Dichterbij
MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK UDEN VEGHEL WINTER 2013
UDEN VEGHEL
1519
‘Alles is familie’ »28
FAMILIEBEDRIJF
WONEN
BANKIEREN
Sander Bierens uit Veghel vertelt »10
Mantelzorgwonen in Venhorst »18
Drie generaties over sparen en uitgeven »22
OM DE HOEK
2 UDEN VEGHEL
Even na schooltijd de boel de boel. Het kabouterpad bij Natuurcentrum De Maashorst biedt rust, natuur ĂŠn vermaak voor jong en oud. Een lekkere boswandeling waarbij de kinderen rennen van de ene kabouter naar de andere. Wanneer je bij het bezoekerscentrum het bijbehorende boekje haalt, is er bij iedere kabouter een verhaaltje of een opdracht. Maar even ravotten of met bladeren gooien is natuurlijk ook prima.
1519
FOTO: WIM ROEFS
NATUURCENTRUM DE MAASHORST, DINSDAG 22 OKTOBER, 17.00 UUR. 3
ERIK JANSEN
VOOR WOORD
Directievoorzitter Rabobank Uden Veghel
ALLES IS FAMILIE
D
e uitkomsten en de berichtgeving over Libor hebben mij, het directieteam en al onze medewerkers diep geraakt. Het schandaal staat haaks op de kernwaarden die zo hoog in het vaandel van onze organisatie staan. Het valt niet te verdedigen dat dit heeft kunnen plaatsvinden binnen de Rabobank Groep. Deze kwestie speelde zich af bij het internationale bedrijf van onze organisatie en dus niet bij de lokale banken. Maar het gaat hier wél om de goede naam van uw Rabobank, onze Rabobank. Uiteraard gaan we in Dichterbij niet voorbij aan dit onderwerp. Op pagina 8 en 9 vindt u een interview met Rinus Minderhoud, interimvoorzitter van onze raad van bestuur. We pakken samen de draad weer op zoals u van uw lokale bank gewend bent. Betrokken tot in de kern. Dat we dichtbij en betrokken zijn leest u
COLOFON Redactie: Mathieu Bosch, Rianne Hermes, Saskia Livesi Annie van der Velde, Rob de Baar Redactieadres: Rabobank Uden Veghel, Postbus 70, 5400 AB Uden. E-mail: cooperatie@udenveghel.rabobank.nl Druk & handling: BCM Eindhoven Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad.
4 UDEN VEGHEL
ook weer in deze Dichterbij, die als thema ‘familie’ kent. In deze economisch moeilijke tijd vallen steeds meer mensen – soms noodgedwongen – terug op hun familie. Denk daarbij aan de opvang van kleinkinderen of aan de zorg aan hulpbehoevende ouderen. In steeds meer situaties zorgen vernieuwende samenwerkingsverbanden en woonvormen voor nieuwe kansen. Typische familiemomenten, zoals de aankomende feestdagen, zijn vaak aanleiding om eens stil te staan bij de betekenis die de familie voor ons heeft. Het zijn ook de momenten waarop het gemis van familie extra voelbaar is. Ik wens iedereen mooie, feestelijke en betrokken familiemomenten toe en vooral een gezond en gelukkig nieuw jaar.
Voordelig naar de Efteling of Indoor Brabant? Kijk op pagina 37.
Dichterbij UDEN VEGHEL
THEMA: FAMILIE
18 26 28 38
Mantelzorgwonen in Venhorst Tessa Maciejok in Uden Paradijs in Uden Wie let er op de kleintjes? INTERVIEW
8
'De draad weer snel oppakken' FAMILIEBEDRIJF
10
Bierens Incasso Advocaten CYBERCRIMINALITEIT
10
14
Cybercrime: dit kunt u ertegen doen DIENSTVERLENING
21
Samen verder bouwen BANKIEREN
22
Drie generaties vertellen DE MEDEWERKER
32
Karin en Frans Vonk
18
1519
RUBRIEKEN
22
34
2 6 16 17 31 34 36 39 40
Om de hoek Kort nieuws Puzzel Handige bespaartips Over op SEPA en IBAN Bijzonder wonen Ledenvoordeel Column ledenraadslid Daarom ben ik hier 5
KORT
RUUW
TALENT KRIJGT VORM RUUW is een jongerenplatform voor en door jong volwassenen (20-35 jaar) die in de regio Uden Veghel wonen, werken of studeren. In oktober vond een eerste ontmoeting plaats met een twintigtal enthousiaste jongeren.
S
chaven, vormen en persoonlijke groei, dat is waar het bij RUUW om draait. Een van de initiatiefnemers is Sjoerd van Berlo (25) uit Uden. ‘Voor RUUW zijn we op zoek naar een gemotiveerde groep jong volwassenen om samen dit platform vorm te geven. We willen een totale mix, alle opleidings-
niveaus en/of achtergronden. Iedereen moet mee kunnen doen en kansen kunnen benutten. We staan open voor leermomenten. Samen kunnen we bijvoorbeeld activiteiten organiseren, waar diverse onderwerpen vanuit de samenleving worden besproken. Samen sterker voor iedereen, dat is het idee. We gaan écht wat teweeg brengen.’ Een van de bezoekers was Sophie Schapendonk (24) uit Venhorst. Ze is erg enthousiast: ‘Wat een goed idee om jongeren zo samen te
Uitbreiding Berichten Inbox
H
et gebruik van de ‘Berichten Inbox’ in Rabo Internetbankieren wordt uitgebreid. Door het gebruik van Berichten Inbox beschikt u over uw eigen elektronische postbus, die te bereiken is na het inloggen in Rabo Internetbankieren. Vanaf nu bestaat de mogelijkheid om berichten met een ‘tekenverzoek’ of ter informatie naar u toe te sturen, welke u vervolgens kunt ondertekenen met de Random Reader. 6 UDEN VEGHEL
Dankzij deze uitbreiding is het mogelijk om sneller bancaire stukken (zoals offertes en voorwaarden) te ontvangen. Bovendien is het contact veilig en betrouwbaar omdat de verzoeken met de Random Reader binnen de beveiligde online omgeving van Rabo Internetbankieren ondertekend en geaccordeerd worden. Meer informatie over de Berichten Inbox is te vinden op rabobankudenveghel.nl onder Klantenservice.
brengen, hier kunnen we allemaal veel van leren. Ik denk dat dit een mooie kans is om een netwerk te vinden. Er werden al meteen tips uitgewisseld. De deelnemers aan RUUW gaan elkaar echt versterken en ik ga zeker meedoen.’
HOOGSTE SCORE De Rabobank is als beste private bank van Nederland uitgeroepen door Incompany 100, het onafhankelijk klantonderzoek, met hoge rapportcijfers voor ‘betrouwbaarheid’, ‘vakkennis’ en ‘communicatie’. Bij Private Banking maken we gebruik van de kennis en ervaring van Schretlen & Co/Rabo Vermogensmanagement − onderdeel van de Rabobank − die in dit onderzoek op een tweede plaats is geëindigd. Wilt u ervaren waarom de Rabobank tot beste private bank is gekozen? Neem dan contact op met uw Rabobank.
HANDIG: MYORDER
Sparen voor schoon water
O
ok dit jaar stond de herfstvakantie weer in het teken van de spaarweek. Hiermee laten we kinderen zien dat sparen leuk is. De spaarweek werd afgetrapt met de Kidsfair: een spetterende dag vol leuke activiteiten voor de jeugdige spaarders.
Ruim 200 kinderen kwamen die dag hun spaargeld storten. De hele week stond een bijzonder initiatief centraal: Join-The-Pipe. Dit initiatief heeft tot doel kinderen over de hele wereld van schoon drinkwater te voorzien door het bouwen van sanitaire projecten in ontwikkelingslanden. Ieder kind dat in de spaarweek de spaarpot kwam legen en een leuk cadeau kreeg, bouwde ook mee aan de langste waterleiding ter wereld.
MyOrder is een gratis app voor uw smartphone, waarmee u direct een drankje, bioscoopkaartje of afhaalmaaltijd kunt bestellen en betalen. Zonder uw portemonnee te gebruiken. De app is een initiatief van de Rabobank. Betalen gaat via MiniTix, een mobiele portemonnee in de app die u kunt opladen via iDEAL, PayPal, creditcard en opwaardeerkaarten. MyOrder wordt ondersteund door alle banken en alle mobiele telecomaanbieders. Meer info op myorder.nl.
OMNIKASSA
MEER WETEN OVER JOIN-THE-PIPE? KIJK OP JOINTHEPIPE.ORG
Ledenraad Rabobank Uden Veghel
OP VOLLE STERKTE
M
et ingang van 16 september jongstleden heeft de ledenraad van Rabobank Uden Veghel vier nieuwe leden. Met de benoeming van deze leden en de herbenoeming van zes zittende leden is de ledenraad weer op volle sterkte. De ledenraad bestaat uit 40 personen en vormt een belangrijke schakel tussen onze leden en de directie. Op de foto staan van links naar rechts: Johan van Haandel, Wilco van de Burgt, Sjef Hanenberg en Rob Verbruggen.
MEER INFORMATIE OVER DE LEDENRAAD EN
1519
HAAR LEDEN VINDT U OP RABOBANKUDENVEGHEL.NL
Voor webwinkeliers heeft de Rabobank een eenvoudige oplossing ontwikkeld die alle actuele betaalmogelijkheden onderbrengt in één onlinekassasysteem: OmniKassa. Webwinkeliers kunnen kiezen welke betaalmethoden zij willen toevoegen, zonder zelf de zorg te dragen voor aanvraagprocedures, contracten, onderhoud en controle op betalingen. Ondernemers kunnen Rabo OmniKassa aanvragen via rabobank.nl of bij hun lokale bank.
VOOR DE KIDS De KidsGeldWijs-app leert kinderen op een leuke manier wat de waarde is van geld en hoe je ermee omgaat. Je eigen geld beheren is ook nuttig: het draagt bij aan financiële zelfredzaamheid op latere leeftijd. De app is een spelsituatie voor kinderen van 6 tot 10 jaar met de mogelijkheid tot sparen en geld uitgeven. Via het ouderprofiel kunnen ouders toezicht houden. De gratis app is er voor de iPad en Android-tablets: zoek op ‘Rabobank’ of ‘KidsGeldWijs’. 7
INTERVIEW
RINUS MINDERHOUD
'De draad weer snel oppakken' ‘Mijn taak? De eendracht bewaren en de daadkracht vergroten. Dat verdienen onze klanten, onze leden en onze medewerkers.’ Dat zegt Rinus Minderhoud (67) de nieuwe topman van de Rabobank. TEKST: PETER SLUIS FOTO'S: IRENE VIJFVINKEL
H
OE KIJKT U AAN TEGEN DE RECENTE GEBEURTENISSEN?
‘Het is schokkend wat er is gebeurd. En dan doel ik natuurlijk allereerst op het ontoelaatbare gedrag van een kleine groep medewerkers. Maar ik doel ook op het feit dat dit zo lang onopgemerkt is gebleven en dat het te lang heeft geduurd voordat de genomen maatregelen allemaal werden geëffectueerd. Dit had niet mogen gebeuren. Bij geen enkele bank, maar zeker niet bij de Rabobank. Wij zijn een bank die sterk geworteld is in de samenleving. Die als belangrijkste opdracht heeft de financiële ambities van haar klanten mogelijk te maken.’
MAAR? ‘Maar dat laat onverlet dat wij hier bankbreed onze lessen uit moeten trekken. Want nogmaals dit mag en zal nooit meer gebeuren. Integriteit is een van onze kernwaarden die we niet alleen in woord moeten belijden, maar vooral moeten laten zien 8 UDEN VEGHEL
in ons dagelijks werk. Wij hebben inmiddels een groot pakket van maatregelen genomen om dit beter te borgen binnen de organisatie. Die maatregelen gaan natuurlijk over aspecten als het toezicht en controle, maar betreffen ook gedrag- en cultuurprogramma’s.’
WAT IS UW BETROKKENHEID MET DE BANK? ‘Ik ben al meer dan 11 jaar nauw betrokken bij de bank vanuit mijn functie als lid van de raad van commissarissen. De Rabobank heeft een indrukwekkende geschiedenis van 115 jaar. In die jaren is de bank uitgegroeid tot een van de meeste solide en betrouwbare banken ter wereld. Een bank ook met een koersvaste strategie die haar heeft gebracht tot een van de belangrijkste banken van Nederland èn tot een mondiale food- en agribank, die haar functie van financier van de keten koppelt aan de maatschappelijke opdracht om in 2050 de monden te kunnen voeden van 9 miljard wereldburgers.’
‘Integriteit is een van onze kernwaarden en we moeten er alles aan doen om dat niet alleen in woord te belijden, maar ook en vooral te laten zien in ons dagelijks werk.’
LIBOR
1519
EEN KOERSVASTE STRATEGIE, MAAR OOK EEN BANK DIE VOLOP IN BEWEGING IS? ‘We leven vandaag de dag in een online-samenleving. Klanten, zowel de particulier als de ondernemer, doen hun bankzaken bij voorkeur vanaf hun mobiel, tablet of computer. Die komen niet meer bij ons op kantoor. Op die ontwikkeling en natuurlijk ook met het oog op kostenefficiency sluiten wij aan door onze dienstverlening verregaand te virtualiseren. We geven vol gas op onze 24/7 online dienstverlening en dat betekent tegelijkertijd sluiting van kantoren en inkrimping van het aantal. Overigens hecht ik er aan te zeggen dat het aantal klantadviseurs eerder stijgt dan daalt. Wij spelen onze adviseurs die klantcontact hebben juist vrij door de achterkant van het bedrijf te automatiseren en standaardiseren. Verder zijn we volop bezig om de dialoog en de betrokkenheid met onze bijna twee miljoen leden te moderniseren. Dit doen
we door ons te committeren aan belangrijke lokale maatschappelijke thema’s op het gebied van wonen, zorg en onderwijs.’
HOE ZIET U UW EIGEN ROL? ‘Ik zie het als een van mijn belangrijkste taken om ervoor te zorgen dat de rust en de trots binnen de Rabobankorganisatie terugkeren. We moeten de draad weer snel oppakken om snel onze aandacht en daadkracht weer te kunnen richten op de klant, ons enige bestaansrecht. Ik heb er het volste vertrouwen in dat ons dat gaat lukken. Dat verdienen onze klanten, onze leden en onze medewerkers. Dat verdient de Rabobank.’
Rinus Minderhoud (67) volgde eind oktober Piet Moerland op als bestuursvoorzitter van de Rabobank. Moerland besloot te vertrekken als gevolg van de Libor-kwestie. Hoewel het bestuur van de bank niet op de hoogte was van het ontoelaatbare gedrag van een groep medewerkers nam hij als eindverantwoordelijke de beslissing om op te stappen. In verband met deze kwestie kwam de Rabobank een schikking overeen met nationale en internationale toezichthouders en autoriteiten van 774 miljoen euro.
WWW.RABOBANK.COM
UW BENOEMING IS TIJDELIJK. HOE LANG BLIJFT U DIT WERK DOEN? ‘Net zo lang als deze mooie en belangrijke organisatie me nodig heeft.’
9
BETROKKEN Bierens Incasso Advocaten is zich bewust van zijn verantwoordelijkheden op het gebied van mens, milieu en maatschappij. Het is vanzelfsprekend om iets terug te doen voor de omgeving. Ze gaan spaarzaam om met kantoormaterialen en steunen diverse projecten en goede doelen op het gebied van kunst, cultuur, sport en onderwijs.
FAMILIEBEDRIJF
SANDER BIERENS
'Het voelt als familie'
Sander Bierens is eigenaar van Bierens Incasso Advocaten in Veghel, een bedrijf met vestigingen over heel de wereld. TEKST: MATHIEU BOSCH FOTO'S: WIM ROEFS
1519
N
a een tiental jaren te hebben samengewerkt, nam Sander Bierens (54) de onderneming volledig over van zijn vader Frits, die de zaak startte in 1952. Samen met zijn vrouw Wilma heeft Sander vier kinderen die ook allemaal ´interesse´ hebben in het vak. ‘Mijn ouders hebben vier kinderen´, vertelt Bierens. ´Ik was de jongste. Mijn vader zei tegen ons: ‘Ga geen rechten studeren. Straks komen de Russen, dan moeten we allemaal naar Amerika en dan heb je niks aan zo´n studie´. Hij praatte ons een internationale opleiding aan. Ik besloot medicijnen te gaan studeren, maar toen ik tot twee keer toe werd uitgeloot ging ik toch maar voor een rechtenstudie. Ik vond het helemaal niks. Het was totaal mijn ding niet en ik was al op zoek naar wat anders. Tot ik met incassozaken te maken kreeg. Vanuit een sterk gevoel voor rechtvaardigheid wanbetalers 11
aanpakken. Dat vraagt een bepaald karakter en dat past bij me.
‘Maatschappelijk verantwoord ondernemen is heel belangrijk voor ons’
VASTBERADENHEID Mijn vader heeft zijn hele rechtenstudie vanuit zijn bed gedaan. Doordat hij bottuberculose had, heeft hij nooit een collegezaal van binnen gezien. Hij is veel ziek geweest en moest tot zijn vijftigste een korset dragen om zijn botten te corrigeren. Doordat hij zelfs in bed examen moest doen, heeft hij nooit medestudenten gehad om mee te sparren en toch is hij geslaagd met een fraaie cijferlijst. Daar heb ik veel respect voor en het tekent zijn doorzettingsvermogen en vastberadenheid. Vanuit een klein kantoortje aan huis heeft hij een mooie praktijk opgebouwd. Hij leidde de zaak samen met mijn moeder. Tot haar 72ste deed zij de hele administratie. Vader was 65 jaar toen ik in de zaak kwam. Nadat ik afstudeerde hebben we nog tien jaar samengewerkt en we hebben nooit ruzie gehad. Natuurlijk verschilden we soms van mening, maar we kwamen altijd samen tot de beste oplossing. Op latere leeftijd heeft hij een paar TIA´s gehad waardoor hij dingen vergat. Maar over het werk was hij nog messcherp en hij wist altijd alles, dat was zijn leven. Twee jaar geleden is mijn vader overleden op bijna 91-jarige leeftijd. Ik heb het gevoel dat hij nog steeds meekijkt en me helpt. Ik praat er nog wel eens over met hem. Dan kijk ik omhoog en stel mijn vraag. Het antwoord komt meteen. MILIEUVRIENDELIJK Ik heb drie zoons en een dochter, de oudste studeert European Law. Ze roepen allemaal ook in het vak te willen. Intussen zijn we een veelzijdig kantoor geworden. Als ze echt willen, vinden ze hun plek wel. De basis moet goed zijn, mijn vrouw Wilma en ik bewaken dat. Kunst is daarbij heel belangrijk voor ons. Die combinatie is belangrijk en inmiddels ook wel herkenbaar. Het voelt als een familiebedrijf. We selecteren ook op medewerkers die ons DNA hebben. We zijn niet van ‘bla, bla’ en aan stropdassen doen we ook niet. Geen poeha, maar gewoon doen, dat staat
Bierens Incasso Advocaten heeft kantoren in Veghel, Amsterdam, Düsseldorf, Antwerpen, Barcelona, New York, Parijs en Shanghai. 12 UDEN VEGHEL
INTERNATIONAAL OPEREREN
BIERENSGROUP.COM
1519
hier centraal, net als helpen waar het kan. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is daarin heel belangrijk voor ons. Daar zijn we op verschillende manieren mee bezig. We werken helemaal digitaal en aan papieren dossiers doen we niet meer. Niet geforceerd omdat het een hype is, we willen dit echt vanuit onszelf. Helpen hoort bij onze koers, onze missie is dan ook om wereldwijd de meest aantrekkelijke incassopartner voor ondernemers met ‘business to business’ vorderingen in Europa te worden. En dat op 'No Win No Fee' basis. Als we de klanten niet kunnen helpen dan willen we er ook niets aan verdienen.’
Bierens Incasso Advocaten heeft ruim 100 medewerkers waarvan 35 (inter)nationale advocaten en juristen. Bierens Incasso Advocaten heeft kennis en ervaring op het gebied van incasso, internationaal privaatrecht, insolventierecht, contractenrecht, handelsrecht, transportrecht, huurrecht, bouwrecht, verbintenissenrecht, goederenrecht en procesrecht. De financiële betrouwbaarheid van Bierens wordt onderstreept met de hoogste Rating 1-score in de D&B Rating van Dun & Bradstreet.
13
CYBERCRIMINALITEIT
VIJF ZAKEN OM ALERT OP TE ZIJN
Geef digitale dieven geen kans Burgers zijn bijna even vaak slachtoffer van hacken als van diefstal. Met alertheid en voldoende veiligheidsmaatregelen kunt u veel narigheid voorkomen. TEKST: ARJAN VAN BIJNEN FOTO'S: STUDIO PING
P
hishing, malware, hacking: het zijn slechts enkele voorbeelden van manieren waarop criminelen toegang proberen te krijgen tot uw geld en gegevens. We zetten de vijf meest voorkomende vormen van cyberdiefstal op een rij.
1. MALWARE Malware is kwaadaardige software die niet door de virusscanner wordt herkend. Deze verzamelt ongemerkt privégegevens, die kunnen worden gebruikt voor allerlei doeleinden: spionage, fraude, afpersing, enzovoort. Wim Hafkamp, chief information security officer Rabobank Group: ‘Wees voorzichtig met het bezoeken van onbekende websites. Zo verklein je de kans op infecties. Het is echter geen garantie, want malware wordt ook wel eens via bekende sites verspreid.’ Sandro Etalle, hoogleraar aan de Technische Universiteit Eindhoven, waarschuwt voor de opkomst van “social media malware”. ‘Mensen hebben de neiging een link eerder te vertrouwen als het 14 UDEN VEGHEL
lijkt of een bekende uit hun netwerk die heeft geplaatst.’
2. PHISHING Via e-mails (zogenaamd afkomstig van de bank) of telefoon wordt u gevraagd om uw (inlog)gegevens. Hafkamp: ‘Criminelen worden hierin steeds sluwer. Zo vissen ze tegenwoordig vaak naar de eenmalige signeercodes via slinkse “social engineering”trucs, waarbij ze het slachtoffer in feite zelf een transactie laten goedkeuren onder het mom van een controle. Geef dus nooit codes aan derden.’ 3. CYBERAANVALLEN Cyberaanvallen zijn vrijwel nooit gericht op personen, maar op organisaties. Bekende voorbeelden zijn de aanvallen van de anarchistische hackersbeweging Anonymous. Het doel van dit soort aanvallen is om een computer, netwerk of dienst onbruikbaar te maken. Vaak wordt de infrastructuur van het aangevallen systeem gebruikt om een mailbom te versturen. Als gebruiker
Criminelen vinden steeds brutalere manieren om toegang te krijgen tot uw gegevens.
EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID
merkt u dat bijvoorbeeld een site niet meer werkt of extreem traag is. Ook kunt u ineens phishingmails ontvangen vanuit de getroffen netwerken.
1519
4. IDENTITEITSDIEFSTAL Het is voor geoefende hackers niet moeilijk om socialmedia-accounts te hacken. Maar ook klassieke identiteitsdiefstal is makkelijker geworden. Etalle: ‘Veel mensen hebben een kopie van hun paspoort opgeslagen op hun computer of online. Als criminelen die kopie in handen krijgen, kunnen ze een deel van je identiteit overnemen.’ Het Centraal Meld- en informatiepunt Identiteitsfraude en -fouten (CMI) adviseert om op de kopie van uw identiteitsbewijs groot te schrijven dat het een kopie is, voor wie deze bedoeld is en op welke datum de kopie is gemaakt. Ook het doorstrepen van het burgerservicenummer, dat tweemaal op het identiteitsbewijs staat vermeld, is aan te bevelen.
Door verschillende ingewikkelde wachtwoorden te gebruiken, verkleint u het risico op een complete kaping van uw online-identiteit.
5. LEKKEN ‘Bedrijven hebben meer maatregelen tegen cybercriminaliteit dan burgers, maar iedere werknemer is een potentiële ingang’, waarschuwt Etalle. De trend om de eigen smartphone of tablet mee naar het werk te nemen, vormt een aanvullend risico. ‘Een systeembeheerder kan de herkomst van malware niet traceren wanneer die van een apparaat komt dat hij niet beheert.’ Volgens Hafkamp zit het gevaar meer in het lekken van informatie die op de apparaten wordt geraadpleegd en opgeslagen. Hier bewust mee omgaan is, naast het versleutelen van het apparaat en maatregelen door de werkgever, essentieel om bedrijfsgeheimen geheim te houden.
Wie slachtoffer is geworden van cyberdiefstal, kan niet vanzelfsprekend rekenen op een vergoeding van de geleden schade door de bank. Dat hangt van de situatie af. U bent zelf verantwoordelijk voor bescherming van uw gegevens, bijvoorbeeld via regelmatige saldocontroles, het up-todate houden van software en verantwoord internetten. Wanneer u vrijwillig codes hebt afgegeven aan derden (phishing), valt de schade buiten het vergoedingsbeleid.
VEILIGBANKIEREN.NL
15
PUZZEL
7
2 9 3 6 9 5 5 7 8 1 3 4 2
5
7 8 4 8
5
Winnaar De winnaar van de woordzoeker uit de vorige Dichterbij is mevrouw Marijke Gobes uit Uden. Zij ontvangt een streekpakket t.w.v. € 50,-
1
4 3 9 1 2 7 4 6 9 3
Maak kans op een cadeaupakket van de Brabantse Hoeve t.w.v. €50,-
SUDOKU Vul het diagram zo in dat alle cijfers van 1 tot en met 9 slechts één keer voorkomen in alle horizontale en verticale kolommen, en dat alle cijfers van 1 tot en met 9 voorkomen in elk van de negen vierkantjes van 3 x 3 vakjes. Stuur de oplossing voor 15 januari 2014 per e-mail naar dichterbij@udenveghel.rabobank.nl o.v.v. Puzzel Dichterbij 4-2013. Of per post naar Rabobank Uden Veghel, t.a.v. Afdeling MC&C, Postbus 70, 5400 AB Uden. Vermeld ook uw volledige huisadres. De winnaar ontvangt uiterlijk 1 februari 2014 bericht.
16 UDEN VEGHEL
FEITEN
De dure decembermaand is bij uitstek het moment om eens stil te staan bij onnodige uitgaven in uw huishouden. Met wat kleine inspanningen houdt u dat geld volgend jaar gewoon in uw zak.
1519
TEKST: JASPERIEN VAN WEERDT (BRON: NIBUD EN MILIEU CENTRAAL)
EEN GEMIDDELD HUISHOUDEN BETAALT JAARLIJKS RUIM 100 EURO AAN STAND-BYGEBRUIK. SCHAKEL APPARATEN DAAROM NA GEBRUIK UIT. /// SCHRAP DUBBELE EN ONNODIGE VERZEKERINGEN EN VERGELIJK ELK JAAR DE PREMIES. /// MET TOCHTSTRIPS EN RADIATORFOLIE BESPAART U FLINK OP DE ENERGIENOTA. /// EEN GEMIDDELD HUISHOUDEN BESPAART 25 EURO PER JAAR DOOR EEN MINUUT KORTER TE DOUCHEN. /// MAAK ALLEEN GEBRUIK VAN AANBIEDINGEN ALS U HET PRODUCT EN DE HOEVEELHEID DAADWERKELIJK GEBRUIKT. 17
WONEN
Jan (76) en Maria (72) van Lankveld wonen sinds 2004 aan de Schepersdijk in Venhorst. De woning is een bijgebouw van de boerderij waar hun zoon woont. Een nieuwe vorm van wonen waar helpen centraal staat. TEKST: MATHIEU BOSCH FOTO'S: VAN ASSENDELFT FOTOGRAFIE
‘WE HELPEN WAAR WE KUNNEN’
‘Mantelzorgwonen is de beste oplossing’ H
et dorp Venhorst is de geboortegrond van Jan: ‘De boerderij hiernaast is mijn ouderlijk huis en daar heb ik mijn hele leven gewoond en gewerkt. We hebben drie zoons, een woont in Denemarken, een in het dorp hier en een is met zijn gezin ‘thuisgebleven’ en runt er een montagebedrijf. Ik ga regelmatig kijken wat ze aan het doen zijn. Het is echt geweldig om met deze mantelzorgwoning hier te kunnen blijven wonen, dat was altijd een grote wens van ons allebei. We horen hier. En natuurlijk passen we af en toe op hun drie kinderen en zij passen op ons. Eén belletje en ze staan hier meteen binnen. Het voelt fijn, veilig en vertrouwd dat hulp altijd letterlijk naast de deur is, zodat je geholpen kunt worden als het nodig is, dag en nacht. Mantelzorgwonen is de beste oplossing voor ons, het kan niet beter!’
VOORBEELDREGELING De woonregeling is mogelijk gemaakt door de gemeente 18 UDEN VEGHEL
Boekel. ‘De gemeente heeft de regeling dat ouderen tijdelijk op het erf kunnen wonen’, vertelt Wethouder Ted van de Loo, portefeuillehouder van Grondgebiedzaken in de gemeente Boekel. ‘Dat liep naar wens, maar toen de heren van VROM ons een bezoekje brachten keurden zij het plan niet goed. Het plan was min of meer uit nood geboren omdat er geen andere voorzieningen waren. En nog steeds is die vraag groeiende. Er is steeds meer mantelzorg nodig en dit initiatief van Boekel is een voorloper op wat er te gebeuren staat. Omdat we geloven in deze vorm, hebben we ons erin vastgebeten. De regeling is immers zinvol en er wordt volop met enthousiasme gebruik van gemaakt. Het is van groot belang voor ouderenzorg, dat wilden we niet kwijt. Er is een flinke discussie geweest. De minister, de gedeputeerde en de burgemeester vonden elkaar in een alternatief. Het resultaat is een voorbeeldregeling, die nu door bijna alle Brabantse gemeentes is overgenomen. In onze
Hulp voor iedereen
1519
Jan en Maria van Lankveld uit Venhorst wonen in een bijgebouw van de woning van hun zoon, schoondochter en hun drie kleinkinderen. Door de nieuwe woonvorm, het mantelzorgwonen, is er altijd hulp voor iedereen.
19
gemeente zijn 130 vergelijkbare situaties. Dat aantal fluctueert omdat de woningen een tijdelijk karakter moeten hebben.
MANTELZORG Wie dagelijks hulp in en rond het huis nodig heeft, krijgt die vaak van familieleden en andere naasten. Door deze manier van mantelzorg kunnen mensen met een beperking of ziekte langer zelfstandig blijven wonen. De gemeente Boekel wil hieraan bijdragen en mensen zo lang mogelijk zelfstandig laten wonen met mantelzorgers in hun nabijheid.
LEVENSLOOPBESTENDIG De rode draad is: minder regels, meer verantwoordelijkheid bij de inwoner. Uitgangspunt is dat het altijd mogelijk is om in een aanbouw, uitbouw of bijgebouw mantelzorgwonen te realiseren onder de voorwaarde dat het bouwwerk functioneel onderdeel uit blijft maken van het hoofdgebouw van de woning. Het gaat dan om zelfstandige bewoning in een afhankelijke woonruimte. Er zijn strikte regels: het vloeroppervlak mag maximaal 80m2 zijn, moet op de begane grond en levensloopbestendig zijn, mag geen drempels hebben en moet rolstoeltoegankelijk zijn. Ook moet de woning voldoen aan het bouwbesluit en natuurlijk veilig zijn. Daarbij moet er uiteraard voor mantelzorgwonen ook een indicatie zijn dat hulp echt nodig is. Het hoeft niet per se om ouders te gaan. Mensen kunnen ook zorgen voor andere familieleden, buren of vrienden. Wanneer van de ene kant mensen hulp nodig hebben en van de andere kant hulp wordt geboden is het zaak om die mensen bij elkaar te brengen. Wanneer de regels dat niet toestaan, houden we die opnieuw tegen het licht. Onze werkwijze is niet ‘nee tenzij’, maar ‘ja mits’. We staan er voor open om mensen ruimte te geven en te laten doen wat ze willen doen
‘Het is echt geweldig om met deze mantelzorgwoning hier te kunnen blijven wonen, dat was altijd een grote wens van ons allebei’
20 UDEN VEGHEL
Maria en Jan van Lankveld met wethouder Ted van de Loo van gemeente Boekel (rechts).
binnen de regels. Zo werken we in Boekel. We helpen waar we kunnen en steunen initiatieven van de burgers, dat maakt het een nog hechtere gemeenschap.
CREATIEVE OPLOSSINGEN Boekel is een sterk dorp en daar maakt eendracht macht, dat zie je aan Boekel 700. Heel veel mensen zijn bereid te helpen. Dan is het aan ons om daar alle medewerking aan te verlenen. Uit ervaring weten we dat er heel veel vraag is naar nieuwe woonvormen. Dus helpen wij ook. We zijn er niet om tegen te werken. We bieden deregulering met creatieve oplossingen. De minister heeft daar soms andere ideeën over, maar dan brengen wij die graag op andere gedachten. Het maakt niet uit hoe groot de gemeente is. We moeten gewoon dicht bij de inwoners staan en zaken met en voor elkaar zo goed mogelijk regelen. We kijken altijd of het zo moet of dat het ook anders kan. Soms kan het dus echt anders. Daar halen wij voor de inwoner het maximale uit. Dat kan hier en dat maakt het prettig om voor Boekel te werken’, aldus wethouder Ted van de Loo.
DIENSTVERLENING
DICHTBIJ BLIJVEN
1519
TEKST: RABOBANK FOTO: RABOBANK
e wensen en behoeften van onze leden en klanten veranderen en wij veranderen als bank mee. Steeds vaker maken onze klanten voor hun dagelijkse bankzaken gebruik van online en mobiel bankieren, waardoor de bezoekersfrequentie op onze kantoren afneemt. Het nieuwe bankieren vraagt om andere voorzieningen. Daarom zijn er interne verbouwingen en verhuizingen gepland.
D
Veghel verbeteren. Bij binnenkomst wordt u persoonlijk ontvangen door een gastheer of gastvrouw, wij bieden u meer privacy in eigentijdse adviesplekken die voorzien zijn van alle benodigde faciliteiten. Na de verbouwing in Veghel vervalt ons kantoor aan de Verlengde Velmolen in Uden. Wij zitten graag op een centrale plek voor u. Van ons pand aan het Brabantplein verhuizen we in het najaar van 2014 naar een nieuw pand aan de Promenade.
Sinds de fusie hebben we twee hoofdkantoren en vijf service- en verkoopkantoren. Eind 2014 zal het huidige kantoor Veghel aan de Rembrandtlaan fungeren als het hoofdkantoor. Onze particuliere en zakelijke klanten kunnen hier terecht voor hun dagelijkse bankzaken en adviesgesprekken. Het advieskantoor in Veghel wordt vanaf april 2014 op duurzame wijze en volgens de nieuwe werkstijl intern verbouwd. Medewerkers maken gebruik van flexibele werkplekken. Onze medewerkers zijn vaker bij u als klant thuis, op het bedrijf of werken vanuit huis. Maar nog belangrijker is dat wij de ontvangst van klanten op ons kantoor in
‘Ondanks deze verandering in de dienstverlening streven we nog steeds naar een dichtbij en betrokken bank’, vertelt Mirjam Giesbers, directeur Particulieren. ‘We zijn waar onze klanten zijn. Of dit nu persoonlijk of virtueel is. Thuis, op het bedrijf of elders. De keuze is aan u! Wij bewegen als bank mee in deze flexibele tijd. Zo streeft Rabobank Uden Veghel ernaar om ook in de toekomst met deze nieuwe dienstverlening dichterbij onze leden en klanten te staan. We zijn betrokken tot in de kern en willen dat ook laten zien. Daarbij moet de kwaliteit optimaal zijn. Met een warm welkom voor u en nog meer persoonlijke aandacht.’
DUURZAAM BOUWEN De verbouwing aan het hoofdkantoor in Veghel en de inrichting van het gebouw aan de Promenade in Uden zal op een sobere manier worden ingevuld waarbij zoveel mogelijk meubels en installaties zullen worden hergebruikt. Daar waar vernieuwing moet plaatsvinden zal steeds worden uitgegaan van het gebruik van duurzame materialen, werkwijze en energiezuinige aanpassingen.
21
'De bank leerde ons allemaal sparen'
BANKIEREN
DRIE GENERATIES
‘Met niks begonnen’
Drie generaties uit Uden kijken naar het bankieren door de jaren heen. Oma Bep, dochter Angeline en kleinzoon Sander vertellen over sparen en uitgeven. TEKST: MATHIEU BOSCH FOTO'S: WIM ROEFS
‘Zuinig kunnen zijn is een rijkdom waar je elke dag plezier van hebt. Als je een beetje oplet heb je altijd
1519
genoeg.’
B
ep van der Venne (77) werd geboren in Zeeland maar woont al 55 jaar in Uden. Ze is 6,5 jaar weduwe. ‘Ik ben opgegroeid in een gezin met negen kinderen, zeven meisjes en twee jongens. Sparen was geen optie, elk traktementje ging op. Ook toen we gingen werken moesten we thuis alles afgeven. Heel normaal in die tijd, dat was overal zo. In 1960 ben ik getrouwd met Martien. We kregen een beetje geld van thuis mee voor wat meubels, dat was ‘t. We zijn met helemaal niks begonnen. Doordat we snel kinderen kregen, kwam er ook toen niets van sparen terecht. Alles ging op aan zaken die nodig waren voor de kinderen en het huishouden. Het salaris kregen we elke week contant, we hadden geen bankrekening, alles ging thuis in en uit een potje. Pas later, toen de werkgever het geld overmaakte naar je bank, begon het sparen. Sinds die tijd hebben we ook altijd gespaard 23
voor later. Je weet nooit wat er op je pad komt. Dat hebben we onze kinderen ook geleerd; zorg dat je wat achter de hand hebt. Het is nu een kleine moeite, maar als je straks een keer echt geld nodig hebt, is het een heel groot plezier.’
IN ONZE FAMILIE GOOIEN WE GEEN GELD OVER DE BALK Dochter Angeline
‘Sinds die tijd hebben we ook altijd gespaard voor later. Je weet nooit wat er op je pad komt.’
Broeksteeg- Van der Venne (51) is getrouwd met Peter en heeft twee zoons: Sander en Niels. Ze werkt als baliemedewerker bij een tandarts in Uden. ‘Ik weet nog goed dat er mensen van de Boerenleenbank op de lagere school kwamen. We konden zegeltjes kopen en bij een volle spaarkaart werd er geld op je rekening bijgeschreven. Er was toen nog een bijkantoor in de straat. Daar kon je zo’n glimmend spaarpotje laten leegmaken en dan kreeg je een cadeautje. Een hele belevenis in die tijd. De Boerenleenbank leerde ons eigenlijk zo allemaal sparen. Later kwam de zilvervlootrekening. Als puber, toen ik begon met werken, opende ik meteen een spaarrekening. Ik weet nog dat ik van mijn eerste geld een fiets kocht en dat die meteen werd gestolen. Dat was een probleem want ik mocht niet aan mijn spaargeld komen, dat stond echt vast in die tijd. Dat paste ook wel bij ons. Onze ouders hebben ons goed bijgebracht dat er niets mis is met zuinig zijn. Dat is een rijkdom waar we elke dag plezier van hebben. Als je een beetje oplet heb je altijd genoeg. In onze familie gooien we geen geld over de balk. We zijn ook niet van lenen en leasen als het niet nodig is.
DE RABOBANK ZIT VOOR MIJ IN MIJN MOBIELTJE De Rabobank verdwijnt uit de straat. De tijd verandert. Tien jaar geleden stonden we nog elke week aan de balie om geld te halen of te brengen. Nu is betalen zonder internet al bijna niet meer voor te stellen. Er ontstaat soms paniek bij veranderingen, mensen zijn vaak bang voor het onbekende, maar voor mij is het echt een vooruitgang. Thuis bankieren is makkelijker voor iedereen en je bent nooit te oud om het leren.’ De kleinzoon
Oma en dochter kijken terug en vooruit en bespreken samen het nut en de noodzaak van geld en bankieren. 24 UDEN VEGHEL
Gitaarspelen is belangrijk voor Sander. Hij heeft lang gespaard en uiteindelijk met behulp van wat verjaardagsgeld zijn gitaar kunnen kopen.
BOERENLEENBANK
1519
In 1864 heeft Wilhelm Raiffeisen de eerste boerenleenbank in het leven geroepen. Men verzamelde spaargelden om van daaruit te kunnen voorzien in een steeds grotere behoefte aan krediet. In Nederland was het Pater van den Elsen die dit voorbeeld volgde. In 1972 werd er gefuseerd met de Raiffeisenbank en veranderde de naam in Rabobank.
van Bep, Sander Broeksteeg (20), volgt een grafische opleiding en woont nog bij zijn ouders. ‘Ik ben volleybaltrainer bij Saturnus in Uden en daar krijg ik een vergoeding voor. Dat betekent dat ik maar een heel klein inkomen heb en dus spaar ik vooral om in het weekend uit te kunnen gaan. Om een festival als Festyland te bezoeken moet ik wat zuiniger zijn. Als je wat koopt waarvoor je echt iets hebt moeten doen, geeft dat meer voldoening volgens mij. Mijn gitaar bijvoorbeeld, daar heb ik lang voor gespaard en met behulp van wat verjaardagsgeld kunnen kopen. Daar ben ik echt trots en zuinig op. Voor de langere termijn spaar ik nu nog voor een nieuw mobieltje en een laptop voor school. Studeren gaat met behulp van mijn studiefinanciering en reizen dankzij een ov-jaarkaart. Gelukkig springen mijn ouders ook nog bij als ik tekort kom. Meestal weet ik het financieel allemaal wel rond te breien. Ik ben niet zo’n big spender en houd goed in de gaten wat ik kan besteden. De Rabobank zit voor mij
in mijn mobieltje, ik kan overal waar ik wil mijn saldo checken of iets betalen. Meer heb ik niet nodig van de bank. Waar een kantoor staat, is voor mij dan ook niet echt interessant. Ik hoef er toch nooit te zijn. Als ik later een hypotheek wil, kan een autoritje er vast ook wel bij. Als ik tot die tijd maar ergens kan pinnen vind ik het allemaal prima.’
25
FAMILIE
VAN OPOLE NAAR UDEN
‘Het leven komt met beetjes’ Tessa Maciejok (29) kwam als 18-jarige naar Nederland. Ze werkt nu via HOBIJ bij Modine in Uden. TEKST: MATHIEU BOSCH FOTO'S: VAN ASSENDELFT FOTOGRAFIE
R
uim elf jaar geleden rondde Tessa haar schoolopleiding af in Polen, maar er was nergens werk te vinden. Tessa: ‘Er zijn weinig kansen voor jongeren in Polen. Ik zag weinig toekomst en besloot, samen met mijn zus, eropuit te trekken om geld te gaan verdienen. Er gingen goede verhalen rond over de mogelijkheden in Nederland. Ik heb de gok gewaagd en eigenlijk nooit spijt gehad. Mijn zus ging al snel terug, maar ik heb hier mijn plek gevonden. Ik ben geboren en getogen in Opole, een stad zo groot als Eindhoven met een prachtig oud centrum. Polen en mijn woonplaats blijven natuurlijk wel een plekje houden in mijn hart. Ik ga vier keer per jaar terug en houd contact met familie en vrienden via Skype, maar echt missen doe ik mijn geboorteland niet. Ik heb hier ook vrienden en werk veel. Daar draait het bij mij om; hard werken om een goede toekomst voor mij en mijn dochter Linda (8) op te bouwen. 26 UDEN VEGHEL
VERBLIJFSVERGUNNING Via uitzendbureau HOBIJ uit Veghel, werk ik nu twee jaar bij Modine in Uden. Mijn werk bestaat uit het assembleren en testen van oliekoelers. Ik heb veel fijne collega’s, waarmee ik elke dag weer met plezier aan de slag ga. Ik hoop binnen het bedrijf door te groeien naar een vaste baan en meer zekerheid. Mijn thuis is echt in Uden. Het leven komt met beetjes. Het was even wennen aan de Nederlandse gebruiken en manieren, maar ik vind ‘t wel mooi hier. Ik speek de taal vloeiend en mijn kind zit hier op school, ze is al een echte Brabantse. De mensen zijn heel vriendelijk. Iedereen groet je hier op straat, echt te gek, dat doen ze in Polen niet. In 2009 heb ik een inburgeringscursus gehad en heb ik een verblijfsvergunning gekregen voor onbepaalde tijd. Ik ben ook al tien jaar klant van de Rabobank. Ik hoef er niet vaak te zijn, maar als ik wat nodig heb word ik snel geholpen. Eigenlijk gaat alles op rolletjes hier.
Tessa Maciejok met haar dochter Linda.
1519
POLEN
FIETSEN OF LEZEN Ik heb hier veel geleerd en gevonden en wat mij betreft ga ik nooit meer definitief terug. Ik heb moeten wennen aan het Nederlandse eten, vooral het brood, maar intussen eet ik ook hier lekker, al maak ik soms nog een echte Poolse maaltijd. Het werk is goed, alles is hier goed geregeld. Ik word goed betaald en dus is het ook een goed leven zo. Ik ben heel tevreden. Mensen klagen hier nog weleens, maar als je weet hoe het in andere landen kan zijn, dan is Nederland echt geweldig. Zowel om te werken als om te wonen. Mijn vrije tijd vul ik in met mijn dochter. Ik ben gescheiden en probeer alleen zo goed mogelijk voor haar te zorgen. Samen naar de bioscoop, sporten, fietsen of lezen. Het is niet anders dan bij de autochtone mensen hier. Ik ben geboren en getogen in een ander land, maar dat is dan ook wel het enige verschil. Ik werk hard, ben ‘s avonds bij mijn kind en af en toe bij vrienden. Zo gek is ‘t allemaal niet.’
Sinds Polen in 2004 toetrad tot de EU is er een grote stroom werkzoekenden richting Nederland op gang gekomen. Belangrijkste reden is de economische situatie in eigen land. Het is vaak moeilijk om in Polen werk te vinden en tevens liggen de salarissen in Nederland hoger. Er zijn Polen die zich definitief in Nederland vestigen, maar het overgrote deel komt voor seizoensarbeid en gaat daarna weer terug naar Polen.
27
FAMILIEBEDRIJF
Paradijs Het Oosters specialiteitenrestaurant Paradijs in Uden wordt al meer dan 35 jaar gerund door de familie Cheng. 1519
TEKST: MATHIEU BOSCH FOTO'S: WIM ROEFS
28 UDEN VEGHEL
‘Werken met je familie heeft alleen maar voordelen.’
E
1519
igenaar is Mang Cheng (45). Samen met zijn vrouw, moeder en zus leidt hij de zaak met 30 personeelsleden, de helft daarvan is parttimer. ‘Daarnaast werken nog wat familieleden die niet ‘warm’ zijn, zeg maar. Onze ouders gingen in de jaren ’70 naar Nederland om werk te zoeken. Mijn broer, zus en ik bleven achter in Hongkong. Mijn moeder ging werken bij haar oom, die in Uden restaurant ‘Azië’ had. Dat was één van de eerste Chinese restaurants in Nederland. Later nam mijn moeder die zaak over. Toen ik zes was kwamen we naar Nederland. En als 8-jarig ventje stond ik al bier te tappen op een kratje. Begin jaren ’80 verscheen een artikel over ons in het blad Panorama. Er waren nog geen lijstjes en polls op internet. We werden verkozen tot een van de beste Chinese restaurants van het land. Sindsdien is het hard gegaan. In ‘83 bouwden we ons huidige onderkomen aan de Prior van Milstraat. Vier restaurants onder één dak aan de rand van het uitgaansgebied van Uden zodat onze gasten na een diner nog uit kunnen gaan in de vele cafés op de markt.
VERTROUWEN Werken met je familie heeft alleen maar voordelen. We hebben allemaal hetzelfde doel. Natuurlijk kun je een keer van mening verschillen, maar uiteindelijk draait het om wat het beste voor de zaak is. Dan kom je altijd weer bij elkaar uit. We wegen nooit af wie het langst gewerkt heeft. Soms werkt de een vijf en de ander tien uur, dat maakt niets uit. We houden elkaar scherp en gemotiveerd en er is een blind vertrouwen. Dat is belangrijk. Uiteraard is dat vertrouwen er ook bij de rest van het personeel, maar bij de familie is één blik vaak genoeg. Ik bepaal de koers, maar iedereen wil ook mee die kant op. Daar gaan we echt samen voor. Elke dag opnieuw. Het gevolg is dat iedereen trots is op het Paradijs. Het bedrijf en het resultaat zijn echt van ons samen.
HARDWERKEND VOLK De Chinezen zijn een hardwerkend volk. We werken allemaal zes dagen in de week, die drive en motivatie, dag in dag uit, jaar in jaar uit, zijn tekenend voor ons. Westerse mensen hechten meer waarde aan kwaliteit van leven. Van uitgaan en genieten. Wij halen onze voldoening uit werken. Bij onze familie staan hard werken en laten zien wat je waard bent centraal. Daarom zijn we ook zeven dagen in de week open. Er is altijd wel een familielid dat kan werken. We zijn al 10.000 dagen aan één stuk door open. Alleen op mijn trouwdag zijn we een dag dicht geweest. Verbouwen doen we ’s nachts. We willen niet dat onze klanten denken: ‘zijn ze nou maandag of dinsdag gesloten’. We zijn gewoon altijd open.
JAPANS TEPPANYAKI Het Paradijs heeft een Kantonees gedeelte, een Chinees à la carte gedeelte en een Japans Teppanyaki gedeelte. Tevens is er 365 dagen per jaar een buffet oriëntaal, met meer dan 50 gerechten. Het restaurant werd in 2011 verkozen tot een van de beste twintig Chinese restaurants van Nederland.
Het restaurant met 450 zitplaatsen is een ware oase voor de liefhebber van de Oosterse keuken.
29
‘Wij zijn echte Brabanders geworden. Ik hou van Uden en heb hier mijn vrienden. Ik denk Nederlands, luister thuis naar Guus Meeuwis en kijk The Voice of Holland.’
ALTIJD LEKKER Het idee dat ‘het volk toch wel komt’ werkt niet meer. Dag in dag uit zijn we bezig stappen vooruit te zetten en bedreigingen en kansen in beeld te brengen. Gaan we mee met nieuwe trends of houden we vast aan ons idee? We bieden een avondje uit en doen niet mee met onbeperkt schransen voor de laagste prijs; kwaliteit staat bovenaan. Het moet altijd lekker zijn, dáár staan we voor. We hebben vele stormen doorstaan omdat we steeds vernieuwend zijn. Niet kopiëren maar zelf ontwikkelen. Paradijs introduceerde als eerste een Japanse baktafel. Destijds een hit waar artiesten en profvoetballers op af kwamen. Elke tijd heeft hoogte- en dieptepunten en kent zijn eigen hypes. Als ondernemer moet je mee en liever nog voorop lopen. Je moet continu alert zijn. Als enige Chinees hebben we een terras. Maar ook een oppashoek met kindermeisje en een ruime eigen afgesloten parkeerplaats, die gratis is voor de gasten van Paradijs. We blijven ons onderscheiden.
‘Bij onze familie staan hard werken en laten zien wat je waard bent centraal’
30 UDEN VEGHEL
Ik ben altijd op de werkvloer. Contact met de gasten is belangrijk, zo weten we altijd wat er speelt en pikken we eventuele klachten meteen op. Alles voor het beste resultaat. De waardering voor ons product, bediening en sfeer is onze beloning, daar doen we het allemaal voor. We leggen de mensen graag in de watten, een tevreden gast is het mooiste wat er is.’
SEPA EN IBAN
1519
OVER OP SEPA EN IBAN
Als ondernemer of bestuurder van een vereniging of stichting moet u v贸贸r 1 februari 2014 op IBAN en SEPA overgaan. Anders kunt u straks niet meer aan het betalingsverkeer deelnemen. SEPA staat voor Single Euro Payments Area ofwel 茅茅n Europese betaalmarkt. Het doel ervan is het standaardiseren van het betalingsverkeer in Europa. Met SEPA verdwijnt het verschil tussen binnenlandse betalingen en betalingen naar of vanuit deelnemende SEPA-landen. De overgang op IBAN, een langer, internationaal rekeningnummer, is een onderdeel van SEPA. De overgang op IBAN en SEPA vraagt van alle soorten ondernemingen, verenigingen en stichtingen, zowel klein als groot, voorbereidingen. De Rabobank informeert u er graag uitgebreid over. Bijvoorbeeld met de Rabo SEPA-Check op rabobank.nl/sepacheck.
RABOBANK.NL/ SEPACHECK
31
DE MEDEWERKER
Karin (47) en Frans Vonk (54) werken allebei bij Rabobank Uden Veghel. Frans is Teamleider Facilitaire Services, Karin is parttime werkzaam als Adviseur Particulieren. TEKST: MATHIEU BOSCH FOTO'S: VAN ASSENDELFT FOTOGRAFIE
‘De fusie bracht ons samen’ I
n juli zijn ze verhuisd in dezelfde straat, van een tweekapper naar een vrijstaande woning. Samen hebben ze twee zonen: Tjé (14) en Harre (13). Ze hebben elkaar leren kennen in ’95 tijdens de fusie van de Rabobanken Uden, Volkel en Zeeland. Karin werkte in Zeeland, Frans in Volkel. ‘Die ontmoeting was voor ons zeker het beste van de hele fusie’, lacht Frans. ‘Dat we dezelfde werkgever hebben is nooit een probleem geweest. Nadeel is misschien dat het privé ook vaak over de Rabobank gaat. We hebben echt moeten leren er thuis een streep onder te zetten. Thuis even geen Rabobank.’ Karin: ‘We hebben nooit samengewerkt. Ik werk nu op het kantoor in het centrum van Uden, Frans op het kantoor aan de Verlengde Velmolen. We hebben ook totaal verschillende functies. Zo is het goed. Er moet ook nog iets overblijven om elkaar ’s avonds te vertellen. Als we een personeelsfeestje hebben zonder partner, ben je altijd de enige die toch mét partner mag komen. Dat is wel leuk.’ 32 UDEN VEGHEL
ACTIEF EN BETROKKEN Het actieve echtpaar gaat graag op vakantie. Zon,- winteren sportuitjes, zowel samen als apart. Als het kan trekken ze eropuit. Zo fietste Frans dit jaar naar Santiago de Compostella. Beiden zijn ook actief en betrokken in de Boekelse gemeenschap. Frans, geboren en getogen in Boekel, voetbalde er vele jaren, zat bijna twintig jaar in het bestuur van de lokale tennisclub en is nu bestuurslid van Wieler Tourclub Boekel. Daarnaast is hij leider van het voetbalteam van zoon Harre. Karin, een echte ‘Ujese’, is actief bij het Boekelse koor Karakter. Zij zong onder andere tijdens Boekel 700 de Carmina Burana. Op zaterdag staat ze graag langs de lijn bij haar sportende zonen. SAMEN LUNCHEN Frans is bezig met de naderende verbouwingen bij de Rabobank. Eerst iedereen naar Uden, dan Veghel verbouwen en dan iedereen definitief naar Veghel, dat is zijn pakkie-an. Karin gaat dan naar de nieuwbouw aan de Promenade in Uden, Frans naar Veghel. Vanaf volgend jaar werken ze voor het eerst wat verder uit elkaar. ‘Maar we zagen elkaar toch nooit onder werktijd. Vroeger, toen we verliefd waren, gingen we nog weleens samen lunchen in de pauze, maar dat is er wel een beetje af. ’s Avonds samen warm eten is nu wel genoeg’, lacht het bankstel.
1519
‘Thuis even geen Rabobank’
33
BIJZONDER WONEN
SAMEN OP PAD BIJ DE SPIL IN ZEELAND
‘Fietsen, daar genieten ze van’ TEKST: MATHIEU BOSCH FOTO'S: VAN ASSENDELFT FOTOGRAFIE
D De duofiets is speciaal ontwikkeld om samen op pad te gaan. Samen genieten van de mooie natuur, picknicken of gewoon de boodschappen doen.
34 UDEN VEGHEL
e Spil in Zeeland is een woongroep van elf volwassenen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking. In 2010 hebben zij een bijdrage ontvangen uit het coöperatiefonds voor de aanschaf van een duofiets. Jan van Uden is voorzitter van Stichting de Spil, een initiatief van ouders, dat in 2004 is opgericht. ‘We huren elf appartementen van de Stichting Maasland en er wordt iedere dag gekookt door Zorgland Dienstverlening uit Zeeland. Zij zijn erop gericht om mensen met een beperking te helpen. Dagelijks eten de bewoners samen de warme maaltijd. Alle voorzieningen zijn er onder één dak. Als stichting organiseren we de extraatjes zoals uitstapjes, vakanties en proberen we de kas te spekken voor onvoorziene uitgaven. De duofiets, die we in 2010 hebben gekocht met hulp van het coöperatiefonds van de Rabobank, is daar een mooi voorbeeld van. Sommige bewoners kunnen niet fietsen en willen vanzelfsprekend toch graag bij mooi weer naar buiten. Met een aantal vrijwilligers, maar ook met leiding en stagiaires kunnen ze er nu toch op uit. Daar genieten ze enorm van, geweldig om te zien. De Rabobank is ons trouwens toch goedgezind. Vorig jaar is een groep medewerkers van Rabobank Uden Veghel als vrijwilliger hier een zaterdag aan het werk geweest. Ze hebben een mooie afscheiding van het terras gemaakt met prachtige bloembakken, compleet met planten.’
SCHOMMELEN BIJ ZELO IN UDEN
‘Er is een prachtige speelplek’
1519
S
tichting Zelo is een wooninitiatief in Uden voor kinderen en jong volwassenen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking. Zij hebben in 2011 een bijdrage ontvangen uit het coöperatiefonds voor de aanschaf van een schommel en bloembakken voor in hun snoezeltuin. ‘Met twaalf ouderparen hebben we in 2010 de stichting opgericht om onze kinderen de beste zorg te kunnen bieden’, vertelt Wilma van Bommel. ‘Elk kind heeft één ouder in de ouderraad en met een aantal werkgroepen en veel vrijwilligers runnen we het huis. Wonen en zorg zijn gescheiden. We exploiteren het pand dat we voor twintig jaar hebben gehuurd van de woningcoöperatie, en kopen zelf zorg in bij de zorgaanbieder. Belangrijk is dat het huis van de kinderen is. Het is hun thuis waar ouders maar ook broertjes en zusjes gewoon op bezoek kunnen komen. Het is hard werken en heel veel zelf doen om de eindjes aan elkaar te knopen. Dan is het fijn wanneer een partij als de Rabobank de helpende hand toesteekt. Voor iets extra’s is te vaak geen geld, terwijl het wél nodig is. Het betreft een zorgintensieve groep. De kinderen hebben 24-uurszorg nodig. Dat betekent dat ze bijna altijd thuis zijn en het belangrijk is daar af en toe wat vermaak te bieden. Met steun uit het coöperatiefonds hebben we nu een prachtige tuin met speelvoorzieningen waar alle kinderen deze zomer al veel plezier van hebben gehad.’
Met een speciaal
RABOBANK HELPT
aangepaste schommel
De Rabobank is betrokken bij de samenleving en stelt daarom jaarlijks een gedeelte van de winst via het Coöperatiefonds beschikbaar voor projecten die bijdragen aan het welzijn en de leefbaarheid in de gemeenten Uden, Veghel, Boekel en de plaats Zeeland. Ook in 2013 ontvingen 23 projecten een bijdrage.
kunnen de kinderen van Stichting Zelo onder begeleiding buiten spelen.
35
LEDEN VOORDEEL
Leden van Rabobank Uden Veghel profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen.
IN THEATER DE BLAUWE KEI
JUNGLE BOOK: EEN BEESTACHTIGE MUSICAL Ruim een eeuw geleden schreef Rudyard Kipling een verzameling oerwoudverhalen die hij bundelde in The Jungle Books. Jong en oud is bekend met de avonturen van Mowgli, die opgroeit in het oerwoud te midden van de wolven. Er is nu ook een spetterende theatervoorstelling waarin iedereen kan meeleven met de avonturen van Mowgli, zijn rondborstige vriend Baloe de Beer en de
OP DE MARKT IN UDEN
1519
GRATIS 2E KAARTJE VOOR UDEN ON ICE Nog even en we kunnen de ijzers weer onderbinden bij Uden on ice! Van 13 december tot en met 5 januari staat de Markt in Uden in het teken van schaatsplezier en winterpret. De kunstijsbaan is dit jaar groter dan 800 vierkante meter en natuurlijk zorgt de sfeervolle Koek en Zopietent voor veel gezelligheid. Als lid van Rabobank Uden Veghel profiteert u van exclusief 36 UDEN VEGHEL
voordeel. Ga naar udenonice.nl/actie, vul de code RABO-ON-ICE in en krijg het tweede kaartje voor de ijsbaan gratis! Schaatsen zijn te huur in maat 28 tot en met 46. Op de website udenonice.nl staan de openingstijden, het programma en allerlei andere mogelijkheden voor bedrijven. Veel ijsplezier.
ranke panter Bagheera. Rabobankleden ontvangen een korting van € 5,- op een kaartje en betalen slechts € 12,-voor de voorstelling op 6 april in Theater De Blauwe Kei in Veghel. De actie is geldig zolang de voorraad strekt en exclusief € 3,- reserveringskosten. Ga naar www.blauwekei.nl/actie en voer ‘Rabobank’ als actiecode in.
PAARDENSPORT
TOT 50% KORTING OP INDOOR BRABANT Van 20 tot en met 23 maart 2014 staan de Brabanthallen in Den Bosch weer in het teken van het paardensportfestijn Indoor Brabant. Zowel de wereldbekerwedstrijden springen als dressuur worden verreden, maar ook regionale ruiters op paarden en pony’s komen in de ring. Indoor Brabant staat bekend om de grote en sfeervolle promenade met leuke stands en
gezellige terrassen. Een dag naar Indoor Brabant is echt een dagje uit. Leden van Rabobank Uden Veghel kunnen dit evenement bijwonen met een maximale korting van 50% (op = op). Kijk voor meer informatie en voorwaarden op rabobank.nl/dichterbij.
KORTING OP KAARTEN
LEDENDAGEN IN DE EFTELING niet missen. De Efteling blijft verbazen! De Rabobank geeft meer dan de helft van het entreeticket cadeau: tickets voor de Rabobank ledendagen in de Efteling kosten slechts € 16,00 per persoon. Kinderen tot en met 3 jaar zijn gratis. Tickets zijn beschikbaar vanaf maandag 9 december. Aanmelden kan via rabobank.nl/dichterbij.
1519
Kom op 15 en 16 maart 2014 naar de Rabobank Ledendagen in de Efteling. Beleef een sprookjesachtige dag vol wonderlijke vertelsels en sensationele attracties. Geniet van onder meer live entertainment bij de Sprookjesbosbewoners, het sprookje ‘Feetje en de Kluis’ en de spectaculaire watershow Aquanura. En natuurlijk mag je de strijd met Joris en de Draak ook
37
KINDEROPVANG
Wie let er op de 2 kleintjes? Wie werkt en gezinsuitbreiding overweegt, staat voor een lastig dilemma: wordt het kinderopvang, ouderschapsverlof of minder werken? Wat belangrijke financiële afwegingen op een rij. TEKST: JASPERIEN VAN WEERDT
1 1519
Wat is voordeliger: minder werken of kinderopvang? Vier in plaats van vijf dagen werken betekent 20 procent minder salaris, maar netto kan het plaatje er anders uitzien. Vanwege ons progressieve belastingsysteem, daalt het netto-inkomen vaak minder hard dan het bruto- inkomen; zeker in beter betaalde beroepen. Wijzer in Geldzaken adviseert uw inkomsten en uitgaven voor de huidige en de eventueel nieuwe situatie goed in kaart te brengen. Via toeslagen.nl kunt u berekenen op hoeveel toeslag (zoals zorg- en kinderopvangtoeslag) u in beide situaties recht hebt. Minder werken kan namelijk leiden tot hogere toeslagen. Anderzijds kunnen bepaalde heffingskortingen lager uitpakken of vervallen. Ook kunnen huizenbezitters met hun hypotheekrenteaftrek terechtkomen in een lagere schijf, waardoor hun woonlasten stijgen. Op loonwijzer.nl kunt u een snelle bruto-nettocheck uitvoeren. En wellicht kan de salarisadministratie een voorberekening maken. 38 UDEN VEGHEL
Welke gevolgen heeft minder werken of tijdelijk stoppen nog meer? Op de langere termijn leidt parttime werken tot een lagere pensioenopbouw. Ook voor uw carrièreen salarisontwikkeling kan het negatief uitpakken. Volgens FNV Bondgenoten loopt een vrouw die na enkele jaren onderbreking weer aan het werk gaat meestal enkele loontreden achter bij collega's die door zijn blijven werken. De vakbond raadt ouders niet snel aan om minder dan vier dagen te gaan werken. De praktijk wijst uit dat het aanzienlijk makkelijker is om minder te werken, dan het aantal uren weer uit te breiden naar 100 procent.
3 4
Kan dat eigenlijk, korter werken? Iedereen heeft wettelijk het recht om minder te gaan werken. Maar een werkgever mag dat weigeren als er zwaarwegende redenen zijn. U mag een verzoek om korter of langer te werken één keer per twee jaar indienen. Ook moet u minimaal een jaar bij uw werkgever in dienst zijn. Wat zijn de consequenties van ouderschapsverlof? Hebt u een kind jonger dan acht jaar, dan kunt u gebruikmaken van het wettelijk recht op ouderschapsverlof. U gaat dan tijdelijk minder werken om voor uw kind te zorgen. De gemiste uren worden in de regel niet doorbetaald, tenzij er in de cao of aanvullende arbeidsvoorwaarden andere afspraken zijn gemaakt. Net als bij minder werken kan ouderschapsverlof gevolgen hebben voor eventuele fiscale toeslagen. U kunt een heffingskorting krijgen op de inkomstenbelasting, maar er zijn plannen om deze vanaf 2015 af te schaffen. Duurt het ouderschapsverlof langer dan 18 maanden, dan kan dat invloed hebben op de hoogte en duur van uw WW-uitkering.
COLUMN
MARK JANSSEN Ledenraadslid
De kracht van familie
A
grarisch ondernemer Mark Janssen (36) uit Venhorst heeft een varkensen legpluimveebedrijf. Met zijn vrouw Marieke heeft hij vier kinderen: Mauk(5), Menne(4), Marit(2) en Math(0). Mark is vijf jaar ledenraadslid van Rabobank Uden Veghel en is actief als bestuurslid van de KPJ. ‘Ik heb een broer en een zus. Mijn broer is timmerman in de bouw en mijn zus heeft samen met haar man een melkveehouderij. Het boerenvak, het werken met dieren en alles wat daar bij komt kijken, trekt mij al van jongs af aan. Voor mij kwam dan ook een droom uit met de overname van het bedrijf van mijn ouders. Voor de overname zat ik bijna twintig jaar in een maatschap met mijn ouders. In die periode heb ik vermogen op kunnen bouwen om later het bedrijf over te kunnen nemen. Het overnemen van een agrarisch bedrijf is geen vanzelfsprekendheid meer. Je bent altijd in dubio. Aan de ene kant kun je tegenwoordig alleen maar boer worden als je het bedrijf van je ouders over kunt nemen, aan de andere kant ligt
1519
‘In zo’n situatie moet je elkaar wat kunnen gunnen’
daar ook meteen de moeilijkheid. Je wilt je ouders financieel goed achterlaten, om te zorgen voor een mooie oude dag waar ze zo hard voor gewerkt hebben. Tegelijk moet je ook met een financieel goed onderbouwd plan naar de bank om hen te overtuigen dat je met je gezin met een levensvatbaar bedrijf de toekomst in gaat. De marges in de sector zijn minimaal en om het hoofd boven water te houden, kun je je dan vaak geen maximale lasten permitteren. Dit zorgt binnen het gezin en de familie soms voor een behoorlijk spanningsveld en betekent in de praktijk vaak dat de ouders de opvolger toch wat moeten bevoordelen ten opzichte van de andere kinderen. In zo’n situatie moet je elkaar wat kunnen gunnen. Sinds 2011 is de overname afgerond. Ik ben ontzettend trots en dankbaar dat het zo gelopen is. De oplossing komt voort uit de kracht van de familie. Het resultaat is een gezond bedrijf met toekomst en een goede relatie met mijn familie. Mijn ouders kunnen genieten van hun welverdiende oude dag en het bedrijf dat ze zelf hebben opgebouwd, draait door en blijft in de familie. Mijn vader steekt nog bijna dagelijks de handen uit de mouwen om ons te ondersteunen en de oma’s helpen regelmatig bij het opvangen van de kinderen. Dit waardeer ik zeer en ik hoop dat ze dit nog lang kunnen doen. Misschien komt er ook nog eens zo’n moment voor ons dat wij hetzelfde voor onze kinderen kunnen doen, wat ze dan ook worden.’ 39
DAAROM BEN IK HIER
‘Samen ben je sterker’
Wil jij ook maatje worden? Kijk op rkdiaconie.nl
1519
WIE: Chris Rossall (36) WAT: ‘Maatje’ WAAR: In Veghel WAAROM: ‘Het Maatjesproject van de Diaconie in Veghel koppelt vrijwilligers een-op-een aan iemand die op bepaalde punten in het leven even een coach, mentor of maatje nodig heeft. Samen ben je sterker, dat is het idee. Eigenlijk heb ik altijd al iets in de zorg willen doen. Ik zie het niet als helpen maar meer als het kiezen van een andere route om te kijken of er iets moois uit voortkomt. Mijn insteek was om mijn horizon te verbreden en iets nieuws te ontdekken. Dat is gelukt. Via het project heb ik George leren kennen. Hij heeft een lichamelijke beperking, zit in een rolstoel en praat moeilijk. Voor mij is hij intussen meer dan een maatje; het is een kameraad en we zoeken elkaar op. We gaan samen naar de film of naar een braderie. Door hulp te bieden en zo mensen met een beperking te leren kennen, kom je er achter dat niet alles in het leven zo normaal is als iedereen denkt. Door dat te leren inzien, heb ik misschien nog wel meer hulp van George gehad dan hij van mij.’