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FUNDAMENTOS A)

DE MARKETING

Y DESARROLLO

DE VENTAS

Plan de acción

I ) Plan comercial Los servicios de capacitación para docentes no está atendido como el profesional de la educación se lo merece situación que será explotada por nuestra empresa con los servicios que ofrecemos a un mercado mal servido . Determinación de la demanda i Determinación de la demanda potencial En el Perú se ha producido profundas transformaciones en los diversos ámbitos de nuestra sociedad estos cambios se reflejan en lo social político ,social, económico .cultural, educacional con respecto al último punto el actual gobierno ha promulgado como uno de las formas para mejorar la calidad de la educación la ley de la carrera pública magisterial que contempla mejorar la calidad de la educación que se le brinda a los estudiantes de los niveles de inicial primaria, secundaria a su vez implanta una nueva escala de remuneraciones y ascensos en el magisterio nacional mejorando los ingresos de los profesores mejoras que se logran siempre cuando los maestros ingresen a la carrera pública magisterial en el caso de los profesores nombrados se toma en cuenta sus tiempo de servicio para ubicarlos en el nivel que corresponde previa evaluación que contempla diversos aspectos como una evaluación escrita cuya nota mínima aprobatoria según el criterio del ministerio de educación de catorce. Con respecto al personal contratado será una evaluación escrita, entrevista personal clase magistral presentación de currículo vitae documentado legalizado por el ministerio de educación situación que ha motivado que la demanda de capacitaciones especializadas en el sector educación para este tipo de evaluación haya tenido un crecimiento exponencial de gran envergadura motivo por el cual nuestra empresa “R YR servicios espera atender con calidad responsabilidad puntualidad garantía cortesía acorde a los cambios que se experimenta en un mundo globalizado donde la excelencia es sinónimo de calidad. Frente a esta situación es necesario cubrir un sector de este mercado insatisfecho de los docentes de los niveles de inicial primaria secundaria de la región Lambayeque: En tal sentido los promotores servicios de capacitación tienen una gran labor en la captación de estos potenciales clientes que se presentan en el mercado de acuerdo a nuestro producto de la siguiente manera: •

Modalidad de diplomados cuya población magisterial es de 12,530 quienes requieren una constante capacitación. en los casos de los nombrados para el ingreso a la carrera pública magisterial al nivel que corresponda según sus tiempo de servicio y previa evaluación .en caso de los contratos que ingresan al primer nivel magisterial, serán


captados para ser capacitado por lo que se estima lograr una captación del 3% inicialmente para el primer año de actividades laborales. •

Modalidad de diplomado para los docentes que se encuentran contratados cuya población en la región Lambayeque alcanza una cantidad de 5,520 de la cual atenderemos un 5 % de la población que demanda una capacitación para lograr un contrato o nombramiento según lo estipulado por el ministerio de educación.

Modalidad de diplomados para el personal auxiliar que se encuentra nombrado en las instituciones educativas, cuya población en la región Lambayeque es de 847 de la cual atenderemos el 6% del total de la población.

Modalidad de diplomados para el personal auxiliar que se encuentra en situación de contratado en la comunidad educativa de la región Lambayeque es de 358 contratos como auxiliares en las diferentes instituciones educativas, de la cual atenderemos el 5% de esta población Posicionamiento

OBJETIVO Brindar nuestros servicios de capacitación con calidad garantía responsabilidad seguridad en el momento de brindar a la comunidad educativa de la región Lambayeque de los niveles de inicial primaria secundaria. Nuestras ventas alcanzaran un 30 por ciento de la demanda del mercado que haciende a 150 soles anuales para el año 2011 Rentabilidad

150,000 soles al año

Estrategias comerciales Segmentación de mercado Brindaremos nuestros servicios de capacitación a los docentes de la comunidad educativa de Lambayeque de los niveles de inicial primaria y secundaria. Posicionamiento Calidad Eficiencia garantía Responsabilidad Puntualidad Equipo de profesionales de alto nivel ambientes de confort tecnologías de punta asesoramiento Postura competitiva Nuestros servicios serán brindados a los profesionales de la educación de la región Lambayeque de los niveles inicial primaria y secundaria. Desarrollo de servicio 1. Somos una empresa educativa que brinda los servicios de capacitación para los docentes de los niveles educativos de inicial primaria secundaria de la región


Lambayeque contando con un equipo de profesionales de alto nivel que garantizan Estrategia Crecimiento del servicio Una preparación de calidad eficiente responsable puntual cordial acorde a los cambios que se experimenta en un mundo globalizado atendiendo la demanda de capacitación de los docentes de la comunidad educativa de la región Lambayeque

Desarrollo del producto Brindamos nuestros servicios educativos de capacitación para los docentes de los niveles de inicial primaria secundaria de la región Cajamarca ofreciéndoles paquetes promocionales de capacitación de acuerdo a las demanda del mercado . Desarrollo del mercado Desarrollo del mercado Diversificación Ofrecer nuestros servicios de capacitación actualización a los profesionales de la educación de la región Cajamarca de los tres niveles inicial primaria secundaria Contando con un equipo de profesionales de alto nivel que garantizan Una preparación de calidad eficiente responsable puntual cordial acorde a los cambios que se experimenta en un mundo globalizado

Estrategia de Mercado Penetración en el mercado Nuestros servicios serán brindados a los profesionales de la educación de la región Lambayeque de los niveles inicial primaria y secundaria. Desarrollo de servicio


2. Somos una empresa educativa que brinda los servicios de capacitación para los docentes de los niveles educativos de inicial primaria secundaria de la región Lambayeque contando con un equipo de profesionales de alto nivel que garantizan Una preparación de calidad eficiente responsable puntual cordial acorde a los cambios que se experimenta en un mundo globalizado. Brindamos nuestros servicios educativos de capacitación para los docentes de los niveles de inicial primaria secundaria de la región Cajamarca ofreciéndoles paquetes promocionales de capacitación de acuerdo a las demanda del mercado . Desarrollo del mercado Diversificación Ofrecer nuestros servicios de capacitación actualización a los profesionales de la educación de la región Cajamarca de los tres niveles inicial primaria secundaria Contando con un equipo de profesionales de alto nivel que garantizan Una preparación de calidad eficiente responsable puntual cordial acorde a los cambios que se experimenta en un mundo globalizado Promociones paquetes de capacitación

ofertas invitaciones a conferencias magistrales

4. Características del servicio Calidad Eficiencia garantía Responsabilidad Puntualidad Equipo de profesionales de alto nivel ambientes de confort tecnologías de punta asesoramiento Beneficio del servicio Nuestra empresa brinda los servicios de capacitación a docentes de la comunidad educativa de la región Lambayeque recibiendo un servicio de calidad con responsabilidad puntualidad garantía eficiencia en el momento de ofrecer nuestro servicio respaldado por la dirección regional de educación y la universidad . Actividades a implementar Nuestra empresa “R Y R” servicios lanza su campaña capacitación para docente

promocionales

de sus paquetes de

Paquetes A Capacitación para docentes del turno de mañana de lunes viernes 180 soles Paquete

B Capacitación para docente

del turno de la tardes de lunes a viernes 180

Paquete

c Capacitación para docente

del turno de la noche de lunes a viernes 180


Paquete d Capacitación 180 soles

para docentes de turno mañana y tarde los sábados y domingo

Cronograma de actividades Actividades

Enero Febrero Marzo Abrí Mayo Juni o

Diplomados

julio Agosto setiembre octubre noviembre diciembre

X

Talleres

X

módulos

X

cursos

X

Conferencias

x

Plan de ventas Nuestros empresa iniciara sus actividades con una campaña las cuales ofrece los paquetes promocionales se estima vender nuestros servicios en 150mil soles anuales para nuestro primer año de iniciadas nuestras actividades Plan de operaciones de servicios Atender a la comunidad educativa de la región Lambayeque Objetivo Nuestra empresa de capacitación docente “ R y R Servicios Educativos“ ofrece la comunidad educativa de los niveles de inicial primaria secundaria los paquetes promocionales de capacitación para el año 2011 Audiencia


La comunidad educativa de la región Lambayeque de los niveles de inicial primaria secundaria. “Solo con la capacitación continua logras la Excelencia” Medios Televisión Página web redes sociales Presupuesto 5000 soles Resultados Se evalúan los resultados después de aplicados la promoción Ofertas Para los cincuenta primero docentes matriculados se benefician con un 20% de descuento por su diplomado Estructura del Área Las instituciones educativas de la región Lambayeque Nuestra empresa de capacitación docente “ R y R Servicios Educativos“ ofrece la comunidad educativa de los niveles de inicial primaria secundaria de la región Lambayeque los paquetes promocionales de capacitación para el año 2011 se estima vender 150 mil soles para el primer año inaugural de nuestras actividades Estructura del Área Las instituciones educativas de la región Lambayeque

Plan de Marketing  

se explica las bases de un plan de marketing en forma exacta y concisa.

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