Revista Combustíveis & Conveniência - Ed. 114

Page 41

Sindipetróleo

Ainda há resistência por parte dos caminhoneiros ao uso de cartões, em substituição à carta-frete

no setor, a Abecs justificou. “A autorregulação da Abecs é um processo muito bem sucedido, que funciona como um sistema de autodisciplina da indústria de meios eletrônicos de pagamento, suplementar às normas e aos controles já existentes (Constituição Federal, Código de Defesa do Consumidor, normas do BC etc.). Seu objetivo é tornar a indústria mais saudável, ética, eficiente e confiável, e avançar

em temas não regulados. Há na Abecs diversos fóruns de discussão no intuito de promover a melhora contínua da qualidade do atendimento e dos serviços prestados pelas associadas à sociedade. Muitos avanços já ocorreram, como a elaboração de normativos que exigem maior clareza nas informações da fatura e prestação de esclarecimentos sobre o serviço contratado pelo cliente no sumário executivo. A

Abecs também atuou em conjunto com o Bacen na padronização e na redução da quantidade de tarifas do cartão de crédito”. A Fecombustíveis vem pressionando o governo, em busca da definição de regras que regulamentem o setor de cartões.

Stock

Mercado de cartões cresceu 22% entre 2009 e 2011, com lucro de R$ 122,8 bi

“Todos os agentes tradicionais do setor saíram perdendo: motoristas, transportadoras e postos revendedores. Só ganham as administradoras de meios de pagamento eletrônico”, diz Ricardo Hashimoto, da Fecombustíveis, sobre a carta-frete

Combustíveis & Conveniência • 41


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.