Mejores empresas 2021 01 I 08 I 21

Revista mensual / Agosto 2021

www.sonperfiles.com

@sonperfiles Una publicación de:

Exclusiva

'Momento de renovarse' Alma García Puig, CEO del Instituto Great Place To Work, dijo que es tiempo de encontrar nuevas formas para motivar a los colaboradores. p. 17

'Mettaliderazgo' Los líderes deben dejar de dar órdenes y empezar a inspirar. p. 18

EN ALIANZA CON:

MEJORES EMPRESAS

2021 #LOSREYESDELBAJÍO Great Place To Work ayuda a las organizaciones a cambiar el estilo de liderazgo. p. 8

Revista mensual / Agosto 2021

www.sonperfiles.com

@sonperfiles Una publicación de:

Exclusiva

'Momento de renovarse' Alma García Puig, CEO del Instituto Great Place To Work, dijo es tiempo de encontrar nuevas formas para motivar a los colaboradores. p. 17

'Mettaliderazgo' Los líderes deben dejar de dar órdenes y empezar a inspirar. p. 18 EN ALIANZA CON:

MEJORES EMPRESAS

2021 #LOSREYESDELBAJIO Great Place To Work ayuda a las organizaciones a cambiar el estilo de liderazgo. p. 8

AGOSTO 2021

Editado por la empresa AD Comunicaciones S de RL de CV

CONSEJO EDITORIAL Hans Alfonso Frei Nieto, Luis Miguel Rubín Colea, Iván Lomelí Avendaño, María Genoveva Anaya Saavedra, José de la Garza Pedraza, Mariana Vidales Guerrero, Juan Germán Torres Landa García, Óscar Peralta Casares, Verónica Valverde, Pedro Ruiz Velasco, Alejandra Vega Reyes, Mauricio Sánchez Botello DIRECCIÓN Miguel Ángel Flores García Director Editorial mflores@amqueretaro.com EDICIÓN Alhelí Lara Rodríguez Coordinadora Editorial alara@amqueretaro.com AM DE QUERÉTARO Miguel Tierrafría Editor Francisco Pérez Héctor Quispe Coeditores AMQUERETARO.COM Julián Instilart PERFILES / PULSO POLITICO Raúl Ríos Editor

VSD Miguel Padilla Editor GENERADORES Gonzalo Flores Khalid Osorio Magdiel Torres Querétaro Ray Méndez Juan Carlos Machorro Ciudad de México Estefany González Community Manager

REPORTAJES ESPECIALES Octavio Cárdenas Editor Senior ARTE E IMAGEN Sergio Fraire Monreal Director de Arte Marco A. Rodríguez Juan Palma Diseño Editorial Yarhim Jiménez Fotografía y Video Israel Vera Fotógrafo CDMX

DIRECTOR COMERCIAL Antonio Collado Prieto acollado@amqueretaro.com SUSCRIPCIONES Helen Colín hcolin@amqueretaro.com CIRCULACIÓN Emmanuel Hernández pagos@amqueretaro.com ADMINISTRACIÓN Mariana Picazo mrosas@amqueretaro.com

No se devuelven originales.

Dirección: Av. Constituyentes 109 int. 11, Colonia Carretas, CP. 76050, Santiago de Querétaro, Qro. Certificado de Circulación, Cobertura y Perfil del Lector folio 01058-RHY emitido por

ALIANZAS DE COLABORACIÓN

PUBLICIDAD:

publicidad@amqueretaro.com

Móvil: (442) 479 14 89

Oficina: (442) 291 99 00

Representantes de publicidad en México D.F: Periódico Reforma, Av. México Coyoacán No. 40, Col. Santa Cruz Atoyac, Tel. 5628-74-41 y 5 -28-78-78 Representante en Monterrey: Periódico El Norte, Washington 629, 4o. Ote, Monterrey N.L, Tel. 83-18-84-15 Representante en Guadalajara: Periódico Mural, Mariano Otero 4047, Col. La Calma, Zapopan , Jalisco. Tel. (3) 134-35-00.

y registrado en el Padrón Nacional de Medios Impresos de la Segob.

Perfiles de Querétaro es una publicación mensual de AM de Querétaro. Número de Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo otorgado por el Instituto Nacional de Derecho de Autor: 04 - 2018 - 102910201300- 102. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido (en trámite). Domicilio de la publicación: Av. Constituyentes 109 int. 11, Colonia Carretas, CP. 76050, Santiago de Querétaro, Qro. Imprenta: Bucareli No. 8, Col. Centro, Delegación, Cuauhtémoc, C.P. 01300, México, DF. Imprenta: Rotativas y Talleres Gráficos S.A. de C.V. Pdte. Adolfo Lopez Mateos No. 44. Col. San Pablo. C.P. 76130. Querétaro, Qro. Servicios informativos: Cuartoscuro, AP, Mexsport, Istockphoto, The New York Times Syndicate.

Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta edición.

2

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

06

AGOSTO 2021

ca m b i a e l ' m in d set'

ib é r i ca

Combinan danza y moda en el Festival Internacional de Danza Ibérica Contemporánea 2021.

El comportamiento adecuado es el que quieres de tu gente. Se lidera con el ejemplo.

10

'lo s m ejor es lu ga r es para tr a b ajar'

EN ALIANZA CON:

Se reconoció a las empresas que, con diversas prácticas, hicieron la diferencia en sus colaboradores durante la pandemia.

filosofía

El factor individual más poderoso para liderar una organización es la CULTURA.

4

r esulta dos nac e n d e los valo r es

El carácter de una persona, de una organización, es un tejido de los valores.

miscelánea fiscal

MEJORES

'momento de renovarse'

19

22

25

17

Alma García Puig, CEO de Great Place To Work, mencionó que es tiempo de modificar el estilo de liderazgo.

20

EMPRESAS

2021

08

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

g re at p l ac e to wo rk

Busca ayudar a las organizaciones a transformarse en mejores lugares para trabajar.

El SAT busca auditorías para tener un mayor control sobre los pequeños contribuyentes.

30

t h e n ew yo r k t im es syn d i cat e

Si el día de mañana Facebook decide prohibir todas las críticas a las vacunas contra la COVID-19, sus acciones se verán socavadas de inmediato.

Texto: Magdiel Torres

Ibérica

Fotos: Diego Vázquez

Natllely Torrecilla fue la ganadora de Estilo en Movimiento.

COMBINAN DANZA Y MODA EN IBÉRICA CONTEMPORÁNEA Natllely Torrecilla fue la ganadora de la convocatoria Estilo en Movimiento, un encuentro entre danza y buen vestir que se ha convertido en una tradición dentro del festival bienal Natllely Torrecilla se llevó el concurso Estilo en Movimiento del Festival Internacional de Danza Ibérica Contemporánea 2021.

Con ella, hubo seis finalistas que mostraron sus creaciones durante los días en que se realizó el encuentro dancístico. Devany Porras, Esli Castro, Yael Courtney, Alejandra Adán y Paola Esquer fueron las otras finalistas.

“Yo bailo flamenco soy alumna y soy fan de Ibérica. Cada dos años yo estaba aquí al pie de cañón. Hace dos años participé, pero no gané y ahora me tocó”, dijo la ganadora Natllely Torrecilla, visiblemente emocionada.

Torrecilla es una diseñadora que cuenta con su propia línea de ropa. Nació en Jalisco, pero radica en San Luis Potosí. Para ella, la danza es un elemento que siempre ha estado en su vida y su diseño estuvo inspirado en las prendas típicas de San Luis Potosí.

"Está inspirada en el rebozo de Santa María del Río, de San Luis Potosí, que es el lugar en donde yo vivo. Es un homenaje a las mujeres que ya no tienen corsé, es libre, se puede lavar en casa y no tiene mucho trabajo para conservarlo”, señaló.

Explicó que su modelo está pensado en su estilo que pretende crear prendas que se puedan lavar en casa y sean cómodas para la mujer, ya sea en la casa o en la pista de baile.

Por su parte, Alejandra Adán presentó prendas inspiradas en las ‘Cuatro estaciones’, de Vivaldi.

“Yo quise incorporar el movimiento.

Por eso la parte de abajo del vestido 6

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

Paola Esquert se inspiró en el 'ballet' para mostrar su trabajo.

Alejandra Adán presentó prendas inspiradas en las ‘Cuatro estaciones’.

tiene mucha vida. Mi estilo como creadora es muy romántico, tiene figuras muy clásicas, busco que mis diseños cuenten una historia y que transmitan algo”, expresó la diseñadora.

Paola Esquer se inspiró en el 'ballet' para mostrar su trabajo.

“Lo que quería demostrar era la elegancia del 'ballet' con la fuerza de los elementos de la Tierra. Trabajé con telas bastantes elegantes y jugué con las texturas”, afirmó.

Yael Courtney realizó una colección basada en la estructura de la danza.

“Es una progresión de color y de formas de las prendas. Empezamos con un vestido fluido de color crema y terminamos con pantalones estructurados color rojo intenso”, compartió Courtney.

En cambio, Esli Castro para su dise-

Yael Courtney realizó una colección basada en la estructura de la danza.

ño se inspiró en el 'ballet' y en el arte popular de Oaxaca.

“Quise trabajar en la fluidez y la energía de los vestuarios de danza contemporánea", mencionó y agregó que fue todo un reto por los tiempos de la convocatoria.

Devany Porras ofreció un trabajo inspirado en el flamenco y el 'ballet'.

“Fue emocionante porque fue algo bonito para mí. No esperaba que fuera a quedar finalista”, explicó.

Añadió que acentuó un elemento como los holanes para darle más vida.

Las prendas de los diseñadores finalistas y la de la ganadora se exhibieron en la hacienda Casa Vegil y fueron subastadas. Lo recaudado fue destinado para ayudar a la lucha contra la COVID-19.

8

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

C O R T E S Í A

E S P E C I A L

F O T O S :

EM PRE SAS LOS REYES DEL BAJÍO

MEJORES

EN ALIANZA CON:

GREAT PLACE TO WORK AUDITA LAS MEJORES PRÁCTICAS DE LAS COMPAÑÍAS AYUDANDO A LAS ORGANIZACIONES A CONSTRUIRSE Y TRANSFORMARSE EN MEJORES LUGARES PARA TRABAJAR.

AGOSTO 2021

@sonperfiles

sonperfiles.com

9

A

diferencia de 2020, este año la premiación fue por partida doble.

Se reconoció a las organizaciones que, con diversas prácticas, hicieron la diferencia en sus colaboradores durante la pandemia con el listado de 'Los Mejores Lugares para Trabajar' del Bajío: Querétaro, Guanajuato, San Luis Potosí y Aguascalientes, en Tiempos de Reto y también bajo el modelo For All. Se premió a los tres primeros lugares en cada una de tres categorías: 1. Organizaciones de menos de 50 colaboradores 2. De hasta 500 colaboradores 3. Más de 500 colaboradores Este 2021 se celebraron dos 'rankings' en simultáneo: 1. En Tiempos de Reto® Para aquellas organizaciones que se ocuparon de forma extraordinaria del cuidado de sus colaboradores y la continuidad del negocio.

2. For All® Reconocimiento a las organizaciones pioneras en este modelo®.

Los datos más destacados La estrategia de acompañamiento integrativo de Great Place to Work®, que no solo implica la aplicación de una encuesta, sino los servicios adicionales que sirven para transformar a las organizaciones en un excelente lugar para trabajar, se demuestra en los resultados obtenidos por las organizaciones que conforman el 'ranking' regional México 2021.

10

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

Indicadores de la encuesta de ambiente laboral aplicada a los colaboradores: • De acuerdo con los resultados de la encuesta Trust Index®, los colaboradores de la región Bajío perciben un índice de confianza del 83 por ciento hacia sus líderes y organizaciones.

• Las personas reportaron sentirse un 88 por ciento comprometidas con su trabajo y la organización.

• Los líderes fueron calificados con un 80 por ciento de aprobación en las competencias culturales y habilidades gerenciales.

• Las personas indicaron con un 85 por ciento de favorabilidad que consideran que sus líderes conducen adecuadamente a la organización en estos tiempos.

Prácticas culturales de apoyo al colaborador: • Diseñaron beneficios y acciones especiales para colaboradores y sus familiares.

• Crearon esquemas de trabajo híbridos entre 'home office' y presencial.

• Concedieron becas o bonos de estudios para sus colaboradores.

• Se promovieron clases de yoga, de cocina y otras.

• Subsidios por enfermedad en el caso de que el IMSS no lo cubriera al 100 por ciento.

• Otorgaron días libres y establecieron horarios flexibles.

• Incrementaron el servicio de transporte para los colaboradores.

• Desarrollaron programas de capacitación virtual, técnicos y para el cuidado de la salud.

• Apoyo y atención en el servicio de la salud.

• Pruebas de COVID-19 y exámenes médicos.

Demografía

53% hombres

47%

mujeres

FOR ALL® BorgWarner Irapuato SABIC San Luis Potosí Manufacturing HERE Technologies HDI Seguros Universidad Autónoma de Aguascalientes 3M Purification Devarana ASAHI KASEI Plastics México Grupo Tricel

TIEMPOS DE RETO®

SABIC San Luis Potosí Manufacturing BorgWarner Irapuato HERE Technologies Universidad Autónoma de Aguascalientes Ethan Allen Cut And Sew Manufacturing Operations S. HDI Seguros ASAHI KASEI Plastics México Devarana Grupo Tricel

Guanajuato San Luis Potosí Guanajuato Guanajuato Aguascalientes San Luis Potosí Querétaro Querétaro Guanajuato San Luis Potosí Guanajuato Guanajuato Aguascalientes Guanajuato Guanajuato Querétaro Querétaro Guanajuato

HASTA 500 COLABORADORES

MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN TIEMPOS DE RETO® SEGUNDO LUGAR

BORGWARNER IRAPUATO

Ya sea en un motor eléctrico de última generación, un sistema híbrido inteligente o un motor de combustión altamente eficiente, BorgWarner está impulsando la movilidad para hoy y mañana.

Como líder de productos con más de 130 años de experiencia, la empresa apoya a la industria automotriz en la realización de propulsión limpia y soluciones tecnológicas para vehículos ligeros, medianos y pesados, así como aplicaciones fuera de la carretera.

PRIMER LUGAR

SABIC SAN LUIS POTOSÍ MANUFACTURING Desde la fundación de SABIC en 1976 mediante un decreto real, la compañía ha demostrado capacidad para hacer lo que otros decían que no se podía hacer.

Clasificado entre los fabricantes de petroquímicos más grandes del mundo, SABIC es una empresa pública con sede en Riad, Arabia Saudita. El 70 por ciento de las acciones de la empresa son propiedad de Saudi Aramco y el 30 por ciento restante cotiza en la bolsa de valores saudí.

Actualmente, la compañía tiene operaciones en más de 50 países con una fuerza laboral global de más de 32 mil personas.

AGOSTO 2021

TERCER LUGAR

HERE TECHNOLOGIES

Con 35 años de experiencia en la creación de mapas y 8 mil empleados en 56 países, la empresa es líder mundial en tecnología y datos de ubicación.

Brindan servicio a múltiples industrias y su ecosistema global de clientes, socios y desarrolladores incluye algunas de las marcas más grandes y conocidas.

Su plataforma sirve a más de 2 millones de desarrolladores, ya sea directamente o a través de su ecosistema de socios.

Sus datos de mapas se encuentran en más de 160 millones de automóviles y procesan más de 100 mil millones de llamadas API al mes.

@sonperfiles

sonperfiles.com

11

MÁS DE 500 COLABORADORES

MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN TIEMPOS DE RETO®

SEGUNDO LUGAR

ETHAN ALLEN CUT AND SEW MANUFACTURING OPERATIONS Ethan Allen es una cadena de muebles estadounidense cuya base se encuentra en Conneiticut, Estados Unidos.

Tiene 300 centros de diseño en Canadá, Asia y Estados Unidos, 14 centros de servicios minoristas y nueve instalaciones de fabricación, ocho de ellas en EUA y una en México.

La planta ubicada en Silao (Guanajuato), e instalada instalada en 2007, es la única en el país dedicada a la fabricación de muebles y artículos para el hogar.

Inició operaciones con 288 colaboradores.

PRIMER LUGAR

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES Fundada en 1973, la Universidad Autónoma de Aguascalientes cuenta con una oferta educativa de 64 licenciaturas, 15 maestrías, nueve doctorados y dos planteles de bachillerato.

La academia funciona como organismo público descentralizado del estado con personalidad jurídica propia para adquirir y administrar bienes.

Tiene por fines impartir la enseñanza media y superior en el Estado de Aguascalientes, realizar la investigación científica y humanística y extender los beneficios de la cultura a los diversos sectores de la población.

12

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

TERCER LUGAR

HDI SEGUROS

Es considerada como una de las principales y más importantes aseguradoras en México por su calidad, cobertura y solidez financiera.

Se trata de una empresa internacional de origen alemán, la cual cuenta con presencia en más de 130 países en el mundo, y el sector automotriz es su especialidad.

En México protegen a cerca de 1.12 millones de autos, brindando servicios, coberturas y montos de aseguramiento para garantizar la integridad de las personas y su patrimonio. Además de ofrecer las protecciones y servicios básicos con los que todo automovilista debe contar, ha implementado novedosos servicios que no se encuentran fácilmente en otra aseguradora.

MENOS DE 50 COLABORADORES

MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN TIEMPOS DE RETO® SEGUNDO LUGAR

DEVARANA

Empresa mexicana-neerlandesa con más de ocho años de experiencia en el sector inmobiliario, que nace con el deseo de construir desarrollos del más alto nivel.

Desarrolla proyectos con personalidad y acabados exclusivos, que permiten ofrecer una inigualable calidad de vida y gran plusvalía.

Su cultura está basada en la dedicación, ética y visión a largo plazo, así como su equipo de colaboradores apasionados que construyen día a día un servicio legendario.

PRIMER LUGAR

ASAHI KASEI PLASTICS MEXICO Plastics Technology México, con más de 150 años de experiencia combinada en la industria, provee contenido técnico de primer nivel a los transformadores de plásticos.

El enfoque de los temas incluye prácticas en el procesamiento de plásticos, tips, técnicas, soluciones, avances técnicos, desarrollo de productos, tendencias del mercado y noticias de la industria.

Su misión en los medios digitales y cara a cara es generar contenido útil que la audiencia puede usar aquí y ahora para mejorar la eficiencia y productividad de sus empresas.

Sus elementos visitan plantas de manufactura en México y alrededor del mundo para descubrir prácticas de procesamiento en moldeo por inyección, extrusión, moldeo por soplado, termoformado, reciclado y manufactura aditiva.

AGOSTO 2021

TERCER LUGAR

GRUPO TRICEL TRICEL es un equipo de profesionales comprometidos con la salud y seguridad laboral de los colaboradores.

Su equipo diseña las soluciones basadas en las necesidades de sus clientes, apoyándose en la capacitación y desarrollo constante de su personal.

A decir de sus medios oficiales, está conformado por padres, madres, hermanos, hermanas, hijos e hijas que se levantan todos los días con el propósito de dar lo mejor de sí, trabajando con la mejor disposición de siempre encontrar una solución a sus necesidades.

@sonperfiles

sonperfiles.com

13

HASTA 500 COLABORADORES

MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR FOR ALL®

SEGUNDO LUGAR

SABIC SAN LUIS POTOSÍ MANUFACTURING

SABIC se compone de cuatro negocios: petroquímicos, especialidades, agronutrientes y metales.

Apoya a los clientes identificando y desarrollando oportunidades en mercados finales clave como construcción, dispositivos médicos, empaque, agronutrientes, electricidad y electrónica, transporte y energía limpia.

El presidente de SABIC es Khalid Hashim Al-Dabbagh.

El vicepresidente y director ejecutivo, Yousef Abdullah Al-Benyan, dirige el equipo de gestión global.

La empresa está supervisada por una junta directiva.

PRIMER LUGAR

BORGWARNER IRAPUATO Su misión es "Un mundo limpio y energéticamente eficiente".

Su visión: "Entregamos soluciones de movilidad innovadoras y sostenibles para el mercado de vehículos".

Sus ventas en 2020 fueron de 10.2 mil millones de pesos.

Cuenta con más demás de 96 sucursales en 23 países.

Tienen alrededor de 50 mil empleados en todo el mundo.

14

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

TERCER LUGAR

HERE TECHNOLOGIES

La empresa está dirigida a una nueva era digital.

Cuenta con 35 años de conocimientos especializados en la creación de mapas combinados con competencias geoespaciales avanzadas de IA / ML. Su oferta consta de una amplia gama de datos de ubicación, herramientas y servicios en múltiples mercados e industrias.

Su plataforma está abierta a cualquier participante o conjunto de datos debido a la estandarización y la interoperabilidad de datos creada a través de su esquema de mapa unificador.

MÁS DE 500 COLABORADORES

MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR FOR ALL® SEGUNDO LUGAR

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES

En este año, la Universidad Autónoma de Aguascalientes imparte 65 carreras universitarias y 20 posgrados.

Entre sus carreras universitarias, el alumno puede estudiar alguna de las 50 licenciaturas y 15 ingenierías.

Actualmente no imparte carreras, licenciaturas, ingenierías y posgrados en línea.

TERCER LUGAR

3M PURIFICATION

PRIMER LUGAR

HDI SEGUROS Seguros HDI tiene una amplia experiencia a nivel mundial y específicamente en México, donde entiende las necesidades, exigencias y preocupaciones de los conductores nacionales.

Por ello, cada una de las pólizas está contemplada para ofrecer protección ante los principales y más comunes fenómenos que ponen en riesgo la integridad y hasta las vidas de los usuarios.

El Seguro de Auto HDI te brinda las coberturas más básicas e indispensables que todas las aseguradoras deben ofrecer para la protección de los usuarios y terceras personas.

Destaca no solo por ofrecer este servicio, sino por maximizarlo y complementarlo con beneficios únicos, así como con altas sumas de aseguramiento que garantizan siempre el mejor servicio.

AGOSTO 2021

Con más de 75 años de experiencia como líder en proporcionar productos para la filtración de agua, 3M Purification Inc. ofrece tecnología que mejora la calidad del agua.

Cuenta con una línea completa de filtros de agua potable, sistemas de ósmosis inversa, filtros de agua para todo el hogar y suavizadores de agua.

Ofrece una línea completa de productos de filtración para aguas freáticas, agua de servicios públicos, generación de energía eléctrica, aguas municipales y aguas de proceso, así como para la fabricación de pulpa y papel. Un mundo limpio y energéticamente eficiente.

@sonperfiles

sonperfiles.com

15

MENOS DE 50 COLABORADORES

MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN FOR ALL®

SEGUNDO LUGAR

ASAHI KASEI PLASTICS MÉXICO

Tiene plantas de producción en las ciudades norteamericanas de Fowlerville, Michigan, y Athens, Alabama.

Se encuentra entre los 30 compositores y fabricantes de concentrados más grandes de América del Norte.

La mezcla de ventas en México es aproximadamente 80 por ciento de compuestos a base de polipropileno; el resto proviene de compuestos a base de nailon y otras resinas de ingeniería.

PRIMER LUGAR

DEVARANA Uno de los proyectos de esta empresa es Royal View, complejo ubicado en el punto más alto de Querétaro y dentro de un exclusivo fraccionamiento.

Se trata de un desarrollo que consta de tres torres y un total de cuatro modelos de hogar para elegir, en un terreno de más de dos hectáreas y con más de 8 mil m2 de áreas verdes y parque privado.

Uno de los atractivos del proyecto es que cuenta con vistas inigualables hacia el Valle de Chichimequillas, la ciudad de Querétaro y el Valle de Amazcala, además de todas las amenidades que se pueden desear dentro de un condominio seguro y privado.

16

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

TERCER LUGAR

GRUPO TRICEL

El catálogo de productos consta de cubrebocas KN95, termómetros, oxímetros, tricapas, pruebas COVID y desinfección.

Dentro de sus servicios está la administración del servicio médico para las empresas, como la implementación de consultorios, el manejo de personal médico, de enfermería, y paramédicos.

Brindan soluciones integrales, desde la contratación y administración del personal de salud, la evaluación médica del personal con base en los perfiles médicos desarrollados por sus especialistas, hasta el apoyo en la gestión y capacitación del departamento de seguridad e higiene.

entrevista

Texto: Raúl Ríos

Fotos: Cortesía

Valores, base del modelo

El esquema mide el nivel de confianza de las organizaciones con base en cinco dimensiones: credibilidad, respeto, orgullo, compañerismo e imparcialidad

Alma García Puig, CEO de Great Place To Work, mencionó que es hora de cambiar el estilo de liderazgo Great Place To Work es la autoridad global en cultura, alta confianza y alto rendimiento.

Su misión es construir un mundo mejor, ayudando a las organizaciones a construirse y transformarse en mejores lugares para trabajar, así lo consideró Alma García Puig, CEO del instituto.

Este modelo mide el nivel de confianza de las organizaciones con base en cinco dimensiones, las cuales representan los valores universales: credibilidad, respeto, orgullo, compañerismo e imparcialidad.

Para evaluar a las organizaciones se inicia con el índice de confianza.

“Es como el colaborador concibe estas cinco dimensiones dentro de la empresa y cómo se encuesta a cada uno de los colaboradores para entender en qué nivel está el índice de confianza o la auditoría en cultura que nos mide la voz de la organización”, mencionó.

Great Place To Work audita las mejores prácticas de las compañías y entiende cuáles son aquellas prácticas que hace que el índice de confianza esté alto o bajo y qué se puede hacer para ayudar a mejorar este indicador.

“Está basado en el mismo modelo inicial, pero que se mide con variantes For All. Esto ha sido gracias a las nuevas tendencias mundiales y a cómo ha cambiado la cultura en las organizaciones”, señaló.

Además, en este plan se medirán factores como la innovación, el crecimiento financiero, un liderazgo efectivo y los valores que realmente estén impregnados en el ADN de los colaboradores y no meramente como un papel en un recuadro.

“La confianza, como un paraguas que sostiene todo esto y la maximización del potencial humano. Este modelo mide la voz del colaborador y la voz de las empresas y busca que los factores sean medidos de manera importante para que podamos tener, al final, una calificación y sobre eso, decidir si una empresa se certifica como mejor lugar para trabajar o no".

Origen Para este año, la premiación de 'Los Mejores Lugares para Trabajar' fue dividida en dos categorías: Tiempos

AGOSTO 2021

de Reto y For All, un nuevo modelo de trabajo.

“Este 'ranking' nació en 1981, cuando un editor en Nueva York le pidió a dos periodistas comerciales que escribieran un libro titulado ‘Las 100 mejores empresas para trabajar en Estados Unidos’”, mencionó García Puig.

Al principio, dijo, los periodistas se mostraron escépticos porque dijeron que era más fácil encontrar las 100 peores empresas para trabajar.

Pero se dedicaron a hacer un estudio en el cual reunieron, a través de 25 años, una travesía de investigación que los llevó a reconocer los mejores lugares para trabajar y así es como se fundó el instituto.

'Ranking' Al cuestionar sobre el proceso de premiación y de clasificación de las mejores empresas para trabajar, Alma García Puig indicó que después de que realizan las encuestas y tienen todos los resultados de las empresas, los dividen en categorías y por tamaño de las organizaciones.

Si hablamos del Bajío, representa una región importante, no solo porque ha demostrado crecimiento, sino también porque ha demostrado tener grandes empresas que han demostrado ser los mejores lugares para trabajar”, aseguró. @sonperfiles

sonperfiles.com

17

especial

Texto: Redacción

¿QUÉ ES EL 'METTALIDERAZGO'?

El concepto habla sobre el líder que se guía a sí mismo y a los demás a través de su ejemplo Decir que los líderes son gente con carisma, que tienen un 'don divino' y se saben expresar con facilidad, es un concepto que ha quedado atrás.

Ahora, las empresas llevan a cabo un proceso llamado 'mettaliderazgo'.

El concepto habla sobre el líder que se guía a sí mismo y lidera a los demás a través de su ejemplo para crear nuevas y mejores realidades al interior de una organización.

18

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

Foto: Especial

“Al igual que la metafísica, nosotros hemos acuñado el prefijo a mettaliderazgo, que es ir más allá de un liderazgo prepotente y obsoleto que mucha gente tiene. Ese viejo estilo en el que la gente tiene que seguir al líder porque si no, lo corren”, expresó Roberto Mourey, presidente del Instituto Mettaliderazgo.

La falta de pasión junto con el concepto del líder heroico e inalcanzable, motivó al experto en liderazgo y cultura organizacional a romper con un paradigma que siempre había existido.

Para Mourey, todas las personas tienen un gran líder dentro que se vale de sus valores, fortalezas, carácter y de su estilo propio para influir en los demás.

“El 'mettaliderazgo' es dejar de dirigir y empezar a influir, es dejar de dar órdenes y empezar a inspirar. Si una organización quiere

mejorar sus resultados, debe convertir su cultura en una ventaja competitiva”, aseguró.

Filosofía El 'mettalíder' se lidera a sí mismo y su comportamiento lidera a los demás.

El factor individual más poderoso para liderar a una organización es la CULTURA. Preguntas clave Primera pregunta: ¿Quién soy hoy?

Reconocer el sentido de identidad que tengo.

Mi carácter define lo que hago y lo que no hago. ¿Qué si logro o no logro?

Identificar quién soy tiene un impacto en mis resultados.

Segundo pregunta: ¿Quién quiero llegar a ser? ¿Qué cosas me gustaría mejorar?

AGOSTO 2021

Primero defino quién soy y qué tengo que hacer para convertirme en esa persona. ¿Quiénes me van a acompañar para llegar a ser esa persona?

Tercera pregunta: ¿Cómo puedo liderar mejor?

Liderar es influir.

Hay que entender ¿qué significa liderar?

1. El liderazgo es una habilidad, NO un don Es una capacidad que se puede desarrollar, no es un talento innato, a través del cual se logra influir en el corazón y comportamiento de los demás; para hacer realidad una visión u obtener ciertos resultados.

2. Es MUY personal Cada 'mettalíder' tiene un estilo propio, arraigado a su pasión y a su propia fórmula de liderazgo. La clave está en su carácter, en cómo se trata a sí mismo, cómo trata a los demás, cómo desperdicia o invierte su tiempo; pues su comportamiento es fiel reflejo de sus valores.

3. La cultura es la mejor estrategia para formar 'mettalíderes' La cultura es el reto más importante dentro de una organización. Si desde un principio se definen los valores por seguir, la visión, el propósito, qué se debe hacer, a quién se quiere ayudar, para qué, con qué valores se va a hacer esto, es fácil proyectarse.

Así, todos los miembros del equipo sacarán la mejor versión de sí mismos. @sonperfiles

El 'mettaliderazgo' es dejar de dirigir y empezar a influir. Es dejar de dar órdenes y empezar a inspirar.

sonperfiles.com

19

especial

Texto: Redacción

Foto: iStock

PARA CAMBIAR EL 'MINDSET' AL MOMENTO ACTUAL

¿Dónde estás? ¿Qué tienes para seguir?

Trabaja con eso, pero no te detengas.

20

¿Quién eres?

Reconoce que eres todas las decisiones que has tomado.

Identificarlas tiene un impacto importantísimo en los resultados que buscas.

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

¿Quién quiero llegar a ser? ¿Qué es lo que me gusta de mí como persona o como organización y qué cosas me gustaría mejorar?

¿Quiénes te van a acompañar?

En la aventura para convertirte en esa organización, en esa persona que quieres. (tu equipo y los valores que transmitas)

¿Cómo puedo liderar mejor?

Influir para lograr resultados para construir la vida que quiero, para ser el hombre o la organización que quiero.

¿Es adecuado tu ejemplo, el de tu equipo directivo?

Es el comportamiento que quieres de tu gente. Recuerda: se lidera con el ejemplo.

especial

Texto: Redacción

Foto: iStock

LO OPUESTO A UN LÍDER En sentido estricto, no es mal jefe el que regaña y limita

AGOSTO 2021

Sí lo es la persona (jefe o colaborador) que se victimiza por las circunstancias e influye en ese sentido.

Quien no busca resultados se enfoca en los obstáculos, en las excusas y en buscar culpables.

La persona que no quiere el cambio no puede avanzar por más que se esfuerce porque su mentalidad no ha adoptado el cambio.

La persona que no quiere enfrentar el cambio prefiere quedarse atorada en el círculo de la comodidad.

@sonperfiles

La comodidad, tarde o temprano, se convierte en mediocridad.

sonperfiles.com

21

especial

Texto: Redacción

Foto: Pexel

Los resultados nacen de los valores

Los comportamientos son valores en acción.

Para conocer a alguien solo basta con ver cómo se comporta y sabrás sus valores.

Los valores disparan las creencias y las emociones: la pasión.

Los comportamientos construyen los resultados que se lograrán.

De acuerdo con el modelo de 'mettaliderazgo', todo empieza por las tres C: Cabeza, Corazón y Comportamiento.

22

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

La ecuación de la acción parte de los valores, de estos a las emociones, que definen comportamientos y estos resultados.

El carácter de una persona, de una organización, es un tejido de los valores, definen la energía que se pone a ciertos objetivos.

La energía detona la disciplina con la que se ejecutan esos comportamientos para que se repitan y se conviertan en hábitos, en una forma de ser positiva.

Un pensamiento genera una emoción y esta dispara una acción que produce resultados.

FOTO: ESPECIAL

especial

Texto: Redacción

Foto: Pexel

Hacia la obtención de resultados diferentes

Las ideas son las que deben cambiar, más que implementar nuevos procesos, sistemas, lanzar amenazas o incentivos.

Las ideas son la fuente de todo lo que está en la cabeza.

Hacer caso a la 'ley de la atención' para que tu mente te diga por dónde ir. Si hay un foco, hay un objetivo.

AGOSTO 2021

Puestas en acción se transforman en cambio.

Tu vida no es lo que pasa afuera, sino lo que ocurre en tu cabeza. Si quieres mejorar, afuera debes trabajar desde adentro.

Si hay objetivos difusos, tendrás resultados difusos.

No puedes ofrecer una experiencia de primera a tus clientes si tienes una experiencia de quinta con tus colaboradores.

El cambio de mentalidad es fundamental para un mundo que ya es diferente. Las actitudes del líder inflexible ya no contribuyen en nada.

Pon atención solo en pocas cosas, en las que van a construir una ventaja competitiva. Así lograrás resultados sorprendentes.

@sonperfiles

sonperfiles.com

23

Texto: Raúl Ríos

Entrevista

Fotos: Especial y Cuartoscuro

El propósito principal de la miscelánea es abarcar o alcanzar al mayor número de contribuyentes posibles, porque hay mucha informalidad en el mercado

SAT 'ECHARÁ LA SOGA' A PEQUEÑOS CONTRIBUYENTES El órgano fiscal quiere más auditorías para tener mayor control sobre este sector, alertó el experto José Manuel Pérez

24

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

En opinión de José Manuel Pérez, director general de Contabilidad Integral JM & L, los pequeños contribuyentes serán los más afectados con la nueva miscelánea fiscal que Raquel Buenrostro, titular del Servicio de Administración Tributaria (SAT), buscará presentar junto con el Paquete Económico 2022 en septiembre.

“Lo que quiere hacer el SAT es abarcar un número mayor de auditorías para que puedan tener un mayor control sobre ellos (pequeños contribuyentes). Estas auditorías lo que pueden llegar a hacer es dar multas, cargos o créditos que terminan pagando", subrayó.

De acuerdo con la última información disponible del SAT, en el cuarto trimestre de 2020 se recaudaron 169 mil 540 millones de pesos por actos de fiscalización virtual; es decir, fue dinero que los contribuyentes no pudieron utilizar para pagos futuros de impuestos, solicitar devoluciones o realizar compensaciones.

“Generalmente, los pequeños contribuyentes no tienen estrategias fiscales como los grandes contribuyentes; ellos prefieren llevar una contabilidad sana. Pero a ellos les va a afectar en el tema de la fiscalización porque les van a hacer revisiones y no van a estar preparados como un

AGOSTO 2021

gran contribuyente”, mencionó.

El propósito principal de la miscelánea, agregó, es abarcar o alcanzar al mayor número de contribuyentes posibles, porque hay mucha informalidad en el mercado y eso genera que la recaudación sea menos de lo esperado.

Hasta diciembre de 2020, en Querétaro había un millón 413 mil 569 contribuyentes, de acuerdo con el SAT. “La propuesta de la miscelánea es la fiscalización como tema central. También fueron enfáticos en que no se van a generar nuevos impuestos; sin embargo, se ha mencionado por debajo del agua que se quiere imponer impuestos a grandes contribuyentes o a las personas físicas concretamente", indicó José Manuel Pérez.

El directivo insistió en que las autoridades buscan evitar la evasión fiscal a como dé lugar.

“Lo que ellos quieren hacer es que todos tus ingresos sean declarados para evitar la evasión fiscal desde los pequeños contribuyentes, que es un nicho muy grande para la Secretaría de Hacienda, hasta los grandes contribuyentes", dijo.

Agregó que “al sector de los pequeños contribuyentes no le han puesto mucha atención, pero que ahí tienen una gran cantidad de dinero que pueden recaudar con base en las facilidades administrativas que les puedan llegar a otorgar”.

Respecto a cómo afectaría a los grandes contribuyentes, José Manuel Pérez mencionó que, en lo personal, no se verán tan afectados, ya que este grupo cuenta con estrategias fiscales bien estructuradas y con un equipo de contadores que podrán sortear la situación. @sonperfiles

sonperfiles.com

25

análisis

Texto: Redacción

Expertos coincidieron en que el país tiene una gran oportunidad de tomar ventaja del T-MEC por la recuperación económica de Estados Unidos

‘Transición digital, clave para México’

Fotos: Especial

seminario ‘El futuro digital del financiamiento del comercio exterior y las cadenas de suministro’, organizado por la Comisión de Banca de la Cámara de Comercio Internacional México (CCI México).

En el evento, se expresó que el crecimiento de la economía estadounidense, el estímulo fiscal del 27 por Actualmente, casi ciento del PIB y la tasa de interés cercana a 0 por cien- 4 mil millones de to le ayudan a México, ade- documentos físicos más de la guerra comercial y tecnológica de EUA con circulan en el sistema China, apuntalada por el comercial mundial ‘re-shoring’ o ‘near-shoring’ de Asia a América del Norte.

En el contexto internacional, el presidente de la Las exportaciones CCO México, Claus von Wobeser, recordó que, el año mexicanas pasado, la cámara se unió al representan cerca del lanzamiento de la Hoja de 38 por ciento de la Ruta para la Cooperación Digital de Naciones Unidas. economía nacional "(Se debe) dejar atrás la brecha estimada en mil 500 billones de dólares en el financiamiento al comercio exterior y reducir el costo del capital en el sistema comercial mundial, para lograr un flujo de información preponderantemente digitalizada", mencionó Von Wobeser.

méxico se encuentra frente a la gran oportunidad de tomar ventaja del t-mec por la recuperación económica de Estados Unidos tras la pandemia por COVID-19, siempre que la banca comercial y de desarrollo, el Gobierno y las pequeñas y medianas empresas (pymes) logren superar los retos en materia de transformación digital (inversión tecnológica y adecuación de los procesos operativos), como gran palanca que ofrezca más y mejores condiciones de crédito.

Tal fue el consenso al que llegaron los expertos nacionales e internacionales que participaron en el

26

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

CORONAVIRUS Ahora que la COVID-19 ha revelado la extrema fragilidad de las cadenas de suministro globales, los desafíos del riesgo de concentración de proveedores, dijo Deepesh Patel, director editorial de Trade Finance Global (TFG), no hay duda de que el comercio, respaldado por una buena política comercial y el despliegue efectivo de capital en esta clase de activos, ayudará a sacar de la pobreza a las naciones.

“Actualmente, el valor del comercio nacional representa más del 75 por ciento del PIB y las exportaciones mexicanas tienen un peso aproximado de 38 por ciento de la economía nacional”, expresó Gerardo Gutiérrez Olvera, presidente de la Comisión de Banca de ICC México.

pulso social

Texto: Redacción

Fotos: Diego Vázquez

La Fundación Zorro Rojo surgió ante la necesidad de enseñar a leer y escribir a miles de niños en México.

Tercera ola por COVID afectará alfabetización El número de niños que recibirá la Fundación Zorro Rojo aumentará hasta tres veces

la tercera ola de covid-19 COVID-19 está causando que varias entidades de la República regresen al confinamiento, generando modificaciones sociales, de salud, económicas, y educativas.

A decir de Valentina Uribe, directora de la Fundación Zorro Rojo, la tercera ola de COVID hace que muchos más niños y niñas que tenían que haber aprendido a leer y escribir vean interrumpido su ciclo educativo, lo cual orilla a que la fundación reciba a más menores.

“Esta pandemia ha puesto la necesidad de nuestro trabajo. Es como si hubiéramos puesto una enorme lupa sobre la desigualdad social y las enormes brechas educativas que hay en México. Nosotros ya conocíamos esta problemática; sin embargo, esta pandemia la hizo más evidente”, comentó.

Los niños que más se han visto afectados por esta contingencia, agregó, son los que cursan 1º y 2º de primaria, ya que allí es cuando les enseñan a leer y escribir.

28

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

“Nosotros tenemos un método para identificar si un niño no sabe leer o escribir; es una prueba que dura aproximadamente 15 minutos.

“De esa manera nos damos cuenta que el niño necesita ayuda para aprender. Calculamos que cerca del 30 por ciento de los niños de primaria no han terminado su proceso de alfabetización. Esta cifra es alarmante”, expuso la directora.

Respecto al aumento de la cifra en los niños que proyectan recibir por la crisis sanitaria, Valentina Uribe dijo que la lista de espera se puede incrementar tres o cuatro veces más.

“En cuatro años hemos dado servicio a 5 mil niños y niñas. Estamos previendo que el año pasado se incrementó y ahora, la lista de espera se puede

FOTO: YARHIM JIMÉNEZ

Los niños que más se han visto afectados por esta contingencia son los que cursan 1º y 2º de primaria

Esta pandemia ha puesto la necesidad de nuestro trabajo.

Es como si hubiéramos puesto una enorme lupa sobre la desigualdad social y las brechas educativas” Valentina Uribe Directora general de Zorro Rojo

incrementar tres o cuatro veces más”.

La tercera ola de COVID hace que muchos más niños y niñas vean interrumpido su ciclo educativo.

AGOSTO 2021

ORIGEN La Fundación Zorro Rojo surgió ante la necesidad de enseñar a leer y escribir a miles de niños en México que avanzan de 1º de primaria en adelante sin consolidar su proceso de alfabetización y que muchas veces no son identificados ni atendidos a tiempo.

Por medio de una cuota simbólica de 10 pesos, la asociación apoya a los menores para que logren una regularización y desarrollo escolar adecuado. Para acceder al servicio, los niños deben ser mayores de seis años de edad y tener problemas con la lectura y escritura. @sonperfiles

sonperfiles.com

29

Texto: Farhad Manjoo

THE NEW YORK TIMES SYNDICATE

El movimiento antivacunas es mucho más grande que Facebook Vivek Murthy, cirujano general de Estados Unidos, hizo un llamado para realizar un esfuerzo distribuido contra las dudas sobre las dosis

a finales del mes pasado, el presidente joe biden consiguió algo que yo creía imposible: hizo que me sintiera mal por Mark Zuckerberg.

Claro, solo me sentí un poquito mal por él, pero eso no es poca cosa.

Mientras pasaba el fin de semana repasando cantos fúnebres para tocar en mi pequeño violín, no pude evitar maravillarme ante la torpeza retórica del presidente en relación con el papel de Facebook en la negativa de los estadounidenses a vacunarse, el obstáculo más importante para que el país se recupere por completo de la pandemia.

Al acusar a Facebook y a otras empresas de redes sociales de “matar a la gente” por, según Biden, su laxa vigilancia de la desinformación sobre las vacunas, el presidente redujo el complejo flagelo de la indecisión sobre las vacunas a una cuestión caricaturescamente simple de diseño de producto: si tan solo Facebook pulsara su botón de dejar de matar a la gente, Estados Unidos volvería a estar curado.

30

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

Fotos: Cuartoscuro y AP

Un miembro del Ejército estadounidense prepara dosis de la vacuna contra la COVID-19 BioNTech de Pfizer en el Instituto de Tecnología de Nueva Jersey

Joe Biden, presidente de Estados Unidos.

Peor aún, Biden alimentó la falsa noción de la derecha de que Facebook y otros gigantes de las redes sociales operan ahora como brazos mediáticos del Partido Demócrata, una creencia que sólo debilitará cualquier acción mayor contra la insensatez de las vacunas que las empresas puedan tomar.

Si el día de mañana Facebook decide prohibir todas las críticas a las vacunas contra la COVID-19, sus acciones se verán socavadas de inmediato por el hecho de que las grandes empresas tecnológicas están censurando 'la verdad' para satisfacer a la izquierda radical o algún otro tipo de rechazo reflexivo.

Como a propósito, el consejo editorial de The Wall Street Journal decla-

AGOSTO 2021

Facebook se doblegó demasiado ante los políticos, invitando a este último ataque".

Joe Biden Presidente de Estados Unidos

ró que Biden solo criticaba a Facebook porque “Facebook se doblegó demasiado ante los políticos, invitando a este último ataque”.

Por último, en su torpeza a la hora de enfrentarse a los gigantes tecnológicos, Biden puso de manifiesto los profundos problemas que dificultan los llamados a una regulación más estricta de las redes sociales. Facebook y Twitter, al igual que The New York Times y Fox News, gozan de un derecho protegido por la Primera Enmienda para publicar o difundir, o no publicar o no difundir, casi cualquier contenido legal que deseen.

En una sociedad libre, un presidente que acusa a una empresa de medios de comunicación —incluso a una cuyo director general insiste en que no es una empresa de medios de comunicación— de genocidio por el simple hecho de difundir contenido legal debería hacernos sentir un poco incómodos.

Claro que Facebook tiene derecho a expulsarte de su sitio por mentir sobre las vacunas, pero si el presidente ensalza con fervor a Facebook para que lo haga, el argumento de que estás siendo censurado por el gobierno se vuelve mucho más verosímil.

En este caso, podríamos defender la pasión de Biden con motivos de salud pública. Pero quizá ya no sea útil.

Los investigadores que estudian las dudas sobre las vacunas coinciden en que las redes sociales desempeñan un papel enorme en la difusión de mentiras peligrosas sobre estas.

Quizá hubo un tiempo, hace meses o años, en que Facebook y otras empresas de redes sociales tenían el poder de impedir que el movimiento antivacunas engullera a tantos ciudadanos estadounidenses.

Pero si alguna vez fue así, hay pocas pruebas de que lo siga siendo. Las encuestas muestran que alrededor de una quinta parte de los estadounidenses se niega a vacunarse contra la COVID-19 y la división es muy partidista.

Como señaló Philip Bump, de The Washington Post, los estados que votaron por Donald Trump en las últimas elecciones tienen tasas de vacunación muy inferiores a las de los @sonperfiles

sonperfiles.com

31

THE NEW YORK TIMES SYNDICATE Mark Elliot Zuckerberg es uno de los creadores y fundadores de Facebook.

estados que votaron por Biden. Esto sugiere que el movimiento antivacunas ha alcanzado una especie de velocidad de escape cultural.

Después de todo, consideremos el gran alcance que tienen las mentiras antivacunas en la derecha: la desinformación sobre las vacunas se ha convertido en un elemento básico de Fox News, de la radio conservadora, de destacados miembros republicanos del Congreso y de muchos órganos del conservadurismo.

Por fortuna, parece que Biden se dio cuenta de inmediato de que sus comentarios eran inútiles. Después de la declaración de Facebook de que según una encuesta patrocinada por dicha empresa el 85 por ciento de los usuarios estadounidenses están vacunados contra la COVID-19 o planean hacerlo, el presidente aceptó que “Facebook no está matando a la gente”, pero dijo que un puñado de miem-

32

P E R F I L E S D E Q U E R É TA R O

bros de Facebook lo está haciendo al difundir mentiras sobre las vacunas.

Me alegro de que lo haya hecho.

Pero me preocupa que, al arrastrar las vacunas al fango partidista, la metida de pata de Biden cause un daño a largo plazo en el esfuerzo por conseguir que los estadounidenses confíen en estas inyecciones milagrosas.

Renée DiResta, directora de investigación técnica del Observatorio de Internet de Stanford y experta en cómo se ha extendido el movimiento antivacunas en la red, señala que una de las principales razones por las que el movimiento se ha disparado es la manera inteligente en que este ha navegado por las nuevas corrientes de los medios de comunicación.

Mientras que la comunidad de la salud pública estadounidense erró una y otra vez en sus mensajes sobre la COVID-19, los influentes del internet entendieron “cómo ganarse la

confianza de personas que nunca conocerán, hacer contenidos que capten la atención y convencer al público para que actúe”, escribió DiResta en abril.

Una contracampaña digna, sugirió, adoptaría el mismo modelo distribuido: requerirá un ejército de médicos de cabecera, líderes religiosos y otros funcionarios locales de confianza para deshacer poco a poco y con determinación las mentiras a cerca de las vacunas que se han filtrado en la cultura.

En un extenso documento publicado la semana pasada, Vivek Murthy, el cirujano general de Estados Unidos, hizo un llamado similar para realizar un esfuerzo distribuido contra las dudas sobre las vacunas. Claro está que convencer a la gente de iniciar un contramovimiento como ese no será fácil. Es mucho más sencillo culpar a Facebook.