Dichterbij
MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK DOMMELSTREEK ZOMER 2014
DOMMELSTREEK
1159
‘Bijzondere woonwens in Heeze komt uit’ »8
ONTMOETEN
TALENT
GASTVRIJ
Nieuw kantoor is geopend »10
Voice of Nuenen maakt zich op voor finale »18
Jonge ondernemers in Kasteel Geldrop »28
OM DE HOEK
2 DOMMELSTREEK
Op 22 april openden medewerkers van Rabobank Dommelstreek het nieuwe Ontmoetingscentrum in Geldrop. Dit deden zij symbolisch door gezamenlijk een lint door te knippen, de bank is immers van iedereen. Op pagina 10 tot en met 13 leest u meer over het nieuwe gebouw en op pagina 17 vindt u de uitnodiging om zelf een kijkje te komen nemen. U bent van harte welkom! FOTO: LIANE MANDERS
1159
LAAN DER VIER HEEMSKINDEREN 7 IN GELDROP, 22 APRIL 2014 3
ADRI GEERTS
VOOR WOORD
directievoorzitter
GRENZEN VERLEGGEN
D
e zomer is een tijd om grenzen te verleggen. Dat doen we letterlijk door bijvoorbeeld onze vakantie te vieren in een ander land. Maar ook figuurlijk. De zomer is traditiegetrouw de periode van de grote sportevenementen. Dit jaar valt er op sportgebied genoeg te beleven. Na de topprestatie van onze schaatsers bij de Olympische Spelen in Sotsji, is het nu de beurt aan onze hockeyers. Zij strijden op dit moment in Den Haag om de wereldtitel tijdens de Rabobank Hockey World Cup. Ons dameselftal hoort tot de top van de wereld en wist al een aantal maal het goud op het WK te veroveren. Slagen zij er dit jaar in eigen land ook weer in? Als we daarna op het WK voetbal in Brazilië ook hoge ogen weten te gooien, kan het sportjaar 2014 voor Nederland niet meer stuk!
COLOFON Redactie Rabobank Dommelstreek: Ingrid Klerx-Boerekamps, Lilianne van Kaauwen, Janine Ritzen Redactieadres: communicatie@dommelstreek.rabobank.nl Postbus 19, 5664 BA Geldrop Tekstproductie, opmaak, druk & handling: BCM Eindhoven Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad.
4 DOMMELSTREEK
In deze Dichterbij besteden we aandacht aan grensverleggende ideeën en ontwikkelingen. Wat dacht u van ons nieuwe Ontmoetingscentrum in Geldrop? Een duurzame en innovatieve omgeving waar u het verband ervaart tussen het verleden en het bankieren van nu en in de toekomst (pagina 10-13). Op pagina 8-9 leest u hoe in Heeze een bijzondere woning wordt gerealiseerd met glas, stro en leem. Bovendien organiseert onze wooncoach unieke woningruilevenementen genaamd ‘Jouw woning, mijn woning’ waar u uw huidige huis presenteert en aangeeft in welk huis u zelf interesse heeft (pagina 31). Door onze kennis en krachten te bundelen met die van anderen kunnen we niet alleen onze eigen grenzen steeds verder verleggen, maar ook anderen helpen om dit te doen. En dat is toch waar het uiteindelijk om draait bij coöperatief bankieren.
Wilt u een rondleiding door ons Ontmoetingscentrum? Zie pag. 17.
Dichterbij DOMMELSTREEK
THEMA: GRENZEN VERLEGGEN
14 16 22 32
Regel uw bankzaken overal Bitcoins: wat moeten we ermee? Nieuwe kijk op ouderdom Interview Maartje Paumen HYPOTHEKEN
8
De Kleine Stroom in Heeze NIEUWBOUW
10
10
Coรถperatief ontmoeten SPONSORING
18
Op naar de finale van Rabobank Voice of Nuenen INFOGRAPHIC
26
Steeds meer online ONDERNEMEN
28
Kasteel Geldrop Evenementen MYORDER
18
34
Gemak op het terras
1159
RUBRIEKEN
28
32
2 Om de hoek 6 Kort nieuws 17 Rondleidingen Ontmoetingscentrum 21 Puzzel 31 Woning ruilen? 36 Ledenvoordeel 38 Ledenaanbiedingen 39 Column Bert Faber 40 Spring maar achterop 5
KORT
TivoliVredenburg
MUZIEK VOOR IEDEREEN De Rabobank wordt partner van TivoliVredenburg, hét concertgebouw van de 21ste eeuw. Met een festival van bijna 2 weken wordt TivoliVredenburg groots geopend.
A
ls partner van TivoliVredenburg wil de Rabobank verschillende doelgroepen kennis laten maken met uiteenlopende vormen van muziek. Muziekcentrum Vredenburg en concertzaal Tivoli zijn samengegaan in één gebouw dat vijf zalen herbergt voor symfonische muziek, popmuziek, jazz en kamermuziek. Op 21 juni start een feest
dat bijna twee weken duurt. Daarmee wordt TivoliVredenburg voor iedereen geopend. Niet eerder is in Europa een nieuw gebouw neergezet waar álle muziekliefhebbers elkaar van ’s ochtends vroeg tot ’ s avonds laat kunnen ontmoeten. Het grote, moderne muziekpaleis ligt pal naast Utrecht Centraal en wordt nu al geroemd om zijn architectuur. Het programma varieert van kinderconcerten tot klassiek en van popconcerten tot jazzimprovisaties. Samen met
Ledenraadleden treden af
D
e ledenraad van Rabobank Dommelstreek bestaat uit drie kieskringen en telt veertig leden. Dit jaar is er een groep van acht ledenraadleden die de zittingstermijn heeft bereikt en daarom deze maand aftreedt. Uit de kieskring Geldrop zijn dat Ton van Happen en Harald van Boxtel. Uit de kieskring Heeze-Leende zijn aftredend Janneke van der Waaij, Nathalie Gielen-Dokman, Leo van Velthoven en Arthur Maassen. Annemarie 6 DOMMELSTREEK
Thomassen-Brouwers en Mark van Keulen treden af uit de kieskring Nuenen. Verder treedt Maud Merks af uit kieskring Geldrop vanwege verhuizing. Rabobank Dommelstreek dankt hen hartelijk voor hun jarenlange inzet en bijdrage voor de bank. Momenteel worden de openstaande vacatures ingevuld. In de volgende editie van Dichterbij worden de nieuwe ledenraadleden aan u voorgesteld.
TivoliVredenburg willen wij ook jongeren uitnodigen om hier muziek te komen beleven. Kijk voor het volledige programma en kaarten op www.tivolivredenburg.nl.
AANKOOP RETOUR? Hebt u een aankoop gedaan die u wilt retourneren? In plaats van het aankoopbedrag als contant geld terug te geven, kunnen winkeliers sinds kort het bedrag terugstorten op uw bankrekening; retourpinnen heet dit. De volgende werkdag staat het geld dan op uw rekening. Deze manier van retourneren is extra veilig voor winkeliers, die hierdoor minder contant geld in hun kassa hoeven te bewaren. Maar ook klanten hoeven niet meer met (veel) contant geld op zak naar huis.
HAAL MEER UIT UW SPAARGELD
Social sofa voor De Kievit in Nuenen
H
et paviljoen in speeltuin De Kievit in Nuenen is vorig jaar volledig vernieuwd. Rabobank Dommelstreek zorgde voor een substantiële financiële bijdrage, in aanvulling op de eigen middelen van De Kievit. Door deze samenwerking en de inzet van vrijwilligers is er een mooi en
functioneel paviljoen gerealiseerd. Als extra cadeau en blijvende herinnering ontvangt De Kievit een social sofa. Dit is een betonnen buurtbank met mozaïek van een unieke afbeelding. Op zondag 20 april werd de social sofa onthuld door onder anderen directievoorzitter Adri Geerts en ambassadeur Hellen Hurkmans. Het uiteindelijke ontwerp van het mozaïek is een combinatie van diverse ingestuurde ontwerpen - zoals de regenboog - en de ideeën vanuit de ontwerpcommissie. De zonnebloemen zijn uiteraard kenmerkend voor Nuenen. WILT U ZELF OP DE BANK ZITTEN? KIJK OP WWW.SPEELTUIN-DEKIEVIT.NL VOOR OPENINGSTIJDEN EN MEER INFORMATIE.
Verzekeringshulp voor starters
ZEKER VAN JE ZAAK
A
ls starter, zzp’er, vereniging of stichting wilt u een verzekering die past bij uw bedrijf en die uw bedrijfsrisico’s voldoende dekt. Die risico’s veranderen regelmatig. Interpolis ZekerVanJeZaak® is een verzekeringspakket dat meeverandert met uw bedrijf. Ondernemers hoeven slechts eenmaal per jaar hun actuele situatie door te geven. Tussentijdse wijzigingen zijn direct meeverzekerd. Verder biedt Interpolis handige tools voor ondernemers om cijfers binnen hun eigen branche te vergelijken. KIJK VOOR MEER INFO OP
1159
INTERPOLIS.NL/ZAKELIJK.
Hebt u meestal meer spaargeld op uw rekening dan u direct nodig hebt? Met Rabo PeriodeSparen spaart u met het deel waar u nu ‘niets’ mee doet tot aan het moment waarop u het wel nodig denkt te hebben. Bijvoorbeeld voor een nieuwe auto of een grote reis. U ontvangt dan een hogere rente dan op uw dagelijks opvraagbare spaarrekening. Tussendoor geld opnemen kan als u dit op tijd aankondigt. Kijk op rabobank.nl/periodesparen.
COMMISSARIS TREEDT AF Tijdens de ledenraadvergadering op 17 juni treedt Maaike van Breugel-Smolders af als lid van de raad van commissarissen. Ze heeft haar maximale zittingstermijn bereikt. Maaike van Breugel heeft met veel toewijding en betrokkenheid haar taak als commissaris vervuld. Eerder is besloten om middels natuurlijk verloop het aantal commissarissen terug te brengen naar de huidige vijf personen.
WONEN AAN DE BERGERHOF IN HEEZE In Heeze wordt aan de Bergerhof een bouwplan gerealiseerd bestaande uit acht woningen en ontworpen in twee types. Het ene type zijn woningen die uitstekend geschikt zijn als eengezinswoning, maar ook voor nieuwkomers op de woningmarkt. Het andere type zijn zogenaamde levensloopbestendige woningen, met een extra slaap- en badkamer op de begane grond. Lees meer op www.pietvanmierlo.nl onder het kopje ‘8 won’. 7
HYPOTHEKEN
DE KLEINE STROOM IN HEEZE
Bijzondere woonwens komt uit Net buiten Heeze ligt een bijzonder gebouw verscholen in het groen, dat opvalt door het gebruik van glas, stro en leem. Een lang gekoesterde woonwens is uitgekomen. TEKST: BOUFFANTES COMMUNICATIE FOTO'S: CALIMERA FOTOGRAFIE
H
et bijzondere project, De Kleine Stroom genaamd, is van Ton Rijsdijk (50), energieadviseur in de glastuinbouw en zeer betrokken bij wat de natuur biedt. ‘Ik hoop met De Kleine Stroom een plek te creëren waar mensen de natuur kunnen beleven en een verbinding met de natuur en daarmee weer met zichzelf kunnen maken. Dit doe ik door een ontdek- en speeltuin te maken waar ik op natuurlijke wijze allerlei eetbare en geneeskrachtige bomen, groenten, kruiden en bloemen ga telen. Door hier tot rust te komen en letterlijk te proeven van en spelen met de natuur hoop ik dat er een holistischer beeld ontstaat. Ik weet zeker dat dit bij zal dragen aan meer geluk.’
UNIEK PLAN Zeven jaar geleden kocht Ton het voormalige tuinbouwbedrijf met 1,75 hectare grond. ‘Ik had altijd al een sterk gevoel voor de natuur en nu kreeg ik de kans om daar ook echt iets mee te doen. Ik wilde de ver8 DOMMELSTREEK
vallen schuur op ecologische wijze verbouwen tot een woonhuis en educatief centrum, en de kassen gebruiken voor het planten van eetbare natuur en tropische planten.’ Met die plannen in gedachten nam Ton contact op met Marco Wouters, financieel adviseur van Rabobank Dommelstreek. ‘Een uniek plan, dat besefte ik al snel’, vertelt Marco. ‘Het was duidelijk dat het idee voor De Kleine Stroom uit inspiratie was geboren en dat er geen volledig onderbouwd businessplan aan ten grondslag lag. Ik heb vooral goed geluisterd naar de wensen en behoeften van Ton en aan de hand daarvan een hypotheekadvies gegeven.’
SOEPEL VERLOOP PROCES ‘Behalve met Rabobank ben ik ook met andere geldverstrekkers gaan praten’, vult Ton verder aan. ‘Mijn situatie was niet echt standaard, dat besefte ik me maar al te goed. Ik kreeg al snel te maken met allerlei regels, waar banken nauwelijks vanaf kunnen wijken. Marco heeft vanaf het
Ton Rijsdijk (rechts) met zijn financieel adviseur Marco Wouters van Rabobank Dommelstreek.
ONLINE HYPOTHEEKDOSSIER In het Rabobank Hypotheekdossier berekent u vrij eenvoudig hoeveel u kunt lenen en wat u daarvoor per maand betaalt. Als u dat wilt, maakt u een afspraak met een hypotheekadviseur. De documenten die nodig zijn voor het adviesgesprek, kunt u vervolgens uploaden via het Rabobank Hypotheekdossier. Als u dit doet, betaalt u een lager bedrag aan advieskosten.
begin heel duidelijk de kaders aangegeven waarbinnen een eventuele financiering mogelijk zou zijn. Door die duidelijkheid kon ik eenvoudig keuzes maken en verliep het totale proces heel soepel.’
1159
Marco: ‘Ton heeft zelf ook bijgedragen aan het soepele verloop van het proces, doordat hij gebruikmaakte van het Online Hypotheekdossier. Door zelf de benodigde informatie van tevoren aan te leveren, kon ik me tijdens het gesprek volledig concentreren op zijn vraagstuk en op zoek gaan naar de juiste balans tussen persoonlijke, economische en ecologische belangen.’
HET WERK VORDERT Ton is al flink gevorderd met het realiseren van zijn droom. De oude schuur is afgebroken en het houtskelet van het nieuwe gebouw wordt op dit moment gevuld met geperste strobalen. De binnenkant
van die strobalen wordt bedekt met leem, de buitenkant met kalk. Het asbesthoudende dak is verwijderd en vervangen door met vlas geïsoleerde panelen. Naast een woonkamer, keuken en slaapkamers voor zichzelf, creëert Ton een ontvangstruimte voor bedrijven en groepen (school-)kinderen voor presentaties en workshops.
WENSEN VOOR DE TOEKOMST Eind dit jaar hoopt Ton zijn intrek te kunnen nemen in De Kleine Stroom. In het voorjaar van 2015 staat de groenaanleg gepland, zoals het dak met Sedum, een vetplant. In de kassen en daarbuiten komen groenten en fruit die gekweekt worden via permacultuur: een ecosysteem dat zichzelf in stand kan houden. De deuren openen in de loop van volgend jaar voor met name bedrijfsmatige bijeenkomsten en voor kinderen om te eten, spelen en voelen.
WWW.RABOBANK.NL/ HYPOTHEKEN WWW.DEKLEINESTROOM.NL
9
‘Klaar voor het nieuwe bankieren’
NIEUWBOUW
COÖPERATIEF ONTMOETEN
Modern bankieren
Sinds 22 april is het officieel in gebruik: het nieuwe Ontmoetingscentrum van Rabobank Dommelstreek in Geldrop. Klaar voor het nieuwe bankieren. TEKST: BAS POELL FOTO'S: LIANE MANDERS, CALIMERA FOTOGRAFIE
Alex Meijvis en Adri Geerts bij de koffiebar in het nieuwe kantoor. ‘Klanten worden ontvangen door onze gastvrouw met koffie
1159
of thee, een thuisgevoel.’
D
e wereld verandert en Rabobank verandert mee. Steeds meer mensen regelen hun eenvoudige bankzaken thuis; via telefoon of (mobiel) internet. We gaan alleen naar de bank als het echt nodig is, zoals voor een adviesgesprek, een informatieavond of nadere uitleg over de nieuwe, virtuele diensten. Ook op die momenten van persoonlijk contact wil Rabobank Dommelstreek dicht bij haar klanten staan om het verschil te kunnen maken. Tegen deze achtergrond is op 22 april het nieuwe Ontmoetingscentrum in gebruik genomen aan de Laan der Vier Heemskinderen in Geldrop. Een moderne, transparante omgeving met veel ruimte voor persoonlijke dienstverlening. Een centrum waar klanten, leden en medewerkers van de bank elkaar treffen en van betekenis zijn voor elkaar. Oftewel: de vertrouwde coöperatieve bank in een eigentijds jasje. 11
‘We willen de buitenwereld naar binnen halen en zetten de deur open voor mensen in ons werkgebied die met goede initiatieven iets moois willen bijdragen.’
De dienstverlening in het nieuwe kantoor sluit aan bij de manier waarop de klant tegenwoordig zijn bankzaken regelt. ‘Omdat dát steeds meer virtueel gebeurt, willen we onze klanten ook via het digitale kanaal zo goed mogelijk bedienen. Veel mensen weten nog niet wat er aan virtuele dienstverlening al mogelijk is. In de servicekantoren in Nuenen, Heeze en in het centrum van Geldrop leggen we dat uit en helpen we de klant op weg. In het Ontmoetingscentrum doen we dat bijvoorbeeld met workshops over mobielen internetbankieren of door het organiseren van online seminars’, zegt Alex Meijvis, directeur Particulieren en Bedrijvenadvies.
COÖPERATIEF ONTMOETEN De drie servicekantoren blijven gewoon toegankelijk voor de dagelijkse en eenvoudige bankzaken. In het nieuwe Ontmoetingscentrum kan de klant terecht voor de complexere bankzaken. En, zoals het woord al zegt, voor ontmoeting. Er zijn hier mooie ruimten voor klantgesprekken, instructieruimten voor het geven van workshops en een restaurant en atrium waar allerlei bijeenkomsten kunnen plaatsvinden. Directievoorzitter Adri Geerts: ‘Op de begane grond lopen de buitenwereld en de binnenwereld naadloos in elkaar over. Klanten en leden van de bank kunnen hier dagelijks van acht uur in de ochtend tot negen uur ’s avonds terecht. Op de eerste verdieping bevinden zich de werkplekken van onze medewerkers. De kantoor- en vergaderruimten op de tweede etage staan volledig in het teken van coöperatief ontmoeten. We willen de buitenwereld naar binnen halen en zetten de deur open voor mensen in ons werkgebied die met goede initiatieven iets moois willen bijdragen. Ze zijn van harte welkom om te vergaderen, een project te managen of een bedrijf te starten.’ RIJKE HISTORIE Van oudsher voelt Rabobank Dommelstreek zich betrokken bij wat er in de kernen Heeze-Leende, Nuenen en Geldrop gebeurt. ‘In onze regio liggen de wortels van de coöperatieve Rabobank, we
Adri Geerts: ‘Het zijn details die de band zichtbaar maken tussen het bankieren van vroeger en nu.’ 12 DOMMELSTREEK
Zo ziet het nieuwe Ontmoetingscentrum aan de Laan der Vier Heemskinderen in Geldrop er aan de buitenkant uit. Een modern en bovenal duurzaam gebouw.
WERKEN Om de ruimten in het nieuwe Ontmoetingscentrum zo efficiënt mogelijk te gebruiken, werken de medewerkers niet langer vanuit een vaste werkplek. Er zijn 64 werkplekken voor circa 120 mensen. Afhankelijk van de activiteit die ze gaan uitvoeren, kunnen medewerkers kiezen uit verschillende soorten werkplekken. De meeste medewerkers kunnen echter ook elders werken, op de plaats en tijd waar het op dat moment het beste uit komt om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn.
waren de eerste Boerenleenbank van Nederland en daar zijn we heel trots op’, zegt Geerts. Het nieuwe Ontmoetingscentrum ademt respect voor deze rijke geschiedenis. Dat wordt bijvoorbeeld zichtbaar in oude documenten die op de wanden zijn geprint en via het oude logo van de Boerenleenbank op de grote steen bij de ingang. Adri Geerts: ‘Het zijn details die de band zichtbaar maken tussen het bankieren van vroeger en nu. Kijkend naar wat we in het rijke verleden hebben opgebouwd, kunnen we met vertrouwen vooruit kijken.’
1159
DUURZAAM ONDERNEMEN Veel respect is er ook voor de toekomst. Het Ontmoetingscentrum in Geldrop is duurzaam in de brede zin van het woord. Denk aan het gebruik van recyclebare en levensloopbestendige materialen. Slimme, energiezuinige voorzieningen. Een gezonde, veilige werkomgeving. Een goede bereikbaarheid met de fiets en het openbaar vervoer. En een duurzaam en dus toekomst-
bestendig personeelsbeleid met aandacht voor een goede balans tussen werk en privé conform Het Nieuwe Werken. Bij de keuze voor het ontwerp van het Ontmoetingscentrum koos Rabobank Dommelstreek er bovendien bewust voor om het bestaande bankkantoor opnieuw te ontwikkelen. De nieuwbouw is om de bestaande schil heen gebouwd. ‘Duurzaamheid is op hoog niveau gecertificeerd en raakt alle facetten binnen onze organisatie. En dat doen we niet voor niks. Duurzaam ondernemen is een van onze kernwaarden. We zoeken altijd naar een optimale balans tussen economische, sociale en ecologische belangen. Dat streven zit in ons bloed, in de coöperatieve identiteit van onze bank’, aldus de directievoorzitter.
U BENT VAN HARTE WELKOM VOOR EEN RONDLEIDING. LEES MEER OP PAGINA 17.
Modern, klaar voor de toekomst en toegankelijk voor iedereen. Zo typeert Adri Geerts het nieuwe Ontmoetingscentrum in Geldrop. ‘We zitten hier pas sinds 22 april, maar dit gebouw geeft heel snel een thuisgevoel.’ 13
VAKANTIECHECK
OP REIS?
Regel uw bankzaken overal! Zonnen aan de Spaanse kust, op avontuur in Azië of een stedentrip naar New York? Waar u ook heengaat, zorg dat uw geldzaken en verzekering voor vertrek in orde zijn. TEKST: LIEVENS COMMUNICATIE, MIDDELBURG FOTO'S: RABOBANK
Met Rabo Internetbankieren en de Rabo Bankieren App kunt u altijd en overal uw bankzaken regelen, waar u maar wilt.
B
ankieren doet u tegenwoordig steeds vaker zelf, aan de keukentafel via uw laptop of onderweg met een smartphone of iPad. Met Rabo Internetbankieren of de Rabo Bankieren App kunt u altijd en overal uw bankzaken regelen, waar u maar wilt. Een spaarrekening openen of opheffen, bankpassen aanvragen of activeren, verzekeringen wijzigen of afsluiten, en nog veel meer. Ga naar www.rabobank.nl en klik in het menu op ‘Klantenservice’. Daar vindt u een duidelijk overzicht van alle bank- en geldzaken die u eenvoudig vanuit huis kunt regelen. Dit alles kan uiteraard ook in het buitenland, wel zo handig als u op vakantie bent. Hieronder een aantal zaken waar u vooraf het beste al eens over na kunt denken.
VREEMDE VALUTA Met uw bankpas is het mogelijk om wereldwijd te betalen. In vrijwel alle landen kunt u geld pinnen. Toch is het slim om vooraf de betaalmogelijkheden op uw 14 DOMMELSTREEK
bestemming te bekijken. Verwacht u dat pinnen of betalen met een bankpas moeilijk wordt, dan kunt u thuis via Rabo Internetbankieren vreemde valuta bestellen.
BANKPAS ‘AAN’ BUITEN EUROPA Gaat u buiten Europa op vakantie? Zet dan via Rabo Internetbankieren uw bankpas ‘aan’. U kunt zelf de werelddelen en de periode bepalen waarbinnen u uw bankpas wilt gebruiken. Aan het einde van de door u gekozen periode wordt uw pas automatisch weer geblokkeerd voor dat betreffende werelddeel. Heeft u meerdere passen? Dan moeten deze apart worden ingesteld voor gebruik buiten Europa. U kunt alleen passen instellen die op uw eigen naam staan. Nederland en Europa staan altijd aan voor gebruik en kunt u niet blokkeren. Mocht u het thuis vergeten zijn, dan kunt u uw bankpas ook nog op reis ‘aan’ zetten. Vergeet dan uw Random Reader niet!
Met de Rabo Bankieren app kunt u altijd en overal uw geldzaken regelen.
5 REISTIPS 1. Bekijk de pin- en betaalmogelijkheden op uw vakantiebestemming 2. Stel uw pas in als u buiten Europa op vakantie gaat 3. Controleer uw reisverzekering of sluit deze af via Rabo Internetbankieren 4. Vergeet niet uw creditcard en Random Reader mee te nemen 5. Sla het nummer van Interhelp op in uw mobiele telefoon: +31 (0)88 - 722 67 67
CREDITCARD MEENEMEN Vergeet ook uw creditcard niet. Hiermee heeft u altijd een alternatieve betaalmethode naast uw bankpas. Uw creditcard hoeft u niet in te stellen voor gebruik buiten Europa, deze is standaard ingesteld voor wereldwijd gebruik.
samenstelling. Heeft u bijvoorbeeld Europa- of Werelddekking nodig? Met wie gaat u op vakantie? Via Rabo Internetbankieren kunt u zelf uw Interpolis Doorlopende Reisverzekering afsluiten, inzien en wijzigen.
24 UUR PER DAG HULP Heeft u tijdens uw RABO BANKIEREN APP Met de Rabo
1159
Bankieren App kunt u bankieren waar en wanneer het u uitkomt. Thuis op de bank, onderweg of op vakantie. Met de Rabo Bankieren App kunt u onder andere uw saldo checken, bij- en afschrijvingen bekijken en geld overboeken. Maar ook een kortlopende reisverzekering afsluiten of betalen met iDEAL. Wat u precies kunt, hangt af van de telefoon of tablet die u gebruikt.
vakantie problemen met uw betaalpas? Dan kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week contact opnemen met Interhelp via +31 (0)88 – 722 67 67 (088-RABOSOS). Sla dit nummer voor de zekerheid op in uw telefoon. U vindt het ook in de App onder ‘service’. Zo kunt u met een gerust hart op vakantie!
DIRECT ZELF REGELEN OP RABOBANK.NL
EUROPA- OF WERELDDEKKING? Uw keuze voor de juiste reisverzekering is afhankelijk van uw bestemming en gezins15
VIRTUEEL GELD
Bitcoin kan nog niet bekoren Wat is dat voor geld, de bitcoin? Wordt deze digitale munt het betaalmiddel van de toekomst? En welke risico’s kleven eraan? De belangrijkste vragen op een rij. TEKST: PIETER VAN DEN BRAND
DIGITALE PORTEMONNEE Om bitcoins uit te geven hebt u een digitale portemonnee nodig. In feite een softwareprogramma dat u op uw computer of mobiele telefoon zet. Bitcoins kunt u al kopen via iDeal. U kunt uw bitcoins laten beheren door gespecialiseerde kantoren. De risico’s zijn voor uzelf. Andere bezitters kunnen bitcoins naar uw ‘portemonnee’ overmaken. Bitcoins omzetten in euro’s en omgekeerd doet u bij speciale – uiteraard online – wisselkantoren. 16 DOMMELSTREEK
1
Waar komt de bitcoin vandaan? De bedenker van de bitcoin is de 64jarige Satoshi Nakamoto, een Japanse Amerikaan die een kluizenaarsbestaan leidt in Californië. Zijn bedoeling met de bitcoin: snel en gemakkelijk betalen zonder bemoeienis van bank en bijkomende transactiekosten. En dat lijkt succesvol. Games, muziek, koffie en zelfs pizza’s zijn vandaag de dag al te koop met bitcoins. Niet in de laatste plaats omdat er door de crisis wantrouwen jegens traditionele betalingssystemen is ontstaan.
2
Welke risico’s kleven eraan? De koers van de bitcoin gaat als een jojo op en neer. Door deze schommelingen kunnen mensen in korte tijd hun geld verliezen, waarschuwt toezichthouder AFM. En omdat er geen centrale uitgever van bitcoins is, zoals bij de euro of dollar, kan er geen enkele partij aansprakelijk worden gesteld als er iets fout gaat. Ook is het deposito-
garantiestelsel niet van toepassing. Als de partij die uw bitcoinportemonnee beheert (zie kader) ophoudt te bestaan, verliest u dus uw geld. Een ander probleem is de veiligheid. Computerhackers konden eenvoudig honderden miljoenen euro’s aan bitcoins stelen van onlinekantoren die handelden in de digitale munt. Ook zou de bitcoin zijn ingezet om geld wit te wassen dat verdiend was met onder meer kinderporno en drugssmokkel. Dit doet het vertrouwen in de virtuele munt geen goed.
3
Biedt de bitcoin ook kansen? De bitcoin is een snel en goedkoop middel om te betalen in een eigen munt van keuze. De transactiekosten zijn nihil. Dat verklaart de populariteit van de bitcoin. Er wordt nu flink met deze munt gespeculeerd. In de ogen van de gerenommeerde oud-president van de Amerikaanse centrale bank Alan Greenspan is de bitcoin echter een regelrechte zeepbel.
4
Wat adviseert de Rabobank? Bureau Ethiek, dat een radarfunctie heeft voor nieuwe ontwikkelingen waar ethische aspecten een rol bij spelen, ontving verschillende vragen van medewerkers over de bitcoin. Over een aantal concrete praktijkgevallen heeft de commissie advies uitgebracht. Een dergelijk advies is echter nog geen officieel standpunt van de Rabobank. ‘Het fenomeen bitcoin is nog betrekkelijk nieuw, maar bij onze klanten roept deze nieuwe digitale munt veel vragen op’, zegt secretaris Françoise Rost van Tonningen van de Commissie Ethiek. ‘Als bank hebben we een zorgplicht om onze klanten op mogelijke gevaren te wijzen. De risico’s van de bitcoin zijn nog onvoldoende in kaart gebracht. Het gaat om een anonieme vorm van betalen. Toezicht van de overheid ontbreekt. De virtuele munt blijkt gemakkelijk te hacken. Zolang de veiligheid niet goed geregeld is, zijn wij terughoudend.’
UITNODIGING
1159
U BENT VAN HARTE WELKOM!
Met gepaste trots presenteren wij u een inspirerend gebouw waarin wij ons als Rabobank Dommelstreek nu al thuis voelen. Het Ontmoetingcentrum is een mooi voorbeeld van duurzaam en innovatief bouwen en passend bij onze ideeĂŤn en ambities. U ervaart er het verband tussen het verleden en het bankieren van nu en in de toekomst. Het is voor onze medewerkers een motiverende werkplek waarin we onze klanten en relaties kunnen ontmoeten met ruimte voor advies, service en persoonlijk contact. Maar, het is ook uw Ontmoetingscentrum. We zetten de deur open voor personen die met goede initiatieven iets moois willen bijdragen. Redenen genoeg voor een kennismaking! Daarom organiseren wij rondleidingen van maandag 23 tot met donderdag 26 juni, speciaal voor u als lid. Komt u ook? Kijk op de website of scan de code en meld u aan.
RABO.NL/076R9T6P
17
SPONSORING
Talent! Het Klooster in Nuenen stroomde op 23 april vol voor de halve finale van Rabobank Voice of Nuenen. Op 9 juni strijden vijf talenten om de titel. TEKST: TAALCONCEPT FOTO'S: LIANE MANDERS
18 DOMMELSTREEK
De vijf finalisten van Rabobank Voice of Nuenen op het podium met Adri Geerts van Rabobank Dommelstreek en Lenny Berkers van Rotary Nuenen.
F
inalist Joep Hoedemakers (17): ‘Ik vond het een hele ervaring om voor al die mensen op te treden! Heel tof dat Rabobank Voice of Nuenen wordt georganiseerd, zeker als je verder wilt met zingen zoals ik. Ik zit op het VMBO op het Strabrechtcollege in Geldrop en doe dit jaar examen. Dat moet wel lukken! Mijn hele hockeyteam kwam naar de halve finale en daar had ik veel steun aan. De finale wordt spannend, want we zijn aan elkaar gewaagd.’
GOEDE DOELEN Rabobank Voice of Nuenen is een initiatief van Rotary Nuenen, met als hoofdsponsor Rabobank Dommelstreek. Organisator namens de Rotary Ad Bierbooms: ‘De Rotary doet dingen voor de gemeenschap, dat hoort bij ons. We bereiken met dit evenement de jeugd en steunen twee goede doelen. Het eerste is Club Sam, die voor mensen met een beperking uitstapjes verzorgt. Het andere is de Stichting Leergeld, die sport en ontspanning mogelijk maakt voor kinderen van minder bedeelde ouders. We doen dit nu voor het tweede jaar. Rabobank is een heel fijne sponsor om mee samen te werken. En Nuenen heeft zo veel talent, niet te geloven!’ ‘EEN DROOM!’ Anja Olfers is met haar 24 lentes de oudste finalist: ‘De finale, daar heb ik echt van gedroomd! Ik studeer Verpleegkunde en als bijbaan werk ik in de zorg. Ik doe vaker mee met talentenjachten. Het is echt super dat de Voice voor de jeugd wordt georganiseerd. Zingen helpt tegen mijn onzekerheid. Als ik op het podium sta, ga ik er helemaal voor. Ik ga in de finale gewoon genieten!’
enthousiast is. We zoeken graag aansluiting bij een lokaal evenement als dit. Daarmee spreken we de jeugd aan en via de goede doelen stroomt onze steun terug naar de lokale gemeenschap. We doen een financiële bijdrage en helpen bij de organisatie. Doordat de voorrondes plaatsvinden bij lokale horeca-ondernemers hebben die er ook weer profijt van.’
KIPPENVEL Evelyn Mulders (11), de jongste finalist, bezorgde iedereen in Het Klooster kippenvel met Adeles Turning Tables. ‘Ik had helemaal niet verwacht dat ik door zou zijn. De anderen zijn zo goed! Ik zing al heel mijn leven. Mijn vader speelt gitaar en hij helpt me met zingen. Ik wil het conservatorium gaan doen. Ik zit nu in groep 7 van de Montessori-
WIE WORDT DE VOICE? De finale van Rabobank Voice of Nuenen, met vijf kandidaten, is op 9 juni (tweede pinksterdag) buiten in het Park in Nuenen. Na één nummer vallen twee finalisten af. De overgebleven drie kandidaten brengen nog een nummer. Ook Pleun Bierbooms, de winnaar van de vorige editie, treedt op.
Boven: Het publiek in Het Klooster joelt enthousiast voor de kandidaten. Links: Evelyn Mulders
1159
vertolkte een gevoelig
Janine Ritzen, specialist Coöperatie, Communicatie en Marketing bij Rabobank Dommelstreek: ‘Het is een heel geslaagde avond met veel publiek. Echt mooi dat iedereen zo
nummer van Adele en bezorgde iedereen kippenvel.
19
Jari Beerens heeft al redelijk wat podiumervaring.
school in Helmond en mijn klasgenoten zijn heel enthousiast. Ze gaan mee naar de finale, net als al mijn vriendinnen. Evi is mijn favoriet. Ze heeft zo’n prachtige stem!’
GEVOEL De zestienjarige Evi Schuts wordt vaak genoemd als favoriet. Evi: ‘Ik vind het super om mee te doen! Er zijn zo veel leuke, gezellige mensen. Toen ik hoorde dat ik door was, kon ik het eerst niet bevatten. Wat een kick! Ik zit op speciaal onderwijs De Zwengel in Helmond en ben vooral bezig met muziek en zingen. Zingen betekent alles voor mij. Ik kan mijn gevoel erin uiten. In de finale wordt de nummerkeuze heel belangrijk. Ik blijf grote fan van Jari.’
‘Het is super dat een dorp als Nuenen de kans krijgt om zijn talent te laten zien.’
20 DOMMELSTREEK
TOP DRIE Jari Beerens (17) lacht bescheiden. ‘Ik ben heel blij dat ik door ben! Ik heb de afgelopen jaren veel opgetreden in musicals op school en met een band, dus ik had geen last van zenuwen. Zingen en optreden is het liefste wat ik doe, maar voorlopig alleen als hobby. Ik heb net het havo-examen van het Lorentz Casimir Lyceum in Eindhoven achter de rug en ga Pedagogiek studeren. Het is super dat een dorp als Nuenen de kans krijgt om zijn talent te laten zien. Ik ga voor de top drie in de finale. Ik vind Evi Schuts ontzettend goed. Ze staat er heel zelfverzekerd en zingt heel zuiver.’
Doe mee! Los de puzzel op, stuur uw
PUZZEL
oplossing in en maak kans op een Rabobank zomerpakket. Veel puzzelplezier!
Prijs Maak kans op een Rabobank zomerpakket
WOORDZOEKER De woorden zijn te lezen van links naar rechts, van rechts naar links, van boven naar beneden of omgekeerd en schuin. Streep alle woorden door. De resterende letters vormen vervolgens de oplossing van deze puzzel.
1159
Zoek de volgende woorden: anders, auto, bedrijf, beurs, Brazilie, buitenland, busreis, cultuur, droom, gevaren, grenzen, ingang, innovatie, internationaal, limiet, meting, nieuws, politiek, reizen, rente, talent, uitdaging, uitdagend, vakantie, valuta, veranderen, vernieuwend, visum, welvaart, werken, winnen, winst, zomer. Stuur uw oplossing uiterlijk 30 juni 2014 naar: communicatie@dommelstreek.rabobank.nl Vermeld hierbij ook uw volledige adresgegevens. Onder de goede inzendingen verloten we driemaal een Rabobank zomerpakket.
21
TOEKOMST
De afgelopen eeuw is de gemiddelde levensverwachting gestegen van 40 naar 80 jaar. Wie vandaag de dag met pensioen gaat, kan daar niet tien maar twintig jaar van genieten. TEKST: HANS BOUMAN FOTO'S: GETTY IMAGES
75 is het nieuwe 65
I
WESTENDORP: n zijn bestseller Oud worden zonder het te logisch en wenselijk is om de traditionele pen‘40 procent van de zijn verwijst de Leidse hoogleraar ouderensioengerechtigde leeftijd te handhaven. Van bijna 65-jarigen denkt geneeskunde Rudi Westendorp naar de overheidswege is inmiddels besloten deze in erover om door te werFrançaise Jeanne-Louise Calment. Zij stierf stappen te verhogen van 65 naar 67 jaar. Daarken. Een kwart van de in 1997 op 122-jarige leeftijd. Calment over is heel wat afgeklaagd. Westendorp ver75-plussers is actief als was, voor zover bekend, de oudste aardbaast zich daarover. ‘Dat we vast blijven houden mantelzorger en 40 bewoonster ooit. Volgens Westendorp zal haar aan de 65-jarige pensioenleeftijd, alsof daar een procent van de grootrecord onverbiddelijk worden gebroken: de eerbiologische grondslag voor zou zijn, heeft iets ouders past op de ste persoon die 135 zal worden, is al geboren. zots. De gemiddelde Nederlander heeft na zijn kleinkinderen.’ De volkswijsheid wil dat ouderdom met ge65ste nog 22 levensjaren voor de boeg. Het zou breken komt. Maar niet alleen komen die gebrereëel zijn om toe te groeien naar een pensioenken op steeds latere leeftijd, zelfs áls er gebreken leeftijd van 75 jaar. 75 is het nieuwe 65!’ zijn, laten de meeste ouderen zich daardoor nauwelijks uit Al een aantal jaren geleden stelden de New Yorkse econoom het veld slaan. ‘Wanneer je ouderen vraagt naar de kwaliteit Warren Sanderson en de Weense demograaf Sergei van hun leven, waarderen zij dat gemiddeld met een cijfer 8’, Scherbov dat we anders moeten gaan denken over leeftijd. constateert Westendorp. Dat blijkt ook uit onderzoek van het ‘Niet het aantal geleefde jaren is van belang, maar het aantal RIVM: twee derde van de zelfstandig wonende ouderen jaren dat iemand nog te leven heeft.’ Volgens de twee ervaart geen lichamelijke beperkingen en meer dan de helft onderzoekers zouden de maatschappelijke kosten van de voelt zich gezond. zorg een stuk lager uitvallen, wanneer je die berekent door het aantal hulpbehoevenden af te zetten tegen het aantal Pensioenleeftijd naar 75 Nu we ouder worden en lanmensen dat hulp kan geven, onder wie veel 65-plussers die ger gezond blijven, komt de discussie op gang of het nog wel mantelzorger zijn. 22 DOMMELSTREEK
1159
Seniorencomplex van de toekomst Wanneer we die gedachtenstap eenmaal hebben gemaakt, komt de hele discussie over de maatschappelijke kosten van de vergrijzing ineens in een heel ander daglicht te staan. Dan worden ouderen niet alleen maar consumenten op het gebied van wonen, zorg en welzijn, maar ook producenten op het gebied van arbeid en participatie. Wetenschap, overheid en bedrijfsleven zullen de handen ineen moeten slaan om zowel technologische als sociale innovaties tot stand te brengen, meent Westendorp. Zo is er behoefte aan een breed geschakeerd woningaanbod voor ouderen. ‘Daarbij gaat het niet alleen om luxehuizen waar alles tiptop geregeld is, maar ook om woningen waar mensen met weinig inkomen van voldoende zorg verzekerd zijn. Tot op heden is die vraag grotendeels ingevuld met een min of meer standaardaanbod van verzorg- en verpleegtehuizen. Hier ligt een opdracht voor corporaties, die een passend aanbod moeten realiseren waar nu kansen blijven liggen.’ Links en rechts worden al antwoorden op de vraag naar nieuwe woonvormen geformuleerd. Ron Fonteine, eigenaar van de website leefbewust.com, lanceerde het idee van een nieuw type seniorencomplexen: cirkelvormige, van zonnepanelen voorziene bouwwerken met aan de buitenzijde een in de rondte lopende, inpandige gang en in het midden een
‘Dat we vast blijven houden aan de 65-jarige pensioenleeftijd, alsof daar een biologische grondslag voor zou zijn, heeft iets zots’
grote gemeenschappelijke tuin waarin groenten en kruiden kunnen worden gekweekt, deels voor eigen gebruik, deels om te verkopen of te schenken. ‘De seniorencomplexen zouden kunnen worden voorzien van les- en reparatieruimten’, aldus Fonteine. ‘Er bestaat erg veel kennis onder ouderen die nu nauwelijks wordt benut. Ouderen kunnen lesgeven in traditioneel gezond koken, reparaties verrichten aan consumptiegoederen die anders worden weggegooid, kleding herstellen en op andere manieren kennis doorgeven. De mensen zelf worden er actiever door, ze genereren inkomsten door de verkoop, reparaties en lessen, die bijvoorbeeld gebruikt kunnen worden voor het financieren van ontspanningsactiviteiten. Ook nemen hun sociale contacten toe, zowel onderling als met andere generaties. De resultaten zijn een betere gezondheid en lagere kosten. Zowel de ouderen zelf als de rest van de maatschappij profiteren.’ Interessante doelgroep We zijn nog nooit zo oud geworden en ouderen hebben het financieel nog nooit zo goed gehad. De goeroe van de seniorenmarketing, de Fransman Jean-Paul Tréguer, hamert al vijftien jaar op het
24 DOMMELSTREEK
MAATWERK
1159
belang van deze doelgroep en vindt steeds meer gehoor. Essentieel bij het benaderen van de seniorenmarkt, aldus de Fransman, is dat de producten weliswaar aantrekkelijk moeten zijn voor ouderen, maar dat je deze doelgroep niet moet aanspreken op zijn leeftijd. Klassiek is de fout van rijwielfabrikant Rivel, die ooit een fiets maakte speciaal voor 50-plussers. Het product werd Abraham gedoopt en flopte kansloos. Volgens Tréguer nemen senioren gemiddeld tweeënhalf maal zo lang de tijd om iets te kopen als een jeugdige consument. Maar als ze eenmaal tot een aankoop besluiten en het product bevalt goed, dan kan de producent erop rekenen dat de klant terugkeert. De merkentrouw onder ouderen is zeer groot, dit in tegenstelling tot de jongeren, die met speels gemak van merk naar merk vlinderen. Werk en pensioen combineren Hebben ouderen eigenlijk animo om na hun 65ste actief te blijven? Medical Delta, een samenwerkingsverband van vijf universitaire instellingen in Delft, Leiden en Rotterdam, alsook de lokale overheden, deed hiernaar onderzoek en het antwoord luidt volmondig: ja. Zowel op de relatief informele wijze direct aan huis, die Fonteine voorstelt, als anderszins. Volgens Medical Delta zijn steeds meer ouderen actief en productief in zowel betaald als vrijwilligerswerk. Weliswaar ziet een grote meerderheid van de 55-plussers die nu nog in het arbeidsproces actief zijn het als een goede zaak dat ze straks met hun baan kunnen stoppen, maar tegelijk bestaat er bij 60 procent een grote bereidheid om door te werken, mits dat onder eigen voorwaarden kan. ‘Natuurlijk gelden bij langer doorwerken niet voor iedereen dezelfde uitgangspunten’, aldus econoom Hans Stegeman, hoofd Internationaal Onderzoek bij de Rabobank. ‘Mensen die hun leven lang zware fysieke arbeid hebben verricht, zullen minder lang kunnen doorwerken dan anderen.’ Hij pleit voor een veel individuelere benadering dan op dit moment gebruikelijk is. Bij langer doorwerken en aanpassing van het ontslagrecht hoort ook de mogelijkheid dat je aan het eind van je loopbaan een lager salaris ontvangt, wanneer je minder productief wordt, aldus Stegeman. ‘Je ziet dat in cao’s steeds vaker de mogelijkheid van demotie wordt genoemd. Ik geloof sterk in meer hybride vormen, waarbij werk en pensioen worden gecombineerd. Dan houd je mensen langer inzetbaar en maak je dingen als demotie,
In Scandinavië gaan werkgevers en oudere werknemers jaarlijks met elkaar aan tafel en bespreken: wat gaan we dit jaar doen, wat voor beloning past daarbij, welke opleidingen kunnen erin betrokken worden, etc., aldus Rabobank-econoom Hans Stegeman. ‘Zij maken individuele afspraken binnen het kader van een cao. Die kant zullen we op gaan: maatwerk.’
salaris dat past bij de productiviteit, gemakkelijker verteerbaar.’ Nieuwe hypotheekvormen Nu we langer leven zou er ook eens goed moeten worden gekeken naar de traditionele hypotheek, meent Rudi Westendorp. Hij pleit voor wat hij de “omkeerhypotheek” noemt. ‘Banken zouden ouderen het spiegelbeeld van de gewone hypotheek moeten bieden. Als je jong bent heb je geen geld om een huis te betalen en koop je je als het ware gradueel in. Ouderen zouden de gelegenheid moeten krijgen gradueel te worden uitgekocht.’ Hans Stegeman staat voorzichtig positief tegenover deze gedachte, maar maakt een voorbehoud. ‘Mensen die hun huis te gelde maken, gaan vervolgens dikwijls aanpassingen aan het huis doen om er zo langer in te kunnen blijven wonen. Dat gaat helaas meestal ten koste van de waarde van de woning. Natuurlijk moet het tot op bepaalde hoogte mogelijk zijn om die stenen weer te gelde te maken, maar daarin moet je jezelf niet te rijk rekenen.’
BOEKENTIP: OUD WORDEN ZONDER HET TE ZIJN RUDI WESTENDORP
25
1159
ONDERNEMEN
Luuk Zonneveld en Véronique van Raamsdonk zijn sinds januari de trotse eigenaars van Kasteel Geldrop Evenementen. Jonge, startende ondernemers met een ontembare passie voor de horeca. TEKST: BAS POELL FOTO'S: LIANE MANDERS FOTOGRAFIE
KASTEEL GELDROP EVENEMENTEN
Gastvrijheid tot in de puntjes D
e Theetuin blinkt in de vroege lentezon. We zijn op Landgoed Kasteel Geldrop, tussen het groen en de eeuwenoude bomen. Aan tafel zitten Véronique van Raamsdonk (25) en haar vriend Luuk Zonneveld (27). Twee jonge horecaondernemers uit Den Bosch die bruisen van de energie, hun hart volgen en precies weten waar ze mee bezig zijn. ‘Alles is erop gericht om onze gasten een bijzonder en waardevol moment te bieden. Nee bestaat niet in de horeca. We willen ons onderscheiden in service en kwaliteit. Een bruiloft, diner, vergadering, congres of het afscheid van een dierbare: het moet kloppen en tot in het kleinste detail geregeld zijn.’
1159
In januari namen Véronique en Luuk de horecaexploitatie van het landgoed over van Hutten Catering uit Veghel. De start van Kasteel Geldrop Evenementen was allerminst een sprong in het diepe. Als telg van de vijfde Hutten-generatie kreeg Véronique gastvrijheid 28 DOMMELSTREEK
met de paplepel ingegoten. Op haar dertiende hielp ze in de weekenden al mee in de zaak van haar ouders. De afgelopen twee jaar runde ze als sales- en operationeel manager de horeca op het landgoed in Geldrop. ‘De horeca is geen baan, maar een levenswijze’, vertelt ze. Luuk, die bij Hutten de partycatering voor bedrijven en particulieren verzorgde, knikt instemmend. Toen vorig jaar de vraag kwam of zij het horecabedrijf in Geldrop wilden overnemen, hoefden ze geen moment na te denken. ‘Stiekem hadden we er al wel eens aan gedacht. Nu konden we het écht gaan doen. Het voelt geweldig. Alsof je nóg meer je best wilt doen omdat het van jezelf is’, vertelt Luuk.
BLIJK VAN VERTROUWEN Voor een financieel steuntje in de rug zochten de twee startende ondernemers eind vorig jaar contact met Rabobank Dommelstreek. Bedrijvenadviseur Judith van Beek was direct enthousiast
1159
‘Succes komt nooit vanzelf aanwaaien’
29
LANDGOED KASTEEL GELDROP De mogelijkheden zijn onbegrensd op Landgoed Kasteel Geldrop. Van een onvergetelijke bruiloft tot een swingend feest en van een spraakmakend congres tot een werklunch of intiem diner. Wilt u meer weten over het starten van een eigen bedrijf en hoe Rabobank u daarbij kan helpen? Kijk eens op de website www.rabobank.nl/starten en op www.ikgastarten.nl.
over het ondernemingsplan. ‘Zeer uitgebreid en stevig onderbouwd. Het viel me op dat Luuk en Véronique op al mijn vragen een goed antwoord hadden. Daarbij hebben ze goed nagedacht over hoe ze hun onderneming het hele jaar door draaiende kunnen houden. Onze bank helpt maar wat graag startende ondernemers met een goed plan. Jonge, energieke mensen zoals Luuk en Véronique die ambitie combineren met een gezond boerenverstand.’ Op hun beurt zijn de ondernemers ook enthousiast over de begeleiding van Rabobank Dommelstreek. ‘Heel persoonlijk. Als je belt, wordt het direct geregeld. Ze hebben serieus aandacht voor je, je voelt je gehoord. Daarbij geeft het vertrouwen dat Rabobank in onze plannen gelooft.’
OOG VOOR DETAIL Véronique en Luuk weten waar hun kracht ligt. Bruiloften worden tot in de puntjes verzorgd op Landgoed Kasteel Geldrop. Van de ontvangst en de huwelijksvoltrekking tot en met het muzikale slotakkoord. Bruidsparen kunnen elkaar het jawoord geven in de openlucht, in het kasteel of in één van de sfeervolle zalen. Al een jaar voor het huwelijk begint Véronique met de voorbereidingen. Het doel: het bruidspaar de mooiste dag van hun leven bezorgen. ‘Alles moet die dag kloppen. Tot en met de bloem die aan de stoel hangt. Elke bruiloft is anders, daarom mag het ook nooit routine worden.’
‘De horeca is geen baan maar een levenswijze. Nee bestaat niet en het moet tot in detail kloppen.’
Bedrijvenadviseur Judith van Beek van Rabobank Dommelstreek stond de jonge ondernemers bij.
Zo bijzonder als de huwelijksdag zo waardevol hoort ook het laatste afscheid van een dierbare te zijn. Véronique: ‘Vaak zijn het jonge mensen die zelf hun uitvaart hebben geregeld en bewust voor deze locatie hebben gekozen. Ik ben heel erg bezig met de wensen van de familie. Ook in dit opzicht is in principe alles mogelijk. Laatst hebben we een afscheid verzorgd met als thema ‘celebrate life’. De nabestaanden stonden rond de kist en hieven het glas. Heel bijzonder.’
GASTVRIJHEID Het ondernemerschap geeft de vrijheid om zaken naar eigen voorkeur en inzicht in te vullen en te veranderen. De twee jonge ondernemers hebben hier en daar dan ook wat accenten verlegd. Luuk: ‘Bij de Theetuin zijn we overgestapt op full service zodat gasten volledig bediend worden in plaats van hun bestelling ophalen bij een counter. Dat hoort bij deze mooie locatie.’ Véronique geeft nog een voorbeeld: ‘Toen we de zaak net hadden overgenomen, kreeg ik een rekening voor het gebruik van elektrische handdrogers. Ik schrok van het bedrag in dat huurcontract en heb gezegd: dat gaan we anders doen. De handdrogers zijn inmiddels vervangen door leuke mandjes met handdoeken.’ De twee startende ondernemers hebben een missie te volbrengen. Gastvrijheid staat bovenaan de lijst. ‘Je moet elke dag het maximale geven voor de klant, creatief zijn en je blijven vernieuwen en ontwikkelen. Succes komt nooit vanzelf aanwaaien.’
30 DOMMELSTREEK
WONEN
1159
WONING RUILEN?
Als u plannen heeft om een nieuwe woning te gaan kopen, is de kans groot dat u daarmee wacht totdat uw eigen woning is verkocht. Een vrij logische denkwijze, maar huizenverkopers wachten dus voor een groot deel op elkaar waardoor de doorstroom stagneert. Herkent u zichzelf hierin? Dan is het woningruilevenement ‘Jouw woning, mijn woning’ echt iets voor u! Hier kunt u uw huidige woning presenteren en aangeven in welk huis u zelf geïnteresseerd bent. Kopers en verkopers worden na het evenement met elkaar gematcht. Het evenement is een initiatief van Rabobank Dommelstreek en Van Santvoort makelaars, waaraan ook andere makelaars deelnemen. Het woningruilevenement vindt plaats op 14 juni in Heeze-Leende, op 28 juni in Nuenen en op 5 juli in Geldrop. Scan de QR-code voor meer informatie en om u aan te melden.
KIJK OP WWW.JOUWWONING MIJNWONING.NL.
31
HOCKEY
Maartje Paumen is bezig aan haar derde WK: de Rabobank Hockey World Cup 2014. Samen met haar team hoopt zij in Den Haag het grote doel te bereiken: wereldkampioen worden in eigen land. TEKST: MASHALL VAN BASTEN BATENBURG FOTO'S: MARK HORN
Maartje Paumen: ‘Ik wil altijd winnen’ P RABOSPORT.NL/ HOCKEY
aumen heeft het allemaal al eens meegemaakt. In 2006 veroverde ze de mondiale titel in Madrid. Vier jaar later bereikte ze met het Nederlands team wederom de finale, maar gastland Argentinië ging er met de gouden medaille vandoor. Toch is het deze keer anders: het wereldkampioenschap is in Nederland, in het Kyocera Stadion in Den Haag. ‘Het is fantastisch om zo’n toernooi in eigen land te kunnen spelen’, aldus de verdediger van de Oranjevrouwen, die wel extra druk voelt nu de mondiale titelstrijd op vaderlandse bodem wordt gehouden. ‘Wij zijn een supergroot hockeyland. Er wordt van ons verwacht dat we goed presteren. Die verwachtingen hebben we ook zelf opgebouwd door veel te winnen.’
MENTAL COACH De 28-jarige Paumen debuteerde in 2004 voor het Nederlands team; tien jaar later heeft ze alles gewonnen wat er te winnen valt. Ondanks de vele prijzen, medailles 32 DOMMELSTREEK
en titels blijft de honger naar nieuw succes onveranderd groot. De gedrevenheid en passie van het strafcornerkanon uit Den Bosch is immens. ‘Ik wil altijd winnen. Ik train zo hard en ik wil zo graag, het zit in mezelf om nog sterker en nog beter te willen worden.’ Haar drang naar succes zit Paumen ook wel eens in de weg. Afgelopen zomer greep ze zowel met haar club Den Bosch als met het Nederlands elftal naast de hoofdprijs en schakelde ze een mental coach in om beter met verlies om te leren gaan. ‘Het is best vermoeiend altijd te willen winnen. Met behulp van mijn mental coach heb ik geleerd dingen makkelijker los te laten en ze beter in perspectief te plaatsen.’
PRAATJES Paumen heeft de laatste jaren een grote ontwikkeling doorgemaakt bij Oranje; ze schopte het zelfs tot aanvoerder. Voor Paumen was dit geen makkelijke opgave. ‘Ik moest meer mijn mond opendoen, praatjes houden, het voortouw nemen. Dit zijn dingen die niet dicht bij mij stonden.’ Ook op fysiek gebied weet Paumen inmiddels beter waar haar grenzen liggen. Een driedaags trainingskamp met militairen leerde haar twee jaar geleden dat ze sterker is dan ze dacht. ‘Op een bepaald moment wilde ik niet meer verder, ik kon echt niet meer, maar we gingen toch door. Als nu iets zwaar is, dan denk ik daar aan terug. Je kan veel meer dan je denkt.’
Documentaire
1159
In de aanloop naar de Rabobank Hockey World Cup heeft de Rabobank, titelsponsor van dit toernooi, van een aantal hockeyduo’s een minidocumentaire gemaakt. Deze verhalen laten zien dat je op de route ‘van begin tot goud’ samen sterker bent. Maartje Paumen en Minke Booij spelen de hoofdrol in een van de vier docu’s. Deze is te zien op rabosport.nl/hockey.
33
Bestellen en betalen met uw mobiel
34 DOMMELSTREEK
MYORDER
Nederlanders trekken in de zomer massaal naar strand, attractiepark of stadsterras om van het mooie weer te genieten. Onderweg bestellen en betalen via MyOrder maakt zo’n dag extra relaxed. TEKST: ARJAN VAN BIJNEN FOTO'S: MARCO VAN BUREN
MyOrder: nooit meer wachten in de rij MEER WETEN? RABOBANK.NL/
1159
MYORDER
I
n de zomer is Nederland op zijn best. Lachende gezichten en volle stranden bepalen het beeld. Nadeel is dat iederéén van het mooie weer geniet. Gevolg: overvolle stranden, langere rijen en drukte op de terrassen. Met de app MyOrder hebt u minder last van drukte en wachtrijen. U plaatst er eenvoudig zelf bestellingen mee, die u direct via de app kunt afrekenen. Zo kunt u meteen doorlopen bij verschillende attractieparken, evenementen en de bioscoop, want uw toegangskaartje hebt u al digitaal ontvangen én betaald via uw mobiel. Ook voor een lunch onderweg bij het tankstation of bij een van de vele strandtenten hoeft u niet meer te wachten tot u geholpen wordt. Contant geld hoeft u bovendien niet op zak te hebben. Ook de parkeermeter rekent u af via de MyOrder-app. En hebt u na zo’n zonnige zomerdag geen zin meer om zelf te koken? Dan bestelt u thuis net zo makkelijk een maaltijd via de app. Maaike Diemer (net afgestudeerd) gebruikt
MyOrder op het terras van café De Drie Gezusters in Groningen, een drukbezochte horecagelegenheid met meer dan 640 zitplekken. ‘De terrassen zitten in de zomer bomvol, soms moet je lang wachten tot je de aandacht van een bediende hebt.’ Diemer plaatst haar bestelling daarom tegenwoordig via MyOrder: ze voert haar tafelnummer in en rekent af. Aan de bar wordt een bonnetje geprint met haar bestelling, zodat het personeel deze alleen hoeft te serveren.
MINDER CONTANT GELD Ook voor ondernemers levert MyOrder meer gemak op, maar ook minder kosten. Voor Sil Doeksen, bedrijfsleider van De Drie Gezusters, is MyOrder een belangrijk onderdeel geworden van de bedrijfsformule: ‘Op drukke dagen hebben we meer dan 500 transacties. We hebben nu minder contant geld in de zaak en we besparen op personeelskosten.’ Remon Muller, eigenaar van strandpaviljoen De Kust in Kijkduin, verwacht zelfs extra klandizie door MyOrder. ‘Klanten die weten dat zij kunnen bestellen vanaf het strand, zullen dit vaker doen. Ook voor onze eigen workflow is dit beter dan dat klanten binnen bestellen aan de bar.’ MyOrder kan al op meer dan 11.000 locaties gebruikt worden, waaronder horecagelegenheden, Shell Deli2Go, BakkerBart, bloemen bezorgen, SeeTickets, de Efteling, Wolff bioscopen en Thuisbezorgd.nl. Parkeren kan al in meer dan 32 steden. Dit aantal stijgt snel. 35
LEDEN VOORDEEL
Leden van Rabobank Dommelstreek profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen.
GEEN LOCATIEKOSTEN VOOR LEDEN!
EEN MOOI FEEST OP EEN PRACHTIGE LOCATIE Op pagina 28 tot en met 30 las u al over de gastvrijheid van de twee jonge ondernemers op Landgoed Kasteel Geldrop. De Oranjerie van de Kasteelhoeve is een bijzondere ruimte voor gezelschappen van 15 tot maximaal 70 personen. Door de ronde ramen heeft u prachtig uitzicht op de Engelse tuin die bij mooi weer ook toegankelijk kan worden. Dé plek om met uw gasten te borrelen,
WWW.NUENENCULINAIR.NL
1159
LEKKER SMULLEN OP NUENEN CULINAIR In het weekend van 27, 28 en 29 juni vindt in het Park in Nuenen de vierde editie plaats van Nuenen Culinair. U kunt er sfeervol genieten van het culinaire lekkers die restaurateurs uit Nuenen en omgeving te bieden hebben. Bezoekers betalen, behalve tijdens de Culinaire Business Borrel op vrijdagmiddag, een dagelijkse entree van € 10 p.p. en ontvangen daar zes Vincentjes voor. Dat is het 36 DOMMELSTREEK
betaalmiddel van Nuenen Culinair en heeft een waarde van € 1. Kinderen tot 12 jaar hebben gratis toegang. Rabobank Dommelstreek biedt leden voordelig kaarten aan voor zaterdag 28 juni bij binnenkomst voor 16.00 uur. U ontvangt, tegen inlevering van dit artikel bij de kassa, twee entreekaarten en zes Vincentjes voor slechts € 10. Veel plezier!
lunchen of te dineren! Rabobankleden betalen voor hun partij in de Oranjerie geen locatiekosten (normaal € 175). Bovendien ontvangen alle gasten een gratis welkomstdrankje. Deze aanbieding is geldig bij een partij voor minimaal 15 personen – op basis van beschikbaarheid – en te boeken tot en met december 2014. Kijk op www.kasteelgeldropevenementen.nl.
DE CONCURRENT IN NUENEN
EXTRA SERVICEBEURT BIJ EEN NIEUWE FIETS De Concurrent is een speciaalzaak in fietsen en bestaat al sinds 1935. Een vertrouwd adres in Nuenen voor allerlei soorten fietsen en fietsreparaties. Of u nu op zoek bent naar een fiets voor elke dag, een elektrische fiets of een degelijke kinderfiets, bij De Concurrent vindt u een ruime collectie. Door de jarenlange ervaring kunnen de verkoopadviseurs u uitstekend helpen bij het
maken van een goede keuze. En als uw fiets kapot is, staan de vakkundige monteurs in de werkplaats tot uw dienst om u snel weer op weg te helpen. Tot 31 augustus 2014 ontvangen Rabobankleden op vertoon van dit originele artikel een extra gratis servicebeurt ter waarde van € 49,95 bij aankoop van een nieuwe fiets. De Concurrent, Berg 10 in Nuenen.
WWW.ARKE.NL/RABOBANK
DRIE DAGEN NAAR DISNEYLAND® PARIJS op basis van vier personen in een 2-kamerappartement en eigen vervoer, vertrek zondag t/m donderdag, m.u.v. zomer- en herfstvakantie. De prijs is exclusief citytax, € 2,50 calamiteitenfonds en € 15 reserveringskosten per boeking. Aankomst is dagelijks mogelijk t/m 30 december 2014. Voor informatie, overige prijzen en boekingen gaat u naar bovenstaande website.
1159
Wilt u voordelig naar het leuke Disneyland® Parijs? Dan is dit een mooie aanbieding: u verblijft twee nachten in een 4* appartement slechts 1 metrohalte van het park. Met de auto of liever de Thalys, zelf koken of uit eten in het park of hartje stad. De keuze is aan u! Inclusief twee overnachtingen en drie dagen entree voor beide Disneyparken. Rabobankleden betalen slechts € 199 p.p.
37
AANBIEDINGEN
Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige aanbod op rabobank.nl/dichterbij.
VERBLIJF
WIELERWEEKEND
MET KORTING LOGEREN IN DE EFTELING
WIELERVAKANTIE BIJ CENTER PARCS EIFEL
Kom deze zomer sprookjesachtig overnachten in het Efteling Hotel of in Efteling Bosrijk. Leden van de Rabobank ontvangen 15% korting op boekingen van een verblijf in de periode van 30 juni tot en
Zin in een uitdagende wielertocht (4 afstanden: 50 tot 200 km) gecombineerd met een heerlijk verblijf met uw gezin of vrienden in Center Parcs? In het weekend van 26 september vindt de 4de editie van de
met 31 augustus. Bij uw verblijf is de toegang tot het Efteling Park inbegrepen vanaf de dag van aankomst tot en met de dag van vertrek. Meer informatie op rabobank.nl/dichterbij.
Eifel Cycling Classic plaats i.s.m. KNWU, Eneco en Achmea Health Centers. Rabobank-leden verblijven met 10% extra korting op Park Eifel. Kijk voor meer informatie op rabobank.nl/dichterbij.
RONDLEIDING
KOM KIJKEN IN TIVOLIVREDENBURG
1159
Als partner van TivoliVredenburg willen we verschillende groepen mensen kennis laten maken met uiteenlopende vormen van muziek. Met vijf concertzalen getekend door vier architecten is TivoliVredenburg een uniek gebouw. Elke hoek is anders en vanuit de foyers hebt u een prachtig uitzicht over Utrecht. Wekelijks zijn er rondleidingen door het gebouw waar u de zalen en 38 DOMMELSTREEK
vergezichten kunt bewonderen. Leden van de Rabobank kunnen extra voordelig deelnemen aan de rondleidingen. Voor de basisrondleiding krijgt u met de code RABO twee kaarten voor de prijs van een. Duur: circa 90 minuten. Op tivolivredenburg.nl vindt u de dagen en tijden en kunt u zich online aanmelden. Vooraf reserveren verplicht. Geldig t/m 1-9-2014. Vol = vol.
COLUMN
BERT FABER Senior fiscalist bij de Rabobank
Verleg eens een grens
I
n het fiscale denken was de aanpassing van de renteaftrek op de eigenwoningfinanciering lange tijd een taboe. De laatste jaren zijn daar grenzen verlegd. Renteaftrek is niet meer onaantastbaar Sterker nog, er zijn meerdere maatregelen genomen om die aftrek te beperken. Denk aan het – al vanaf 2004! – verplicht inbrengen van de overwaarde van de verkochte woning in de financiering van de nieuwe woning. In 2013 is de aflossingsvrije financiering in de ban gedaan. En met ingang van 2014 is de rente nog maar aftrekbaar tegen een lager maximaal tarief. Ieder volgend jaar gaat er 0,5 procent van het ‘teruggavetarief’ af, tot we uiteindelijk op 38 procent zitten. Is dat wel zo erg? De verhouding tussen de waarde van de woning en de schuld was de laatste tijd toch al aan het veranderen, lees: verslechteren. Om deze verhouding te verbeteren kan eerder aflossen in dit tijdsgewricht wel eens heel goed zijn.
Daar komt nog eens bij dat de toekomstige pensioenuitkeringen momenteel onder druk staan. Als we het toekomstige inkomen niet kunnen verhogen of zelfs kans hebben op een verlaging, kunnen we voor onze financiële planning ook eens naar de andere kant kijken. Ook daar de grens verleggen. Niet het inkomen verhogen, maar de uitgaven verlagen. Daar kan aflossing van de eigenwoningschuld een rol in spelen. Goed om eens een plaatje te (laten) maken van uw financiële toekomst. Welke uitgaven hebt u en verwacht u en hoe staat het met de zekerheid van de benodigde inkomsten? Aan welke knoppen kunt u draaien om uw toekomstige wensen te verwezenlijken? Kunt u later nog grenzen verleggen?
1159
’De renteaftrek is niet meer onaantastbaar, maar is dat wel zo erg?’
39
SPRING MAAR ACHTEROP
‘Daarom ben ik lid van de ledenraad’
1159
WIE: Marianne Verstappen (52) WAT: sinds september 2013 lid van de ledenraad WAAR: Sterksel WAAROM: ‘Ik kom uit een klein dorp waar veel mensen zich inzetten voor de gemeenschap. Ik doe ook vrijwilligerswerk voor onze coöperatieve winkel in het dorp. Dat zoiets van de grond komt, vind ik de kracht van een kleine gemeenschap als Sterksel. Iedereen draagt zijn steentje bij. Dat heb ik van huis uit meegekregen. Sinds mijn jeugd is Rabobank mijn bank. Het coöperatieve denken spreekt me erg aan, vooral het samen dingen mogelijk maken en de invloed die je hebt als lid. Ik kan vanuit mijn werkervaring een bijdrage leveren in de ledenraad. Ik werk als communicatiedeskundige in de gezondheidszorg. Het is heel belangrijk om goed en open te communiceren naar je omgeving, om te zorgen dat duidelijk is wat je wilt en doet. Luisteren naar wat er leeft. Voor mij zit de uitdaging in het me verdiepen in een heel andere sector en het gedachtegoed van de bank. De positief kritische rol die je hebt als ledenraad past bij mij. Ik heb het gevoel dat je een zinvolle bijdrage levert en dat er ook iets mee wordt gedaan.’