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7. Cuando ha visitado otros centros turísticos, ¿qué trato le dieron? TABLA Nº 8 TRATO RECIBIDO EN OTROS CENTROS TURÍSTICOS Alternativas Excelente Muy bueno Buena Regular TOTAL Fuente: Resultados encuestas Elaboración: Jorge González/2011
% 13,02 27,34 54,69 4,95 100,00
F 50 105 210 19 384
GRÁFICO Nº 7 TRATO RECIBIDO EN OTROS CENTROS TURÍSTICOS TRATO RECIBIDO EN OTROS CENTROS TURÍSTICOS d; 19
a; 50 a b c d b; 105
c; 210
Elaboración: Jorge González/2011
Análisis: Según 210 de 384 encuestados (que corresponde al 55%) cuando ha visitado otros complejos turísticos el trato que recibieron es bueno, mientras que para 105 de 384 (equivalente al 27%) es muy bueno, para el 13% es excelente y tan sólo para el 5% regular.
Interpretación: De acuerdo a los porcentajes expuestos más de la mitad de los clientes potenciales investigados, están conformes con el trato recibido en otros centros turísticos.