AU TO I M FRÜ H L I N G
Redaktionsgespräch mit Axel Kohlrusch zum Auto-Werkstattservice
• Kfz-Reparaturen aller Art • gepflegte Gebrauchtwagen • Tanken rund um die Uhr Kommen Sie bei uns vorbei und vereinbaren Sie jetzt einen Termin für Ihr Auto.
Kreuzstraße 91, Tuttlingen Telefon: 07461 / 78107 Telefax: 07461 / 78827, E-Mail: weber.automobile@t-online.de
Tuttlingen (avi). Technische Raffinessen, Leistungsvermögen, Sicherheit und Fahrkomfort sind hohe Ansprüche an die Autos. Die Fahrzeughersteller vieler Marken hinken diesen Kundenanforderungen im Zeitalter der Technik und Kommunikation nicht hinterher. Die Neufahrzeuge kommen allerdings auch mal in die Jahre oder erleiden technische Schäden durch Unfälle. Und dann ist ein Werkstatt-Service auf sehr hohem Niveau in den Autohäusern vor Ort gefragt. Dieses Privileg erfüllt das Autohaus Stengelin GmbH in Tuttlingen (Stockacher Straße 151) als Nissan-Vertragswerkstatt und durch seine 1aMeister-Servicequalität. Die Auto-Technik-Redaktion des Perle Stadtmagazins Tuttlingen fragte dazu bei Axel Kohlrusch, Geschäftsleitung des Autohauses, nach. Herr Kohlrusch, der Begriff Marken-Vertragshändler ist
Foto: A. Villing / Perle Stadtmagazin
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„Hohe Servicequalität fordert Investitionen“
Axel Kohlrusch (Bild) setzt auf erstklassigen Werkstatt-Service bei der Autohauses Stengelin GmbH in der Stockacher Straße 151, das somit zu Recht das Siegel als Nissan-Vertragswerkstatt führt. Zusammen mit seiner Schwester Sybille Kohlrusch leitet er das Autohaus Stengelin GmbH. Am Samstag, 9. März 2013, lädt das Autohaus alle Interessierten zum „Tag der offenen Tür“ ein.
bekannt. Das Autohaus Stengelin GmbH titelt sich aber speziell als Vertragswerkstatt, warum? Als Nissan-Servicepartner und autorisierte Vertragswerkstatt erfüllen wir die strengen Selektionskriterien des Herstellers. So können wir den höchstmöglichen Qualitätsstandard für unsere Kunden sicherstellen. Wir verkaufen nicht nur Nissan Jahreswagen, EU-Neufahrzeuge von Nissan sondern auch EU-Neufahrzeuge aller gängiger Hersteller. Deshalb haben wir uns dem Bosch 1A Service angeschlossen, so dass unser speziell geschultes Werkstatt-Team alle Fahrzeugtypen gemäß Herstellerangaben warten und reparieren kann, um auch hier die höchstmögliche Service-Qualität für unsere Kunden zu gewährleisten. Welche technischen Kriterien und Leistungsansprüche muss das Autohaus erfüllen, um das Siegel als Vertragswerkstatt zu erhalten und zu bewahren? Nur wenn die Wartungen und Reparaturen nach Herstellervorgaben durchgeführt werden, bleibt die Fahrzeug-Garantie erhalten. Voraussetzung dafür ist der Einsatz moderner Prüfund Diagnosetechnik. Dies bedarf regelmäßiger Investitionen in Geräte und Schulungen unserer Service- und Diagnosetechniker. Wie gewinnt der Kunde durch die spezielle Auszeichnung als Vertragswerkstatt in Ihrem Autohaus? Durch den Einbau von Qualitätsersatzteilen erhält der Kunde die Sicherheit und den Wert seines Fahrzeugs. Eine Mobilitätsgarantie hilft, jederzeit „Mobil“ zu bleiben.
Welche besonderen Serviceleistungen dürfen die Kunden beim Autocheck und der Autoreparatur in der Stengelin-Werkstatt erwarten? Um unabhängig zu bleiben, bieten wir unseren Kunden ein Werkstattersatzfahrzeug oder alternativ einen Hol- und Bring-Service für ihr Fahrzeug an. Weiterhin bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit an, die Auto-Räder in unseren Räumlichkeiten einzulagern. Haesler-AZ-90breit-4c-ok.qxd:Layout 1 11.05.2011 13:46 Uhr
F A H R S C H U L E
www.fahrschule-haesler.de
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L E R N E N – FA H R E N – G E N I E S S E N !
24 Perle Stadtmagazin Tuttlingen März 2013