ИНТЕРЕСНОЕ ДЕЛО Наша работа связана с минимизацией рисков людей, которые вкладывают деньги, с безопасностью их денег и других активов.
Д.: - Как вы оцениваете уровень доверия в бизнесе? Е.С.: - Доверяют, но проверяют – и так во всех сферах деятельности. Д.: - Сколько стоит ложь? Е.С.: - Мы начинаем работать
с кражи от 300 тыс. руб. Нередко цена обмана – шести- и семизначные цифры. В большинстве случаев мы работаем в достаточно дорогом сегменте: принимаем участие в раскрытии крупных хищений и мошенничеств – от полумиллиона долларов и выше.
д Всре нем
3
овеклж чел
гово .раз ра
Д.: - И какого рода заказы? Е.С.: - Например, это проверки
раза
а10мин ет з
Мошенникам вход воспрещен Рынок детекции лжи сегодня активно развивается и получает признание в сфере В2В. Но многие даже не догадывались о существовании такового, и сама возможность подобных услуг – настоящий сюрприз, который может стать хорошим подспорьем в бизнесе DeLet`s
а в г уст - с е н т я б р ь
2 0 1 2
К
ому и почему приходится работать с обманом в бизнесе, как вычислить ложь партнера или «своего», рассказывает Евгений Спирица, профессиональный коуч и бизнес-тренер, основатель и руководитель Международной Академии исследования лжи.
Где большие деньги – там обман Д.: - Судя по всему, верификация лжи в бизнес-процессах – сейчас востребованное направление. Из каких сфер бизнеса больше всего обращений? Е.С.: - Чаще всего это инвестиционный бизнес, банкинг, кадровый консалтинг, а также службы безопасности компаний, где большое число хищений связано со злоупотреблением служебными обязанностями и утечкой информации.
топменеджеров при приеме на работу. Сегодня, как все говорят, большая проблема с управляющим персоналом. А тем более если собственник берет на работу человека с окладом 50 тысяч долларов в месяц, то, естественно, он хочет понимать, кому он платит. Также нас часто приглашают на проверки, связанные с инвестиционными процессами: со сделками слияния и поглощения, с покупкой бизнеса, недвижимости.
Д.: - А часто ли приходится работать с государственными заказами? Е.С.: - Таких заказов было порядка 20. Причем в меньшей степени из России, в большей степени из других стран. Потому что в Киргизии, Белоруссии, Азербайджане ничего подобного нет. Вот сейчас появились новые заказы в связи с Сочинской олимпиадой, Казанской универсиадой, большое число обращений идет по линии МВД по подготовке сотрудников. Мы принимаем участие в разработке программ для МВД, для Федеральной службы безопасности, связанных как с безынструментальным профайлингом (выявление террористов в толпе), так и с приборами инструментального профайлинга.
Природа лжи и ее симптомы Д.: - Как вы отличаете, когда человек говорит правду, а когда лжет? Е.С.: - Критериев очень много. О лжи человека говорит все в комплексе. Речь, движения, мимика, поведение, психофизические признаки. Ведь что такое ложь? Это всегда двойное послание: когда лицо, акты мимики, пантомимики не соответствуют актам речи.
Д.: - Да, но как отличить – волнуется человек или обманывает? Ведь в обоих случаях похожее поведение. Как не ошибиться? Е.С.: - Главная эмоция, которую испытывает человек при лжи – это страх. Страх быть разоблаченным. Как при этом ведет себя причастный человек? Его организм переживает стресс, и это становится наглядным: изменение в дыхании, пересыхание в горле, побледнение кожных покровов и пр. А когда человек волнуется, он испытывает смущение или неуверенность в себе – при этом он краснеет, а не бледнеет. В этом отличие. Что касается вопроса, как не ошибиться, то я подчеркну: в детекции лжи очень важна