreurenswaardige feiten, te meer omdat de overheid de afgelopen jaren een beleid heeft gevoerd en subsidies heeft verstrekt om ‘schone’ voertuigen op (de) weg te helpen. Onnodig te zeggen dat het daarbij om veel geld gaat. Dat VW wat dat betreft een bedenkelijke rol heeft gespeeld zal niemand ontkennen. VW is echter niet de enige; ook andere fabrikanten draaien gebruikers een rad voor de ogen en halen verbruikscijfers aan die mijlenver verwijderd zijn van de realiteit.

Kortom, het wordt tijd dat emotie het weer gaat winnen van de bijtelling! Het wordt tijd dat bedrijven een goed mobiliteitsbeleid uitstippelen, waarbij werkelijke kosten en gebruik het uitgangspunt vormen en berijders afgerekend worden op hun rijgedrag. Dit, en niet de bijtelling, bepaalt hoeveel u per maand kwijt bent aan autokosten. En als we met z’n allen weer ons gevoel laten spreken, ziet het er op de weg ook een stuk gevarieerder uit. �

EVENT

Het jazzhart klopt weer

In een Bosch’ jasje Van 13 tot en met 16 mei klopt het jazzhart van Nederland weer in ’s-Hertogenbosch. Dan vindt de 43e editie van Jazz in Duketown plaats. Een van de oudste jazzfestivals van Nederland heeft zich in de loop der jaren ontwikkeld als een eigenzinnig festival. Jazz in Duketown laat zien dat jazz van alle tijden is en een aantrekkingskracht heeft op alle generaties.

Iedereen kan kennismaken met alle facetten van jazz. Op circa tien podia kan men ruim zestig concerten beluisteren. Van traditioneel tot experimenteel. Dit leidt tot verrassende combinaties en spannende invalshoeken. Denk aan bekende popzangers die worden uitgedaagd om jazz te zingen of verrassende combinaties van verschillende artiesten. Het ondersteunen van jong talent

40

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

is een speerpunt van het festival, bijvoorbeeld via de prestigieuze Conservatorium Talent Award. Ook buiten de podia worden bezoekers uitgedaagd om jazz in alle facetten te beleven. Het is niet alleen een festival dat aantrekkelijk is voor bezoekers, maar ook voor sponsoren en partners die hun strategische doelen via het festival kunnen versterken.

Eigenzinnig

Het eigenzinnige karakter van het festival maakt Jazz in Duketown uniek in Nederland. Dit bleek onder andere uit het optreden van Typhoon tijdens de editie van 2015. De Parade stond vol met bezoekers van alle leeftijden. Talloze opnames beheersten social media. Ook andere grote en kleine optredens zorgden voor een unieke sfeer, die zo ken-

wordt het programma samengesteld. Naast nieuwe jazzstromingen is er ook veel aandacht voor traditionele jazzmuziek. Om de groei van het bezoekersaantal op te vangen worden nieuwe locaties ontwikkeld. Ieder met een eigen karakter. De nieuwe locaties zorgen voor een ‘Duketown ontvangst’ van begin tot eind en zorgen voor een optimale verbinding tussen de verschillende podia.

Nieuwe voorzitter Gaby Westelaken is trots op de ontwikkeling van het festival: ‘We zien dat er steeds meer interesse is voor het festival. Bezoekers van buiten de stad komen op de unieke Bossche sfeer en de muziek af. Muzikanten omarmen het festival en zijn er graag te gast. Ook biedt het festival steeds meer kansen voor bedrijven om zichzelf te profileren.’

Een nieuwe muzikale stap vooruit Commerciële kansen

merkend is voor Jazz in Duketown. De programmering is een voorbeeld voor veel andere festivals. Niet voor niets wordt Jazz in Duketown in de media ‘de kraamkamer van North Sea Jazz’ genoemd.

Ambitie

De komende jaren wordt een nieuwe muzikale stap vooruit gezet. Op dit moment

Het grote bezoekersaantal (150.000 bezoekers in 2015) en de opzet van Jazz in Duketown is interessant voor bedrijven. Sponsoren kunnen kiezen voor exposure op het festivalterrein, op de website en/of in het programmaboekje. Maar ook het ontvangen van relaties op het VIP deck op de Parade behoort tot de mogelijkheden. In een aantal gevallen worden diensten van leveranciers als sponsoring ingezet. Maar daar blijft het niet bij. Vincent van den Heuvel, verantwoordelijk voor sponsoring: ‘Voor iedere hoofdsponsor creëren we een maatwerk pakket, dat aansluit op de strategische doelen van de betreffende sponsor.’ �

Heeft u interesse in de commerciële kansen die Jazz in Duketown voor uw bedrijf kan bieden? U kunt gebruik maken van een speciaal sponsorpakket: • Logo op de website • Bedrijfsnaam in het programmaboekje • Logo op sponsorpagina op het LED scherm • Communicatiepakket • Twee kaarten voor de businessnight op vrijdag 13 mei U betaalt voor dit pakket het gereduceerde tarief van slechts € 950,-. Het pakket is aan te vullen met andere (advertentie)mogelijkheden. Wilt u gebruik maken van dit aanbod of andere sponsormogelijkheden? Neem dan contact op met Vincent van den Heuvel 06-39758662 of mail naar sponsoring@ jazzinduketown.nl.

Jazz in Duketown Postbus 2308 5202 CH ’s-Hertogenbosch T 073-6141615 E sponsoring@jazzinduketown.nl I www.jazzinduketown.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

41

Abel Slippens

Als kind nam hij spontaan de leiding. Tijdens zijn militaire dienst leerde hij analyseren evenals de kunst van de koude oorlogsvoering. Als CEO van het beursgenoteerde familiebedrijf werd hij geroemd om zijn consistente strategie.

Als zzp’er ondersteunt hij sinds een paar jaar kleinere (familie)bedrijven.

ONDERNEMEN MET VISIE

De vent, de tent, de cent

Meeste geleerd van grootste mislukking TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Dat Abel Slippens als ondernemer ervaring heeft in een breed spectrum is een feit. Maar waar ligt zijn hart? Bij micro- of toch bij macromanagement?

heel wat ondernemers moeite om dat moment te onderkennen. Ze blijven te lang voor de troepen uit lopen.’

Kangoeroe

Goede leidinggevenden weten zich ook te omringen met een goed team. Bestaat er zoiets als een geijkte samenstelling van een goed team? ‘Je hebt mensen nodig die een goed idee hebben, die keuzes durven maken, geduld en drive hebben en met tegenslagen kunnen omgaan’, antwoordt Slippens. ‘Een succesvol team kent 50% vechters, 25% lerenden en 25% wijs geworden medewerkers. Wat mij opvalt bij de categorie vechters van vandaag is dat ze nogal eens in achtergestelde situaties zijn opgegroeid. Ze weten dat je moet vechten om iets te bereiken, dat de dingen niet vanzelf komen. De lerenden dagen je op hun beurt vaak uit om met andere ogen naar bestaande zaken te kijken. En de wijs geworden medewerkers heb je nodig voor hun ervaring; ze brengen rust in de tent.

Dat geldt niet alleen in het bedrijfsleven maar ook in het voetbal’, lacht Slippens, ‘kijk maar naar de rol van Dirk Kuijt bij Feyenoord!’

‘Ik geloof heilig in het principe: eerst de vent, daarna de tent en dan de cent. Alleen met de juiste vent, heb je de tent op orde en kun je geld verdienen. Dus als antwoord op jouw vraag: ik kies met plezier voor micromanagement. Het geeft je de mogelijkheid één op één te werken en stil te staan bij details. Natuurlijk is het iets anders als je CEO van een groot bedrijf bent. Dan moet je allereerst op macroniveau denken. Het ‘waarom’ definiëren en vervolgens als een kangoeroe, grote stappen zetten met een lege buidel. Daarna komt het ‘wat’: wat pak je wel en niet op? Tot slot ga je op microniveau het ‘hoe’ invullen.’

Schaken

Leiderschap is een handschoen die Abel naadloos past. ‘Het is meespelen en tegelijk het overzicht houden’, beantwoordt hij de vraag over goed leiderschap. ‘Als je die twee weet te managen kun je een fatsoenlijk leider worden. Door mee te spelen, weet je wat er in je tent gaande is. Door het overzicht te houden, ben je in staat vooruit te denken. In mijn Sligro-tijd werd ik vaak geroemd om mijn gevoel voor timing.

Zelf vergelijk ik het eerder met schaken.

Twee stappen vooruitdenken, proberen te voorzien wat de vijand gaat doen en daar vervolgens op anticiperen. Een ander kenmerk van een goede leider is dat je weet wanneer het tijd is om te stoppen. Niet om te stoppen met ondernemen maar om te stoppen met leidinggeven. Blijkbaar hebben

Rust in de tent

Omgaan met tegenslagen

‘Het ontbreekt de huidige generatie ondernemers wel eens aan weerbaarheid’, gaat Abel verder. ‘Ze hebben eerder behoefte aan bevestiging, zijn niet gewend om met tegenslagen om te gaan. Terwijl teleurstellingen juist onlosmakelijk verbonden zijn met het ondernemerschap. Zelf heb ik het meeste geleerd van mijn grootste mislukking. In 1990 deden we een overname die Sligro bijna fataal is geworden. Sindsdien werd dit de toetssteen voor alle volgende

Ondernemerstips van Abel Slippens • Onvolledige informatie leidt tot onjuiste besluitvorming.

• Denken, durven, doen en doorzetten: te veel ondernemers blijven denken en komen niet aan durven toe. Durf je, doe het dan ook, maar besef dat je gegarandeerd in de stront komt te zitten en zult moeten doorzetten.

• Delen. Ondernemen is een wat eenzaam beroep, te veel ondernemers zijn einzelgängers.

• Vertel altijd alles, maar misschien moet je sommige dingen pas achteraf vertellen.

problematische situaties. Het werd een referentiekader om te meten hoe erg de situatie was. Als ik me dan de vraag stelde of het zo erg was als toen, was het antwoord steevast ‘nee’. Welke eigenschappen ik toen aanboorde om verder te gaan? Ik heb van nature een drive om iets tot stand te brengen, veel energie - en als je lichamelijk niet snel moe bent, word je ook niet snel moe in je hoofd - en een flinke dosis nuchterheid.

En ik hield het advies van mijn ouders in gedachten: ‘Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.’ �

Abel Slippens E aslippens@live.nl I www.slippens.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

43

Direc conta t uw re ct met giona doelg le roep !

Opvallen in de regio? Plaats uw advertentie in de Bossche Omroep.

Door onze gratis huis-aan-huis verspreiding realiseert u een maximaal bereik.

Neem contact op met de afdeling adverteren (073) 613 51 16 of mail naar: advertentie@bosscheomroep.nl

www.bosscheomroep.nl

BeDriJfSProfiel BUSINESS NATIONAAL

Ga Ga ook ook je je schijf schijf te te lijf! lijf!

Slechts 11% van de informatie die een organisatie opslaat, heeft zakelijke waarde, zo werd onlangs becijferd in het Databerg Report 2015 van Veritas. u kunt dus behoorlijk besparen op uw databeheer: bijna 90% is overbodig!

Maar hoe komen we er nu achter welke informatie essentieel is voor de bedrijfsvoering, en welke niet? Hoe signaleren we kopiebestanden, hoe krijgen we het informatiebeheer onder controle?

Het lijkt zo veel gemakkelijker om nog een extra dataschijf te plaatsen dan stelselmatig schijven op te ruimen. Maar toch: hoe meer data, des te groter de kans om op het moment dat informatie nodig is, mis te grijpen. Wat is de juiste versie? In welke map is het document opgeborgen? Hebben we het dossier op papier, of digitaal? Hoe kunnen we een zaak reconstrueren, nu we voor de rechter staan?

‘Opslag van data is duurder dan je denkt. Je betaalt immers niet alleen voor de ruimte op een server, maar ook voor beheer, beveiliging en back-up. Nog veel belangrijker is dat overvolle en slecht gestructureerde afdelingsschijven het efficiënte werken in de weg staan.’

Teamleider informatiemanagement van een woningcorporatie

Door bestanden op te ruimen worden systemen sneller. Een afgesproken structuur van de informatie (bijvoorbeeld binnen de Verkenner) maakt dat zoektijden en administratieve handelingen verminderen. Hoe eenvoudiger de structuur, des te gemakkelijker deze is toe te passen. Blijft over: meer tijd om te besteden aan het eigenlijke werk, waar de organisatie goed in is.

VHIC ontwikkelde een tool om snel een basisstructuur voor een schijf op te zetten en om schijven op te ruimen. Deze RecordsManagementTool kan organisaties duizenden euro’s per jaar besparen door opslagcapaciteit te beperken, onderhouds- en beheerkosten te verminderen en de tijd terug te dringen die besteed wordt aan het zoeken naar documenten en bestanden.

Sluit ook aan bij de succesvolle campagne ‘Je schijf te lijf!’ Wij vertellen u graag hoe u dit kunt doen en hoe u uw informatiebeheer weer onder controle krijgt. VHIC kan u volledig ontzorgen op dit vlak.

Timo van Houdt, senior adviseur VHIC

Netwerkschijven staan vol met verouderde bestanden, concepten en kopieën. Niemand neemt de moeite om daar eens flink de bezem door te halen! Maar data opruimen heeft veel voordelen.

Wat weg mag en kan, hoeft niet te worden beheerd. Als organisatie loop je geen risico meer: is de wettelijke termijn om iets te bewaren verlopen, dan mag het weg en kunt u er niet meer op worden aangesproken.

Kijk op www.jeschijftelijf.nl  VHIC is een landelijk werkend, resultaatgericht adviesbureau voor informatiebeheer. VHIC zorgt ervoor dat processen, systemen, informatiebestanden en mensen in een organisatie op elkaar zijn afgestemd. Zo presteert de organisatie beter, sneller en met minder kosten.

T 070-3194184 info@vhic.nl www.vhic.nl

bu l REGIO BUSINESS | JAN U SA IRNI e / FS ES B N Ra U tA IROI N2a0 a 16

45

Het vakmanschap van Piet Mosterd

Verbinden met visie

In een groot deel van de auto’s die Piet Mosterd onderweg tegenkomt, zit een onderdeel dat gemaakt is met machines van ‘zijn’ aWl-techniek. een constant vermogen om te innoveren vormt de rode draad bij het succes van het Harderwijkse hightechbedrijf. Dit wordt onderstreept door bekroningen als de DHl export trophy, best Managed Company en een FD Gouden Gazelle.

Ook werd aWl overall winnaar van de High Growth awards. teKSt HaNS HaJÉe FOtOGRaFIe MaRNIX SCHMIDt

BUSINESS NATIONAAL

AWL-Techniek ontwerpt en realiseert geautomatiseerde lasmachines die over de hele wereld gebruikt worden in de automotive- en metaalverwerkende industrie. Het bedrijf ontstond in 1993 door een management buy-out. ‘Dat was aanleiding om onszelf opnieuw uit te vinden,’ vertelt Piet Mosterd, vanaf het begin directeur en inmiddels meerderheidsaandeelhouder van AWL. ‘Aanvankelijk lag de nadruk op weerstandlassen. Dit specialisme is uitgebreid met technieken als booglassen, laserlassen en koudeverbindingen. Door al deze processen aan te bieden, stellen wij klanten in staat om in één doorgang een compleet product te maken. Daarmee profileert AWL zich als generieke aanbieder van verbindingstechniek.’

Focus op nieuwe techniek

Er is een scherp oog voor opkomende technologie. ‘Toen laserlassen begin deze eeuw binnen AWL voor het eerst werd toegepast, hebben wij deze destijds innovatieve techniek verder uitgekristalliseerd. Jarenlang was het animo voor laserlassen bij afnemers beperkt.

Dat veranderde toen autofabrikanten gedwongen door de crisis op zoek gingen naar actuele manieren om processen efficiënter in te richten.

Door toepassing van lasertechniek kunnen volumes omhoog en daalt de kostprijs. Cruciaal in een markt waar elke cent telt.’

Vanaf 2009 nam laserlassen een enorme vlucht. AWL profiteerde maximaal. In 2011 was al 60% van de omzet gerelateerd aan laserlassen. Jaren achtereen groeide het bedrijf telkens met meer dan 15%. In 2014 kwam de omzet met het inmiddels naar 400 gegroeide medewerkersaantal binnen het internationale concern uit op 80 miljoen euro.

Groot compliment

Ook de komende jaren voorziet AWL verdere groei. Voor 2018 ligt de lat op 100 miljoen euro omzet. ‘Kwaliteit blijft daarbij het uitgangspunt, in alle opzichten,’ benadrukt Mosterd. ‘Die filosofie staat af en toe best onder druk in een competitieve markt waar collega’s mooie beloftes combineren met een scherpe prijs. Maar het gaat er uiteindelijk om deze beloftes waar te

In Nederland is amper oog voor onze technologie

nationaal. Voor een deel van de meer complexe functies waarvoor vacatures ontstaan, zijn we genoodzaakt expertise in het buitenland te zoeken. Dat kan niet anders, want in Nederland is amper oog voor onze technologie.’

Fieldlab maken. AWL levert al tientallen jaren betrouwbare techniek; afnemers weten dat. Zo was de topman van één van de grootste autofabrikanten bij een bezoek aan Harderwijk zeer onder de indruk van onze prestaties. Hij beschouwt AWL als hét competence center op verbindingsgebied in Europa en heeft inmiddels in de VS op basis van onze techniek geïnvesteerd. Een groter compliment kunnen wij niet krijgen.’

Geen keus

Meer dan 95% van AWL’s omzet komt uit het buitenland. Ook fysiek is het bedrijf buiten de landsgrenzen actief met eigen vestigingen in Tsjechië en sinds een aantal jaren ook in China.

‘We hebben lang geaarzeld om daar zelf te starten, als relatief bescheiden bedrijf. Maar steeds meer klanten openen productiefaciliteiten in China.

Als we deze afnemers willen blijven bedienen, is er eigenlijk geen andere keus dan ook de stap te wagen.’ Na een gedegen voorbereiding werd een vestiging geopend vlakbij Shanghai.

Twee jaar later werken er al 35 mensen.

AWL heeft ook een strategisch partnership met JR Automation in Amerika, om zo haar klanten wereldwijd te kunnen bedienen.

Sterk verweven

AWL is een voorbeeld van een internationaal succesvol Nederlands maakbedrijf. Hoe beoordeelt Mosterd het vestigingsklimaat voor dit soort bedrijven? ‘Als systeemintegrator voor de automotive-industrie zijn we sterk verweven met technologie uit het buitenland, vooral uit Duitsland. Dat wij in Nederland gevestigd zijn, is in feite van minder belang. Alles draait om het team, om de mensen; die moeten het doen.’ Analoog aan haar afzetmarkten telt AWL veel verschillende nationaliteiten. ‘Wij werken en denken inter-

En dat gaat Mosterd zeer aan het hart.

‘Bestuurders, kennis- en onderwijsinstellingen geven hoog op over de Nederlandse ambities op het gebied van Smart Industry. Robotica is daarbij cruciaal maar krijgt in opleidingen nauwelijks aandacht. Onbegrijpelijk.’

Om hier verandering in te brengen, creëert de AWL-topman eigenhandig een fieldlab. ‘Zes robots die we inzetten bij proefopstellingen worden ondergebracht in een stichting. Studenten en werknemers van andere bedrijven kunnen ze gebruiken om zich het programmeren en bedienen van industriële robots eigen te maken.

Wij faciliteren de techniek, de overheid hoeft alleen maar de docenten te bekostigen. Als dat rond is, kunnen we direct van start.’

Onverminderde drive

Na meer dan 22 jaar aan het roer van AWL kijkt Mosterd terug op een zeer succesvolle periode. ‘In al die jaren is veel van wat wij voor ogen hadden ook waargemaakt. Het is mooi om daaraan bij te dragen. AWL heeft een ijzersterk fundament en een krachtig directieteam.

Voor mij een goed moment voor een andere rol binnen het bedrijf.’

Daarom doet Mosterd volgend jaar operationeel een stap terug. Technisch directeur Brand van ’t Hof volgt hem op. ‘Ik concentreer mij op strategie en ontwikkeling. Ook is meer tijd voor externe activiteiten.’ De 65-jarige directeur is kartrekker bij tal van initiatieven op het gebied van onderwijs en scholing. ‘Voor de toekomst van techniek is het cruciaal om vakmanschap te kweken, te borgen en verder te ontwikkelen. Om hier naar vermogen aan bij te dragen, was voor mij altijd een belangrijke drijfveer. Die drive is onverminderd aanwezig.’ �

bU uA S IRNI /eFSESB N aA t IROI N2 a REGIO BUSINESS | JAN RU 0 1a 6l

47

BUSINESS NATIONAAL TreNDS

Nederland moet snelle groeiers stimuleren en faciliteren

Groeikapitaal gezocht teKSt HaNS HaJÉe

Nederland scoort bovengemiddeld als het gaat om het percentage snelgroeiende bedrijven. Dit blijkt uit de ScaleUp Dashboard van Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM) en het Erasmus Centre for Entrepreneurship (ECE). Dit nieuwe jaarlijkse onderzoek wordt gehouden onder leiding van Justin Jansen, professor Corporate Entrepreneurship aan RSM. ‘5,4% van de Nederlandse ondernemingen met meer dan tien medewerkers is een snelgroeiend bedrijf,’ aldus Jansen. ‘Dit percentage ligt ruim boven dat in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland of Frankrijk.’

Matchmakers

Uit het onderzoek blijkt ook dat financiering de belangrijkste belemmering vormt

48

RE O e BS U S N| aJaAlN U A R I / F E B R U A R I 2 0 1 6 b uG SIN S SNI N aE tS IO

voor bedrijven om echt door te groeien.

‘Banken zijn bij snelle groeiers zeer terughoudend. Zij beoordelen risico’s vaak als te hoog. Groeibedrijven zijn vooral aangewezen op venture capitalists.

Daar is zeker kapitaal beschikbaar maar groeiers en investeerders vinden elkaar nog onvoldoende. Ook institutionele beleggers laten lokale groeibedrijven vaak links liggen.’

Om hier verandering in te brengen, organiseert het ECE bijeenkomsten waar snelle groeiers pitchen voor groepen investeerders. ‘Ook andere entrepreneurial hubs – Delft, Utrecht, Eindhoven – treden op als matchmaker. Banken zoals ING spelen een rol door vermogende klanten in contact te brengen met startups en groeibedrijven. Verder begreep ik dat

institutionele beleggers werken aan een fonds speciaal voor snelgroeiende bedrijven. Als dit er komt, betekent dat een forse impuls.’

Huiverig

Naast voldoende kapitaal zijn volgens Jansen ook aanvullende vaardigheden nodig om groeikansen optimaal te benutten. ‘Want daar komt nogal wat bij kijken; strategie, leidinggeven, hrm. Daarom ontwikkelen wij een Plusclass voor snelgroeiende bedrijven waar de benodigde skills aan bod komen. Ook financiering krijgt aandacht. Waar moet je op letten bij onderhandelingen met potentiële investeerders, hoe creëer je een optimale match met de eigen doelstellingen en ambities?’ Jansen merkt dat groeiers soms

OE

MA

NAGEM

MA UMA HInU ons land zijn snelgroeiende bedrijvenH relatief sterk verte-

S

S

U RCE

THEM

EL

U RCE

SO

DS

ONAA

NANCIE I F

MA

SO

A

RE

RE

TREN

N

N

THEM

genwoordigd. Jaarlijks zorgen zij voor tienduizenden nieuwe arbeidsplaatsen. ‘Snelle groeiers vormen de ruggengraat van onze economie,’ aldus professor Justin Jansen. Om die rol te kunnen blijven vervullen, is toegang tot financiering cruciaal.

TI

N

AG

A

N EME

T

RV

A

E

GEZONDE GROEI huiverig zijn om een deel van het eigendom af te staan. ‘Maar met de juiste partner krijg je er veel voor terug. Investeerders zorgen niet alleen voor kapitaal maar bieden ook toegang tot kennis en een waardevol netwerk.’

Ruggengraat

Ondanks de sterke uitgangspositie is het aantal snelgroeiende bedrijven in Nederland drastisch gedaald. ‘Een gevaarlijke ontwikkeling. Waar de werkgelegenheid in het grootbedrijf vooral afneemt, creëerden snelgroeiende bedrijven in een periode van drie jaar juist 70.000 nieuwe banen. Ze zijn daarmee de ruggengraat van onze economie,’ stelt Jansen. ‘Om de voorsprong te behouden, zullen wij ons meer moeten richten op het stimuleren en faciliteren van snelgroeiende bedrijven.

Financiering is daarbij een cruciale component.’

eerst verdienen

Een van Nederlands snelle groeiers is A-solar, leverancier van mobiele stroomoplossingen. Aanvankelijk vooral oplaadbaar via zonne-energie, inmiddels is het aanbod een stuk breder. ‘Denk bijvoorbeeld aan powerbanks en draadloze opladers,’ zegt Ralph Both die het bedrijf in 2008 oprichtte. ‘Onder de merknaam Xtorm ontwikkelen, ontwerpen en maken wij producten in eigen beheer. Die worden zowel online als via retailkanalen verkocht.’

A-solar koos van begin af aan voor een duidelijke focus door in een niche een breed aanbod op te bouwen. Met succes; er werken op dit moment 18 mensen en het bedrijf is marktleider in de Benelux.

Tot voor kort werd de groei geheel uit eigen middelen gefinancierd. ‘Eerst verdienen, dan pas uitgeven,’ zegt Both. ‘De eerste zes jaar heb ik niemand van een bank gesproken.’ Maar A-solar ziet veel kansen om verder te groeien. Daarom werd vorig jaar een investeringsmaatschappij aan boord gehaald. ‘Naast de financiële inbreng was vooral ook hun expertise reden om met deze investeerder in zee te gaan. Het geeft ons de mogelijkheid versneld verder te groeien, vooralsnog vooral in Europa. Overnames sluiten we daarbij zeker niet uit.’

Geen verrassingen

Ook Abovo Media bleef haar oorspronkelijke strategie trouw. ‘Al sinds de start in 1999 combineren wij de dienstverlening van een reclame- en mediabureau,’ verduidelijkt Marinus Zoutendijk, samen met Kees Verbeek oprichter en eigenaar van het Hoornse bedrijf. ‘Via één aanspreekpunt hebben klanten toegang tot strategie, creatie, media-advies en -inkoop.

Aanvankelijk waren opdrachtgevers vooral afkomstig uit het mkb. ‘Gaandeweg kwamen daar grote landelijke en internationale klanten bij.’ Het medialandschap is veel diverser geworden. ‘Daarom investeren wij fors in onderzoek naar consumentengedrag. Dit maakt een gerichte media-inzet mogelijk.’Abovo heeft negentig mensen in dienst. ‘Er zijn geen externe financiers. Voor het benodigde werkkapitaal doen we een beroep op onze huisbank.’ Het bedrijf groeide de afgelopen jaren telkens met 25%. ‘Voor 2016 wordt opnieuw een significante groei voorzien. Om die ook financieel in goede banen te leiden, zijn we tijdig met de bank

Zowel A-solar als Abovo zijn genomineerd voor de High Growth Awards, een bekroning voor snelgroeiende bedrijven waarbij de kwaliteit van groei wordt beoordeeld. Accountant Grant Thornton maakte een financiële analyse van de 81 genomineerde ondernemingen. Hun geconsolideerde omzet over 2014 bedroeg € 1.396 miljoen. Dit betekent een gemiddelde jaarlijkse stijging van 34% vanaf 2012. Het aantal fte steeg jaarlijks met 20% en kwam uit op 6.418.

De 74 snelle groeiers waarvan volledige gegevens beschikbaar ware n , re a l i s e e rd e n s a m e n e e n brutomarge van 36% over de omzet. De EBIT bedroeg 9%. Op twee na haalden alle ondernemingen een positief EBIT-resultaat; dertien realiseerden een EBIT van meer dan 15%. Solvabiliteitsratio (33%) en liquiditeitspositie van de snelle groeiers zijn over het algemeen prima. Meer informatie op www.port4growth.nl.

om tafel gegaan.’ Want regeren is vooruitzien, stelt Zoutendijk. ’Sommige bedrijven moeten van hun accountant horen hoe ze er financieel voorstaan. Onvoorstelbaar, en gevaarlijk. Wij volgen onze financiële processen realtime en tot achter de komma. Zo komen we nooit voor verrassingen te staan.’ �

REGIO BUSINESS | JAN RU 0a 1 6l bU uA S IRNI /eFSES B N aA t IROI N2 a

49

BUSINESS NATIONAAL ViSie ViSie

Tijdig Tijdig betalen betalen is is part part ofof the the deal deal

‘Wees alert, nieuwsgierig Wees Wees alert, alert, nieuwsgierig nieuwsgierig enen zorgzaam’ en zorgzaam zorgzaam teKSt teKSt aNKa aNKa VaNVaN VOORtHuIJSeN VOORtHuIJSeN

dingen dingen meemee te doen. te doen.

Om Om personeel personeel aan aan te te Martin Martin vanvan derder Hoek Hoek nemen, nemen, te investeren. te investeren.

Al het Al geld het geld dat in datjein je voorzitter voorzitter Vereniging Vereniging Voor Voor debiteuren debiteuren zit, is zit,dood is dood geld;geld; je kunt je kunt er er Creditmanagement Creditmanagement (VVCM) (VVCM) nietsniets mee.mee.

Die Die 42,342,3 dagen dagen betekenen betekenen wel wel dat nog dat nog ‘Het‘Het faillissement faillissement van van Imtech, Imtech, de de steeds steeds veelveel te laat te laat wordt wordt betaald. betaald.

WatWat is is problemen problemen bij Volkswagen: bij Volkswagen: ze maken ze maken op tijd? op tijd?

Conform Conform afspraak, afspraak, meestal meestal is dat is dat weerweer eenseens duidelijk duidelijk dat behoedzaamheid dat behoedzaamheid 30 dagen.

30 dagen.

Het Het probleem probleem is dat is we dat dat we niet dat niet altijdaltijd nodig nodig is, ook is, ook al gaat al gaat het beter het beter dan dan hardop hardop uitspreken. uitspreken.

We zijn We zijn bangbang voorvoor de de een een paarpaar jaar jaar geleden. geleden.

Nieuwsgierigheid Nieuwsgierigheid relatie relatie met met de klant, de klant, bangbang dat die dat denkt: die denkt: is een is een eerste eerste vereiste vereiste voorvoor een een goede goede vertrouw vertrouw je me je niet? me niet?

Zeker Zeker in het in mkb het mkb is is creditmanager; creditmanager; wat wat gebeurt gebeurt er inerdein de praten praten overover betalingstermijnen betalingstermijnen geengeen partpart wereld wereld om je omheen. je heen.

En, En, als je alseen je een order order of the of deal the deal terwijl terwijl het dat het wel dat wel moetmoet zijn.zijn. hebthebt geaccepteerd, geaccepteerd, als je alskrediet je krediet hebthebt Net Net zoalszoals je met je met je puberende je puberende dochter dochter verleend; verleend; weetweet dan dan dat dingen dat dingen mis mis afspreekt afspreekt hoe hoe laat laat ze thuis ze thuis is. Als is. Als ik die ik die kunnen kunnen gaan. gaan.

Dat Dat is geen is geen doemdenken, doemdenken, afspraak afspraak alleen alleen op papier op papier zet en zetaan en aan de de maarmaar realiteitszin. realiteitszin.

Denk Denk na over na over welke welke achterkant achterkant van van de deur de deur hang, hang, is deiskans de kans voorzorgen voorzorgen je moet je moet nemen nemen voorvoor het geval het geval nul dat nul ze datzich ze zich daaraan daaraan houdt. houdt.

DusDus je je het mis het mis gaat.gaat.

Het Het is natuurlijk is natuurlijk belangrijk belangrijk moetmoet het openlijk het openlijk bespreken bespreken én alert én alert om te omverifi te verifi ërenëren met met wie wie je injezee in zee gaat:gaat: reageren reageren als iemand als iemand de afspraak de afspraak niet niet hoe hoe zit het zit met het met de kredietwaardigheid de kredietwaardigheid en en Praten Praten over over betalingstermijnen betalingstermijnen nakomt. nakomt.

OokOok met met de (semi-)overheid, de (semi-)overheid, hoort hoort erbij erbij wantwant daardaar zienzien we dat we het dat betaalgedrag het betaalgedrag juistjuist verslechtert. verslechtert.

Vooral Vooral nutsbedrijven nutsbedrijven betalen steeds steeds later.later.

Dat Dat heeftheeft te maken te maken Frans Frans vanvan den den Heuvel Heuvel betalen met met interne interne procedures procedures en omdat en omdat research research & learning & learning bedrijven bedrijven die zaken die zaken met met hen hen doen, doen, specialist specialist bij bij Graydon Graydon denken: denken: “dat“dat geldgeld dat komt dat komt tochtoch wel”. wel”.

Ze zitten Ze zitten er niet er niet zo bovenop, zo bovenop, omdat omdat er er ‘We‘We komen komen wat wat betalingstermijnen betalingstermijnen nauwelijks nauwelijks kanskans is opiseen op een faillissement. faillissement. betreft betreft uit een uit een behoorlijk behoorlijk diepdiep dal. dal.

Als Als bedrijf bedrijf moetmoet je jejeniet je niet alleen alleen richten richten Gelukkig Gelukkig latenlaten de afgelopen de afgelopen jarenjaren en en op het op laatste het laatste stukje stukje in jeinklantcontact, je klantcontact, zeker zeker de afgelopen de afgelopen kwartalen kwartalen een een de betaling.

Je moet Je moet juistjuist aan aan het begin het begin verbetering verbetering zien.zien.

In het In derde het derde kwartaal kwartaal de betaling. vaststellen: wie wie is mijn is mijn ideale ideale klant, klant, wie wie van van 20152015 waswas sprake sprake van van een een stiptheidsstiptheids- vaststellen: er bijdragen er bijdragen aan aan mijnmijn succes?’ succes?’ record: record: gemiddeld gemiddeld 42,342,3 dagen. dagen.

Q3 2010 Q3 2010 kan kan lag de laggemiddelde de gemiddelde termijn termijn nog nog op 46,4 op 46,4 dagen. dagen.

VierVier dagen dagen sneller sneller betalen, betalen, een een verbetering verbetering van van 10%, 10%, dat is datenorm is enorm belangrijk. belangrijk.

StelStel dat een dat een miljoen miljoen aan aan onbetaalde onbetaalde rekeningen rekeningen openstaat, openstaat, dan dan is is ‘Wat gebeurt WatWat gebeurt er gebeurt in de er in erde in de dat nu datteruggebracht nu teruggebracht tot €tot900.000. € 900.000.

Er isEr is wereldwereld om wereld je om heen?’ om je heen? je heen? dus dus € 100.000 € 100.000 beschikbaar beschikbaar om andere om andere

50

RE OueSBSI U S SaN b uG S IbN S N SeNISN aSE tN IO t| a I JOaAN lNaUaAl R I / F E B R U A R I 2 0 1 6

OER

HUMA

Y

MA

NAGEM

TI

E

HUMA

Rob Wolthuis secretaris ondernemerschap en fi nanciering bij MKb-Nederland ‘Dat een aantal grote bedrijven zoals Unilever, Jumbo en Heineken onlangs bekend heeft gemaakt dat ze rekeningen

U RCE

S

S

betrouwbaarheid? Beveilig je voor risico’s: borgsommen, kredietverzekeringen, betalingen in tranches; daar zijn genoeg mogelijkheden voor. Als jij je aan de afspraken hebt gehouden, mag je ervan uitgaan dat een ander ook aan zijn verplichtingen voldoet. Maar als op de vervaldag niet is betaald, trek dan ook aan de bel! Denk na over welke consequenties dat moet hebben. Is het een relatie die je met fluwelen handschoenen aan wilt pakken? Dat kan, maar hoe dan ook; er moet uiteindelijk betaald worden, anders doe je je bedrijf tekort. Je moet je als creditmanager alert, nieuwsgierig en zorgzaam manifesteren. Wat op 13 november in Parijs is gebeurd, los van het humanitaire drama, daarbij moet je je afvragen: wat betekent dit voor mij?

Moet ik maatregelen nemen, voor de bedrijven waar ik in Parijs zaken mee doe bijvoorbeeld? Maar ook: wat is het uitstralingseffect van een premier die zegt: we zijn in oorlog? Als creditmanager moet je de economiepagina’s van de kranten volgen en je realiseren dat een gebeurtenis, zoals bijvoorbeeld de crisis in de kantoren- of huizenbouw, gevolgen kan hebben voor een lange keten van bedrijven die op één of andere manier met die sector te maken heeft.’

SO

DS

van mkb-leveranciers sneller gaan betalen (zie www.betaalme.nu) is heel positief en belangrijk voor het mkb.

Als de grote jongens hun rekeningen sneller betalen dan verbetert de liquiditeit van die kleinere bedrijven. Zij kunnen gemakkelijker nieuwe opdrachten aannemen en dus meer ondernemen.

Grote bedrijven zijn zich gelukkig steeds meer bewust van het belang van hun betaalgedrag voor de kleine toeleveranciers in de keten.

Ook al lijken banken iets toeschietelijker te worden, dat zien we nog niet terug in de cijfers. De kredietverlening van banken aan het bedrijfsleven is de afgelopen drie jaar met 30 miljard gekrompen! Als banken moeilijker over de brug komen, kun je creditmanagement natuurlijk als ventiel gebruiken. Het bewustzijn dat de factuurafhandeling intern op orde moet zijn, is wel toegenomen. Maar als ondernemer ligt je focus nu eenmaal meer op je product en het ondernemen en minder op achter je betalingen aan gaan. Wat altijd helpt: duidelijk zijn bij de contractonderhandelingen, het aan de voorkant al goed regelen. Een betalingstermijn van 30 dagen is voor een zpp’er natuurlijk lang, kleine bedrijven gaan eerder op 14 dagen zitten.

Maar dat is voor een groot bedrijf juist weer best snel. Ook al verschillen de exacte cijfers; uit álle onderzoeken blijkt dat de gemiddelde betalingstermijn al jaren daalt, dus dat is positief.

Uit ons eigen onderzoek naar het betalingsgedrag van gemeenten blijkt dat we daar nog steeds kopzorgen over moeten hebben. Mkb’ers hebben vooral met gemeenten te maken. Het wordt wel

THEM

EL

U RCE

RE

RE

SO

A

TREN

N

N

THEM

NANCIE I F

MA

als de bank niet zorgt voor de benodigde verruiming van de liquiditeit is het des te frustrerender als leveranciers hun betalingstermijn steeds verder oprekken. Want geld dat in debiteuren zit, is dood geld; je kunt er niets mee. Hoe zorg je als ondernemer dat facturen op tijd worden betaald?

ONAA

N

AG

A

N EME

T

RV

A

E

Grote jongens gaan sneller betalen

íets beter, maar we zijn nog lang niet waar we willen zijn. Terwijl de overheid toch het goede voorbeeld zou moeten geven. Er is gewoon te weinig aandacht voor in het ambtelijk apparaat. Het helpt als er vragen over worden gesteld en het aan de orde komt in de gemeenteraad; dat vergroot de bewustwording.’ �

R E G I O B U S I N E S S | J A NbUuAS RI N I /eFSESB RNUaAt RI O I N 2 0a1a6l

51

SAFARI IN AFRIKA? Ruim 100 inspiratiereizen vindt u op www.jambo.nl en in onze brochure of bel met onze Afrika specialisten op 020-2012740 voor een reis op maat.

De mogelijkheden zijn eindeloos, privé reizen geheel conform uw wensen!

A DÈ AFRIK T! IS L IA C SPE

Tanzania . Kenia . Madagaskar Seychellen . Mauritius . Zuid-Afrika Oeganda . Zimbabwe . Namibië Mozambique . Zambia . Botswana

www.capitalatwork.com

Think different, put your Capital at Work VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT

VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze specifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel. Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud

de fundamenten van ons gedisciplineerd en consistent vermogensbeheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskundig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens op 076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf naar www.capitalatwork.com

Antwerp - Breda - Brussels - Courtray - Ghent - Luxembourg

SPM SHOETERS BUSINESSCLUB In de dynamische wereld van de basketballsport biedt SPM Shoeters Den Bosch een uniek platform voor topsport, maatschappelijk initiatief en natuurlijk – zakendoen. SPM Shoeters staat u graag te woord om te kijken of ons productportfolio aansluit op uw zakelijke wensen en doelstellingen.

Of u nou op zoek bent naar een uitbreiding van uw netwerk, een effectieve manier om uw naamsbekendheid te vergroten, een podium voor marketingacties óf een mooie aanvulling op uw vergader- en trainingsruimtes, SPM Shoeters Den Bosch heeft het in huis.

SPM Shoeters Den Bosch werkt graag aan duurzame relaties.

Daarom staat de vraag ‘Wat wilt ú?’ bij ons tijdens kennismakingsgesprekken centraal. Vanuit die basis kijken we naar de mogelijkheden. SPM Shoeters Den Bosch biedt namelijk graag maatwerk, geheel aansluitend op de wensen van onze relaties.

Voor het komend seizoen staat de Businessclub in het teken van ‘verbinden’ wat betekent dat wij samen met onze leden er alles aan zullen doen om u met elkaar in verbinding te brengen.

ZAKEN DOEN & TOPSPORT BEDRIJVEN VERBINDEN DUURZAME RELATIES 2015 LANDSKAMPIOEN BENT U GEÏNTERESSEERD NAAR DE MOGELIJKHEDEN? NEEM DAN CONTACT OP MET JAN WILLEM SCHEFFERS VOOR EEN AFSPRAAK MOBIEL: 06 81 95 51 88 OF PER E-MAIL: JWSCHEFFERS@SPMSHOETERS.NL

151020_Advertentie_Regio_Business_Super Cup.indd 1

20-10-2015 18:00:24

LEASE

Zoek de klant die bij je past

Emotie zorgt voor dynamiek TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL EN JAN SPRIJ

Rob Gielens

‘Wij doen er alles aan om onze klanten de maximale service te bieden. Dat we in die opzet slagen is met name te danken aan de mensen die hier werken. Zij zorgen ervoor dat onze klanten zich welkom voelen en zich goed geholpen weten’, aldus Rob Gielens. ‘Met onze nieuwe huisstijl en nieuwe website willen we die persoonlijke benadering en betrokkenheid nog meer benadrukken.’

Een spijtige ontwikkeling Een gezicht bij de stem

‘Wij bieden de ultieme service en kwaliteit.’ Het is een gedurfde uitspraak van Riemersma Leasing, maar ze wordt gestaafd door loyale klanten en een gezonde groei. ‘Wil de klant nú geholpen worden, dan stappen we ook nú in de auto om hem te helpen’, zegt directeur Gielens.

54

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Wie naar Riemersma Leasing belt, krijgt dus geen keuzemenu - toets 1 voor schade, toets 2 voor een offerte - maar wordt vriendelijk verder geholpen door Melissa, die meteen een gezicht bij de stem heeft en daardoor de beller het gevoel geeft (h)erkend te zijn.

Ook Harm, Sabrina, Daphne en alle overige collega’s binnen Riemersma Leasing stralen diezelfde warme, persoonlijke betrokkenheid uit. Dat klanten dit ten zeerste waarderen, blijkt uit hun grote loyaliteit. Sommigen doen al 25 jaar zaken met Riemersma Leasing. ‘Persoonlijk vind ik het feit dat alle klanten van Van den Brand Autolease (het Boxtelse bedrijf dat drie jaar geleden door Riemersma Leasing werd overgenomen) bij ons gebleven zijn, het beste bewijs dat wij het goed doen’, zegt Rob.

Passende klant

‘Om maximale service te kunnen bieden, moet je vooral zorgen dat je de juiste klanten hebt’, meent de bevlogen directeur.

‘Zoek de klant die bij jou past’, luidt zijn advies. ‘Als vraag en aanbod goed op elkaar zijn afgestemd, heb je een stevige basis voor een langdurige samenwerking. Een groot internationaal bedrijf met een park van pakweg duizend(en) auto’s zal wat betreft mobiliteit eerder behoefte hebben aan een strak proces met weinig flexibiliteit. Dat bedrijf matcht dus uitstekend met een grote leasemaatschappij waar het productportfolio het uitgangspunt is en de klant deel uitmaakt van het proces. Wij hanteren een totaal andere benadering. Bij ons draait alles om de klant. Wij kijken door zíjn bril.

Nemen zijn behoefte en wensen als uitgangspunt en adviseren hem vervolgens op maat omtrent zijn mobiliteitsbeleid.’

Je geeft en neemt Helder advies vooraf

De toenemende prijsgerichtheid lijkt het de laatste jaren vaak te winnen van de toegevoegde waarde van heldere advisering.

Een spijtige ontwikkeling vindt Rob. ‘Met goedkoop is de klant namelijk vaak duurder uit. Klanten selecteren aan de voorkant op de leaseprijs, gaan vervolgens een contract voor vier of vijf jaar aan en weten eigenlijk niet wat ze over de volledige looptijd kwijt zijn. Vaak moeten er immers onderweg aanpassingen gebeuren. Wat doe je bijvoorbeeld als een medewerkster na haar zwangerschap parttime wil werken terwijl de leaseauto gebaseerd is op haar fulltime baan? Wat als de voorziene brandstofkosten totaal niet overeenstemmen met het reële

brandstofverbruik? Een goede autoregeling mag geen grijze gebieden hebben. Alles moet vooraf duidelijk in kaart gebracht zijn.

Het is onze taak om de klant vooraf te wijzen op wat belangrijk is voor zijn mobiliteitsbeleid. Om hem te wijzen op factoren waarmee hij beter rekening kan houden. Pas dan kan hij de juiste, verantwoorde keuzes maken. Met een helder advies vooraf kan hij op termijn heel wat kosten besparen.’

Rijgedrag

‘Advisering omvat veel meer dan een transparant financieel plaatje voorleggen aan de klant’, stelt Rob. ‘Advisering betekent ook dat je klanten helpt om het rijgedrag van de berijders te veranderen; een beter rijgedrag vertaalt zich immers ook in minder exploitatiekosten. Klanten helpen betekent ook dat je met hen mee veert. Zowel in goede als minder goede tijden. Een langdurig huwelijk houdt in dat je geeft en neemt. Dat geldt ook voor de relatie met je klant.’

veranderen om de haverklap. Zo werd een paar jaar geleden nog volop ingezet op de hybride. Inmiddels komt men er steeds meer van terug, wat niet zo verwonderlijk is want hybrides worden vaak niet gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn. Ze zijn bedoeld

Regels veranderen om de haverklap voor wie weinig kilometers maakt en niet voor wie er jaarlijks 60.000 doet. Over dit soort zaken zijn bedrijven te vaak onvoldoende voorgelicht, met alle gevolgen van dien, zoals onverwachte hoge kosten. Goed advies betaalt zich altijd terug. Wij blijven dus doen waar we al jaren goed in zijn: de klant optimaal adviseren, bedienen en ontzorgen op het vlak van mobiliteit.’ �

Reuring door overheid

Tot slot de vraag hoe het met de sector is gesteld? Hoe bepalend zijn de vele economische, demografische, technologische en sociale ontwikkelingen? Zorgt het voor veel onrust? ‘Als er al onrust is wordt die vooral veroorzaakt door de overheid’, antwoordt Rob. ‘Voornamelijk de bijtellingsregels zijn bepalend voor de ontwikkelingen in de branche. Vroeger koos men een auto omdat men het merk leuk vond, vandaag zeggen klanten vaak: ‘Doe mij maar een lijstje met auto’s van 14%’. Ratio wint het van emotie, terwijl emotie juist voor dynamiek in deze sector zorgt. Komt nog bij dat het overheidsbeleid allesbehalve consistent is. Regels

Riemersma Leasing De Waterman 7a 5215 MX ‘s-Hertogenbosch T 073-8504750 E info@riemersmaleasing.nl I www.riemersmaleasing.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

55

‘Er moet een link zijn met de gezondheidszorg; ik zou geen bestuurder kunnen zijn in een andere dan de farma of health branche’, zegt Mirjam Mol, directeur van Pivot Park. Bij Pivot Park zijn er maar liefst 36 links, met haarzelf als verbindende factor.

Xxx

VROUW IN BUSINESS

De materie ontdoen van alle franjes

Een eindje meerijden TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Ik heb altijd met één voet in het inhoudelijke en één voet in het bestuurlijke gestaan.’

Het feit dat ze én bestuursvoorzitter van het lokale management in Oss én hoofd van het MSD Development Center was, onderstreept Mirjams uitspraak.

Naar een grotere wereld

‘Ik heb een medisch wetenschappelijke achtergrond en heb in diverse ziekenhuizen gewerkt. Een ervaring die ik niet had willen missen’, benadrukt ze. ‘Maar de ziekenhuiswereld was me toen te klein. Dus ben ik overgestapt naar de farmacie. Daar kon ik mijn passie voor onderzoek, samenwerking en innovatie beter kwijt. Bovendien vond ik het uitermate boeiend deel uit te maken van een branche met zo’n maatschappelijke relevantie. Dat ik intens betrokken ben geweest als hoofd bij het Women’s Health Programme, heeft dan ook veel voor mij betekend.’

Amerikaanse lessen

‘Het was een enorme teleurstelling dat MSD na de overname door Schering Plough, niet met de Osse R&D-afdeling verder wilde’, beaamt Mirjam de vraag. ‘Maar het heeft me ook veel geleerd. Ten tijde van Organon waren we het hoofdkantoor en we gedroegen ons ook als dusdanig. Na de overname waren we één van de vele partijen; je moest met andere woorden met goede argumenten komen om de ander te overtuigen. De Amerikaanse manier van samenwerken is totaal anders dan de Nederlandse. Je moet goed weten welke punten je wilt maken en nadenken over het krachtigste argument om dat te bereiken. Het leert je te focussen, de materie te ontdoen van alle franjes. Daarnaast heeft die periode me het belang van

network mapping doen inzien: Wie zijn de hoofdrolspelers? Wie zijn de beïnvloeders?

De besluitvormers? Het antwoord op die vragen helpt om het doel te bereiken.’

Toekomst

‘Wat mijn pad is? Dat is nooit duidelijk omlijnd geweest. Ik heb nooit geweten waar ik vijf jaar later wilde staan. Telkens weer kwam er een wagen langs waarvan ik dacht ‘het lijkt me wel leuk om een eind mee te rijden’. Wat ik wel weet is dat ik ontzettend graag werk, met een leuk team wil samenwerken en wil blijven leren. En Pivot Park is iets waar ik op dit moment ontzettend veel van kan leren.’ Onder deze verzamelnaam schuilen 36 bedrijven en 350 medewerkers.

Taak

‘Afgelopen december heeft Pivot Park duidelijk getoond dat het doet waarvoor het is opgezet. Het is een netwerk van kleinere bedrijven met een gedeelde infrastructuur die elk vanuit hun specialistische kennis werken aan de ontwikkeling van geneesmiddelen.’ Eind december werd bekend dat het Brits-Zweedse concern AstraZeneca 7 miljard dollar over had voor Acerta, een bedrijfje dat in 2013 werd opgericht door twee oud-medewerkers van MSD en een medicijn tegen leukemie heeft ontwikkeld.

‘We moeten realistisch zijn: Nederland heeft geen ‘big farma’ meer, wel slimme mensen. Ik zie het als mijn taak om verbindingen te leggen. Verbindingen tussen gepassioneerde gespecialiseerde mensen, tussen kleine en grote bedrijven, maar ook met kennisinstellingen en de overheid. Ik denk dat ik mijn kennis en vaardigheden hiervoor uitstekend kan aanwenden.’

Ondernemerstips van Mirjam: • Zet door.

• Verlies nooit de focus uit het oog.

• Werk samen.

• Zorg dat je idee volstaat om financiering te krijgen.

• Luister goed en leer van anderen.

Afstandelijk betrokken

‘Aansturen vanuit een win-winsituatie en daarbij de focus behouden’, antwoordt Mirjam op de vraag wat zij als haar sterkte ziet. Verder ben ik nogal vastberaden. Als iemand zegt dat iets niet kan, ben ik dubbel geïnspireerd om het tegendeel te bewijzen’, glimlacht ze. ‘Mijn valkuil is dat ik te betrokken ben. Soms is het beter om wat meer op afstand naar de dingen te kijken.

Wanneer ik vind dat ik geslaagd ben? Ik ben van de reële targets. Binnen dat kader denk ik na over hoe iets beter, groter en efficiënter kan. Hoe kunnen we Pivot Park op een nog hoger plan brengen? Tegelijk moeten we beseffen dat het geen nieuwe Organon kan worden. De focus zal blijven liggen op de vroegere R&D.’ �

Pivot Park Kloosterstraat 9 5349 AB Oss T 0412-846010 E info@pivotpark.com I www.pivotpark.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

57

22 %

RE D U C TI E!

VE T

VET COOL, VET WEG.

Dé afslankbehandeling die wel werkt!

MET DE FEESTDAGEN DOET NIEMAND AAN DE LIJN. Lekker eten en de kerstdagen gaan onvermijdelijk samen. U wilt dan niet op uw lijn letten. Gelukkig kunt u die paar dagen best van al dat lekkers genieten.

In januari zijn de decemberpondjes zo verdwenen, dankzij Cryo lipolyse, dé afslankbehandeling die wel werkt!

Cryo lipolyse is een pijnloze en veilige methode voor het definitief vernietigen van vetcellen. Door precies geregelde verwarming en snelle afkoeling worden de vetcellen voorgoed afgebroken. Omliggende spieren, zenuwcellen en uw huid worden niet aangetast.

Voor

Na

Voor

Na

in slechts één behandeling bereikt u tot 22% reductie van onderhuids vetweefsel! Geschikt voor probleemzones op het hele lichaam. Het vet verdwijnt definitief en wordt op natuurlijke wijze door het lichaam afgevoerd.

Kijk op www.dorien.nl voor meer informatie of bel 0487-51 75 34 voor een persoonlijk adviesgesprek.

17 eigen parkeerplaatsen | Brouwersstraat 14 Druten | tel. (0487) 51 75 34 | info@dorien.nl | www.dorien.nl

BEDRIJFSHUISVESTING

Net dat stapje extra

Van inboedelhotel tot handymanservice TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Het verhaal over de opa van Paul en Marc van den Elzen die 74 jaar geleden met een bakfiets het verhuisbedrijf Vlugo begon, kennen de meeste mensen in de regio wel. Minder bekend is dat de Bossche onderneming veel meer doet dan alleen maar ‘dozen schuiven’. Ook voor opslag en logistieke dienstverlening kunnen particulieren, bedrijven en overheidsinstellingen bij de broers aankloppen.

Marc en Paul van den Elzen

In de vijftien jaar dat Paul en Marc aan het roer van het familiebedrijf staan, hebben ze hun dienstverlening aanzienlijk verbreed.

‘Wij zijn continu op zoek naar waar we van toegevoegde waarde voor onze klanten kunnen zijn. Verhuizen van A naar B kan iedereen, maar een klant compleet ontzorgen niet’, vertelt Paul. Marc vervolgt: ‘We hangen lampen op, demonteren kasten of patchen computers om. Daarvoor hebben we speciale klusjesmannen en ICT-experts tot onze beschikking.’

Militaire operatie

Alles draait volgens Marc om een verhuizing zo geruisloos en efficiënt mogelijk te laten verlopen. ‘Ieder uur dat medewerkers niet aan het werk zijn, kost een onderneming geld. Daarom denken we graag met de klant mee om een zo strak mogelijke planning te maken.’ Paul vertelt dat hij slechts één keer wakker heeft gelegen van een klus.

‘Vanuit ons samenwerkingsverband Mondial Movers kregen we de opdracht om de verhuizing van een grote zorginstelling te verzorgen. Het was belangrijk dat hun cliënten, die ernstig lichamelijk en verstandelijk gehandicapt zijn, daar zo min mogelijk van mee zouden krijgen. Een geslaagde militaire operatie, die veel voldoening heeft gegeven.’

Dure meters

Vlugo beschikt niet alleen over een team van vakkundige verhuizers, maar ook over 33.000 kubieke meter opslag op de Rietvelden. Een deel daarvan wordt gebruikt voor het Inboedelhotel, opslag voor persoonlijke goederen. Sinds kort wordt er ook Facility Warehousing geboden. ‘Hiermee willen we inspelen op maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Door kantoormeubilair tijdelijk op te slaan wordt hergebruik gestimuleerd. Dat is bijvoor-

beeld handig voor bedrijven die tijdelijk inkrimpen. Ook voor archiefopslag kan men bij Vlugo terecht. Paul illustreert: ‘Neem een advocatenkantoor uit de binnenstad.

Deze dure vierkante meters kunnen beter gebruikt worden door medewerkers, dan gevuld zijn met archiefkasten. Door dossiers bij ons onder te brengen wordt er de nodige ruimte bespaard. En als er een bepaald document nodig is, scannen we dit in of verzenden we het per koerier. Marc: ‘Door net dat stapje extra te zetten maken wij het verschil!’ � Vlugo Graaf van Solmsweg 48t 5222 BP ‘s-Hertogenbosch T 073-6313000 E info@vlugo.nl I www.vlugo.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

59

Dat schakelt makkelijk!

EEN VOORSPOEDIG 2016 VOOR U ALLEMAAL!

De voordelen van Autopon Lease - Altijd een vast aanspreekpunt

- Alles onder één dak met uitgebreid dealernetwerk

- Flexibele benadering en korte lijnen - Medewerkers met een autohart - Schaalvoordeel van een grote leasemaatschappij

www.autoponlease.nl

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe?

Laat me u helpen!

Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277

63

U wilt:

PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons!

Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.

www.psaprof.nl

• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda

BOB Update ONLINE BEREIK

Business platform > 16.000 bezoekers per maand > 3.850 bezoekers per week Twitter > 2.540 volgers Bereik: gemiddeld 24.000 unieke accounts per week.

Facebook > 1.020 likes Bereik: gemiddeld 8.000 unieke accounts per week.

LinkedIn pagina > 595 volgers.

LinkedIn groep > 2.760 leden.

Totaal uniek online bereik per week: > 38.000 �

SPECIALS In deze editie vindt u weer twee aparte katernen: een Vught Special en een Vermogensbeheer Special. In de volgende edities, die 22 maart op de mat vallen, richten we ons op ondernemerschap in Boxtel en Transport & Logistiek. �

62

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

NIEUWE LEDEN Fietstaxi &Transport Tilburg • MEPS • Fletcher Hotel Boschoord • CNC-Consult & Automation • Seuren Van der Vlies & Van Heijnsbergen • DG Plastics • Vissers Zwembaden • SimplyDone • Baanders Export • Dot-combusiness • Please Payroll • HR Abonnement • Future Formats • Forexx Company • INKIS • V.O. Patents & Trademarks • VCF opleidingen • SKAVA • Garage Kuijpers • Maxserv • Appels Notarissen • Rakata Ontwerp & Realisatie • The Eventmaker Uden • Bedrijfswagens Koolen • Hppromogifts • Active HR • Hit Profit • OAMKB • Boonen Koffie • Wijnkoperij van Bilsen • CCI It Groep • Eerlijkmetrecht • Tulp Autobedrijf • Floreer.nu • KC Performance • Autoschadeherstel van Herpen • 073 Meeting Company • Assurantiekantoor Van der Aa • Vortexx • Svenska Handelsbanken Tilburg • Meewis Notarissen • Lewis Communications • ZorgmatchDirect • Noordhoek Autogroep.nl • de co-operatie • DataByte • Gras en Groen • Smart Select • Brakel Aluminium • Stichting Marketing Tilburg • Rob Janszen Produkties • IFS Integrated Financial Support • Atelier Altagratia • Dream result • Van Iersel Luchtman Advocaten • Bank Oyens & Van Eeghen • Aeroparc Health Center • HRM Consultants • E&B Techniekgroep • Check Point Software Technologies • Coachingspraktijk.com • Jong Food • IQNOMY • De Jong Bomen • JH Logistics • Grand Merci Productions • Schoonmaak Company • Schreinemacher Kunststoffen • Sunshine �

BOB AGENDA Maarten van Drunen

SUCCESVERHAAL Maarten van Drunen, Durea: ‘Regio Business is voor mij een goede aanvulling op de netwerken in mijn branche. Binnen de schoenenbranche zijn er verschillende netwerkclubs, maar als je out-of-the box wilt denken of specifieke ondernemersvragen hebt, is Regio Business de juiste partij. Ik ga met een duidelijke missie naar de BOB Borrels, ik kom niet alleen om te borrelen. Inmiddels ben ik met verschillende nieuwe projecten gestart door ontmoetingen op de BOB Borrel. Zo kijken we binnen Durea nu naar nieuwe productiemogelijkheden door middel van robotisering en ben ik met de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij en Midpoint Brabant in gesprek over specifieke projecten.’ � www.durea.nl

QUOTES

DONDERDAG 28 JANUARI BOB Borrel & BOB Masterclass met Victor Bonke Talentencampus Oss DONDERDAG 18 FEBRUARI BOB Debat Procesoptimalisatie: De geoliede organisatie Midden-Brabant DINSDAG 23 FEBRUARI BOB Debat Procesoptimalisatie: De geoliede organisatie Noordoost-Brabant DONDERDAG 25 FEBRUARI BOB Borrel RKC Waalwijk

Harrie Verèl, Schadébo: ‘Jullie staan bovenaan mijn lijstje van aan te bevelen businessclubs.’

Ernst Gelderblom, Van Antwerpen Energietechniek: ‘De masterclass heeft me gisteren gelukkig gemaakt.’

Angela Verhoeven, Kok Verhoeven: ‘Jullie hebben veel moeite gedaan om er iets moois van te maken en dit waarderen we. Met deze laatste aanpassingen zijn wij dik tevreden en trots dat we zo zullen verschijnen in Regio Business.’

Rob van de Sande, Quotes & Questions: ‘Mooi om te zien hoe jullie de berichten plaatsen op de verschillende media. Klasse!’

Paul Westerman, Kobussen & Partners: ‘NPS score: 9!’

Mischa Rook, Willem II: ‘Na een korte nacht hebben we vanmorgen de eerste reacties verzameld. Samengevat: een meer dan prima avond!’

Bas den Dekker, De Hart Transport: ‘Was top georganiseerd, heb het als zeer positief ervaren! Bedankt voor jullie gastvrijheid.’

Nina Nix, Dobotex: ‘It was a pleasure to work with your team.’

Robert van Enschot, VepaGifts: ‘Hartelijk dank voor het plaatsen! Staat er goed op, complimenten.’

Pascal van Maasakkers, De Haverleij: ‘Wat leuk dat de communicatie vanuit jullie wordt opgepakt! Hopelijk bereikt het de mensen.’ � REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

63

DE NIEUWE RANGE ROVER EVOQUE

BORN IN THE WILD. RAISED IN THE CITY.

Land Rover Experience Centre The Adventure

Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, www.the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,2-7,8 l/100 km, resp. 23,8-12,8 km/l, CO2-uitstoot resp. 109-181 g/km.

Consumentenprijs vanaf € 42.750 incl. BTW en BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor verkoopvoorwaarden www.landrover.nl. Leaseprijs vanaf € 749 p.m. excl. BTW (bron: Land Rover Fleet & Business Leasing, full operational lease, 60 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

LAND5067 Adv Range Rover Evoque MY16 - Adventure_190x128.indd 1

THE NEW JAGUAR XE THE SPORTS SEDAN REDEFINED

22-09-15 09:27

€ 41.250* ** LEASE VANAF € 649 VANAF

21% BIJTELLING

THE ART OF PERFORMANCE Min./max gecombineerd verbruik 3.8–8.1 l/100km. CO2 uitstoot resp. 99–194 g/km. *Vanafprijs € 41.250,– is incl. BPM en BTW en excl. kosten rijklaar maken. **Leaseprijs is o.b.v. Full Operational Lease door Jaguar Fleet & Business Leasing, 60 maanden en 100.000 km. Zie voor kosten en voorwaarden www.jaguar.nl. Wijzigingen voorbehouden.

THE ADVENTURE

Reitscheweg 35, 5232 BX ‘s-Hertogenbosch, T +31 (0) 73 644 6779, info@the-adventure.nl www.theadventure-jaguar.nl

Impressie BOB Borrel

Brasserie De Gruyterfabriek ’s-Hertogenbosch 25 november 2015 450 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

65

Impressie BOB Masterclass en BOB Kerstborrel

Willem II en Bonheur Horeca Groep Tilburg

14 december 2015 850 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

66

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Talentencampus Oss

Ontvangst BOB Borrel

met Victor Bonke

18.30 – 18.45 uur

18.45 – 21.00 uur

Officiële opening

Culinaire buffetten

De Talentencampus Oss ligt midden in de stad Oss aan de Dr. Saal van Zwanenbergsingel. Een fraaie, eigentijdse locatie voor wonen, leren, werken, welzijn en ontspannen. www.talentencampusoss.nl

Het Sport Expertise Centrum (SEC) vormt het informatiepunt over en voor sportstimulering, sportgezondheid en sportconsultancy in de regio Oss. www.sportinoss.nl Fair Food Company is een cateringformule, gericht op eventcatering, festivalcatering en businesscatering. Duurzaam, puur en verantwoord. www.fairfood-company.nl

Bij de stijlvolle salon [verali] gaan beauty en wellness hand in hand. De holistische benadering garandeert, dames en heren, een ultieme beleving van schoonheid en well-being. www.verali.nl

17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Deze BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Hendriks Bouw en Ontwikkeling is een familiebedrijf waarin vijf samenwerkende disciplines zijn ondergebracht. De oorsprong ligt in het bouwbedrijf, dat in 1922 werd opgericht. www.hendriksbouwenontwikkeling.nl

Donderdag 28 januari Vanaf 15.00 - 23.00 uur

15.00 - 17.00 uur

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

We trappen het nieuwe jaar af bij Talentencampus Oss. Op donderdag 28 januari bent u van harte welkom op deze eerste BOB Borrel in 2016 én de eerste BOB Borrel in Oss. De Talentencampus Oss is een bruisende omgeving voor talentontplooiing en kennisontwikkeling en nog volop in ontwikkeling. Talentencampus Oss zoekt nadrukkelijk de verbinding met ondernemers uit de regio. Wissel visitekaartjes uit met andere ondernemers en praat bij met bestaande relaties. Dit alles onder het genot van een hapje en een heerlijk welkomstdrankje. Deze BOB Borrel is wederom geheel verzorgd, alleen drankjes zijn voor eigen rekening.

BOB Masterclass met Victor Bonke: ‘Koude acquisitie, warm aanbevolen’ Na de succesvolle BOB Masterclass vorig jaar bij MIDI in Tilburg en de toenmalige wachtlijst, hebben we Victor Bonke opnieuw uitgenodigd voor de leerzame masterclass ‘Koude acquisitie, warm aanbevolen’. Voorafgaand aan de BOB Borrel kunt u hieraan deelnemen. Koude acquisitie behoort tot één van de meest lastige en gevreesde commerciële taken van veel ondernemers. Victor Bonke heeft meer dan 30 jaar succesvolle koude acquisitie-ervaring in het B2B-segment in Nederland. Hij geeft u praktische tips waarmee u de dag erna direct aan de slag kunt.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Train2coach verzorgt open trainingen Organizational Behavior Management voor de vrije universiteit in het zuiden van Nederland. Daarnaast verzorgt Train2coach in company trainingen voor bedrijven. www.train2coach.nl Het Hooghuis is een scholengroep die alle typen voortgezet onderwijs in huis heeft. De scholen van Het Hooghuis hebben een eigen karakter en er is veel aandacht voor een goede, positieve sfeer. www.hethooghuis.nl

Wie voor het eerst kennismaakt met Oss ziet een moderne, ruim opgezette stad met een levendig centrum. De stad is omringd door afwisselende landschappen. ‘Dat is Oss’ zet Oss op de kaart. www.datisoss.nl

TALENTplaza maakt werkzoekenden vitaler, talentbewust en organiseert leerwerkplekken om te laten zien dat werken met je talent en je fit voelen, leidt naar prettiger werken met betere prestaties. www.talentplaza.nl De missie van FiTNEZZplaza is het leveren van een betaalbare kwalitatieve constructieve bijdrage aan een gezond en fit lichaam en geest door het creëren en verzorgen van verantwoorde bewegingslessen en groepsfitness. www.fitnezzplaza.nl

Allora Caffè ademt koffie. De naam Allora Caffè is dan ook niet per toeval ontstaan. Als je in Italië over straat loopt hoor je regelmatig ‘allora caffè’: tijd voor koffie! www.alloracaffe.nl VepaGifts bedenkt verrassende ideeën en concepten die effectief bijdragen aan het commerciële succes van hun opdrachtgevers, door middel van promotionele producten, premiums, gadgets en relatiegeschenken. Dat noemen ze The Joy of Giving. www.vepagifts.nl

Toen Gerardus Kemkens in 1857 zijn smidse opende, had hij niet voorzien dat zijn bedrijf als CV installateur zou uitgroeien tot hetgeen het nu vertegenwoordigt. www.kemkens.nl Rabobank is een in Nederland gewortelde internationale financiële dienstverlener met een coöperatieve grondslag. Actief op het gebied van bankieren, vermogensbeheer, leasing, verzekeren en vastgoed. www.rabobank.nl

Van elk evenement een feest maken. Dat doet Total Event door te doen waar ze goed in zijn: spraakmakende evenementen bedenken en organiseren. Ze leven zich in, begeleiden u goed en werken op een laagdrempelige manier met u samen. www.walterstotalevent.nl Facility partners BOB Borrel:

Aanmelden via www.regio-business.nl

Vision & Sound

OISTERWIJK

IN HET BOURGONDISCHE HART VAN OISTERWIJK Hotel de Leijhof heeft een ideale ligging, midden in Brabant. Het wordt omgeven door een tuin met eeuwenoude bomen en heeft aan de achterzijde een rustig gelegen terras. Het hotel beschikt over 55 hotelkamers en 9 conferentiezalen. Zo kunt u genieten van onze hotelarrangementen en is de locatie daarnaast zeer geschikt voor meerdaagse bijeenkomsten.

... door de grenzen op te zoeken

OVERNACHTEN

LUNCHEN & DINEREN

VERGADEREN

FEESTEN

Kleur geven aan vakmanschap door de grenzen op te zoeken. Gianotten Printed Media gaat deze enerverende reis graag met haar klanten aan. Op zoek naar nieuwe verrassende producties.

Meer informatie?

Heusdensebaan 7 | 5061 PM Oisterwijk | info@leijhof.nl | +31(0)13 523 1123

www.leijhof.nl

gianotten.nl

MET HART & ZIEL DE BESTE KEUZE.

VANAF â‚Ź28.890,21% BIJTELLING!

Superb veilig, extreem ruim en heel slim.

Dat is de nieuwe SKODA Superb, die met zijn elegante design, aantrekkelijke prijsstelling en lage bijtelling altijd de beste keuze is.

A R C H I T E C T E N BOUWMANAGERS NIEUWLANDSTRAAT 48 5038 SP TILBURG TELEFOON: +31 (0)13-536 80 55

TILBURG | WAALWIJK | DEN BOSCH | OSS

E-MAIL: INFO@VANOERSWEIJERS.NL INTERNET: WWW.VANOERSWEIJERS.NL

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Sinds 1984 speelt de Waalwijkse club RKC in het Nederlands betaald voetbal. De Businessclub van RKC Waalwijk telt ruim 265 leden. De leden ontmoeten elkaar op wedstrijddagen en tijdens diverse door het Businessclub-bestuur georganiseerde activiteiten zoals bijvoorbeeld een bedrijfsbezoek, golfdag, borreluurtjes en een jaarlijks terugkomende Business Night. Leden van de Businessclub kunnen elkaar ontmoeten in de prachtige RABO Businessroom, die toegankelijk is voor de leden en hun gasten. www.rkcwaalwijk.nl

RKC Waalwijk Donderdag 25 februari Vanaf 17.00 - 23.00 uur

18.30 – 18.45 uur

17.00 - 18.00 uur

Feestelijke opening

Ontvangst BOB Borrel

18.45 – 21.00 uur

Culinaire verrassingen

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Borrel

Remco Oversier

21.00 uur – 23.00 uur

Borrelen & ontmoeten

Op donderdag 25 februari zijn we voor de tweede BOB Borrel van het jaar - en de eerste in de regio Midden-Brabant - te gast bij RKC Waalwijk.

In de RABO Businessroom en RABO Lounge in het Mandemakers Stadion - waar voetbal en business samenkomen - ontmoeten we elkaar, om onder het genot van een welkomstdrankje en culinaire verrassingen de start van het nieuwe jaar te bespreken. Wissel kaartjes en ideeën uit met andere ondernemers uit de regio en ontmoet de leden van de Businessclub van RKC Waalwijk.

Van 17.30 tot 18.30 uur vindt, in kleiner verband, een BOB Kennissessie plaats waarbij drie leden van Regio Business korte powerpresentaties geven over een specifieke businesscase. Daarna is er volop gelegenheid met elkaar daarover in gesprek te gaan. Kennisdelen en -maken staat centraal.

Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

COOKAHOLICS is een culinair en creatief cateringbedrijf met een vooruitstrevende visie op gastvrijheid. Vanuit de cateringkeuken in Tilburg verzorgen zij door heel Nederland bijzondere bijeenkomsten waaronder lunches, diners, recepties, bruiloften en feestavonden. Per 1 februari verhuist COOKAHOLICS met de productiekeuken en het kantoor naar het Mandemakers Stadion. www.cookaholics.nl Bent u op zoek naar ervaren, representatieve en gemotiveerde horecamedewerkers? Dan bent u bij Doen aan het juiste adres. Zij nemen uw vraag als leidraad in de keuze voor horecamedewerkers. Doen Horeca Uitzendbureau beschikt over een poule van kwaliteitspersoneel, goed opgeleid en ervaren. Handen-uit-de-mouwenmentaliteit, gevoel voor wat gevraagd wordt en in staat om dat te leveren. De juiste mensen op de juiste plek. www.doenhoreca.nl

Facility partner BOB Borrel:

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering

Gevestigd per 1 januari 2016:

voor MKB-(familie)ondernemingen in Brabant

“Bedrijfskundige focus”

Professionele Bedrijfskundige Management Assistance Als het echt blauw moet zijn Of het nou gaat om PMS 2745, koningsblauw of jij van adel bent.

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Misschien moet het papier cyaanblauw zijn. Voor al het drukwerk

Maarten Edelman Bos

MBA Rotterdam School of Management

is een oplossing, voor alles geldt...

M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

DV advertentie 92,0x128 blauw.indd 1

08-02-11 09:58

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken.

Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt.

Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers.

Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen.

Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u!

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?

Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

Borrel en Brasserij

Restaurant NS Plein 32 Dagelijks 5014 geopend voor uw Maandag t/m vrijdag van DC Tilburg 12.00 - 01.00 uur 013-5451088 en zondag van 17.00 - 01.00 info@kokverhoeven.nl (zaken)lunch vanaf 12.00Zaterdag uur Keuken open tot 22.00 uur www.kokverhoeven.nl

Dagelijks geopend van 11.00 - 01.00 uur Keuken open tot 22.00 uur

Parkeren voor de deur

NS Plein 32 • 5014 DC Tilburg • 013-5451088 info@kokverhoeven.nl • www.kokverhoeven.nl

PRODUCTONTWIKKELING

Geen hocus pocus

De grens van het toelaatbare TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Leading by innovation’, zo luidt het motto van productontwikkelaar Roland de Blieck van BliTec. Al 25 jaar houdt hij zich bezig met creatieve productontwikkeling: van intelligente schakelaars voor de zonnepanelenindustrie en houders van inhalatoren tot koffieautomaten en connectoren voor de telecom- en computerbranche.

‘Innovatie hoeft helemaal geen hocus pocus te zijn. Vernieuwing ontstaat vaak juist door producten of processen te vereenvoudigen.’

singen op.’ Zo bedacht Roland onder meer een modulair systeem voor een fabrikant van medicijn-uitgiftemachines. Hij legt uit: ‘Met dit apparaat kunnen er buiten openingstijden medicijnen uit de muur worden getrokken. Door te werken met losse modules hoeft er niet voor iedere apotheek een machine op maat te worden gebouwd. Dit scheelt aanzienlijk in de kostprijs.’ De ontwikkelaar werkt zowel vanuit zijn bedrijf in Oss als op locatie van de opdrachtgever. Ook pakt hij projecten in teamverband op. ‘Ik ben aangesloten bij een netwerk van specialisten uit verschillende disciplines. In projectteams werken we samen aan integrale productontwikkeling, die waarde toevoegt door het genereren en implementeren van nieuwe ideeën.’

Jongensdroom

Roland de Blieck: ‘Eventuele beren op de weg ruim ik op’

Roland helpt zowel grote bedrijven als het mkb bij de ontwikkeling van hun ideeën.

‘Ik meet rekenkundig de haalbaarheid van het plan. Daarnaast bekijk ik of er een goede balans is tussen functionaliteit, vormgeving en het productieproces.’ De ontwikkelaar zul je niet snel horen zeggen dat er iets onmogelijk is. ‘De eventuele beren op de weg ruim ik op. Daarnaast zoek ik altijd graag de grens van het toelaatbare op.’ Ook bestaande producten worden door Roland in een nieuw jasje gestoken. ‘Wanneer ik ontwerpen tegen het licht houd, zie ik vaak

mogelijkheden om het aantal componenten te verminderen. Hierdoor kun je efficiënter, voordeliger én op een duurzamere manier werken.’

Bedrijfsblindheid

Vraagstukken worden door Roland het liefst vanuit verschillende invalshoeken benaderd.

‘In een organisatie is sprake van een bepaalde bedrijfsblindheid. Door een externe deskundige in te schakelen kan er met een frisse blik naar het idee of ontwerp worden gekeken. Dit levert vaak verrassende oplos-

Naast design, engineering en consultancy houdt Roland zich bezig met airplane development. ‘Het is mijn jongensdroom om een eigen vliegtuig te bouwen. Al in de jaren ‘80, toen ik op de MTS zat, schetste ik de eerste ontwerpen. Na 30 jaar ga ik het plan nieuw leven inblazen en updaten met onder meer een elektrische aandrijving. Ook voor dit ontwerp geldt: het moet snel en eenvoudig te bouwen zijn. Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan?’ �

BliTec Angelenweg 165K 5349 TG Oss T 0412-633975 E info@blitec.nl I www.blitec.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

71

Vermogensbeheer SPECIAL

Vermogensbeheer

LATEN RENDEREN Sparen levert met de huidige rentestand en inflatie weinig op. U legt er zelfs op toe in plaats van dat u erop verdient. Daarom is het verstandig om te onderzoeken of u uw vermogen op een andere manier kunt laten renderen. �

Profiel

BELEGGEN Bij vermogensbeheer vertrouwt een persoon zijn of haar vermogen ter belegging toe aan een vermogensbeheerder. Vaak hanteren vermogensbeheerders een minimumbedrag voor het beheren van een individueel vermogen. Een ondergrens van € 100.000,- of meer is gebruikelijk. Een vermogensbeheerder en de opdrachtgever stellen samen vast wat het doel van het beheer is. Er wordt gesproken over de risico’s en het gevoel van de opdrachtgever daarbij. Op basis daarvan wordt het type belegger vastgesteld.

Dit kan variëren van een zeer defensief tot een zeer offensief profiel. �

Stenen

REAL ESTATE Ook al zijn banken het er niet altijd mee eens; het kan lonen om te investeren in stenen. U kunt geld verdienen door bijvoorbeeld huurinkomsten, eventuele waardevermeerdering van het gekochte vastgoed en belastingvoordeel. En het zorgt ook meteen voor spreiding van uw vermogen. �

72

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Vermogensbeheer

FACTS & FIGURES

CROWDFUNDING Om een project te financieren kunnen ondernemers gebruik maken van crowdfunding. Bij het verkrijgen van vreemd vermogen lenen één of meerdere investeerders (de crowd) geld uit aan de ondernemer. De ondernemer betaalt dit na verloop van tijd met rente terug. Op deze manier kunt u dus uw geld laten renderen door crowdfunding. Gemiddeld werd in 2015 op crowdfundingleningen een rendement aangeboden van 7,1% via de verschillende crowdfundingplatformen. �

Bron: douwenkoren.nl

Alternatief

CROWDFUNDING 2013 32 miljoen euro 409 maatschappelijke projecten 482 creatieve projecten 367 ondernemingen

Bron: www.infonu.nl

BEURSKOERS AEX De AEX-index bestaat sinds 1983. Op 7 augustus 1997 was de duizend puntengrens in guldens bereikt.

De hoogste koers had de AEX-index op 4 september 2000; in euro’s was de koers toen 703,18 punten. Op dat moment spatte de internetbubbel echter uit elkaar en zakte de koers snel. Op 12 maart 2003 bereikte ze haar dieptepunt: 218.44 punten. Daarna klom de koers weer naar boven de 500 punten om ten tijde van de kredietcrisis weer fors te dalen. 2016 is gestart met flinke schommelingen op de beurs.

2014 63 miljoen euro 673 maatschappelijke projecten 752 creatieve projecten 602 ondernemingen 2015 128 miljoen euro 1247 maatschappelijke projecten 856 creatieve projecten 1208 ondernemingen RENDEMENT Op basis van 121 aangeboden crowdfundingleningen in 2015 lag het gemiddelde verwachte rendement op 6,5% per jaar, inmiddels blijkt dat 7,1% te zijn geweest. Op het investeren in zonnepanelen voor een eigen woning na biedt crowdfunding het hoogste rendement als alternatief voor sparen.

Bron: crowdfundmarkt.nl

Inflatie

GOUD & ZILVER Met goud en zilver kunt u uzelf beschermen tegen inflatie. De waarde van goud en zilver stijgt namelijk mee met deze inflatie en vooral in tijden van crisis is dit verstandig. Het vermogen wordt er niet per se door verhoogd, maar wordt er ook zeker niet minder op. � REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

73

DEBITEURENBEHEER IN BETROUWBARE HANDEN

BEDRIJFSPANDEN

ZORGVASTGOED

WONINGEN

BOUWBEDRIJF

Van Helden Vastgoed is specialist in het ontwikkelen van vastgoed. Dat doen we zowel voor onze portefeuille als voor derden. We ontwikkelen, verhuren en bouwen woningen, commercieel vastgoed en zorgcentra.

Persoonlijke benadering Bij dit familiebedrijf, in 2003 opgericht door Christ en Dennie van Helden, staat persoonlijk contact voorop. Daarom hanteren we korte lijnen. We bouwen graag een vertrouwensband op met onze relaties. Zo kunnen we beter adviseren, beter meedenken en sneller handelen.

• Debiteurenbeheer • Incasso • Kredietverzekering • Factoring • Detachering

Neem voor meer informatie contact met ons op, of neem een kijkje op onze website

Kraaivenstraat 38-15, Tilburg T 013-4563030 info@ifs-debiteurenbeheer.nl

Schijfstraat 27 | 5061 KA Oisterwijk | info@vanheldenvastgoed.nl

WWW.VANHELDENVASTGOED.NL

013 52 11 320

www.ifs-debiteurenbeheer.nl

ZOEKT U ANTWOORD OP UW PENSIOENVRAGEN? Samen met u maakt Meeùs alle opties, de risico’s, de voor- en nadelen en de kosten van verschillende pensioenregelingen graag inzichtelijk.

En komen we tot een onafhankelijk en passend pensioenadvies.

Meer weten?

U kunt mij bellen of e-mailen.

T 06 11 01 53 04 ljm.smeets@meeus.com

“Persoonlijke aandacht voor u, dat vind ik belangrijk.”

meeus.com Meeùs is onderdeel van Aegon.

Lucien Smeets Pensioenadviseur Meeùs

VERMOGENSBEHEER SPECIAL

Wars van conventies

Een bepaalde eigenzinnigheid TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Beter anders’, zo luidt het motto van Frans Schalk, directeur van Hof Hoorneman Bankiers kantoor ‘s-Hertogenbosch. Sinds zeven jaar is hij het markante gezicht van de vermogensbeheerder in de regio. ‘We zijn onderscheidend naar de markt toe. Niet alleen in ons beleggingsconcept, maar ook de manier waarop we onze business doen.

Dat straal ik graag uit. Er lopen immers al genoeg grijze muizen rond.’

In een grijs krijtstreeppak zul je Frans niet snel zien lopen, wel in stijlvolle Italiaanse kleding van zijn buurman Joris Lammers van Spiga. Vanuit zijn statige kantoor in de Verwersstraat vertelt hij: ‘Mijn verschijning, gedrevenheid, hoge energie- en kennisniveau spreekt mensen aan. Het type klant dat bij Hof Hoorneman past, waardeert juist een bepaalde eigenzinnigheid.’ Frans doelt onder meer op de wijze waarop er door hen wordt belegd. ‘Omdat we afwijkende beleggingsresultaten nastreven, vermijden we kopieergedrag. We kiezen er bewust voor om niet in Koninklijke Olie te beleggen, vaak een standaardkeuze in portefeuilles van vermogensbeheerders. Als je andere resultaten wilt zien, moet je ook andere keuzes maken.

We richten onze pijlen momenteel op China, de olie- en gassector en obligaties met aandelenrendementen.’ Dat wil volgens hem niet zeggen dat Hof Hoorneman meer risico’s neemt. ‘We doen het alleen anders. Met Value beleggen richten we ons op onterecht ondergewaardeerde aandelen en obligaties.

Die bieden de grootste potentie.’

Kretologie

Dat Frans wars is van conventies, blijkt uit het feit dat hij woorden als transparant, maatwerk en onafhankelijkheid mijdt. ‘Vaak zijn deze termen slechts kretologie. Er is volgens mij ook geen verschil tussen het beleggen van 100.000 euro of 10 miljoen.

De hoogte van het bedrag zegt niets over de doelstelling. Pas na een uitgebreide kennismaking en inventarisatie wordt een keuze gemaakt voor het type beleggingsportefeuille.’

In goede aarde

De eigenzinnige aanpak loont. De Goudse onderneming heeft in totaal een beheerd vermogen van 2 miljard euro en het aantal relaties groeit hard en het aantal kantoren gestaag. Dit jaar openen ze in Groningen een kantoor. Frans: ‘Een deel van ons succes komt doordat de aandelen van de bank in het bezit zijn van de directie en medewerkers.

Eigendom geeft betrokkenheid. Dit wordt door onze klanten, vaak zelf ondernemer, als prettig ervaren. Daarnaast wordt het gewaardeerd dat Hof Hoorneman Bankiers over een volledige bankvergunning beschikt en het onderzoek door eigen analisten wordt uitgevoerd. Zij reizen de wereld over om de bedrijven te bezoeken waarin wij (willen) beleggen. Deze grote mate van betrokkenheid valt bij onze relaties in goede aarde.’ �

Hof Hoorneman Bankiers Verwersstraat 26 5211 HW ‘s-Hertogenbosch T 073-7514133 / 06-28641559 E schalk@hofhoorneman.nl I www.hofhoorneman.nl

Frans Schalk: ‘Het type klant dat bij ons past, waardeert een bepaalde eigenzinnigheid’

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

75

Meer dan een zak geld

Stop tijdig de bouw aan je piramide TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Albert Dominicus, Han Galema en Frank Schuurmans

Of het nu gaat om een overdracht, fusie, overname, buy-out of buy-in: een overname heeft altijd veel gevolgen voor zowel het bedrijf als de ondernemer. Onafhankelijk adviesbureau Adagium heeft in het begeleidingstraject naast de financiële kant ook ruime aandacht voor het emotionele aspect. ‘Het gaat om hun levenswerk. Er komt dan ook meer bij kijken dan alleen een zak met geld’, stelt directeur-eigenaar Albert Dominicus.

76

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Adagium begeleidt op jaarbasis tussen de vijftien en twintig ondernemers en ondernemingen bij bedrijfsovernames in het middenen kleinbedrijf. ‘Dit doen wij vanaf de eerste oriëntatie tot en met de definitieve overdracht. Ook zijn we inzetbaar voor deeltrajecten zoals coaching of het toetreden tot de Raad van Advies. Daarnaast worden wij als onafhankelijk adviseur voor waardebepalingen ingeschakeld ter ondersteuning van accountants, fiscalisten en advocaten’, licht Han Galema toe, tevens directeur-eigenaar.

Met de recentelijke komst van Frank Schuurmans is er sprake van een uitbreiding van senioriteit en verdieping van het specialisme bedrijfswaardering en bedrijfsfinanciering. ‘Franks bancaire achtergrond vult de ervaring van Han en mij in de food-, feeden maakindustrie goed aan. We hebben met z’n drieën een mooie mix van leeftijd, expertise en netwerken’, zo stelt Albert.

Koudwatervrees

Naast regionale mkb-bedrijven weten ook landelijke corporates de weg naar Adagium te vinden. ‘Wanneer een grote onderneming een familiebedrijf wil inlijven, worden wij vanwege onze ruime expertise en ervaring hiermee op discrete wijze ingeschakeld’, vertelt Frank. Han voegt daaraan toe: ‘Bedrijfsovername van mkb- en/of familiebedrijven is nu eenmaal een specialisme. Het draait in het proces bij deze ondernemingen, naast een goede deal voor koper en verkoper, vooral om de continuïteit van het bedrijf. Men wil dat ‘hun kindje’ en het personeel in goede handen blijven.’ De drie heren zien in het overnameproces vaak gevoelens zoals trots, frustratie, woede, angst en twijfel passeren.

Dat vraagt om een specifieke aanpak.

Albert: ‘Vooraf geef ik bij mijn klanten aan

dat er in het proces een moment komt waarop we het waarschijnlijk even oneens zullen zijn met elkaar. We hebben begrip voor de emoties en geven daar ook ruimte aan. Maar als de deal en het moment van opvolging dichterbij komt, krijgt men vaak last van koudwatervrees. Dan gaat het bij het sluiten van een miljoenendeal ineens over het behoud van een auto. We proberen dan de ratio terug aan tafel te brengen. Uiteindelijk draait het om de goede voortzetting van het bedrijf.’

Farao’s

Omdat er vaak emotie rondom het opvolgingsvraagstuk komt kijken, schuiven veel ondernemers de beslissing vaak voor zich uit. Albert illustreert: ‘Een ondernemer van rond de 50 neemt zich voor om over een aantal jaren minder te gaan werken en zo meer tijd privé hebben. Tegen die tijd voelt men zich vaak nog vitaal, fit en extra gedreven om een mooi en gezond bedrijf achter te laten.’ Hij vergelijkt ondernemers met farao’s. ‘Ze willen alsmaar blijven bouwen aan hun piramide, omdat ze na hun aftreding iets van betekenis willen achterlaten.

Maar het is toch wijs om tijdig knopen door te hakken, aangezien een bedrijfsovername gemiddeld drie tot vijf jaar in beslag neemt.’

Opvolgingsproblematiek

Een interne overname kan soms sneller verlopen, maar brengt vaak andere problematiek met zich mee. Zo is er vaak twijfel of er een juiste keuze wordt gemaakt. Han: ‘Het inschatten van de capaciteiten en competenties van de eigen kinderen is niet altijd even gemakkelijk. Daarom schakelen we vaak een extern bureau in om te toetsen of en wie er van het nageslacht geschikt is om het bedrijf over te nemen. Van daaruit

gaan we op zoek naar oplossingen. Wellicht is er bijscholing nodig, kunnen kinderen gezamenlijk het stokje overnemen of moeten enkele familieleden worden uitgekocht.’

Vaak is er na afronding van de deal nog een rol weggelegd voor de senior ondernemer. Albert: ‘Dikwijls blijft hij bij de onderneming betrokken, aangezien men over veel kennis beschikt die moet worden overgedragen. Ook dat vraagt het nodige van de ondernemer. Het loslaten is een niet te onderschatten emotioneel proces.’

In een klein hoekje

Ook over het onderwerp noodopvolging wordt er door ondernemers te weinig nagedacht, merkt Frank op. ‘Eén op de drie familiebedrijven is de afgelopen tien jaar geconfronteerd met een noodsituatie zoals overlijden, een scheiding of arbeidsongeschiktheid van de ondernemer. Tweederde van deze ondernemingen is echter onvoldoende voorbereid op het plotseling wegvallen van hun dga.’ Hij adviseert dan ook om tijdig een noodplan te beramen. ‘Een ongeluk zit immers in een klein hoekje.

Maar dit ongelukje kan wel verstrekkende gevolgen hebben voor de ondernemer, diens familie en werknemers. Wij nodig ondernemers uit om vrijblijvend met ons hierover te komen sparren. Ieder bedrijf verdient immers een goed vervolg!’ � Adagium Bedrijfsoverdrachten Marshallweg 5 5466 AH Veghel T 0413-225010 E info@adagium.nl I www.adagium.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

77

Let op: aantal plaatsen beperkt!

KEYNOTE

ANDRÉ KUIPERS

Over Groei, Innovatie en Ondernemerschap

Jaarcongres ABAB Accountants en Adviseurs Donderdag 7 april 2016, 15.30 tot 20.00 Concertzaal Theaters Tilburg

SAVE THE DATE!

KEYNOTE

RICHARD VAN HOOIJDONK

Reserveer nu via: www.abab.nl/forwardthinking

TE HUUR

MODERNE ‘TURN KEY’ KANTOORUNITS

SPRENDLINGESTRAAT 50 TE OISTERWIJK Moderne kantoorunits in een hoogwaardig en representatief kantoorgebouw op zichtlocatie. De units zijn ca. 25 m2 groot en per direct beschikbaar waarbij ze kunnen beschikken over veel extra faciliteiten zoals spreekkamers, pantry’s en presentatieruimtes alsmede goede parkeergelegenheid. Huurprijs: vanaf € 497,- per maand All-in.

MAKELAARS De Lind 18 | Oisterwijk | T 013 523 26 00 | hondersalting.nl

VERMOGENSBEHEER SPECIAL

Geen eenheidsworst

Appen op het naaktstrand TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Als vermogensbeheerders zijn de vijf heren van THB Vermogensbeheer uit Tilburg dagelijks in de weer om financiële risico’s en trends op de markt te traceren. Daarnaast gaan ze voor hun klanten vandaag de dag erg ver. En dat is nodig. Want concurrentie en de snelle opkomst van online beleggingsdienstverlening liggen op de loer. Je moet je echt onderscheiden. ‘Daarom vinden wij een goede relatie met de klant een must. Een appdienst onderhouden met het naaktstrand om zo een klant wekenlang op de hoogte te houden van het wel en wee op de effectenbeurzen is wel eens voorgekomen.’ mogelijk verlopen.’ Rodney: ‘Wij zijn in alle opzichten volkomen onafhankelijk.

We respecteren de wensen en doelen van de klant en brengen kansen en risico’s in kaart. We helpen mensen zo op weg naar een bij hen passende portefeuille.’

Kansen

Frank van der Schaaf, Marc Andriessen, Peter de Jong, Paul van der

Senior Vermogensbeheerders Marc Andriessen en Rodney Maes van THB Vermogensbeheer kennen hun relaties als geen ander.

Rodney: ‘Omdat het om persoonlijk maatwerk gaat is het contact met hen intens. Dat komt enerzijds door onze instelling om de klant continu bij de financiële ontwikkelingen te blijven betrekken. Aan de andere kant maken technische ontwikkelingen dit ook mogelijk. Denk hierbij aan WhatsApp, sms, FaceTime of e-mail.’ Marc vult aan dat vermogensbeheer geen eenheidsworst

is. ‘Verdiep je goed in de klant, wees inventief. Zo kom je tot een goed toegesneden portefeuille. En ja, daar komt zeker een stuk mensenkennis bij om de hoek kijken.’

Focus

De heren van THB gaan zo transparant mogelijk met klanten en hun vermogen om. Marc: ‘We leggen heel duidelijk de focus op het beleggingsbeleid. Wat doen we en waarom? Op deze manier laten we het beheer van het vermogen zo optimaal

De toenemende digitalisering is een trend die ook bij de financiële sector zijn intrede doet. ‘Je ziet dat banken zich nu aan het focussen zijn op het absolute topsegment.

Dat biedt voor ons ook weer kansen, want steeds meer klanten zijn dan aangewezen op een digitaal platform. Ook als dat misschien minder past’, vervolgt Marc. Ook Rodney ziet genoeg perspectief voor de toekomst. ‘Als je zorgt dat je een hoog serviceniveau biedt en de beleggingen goed laat aansluiten bij de persoonlijke smaken en voorkeuren, dan maak je het verschil. Dat is voor ons de uitdaging.’ �

THB Vermogensbeheer Dr. Hub van Doorneweg 183 5026 RD Tilburg T 013-7009747 E info@thbvermogensbeheer.nl I www.thbvermogensbeheer.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

79

VERMOGENSBEHEER SPECIAL

Het hoort een lust te zijn

De eerste de beste windstoot TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Klaas Staal, Jean-Paul van Bavel, Michael Zandbergen, Lieke Antens, Etienne van Dam, Maarten Rooijakkers, Rienk Ytsma en Steven Faber

Naast het weer is er bijna niets zo wispelturig als het economische klimaat. Maar het is volgens Steven Faber en Jean-Paul van Bavel van CapitalatWork de kunst om als aandeel- en/of obligatiehouder rustig te blijven en vast te houden aan de gekozen koers. ‘Je moet niet met iedere wind mee willen waaien. Het gaat uiteindelijk om het bereiken van jouw doelstellingen. En daar is een langetermijnvisie voor nodig.’

CapitalatWork vormt sinds 25 jaar een veilige beleggingshaven voor het kapitaal van particuliere en professionele relaties.

In totaal heeft de vermogensbeheerder, onderdeel van de Luxemburgse verzekeraar Foyer, vijf kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg. Steven,

80

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

managing director van het kantoor in Breda, vertelt: ‘Als ambachtelijke beleggers helpen we onze cliënten met het behalen van hun doelstellingen. Of het nu gaat om het creëren van een oudedagvoorziening, het verwerven van inkomen of het stabiel houden van het kapitaal voor de volgende generatie.’

Jean-Paul, directeur Vermogensbeheer, vult aan: ‘Het is belangrijk dat vermogen aan het werk wordt gezet. In geval van een beursmalaise of crisis is het essentieel dat dit met grote omzichtigheid wordt beheerd. Maar ook in het geval van economische voorspoed is het belangrijk dat geld vruchtbaar

wordt geïnvesteerd. Je loopt immers ook risico op waardevermindering als je vermogen enkel op een bankrekening laat staan.’

Terug naar de basis Eigen analyse

De vermogensspecialist richt zich op het behoud en de groei van het vermogen door middel van een onafhankelijke en doelgerichte wereldwijde zoektocht naar beleggingswaarde. Maar hoe komt deze waardecreatie tot stand? Steven antwoordt: ‘Voor onze cliënten stellen wij een op maat gesneden benadering voor om in de behoeften op middel- en/of langere termijn tegemoet te komen. Persoonlijke verwachtingen en doelstellingen combineren wij met onze kennis van de markten en een gediversifieerde portefeuille.’ Risicomanagement en kwaliteitscontrole zijn typerend voor de beleggingsmethode van CapitalatWork, at atWork, die is gebaseerd op een intelligente activawaardering en een degelijke research. ‘De meeste vermogensbeheerders besteden de analyse uit. Dit doen wij liever zelf. Hierdoor weten we precies waarin wordt belegd; we kennen immers het bedrijf achter de onderneming’, legt Jean-Paul uit. Vijftien topanalisten werken vanuit Brussel om bedrijven intensief te screenen en analyseren. Op basis van cijfers, maar ook de waarde en groeipotentie. ‘Er wordt dan ook enkel geïnvesteerd in beursgenoteerde ondernemingen die op langere termijn een consistente groei(potentieel) laten zien in kasstromen.’

In bescherming nemen

CapitalatWork atWork biedt uitsluitend discretioat nair beheer. Dat betekent dat cliënten de bevoegdheid over hun beleggingen overdragen aan de vermogensbeheerder. JeanPaul stelt: ‘Het draait in ons vak dan ook om vertrouwen. Daarom bieden wij volledige transparantie in ons beleid en de kostenstructuur.’ Steven licht de aanpak verder toe: ‘Afhankelijk van de doelstellingen van de cliënten stellen wij een portefeuille samen. Wij dragen de beste opties aan, maar de cliënt kiest welk risico hij of zij wil lopen. Wanneer je afhankelijk bent van je vermogen voor je inkomen, kun je je nu eenmaal minder risico’s permitteren dan als je er niet van hoeft te leven. Dan richten we ons bijvoorbeeld meer op obligaties in plaats van aandelen.’ In het geven van een eerlijk advies wordt af en toe zo ver gegaan, dat er ook weleens nee wordt verkocht.

‘Soms moet je mensen tegen zichzelf in bescherming nemen. We willen enkel verantwoorde risico’s nemen. Ook wij moeten als organisatie op de lange termijn denken.’

Wakker liggen

Het hebben van vermogen heeft volgens Jean-Paul niet altijd voordelen. ‘Sommige cliënten ervaren het als last. Dat is zonde, het behoort immers een lust zijn. Maar mensen liggen wakker van de sterk wisselende beurskoers en de constante berichtenstroom op RTLZ. Ze maken zich druk over het doen van de juiste investeringen en of er genoeg vermogen overblijft voor het nageslacht en een goede oude dag.’ Het creëren van rust ziet hij als de primaire taak van een vermogensbeheerder. ‘Zodra er bijvoorbeeld een koerswaarschuwing wordt gegeven, rinkelt hier de telefoon.

We volgen het nieuws uiteraard op de voet.

Maar dat wil niet zeggen dat je direct op alles moet ageren.’ Steven vult aan: ‘De emotie proberen wij uit het beleggen te halen. We gaan terug naar de basis. In onze visie neem je een aandeel en/of doe je een investering in een bedrijf. Daar herinneren we onze cliënten aan, die dikwijls ook zelf ondernemer zijn. Hun eigen onderneming verkopen ze ook niet bij de eerste de beste windstoot.’

Ultieme graadmeter van succes Bestaande cliënten

Gemiddeld heeft CapitalatWork atWork een aanat deel vijf jaar in een portefeuille zitten. Dat deze lange termijn aanpak zijn vruchten afwerpt, blijkt uit de jaarlijkse groeicijfers: gemiddeld zo’n 25 tot 30 procent. Trots besluit Steven: ‘Momenteel beheren we 6 miljard euro aan vermogen. De helft van onze groei is afkomstig van bestaande cliënten. Het bijstorten van vermogen of het aandragen van nieuwe contacten door bestaande relaties ervaren wij als de ultieme graadmeter van ons succes.’ �

CapitalatWork Breda Bijster 16 4817 HX Breda T 076-5237050 I www.capitalatwork.com E infonl@capitalatwork.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

81

VERMOGENSBEHEER SPECIAL

Grotere slagkracht

Een nieuwe strategische start TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Jacques Brouwers, Frederik Baert, Richard Pastoor, Rob van Deursen en Pim Baljet

De wederzijdse liefde tussen Oyens & Van Eeghen en Delen Private Bank is ontstaan doordat de ondernemingsfilosofie en bedrijfscultuur tussen beide bedrijven sterk overeenkomen. Frederik Baert, verantwoordelijk voor Delen Private Bank in OostVlaanderen en directielid van Oyens & Van Eeghen, vertelt: ‘We beschikken over hetzelfde DNA. Allebei leggen we de nadruk op hoog kwalitatieve dienstverlening en discretionair vermogensbeheer. Na een korte verloving zijn we - na toestemming van de prudentiële toezichthouders - afgelopen december officieel getrouwd.’ Pim Baljet, CEO van Oyens & Van Eeghen, voegt daaraan toe: ‘In Delen Private Bank hebben we een gelijkgestemde partij gevonden met een uitmuntend trackrecord, die bovendien onze aanpak begrijpt en respecteert. Na een gezonde autonome groei in de laatste jaren hebben we een omvang bereikt, waarbij een sterke partner deze expansie kan helpen versnellen.’

We beschikken over hetzelfde DNA Oyens & Van Eeghen, één van Nederlands oudste onafhankelijke financiële instellingen, en de Belgische vermogensbeheerder Delen Private Bank hebben hun krachten gebundeld. Het is hun ambitie om de Nederlandse markt te veroveren zónder de kenmerkende persoonlijke aanpak te verliezen. ‘Cliënten kunnen rekenen op grotere slagkracht dankzij de versterking van de organisatie op alle niveaus’, aldus Rob van Deursen, senior relatiebeheerder.

82

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Uitdagingen

Dankzij de overname doet Delen Private Bank - een top drie speler op het gebied van vermogensbeheer in België - haar intrede op de Nederlandse markt. Frederik Baert: ‘In de afgelopen jaren zijn wij stapsgewijs stevig gegroeid in ons thuisland. Dit is ook hier onze ambitie. Oyens & Van Eeghen kan rekenen op de kennis en ervaring die wij de voorbije decennia hebben opgedaan bij de uitbouw van ons succesvolle model

van discretionair vermogensbeheer voor privé-cliënten.’ Volgens Richard Pastoor, senior relatiebeheerder van Oyens & Van Eeghen, is in de huidige markt voor vermogensbeheer schaalgrootte essentieel om te overleven. ‘Omdat de wetgeving ingewikkelder wordt en de regelgeving steeds veeleisender, hebben we een toenemend aantal uitdagingen op het gebied van compliance. Dit brengt veel kosten met zich mee die vaak onzichtbaar zijn voor onze relaties. Dankzij schaalvergroting kunnen we deze kosten nu breder uitsmeren.’

Sterke partner helpt groei versnellen Daarnaast profiteert Oyens & Van Eeghen van de meest moderne resources om cliënten te bedienen. ‘Als grote speler beschikken wij over een zeer uitgebreide IT-ondersteuning, efficiënte fondsenadministratie en backoffice. Uiteraard worden deze middelen nu gedeeld’, aldus Frederik Baert.

Hecht en stabiel team

Vanuit het statige kantoor aan de Parade in ‘s-Hertogenbosch bedient Oyens & Van Eeghen relaties in hoofdzakelijk OostBrabant. Wat gaan zij merken van de recente overname? Jacques Brouwers, senior relatiebeheerder van Oyens & Van Eeghen, antwoordt: ‘Samen met Richard en Rob vorm ik al tien jaar een hecht en stabiel team in ‘s-Hertogenbosch, dat inmiddels uitvoerig is getest door de markt. Onze samenstelling blijft ongewijzigd: wij zijn én blijven de vaste contactpersonen. Het enige ver-

schil is dat onze relaties kunnen profiteren van de voordelen van de schaalvergroting zoals een vernieuwde IT-omgeving, waar ze online hun portefeuille kunnen inzien.’

Ook de geboden diensten blijven gelijk.

Pim benadrukt: ‘We zijn géén financiële supermarkt. In 2014 hebben we onze bankvergunning verruild voor de vergunning als beleggingsonderneming. We bieden dan ook enkel vermogensbeheer voor met name particulieren en ondernemers met een vrij belegbaar vermogen vanaf € 500.000,-. Dit zijn behoudsgezinde beleggers, die de instandhouding van de koopkracht van hun vermogen willen combineren met een goed rendement.’

van Jeroen Bosch wordt georganiseerd.

Rob van Deursen licht toe: ‘Van 5 maart tot en met 30 oktober krijgt het publiek de unieke en eenmalige kans om met eigen ogen de fantasierijke beelden hoog bovenin de Sint-Janskathedraal van dichtbij te aanschouwen en door de dakgoten te wandelen.

Dit biedt een exclusief en adembenemend uitzicht over de stad en natuurgebied het Bossche Broek. En wie goed kijkt door de bomen van de Parade, ziet ook ons fraaie kantoor liggen.’ Richard besluit: ‘We dragen graag iets bij aan de stad waar we niet alleen in het hart van zijn gevestigd, alsook bijzonder trots op zijn.’ �

Lokale betrokkenheid

De senior relatiebeheerders zijn niet alleen nauw betrokken bij hun relaties, maar ook bij de stad. Zo is Oyens & Van Eeghen onder meer als sponsor betrokken bij de Kunst- en Atelierroute. Jacques Brouwers vertelt: ‘We hebben met onze relaties een bezoek gebracht aan het atelier van kunstenaars, die tevens cliënt bij ons zijn.’

We zijn géén financiële supermarkt Richard Pastoor vult aan: ‘We organiseren steeds meer activiteiten in samenwerking met een cliënt. Ook door kwartaalbijeenkomsten met telkens verschillende thema’s te organiseren, proberen we de verbinding op te zoeken.’ Ook is de vermogensbeheerder sponsor van de Wonderlijke Klim, die dit jaar in het kader van de 500e sterfdag

Oyens & Van Eeghen Parade 17 5211 KL ‘s-Hertogenbosch T 088-5201020 E info@oyens.com I www.oyens.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

83

VERMOGENSBEHEER SPECIAL

Financiële planning biedt rust en inzicht

Speel met verschillende scenario’s TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Wat gebeurt er met mijn financiële situatie als ik arbeidsongeschikt of werkloos word? En wat als mijn partner overlijdt? Het zijn zaken waar je liever niet over nadenkt, maar eigenlijk wel bezig mee moet zijn. Suzanne van der Aa helpt samen met haar team meer bewustzijn bij haar relaties te creëren. ‘Een goede financiële planning biedt rust en inzicht.’

Antonie van Haaren en Suzanne van der Aa

Assurantiekantoor Van der Aa gaat vanaf het voorjaar onder een nieuwe naam verder.

De dienstverlening blijft hetzelfde. ‘Onze huidige naam dekt de lading niet meer. Naast verzekeringen kun je bij ons ook terecht voor hypotheken, pensioenen en vermogensopbouw.’ Suzanne is er nog niet helemaal over uit wat de nieuwe naam van het bedrijf wordt. Zeker is wel dat ‘Van der Aa’ hierin verwerkt zal blijven. ‘Ik wil het familie-

Bewuste keuzes maken bedrijf, dat in dertig jaar door mijn ouders zorgvuldig is opgebouwd, voortzetten vanuit een eigen visie. Het begeleiden van relaties vanuit een totaalplaatje vind ik belangrijk en past naar mijn mening ook beter in deze tijd’, aldus de onderneemster, die sinds vijf jaar aan het roer van de onderneming staat. Adviseur Antonie van Haaren vult aan:

‘Door het complete plaatje dat wij bieden, kan er overzicht én een op elkaar afgestemd advies gecreëerd worden.’

werkgever om aanpassingen in verzekeringen of vermogensopbouw, doordat bijvoorbeeld de pensioensituatie is gewijzigd.’

Financiële coach

Minder inkomen

Volgens Antonie is het belangrijk om vanaf het moment dat je je eerste salarisstrook ontvangt bezig te zijn met financiële planning. ‘In iedere levensfase is het belangrijk om doelen te stellen: wil je sparen, reizen, een eigen bedrijf beginnen of een goed pensioen opbouwen? Naarmate je ouder wordt, kunnen doelstellingen veranderen.

Dan is het zaak om je financiële plan bij te stellen.’ Suzanne ziet haar rol steeds meer verschuiven richting die van financiële coach. ‘We werken niet productgedreven, maar klantgedreven. Daarbij kijken we naar de gehele situatie om te beoordelen hoe de gewenste financiële doelstellingen kunnen worden bereikt. Om veranderingen in (gezins)situaties te signaleren benaderen wij onze relaties dan ook graag proactief.

Wellicht zijn bepaalde polissen overbodig geworden of vraagt een verandering van

Antonie geeft aan dat vaak wel een overlijdensrisicoverzekering wordt afgesloten, maar geen verzekering bij arbeidsongeschiktheid. Ook voorzieningen voor de oudedag worden niet altijd getroffen. ‘Dit is ook niet altijd nodig. Maar wat is het verschil in inkomen en wil of kun je dit verlies ook dragen? En neem je wellicht genoegen met minder inkomen voor later? Door met verschillende scenario’s te spelen helpen wij onze relaties bewuste keuzes te maken.’ � Assurantiekantoor Van der Aa Lauwersmeer 9d 5347 JR Oss T 0412-647855 E info@vanderaaoss.nl I www.vanderaaoss.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

85

INTERIEUR

Gepassioneerd keukenman

Gaat altijd voor het hoogst haalbare TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Stefan Mandemakers: ‘Ik kom nog altijd in de winkels, want dat is de plek waar het moet gebeuren’

‘Keukens zijn mijn passie, ik kan er zoveel creativiteit in kwijt’, zegt Stefan Mandemakers (36 jaar), commercieel directeur van Mandemakers Keukens. Als hij dit zegt, spat het plezier van zijn gezicht. Het verkopen van keukens en apparatuur, het trainen van de keukenadviseurs van de acht winkels, hij vindt het allemaal fantastisch. ‘Mijn valkuil is dat ik de neiging heb te blijven hangen in de details. Soms raak ik teveel verstrengeld in wat een individuele verkoper doet bijvoorbeeld. Ik moet continu opletten dat ik het grotere geheel voor ogen blijf houden.’

Stefan staat aan het hoofd van het verkoopteam van Mandemakers Keukens dat onderdeel is van De Mandemakers Groep (DMG). Daarnaast ontwerpt hij verschillende keukens zoals de VT wonen- en de Ariadnekeuken. Zijn vader Ben (algemeen directeur) begon het bedrijf in 1978 vanuit een schuur en inmiddels is zijn bedrijf de grootste speler in keukens, meubelen en sanitair in Nederland. DMG heeft meerdere

86

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

keukenformules en twee keukenproductiebedrijven in Nederland en Duitsland. In totaal heeft het bedrijf 250 winkels in Nederland en 100 in landen als België, Duitsland, Bonaire, Curaçao en Singapore.

Feeling en respect

Stefan begon zestien jaar geleden als keukenverkoper en werkte zich op tot commercieel directeur. Ondanks zijn directiefunctie

staat hij midden in het bedrijf. ‘Mijn vader zegt altijd: een directeur moet ook de vloer op. Ik kom nog altijd in de winkels, want dat is de plek waar het moet gebeuren. Zo houd ik feeling met de klanten en dwing ik respect af bij medewerkers. Ik train onze verkopers ook en daarom moet ik weten wat er in de markt speelt en hoe onze klanten denken.’ En die klant verandert snel. ‘Ze besteden minder tijd aan rond-

kijken in winkels, dus wij moeten onze kennis en kunde nog sneller laten zien.’

Op winkelbezoek

Het samenwerken met zijn vader bevalt hem prima. De twee voeren wekelijks werkoverleg en één keer per twee maanden bezoeken ze enkele winkels. ‘Daar geeft hij iedere klant een hand en vraagt hoe ze het ervaren in onze winkel. Hij is zeer betrokken, kent de verkopers bij naam, toont interesse in hun persoonlijke leven. Zij zijn tenslotte degenen die het moeten doen voor ons. Dit spreekt mij enorm aan in mijn vader. Maar soms maakt zijn bevlogenheid onze samenwerking lastig, omdat hij van elk detail iets af weet en hij mij dus met ieder detail om de oren kan slaan.’

Een directeur moet ook de vloer op Een uitdagend vak

Stefan noemt het een positieve ontwikkeling dat keukens steeds vaker onderdeel van het interieur van een woning zijn. De meeste mensen stoppen hun keuken niet meer weg achter een deur; keukens mogen gezien worden. Hierdoor verandert het vak van keukens ontwerpen ook. ‘We houden ons steeds meer bezig met bijvoorbeeld vloeren en de afwerking van wanden. Dat maakt ons vak uitdagender.’ Een andere trend is het mixen van stijlen. Een moderne keuken met een landelijk aanrechtblad bijvoorbeeld of een traditioneel model met een blad van beton. ‘De inrichting van keukens wordt gewaagder. Groen neemt een steeds

prominentere rol in in de keuken, dus we maken meer kruidenbakken.’ Thuis koken wordt een grotere trend en dat zie je terug in de inrichting, ook in de strakke moderne keuken staat de olijfolie in het zicht. Apparatuur heeft de laatste jaren een prominentere plaats gekregen in onze keukens.

‘Koelkasten zijn echt een thema, mensen hechten belang aan het energieverbruik en de grootte.’

B2B

DMG heeft een projectafdeling die actief is in de B2B markt. Stefan: ‘Onze wereld is verbreed. We houden ons bezig met de inrichting van luxe villa’s tot vakantieparken en werken veel samen met projectontwikkelaars en interieurarchitecten.’ Tijdens de crisis heeft DMG zich meer toegelegd op B2B-projecten. ‘De afgelopen twee jaar zijn we enorm gegroeid, vooral in aantal winkelformules.’ De heren Mandemakers zien altijd groeimogelijkheden. ‘Online liggen enorme kansen, bijvoorbeeld in de vervangingsmarkt voor apparatuur. Daarin draait het vooral om marketing, om vindbaarheid en de beste website.’

voelt in een showroom. Is de adviseur voldoende creatief, luistert hij goed naar jouw wensen?’ Een ander onderwerp waar veel keukenkopers over praten, is of ze wel of niet bij Mandemakers willen kopen. De commercieel directeur reageert: ‘Naar ons wordt scherp gekeken, omdat we zo groot zijn. Hoge bomen vangen veel wind.’ Door die wind laat hij zich niet tegenhouden. Op de vraag wat zijn ambities zijn, antwoordt hij: ‘Ik wil verder groeien binnen de organisatie, me breder ontwikkelen en nog meer trendsetter worden.’ �

Hoge bomen

Over keukens kopen wordt online veel geschreven. Vooral de hoogte van kortingen, is een hot topic. Stefan bevestigt: ‘Wat dit een lastige branche maakt, is de zweem van kortingen die eromheen hangt. Daaruit stappen is vrijwel onmogelijk. De hele branche opereert op deze manier. Het is een onderdeel van het aankoopproces.’

De hoogte van de korting zou volgens hem niet de doorslag moeten geven. ‘Het gaat om het eindproduct, die mooie keuken. Het is zeer belangrijk dat je je op je gemak

Mandemakers Keukens Gragtmanstraat 3 5145 RA Waalwijk T 0416-539190 E info@mandemakers.nl I www.mandemakers.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

87

outsmart your digital rivals we hebben per 11 januari 2016 een nieuw adres in de gruyter fabriek Veemarktkade 8, Ingang F 5222 AE ’s-Hertogenbosch T +31 (0)73–627 26 36 E info@haveanicedayonline.nl www.haveanicedayonline.nl

elke dag net wat slimmer Om van elke dag een geweldige online dag te maken heb je kennis, inzicht en een enorme liefde voor digital nodig. Prettig als zulke vakidioten bij je (nieuwe) digitale bureau werken. Bij ons werken er 30. Zodra de zon opkomt, denken wij online. Sterker nog, we dromen erover.

Als we samenwerken, verander je mee tijdens het project. Je wordt zelf slimmer online. Voor je organisatie komen nieuwe doelstellingen binnen bereik, door een betere online strategie die we samen ontwikkelen en realiseren. Vanaf 11 januari 2016 doen we dit op een nieuwe plek binnen de vertrouwde Gruyter Fabriek. We gaan een verdieping hoger en werken daar samen aan het next digital level voor jouw organisatie.

bel voor een kennismaking +31 (0)73–627 26 36

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

BOB Debat: Snelle groeiers

Groei, een keuze of must?x Snelle groeiers geven een belangrijke impuls aan onze economische groei. Deze succesvolle bedrijven zijn verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van de toename van werkgelegenheid en bovendien vaak erg innovatief. Maar hoe word je een snelle groeier? En hoe voorkom je dat je van een hardloper een doodloper wordt? Gespreksleider Bert Damen voelt de tien debatdeelnemers stevig aan de tand.

90

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Bram van Vugt (37) Rabobank ‘s-Hertogenbosch e.O. Branche: Bankwezen Aantal medewerkers: 250

Oscar Mulders (50) The Next View Branche: IT Aantal medewerkers: 47

Robert van Straaten (52) DPD Netherlands Branche: Pakketdiensten Aantal medewerkers: 1.200

‘Neem groei en innovatie op in je visie en houd je daar ook actief mee bezig.’

‘Trek een iets te grote broek aan op alle dimensies: van de interne organisatie tot en met je virtuele aanwezigheid.’

‘Durf keuzes te maken. Twijfelen mag, maar niet te lang.’

Het BOB Debat vindt plaats op een sfeervolle en toepasselijke locatie: bij Rabobank ‘s-Hertogenbosch e.O. in de Gasselstraat.

Gastheer Bram van Vugt krijgt als accountmanager MKB dikwijls te maken met snel expanderende bedrijven. De overige debatdeelnemers zijn snelle groeiers of zijn vanuit hun vakgebied als accountant of advocaat bij dit thema betrokken. Bijna alle ondernemers die zijn aangeschoven beschikken over één of meerdere FD Gazellen nominaties. Gespreksleider Bert is benieuwd wat het betekent om tot de 490 snelst groeiende bedrijven van Nederland te behoren. Cor Pijnenburg, eigenaar van het accountantskantoor Q-Concepts, antwoordt: ‘Wij zijn voor het derde jaar op rij genomineerd voor een FD Gazellen Award. Dit levert ons veel free publicity op. Wij werken in een traditionele sector, waarin er niet zo snel wordt overgestapt naar een andere accountant.

Ook deze nominaties helpen ons om als een volwassen speler te worden beschouwd.’

te regelen én een pakketservice naar het buitenland te bieden.’

FD Gazelle op zak Dan kan een award helpen bij het uitstralen van vertrouwen.’ Toine van den Boomen, mede-eigenaar van Tritel Zuid, heeft al zes jaar op rij een FD Gazelle op zak. Als één van de eersten in Nederland begon zijn bedrijf met het aanbieden van cloudoplossingen. ‘Ook in de telecom- en internetbranche is trust essentieel. Dan is het belangrijk dat je goede referenties aan potentiële klanten kan laten zien om vertrouwen te winnen.

Innovatie

Bert vraagt zich af wat de specifieke kenmerken van snelle groeiers zijn. Bram reageert: ‘Innovatie speelt vaak een grote rol.

Zo’n 75% van groei bij bedrijven wordt veroorzaakt door nieuwe diensten en producten.’ Bert wil weten hoe het Gordon van Ooijen, eigenaar van hoveniersbedrijf Gras en Groen, is gelukt om te vernieuwen binnen een traditionele branche. ‘Naast te zorgen voor een goede online vindbaarheid, hebben we op innovatieve wijze onze diensten vermarkt. We waren de eerste speler die vaste tarieven voor het aanleggen van kunstgras en het plaatsen van schuttingen per meter op de homepage heeft gezet. Daarmee hebben we snel een groot deel van de markt weten te veroveren.’ De Japanse onderneming Omron is al 45 jaar in Nederland gevestigd. De laatste jaren heeft het bedrijf een succesvolle sprint getrokken: de omzet is in de afgelopen drie jaar verdubbeld. Paul Sollewijn Gelpke, directeur Productie, vertelt: ‘We hebben een flinke groei doorgemaakt vanwege een wereldwijde grotere vraag naar Omron-producten en vanwege het terughalen van productie uit Azië naar Den Bosch.’ Robert van Straaten, directeur marketing en sales binnen DPD, vertelt dat het pakketbedrijf de afgelopen jaren zo’n 10 tot 15% is gegroeid door slim te anticiperen op een sterk aantrekkende markt. ‘Je hoeft niet altijd zelf te innoveren. Het is vooral een strategische keuze om ons te onderscheiden door digitale processen goed

Niet op meerdere paarden wedden Focus

Hans van Veen, algemeen directeur van Appèl, noemt focus een ander belangrijk kenmerk voor groei. ‘Voorheen boden wij een totaalpakket van schoonmaak-, receptieen cateringdiensten. We zijn teruggegaan naar één specifieke branche: de catering.

Juist omdat we willen innoveren en excelleren. Dan moet je niet op meerdere paarden willen wedden.’ Cor sluit zich daarbij aan: ‘Je kunt avonturieren, alleen is het wel zaak om bij je kerncompetenties te blijven.’

Sommige debatdeelnemers kiezen bewust voor verbreding. Oscar Mulders, partner en eigenaar van The Next View, vertelt: ‘Wij specialiseren ons op SAP gerichte technologie in combinatie met gebruiksvriendelijkheid. Binnenkort openen we een nieuwe vestiging in Amsterdam, het Design Thinking Center. Wij kiezen bewust voor deze stap, die staat voor een kwalitatieve groei. Het levert bovendien een prikkeling die de organisatie nodig heeft om alert te blijven in de snel veranderende wereld van IT.’ Gert-Jan van Roosmalen, eigenaar van ADC Reproservice, vertelt dat innovatie in de grafische branche een must is: ‘Zo’n 60% van mijn concurrentie is verdwenen.

Als ik me alleen op print zou richten, dan REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

91

Hans van Veen (50) Appèl Branche: Catering Aantal medewerkers: 1.200

Toine van den Boomen (41) Tritel Zuid Branche: Telecom- en internet Aantal medewerkers: 35

Daan Schalken (42) Bogaerts & Groenen advocaten Branche: Advocatuur Aantal medewerkers: 50

‘Vind gepassioneerde en gedreven medewerkers om groei gestalte te geven.’

‘Zorg voor een goede online vindbaarheid en investeer in je online strategie.’

‘Groei niet van A naar Z, maar van A naar D.’

zou mijn bedrijf ook snel zijn afgebrokkeld.

Daarom kiezen wij bewust voor analoge én digitale documentproductie.’

soms business laten liggen. Nog geen jaar geleden zijn we verhuisd, maar we moeten eigenlijk weer op zoek naar een nieuw onderkomen. En de financiering die ik heb verkregen, is binnen twee of drie maanden op.’

Vluchtig succes

Als Bert informeert naar de problemen waar groeiers tegenaan lopen, komt al snel de financiering ter sprake. ‘Je hoort ondernemers vaak klagen dat het kapitaal ontbreekt om te groeien. Hoe ga je daar als bank mee om?’, vraagt Bert aan Bram. Hij antwoordt: ‘Als bank moet je bepaalde criteria hanteren. Een ondernemer kan daarop inspelen door het debiteurenbeheer/kredietmanagement op orde te hebben en een visie te ontwikkelen. Het is voor ons belangrijk om een overview te hebben. Wanneer je bijvoorbeeld voorfinanciering wilt om extra personeel aan te nemen moet je met een gedegen plan komen.’ Bert vraagt kritisch of de financiële wereld voldoende moed heeft om te investeren. Daarop reageert Bram: ‘Het is als traditionele speler soms lastig om te anticiperen op een sterk veranderende markt. Vroeger hield een businessmodel lang stand. Tegenwoordig kan bijvoorbeeld het succes van een webshop erg vluchtig zijn.

Daar moeten we rekening mee houden.’

Gert-Jan heeft de afgelopen jaren veel ondernemers zien worstelen om de financiering rond te krijgen. ‘Daar heb ik zelf gelukkig geen last van, omdat ik twintig jaar geleden ben begonnen. Maar kleine, jongere bedrijven hebben vaak nog geen risicokapitaal opgebouwd.’ Gordon herkent zich in deze worsteling. ‘We groeien enorm hard, qua omzet, medewerkers en pand. Hierdoor kom ik eigenlijk altijd geld te kort en moet ik

92

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Hoe behoud je de personal touch?

Hand in eigen boezem

De gespreksleider vraagt zich af of het goed is om niet te snel te groeien. Gordon is het daar mee eens: ‘Als er morgen een ton op mijn rekening wordt gestort, dan weet ik het direct uit te geven. Met een beperkt budget blijf ik veel kritischer waaraan ik het besteed.’ Daan Schalken, vennoot en advocaat bij Bogaerts & Groenen advocaten, ziet het als curator regelmatig gebeuren dat bedrijven te snel stappen maken. ‘Je moet niet van A naar Z willen groeien, maar van A naar D. Het is belangrijk dat jouw organisatie de groei aan kan. Beschik je over voldoende mensen met de benodigde competenties?

En heb je de administratie op orde?’ Bram sluit zich daarbij aan: ‘Ik zie regelmatig liquiditeitsproblemen ontstaan doordat het debiteurenbeheer niet goed loopt. Of er ontstaan problemen, omdat er geen arbeidsongeschiktheidsverzekering is afgesloten of de juridische voorwaarden niet zijn opgesteld.’ Cor steekt de hand in eigen boezem.

‘Als accountantskantoor weten we precies hoe je alles intern goed zou moeten regelen, maar ook voor ons is dit soms lastig toe te

passen. De klant komt altijd op nummer één, waardoor we intern ook weleens achter de feiten aanlopen. We zouden meer tijd moeten vrijmaken voor een kritische interne blik.’ Gordon reageert: ‘In kwantiteit groeien we. Of dat kwalitatief evenredig is, vraag ik me weleens af. Een voorbeeld: we krijgen jaarlijks zo’n 15.000 offerte-aanvragen binnen. Dan loop ik bijvoorbeeld tegen het probleem aan dat ik geen specialist in huis heb op het gebied van ERP en CRMpakketten.’

Champions League

Dit brengt de discussie op een gevoelig onderwerp: het afscheid nemen van personeel. Gordon: ‘Sommige medewerkers, die in een klein bedrijf wel prima functioneren, presteren nu minder. Ik vind het lastig om ze te ontslaan, zeker als het om mensen gaat die jou hebben geholpen de groei te realiseren.’ Ook Hans merkt dat er binnen zijn bedrijf andere competenties en vaardigheden nodig zijn. ‘Vanwege onze focus op horeca zoek ik meer personeel met een dergelijke achtergrond. En waar vroeger de oude garde nieuwe medewerkers inwerkten, hopen we nu dat de nieuwe club hen op sleeptouw neemt.’ Oscar maakt een kanttekening: ‘Ik besef dat dit niet alleen het beste besluit voor mijn bedrijf is, maar ook voor de medewerker in kwestie. Mensen onnodig langer aanhouden, betekent dat ze zelf ook minder employable worden.’

Daan vult aan: ‘Beschouw het als een voetbalploeg. Als je in de subtop van de eredivisie speelt, heb je andere spelers nodig om de Champions League te bereiken.’

Gert-Jan van Roosmalen (52) ADC Reproservice Branche: Grafische sector Aantal medewerkers: 95

Paul Sollewijn Gelpke (51) Omron Europe ‘s-Hertogenbosch Branche: Elektronica-industrie Aantal medewerkers: 350

Cor Pijnenburg (39) Q-Concepts Branche: Accountancy Aantal medewerkers: 35

‘Herken en erken wat je niet kunt als ondernemer. Verzamel de juiste mensen om je heen om je daarin te ondersteunen.’

‘Creëer betrokkenheid van je medewerkers door ideeën te omarmen en te empoweren.’

‘Zorg dat je jouw passie als ondernemer overbrengt op de medewerkers.’

Bureaucratie

Bram stipt nog een euvel aan: de persoonlijke touch. ‘Voor veel bedrijven is dit het onderscheidend vermogen. Hoe behoud je dit als je alsmaar groeit?’, vraag hij zich af.

Paul antwoordt: ‘Dat is een grote uitdaging.

Hoe maak je een professionaliseringsslag zonder meer bureaucratie te veroorzaken?

Ook in het geval van overnames is een bedrijfscultuur vaak lastig te behouden.’ Bert vraagt zich af hoe Gert-Jan dit doet, aangezien zijn bedrijf mede is gegroeid door verschillende overnames. ‘Wekelijks bezoek ik zelf nog klanten, zodat ik feeling houd met wat er speelt. Daarnaast maak ik van al mijn medewerkers enthousiaste ambassadeurs die trots zijn op hun werk.’

Van eredivisie naar Champions League Ook Paul vindt het enthousiasme op de werkvloer van belang: ‘Extern moet je de kans krijgen, zien en pakken. Intern moet er echter wel een drive zijn om te willen groeien.’ Het Japanse concern werkt volgens een Kaizen-methode, waarin continu verbetering wordt nagestreefd. ‘We willen jaarlijks intern minstens 1.000 ideeën uitvoeren. Daarbij gaat het om alles wat een medewerker denkt nodig te hebben om zijn werk beter uit te voeren: van simpele penhouder tot technische tool.’ Volgens Paul is er een groot verschil met de traditionele ideeënbus. ‘Wij kijken niet zozeer naar wat

het oplevert, we voeren het idee uit om de betrokkenheid van onze medewerkers te vergroten.’

Schaalgrootte

Mariëlle Ploegmakers van Regio Business legt tot slot nog een belangrijke vraag op tafel: ‘Is groei een keuze of een noodzaak?’

Volgens Gert-Jan is expansie in de grafische industrie cruciaal. ‘De kleine ondernemers zijn in onze branche weggevaagd.’ Dat geldt ook voor de pakketdiensten vindt Robert.

Hij licht toe: ‘Tenzij je je richt op een nichemarkt, is het lastig om als kleine speler te kunnen blijven concurreren.’ Cor’s voornaamste doelstelling is groei in kwaliteit.

‘Dit willen wij onder meer bereiken door goede professionals aan te blijven trekken door een aantrekkelijke werkgever te zijn.

Maar groei in omvang is wel degelijk belangrijk, om onze totale doelgroep te kunnen bedienen en flexibiliteit aan onze klanten te kunnen bieden. De hoeveelheid geld die wij uitgeven aan compliance is gigantisch.’

Voor Paul is schaalgrootte een belangrijke voorwaarde: ‘Je moet immers een bepaalde overhead kunnen betalen om tot innovatie te komen.’ Daan vindt groei niet voor iedere branche noodzakelijk: ‘Voor zzp’ers en de bakker op de hoek is het geen vereiste.’

Toine merkt tot slot op: ‘De belangrijkste vraag is of je als ondernemer echt groei ambieert. Het is moeilijk om mensen te vinden die net zo gepassioneerd en gedreven zijn als jij. Wil je zelf echt meer managen in plaats van uitvoerend bezig te zijn?

Ofwel: ben je daadwerkelijk bereid om taken over te dragen aan een ander?’ �

Gordon van Ooijen (32) Gras en Groen Branche: Hoveniersbedrijf Aantal medewerkers: 40-45 ‘Zorg dat je backoffice evenredig met jouw organisatie meegroeit.’

Het volgende BOB Debat vindt plaats op dinsdag 23 februari en gaat over procesverbetering in de industrie, productie en logistiek. Bij ieder BOB Debat gaan zo’n acht eigenaren dan wel directeuren met minimaal tien medewerkers in dienst en twee specialisten uit de regio NoordoostBrabant (’s-Hertogenbosch, Oss, e.o.) met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

93

EVENT

Osse ondernemersprijzen

Het woord is aan de jury Verkiezing tot Ondernemer of Veelbelovend Ondernemer van het Jaar is een gebeurtenis die indruk maakt. Niet alleen op de gelauwerden zelf, maar ook op hun collega’s en op klanten. Zo blijkt uit de reacties van Marco van Bergen en Fokke Roeland, tijdens het Business Gala Oss van 2015 uitgeroepen tot respectievelijk Ondernemer en Veelbelovend ondernemer van het Jaar.

94

Marco van Bergen

Lonneke van de Locht en Fokke Roeland

Marco van Bergen, met twee Jumbo Van Bergen filialen in Oss, viel de eer te beurt te worden uitgeroepen tot Ondernemer van het Jaar. Gevraagd naar een reactie, zegt Marco van Bergen: ‘Het was overweldigend. Daar doe je het niet voor als ondernemer, maar het is wel ontzettend gaaf als je zoveel waardering krijgt. Het is mooi als wordt gezien hoe je met je bedrijf bezig bent en dat vooral ook doet met lokale partners, zodat je elkaar versterkt. Ik heb het ervaren als een blijk van waardering voor onze betrokkenheid bij de Osse samenleving. Verder is het natuurlijk een prijs voor het hele bedrijf. Alleen kun je niks.

Onze medewerkers zijn heel erg betrokken en net zo trots als ik. Het is alleen jammer dat we de wisseltrofee binnenkort weer in moeten leveren.’

Veel gebracht

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2016

Ook Fokke Roeland van Bierbrouwerij Oijen viel, samen met zijn partner Lonneke van de Locht, in de ondernemersprijzen.

Zij werden Veelbelovend Ondernemers van het Jaar in maart 2015. Terugkijkend op die verkiezing, zegt hij: ‘De erkenning voor waar je mee bezig bent is natuurlijk een grote eer. Het heeft ons ook enorm veel gebracht. De aandacht op de dag zelf is al gigantisch. En de spin off voor je bedrijf is enorm. Onze naamsbekendheid heeft echt een boost gekregen. Dat hebben we direct gemerkt aan de bezoekersaantallen, die zijn er zichtbaar door gestegen.

Mensen begrijpen ineens wat je doet en waarom. Daar heeft deze verkiezing echt aan bijgedragen. Het is gewoon geluk dat je wordt voorgedragen en dan ook nog eens

door de jury wordt uitverkoren. Voor startende ondernemers is dit een uitgelezen kans.’

Nu afwachten

Op 15 januari sloot de inzendtermijn voor het nomineren van kandidaten voor de prestigieuze ondernemerstitels Ondernemer en Veelbelovend Ondernemer van het Jaar in Oss. Ook dit jaar werden in beide categorieën veel ondernemers voorgedragen.

Nu buigt de jury zich, onder onafhankelijk voorzitterschap van burgemeester Wobine Buijs-Glaudemans, over de kandidaten.

Tot welk besluit zij komen is afwachten.

Tijdens het Business Gala van 19 maart 2016 worden de winnaars van deze ondernemersprijzen bekend gemaakt.

Kaartverkoop

De verkiezing is een van de hoogtepunten van het Business Gala Oss. Verder is er een informeel diner bereid door lokale smaakmakers en een optreden van een prestigieuze showband met landelijke bekendheid. Die combineert een breed en verfrissend repertoire met een geweldige show. Het Business Gala vindt plaats in De Rusheuvel in Oss, die voor de gelegenheid in lijn met het thema ‘Van nature ondernemend’ wordt ingericht.

Voor kaarten en meer informatie: www. businessgalaoss.nl. � Business Gala Oss Postbus 208 5340 AE Oss T 06-53915585 (Impression Events) E info@businessgalaoss.nl I www.businessgalaoss.nl

De nieuwe Voel de voorsprong

Zelden was vooruitgang zo zichtbaar, hoorbaar en voelbaar als bij de nieuwe Audi A4.

Talrijke innovaties geven deze Audi A4 nog meer kracht en maken hem efficiënter en veiliger. Ontdek zijn comfortabele interieur met de Audi virtual cockpit, een hightech instrumentenpaneel dat in hoge resolutie alle belangrijke informatie toont. Of het eveneens optionele Bang & Olufsen Sound System met levensechte 3D sound.

De nieuwe Audi A4 Limousine staat nu bij ons in de showroom en is in meerdere uitvoeringen en pakketten verkrijgbaar vanaf € 35.250,- of lease vanaf € 539,-*.

Wekkerstraat 43, 5652 AN Eindhoven. Telefoon: 040 - 219 77 00 Balkweg 1, 5232 BT ‘s-Hertogenbosch. Telefoon: 073 - 646 44 44 Kantsingel 22H, 5349 AJ Oss. Telefoon: 0412 - 62 31 56 Heuvelplein 4-7, 5463 XG Veghel. Telefoon: 0413 - 31 21 31 www.udenhout.nl/A4 Gemiddeld brandstofverbruik: 3,7 - 6,3 l/100 km, CO2-emissie 95 - 144 g/km. Genoemde adviesprijs is inclusief btw en bpm, exclusief verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Alle beschikbare motoren van de nieuwe Audi A4 voldoen aan de EU6 emissienorm. *48 maanden/20.000 km/jr, excl. btw en brandstof.

20% bijtelling

www.vosautobedrijven.nl Met onze 4 vestigingen altijd uw Volvo dealer bij u in de buurt.

Autobedrijf Vos Zaltbommel

Autobedrijf Vos Veghel

Van Voordenpark 23 5301 KP Zaltbommel T (0418) 51 51 72 E voszaltbommel@vosautobedrijven.nl

Mountbattenweg 8 5466 AX Veghel T (0413) 25 40 00 E vosveghel@vosautobedrijven.nl

Autobedrijf Vos Oss

Autobedrijf Vos Gorinchem

Kantsingel 22K 5349 AJ Oss T (0412) 62 35 55 E vososs@vosautobedrijven.nl

Marconiweg 19 (Oost 1) 4207HH Gorinchem T (0183) 62 05 77 E vosgorinchem@vosautobedrijven.nl