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MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

Adriana Flores, MA Publisher

REVISTA PARA EJECUTIVOS, DIPLOMÁTICOS Y ESTUDIANTES La revista ProtocolToday© en inglés y español tiene como objetivo llegar y conectar a ejecutivos, diplomáticos, empresarios, consultores, estudiantes y profesionales que aspiran a una carrera en organizaciones con operaciones transfronterizas.

Esta revista te ofrece un espacio para desarrollar habilidades de diplomacia blanda y conocimientos de protocolo para agregar valor a su carrera profesional y promover su empresa a nivel internacional.

Nuestros escritores internacionales comparten artículos especializados sobre entrevistas, investigación académica, investigación aplicada y autorreflexión en temas de diplomacia y protocolo empresarial internacional, inteligencia cultural, etiqueta empresarial internacional y ética empresarial.

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MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL ProtocolToday Magazine Mentalidad Glboal Países Bajos No.5 Octubre 2023

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Adriana Flores Wilfredo Pérez Ruiz Unplash Mariano Ruffa Almendra Pérez Blanco

Consejo Editorial Dewanand Mahadew Wilfredo Pérez Ruiz

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PROTOCOLTODAY Magazine Global Mindset© editada y publicada en los idiomas Inglés y Español, Número 5, Octubre, 2023. Es una publicación mensual de ProtocolToday© M: +31 (0) 6 1168 1465, magazine@protocoltoday.nl, www.protocoltoday.nl. Países Bajos.

Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de ProtocolToday.

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contenido 9

Entrevista VIP con Reinier W.L. Russell, prestigioso Abogado y Consul Honorario de Brasil ante Países Bajos

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Cómo dominar el arte de comunicarse entre culturas

16 El ascenso de la diplomacia digital 18 ¿Solo hay una forma de comer?

21 ¿Qué es la identidad corporativa?

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La importancia de la comprensión cultural en la diplomacia

El poder de la imagen: explorando la 26 importancia de la conferencia internacional de protocolo & habilidades blandas Sobre la conferencia internacional de 28 protocolo y hababilidades blandas “El Poder de la Imagen”

29 Sobre los ponentes "El Poder de la Imagen" 30 Sea parte del cambio 31 Patrocinios 33 Aliados estratégicos de la conferencia 34 Alianzas con medios 35 Alianzas de colaboración

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VIP EDICIÓN ESPECIAL Entrevista VIP con Reinier W.L. Russell, prestigioso Abogado y Cónsul Honorario de Brasil ante Países Bajos 8

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Entrevista VIP con Reinier W.L. Russell, prestigioso abogado y Cónsul Honorario de Brasil ante el Reino de los Países Bajos Por Adriana Flores Experta en Protocolo & Habilidades Blandas Diplomáticas Sobre Reinier Russell La firma Russell Advocaten fue fundada en 1943 por el Sr. W.M.J. Russell, especialmente para los negocios.

Reinier Russell se especializa en asuntos corporativos, de recursos humanos, inmobiliarios y gubernamentales. Es abogado desde 1990, también es un mediador certificado y es miembro de la Junta Directiva de la Sociedad Internacional de Firmas de Abogados Primerus. Además de su trabajo como abogado, Reinier es cónsul honorario de Brasil y director de varias instituciones de caridad.

¿A qué se dedica su empresa?

Somos un bufete de abogados en Ámsterdam, Países Bajos, que ha estado en funcionamiento durante casi 80 años y se especializa en negocios internacionales en los mercados holandeses. Nos ocupamos de todos los aspectos de los inversores extranjeros en el mercado holandés, ya sea que tengan filiales aquí o estén comenzando, ya sea que tengan un empleo aquí o estén buscando reubicarse.

Como sabe, los Países Bajos son muy seguros y todo el mundo es bilingüe Al caminar por un parque en los Países Bajos, todos hablan cualquier idioma de todo el mundo y a la gente le encanta estar aquí. En la Firma tenemos un cliente con 300 empleados, solo dos de ellos son holandeses y 298 empleados son de todo el mundo. Esto hace que los Países Bajos sea un país muy internacional. A menudo, decimos que es la puerta de entrada a Europa porque al tener éxito aquí, usted puede tener éxito en Alemania, Francia, Portugal y España. ¿Cómo es ser un hombre de negocios exitoso en los Países Bajos?

Por supuesto, los últimos dos años durante Covid fueron difíciles; menos fuentes de ingreso, menos turismo y los costos más altos impedían que las personas viajaran para visitar a sus familias en el extranjero. Eso fue difícil para ellos, y los gobiernos intervinieron para ayudar a los empresarios con subsidios financieros. La Firma todavía está muy enfocada en el mercado internacional, lo que lo hace más difícil. Sin embargo, ahora vemos mucho trabajo en marcha. La gente continúa acudiendo en masa a los Países Bajos, considerando que es un paraíso.

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VIP EDICIÓN ESPECIAL

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VIP EDICIÓN ESPECIAL

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¿Cómo maneja las brechas culturales?

Para empezar, el lenguaje es muy importante; algunos países quieren abogados que hablen su idioma. Nosotros creemos que hablar un idioma no es tan crucial como entender el negocio de alguien. Entendemos los negocios de los clientes que representamos, ya sea una aerolínea o un productor local. Lo que nos importa es conocer las circunstancias de la empresa. Finalmente, hay que ir a la corte, donde el juez revisa tres o cuatro casos al día, y hay que explicarle al juez qué está pasando, cuáles son las circunstancias específicas y explicar los motivos por los cuales, por ejemplo, es perjudicial que una entrega internacional se retrase y los daños causados al negocio. Descubrirá que una hora más tarde, el juez está haciendo algo completamente diferente. Legalmente, iniciamos con los contratos, se establecen los hechos y las circunstancias del caso y luego se continúa desde allí.

Esto nos obliga a visitar a nuestros clientes y conocer sus operaciones para comprender mejor sus procesos.

Podría darnos algunos ejemplos de situaciones especiales y cómo manejó el caso desde la perspectiva de la ley y la diplomacia blanda.

Derribar la puerta de alguien no siempre es la mejor manera de pedir algo; tal vez sea mejor sentarse en la mesa y hablar primero. Hace ya algunos años que contamos con nuevos instrumentos como la mediación, mediante la cual nos sentamos alrededor de una mesa, discutiendo las necesidades de ambas partes, ¿cómo podemos llegar a una solución mutua? Y si eso no funciona, entonces podemos ir a los tribunales y confiscar los bienes de alguien.

Tales acciones pueden asustar a la otra parte o iniciar nuevas peleas, que no son las mejores opciones. Se recomienda encarecidamente comenzar con la charla o una simple petición.

Hay numerosos factores a considerar, incluido el idioma que habla el individuo, los problemas regionales y locales, y los intereses tanto de nuestros clientes como de la parte contraria

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Al tratar con clientes, primero debemos atender sus necesidades y respetarlas. Sin embargo, estamos tratando con tribunales holandeses reales y jueces holandeses, y conocemos bien el sistema legal. La búsqueda de hechos es fundamental porque los hechos se basan en lo que sucede dentro de la empresa.

Trabajar con ejecutivos es muy diferente de trabajar con obreros en diferentes circunstancias.

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Registro Navegando fácilmente alrededor del mundo

inteligencia cultural

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Cómo dominar el arte de comunicarse entre culturas Por Eric Muhia, Estudiante de Posgrado en Estudios Internacionales y Diplomacia y Joven Diplomático , Kenia

La comunicación intercultural en entornos profesionales se refiere al intercambio de información e ideas entre personas de diferentes orígenes culturales dentro de un entorno laboral. Es crucial para fomentar la comprensión, la colaboración y la toma de decisiones eficaz entre equipos diversos. La comunicación intercultural mejora la productividad, la innovación y el éxito empresarial global al cerrar las brechas culturales.

Entendiendo la cultura Las habilidades de comunicación intercultural son cruciales en las empresas multinacionales, ya que comprender dimensiones culturales como el individualismo versus el colectivismo y la distancia de poder alta versus baja ayuda a los miembros del equipo a sortear posibles malentendidos y adaptar sus estilos de comunicación.

Esto puede conducir a una mejor colaboración, una mayor eficiencia y mejores resultados comerciales.

Además, las habilidades de comunicación intercultural también juegan un papel crucial en las relaciones con los clientes. Al comprender los matices y preferencias culturales de la diversa base de clientes, las empresas pueden adaptar eficazmente sus estrategias de comunicación para interactuar y conectarse con su público objetivo.

Los estereotipos y prejuicios en la comunicación intercultural pueden causar malentendidos y obstaculizar la colaboración, ofendiendo potencialmente a quienes valoran la comunicación indirecta. Esto puede resultar en relaciones tensas y oportunidades comerciales perdidas. Por lo tanto, las empresas deben educar a los empleados sobre las normas culturales y fomentar la apertura de mente para garantizar una comunicación intercultural exitosa. Sin embargo, incluso con educación y una mentalidad abierta, todavía pueden producirse malentendidos.

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inteligencia cultural

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Por ejemplo, en un equipo diverso donde individuos de diferentes culturas tienen diferentes estilos de comunicación, puede haber una tendencia a compensar excesivamente y evitar cualquier ofensa potencial siendo demasiado indirecto en la comunicación. Esto puede generar confusión, ineficiencia y, en última instancia, obstaculizar la colaboración efectiva dentro del equipo. Para afrontar el desafío de la comunicación intercultural, los miembros del equipo deben participar activamente en la capacitación y comprender las preferencias de comunicación de cada uno. Esto fomenta un entorno donde la expresión abierta de pensamientos e inquietudes promueve un equilibrio entre lo directo y lo indirecto.

Barreras a la comunicación intercultural Las barreras lingüísticas obstaculizan la comunicación intercultural eficaz, ya que las personas luchan por entenderse entre sí debido a las diferencias en el dominio del idioma. Para superar este desafío, los miembros del equipo pueden utilizar estrategias como usar un lenguaje simple y claro, utilizar ayudas visuales o gestos y emplear herramientas de traducción o intérpretes cuando sea necesario. Además, promover el aprendizaje de idiomas y brindar oportunidades de capacitación lingüística dentro del equipo puede ayudar a cerrar la brecha y mejorar la

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comunicación entre los miembros del equipo de diferentes orígenes culturales. Por ejemplo, en una empresa multinacional, un grupo de empleados de otros países puede tener distintos niveles de dominio del inglés.Para mantener un ambiente de equipo armonioso y productivo, los miembros del equipo deben ser conscientes de los posibles desafíos y encontrar métodos de comunicación alternativos para interpretar las expresiones faciales y las señales del lenguaje corporal con precisión.

Desarrollar habilidades de comunicación intercultural La escucha activa y la empatía en contextos interculturales son cruciales para comprender y respetar las diferentes normas y valores culturales. Al escuchar activamente y mostrar empatía, las personas pueden cerrar la brecha entre diferentes estilos de comunicación y evitar malentendidos. Esto puede fomentar un entorno de equipo más inclusivo y colaborativo, promoviendo una comunicación intercultural efectiva. Si bien la escucha activa y la empatía son esenciales en contextos interculturales, depender únicamente de estas habilidades puede no ser suficiente para comprender e interpretar completamente las señales no verbales, especialmente cuando los problemas técnicos obstaculizan la comunicación.

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inteligencia cultural

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Diplomacia

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El ascenso de la diplomacia digital: Navegando el paisaje globalizado con inteligencia cultural Por Christopher Crossley, Profesional de estilo de vida de lujo. TRINIDAD Y TOBAGO El auge de la diplomacia digital: navegar por el panorama globalizado con inteligencia cultural.

En una era en la que muchas empresas y países fueron catapultados a la transformación digital debido a la pandemia de COVID-19, el mundo tuvo que hacer un balance de cómo se llevan a cabo las relaciones diplomáticas y las interacciones profesionales en línea. Definitivamente no debe confundirse simplemente con las reglas generales de netiqueta. Dos acontecimientos interconectados que han surgido como elementos esenciales que influyen en las relaciones internacionales y el panorama empresarial son el auge de la diplomacia digital y la importancia de la inteligencia cultural en un lugar de trabajo global modernizado.

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Diplomacia digital: un nuevo paradigma en las relaciones internacionales La diplomacia digital se describe como el uso de la tecnología para llevar a cabo actividades diplomáticas, como colaborar con organizaciones internacionales e intergubernamentales y desarrollar la cooperación internacional. El uso de Internet, las redes sociales y otras plataformas ha sido la fuerza impulsora detrás de esta transición, que ha transformado la forma en que las entidades globales interactúan y trabajan juntas.

El uso de plataformas de redes sociales como herramientas diplomáticas es uno de los aspectos clave de la diplomacia digital.

Líderes y diplomáticos aprovechan plataformas como Twitter, Facebook e Instagram para interactuar directamente con ciudadanos y audiencias a través de fronteras internacionales.

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Diplomacia

MENTALIDAD GLOBAL

Además, la diplomacia digital ha demostrado ser fundamental en la gestión de crisis y la diplomacia pública. Los gobiernos pueden difundir información rápidamente durante las emergencias e interactuar con audiencias globales para gestionar las percepciones. La pandemia de COVID-19 puso de relieve la importancia de las plataformas digitales para brindar información precisa y coordinar las respuestas internacional Inteligencia cultural: una habilidad vital en el lugar de trabajo globalizado Una fuerza laboral y un entorno empresarial diversificados son el resultado de que las organizaciones expandan sus actividades a través de fronteras internacionales en un mundo cada vez más conectado. La capacidad de comprender a personas de diversos orígenes culturales, adaptarse a ellas y comunicarse eficazmente con ellas se denomina inteligencia cultural. A la luz de esto, la inteligencia cultural (CQ) se ha vuelto crucial tanto para los profesionales como para los líderes.

En un lugar de trabajo globalizado, la inteligencia cultural va más allá del simple reconocimiento de las diferencias culturales; Implica una apreciación y comprensión más profundas de diversas perspectivas, normas y comportamientos. Los profesionales que poseen competencia en inteligencia cultural están mejor equipados para navegar en el panorama de las interacciones interculturales y forjar relaciones duraderas.

Las investigaciones han demostrado que las personas con altos niveles de inteligencia cultural tienen más probabilidades de tener

éxito en asignaciones internacionales y están mejor equipadas para liderar equipos diversos.

Demuestran una mayor adaptabilidad, empatía y apertura de mente, que son cruciales para una comunicación y negociación efectiva entre culturas.

Sinergia entre diplomacia digital e inteligencia cultural.

La convergencia de la diplomacia digital y la inteligencia cultural da forma al futuro de las relaciones internacionales y los entornos empresariales globalizados.

Estas dos tendencias no son mutuamente excluyentes; a menudo se complementan y refuerzan entre sí La diplomacia digital proporciona una plataforma para fortalecer la comprensión y las interacciones interculturales. Los diplomáticos y líderes pueden interactuar con audiencias de diversos orígenes, intercambiar perspectivas culturales y fomentar el debate sobre cuestiones internacionales utilizando las redes sociales. A través de la participación digital, los diplomáticos culturales pueden llegar a aquellos que antes estaban excluidos de las relaciones diplomáticas tradicionales y trascender las barreras geográficas.

Por el contrario, la inteligencia cultural mejora el alcance y la eficacia de los esfuerzos de diplomacia digital. Los diplomáticos y profesionales que poseen inteligencia cultural comprenden los matices de los estilos de comunicación, la etiqueta y las sensibilidades culturales, lo que garantiza que sus mensajes se reciban positivamente y eviten malentendidos no deseados.

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etiqueta de negocios

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¿Solo hay una forma correcta de comer?

Por Claudia STOHMANN R. de A. especialista en etiqueta y protocolo BOLIVIA Hace varios siglos, el Protocolo social y la Etiqueta en la mesa occidental, permitieron que la imagen y el desarrollo en la forma de comer, revelaran el nivel de educación de las personas con un estilo de vida social o un estatus privilegiado, como sucedía en las antiguas monarquías, donde el cortesano era conocido y elegido, para tal comportamiento.

Gracias a la globalización, sería de esperar que en nuestros tiempos, una gran mayoría conozca este desarrollo, el cual debe ser natural y bien manejado, pero principalmente, adecuado a los usos y costumbres de las diferentes sociedades que conforman nuestros hemisferios.

Así como el sushi se puso de moda y muchos se esfuerzan por comer con palillos, sería interesante que existiera una inquietud similar por aprender a comer correctamente con cuchillo, tenedor y cuchara u otras formas que toman otras culturas.

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Es sabido que desde el siglo pasado, el mundo diplomático se ha enfocado en el “Estilo Continental” el cual es considerado el estilo elegante, formal, práctico y “universalizado” para los negocios y reuniones de alto nivel, sin embargo, no se puede negar. que el “Estilo Americano” existe, o con los dedos, o con cuchara y tenedor, o con palillos, o con las tradiciones de un “Estilo Europeo” (asimilado por muchos al estilo continental)que se niega a desaparecer.

Y aunque todavía se ve en foros y grupos de participación sobre estos temas, que hay posturas radicales de especialistas en estas materias en relación a “cuál es el estilo correcto de comer” descalificando lo que no se parece al estilo continental (muchas veces mal enseñado) , somos los especialistas que defendemos el RESPETO, la buena EDUCACIÓN y el SENTIDO COMÚN como fundamentos del buen comportamiento,

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etiqueta de negocios

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guiándonos para adaptarnos a los usos y costumbres de la amplia diversidad mundial.

Es posible que, cuando nos dejamos llevar por las convenciones, pequemos de irrespetuosos y faltos de buenos modales. Como ejemplo, fue el caso tan mencionado en Canadá, en 2006, cuando el niño filipino Luc Cagadoc, entonces de siete años, fue humillado repetidamente junto con su madre por las autoridades de su escuela Lalande en Roxboro, por actuar de acuerdo con su cultura comiendo con tenedor y cuchara y no comiendo «correctamente» con cuchillo y tenedor, como se come en Canadá.

Algo similar ocurre con los «expertos» que insisten en abolir el «American Way» porque lo consideran poco práctico o inadecuado. ¿Será que ellos también estarían dispuestos a dar la vuelta al mundo para juzgar y criticar las otras formas de comer que no encajan con el estilo que recién se impuso a finales del siglo pasado como moda?

Debemos responder con eficacia a la necesidad de acomodarnos con mente abierta a las diferencias que enriquecen la culturalidad de nuestro planeta.

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Aquellas culturas que históricamente han ido modificando procedimientos y prácticas que desde sus orígenes han dado lugar a prácticas actuales como el “Estilo Continental”, el “Estilo Americano, Zigzag o Switch” y el “Estilo Europeo o Híbrido/Fusión” que trae consigo juntas las formas «británicas», «francesas», «italianas» o «alemanas» que históricamente, gracias a las casas reales y la aristocracia, marcaron tendencia para el mundo occidental, así como otras culturas, establecieron sus diferentes formas de comer, gracias a la religión u otras tradiciones particulares.

Por todo lo escrito, los “expertos” actuales deben ser llamados a mostrar nuestra pericia con todo el conocimiento que involucra la inteligencia cultural exigida en estos tiempos, para cumplir un rol completo de enseñanza, sin posiciones obtusas e irrespetuosas, que muchas veces solo confunden. aquellos que quieran o necesiten saber más sobre estos temas.

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diplomacia

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¿Qué es la identidad corporativa?

Por Wilfredo Pérez, especialista en etiqueta y protocolo. PERU

En ocasiones suelen confundirse conceptos que insinúo abordar de forma exhaustiva por sus significativas connotaciones. En tal sentido, creo pertinente contribuir a esclarecer el concerniente a la “identidad corporativa”. Podemos definirla como la manera de proyectarse ante el público y comunicar su promesa de valor ante los múltiples grupos de interés de una organización.

Agrupa componentes tangibles e intangibles. Es lo que representa la entidad; proporciona realce al consumidor; diferencia un negocio de otros; comunica sus objetivos, filosofía, actividades y valores. Su importancia radica, entre otros fines, por ayudar a fidelizar a su audiencia, mejorar la conciencia del cliente y aumentar la ventaja competitiva. Es decir, es su personalidad y está compuesta por tres elementos esenciales: misión, visión y valores.

La “misión” señala el negocio, las necesidades que cubren sus productos y servicios, su mercado e imagen pública; será concreta, amplia y realista. Según el experto Rafael Muñiz Gonzales, escritor y conferenciante internacional y asesor estratégico, es “la razón de ser de la empresa, condiciona sus actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones estratégicas”.

La “visión” es el sueño acerca de su posicionamiento a muy largo plazo que entusiasma a accionistas, personal y proveedores. Detalla lo que quiere ser, sus grandes empeños, cómo espera conseguirlos, etc. Para William Cuevas Amaya, sociólogo y especialista en Administración Pública, “es la capacidad de ver más allá, en tiempo y espacio, y por encima de los demás, significa visualizar, ver con los ojos de la imaginación, en términos del resultado final que se pretende alcanzar”.

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Por último, están los “valores”, llamados a definir las creencias y reglas reguladoras de la gestión organizacional. Constituyen su filosofía y el soporte de su cultura y, además, es un aspecto central para delimitar la “identidad corporativa”.

Precisan las ventajas comparativas que guiarán su desarrollo; muestran sus creencias de manera compartida; estipulan el comportamiento de sus integrantes; se orientan en concordancia con sus planes de acción.

De modo que, reitero lo expuesto en mi artículo “¿Qué son los valores corporativos?”: “…Su establecimiento proporciona cualidades internas y externas; ayudan a comprobar si van por el camino correcto para alcanzar sus objetivos; tienen vital trascendencia en la imagen del negocio. Estos principios rectores deben estar expresados en su visión, misión y reflejarse en sus políticas.

Representan una especie de ‘columnas vertebrales’; convendría que sean claros, de aplicación obligatoria, fácil implementación y explicados en los procesos de inducción y capacitación. Su utilidad compromete a todos sus miembros”.

Existen los “valores corporativos” de la empresa, de los empleados y del producto o servicio. El primero, son los adoptados por la institución; el segundo, corresponde a la conducta de sus integrantes; el tercero, hace referencia a las características de sus bienes o servicios. A mi entender representan pilares insoslayables y están íntimamente vinculados por los postulados individuales de sus gestores. El liderazgo ético es concluyente y ejerce un efecto descendente en los colaboradores; imposible prescindir de su influencia en el acontecer de la organización.

Soslayemos observar la “misión”, la “visión” y los “valores” como nociones plasmadas, únicamente, en la memoria empresarial, en las redes sociales, en discursos pomposos o en un cuadro situado en las oficinas. Deben evidenciarse en el día a día; estarán presentes en la interacción con todas sus audiencias; forman parte activa del “ADN” de una corporación; guían e inspiran su devenir.

Se aconseja desplegar programas de entrenamiento, dirigidos a su personal, a fin de conocer sus reales alcances y someter su vigencia a una constante evaluación.

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diplomacia

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La importancia de la comprensión cultural en la diplomacia Por Eric Muhia, International Studies and Diplomacy Graduate Student and Young Diplomat.

KENIA

Introducción La comprensión cultural en la diplomacia es la conciencia y la apreciación de los diversos y complejos aspectos de la cultura que dan forma a las identidades, valores, creencias y comportamientos de las personas y las naciones. También es la capacidad de comunicarse, interactuar y cooperar con personas de diferentes orígenes culturales de manera respetuosa y constructiva.

Importancia del entendimiento cultural en el mundo globalizado de hoy Una de las razones por las que la comprensión cultural en la diplomacia es relevante en el mundo globalizado de hoy es que puede mejorar la confianza y el respeto mutuos entre países y pueblos.

Al ser conscientes y apreciar los aspectos diversos y complejos de la cultura que dan forma a las identidades, los valores, las creencias y los comportamientos de los demás, los diplomáticos pueden reducir los estereotipos, los prejuicios y los malentendidos que pueden obstaculizar la comunicación y la cooperación efectivas.

En segundo lugar, la comprensión cultural en la diplomacia puede fomentar el diálogo y la cooperación en temas globales que requieren acción colectiva y coordinación. Muchos de los desafíos y oportunidades que enfrenta el mundo hoy, como el cambio climático, los derechos humanos, el comercio, la seguridad y el desarrollo, están influenciados por factores y perspectivas culturales.

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diplomacia

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Introducción La comprensión cultural en la diplomacia es la conciencia y la apreciación de los diversos y complejos aspectos de la cultura que dan forma a las identidades, valores, creencias y comportamientos de las personas y las naciones. También es la capacidad de comunicarse, interactuar y cooperar con personas de diferentes orígenes culturales de manera respetuosa y constructiva.

Importancia del entendimiento cultural en el mundo globalizado de hoy Una de las razones por las que la comprensión cultural en la diplomacia es relevante en el mundo globalizado de hoy es que puede mejorar la confianza y el respeto mutuos entre países y pueblos.

Finalmente, puede proteger y promover los intereses y valores nacionales de cada país. La cultura es una parte integral de la identidad, la imagen y la influencia que tiene un país en el mundo. Al poder comunicarse, exhibir y compartir su cultura con otros, los diplomáticos pueden mejorar el poder blando y la diplomacia cultural de su país. Al poder apreciar y aprender de la cultura de los demás, los diplomáticos también pueden enriquecer el conocimiento y la innovación de su país.

Además, la comprensión cultural en la diplomacia puede enriquecer la diversidad y la creatividad de la humanidad. La cultura es una expresión dinámica y en evolución de la creatividad y el patrimonio humanos.

Al celebrar y compartir los logros culturales y las contribuciones de las civilizaciones, los diplomáticos pueden fomentar el diálogo y el intercambio intercultural. Al proteger y preservar la diversidad y el patrimonio cultural, los diplomáticos pueden garantizar su sostenibilidad para las generaciones futuras.

¿Cómo las diferencias culturales pueden afectar las relaciones diplomáticas?

Las diferencias culturales juegan un papel en las relaciones y negociaciones diplomáticas, ya que pueden crear barreras de comunicación que dificulten el proceso. Es necesario comprender cómo las contrapartes de diferentes culturas perciben su cultura e investigarlas; antes de entrar en negociaciones.

Los negociadores deben prepararse para hacer frente a las diferencias culturales, al hacer tratos en varios países, puesto que la diversidad de las culturas del mundo hace que sea imposible entenderlas todas.

Las diferentes culturas tienen sus estilos y técnicas de negociación que pueden afectar el proceso de negociación. Por ejemplo, el contacto físico es una norma cultural que puede afectar las negociaciones, y existen diferencias de negociación regionales chinas en las negociaciones domésticas e internacionales.

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PROTOCOLO de negocios

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El poder de la imagen: explorando la importancia de la conferencia internacional de protocolo & habilidades blandas 17 de Noviembre, 2023 Online – Global Por Almendra Pérez, Project Manager at ProtocolToday En el mundo globalizado de hoy, la capacidad de navegar en diversas culturas, proyectar una imagen positiva y poseer sólidas habilidades interpersonales se ha vuelto cada vez más vital.

ProtocolToday ha explorado la importancia del concepto del Poder de la Imagen para individuos, empresas y países. Hacer negocios con empresas extranjeras, especialmente durante procesos de nearshoring, puede ser un desafío para los empresarios de diferentes sectores debido a las barreras del idioma, las diferencias culturales, la falta de protocolos establecidos y el conocimiento limitado de la etiqueta comercial internacional y las habilidades de negociación.

Estas habilidades duras y blandas están entrelazadas con la imagen profesional de cada uno y juegan un papel crucial en la construcción de relaciones duraderas con los clientes.

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Al empoderarse con las habilidades y la imagen adecuadas, los emprendedores pueden minimizar los malentendidos y lograr el éxito en sus proyectos comerciales.

Estudios revelan que….

Según los estudios, se revela que, en el ámbito profesional, el 45% de los reclutadores utilizan las redes sociales como herramienta para evaluar a posibles candidatos. Desde un punto de vista personal, solo se necesitan 0,1 segundos para formarse una impresión duradera de un desconocido. Además, desde la perspectiva empresarial, un impresionante 46% de los consumidores afirma estar dispuesto a pagar más por productos de marcas en las que puedan confiar. La imagen de un país de origen tiene un impacto significativo, ya que los consumidores utilizan estas señales para diferenciar entre productos y tomar decisiones de compra.

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PROTOCOLO de negocios

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Beneficios La audiencia obtendrá conocimientos invaluables de renombrados expertos internacionales en los campos del protocolo, la etiqueta comercial, las relaciones públicas, la diplomacia y los negocios internacionales.

Al asistir a la conferencia internacional sobre protocolo y habilidades blandas organizada por ProtocolToday e Iberoamericanas FHCI Holanda el 17 de noviembre, el público tendrá la oportunidad de ampliar sus perspectivas y participar en intercambios significativos de ideas. Este evento promete ser una plataforma sólida para mantenerse actualizado sobre las tendencias y prácticas actuales para cultivar una mentalidad global y desarrollar habilidades blandas esenciales 5 ventajas de asistir a la conferencia «The Power of Image» 1.Intercambie ideas con expertos de clase mundial: La conferencia proporciona una plataforma activa y atractiva para interactuar con expertos que tienen un conocimiento profundo de protocolo, habilidades interpersonales y negocios internacionales. Los asistentes pueden beneficiarse de su experiencia, obtener nuevas perspectivas y participar en debates que invitan a la reflexión.

2. Mejorar la competencia intercultural: En un mundo cada vez más interconectado, la competencia intercultural es esencial. Asistir a esta conferencia expone a los asistentes a una amplia gama de culturas, lo que les permite desarrollar una comprensión más profunda de la dinámica global y tener éxito en entornos internacionales.

3. Desarrollar habilidades blandas: Las habilidades blandas, como la comunicación efectiva, la inteligencia emocional y el liderazgo, son muy valoradas en el panorama profesional actual.

4. Ampliar la red profesional: La conferencia reúne a profesionales de diversas industrias, creando amplias oportunidades de networking.

Establecer conexiones con personas, expertos y mentores potenciales con ideas afines puede abrir puertas para la colaboración, el avance profesional y perspectivas comerciales futuras.

5. Obtener una ventaja competitiva: Una marca personal sólida y excelentes habilidades interpersonales diferencian a los profesionales en el competitivo mercado laboral actual. Asistira la conferencia «The Power of Image» proporciona a los participantes el conocimiento y las herramientas necesarios para mejorar su marca personal, haciéndolos destacar ante posibles empleadores o clientes.

Participar en la conferencia «El poder de la imagen» es una inversión valiosa para los profesionales que buscan sobresalir en sus carreras, mejorar sus habilidades blandas y proyectar una imagen internacional positiva.

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EAST MEETS WEST A U S T R A L I A | A S I A | A F R I C A | E U R O P E | A M E R I C A’S

Dr. Jorge Navarro

Director de Asuntos Diplomáticos en la Revista Macroeconomía MÉXICO

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eventos

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Patrocine a 1, 5, 10 estudiantes universitarios

Conferencia Internacional de Protocolo & Habilidades Blandas 17.NOV.23 Empodere a estudiantes, quienes serán el futuro de las relaciones multiculturales, el comercio internacional e impulsarán estrategias inteligentes para el desarrollo sostenible del mundo.

Sea parte del cambio y patrocine a 1, 5 o 10 estudiantes para que participen en “The Power of Image”, Conferencia Internacional de Protocolo y Habilidades Blandas.

La imagen se está convirtiendo en un aspecto protagonista de nuestra vida diaria. Una imagen adecuada nos permite compartir, impresionar, influir y desempeñar un papel determinante en la vida personal y profesional. La estrategia de imagen nos permite alcanzar nuestros objetivos personales y materializar los objetivos de nuestras organizaciones en los negocios y en las sociedades internacionales.

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Agradecemos a la prestigiosa firma de abogados Russell Advocaten, Ámsterdam por ser patrocinados de esta Conferencia Internacional de Protocolo & Habilidades Blandas 2023.

Durante esta conferencia, Russell Advocaten brindará 15 horas de servicios legales gratuitos (que se proporcionarán durante los meses de septiembre de 2023 a febrero de 2024).

Términos y condiciones, privacidad serán aplicables. contact@protocoltoday.nl

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Durante más de 75 años, Russell Advocaten ha resuelto problemas para grandes y medianas empresas, gobiernos y particulares, a nivel doméstico e internacional. La Firma ha sido recomendada por Legal 500 desde 2005.

Info sobre Russell Advocaten contact@protocoltoday.nl

Galbe International obtiene y distribuye productos en todo el mundo para el mercado europeo y los mercados de origen hispano.

En los Países Bajos se apoyan eventos empresariales y diplomáticos.

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Info sobre Galbe International

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ALIANZAS DE COLABORACIÓN CON PROTOCOLTODAY

PREMIO FIPI MAESTRÍA EN ETIQUETA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES. Para calificar para el Premio FIPI de Maestría en Etiqueta en los Negocios Internacionales, el candidato debe proporcionar un Certificado emitido por Protocol Today por completar con éxito el Programa Ejecutivo 'El poder de la imagen en la Etiqueta en los Negocios Internacionales' con Protocol Today.

Info sobre YABT

Info sobre Maestría en Etiqueta

Young American Business Trust y ProtocolToday cooperaran mutuamente para conducir, apoyar, desarrollar e implementar programas, proyectos y actividades de interés mutuo, destinados a desarrollar jóvenes emprendedores y ayudar al desarrollo social y económico de los jóvenes a través de programas de emprendedores y autodesarrollo.

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“El éxito no es definitivo, El fracaso no es fatal; lo que cuenta es el coraje de continuar”.

–Winston Churchill

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