Se queste variabili di mercato sono prese in considerazione, non c’è motivo per cui un programma internazionale non possa essere avviato con successo. In definitiva, l’unica domanda da porsi è: “qual è il modo migliore per gestirlo?” Oltre alla possibilità di un Account Management centralizzato, esiste anche la possibilità di avvalersi di un Account Manager su base locale. Quest’ultima ipotesi è particolarmente utile quando i mercati sono molto diversi tra loro.
Esempio di Account Management
Global Account Management
Local Account Management
Compiti: creazione di rapporti internazionali, coordinazione di presentazioni e meeting generali
Compiti: creazione di rapporti locali, consulenza operativa e strategica (Publisher Management ecc.)
Consulenza: gestita da un Account Manager internazionale con contatto diretto al cliente
Consulenza: gestita in ogni paese da un Account Manager locale
Italia Spagna Francia Germania Polonia
Fonte: QUISMA
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