L O V E S T O P B C N 2 . 0 : E N T R E V I S TA M O S A …
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Raül Escalona “Tras dos años complejos, toca reinventarse por enésima vez y aferrarse a un futuro algo incierto, pero con ánimos renovados” Estamos con Raül Escalona, gerente de Lovestop Bcn. ¿Dada tu dilatada experiencia, cómo afronta un retailer esta nueva etapa?
¿Cuál es el secreto, si lo hay, para saber reinventarse en estos momentos que han sido tan delicados?
¡Con mucho humor y con mucha voluntad! Podría decir que, con ilusión, pero no sería cierto, pero humor y voluntad sí. No paramos de ver tiendas que cierran alrededor de Europa, tiendas que se han reorganizado para subsistir y otras han suprimido personal. Realmente, por pocos que les haya ido bien, muchos han sufrido, sufrirán o ya no están. Lovestop Bcn no ha sido ninguna excepción, pero gracias a la unión del personal, hemos capeado esta crisis y a pesar de que hemos tenido nuestros momentos de flaqueza, hemos salido motivados. Nuestro futuro, al igual que de muchas tiendas, sigue siendo extraordinario y lucharemos para ello.
La experiencia es nuestra mejor herramienta. Saber detectar en todo momento cuáles son las tendencias, saber dónde encontrar palancas de apoyo y minimizar riesgos es la clave, pero de nada sirve tener todos los ingredientes sino tienes a grandes marcas o distribuidores que crean en ti, en tu tienda y en tu marca. Nosotros podemos decir, orgullosos y felices, que nuestros compañeros de viaje de tantos años siguen a nuestro lado, más aún, están, ¡ayudan y también se reinventan! La confianza lo es todo y después salen los resultados. Quienes nos conocen saben que so-
