Dichterbij
MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK WEERTERLAND EN CRANENDONCK NAJAAR 2013
WEERTERLAND EN CRANENDONCK
1569
‘Ruimte geven aan de dialoog, zeker nu’ »28 COÖPERATIEF BANKIEREN
HET NIEUWE BANKIEREN
VISIE OP WONEN
Wat brengt de coöperatie? »10
‘De bank altijd bij de hand’ »14
Van Rabobank en gemeente Weert »18
OM DE HOEK
2 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
De schutters en toeschouwers stromen van heinde en verre toe. Op het terrein tenten en schietbomen. Naarmate de dag vordert stijgt de spanning. Op de eerste schietdag is er nog geen winnaar bekend. De kavelronde op 13 juli brengt uitkomst. Schutterij Eendracht uit Grevenbicht beschikt over de meest stalen zenuwen en wordt winnaar van het OLS 2013. FOTO: FRED VLIEGEN
1569
OLS TERREIN, STRAMPROY 7 JULI, 2013 3
JULES COENEN
VOOR WOORD
Directievoorzitter
NIEUWE AANWAS
V
oor agrariërs is het najaar de drukste tijd van het jaar. Het is de tijd om te oogsten wat met zo veel zorg is gekweekt en geteeld. Een levendige tijd, want een nieuwe oogst brengt nieuwe aanvoer en dus een nieuw begin. Maar wat we uiteindelijk oogsten, is iets wat we niet volledig zelf in de hand hebben. Externe factoren, zoals het weer, kunnen van grote invloed zijn. En we zijn ook afhankelijk van de beschikbare landbouwgrond. Om in de toekomst aan de groeiende vraag naar voedsel te kunnen voldoen is het belangrijk om te innoveren. Bijvoorbeeld door technieken te ontwikkelen die de productiviteit van de landbouw verhogen: meer oogst per vierkante meter landbouwgrond. Rabobank steunt dit soort innovaties en helpt mee om de Nederlandse kennis over te brengen naar agrariërs in
COLOFON Redactie: Rabobank Weerterland en Cranendonck, Frits Nies, Bas Poell en Jan Strick Redactieadres: Afdeling Marketing Communicatie Coöperatie Antwoordnummer 1061, 6000 VB Weert Druk & handling: BCM Eindhoven Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad.
4 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
andere landen, zoals Brazilië. De oogsttijd is ook een moment om terug te kijken naar wat we bereikt hebben en om de balans op te maken. Dat geldt niet alleen voor boeren, maar bijvoorbeeld ook voor ondernemers die op het punt staan hun zaak over te dragen. Wat is uiteindelijk de waarde van datgene wat zij met zo veel zorg en passie hebben opgebouwd? Het geldt ook voor Rabobank. Wat coöperatief bankieren ons gebracht heeft, is een plek midden in de maatschappij, een duurzame relatie met leden en een zeer groot kennisnetwerk. Die verbindende rol willen we blijven vervullen, zodat we hier nu en in de toekomst samen de vruchten van kunnen blijven plukken.
Bestel nu uw kaarten voor het WK Hockey 2014. Kijk op pagina 38.
Dichterbij WEERTERLAND EN CRANENDONCK
THEMA: OOGST
10 22
Wat levert bankieren bij een coรถperatie op? Uw bedrijf succesvol overdragen in zes stappen SPONSORING
8
75 jaar HV Weert HET NIEUWE BANKIEREN
14
Mee met de klant SPAREN
16
Waar sparen we voor? WONEN
14
18
Woonvisie LEDENINVLOED
26
Welke invloed hebt u als lid op de bank? LEDENRAAD
28
Terugblik met Peter Stultiens ZORG
32
18
Rabobank Zorgconsulent SPONSORING
34
JIM is terug
1569
RUBRIEKEN
28
34
2 6 17 21 31 36 38 39
Om de hoek Kort Feiten over spaargedrag Puzzel Basis voor betere wereld Ledenvoordeel Ledenaanbiedingen Column Esther Houtappels-Piepers 5
KORT
Introductie in Leiden
BETALEN MET UW MOBIEL Aan de kassa betalen met uw mobiele telefoon: binnenkort kan het. In Leiden wordt deze techniek nu geïntroduceerd.
N
og even en we hoeven alleen nog onze mobiele telefoon mee te nemen als we gaan winkelen. Deze maand introduceert Rabobank samen met ING en ABN Amro mobiel betalen in een aantal winkels en horecagelegenheden in Leiden. Hiervoor werken zij samen met KPN, Mastercard en de gemeente Leiden. Zo'n duizend consumenten met een rekening
bij een van de drie banken en een KPN- of Hi-abonnement nemen deel aan de proef. Zij gebruiken hiervoor een smartphone die beschikt over near field communication. Steeds meer mobiele telefoons beschikken hierover. Om af te rekenen hoeft de klant de telefoon alleen tegen de betaalautomaat aan te houden. Bij bedragen boven de 25 euro wordt eerst om een pincode gevraagd. Bij lagere bedragen niet, tenzij de klant dit zelf heeft ingesteld. Betalen met een mobiele telefoon is net zo
Oplossingen gezocht
W
at is de beste manier om inbrekers te weren? Of om brand- of waterschade te voorkomen? Interpolis doet met het onlineplatform deoplossingvan.nl een beroep op de denkkracht van Nederland om samen te zoeken naar nieuwe manieren om met risico's om te gaan. Want alles verzekeren is geen oplossing. Interpolis is ervan overtuigd dat de ideeën van Nederland, gecombineerd met haar kennis en kunde, leiden tot innovatieve 6 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
inzichten, diensten, producten en adviezen. Het platform is niet tijdelijk, maar een doorlopend en nieuw medium om de dialoog aan te gaan met klanten. Het is voor iedereen die een oplossing heeft of er een zoekt. De Mannetjes van Interpolis dragen ideeën aan en vragen ook om oplossingen voor verschillende situaties. Maar ook de adviseur van Rabobank, de brandweerman, de journalist, de blogger, de student en de huisvrouw. Doe ook mee op deoplossingvan.nl.
veilig als met een pinpas. Het gemak en de snelheid zijn de grootste voordelen, maar ook de mogelijkheid om kassabonnen op te slaan en het inzicht in het saldo. Als de proef in Leiden succesvol is, kan de techniek landelijk worden ingevoerd.
IBAN VAN KRACHT Rabobank is over op IBAN. Sinds deze zomer ziet u in plaats van uw 9-cijferige rekeningnummer uw IBAN in Rabo Internetbankieren en in uw digitale adresboek. U kunt dus van en naar een IBAN betalen. Ook kunt u het IBAN gebruiken op de nieuwe IBAN-acceptgiro’s. Vanaf 1 februari vervalt uw ‘oude’ rekeningnummer volledig. Tot die tijd kunt u het nog gebruiken; het rekeningnummer wordt automatisch omgezet in een IBAN. Wilt u meer weten over IBAN? Kijk dan op rabobank.nl/iban.
GEESTVERWANTEN
Verbeter je hockeytechniek
T
ijdens dit hockeyseizoen vindt de vijfde editie plaats van het Nederlands Kampioenschap Hockeytechniek. Hockey(st)ers in de leeftijdscategorie 8 t/m 13 jaar krijgen een dag lang techniektrainingen en verschillende wedstrijdvormen. Per leeftijdscategorie mag er elke dag een
aantal deelnemers door naar de ‘Champions Day’, die wordt gehouden tijdens de Rabobank Hockey World Cup 2014 in Den Haag. Na een onvergeteljke dag ga je sowieso naar huis met een mooi NK-shirt, NK-hockeybal en een medaille. Als lid van Rabobank krijgt u 15% korting op toegangskaarten voor de Rabobank Hockey World Cup 2014 als u voor 15 november bestelt. Kijk op rabobank.nl/dichterbij.
INSCHRIJVEN KAN VIA WWW.RABOSPORT.NL/NKHOCKEYTECHNIEK.
Ben jij The Next Entrepreneur 2013?
TIP VOOR STARTERS
B
en jij een ambitieuze, startende ondernemer? Schrijf je dan vóór 1 oktober 2013 in voor de verkiezing van The Next Entrepreneur 2013. Overtuig de jury van jouw drijfveren en businessplan en maak kans op € 13.013. Kijk op rabobank.nl/tne voor meer informatie. Wil je graag weten hoe de zaken ervoor staan met jouw onderneming? Doe dan de gratis onlinescan. Je ziet dan direct op welke punten je jezelf nog kunt verbeteren en ontvangt de voor jou relevante, praktische informatie en tips.
1569
MEER WETEN? KIJK OP RABOBANK.NL/TNE.
Vanaf 1 oktober 2013 is de nieuwe collectietentoonstelling in de Rabo Kunstzone te zien. Een unieke selectie kunstwerken uit de Rabo Kunstcollectie vertelt samengebracht een verhaal over het conceptuele, het idee, de handeling en het onderzoek. ‘Great minds think alike’; een verzameling werken gemaakt door circa 25 kunstenaars in de afgelopen 50 jaar. De Rabo Kunstzone is open van maandag tot en met vrijdag, van 8.30-18.00 uur. Kijk op rabobank.nl/kunst.
KOM NAAR DE OPEN MONUMENTENDAG Tijdens de jaarlijkse Open Monumentendag, dit jaar op 14 en 15 september, zijn duizenden monumenten gratis toegankelijk voor iedereen. Bijna 900.000 mensen maakten vorig jaar gebruik van de mogelijkheid om zo bijzondere gebouwen van binnen te bewonderen. Rabo Vastgoedgroep is hoofdsponsor. Benieuwd naar monumenten in uw omgeving? Kijk op www.openmonumentendag.nl.
ONDERNEMERSCAFÉ OP 10 OKTOBER Wat betekent de crisis voor u en uw bedrijf? Hoe waarborgt u uw bedrijfscontinuïteit? Het koesteren van uw klanten en authentiek ondernemen kunnen u hierbij helpen. Daarom organiseren wij op donderdag 10 oktober het 16e ondernemerscafé vanaf 18.45 uur in Nederweert, waarin deze thema’s aan bod komen. Aanmelden kan op www.rabobank.nl/weert.
7
SPONSORING
75 JAAR HV WEERT
Hockey crescendo In oktober viert Hockey Vereniging Weert het vijftiende lustrum met een weekend vol festiviteiten en een gedenkwaardig jubileumboek. Een mooi moment om even terug en vooruit te kijken. TEKST: FRANK JACOBS FOTO'S: HV WEERT
O
p 13 november 1938 besloot een groep jonge Weertenaren een hockeyvereniging op te richten. Hoe konden zij ooit bevroeden dat dit clubje 75 jaar later zou uitgroeien tot een bloeiende vereniging met meer dan 800 leden op een schitterende accommodatie met drie kunstgrasvelden en een modern clubhuis? Op zoek naar een vaste locatie verhuisde Hockey Vereniging Weert (HVW) jarenlang van de ene locatie naar de andere in Weert, totdat ze in 1964 vaste voet aan de grond kreeg op het nieuwe sportpark aan wat toen de Keulerstraat heette. Daar stond na bijna dertig jaar van omzwervingen in 1967 het allereerste clubhuis van HVW. De gezellige houten keet, gekocht van de Wilma voor een gulden, had dienst gedaan tijdens het WK Wielrennen in Valkenburg en werd liefdevol omgedoopt tot het 'Hockey Hokkie'. 8 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
GROEI Na jaren van stagnatie was dat eigen honk ook de thuisbasis van een gestaag groeiend aantal hockeyers. Steeds meer jeugd vond zijn weg naar HVW en al snel werd de accommodatie te klein. Dat was het startsein om het eerste eigen grote clubhuis te bouwen. Met inzet van veel eigen leden werd dat in 1975 gebouwd en al snel kwamen er ook meer velden bij. De vereniging heeft vanaf dat moment veel hoogtepunten, maar ook moeilijker tijden doorgemaakt. Maar op een ding kon HVW altijd rekenen: er stonden altijd weer mensen klaar om de schouders eronder te zetten en de club weer in het juiste spoor te krijgen. Als je terugkijkt op al die jaren mag je constateren dat er vanaf de jaren zeventig een gestaag groeiende lijn in zit. DUURZAME RELATIE Rabobank Weerterland en Cranendonk is al geruime tijd sponsor van HVW. Dat mag je gerust een structurele band noemen, een duurzame relatie
Mede door sponsoring van de Rabobank komt HV Weert tot grote sportieve prestaties.
KRULLEN, KALK, KUNSTGRAS Op 13 oktober wordt het eerste exemplaar van het jubileumboek van HVW aangeboden aan mede-oprichter Louis Linnartz. In vijftien interviews passeren 75 jaar hockeyhistorie de revue en komen letterlijk alle leden in beeld. Het boek kost â‚Ź 19,38. Meer informatie staat op de jubileumwebsite.
1569
die beide partijen past. De Hockey Vereniging Weert heeft dankzij jarenlang zorgvuldig beleid bewezen een gezonde vereniging te zijn, met een prestatieve inslag. Rabobank Weerterland en Cranendonk heeft dat beleid en die prestaties mede mogelijk gemaakt, dankzij hun financiĂŤle bijdragen. Zowel Heren 1 als Dames 1 spelen in de eerste klasse en veel jeugdteams acteren eveneens op het hoog niveau.
TROTS Het sportcomplex St. Theunis aan de Parklaan draagt eveneens belangrijk bij aan het succes en ligt er schitterend bij. HVW heeft samen met de Atletiekvereniging Weert en het College een indrukwekkende sportcampus, waarbij er gebruik wordt gemaakt van elkaars expertise en voorzieningen. Daar ligt een stevig fundament voor verdere ontwikkeling. HVW heeft geen last van dalende ledenaantallen en staat er goed voor. Een goede reden voor een feest. Wat zouden de oprichters glimmen van
trots! Zouden? Een van de oprichters is er gewoon bij en zal het eerste exemplaar van het jubileumboek 'Krullen, kalk, kunstgras' in ontvangst nemen. Reken maar dat Louis Linnartz trots zal zijn op zijn HVW.
75JAAR.HVWEERT.NL
9
COÖPERATIEF BANKIEREN
'Vergeet niet dat de coöperaties ooit opgericht zijn omdat het slecht ging met de economie.' Dirk Duijzer, directeur Coöperatie & Duurzaamheid, kijkt terug en schetst een toekomstbeeld. TEKST: ANJA KROES FOTO'S: PABLO BERNASCONI, FRANS JAN FORTUNATI
Wat brengt coöperatie?
D
e maatschappij verandert in sneltreinvaart: eigen zorg inkopen, zelf verantwoordelijk zijn voor uw pensioen, een woning is niet langer een investering en de fysieke winkel lijkt het af te leggen tegen het groeiende leger onlineconsumenten. Wat in de wereld van gisteren een zekerheid was, staat nu ter discussie. In al het verandergeweld van de laatste jaren blijven de oorspronkelijke uitgangspunten van Rabobank overeind.
CV DIRK DUIJZER 25 jaar in de land- en tuinbouw, o.m. voorzitter van het Productschap Tuinbouw. In 2005 directeur Food & Agri Nederland bij Rabobank, sinds 2011 directeur Coöperatie & Duurzaamheid
Dezelfde taak Duijzer: 'Natuurlijk ontkomt Rabobank niet aan veranderen. Het gevaar om in deze tijd onze identiteit te verliezen lijkt levensgroot aanwezig, maar dat is schijn. Vergeet niet dat de coöperaties ooit opgericht zijn omdat het slecht ging met de economie. Daarom blijft het coöperatieve karakter juist nu fier overeind. Onze taak is onveranderd: leden in staat stellen te ondernemen door passende financiële diensten aan te bieden en daarmee impliciet te 10 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
werken aan een verantwoordelijke en duurzame samenleving.'
Houtskoolschets Het karakter blijft onveranderd, maar dat betekent niet dat Rabobank dezelfde kan blijven. 'We staan aan de vooravond van een coöperatieve make-over. Alles moet op de kop. Klanten en leden willen meer transparantie, goedkopere producten, snellere bediening, meer deskundigheid als het nodig is en wellicht vrijblijvendheid als het ze zelf past. Wij zijn volop bezig met de houtskoolschets van de nieuwe Rabobank. In 2016 staat die bank er, maar ver daarvoor willen we al eenvoudig en trefzeker het beeld zien van de nieuwe bank waar hard aan gewerkt wordt. Een bank voor de leden, die midden in de wereld van vandaag staat. En al het andere is daar een afgeleide van. Dat klinkt eenvoudig, maar dat is het niet. Die redelijk simpele wensen van de klanten en leden hebben een tamelijk harde uitwerking. Meer transparantie betekent meer eenvoud en meer openheid. Goedkoper
1569
'Kennis delen doet kennis groeien'
Dirk Duijzer: 'Klanten willen nu terecht meer invloed op en zeggenschap over de koers van de financiële instelling waar ze zaken mee doen'
betekent minder mensen in een sobere omgeving. Snellere bediening betekent meer geautomatiseerd. Meer deskundigheid betekent tot slot dat er aan een kleinere groep medewerkers hogere eisen gesteld worden. En dan het laatste punt. De klant die meer vrijblijvendheid wenst zoals het hem of haar zelf past. Dat laatste hoort wellicht wel bij een deel van de moderne cultuur, maar niet bij onze bank. Ook niet bij onze bank in de nieuwe wereld. Wij willen investeren in de leden, de bedrijven van de leden, de maatschappelijke omgeving rondom de leden, maar niet voor een eenmalige deal. Wij kiezen voor een langdurige relatie. Dan kun je namelijk meer betekenen voor elkaar. Dan loop je niet weg als het moeilijk wordt. Dan neem je elkaar serieus.' Gezamenlijke toekomst De leden vormen vanaf de start het hart van de coöperatieve bank. Maar de invulling van dat lidmaatschap moet volgens Duijzer wel meegroeien met de tijd. 'Participatie van klanten, daar moeten we sterk op inzetten, dat verwacht de maatschappij ook van ons. De financiële sector ligt onder een vergrootglas. Er was een tijd waarin groei het hoogste goed was, ook bij Rabobank. Hoe dat is afgelopen, weten we. Klanten willen nu terecht meer invloed op en zeggenschap over de koers van de financiële instelling waar ze zaken mee doen. Vanuit coöperatief oogpunt bezien,
Wij zijn een communitybank geworden. Dat geeft een andere, in mijn ogen krachtigere, invulling aan de coöperatie'
juich ik dat toe. We moeten ervan af om de ledenraad te zien als een club van mensen die wacht tot hen vanuit de directietoren een conceptbesluit wordt voorgelegd. Een ledenraad is een geïnteresseerde groep klanten die iets vindt van de bank. En juist dat vind ik eigenlijk het allermooiste, dat wij met klanten rechtstreeks in gesprek zijn over onze gezamenlijke toekomst, het is niet wij en zij. Dat moeten we koesteren en dat moeten we verder uitbouwen. Dat kan alleen door onze leden nauwer dan ooit te betrekken bij het reilen en zeilen van de bank. Dat betekent dat we de wezenlijke gespreksonderwerpen niet moeten schuwen en de mening van onze leden daadwerkelijk serieus moeten nemen. Die vier kenmerken van coöperatief bankieren (klantparticipatie, langdurige relatie, een duurzame samenleving en een solide basis) moeten het fundament van die gesprekken vormen.’ Lokale wortels Rabobank blijft haar lokale wortels trouw, hoewel dat soms anders schijnt. Rabobank heeft steeds minder fysieke kantoren, maar blijft onverminderd dichtbij. ‘Na het uitbreken van de crisis is de behoefte om elkaar te
12 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
COMMUNITYBANK
ontmoeten alleen maar groter geworden. En Rabobank speelt daar een grote rol bij. Overal in het land zie ik bij lokale banken veel betrokken mensen bij elkaar komen. Alleen, ze komen niet meer in die oude bankrelatie, ze komen geen geld halen of voor een klantgesprek. Ze komen om met elkaar na te denken over de toekomst of over duurzaamheid en tenslotte ook om business te doen. Sommige lokale banken zijn wel bij meer dan tien communities betrokken. Dat zijn netwerken rondom zorg, wonen, rondom energie en het stimuleren van de leefbaarheid van de lokale gemeenschap. Dat betekent dat er andere eisen aan ons als bank gesteld worden. Het begint niet meer bij het product, maar bij het klantbelang, daar zit de coöperatieve uitdaging. Wij zijn een communitybank geworden. En die nieuwe Rabobank geeft een andere, maar in mijn ogen wel een veel krachtiger invulling aan de coöperatie. En als ik heel eerlijk ben, dan wijkt die invulling niet heel erg af van 150 jaar geleden.’
1569
Groeien Als communitybank fungeert Rabobank voor leden en klanten als kennis- en netwerkcentrum. "Er is Rabobank veel aan gelegen dat het goed gaat met haar klanten. Dan gaat het heus niet alleen om financieren. Een belangrijke sleutel tot het succes van onze mkb-klanten is bijvoorbeeld het delen van kennis. We geloven dat je samen meer bereikt dan alleen. Daarom is het belangrijk om kennis te delen en te creëren, samen met de klant. Want kennis delen, doet kennis groeien. Op basis van gedegen kennis kunnen ondernemers de juiste koers vinden. We delen niet alleen de kennis die wij zelf verzamelen, we stellen onze klanten ook in staat hun kennis te delen met anderen. Dat doen we bijvoorbeeld met de Rabo Kennis App voor ondernemers in het mkb of met het organiseren van netwerkbijeenkomsten. Ik heb wel meegemaakt dat een bank met twintig ondernemers het gesprek startte en zich toen terug kon trekken, want die klanten gingen onderling zakendoen. Dan zeg ik: prima gedaan.’
Een communitybank maakt deel uit van de lokale gemeenschap waarin zij geworteld is en is nauw betrokken bij de lokale economie. Zij zet haar kennis en haar netwerk in om haar klanten te helpen en de economie te stimuleren. De communitybank biedt haar klanten transparante producten tegen een eerlijke prijs.
deals naar relatiebankieren en van participeren naar daadwerkelijke zeggenschap. De houtskoolschets waar nu aan gewerkt wordt, is dus in zekere mate eenvoudig en trefzeker, maar is niet iets vluchtigs. Probeer een houtskoolschets maar eens uit te vegen. Dat zal niet lukken. Op z’n best wordt alles ermee besmet: het kleeft aan je handen en je kleren. Zo zal de Rabobank van de toekomst in alle haarvaten van de samenleving te vinden zijn.’
BEKIJK DIVERSE PROJECTEN OP RABOBANK.NL/RABOVERSTERKT
Haarvaten Het fundament van de bank staat, maar Duijzer ontkent niet dat er nog veel te doen is. ‘Ik ben er eerlijk over: op alle vier punten van coöperatief bankieren kunnen we nog groeien. We moeten het gesprek met de klant verdiepen, van 13
HET NIEUWE BANKIEREN
HET NIEUWE BANKIEREN
Mee met de klant Rabobank Weerterland en Cranendonck verandert mee met de moderne behoeften van de klant. Dat betekent meer digitale dienstverlening, minder kantoren, maar dichtbij als vanouds. TEKST: BAS POELL FOTO'S: SMILE FOTOGRAFIE
D
e tijd dat u bij de bank in een lange rij moest aansluiten, is voorbij. De wereld is veranderd. Steeds meer mensen kiezen voor het gemak van thuis bankieren, via telefoon, internet, e-mail of social media. Zoals ze bijvoorbeeld ook online shoppen of hun vakanties boeken. Om dichtbij de klant te kunnen blijven, verandert de Rabobank mee. De coöperatieve bank die van oudsher geworteld is in de lokale samenleving, past haar dienstverlening aan op de behoeften van deze moderne tijd. Het nieuwe bankieren. Dat heeft gevolgen voor het uitgebreide netwerk van bankkantoren; gebouwen die nog maar mondjesmaat bezocht worden en vaak ook verouderd zijn. De kantoren in Stramproy, Maarheeze en Ell zijn alleen nog geopend op tijden dat de meeste bezoekers komen. Het bankgebouw in Soerendonk is sinds maart gesloten. ‘Wekelijks kwam daar nog maar een handvol mensen. Het zal voor iedereen 14 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
duidelijk zijn dat zo’n gebouw niet overeind te houden is, zeker niet in deze economisch moeilijke tijden. Hetzelfde geldt voor het huidige bankkantoor in Budel dat met 1900 vierkante meter en vier medewerkers veel te groot is en ook niet goed beantwoordt aan de wensen van de moderne klant’, zegt Huub Manders, senior Facilitaire Services bij Rabobank Weerterland en Cranendonck.
ONTMOETINGSPLEK Om beter aan te sluiten op het nieuwe bankieren, wordt er aan de Dr. Anton Mathijssenstraat in het centrum van Budel een nieuw eigentijds bankkantoor gebouwd. Een verkoop- en servicecentrum voor heel Cranendonck dat begin 2014 opent. Michèlle Jurhill, teamleider Bankhalservice, licht toe: ‘De klant kan hier terecht voor advies en krijgt er uitgebreid de mogelijkheid om alle virtuele kanalen te ontdekken. We ondersteunen mensen om zich het nieuwe bankieren eigen te maken. Het wordt dus ook een leercentrum.’
Huub Manders en Michèlle Jurhill van Rabobank Weerterland en Cranendonck.
MY ORDER Ook het bedrijfsleven ontdekt virtuele mogelijkheden. Zo gaan de HEMA-filialen in Weert en Budel werken met de MyOrder App. Vanaf nu kunt u uw lunchgerechten bestellen en betalen via de MyOrder App op uw smartphone. Op het gewenste tijdstip haalt u uw bestelling af, of u laat deze bezorgen. Handig bijvoorbeeld om snel en efficiënt een (zaken)lunch te regelen. Kijk op www.myorder.nl.
1569
De Rabobank beweegt dus mee met de wensen van nu en de toekomst. Ook in Nederweert waar het virtuele centrum onlangs is uitgebreid en volledig toegerust is op de klant die zijn vragen tegenwoordig telefonisch, via e-mail of social media stelt. Michèlle Jurhill: ‘Voor ouderen die nog niet hun weg hebben gevonden in het nieuwe bankieren, bieden we speciale cursussen aan. Samen met een medewerker van de bank maken ze dan kennis met de virtuele mogelijkheden en leren ze die ook praktisch toepassen. En laten we één ding vooral niet vergeten. Iedereen – van jong tot oud – kan op afspraak gewoon bij ons terecht voor een persoonlijk adviesgesprek.’
procent gedaald. En de verwachting is dat dit nog verder zal afnemen. Om die reden kijken we ook kritisch naar de spreiding van onze geldautomaten die erg kostbaar zijn en een dankbare prooi voor plofkrakers. Maar één ding staat voorop: elke klant moet binnen een straal van vijf kilometer gebruik kunnen maken van een geldautomaat.’ Het moge duidelijk zijn: de wereld verandert en de Rabobank verandert mee. Dankzij een scala aan virtuele middelen en de juiste ondersteuning heeft de klant de bank altijd bij de hand. Of zoals Huub Manders en Michèlle Jurhill het verwoorden: ‘Ook met minder kantoren blijven we heel dichtbij.’
DICHTBIJ De klant van nu betaalt ook op een andere manier. Met de pinpas of online in plaats van met biljetten uit de muur. Huub Manders: ‘De afgelopen drie jaar is het aantal geldopnames uit de geldautomaat met twintig 15
SPAREN
VOOR IEDER DOEL EEN POTJE? TEKST: PETER VAN STEEN FOTO: ISTOCKPHOTO
W
e doen het steeds meer: sparen. Maar waarvoor sparen we eigenlijk? En hoe? Ons spaaronderzoek – onder 1000 mensen van 18 jaar en ouder met een spaartegoed van minstens 500 euro – geeft hier antwoord op. Er wordt gemiddeld 400 euro per maand gespaard, voor vier of vijf spaardoelen. Vaak is dit een vakantie, een nieuwe auto, het onderhoud van de woning of een aanvulling op het pensioen. De meeste mensen hebben concrete spaardoelen. Tellen we ook het potje ‘onvoorzien’ mee, dan heeft bijna iedereen minstens één concreet spaardoel. In het onderzoek is ook gevraagd hoe mensen sparen. Ze noemen twee mogelijkheden ongeveer even vaak: als er geld over is en een vast bedrag in een vaste periode. Het meeste spaargeld komt uit het salaris. Het vakantiegeld wordt vaak gebruikt voor vakantie, maar ook om schulden af te betalen, de financiering van hobby’s en kosten van levensonderhoud. 16 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
Sommigen leggen vakantiegeld opzij om eerder te kunnen stoppen met werken. Daarnaast kunnen mensen nog inkomen hebben uit een dertiende maand, een winstuitkering, een belastingteruggave, een schenking en een erfenis. De bestemming daarvan is heel verschillend. Het spaaronderzoek van Rabobank laat zien dat de meeste mensen hun spaargeld voor verschillende spaardoelen niet op verschillende rekeningen zetten. Doen ze dat wel, dan is dat meestal voor langlopende spaardoelen, zoals de studie van hun kinderen, kleinkinderen of voor een aanvulling op het pensioen. Klanten van Rabobank kunnen binnen hun spaarrekening online spaarpotten aanmaken voor verschillende doelen. Zo is goed te volgen hoe het sparen verloopt. Veel klanten zijn blij met deze service: inmiddels maken meer dan 40.000 mensen er gebruik van. Zij hebben hun spaarrekening in gemiddeld twee of drie spaarpotten onderverdeeld.
KIDSGELDWIJS De app KidsGeldWijs leert kinderen van 6 tot 10 jaar spelenderwijs met geld omgaan. Ouders kunnen de app op hun iPad downloaden en hun kinderen virtueel zakgeld of geld voor klusjes geven. Daarna kunnen ze volgen waaraan hun kinderen geld uitgeven of waarvoor ze sparen. Zo helpen we kinderen zo jong mogelijk leren omgaan met geld.
FEITEN
Bijna 83% van de Nederlanders spaart geld als 'appeltje voor de dorst'. Het spaaronderzoek van Rabobank laat zien hoeveel we sparen en waarvoor.
1569
TEKST: RABOBANK
WE SPAREN HET MEEST VOOR DE AFBETALING VAN ONZE WONING OF HYPOTHEEK; GEMIDDELD € 3.048 PER JAAR. /// OOK SPAREN WE VEEL VOOR EEN NIEUWE AUTO, AANVULLING OP HET PENSIOEN, AFBETALING VAN SCHULDEN EN EEN VERBOUWING OF ONDERHOUD AAN DE WONING. /// ONGEVEER ACHT OP DE TIEN MENSEN SPAREN VOOR ONVOORZIENE UITGAVEN. GEMIDDELD LEGGEN WE HIERVOOR BIJNA € 1.100 PER JAAR OPZIJ. /// EEN GEZIN HEEFT GEMIDDELD 2,7 SPAARREKENINGEN. VOOR DE MEESTE SPAARDOELEN HEBBEN WE GEEN APARTE REKENING. 17
WONEN
Woonvisie Hoe krijgen we de woningmarkt in deze regio weer in beweging? Twee belangrijke partijen geven hun visie: de gemeente Weert en de Rabobank. TEKST: BAS POELL FOTO'S: SMILE FOTOGRAFIE, RABOBANK
18 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
Myriam Meertens, directeur van de sector Ruimte van gemeente Weert.
1569
N
ieuw te bouwen woningen moeten van topkwaliteit zijn en naadloos aansluiten bij de wensen van de consument. Dát is het credo van de gemeente Weert. De crisis op de woningmarkt en de demografische ontwikkelingen vragen om nieuwe beleidskeuzes. En die maakt Weert. Tot 2027 worden er in de gemeente nog 1200 woningen gebouwd, 800 minder dan aanvankelijk gepland. ‘Anders bouwen we de komende jaren meer dan nodig is’, vertelt Myriam Meertens, directeur van de sector Ruimte. Ze licht toe: ‘Door de economische crisis en de strengere regels voor hypotheekverstrekking worden er beduidend minder huizen verkocht. Daarbij zal de bevolking in Weert vanaf 2027 voor het eerst gaan afnemen als gevolg van de vergrijzing en ontgroening. Tot die tijd zijn er nog (in beperktere omvang) nieuwe woningen nodig. Allereerst vanwege de gezinsverdunning; het aantal kinderen per gezin neemt af, het aantal alleenstaanden stijgt. Daarnaast voldoet een aantal woningen niet meer aan de eisen en wensen van deze tijd. Denk aan portieketagewoningen zonder lift.’ Binnen deze contouren probeert de gemeente Weert de woningmarkt weer in beweging te brengen. ‘We onderzoeken de ontwikkelingen in de markt, monitoren de woonbehoeften en houden de in- en uitstroom en de verhouding tussen geboorte en sterfte in de gaten. We proberen er achter te komen waarom mensen zich in Weert vestigen, op welke plek en in welk type woning ze willen wonen, maar ook waarom ze wegtrekken. Waar nodig, sturen we het beleid bij. Dit delen we met andere marktpartijen binnen het kennisplatform Woonstad Weert.’ Daarnaast probeert de gemeente via startersleningen de woningketen op gang te brengen en gaat ze met woningcorporaties in gesprek over de toenemende behoefte aan huurwoningen. De kwaliteit van wonen staat bij
de gemeente Weert bovenaan. Myriam Meertens: ‘De woonomgeving bepaalt voor een belangrijk deel hoe de Weertenaar zijn gemeente beleeft. We zijn de groenste stad van Nederland, hebben geen achterstandswijken. Om dat zo te houden, moet elke nieuwe woning van de hoogst mogelijke kwaliteit zijn.’
WOONVISIE RABOBANK Rabobank Weerterland en Cranendonck is realistisch over de toekomst van de woningmarkt. Directeur Commercie Hans de Kinderen: ‘Het wordt niet meer zoals het was. Het repeterend inzetten van de overwaarde voor een duurdere woning is voorbij.’ Vertaald naar deze regio wijst hij op de toenemende vergrijzing en de flexibele arbeidsmarkt waarin een contract voor onbepaalde tijd
INTEGRALE VISIE Op de website van Rabobank Weerterland en Cranendonck geven verschillende partijen hun visie op de crisis in de woningmarkt. Vanuit hun eigen perspectief dragen zij ook oplossingen aan om de markt weer in beweging te krijgen. Het streven is om al deze kennis te bundelen en te vertalen tot één visie die rust brengt.
Boven: Marc Janssen, manager Financieel Advies (links) en Hans de Kinderen, directeur Commercie.
19
‘Aan de hand van verschillende scenario’s helpen we de klant bij het maken van een verantwoorde keuze’
20 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
eerder uitzondering dan regel wordt. En de terugtrekkende overheid die mensen steeds meer zelf verantwoordelijk maakt voor hun oudedagvoorziening en zorgkosten. Tegen deze achtergrond zijn er volgens de Rabobank ingrijpende hervormingen nodig op de woningmarkt. Woningen zijn er genoeg, maar ze beantwoorden vaak niet meer aan de huidige en toekomstige wensen. Ze zijn gebouwd vóór de economische crisis, in de tijd dat kopers nog in de rij stonden zonder zorgen over inkomensverlies, dalende huizenprijzen en een politieke beleidsdiscussie over fiscale regels. Hoe anders is het nu. Door de wereldwijde recessie is het vertrouwen van de consument tot het nulpunt gedaald. Sinds 2008 is de gemiddelde waarde van een woning met 24 procent gedaald. Alleen al in het Weerterland en Cranendonck staan op dit moment ruim 2000 huizen te koop. Volgens de Rabobank heeft de woonconsument meer dan ooit behoefte aan duidelijkheid en een eerlijk advies. Manager Financieel Advies Marc Janssen: ‘Als coöperatieve bank kunnen we hier het verschil maken. We gaan het gesprek aan en brengen alle risico’s in kaart rond overlijden, werkloosheid en arbeidsongeschiktheid. Aan de hand van verschillende scenario’s helpen we de klant bij het maken van een verantwoorde keuze.’ Als kennisbedrijf en aanjager probeert de Rabobank daarnaast alle partijen op de woningmarkt met elkaar te verbinden. Verenigd in een platform willen zij hun inzichten met elkaar én de consument gaan delen. Hans de Kinderen: ‘Samen moeten we gaan werken aan een integrale en realistische woonvisie voor koop- en huurwoningen. Maar eerst moeten we accepteren dat de wereld is veranderd. Samen ons verlies nemen en van daaruit kijken naar nieuwe kansen. En die zijn er. Door de lage woningprijs en rentestand is het juist in deze tijd aantrekkelijk om een woning te kopen. Mits het inkomen op de lange termijn bestendig is. Een woning moet per saldo rust geven.’
PUZZEL
G P B
A
E N
S N E
T
T
S D E O V
E D E
L
T
L
E
O T W E O S E R
H C U R V
L
N
E
Z
E
V
K
S
U N E
T
E
A R E
S
T
A
T
R O N
I
S O Q U R A H N O A
E O E N U E
P
I
C C A
I
Z
V R N
I
S
A
P
T
R S
E D N R E G F
I
L
O E
E
E
N S I
N
K I
E
E N
I
T O P C
O R D R
L
wordt een theaterbon t.w.v. € 30 verloot. Mail de oplossing vóór 4 november 2013 naar dichterbij@weert.rabobank.nl. U mag de oplossing ook op de kantoren afgeven. De winnaar krijgt persoonlijk bericht.
K E
O S
L
C O
I
N R
T G E
A D O E
R G E O S R E
K
K
P M S
P
P C
I
R A
V
T
S
E G A
A
S
Onder de goede inzenders
G S H E O E D G
E O R P
T
Oplossing
A
A
I
E
I
B D
I
E H D N O Z
P
Maak kans op een theaterbon van het Munttheater
WOORDZOEKER
1569
De woorden zijn te lezen van links naar rechts en andersom, van boven naar beneden of omgekeerd of schuin. Sommige letters worden meer dan een keer gebruikt. Streep alle woorden door. De resterende letters vormen de oplossing van deze puzzel. Zoek de volgende woorden: akkers, appels, asperges, biologisch, boeren, certificaat, dieet, drinken, eten, fruit, gewas, gezondheid, grondsoort, kassen, levering, machines, onderzoek, opslaan, peren, poten, quota, schop, sproeien, teelt, variatie, vezels, voedsel, vruchtensap.
21
Het bedrijf overdragen aan je kind? Of toch niet?
BEDRIJFSOVERDRACHT
SUCCESVOL OVERDRAGEN
Het is tijd om te oogsten
U bent ondernemer en denkt na jaren hard werken na over de laatste stap: oogsten. Een bedrijf overdragen is een emotioneel, maar ook zakelijk proces. Doorloop in elk geval deze zes stappen. TEKST: PETER VAN STEEN FOTO'S: EDWIN WALVISCH
S
TAP 1: BEGIN OP TIJD Bij een
bedrijfsoverdracht komt er veel op u af. Het beste is daarom al jaren van tevoren erover te gaan nadenken. Die tijd is bijvoorbeeld nodig om een goede fiscale structuur op te zetten. Het kan immers enkele jaren duren voordat de Belastingdienst de nieuwe structuur accepteert. Ook kan er veel tijd nodig zijn om een kredietwaardige koper te vinden. Bedenk dat potentiële kopers door de verscherpte kredieteisen minder gemakkelijk een overname kunnen financieren.
1569
STAP 2: BEPAAL DE PRIJS Tussen de eerste ideeën over de bedrijfsoverdracht en de daadwerkelijke verkoop zit meestal behoorlijk veel tijd. Het is verstandig om al in dit stadium samen met uw adviseur van Rabobank uw plannen te bespreken voor de periode na de bedrijfsoverdracht. Aan de hand
daarvan kan de verkoopprijs worden vastgesteld die nodig is om u en uw gezin na de bedrijfsoverdracht financieel onafhankelijk te maken. U weet dan wat u straks nodig hebt en bij welke verkoopprijs dit kan worden gerealiseerd. Het is goed hierbij van reële verwachtingen uit te gaan. Door de economische omstandigheden is de kans groot dat de opbrengst lager is dan u misschien wel eens hebt gedacht.
STAP 3: ZOEK EEN KOPER Is het besluit tot verkoop eenmaal gevallen, dan kunt u zich daarop gaan voorbereiden. De eerste vraag is dan of iemand in uw familie of in het bedrijf in aanmerking komt het bedrijf over te nemen. Mocht een familielid interesse hebben, dan is het de vraag of het wel de juiste persoon is, met de gewenste capaciteiten. Mogelijk is het beter om buiten de familie of 23
buiten het bedrijf naar een geschikte koper te zoeken. Voor die zoektocht naar geschikte kopers in de markt is het netwerk van Rabobank vaak heel bruikbaar.
STAP 4: MAAK HET BEDRIJF KLAAR VOOR VERKOOP In de voorbereidende fase kunt u behalve een koper zoeken, ook het bedrijf verkoopklaar maken. Vaak zijn wat dat betreft nog verbeteringen mogelijk. Denk bijvoorbeeld aan het onderbrengen in een aparte vennootschap van onroerend goed, het klaarstomen van mensen voor een extra managementlaag en het investeren in automatisering. Dergelijke kwalitatieve verbeteringen maken uw onderneming beter verkoopbaar. Bedenk wel dat ook deze maatregelen tijd kosten.
STAP 5: SELECTEER EEN KOPER In de verkoopfase wordt om te beginnen voor potentiĂŤle kopers alle informatie bij elkaar verzameld. Vervolgens kunnen de onderhandelingen beginnen, het liefst met diverse partijen tegelijk. Het doel daarvan is u verschillende alternatieven te bieden, zodat u de optie kunt kiezen die het beste bij u past. Dat hoeft niet altijd de koper met het hoogste bod te zijn. De interesse van een koper om al dan niet het onroerende goed mee te kopen, kan ook doorslaggevend zijn. Ook kan het voor u aantrekkelijk zijn om nog een paar jaar bij het bedrijf betrokken te blijven.
STAP 6: MAAK EEN PLAN VOOR DE OPBRENGST Gemiddeld duurt een verkoopproces zo’n zes tot acht maanden. Daarna bespreekt uw adviseur van Rabobank graag samen met u de wensen ten aanzien van het vrijgekomen vermogen. Hij kan u adviseren over de uitvoering van die wensen.
BEDRIJFSOPVOLGING Ook bedrijfsopvolging is geen eenvoudig proces, voor ondernemers niet, maar zeker ook
Mocht een familielid interesse hebben om het bedrijf over te nemen, dan is het de vraag of het wel de juiste persoon is, met de gewenste capaciteiten. 24 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
Bedrijfsopvolging is geen eenvoudig proces, dat geldt zeker ook voor de opvolgers.
REMBRANDT FUSIES & OVERNAMES
voor de opvolgers niet. Specifiek voor bedrijfsopvolgers in de agrarische sector heeft Rabobank, met het oog op een gedegen, doelgerichte begeleiding, het Rabo Opvolgers Perspectief ontwikkeld. Zo ontdekken opvolgers waar hun kracht als ondernemer ligt, of ze de overname kunnen financieren en welke strategie het beste bij hen past.
realistisch beeld van de kosten van de overname en de maatregelen die zij kunnen treffen. Tijdens de Opvolgers Training wisselen opvolgers met elkaar ervaringen en ideeën uit. Zo helpen zij elkaar met het ontwikkelen van een passende strategie. In deze vijfdaagse training is de uitkomst van de Opvolgers Spiegel het persoonlijke vertrekpunt.
Het eigen bedrijf verkopen heeft voor veel ondernemers aanzienlijke consequenties. Rembrandt Fusies & Overnames is een van de grootste organisaties in Nederland voor waardebepaling, advies en begeleiding bij de koop en verkoop van ondernemingen. Rembrandt hoort sinds 2003 tot de Rabobank Groep. Als onderdeel van Rabobank heeft Rembrandt toegang tot uitgebreide branchekennis en een netwerk in meer dan veertig landen.
1569
DRIE ONDERDELEN Het Rabo Opvolgers Perspectief bestaat uit drie onderdelen: de Opvolgers Spiegel, de Financiële Scan en de Opvolgers Training. De Opvolgers Spiegel is bedoeld om opvolgers te leren hoe zij hun persoonlijke kwaliteiten het beste kunnen inzetten voor het bedrijf dat zij gaan overnemen. Aan de hand van een vragenlijst en een vertrouwelijk gesprek met een specialist van Rabobank komen zij erachter waar hun kracht ligt. De Financiële Scan bestaat uit een rekenprogramma en een indicatief financieringsgesprek. Zo krijgen opvolgers een
KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP WWW.REMBRANDT-FO.NL.
25
INFOGRAPHIC
Hoe werkt ledeninvloed? U bent lid van Rabobank. Maar wat voor invloed hebt u daardoor eigenlijk op uw bank? En hoe werkt die invloed door op uw omgeving?
TEKST: vdbj_ INFOGRAPHIC: Joris Fiselier
Uzelf
Leden kunnen zelf invloed uitoefenen op de manier waarop wij het klantbelang dienen. Door via een getrapte vertegenwoordiging uw stem uit te brengen en bij ledenbijeenkomsten uw stem te laten horen.
De ledenraad
Elke lokale bank heeft een ledenraad, een afvaardiging van het totale ledenbestand. Deze raad is een afspiegeling van alle leden, type klant (particulier of ondernemer) en maatschappelijke omgeving van uw bank. U kunt als lid aangeven interesse te hebben om kandidaat gesteld te worden voor de ledenraad.
Uw directe omgeving
Door uw lidmaatschap kunt u bijdragen aan het versterken van uw omgeving. U hebt invloed op de thema’s en projecten waar Rabobank samen met u in investeert, bijvoorbeeld via het coÜperatief dividend. Dit zijn projecten die gericht zijn op het versterken van de sociaal-economische vitaliteit. Via het netwerk van Rabobank kunt u ook kennis en ervaring delen met andere leden in uw omgeving, bijvoorbeeld via de seminars en workshops die uw lokale bank hiervoor organiseert.
Landelijke invloed
1569
Uw bank heeft zich samen met alle lokale Rabobanken verenigd in een coรถperatie: Rabobank Nederland. Zaken als productontwikkeling, ICT en beveiliging zijn nauwelijks nog lokaal te organiseren en zijn op landelijke schaal geregeld. De directie en raad van commissarissen vertegenwoordigen uw bank in de diverse ledenorganen van Rabobank Nederland. Zij nemen deel aan de kringvergaderingen, een regionale groep van Rabobanken. Ieder van de twaalf kringen vaardigt uit zijn
Wereldwijd betrokken midden twee directeuren en vier commissarissen af naar de Centrale Kringvergadering (CKV). De CKV vormt met 72 leden, in meerderheid dus niet-bankiers uit uw lokale omgeving, min of meer de ledenraad van Rabobank Nederland. Pas na discussie in de kringen en vaststelling in de CKV worden plannen van de raad van bestuur daadwerkelijk gerealiseerd. Uw invloed lokaal werkt dus via de ledenraad, directie en raad van commissarissen door op de koers van de groep.
Wat we lokaal kunnen doen, doen we lokaal met ons coรถperatief dividend. Regelmatig reikt betrokkenheid verder dan de lokale omgeving. Om die reden hebben de lokale Rabobanken in 1973 de onafhankelijke stichting Rabobank Foundation opgericht, om kansarme en achtergestelde mensen een perspectief te bieden op een beter en zelfstandig bestaan. Rabobank Foundation steunt jaarlijks 200 projecten in 25 landen.
LEDENRAAD
Na acht jaar maakt Peter Stultiens ruimte voor vers bloed in de ledenraad van Rabobank Weerterland en Cranendonck. Een portret van een Nederweertenaar die eerlijkheid met hoofdletters schrijft en oprecht iets wil betekenen voor de gemeenschap. TEKST: BAS POELL FOTO'S: SMILE FOTOGRAFIE
TERUGBLIK
Een kijkje achter de schermen, dat was het idee RABOLEDENPLUS.NL
P
eter Stultiens (57) hoefde niet lang na te denken toen hij acht jaar geleden werd gevraagd om toe te treden tot de eerste ledenraad van de gefuseerde coöperatie Weerterland en Cranendonck. ‘De Rabobank staat midden in de samenleving en dat geldt voor mij persoonlijk ook. Dat leek me een mooie basis om elkaar te gaan ontmoeten. De coöperatieve gedachte spreekt mij zeer aan. Samen iets willen bereiken en vooral samen zaken delen. Ik wilde bekijken of ik daar vanuit mijn maatschappelijke betrokkenheid iets aan kon bijdragen. Daarbij leek het me vanuit mijn bedrijfseconomische en commerciële achtergrond interessant om in de keuken van de bank te kijken.’
1569
DUIZENDPOOT Op een stralende zomerdag in juli, in Peter’s achtertuin, blikken we terug op de voorbije jaren. Al pratende wordt het beeld bevestigd dat anderen van hem schetsen. Een eerlijke, integere man. Goedlachs, 28 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
toegankelijk en wars van gezeur. Een organisator die oprecht het beste wil voor de mensen om hem heen. En een gevoelsmens die 12 juli met zijn vrouw Riny een ‘droomdag’ beleefde toen hij zijn dochter Nicole naar het altaar begeleidde. Zijn ogen twinkelen bij de herinnering. ‘Ze staat op eigen benen, maar ze blijft mijn meisje.’ Peter werkt al jaren als salesmanager bij Detacom Projekten en Detachering in Sittard, een organisatie die in Limburg en Zuid-Oost Brabant ICT-professionals detacheert en daarnaast via opleidingstrajecten werkloze hbo’ers begeleidt naar de arbeidsmarkt. In 2007 ontving de geboren Weertenaar de Kolderpin, een onderscheiding voor zijn jarenlange verdiensten voor de Nederweerter gemeenschap en de Vastelaovendj. Hij is een duizendpoot. Voorzitter van het 4 mei-Comité, presentator van bonte avonden en Promsconcerten, jurylid bij de optocht en het liedjesfestival, jurylid LVK, lid van Veldeke Weert en de heemkundevereniging Nederweert.
1569
‘Rabobank zoekt nieuw klankbord’
29
Om maar eens enkele bezigheden te noemen. ‘Ik vind het belangrijk dat de gemeenschap waarin ik woon bruisend blijft. Het geeft een lekker gevoel om iets te doen waar mensen plezier aan beleven.’ De interesse voor carnaval is genetisch bepaald, stelt hij. ‘Mijn opa Pierre, een gerenommeerd architect, was medeoprichter van De Rogstaekers in Weert. Ik ben verknocht aan Nederweert, maar Weert is me even lief. De kerk, de gebouwen, de geschiedenis. Het is toch mijn geboortegrond.’ INTERESSE? Per 1 januari 2014 zijn er 13 vacatures in de ledenraad van Rabobank Weerterland en Cranendonck. Bij de invulling streeft de bank naar een goede afspiegeling van alle leden (mannen en vrouwen, ondernemers en particulieren, leeftijd, et cetera). De algemene profielschets wordt binnenkort aangevuld met voorkeuren van woonplaatsen van de kandidaten. Heeft u interesse om met gevoel voor maatschappelijke verhoudingen leden te vertegenwoordigen? Kijk op www.raboledenplus.nl voor alle informatie.
VOLWASSEN GEWORDEN Met veel plezier en energie vervulde Peter acht jaar lang zijn rol in de ledenraad van de Rabobank. Samen met 44 andere leden uit Weert, Nederweert en Cranendonck vormde hij een klankbord voor de directie, stelde hij de jaarrekening mee vast en benoemde hij de Raad van Commissarissen. Als lid van de commissie Governance beoordeelde hij het functioneren van de ledenraad en zag hij er op toe dat de bank volgens de afgesproken spelregels bestuurd wordt. Na twee zittingsperiodes neemt hij eind december met een positief gevoel afscheid. ‘In een periode van veel veranderingen heeft de ledenraad een constante groei doorgemaakt naar volwassenheid. In de begintijd was het voor iedereen nog aftasten en zaten we vaak met 45 leden gezamenlijk te praten. Nu werken we in themagroepen, professioneel en doelmatig, waarbij de
‘Ik hoop dat er ook in deze moeilijke tijden genoeg ruimte overblijft voor de dialoog. Dat is toch de kracht van de coöperatie’
30 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
afzonderlijke bevindingen in de plenaire vergadering worden teruggekoppeld.’ De ledenraad van de bank moet het beleid op hoofdlijnen volgen, vindt hij. ‘Als je de intentie hebt om je met de dagelijkse gang van zaken te bemoeien, kun je er beter niet aan beginnen. Je moet een professionele organisatie haar gang laten gaan, vanaf de zijlijn volgen, binnen de gestelde kaders bijsturen en pas ingrijpen als de organisatie echt uit de bocht vliegt. In mijn periode als ledenraadslid is dat laatste nooit gebeurd.’
DIALOOG Na acht jaar zit voor Peter de maximale zittingstermijn erop. Hij had er nog graag een periode aan vastgeplakt, maar tegelijkertijd is hij realistisch. ‘Je moet altijd vertrekken voordat je houdbaarheidsdatum is overschreden.’ De Nederweertenaar hoopt dat de Rabobank ook in de toekomst goed blijft luisteren naar signalen van de ledenraad. ‘Zorg dat nieuwe ledenraadsleden een goede introductie en coaching krijgen, dat bevordert het functioneren. Meer dan ooit is de bank gebonden aan allerlei regels en richtlijnen. Ik hoop dat er ook in deze moeilijke tijden genoeg ruimte overblijft voor de dialoog. Dat is toch de kracht van de coöperatie.’
BASIS VOOR BETER
1569
BASIS VOOR BETERE WERELD
SBO Het Palet uit Weert won de jaarlijkse prijs van Rabobank Weerterland en Cranendonck voor de beste maatschappelijke jongerenclip. Het winnende filmpje maakte diepe indruk op de jury en ruim 300 basisschoolleerlingen. Van november 2012 tot en met mei 2013 werkten leerlingen van acht basisscholen uit de regio onder begeleiding van het Rick (Regionaal Instituut voor Cultuur en Kunsteducatie) aan hun eigen clip over een maatschappelijk thema. In een bomvol Munttheater in Weert werden alle clips vertoond. De jury had er een zware kluif aan. Want naast creatieve clips had elke school inhoudelijk ook nog eens een waardevolle boodschap. Groepen 8 van basisscholen uit de regio kunnen zich nog aanmelden voor de editie 2013/2014 op www.basis-voor-beter.nl. Scan de QR-code hiernaast voor de film.
WWW. BASIS-VOOR-BETER.NL
31
ZORG
Klanten van Rabobank Weerterland en Cranendonck kunnen gebruik maken van de Rabobank Zorgconsulent. Een gratis service waarbij de Rabobank een stap verder gaat dan andere banken. TEKST: RABOBANK FOTO'S: RABOBANK
Rabobank Zorgconsulent tandarts of huisarts nog ruimte heeft voor nieuwe patiënten, als u verhuisd bent. ‘De samenwerking tussen Interpolis en Rabobank Weerterland en Cranendonck biedt klanten de kans om qua zorg een goed advies te krijgen en snel geholpen te worden’, zegt Peters. Rabobank Zorgconsulenten zijn er voor al onze klanten. Zodat u zo snel mogelijk geholpen wordt en mogelijk ook weer sneller op de been bent!
WWW.RABOBANKWEERT.NL
J
oost Peters, directeur Interpolis Zorg, gaf de medewerkers van Rabobank Weerterland en Cranendonck het volgende advies: ‘Schuif het bankdossier opzij en vraag hoe het gaat met de man of vrouw die voor je zit.’ Peters weet als geen ander hoe belangrijk de gezondheid van mensen is. ‘Rabobankklanten zijn naast klanten vooral ook mensen met hun eigen zorgen en beslommeringen. Het is altijd belangrijk om dat voor ogen te houden. Als mensen een zorgvraag hebben, zorgt Interpolis ervoor dat ze zo snel mogelijk een medische behandeling krijgen. Klanten van Rabobank Weerterland en Cranendonck zijn dankzij de Rabobank Zorgconsulent nu ook zeker van zorg’, aldus Peters.
ZORGCONSULENT Rabobank Zorgconsulenten weten welke ziekenhuizen in de regio goede zorg leveren. Ze weten waar u het snelst terecht kunt. En ze weten ook welke 32 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
DE PRAKTIJK Een medewerkster bij een lokale Rabobank maakte op aanraden van haar collega gebruik van de Rabobank Zorgconsulent. ‘Ik kreeg ineens enorme pijn in mijn zij. De huisarts verwees me door naar het ziekenhuis, maar daar konden ze niet direct iets vinden. Om duidelijkheid te krijgen, moest ik een afspraak maken voor een MRI-scan. Helaas kon ik pas na zes weken terecht!’ Eén telefoontje naar de Rabobank Zorgconsulent resulteerde in een afspraak, precies een week later. ‘Ik had niet gedacht dat ik al zo snel terecht zou kunnen! Maar ik vond het super, want ik maakte me toch wel zorgen.’
1569
‘Persoonlijk advies en snel geholpen’
33
SPONSORING
RABOBANK GROTE AANJAGER
JIM is terug! Jumping Indoor Maastricht is terug! Mede dankzij de financiële steun van de Rabobank kunnen paardensportliefhebbers eind november weer genieten van een groots evenement in het Maastrichtse MECC. TEKST: SUZANNE KNOBEN FOTO'S: JACOB MELISSEN
N
a 23 jaar Jumping Indoor Maastricht (JIM) leek vorig jaar het doek te vallen voor dit grote internationale paardensportevenement. Léék, want JIM is terug en sterker dan ooit. De ervaren organisatoren Frank Kemperman (CHIO Aken) en Marcel Hunze (Indoor Brabant) gingen de uitdaging aan en ontwikkelden een nieuw concept. JIM zet voortaan niet alleen in op topsport maar ook op breedtesport en talentontwikkeling. En dat past perfect bij de visie van de Rabobank om de complete piramide aan te pakken om een sport naar een hoger plan te tillen. Vanuit de agrarische achtergrond voelt Rabobank zich van oudsher verbonden met de paardensport. In heel Nederland sponsort de Rabobank maneges en allerlei concoursen op verschillende niveaus. En dankzij het Rabo Talentenplan krijgen jonge talentvolle ruiters de kans om de top te bereiken. Een groot internationaal paardensportevenement hoort absoluut in dat rijtje thuis. Vandaar dat de 34 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
Rabobank begin dit jaar besloot om JIM financieel te ondersteunen.
OP DE KAART Rabobank steunt JIM niet alleen om de paardensport te stimuleren maar ook omdat een internationaal topsportevenement een groot economische effect heeft. Dankzij dit soort evenementen wordt Limburg internationaal op de kaart gezet. Dat is goed voor de economie in deze regio; en dat is weer goed voor klanten van de Rabobank. ‘Je moet JIM eigenlijk zien als de etalage waarin je de wereld showt wat Limburg de paardensportliefhebber allemaal te bieden heeft’, legt organisator Marcel Hunze uit. ‘Als je kijkt naar het aantal maneges, het aantal bossen, het aantal wedstrijden op verschillende niveaus; dan zie je dat Limburg de recreatieve ruiter veel te bieden heeft. En dat geldt zeker ook voor de professionele sporters: Limburg heeft een aantal toptrainers en topaccommodaties en zet hoog in op
De jonge talenten uit het Rabo Talentenplan mogen natuurlijk niet ontbreken op JIM.
PROGRAMMA
1569
talentontwikkeling. Limburg staat wereldwijd goed aangeschreven in de paardensport. De Provincie heeft niet voor niets de ambitie uitgesproken om Limburg meer te profileren als paardensportprovincie. Het is een sector waar veel geld in omgaat en die dus belangrijk is voor de Limburgse economie. Dat moet je koesteren. Met JIM kun je die sport – en dus ook die economie – nog meer aanjagen. Met zo’n evenement laat je professionele sporters ontdekken wat Limburg te bieden heeft; inspireer je talenten om vooral verder te gaan met hun sport en stimuleer je kinderen om voor deze sport te kiezen. Zo houd je die economie draaiende.’
TALENTONTWIKKELING Om de paardensport in de volledige breedte te promoten, zet JIM niet alleen in op de gevestigde namen uit de internationale top. ‘Er zullen zeker ook ruiters uit het Rabo Talentenplan deelnemen aan de wedstrijden’, zegt Marcel
Hunze. ‘Denk bijvoorbeeld aan de Limburgse Jody van Gerwen, die het opvallend goed doet. En voor de jongere talenten denken we na over een speciale ponyrubriek. Daarnaast zijn er plannen voor een veteranentoernooi waarbij bekende namen als Emile Hendrix een duo vormen met een jong talent. Plannen genoeg dus om ook de jonge ruiters een podium te bieden.’ Naast de wedstrijden zelf wordt er dit keer veel aandacht besteed aan het randprogramma. Met entertainment, een kinderochtend, een lady’s day, optredens van Limburgse artiesten en een mooi promodorp mikt JIM dit keer op een breed publiek zodat iedereen hier een leuke dag kan hebben.
Jumping Indoor Maastricht brengt op 29 en 30 november diverse dressuur- en springwedstrijden in verschillende categorieën. Met een kinderochtend, een lady’s day en optredens van Limburgse artiesten richt JIM zich op een breed publiek. Gezellig shoppen in een Bourgondische sfeer kan in het bijbehorende promodorp. Op zondag 1 december wordt JIM afgesloten met de Grote Prijs van Maastricht waar de internationale top van springruiters te zien is.
WWW.JUMPING INDOORMAASTRICHT.COM
AANBIEDING Kom ook naar JIM! Leden van Rabobank Weerterland en Cranendonck profiteren van een aantrekkelijke aanbieding voor entreekaarten. Kijk op pagina 36.
35
LEDEN VOORDEEL
Leden van Rabobank Weerterland en Cranendonck profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen.
BESTELLEN VIA DE MYORDER APP
UW HEMA LUNCH EENVOUDIG BESTELD Vanaf nu kunt u uw HEMA lunchgerechten bestellen via de MyOrder app op uw smartphone en op het door u gewenste tijdstip afhalen of bezorgd krijgen.
1569
Download de app en profiteer van de MyOrder aanbieding of van één van de vele andere lekkere producten. Bij HEMA in Weert (Nieuwe Markt 7) of Budel (Markt 14) bestelt u in september en oktober
2013 een broodje naar keuze en gezonde sinaasappelsap voor slechts € 3,-. Bovendien wordt dit nog eens gratis bezorgd. De MyOrder app is beschikbaar voor iPhone, Android en Blackberry. Zoek in de app onder ‘Horeca’ naar HEMA Weert of Budel. Kijk op www.myorder.nl.
ALWEER DE 24E EDITIE VAN JIM
WOONBIJEENKOMST
JUMPING INDOOR MAASTRICHT 2013
KRIJG IK ALS STARTER EEN HYPOTHEEK?
Van 29 november t/m 1 december 2013 staat het MECC in Maastricht, na afwezigheid van twee jaar, opnieuw in het teken van Jumping Indoor Maastricht. Drie dagen lang wordt hippische topsport verbon-
Rabobank Weerterland en Cranendonck organiseert een woonbijeenkomst op maandag 7 oktober waarmee de aankoop van uw eerste huis overzichtelijker wordt. Gastsprekers delen hun kennis over hoe u de
36 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
den aan entertainment voor een breed publiek in een sfeervolle, Limburgse ambiance. Leden ontvangen een korting oplopend tot meer dan 25%. Voor meer info ga naar: jumping indoormaastricht.com.
aankoop aanpakt en waar uw zoektocht begint. Over financiële consequenties en wat u verder moet regelen. Laat ook berekenen wat u maximaal kunt lenen. Voor info en aanmelden ga naar rabobank.nl/weert.
ÉN EEN MIDDAG SHOPPEN
NIGHT OF THE PROMS IN ANTWERPEN
1569
Combineer de Night of the Proms met een middag winkelen in Antwerpen. Klassiek ontmoet pop op zaterdag 9 en 16 november 2013 met o.a. John Miles, Amy Macdonald, Gloria Estefan en Il Novecento.
Rabobankleden betalen € 61,50 p.p (2e ring) of € 69,50 p.p (1e ring). Prijs is inclusief busreis, entree Proms en stadsplattegrond. Reserveren o.v.v. Dichterbij kan op www.kupers.nu of via (0495) 456 600.
AANBIEDINGEN VAN KUPERS
INCLUSIEF BOOTTOCHT
DAGTOCHT MAGISCH DISNEYLAND PARIJS
EEN DAG HISTORISCH EN TRENDY GENT
Op zaterdag 19 oktober (thema Halloween) en 27 december (Disney’s kerst) van dit jaar kunt u de ware magie beleven van Disneyland Resort Parijs. Ontmoet de bekende Disneyvrienden en geniet van attracties, shows en parades. De luxe touringcar vertrekt in de vroege ochtend, zodat u de gehele dag kunt verblijven in het betoverende themapark. Er zijn speciale Rabobank ledenprijzen. Volwassenen (ouder dan 12 jaar) betalen € 85,- p.p. Kinderen van 3
t/m 11 jaar betalen € 82,50 p.p. en voor een kind t/m 2 jaar betaalt u € 42,50 p.p. Prijzen zijn inclusief busreis en entreeticket Disneyland Parijs. Reserveren o.v.v. Dichterbij kan op www.kupers.nu of via (0495) 456 600.
Op zaterdag 12 oktober en zaterdag 23 november 2013 (kerstmarkt) kunt u de historische stad Gent verkennen. U maakt een boottocht over de Gentse wateren en de middag kunt u vrij besteden. Om 18.00
uur vertrekt u huiswaarts. Rabobankleden betalen € 26,50 p.p inclusief vervoer per luxe touringcar, stadsplattegrond en boottocht. Reserveren o.v.v. Dichterbij kan op www.kupers.nu of via (0495) 456 600.
Deze en andere ledenaanbiedingen op deze pagina zijn van Kupers Reizen en geldig zolang er beschikbaarheid is. U kunt voor alle reizen opstappen in Eindhoven, Weert, Stein, Heerlen of Roermond. 37
1569
LEDENAANBIEDINGEN
Als lid van Rabobank kunt u profiteren van aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige aanbod op rabobank.nl/dichterbij.
EFTELING
VELDRIJDEN
KLAAS VAAK IN HET EFTELING THEATER
MET KORTING NAAR HET WK VELDRIJDEN 2014
Beleef het leukste sprookje voor het slapengaan in het Efteling Theater. Vanaf 14 september start hier de sprookjesmusical Klaas Vaak. Deze zandtovenaar bezorgt kinderen mooie dromen. Maar dan lijkt zijn
Op 1 en 2 februari vindt in het Brabantse Hoogerheide het wereldkampioenschap Veldrijden (cyclocross) plaats. Rabobank is partner van dit WK, met Nederlandse kanshebbers als Marianne Vos en Lars van der
slaapzand niet meer te werken ... Leden van Rabobank ontvangen € 5,korting op de ticketprijs van € 18,50 (excl. reserveringskosten, geldig van 29/9 t/m 27/10 2013). Kijk op rabobank.nl/dichterbij.
Haar. Kaarten koopt u via rabosport.nl/wkveld2014. Leden van Rabobank krijgen € 5,- korting op een dagkaart en € 10,- korting op een combinatieticket plus gratis toegang tot het Oranjehuis.
WK HOCKEY
NEDERLANDSE BACHVERENIGING
RABOBANK HOCKEY WORLD CUP 2014
KLASSIEKE MUZIEK EN KUNST IN DE TORENS
Rabobank is hoofdsponsor van het WK Hockey, dat van 31 mei tot en met 15 juni 2014 plaatsvindt in het stadion van ADO Den Haag. Leden van Rabobank krijgen 15% korting op toegangskaarten. Het aantal
Kom op 29 september cultuur beleven in de Rabo torens. Op één dag kunt u zowel genieten van de Nederlandse Bachvereniging als een kijkje nemen in de Kunstzone. De Nederlandse Bachvereniging speelt 'Das
38 WEERTERLAND EN CRANENDONCK
beschikbare kaarten is beperkt, dus bestel snel via see tickets: 0900-3001000, codewoord ‘Rabobank Dichterbij’. Bestellen kan tot 15 november 2013. Meer informatie op rabobank.nl/dichterbij.
wohltemperierte Klavier' met 12 klavecimbels op 12 verdiepingen en in de Kunstzone is de collectietentoonstelling conceptuele kunst te zien. Kaartverkoop via rabobank.nl/dichterbij.
COLUMN
ESTHER HOUTAPPELS-PIEPERS Manager Private Banking Rabobank Weerterland en Cranendonck
Speklap met ideeën
H
eeft u dat ook? Of lijkt het maar zo? Dat er tijdens de vakantie veel gesproken wordt over dromen, ambities en doelen? Lekker buiten met goede vrienden, een heerlijke BBQ en mooi glas wijn. Praten over gebeurtenissen van alledag. Van het een komt het ander en zo heb je het opeens over dingen die je nog wilt doen in je leven. De ideeën vliegen over tafel. Vaak blijkt geld een rol te spelen bij het wel of niet uitvoeren van die ideeën. We maken prioriteitenlijstjes. Wat gaan we eerst doen? Of we wachten tot we de loterij winnen. Is dat echt nodig? Eerst die loterij winnen? Het hangt natuurlijk samen met de omvang van de, soms wilde, plannen maar weten we wel voldoende wat we met onze huidige gelden en bezittingen kunnen?
1569
Als manager Private Banking ben ik daar eigenlijk dagelijks mee bezig. Onze Private Bankers willen steeds weer complexe financiële situaties inzichtelijk voor u maken. Door uw ideeën en wensen te combineren met onze
‘Weten we wel voldoende wat we met onze huidige gelden en bezittingen kunnen?’
kennis en ervaring. Zo komen we vaak tot verrassende adviezen. Daarbij zijn uw financiën op elkaar afgestemd, wat rust en overzicht geeft. En als dat overzicht er is blijkt er wellicht ook nog ruimte te zijn om een (deel) van uw vermogen in te zetten om uw maatschappelijke ambities te realiseren. Zoekt u hiervoor betrouwbare projecten die ondersteuning bieden aan doelen op lokaal, landelijk of internationaal niveau? De Rabo CharityDesk biedt uitkomst. Zij hebben diverse doelen waaraan u fiscaal gunstig kunt schenken. Of wat dacht u van de Rabo Foundation? Verschil maken door het verschil te zijn: coöperatief denken, samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en betrokkenheid tonen. De Rabobank Foundation ondersteunt wereldwijd initiatieven met geld en kennis in samenwerking met diverse partners. Allemaal mooie initiatieven waarover uw Private Banker u meer kan vertellen. Dat zorgt bij een volgende BBQ avond ook weer voor bijzondere gespreksstof. Niet alleen praten over uw eigen dromen, ambities en doelen maar ook nog gelijktijdig helpen bij het verwezenlijken van de idealen van andere mensen. Daar raak je toch niet over uitgepraat?
39
waar en wanneer het u uitkomt.
Via internet en telefoon regelt u meer dan u denkt Welke vraag u ook heeft; via internet en telefoon regelt u gemakkelijk zelf de meeste bankzaken. Of dat nu gaat over het doorgeven van een verhuizing of bijvoorbeeld het terugboeken van een automatische incasso.
Ga naar www.rabobank.nl/klantenservice of bel met 0495-435 435. Samen sterker. Dat is het idee van coรถperatief bankieren.
1569
Een nieuwe pas kunnen aanvragen