Protocol & Soft Diplomacy
The Netherlands PRÁCTICANTECONLICENCIADE
ACERCADENOSOTROS
ProtocolToday® La Haya, Reino de los Países Bajos, es una organización experta en protocolo internacional, diplomacia, habilidades interpersonales, etiqueta de negocios, inteligencia cultural internacional Ofrece programas de capacitación personalizados basados en soluciones para el sector público y privado
Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo
Tenemos una gran red global de trabajo y una gran experiencia haciendo negocios colaborando con personas de varias partes del mundo Capacitamos a ejecutivos para usar sus habilidades interpersonales (Soft & Hard Skills) en los sectores sin fines y con fines de lucro, sectores públicos y privados, y sectores gubernamentales de todas partes mundo
ProtocolToday ha entrenado a más de 800 ejecutivos, diplomáticos y oficiales de gobierno en más de 53países.
A través de nuestros programas de masterclasses, permitimos a los ejecutivos sentirse cómodos y relacionarse de una manera natural con personas de diferentes orígenes y múltiples entornos.
NUESTROSEXPERTOS
AdrianaFLORES,MA
ExecutiveDirector|PaísesBajos
Adriana es la fundadora de ProtocolToday y consultora experta en Protocolo y Diplomacia
Tiene una Maestría en Artes en Protocolo y Habilidades Blandas lomatica y un posgrado en Protocolo y Ceremonial de la Escuela ernacional de Protocolo y Diplomacia en Bélgica
iana ha trabajado para Embajadores, diplomáticos y empresas inguidas en los Países Bajos y en el extranjero; también trabajó el VIP-Centrum en el aeropuerto Schiphol Ámsterdam, donde bió a delegaciones nacionales e internacionales, incluidas embros de familias reales, cuerpos diplomáticos, celebridades, res políticos y religiosos
iana ha recibido la Medalla Iberoamericana 2021 que otorga la dación Honoris Causa Internacional (FHCI), una insignia rgada en base a su trayectoria y éxito profesional, que ha sido secuencia de una historia de esfuerzo y excelencia con su presa de ProtocolToday
Prof.Dr.DewanandMAHADEW
ProjectManager|PaísesBajos
Dewanand es un experto internacional con experiencia en desarrollo de negocios en más de 60 países. Es Director General de New Economy Strategies, decano de la Academia de Desarrollo de Negocios Internacionales y profesor de Negocios Internacionales y Gestión Estratégica en la Universidad UBIS de Ginebra
Tiene Maestrías en Ingeniería de Procesos, Gestión Industrial, Marketing, Gestión Empresarial y un título de DBA en Gestión Estratégica
Es ponente en diferentes conferencias a nivel mundial y es profesor invitado en varias universidades Sus especializaciones incluyen desarrollo de conceptos, ingeniería de modelos de negocios, estrategias de innovación, emprendimiento, propuestas de valor y alianzas estratégicas.
ACADEMIA
CONVIÉRTASEENUNEJECUTIVODEMENTALIDADGLOBALCONLASHABILIDADES PARANAVEGARYOPERARDEUNAMANERAEXITOSAALREDEDORDELMUNDO.
Nuestros programas están acreditados internacionalmente por CPD (Continuing Professional Development) Standards Office del Reino Unido
ProofIt’sTrainingYouCanTrust!
Todoslosprogramasde Masterclasssonprogramasdeundía, prácticosyconunaevaluaciónintegrada(personalizada).
Todaslasmasterclassesse ofrecenenlíneaydemanerapresencialentodoelmundo.
Perfildelosparticipantes
Entrenadores y entrenadores existentes que trabajan con ejecutivos, gerentes, profesionales, funcionarios gubernamentales y otros;
Consultores en consultoría de imagen, etiqueta comercial y otros; Profesionales de protocolo que buscan avanzar y actualizar sus credenciales profesionales;
Personas que deseen iniciar su propio negocio de formación en protocolo y etiqueta;
• Educadores y formadores y entrenadores corporativos profesionales;
• Ejecutivos que trabajan en los sectores público y privado
ACADEMIA
Estructura & Didáctica
¡Aprenda Hoy & Practique Hoy!
Los programas de las clases magistrales de ProtocolToday son programas de un día con una evaluación integrada (personalizada)
Los moderadores de ProtocolToday están formados por académicos y profesionales con experiencia internacional con una sólida formación en negocios internacionales, relaciones globales, protocolo diplomático y habilidades diplomáticas (Soft Diplomacy Skills) Ellos son competentes conectando conceptos y protocolos en la práctica diaria (internacional) con directores, diplomáticos, gerentes y ejecutivos, respaldando estos conocimientos y habilidades a través de su amplia red de negocios y referencias internacionales.
Enseñanza/Aprendizaje
La enseñanza / aprendizaje tiene lugar en el Modelo de aprendizaje de acción Este concepto requiere la participación activa e interactiva de los participantes Con una secuencia lógica, se discuten varios temas mediante la integración teórica, casos de estudio y trabajos asignados, lo que permite a los participantes desarrollar y compartir experiencias.
Evaluación
Demostrar la comprensión del contenido de las Masterclasses; Demostrar las habilidades de facilitación a través de la evaluación final; Impartir un programa de formación y redactar un informe de autoevaluación para su revisión, valoración y comentarios
Certificación
Los participantes exitosos recibirán un Certificado de la Academia de ProtocolToday, Países Bajos a nivel EQF 7 (Marco de calificación de la Unión Europea, nivel de maestría), basado en las cinco descripciones de Dublín ((Criterios de la UE para la Educación Superior),con la Acreditación de CPD (Continuing Professional Development)
Participación
Los programas de participación se ofrecen en línea o en grupos presenciales en cualquier ciudad alrededor del mundo
Incluye:
Programa completo; Método de aprendizaje de acción; Material de lectura digital; Evaluación personaliza; Certificado nivel EQF 7 level de ProtocolToday
Descripción General
El mundo se está transformando en una aldea global y necesita ejecutivos que puedan navegar sin problemas entre culturas
La globalización está cambiando el mundo en todos los aspectos Las economías industriales tradicionales se están transformando en economías empresariales Se necesitan líderes, emprendedores, directores, funcionarios gubernamentales, y ejecutivos con habilidades de mentalidad global para la gestión profunda de las relaciones con personas de diferentes culturas y con distintos valores
Las empresas locales se están volviendo internacionales y deben negociar, directa o indirectamente, con socios comerciales extranjeros
Deben cooperar con clientes internacionales, colegas, partes interesadas, agentes, empleados y otros
Masterclasses
El Programa Ejecutivo Habilidades de Mentalidad Global (GMS) por sus siglas en inglés, se compone por 7 masterclasses:
GMS-1 Etiqueta en los Negocios Internacionales
GMS-3 Protocolo Internacional en los Negocios
GMS-4 Inteligencia Cultural Internacional
GMS-6 El Poder de los Regalos en los Negocios & la Diplomacia
GMS-7 Cenar como un Diplomático
M A S T E R C L A S S G M S1 E T I Q U E T A E N L O S N E G O C I O S I N T E R N A C I O N A L ES
GMS-1 Etiqueta en los Negocios Internacionales
Las relaciones de negocios y los dominios sociales son más fáciles cuando las personas interesadas son percibidas como dignos de confianza, respetable y distinguido en el manejo de la forma adecuada en la etiqueta de negocios
Para lograr una imagen profesional, es importante que los ejecutivos comprendan los diferentes tipos de personalidades, nacionalidades, culturas, la etiqueta y los modales asociados
Los tres componentes más importantes de las etiqueta de negocios son la apariencia personal, la comunicación y el comportamiento siendo estos el núcleo de esta clase magistral.
Las interacciones, como los saludos educados, las conversaciones y el escuchar activamente tienen un impacto importante en la forma en que los demás le perciben Saber cómo obtener una buena primera impresión, cómo vestirse adecuadamente, leer el lenguaje corporal entre otros, le ayudaran a presentarse de una manera impactante
Temasclaveincluyen:
El protocolo y la etiqueta al ofrecer una tarjeta de visita y apretóndemanos;
La vestimenta de negocios y su terminología, Comunicación profesional;
El arte de la conversación tanto en persona como por teléfono;
Cómo vestirse apropiadamente, estilo personal y su influenciaensucomunicación;
La forma correcta de comportarse en línea dentro de un contextocomercial;
Etiqueta de negocios internacionales, Tratar con dilemas éticos,problemaspersonalesypersonasdifíciles;
Etiqueta en los negocios y la diplomática formal, Código de vestimentaformaleinformal
GMS-3 PROTOCOLO INTERNACIONAL EN LOS NEGOCIOS
El mundo se está transformando en una aldea global y necesita ejecutivos que puedan navegar sin problemas entre culturas
Habilidades de mentalidad global le proporciona: Una perspectiva cosmopolita: comprensión de los sistemas globales, cadenas de valor globales, culturas, valores, sistemas políticos y económicos en otros países; Habilidades de atención plena: comprensión de la diversidad cultural, comunicación y construcción de relaciones con personas de diferentes culturas y orígenes
En la economía global actual y en las operaciones transfronterizas, existe una necesidad creciente de comprender el protocolo de negocios y diplomático para dar la impresión correcta. El protocolo es saber cómo sentirse cómodo y a gusto, con confianza Se trata de crear el entorno adecuado para las empresas y generar impacto manteniendo la cortesía en los asuntos internacionales; reuniones con embajadores, funcionarios gubernamentales, organizaciones internacionales, multinacionales, corporaciones y empresas
Temasclaveincluyen:
Protocolointernacionalydiplomacia(SoftDiplomacySkills); Comunicación corporativa y diplomática, La etiqueta y protocolodiplomático; La importancia del rango y estatus; mujeres en los negocios internacionales; Dominar la primera reunión, hacer una entrada efectiva e integrarseconelgrupo. M A S T E R C L A S S G M S3 P R O T O C O L O I N T ER N A C I O N A L E N L O S N E G O C I O S
M A S T E R C L A S S G M S4 I N T E L I G E N C I A C U L T U R A L I N T E R N A C I O N A L
GMS-4 INTELIGENCIA CULTURAL INTERNACIONAL
La clase Magistral sobre la Inteligencia Cultural International empodera a los participantes para obtener y comprender el poder y las dimensiones de las culturas.
Se detalla el impacto de las diferentes culturas en las negociaciones, el trabajo en equipo, el comportamiento de contratación y los problemas de gestión
Un elemento central de la clase magistral es el Modelo de Lewis, basado en el análisis de investigación del impacto de la cultura en 135 países Este modelo argumenta que los humanos de cualquier país del mundo se pueden dividir en tres categorías claras relacionadas con el comportamiento: lineal activo, multiactivo y reactivo
Temasclaveincluyen:
Inteligencia cultural y emocional, El poder de la cultura en los negocios;
Dimensionesdelasculturas,Interculturalymulticultural;
Análisis de culturas e impacto en el comportamiento profesional;
Aspectos en común entre diferentes las culturas, Contexto de lacomunicacióncultural;
Distancia de potencia, Resolución de problemas y toma de decisiones,estiloconflicto/negociación;
El Modelo de Lewis, Usar el modelo de Lewis para administrar sus equipos internacionales, Estrategias de colaboración efectivas;
Construyendo relaciones, Diferencias de en la comunicación noverbal
M A S T E R C L A S S G M S7 C E N A R C O M O U N D I P L O M Á T I C O
GMS-7 CENAR COMO UN DIPLOMÁTICO
Temasclaveincluyen:
Protocolos para hacer, extender, aceptar y cancelar una invitación; Recepción de invitados: ¿qué debe hacer y la línea de recepción?
Deberes del anfitrión y su protocolo, Organizar un almuerzo de negocios apropiado;
Seleccionar el restaurante y la mesa apropiada, la hospitalidad y aspectos protocolarios, Protocolo y etiquetas de la mesa de comedor;
Brindis formal: ¿cuándo y cómo?, Protocolo para observar cuando te excusas; Estilos de comer, Manejo de los cubiertos
Información de Contacto:
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