Quý độc giả thân mến,
Để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ lưu trú, không thể không nhắc đến vai trò của bộ phận Housekeeping.
Tùy thuộc vào từng ca làm việc, bộ phận Housekeeping sẽ đảm nhận những nhiệm vụ công việc cụ thể tương ứng… Công việc của bộ phận này đòi hỏi khá chi tiết và phải thực hiện cẩn thận, nhanh chóng. Ngoài việc đảm bảo chất lượng buồng phòng luôn đạt tiêu chuẩn của các khách sạn đề ra thì còn các công việc liên quan đến vệ sinh khu vực công cộng, giặt ủi,... Với số lượng công việc như vậy, việc lập lịch trình là vô cùng cần thiết
Để Bộ phận có thể làm việc được một cách hợp lý và hiệu quả, trong số Tạp chí tiếp theo, Ban biên tập chúng tôi sẽ mô tả cách xây dựng lịch trình cho công việc cũng như việc lập kế hoạch làm việc theo nhóm cho Bộ phận Housekeeping.
Trân trọng!
